總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。總結你想好怎麼寫了嗎？下面是小編幫大家整理的醫生工作總結，歡迎大家分享。
20xx年即將過去，一年來，在醫院領導及各位同事的關懷、支持和幫助下，
本人注重提高政治修養，加強世界觀改造，能夠遵紀守法、強化業務學習、不斷提高業務能力，努力鑽研、紮實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，嚴格落實各項規章制度，在醫療工作上取得了一定的成績，圓滿完成了上級交給的各項工作任務。現將一年以來的工作情況總結如下：
一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質。工作以來，在醫院黨組的領導下，緊緊圍繞全院的發展大局，積極參加醫院組織的各項學習活動，做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。尤其是通過參加醫院組織的各項評選活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量、工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作。“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。
1是堅持業務學習不放鬆。我的信念是儘自己努力做好本職工作，解除病人痛疾。因此在工作中堅持學習中、西醫內科學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。為迅速提高自己的診療技術，進入內科工作以來，更加強化基礎知識，經常參加各種學術會議，能熟練掌握內科各系統的常見病、多發病及急危重症的診治技術。為進一步提高了本人醫療水平，在醫院領導的支持下曾於20##年3月至9月分別在廣東省中醫院心內科及北大醫院血液淨化中心進修學習，從而開闊了視野，擴大了知識面。
2是堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一份病歷，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，在臨牀工作中，能將中醫與西醫很好的結合起來，程度上減輕患者痛苦。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，在程度上避免了誤診差錯事故的發生。從而保證了各項工作的質量，受到了患者、同事及醫院領導的.好評。三、嚴格要求自己，積極為醫院爭奪榮譽、建言獻策。作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，爭奪榮譽、建言獻策是義不榮辭的責任。工作以來，緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨幹的培養等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫院的發展做出更大的貢獻。
上半年，我在院、科兩級領導的領導和指導下，在同志們的熱心幫助下，通過自己的努力，在思想上、業務水平上都有了很大的提高。以“服從領導，紮實工作，認真學習，團結同志”為標準，始終嚴格要求自己，較好地完成了各項工作、學習任務，並取得了一定的成績；牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
在這一年，我嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，一切服從院上和科室的安排，積極參加院上和科室舉行的集體活動，努力完成院上和科室佈置的工作內容。對各科室的器械維修，我基本上做到隨叫隨到，認真維修，對於不能維修的工作，及時上報科室。在工作中我堅持學習，不斷提高自身綜合素質水平、工作能力，擴大自己知識面，參加一切可以參加的與工作醫學有關的'考試，同時也學習電腦知識，並結合着自己的實際工作，認真學習機械電子維修知識，虛心向身邊同志請教，通過看、聽、想，做不斷提高自己的工作能力，努力使自己成為合格的藥學和醫療器械維修工作人員。同時利用業餘時間學習醫學法律法規、規章制度，做一名懂法守法的藥學工作人員。
但是在工作中也存在很多不足，主要表現在平時工作懶散，對各科室的維修工作有時出現推脱現象，對一些工作敷衍了事，沒有很認真的完成。對院上和科室佈置得學習有時不能堅持到底，有半途而廢的現象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底，不按程序辦事，有個人主義思想的存在。
在下半年裏，我將堅持自己在上半年工作中的優點，改掉自己工作中的不良現象，緊密團結在院、科兩級領導的周圍，團結同志，做好自己份內的工作，同時加強政治、業務和工作能力學習，認真完成院上和科室佈置的學習內容，使自己工作能力和業務知識面有很好的提高。
五月份我們經歷了綠色針推義診活動，看到了學哥學姐們精湛的手法操作，讓我們受益匪淺，通過他們的操作，這不僅讓我對醫學產生了濃厚的興趣，更激發了我學習醫術的動力。
活動謹遵“舉辦一次活動，彰顯一次主題，擴大一次影響，鍛鍊一支隊伍，挖掘一批人才”為指導方針。雖然義診活動僅短短五天的時間，但是其中的樂趣卻讓我們難以忘懷。簽名活動，我們像是宣傳員，每過一名同學我們就上前拉客，一幅長達幾米長的畫卷不到一會的功夫就寫滿了我們的'名字。最讓我記憶猶新的是，體驗每個區的手法操作，我最喜歡的是拔罐區和鍼灸區，用簡單的手法就能起到保養養生的作用，又能預防疾病，真是神奇啊！通過這次活動，我懂得了中華藝術的博大精深。健康所繫，性命相托。救死扶傷，不辭所託，這正是我們所做的。
在義診活動中，我們都積極的奉獻自己的一份力，共同配合，享樂其中。與校長、老師和同學們一起的留念合影更增進了我們之間的友誼和感情。在最後一天表彰大會上，賈江華老師的一句話讓我們驕傲，他説“針推系舉辦的義診活動最能體現北京中醫藥大學東方學院的文化內涵”。當着眾多系領導的面，我們雖然表面平靜，但是內心卻是早已澎湃。這句話不僅是對我們活動的肯定和讚揚，更讓我們無比的驕傲和自豪，這讓我們覺得活動取得了圓滿成功。
活動只有幾天，但卻讓我感受頗深。每年一次的綠色針推活動告已帷幕，我祝願明年的義診活動越辦越好，讓更多的人知道中華藝
術的博大精深。
生活部：寇雷
進入醫院的工作是將近半年了，回顧這半年的醫生工作，我也是有了很多的成長，對於醫生工作自己也是熟悉了，同時也是通過和同事們的配合去把自己該做的事情做好，當然也是有很多的醫療方面需要繼續的去學習，我也是知道醫生的這個職業，是需要不斷的累積醫療經驗，才能是做得更好的，當然現在這個階段我也是積極的去做到我能做到的，讓患者滿意，讓自己得到認可，同時也是不斷的去進步。在此也是對於自己個人的這段時間工作來做個總結，也是對自己的一個肯定。
作為醫生，我明白自身的責任，而今也不再是實習期間了，正式的工作了，更是有責任的擔當，同時我也是明白，我們這個醫生職業出錯是很嚴重的後果，甚至是一條生命，所以更是不能去鬆懈下來，而是應該嚴謹的去做好自己本職該做的事情，和同事積極的配合，作為新人我也是主動一些，同事對於我問的一些問題也是願意幫助我來回答。一些困難也是來幫助我做好，讓我也是特別的感動，在這團結的氛圍裏自己也是學到了很多，每一次做事情也是累積了一些經驗，讓我對於患者的問題可以更好的去解決，而這也是讓我更加的意識到，自己有很長的路要去走，一點點的去學習，去進步才能更好的來把工作做出色。
崗位上，我沒有覺得自己學到了多少而驕傲，也是沒有做好了一件事就覺得不錯了，其實有很長的路要去走，自己也是格外的謹慎，面對患者也是耐心的去問，去觀察，做好自己該做的，對於醫生同事們的支持，我也是特別的感激，特別是我作為一個新醫生，其實要得到患者的信任並不是那麼的容易，但是有了同事們的肯定，我也是更有自信的去做工作。耐心的把該做的做到位，工作結束之後，我也是會反思，會和同事們探討一天的工作，對於問題對於新發現的.情況也是多去熟悉瞭解，只有自己經驗得到更多的累積，我也是能把醫生這個工作做得更好。
經過這將近半年的工作，對於醫院對於自己的崗位職責也是更為熟悉，還有很多需要繼續的去累積的方面，我也是會繼續的去學習，去讓自己能有進步，讓自己今後在崗位上可以做得更好，去承擔起醫生的責任，治癒更多的患者，也是要得到更多的肯定，讓自己的工作是被認可的。
11月份乙型流感在我區一些學校傳播，嚴重的影響了學生的身體健康及學校正常的教學秩序。全市上下對此事十分重視，我校雖未有流感疫情，但自入冬以來個別班級也總有感冒病例發生對此我們沒有掉以輕心，而是全校上下一心團結一致和流感做鬥爭。我從以下幾個方面談一談我校具體開展的工作：
1、上下一心、領導重視
我校領導對此事非常重視，多次在行政會和班主任會上強調此事的重要性，並與學校相關負責人，如校醫多次探討預防的措施、方法，併為每班配備一支體温計，多袋消毒粉，以便班主任及時瞭解班內同學的患病情況。督促班主任與患病在家的學生及其家長聯繫，瞭解學生病因，排除患傳染病的可能性，以防止學生患病後帶病來校，將病情播散給其他同學，造成傳染疫情。學校並嚴格按上級部門的指示，規定凡發燒的學生一律回家休息，直至體温正常後兩天才能上課，凡確診患傳染病的學生，須持有大港醫院或區防疫站開具的復課證明才能上課。
2、加強晨檢、防患於未然
多年來我校一直嚴格執行每日晨檢報告制度，對疑似或已經患病的`同學及時報告給班主任和校醫。保健教師再根據學生的實際情況進行基本的傳染病排查，班主任與家長聯繫帶學生去正規醫院看病。
3、多途徑、多形式、廣宣傳
對付傳染病預防是關鍵，而多途徑，多形式的宣傳才會在師生中引起重視。為此我們一方面在利用健康課的有利時機，向學生宣傳防病知識，另一方面，則通過午間的健康廣播、板報，宣傳掛圖等形式向學生宣傳預防流感等呼吸道傳染病的相關知識。同時利用致家長一封信的形式與家長溝通，動員學生接種疫苗，提高防病效果。
通過多種努力，自今冬傳染病發生以來，我校雖也有某些班級學生感冒現象嚴重，但經排查均為普通感冒。預防傳染病在學校這個易感人羣密集的地方不是一個暫時性的工作，而是一個長期的工作需要常抓不懈。
尊敬的院領導：您好！
20xx-1-5，在結束了整整一年的進修學習後，遵照院裏的工作安排，我在二病區擔任了為期半年的負責主治醫，完成的工作內容如下：
1、負責新入院病人的首次查房，指導住院醫師和見習醫師完成病人的初步診斷、治療及下一步診療計劃的制定，為科主任查房做好準備。
2、獨立解決一般性疑難、複雜病例的診斷、鑑別診斷，診療計劃的初定及調整；解答下級醫師的疑問；配合科主任組織科內的，或邀請相關科室的專業人員一起針對典型、疑難、複雜病例進行病例討論及會診查房。
3、負責帶教院裏指派給我的見習醫師，輔導他熟悉、掌握新入院病人的接診、問診、查體、病歷書寫、下醫囑等基本技能，及住院病人的日常查房、醫囑變更、病程記錄、辦理出院等各項工作的流程和方法。
4、獨立管理病人，參與科內的輪值班。
5、接受其他科室的會診邀請，完成科室間的協同治療或轉科治療。
6、配合北京心血管專家完成特需門診坐診及在各病房的會診查房。
7、協助複雜病人（如需要接受介入治療的冠心病患者）完成轉診、轉院事宜。
8、幫助科主任協調醫護之間、醫患之間的關係，解決矛盾。使病房的治療及護理工作能夠順利進行。
下面就以上各項工作的具體完成情況和我的一些感受作一一的彙報：
1、首次查房：
首次查房對初步確定新入院患者的診斷及診療方案至關重要。尤其就目前我院的現狀而言，收入的病人幾乎全都被診斷為“冠心病”，儘管高血壓病、高血壓性心肌病、原發性心肌病、瓣膜性心臟病甚至風心病、肺心病的心衰或心肌相對供血不足的症狀都可以被硝酸酯類藥物所緩解，但這絕不代表所有的心臟病都等於冠心病。記得阜外的頊xx主任有一句非常經典的話：“診斷從嚴，治療從寬”、説的就是在基層醫院，由於缺乏更精確的診查手段，可權宜性地採取試驗性治療。但那是一種無奈之舉，如果我們總是停留在這個水平，就難免會誤診甚至誤治。
2、通過組織討論、會診，解決診斷、鑑別診斷及治療中的`疑問：
首先還是診斷問題。我們知道，治療大體上可以分為對因治療和對症治療。前者為上策，後者則為下策。大到一個醫院，小至一個醫生，手段高低，水平高低，就取決於你是前者還是後者。而決出治療水平高低的前提，就是你的診斷水平。從莫種角度來講，大醫院、高級醫生是給人看病的，小醫院，低級大夫才是給人治病的。現實地講，現在的醫療市場，最有含金量的資源是門診病人，因為不管是什麼“保險”，能讓醫院敞開“吃”而“保險”不心疼的，是參保人在門診的花費。再有就是體檢人羣，沒病也每年來查查看是否健康，你“保險”管不着！要做到給有病的人看病（二級預防），給沒病的人體檢並做健康指導（一級預防），於醫院來講，就是拼設備、拼檢查手段；於醫生來講，就是拼診斷水平！如果我們能夠及時調整我們的角色定位，適時搶到了門診病人和體檢羣體這兩塊大“蛋糕”，就可以極大限度地提高所有設備的使用效率和全體人員的工作效率，並且將我們的生存空間擴展到更多病人的二級預防，甚至是全民的一級預防領域。現在我們已經有了數字胃腸造影、電子胃鏡、先進的彩超和多排ct，我們有了婦科、口腔科、眼科、耳鼻喉科和皮膚科，正如院領導號召動員時説的：我們完全有能力提供正規的體檢服務。特別是我們的多排ct，它能幫助我們看到腦血管、冠脈血管、肺血管、腎血管和幾乎所有你想看到的外周動脈和靜脈，更突出了我們是一座名副其實的心腦血管病醫院。接下來該我們的醫生出場了。毛澤東説過：“再好的武器，離開了人，就是一堆廢銅爛鐵！”那麼你是一個合格的醫生嗎？住院醫師、主治醫師、主任醫師，怎麼區分誰高誰低？就看你的診斷水平！在這裏順便提一句：一個好醫生，他做的有目的性的檢查，是要為他的判斷提供證據支持，而絕不是“機關槍掃射”！通過病例討論、會診查房，下級醫師期望上級醫師的是什麼？不是你告訴我這個藥是用0.1還是0.2，是要你告訴我這是什麼病！至少你要告訴我目前可按照什麼病去查、去治。我們有的上級醫師查房，根本起不到指導確診的作用，卻把所有的注意力（或者説是權力）都擱在隨意修改下級醫師的治療用藥上，更糟糕的是，這些修改往往是完全背離《指南》的“指北”！我記得我們的院長説過：“現在是《指南》時代，如果有誰再固執堅持非規範化的‘個性化’治療方法，終將被追究法律責任！”。所以比更糟還要糟的，是這種行為會使我們整個團隊和醫院面臨法律風險。克服這種“一言堂”模式的辦法是從來都存在的，那就是病例討論和會診查房。半年來，由於我們堅持組織病例討論（儘管有阻力），適時召集會診查房，使得二病區的診療水平有了一定的提高。這體現在我們已經可以依據病史、症狀、體徵、輔助檢查等各項線索，初步確定冠心病、心肌病、瓣膜病、肺血管病還是高血壓病，進而有針對性地實施進一步的檢查手段，制定擴冠、逆轉心肌重構、改善瓣膜功能、降低肺動靜脈壓、減輕心臟負荷等規範性治療方案；體現在明確了硝酸酯類藥物兼有的擴冠和減輕心臟負荷效應在心絞痛和心衰患者身上的不同作用機制；體現在懂得了降心率進而降低心肌耗氧量對心絞痛患者是至關重要的，而對心衰患者，則可能因過度干預了其“化整為零”、“少拉快跑”的自身調節機制而導致心衰加重。最重要的，是體現在我們的醫生學會並習慣了獨立思考。所以二病區有這麼一句話，説：範偉被趙本山忽悠地都會搶答了，大家被pure“折騰”地（其實被“折騰”的還有張主任）看見心電圖固定的t波倒置都會想到高血壓性心肌病了。這也算是一種寫照吧。
3、是帶教？還是“帶叫”？
這的確是個問題！據我的感受，起初來我們醫院的一批小大夫，由於當初的形勢所迫，很快就能夠（或者説不得不）獨當一面了。而今天我們看到，不僅是那些新來的小大夫的成長速度明顯地變慢，而且早先那些成長地一度很快的“老”小大夫們，進步的步伐也明顯地放慢了。如果我們還是一直把自己帶教的見習醫師呼來叫去地給自己打雜，那他們什麼時候才能夠獨立，從你的學生變成你的搭檔呢？所以你要儘快教給他們如何能儘快獨立地工作。從亦步亦趨地跟着走到獨自走，從只動手到會動腦，從機械地照搬到自覺地遵守流程操作，從流程的遵從者到參與完善着。當他自始至終完全獨立地管理過從入院到出院的病人後，當他管過的病人出院時對他單獨表示感謝，而後又找他來複診的時候，他，就真正成為了一個可以被“證”實的執業醫師了。那種一人查房，一羣人“聽、寫”的老套路，不僅會妨礙小大夫的成長，也勢必會阻礙科室乃至整個醫院的發展！
4、管病人和倒班：
我喜歡單獨管理病牀病人，喜歡倒夜班。這使我可以有更多的不斷積累的機會，積累經驗、積累資料、積累資源。我們知道，甚至在許多的公立醫院，即便是科主任，也會單獨管牀的。不然就應了那句話：“主任幾天不來都不要緊，可管牀、倒班的小大夫如果不來，那就亂套了！”
5、會診、轉科，是不同專業醫生的協同會戰，是醫院資源的充分利用：
半年來，我曾多次應邀前往外科和腦血管病房會診，為同時患有心血管疾病的病人甄別診斷，提出治療方案或收轉至心內科進一步診療。就我院目前的專科特色而言，不論是病人的發病年齡、患病因素還是疾病自身的特點，都決定了相當多的病人會同時患有心、腦血管甚至是內、外科系統的疾病。自己管的病人有了自己本專業之外的病情，請其它相關專業的醫生會診，不僅利於患者的正確診療，也利於我們自己的執業安全和醫院資源的充分利用。我們知道，執業醫師法中，對執業醫師的執業範圍也是有着嚴格的界定的。
6、專家也分好賴：
針對我們這樣的基層醫院，來什麼樣的專家才有意義？答案就是張健、頊志敏、萬雲高（腦血管的專家我無發言權）。因為他們不僅能夠幫助我們解決病人的診療問題，更重要的，是能傳授給我們正確的、不斷更新的思路！是與國際發展水平同步的新觀念、新方法！
7、及時、正確地轉診病人：
由於目前准入制度的限制，一段時間內我院內科不能開展介入診療，因此對那些需要接受血管介入診療甚或手術治療的心血管病患者，及時地幫助他們轉往上級醫院，可以解決病人的問題，使我們避免醫療糾紛甚至是法律責任，同時這也是我們同上級醫院交流的一種重要方式。半年來我先後將10餘例患者轉診至北京阜外醫院，有冠脈置入支架的冠心病患者，有腎動脈內置入支架的腎血管性高血壓患者，有安裝心內永久性起搏器的心律失常患者，有接受射頻消融的室上速和房顫患者，有接受肺血管介入治療的肺動脈血栓栓塞性肺動脈高壓患者。他們都得到了正確、及時的診療，而且他們其後的常規復診都是在我們醫院進行的。我認為：即便我們永遠也不能夠開展代表今天最先進水平的介入治療，但也應看到，跟隨介入治療其後的基礎藥物治療和常規監測是更多了而不是減少了。因為從患者置入那根金屬管或那個小盒子之後，他要吃的藥不是減少了而是更多了。總之，為病人及時、正確地轉診，受益的也包括我們自己！
8、化解醫護之間、醫患之間的矛盾：
這一點我完成的最好！因為我把所有的矛盾都集中在了我身上了。對此我並不感到困擾。王成為了勝利喊出：“向我開炮！”，所以他死後成了英雄（儘管並不是真的被自己人炸死的）。可為什麼我為了病人的健康、為了我們每個人乃至整個科室、醫院的進步和提高，不顧個人得失地直言無忌時，還真就有人明槍暗箭地向我開火了呢？難道非等到我也光榮了，才會像王成一樣被追記個英雄嗎？當然不會的！因為我知道：如果我真的死了，真的為病人和醫院的利益而死了，也是死的輕如鴻毛。因為，某些人的面子是重於泰山的！！！
第一份工作彙報到此結束。
20xx年，我院的醫務部本着以病人為中心的出發點，在院領導的帶領下，實時的保證了醫療質量和醫療安全，其中分娩人數較上一年相比上升了35.99%；婦科門診量也高出了一倍之多；宮腹腔鏡手術零糾紛；計劃生育科工作量同樣穩步提升，各個科室成績不斷的上升。
這正是我院開院以來最想看到的景象，醫院的醫務人員、外營銷人員在工作中出現的問題，我院定期的會請外院專家進行講座、交流，有效的建立交流互助的平台，一旦發現問題就可以立即的解決。
另外，我院的'各個領導走出了院門，來到了xx地區的各個企業、社區、學校等進行保健知識講座，場場都受到了當地人員的好評與讚揚，受益人數高達3000人次。同時，我院以尊重病人、理解病人、保護病人的切身利益為出發點，提供更高質量、更優質的服務。
我院自20xx年初獲批xx市醫保標準後，7月獲批婦科內鏡資質准入，8月獲批國家二級婦產醫院稱號，12月通過了JCI認證。據統計，全年完成指標監測104項，其中醫療29項，護理18項，行政57項。
與此同時，我院並與xx市附屬醫院建立了醫療協作的關係，由xx院派遣高級職稱醫生出任科室主任，以借鑑公立醫院的成功經驗，提升科室管理力量。
隨即領導表示，在20xx年，我院將以建立全院醫療品質、醫療安全管理體系為基礎，優化質量改進與患者安全委員會；監督臨牀指南的使用；同時更新國際醫療信息等各方面為工作重點。
省優質護理服務工程“示範醫院“在我院護理部護士的辛勤付出下，使我院在20xx年成為了xx省優質護理服務工程“示範醫院“，期間，我院開展的“門診親情服務“、“一對一牀旁護理及產後回訪活動“隨即在患者中受到了好評與讚揚。另外，我院為了及時的瞭解客户的一件以及建議，護理部堅持病區、病人的滿意度調查，同時也取得了良好的反饋。
與此同時，院裏決定授予先生為終身榮譽院長，女士為榮譽顧問，並且為我院傑出表現的員工頒發了先進個人表彰。
回顧20xx年，這是充滿榮耀的一年，其中最值得肯定的是，我院在12月通過了代表着世界醫院服務和醫院管理水平的JCI認證，成為大陸首家取得國際認證資質的本土私立醫院。同時，這不光是一種肯定，更是一種激勵，激勵着在新的一年裏有新的突破和發展，在品牌優質和差異化服務上做出更大進步。
首先感謝單位給我的這個工作機會，感謝單位這一年對我的培養，使我又有了一年的針推工作的成長曆程……在我院今年的主要工作是配合骨科病房和門診專家的工作，提供鍼灸推拿治療的支持，採用鍼灸、推拿、拔罐、刮痧、耳穴等方法配合門診和病房專家開展骨關節、軟組織等部位的疼痛的治療和中醫專業內的一些慢性病的防治，還負責部分門診接診的工作。
作為一箇中醫鍼灸推拿專業的中醫醫師，任職於我院針推科，加入單位已經一年有餘，使得我對工作認知、集體創作方面有了很大的轉變，學會了如何 在工作中與人交往、如何更好地完成作為集體的成員的工作以及如何開展工作，工作計劃性、條理性、科學管理時間等方面也有了很大的進步，改變了我在以往工作中計劃性不強的習慣，同時也讓我學會了站在單位的高度看待問題，提高了團體責任感；通過今年的工作，對骨傷專業、物理治療儀器的工作原理和注意事項也有了較為深入的理解；也深刻體會到理療儀器在運動系統疾病中的應用的原理和療效，同時也提高了我個人的專業技能和臨牀思維模式，能夠更快的接受新事物，更加體會到團體的力量才是單位發展的動力，只有集體的進步才是單位發展的關鍵。
在過去的20xx年度，在陳總、院長、吳主任的關心支持和指導下，在醫院各兄弟科室的幫助下，平穩的走過了20xx年，有取得的成績，也有一定的不足，主要工作內容彙報如下：
1、在吳主任帶領下配合醫院特色專科建設，繼續加大開展頸腰椎病、骨性關節炎等相關疾病的手法及理療、激光、藥物導入及中藥外敷等治療的開發力度，開展了頸椎病、腰椎間盤突出症，急性腰扭傷，腰椎退行性病變的治療，及對於膝關節骨性關節炎，肩周炎的.特色治療。20xx年度門診診療人次近7000人次,較上一年度可治療病種進一步拓寬，業務量較上一年度逐漸提高，取得了較好的經濟效益與社會效益。並收穫錦旗三面，表揚信兩封。
2、在過去的一年裏，繼續學習運用新技術、新業務，運用傳統經絡理論結合現代醫學治療手段發展各種頸腰椎病的手法治療，及各種整復治療，通過業務學習與臨牀實踐的不斷結合我們對相關疾病的診治水平不斷提高，同時不斷髮掘傳統醫學知識寶庫運用中藥薰洗、中藥外敷治療相關疾病，取得了滿意的療效。
4、重視醫學工作的提高和繼續教育，通過參加院內培訓及院內業務學習討論、醫學會的繼續教育學習等方式逐步提高了臨牀診療水平。
5配合住院部的自費及相關治療項目的開發，努力維護我院的光輝形象，積極宣傳我院在相關專業疾病上的優勢，力所能及排解所接觸患者心中的疑慮，努力提高本專業的治療有效率並積極開發本科室患者的相關社會關係人員入院治療，潛在的為醫院的發展貢獻一點微薄的力量
6積極配合老專家的治療方案的執行和提高治療有效率，提高門診專家的複診率，為進一步的開發打下良好的基礎 總之在過去的一年裏，在各級領導的關懷下、在吳主任的帶領下，在新的一年裏仍然要不斷學習，嚴謹診療、規範操作，嚴肅醫保政策，虛心接受廣大患者監督，為本地區患者提供優質高效的醫療服務。 20xx工作計劃如下
20xx年度，經過我和張倩共同努力，取得了一定發展，我們會繼續保持這種發展的良好勢頭，實現穩中求升，繼續將以繼承傳統、發揚特色、提高療效為目標，突出鍼灸推拿的溝通服務能力，發揮中草藥及理療項目優勢，提高療效，明年工作重點如下：
一、在工作中，制定診療方案，充分發揮中醫藥的優勢。並定期對診療方案的實施情況與臨牀療效進行分析、評估、總結，繼而進行改進並積極回訪，以提高服務水平、改善醫患關係、提高複診率。
二、提高治療療效，繼而提高中草藥及理療項目的使用率。如：激光、導入、藥包、按摩、鍼灸等。通過運用中醫理論，辯證施治，靈活確立理法方藥，以理療配以針推協同治療，如：頸腰椎病，各種骨性關節炎、足跟痛，可用外用薰洗方藥配合紅外線疼痛治療，在以後的診療工作中，將堅持醫院總的發展戰略：突出中醫特色，中西醫並重，規範醫療行為，努力提高理療儀器使用率。
四、繼續強化科室各種規章制度和流程落實、完善：真正做到實施有力，檢查到位，整改及時。對醫療護理的終末質量，檢查重點放在診斷的效率和質量，治療時間的長短和效果等幾個方面，找出問題和原因，及時糾正醫療缺陷。
五、繼續提高醫療質量。有計劃地進行業務及專科技術學習培訓，提高技術的含金量，保證醫療安全。
六、穩步提高治療效率與治療效果，通過不斷學習提高業務水平夠與服務質量，爭取門診量較上一年度進一步提高。
再次感謝單位這一年對我的培養!
轉眼間，在**醫院工作已六年。 20xx年已到歲末，回顧今年一年的工作，不管是業務水平方面，還是科室管理方面，都取得了一定的進步
思想方面
我能嚴格遵守醫院的各項規章制度，積極參加醫院組織的各項活動。工作態度踏實認真，也避免了一些醫療隱患或醫療責任事故的發生。在醫院創建‘無紅包醫院’、‘三好一滿意’ ‘ 5S 管理’、‘等級醫院創建及市重點專科創建’等多項活動中，能嚴格執行創建活動中的各種規章制度，從自身做起，從瑣事做起，真正做到具有良好的職業道德和敬業精神。今年成為醫院一名入黨積極分子，努力從思想及行動上向黨組織靠攏。
工作方面
我能嚴格執行科室的各項規章制度，做到首診負責制、三級查房制、疑難危重病例討論制、術前討論制等十六項核心制度;做好科室各種會議、台帳的'記錄;做好病房、門診、急診的工作安排及院內會診;抓好病案質量關和手術關;協助主任處理好科內事務。
業務方面
我能認真學習醫學理論知識，並將理論與臨牀相結合，從疾病的診斷、治療及圍手術期病人的處理等各方面，不斷提高自己的業務水平。一年收治病人 98 個，參加手術人次 256 台，嚴把術前、術中、術後每一關，沒有發生一起醫療糾紛及責任事故。
我能獨立完成一些常見疾病的手術操作，如：深靜脈的穿刺;超聲定位下穿刺;闌尾、疝、大...
在工作中，本人深切的認識到一個合格的內科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，閲讀大量醫學雜誌及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫學專業網絡論壇，經常參加各種學術會議，從而開闊了視野，擴大了知識面。
本人及時應用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握內科各系統的常見病、多發病及的診治技術，同時也能處理各系統的常見病及各種急危重症及疑難病症如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，在最大程度上避免了誤診差錯事故的發生。我的信念是儘自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。
自任職以來注重人才的培養，積極開展對下級醫師的指導工作，培訓下級醫師進行各種常用內科操作，規範三級查訪制度，提高下級醫師對常見病、多發病的`診治水平，多次組織院內講座，規範各種常規操作技能，真正發揮了業務骨幹作用。
希望自己能通過這次晉升評審，使自己的業務工作更上一層樓，做一個優秀的內科醫生。
在職業道德方面，本人自覺遵守單位各項規章制度，勤奮工作，不遲到，不早退；尊重領導，團結同志；熱愛自己的工作崗位，端正自己的職業操守，遵守醫師的職業道德，全心全意為羣眾的健康服務。
在業務學習方面，我能努力鑽研業務，精益求精。隨着社會經濟的不斷髮展，人民羣眾對健康要求的不斷提高；隨着科學技術的不斷進步，新的理論、技術、方法不斷出現，我深刻意識到只有不斷學習、充實自己，才能更好地勝任自己的工作崗位，不斷迎接新挑戰。因此，我積極參加各種學術交流、醫學繼續教育活動，以及利用報刊、雜誌、書籍以及互聯網等，不斷充實自己的知識水平，擴展自己的視野範圍，提高自己的業務素質，以適應時代的需求，為今後工作打下堅實的基礎。
（一）作為醫生，應時刻為病人着想，千方百計為病人解除病痛；救死扶傷，實行社會主義的人道主義；
（二）尊重病人的'人格與權利，對待病人不分民族、性別、職業、地位、財產狀況，都應一視同仁；
（三）文明禮貌服務。舉止端莊，語言文明，態度和藹，同情、關心和體貼病人；
（四）廉潔奉公。自覺遵紀守法，不接受患者紅包、宴請，不向患者或家屬借錢、借物；
（五）不泄露病人隱私與祕密；
（六）正確處理同行同事間的關係，相互學習，團結協作；
（七）嚴謹求實，奮發進取，鑽研醫術，精益求精。不斷更新知識，提高技術水平。
護士崗位責任
一、按時上下班制度，不遲到早退。
二、凡注射憑醫生開具的處方，注射時要細緻準確。
三、嚴格執行查對制度，認真做好三查七對，熱情體貼地對待病人。
四、嚴格執行操作技術及各項注射操作規程，操作時應戴口罩、帽子。
五、對規定應做過敏試驗的藥品，必須先做過敏試驗，皮試陰性者注射後觀察20分鐘方可離去，一旦發生過敏反應或意外，應及時採取措施，並立即告知醫生，一同進行搶救。
六、準備各項急救所需藥品、器材、定量、定點、定位放置。
七、嚴格執行一人一針一管一用制度，防止交叉感染。
八、嚴格對使用過的一次性注射器、輸液器、一律焚燒、數量時間登記。
九、負責治療室、診療室、處置室清潔、整理工作、經常保持室內清潔衞生。
自九月份進入針推科工作以來，我從各方面嚴格要求自己，在科室工作中身先士卒，積極配合科主任做好各項工作，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證科室工作穩步進行。現將這幾個月的.護理工作總結如下：
1． 遵守相關法律法規及各項規章制度，恪盡職守，認真組織全科人員學習法律法規、醫德醫風，全科人員團結一心，分工協作，完成各項工作。
2． 做好本職工作外，協助科主任做好科室行政管理工作，管好科內事務，合理有效安排患者理療，提高工作效率。 3． 管理科室理療設備，康復大廳設備按功能分區放置，對設備的性能及安全性進行檢查，及時維修，保證正常使用。 4． 加強科室宣傳，通過醫院微信平台及中醫之光院報介紹科室業務，協助拍攝科室中醫之光專題，計劃製作科室宣傳彩頁。
5． 管理科室環境衞生及院感工作，落實醫院感染管理制度和工作規範，嚴格執行操作規範和工作標準，做好職業防護、消毒隔離、醫療垃圾管理，嚴防院內交叉感染。
6． 每月堅持業務學習，學習中醫知識及本科室專業知識、院感知識，積極參加醫院及護理部組織的培訓及考核，完成本年度繼續教育學習任務。
開始一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫院各科室的支持幫助下，門診部全體同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦幹，在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取的了較好成績，截至_月，完成門診工作量xx人次，門診觀察治療病人xx人次，實現業務收入xx萬元，業務利潤xx萬元。完成社區及主體職工查體餘人次，較圓滿地完成了醫院交給的各項工作任務，取得了一些成績，現總結如下：
一、堅持行風建設，不斷提高服務質量
1、強化思想教育，提高職工醫德素質通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合，不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學習餘人次，為部門行風建設打下堅實的理論基礎
2、建立和完善監督網絡，把醫德醫風建設真正落到實處通過發放病人問卷調查表，邀請社會義務監督員協助科室開展行風建設，共發放調查表餘份，滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇。
3、實行“兩公開”，增強透明度嚴格落實醫院規定的掛牌服務、醫患聯繫簿制度，定期檢查聯繫簿，對患者提出的意見建議，由科主任及時答覆，時刻接受羣眾監督，受到患者好評。
4、落實完善制度，加強管理嚴格貫徹落實管理中心頒佈的《衞生技術人員禁令》以及xx衞生系統職業道德建設若干規定(八要十不準)，積極響應醫院組織的無假日醫院活動，確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發生，並榮獲xx優秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。
二、堅持科教興醫，不斷提高醫療質量
1、建立質控網絡在院質控小組的領導下，門診部制定了科室質量控制方案並予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價，提出整改意見，制定整改措施督並予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制，門診醫師能夠根據病情需要合理檢查，合理用藥，認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務;合理排班，配足醫療力量;制定就醫流程並懸掛過於醒目位置，達到了簡化就醫手續，縮短候診時間的目的，極大的方便了病人。
2、努力提高醫務人員的業務素質、組織醫務人員每兩週安排業務學習一次。由科主任或高年資的醫生講課，結合科室特點，理論聯繫實際開展病例討論，相互學習，共同提高，落實了“兩個筆記本”制度，即聽課筆記和自學筆記，每季度檢查考核一次，xx年職工筆記平均達字以上。有計劃的向院內推薦業務骨幹外出進修學習，本年門診部共選派外出學習進修人員人次，並嚴格落實院內規定的知識共享制度，將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流。
鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育，本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構，大學人，大專人，中專人，高級人，中級人，助理人，員級人。鼓勵職工總結臨牀經驗，積極撰寫學術論文，年門診部在省級刊物發表論文人次，篇，獲得社區各項成果人次項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。
3、加快了醫療設備更新，提高醫療競爭力為了提高醫療質量，不斷滿足人民羣眾日益增長的醫療需求，年在醫院的大力支持下，門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價值餘萬元的先進醫療設備，大大促進了診療水平的提高，發揮了很好的社會效益和經濟效益。
4、加強對外技術合作門診部xx積極引進“星期天工程師”，深入開展聯合辦醫即：利用上級醫院專家在我院開展新技術、新項目。口腔科開展了正畸、修復，業務收入較去年翻番，睡眠中心開展了兒童xx的手術治療，提高了醫院的影響力，取得較好的經濟效益和社會效益。
三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋樑和紐帶。
積極組織職工參加院內各項活動，開展幹羣談心活動，為職工解決實際困難。xx年，參加社區及院內各項活動餘人次，在社區十大歌唱家評選中，一人奪得十大歌唱家稱號;在社區書法繪畫比賽中，奪得三等獎人，二等獎一人。日常工作中，門診部關注職工生活工作細節，自籌資金為科室發放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展幹羣談心餘人次，使得職工都能以院為家，在困難面前、煩惱面前都願找組織交流。
以學規章制度，説規範話，行規範事的服務活動為指導。全科同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦幹，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現將我科年工作進行彙報
(一)認真學習各項規章制度，確保ct設備正常使用，確保醫療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備，ct不能正常運行，我們就將是無用之人，醫療安全不能保證，掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點，是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標，設備專人負責管理、定期維護、保養，保證設備正常使用，使ct設備正常使用率為100%。
醫療安全的這根弦，我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規範執行。診斷不明確的，我們把圖像傳到網站上，同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率，並已經形成制度。在不能確診的，我們介紹患者到上級醫院。我們的原則，我們能診斷的我們一定認真診斷，我們不能明確診斷的，覺不能耽誤患者的病情，找準市場定位，把醫療危險減少到最小。
(二)學規範制度、説規範話、行規範事，提升服務質量
根據説規範話，行規範事的服務活動內容的要求，我們積極組織學習，在接待患者方面，稱呼病人文明用語方面、服務態度上，方便病人上，諮詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習，思想上更加明確，行動上更加規範。同時根據我們工作特點迅速的落實，一切從患者的利益出發，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前準備充分，檢查中認真仔細，診斷結果後耐心解答，從患者走進我們科室，到檢查完成，讓患者充分體驗到水電醫院規範化的理管和服務，讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學管理、。努力創新、提高醫療技術
20xx年，我科室派一名醫生到上級醫院進修，科內只有一名醫生和兩名護士，我們在人員少，工作任務重的情況下，沒有叫苦、叫累，而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術，實現與國內知名專家及專業人員的遠程會診，病例的討論和交流，提高我們科室診斷率，我們科室利用現有設備積極開展新技術，為臨牀提供更多的影像依據，如微創的定位掃描技術、三圍立體重建等，利用醫學影像工作站實現數字化管理，更好的實現病例的複查、統計、病例隨訪跟蹤，科學管理，同患者之間建立醫患關係聯繫卡、服務電話聯繫及電話諮詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上，減少作業流程，提高工作效率，使發片時間明顯加快，由原來的.50分鐘發片，提前到8—10分鐘發片，減少患者的就醫時間。科室全體員工積極參加院內外的業務學習，努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識，提高技術水平。堅持每天早讀片的制度，着重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以優質的服務吸引患源，贏得市場，提高經濟效益
我們非常重視服務質量、服務態度的提高，堅持以優質的服務來吸引病人，贏得效益，贏得發展。年ct檢查2743人次，實現總收入為44萬，較上年同期有較大的增長，5月份ct檢查588人次，實現收入9.6萬，創十年來單月新高。
20xx年以來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以後的工作中，要加大學習力度，以學規章制度，説規範話，行規範事的服務活動內容為指導，提高工作質量，團結一致，紮實工作，高標準完成本科的工作任務，努力實現創新的管理手段，創新的服務體系，形成勇於創新，奮勇爭先的發展勢頭，努力實現ct科又好又快的發展。
本人xxxx，xxx年7月畢業於xx醫學專科學院臨牀醫學專業，於XX年1月至今在朱陽鎮醫院內兒科實習。在實習過程中，始終堅持以病人為中心，在院領導、科主任、多位上級醫師的指導下，我努力工作、學習，將書本理論與臨牀實踐相結合，努力鑽研內兒科專業知識體系，在實踐過程中我逐漸熟悉到臨牀工作的複雜性、多樣性，瞭解到了一些內兒科疾病的診療過程。現將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結如下：
一、端正工作態度，熱情為患者服務。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習醫生職責，嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規範化,技能服務優質化,基礎靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,並做到理論學習有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風.
二、認真負責地做好工作，做好個人工作計劃，進步專業技術水平。
參加工作後我仍然堅持天天學習，天天把握一種疾病；同時不忘學習本專業研究的新成果，不斷汲取新的營養，鍛鍊科研思維；堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，工作過程中嚴格按照事故及差錯的發生；在
在工作中不斷豐富自己的臨牀經驗，時刻保持謙虛謹慎，碰到不懂的題目勇於向上級醫師請教，努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力；嚴密觀察病情，及時正確記錄病情，對患者的處理得當；在內兒科的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，規範熟練進行各項基礎操縱，能規範書寫各類文書，並能做好內兒科常見病的診療。在工作中，發現題目能認真分析，及時解決，同時，本人積極參加各類專業學習，不斷豐富自己的業務知識，通過學習，對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發展出謀劃策，希看明年的工作量能夠再上新高。在醫院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的鬆懈，由於以後的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今後工作中，我要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。
以上是我的工作總結，在過往的近一年裏，要再次感謝院領導、護士長.帶教老師周醫生的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。過往的一年，是不斷學習、不斷充實的'一年，是積極探索、逐步成長的一年。我也深知，在業務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今後的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，加強業務知識方面的學習，認真總結經驗教訓，克服不足，在各級領導和同事的幫助下，通過不懈地努力，加強我的自身能力。更好的為病人服務。
20__年即將過去，回顧這一年，神經內科全體護士在護理部的領導下，不但圓滿的完成了年初護理的工作計劃，而且積極響應衞生部《20__年“優質護理服務示範工程”的活動方案》，在我院率先開展了優質護理服務活動，現將工作情況總結如下：
我科開展“優質護理服務示範工程”活動已十餘月了，從院領導和護理部的高度重視；從統一思想到人員調配、組織培訓；從細化內涵、公示服務到完善評價標準；從以護理人員為重點，以點帶面到全院支持保障，以面促點；從茫然、探索到驚喜、創新；一步一個腳印，踏踏實實實踐，贏得了廣大患者家屬的讚揚。我們通過改革排班模式，實行了A—P—N排班，真正做到了全程無縫隙的護理。實行小組分工，責任包乾制，護理組長負責，牀位護士責任到病人的護理工作模式；協助病人翻身、擦身、拍背、足部護理、口服藥到口、協助進餐等基礎護理，在滿足病人基本生活需求的同時，進一步的提高病人的生活質量，為患者提供全程服務，使我們的護理工作更加貼近臨牀、貼近患者、貼近社會。
一、基礎與專科齊頭並進，提高護理質量
基礎護理需要以專業能力和專科知識做支撐，是發展專科護理的基礎和提高護理質量的主要保證，能夠體現專科護理的價值和內涵，保證專科護理的'質量和效果。我們通過為患者清潔皮膚、温水擦浴，觀察皮膚是否有水腫、破潰、出血等情況，可為患者的治療護理提供有效地依據；通過為患者洗腳，觀察患者末梢血液循環，可有效預防糖尿病足、下肢靜脈血栓的發生；通過為患者翻身、拍背，觀察患者神志、肌張力、痰液性狀等，可及時掌握患者的康復情況及病情進展，有效解決現存的或潛在的醫療護理問題。
二、建立出院患者電話回訪，拓展護理服務內容。
為達到護理的連貫性，我科把醫療護理服務由院內拓展到院外，乃至延伸到各個家庭，由病區護士為出院患者進行電話回訪，在患者出院三天內由護理組長進行電話回訪，瞭解患者在家的情況，為患者提供健康諮詢，讓患者放心，讓家屬放心。
三、目前仍存在的問題並有待改進
雖然在活動開展中取了很大的成效，但也存在一些問題。如：家屬協助護理的現象，家屬不陪不放心的現象，這對這一類問題，我科將進一步加大力度來扭轉由家屬護理病人的局面，強化專業照護，要有陪不護，適當控制陪護率，做好“心中有病人”的基礎護理，用滿意周到的服務，讓無陪護的家屬放心，堅持人性化的服務理念，真正用行動做到，從被動服務到主動服務，從主動服務到感動服務的昇華，在加強服務的內涵建設，不斷提高服務質量和水平的同時，與時俱進，開拓創新，將“優質護理服務示範工程”活動持之以恆的開展好、落實好，讓患者得到實惠，讓社會滿意。
學問齋