時光飛逝，時間在慢慢推演，我們的工作又進入新的階段，為了今後更好的工作發展，寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！計劃怎麼寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的年度員工工作計劃3篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。
整個廣告公司是一個管理系統，管理效果如何關係到經營思想和目標的實現。為了適應日益變化的外部經營環境及公司自身發展、壯大，規範員工思想行為，加強內部管理，提升行業形象，特制定本廣告公司員工管理計劃如下：
一、員工守則
1、先做人，後做事，不得與客户發生衝突，準確聽取客户意見建議，做力所能及的事，不得為了承接業務欺騙隱滿客户，讓客户知道他所應該知道的事情；
2、在崗敬業，時時處處為公司着想，不做損害公司利益的事和説損害公司利益的話，有始有終，認真完成每一項工作；
3、不得私自撈取不正當利益，不得接受客户禮物或私自賄賂客户工作人員和主管人員，不得利用和客户業務上建立的工作關係提出和業務無關的要求；
4、嚴格按照公司規章制度辦事，不得私自越權處理突發事件和私自對客户進行沒有授權的承諾，在沒有授權的情況下不得私自處理單位沒有明確的事；
5、由於員工道德品德，個人私心等問題違背單位規章制度給單位利益和聲譽造成損失的個人，請主動離開公司，必要時公司將交由有關部門處理，以維護公司合法利益；
6、不多説也不少説，準確陳述業務的同時保守公司商業祕密，不得評論客户方人員和事情；
7、以合同的形式明確雙方權利和義務，由於個人人情沒有按公司規章制度辦事給單位造成損失的員工，員工承擔所有責任。
二、員工行為規範
（一）、服務和工作規範
儀容儀表。
1、員工工作時保持清潔整齊的外表十分重要，你必須遵守下列要求：
衣着整潔乾淨，髮型整潔，女士臉部不應有頭髮遮住；
男士頭髮應在衣領之上，梳齊、鬢角要修清至耳朵上，不準留鬍子；
2、女士化粧或裝飾不應太濃、太多；
3、注意個人衞生。包括每天洗澡、刷牙、理髮，手指甲不能太長、保持清潔等口腔保持清潔；
4、上班前不能喝酒或吃有異味食品，不準穿拖鞋。
行為準則。
1、盡忠職守，服從領導，保守業務祕密；
2、愛護公司財物，不浪費，不化公為私；
3、遵守公司一切規章制度及工作守則；
4、保持公司信譽，不做任何不損公司信譽的行為。
工作態度。
1、員工應努力提高自己的工作技能，提高工作效率；
2、熱愛本職工作，對自己的工作職責負全責；
3、員工之間應通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄事非；
4、對本職工作應爭取時效，不拖延，不積壓；
5、待人接物態度謙和、主動，以爭取公司同仁與客户的合作為前提。
6、在所有工作崗位上都要營造安全的環境7、在工作時間不得在網上進行與工作無關的活動
（二）、安全和衞生工作規範
1、工作時既要注意自身安全，又要保護同伴的安全。
2、提高安全知識，培養具備發生事故和意外時的緊急管理能力。
3、愛護公司公物，注重所用設備、設施的定期維修保養，節約用水、用電、易耗品。
4、應急電話，市內傷病急救120；市內火警119；公司火警；市內匪警110。
5、員工有維護良好衞生環境和制止他人不文明行為的義務。
6、養成良好的衞生習慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、雜物，不流動吸煙。
（三）、接待社交規範
1、嚴禁説髒話、忌語。
2、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。
4、、接待來訪微笑、熱情、真誠、周全
5、接待來訪熱情周到，做到來有迎聲，去有送聲，有問必答，百問不厭。
6、迎送來訪，主動問好或話別，設置有專門接待地點的，接待來賓至少要迎三步、送三步。
（四）會議規範
1.事先閲讀會議通知。
2.按會議通知要求，在會議開始前5分鐘進場。
3.事先閲讀會議材料或做好準備，針對會議議題彙報工作或發表自己的意見。
4.開會期間關掉手機、BP機，不會客，不從事與會議無關的活動，如剪指甲、交頭接耳等。
（五）同事合作規範
1.上下關係尊重上級，不搞個人崇拜，從人格上對待下級，營造相互信賴的工作氣氛。
2.同事關係不根據自己的理解對待同事，以温暖的關心栽培榮辱與共的同事愛，營造“同歡樂，共追求”的氛圍。
3.尊重他人肯定、讚揚他人的長處和業績，對他人短處和不足，進行忠告、鼓勵，造成明快和睦的氣氛。
4.相互合作在意見和主張不一致時，應理解相互的立場，尋找能共同合作的方案。
三、公司考勤管理規定
1、工作和休息時間
（1）辦公室人員工作時間8：00——16：30（其中包括1.5個小時的午餐和休息時間為11：30——13：00），每星期六個工作日（週一至週六）。
（2）營銷人員工作時間8：00——16：30，每星期六個工作日（週一至週六）。
（1）公司員工一律實行上、下班簽到制。
（2）簽到必須本人親自執行，不得代簽,否則不予計算工資。
（3）若忘記簽到或因公事早退的應經部門經理同意並簽名確認或行政人事部簽名方有效。
（4）簽到表由公司行政人事部統一更換、統計。
2、勞動合同
新員工在入司一個星期內，公司與其簽訂勞動合同和保密協議書，員工應嚴格執行勞動合同和保密協議書。
3、離職手續
（1）凡離職者，必須先填寫離職申請書。
（2）員工離職應按公司規定移交所有屬於公司的財產、工具、鑰匙、證件的所有有關公司信息資料交還所在部門的負責人，經核准離職且辦妥移交手續，方可正式離職；否則，公司有權利不辦理相關手續。
（3）未辦離職手續自行離職者，公司財產若有損失、遺失，其損失全額從薪資中扣還；如薪資不足以抵扣時，擔保人負連帶責任。
4、年度考評
（1）公司除對試用期員工實行考核外，還將定期對員工的工作表現和發展進行評估討論。
（2）考核結果將作為員工晉升或提薪的重要依據。
5、合同續簽
員工應在合同期滿前一個月，以書面形式報告公司是否續簽合同並簡述理由，公司將根據員工的工作業績、態度決定是否續簽合同。
6、晉升與調職
公司實行機會均等、公平公正的人事原則，為每位員工提供平等而合理的發展空間。公司會根據員工的工作表現、公司的需要並結合個人意願提升或調動員工的工作崗位。
四、員工加班管理細則
本公司員工除每日規定的工作時間外，如需趕上工作進度，應按下列手續辦理：
1.一般員工加班
(1)職能部門人員加班一律由部門主管報請部門主管指派後填加班單；
(2)計劃內必需的加班，須總監核准後始能加班；
(3)以上人員的加班單，須於次日下午4時前送交人力資源部以備查核。
2.部門主管級人員加班
(1)各級部門於假日或夜間加班，其工作緊急而較為重要者，主管人員應親自前來督導，夜間督導最遲至22時止；
(2)主管加班不必填加班單，只需打卡即可。
2、加班薪資
主管：各部主管因已領有職務加給，故不再另給加班費，但準報車資，(有公交車可達者不得報支計程車資)及誤餐費。
其他人員：不論月薪或日薪人員凡有加班均按下列程序發給加班薪資。
平日加班，每小時給以日給本薪的34%，其計算公式如下：日薪×〔加班時數×(1.34÷8小時)〕＝加班薪資
公休加班除基本薪資照給外，並按平日加班計算方法加倍給付加班薪資。
3、加班工時計算
每日均以8小時計算，如需延續加班者，其計算方法應扣除每餐30分鐘(夜點亦同)，即等於加班時間，不得藉任何理由要求進餐時間為加班時間。
凡需夜班工作者，應由各部門主管每週予以調換一次務使勞逸均等為原則。
4、不得報支加班費人員
.公差外出已支領出差費者。
.營銷業務人員不論何時何日從事推銷，均不得報支加班費
門房、廚工因工作情形有別，其薪資給予已包括工作時間因素在內以及另有規定，故不得報支加班費。
公休假日，中午休息時間與平日同。
凡加班人員於加班時不按規定工作，其有偷懶、睡覺、擅離工作崗位或變相賭博者，經查獲後，記過或記大過。
公司批准休息日的加班，由主管酌情采用調休方式作為補償。
五、公司加班申報結算流程書
公司的加班申報結算工作按照本流程進行：
（一）、作業目的：
規範員工加班管理，正確考核加班狀況，使公司加班有計劃、有秩序地進行。
（二）、作業內容：
1本公司員工每週工作40小時，每天工作8小時，其餘時間為加班時間。
2加班分A、B、c三類加班：
(1)A類加班：指正常工作日從17：30～22：00及週六、週日的加班，加班費給予底薪平均日資的l.5倍。
(2)B類加班：指正常工作日從22：00到第二天早晨6：00及週六周目的加班，加班費給予底薪平均日資的2倍。
(3)c類加班：法定節假日加班，加班費給予底薪平均日資的3倍。
3、加班申請及結算流程表單為：加班申請單和加班申請結算單。
4、各部門下午16：oo以前根據當天的生產狀況和工期的需求安排當天晚上的加班人員和加班時數(週日的加班需星期六下午安排)，並填好加班申請單，經各部門經理審批後，於16：00交到人力資源部。
5、人力資源部負責將加班申請單彙總交到總監處審核，核准後交給各部門安排。
6、第二天上午9：oo以前依據實際加班人員和加班時數填好加班申請結算單，於9：oo交到行政人事部，行政人事部於lO：00前把所有加班結算表集中交到總監處審核。
7、行政人事部專人於每月20--25日把已核准的加班中請結算表輸入電腦，並打印出當月加班彙總表。
8、加班彙總表一式兩份，一份送各部門留底，並檢查其正確性；一份作為人力資源部計算加班工資的依據，並存入檔案。
六、公司值班管理辦法
第1條為完善值班管理制度，做好值班工作，制定本規定。
第2條公司於節假日及工作時間以外應辦一切事務，除由主管人員在各自職守內負責外，應另派員工值班處理下列事項：
1．臨時發生事件及各項必要措施。
2．指揮監督保安人員及值勤工人。
3．預防災害、盜竊及其他危機事項。
4．隨時注意安全措施與公務保密。
5．公司交辦的各項事宜。
第3條本公司員工值班，其時間規定如下：
1．自星期____至星期____每日____午____時起至次日上午上班時間止。
2．例假日班____午____時起至____午____時止（可隨辦公時間的變更而變更）。
3．夜班____午時起至次日____午____時止。
第4條員工值班安排表由各部門編排，於上月底公佈並通知值班人員按時值班。並應配置值日牌，寫明值班員工的姓名懸掛於明顯地方。
第5條值班員工應按照規定時間在指定場所連續執行任務，不得中途停歇或隨意外出，並須在本公司或工廠內所指定的地方食宿。
第6條值班員工遇有事情發生可先行處理，事後方可報告。如遇其職權不能處理的，應立即通報並請示主管領導辦理。
第7條值班員工收到電文應分別依下列方式處理：
1．屬於職權範圍內的可即時處理。
2．非職權所及，視其性質應立即聯繫有關部門負責人處理。
3．密件或限時信件應立即原封保管，於上班時呈送有關領導。
4．值班員工應將值班時所處理的事項填寫報告表，於交班後送主管領導轉呈檢查，報告表另定。
第8條值班員工如遇緊急事件處理得當，使公司減少損失者，公司視其情節給予嘉獎。
第9條值班員工在值班時間內，擅離職守應給予記大過處分，因情節嚴重造成損失者，從重論處。
第10條值班員工因病和其他原因不能值班的，應先行請假或請其他員工代理並呈准，出差時亦同，代理者應負一切責任。
第11條本公司員工值班可領取值班津貼，其標準另定。
七、員工請假休假管理規定
1、員工請假，需填寫請假申請單，經部門主管審批後提交行政人事部。如假期超過三天的，需經部門經理批准，方可准假。
2、基層管理人員請假，需填寫請假申請單，需經部門經理審批後提交行政人事部。
3、中層管理人員請假，需填寫請假申請單，需經總經理審批後提交行政人事部。
4、任何類別的假期都需部門經理事前批准，併到行政人事部登記。如有緊急情況，不能事先請假，應在兩小時以內電話通知本部門經理和行政人事部並在上班當日補辦手續，否則以曠工計。
八、公司出差管理辦法
為使公司員工出差管理有序，特制定本規定。
1、管理範圍：因公出差的員工。
2、出差形式：當日出差：出差當日可返回者；遠途出差：出差必須在外住宿者。
3、申請及批准：員工出差前應填寫《業務旅行申請表》，並辦理好審批手續；申請批准後應及時交人力資源部；
出差的審核批准權限如下：省內的當日出差由部門主管批准；省外出差及遠途出差由部門總監審核，總經理批准；出差途中因病，或遇意外災害，或因工作實際，需要延長時間，必須電話請示，並獲批准。
4、差旅費報銷：省內當日出差差旅費支付：交通費A.、儘量利用公司車輛；B、如暫時無法使用公司車輛，一般情況下乘坐公交巴士，核實車票後，實報實銷；C、緊急情況下可乘坐出租車，但必須事先向部門經理申請並獲批准，核實車票後，實報實銷。膳食費標準為每人每餐（午餐、晚餐）￥/餐，或午餐、晚餐合計￥/日。省外當日出差及遠途出差差旅費支付。交通費：實報實銷；
膳食費報銷：原則上實報實銷
接待費：僅總監有權支配接待費，接待費標準由總經理確定，標準以內實報實銷。按標準報銷的原則為：憑發票報銷，超標自付，欠標不補。
出差已報銷膳食費的員工，不再支付出差當日伙食補貼。
5、差旅費報銷
員工出差返回後一週內，應填寫《業務旅行費用報告》並附上《業務旅行申請表》複印件，經批准後，交財務部審核辦理。
《業務旅行費用報告》應根據以下完成：一份旅行費用報告覆蓋一次往返旅程。所有費用必須出具發票及有效憑證。涉及接待費，應在費用報告中註明被接待的客人及接待的目的。
6、其他規定：員工出差期間將不予申報加班。但法定假日出差除外。若在出差期間已享受訪問地的假日，其在出差期間的本地假日將被取消
九、勞動糾紛處理辦法
1、按照“先調後裁”的原則，慎重處理勞動糾紛，妥善化解矛盾，創造良好公司氣氛。
2、勞動糾紛的當事人雙方可以是部門或者員工。
3、發生勞動糾紛的'當事人雙方任何一方，均可以向部門主管領導、人力資源部門、上級主管領導提出勞動糾紛處理申請。
4、受理勞動糾紛的領導或者部門，要及時派專人對事實進行調查。調查時，應堅持客觀公正的原則，向當事人雙方及第三者聽取事實陳述，並徵求處理意見。
5、調解工作主要由人力資源部門進行。調解前，調解人應當先向當事人雙方陳述事實，以便消除誤會，達成相互諒解。在區分責任、和是非曲直的基礎上，進行具體調解。
6、調解成功後，調解人將結果填入“勞動糾紛調解協議書”，經當事人雙方簽章後，會同“勞動糾紛調查表”一式３份，報人力資源部門備案，同時將處理結果向委託人彙報結案。
7、對無法由領導個人裁決的重大勞動糾紛，可由總經理授權成立臨時裁決委員會，仲裁決定以少數服從多數的辦法確定，經總經理核准後，書面形式通知當事人雙方
8、“仲裁通知書“一式３份，一份報人力資源部門備案，其餘兩份交糾紛當事人雙方。
9、凡經裁決委員會仲裁的勞動糾紛一經結案，糾紛當事人必須嚴格遵守，若有異議，可以保留，但有依法向中立司法或者當地勞動仲裁機構申訴的權利。
十、人員配置：
行政人事部（包括前台）２人，財務部１人，市場營銷部５人，工程部３人，設備後勤管理１人。
XX年12月17日我加入xx，負責績效方面的工作。雖然到現在才十來天的時間，但在經理的悉心指導和同事的熱心幫助下，我已基本把本職工作理順，知道什麼時間應該做什麼事情，應如何去做。在這段時間裏，我學到了很多知識，包括工作上的和心態上的。但我知道自己還有很多方面存在不足，不僅是在專業知識上，還有在工作的方式方法上，我都還沒有完全達到這個崗位的要求。在XX年，我需要保持高度的熱情和耐心，不斷地學習和總結，不僅要爭取早日勝任績效模塊的工作，還要有所完善和進步，同時協助部門其他同事把人力資源工作做好。
XX年主要工作安排如下：
一、績效工作的組織和安排
1、績效考核指標庫的建立和完善。根據確定的績效考核指標，建立各部門績效指標庫。同時，及時瞭解各部門業務發展規劃和崗位職責的變動，不斷修改和完善績效考核指標，並協助部門經理，就績效考核指標的調整與員工進行溝通。
2、績效考核工作的開展。根據公司績效考核管理辦法規定的考核週期，定期組織並協助各部門實施績效考核工作，及時收集並彙總績效考核成績及下一考核週期的績效考核計劃。同時，組織召開每月的經理績效會併發布通知，將總經理確定的績效考核結果反饋至各部門經理。
3、績效溝通與申訴。協助各部門經理開展績效溝通工作，幫助員工改進績效。在考核過程中，員工若認為受不公平對待或對考評結果不滿意向人力資源部提出申訴，將員工申訴統一備案後開展申訴報告審核等後續相關工作。
4、績效管理制度的改進和完善。在完全熟悉公司績效考核管理制度及績效工作開展的實際情況後，不斷學習和思考，向經理提出合理化建議，不斷完善公司績效考核流程及績效管理制度。
5、協助做好年度績效考評及先進評選工作。結合日常績效考核結果，做好員工年度績效考評，組織年度先進評選活動及榮譽稱號授予等相關工作。
二、收集培訓計劃併發布培訓通知
每月5日前，收集專利事業部、國際事業部、案件與法律事業部的培訓計劃，確定各部培訓時間無衝突後發總經理審批，審批後在oa系統中人力資源公告欄發佈培訓通告，並做好培訓的提醒等協調工作。
三、協助開展招聘模塊的工作
1、面試預約。協助招聘專員進行日常的電話預約面試。
2、協助面試。不斷學習面試的方法與技巧，同時瞭解公司的業務流程及崗位要求，協助進行應聘者初試及安排複試。
3、制訂並完善崗位説明書。通過與任職者及其上級主管溝通，瞭解其崗位職責及任職要求，草擬崗位説明書，並通過與招聘模塊的同事溝通，不斷修改和完善崗位説明書。
四、其他工作
1、各類通告的發佈及歸檔工作。在oa上接收需要發佈的通告，按照公司的要求調整格式並編號後發至總經理審批，審批通過後再在oa上正式發佈。
2、協助部門其他同事的工作。
在這裏，結合自己這段時間的感受，對我部門工作提出以下3點建議，如有不合理的地方，請經理見諒！
在總的領導下，本人在年度，基本完成了相關工作任務，當然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照領導的要求，在去年的工作基礎上，本着“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚公司羣狼博虎，無堅不摧的理念，全面開展年度的工作。現制定工作計劃如下：
一、進一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程，多參與多走動，對於每個項目按時結案，做到少出差錯。
二、全面負責公司內部的辦公行政管理工作，協調公司各部門間各項協作事宜。
三、完善公司各項管理規章制度，定期或不定期對各部門的制度執行情況進行檢查，保證公司的管理規章制度切實可行。
四、根據今年的具體實際情況，進一步完善考評制度，對員工業績考評，及時彙報上級，將結果及時反饋給員工，幫助員工更好地工作，最重要的是加強員工的工作積極性。
五、根據實際情況，加強公司人員的培訓工作，基本思路和去年一樣，力求形象多樣化，增強趣味性。
六、及時按實登好各類台賬，做好各項目的成本核算，以及各種材料的購買、使用情況，正確節約各項開支。
七、協助各項目經理及時做好應收、應付款項的工作。
學問齋