時光在流逝，從不停歇，我們的工作又邁入新的階段，是時候認真思考計劃該如何寫了。那麼你真正懂得怎麼寫好計劃嗎？以下是小編幫大家整理的裝修工作計劃，希望能夠幫助到大家。
1、分析裝飾公司根據南京裝飾行業客户信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司，以科勒潔具作為敲門磚，重點發展中高檔裝飾公司!
2、準備好資料和名片
在已經對目標公司初步瞭解的基礎上，進行上門，找到關鍵負責人例如材料部經理，洽談合作的可能性!對於無法合作的裝飾公司，主要精力放在設計師身上!
3、對已經有的設計師名單，進行地毯式的電話、短信、QQ、飛信和等拜訪，確定有意向與科勒合作的設計師!
4、對於設計師進行差別化分析：個性，，設計和接單能力等，篩選有能力的設計師，再根據不同的特點，有針對性的與其接觸，儘快的建立起合作關係!
5、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計
6、將設計師進行分類：
（1）、注重返點;
（2）、注重設計效果;
（3）、以上兩者兼顧的!
7、在合作中，與設計師深入溝通，及時報備客户信息，避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的'積極性。
8、優化單點結算機制，縮短返點申請的時間，迅速、及時的將返點結算到位，這樣可以保證那些注重返點的設計師，在以後還是重點推薦我們的產品
9、對於注重設計效果的設計師，在上門拜訪以及後期溝通過程中，重點放在我們產品的，設計理念、風格等，確保他們在推薦產品時優先考慮我們!
10、針對現在的小區瞭解南京小區的交付情況，針對重點的中高端小區，設法聯繫版主，通過帶禮品拜訪等，爭取組織團購
11、與所有店面溝通好，在零售中發現中高端小區，以及對應的人物，這一點在小區團購中非常重要(在服務好前幾户業主之後，對於發展該小區後期團購活動非常有幫助)
12、裝飾公司有自己的小區開發團隊，可以在跑家裝的時候，順帶了解裝飾.
一、分析裝飾公司
根據xx裝飾行業客户信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司，以科勒潔具作為敲門磚，重點發展中高檔裝飾公司!
二、準備好資料和名片
在已經對目標公司初步瞭解的基礎上，進行上門拜訪，找到關鍵負責人例如材料部經理，洽談合作的可能性!對於無法合作的裝飾公司，主要精力放在設計師身上!
三、對已經有的設計師名單，進行地毯式的電話、短信、QQ、飛信和微信等拜訪，確定有意向與科勒合作的設計師!
四、對於設計師進行差別化分析：個性，愛好，設計和接單能力等，篩選有能力的設計師，再根據不同的特點，有針對性的與其接觸，儘快的建立起合作關係!
五、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計。
六、將設計師進行分類：
(1)注重返點；
(2)注重設計效果；
(3)以上兩者兼顧的!
七、在合作中，與設計師深入溝通，及時報備客户信息，避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。
八、優化單點結算機制，縮短返點申請的時間，迅速、及時的將返點結算到位，這樣可以保證那些注重返點的設計師，在以後還是重點推薦我們的產品
九、對於注重設計效果的設計師，在上門拜訪以及後期溝通過程中，重點放在我們產品的.文化，設計理念、風格等，確保他們在推薦產品時優先考慮我們!
十、針對現在的小區瞭解南京小區的交付情況，針對重點的中高端小區，設法聯繫版主，通過帶禮品拜訪等，爭取組織團購。
十一、與所有店面溝通好，在零售中發現中高端小區，以及對應的領袖人物，這一點在小區團購中非常重要。(在服務好前幾户業主之後，對於發展該小區後期團購活動非常有幫助)
十二、裝飾公司有自己的小區開發團隊，可以在跑家裝的時候，順帶了解裝飾。
xx是我們公司業務往全國發展至關重大的一年，對於一個剛剛踏入行業的新人來説，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力並重開始的一年。因此，為了要調整工作心態、增強責任意識、充分認識並做好自己的工作。為此，在銷售部的、兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了儘快的成長為一名優秀員工，我訂立了以下年度工作計劃：
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。
保證公司網絡的正常運行，應付各種突發狀況。作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地瞭解，但距離還差得很遠。這對於新人來講是一大缺陷，希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便於工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業務學習為主，由於我們公司正值各店開張期間，部門的計劃制定還未完成，節後還會處於一個市場低潮期，我在做好本職工作的前提下會充分利用這段時間補充相關業務知識和裝修知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;協助銷售部工作;通過上網，電話，瞭解更多行業信息。
2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，市場會迎來一個小小的高峯期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力協助銷售部的工作和xx的裝修工作。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，市場會給後半年帶來一個良好的開端。並且，隨着我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客户就可以逐步滲入進來了，為年底的市場大戰做好充分的準備。此時我會協同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峯時期，加之我們一年的努力工作，我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客户開發工作，並根據市場變化及時調節我部的`工作思路。爭取把銷售業績做到化!
二、制訂學習計劃。
做xx行業是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於員工來説至關重要，因為它直接關係到一個員工與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。營銷知識、部門管理等相關裝修的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上，是我在做好網絡維護的前提下對的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望，我會更加努力、認真負責的去對待每一份工作，也力爭勝任自己的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。
在xx裝修公司這裏我一直都非常在乎自己的能力，現在一年的時間已經結束了，我還是很希望能夠在下一階段的工作當中繼續保持認真，我相信我只有不斷的提高自己能力才能進一步的成長，在下一階段的工作當中我還是想去保持好端正的態度的，我知道不管是在什麼時候都應該有一個好的狀態，就20xx年的工作我也做一番規劃。
我是本專業出生，做裝修設計工作一直都是我的喜歡的事情，保持着好的工作狀態，做自己喜歡的事情是很有動力的，我也相信我會在下一階段的工作當中繼續落實好相關的工作制度，現在我對自己還是抱有很大信心的，作為一名裝修工作人員，我對自己抱有很大的信心，我願意把自己往好的方面去想，未來在工作當中我會繼續做好自己的本職工作，做一名合格的裝修設計人員，我願意花時間去做好這些，20xx年的工作已經開始了，首先第一步我會糾正自己現有的缺點，不管是自己認為的，還是別人提出來的缺點我都需要糾正，迎接新一年的工作需要有一個全新的狀態，在新的一年裏這是我需要邁出的'第一步。
再有就是學習提高自己專業知識，我在裝修設計方面還是有很多不足，個人缺乏一些創新，大多都是按照圖紙，都是按照原有的裝修風格在設計，所以説我還是需要不斷的學習，要有自己的思維方式，在新的一年裏這會是我的一個突破口，對我來講意義很大，需要我付出更多的精力，也需要我對工作進一步的加深，做一名優秀的裝修設計人員，我要走的路還長，現在只是第一步，接下來我還會有更多的工作要去完善好，我會創新自己的工作，這個前提就是學習提高自己的專業只是，20xx年的工作依然是充滿着未知，可是我已經時刻的準備好了。
工作沒有辦法快速的提高，我知道欲速不達這個道理，往往有些時候太過於重視了對自己的工作提高，忽視了這個過程，這未必是一件好事，所以我會在接下來的工作當中珍惜好沒一天，保持好的心態，好好的去體會自己的工作，讓工作變得更加有意義，在未來回想的時候能夠很自豪的説自己努力了，20xx年是充滿挑戰的一年，對我來講意義很不一般，我一定不辜負了公司的期待，積極的處理好本職的工作，遵守公司的各項規定，保持穩定心態，可持續的進步。
1、根據公司下達的年銷任務，月傢俱銷售任務
根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的傢俱銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的傢俱銷售任務。並在完成任務的基礎上，提高傢俱銷售業績。
主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在傢俱銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的傢俱銷售促進活動，強勢推進大型終端。
2、代理商管理及關係維護
針對現有的k/a客户、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關係維護，對各個k/a客户及代理商建立客户檔案，瞭解前期傢俱銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。瞭解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，並策劃一些投入成本，較低的公共關係宣傳活動，提升品牌形象。如“20xx空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或户外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端佈置（配合業務條線的'渠道拓展）
根據公司的xx年度的傢俱銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設，（根據公司的展台佈置六個氛圍的要求進行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。佈置標準嚴格按照公司的統一標準。（特殊情況再適時調整）
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在20xx年04月—8月傢俱銷售旺季進行，第一嚴格執行公司的傢俱銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的傢俱銷售促進活動，靈活策劃一些傢俱銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。
一、市場部
只有加大市場開發力度，結合公司的戰略佈局，進一步完善公司市場營銷網絡，才能為公司經營規模再上台階打下了堅實的基礎。由此，市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成：
1、注重企業人才建設，增強企業競爭力。人才是企業發展之根本。市場部經理一人（一年以上裝飾公司工作經驗，可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業裝飾公司市場部門人員跳槽）。公司年後正式上班前十日入職。在公司由部門經理培訓十日後正式開展業務，並給市場部下發任務，三十個工作日內要反饋三十個準客户信息到公司。
2、有針對性的在目標市場開展前期的廣告宣傳活動，例如一些剛交鑰匙的小區（小區交房信息由市場部人員反饋），可由設計部人員配合共同完成。
3、與小區售樓部結合，掌握各小區準業主的電話等詳細信息。由市場部人員技巧性的通過短信，電話拜訪等形式，篩選並確定出一大部分的意向客户，並引導客户到公司進行更詳細的瞭解與認知。
二、設計部
設計是準確反映公司形象的窗口，而設計師則是引領客户與公司達成合作的關鍵。因此在新一年裏，設計部將做出以下調整：
1、設計團隊的充實。公司現有設計師兩名，若在市場部充實，客户量穩定增長的情況下，目前的設計力量是遠遠不足的。在新一年裏，設計部計劃招聘設計師兩人（兩年以上工作經驗），實習設計師三人（環境藝術設計、室內裝潢或相近專業畢業生）。招聘工作由設計部門經理負責，並完成後續相關的培訓工作。公司年後正式上班前十日入職，培訓時間為十日。培訓內容除設計專業知識、設計師談單技巧外，還要結合市場部準確瞭解到本地區的小區信息，户型詳細信息等，以便於日後工作的開展。
2、由部門經理根據工作情況安排實習設計師、設計師配合市場部到小區開展工作，加大工作力度，提高工作績效。
3、據公司現況，市場反饋訂單為零，上門客户簽單率為十分之一。公司熟人，熟人介紹相應成功率較高。綜合各個因素，設計部在市場部完善的基礎上，計劃第一個月將市場部反饋客户的.簽單率定為十分之一，按照市場部一個月三十個準客户的反饋信息量，設計部簽單數為三個；由於上門客户具備主觀意識強，意向明確，相比市場客户競爭少等優勢，設計部計劃將上門客户的簽單率定為十分之二，也就是簽單數為兩個；公司熟人，熟人介紹，優勢更大，除去不可控因素，設計部計劃簽單率為十分之五。
綜上所述，以此類推，設計部簽單數為六個，設計部第一個月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協調穩定後，設計部力爭在三個月內將市場部反饋客户的簽單率提升到十分之二。
三、工程部
1、工地由固定監理負責，將工作任務和責任落實到個人。
2、招聘三個施工隊，其中至少要有一到兩個外地的施工隊。並和施工隊簽訂長期的合作合同，利於公司管理。
3、制定更完善的工地管理制度、獎罰制度。加大工地整體形象宣傳力度，統一施工隊伍着裝，注重隊伍素質的培養，完善施工流程，突出獨特的企業文化和施工理念。
四、公司內部管理整改方案
1、行政人員工作調整。除日常考勤，公司內部資料、客户檔案管理外，在做好量房紀錄，上門諮詢客户登記基礎上，還要協助市場部、設計部做好客户談單進度的跟蹤工作。
2、在公司內，除設計部可以直接接待客户外，其他部門均應只起到一個引導作用，不跟客户談過多的裝修、設計方面的話題。例如有客户打電話到公司諮詢裝修事宜，行政人員在接到電話後可以説：您好。很高興為您服務。我是公司的客服人員20xx，請您稍等片刻，我會安排公司設計部專業的設計師來為您解答疑問。如果客户到店面諮詢，行政人員可以説：您好，請在會客區稍等片刻。公司會安排業的設計師來接待您。之後的工作交給設計師來處理即可。
3、公司店面內屬於工作區域，嚴禁一切與工作無關的活動。公司內部的每一個員工都有責任和義務維持公司的形象。在店面內除對客户外，禁用“哥”，“姐”之類的稱呼，稱呼只有兩種：工作職稱或姓名。部門不同，分工不同，每位員工都應堅守自己的崗位，上班時間禁止串崗，擅自離開自己的工作區域。
4、有關公司的施工管理手冊，材料供應商資料，工長資料，聯繫電話等，全部交由工程部保存管理。
5、公司內部實行業務獎勵制度，只要是為公司提供客户信息並且成功簽單者，無論施工人員或是公司員工，均可得到相應的獎勵。既增加企業凝聚力，又可以激勵公司每一位員工行動起來，全民皆兵。
6、在條件允許的情況下，針對公司店面形象、佈局、工作區域，必要做出整改。
一、 工作重點闡述
吉祥如意裝飾工程有限公司市場部正在全面組建，目前公司業務來源主要為廣告客户；鑑於市場上的主流營銷模式為小區設點、活動促銷以及電話營銷的現狀，我提出以下部門規劃：市場部職能部門暫為三塊：電話營銷部門，市場銷售部門，網絡營銷部門。
電話營銷部門：暫定6人，採用組長負責制，每日講評制度； 市場銷售部門：暫定10人，市場部經理直接負責，每日講評制度；主要負責日常小區駐點任務及公司促銷活動策劃，實施； 網絡營銷部門：待定；
另市場部根據主流裝飾企業的業務特點以及主要競爭對手的銷售情況，擬定本年度工作目標如下：
①吉祥如意裝飾公司市場佔有率達到900萬，進入行業前10強； ②市場部業務量提升至公司總業務量的80%； ③提升公司品牌形象和號召力。
二、支持與輔助工作
為了彌補年度工作中的不足，並更好地完成本年度工作目標，近期應做好如下工作。
（一）充實成員，完善組織
本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備。 市場部人員需求計劃表崗位名稱 需求人員 主要工作內容 需求時間
電話營銷人員 2 主要負責日常電話營銷工作以及輔助各類現場促銷活動 5月～12月
市場銷售人員 10 負責終端市場開發，小區設點，促銷活動以及信息的整理於分析工作 5月～12月
網絡營銷策劃人員 1 待定
（二）制度規範、專業技能培訓
市場部計劃於5月20日～25日組織崗位技能和制度規範培訓，主要目的如下：
①使市場部業務人員明確企業總體市場策略，統一思想認識； ②讓市場人員掌握適合裝飾行業的業務專業技能，真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、客户深開發等基本的崗位職能； ③心態培訓；
（三）電話營銷部門駐點營銷、貼近市場
從6月份開始電話營銷人員將分批、分階段到個營銷點駐點，以便於貼近市場，更好地完成市場拓展工作。
三、重點工作安排
1市場銷售部門業績提升
市場銷售部門作為市場部的拳頭部門，為實現市場部20xx年戰略目標和銷售計劃，我認為應該通過“開拓、挖掘、管理、協調”四個方面來實現市場銷售部門的業務提升：
開拓：
市場部在完成充分的市場調研以後，定期確立重點攻克的小區或住宅片區，制定一個較長期的開拓計劃,其中包括：前期業務員小區蹲點並採集信息，第現場集中促銷活動（時間在樓盤完工後，交房前的一個週末），日常設點宣傳，第二次現場集中促銷活動（交房期間），後期現場集中促銷活動（時間視情況而定），現場營銷人員在交房後3個月撤出。
挖掘：
挖掘重點小區的更深層次消費能力，尋求與小區管理處，招商中心，房屋中介公司的合作，並視情況舉辦業主家裝講壇等活動。並且在日常工作中，派出一名業務人員實行掃街式營銷活動，目標客户為鋪面，中小型娛樂消費場所，餐館等公裝項目。
管理：
市場部管理按照業務日報，早間講評的形式經行，並不定期開展學習和心態激勵活動。
協調：
市場部經理的日常工作還包括協調公司內部資源及市場銷售部門、電話營銷部門、網絡營銷部門之間的`工作配合。
2品牌推廣
公司品牌經過多年的市場運作，已具備了一定競爭優勢，為了能夠迅速有效的擴大我們公司的市場份額，並使公司品牌獲得長久的發展，我們將以公司的發展戰略為核心，從產品的品牌形象、裝修市場定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
（1）品牌形象
為了樹立吉祥如意裝飾品牌在業界和消費者心目中的“彰顯不凡氣質，締造經典空間”品牌形象，公司採用“明星設計師+明星工程“的雙線品牌戰略，通過對於品牌的強調和宣傳，完成開拓市場的目標。
（2）產品定位
通過細分若干套餐形式，可以根據每個套餐市場定位的不同，分別進行套餐市場定位，進而確定有競爭力的價格策略。例如，我們的“598套餐產品的定位是高端消費者，那麼在價格上就必須能夠體現其與眾不同的“身份”；而“298”品牌產品的定位是追求一般性舒適工薪階層，在價格定位上就要考慮在保證質量的前提下市場偏高定價+打折優惠來吸引消費者眼球。
（3）市場網絡建設
雖然家裝市場不是以渠道銷售為主，但是整合市場資源，建立市場銷售網絡始終是各種市場營銷手法當中非常重要的一種手段。目前我考慮和市場上一些一流的純設計公司合作，整合雙方的資源：設計公司一般不做家裝設計和施工，如果雙方達成了合作，這部分的家裝業務交由我公司來做，並返還設計公司應得的業務提成；作為回報，我公司開發高端家裝項目，在設計力量上與設計公司合作，以滿足高端客户的需要，從而達到雙贏的目的。
3市場推廣
（1）積極利用公司內部宣傳網站及各種招聘網站宣傳企業及品牌。
（2）在省市級的專業報刊、雜誌或電視媒體上刊登廣告和軟文，擴大品牌知名度。
（3）積極參加全省性行業展覽會、社會公益活動及與各地產公司、管理公司、招商中心、中介公司聯合舉辦多種形式的講座、產品推廣等會議，宣傳展示公司與家裝產品。
（4）利用多種形式與材料商開展促銷活動，促進簽約量。
四、資源配置
1完成市場推廣活動需要準備的物品如下。
（待定）
五、市場費用預算（略）
20xx年轉眼間就這樣過去了，在過去的幾個月中，***深圳分公司從籌備到開業再到走上軌道經歷了將近大半年時間，箇中曲折非語言所敍。自從李總調入深圳，效果突出，公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年並沒有大的增長，影響同行業業績發展。但***公司卻以一種新的商業模式於行業中脱穎而出！
20xx年，在公司領導以及廣大同仁通過不懈努力下，公司在渠道建設、營銷活動等方面形成了一定的競爭優勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎；初步打開了深圳二手房市場，形成了公司新的業務增長點。
20xx年是***深圳公司發展戰略的第一年，公司全體同仁圍繞企業的戰略目標，要按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求，努力拼搏，要在中聯和總部的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰為機遇，要在經營業績、企業管理、品牌建設等方面進一步完善。
一、注重企業人才建設，增強企業競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善的《公司員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納羣賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xx年底公司共吸引各類人才近30名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。
二、加強企業文化建設，提升企業凝聚力
良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力，通過企業網站、聯誼會、員工聚會、早會等一系列活動，宣傳、推廣了企業文化建設，增加了員工對企業的認同感，提升了企業凝聚力。
三、以經營為核心，整合資源，推行區域營銷模式
根據公司20xx“經營年”的戰略定位，我們要採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬經營範圍。
1、全面推行區域營銷模式，實行區域市場責任營銷
根據公司戰略規劃和市場發展潛力將深圳市場劃分為四個經營區域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區，由區域主管（客户經理）對其進行責任經營，明確責任與考核指標，按產值指標每季度對區域主管（客户經理）進行績效考評，區域主管（客户經理）的績效工資、獎金與工程產值直接掛鈎，激發了區域主管（客户經理）的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。
2、加大區域市場開發力度，完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區域市場開發力度，根據公司的戰略佈局，20xx年閤中聯中心或旗艦店和深圳主打樓盤等區域設立業務渠道，進一步完善公司市場營銷網絡，為下一步公司經營規模再上台階打下了堅實的.基礎。與此同時，公司注重對各分支機構的支持、服務和管理，制定實施了《員工管理手冊》。根據《員工管理手冊》，公司先後與各區域主管（客户經理）簽定了經營責任書。《員工管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識，
為了更好地服務區域主管（客户經理）和技術部，提高客户簽單率，我們制定了《客户管理制度》，針對區域主管（客户經理）的實際情況和店面的特點，從店面規劃、促銷活動、設計方案、預算報價、財務支持等營銷策略方面給予專業的建議和相應的服務。
四、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度
1、合理設置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，並簽訂了崗位目標責任書，設定考核指標，並且與員工的工資掛鈎，每季度根據工作目標完成情況進行考評，獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現可控費用比預算總費用要再下降的指標要求。
3、加強項目管理，建立規範的項目管理體系
通過總項目管理經驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經營，明確了項目部是成本中心的定位。《工程項目管理手冊》的實施，規範、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責；量化、細化考核指標；明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作再強化，全面提升公司品牌影響力
為更好地為經營創造條件，提高了公司市場競爭力，品牌建設是20xx年居泰隆公司發展戰略規劃的基礎。
加強企劃工作，延伸品牌效應，有計劃有目標的推行公司品牌競爭力和獨特的商業模式！
20xx年是深圳分公司的籌備和調整經營思路的一年，也是決定公司明年發展的一個轉折點，從20xx年開始，深圳分公司就算是正式上了發展的軌道了。今後要如何工作，大家都心知肚明。深圳分公司的發展就是要不斷的前進，不斷的努力，在不斷的發展中贏取市場佔有率。只要我們重管理，重質量，給客户最滿意的答案，我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去！
通過今年裝修公司的營業額讓我明白沒有規劃性的工作方式存在着不少漏洞，至少我得提前預知裝修工作中會出現哪些困難才能夠提前做好準備，否則的話匆匆應對意外事故的發生只會延緩公司的裝修進程罷了，關鍵是不能因為自身在工作中的疏忽導致裝修公司的聲譽受到嚴重的損失，本着提升裝修工作中的績效的目的讓我選擇制定了這份明年的工作計劃。
儘管往年的裝修工作表現得還算不錯卻在時間的流逝中淪為平庸的員工，當其他同事都在努力進取的時候無動於衷自然會令自身的發展受到阻礙，所幸的是意識到這點的時候還不算晚從而能夠針對裝修工作中的不足進行規劃，在我看來較差的工作效率是阻礙裝修進程的主要因素，尤其是對業主的房屋狀況不夠了解的情況下貿然裝修自然會產生不少麻煩，縱然過去這般的裝修方式沒出現過問題不代表業主的要求不會得到相應的提升，正如裝修的質量是自身獲得績效的前提自然要用心對待才能得到業主的認可。
對於裝修類型的認識程度不夠才是現如今的自己在思想上過於落伍的原因所在，尤其是近年新型的'裝修款式沒有去進行學習導致工作的結果得不到業主的認同，所以明年應該學習更多裝修的知識才能夠逐漸追趕上同事的步伐，只不過我得承認裝修能力不弱的自己在思想認知方面的確存在着落伍的嫌疑，為了不影響到原本的裝修進程還是得利用閒暇時間進行學習才能夠產生穩中求進的效果，而且對於裝修工作中產生的困惑也要及時請教同事才能從不同的角度認清自身的不足。
為了加深對裝修工作的認知程度還需對相應的工具有着更多的瞭解才行，無論是燈具的安裝還是牆面的粉飾都要達到業主理想的程度才行，所以對於市面上的裝修產品也要有着足夠的瞭解才不會在工作中落後於人，只不過為了公司的利益考慮仍需在選擇方面留有餘地才能夠有着較多的發展空間，而且還要兼顧業主的感受便意味着自己在裝修的過程中需要花費更多的精力才行，對於當前階段的自己來説根據業主的需求從而裝修出令人滿意的效果才是自己在工作中需要做到的。
妥善利用時間來增強自己的裝修能力才是今後發展的重點，所以我會逐漸適應業主的需求從而在裝修工作中逐漸跟上時代的節奏，這樣的話就能夠在不影響原本效率的情況下提升裝修工作技巧的熟練程度併為公司帶來更多的利益。
20xx年，我們希望用這一年的時間來完成所有的債務，如果實現這一效果，它又是一年載入我們發展歷程的一個歷程碑。20xx年重點工作安排包括：
1、我們希望用半年的時間學習實習完工序業務，作為根基，我們願意與團隊一道努力，將不斷拓展新的市場與業務。
2、學生託管業務將希望完成我們開會時所設定的業務量。
3、計劃於九月份前將託管車輛再添置。
4、改善員工的內務及福利條件。
5、完善辦公條件及新設備的添置。
6、希望打造一個快速有效的服務團隊。
20xx年我們團隊進入關鍵的一年，作為一支年輕的團隊，我希望我們用最快的時間來完成學習階段，進入高效的市場狀態。我希望20xx不會是世界末日，更不應是我們前進的留滯點。相反，我們堅信，成功是源於努力的工作，超前的思考，良好的'心態，暢通的合作。
20xx年不是黑暗的一年，而是光明的一年；20xx年不是退卻的一年，而是勇敢的一年；讓我們沉着，讓我們破繭，讓我們不再沉迷，不再失去，20xx年，不是毀滅，而是開始。
一、想辦法制訂每日工作流程表。
沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閒，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閒時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業務員來説，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方説和某客户約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方説，原定計劃上午在小區做業務，下午2：00去見一個客户，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客户，給客户體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、早會培訓學習(8：00—8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創造一個內部學習和培訓、人人蔘與的平台。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環推進。
2、設計跟進(8：40—9：00)
業務員參加完早會培訓以後，要與設計師進行單獨溝通，業務員可以將客户的新消息、新要求、新想法向設計師彙報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客户，與設計師溝通做到更好地協調與客户之間的關係
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00—9：20)
與設計師溝通以後，業務員要對客户進行電話拜訪或電話跟進，一般來説，到了九點以後，客户也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業務員最好在公司裏打電話，一則方便電話記錄，創造更好的電話溝通環境，二則如果有客户需要量房，也好及時與設計部取得聯繫，客户有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客户的習慣。
4、到小區展開行動(9：30—17：00)
這一段時間主要用於聯繫新客户，培育自己的客户資源。當然也要根據實際情況，如果小區交房，就要提前去小區，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區客户下班後較多，就可以晚回去
5、回公司打電話(17：00—18：00)
如果業務員蒐集到了很多的客户電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客户打業務電話，這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客户分析;
業務員晚上下班後，要養成對自己白天所聯繫的.客户進行分析的習慣，可以結合公司推出的《客户分析表》，只有對客户進行準確分析定位，才能找到與客户進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客户分析的內容與設計師或主管進行溝通
7、晚上要列出當天名單(客户、人際關係)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客户信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業績持續增長的法門。
1、分析裝飾公司
根據南京裝飾行業客户信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司，以科勒潔具作為敲門磚，重點發展中高檔裝飾公司!
2、準備好資料和名片
在已經對目標公司初步瞭解的基礎上，進行上門拜訪，找到關鍵負責人例如材料部經理，洽談合作的可能性!對於無法合作的裝飾公司，主要精力放在設計師身上!
3、對已經有的設計師名單，進行地毯式的電話、短信、QQ、飛信和微信等拜訪，確定有意向與科勒合作的設計師!
4、對於設計師進行差別化分析：個性，愛好，設計和接單能力等，篩選有能力的設計師，再根據不同的特點，有針對性的與其接觸，儘快的建立起合作關係!
5、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計
6、將設計師進行分類：1、注重返點;2、注重設計效果;3、以上兩者兼顧的!
7、在合作中，與設計師深入溝通，及時報備客户信息，避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。
8、優化單點結算機制，縮短返點申請的時間，迅速、及時的將返點結算到位，這樣可以保證那些注重返點的設計師，在以後還是重點推薦我們的產品
9、對於注重設計效果的設計師，在上門拜訪以及後期溝通過程中，重點放在我們產品的文化，設計理念、風格等，確保他們在推薦產品時優先考慮我們!
10、針對現在的小區瞭解南京小區的交付情況，針對重點的中高端小區，設法聯繫版主，通過帶禮品拜訪等，爭取組織團購
11、與所有店面溝通好，在零售中發現中高端小區，以及對應的領袖人物，這一點在小區團購中非常重要(在服務好前幾户業主之後，對於發展該小區後期團購活動非常有幫助)
12、裝飾公司有自己的小區開發團隊，可以在跑家裝的時候，順帶了解裝飾。
13、按家裝簽單產值___萬元計算，每單按半包性質______萬計算，設計部全年簽單____個，每月簽單____個。
14、按目前設計部______%的簽單率計算，市場部全年要完成諮詢的準客户____位，每月完成諮詢的準客户為____位;如果設計部在明年能夠加強人員素質教育，加大培訓力度，提高設計師的簽單水平，把簽單率提升到____%，市場部全年要完成諮詢的準客户達到503位，每月完成諮詢的準客户為____位;按有效諮詢準客户率為____%計算，簽單率按____%計算，市場部全年要達到客户流量為____位，每月要達到客户流量為____位，
15、按開工率為____%、家裝產值____萬計算，公司全年簽單產值為____萬元，如果設計部與市場部一起配合，把開工率提高到____%，公司全年家裝產值為____萬元，淨產值為____萬元，比目標淨產值還要超出____萬元。
三、市場部人力資源安排
按公司計劃每個業務員每人每月完成6位有效的準客户流量，明年市場部人員安排7人就可以完成目標。據行業分析表明常德的裝飾行業銷售人員流動性比較大，行業比較專業的銷售人員少，為了順利完成來年公司的工作目標，明年公司市場部要建立人力資源儲備機制，每月確保7位穩定的業務員，市場部還要儲備3位定向業務員作備用，隨時可以補充的。
四、工作規劃
1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售團隊，建立一支具有凝聚力，合作精神強的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有狼性的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
業務人員出工地，見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養業務人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養業務人員發現問題，總結問題目的在於提高業務人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議。使業務員的業務能力提高到一個新的台階
4。努力培養業務人員與設計師的協調溝通能力，協助業務員在十五天內掌握量房技巧，三個月內熟練掌握cad平面設計方案，能夠做到在樓盤與現場業主溝通方案的能力。(業務員的學習計劃在業餘時間完成)
5、充分發揮業務員的潛力，強調其工作中的過程控制和最終效果。
五、目標分配(按家裝簽單產值分配)
1、電話營銷明年的目標____萬元，市場部電話營銷員、業務員接待的客户。
2、工程實地營銷明年的目標____萬元，工程部工程監理在工地接待的客户。
3、終端銷售明年的目標____萬元，市場部業務員在蹲樓盤和在樓盤裏搞活動接待的客户，包括家協、房地產開發商、材料商舉行的活動接待的客户。
4、網絡銷售明年的目標____萬元，全體員工採用電子商務營銷接待的客户。
5、回頭客户明年的目標____萬元，客服部接待的上門客户。
六、目標實現管理辦法
1、根據某某市房地產分佈示意圖，各個樓盤的具體位置，樓盤動態，交房的具體情況;把某某市場劃分為三個片區，業務員分三個小組，兩人一組負責一個片區，把明年的目標轉化計劃，按全年時間分配落實到每一個片區，每一個樓盤，每一個小組，每一個人。
2、市場部建立樓盤檔案，樓盤動態表，交房記錄表，業務員跟進進度表，業主房子動態表。各個樓盤產生業績評定分析，市場部要及時到樓盤物業瞭解。
3、市場部業務員每天有日誌，週週有計劃，月月有總結，季度有市場評審分析。
4。市場部明年的具體思路細節、操作辦法的實施還需公司領導鼎力支持，各個部門緊密配合，各位同事的協助，相信市場部明年是有能力完成目標的。
每日日常定期需完成的工作
8：55—9：00
整理自己個人區域衞生，為今天即將要開展的工作做準備。
9：00—9：55
○1分配今天要做的事項；
○2收集裝修相關資料（道具、施工隊、裝飾設計公司、其他品牌信息）。
9：55—10：00
瞭解前天各店銷售。
10：00—12：00
○1收集裝修相關資料（道具、施工隊、裝飾設計公司、其他品牌信息）；
○2按計劃完成自己的工作任務（具體任務請見當週工作計劃）。
14：00—17：40
處理裝修相關事項、以及瞭解、學習裝修相關知識；處理今天未完成的事項（必須完成的）。
17：40—18：00
總結今天的工作情況、事項，計劃明天要做的相關工作。
臨時、突發性工作：
1、各個店面的報修處理。
2、臨時送貨。
3、開新店的.前期工作（訂道具、畫施工圖、去市場看材料）。
4、根據工作需要出差。
5、協助同事完成其他工作。
每月定期需完成的工作
1、每週一次公司例會。
2、定期對店面維護（一年一次）。
3、學習新的裝修風格、多考察市場；備好道具隨時準備開店。
4、銷售部下達的各項事務。
1、分析裝飾公司
根據xx裝飾行業客户信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司，以科勒潔具作為敲門磚，重點發展中高檔裝飾公司！
2、準備好資料和名片
在已經對目標公司初步瞭解的基礎上，進行上門拜訪，找到關鍵負責人例如材料部經理，洽談合作的可能性！對於無法合作的裝飾公司，主要精力放在設計師身上！
3、對已經有的設計師名單，進行地毯式的電話、短信、QQ、飛信和微信等拜訪，確定有意向與科勒合作的設計師！
4、對於設計師進行差別化分析：個性，愛好，設計和接單能力等，篩選有能力的設計師，再根據不同的特點，有針對性的與其接觸，儘快的建立起合作關係！
5、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計。
6、將設計師進行分類：
（1）注重返點；
（2）注重設計效果；
（3）以上兩者兼顧的！
7、在合作中，與設計師深入溝通，及時報備客户信息，避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。
8、優化單點結算機制，縮短返點申請的時間，迅速、及時的將返點結算到位，這樣可以保證那些注重返點的設計師，在以後還是重點推薦我們的產品
9、對於注重設計效果的設計師，在上門拜訪以及後期溝通過程中，重點放在我們產品的文化，設計理念、風格等，確保他們在推薦產品時優先考慮我們！
10、針對現在的`小區瞭解南京小區的交付情況，針對重點的中高端小區，設法聯繫版主，通過帶禮品拜訪等，爭取組織團購。
11、與所有店面溝通好，在零售中發現中高端小區，以及對應的領袖人物，這一點在小區團購中非常重要（在服務好前幾户業主之後，對於發展該小區後期團購活動非常有幫助）
12、裝飾公司有自己的小區開發團隊，可以在跑家裝的時候，順帶了解裝飾。
現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以説我是公司數得着的老業務員之一，也是對公司的發展有一定貢獻了。現在20xx年將結束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，也對自己的工作提前寫下了20xx年業務員工作計劃樣本，讓自己在假期中能夠安穩的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望！
轉眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客户資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客户全部開發一遍，有意向合作的客户安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客户交辦的各類業務，與該等客户保持經常性聯繫，及時報告該等客户交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客户，加緊聯絡老客户感情，組成一個循環有業務作的客户羣體。以至於達到4.8萬元以上代理費（每月不低於1.2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客户交辦的各類業務，與該等客户保持經常性聯繫，及時報告該等客户交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無限商機，給後半年帶來一個良好的開端。並且，隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《xx省商標》條件的客户，做一次有針對性的開發，有意向合作的客户可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《xx省商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時，不能丟掉該等客户交辦的各類業務，與該等客户保持經常性聯繫，及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客户交辦的業務情況。首先，要逐步瞭解老客户中有潛力開發的客户資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客户公司的知識產權保護做到面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習，對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的'能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20xx年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客户，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰。
20xx年，我有着更多的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什麼都不懂的毛頭小夥到現在很有深度的資深公司業務員，我的成長充滿了曲折，不過在今後的工作中，我還是需要繼續不斷的努力，相信自己在20xx年一定走的更遠！
1、分析裝飾公司，根據xx裝飾行業客户信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司，以科勒潔具作為敲門磚，重點發展中高檔裝飾公司！
2、準備好資料和名片，在已經對目標公司初步瞭解的基礎上，進行上門拜訪，找到關鍵負責人例如材料部經理，洽談合作的可能性！對於無法合作的裝飾公司，主要精力放在設計師身上！
3、對已經有的設計師名單，進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪，確定有意向與科勒合作的設計師！
4、對於設計師進行差別化分析：個性，愛好，設計和接單能力等，篩選有能力的.設計師，再根據不同的特點，有針對性的與其接觸，儘快的建立起合作關係！
5、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計
6、將設計師進行分類：
（1）注重返點。
（2）注重設計效果。
（3）以上兩者兼顧的。
7、在合作中，與設計師深入溝通，及時報備客户信息，避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。
8、優化單點結算機制，縮短返點申請的時間，迅速、及時的將返點結算到位，這樣可以保證那些注重返點的設計師，在以後還是重點推薦我們的產品。
9、對於注重設計效果的設計師，在上門拜訪以及後期溝通過程中，重點放在我們產品的文化，設計理念、風格等，確保他們在推薦產品時優先考慮我們！
10、針對現在的小區瞭解xx小區的交付情況，針對重點的中高端小區，設法聯繫版主，通過帶禮品拜訪等，爭取組織團購。
11、與所有店面溝通好，在零售中發現中高端小區，以及對應的人物，這一點在小區團購中非常重要（在服務好前幾户業主之後，對於發展該小區後期團購活動非常有幫助）。
12、裝飾公司有自己的小區開發團隊，可以在跑家裝的時候，順帶了解裝飾。
學問齋