時光在流逝，從不停歇，前方等待着我們的是新的機遇和挑戰，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編整理的維護工作計劃，歡迎閲讀與收藏。
我自20xx年2月27日入職至今已經將近1年。回顧這一年我個人的工作情況，特別是剛剛進入這個工作環境的時候，説起來還真的有點不習慣，不過真的讓我感覺收穫很多！
本崗位目前主要有兩大項主要工作內容：其一，計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備維護管理方面；其二，公司網站及系統維護。現對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備維護管理方面工作內容：
此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，並保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，會議室投影的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，複印機的日常故障維護及共享設置等。
公司目前一共近55台電腦，其中有49台台式機，6枱筆記本。主要的故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障等。其中台式機裏大多是兼容機，很多機器由於長期使用，導致硬件老化過快，或系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。打印機方面因生產需要，過量使用打印機難免造成硬件損壞，打印機壽命縮短，這也是今年公司購買品牌電腦、電腦維修打印機維修次數較多的重要原因。且公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，機器的配置較為混亂，所以我對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，並把每台機器責任到人，並重新整理線路，配置網絡拓撲圖，現公司網絡運行良好！
因公司有部分兼容機，配置較差甚至個別機器配置極差，頻頻出現死機卡機自動關機等現象，嚴重影響工作，所以希望來年能夠處理這類問題，購買新的.品牌機器，或者給予升級。
二、公司網站及系統維護
工作內容：此項工作主要包括公司網站的維護，營銷客服系統、財務金蝶系統以及人事管理系統的維護與安裝。
上述系統目前運行還算良好，只是營銷客服系統軟件製作欠佳，對網絡要求較高，因總公司為網通網絡，而各門市部大多為電信，所以連接較慢，網絡高峯期還會出現中斷連接的現象。
計劃：
1、兼容機更換品牌機或給予硬件及系統升級：公司有部分兼容機，配置較差甚至個別機器配置極差，頻頻出現死機卡機自動關機等現象，嚴重影響工作，所以希望來年能夠處理這類問題，購買新的品牌機器，或者給予升級。
2、安裝網絡監控軟件：企業規模在擴大，辦公人員在增加，新增電腦也隨之增多，為規範員工上網行為，加強對數據安全的管理，所以公司需安裝網絡監控軟件。
3、重新制作官網或整改網頁：本公司網站網頁有些設計不盡人意，且沒有英文網站。所以希望網站能夠重新制作或者整改，添加和修改模塊，整改完整再英化，建立英文網站模塊。
4、考勤系統：公司尚未建立考勤系統，且考勤機制不夠完整，考勤管理也存在欠缺。
5、oa系統：為加強公司內部管理，內部聯繫，工作聯繫。所以公司需安裝使用oa系統。
6、營銷客服管理系統：上述提到的營銷客服管理系統的問題，還望來年能夠解決，應重新制作合理的管理系統，以便營銷各部門工作需要。
7、正版系統及殺毒的使用：公司有部分人員崗位比較特殊，計算機內存有大量機密文件，若遺失或外泄，對公司會造成很嚴重的威脅，所以很有必要對這部分計算機安裝正版系統和殺毒，以便升級使用，預防病毒入侵。
8、公司生產車間、廠區和辦公樓監控的規劃：公司現有監控設備陳舊，且管理落後。因建立良好的監控管理，原車間攝像頭存在死角，需新增攝像頭，且因在門衞工作室安裝電視機，24小時對工廠各環節進行安全監控。在公司安全管理員電腦連接監控系統，方便監控車間安全生產，消除不必要的安全隱患，防止安全事故的發生。
以上是我在it管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年裏感謝公司對我的信任與支持。
第一章總則
第一條為了加強鄉村道路管理。充分發揮鄉村道路功能，根據國務院《鄉村道路管理條例》和其他有關法律、法規的規定，結合本市實際，制定本條例。
第二條本市鄉村規劃區內城市道路的規劃、建設、養護、維修和管理。
指鄉村供車輛、行人通行的具備一定技術條件的道路、橋樑、隧道及其附屬設施。本條例所稱城市道路。
第三條鄉村道路管理應當遵循統一規劃、配套建設、協調發展和建設、養護、管理偏重的原則。
第四條市鄉村道路主管部門負責全市鄉村道路管理工作；區鄉村道路主管部門依照管理權限負責所轄區域內的鄉村道路管理工作。市、區鄉村道路主管部門所屬的鄉村道路管理機構負責鄉村道路管理的具體工作。
做好鄉村道路管理工作。市、區城鄉規劃、建設、鄉村管理行政執法、公安交通、園林、市容等有關行政部門應當依照各自職責。
第五條任何單位和個人都有維護鄉村道路的義務。
對監督、制止和舉報損壞、侵佔鄉村道路行為有功的由鄉村道路主管部門給予懲辦獎勵。
第二章規劃和建設
第六條市人民政府應當組織鄉村道路、城鄉規劃、公安交通等部門和供電、供水、通信、燃氣等公用事業單位。
編制鄉村道路年度建設計劃，鄉村鄉村道路主管部門應當根據鄉村道路發展規劃和鄉村近期建設規劃。經市人民政府批准後組織實施。
並提前告知相關管線單位。鄉村道路改建、擴建、大修工程應當制定年度計劃。
第七條鄉村道路的建設資金主要由政府投資。
第八條鄉村道路的勘察、設計、施工、監理應當嚴格執行國家和省、市有關技術規範。
應當具有相應的資質等級，承擔鄉村道路勘察、設計、施工、監理的單位。並在其資質等級許可的範圍內承擔工程。
第九條鄉村道路建設應當堅持先地下、後地上的原則。有條件的應當同步建設公共管溝。
沿途原設置的架空線應當同步埋設入地。新建的鄉村道路原則上不得設置架空線。鄉村道路改建、擴建、大修時。
第十條新建、改建、擴建或者大修鄉村道路。有關管線單位應當在接到通知之日起三十日內，將管線敷設計劃報鄉村道路主管部門，由鄉村道路主管部門統籌安排實施。
第十一條新建、改建、擴建鄉村道路。有條件的應當建設港灣式停靠站，並預留綠化用地和環境衞生設施用地。
第十二條新建、改建、擴建鄉村道路。
第十三條鄉村道路工程竣工後。
鄉村道路工程應當依照國家規定實行質量保修制度。
第十四條住宅小區內道路的規劃、建設應當與城市道路的規劃、建設銜接配套。
第十五條通過貸款或者集資建設的大型橋樑、隧道等。可以在規定期限內收取通行費，用於歸還貸款或者集資款，不得挪作他用。
第三章養護和維修
第十六條政府投資建設的鄉村道路。
由業主負責養護、維修。企業、其他組織或者個人投資建設的鄉村道路。
第十七條政府投資建設的鄉村道路。建設單位應當向鄉村道路主管部門料理工程移交手續，並將工程有關技術資料一併移交；企業、其他組織或者個人將投資建設的鄉村道路自願無償移交鄉村道路主管部門且符合移交條件的由鄉村道路主管部門依照規定順序接管。
第十八條負責鄉村道路養護、維修的單位。定期對鄉村道路進行養護、維修，確保養護、維修質量。
保證鄉村道路完好。鄉村道路主管部門應當對鄉村道路養護、維修質量進行監督檢查。
第十九條養護、維修鄉村道路應當圍擋作業。有關管理部門和沿街單位、個人應當予以配合。
並在規定的期限內修復竣工。施工時，養護、維修鄉村道路應當躲避交通高峯時間。應當採用低噪聲、防揚塵的施工設備和施工方法，減少對環境的污染。
任何單位和個人不得擅自撤除圍擋。作業期和養護期內。
第二十條鄉村道路附屬設施缺損時。
應當先行採取警示性措施，鄉村道路主管部門發現鄉村道路附屬設施缺損時。並督促有關產權單位及時處置。
第二十一條鄉村道路養護、維修專用車輛應當使用統一標誌；執行任務時。其行駛路線和方向不受交通標誌、標線限制，過往車輛和人員應當注意躲避。
由市鄉村道路主管部門會同市公安交通管理部門確定。鄉村道路養護、維修專用車輛使用的統一標誌。
第四章路政管理
第二十二條鄉村道路主管部門應當制定鄉村道路重大事故應急預案。鄉村道路主管部門應當依照應急預案組織實施應急處置和救援。相關單位和個人應當服從指揮，配合應急預案的實施。
第二十三條鄉村道路主管部門應當加強對城市道路的管理。設立監督電話，及時受理投訴。發現鄉村道路損壞的應當及時通知養護、維修單位進行修復。
第二十四條鄉村道路範圍內禁止下列行為：
（一）擅自佔用或者挖掘鄉村道路；
（二）履帶車或者超重、超高、超長車輛擅自在鄉村道路上行駛；
（三）機動車在橋樑或者非指定的鄉村道路上試剎車；
（四）擅自在鄉村道路上設置台階、坡道、站台、書報亭、電話亭、指路牌、井具、化糞池等；
（五）擅自在橋樑、隧道及其附屬設施上設置廣告牌或者其他掛浮物；
（六）向路面排水；
（七）擅自利用橋樑及其附屬設施進行圍欄、吊裝、牽拉等施工作業；
（八）人行地下通道內擺攤設點、露宿、通行機動車或者騎行電動車、自行車；
（九）其他損害、侵佔鄉村道路的行為。
第二十五條嚴格限制佔用和挖掘鄉村道路。
不得挖掘；確需挖掘的應當報經市人民政府批准。新建、改建、擴建的鄉村道路交付使用後五年內、大修的鄉村道路竣工後三年內。
以及市人民政府批准的重大活動期間，元旦、春節、國慶節前十五日、後十日。不得開挖鄉村主幹道。
減少擾民。挖掘鄉村道路應當集中施工。
第二十六條因特殊情況。對臨時佔用鄉村道路和挖掘鄉村次幹道的鄉村道路主管部門和公安交通管理部門應當在收到申請之日起七個工作日內作出同意或者不同意的書面答覆，挖掘鄉村主幹道的應當報經市人民政府批准後答覆。臨時佔用和挖掘鄉村道路涉及鄉村防洪工程的還應當徵得有管轄權的水主管部門同意。
第二十七條經批准臨時佔用或者挖掘鄉村道路的應當依照批准的時間、位置、面積和要求佔用或者挖掘。需要移動位置、擴大面積的應當依照本條例第二十六條的規定。
佔用單位和個人應當及時清理現場，臨時佔用鄉村道路期滿後。恢復鄉村道路原狀；因特殊情況需要延長佔用期限的應當提前三日依照原審批順序報經批准。
第二十八條佔用和挖掘鄉村道路。
不得挪用和減免。鄉村道路佔用費和挖掘修復費用於鄉村道路養護、維修和管理。
第二十九條機動車臨時佔道停放應當停放在機動車臨時停車泊位內。
機動車臨時停車泊位由市公安交通管理部門會同市鄉村道路主管部門、市城鄉規劃主管部門設置。
不得擅自改變機動車臨時停車泊位用途。任何單位和個人不得擅自設置機動車臨時停車泊位。
第三十條經批准挖掘鄉村道路。
（一）施工現場應當圍擋作業。夜間應當設置施工標誌燈或者反光圍擋；
（二）施工現場的明顯位置設置標示牌。
（三）能夠採取非開挖技術施工的應當採取非開挖技術施工。
（四）與地下其他設施發生牴觸時。演講鄉村道路主管部門協調解決；
（五）施工資料應當在批准的範圍內堆放。
（六）施工完畢。及時清理現場，並書面告知鄉村道路主管部門。
第三十一條鄉村道路主管部門接到挖掘施工完畢的演講後。主幹道應當在七日內完成，其他道路應當在十五日內完成。
第三十二條因管線發生事故需要緊急搶修的管線單位可以先行挖掘鄉村道路搶修。並在二十四小時內補辦相關審批手續。
第三十三條沿街單位需要開、改鄉村道路道口、降坡或者改裝人行道板的應當向鄉村道路主管部門提出申請。收到申請之日起七個工作日內作出批准或者不予批准的書面答覆，經批准後方可施工。
其建設以及維修經費由申請單位承擔。開、改鄉村道路道口、降坡或者改裝人行道板應當委託專業單位施工。
第三十四條因廢棄或者交通管理等原因。由鄉村道路主管部門統一組織調整或者封閉。所需費用由同級財政專項列支。
第三十五條公共汽車、電車以及其他固定線路的客運車輛站點的設置應當符合國家有關鄉村道路技術規範。新增、遷移客運車輛站點需要加固鄉村道路的`應當採取加固措施。
第三十六條建設工程施工可能損壞鄉村道路的建設單位應當在施工前採取防護措施；造成損壞的應當依法賠償。
建設工程施工需要封閉鄉村道路的市公安交通管理部門應當發佈通告。
第三十七條履帶車或者超重、超高、超長車輛需要在鄉村道路上行駛的應當經鄉村道路主管部門同意。並依照公安交通管理部門指定的時間、路線行駛。
第三十八條鄉村道路出現塌陷、斷裂等情形。採取必要的緊急措施，並向鄉村道路主管部門和公安交通管理部門報告。
第三十九條需要在橋樑上架設管線的應當先向鄉村道路主管部門提出申請。五個工作日內作出批准或者不予批准的書面答覆，影響交通平安的還應當徵得公安交通管理部門的同意，經批准後方可實施。
確保平安。管線單位應當對架設的管線進行定期檢查。
第四十條鄉村道路主管部門應當依照橋樑、隧道的平安維護要求。
制定可行性演講和平安維護方案，橋樑、隧道平安維護區域內從事河道疏浚、挖掘、打樁、地下管道頂進、爆破、基坑開挖等作業的應當向鄉村道路主管部門和公安交通管理部門提出申請。並與橋樑、隧道產權人簽訂維護協議，鄉村道路主管部門和公安交通管理部門應當在收到申請之日起十五個工作日內作出批准或者不予批准的書面答覆，可能危害橋樑、隧道平安的還應當組織召開專家論證會。河道中從事上述作業行為的還應當報有管轄權的水主管部門批准。
第四十一條負責橋樑、隧道養護、維修的單位應當依照國家有關規定建立健全橋樑、隧道檢測評估制度。
橋樑、隧道的平安檢測評估應當委託具有相應資質的機構承當。
第四十二條經檢測評估為危險橋樑、隧道的負責橋樑、隧道養護、維修的單位應當採取緊急措施。
第四十三條橋樑、隧道遭遇車船撞擊事故或者其他損壞的有關責任人員應當立即演講鄉村道路主管部門。公安交通管理部門和地方海事管理機構應當予以配合。
第五章法律責任
第四十四條違反本條例規定。給予警告：
（一）未執行鄉村道路養護、維修技術規範。
（二）養護、維修鄉村道路時未設置警示標誌的
（三）未按照規定的期限修復竣工的
擅自佔用或者挖掘鄉村道路的由鄉村道路主管部門予以制止並責令限期恢復原狀，第四十五條違反本條例規定。逾期不恢復原狀的由鄉村道路主管部門組織代為恢復，費用由責任者承當，並處以鄉村道路佔用費或者挖掘修復費二倍的罰款，但最高不得逾越二萬元。
並處以二千元以上二萬元以下罰款：第四十六條違反本條例規定有下列行為之一的由鄉村道路主管部門責令限期改正。
（一）履帶車或者超重、超高、超長車輛擅自在鄉村道路上行駛；
（二）機動車在橋樑或者非指定的鄉村道路上試剎車；
（三）擅自在橋樑、隧道及其附屬設施上設置廣告牌或者其他掛浮物；
（四）佔用鄉村道路期滿或者挖掘鄉村道路後。
第四十七條違反本條例規定有下列行為之一的由鄉村道路主管部門責令限期改正；逾期不改正的強制清除或者撤除。
（一）擅自在鄉村道路上設置台階、門坡、站台、書報亭、電話亭、指路牌、井具、化糞池等的處以鄉村道路佔用費二倍的罰款。
（二）擅自利用橋樑及其附屬設施進行圍欄、吊裝、牽拉等施工作業的處以五千元以上二萬元以下罰款；
（三）人行地下通道內擺攤設點的處以二百元以上五百元以下罰款。
第四十八條違反本條例規定有下列行為之一的由鄉村道路主管部門責令限期改正；逾期不改正的處以五百元以上五千元以下罰款：
（一）作業期和養護期內擅自撤除圍擋的
（二）未及時處置缺損的鄉村道路附屬設施的
（三）施工完畢未依照鄉村道路養護技術規範回填密實的
（四）擅自開、改鄉村道路道口、降坡或者改裝人行道板的
第四十九條違反本條例規定。或者擅自改變機動車臨時停車泊位用途的由公安交通管理部門責令限期改正；逾期不改正的用於非經營性的處以五百元以上一千元以下罰款，用於經營性的處以五千元以上一萬元以下罰款。
第五十條違反本條例規定。並處以一萬元以上三萬元以下罰款。
第五十一條違反本條例規定的其他行為。
第五十二條本條例規定的行政處罰事項屬於鄉村管理相對集中行政處罰權範圍的依照有關規定執行。
第五十三條鄉村道路主管部門及其鄉村道路管理機構或者其他有關管理部門違反本條例規定。對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予獎勵；構成犯罪的依法追究刑事責任：
（一）不依照本條例規定的條件、順序和期限實施行政許可的
（二）組織不符合條件的單位負責鄉村道路養護、維修的
（三）未依照規定對鄉村道路進行監督檢查。
（四）發現違法行為不及時查處。造成後果的依法追究刑事責任。
一、消防給水系統的維護保養
1、消火栓維護保養，每月應對消火栓、按鈕、警鈴（不少於30%）進行一次外觀檢查，當發現有破損的按鈕、警鈴應及時更換。
2、噴淋頭維護保養（排除噴淋頭上的油污、塗料等）：
每月應對噴頭（不少於10%）進行一次外觀檢查，當發現有不正常的噴頭應及時更換；當噴頭上有異物時應及時清除，更換。
3、管路系統的維護保養：
（1）觀察穩壓泵的啟動頻率，確定管網有無滲漏現象，檢查壓力錶的壓力是否正常。
①外觀檢查：檢查管道有無機械損傷、油漆脱落、鏽蝕等，管道固定是否牢固，發現問題應及時處理。
②清除堵塞：系統管道中,可能因施工疏忽殘留有砂、石、木屑或水源帶來的垃圾、鐵鏽等，這樣會造成噴頭堵塞、報警閥關閉不嚴、水力警鈴輸水管堵塞等。
（2）每月需對管道末端進行放水查看一次，如發現有水質問題，既放水更換，確保管道內的水質良好，並對水流指示器的報警功能進行檢查。
4、報警閥的維護保養：
對報警閥應進行開閥試驗，觀察閥門開啟性能和密封性能，以及報警閥各部件的工作狀態是否正常；每季度應對報警閥旁的放水試驗閥進行一次放水試驗，驗證系統的供水能力，壓力開關的報警功能是否正常。對安裝的壓力錶要定期檢查。檢查報警前、後壓力錶指示是否正常。
5、水源及消防水泵房的維護保養：
（1）消防水泵接合器的接口及附件應每月檢查一次，並應保證接口完好、無滲漏、悶蓋齊全、接口與蓋板連接牢固。
（2）檢查消防水池的水位能否保持消防用水量；
水位標尺是否正常工作；水池各種閥門是否處於正常狀態。
（3）檢查消防水箱的水量能否滿足要求；
自動控制系統能否正常工作。並應對保證消防用水不被挪作他用的措施進行檢查，發現故障，應及時進行處理。
（4）水位計、壓力開關、壓力錶工作是否正常，壓力錶指針是否正確，並針對壓力錶、壓力開關每年一次校驗。
（5）每年應對水源的供水能力進行一次測定；
室外閥門井中，進水管上的控制閥門應每個季度檢查一次，核實是否處於全開啟狀態。
（6）對消防水泵的維護保養：
①檢查消防水泵動力運行是否可靠，水泵能否正常運轉，流量和壓力能否保證；電力上有無保證不間斷供電設施，其性能是否良好；
消防水泵應每月啟動運轉1～3次；當消防水泵為自動控制啟動時，應每月模擬自動控制的條件啟動運轉1～3次。
②手動、自動控制啟水泵1～3次，查信號有否反饋，水壓是否上升，電機轉動是否正常。有無變形、發熱等狀況。軸與電機、連接部件是否有鬆動、鏽蝕、變形、發熱，是否要加油。
③主、備泵能否自動切換。
④壓力錶是否變形、水泵起動後動作是否正常。
⑤每二年對消防水泵大修一次，添加潤滑油，清洗內部雜質。
（7）電控櫃的維護保養：
①控制櫃有無變形、損傷、腐蝕。
②開關是否有變形、損傷、標誌脱落、處於正常狀態。
③繼電器是否脱落、鬆動，接點是否燒損，轉換開關應處於自動狀態。
④控制盤的指示燈是否正常。
⑤各導線連接處是否鬆脱，包皮是否損傷。
（8）對水泵電動機的維護保養：
①電動機軸承潤滑油是否加足，有無嚴重髒污、變質現象。轉動轉軸，檢查旋轉是否正常。
②電動機是否變形、損傷、鏽蝕，機械性能是否良好。
③水泵軸與電動機的連接部位是否鬆動、變形、損傷和嚴重鏽蝕。④填料是否明顯漏水，有無變形損傷，螺栓螺母是否鬆動。
6、系統功能的維護保養
（1）系統水壓測試，每半年一次檢測。
①高壓給水系統，在系統最不利點處末端試水裝置進行放水試驗，測試其流量和壓力，應符合設計要求。
②臨時高壓給水系統，通過啟泵按鈕，啟動消火栓加壓泵，測量系統不利點試水裝置的流量、壓力應符合設計要求。
③市政管網給水系統，應在用水高峯和低峯時，測量系統不利點試水裝置有流量、壓力應符合設計要求。
（2）消防水泵測試，每半年一次檢測。
①以自動或手動方式啟動消防水泵，消防水泵應在5分鐘內投入正常運行。
②以備用電源切換時，消防水泵應在1.5分鐘內投入正常運行。
③當系統壓力F降到設計壓力時，消防泵應立即啟動。
④要檢測泵的揚程及流量是否達標，並作好檢測記錄。
（3）穩壓泵測試
模擬設計啟動條件，當系統壓力F降到設計壓力時，穩壓泵立即啟動；當系統壓力上升到設計壓力時，穩壓泵自動停止運行。
（4）聯動測試
分別開啟系統的每一個末端試水裝置，模擬火災狀態時，報警閥應動作、警鈴鳴響、水流指示器、壓力開關動作，電磁閥、雨淋閥、消防水泵開啟、消防控制中心有信號顯示，其它消防聯動控制系統投入運行。
二、火災自動報警及聯動控制系統的維護保養
1、集中控制器（包括區域報警器）每月三次檢查火災報警控制器的基本功能，並對備用電源進行充放電試驗1～2次，主電源和備用電源自動切換試驗13次。
2、探測器：每月一個迴路試驗3～5只探測器的報警功能是否正常，對主機內的歷史記錄作清查，對誤報的地址進行檢測、清理，並作好記錄，待日後再觀察，如相同地址隔時間段誤報二次以上，進行更換。
3、用專用檢測儀器分期分批試驗探測器的報警功能及確認燈顯示功能。
4、手動報警按鈕：每月試驗（不少於5%）手報按鈕的'功能是否正常。
5、二月一次用搖表對報警線路進行檢測。
6、對聯動系統的維護保養：每年至少對下列消防控制設備手動、自動試驗1～3次，試驗消防控制設備的控制顯示功能。
（1）室內消火栓、自動噴水滅火系統的控制設備；
（2）火災事故廣播、火災事故照明燈及疏散指示標誌燈；
（3）消防電梯及客梯迫降功能試驗；
（4）消防通訊設備應在消防控制室進行對講通話試驗；
三、防排煙系統的維護保養
1、對排煙閥、排煙防火閥、送風閥的維護保養：
（1）排煙口、送風口有無變形、損傷，周圍有無影響使用的障礙物；
（2）風管與排煙口連接部位的法蘭有無損傷，螺栓是否鬆動；
（3）閥件是否完整，易熔片是否脱落，動作是否正常；
（4）旋轉機構是否靈活，每年對機械傳送機構加適量潤滑劑；
（5）制動機構、限位器是否符合要求；
（6）進行手動、遠程啟閉操作，檢查是否可完全打開.
2、對送風、排煙風機的維護保養：
（1）風機房周圍有無可燃物；安裝螺栓是否鬆動、損傷；
（2）傳動機構是否變形、損傷；葉輪是否與外殼接觸；
（3）電動機的接線是否鬆動；電動機的外殼有無腐蝕現象；
（4）電源供電是否正常（檢查電壓表或電源指示燈）。
（5）檢查軸承部分潤滑油狀態是否異常（髒污、混入泥沙、塵等）；
（6）檢查電動機的軸承部位潤滑油液位是否正常；
（7）檢查傳動皮帶是否鬆動，聯軸器是否牢固；
（8）啟動電動機，旋轉時有無異常振動、雜音。
（9）操作手動或自動啟動裝置，進行每個防煙分區（或正壓送風）的動作試驗，檢查下列事項：
a、手動或自動能否正常啟動；
b、運轉電流是否正常；
c、運轉中是否有不規則雜音及異常振動；
d、動作設備的區域是否與原設計對應。
3、對風機電櫃的維護保養：
（1）控制櫃是否設置在易於操作、檢查、維修方便的位置。
（2）控制櫃有無變形、損傷、腐蝕。
（3）線路圖及操作説明是否齊全。
（4）電壓、電流表的指針是否在規定的範圍內。
（5）開關是否有變形、損傷、標誌脱落、處於正常狀態。
（6）操作開關，檢查開關性能，檢查指示燈顯示狀態是否正常。
（7）繼電器是否脱落、鬆動，接點是否燒損，轉換開關能否正常切換。
4、每年應對防排煙風機的風量進行測定。
5、正壓送風閥：檢查其送風閥是否完好，能否完成送風功能
四、火災應急照明和疏散指示系統的維護保養
1、應急照明燈：試驗應急照明燈（不少於5%）是否完好，工作是否正常，及時更換損壞的燈泡、電池，每月抽30%應急照明燈放電30分鐘。
2、疏散指示燈：試驗疏散指示燈（不少於5%）是否完好，工作是否正常，及時更換損壞指示燈管、電池，每月抽10%疏散指示燈放電30分鐘。
一、加強學習培訓，提高全員素質
一是建立兩週一次的午間集中學習制度，及時學習領會市委、市政府對中心工作的指示和意見，通報各窗口及工作人員項目運行和制度執行情況，部署安排各項工作。二是有計劃地組織開展業務培訓活動。培訓的重點是法律法規、中心制度和網絡使用規範。每項培訓結束後，都要進行考核測評，以檢驗和鞏固培訓效果。三是繼續分期分批組織窗口人員外出考察學習，學習外地開展效能建設和優質服務的典型經驗。四是組織審批主線窗口人員走訪服務對象，上門徵求意見，瞭解企業發展動態和對窗口工作的需求，以增強審批服務的主動性、自覺性。五是堅持開展查擺活動，找問題和不足，促進工作。
學習中要堅持領導帶頭式導學、集中輔導式精學、直觀教育式活學、交流研究式互學、專題測驗式考學，充分發揮黨支部、中心網站等載體的作用，倡導全體員工在學習中工作，在工作中學習，使全員素質不斷提高，審批服務本領不斷增強。
二、抓好現場管理，優化服務環境
為及時發現和處置苗頭性、傾向性問題，解決工作人員在服務過程中與辦事羣眾發生的糾紛，優化審批服務環境，中心窗口聯絡員應當做到工作在現場、辦公在樓層、服務在窗口。要強化總服務枱的指揮調度功能，形成層次清楚、責任突出、現場有序的工作格局。要完善聯絡員現場值班制度，做到除總值班外，工作時間內每個樓層不少於一名聯絡員在現場，要加強對辦事羣眾的引導和窗口審批服務事項的指導，必要時將配備專門人員，加強日常對窗口人員儀表言行、服務態度等情況的監督檢查，協助維護好現場工作秩序；要加強窗口人員離崗、替崗的管理，嚴格執行AB崗工作制度。要努力營造大廳和諧有序的工作氛圍，做好大廳的美化亮化和防火防盜工作，環境衞生檢查每月不少於一次。
三、強化項目管理，完善中心功能
一是逐一審定審批項目和服務事項的內容、流程和環節，不斷優化辦事程序、提高審批效率，確保實現市委、市政府提出的審批事項平均承諾時限不超過5個工作日的要求。二是將審批主線項目的主要環節納入中心監管：對基本建設審批鏈上的全部承諾辦件推行台賬管理，審批窗口要逐一登記辦件人、審批內容、辦件過程和結果發放情況；對不符合或暫不符合受理條件的重大投資創業和招商引資項目，窗口在書面告知服務對象的同時，必須及時向聯絡員通報。三是認真落實行政審批首席代表制，做好分類授權工作，切實發揮首席代表的協調、聯絡、指揮和決策作用。四是進一步發揮中心在行政審批過程中的協調和督辦作用，通過制定激勵制度、實施組織推薦、加強考核管理等措施，全面調動窗口工作人員的積極性、主動性和創造性。
四、落實各項制度，強化督辦協調
重點抓好中心運行管理和窗口辦件制度的貫徹落實；繼續修訂完善人員管理制度，充實完善目標考核體系；認真實施窗口單位負責人到中心調研辦公制度；堅持月度通報制度，及時向後方反饋窗口及其工作人員制度執行情況；建立審批單位分管領導按季度交換工作意見制度，及時溝通、協商、解決窗口運行中存在的問題；加大聯審聯辦、並聯審批、綠色通道、缺席和超時默認等制度的實施力度。
要強化對窗口服務工作的新聞、輿論和社會監督，促進窗口不斷改進管理和服務；採取請進來走出去的.方式，對重點窗口單位上門走訪，交換意見；搞好現場評議卡的發放、歸類和公告工作。
五、加強網絡建設，探索審批聯動
一是開展計算機操作培訓，提高窗口人員操作水平，減少人為故障率。二是徹底清理項目庫，更新項目資料，確保辦件告知資料完整準確。三是根據環節清理後的辦件程序，進一步優化辦件流程；結合實施“首席代表制”等制度，完善辦件系統角色、權限等相關模塊功能；調整啟用窗口辦件系統、中心辦公系統內辦公、辦文自動化模塊，提高工作效率和網絡安全性。四是進一步完善網站功能，實現項目從諮詢、下載、申請登記“一條龍”服務；選擇部分條件成熟的項目，試行網上預審或網上審批；建立項目相關法律法規庫，並做好與辦件系統和網站的有效鏈接；調整更新網站主頁和部分欄目模塊，完成版面升級。五是加強電子政務建設，配合政府有關部門實現與政府電子政務網絡平台的順利鏈接。六是繼續做好市、縣重大招商項目和重點工程項目的網上審批諮詢與服務，建立快速審批通道。七是加強對縣區行政服務中心的聯繫與指導,實現市、縣兩級的行政審批聯動。
六、創新公開形式，搞好政務服務
要充分發揮中心政務公開重要載體的作用，不斷創新公開形式，充實公開內容。一是在中心掛牌運行的各類審批和服務事項，都將按照《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關於進一步推行政務公開的意見》和《**市政府關於政務公開的實施意見》精神，做到審批主體、審批項目、法律依據、辦事程序、申報條件、申報材料、承諾時限、收費依據、收費標準、辦事結果的“十公開”，全面向社會公示行政許可行為。二是以多形式公示行政審批信息，各窗口所辦理的事項除涉及國家機密和個人隱私的外，都通過語音電話、辦件告知單、公示欄、新聞媒體、中心網站等進行公開，接受廣泛監督。三是切實加強政務公開信息平台建設，努力辦好中心網站和簡報，增強公示的有效性與時效性。四是不斷豐富和創新公開方式，建立市政務公開聯席會議制度，制定政務公開具體考核辦法，指導相關部門編制行政職權目錄，繪製權力運行流程。五是加強對縣區政務公開工作的指導，積極參與鄉鎮服務中心的建設和指導，做好教育、衞生、水務、電力等與人民羣眾切身利益密切相關行業的政務公開調研工作。
七、加強黨建工作，促進中心建設
一是以改進作風，服務基層、服務羣眾為重點，體現時代性、把握規律性、富於創造性，全面開展和諧中心創建活動。二是加強黨的組織建設，建立健全保持共產黨員先進性的長效機制，切實加強黨員的教育和管理，不斷提高基層黨組織服務大局的能力，不斷提升全體黨員素質，充分發揮黨組織在審批制度改革中的戰鬥堡壘作用和黨員在審批服務中的先鋒模範作用。三是在深化機關效能建設優化經濟發展環境中，進一步加強作風建設，堅持“立黨為公、執政為民”的理念，加大對中心先進窗口和先進個人的宣傳力度，以典型引路，不斷增強思想政治工作的針對性和前瞻性，重點在解決突出問題、理順工作關係、增強“兩情”、改進“兩風”、提高工作效率和工作能力上下功夫，牢固樹立宗旨意識和為民服務的榮譽感、加快發展的責任感，進一步樹立政府窗口良好形象。四是繼續深入紮實開展精神文明創建活動，廣泛開展以優質服務、優良秩序、優美環境、優異業績為主要內容的創建文明單位、文明科室、文明窗口活動，積極爭創省級文明單位，努力把行政服務中心建設成為精神文明的示範窗口和三個文明協調發展的模範集體。五是積極開展形式多樣、內容豐富、健康文明的文體活動，通過演講比賽、球類競賽、棋藝書畫交流、聯誼晚會等各項文體活動，豐富工作人員的文化生活，不斷增強中心的凝聚力和戰鬥力，打造具有強烈的時代色彩和蓬勃向上精神的中心文化。
XXXX年維護部將圍繞XXX分公司重點工作為中心，嚴格遵守公司的各項規章考核制度，認真貫徹落實公司佈置的各項任務，提高服務質量和工作效率，加強服務意識，把“用户第一”作為服務宗旨。運維部主要承擔城網分配網的維修任務，同時負責有線用户的遷移，安裝等工作。今年XXX分公司將進行城網光纜改造，二道接分配網改造，這勢必會增加本來就繁重的維修工作，但維護部全體人員有決心在分公司領導的`正確指揮下，在全體維修人員的共同努力下，做好今年的各項工作。
1、維修員在接到客服人員故障通知單時，按照隊長工作安排，迅速趕到故障地點進行故障處理，當日故障必須當日處理，不允許託到第二天，如有特殊原因的不能當日修復的，維修人員必須向用户做好解釋工作，取得用户的諒解。
2、工作期間不允許不接客服部電話員的故障通知電話，不得已任何理由拒絕領導工作安排。
3、用户辦理安裝，遷移手續後，維修員接到通知48小時內，必須完成安裝或遷移工作。
4、嚴格按照操作規程工作，嚴禁酒後上杆，維修人員不按照規程工作的一切後果有本人承擔。
5、維修用料實行報請制度，必須經部主任審查合格才能領取，不允許瞞報或謊報，一經發現嚴肅處理。
6、無正當理由不服從工作分配和調動指揮或無禮取鬧影響工作秩序的，視情節輕重給予處罰。
7、工作中不負責任造成設備、儀器、工具等損壞或丟失的有本人負者。
8、維修過程中，要耐心細緻的服務，根據故障的不同原因，給予修理，讓用户能夠清晰的收看到電視節目，讓用户滿意是我們的服務宗旨。
維護部
一、新教學樓：
1、部分教室損壞的開關板、風扇控制板更換。
2、部分脱漏的磁磚（樓道及衞生間）的修補。
3、教室窗户窗鈎的補全。
4、二樓教室門更換、考慮課桌椅更換。
5、一樓走廊排水堵塞。
6、衞生室的插座電路問題。
7、一樓圖書館的門的.更換。
8、三樓女衞生間的門修理。
二、學生宿舍樓：
1、滅火器維修及消防栓玻璃的補全。
2、開水區排水處理。
三、綜合樓：
1、所有窗簾維修。
2、一樓配電室漏水問題的處理。
3、五樓電腦室及其它部分出現吊頂脱落的處理。
四、國小教學樓：
1、教室日光燈放低。
2、走廊排水破損。
3、開關板、路燈破損。
五、保安室
1、東保安室：加蓋一臨時衞生間和遮陽蓬。
2、西保安室：電路問題和遮陽蓬。
3、西大門廁所水管線路改造。
六、其它
1、綜合樓右邊水泥埕新設2個羽毛球場和1個排球場。
2、全校排水溝蓋修葺（含綜合樓西邊）。
3、全校牆壁污損嚴重（考慮重點解決：綜合樓一樓、中國小部教學樓、學生宿舍走廊）。
4、自行車棚維修。
5、校宣傳欄玻璃維修。
七、設備採購計劃
1、文印室一體機、複印機採購。
2、工會辦公電腦、圖書館電腦、心理諮詢室電腦採購（舊的退給保安室完善電腦監控）。
根據貴院對計算機系統維護的要求，並結合貴院現有計算機系統的運行情況，我公司現制定如下維護計劃：
首先，建立項目團隊和人員設置。
我公司將為貴院的計算機系統維護工作成立一個維護項目小組，由經驗豐富的維護工程師負責整體工作，每月對維護工作進行總結報告，並提出合理建議。另設一名後備維修工程師，根據現場工作情況安排現場服務時間。
二、設備及維修工作檔案管理。
項目組成立後，將派出現場工作人員到你院對維修範圍內的所有設備進行全面的設備歸檔工作，對你的計算機系統及相關係統設備進行全面的統計，並進行備案和歸檔。文件登記應準確到每個子設備的型號，如顯示卡為FX5200。同時，根據設備統計，對現有計算機系統提出了一些優化建議。
此外，將根據維護要求建立設備維護檔案，並記錄設備檢查和維護記錄。定期總結維修記錄，分析設備老化和故障。
第三，系統重新優化和備份。
設備註冊後，我公司工程師和貴院相關人員共同制定軟件安裝清單。根據軟件安裝清單的要求，對所有計算機設備進行統一調整。卸載不必要的軟件，統一殺毒軟件的版本，保證殺毒軟件能夠正常升級。重新安裝操作系統有更多問題的計算機。在進行統一的系統優化和安裝工作的同時，使用工具軟件對系統運行穩定的計算機進行一鍵備份。
第四，人才培養。
維護工程師進入工作現場後，將根據人員情況對設備用户進行操作培訓。培訓涉及計算機操作，如啟動步驟、郵件處理、打印、安全、病毒防護和備份。從而有效減少因運行原因導致的設備故障。
動詞（verb的縮寫）系統檢查。
我公司會根據貴院電腦設備的`使用情況，制定詳細的檢查計劃，定期對系統進行檢查，主要包括操作系統補丁的安裝和殺毒軟件的升級，防止系統被燒燬。
不及物動詞現場維護記錄和確認。
我公司現場維修工程師在接到你院相關人員的維修報告後，會在最短的時間內到達現場，根據現場維修工作流程分析故障現象，及時處理。維護工作完成後，將詳細記錄到達時間、故障原因、解決方案等相關維護信息，並通過現場工作確認維護工作。確保及時的維修工作以及後續的評估和維修工作分析。
七、信息反饋與評估。
每月初，我公司項目經理根據現場維修工程師前一個月的維修記錄，製作上月貴院計算機系統維修工作月報，並針對相應故障制定有針對性的維修計劃。同時，我們將會同貴院相關人員對現場維護工作進行評估，有針對性地改進下個月的維護工作。
八、網絡管理軟件的安裝和監控。
根據您所在醫院的網絡使用情況，建議您安裝網管設備，可以同時對局域網內的電腦進行有效的管理和監控。詳細功能
見相關網絡管理設備的説明。這樣可以在使用環節上有效的對非工作必須的使用進行管理與控制，增加工作效率同時降低設備故障率。
一、以終端的差異化營銷作為用户維護的手段，加大中高端用户的發展維護，手機通信行業抓客户維護的工作計劃。
緊緊抓住節假日、營銷旺季等有利時機，根據各階段市場情況，選擇重點代表機型，採取集中熱賣的方式，從終端的差異化營銷需求上打開中高端用户發展與集團攻堅的契機。總體以三星W629、三星W579+等尊貴體驗的雙網雙待終端打開高端用户消費市場，以金鵬A5156等價位在1500元-3000元左右的'中檔經濟實惠終端，重點深入集團單位撕口子、以ARPU值在80元-200元之間的中端消費用户羣體發展與維護為目標，擴大中端用户規模，實現收入的有效增長。
二、加強用户維繫的過程化管理，提升維繫工作的針對性，優化維繫效果。
1、深化“五分”，開展有針對性的維護工作。通過對用户的“分級、分檔、分期、分羣、分類”的五分體系建立，重點對ARPU值大於80元以上的用户進行拍照維繫，並將這些拍照用户分解到各級維護單元，明確維繫任務，下達維繫指標。
2、在確保維繫政策覆蓋所有用户的同時，根據用户貢獻的不同，實行差異化維繫措施。
共性措施：在各自有渠道，將“老用户不換號享受同等優惠”作為一項長期工作，常抓不懈 ，用户同樣享受補貼優惠、發展人同樣享受佣金激勵。
中高端維繫措施：繼續落實“手機成本優先使用於老用户”，並在享受存費贈費優惠的基礎上，實施差異化、專業化服務:欠費提醒、終端優惠；針對高預存款用户，重點推薦實用性增值業務，提高客户價值，工作計劃《手機通信行業抓客户維護的工作計劃》。
大眾用户維繫措施：結合競爭態勢，以確保用户入網首次現金流為正，以提高用户預存款為基礎，施行資費跟近和話費贈送優惠，並利用增值業務綁定，進一步降低話費補貼額度。
3、採用多種維繫手段，提升老用户在網貢獻價值和進長。
將增加預存款作為維繫的普遍方法，將二次捆綁作為重點客户維繫的特定方法。維繫是所有C網老用户的維繫，而不是簡單的租機用户維繫。要結合用户ARPU值、預存金額、在網時長關鍵指標分析，針對“預存話費即將消費完”、“租機協議即將到期”和“補貼金額即將到期”用户，有效開展分類維護，在具體的實施中，要堅決貫徹“手機成本優先用於老用户維護”原則。
三、加大對網上老用户的維護考核力度，明確考核指標。
指標一：ARPU值大於80元以上用户的預警任務完成率不得低於35%。
指標二：ARPU值大於80元以上用户的動態保有率必須達到100%
指標三：全網用户離網率不得高於7.5%
要保證以上指標的健康發展,各縣分必須在以上銷售政策維繫的同時，要從加大異網挖轉、清理黑話用户、欠費大户清收及高端0次户、租機損失用户激活等多渠道、多手段，提升網上用户維繫效果。
根據社會治安綜合治理工作管理責任目標，結合我辦實際，為確保一方平安，維護我辦政治穩定、社會治安秩序穩定，制定計劃如下：
一、組織領導
1、確定綜治第一責任人，第一責任人對綜治工作負總責。
2、把綜治工作納入重要議事日程，與中心工作同計劃、
同安排、同考核，定期組織自查自改和完成各項工作任務。
3、成立綜治組織機構，完善配套的工作制度，明確工作職責，做到組織、人員、措施、效果四落實。
二、任務目標
1、認真貫徹執行《社會治安綜合治理工作安排意見》，
狠抓基礎建設，不斷提高綜治工作水平。
2、做好糾紛的排查調處工作。對本單位影響政治穩定和工作秩序安定的各項因素，做到底子清、情況明、信息渠道通、控防措施得力。
3、經常對全體幹部職工進行崇尚科學反對邪教的教育，站穩政治立場，和黨中央保持高度一致，不參加非法宗教、非法氣功等非法組織的'活動，倡導健康向上的文化娛樂活動。
4、深入開展四五普法宣傳教育。制定年度普法教育計劃，通過會議等多種途徑，開展法制教育活動，完成法制宣傳教育任務，切實增強全體員工的法律意識，教育面達到100%，實現本單位無黃、賭、毒等社會醜惡現象發生、無人口違法犯罪的目標。
5、加強重點要害部位管理，強化防範措施，做到專人專管，防盜、防火、和值班制度健全，責任明確，，並嚴考核，獎懲兑現。
6、建立防火安全制度，落實消防措施，明確防火要害部位，妥善保管使用消防器材，定期進行防火安全檢查，及時消除隱患，確保全年無火災事故發生。
7、抓好本單位的防火、防盜、防中毒、防治安災害事故教育，組織安排好大型集體活動和節慶活動的安全保衞工作，確保安全無事故。
公司保證向貴公司提供質量可靠的產品，並對所提供的產品作以下承諾：
1、智能換畫燈箱是在符合ISO9001國際標準質量管理體系的條件下生產的`。
2、我司保證所提供的貨物是全新的，未使用過的；是用一流的工藝和最佳材料製造而成的正品，完全符合合同規定的質量、規格和性能要求。
公司目前已建立了完善的服務體系，其詳細內容如下：
（一）、售前技術服務
公司積極向用户介紹產品的使用特點，以產品展示會、網上諮詢、電話答疑等方式，及時介紹我司的最新技術和產品。個別情況下必要時，我公司可以派技術人員勘察現場，直接參與客户方案設計，從而保證用户採用最佳設計方案。
（二）、售後服務
1、保修期：產品自售出之日起，保修貳年（在正常使用條件下，非人為或除不可抗力因素等），保修期內免費更換故障部件。
2、保修方式：甲方只需將需要維修的新型數字卷軸從鋁管中抽出寄給乙方，乙方收到後24小時內修復，並從工廠寄出。如果甲方擅自將滾軸拆開破壞保修密封條，乙方有權拒絕維修。
3、維修響應：提供24小時熱線服務，熱線服務電話：受理用户諮詢及要求，隨時解答產品使用過程中出現的問題。故障發生後8小時內向用户提供解決方案。
4、定期巡檢：公司為每個產品建立用户檔案，配合用户進行定期巡檢，檢查產品的運行情況，及時向用户建議改進和糾正措施，提供必要的技術支持，將設備隱患消滅於萌芽之中。對使用和管理設備人員進行現場指導培訓，確保設備穩定正常地工作。
5、終身維護：保修期過後，公司將為所售產品提供終身有償維修服務，服務方式及響應時間同保修期內。
6、網上技術交流：公司網址：，用户可通過上網查詢，瞭解產品特點、安裝要領及使用注意事項等，也可通過E—mail信箱：由售後服務中心及時解決用户的疑難問題。
7、售後服務投訴電話：公司已建立售後服務投訴電話，用户在遇到服務質量問題，可直接投訴，公司將負責追蹤最終解決問題，使用户滿意。投訴電話為
20xx新的一年，對於剛剛成立半年的汽車美容維護公司來説，是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年。在成立這半年時間裏，依靠上級領導的悉心栽培和全體員工支持與努力下，公司慢慢由剛開始的舉步維艱但現在的蒸蒸日上，業務也從單一的洗車逐漸向汽車美容維護髮展，而且因工作需要車庫也一併劃歸公司統一管理，給公司以後的運作提供裏良好的保證。為了使公司能有更好的發展，特作出20xx年工作計劃如下：
一、汽車美容維護
1、針對集團內部用車的清洗和維護保養，定期做回訪。
2、不斷挖掘外部市場，依託集團內部有室內停車場，對外來停車車輛進行宣傳。
3、負一倉庫改造成為汽車修理車間，擴大經營項目。
4、定期學習，完善員工培訓。
二、車庫
1、崗位外移，明確分工，做到定崗定人定責。
2、清理負二車庫堆放的`閒置品和垃圾，充分利用可用空間。
3、規範車庫制度，儘量杜絕關係車長期停放問題。
以上，是我對20xx年工作計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客户心目中光輝形象。
一、目標分析
1、對你的工作職責進行描述
2、今年的工作目標是什麼？
二、目標實施分析
1、設定的'工作計劃如何實施？
2、你多長時間回顧一次工作目標，通過什麼方式
3、設定的工作目標是否進行了分解，如果已經分解，説出分解計劃及依據
4、針對工作目標採取了哪些方法（所有的方法都嘗試過了嗎），效果怎樣，為什麼？
三、目標現狀
1、分項列出工作目標完成現狀
2、對目標完成情況進行分析
3、針對完成情況下一步計劃採取的措施
四、其它
1、與其他員工的配合情況
2、有哪些需公司支持的
3、根據上半年工作情況自測分數
一、消防工作：
1、做好中控值班員的業務知識培訓，每月至少兩次對中控員進行專業知識考試，以此不斷的強化業務技能的提高從而保證每名值班員都能熟練的掌握設備的操作;
2、對消防日檢、月檢、季檢工作進一步細化，讓其更便於操作並進一步完善各項記錄;
3、對大廈的所有消防設備的標籤進行規範及更新，明確消防責任區域;
4、制定中控工作的各項流程，以便於更好的操作和執行;
5、落實好11月份的消防演練工作。
二、崗位執勤：
1、對上半年中心統一的工作流程進一步完善，並逐步落實;
2、按照培訓計劃大力度的對全員進行業務知識培訓和執勤紀律等相關制度學習，主要突出員工的“工作法和靈活性”，力爭讓每名隊員都具備上崗資格後方可上崗;
3、抓好各崗位職責的落實，主要是讓員工先知道該做哪些工作，應該怎麼做，這是關鍵所在;
4、抓好崗位執勤紀律的遵守，主要是要讓員工知道哪些東西不能違反，如果違反了會對自己或部門帶來什麼危害及影響，對自己會有什麼損失，在就是對崗位管理規定進一步細化;
5、強化員工的形象及禮節，按照訓練計劃對員工進行個人形象訓練，(迎接專業公司8月份的隊列考核)提高崗位的站姿，加強員工的禮貌意識培訓;
6、繼續強化全員做到“打不還手、罵不還口”的要求。
7、加強對地庫崗的關注，防止中暑造成非戰鬥減員;
8、加強各崗位對物品出入的管理，大力度落實物品出門條制度。
三、車輛管理：
1、按照車輛管理規定繼續加強對__年車證的管理工作，並重點關注數碼的“VIP”車輛的精細化服務，杜絕服務不到位及導致投訴的問題發生;
2、對特殊車輛要進行統一，車管員及車庫保安要牢記在心儀便於更好的開展服務工作 ，
3、制定車管員和地庫保安崗的“工作明細”及“管理規定”以此來規範兩崗隊車輛的規範化管理;
四、內部管理：
1、對宿舍的公共設施和衞生區域進行責任劃分明確管理責任;
2、對宿舍的管理規定進行從新修訂;
3、對非標時間內部人員的管控工作進一明確並制定管理辦法;
4、針對部門__年內部出現的幾起偷盜現象，部門將加強對員工的法制和案例學習，提高隊員的懂法和守法意識;
5、協調宿舍的風扇安裝和安全使用，杜絕安全事故;
6、繼續完善內部的建設(如：宣傳欄的規範使用及想辦法豐富員工文化生活)力爭給員工創造一個舒適的生活環境。
五、加大招聘力度、加強內部管理、注重業務培訓、嚴格崗位執勤
(一)工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實總經理在20xx年工作總結上的報告，完成各項工作任務，完成公司確定的各項工作指標。
2.完善部門工作，培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的秩序維護隊伍。
3.做好與公司各部門在各項工作中的溝通、協調、協助工作。
4.抓好公司秩序維護隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才、培訓人才、培養人才、留住人才的良性循環機制。
(二)主要工作計劃
1.秩序維護部結合公司實際情況做好20xx年安全保衞工作。
2.各小區秩序維護人員正確處理好與小區業主、租户之間的關係。
3.嚴格控制出入小區的.人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區。維護小區的安全，製造舒心、放心的居住和辦公環境。
4.做好各小區的巡查工作，特別是對重點部位的檢查。夜間、節假日期間加強巡查力度，確保安全。
5.嚴格按照《工作手冊》、《質量手冊》要求定期舉辦秩序維護人
員崗前培訓工作，使其達到上崗前工作職責明確。
6.在日常工作中引導秩序維護人員提高服務意識、服從意識，從而提高服務能力，在工作中尊重業主，教育員工從心裏明白我們所做的工作，都是為了業主的滿意。
7.結合部門的實際情況對秩序維護人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規範等問題進行不定期的檢查，提高全體員工落實制度的自覺性。
8.每季度舉行有針對性的軍事隊列、消防演練等活動。從而激發秩序維護隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。
9.每月進行一次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄，並按企管部要求和整改通知及時進行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保安全。
一、線路基站巡檢
二、通信保障方案及預案
三、針對人員及車輛管理
1、始終堅持“預防為主，安全第一”的方針，做好安全生產工作。
2、對全部網絡加強巡檢、重點對幹線和接點站巡檢、對站房必須加強巡檢到位發現問題及時處理和彙報。
3、在27月之前的.基站備用纖芯測試、保證纖芯完好。
4、對儀器儀表清理及保養，充分保證備品備件奇全，做好突發事件障。
1.維護人員每天早上8：00點必須打電話問網管詢問一次並做記錄，晚上20：00點詢問一次並記錄。
2.對處理故障人員進行每半小時進行詢問，以便了解故障處理的進行情況及人員車輛安全。
3.如遇大面積杆路倒塌造成光纜全阻障礙，則應在確保安全的情況下臨時布放光纜，先熔通在用纖芯，待光路恢復後再進行修復。
4.如果只是光纜中部分纖芯發生故障，備用纖芯足夠使用，則相關人員應立即在中繼段兩端進行調纖，調通光路後再視實際情況對光纜進行修復。
一、網站信息維護和硬件
1.適時做好網站監控，觀察學習同類網站，揚長補短，並不斷優化我們自己的網站。
2．信息維護：網站日常維護，信息的更新、備份。域名的維護、主機的維護、數據庫的`維護、網頁的維護。
3、硬件維護：主要包括系統安全的維護，殺毒軟件、防火牆的設置
二、網站的宣傳
1、 網絡廣告：電子郵件、留言板、友情鏈接、論壇網站。
2、註冊到搜索引擎。如baidu、google、sina、yahoo等知名搜索引擎上，提交網站。
3、即時通訊工具的利用：阿里旺旺、慧聰發發、MSN、QQ等。利用這些工具發佈來宣傳網站。
三、即時的通過在線工具解答同學的問題，做好反饋。
1、適時做好網站監控，觀察學習同類網站，揚長補短，並不斷優化我們自己的網站。
2、網站的日常工作：做好工作規劃，分清輕重主次，細心認真地做好信息上傳更新，選取更具新聞價值的信息，力求做到我們網站更具專業化。
3、網站服務方面多做回訪跟蹤計劃，多瞭解“讀者”需求和意見，為網站功能的健全、服務健全積更多信息和數據。
4、網站推廣工作仍將是重點，除郵發、論壇推廣、友情鏈接等方式以外，策劃網站活動更加重要，我計劃每季度應時應景搞一到兩次（或虛或實）網絡活動，挑動網站人氣。
學問齋