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【精品】部門工作計劃範文十篇

欄目: 工作計劃 / 發佈於: / 人氣:2.66W

人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,又迎來了一個全新的起點,先做一份工作計劃,開個好頭吧。但是要怎麼樣才能避免自嗨型工作計劃呢?下面是小編為大家整理的部門工作計劃10篇,希望能夠幫助到大家。

【精品】部門工作計劃範文十篇

部門工作計劃 篇1

寒冷的寒假過後一個新的學期即將來臨,緊接着我們財務部面臨的是一個個全新的挑戰,我們財務部在經過多位部長的多年探索和學習中,各項規章制度日趨完善,各項工作都制定了標準流程,我自上學期進入財務部以來,保留了過去的一些工作方法,較好地度過了一個過渡時期,20xx年,我將結合自身的實際工作經驗和在工作中發現的問題提出本學期財務部的工作計劃。

一、上學期的決算工作

上個學期財務部已將兩個基地的班級及部門的決算都收齊,這個學期開始收各個部門上個學期的決算,併到財務大廳報銷上個學期的兩個基地的學代會經費及部門的決算,並予以及時返還經費。

二、社會實踐的決算工作

上個學期的社會實踐主要是有春季社會實踐和暑期社會實踐。實踐部已經將春季社會實踐的決算表及發票交給我,本學期前兩週收齊暑期社會實踐的決算,並及時返還經費。

三、“網絡人節”的財務工作

新學期的“網絡人節大型晚會”將是本學期學生工作的“重頭戲”,而財務工作保障是否到位,更是牽動着活動成功舉辦的“主動脈”,因而,我們首先須明確的是時間期限的控制,即:晚會之前的準備工作應儘早啟動,以確保各項活動順利開展。活動負責人必須在次期限之前將活動預算上交,經學工部、院領導批准,財務部將會在一週內下發活動啟動資金。

另外,財務部對於各部門活動負責人還有一個小小的友情提醒(對於“網絡人節大型晚會”中的`一些較大型的活動,也許是幾個部門聯合策劃、舉辦的,財務部提醒各位對於各部門的資金,應分開管理,賬目分清,切忌混淆資金使用,如此可便於各部門的財務管理與最終的活動決算。

根據活動終結的時間,財務部制定了所有“網絡人節大型晚會”子項目預算提交的最終期限。活動主要負責人須在此期限之前將需報銷的發票收集、整理完畢,並交到財務部。屆時,財務部成員將分工協作,完成活動最終的發票檢驗、分類、決算表製作以及報銷、結算工作。

四、各部門日常開銷的財務工作

對於部門的日常開銷,財務部提倡勤儉節約,儘量把學院的活動經費用在重大活動中,把錢真正用在“刀口”上。日常預算經同意批示後,財務部將在一週內發放給各部門所需的資金。

部門工作計劃 篇2

外聯部是團總支新成立的重要職能部門,外聯部納幹納新工作業在上學期已完成。外聯部的主要工作在於拉取贊助,協助其他部門工作。對於一個團體來説,資金是各部活動的基礎,在這個層面上説,外聯部工作做得好壞與否,對整個院團委的工作會產生重大影響。

外聯部與其他各部一樣,離不開各個部門以及書記團的配合與支持,同時,外聯部只有積極配合其他部門以及書記圖的工作,才能使整個院團委的工作正常運轉起來。作為外聯部的一名新成員,在新的學期裏,我制定如下外聯部工作計劃:

1外聯部的工作應該是長期性,持續性的。

在平時就密切注意一些與同學們相關的廠商,發掘潛在的贊助商,發揮外聯部內部本地工作人員的地域優勢。洞察潛在贊助商的合作意向,及時收集信息。開展在同學中的調查,瞭解同學們的利益所在和共同需要,並以兩者的結合點為出發點與同學及贊助商進行雙向溝通。強勢推廣本系的理念,打造品牌效應,並總結歸納贊助商的各項資料,建立完善的客户資料檔案,為外聯工作的開展提供方便。

2與學院內的其他兄弟系部及其他院校系部進行暢通的交流。

吸取優秀經驗,完善自身建設,也可與他們進行不同形式不同程度的合作,以增進友誼,從而擴大影響。

3繼續着重抓個人的個人素質修養。認識到組織性,紀律性的重要,使自己成為一個全方位人才。

4外聯部對外代表着食品系的形象。

因此我們應該在下學期的活動中儘量注意在校內外樹立起誠實信用,精練能幹的形象,做好學生會的'對外窗口,注重培養個人素質。在校內,與其他各組織,團體保持緊密的聯繫,為外聯部順利進行工作提供多渠道的支持。

5協助學院的各個部門搞好各種工作

保障院內其他部門開展活動所需的場地,物品以及服裝等需要。此項還需要根據學院的活動策劃針對不同的活動做出更詳細的內容安排。

6在學院舉行活動時要細心細緻地做好聯繫、接待嘉賓的工作,以保障活動的順利進行.

外聯部是團總支的外交部門,是一個注重人際關係、語言表達、整體形象的綜合性部門,希望我能在這樣好的一個平台上得到最大的鍛鍊,讓社會更好地瞭解山東商務職業學院,讓山東商務職業學院更好地融入社會。而我也應該配合團總支各部門的工作安排,積極為本學院舉辦的活動添磚加瓦。

部門工作計劃 篇3

對於今後的工作,參考以前的工作經驗,結合同時的工作心得,做了為了的工作安排和計劃,也希望我們部門在今後工作中做出成績。

一、加強部門管理

一個部門想要發展,就要管理,如何管理,如何管好部門的員工,讓部門裏面的所有人都是同一條心這就很重要了,作為部門最高管理這,我首先要做的是的瞭解部門的真實情況,融入到部門中,接觸到部門的每一個員工,去聆聽他們的心聲,去感受他們工作的感受,看他們缺少什麼,看他們對工作有什麼地方不滿意的,需要部門調整的這些都有需要考慮在內,做好上下級溝通,對於部門裏面的'成員要及時的溝通,溝通的方式有兩個是私下溝通,一個是主動溝通,兩個方式共同用在一起從而瞭解更多的工作內情,做好工作調整。對於部門裏面的不公平不合理情況調查清楚之後就會做好改變做好規範,讓部門的人歸心,把工作過程簡短化,調整貼近公司人員的心從而獲得他們的認可。

二、對部門成員多培訓

對於部門成員,我們不能總是指望他們自己成長起來,在野外,很少有能夠獨自成長起來的莊稼,而想要這些莊稼長得茂盛就要靠我們的澆水施肥,需要我們努力工作,不能單靠我們自己努力更要考我們堅持做好工作。

對於部門的成員清楚了部門成員的能力之後就要提高他們的能力,有能力才能夠給部門給公司創造價值,對於培訓過去不夠重視,但是因為過去直接招納新人才,導致人才流失平凡,因為很多成員有了能力卻沒有對我們公司歸心想要有忠實的人才需要我們自己努力更要我們自己培養出合適的人才才可以,至少這樣培養出來的人才才是我們公司真正的人才才是我們公司自己的人。

當然培養氛圍三個等級,對於入職人員的培訓,對於老員工的培訓,和對於有能力的員工培訓,培訓也是由淺入深,慢慢的加強讓我們不能的人都能夠做好自己的任務,這就是培訓的目的也是最終的意義所在。

三、激活部門工作積極性

一個部門是否是有發展的部門不但要看領頭人,更要看部門的積極性,積極性需要培養,需要催化,如何催化這才是關鍵,為了讓部門成員在工作中有工作的動力,有工作的能力,需要靠我們自己加強工作,做到公平公正,對待有功之人獎勵,對待有過之人懲戒,積極鼓勵部門競爭,可以通過簡單的pk方式來讓部門的人員相互競爭,相互監督,你追我趕,彼此前進彼此走的更遠走的更高,這樣才能讓我們部門發展更迅速。

部門工作計劃 篇4

通過近段時間同部門接觸與瞭解,發現前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業務操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務意識,對客服務語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做,並且計劃在08年的下半年主要做以下幾點工作:

一、加強員工的業務培訓,提高員工的綜合素質

前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈,因此,本職計劃每月根據員工接受業務的進度和運用的情況進行必要的每週一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監督。

二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率

酒店經過了十九年的風風雨雨,隨着時間的逝去酒店的硬件設施也跟着陳舊、老化,面對江門的酒店行業市場,競爭很激烈,也可説是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現工程問題影響對客的正常服務,對於高檔次的客人會隨着裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經濟創收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前台接待員進行培訓售房方式方法與實戰技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調員工在接待過程當中“只要是到總枱的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,儘可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。

三、加強各類報表及報關數據的管理

今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前台接待處做好登記關、上傳關,前台按照公安局的規定對每位入住的客人進行入住登記,並將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統及時的向當地安全局進行報告,認真執行公安局下發的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數據報表。

四、響應酒店領導提倡“節能降耗”的口號

節能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前台部門電腦用電進行合理的調整與規劃。

五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的瞭解便於工作的開展與實施

計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞着工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據員工提出合理性的要求,本職將員工心裏存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

六、做好部門內部的質檢工作

計劃每個月對部門員工進行一次質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規定的時間若沒有整改完成將進行個人的經濟罰款處理。

其中:

六月份的工作計劃:

1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓,主要是針對在實際工作中出現較弱的方面進行必要的培訓,方式偏向模擬操作培訓。

2、協助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。

3、培訓前廳部員工對客服務技巧,提高員工的對客服務意識。

4、協助營銷部做好6。1兒童節套票會餐與父親節相關活動的接待工作。

5、月中旬將全面貫徹部門的規章制度,計劃給員工半個月的時間進行磨合,希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌。

6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經,提高員工對工作的積極性。

七月份的工作計劃:

1、準備部門內部舉辦一次崗位技能操作培訓,主要對象是前廳部各崗位員工,內容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現較好的員工作為部門重點的培訓對象,同時將成績上報總辦。

2、協助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。

3、月中旬根據六月份的筆試,結合日常工作表現及平時對客服務意識,蹤合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理。

4、根據工作需要,擬定好本月的培訓計劃,根據培訓的內容主抓業務、精神狀態、工作積極性有所放鬆的員工。

5、月下旬將根據工作的進度,計劃安排一次英語培訓,主要的內容偏向酒店崗位專用英語。(如果可以希望酒店在內部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐紮在酒店傳授員工英語知識),這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班後可以學習英語,爭長自己的知識面,留住員工的心,減低員工的流失率。

八月份的工作計劃:

1、八月份是步入秋涼季節的初期,也是旅遊季節的啟動期,因此,為了更好的接待好每個團隊,讓每一位在銀晶國際酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務,本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓,主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的.責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店員工的努力,真正讓賓客體驗“家外之家”的温暖。

2、計劃出台一個“最佳員工”的評比活動,內容由部門管理層商定,根據商定的內容呈分管部門的領導審閲,審閲通過後再呈總辦審批。關於這一項活動是希望在旅遊季節繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力,同時激發員工對工作保持積極的心態。

3、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解,為了防止接待過於繁忙員工的責任心有所下降,主要的目的是提高員工的責任心與責任感。

九月份的工作計劃:

1、 協助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作,完善中間的溝通、協調工作。

2、根據員工的興趣愛好,本職計劃在月中旬舉行一個“粵語隨便説”的活動(以茶花會的形式),主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。

3、為了衝刺黃金週10月1日的旺季接待,本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓,內容有:禮節禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現場模擬演練培訓。

4、如果工作檔期允許,將與保安部經理協調組織一次消防知識培訓,主要的目的是加強員工防火意識,並對“預防為主,防消結合”的思想能真正貫徹到底。

十月份的工作計劃:

1、十月份是黃金週的旅遊期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新和高峯。

2、做好十月份黃金週的銷售工作,根據十月份的預訂與當日的售房預測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調價政策。

3、做好客房的預訂工作,屆時將合理安排專人跟進預訂工作,預防出現超額預訂、重複預訂或漏訂等問題。

4、月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,黃金週大型接待過後,員工的心相對較疲憊,對部份業務骨幹要適當調整工作的檔期進行合理化休假。

十一月份的工作計劃:

1、根據十月份接待的工作進行總結,根據總結出的優點與缺點在會議上與部門的員工分享,表楊表現優秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時擬定本月的培訓計劃,對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發現場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務的熟練度。

2、協助營銷部門做好會議與團隊的接待。

3、計劃在本月下旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內容培訓,由於前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產生誤會的想法,如果在接待過程當中讓客人產生誤會的想法,素質稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質較低的客人可能會出現動手打人的現象,面對這一現象,很多的員工都是很難把握,根據這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務與責任”的培訓,主要的目的是讓員工能更明確自己的責任。

十二月份的工作計劃:

1、協助營銷部做好十二月份聖誕節的佈置及推出相關活動的各項工作。

2、十二月份是臨近春節的月份,酒店各部門都處於忙碌中,本職計劃在本月主要的工作是穩定固定客源的同時應注意散客的接待,因此,本職計劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協助處理部份突發事件。儘量減客人與酒店的誤會。

3、根據天氣情況,合理的控制空調、燈光的開關時間,將酒店領導響應的號召灌輸到每一位員工,讓員工從內心深處有節能降耗意識。

4、總結工作,並在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作、營業額、經營的情況進行通報,對錶現突出的建議進行表彰,對錶現較平庸的進行鼓勵或處罰。

5、根據今年的工作,擬定好明年的工作計劃呈總辦。

要做好以上各項工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會根據上級領導指示的方針工作,協調、處理好每一項工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門的事當成自己的事去完成;視酒店的發展為已任、視部門的發展為已任、視員工的發展為已任、視自己的發展為已任。

同時本職更是深信酒店在當局領導的帶領下、全體員工的努力下,酒店的生意會越來越紅火,酒店的明天也會更加輝煌!

部門工作計劃 篇5

宣傳部作為社聯眾多部門中的一個,不僅僅要遵循團委以及社聯主席的旨意,而且還要積極配合社團聯合會其他部門舉辦的各種活動。因此我們依然要做好鼓號手的工作,做到把工作重點致力於本職宣傳工作的同時,努力創辦自己的活動,彌補上學期的遺憾與不足。在此,內宣針對下學期的工作做如下計劃:

一、工作定位

社聯宣傳部是我校內之間信息傳達的喉舌部門,對外展示學校風采,對內進行活動宣傳與信息傳達。它關係到整個社團聯合會的形象及面貌,因此我們宣傳部自身要清楚認識到,並且肩負起相關的責任。

二、工作目標

新學期,我們又有了新的挑戰。我部依然將井然有序地進行宣傳工作,按時完成交給的任務,同時加強與各部門之間的交流,積極配合各個部門,增進社聯的凝聚力。在新學期的工作中,積極迎挑戰,做好各項活動的宣傳工作,並加快自己部門特色活動的建設,努力提高宣傳部的工作能力。

三、具體思路

1、負責校內的活動宣傳工作,充分利用好展板和櫥窗,創造性地開展宣傳活動。在堅持傳統宣傳方式的基礎上,廣開思路,通過多種渠道進行宣傳,展示出社聯的新的風貌。

2、加強宣傳部的紐帶作用,積極配合社聯各部門的工作。我們依然要加強與各部門的聯繫,積極主動做好宣傳工作,為我校的活動前奏和結尾增添亮點,並確保活動順利的展開。

3、改善宣傳部內部的運行機制,讓每個成員都發揮其所長,增強工作的積極性,提高自身的工作能力,從而使工作效率更上一個台階,使每個成員也得到良好的鍛鍊。

4、加大學生會對學生的影響力,加深學生對社聯的瞭解,學校的各項信息準確及時地傳達出去,並真正做到為學生服務。

5、適時開展海報製作、手抄報比賽等形式靈活的活動,充分挖掘同學們的.宣傳才能,增添校園生活的樂趣。

四、活動安排

我部將遵循社團聯合會的規章制度以及領導、團總支的旨意,積極配合其他部門開展各種活動:

1、做好本職工作,協助各個部門做好我校各大活動的宣傳,並根據需要通過做板做好各大具體文化節日的宣傳,提高同學們對節日文化的瞭解。

2、五一二計劃,作為今年我們宣傳部的主打節目,部裏每個同學都應該做好相應的工作,爭取辦成我們的品牌節目保留下來。

3、對宣傳部內部和所有社團的PS培訓計劃,爭取做到為校園掃盲,讓同學都明白PS的作用和使用方法,也為社聯提高自身在同學之間的口碑和地位,趕上校學生會和勤工助學管理中心!

五、注意事項

1、優化部門的制度建設,合理分工,使成員發揮其所長,工作保質保量。將工作主力逐漸轉向實習幹事,使他們得到新的歷練。

2、以節約為前提,同時也要注重質量和效率。我們會安排專人按時記錄開支情況,做好預算和總結,減少浪費,使資源合理利用。

3、創造性地開展各種宣傳活動。我們要注意增添多種宣傳的渠道,增強展板的吸引力,從而提高宣傳效果。

4、按時最近的各項大型活動情況以照片和文字的形式張貼在宿舍櫥窗內,把最近校內的活動、工作情況告知同學們。

5、在網上做好事前的宣傳以及事後的總結工作。我們要注意將最近時段的最新動態和成果上傳到校園網,使同學們及時並全面地瞭解活動流程、活動進展以及活動結果,真正做到融入學生中去,為學生服務。

宣傳部的工作和任務不是侷限的。作為每個組織的鼓號手,我們所做的不僅是宣傳好每場活動,讓同學們知道活動的時間地點,還要宣傳我們學院。值得注意的是,社團聯合會也需要宣傳。也許,當社聯被學生們主動關注後,其開展的各項活動也將被關注。宣傳活動的同時,我們也要展示出我們學校的良好風貌,提高社聯的影響力。

好的宣傳不僅是為了宣傳單一的某項活動,它還要宣傳這個組織,更重要的是宣傳一種精神,一種團結奮進,青春朝陽的精神。

在新的學期,我們宣傳部會竭盡全力完成上級和各部門委託的任務,懷着一顆積極熱情的心態工作,用心交織社團聯合會這個大家庭!

部門工作計劃 篇6

過去的一年裏公司經歷了比較大的起伏,在新的市場形勢和經營環境中,公司的發展充滿着更多的挑戰。在行業市場持續疲軟、產品利潤逐步微利化的情況下,除了推出新產品增加新的利潤點和加大營銷力度外,如何優化公司內部管理也是擺在我們面前亟待解決的問題之一。

“不改革則弊端永遠存在”,但改革必然是艱辛和痛苦的過程。擺在我們面前的是同樣的問題:如何開始新一輪的工作?我認為我們要改革但不能大變,革新不是完全否定過去,至少我認為80%的要保持並應更堅決地落到實處做到更好,還有20%需要我們去革新,用新觀點新思維去思考所面臨的新問題。

在20xx年,我的工作除堅持以崗位職責為基本要求來開展日常工作以外,還大體要從以下幾個方面做得更深入些:

一、推進5s工作

主要是針對各作業區、以及倉庫的現場定置和目視化管理。具體方式為:

1. 通過培訓5s方面的知識,讓全體人員都建立起基本概念和認識;

2. 爭取高層領導支持和參與,推動中層帶頭執行,用引導的方式鼓勵員工做好;

3. 從最基本的入手,分階段逐步深入,清除掉現場不要的物品,每天循環整理;

4. 組織定期檢查,對於存在的問題堅決進行曝光和公佈,而對做得好的要表揚。

二、培訓教育

1. 利用工作間隙期,蒐集電氣行業規範和國家標準方面的一些常規的基礎知識,組織員工學習和培訓;

2. 開展員工崗位技能方面的培訓,針對生產中問題組織討論和鼓勵分享各自經驗;

3. 部門之間關係處理的融洽與否,直接影響到企業的運轉效率。部門間應本着既相互協作又相關牽制的原則,公司流程的執行、效率的提高、運行的穩定才能得到保障。14年,將盡量多組織一些部門間的溝通協調會,讓普通員工直接參與,面對面溝通,增進相關了解,以減少公司內耗。

三、工藝品質方面

1. 優化裝配和接線的外觀工藝質量,樹立榜樣和樣板,逐步改善現有的一部分落後的作業習慣。需和質檢部配合完成。

2. 堅持做好品質計件工時工作,品質問題責任到人,好的獎,差的和錯的罰。提高員工的品質意識和對質量的重視,讓每一個人都有品質危機意識,都切身地感受到品質是企業的生存之本也是個人的生存之本。

產品質量對於企業的重要性不言而喻,質量將最終決定市場、效益和企業的發展。質量光靠一個部門是不夠的,需要品質、技術、生產其他相關部門和領導共同關注和密切配合才能真正得到保障。

 四、成本控制方面

1. 制定年度的設備維修保養計劃和成本預算,根據預算來控制費用支出。

2. 同時加強對生產設備的常規的檢查和維護工作,組織設備管理人員、車間負責人、質檢負責人每月進行的儀器、設備使用保養狀況的檢查和監督,督促使用部門將儀器和設備的維護和保養落實到人、責任到人。過去的這項工作基本是流於形式,“壞了再修,沒壞不管它”的方式不能再持續下去,今後要實實在在的做好管理和控制。

3. 庫存成本的控制。繼續逐步減少庫存量,常用品備庫存,不常用的不備庫存。不在帳的可用物資逐步應用到後續的合同工程當中去。嚴格控制非定額物資的採購申報和審批,減少不必要的庫存發生。

4. 錯誤成本的控制,主要針對加工、裝配錯誤及其他的裝配問題,將各項錯誤問題根據質檢的統計整理,通過在完工工程分析會上同質檢、技術和車間的討論,來減少問題的發生機率,從而降低由於錯誤導致的成本增加。

5. 優化計件工時標準,以員工實際完成的定額金額為基礎,根據同行業企業的計件工時工資水平做參考,結合本公司的實際情況,適度降低一些櫃型的計件工時工資,在一定程度上減少工時成本。

6. 制定定額類物料(銅排、銅線)節約或超耗的獎勵和處罰方法,提高員工對物料的節約意識。

7. 對在生產過程中造成廢次品損失的,根據損失金額的大小,相應進行一定比例的現金處罰。目的是以正負激勵的方式建立成本意識。

8. 完善車間個人工具台賬,對於不正當地使用造成工具損壞,或因保存不善造成工具丟失的,按一定比例處罰。

五、加強管理(管理創造效益):

1. 首先需提高自身管理能力和素質。很多時候感覺自己在管理控制方面通過學習管理的書籍,開拓管理思路,更新管理理念;向公司其他優秀管理人員多溝通和多交流管理心得,取人之長為己用;再就是結合本公司實際情況,嘗試將一些管理方法應用日常實際工作當中去,摸索更適合本公司本部門的管理方法。因為管理不在於知,而在於行;要讓管理創造效益就不能有無為而智的惰性思想。

2. 定期組織生產各下屬部門負責人(尤其是車間)共同學習管理知識,共同學習的過程就是統一思想的過程,讓大家都建立起一種管理的意識,加強執行能力,帶動一個團隊共同提高才是作為管理者更應該花心思的事。

3. 針對生產工作中出現的突發緊急事件,加強組織協調各相關部門的及時參與,深入現場瞭解問題本質,必要時組織臨時碰頭會商議解決。

4. 針對生產中的出現的錯誤或失誤,發現一起就處理一起。如若是方式方法上存在漏洞,則及時在流程制度上查漏補缺,具體依據流程為:調查—分析—批評教育—完善制度—制定標準和規範或流程—監督執行。

5. 在安全管理方面,安全生產部是口號,安全管理不搞形式。繼續堅持組織做好每月度的安全檢查工作,及時發現反饋問題,並追蹤落實整改和預防措施。對於安全責任事故,堅決做好四各方面:1)查明事故原因;2)處理責任;3)教育和組織學習經驗教訓;4)制訂切實可行的整改措施並實實在在地得到落實。 以上是我新一年的工作計劃。

附:

生產部主要工作職能

1. 負責建立和完善生產管理相關制度及流程,確保生產系統工作的規範、有序開展;

2. 依據訂貨合同,編制《月份生產計劃》或《生產通知單》並組織實施,開展落實生產管理工作,按質、按量、按時完成生產任務和實現生產管理目標。

3. 通過對各生產環節的有效控制,不斷挖掘生產潛力,逐步降低生產成本。

4. 主持召開每週生產調度會議,通報並協調解決生產環節異常狀況。

5. 對本部門業務範圍內的安全生產負直接領導責任。負責抓好生產安全教育,加強安全生產的控制、實施,嚴格執行安全法規、生產操作規程,即時監督檢查,確保安全生產,杜絕重大、設備、人身傷亡等的發生;

6. 負責對生產設備、工藝設備、工位器具和生產環境的總體控制和管理。

7. 嚴格操作紀律,確保生產工藝的規範化和標準化,努力提高產品質量。

8. 負責所生產區域的現場管理工作,做到現場清潔衞生、擺放整齊。

9. 負責建立健全生產系統內部的相關管理制度,並使之有效運行。

10. 既要強調領導權威,又要尊重員工的.意願,做好員工的思想工作,加強員工的隊伍建設,充分發揮員工的積極性和創造性,不斷提高生產效率。

生產部長的職責

負責全面主持本部的管理工作,對其分管的生產管理工作全面負責; 主要職責:

1. 在總經理領導下,負責主持本部的全面工作,組織並督促下屬的車間、計劃、設備、倉庫、採購等部門人員全面完成本部職責範圍內的各項工作任務。

2. 貫徹落實本部崗位責任,密切與銷售、技術、售後、質量等部門的工作聯繫,加強與有關部門的協作配合工作;

3. 負責組織生產、設備、安全檢查、環保、生產統計等管理制度的擬訂、修改,具體工作的落實、監督、控制;

4. 負責牽頭召開公司每週一次調度會,與營銷部門密切配合,確保產品合同的履行,力爭生產任務全面完成;

5. 負責抓安全生產、現場管理、勞動防護、環境保護專項工作;

6. 負責督促、落實和跟進生產設備、工裝器具維護檢修工作,合理安排設備檢修時間;

7. 強化調度管理,平衡綜合生產能力,合理安排生產作業時間,努力節約產品製造費用、降低生產成本;

8. 負責組織生產調度員、統計員、設備管理員、倉庫管理員及車間級管理人員的業務指導和培訓工作,並對其工作定期檢查、考核和評比;

9. 負責組織擬定本部門工作目標、工作計劃、並及時組織實施、指導、協調、檢查、監督及控制;

10. 及時向領導反映和彙報具體工作情況,提出合理化建議和意見,按時完成公司領

 導交辦的其他工作任務;

20xx年業務股將緊緊圍繞局黨委的總體工作要求,認真履行崗位職責,以加強房地產市場監管為重點,逐步完善信息平台,積極引導各業務站所規範辦事程序,提高服務質量和辦事效率。

(一)加強市場監管,引導企業依法經營。一是組織配合稽查隊、開發監管辦等站所加強鄉鎮開發項目的巡查監管力度,對違法經營的開發項目,將依法查處,並予以公開曝光。二是要嚴格規範銷售行為,加強商品房合同備案管理,切實保護消費者合法權益。三是加強新建商品房竣工驗收交付管理,督促引導開發企業兑現合同條款,如期交付使用。

(二)完善信息平台建設,實現房產檔案微機化管理。按照局裏的要求,完善各項子系統功能,將所有業務納入信息化平台統一管理,逐步規範各類業務的檔案資料。

(三)加強學習,提升業務能力。隨着房地產行業的不斷髮展,國家出台了一系列新的法規政策,對我們行業管理提出了新的要求。作為業務股室,一是加強自身學習,熟練掌握新的法規政策和業務知識,努力提高自身的業務能力。二是引導各業務站所工作人員加強業務知識的學習,三是建議局裏派出一些重要業務崗位工作人員,參加省、市相關房地產行業管理知識的學習培訓。

(四)積極配合相關站所解決業務難題,盡力做好業務諮詢工作,按照局黨委的工作要求,搞好服務,當好參謀。

部門工作計劃 篇7

一、學校當前形勢分析:

優勢:地理位置優越,生源充足;校園環境逐年改善,家長對學校比較認可;學校內部管理井然有序,校園文化建設初步形成特色,在省、縣、鎮樹立了良好形象,享有較高聲譽。

劣勢:教師隊伍建設急需加強;教學質量需穩步提高;學校文化建設,仍需加強。

二、主要目標任務:

爭創張弓鎮教學質量先進單位。

尖廟學校要在“張弓鎮平安校園先進單位”的基礎上,爭取教學質量穩步提高。分析影響學校教學成績在整個張弓鎮排名不前的因素:與村級國小相比,同等的師資學生多;與鎮級國小相比,同等的學生師資弱。本學期我們要研究改進辦法,爭取今年各級各班成績都有大的突破。我們教師要多為提高找理由,少為落後找藉口。

三、學校內部管理方方面面仍要加強。

學校全體教師平時要出滿勤,幹滿點。並把自己的備、講、輔、批、考等份內業務按部就班的做好。學校領導要各司其職,按工作日程安排將學校各方面的工作步步抓好落實!力爭保持“教學管理先進單位”這面旗幟!

四、不斷擴大學校的硬件設施建設。

上學期學校新建的教學樓於已投入使用,本學期要在去年整改餐廳的基礎上,新建一所餐廳,以滿足全體學生在校就餐的需要。

五、大力發展學前教育。

學前教育是學校發展的後備力量。我們本學期對學前教育加大了投資力度,更要加強對學前幼兒的管理。從對幼兒的習慣養成、能力培養、知識傳授等幾方面進行定期督導。並藉助學校組織的大型活動大力宣傳我校的學前教育,爭取下學期學前幼兒人數突破200人。

六、隊伍建設

1、領導幹部建設。“幹部幹部,先幹一步。”我校領導人員要顧大局,識大體,奉獻意識強,時時處處走在團隊的前面,用自己的言行感召團隊、凝聚人心,為人方正、做事圓滿。要通過不斷的學習提高自己份內工作執行能力和獨當一面的能力。今年我校繼續用“講政治、講正氣、講學習”的標準,不斷加強領導幹部建設。

2、教師隊伍建設。教師要敬業愛崗,樂於奉獻,把愛心、公平、寬容貫穿於教學的全過程;要為人師表,有健全的人格、積極的工作態度、務實的工作作風、寬闊的胸懷,能夠團結協作,共同發展;教師要堅持自覺學習、終身學習,做高效的學習者。要記住:學歷代表過去,實力代表現在,學習代表將來。教師要工作中不斷總結,不斷反思,改革創新,早日形成自己的教學特色。

本期學校開展“校園名師工程”,按照量化積分細則,評出學校名師,名師照片和寄語將張貼在板報上方,以示鼓勵。

3、班主任建設。堅持班主任週會制度,加強班級管理的理論學習,引領班主任管理班級向高效型發展。並做好校信通工程,藉助這個平台,加強家校互動,引導家長共同教育孩子。

七、教學工作

1、認真貫徹新的課程計劃,花大氣力提高課堂教學質量,向第一課堂要效益。一是精心備課,二是精心設計,三是要充分運用現代教育技術,四是加強學法引導,提高學生學習效率。

2、堅持面向全體學生,學生在我們手中是許許多多正在成長的生命,每一個都很重要,他們都依賴我們的指引和塑造,才能成為更好的個人和有用的公民。一方面我們要重視尖子生的培養,另一方面也不能歧視和放棄“潛能生”和邊緣生。我們要把成才的路鋪在每個學生腳下,這是我們學校教育的底線。

3、切實抓好常規教研活動,形成濃厚的`學習研究氛圍。學校以教研組為核心,組織各教研組認真開展學習和研究。單週為語文組活動時間,雙週為數學組活動時間,連同聽課評課活動,每組一期不能低於十次。教研組要開展適合學生年級段的各種形式多樣的活動,如:寫字、朗誦、計算、智力遊戲等,讓學生在活動中得到鍛鍊和提高。

4、本學期學校要開展“快樂作文進課堂”活動,讓師生在快樂的課堂中享受教與學的幸福。

八、學生工作

1、安全教育。學生的安全工作是學校的重心,每個孩子都是家裏的一塊寶,學校就是一個“聚寶盆”。任何一個孩子的健康安全都是學校時時刻刻的牽掛。所以,學校的安全領導組要一如既往地做好學生的安全防範教育,及時排查各種安全隱患,做到安全警鐘長鳴,防患於未然。

2、德育工作。堅持“依法治校,以德立校,以人為本”的辦學方略。以《學生規範》和《守則》要求學生,並藉助“國學教育”引領學生學會求知,學會做事,學會共處,學會生存。

九、校園文化建設

1、文化是學校之魂,我校提出的“國學教育”之所以在整個寧陵教育界煥發生機,就是因為我們理念的超前甦醒,搶佔了思想認識上的制高點。文化是一片土壤,是一種力量。本學期我們仍要加強校園文化建設,每個班級要張貼經典國學教育版面,由班主任利用統一時間進行學習,相信日積月累的薰陶,定會啟迪孩子人生的智慧。

2、本學期學校要開展廣播操比賽、朗誦比賽、寫字比賽、跳繩比賽、拔河比賽、慶“六一”、春遊、十佳少年評選等活動。讓每一個師生在豐富多彩的校園文化裏汲取營養、發展成長!

十、充分發揮“教學經費服務於教學”的作用。

合理利用國家撥付的教學經費,本着一切服務於教學的宗旨,將費用投入到教學管理,獎勵師生,校園美化之中。

工作日程安排如下:

月份

學校活動安排

組織開學,制定計劃,學生《守則》、《規範》學習。

三八節向媽媽獻愛心,學雷鋒活動,教案作業檢查,

文明班級評比,校本教研,安全教育,先進學生春遊。

校本教研,跳繩比賽,寫字比賽,教案作業檢查,

文明班級評比,感恩教育。

期會考試,期中表先,安全教育,快樂作文教學展示,慶“六一”活動,新隊員入隊。

文明班級評比,教案作業檢查,廣播操比賽,迎鎮競賽。

各項工作總結,期末考試,安全教育。

部門工作計劃 篇8

前言:

作為院學生會裏的一個部門,心理部的主要職責是負責關注全院學生的心理動向,協助學校學院解決各種心理危機,最終促使學生的心靈得到呵護,讓學生的心理問題得到妥善解決,為其今後的生活學習掃清障礙,使他們能夠更快更好地適應大學環境,學習上得心應手,更能夠發揮自己的潛力,實現學校提倡的“素質教育”目標。生科院學生會心理部在20xx年裏,力圖將校心理中心傳達的各項工作都能夠又快又好的完成;同時我們制定瞭如下計劃:

一、指導思想:

以“真心,誠心,愛心”三心為精神核心,以信心為基礎,立足大學生心理健康發展,旨在服務同學,並堅持“服務”與“創新”相結合,再接再厲,爭取把本學期的工作做得更加出色。

二、工作目標:

1、不斷完善部門管理機制,加強內部建設,培養幹事獨立處理事務的能力,培養幹事到幹部的轉變的素質;

2、聽從學工辦老師,主席團,心理中心的安排,協助其他部門完成工作,加強部門間的聯繫。

3、開創心理健康知識宣傳窗口,關注同學,盡其所能幫助同學們走出心理誤區,全心全意為同學們服務,使心理部深入人心。

三、主要工作:

樹立“生命科學與技術學院心理部”品牌形象,提高心理部知名度。心理部在分團委的部門中不被大多數同學所熟知和了解,為了今後能更好的為同學服務,提高心理部知名度十分必要。對此,我們可以採取以下方式:

1.設立新生心理測試調查卡,在新生報到時發下,匿名填寫,由助理班主任收回,交至心理部,之後分類整理。這樣不僅可以提高心理部知名度,達到宣傳心理部的作用,還可以更進一步的完善心理部的工作,反饋同學們對心理部的意見和建議,提高心理部的工作質量,更好的為廣大同學服務。

2、走訪寢室,近距離與同學們接觸,瞭解他們的所思所想,鼓勵他們加入心理部QQ羣或微信羣或人人主頁參加討論,並歡迎他們提出寶貴意見和建議。

豐富同學生活、提高心理素質

1、提高同學們的心理素質的前提要首先提高心理部幹部和幹事的素質,加之學校在各班增設了心理委員,提高他們的素質是目前工作的首要事情,也是今後更好開展工作的可靠保證。另外,心理部應定期給各班心理委員開會,藉以瞭解同學們的近期心理動態和所思所想,更好的開展相關工作。切實解決同學們的心理問題,及時加以勸慰和正確引導。

學生會心理部的工作計劃

2、利用網絡資源設立生科學院心理諮詢部QQ羣和生科學院心理論壇,在網上發佈心理諮詢信箱、心理小測試等專欄、提高心理諮詢的趣味性,匿名的形式更方便同學們的交流。(論壇和QQ羣號可寫在新生心理測試調查卡上。)

3、邀請專業心理老師進行講座和心理諮詢問答活動,同時可多開展心理問答和心理小測試活動,更好的幫助同學提高心理素質

4、開展心理科研,提升心理幹部的文化素質

四、工作措施及原則:

為了以上工作能夠在明年順利展開,我們要求我們心理部應該做到如下幾點:

1、培養幹事獨立策劃的能力,給予幹事一定的創新空間和信任,使幹事逐漸成為活動策劃的`主動制定與參與者而非只是被動的接受任務。

2、培養幹事承擔責任的能力,將每次活動的主要目的,注意事項,工作方法等分析講解給幹事讓他們在活動中得以鍛鍊,為他們提供積極表現自己個人能力的機會,增強責任意識,培養其全局觀。

3、加強幹事互助合作、團結友愛的能力

4、積極的與主席團溝通,交流工作經驗,並如期的完成所分配的工作

5、部門每週開一次例會,對前期的工作做出總結的同時及時的佈置下期的工作任務,並對前期工作中出現的不足在以後的工作中進行調整和修正。

6、積極宣傳與傳達院的信息,以最高的效率向同學們提供心理健康方面的知識。

7、加強同各班的心理委員的溝通,並定期召開心理委員交流會,以便更好的瞭解同學們的心理健康情況,及時向鋪導員老師反映相關情況,搭好同學與鋪導員老師的溝通橋樑

8、確認團隊貢獻,肯定個人成績。獎罰分明,遵守部門工作制度。對錶現積極良好的幹事給予肯定和表揚,對於消極對待工作的幹事提出批評,並提出建議,確保每個人都為團隊作出貢獻

9、活動的開展,不是做給別人看的,而要始終關注學生的成長、親歷過程,注重學生的內心體驗和自主構建,視學生是一個活生生的完整的人。我們要注重活動的過程,重視學生情感、態度、價值觀的體驗。積極幫助學生從其生活世界中選擇感興趣的主題和內容,要注重學生對生活的感受和體驗,引導學生熱愛生活,並學會健康愉悦地、自由而負責任地、智慧而有創意地活動。全面發揮同學的才能,放鬆同學的心情,激發起學習興趣。

10、各活動主題應打破;大而全的活動主題;一統天下的格局,選擇;小而精,簡便易行、健康向上的主題。

11、開展活動對象應以全院學生為主,具體活動時間參照以往的慣例,院學生會心理部進行活動籌劃。

12、每次活動應做好必要的宣傳,讓每位同學都能夠參與自己喜愛的活動。

13、賽事選拔活動,應堅持公平、公正、公開的原則進行,特設各種獎勵鼓勵優秀突出作品、人員等。

14、各項活動資金應節約從簡,做好詳細計劃,使用資金如實申報,並依照票據及時核銷。

15、各活動按時間按計劃進行,如有變動須另行通知取消或更改。活動策劃應有應急方案,以防各種非人為或人為特殊情況導致的活動延時、改期、停止活動等,並作好向廣大同學解釋的準備。

五、具體工作安排:

人員安排:

明確職責,做好本職工作

部長:總體負責本部活動的策劃和統籌安排,作為與主席團、其他部門聯繫的紐帶,開好例會,安排好部員的工作。

副部長:配合好部長的工作,具體負責活動的協調工作,在活動的開展中,領導並幫助幹事完成任務

幹事:積極完成自身的任務,力爭創新。

具體工作計劃:

9月20xx屆新生入學,各方面的工作需要展開。

1)軍訓期間,正副部不定時的下達新生寢室、軍訓現場進行心理安撫工作(可以和生活部商量一起),與各班代班及教官加強聯繫,關心11屆生活上存在的問題。

2)應校心理中心呼籲,在參加“新生‘快樂起航’團體輔導”的準備及培訓活動後,心理部着手策劃並開展活動。同時進行學院及部門宣傳活動。

3)在軍訓後期,依照學院安排開展招新活動。

4)蒐集生科院學生的個人資料

10月:1)招新活動結束,逐步展開新干事的培訓。

2)開展日常工作,每週例會等

3)建立生科院心理交流渠道,QQ羣或人人主頁,供大家匿名宣泄或諮詢,並在各個年級宣傳,以達到它的作用。

4)組織大一新生開展心理班會,並總結。

11月:1)完成大一的心理班會總結工作,月中旬開始對全院(包括大二大三)開展心理班會活動。

2)放映一次電影。

3)開展生科院學生心理普查,及時瞭解同學們的心理狀態並進行疏導調解。12月:1)“蝸牛信箱”活動的策劃及執行,“寫給一年後的XXX”。

2)完成12、5心理健康活動。在本月底完成活動總結並參與評優。

1月:開展心理班會ppt總結大會,並放映優秀微電影,同時我們將對前面整個一學年的工作進行一個總結,分析得失。

3月:1)新學期開始,日常工作正常進行。

2)開展心理講座

4月:1)心理劇本徵集和篩選,排練

2)放映電影

5月:本月將聯手“中南林業科技大學心聯會”舉辦年度性的活動——心理情景劇比賽;部門特色活動開展

6月:1)本學年最後一次放映電影

2)年度工作總結、收尾。

3)換屆選舉

六、結束語

本部門將齊心協力開展好心理部的工作,並在實踐中及時調整策略以適應新情況的發生,在學工部老師和主席團的正確領導及同學們的積極配合下,將心理部建設的愈加完善!

部門工作計劃 篇9

一、指導思想

加強管理,研究創新,擴大營業額,控制成本,創造利潤;加強業務學習,堅持員工技能培訓,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質、管理水平;建立辦事高效,運作協調,行為規範的管理機制,開拓新業務,再上新水平,努力開創各項工作的.新局面,財務部門工作計劃。

二、主要經營指標

1、主營業務收入全年淨增萬元,其中每月均增加萬元;其它業務收入全年淨增萬元,每月均增加萬元。

2、客户流失率為總客户的%,其中:人為客户流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客户的%。

3、全年完成業務總收入萬元,佔應收款%。

4、實現淨利潤萬元。

5、委託銀行扣款成功率達%,工作計劃《財務部門工作計劃》。

三、工作措施

1.捕捉信息,開拓市場,爭當業績頂尖人。

面向市場,擴展團隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業務鋪遍全國,獨佔熬頭。

2.抓好基礎工作,實行規範管理,全面提高工作質量。

搞好各類客户分類細劃,摸底排查工作。對客户進行分類細化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經理分別按照“分類排隊、區別對待、上門清收”等管理措施,對所屬客户進行分類,確定清收方案,落實任務層層分解,明確目標及責任人,以確保全劃,是我在春節休假期間,學習了多方面的知識,結合本公司的實際情纂寫而成的,有些問題還不夠成熟,但是,基於“小企業很美、大企業也很美、但一個企業從小長到大最美”的理念,還是大膽地把它寫下來了,僅供領導參考,不妥之處,請領導批評指正。

部門工作計劃 篇10

回顧xx年的工作,我們欣喜地看到:醫療質量的不斷提高,市場部的戰略規劃、市場拓展、品牌推廣、客户管理為不斷提高醫院的知名度與美譽度提高了較高的營銷效果,這正是嚴格管理不斷規範的結果;各科室的快速發展,正是構築學習平台激勵人才創新的凝結;市場部的正式啟用,實現了利用地域優勢拓寬發展空間和院企合作的良好開端;公益性的體檢,健康知識講坐的宣傳,在實現醫患雙贏的基礎上也建立起百姓對醫院的關心和信任;服務質量的不斷改進,使中醫院這個品牌得到廣大患者及社會各界的認可; xx年醫院各項工作取得的成績,是醫院正確領導和社會各界大力支持的結果,是全院廣大職工團結一心共同努力的結果。

20xx年工作要點

xx年我們雖然取得了一定的成績,但還有許多不足有待改正解決,在新的一年中,要認真學習宣傳、貫徹黨的精神和新醫改政策,創造醫院發展的新概念,與時俱進,引入競爭機制,把握經營策略,至關重要。我們要樹立以市場為導向,以技術為先導,以誠信塑形象,以服務爭市場,以管理為手段,以發展為目標的經營理念,強化醫療服務,使醫院再上新水平、再登新台階,切實安排好全年的工作。

一、更新發展觀念,深化改革,加快醫院發展步伐。

1、組織認真學習、貫徹黨的會議精神,在新形勢下判斷醫院發展的機遇,主動尋求醫院發展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創造機遇。改變市場意識薄弱,機制不活,服務滯後所造成的醫療衞生資源浪費和透支的局面,實現新的飛躍。

2、轉變服務觀念,改善服務態度,提高服務質量,不斷滿足人民羣眾日益增長的健康需要。在發展方式上,堅持“以病人為中心”體現人情關懷,切實體現人文精神,將人文醫學深深地植根於醫院工作中的方方面面,去提升醫療服務的品位,使醫院在市場競爭中佔領一席之地。

二、加強重點專科建設,拓展業務範圍,提高核心競爭力。

1、從本院實際出發,調整經營策略,拓展醫療業務範圍,使院有重點,科有特色,人有專長”的發展思路加大造就醫療服務競爭強勢,我們要將醫院的婦產科作為重點科室加強建設,進一步提升專科影響力,用特色專科去拓寬市場,用特色專科去服務患者,堅持以人為本,以病人為中心,拉開同級醫院競爭距離的根本力量和不斷滿足人民羣眾對醫療保健需求的動態力量,實施全程優質服務為發展目標明確定位。使醫院在這競爭日益激烈的市場中立於不敗之地。

2、以強化醫德、提高技能、拓展業務範圍為着力點,突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,使醫院的經營與發展不失去方向,適當的時候,進行醫院全員營銷培訓,逐步提高醫院整體營銷水平,對內增加凝聚力,對外增強吸引力,通過對醫療市場的分析,大力開發潛在的醫療市場,尋找自己生存和發展空間,搞好醫療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。

3、在不斷提高醫院知名度的同時利用不同的營銷手段進行有效的整合,為加大醫院品牌的'推廣力度,進一步促進醫院的良好口碑,從而促進醫院的經濟效益,市場部將繼續增強或拓展如下業務範圍。

4、體檢:主要為組織團體性的體檢,可分為農村、社區、學校、企事業單位等,重點以婦科體檢為主。

5、轉診:重點發展鄉村衞生所、村幹部及鄉鎮衞生院這一級的轉診網絡;其次為藥店、診所、職工醫院、社區街道幹部等的轉診網絡。

6、健康講座(節假日):學校、社區街道、企事業單位等。

7、聯誼活動(不定期):學校、社區街道、企事業單位等。

8、網絡平台營銷:網站建設,網絡推廣(包括設置關鍵詞、優化,發帖,健康問題回答,文章等);在線諮詢、預約(“商務通”,對話量轉化);網絡回訪;網絡有獎活動(如有獎疾病問卷調查等);建立網絡醫院平台。

9、終端營銷:製作多種醫療優惠卡(如免費體檢卡、醫療補貼卡、手術限價卡、愛心優惠卡等),針對鄉鎮農村消費羣體,直接上門入户發放,户均一卡,地毯式覆蓋。

10、公益營銷:積極參與各種社會性公益活動,或自己主動舉辦一些有影響力的大型公益活動,充分展示醫院的正面形象、社會責任感、醫療品質、企業文化等,樹立醫院良好的大眾印象與口碑,提高醫院的公信度、美譽度,打造醫院的誠信品牌,以創造社會效益來達到營銷目的。

三、抓好醫療質量,確保醫療安全,完善醫療服務體系,提高安全管理。

1、醫療質量、醫療安全、醫療服務體系、是任何時候都不可忽視的系統工程,xx年,我們將把強調“醫療質量”、確保“醫療安全”、完善“服務體系”作為頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,着力抓好此項系統工程,協調各科室的醫療服務行為與競爭行為,使醫療流程更加合理,縮短客户等候時間等。使醫院成為永川區名副其實的以優質服務為重點,以病人為中心,以滿意為目標,的龍頭醫院,實施全程優質服務。

2、規範醫療行為,制訂質量管理目標,明確質量管理重點,切實加強醫療質量的管理與考核,加強醫療質量安全教育,並經常組織督查,建立醫療質量責任追究制,對重點影響醫療質量違反或不嚴格執行規章制度造成不良醫療後果的如(發生醫療糾紛,引發病人不滿),要按規章制度嚴格執行,避免差錯事故發生,防止醫療糾紛使醫院失去誠信,保證醫療質量不斷提高,確保醫療安全。

服務是醫院營銷的底藴和靈魂,是醫院的生存基礎和精神支柱,我們要提供較優質的服務,瞄準市場要求,建立健全營銷網絡,發揮自身的特色品牌優勢,制定有效的戰略計劃,使醫院立於不敗之地,鞏固醫院的聲譽,為我市醫療衞生事業的發展注入新的活力。