光陰迅速，一眨眼就過去了，又迎來了一個全新的起點，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那麼我們該怎麼去寫計劃呢？以下是小編整理的市場工作計劃，僅供參考，歡迎大家閲讀。
一、工作思路
經過xx年對天津停車市場的重新梳理，將未來天津公司市場拓展方向、進程進行了調整，分為近期重點拓展目標、未來市場培育及增值業務項目等。相對應的制定天津公司市場拓展方案。
二、整體目標
xx年市場部的目標總的來説分為兩部分：
一是力爭與天津城投集團合作後對合作項目的整體經營；
二是拓展大型公建項目及住宅配套項目豐富天津公司運營項目類型。
三、目標分解
（一）天津城投集團橋下停車場
目前與天津城投集團下屬管網公司的合作已經進行到最後的招投標階段了，如果我公司能中標，第一期接管項目主要是快速路橋下109處停車場，涉及停車位7665個。橋下停車場由於分佈在快速路各個橋下，周邊情況不同，其停車場使用狀況各異，進過初次篩查，橋下停車使用情況分別是：租賃給周邊小區或辦公停車使用；租賃給4S店存放新車、租賃給其他企業為倉庫等。針對停車場的目標客户不同制定不同的經營方案：
1、通過網絡宣傳
通過建設宣傳頁面、網站廣告推廣、關鍵詞搜索排名等方式，在網絡中推廣，主要受眾羣包括：附近居住或辦公的車主、汽車租賃企業、周邊4S店、大型物流和快遞公司等。網絡宣傳的目的是增加我公司品牌知名度，吸引更多有需求的.客户主動聯繫我公司租賃停車場（位）。
2、制定停車位銷售計劃
根據各個橋下停車場的不同分類制定車位銷售計劃和方案，根據市場部組成情況劃分為車位月租組、場地租賃組，根據不同停車需求篩選目標客户羣並按照就近原則，各組分別拜訪目標客户進行車位銷售。其中車位月租的目標客户主要為社區居民、公司企業
的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴，不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結合企業實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業“靈魂”的作用。
財務部：直接對市場部經理負責，如果説市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”，那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”，它的職責是制定企業科學年度預算、結算，把屋企業的贏利，及時的為市場部經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客户的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交市場部經理或與財務部進行溝通，使之切實可行，使企業發展利益的最大化。
6、市場部工作計劃表。
主要針對市場幾個方面、商業性、員工福利、個人組團、商業性；例（保險公司、賓館、酒吧、KTV、大型商場、婚紗影樓、各種娛樂場所等）
員工福利；例（保險公司、企事業單位、）內部員工出遊。
個人組團；例（街道、社區、）組織旅遊的隊伍。
以上是針對旅遊票促銷方式、我們要對每個單位、企業要進行活動進行了解、我們的票適合每個單位哪種促銷方式、直接用我們的票出套方案給對方、讓對方很容易接受。
7、工資方案
單位：元
基本薪金銷售提成2%3%手機補助100100其他福利20xx00(每個銷售團隊人員配置、一個銷售經理、帶領四個銷售代表、)
伴隨着xx購物廣場的落成，市場部始終堅信“公司的戰略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”，隨着發展適時調整適合現階段中國市場發展的商業營銷模式，快速確定了最合適的營銷理念。職務分析，萬達購物廣場市場部，主要負責購物廣場戰略目標的規劃，對市場“商場如戰場”發展趨勢做出預測，對目標客户的需求做出判斷，對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。包括廣告宣傳、公關活動、促銷活動、講座與展會，以及網上資料、印刷資料、音像資料的製作。正常來講他們並不大量接觸零散的客户，而是緊盯住一個目標客户“羣體”去做工作，去激發他們的潛在需求。因此，在下一年的工作規劃中，將針對以下幾點工作來進行。
一、主要競爭對手分析
就現階段而言，我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠製造各種形式的活動，讓利於消費者、吸引消費者，從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言，市場的分析是重中之重，如何把握市場發展趨勢，在眾多商家、眾多活動中脱穎而出，吸引更多的消費者，創造更多價值，在招數上出奇制勝非常關鍵。也是我們在20xx年的工作重點。
去年我們着重對全國的商業模式進行了考察，大連萬達模式對我們深受啟發我們也通過網絡瞭解和電話諮詢等進一步瞭解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4T商業營銷模式為基礎以休閒、體驗、互動、娛樂四大元素組成，直擊網絡購物的致命弱點，他們在策劃方案中融入各種展覽旅遊文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務為軸心的商業綜合體轉化；將原來的美陳的投資大量壓縮全部採用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發很值得我們學習和借鑑。
這一點我們市場部已經開始學習和貫徹《商業4T營銷理論》。把我們原來的供應商體系重新做了梳理，引進大連幾家專業從事展覽器材及展品租賃的供應商，這樣我們將大大節省了20xx年商業美陳的投入。並隨時關注大連萬達的發展動向，即時做出調整。購物廣場的壯大，離不開新老顧客不間斷的物質資助。不斷把潛在顧客變為顧客，把顧客變為老顧客、忠實顧客，也將是購物廣場發展的必由之路。因此，發展會員，推行會員卡，同時不斷通過相關活動把顧客提升為瀋陽大悦城家族的一分子、一部分，應是20xx年戰略規劃之一，而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現和運用起來。
二、廣告公關
我們做廣告的目的，就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業形象，提高美譽度和認同度；其二就是藉助廣告媒體對商業信息進行有效傳遞，提升實效性。兩相結合，才是相對完善的廣告宣傳。
長期以來，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體，從實效性來看，的確具有一定的效果，但是作為主流媒體，欠缺的是無法將形象樹立在市民心中，而對於現代廣告營銷而言，電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發佈信息的作用，並沒有完全發揮出“廣告形象宣傳”的作用。在20xx年，首要的任務則是根據以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析，確定出着實適合我們企業的主流媒體作為宣傳平台，並根據該媒體特點制定長期宣傳戰略，使其切實為我們服務，達到真正廣告宣傳的目的。其次，在依託主流媒體進行形象宣傳的同時，儘可能多地通過各種方式增加社會影響力，如製造新聞看點、發展大型文化主題巡展等公益性質的活動等，通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。
重點工作規劃
1、做好公司對外形象宣傳工作，即公司主流廣告媒體的選定工作，根據前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料，結合公司實際進行深入分析，確保在20xx年3月份之前，將廣告媒體選定方案定稿落實，加快企業對外形象宣傳的步伐；
2、為了更好地提升商業城的知名度、美譽度及社會影響力，新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣傳，通過新聞報道等低價位宣傳形式，促進口碑效應；
3、安排好公司對外廣告發布的一切相關手續的申批、審核工作，確保廣告發布方面的可靠性、合法性；
4、在網絡上大肆宣傳本購物廣場20xx年度新一輪大型文化巡展活動。
三、購物廣場銷售區形象
綜合起來，購物廣場的銷售區形象大致包括櫥窗、內部氛圍佈置、商品陳列等方面。其中，作為個人而言，對於櫥窗形象方面，在設計及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當於購物廣場的門臉，對於吸引消費者起着很大的作用，新的一年中，在櫥窗方面將下深工夫研究，並結合實際鍛鍊摸索，把弱項彌補上來。
在新的一年中，購物廣場內部佈置整個圍繞年度文化主題，為消費者創造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動，強調與消費者的情感溝通，在消費決策前便取得認同。在DP點原來的花卉全部取消，從大連購買趣味雕塑作品20件整體分佈，提高購物廣場整體的藝術氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合，包括貨架擺放、商品擺放等儘量多地從各渠道進行學習並具體實施到導購員處。
重點工作規劃
1、為彌補在櫥窗方面的不足，對於每次櫥窗的內容更換，做到提前半個月做好對櫥窗設計風格及材料各方面的落實工作，以保證櫥窗的正常出樣；
2、開拓思想，以人性化、温馨化為基礎，結合文化做好購物廣場各方面氛圍設計工作，如電梯、天花扳、指示牌等，改善購物廣場消費環境；
3、配合購物廣場活動做好各項有關購物廣場活動氛圍的設計工作，確保購物廣場活動的賣場氣氛。
為的就是通過了解市場，分析市場，提高部門工作的準確性，實效性，從而提升市場部整體工作能力，給購物廣場帶來更大的利益。
公司上市後，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的'外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來説，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經營管理目標，市場部特制訂20xx年工作計劃如下：
一、信息網絡管理
1、建立直接領導關係
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，並承擔信息網絡工作的領導責任。
2、構架新型組織機構
3、增加人員配置：
（1）信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。
（2）市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名，其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度，並根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量（以個為單位）、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析，確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見市場開發助理管理制度）
7、加強市場調研，以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“xx公司”品牌，擴大xx公司的市場佔有率，xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大xx公司的品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發佈會，用竣工實例展示和宣傳xx公司品牌，展示xx公司在行業中技術、業績佔據一流水平的事實，樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
一、市場分工
1、賀總和周海負責鄉鎮市場位確定（東湖鎮區域公交車停靠點），以及義診地點聯絡，建立鄉村一級聯絡員。
2、黃主任和張劍負責城區及周邊宣傳、義診地點聯繫；走訪周邊單位、居委會及各大社會團體。
二、人員配備
開展大型活動或者工作量較大，需要人手協助時，請示院方調配。
三、市場開拓計劃
1、制定好鑽石卡、vip卡、親情卡的市場優惠政策內容及卡片設計，報董事會審批。
2、建立好全院親情卡健康檔案
3、12月5日（週五）到磨形鄉，與“老科協衞生分會”、“市婦幼保健院”共同開展主題為“關愛百姓服務健康”大型義診活動。
4、12月9日（週二）到餘慶鄉義診
5、在聶洲居委會芙蓉小區球場舉辦義診活動（時間視天氣待定）
四、宣傳計劃
1、做好醫院商務用車的車體宣傳製作
2、東湖地區公交車停靠點，設計製作
3、醫院東側路口牆體設計製作
4、協調市政有關部門，是否同意製作醫院西側電線杆
5、蔡倫紀念園內各種指示牌內嵌醫院數量統計、設計製作
6、聯繫城管局執法大隊協作在各社區城管宣傳欄內嵌醫院宣傳，數量統計、設計製作。
為加強全縣文化市場綜合執法隊伍建設，進一步提高全縣文化市場綜合執法隊伍的整體素質和執法人員的執法水平，結合我縣實際，制定本計劃。
一、指導思想
圍繞深入貫徹落實十八大精神，文化執法培訓堅持聯繫實際，突出重點，分級分類，面向基層，注重實效，針對不同層次、不同領域進行，重點圍繞文化市場綜合執法實踐中的熱點難點問題和新頒佈修訂的有關政策法規，加強對全縣文化執法人員的政策法規、執法程序等方面的培訓，為加強文化市場管理，提升監管執法水平，促進文化發展繁榮夯實基礎。
二、培訓目標
通過有組織、有計劃地培訓，全面提高綜合執法人員整體素質和執法能力，加強綜合執法隊伍思想和作風建設，努力培養造就一支“政治強、業務精、紀律嚴、作風正、形象好”的文化市場綜合執法隊伍。開展執法技能培訓。
三、培訓內容
（一）法律法規。重點組織執法人員認真學習國家關於文化建設的方針政策，系統學習文化、廣播影視、新聞出版（版權）等有關法律、法規、規章和執法技能。
（二）業務知識。重點是文化市場綜合執法的.相關業務技能，學習文化市場執法的典型案例及先進經驗。
（三）其他與當前工作密切相關的內容。
四、培訓的組織與實施
縣文廣新局20xx年度將舉辦兩期文化市場綜合執法培訓班，分別在7月份和10月份舉辦培訓班。
五、幾點要求
（一）提高認識，確保學時。要充分認識執法人員培訓工作的必要性和重要性。執法人員的業務知識，執法水平直接影響政府依法行政的形象和水平，必須把培訓工作擺在更加突出的位置，全面落實培訓計劃目標，全面統籌，確保培訓人員、培訓學時不打折扣。
（二）立足實際，確保實效。從執法工作實際出發，將能力培養貫穿培訓工作全過程，不僅要保證每期培訓的人員和時間，而且要確保培訓的實效和質量。
（三）嚴格紀律，全面安排。參加培訓人員要嚴格遵守培訓紀律，杜絕無故缺席等現象。統籌安排日常工作和培訓工作的時間，做到工作學習兩不誤。
針對市場部和營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部五月份工作思路，現在向大家作一個彙報：
一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網
重點工作之一建立完善的客户檔案，對賓客按簽單重點客户，會議接待客户，有發展潛力的客户等進行分類建檔，具體記錄客户的所在單位，聯繫人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客户的業務聯繫，為了鞏固老客户和發展新客户，除了日常定期和不定期對客户進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客户的生日，通過電話、發送信息等平台為客户送去我們的祝福。五月份計劃在適當時期召開次大型客户答謝聯絡會，以加強與客户的感情交流，聽取客户意見。
二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源
五月份市場部和營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核治理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩户新客户，三户老客户，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客户，穩定老客户，發展新客户，並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的.工作團體。
三、熱情接待，服務周到
接待團體、會議、客户，要做到全程跟蹤服務，全天侯服務，注重服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行非凡和有針對性服務，限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表，向客户徵求意見，瞭解客户的需求，及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集，瞭解旅遊業，賓館，酒店及其相應行業的信息，把握其經營治理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協調
與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯繫，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
五月，市場部、營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成任務，開拓創新，團結拼搏，創造營銷部的新形象、新境界。
一、調研背景
我公司在充分考察此刻化粧品市場競爭狀態的狀況下，結合我公司目前對輪藻的研究水平，決定進行化粧品的研發生產。為了瞭解市場需求，為制定公司的相關策略，我們決定進行一次新產品開發前的市場調研，迎合消費者之需，做到有的放矢。
二、調研目的
為了給新產品開發帶給客觀數據支持，本次市場研究工作的主要目的是：
1、瞭解消費者對男士護膚霜的消費現狀，分析男士護膚霜市場的競爭態勢，瞭解男士護膚霜的市場容量，為新產品市場定位帶給依據;
2、研究男士護膚霜消費者的消費心理、動機及其消費行為特點，為新產品確定目標消費羣併為製作廣告帶給參考依據;
3、瞭解消費者獲取化粧品的具體渠道，為新產品上市推廣策略的制定帶給依據;
4、瞭解消費者對本公司新產品——男士護膚霜的理解程度。
三、調研資料
根據上述研究目的，我們本次調研資料主要包括如下各項：
1、瞭解消費者對男士護膚霜的消費現狀，分析男士護膚霜市場的競爭態勢，瞭解男士護膚霜的市場容量，為新產品市場定位帶給依據。所需信息主要有：
◇瞭解消費者購買男士護膚霜時所思考因素(包裝、渠道等)。
◇瞭解此刻男士護膚霜市場上的`競爭對手，以及其市場佔有率(明確自己的市場地位及競爭對策)。
2、探究男士護膚霜消費者的消費心理、動機及其消費行為特點：
◇瞭解消費者購買男士護膚霜的目的(廣告訴求點)。
◇消費者瞭解男士護膚霜的主要途徑(廣告宣傳渠道選取)。
◇瞭解消費者的在化粧品方面的消費水平(據消費水平進行市場細分)。
3、瞭解消費者對本公司新產品—男士護膚霜的理解程度：
◇被訪者對我公司所開發新產品的理解程度。
◇被訪者對新產品開發的推薦及意見。
四、目標被訪者定義
因本次調查是一項探索性研究，要求樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對男士護膚霜的認知和評價，以及對本產品的理解程度和期望：
◇其親戚朋友不在化粧品公司或廣告公司工作。
◇年齡在20—50歲之間，衣着講究者。
五、調查方法與抽樣設計
根據本調研的特點，本次調查方法與抽樣設計為：
◇本次調研採用問卷式。
◇訪問採用街頭攔截式。
六、樣本量
思考到本次市場研究對樣本量的要求、成本方面的經濟性及時間問題，本次研究對消費者調查所需要的樣本量約為300個。(由於時間等原因實施時為110個)
七、訪員安排
1.本次調查由我公司營銷部門人員完成。
2.正式調查前由新產品開發的技術人員對訪員進行專業知識的培訓，以確保調查工作質量。
八、質量控制與複核
1.為保證調查質量，我們採取2人/組調查方式，一審二審複核制。
2.我們將實行一票否決值，即發現調查員一份問卷作弊，該調查員所有問卷作廢。
九、數據錄入與處理
參與本產品開發調研的數據錄入人員及編碼人員將參與問卷的製作與調查培訓;在數據錄入後需抽取10%的樣本進行錄入複核，以保證錄入質量;數據處理採用SPSS軟件進行。
十、研究時間安排(自項目確定日起)
4月16日—4月20日：方案與問卷設計
4月21日—4月24日：調查實施
4月25日—4月27日：數據處理與分析
4月28日—5月1日：報告撰寫與發佈
十一、費用預算
項目費用預算約為元，其用途分別如下：
1、問卷設計、問卷印刷150
2.調查與複核費用500
3.數據處理(編碼、錄入、處理、分析)500
4.報告撰寫與製作700
合計：1850
（一）計劃概要
計劃概要是對主要營銷目標和措施的簡短摘要，目的是使高層主管迅速瞭解該計劃的主要內容，抓住計劃的要點。例如某零售商店年度營銷計劃的內容概要是：“本年度計劃銷售額為5000萬元，利潤目標為500萬元，比上年增加10％。這個目標經過改進服務、靈活。定價、加強廣告和促銷努力，是能夠實現的。為達到這個目標，今年的營銷預算要達到100萬元，佔計劃銷售額的2％，比上年提高12％”。”
（二）營銷狀況分析
這部分主要提供與市場、產品、競爭、分銷以及宏觀環境因素有關的背景資料。具體內容有：
1、市場狀況。列舉目標市場的規模及其成長性的有關數據、顧客的需求狀況等。如目標市場近年來的年銷售量及其增長情況、在整個市場中所佔的比例等等。
2、產品狀況。列出企業產品組合中每一個品種的近年來的銷售價格、市場佔有率、成本、費用、利潤率等方面的數據。
3、競爭狀況。識別出企業的主要競爭者，並列舉競爭者的規模、目標、市場份額、產品質量、價格、營銷戰略及其他的有關特徵，以瞭解競爭者的意圖、行為，判斷競爭者的變化趨勢。
4、分銷狀況。描述公司產品所選擇的分銷渠道的類型及其在各種分銷渠道上的銷售數量。如某產品在百貨商店、專業商店、折扣商店、郵寄等各種渠道上的分配比例等。
5、宏觀環境狀況。主要對宏觀環境的狀況及其主要發展趨勢作出簡要的介紹，包括人口環境、經濟環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境，從中判斷某種產品的命運。
（三）機會與風險分析
首先，對計劃期內企業營銷所面臨的主要機會和風險進行分析。再對企業營銷資源的優勢和劣勢進行系統分析。在機會與風險、優劣勢分析基礎上，企業可以確定在該計劃中所必須注意的主要問題。
（四）擬定營銷目標
擬定營銷目標是企業營銷計劃的核心內容，在市場分析基礎上對營銷目標作出決策。計劃應建立財務目標和營銷目標，目標要用數量化指標表達出來，要注意目標的實際、合理，並應有一定的開拓性。
1、財務目標。財務目標即確定每一個戰略業務單位的財務報酬目標，包括投資報酬率、利潤率、利潤額等指標。
2、營銷目標。財務目標必須轉化為營銷目標。營銷目標可以由以下指標構成，如銷售收入、銷售增長率、銷售量、市場份額、品牌知名度、分銷範圍等。
（五）營銷策略
擬定企業將採用的營銷策略，包括目標市場選擇和市場定位、營銷組合策略等。明確企業營銷的目標市場是什麼市場，如何進行市場定位，確定何種市場形象；企業擬採用什麼樣的產品、渠道、定價和促銷策略。
（六）行動方案
對各種營銷策略的實施制定詳細的行動方案，即闡述以下問題：將做什麼？何時開始？何時完成？誰來做？成本是多少？整個行動計劃可以列表加以説明，表中具體説明每一時期應執行和完成的活動時間安排、任務要求和費用開支等。使整個營銷戰略落實於行動，並能循序漸進地貫徹執行。
（七）營銷預算
營銷預算即開列一張實質性的預計損益表。在收益的`一方要説明預計的銷售量及平均實現價格，預計出銷售收入總額；在支出的一方説明生產成本、實體分銷成本和營銷費用，以及再細分的明細支出，預計出支出總額。最後得出預計利潤，即收入和支出的差額。企業的業務單位編制出營銷預算後，送上層主管審批。經批准後，該預算就是材料採購、生產調度、勞動人事以及各項營銷活動的依據。
（八）營銷控制
對營銷計劃執行進行檢查和控制，用以監督計劃的進程。為便於監督檢查，具體作法是將計劃規定的營銷目標和預算按月或季分別制定，營銷主管每期都要審查營銷各部門的業務實績，檢查是否完成實現了預期的營銷目標。凡未完成計劃的部門，應分析問題原因，並提出改進措施，以爭取實現預期目標，使企業營銷計劃的目標任務都能落實。
一、檢討與願景
XX年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之後，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什麼幫助。
但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步。
二、工作思路
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能裏解脱出來，真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環境，對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛鍊、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的'工作：
a、通過全面的調研，發現市場機會點，並針對性地拿出市場提升方案;
b、蒐集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢，提出新產品的開發思路;
c、指導市場做好終端標準化建設，推動市場健康穩定發展;
d、針對性地制定並組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰鬥力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場複製。
xx市場營銷工作計劃
1.在房地產市場營銷中，制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來説，市場營銷計劃包括計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現狀：提供有關市場，產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4.目標：確定計劃在銷售量、市場佔有率和盈利等領域所完成的目標。
5.市場營銷策略：提供用於完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6.行動方案：本方案回答將要做什麼?誰去做?什麼時候做?費用多少?
7.預計盈虧報表：綜述計劃預計的開支。
8.控制：講述計劃將如何監控。
今年是全面恢復旅遊市場的關鍵一年。經過去年的大力宣傳，目前，新三峽旅遊形象開始在國內外產生一定影響，國家旅遊局、省旅遊局把新三峽旅遊作為對外促銷的重點，為我市旅遊宣傳促銷提供了良好的外部環境。但是，我們也要看到，旅遊業特別是入境旅遊還面臨着嚴峻的挑戰。非典、禽流感對入境旅遊市場恢復的影響也許會超過我們的預期。三峽旅遊要恢復到歷史水平，還需要我們進一步加大力度開拓國際國內旅遊市場。
20xx年上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下，不斷深化集團公司環節控制、流程管理的工作思路，以經營為中心、以市場為導向、以規範管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了x廣大消費者的認可，成為當地消費者公認的購物首選場所。
20xx年上半年，我們共完成商品銷售x億元，較去年同期增長，回顧上半年，我們主要做了以下工作：
1、上半年x除根據x總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外，另外結合x當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售。
2、在充分進行銷售分析和市場調研後在經營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品，引進了多種適銷的商品，另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的'特點擴大地產品的當地採購，降低了採購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。
3、完善了超市商品質量管理體系，對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查，並進行了有效的整改，從根本上保證了消費者的利益。
經營是我們工作的中心，但管理是經營工作的保障，20xx一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。
經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢於負責的員工兼職成立質量檢查小組，對超市範圍內的營業秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衞生狀況等各方面進行監督監管，起到了較好的效果。
1、完善各項制度與流程。按照集團公司環節控制流程管理的工作思路，對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。
2、月份開展了骨幹員工、管理人員的大培訓活動，以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓，開展了超市服務月，對有關超市營銷的的環節、方面進行了專項檢查整改。
在20xx年下半年當中，將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神開展各項工作，尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動，力爭使壽光店的經營業績在上一個新的台階。
1、在區域內繼續進行市場拓展工作，擴大經營規模。同時也進一步加強企業的社會責任心，更好的融入到城市文明建設、人員就業等問題中去，幫政府分憂解難。
2、繼續深化環節控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。
3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協調，提高工作效率，發現人才、培養人才，發現員工優點、鼓勵員工，使員工進步。
5、做好公司的安全工作。
公司上市後，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來説，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司××年合同額三十億的總體經營管理目標，市場部特制訂××年工作計劃如下。
一、信息網絡管理
1、建立直接領導關係
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，理解營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方應對市場開發助理直接進行指導和指揮，並承擔信息網絡工作的領導職責。
2、構架新型組織機構
3、增加人員配置：
(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不一樣區域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名，其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使××年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方應對信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度，並根據各區域實際情景和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員供給的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析，確定其經過幫忙後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調研，以各區域信息成員單位供給的信息量和公司在各區域的業務進展情景，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。經過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“××”品牌，擴大××的市場佔有率，××年乘公司上市的東風，初步研究××、××、××、××、××、××、××以及××市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大××的品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發佈會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示××在行業中技術、業績佔據一流水平的事實，樹立建××行業中上市公司的典範作用和領導地位，使宣傳工作到達事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中，儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化，給每一位與××人員接觸的人都能夠留下完美而深刻的印象，從而對××及××有更清晰和深層次的認識。
三、客户接待
1、客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客户接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。所以，市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務部領導和各辦事處商務人員地瞭解客人的生活閲歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內對××有全面的、清晰的、有必須深度的瞭解，對××的產品表現出限度的認同感，對××的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對××的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度，到達提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部××年着重抓好以下幾方面的工作：督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接
待效果一年好於一年。
2、在確保客户接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續做好來訪客户的'接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨着業務量的不斷擴大，來訪客户也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據説話，一次就把工作做好”戰略，使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作進取性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作職責性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發，強調營銷體系一盤棋。進取做好協調營銷系統各部門之間的聯繫與協調工作，從而提高營銷系統整體戰鬥力，為完成××年的營銷目標做好質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
一、 檢討與願景
在前兩個月裏市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的 市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什麼幫助。但 在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在這兩個月的工作中也探索我們的 生存和發展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步
二、工作思路
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來，
從事務型的辦公室職能裏解脱出來，真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場 調研、產品開發等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環境， 對市場運作進行策劃及指導。
三、二級網絡開發
作為一家時間作的不久的東風小康v系4s店，在剛進駐棗莊不久的情形下， 除了總部對東風品牌形象的宣傳，本店對品牌，報紙、電視、廣播等媒體的宣傳 來達到一個銷量的提升，加之對銷售顧問的各項培訓和綜合訓練，除此之外，還 需要對二級網點的開發和渠道拓展的創新，才能更好的實現終端量，提高東風小 康v系的市場佔有率。
如何更有效的促進二級網點的的開發渠道拓展的創新，這是我們的暗點，今 後的時間內，則更加需要我們做好這方面的關注。就目前看來，棗莊分為五區一 市，在各區域開發二級網點是我們成功的必經之路。
對如何做好網點開發和渠道拓展有一下觀點：
1、定期聚焦二級網點銷售人員及所有涉及到銷售利益的人員進行全面的培
訓，互幫互助，讓4s店的老銷售顧問來帶新的銷售顧問，也可以適時的邀請我 們的區域經理進行一系列的培訓，來達到人員的銷售技巧提升。
2、對於二級網點要提供最有效的幫助，有什麼最新的政策及時下發通知，做 到信息及時化，對二級網點遇到什麼疑難的問題要及時提供解答，讓二級網點體 會到我們對他們的關注和支持。
3、對於各家網點提供一致化，不偏袒哪家，價格明朗化，讓他們不產生疑慮 等任何想法。
4、在廣告宣傳方面，4s店要提供最新的廣告宣傳策劃，協助二級網點做好
各項廣告宣傳和廣告支持（協商處理）
5、對於二級網點參加，大、中、小、型車展，有需要人員支持的，我們要提 供人員支持，促進二級網點更好的成交客户，達成終端量，提高市場佔有率。
6、適時的和二級網點溝通，有需要訂車方面支持，要及時記錄信息，統一化， 讓他們更好的感受到我們辦事的效率性。 實施效果：
⑴、東風小康v系市場佔有率提升，更多的客户瞭解東風品牌。
⑵、二級網點拓展，讓二級地區客户很好的瞭解我們的品牌，提升了東風小康 v系在二級網點佔有率。 已開發區域
1、二級網點開發是現在市場的主要工作，棗莊分為五區一市，台兒莊現有一 家，我們要儘量去維護和扶持台兒莊市場，做好廣告宣傳，
2、滕州市因剛建立了網點，應全力配合滕州銷售人員做好廣告宣傳。促進二 級網點更好的成交客户，達成終端量，提高市場佔有率。
待開發區域
1、現在的重點就是抓緊時間開發山亭二級網點
2、因山亭區和薛城區距離我們4s店比較近，4s店的宣傳直接可以輻射到這 兩個地區，暫時不急於開發（時機成熟後開發）
四、牆體廣告計劃：
介紹：
牆體廣告就是利用公路兩旁的牆面，用彩色防水塗料顏料繪製成各式各 樣
的宣傳內容，或用噴繪布或噴繪膜製成廣告圖案，前者叫做牆體手繪，後者叫做 牆體噴繪，近似於廣告塔、路牌廣告。相對於其它廣告形式以其成本底、分佈廣、 時效持久、製作快捷、視覺效果好、利於企業開拓中低端市場，深受廣大企業的
青睞。是最適合拓展農村市場的廣告宣傳形式
特點：
1、牆體廣告，天天可見，無法拒絕的強制性媒體。牆體廣告已經成為農村一 道靚麗的風景線，無論國道、省道、縣道兩側，還是縣城、鄉鎮周圍或村口，都 有牆體廣告與您相伴；這也是報紙、電視媒體所無法比擬的。
2 、通達率高，千人成本低。電視廣告：150-280元/cpm 報紙廣告：50-120 元/cpm 牆體廣告：5元－10元/cpm
3、更貼近銷售終端。牆體廣告是拓展農村市場的最有力的武器，牆體廣告到
達的地方，就有該產品在該區域熱銷的場面，可以是田間地頭，可以是農家小院， 也可以是規範的`門市，牆體廣告是最貼近消費終端的廣告形式。
4、有效的媒體放大器。報紙、電視給人留下的記憶是短暫的，而牆體 廣告 是持久的提醒。
5牆體廣告同時具有親善性。牆體廣告已經伴隨了人們100多年的歷史，
論從前還是現在，國道還是省道縣道，農村還是城郊，牆體廣告都在默默的影響
着農民的意識形態，在逐漸拓寬着農民的視野。 (cpm(千人成本)指的是廣告投放過程中，聽到或者看到某廣告的每一人平均分擔到多少廣告成本 )
廣告思路：
1.與路政、城管部門聯繫，得到有關路邊牆體廣告的發佈要求，進行統籌策 劃，實施
2．改變路邊牆體廣告的粗放、低檔的塗料施工形式，採用其他更加醒目、美 觀的有創意性的先進形式。
3.充分發揮出路邊牆體廣告的全天候展示效應，改變思路，根據市場開拓、
鞏固、發展的實際，加以人文理念，進行必要的空間、密度、形式等統籌策劃。
4.與廣告發布者的整體發佈目的、理念和廣告檔次、品位等進行優化組合，
充分考慮環境問題，使環境與廣告有機、和諧地結合，提高對受眾視覺的衝擊力。
5. 改變流行的“大掃描”思路，實施路邊牆體廣告的精品定位戰略。因為大 型精品牆體廣告容易引起道路流動受眾的注意，而提高對所推介產品的認知度和 期望值。期望是一種隱性存在狀態，具有一定的模糊性，大型精品路邊牆體廣告， 可以使期望的模糊性變得清晰。
基於以上調查和分析，做一些牆體廣告是比較有用的廣宣推廣具體實施步驟如 下：
選址要求：
1、貼近大馬路的居民樓。
2、選擇醒目的牆壁，人人都看得見的地方。
3、長期無變更，無拆遷的牆壁或圍牆。
4、不得有遮擋物遮擋
5、臨近高速公路，省道，國道，鐵路兩邊。
6、牆面要完整，不破損。
7、鄉間小道沿路的圍牆和民牆。
選址確認
市場部將所選地址以照片形式拍回來進行分析，確認地址符合東風小康v系 的要求。
合作方式
主要與當地的牆體廣告公司合作，根據廣告公司提供的牆體進行篩選選擇
施工
1、擬定投入資金包括：材 料，安裝。
2、廣告設計整體方案。
3、確定樣稿。
4、簽訂合同。
5、製作樣版，等待確定。
6、安裝。
7、驗收。
成本分析：
由於本次投放的牆體廣告所覆蓋的地區為城郊結合部和接近城郊結合部，投 放的位置和價格不能統一，平均價格在20元每平方，投放面積在20xx平方，總 計價格在40000元
五、工作進度：
12月份主要工作如下：
1、第一星期、因滕州店剛剛入駐，大量投入dm廣告以及單頁派發，策劃
與參加12月3、4、5號滕州體育館，冬季汽車展銷會。掛曆、年曆的製作與發 放。（前期市場專員招聘）
2、第二星期、滕州廣宣繼續，維護台兒莊二級網點，確定牆體廣告樣稿及籤 定合同 、
3、 第三星期、結合市場情況制定出活動計劃，抓好市場信息和客户檔案建設。 策劃推出下月促銷活動。制定開業策劃、以及開業前期的廣告宣傳
4、第四星期、完成目標市場牆體廣告的100%投放，開發山亭二級網點，了
解競品如；（五菱、長安）的活動及促銷活動，自己拿出相應的對策來吸引潛在 客户。促進成交客户。（以上計劃如有變動可隨時按照公司要求調整）
六、資源配置：
市場部服務車一輛、派發單頁人員2-3名，（因市場部工作人員不足，有工作 需要公司人員可隨時調動）。
一.前言
為了能使本公司更好的為客户服務，提升公司銷售額，提高市場佔有率，共同健全企業管理，完善公司制度，讓本公司的產品品質、品規、交期、服務滿足客户要求，特進行此項市場調研。本次市場調研將圍繞三個方面進行：衞生院、診所、藥店。
二.調查目的
1、為普藥運營策劃方案帶給客觀依據。
2、為自產品、代理品種擴大銷售額，提高市場佔有率帶給客觀依據。
3、為引進終端暢銷品種帶給依據。
具體為：
(1)瞭解新餘地區普藥市場狀況。
(2)瞭解新餘地區主要競爭對手狀況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。
(3)瞭解新餘地區終端客户的用藥觀點及用藥習慣。
(4)瞭解新餘地區已合作客户的意見要求及暫未合作客户未合作的原因。
(5)瞭解新餘地區鄉村一體化實施狀況。
(6)瞭解藥店購銷聯盟、藥店加盟實施的可能性。
三.市場調查資料
(一)衞生院
1、鄉村一體化實施狀況。
2、基藥佔比、銷售狀況。
3、主要進貨渠道、月平均購進量等。
(二)診所(衞生所)
1、主要進貨渠道、返點狀況。
2、月進貨量、常銷品種、用藥習慣。
3、競爭對手狀況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。
4、已合作客户的意見要求及暫未合作客户未合作的原因。
5、影響合作及上量的主要因素在哪等等。
(三)藥店
1、藥店購銷聯盟的.可行性。
2、藥店加盟的可行性。
3、主要進貨渠道、返點狀況、競爭對手狀況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。
4、公司直接按進價供貨、業務員配送模式的可行性。
四.市場調查方法
以訪談為主，輔與調查問卷。
五.市場調查程序及安排
第一階段：制定市場調查計劃(6月6日)
第二階段：計劃實施階段(6月6日至)
第三階段：研究分析(6月10日至6月11日)
第四階段：報告階段(6月11日至6月13日)
六.經費預算
1、派車費用150元/天左右
2、餐費30元每人每一天
3、其他費用大概50元每一天
伴隨着萬達購物廣場創建，市場部一直堅信“公司的戰略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”，隨着發展適時調整適合現階段中國市場發展的商業營銷模式，及時正確的找到最合適的營銷理念。
職務分析：
“商場如戰場”，萬達購物廣場市場部，主要負責購物廣場的戰略規劃與設計，對市場發展趨勢做出預測，對目標客户的需求做出預測，對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出預測。包括廣告宣傳、公關活動、促銷活動、講座與展會，以及網上資料、印刷資料、音像資料的製作。一般來説他們並不大量接觸零散的客户，而是針對一個目標客户“羣體”去做工作，去激發他們的潛在需求。
因此，在下一年的工作規劃中，將針對以上幾點工作來進行。
一、主要競爭對手分析
就現階段而言，我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠製造各種形式的活動，讓利於消費者、吸引消費者，從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言，市場的分析是重中之重，如何把握市場發展趨勢，在眾多商家、眾多活動中脱穎而出，吸引更多的消費者，創造更多價值，在招數上出奇制勝非常關鍵。也是我們在xx年的工作重點。
xx年我們着重對全國的商業模式進行了考察，大連萬達模式對我們深受啟發,我們也通過網絡瞭解和電話諮詢等,進一步瞭解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的,完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4T商業營銷模式為基礎,以休閒、體驗、互動、娛樂四大元素組成，直擊網絡購物的致命弱點，他們在策劃方案中融入各種展覽,旅遊,文化教育等,形成互位交叉和資源共享,購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務為軸心的商業綜合體轉化;將原來的美陳的投資大量壓縮,全部採用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發,很值得我們學習和借鑑、這一點我們市場部已經開始學習和貫徹《商業4T營銷理論》。把我們原來的供應商體系重新做了梳理，引進大連幾家專業從事展覽器材及展品租賃的供應商，這樣我們將大大節省了xx年商業美陳的投入。並隨時關注大連萬達的發展動向，即時做出調整。
購物廣場的壯大，離不開新老顧客不間斷的物質資助。不斷把潛在顧客變為顧客，把顧客變為老顧客、忠實顧客，也將是購物廣場發展的必由之路。因此，發展會員，推行會員卡，同時不斷通過相關活動把顧客提升為瀋陽大悦城家族的一分子、一部分，應是xx年戰略規劃之一，而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現和運用起來。
二、廣告公關
我們做廣告的目的，就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業形象，提高美譽度和認同度;其二就是藉助廣告媒體對商業信息進行有效傳遞，提升實效性。兩相結合，才是相對完善的廣告宣傳。
長期以來，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體，從實效性來看，的確具有一定的效果，但是作為主流媒體，欠缺的是無法將形象樹立在市民心中，而對於現代廣告營銷而言，電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發佈信息的作用，並沒有完全發揮出“廣形象宣傳”的作用。
在xx年，首要的任務則是根據以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析，確定出着實適合我們企業的主流媒體作為宣傳平台，並根據該媒體特點制定長期宣傳戰略，使其切實為我們服務，達到真正廣告宣傳的目的。
其次，在依託主流媒體進行形象宣傳的同時，儘可能多地通過各種方式增加社會影響力，如製造新聞看點、發展大型文化主題巡展等公益性質的活動等，通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。
重點工作規劃：
1、做好公司對外形象宣傳工作，即公司主流廣告媒體的選定工作，根據前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料，結合公司實際進行深入分析，確保在xx年3月份之前，將廣告媒體選定方案定稿落實，加快企業對外形象宣傳的步伐;
2、為了更好地提升商業城的知名度、美譽度及社會影響力，新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣傳，通過新聞報道等低價位宣傳形式，促進口碑效應;
3、安排好公司對外廣告發布的一切相關手續的申批、審核工作，確保廣告發布方面的'可靠性、合法性;
4、在網絡上大肆宣傳本購物廣場xx年度新一輪大型文化巡展活動。
三、購物廣場銷售區形象
綜合起來，購物廣場的銷售區形象大致包括櫥窗、內部氛圍佈置、商品陳列等方面。其中，作為個人而言，對於櫥窗形象方面，在設計及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當於購物廣場的門臉，對於吸引消費者起着很大的作用，新的一年中，在櫥窗方面將下深工夫研究，並結合實際鍛鍊摸索，把弱項彌補上來。
在新的一年中，購物廣場內部佈置整個圍繞年度文化主題，為消費者創造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動，強調與消費者的情感溝通，在消費決策前便取得認同。在DP點原來的花卉全部取消，從大連購買趣味雕塑作品xx年裏，憑藉前幾年的蓄勢，xx公司不但步入了高速發展的快車道，實現了更快的效益增長，而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個xx公司以嶄新姿態展現在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的xx公司誕生了。
公司上市後，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來説，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經營管理目標，市場部特制訂xx年工作計劃如下。
一、信息網絡管理
1、建立直接領導關係
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，並承擔信息網絡工作的領導責任。
2、構架新型組織機構
3、增加人員配置：
信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。
市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度，並根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析，確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調研，以各區域信息成員單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“xx公司”品牌，擴大xx公司的市場佔有率，xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大xx公司的品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發佈會，用竣工實例展示和宣傳xx公司品牌，展示xx公司在行業中技術、業績佔據一流水平的事實，樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中，儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵，給每一位與xx公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對xx公司有更清晰和深層次的認識。
三、客户接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客户接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地瞭解客人的生活閲歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內對xx公司有全面的、清晰的、有一定深度的瞭解，對xx公司的產品表現出最大限度的認同感，對xx公司的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對xx公司的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度，達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部xx年着重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好於一年。
2、在確保客户接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續做好來訪客户的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨着業務量的不斷擴大，來訪客户也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據説話，一次就把工作做好”戰略，使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發，強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯繫與協調工作，從而提高營銷系統整體戰鬥力，為完成xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好後勤保障工作。
新年新氣象，在新的一年，作為公司的督導，在這個重要的崗位上，我們的所有舉動都會直接或間接的影響着公司和客户之間的溝通與業務來往。因此自身專業知識和素質是督導員工作的嚮導和後盾，因此我會做到：
一、在市場督導中，始終以良好的服務和認真的態度完成工作，樹立誠信形象，維護公司名譽。
二、深刻了解客户的需求，解決客户存在的問題，樹立公司人性化管理信心，使自身更加具有權威。
三、做銷售也就是做人，不管面對的是促銷員態度、產品問題甚至客訴，用合適的溝通方式提出實事有效的解決方案，來保證公司的利益，盡好服務於客户的義務。
四、把握好區域客户動態、價差體系、銷售結構、工作操作流程等流程，進一步為客户設身處地的服務。
五、以積極良好的的工作態度，完成好工作計劃，增強與客户的溝通，及時發現問題並解決問題。
工作思路：
一、區域客户拜訪：
一、鞏固現有市場：通過合理有效的方式（活動）鞏固現有市場對公司的認可度，調動現有市場的積極性。
二、融入市場：瞭解市場信息，為公司掌握市場情況提供最真實的資料，也為公司的下一步戰略定位提供依據。
三、指導市場：正確指導各種工作流程、原則以及執行公司各項管理制度。
四、監督市場：維護公司和市場合作者的權益，團結市場，時時刻刻記得向公司彙報最新的市場動向。
二、導購員管理：
一、通過培訓，增強導購的產品知識專業化和對客户服務的專注性，隨時保持跟公司一致的步伐，不斷挖掘導購的潛力，培養和規劃等，以此來增強導購員的歸屬感和榮譽感。歸屬感可以給促銷員一種全情投入的專注，榮譽感可以使導購員在向顧客介紹產品時具有更強的説服力，而且可以使他們擁有與企業共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強，無形當中就大大提升了促銷員對企業的忠誠度，從而對銷售業績樹立了更大的信心。
二、多點溝通多點關心，讓員工感覺温暖，巡店時，與導購建立良好的溝通，通過交流了解他們的工作處境和需求。同時，做為一個承上啟下的督導來説，必要時考慮向公司申請為導購員專門開展的一些活動，以體現企業對員工的關心、關愛之情，讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。
三、提高激勵，突破完成工作計劃
在與導購建立良好溝通的基礎上，以合理的晉升、精神/物質獎勵（申請允許情況下）帶動工作積極性，在完成工作計劃基礎上更進一步突破。
三、店鋪管理
一、周邊市場的調查
掌握市場動態，瞭解消費人流去向，確定銷售狀況較好的競爭對手，分析與對手相比我們存在的問題（是不是陳列擺設問題？是不是衞生清潔問題？等）決定有效處理方式，馬上改善。
二、觀察導購員
觀察導購的專業知識，待客禮貌禮儀以及銷售技巧等情況。
三、店內檢查
檢查產品陳列規範以及相關衞生狀況，同時留意並記錄顧客的建議，主要是我們的產品方面。查閲銷售記錄和庫存數量，以做好備貨準備。
根據以上幾點，結合店面實際情況給導購員提出合理的方案和建議。
四、溝通協調
針對以上巡店的問題點，與市場相關人員進行相關問題的`溝通協調，保證銷售開展順利。
五、記錄、報告，對每次拜訪客户做好總結，彙總，分析。通過對市場銷售環境的監督、發現、反映、解決，進一步加強公司品牌效應，贏得顧客的認可，最終達到公司和客户的雙贏。具體實施按照公司的相關制度和要求去進一步執行！
教學督導部自成立以來，始終以監督學生學習情況為己任，以檢查學生出勤為主要職責，工作中堅持嚴謹認真的作風，為學院的教學工作做出了自己應有的貢獻。在新一任部長的領導下，我部將秉承嚴謹、嚴肅、嚴格的優良傳統，將督導部的工作努力做到完美。
新學期，我們將繼續完善我部的工作，計劃如下：
（一）加大對曠課同學的處罰力度
1、曠課一次者，給予當事人通報批評處分，綜合測評扣0.5分;
2、曠課兩次者，給予當事人警告處分，綜合測評扣3分；
3、曠課三次或三次以上者，給予當事人嚴重警告處分，綜合測評扣5分。
4、班級曠課人數超過20%，對該班級給予通報批評處分。
（二）完善對遲到同學的處罰方式
1、遲到一次者，給予當事人口頭提醒；
2、遲到三次者，按一次曠課處理，給予當事人通報批評處分，綜合測評扣0。5分;
3、班級遲到人數超過30%，對該班級給予通報批評處分。
（三）調整請假制度
請假的同學，須由班級負責人持假條在查課現場登記。嚴禁出現後補假條的現象，特殊情況，應由學委持假條及有導員簽字的情況説明於指定時間到209登記。
（四）嚴肅查課紀律
1、替答到者，給予當事雙方警告處分，綜合測評扣3分；
2、班級紀律整體較差，給予該班級通報批評處分；學委不主動維持查課秩序，給予當事人通報批評處分；
（五）實行優秀鼓勵制度
對出勤情況較好的班級給予公開表揚。
（六）細化查課登記制度
規範登記方法，印製查課記錄表、曠課人員表、假條登記表、假條核實表，規範填寫，杜絕偽造與塗改。統一規定情況説明格式，印製統一的情況説明單。
計劃的制定貴在堅持，未來的工作，我部將一如既往的堅持以上制度，堅持工作原則，不斷完善，積極進取，逐步把督導部建設成為紀律嚴明，辦事公正，工作認真的學生會精英團隊。
致公司董事長楊總、公司總經理彭總：
承蒙公司領導厚愛，本人於8月1日加入公司營銷部，擔任營銷總監職位，這兩天，我對我國模切機行業過去、現在與將來的走勢進行了一些調查，也對我公司的產品、競爭對手、目標客户進行了一定的深入分析，對我公司的產品營銷中存在的哪些問題，如何着手解決這些問題，進行了反覆論證。並就如何進一步提高公司產品的市場佔有率，公司綜合實力如何更上一層樓，提出了自己的一些思路，希望公司領導能夠高度重視，能夠認真考慮並實施。現將有關情況反應如下。
一、由於模切機行業門檻較低，競爭異常激烈。
我國模切機生產企業主要分佈在珠三角與長三角一帶，珠三角地區在東莞、深圳匯聚了大量中小型模切機生產企業，長三角在瑞安市也有為數不少生產廠家，近兩年，受原材料價格上漲給企業帶來的壓力非常大，模切行業中低端產品市場整體毛利率基本呈現逐年下滑的趨勢，而且壓價競銷的情況非常普遍，有些企業甚至出現虧損情況，但隨着電子信息產業行業的需求旺盛，依然有越來越多的企業湧入模切行業。另一方面，由於門檻低，一些根本不具備生產能力、質量控制和檢測的企業也混跡於行業之中，成為粗製濫造、以次充好的產品源頭，並憑藉壓低銷售價格等手段擾亂市場競爭秩序，加劇了行業內的無序競爭。一些規模小、技術落後的模切企業，由於缺乏規模效益和核心競爭力，最終將淘汰出市場。而具有一定規模和核心技術的模切企業，則通過生產高附加值產品、大規模生產以降低成本的方式，贏得更好的發展空間。
近年，由於人力成本上升，逼迫電子信息製造行業轉型升級，過去依靠廉價勞動力優勢生存的企業，如今必須引進先進機器設備、提高自動化和智能化生產水平，降低企業對人工的依賴，將來市場上對數字化、智能化、自動化的模切機生產線需求將更加迫切。
作為與電子信息製造行業脣齒相依的模切行業，20xx年的國際國內環境依然十分複雜。目前模切行業仍然處於蓬勃發展時期，競爭還不充分，但挑戰不容忽視。新技術、新市場、新材料不斷湧現，將要求模切行業更好更快地把握動向。畢竟，誰先搶得市場機遇，誰將存活得更好。
二、威士達產品在行業內具有一定知名度與影響力，但產品市場佔有率不高，跟競爭對手差距較大。
威士達公司20xx年公司營業額為0。5億，珠三角的訂單佔到7成，因為公司在東莞，佔有一定地域優勢，客户以珠三角為主，在長三角與福建地區也有少量客户，長三角依然有很大的市場增長空間沒有去拓展，在電子製造行業高速增長的西南地區（四川、重慶）環勃海灣地區（北京、天津、塘沽）屬於未開發的地區。相比競爭對手飛新達公司在市場拓展這一塊，我司走在後面，差距很大。該企業在20xx年完成了全國重點地區銷售佈局，在天津、長三角、福建、重慶等地區都設立了辦事機構，在國外有代理商代理國際市場的業務。
威士達的產品在行業內具有一定知名度與影響力，跟競爭對手飛新達對比，仍然具有一定差距，該企業現年營業額約1億元，在珠三角地區的'市場佔有率達到6成—7成，該企業有幾款高附加值的產品，為產品的銷售額增加提供了一定的幫助。另外該企業建立了一套較完善健全的市場營銷體系。
在長三角地區也有無錫市正先設備自動化設備有限公司與瑞安豐日機械公司實力雄厚，我司在長三角地區市場拓展中將是主要競爭對手。
通過調查瞭解，發現我公司在市場營銷中存在於以下幾點問題。
1、網絡推廣較單一，僅在百度做了推廣，跟競爭對手飛新達公司對比，該企業在20xx年就有專職的網絡推廣人員。
2、公司網站體現不了公司實力，不是營銷性網站。跟飛新達對比，有較大差距，該企業在淘寶有網店。
3、廣告投放量較少，僅在模切機66網上面有廣告投放，跟飛新達對比，該企業在不少行業網站與行業協會的平面雜誌上刊登了不少廣告。
4、宣傳畫冊展示不了公司品牌實力。
5、銷售部員工市場拓展能力不強，部分員工工作積極性不高，新員工佔的比例較大，沒有掌握如何有效進行市場拓展的思路與方法。在銷售部7月份工作總結與8月份工作計劃來看，部分業務員手中正在跟進的意向客户數量並不多，抱怨公司產品價格過高，由於客户跟進能力較差，訂單被競爭對手搶走或者導致客户購置了二手設備，業務員談價能力較差，市場拓展領域較單一，大客户訂單數量少等方面的問題。
6、沒有建立完善的市場調研與策劃體系。
三、做好威士達公司的產品營銷，須建立一套健全完善的市場營銷體系。
通過對我司的產品、目標客户、競爭對手分析，我公司年營業額0。5億元，在這樣的情況下，要再上一個台階追上競爭對手，提高產品的市場佔有率，也並非是不可能實現的事情，20xx年的時候，飛新達公司一年的營業額也就是0。6億左右，在產品方面只有個別高附加值的產品有一定優勢，產品其他方面跟威士達都差距不大，在20xx年時，飛新達公司市場營銷管理體系混亂，當時該企業開始組建市場部，專門負責市場調研、參展、網絡推廣、廣告投放等方面的工作，有7個人專職工作，20xx年飛新達公司市場推廣費用為120萬—150萬元。具體包括網絡推廣費用、廣告投放費用（模切機行業網站、產品目標客户行業協會刊物）、參加展覽會費用，市場調研等方面的費用，市場推廣費用按當年0。6億的營業額計算，佔全年年營業額的2﹪—2。5﹪，如果目前我公司也投入營業額的2。5﹪去做市場推廣，去健全完善我司的市場營銷體系，通過2年—3年的努力，在理論上也完全可以追上飛新達公司的產品銷售營業額與市場佔有率。
學問齋