時間流逝得如此之快，我們的工作又進入新的階段，為了今後更好的工作發展，寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！計劃怎麼寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的崗位工作計劃，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
練兵無止境。崗位練兵是一項起點終點的訓練活動，是提升教師專長的，因此在本學年的崗位練兵活動中，我對自己的教學水平發展制定如下計劃：
1、強化技能訓練
教師的基本功訓練，包括三筆字、簡筆畫、普通話、教具製作、口頭説與書面表達等。主要自學自練的反覆練習，養成習慣。每月書寫一板粉筆字，每週書寫一篇鋼筆字，每週繪畫一張簡筆畫。每週一篇教學反思、每週一次自學並撰寫自學筆記、每週參加一次集體教研、雙週一次輔導、每月一次教學比武活動，練就自身內功。
2、以課堂教學為突破口，提高教學技能
課堂教學大練兵是崗位練兵活動的，要以課堂教學的改革與創新為着力點。從備課、上課、説課、課後反思及評課等進行練習。以教研組為同步課堂教學創新研討活動，打好課堂教學關。
3、參加教育科研大練兵，提升自己的科研能力
學校以教育科研為先導，對教師的教學水平發展實施一系列要求：書面分析典型教學案例，命一份學科檢測試題，寫一篇與所任學科的教學論文，當一次集體備課的中心發言人，寫一份高質量的.教學反思，撰寫出較高質量的科研論文或課題結題報告。讓崗位練兵在科研領域實效
4、參加各級教研活動，搭建教師展示的平台
教師崗位大練兵是一項督促教師專業水平發展的有力活動。通過崗位練兵，使得自己得到了一個很好的接受提高教學基本功指導、取長補短、不斷豐富教學實踐經驗的鍛鍊機會。以後更要紮紮實實地工作和學習把業務學習落實到實處
物業客服崗位年度工作計劃個人 半年的時光如白駒過隙，還沒等得及我回頭細細品味一下我在20xx年中走過的路程，我在xx寫字樓作為一名客服的半年工作時光就已經匆匆忙忙的結束了。可能是因為我自己沒有意識到時間過的如此的快，也有可能是因為我在上半年裏沒有做工作計劃，所以才讓我產生了一種沒有太多體驗和成就的感覺。吸取了這一教訓，在下半年的工作還沒開始之前，我就趕緊來為自己下半年的工作做了一個計劃和安排。
一、崗位日常需要完成的工作
首先，身為一名辦公樓的前台客服，我必須要保證自己每天的形象都能夠達到公司裏的要求，保證每天着裝整潔，統一穿好公司前台的制服，保證自己每天精緻的粧容，包括髮型也要梳到一絲不苟，才能站到我們前台的位置上，向我們的客户和業主展現我們物業公司的專業和良好的氣質形象。
第二個是，我們要保持我們良好的儀態，時刻向客户和業主展現我們前台客服人員的禮儀修養。不能夠隨便的坐在我們的崗位上，也不能在我們的崗位中隨意的走動，更加不能夠擅自離開我們的崗位。接待客户的時候，我們更是要做到禮儀接待，讓客户在心中留下好感，讓客户感受到我們對他的禮貌和尊敬。
第三點就是我們客服人員的服務態度，整個辦公樓每一層都有一到三家的`企業公司，每一天或多或少都會有企業裏的人員過來向我們諮詢問題，這個時候，我們不僅要做到微笑對待，我們還要做到耐心而細緻的為他們解答，幫助他們儘快的處理好問題。在這個過程裏，我們不能表現出一絲不耐煩的語氣和態度，而是要熱情和親切。
二、領導交辦的任務
對於在下半年裏，領導交代的任務，我還無從知曉。但是隻要是領導交代下來的任務，我都要認認真真的去完成，抱着一顆嚴謹而負責的心去完成好。
這個計劃和安排可能還存在很多漏洞的地方，但是基本上的工作也都有概括進去，我也會做到自我監督和自我督促，做到嚴格按照上面的計劃遵守，增加自己的自制力，加強自己的自律意識。如果還有需要進行補充和完善的地方，還請領導不吝指出，我會拿回去再次進行修改。相信在下半年的工作當中，我一定能夠表現的更好! 物業客服崗位年度工作計劃個人 我是寫字樓的一個物業客服，我在上一季的工作已經完成，馬上就要迎來下一季的工作了，為了能夠更好的進行工作，我制定了我的工作計劃。以下是我的客服工作計劃：
一、就是總結上一季我的工作
上一季的工作裏，我有很多地方出現了錯誤，這一季度，我希望找出這些不足，把它們改正。做好一季度的總結，吸取經驗教訓，為下一季的工作做準備，這樣就能知道自己下一季度的工作怎麼做了。
二、常聯繫寫字樓的業主以及住户
我是客服員，就必須做好業主和住户之間的聯繫，及時的瞭解情況，把寫字樓的物業做好。每隔一個星期，就追蹤業主樓房的情況，及時解決樓房的問題。對於住户，他們是業主樓房的住户，有問題都是通過我來調節，因此我要經常對他們進行生活調研，也是為了保障住户的利益。
三、微笑服務，禮貌接待
寫字樓經常有客户光顧，因此為了顯示客服的專業，我必須要做好微笑服務，面對來訪的人員，要報以微笑示人，不能有情緒，這樣不利於接待來客，同時給予禮貌，當他們進行詢問和訪問時，不能沒禮貌，這是很得罪人的。再一個作為一個專業額客服，這些技能都是必須要擁有的，好的客服就是讓客户滿意自己的服務。服務他人，就必須做好兩個方面。
四、加強寫字樓的衞生管理
上一季度因為我對衞生方面的疏忽，導致有業主投訴，影響了他們的辦公。所以這一季度我就要嚴管衞生這方面的工作，每天對樓層進行大範圍的消毒，派遣保潔每天搞兩班衞生，早上和晚上，樓裏的垃圾絕對不能有過夜的機會，必須當天清理掉，保證寫字樓的空氣和環境是乾淨的。各個樓層的儲物間也要定期打掃，以免落太多的灰影響設備的使用。
五、加強消防的管理
樓道里的消防工具要定期檢查，看有沒有問題，查看各個滅火器的存放時間，一有不符合的就替換新的，保證大樓的消防安全。
練兵無止境。崗位練兵是一項起點終點的訓練活動，是提升教師專長的，因此在本學期的崗位練兵活動中，計劃如下：
1、強化技能訓練
教師的基本功訓練，包括三筆字、簡筆畫、普通話或英語口語等。通過自學自練的反覆練習，養成習慣，使其過硬的'技能，每週安排教師書寫一板粉筆字，每週書寫一篇鋼筆字，每週繪畫一張簡筆畫。並對教師的技能訓練月檢查評比，將評比結果記錄在冊，做教師教學業績的一項積累。在訓練中，注重教師的崗位專業能力必練模塊的訓練。雙週一次輔導培訓、每月一次教學比武活動，使教師練就一身強勁的基本功。
2、以課堂教學為突破口，提高教學技能
課堂教學大練兵是崗位練兵活動的一個大舞台，學校以課堂教學的改革與創新為着力點，組織全體教師人人上一節公開課，由學校評課組從備課、上課、説課、課後反思及評課等公正、公平、的打分。評出一二三等獎。
3、參加教研大練兵，提升自己的業務能力
學校以教研為先導，按照上級的指示要求，開展各學科教研活動，並把崗位練兵與課研相結合。撰寫出較高質量的課研論文。讓崗位練兵在課研領域實效
4、參加各級練兵活動，搭建教師展示的平台
5、以網絡教研為主，讓崗位練兵步入快車道
教師的信息技術能力的訓練，讓網絡資源為教育教學服務。讓崗位練兵與現代化教育技術相，讓教師在高效快捷的信息狀態下吸納有利的資源而的為教育教學、為學生的發展服務
在教師練兵的基礎上，參加評比、競賽活動，以賽促練，以賽促學，使教師練就的功，進而素質教育，課程改革，教育教學質量而努力。
一、行政工作
1.做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,制定一套系統的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位；
2.做好員工服務:工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋.做好員工與領導溝通的橋樑；
3.做好領導服務:及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。
二、企業文化推廣
1.企業文化的.宣傳對於企業文化的宣傳,將分三個步驟進行:首先,制定企業內部的精神口號,企業的價值觀,企業的行為信條;其次,企業內部的信息交流,在信息平台上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;最後,進行企業文化知識培訓,可由公司經理擔任講師;
2.員工活動①元月組織策劃年度經營年會;②四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動；③八月組織策劃迎接新員工交流會；④十月組織策劃公司員工運動會；⑤十二月組織策劃聖誕假面晚會；
三、個人技能提升
1.積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能；
2.通過個人自主的學習來提升知識層次。回顧20xx年，本人的工作側重於行政事務方面。在20xx年中，希望能將工作的側重點轉移到企業文化的推廣上；並不斷的提升個人的知識層次及專業化的工作技能，更好的為企業的發展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。
轉眼間，我參加工作已三年有餘，在教學工作和班主任工作中積累了一點點經驗，但我發現，自己的課堂還需要進一步改進，這需要我不斷地反思自己。在教學研究上缺少系統的理論知識，距離研究型教師還有很大的差距。針對我自己的實際情況，尤其是在新課程改革中，在提倡素質教育的今天，過程情感教育顯得更加尤為重要。在認真研讀了新課程改革的案例以後，發現自己有很多不足的地方，為了改進工作，做個符合時代要求的合格教師，我對自己未來三年做了新的規劃，以作鞭策：
一、自我分析：
本人踏上教育教學崗位已有3年，自工作以來主要從事國小語文教學工作和班主任班級管理工作。自我感覺功底較淺，平時練筆很少，我更是認識到自己教育理論、專業知識、基本功以及個人文化素養的不足，有待於進一步提高。
二、發展目標（一）總體目標
1、“多做”、“多想”、“多聽”，在未來的三年時間中，不斷改進自己的課堂教學；改善自身的不良習慣，將自己改變成一名主動學習者，使自己成為學生心目中具有親和力、輕鬆、快樂、幽默的老師，並逐步將自己打造成吃苦耐勞型的教師，使自己的課堂成為詩意的課堂，是學生嚮往的精神家園，並能和學生共同學習成長，滿足學生成長和走上社會的實際需要。
2、繼續體育專業理論結合專業技能的學習。熟知《給教師的建議》（蘇霍姆林斯基）《《成為有思想的教師》（肖川）《教師，做反思的實踐者》（肖川）《班主任專業成長的途徑40位優秀班
主任的案例》（張萬祥）》等有關著作，更新個人專業知識、認識教材，做到因材施教；能科學合理地設計每一學期的教學目標，並與單元計劃相配套；從而尋求自身教育教學方法、手段、教學設計上有所突破。
3、堅持每週1-2小時的閲讀，除教育教學類書籍，增加案例、課例的閲讀參考，尋求在理論研究上有建樹，不斷提高自身理論研究的能力，並結合實踐有成效。
4、努力使自己成為一名研究型和發展型的教師；樹立終身學習的觀念；課堂教學形成一定的獨特風格。促進自我展示與自我實踐，自我監控與調整能力，同時加強課堂教學管理，構建個性課堂教學模式。
（二）預期目標：
1、多聽課，多講課，多學習。樹立終身學習的觀念；2、教育教研能力的進一步提升。作出自己優秀的教研課題。成為一名研究型和發展型的教師。
3、逐漸完善並有所創新。課堂教學形成一定的獨特風格。（三）具體目標：
1）繼續自己的專業學習，積極提高自身的專業水平。不斷探索和實踐，努力營造適合學生學習的舒適、輕鬆的體育課堂環境。
2）繼承優良的體育教育教學方法、手段，尋求自身教學特點，發揮所長，利用各種器材豐富教學內容，使課堂教學形式多樣化，逐步建立個人教學風格。
3）閲讀有助於自身教學提高和教師個人素質提高方面的書籍，教學方法和理論方面等的著作
4）積極參與各教育教學類學術活動，做好筆記及完成其相應要求和功課。
三、個人三年發展規劃：第一年度目標（20xx年_）
1、繼續自己的專業學習，積極提高自身的專業水平。不斷探索和實踐，努力營造適合學生學習的輕鬆、愉悦的課堂氛圍。
2、繼承優良的教育教學方法、手段，尋求自身教學特點，發揮所長，利用各種教學方法豐富教學內容，使課堂教學形式多樣化，逐步建立個人教學風格。
3、深識教材，因材施教。逐步提升自己的課堂掌控性，完成幾節高質量的優質課，並寫下教學反思。同時加強本學科專業理論知識的學習和課堂實踐能力。
4、閲讀有助於自身教學提高和教師個人素質提高方面的書籍，教學方法和理論方面等的著作，嘗試每學期能自讀2～3本；寫下教育教學感想，每個月寫下教育一篇千字教學感想，到學期末總結出一篇有質量的論文。
5、積極參與各教研活動，做好筆記及完成其相應要求和功課。利用課餘時間進行本科函授的進修,積極參加繼續教育。實施的方式和途徑：
1、熟悉國小語文教材，按照要求計劃來設計教案。從學生角度來展現，學生能喜歡上語文育課，願意上語文課，認為上語文課是一件開心的事。學生能與教師關係融洽。
2、積極參加各類教科研活動。參加觀課、評課活動後，注重自身實踐、反思和總結；積累經驗，拓寬自己的教學思路。
3、多問，經常請教優秀教師，學習其成熟的.教學理念、對待事物的隨機應變能力和課堂掌控技術，結合自身實際，形成一個全新的、便於自己控制的教學，使課堂教學有成效。每月寫一篇能反映和提高自己的教學日誌。
第二年度目標
1、巧練課堂教學基本功在語文課教學設計、語言、手段、方法等有一定的教學特色和教學經驗，初步形成自己的教學風格。
2、在教育科研方面有突破，積極參與體育教研組課題研究，進行相關資料的收集和整理。並擬定一個學術研究方向。
3、繼續專業理論的學習，廣泛閲讀教育教學雜誌，探索學生體育課創新能力，總結經驗，促成更有效的課堂教學。
4、每年爭取閲讀三本以上教學理論專著，學會“想”和“寫”，積極認真寫教育教學文章。
5、繼續加強本學科專業理論知識的學習和課堂實踐能力,提升理論水平和實踐能力,更新知識結構。
6、每學期聽課16節以上，及時做好教學反思工作，加強案例研究，撰寫教學案例。第三年度目標
1、在兩年的教學基礎上，不斷反思整合自己課堂，向市優秀教師靠攏。
2、關注學生的自身認知，從興趣、道德、情感、價值觀等多方面瞭解各年齡段學生。不侷限於教材，不斷從新角度理解和挖掘，做好2年教育教學的反思和總結。
3、隨着教學經驗不斷積累，進一步完善自身的教學風格，有一套完整的教學經驗集。
4、進一步培養自身專業素養，以高水準的經驗型青年教師為目標。
四、具體措施：
1、認真備課，不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際設計課的類型，擬定採用的教學方法,並對教學過程的程
序及時間安排都作了詳細的記錄，認真編好導學案.每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，並製作各種利於吸引學生注意力的有趣教具，課後及時對該課作出總結，寫好教學扎記。對課堂的掌控性有質的提高，熟悉程度加深，力爭做到和諧、寬鬆、愉快的教學氛圍。
2、增強上課技能，提高教學質量,使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主體作用，讓學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快，注意精講精練，在課堂上老師講得儘量少，學生動口動手動腦儘量多，同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。
3、虛心請教其他老師。在教學上，有疑必問。在各個章節的學習上都積極徵求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊想，學習別人的優點，克服自己的不足，並常常邀請其他老師來聽課，徵求他們的意見,改進工作。
4、通過觀課、評課，彙總其創新，為確立自身教學風格作指導，發揮優勢。認真批改作業：佈置作業做到精讀精練。
5、注重學生主體，以培養學生良好的學習習慣和方法，鼓勵學生創新；在教學中注意學法指導，關注學生的學習過程，培養學生終身體育的觀念。同時做好課後輔導工作，注意分層教學。
6、運用低年級教學語言，教學規範、做到語言精練，課堂教學氛圍良好，課堂紀律嚴謹，學生自信好學，身體素質不斷提高，活動能力加強。
7、提高課堂有效性，積極參與各種形式的教科研活動，學習各項教材新增重點及重點轉移等等。經常閲讀教育教學類書籍及科研著
作，通過反思和總結經驗成果，加強自身教育科研能力，使制定的學術論文有其可行性。五、預期目標效果：
通過對三年規劃的逐步實施，應達到如下預期效果：1、學習專業化知識、提高專業化技能的自覺性有明顯提高。2、能夠產生比較強烈的自我提高慾望。
3、成為思想素質高，改革意識強、專業結構合理、教育教學水平高的教師。
4、成為能夠適應教育改革和學校發展的學習型教師。六、達成目標的保障措施及自我檢測措施
1、積極、認真對待每一節語文課。互聽課、展示課上能得到同組的贊同。形成自身特有風格的語文課教學，學生反響熱烈。
2、根據個人專業發展三年規劃的制定，進行每學年、每學期的實施內容細化，制定改進計劃和實施措施，並在實踐過程中總結和創新。
3、利用週末和節假日參與專業技能提高培訓，更新專業知識和水平。
4、學期、學年的考核，接受校和同事們的監督審查，以此來督促自己。
總之，在今後的實踐中，我會繼續努力工作，以真摯的愛，真誠的心，以及有個性的課堂教學風格吸引學生，打動家長。面對新課改，我時刻告誡自己追求卓越，崇尚一流，拒絕平庸，注重自身創新精神與實踐能力，把自己的全部知識、才華和愛心奉獻給學生，奉獻給教育事業。
成功是明天的事，今天的我還在路上。三年，是我為自己制定的成長期限，三年中，我將踏踏實實，不懈努力，讓自己在教育上有所突破。我規劃自己，讓工作有序高效；我成就學生，也一樣成就自己。
我的主要工作任務是職責銀行劃款複核、前台交易系統複核、中央國債系統複核。這些工作都是資金管理的重要過程，就是通過對各項業務的再次審核，保證資金的安全，帳務處理的規範，為企業把好資金運作關。
一、加強學習，提高業務能力。
近幾年來，我國會計行業發展在不斷髮生變化，特別是企事業單位的財務管理工作隨着實際業務變化以及國際通用規則的日益完善而在變化，作為一名資金複核人員，只有不斷的加強財務管理業務知識的學習和各項資金的運用、分析才能適應工作崗位的需要，一年來，我先後自學了國家新出台的財務管理要求的一系列規則和辦法，還有新調整的一些會計管理的實務等，同時我還參加了公司組織的各種業務培訓，認真聽老師講課，並注重要在業務工作的實踐和運用，使自己能緊跟行業發展的形勢和企業發展的需要。無論是理論知識還是實際工作能力都得到明顯提高。
二、具體的工作情況。
我的主要工作任務是職責銀行劃款複核、前台交易系統複核、中央國債系統複核。這些工作都是資金管理的重要過程，就是通過對各項業務的再次審核，保證資金的安全，帳務處理的規範，為企業把好資金運作關。今年以來，我主要在以下幾個方面做了工作。
1、認真做好自己的本職工作。
一年以來，我嚴格要求自己，要以良好的職業道德去工作，不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠，否則將會對企業的財務管理形成非常嚴重的後果，我按照自己的工作職責範圍，每天我對各項銀行劃款複核、前台交易系統複核以及中央國債系統複核工作進行認真嚴格的複核，每一筆業務，每一項資金的流動及確認都是在反覆的核對之後進行的，凡是不符合要求的帳務處理及業務回購、債券買賣、收款付款等業務一律不予確認，嚴格把關，發揮好職能作用，力保企業的資金管理的安全性，今年以來，我在自己的工作崗位共檢查複核業務筆，保證項業務的規範有序。
2、完成了重大項目的資金核算工作。
今年先後完成了債權投資國電項目的核算工作，華髮債權投資項目成立的前期準備工作等，由於項目核算工作事關企業資金投入及使用的規範性和準確性，也是項目投資中資金管理的重要一環，事關項目投資的發展，我嚴格按照公司財務管理的各項要求和程序以及公司投資國電項目核算的有關要求規範運作，為公司的經營發展把好資金使用關，主要的業務是應付利息、管理費、託管費等相關費用的支付，今年共進行了兩次，即3月份和9月份各付息一次，為了做好這項工作，我與託管銀行以及公司相關部門加強交流和溝通，做好協調工作，使資金管理嚴格按照程序運作，有效防範了資金使用的風險。
3、配合有關部門做好相關工作。
今年，配合創新部完成了託管銀行開立託管户的工作，對資金的管理進行了認真複核後，按照要求劃轉至項目方，使該項目及時按照預定的計劃成立。我多次與託管銀行以及公司的各個相關部門進行協調和溝通，實現該項工作的有序推進，為公司的業務開展奠定的基礎。
我還根據投資部的工作需要和指令，辦理了通知存款的相關手續，我按銀行規定的要求對每筆業務辦理了開户手續。為了有效做好上半年的降息預期的準備工作，我們還多次與投資部溝通，做好利息波動的防範風險後，通知所有存款都以七天為週期進行滾存，雖然大大增加了我們的業務工作量，但是全面保證了公司資金的使用安全。今年，在同事的幫助協作下，共完成了各銀行存款業務達205筆，總金額達2100億元，為公司創造收益6100萬元。
4、做好檔案管理工作。
財務檔案管理必須按照國家有關期限要求進行規範存檔備案，我作為資金複核工作人員，今年還承擔了財務部會計檔案的管理工作，對各項憑證、各項帳務、報表以及各項分析報告等都嚴格按照財務檔案管理的'要求和程序進行登記存檔，存放有序，方便存查，完整標準，同時還接待了外來部門的審計和檢查工作，做好各項登記工作。同時我還與人事部門交接了20xx年底以前的憑證，通過認真對照，簽字登記，推動了財務檔案管理工作的規範。
5、做好應對突發事件的應急工作。
在具體的工作中，防範突發應急事件是一項很重要的工作，要保證財務管理的有序進行，防止出現故障等原因形成業務的中斷或者造資金管理的其它不良後果。今年，在一些領域做了積極的研究和分析，實現了工作的順暢和有序。特別在網上銀行的帳户的管理上，通過日常分析和研究，我們都準備了紙質劃款憑證，一旦發生網銀故障時即隨時都可以通過人工劃款，保證業務的連續性。還有在中央國債系統的密押器的使用上，為了防範中央國債系統發生故障，引起帳務管理和其它因素的影響，加強了系統密押器的管理和操作，保證了系統順利完成交易。
特別是在自有資金託管帳户及定期存款帳户、招行三家支行開户並辦理網上銀行、浦發徐匯支行開户、建行第一支行、第五支行開户。中國銀行浦東開發區支行。自有資金帳户與銀行簽訂協定存款合同，提高資金收益率。因法人更改，變更自有户印鑑。
6、其它工作。
另外我還按照公司的要求和上級的安排，做好中央國債公司開立的券款對付業務，認真細緻的進行業務核對，一是要保證和提高資金的安全性，同時也大大提高了資金的使用效率。
同時，今年1至4月份還承擔了華力公司投資報表的工作，在具體的工作中，按照財務報表程充有序進行，為企業經營決策及時提供了依據和基礎。由於5月其它工作的需要，移交至其他同事。
第二部分存在的問題和不足
一年來，我雖然在自己的本職工作崗位上認真嚴格負責的工作，並且圓滿完成了領導交付的其它的工作，但在實際工作中，自己還存一些不足和差距，例如還需要進一步學習，提高自己的業務能力，還需要在財務複核管理上下功夫，提高自己的業務能力和水平。
第三部分下一部工作打算和計劃
20xx年，將是我公司經營發展新的歷史時期，也是新的關鍵階段，作公司一名財務系統的工作人員，應該有自己責任感、使命感和緊迫感，努力做好工作。因此，我對自己在20xx年的工作進行了認直仔細的規劃，我將在上級的正確領導下，在同事的幫助協作下，創新性的做好財務資金監督管理工作，為企業的持續健康發展做出更大的貢獻，具體的工作計劃及建議如下：
一是加強學習，提高自己的業務素質和綜合能力。隨着社會的不斷髮展，會計的概念越來越抽象，它不再侷限於某個學科，在税務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及，企業的財務管理對財會人員的素質提出了越來越高的要求，在新的一年時在，我將進一步加大學習的力度，提高自己財務業務水平，特別要結合企業行業發展及自己的崗位工作需求，加強相關業務方面的學習，使自己的財務業務能力不斷提高，以適應工作的需求，特別要積極參加公司組織的各項業務培訓，還要參加一些重要的會計培訓部門組織的專家培訓，使自己的財務業務水平更上一個新的台階。
二是更加認真負責的做好自己的本職工作，在自己的工作崗位上，對各項財務資金的管理都要嚴格把關，不能有半點疏忽和大意，銀行劃款複核(資金劃轉、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉)前台交易系統複核(資金增減、債券兑息兑付、定期存款確認、定期存款到期確認)中央國債系統複核(債券買賣、債券回購、收款付款確認、dvp交易資金劃轉)，要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析，確保財務管理的規範和高效。
三是做好一些重大項目的投資核算。重大經營項目事關企業今後的發展，資金安全性與項目投資的可行性以及企業發展的後續性息息相關，特別是20xx年兩個債權項目的投資核算、付息等工作，要保證時間性和規範性。我將大力加強與託管銀行的溝通和協調，不斷探索和總結合作和業務聯繫的新方法和途徑，保證各方合作程序和業務往來的順暢。在華髮項目上，除要做一些資金管理的基礎工作以外，還在20xx年召開受益人大會以後，時行資金建帳，並做好ta系統的操作工作，保障業務系統的正常運作。
四是加強會計檔案的管理工作。我們雖然在20xx年對會計檔案管理工作進行了規範嚴格的整理，在20xx年，我將在20xx年的基礎上，嚴格按照國家一級檔案管理的要求進一步完善和規範，要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性，特別是一些重要帳户和原始憑證等業務帳本都要嚴格備案登記存查。
五是加強與公司各部門的溝通協作，通過溝通和交流，才能達到業務的統一性和規範性，實現合作緊密，工作有序，防止發生推諉扯皮等現象。造成工作的延遲和業務的疏漏。
六是加強應急管理的研究和分析。資金管理難免會出現一些意想不到的突發事件，這對於財務管理來説是一個大忌，甚至會影響到企業整個資金鍊的管理，所以就加強應急管理的研究，積極出一些財務資金管理的應急預案，確保發生突發事件時能緊急啟對應急預案，保障企業財務管理的正常進行。
七是一些建議：應抓好“節支”工作，採取具體措施，抓住關鍵環節，針對資金週轉過程中的每個關鍵點和關鍵程序，建立相應的制度，嚴格控制各項支出，切實提高資金的使用效益。首先，要制定科學合理的定員、定額費用標準，將單位的各項財務收支活動全部納入預算管理範圍，提高預算的編制水平。財務預算的編制要體現在對重點工作的資金保障上，同時也要體現在對資金的節約上;其次，在預算執行中，要建立健全各項財務支出控制制度，並結合單位事業發展的實際情況，提出減少費用支出的各項措施，努力把各項費用支出控制在預算範圍之內;第三，建立和完善資金使用的績效考核制度，對各項財務支出事項要追蹤問效，要充分發揮財務部門在建設節約型行業中的作用。第四，要大力壓縮非生產性開支，促進全行業節約活動的開展，形成“節約光榮，浪費可恥”的行業氛圍。
1、依據施工進度及項目經理的分配，安排好各工種穿插施工工作，嚴格記錄每日的施工進度。
2、做好施工前的技術交底工作，並對施工過程中的各個環節進行指導監督，協助項目經理編制工程質量相關報表，對施工現場嚴格監督，發現問題及時反饋，定期整改。
3、根據施工進度隨時做出材料使用計劃，由項目經理審核後交公司，加強原始資料、憑證、圖紙的管理工作和施工過程的需現場填寫的質保資料。
4、協助項目經理制定人工投入計劃，並做出人工費控制目標計算並實施，降低成本，提高效益。
5、安全文明施工，嚴格履行現場管理條例，及時發現不安全隱患，注意防火、防盜，保證不出任何事故。
6、根據工程質量標準，按照施工規範施工，做好施工記錄並及時對工期、質量存在的問題提出整改意見和具體辦法。
7、應處理好維修與施工的關係，不斷改變施工過程的工作環境和條件。
8、協調施工過程中原材料、人員、設備的供應及配置，合理組織施工。
9、熟悉施工圖紙，瞭解工程概況，繪製現場平面佈置圖，搞好現場佈局。對設計要求、質量要求、具體作法要有清楚的瞭解和熟記，組織班組認真按圖施工。
10、全面負責本工程施工項目的施工現場勘察、測量、施工組織和現場交通安全防護設置等具體工作，安排臨時設施修築等工程任務，對施工中的有關問題及時解決，向上報告並保證施工進度。
11、參加圖紙會審，審理和解決圖紙中的疑難問題，碰到大的技術問題負責與甲方和設計部門聯繫，妥善解決。堅持按圖施工，分項工程施工前，應寫出書面技術交底。
12、參與班組技術交底、工程質量、安全生產交底、操作方法交底。嚴守施工操作規程，嚴抓質量，確保安全，負責對新工人上崗前培訓，教育督促工人不違章作業。
13、編制單位工程生產計劃。填寫施工日誌和隱蔽工程的驗收記錄，配合質檢員整理技術資料和施工質量管理，按時下達各部件砼及砂漿的配合比。負責安排各分部分項的檢測。
14、負責施工計劃安排實施，根據總工期和總施工進度計劃編制月或旬施工計劃進度表，並組織安排相應施工班組根據計劃施工，保證工程如期完成。
15、根據施工計劃做好各施工班組的日常工作安排，提前做好勞動力動態表，合理安排勞動力資源，合理組織實施施工。
16、對原材料、設備、成品或半成品、安全防護用品等做好檢測複試工作。質量低或不符合施工規範規定和設計要求的，有權禁止其在工程中使用。
17、按照安全操作規程規定和質量驗收標準要求，組織班組開展質量及安全的自檢、互檢、交接檢三檢制度，努力提高工人技術素質和自我防護能力。對施工現場設置的交通安全設施和機械設備等安全防護裝置經組織驗收合格後方可進行工程項目的施工。
18、認真做好隱蔽工程分項、分部及單位工程竣工驗收簽證工作，收集整理、保存技術原始資料，辦理工程變更手序。負責工程駿工後的決算上報。
19、對項目的'施工情況每天例行檢查，並將檢查的情況及時向上級報告;
20、積極服從上級領導的工作調配，充分發揮自身的才能;
21、貫徹執行國家有關建築安裝的法律法規，貫徹執行各級地方政府有關建築安裝的行政法規，貫徹執行公司的各項規章制度。
22、負責工地的技術管理工作，包括外業的測量放線、樁線交底，沉降觀測。內業的技術交底，設計變更，傳達公司的有關技術要求。
23、負責工地土建工程技術指導，巡視檢查土建工程的施工質量。
24、負責給土建施工單位做技術交底，特別是各施工區域的地下管線、地下建築物、構築物的位置和深度以及與相鄰單位的關係，避免出現安全事故。
25、負責工地的質量管理工作，收集、整理、保存質量管理記錄、資料。接待公司領導、質檢站領導的檢查指導，對領導提出的檢查意見作出書面回覆。
26、負責工地的工程文件檔案資料收集整理保存等管理工作，及時傳遞公司和設計院的各種技術文件，檢查督促各施工單位工程檔案、竣工資料的填報、收集、整理、保存等工作，負責與地方檔案部門的聯繫和資料預驗收工作，組織竣工檔案資料的交驗。
27、負責審查土建專業的預算、結算、中間驗收、施工組織設計、監理實施細則、各項施工方案、材料計劃。
28、負責工地土建專業材料設備選型工作，對材料的質量、價格和生產能力各方面情況反覆比對，為領導決策當好參謀。
29、負責收集、整理、編寫土建專業的工程簡報，及時向領導反映工程中存在的疑難問題。
30、負責審查土建專業的設計變更、現場簽證。對設計變更產生的各種影響反覆論證，儘量減少設計變更，確保工程質量和經濟效益。
31、負責檢查指導土建專業的施工單位及時填寫收集整理工程資料，保證資料與施工同步，避免遺漏後補。
32、負責工地有關圖紙會審、設計變更、地基驗槽、主體驗收等事項與公司和設計院的聯繫溝通、書面資料的傳遞。
33、負責工地的文件、辦公用品、圖紙、圖冊等的收發、借閲、整理、保存等管理工作。
34、負責監督檢查主管專業的監理工作，協調監理和施工單位發生的爭議。
35、完成領導臨時交辦的任務。
為維護生產和裝卸正常秩序，完成各項保衞任務，切實履行好公司的各項制度和公司的目標，以公司的各項制度為中心，以公司指定的各項規劃為指導思想，本着為公司創造更大的經濟利益為出發點，制訂本崗位的工作計劃。
1、我們要牢記裝卸崗位的管理制度和履行公司的各項規章制度，牢記我們的職責範圍，裝卸崗位直接關係到我們公司對客户的責任和公司對客户的承諾，是我公司對外工作效率的前沿陣地，這就要求我們的裝卸崗位人員要牢牢關注我們公司對我們裝卸崗位指定的制度要牢記，時刻遵守着我們的職責所在，時刻樹立着我們企業的形象，把我們公司員工的實幹能幹的精神打出去。切實履行好我們的職責。
2、在上班期間，我們的員工要遵守我們企業的各種規章制度，值班期間，不能擅離職守。不準聚眾喝酒、下棋、打撲克等娛樂活動。在來車的裝卸工作時要積極主動的去為客户接拆管線，熱情友好的為客户做好我們應做的工作。
3、特別對我們裝卸台的裝卸車管實行每日進行檢查，每週進行一次的維護和保養，每半年進行一次的更換。
4、積極做好本崗位的巡檢巡查工作，發現問題能即使有效的處理，能把問題消滅在萌芽狀態。
5、積極做好我們公司組織的各種活動，積極做好消防工作，時刻把安全放在首位，積極主動的`把我們公司的各種消防演練，重大危險源應急預案及我們本崗位的應急預案的演練工作做好，把我們平時所使用的滅火器材及我們崗位所有消防設施做到心中有數，並且做到會使用，在發生安全事故時能做到快速便捷的啟用。
6、努力學好本崗位的業務知識和崗位練兵業務，我們崗位每週組織的業務學習和業務練兵要一直堅持下去，積極配合我們公司制定的各種制度和各種活動計劃，積極配合我們廠規定的每週二的消防演練日活動，積極把自己鍛鍊成一個合格的崗位工作工作者和一個合格消防工作安全員。
積極樹立起我們裝置崗位的一切良好的形象，把我們公司的工作精神樹立好，盡職盡責的做好我們的工作，為公司的壯大發展做出我們的貢獻。
第一個月瞭解情況
主要了解顧問單位的基本情況，包括公司歷史(成長史、以往的失敗案例和成功經驗)，公司目前的經營狀況，管理架構，部門結構，業務流程等。
第二、三兩個月着重處理歷史遺留問題
經深入瞭解公司情況，提出改進公司內部管理、控制的建議;對歷史遺留問題加以梳理，重點解決突出的法律問題;保證公司的運營暢通。
第四、五兩個月規範各類合同文本
收集公司各類合同文本(包括勞動合同，業務合同等)。針對收集到的合同文本，並結合公司的實際情況，從法律的專業角度進行分析研究，規範合同的各項要件，對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協助制定標準的合同文本。
第六個月中期總結
針對公司六個月來的實際運營加以分析、研究，並與顧問單位進行深入探討，提交一份工作報告，總結法律顧問工作及公司可能存在的問題，並提出處理建議。同時對服務模式以及實施方案作相應的調整。
第七個月勞資法律培訓
針對公司的勞資問題，結合公司的實際勞資糾紛，委派我所資深勞動法專業律師，深入剖析相關法律;指導公司相關人員掌握簽訂勞動合同的相關技巧。
第八、九兩個月協助完善規章制度
通過對公司總體架構運行情況的熟悉，找出其中的弊端，尋求完善的方案，充分調動公司各單元的活力;補充完善公司的規章制度，制定切實有效的激勵約束機制，尋求公司效益最大化
第十個月一線人員法律培訓
對顧問單位的一線工作人員進行免費的'業務法律培訓，針對公司不同的情況委派相應的具備施教才能和擁有施教背景的專業律師擔綱，從整體上提高公司員工的法律素養和意識。
第十一個月税務建議
針對公司在税收交納、代扣代繳過程中遇到的問題，指派我所税法方面的專業律師，為公司講解、透析如何合法納税，如何最大限度地取得税收優惠，達到合法節税的目的。
第十二個月年終總結綜合評價
回顧整年度的服務情況，由顧問單位對服務質量和工作方法作出綜合評價;同時就顧問單位的現狀提出專業的整體評估報告。與顧問單位協商制訂下年度的服務計劃，簽訂下年度法律顧問的續約合同。
以上工作進度可以根據顧問單位的實際需要進行適當調整。
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、基本技能考核：屬於規範化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
3、加強專科技能的培訓：各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流於形式，為培養專科護士打下紮實的基礎。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨牀應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
(二)、更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
(三)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養
組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。
二、加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人羣對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，並召開護士長工作經驗交流會，借鑑提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效
(一)、繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長髮現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。
(三)、進一步規範護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理：
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。
四、深化親情服務，提高服務質量
(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，瞭解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
一、 做好保安人員穩定工作，控制人員流失
1、加強隊員思想政治教育，教育隊員認清現階段就業形式，珍惜來之不易的工作機會，報着對單位、對自己，對家人負責的態度，端正工作態度，積極做好本職工作。
2、加強與隊員的溝通交流，指明工作發展方向，指出機會是靠自己爭取的，公司發展較快，機會很多，提高隊員工作積極性與工作責任心;關心隊員日常生活，幫助隊員解決一些實際問題，提高隊員對保安職業、公司集體的認同感。
3、關心隊員業餘生活，引導隊員參與健康有益的業餘活動，如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下，適當組織一些健康有益的文體活動，豐富隊員文化生活，活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業務技能競賽等，凝聚人心，提高隊員團隊意思。
二、 加強隊員日常管理與培訓，努力提高保安隊員思想素質和業務技能
1、嚴格落實公司規章制度，對於新入職隊員，加強二級培訓，使保安隊員儘快適應國際大廈管理;注重隊員在崗狀態的監督，通過保安班長來嚴格落實平常工作，提高管理的有效性。
2、加強隊員業務培訓，培訓內容包括：隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規等方面，注重培訓形式的多樣化，採用集中講授和崗位指導相結合，理論教學與實際操作相結合，使保安隊員熟練掌握業務技能，適應國際大廈安全工作需要。
3、注重隊員思想政治教育，加強法律法規的培訓，積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識，強化政治覺悟。預防隊員出現違法亂紀的事件。
4、鼓勵員工積極學習，追求進步，對於工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質的隊員，加強關注，引導其向更高層次發展。
三、 注重安防設施設備維護，確保監控、消防設施完好
1、積極協同管理處工程部、維保單位對大廈消防設施、設備(消防主機、消防廣播、煙温感、噴淋系統、防火捲簾門、消防器材及大廈消防防火重點區域等)進行檢查與測試，存在問題及時維保單位處理，如無法解決的由維保方出具報告，交管理處及大廈業主方審核。
2、協同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(監視屏、電梯手控、雙鑑佈防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試，存在問題及時修復。
3、在“消防、安保”設施、設備部分存在故障的'前提下，加強“人防”管理，盡最大可能的保障大廈各方面安全。
四、 規範進出人員管理，確保人員管理上不出現漏洞
1、中控、大堂及機動巡邏隊員密切配合，加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理，及時做好制止與指引工作。
2、大堂、車庫崗加強施工人員進入大廈的監督，嚴格按制度執行，憑施工證(一人一證)核對放行。
3、外來送水、送貨、搬家人員，先客户確認後，安排隊員指引通道全程跟蹤陪同，直至結束，人員離開。
4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進、出入大廈的人員要實行登記，並協調中控進行確認。
5、外來至大廈辦公人員(如：辦理公積金等業務)有領班、大堂隊員及時主動詢問並作指引，加強公共區域的管理，維護大廈的日常秩序。
五、 加強車輛安全管理，維護管區內正常交通秩序，保障車輛安全
1、車輛進出車庫應按指定路行、車速行駛。
2、車輛進入時需認真檢查《出入證》、車況，登記進出時間。
3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查，發現問題及時與車主聯繫處理，並登記。
4、外來車輛要進入大廈要事先問清事由，可以放行的應通知了下車庫保安指定其停車位置。
六、 做好物品進出管理工作，控制物品流失
1、大廈內租户要攜出物品時，出具物品出門證，出門證上必須有其單位蓋章，保安在各出入口進行核對確認後放行，出門證彙總後交部門存檔。
2、大廈內施工單位要攜出物品時，出具物品出門證，出門證上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章，保安在各出入口進行核對確認後放行，出門證彙總後交部門存檔。
3、有業主租户物品進入大廈的，各崗位隊員應根據實際情況準確指引途徑、路線，並有專人負責全程陪同。
（一）繼續加強客户服務水平和服務質量，業主滿意率到達85%左右。
（二）進一步提高物業收費水平，確保收費率到達80%左右。
（三）加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。
（四）完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。
（五）密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、推薦。
（六）加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。
回顧11年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收穫了成長與成績，展望明年。迎接我們的是機遇和挑戰。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標，為公司發展貢獻一份力量。
1、狠抓團隊的內部建設，工作紀律。
2、定期思想交流總結。
3、建立經理信箱，理解各員工推薦，更好的`為業主服務。
4、完善管理制度，根據工作標準，擬定操作標準。
5、人員的招聘、培訓。
6、樓宇的驗收資料、實地的考察學習。
7、交房工作的準備、實施。
8、空置單位的管理及代租代售業務。
9、完善業主檔案。
10、費用的收取及催繳。
11、處理業主投訴諮詢問題及跟進工作，建立回訪制度。
12、組織學習培訓，提高員工的工作水平、服務質量。
13、定期走訪，徵求業主意見，不斷提高服務質量。
14、組織開展社區文化活動及業主聯誼活動。
15、負責辦理入住、驗房，交房、裝修的全部手續。
16、簽訂物業服務合同、裝修協議等文書。
17、根據業主要求開展其他有償服務。
18、監督檢查各部門的服務質量，對不合格的服務及時進行整改。
19、定期召開各部門服務質量評定會，不斷提高服務質量。
20、領導交辦的其他工作
客服崗位工作計劃（二）：
新年度，醫院方面將財務工作要求十分嚴格，而財務部門也將從：財務會計工作、價格管理方面、信息與統計方面和固定資產醫療設備方面入手。現將出納工作計劃如下：
一、醫院財務工作計劃
1、在財務會計核算上：完善收入，費用支出及退費以及代金券發放回收核算的各項制度，加強監督。完善利潤預測，資金預算的準確性，形成預算體制下的財務運作及分析體系。
2、在管理會計核算上：加強物流週轉次數，有效控制資金利用率，實行物資安全庫存量管理，科室限量備用及領用制度，提倡節約使用減少損耗，利用電腦信息系統建立安全庫存量預警提示。加強進貨成本的監督，完善進貨(包括新產品、新物質)的報批程序及合同管理。加強各項售價(包括產品、物質)的報批程序及信息系統管理，制定最低售價的信息預警提示。加強廣告費用的預算及執行的報批程序及合同管理，加強預決算的分析及有效廣告投放如：(版面的合理分佈等)的.統計分析體系，配合營銷策劃部提供有效的統計數據以供領導決策。細化收入與成本的配比結構，建立收入與成本對接的電腦信息系統，實現毛利在信息上的及時反映，完善實現收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統。
3、税收策劃上：配合總部的管理要求，做好本院在税收工作上的合理性安排，加強完善各項帳證管理，做好各項税種的預算及核算工作。實現櫃員機，刷卡機、現金交款共存的局面為醫院的收入管理創造良好的環境。
二、醫院財務人員目標管理
在收入與成本的關係上進行理順，做到配比的合理性。分項目分分部門核算材料。成本上按收入的配比原則進行完善細化進行分類，區分好手術中材料領用，銷售類的物資發出特別對科室領用，免費領用等加強監督。
三、價格管理
1、醫院物資(包括假體材料)進貨上加強合同管理體制，對新產品新物資嚴格把關，配合領導層對醫院使用物資，銷售產品結構合理開發等的決策提供準確的數據依據，對藥品，零星的醫用物資等實行不定期的價格詢查制度。
2、營銷策劃部實現大小開支項目在統一預算報批的情況下執行，按項目開支明細核定價格進行報銷核算。
3、對醫院的各手術、治療項目的收費價格按照部門提議，財務測算成本後報批的程序進行，並逐步完善電腦信息系統的最低限價錄入，實現底價預警提示。
計劃是管理的一項重要職能，任何組織中的各項管理活動都離不開計劃。下文是關於行政崗位的工作計劃最新範本一覽，由整理分享，希望內容對您有所啟示，具體請看全文介紹。
為配合公司xx年度目標的達成，加強人力資源管理和行政管理的計劃性，行政人事部現制訂xx年度工作計劃，並遵照計劃開展具體工作，更好的協調各部門的運作及支持公司的決策，協助各部門達成公司xx年的工作目標。 第一部分 人力資源工作計劃
一、 人員招聘
(一)、思路分析
1、xx年是公司快速發展的一年，人力發展將迅速增加，並逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節後人力流動高峯期的機會，補充基層、中層，尤其是本行業優秀人才，作為人力資源更替、補充和培養儲備。
3、實行內部培養和晉升，提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。
(二)、目標概述
公司目前屬於發展期，xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備，實現梯隊建設。
(三)、具體實施方案
1、熟人推薦：包括員工推薦，在公司工作，且技術熟練程度較高，已通過努力實現個人工資目標，推薦適合公司的優秀人才共同發展，公司將給予一次性獎勵。
2、網絡招聘：繼續和前程無憂招聘網站合作。
3、海報招聘：主要面向基層人員招聘。
(四)、實施目標註意事項
1、招聘渠道拓展：競爭對手挖人。
2、調查瞭解競爭對手企業薪酬福利等情況。
3、做好各項準備工作：
與用人部門溝通，及時準確瞭解需求: 進行招聘宣傳：製作招聘海報。 招聘崗位 合計
二、績效考核
(一)思路分析
績效考核有兩個關鍵問題：一是，考核指標的科學性;二是，一種管理習慣的形成，養成行為習慣，關鍵在於堅持和制度保障。
(二)目標概述
績效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而人數是有效激勵員工，不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進工作成果達成。
(三)具體實施方案
1、繼續完善績效考核配套制度及文件。
2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標 。
3、重點對考核結果進行評估，對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤，保證績效考核工作良性運行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作，行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
(四)實施目標註意事項
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要從正面引導員工用積極地心態對待績效考核，達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通，確保績效考核工作順利推行。
3、績效評價體系，並不是行政人事部的單獨工作，在操作過程中，應以部門負責人為主導，聽取各方面人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。
三、培訓發展
(一)思路分析
1、目前，各企業對員工培訓重視度不夠、力度不足，培訓管理制度約束力不強。
(二)目標概述
1、員工培訓和開發是公司着眼於長期發展戰略必須進行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，增強企業競爭力。
(三)具體實施方案
1、對現有核心員工，特別是管理人員進行整體素質測評，確定員工整體素質情況，配合崗位素質要求和工作職責，確定其待培訓的方面。
2、重點培訓內容：管理知識、工作溝通、企業文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。
3、向員工講解內部發展渠道：內部職稱發展
行政級別發展(普通職員、主管、經理……) 個人薪酬發展 (根據級別制訂)
內部橫向發展(部門、崗位調整)
4、向員工描繪企業發展遠景和員工事業前途，關心員工心理需求，根據員工特性制定適合的職業發展規劃，這是穩定員工的有效方式，當心理需求得到滿足，員工的工作積極性和穩定性都會提高。
四、薪酬福利、員工關係
1、薪酬福利
根據公司行業進行薪資方案的評估，制訂適合企業的工資標準，福利發放可採取多樣化形式。
2、員工關係
員工關係工作的成效，很大程度反映在員工隊伍穩定性上，員工關係應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關係，妥善處理好員工關係，不僅是公司良好社會形象打造的一個方面，更是企業尋求長期發展的重要支柱。xx年的構想，準備採取座談、聚會表 等形式，引導員工與公司多進行溝通，拉近企業與員工、上級與下級、員工與員工之間的.距離，增強員工的歸屬感。
第二部分 行政管理工作計劃
行政管理工作概括地説，就是要做好三個服務：為領導服務、為員工服務、為客户服務。
一、 企業文化和團隊建設
提煉並學習企業文化，達到統一思想、教育員工、淨化環境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩定的目的。
企業文化具有兩種約束力，一種是硬的——制度，一種是軟的——文化生活。
xx年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念，完善並明確能使員工接受的具體內容。
公司內部，計劃每季度組織一次集體活動，提高企業凝聚力，活躍企業氣氛。 具體團隊建設項目擬有 ：
1、 文體活動 協調各部門組織趣味運動、卡拉OK等文體活動。
2、重要節日活動及福利發放，端午、中秋、春節、司慶……
3、年度優秀員工評選及旅遊。
4、春節聯歡活動，優秀員工頒獎，春節年會聚餐，抽獎活動。
5、企業文化討論學習。
6、行政大檢查，環境、秩序、工作牌等，每週每月檢查，張榜公佈成績和問題，年終時給優秀部門獎勵。
7、每月召開一次員工大會，指示工作方向，鼓舞員工士氣。
二、制度建設
制度是工作經驗的總結，是工作成果達成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現實工作需要，同時，要有前瞻性。
三、員工生活環境
1、員工宿舍進行衞生檢查、評比，評出衞生個人、衞生宿舍，對違紀行為照章處罰 。
2、員工餐廳：要了解員工飲食喜好，菜品儘量多樣化，保證飯菜質量，讓員工吃上實惠滿意的飯菜。
四、關係協調
對外：學習行業內先進企業經驗，加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯絡，保證公司運營正常。
對內：部門之間的溝通，定期召開協調溝通會議，換位思考、消除隔閡、團結協作。
五、環境衞生
衞生：實行責任制、日檢制，工作現場、及時督促整改，保證環境整潔。
六、日常行政事務
1、接待：接待服務主要是面試人員及公司客户，在一定程度上講，人員素質對接待服務的質量起着舉足輕重的作用，我們決定對接待員工的文化修養、禮儀和公司基本情況等進行培訓，圓滿完成接待任務。
2、證照年審：對需要辦理手續的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作，年度目標為辦理及時率100%。
3、資料整理：嚴格規範和執行文件資料管理制度，進行資料分類存檔，文件資料收發登記率做到100%。
4、辦公用品採購和使用：依據年度預算採購和領用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。
5、車輛管理：嚴格執行車輛使用管理制度，及時保養清洗，損傷時及時定責，及時處理。
人事行政工作是一個繁雜的工作體系，我剛剛邁出了第一步，下一步，我必須加強企業戰略決策和行政人事工作的執行力度，搭建好企業與員工之間的橋樑，在工作中不斷學習，不斷增強自身修養，加強公司業務知識的學習，圓滿完成人力資源和行政管理工作任務及總經理安排的各項事務。
20xx年我在公司中的工作繼續不斷的進步着，相信只要我一直不斷努力的堅持下去，我就會一直進步，在公司更好的站穩腳跟。20xx年已經走過，在即將迎來的20xx年中，我堅信只要我按照之前工作的步驟和過程，我就會在公司中更好的工作，在公司中發揮更多的作用，為公司的發展做出最大的貢獻。
在新的一年為能使工作達到質量更好，效率更高，同時進一步的提高個人的'能力，制訂出20xx年度重點個人計劃。整體計劃分為行政工作，企業文化宣傳，個人技能提升三個方面：
一、 個人技能提升
1、積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。
2 、通過個人自主的學習來提升知識層次。
二、 行政工作
1、做好各部門服務：
加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，制定一套系統的，快速的信息傳遞方案。每月月底召開一次信息員交流會議。保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
2、做好員工服務：
工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋。做好員工與領導溝通的橋樑。
3、做好領導服務：
及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。
三、 企業文化推廣
1、企業文化的宣傳
對於企業文化的宣傳，將分三個步驟進行：
一、制定企業內部的精神口號，企業的價值觀，企業的行為信條。
二、企業內部的信息交流，在信息平台上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾。
三、進行企業文化知識培訓，可由公司經理擔任講師。
2、員工活動
① 元月組織策劃年度經營年會。
② 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動。
③ 八月組織策劃迎接新員工交流會。
④ 十月組織策劃公司員工運動會。
⑤ 十二月組織策劃聖誕假面晚會。
回顧20xx年，本人的工作側重於行政事務方面。在20xx年中，希望能將工作的側重點轉移到企業文化的推廣上；並不斷的提升個人的知識層次及專業化的工作技能，更好的為企業的發展貢獻自己的力量。
20xx年是一個非常不錯的年份，在我不斷的工作中，我已經從一名普通的公司員工成長為公司的管理工作人員了。這是我一直以來努力的結果，也是更多的促進了我更好的努力的動力。在今後的工作中，我相信我還是會繼續不斷的努力的，我會為公司的發展做出我最大的貢獻的！
切實配合我車間生產計劃的順利實施，按崗位職責及任對我班組的工作做出如下分析與計劃。
1.加強管理，深入生產，紮實工作。
由前任班長工作出現的問題中，我發現了其管理上的缺陷和不足。
其一，工作重點不明確，工作中因小失大。就此我將重要工作重點對待，多強調，分析其重要性，必須落實到工作中。
其二，人員管理較疏散，對操作中出現小問題，小錯誤視而不見。這就助長了不良的工作作風和習慣，導致班組工作的失敗。針對這點將對班組成員的紀律和行為方面的要求，逐步糾正，堅持做好。對小問題，小錯誤及時糾正，加強過程監控，對其多多指導，避免問題的再次發生，工作中杜絕僥倖心理，杜絕三違現象。
2.嚴抓細節，提高工作質量。
我們崗位生產小品種較多，品種更替較頻繁，針對這一特點，我將接到的某一品種的`生產工藝仔細研究，組織班組成員進行分析，確定其質量控制點，工作過程重點環節認真揣摩，有問題及時溝通，協調。同時將工作重點記錄下來，總結生產經驗，積累知識。生產中我要以身作則，將組員工作情緒推動起來，共同嚴把質量關。
3.狠抓安全生產。
以現在的安全標準化管理平台為基礎，利用恰當的時間，多與員工説安全常識，多講安全知識，講講安全實例，與員工多討論安全問題。在工作中進行安全自檢，注意隱患排查。多進行安全生產知識培訓，提高員工安全意識，保證安全...
學問齋