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【優選】值班工作總結

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:1.68W

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的值班工作總結,希望能夠幫助到大家。

【優選】值班工作總結

值班工作總結1

為確保廣大人民羣眾歡度新春佳節切實做好春節及前後一段時間內的應急管理工作,根據中央、省、x市及我市相關文件和領導批示精神,我鄉精心組織,妥善部署春節及前後一段時期內的應急管理工作,較好的完成了春節期間的值班值守任務,現將有關工作總結如下:

一、加強組織部署

為確保春節期間各項工作正常有序開展,x月xx日、x月x日上午,我鄉分別召開村幹部會議和機關幹部會,安排部署春節前及節日期間相關工作,會上組織大家學習了中共x市委辦公室、x市人民政府辦公室關於印發簡陽市值班值守工作規範等制度規範的通知》、《關於做好低温雨雪冰凍災害天氣值班值守暨信息報送工作的通知文件精神,要求值班人員嚴格執行xx小時雙人在崗值班和xx小時領導帶班制度,保持通訊暢通,堅決杜絕脱崗頂崗、值班通訊不暢和值班業務不熟等情況發生。值班期間,值班人員、帶班領導不得離開本單位、本轄區,遇有應急任務時,必須第一時間前往現場處置。會議重申了春節期間安全工作的重要性,要求人人重視。

二、強化風險排查

在節前由分管領導x牽頭,綜治辦、交管辦參與,對全鄉道路交通、食品安全、森林防火、施工工地安全、煙花爆竹燃放等安全進行了一次全覆蓋的風險隱患排查,建立了排查台賬,對可能出現的安全隱患制定了切實可行的整治方案和應急預案。x月xx日開始在全鄉範圍內開展了城鄉環境治理工作,對轄區內的環境衞生進行了一次大掃除,對道路沿線的'雜草進行了清理,垃圾池清空,垃圾及時轉運,確保全鄉環境衞生整潔。x月x日晚上開展了治安大聯防活動,對主要交通路段、人員密集地、駐鄉單位、重點場所進行了巡查,及時排查並解決了安全隱患問題。在臨放假前要求各個辦公室關閉所有用電設備的開關,關好門窗,關閉閥門,並加強了對辦公樓的防火、防盜、以及車輛、財產安全等的巡查。

三、值班總體情況

在鄉領導的嚴格督促和市級部門的檢查下,我鄉春節期間值班值守工作圓滿完成。從節日期間值班記錄及臨時檢查情況看,x個值班組值班人員都能按時到崗,沒有出現脱崗頂崗現象。值班人員認真履行職責,保證通訊暢通,做好管理、巡查及來電來訪回覆處理等工作,認真詳細填寫了值班記錄、交接班時間等信息,每天均能按時向市委總值班市、市森林防火指揮部、市信訪局電話報送平安,保證了整個節日期間全鄉總體情況良好,確保總體安全。

值班工作總結2

為認真貫徹落實黨的十八大精神,構建和諧、穩定、可持續的良好發展新環境,切實加強我鄉應急管理工作建設,不斷提高我鄉各職能部門、鄉轄各單位應對和處置突發公共事件的能力。根據萬源市人民政府辦公室關於報送2013年上半年應急管理工作總結的通知要求,結合我鄉實際,紮實有效的開展了應急管理各項工作,現將半年來我鄉開展應急管理工作總結如下:

1.年初,鄉黨委、政府立足我鄉實際情況,調整充實了應急管理工作領導小組、固軍鄉防汛指揮部領導小組,完善了機制、明確了責任,細化了工作,確定了目標,並把應急管理工作納入各村(社區)年終目標考核。

2.建立和完善了《固軍鄉場鎮防洪預案》、《固軍鄉防洪預案》、《固軍鄉突發地質災害應急預案》、《固軍鄉地質災害防治預案》及四個地質災害點的應急預案,《固軍鄉場鎮防洪預案》中明確了疏散責任人、撤離路線及老弱病殘人員的具體責任人。建立健全了工作機制,切實有效地開展了各項應急工作,達到了有計劃、有步驟、有方法、早預防、零傷亡的工作實效。

3.建立健全了應急管理信息台帳,進一步落實了應急機構聯繫方式,加強了應急管理網絡化、信息化、規範化建設。鄉政府辦公室抓好各項日常報表的按時上報工作,無一件次出現“錯、漏、拖、瞞、差”情況發生。

4.及時安排專人蔘加了由市政府組織的各類安全應急管理培訓工作會議和學習,沒有一例無故缺席現象,會議及學習過程中參學人員沒有遲到、缺席、早退。鄉應急辦工作人員不定期對我鄉的地質災害點進行排查,發現安全隱患及時整改。

5.鄉應急管理工作,按照上級要求和結合我鄉實際,鄉成立了由40人組成的應急隊伍,確保“召之即來、來之能戰、戰無不勝”的工作實效。各村(社區)成立了應急小分隊負責處理本轄區的應急突發事件。鄉應急辦為提高應急突發事件的處置救援工作能力,減少突發事件對社會的危害性,保護人民羣眾的生命財產安全,維護好社會穩定和諧,做到防災減災,把突發災害損失降低到最低點,切實做好搶險救援工作和對突發事件的應對。鄉應急辦公室落實專人負責日常各項工作,應急物資儲備室落實專人看管,建立好應急物資儲備台賬和使用台賬,不斷完善應急物資的'儲備。

6.為切實保障人民羣眾的生命、財產安全,科學有效地防治一切突發災害的發生,我鄉積極配合上級部門及時對存在一定安全隱患的地點、地段、行業、部門等進行了科學有效的排查,通過排查,消除了2處安全隱患,同時對存在問題的道路交通、安全生產、藥品食品管理、信息通信等領域進行了徹底整治。

7.積極開展了食品藥品、、防災減災、地震災害應急、校園及場鎮飲用水安全知識等培訓工作,認真做到集中學習、廣泛宣傳,互幫互救,營造了共同參加,羣防共治的良好應急防治社會氛圍。

8.健全了預警工作機制,完善了預警工作通訊網絡建設。抓好汛期防汛值班工作,堅持落實值班有帶班領導,值班領導的值班制度,明確了值班人員的職責,保持手機24小時開機,做好值班記錄的填寫。各村(社區)落實值班責任人對本轄區內的重點區域釘死釘牢。鄉應急辦工作人員時刻關注上級下發的天氣預報信息,及時掌握最新天氣狀況。同時加大對業務知識的學習,應急信息報送員嚴格按照上級部門要求報送信息。

9.鄉政府應急辦制定了我鄉2013年場鎮防洪應急演練預案,前期各項準備工作正在進行中,計劃在6月上旬開展一次場鎮防洪演練。

10.督促學校抓好“應急教育示範學校”的創建工作。“應急教育示範學校”創建工作由分管領導親自抓,學校主要領導具體抓,成了了創建“應急教育示範學校”工作領導小組,目前申報正在進行中。

11、工作中存在的主要問題

我鄉在應急管理工作中還存在一些問題:一是個別黨員幹部在應急管理工作中認識不足、重視不夠。二是應急管理和防災自救的宣傳形式不夠多,羣眾對應急管理的瞭解不全面、知識掌握不豐富、自救能力不夠強。三是應急預案制定不夠具體細緻,預案質量還有待於提高。四是應急管理工作中資金不足,開展應急演練和應急管理培訓資金不足。

總之,我鄉上半來應急管理工作,在市委、市政府的正確領導下,堅持以十八大精神為指導,認真落實工作職責,完善工作要求,無任何重大危害事件發生,無工作失職情況。下半年,我們將在市委、市政府的正確領導下,不斷查漏補缺,彌補工作中的一些不足,繼續開拓創新、鋭意進取,為建設幸福固軍而奮鬥。

值班工作總結3

20xx月開始任那桐變電所所長一職。在各位領導、技術人員的大力支持和關懷及各位師傅、同事的幫助和教導下,始終堅持以理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。在日常工作中能夠服從上級領導的安排,認真完成所分配的各項工作任務,能夠與同事和睦相處。同時,不斷加強業務理論知識的學習和鞏固,能理論聯繫實際,將自己所掌握的專業知識結合到實際工作當中,腳踏實地做好本職工作。

雖然是以低學歷的身份進入現崗位工作,但是在實際工作中,我始終保持良好的心態和積極的精神面貌,虛心向老員工學習,向書本學習、向變電所設備學習,腳踏實地的投入工作,嚴謹認真地對待工作中的每一件事情,從身邊的小事做起,用實際行動做到讓領導放心,讓同事放心。作為一名變電運行人員,最重要的職責是保證設備安全、人身安全,因而不僅要有良好的心理素質和敬業精神,還要有紮實的理論基礎、現場經驗,而要確保安全,首先就要認真學習《安全工作規程》,該規程的每一項內容都是用血的教訓換來的。每班必學的《安規》,使得自己更加系統全面地鞏固了《安規》中的每一項安全規定,並將其貫徹於日常工作的始終。另外,我還認真學習和鞏固《變電所搶修預案》、《倒閘操作規範》、《變電所運行管理制度》等,並結合實際工作消化吸收,使得自己對變電運行工作有了更加深刻的認識。同時,還積攢了很多的實用的工作經驗,像重要操作操作卡片的填寫、設備檢修時安措的佈置與拆除、第一種工作票驗收時的注意事項、設備異常情況的分析、設備異常情況的處理等等。同時在檢修組工作期間參加了我段管轄的九個變電所中的六個變電所的年檢工作,對作業的組織、設備原理等有一個比較系統的瞭解,掌握了一定的一次設備檢修維護的的基本要求,如設備外觀養護,充油設備的補油、濾油,隔離開關參數的調整,真空斷路器的參數調整等;多次擔當工領人或參與處理故障,如更換冊亨變電所的避雷器,更換穿牆套管,更換田林變電所饋線,更換真空滅弧室,更換並補電容器,多個變電所少油斷路器的濾油等比較大的的作業,在諸多作業過程中吸取了不少好的工作經驗,亦吸取不少失敗的經驗,如擔當更換冊亨變電所1F避雷器的工領人時,因對工作難度掌握不足,在人員的使用數量安排不足和不合理,拆卸起重設備準備不充足,造成工作進度極為緩慢;對平果變電所102斷路器進行濾油時,對天氣預報掌握不足和不及時,及對重度惡劣油質處置經驗不足,造成工作週期較長,最終以失敗告終,不得不換經驗豐富的師傅來指導完成。

擔任所長一職後,工作重點轉移到班組的管理上。由於歷史原因,班組人員在值班工作方式上有很多不盡人意的地方,如倒閘操作上,隨意性比較大,不按操作規程作業,注意力不集中,往往會一不小心倒錯閘,隱患極大,針對此現象,首先規範其接令方式,助理值班員在值班員接令時必須在旁監聽,同時在專用記錄本上填寫命令記錄,接完令後再次向電調確認倒閘內容,倒完閘後再填寫到正式的。倒閘操作記錄本上,從而防止了因接令填寫記錄(正式記錄本不能塗改)分心接錯令的可能,在操作上嚴格把關呼喚應答,手指眼看要求,規範每一個操作動作。對班組人員素質的提高責無旁貸,由於所學也有限,談不上精業傳授,大都是相互交流,而我儘自己所能,努力提高整體技術業務,做到共同進步,因此我不斷學習各種技能,努力學習和掌握變電運行方式及其特點,同時能根據各類電氣設備的需要,掌握相關的電工基礎,初步瞭解班組管理和基本常識、變電所的一二次設備和迴路、保護裝置、操作要點等,根據實際運行經驗,正確處理電氣系統的設備故障或不正常運行狀態,確保不間斷向接觸網供電。在20xx月,那桐變電所因擴能改造的需要進行了主變壓器的`更換和保護的更換及新安裝串補裝置,在整個安裝改造過程中我全程跟蹤監護,在整個過程中逐步瞭解設備安裝過程和細節。在這過程中體會了很多日常不可能接觸到的知識,同時對自己的知識有一定的積累,同時把自己所學毫無保留與大家互相交流,以極短的時間適應了新設備的性能和操作。

20xx年底,由於人員結構調整,經過職教科的先期培訓後從網工中轉崗三名人員到我所學習工作,其中一名和我簽訂師徒關係,由於是轉崗人員有先入為主的特點,很難在短時間扭轉其固有的工作方式和崗位知識運用,在對其培養上採取了誘導和強化措施,首先改變其心態轉換角色,規範其工作行為要求,熟悉《安全工作規程》為先,然後按照職教科下發的培訓資料要求逐項循環現場教學,理論聯繫實際,多次重複一件事,直到熟能生巧為止,通過一段時間的強化學習,其基本具備了擔任助理值班員的條件,由於理論知識的積累不是一撅而就,只能在日常的工作中不斷的相互交流進步。

在學習和工作中逐步成長、成熟,分別在20xx、20xx年兩度獲得段(機務系統)舉辦的生產運動會變電值班員專業個人第三名。

但是,從日常的工作中,我也深刻地領悟到自身的不足之處,比如工作能力和創新意識不足,特別是工作中曾經的失誤事情,讓自己深刻反省了許久,縱然有許多客觀上的因素作推辭,但是自身的業務不精及工作不夠細心是根源,所以要做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力,努力使自己成為一名優秀的崗位能手。

值班工作總結4

不知不覺,我們度過了秋意漸濃的第八週,迎來嶄新的第九周,為了更好進行以後的工作,下面我把第八週值周情況總結,上週從總體上來説,同學們表現良好、秩序井然,表現出了我們學校學生良好的精神風貌。

1、衞生:校園內的總體衞生狀況較好,基本能做到乾淨整潔,每個班都能自覺地打掃好自己的教室和公共區域。特別是在校門口吃早餐的同學,都能主動的把垃圾丟到垃圾桶裏,這是良好的衞生習慣,希望繼續發揚,同時,老師還希望同學們不管在校內,還是在校外,都能愛護我們身邊的環境,養成良好的衞生習慣,不亂丟垃圾。

2、學習:每天早晨七點五十全校學生都陸續到校,但是仍有不少高年級學生在校外玩耍打鬧,特別是個別學生在馬路上玩耍,毫不顧忌身邊來往的車輛,這是缺乏足夠安全意識的表現,早上校門口車輛眾多,是事故多發時期,因此請同學們不要再馬路上聊天玩耍,車禍是無情的,到時候你躺在醫院不能上學的時候,怎麼後悔都沒用了。

3、紀律:課間在樓道內打鬧的同學少了,這是好現象,但仍有這樣一些現象需要引起大家注意,上下樓梯時,有一些男生習慣攀爬欄杆,這樣是很不安全的,我們學校的欄杆不是特別牢固,長期攀爬,很容易發生意外,希望這些同學引以為戒,還有就是我們的跳繩,拿在手上的'時候要收好,以免絆倒自己,扯到他人。

4、路隊:大部分班級都能夠有秩序地走出教室,但是有個別班上的學生有勾肩搭背、推擠、插隊等不良現象,這些都是需要改進的,我們排路隊就是為了大家能又安全又快速的回家,所以那些不遵守秩序的同學,要引起高度重視,嚴格遵守秩序,才能又安全又快速回家。

5、禮貌:每次同學們進校時,都有不少學生很懂禮貌,向老師問好,向門衞叔叔問好,向阿姨問好,這是很好的習慣,希望繼續發揚,老師更希望看到大家能把禮貌當成自己生活裏的一部分,正如我們校訓説的那樣——有愛心,愛自己,注意交通安全,愛惜生命,愛他人,不説髒話不打架,負責任,對自己的學習和生活負責,自己背書包,自己寫好作業,自己做一些家務,求上進,做得不好的,改正,做得好的,發揚,讓自己一天天進步,成為大家學習的好榜樣!

值班工作總結5

本人自20xx年任客運值班員,並於20xx年6月10日經考試選拔任高鐵站客運副站長兼客運值班員。在x站任職以來,能立足於本職工作,刻苦鑽研高鐵業務知識,努力提高自身綜合素質;注重管理水平的提升,帶領客運人員學習客運業務,開展“服務旅客、創先爭優”活動提升全站客運服務水平。現就本人工作表現和成績總結如下:

1、加強自身學習,適應高鐵要求:

高鐵是新事物,配置了眾多客運新設備,對客運工作也有新的要求,為了應對高鐵車站的新要求,切實認真的履行好自己的職責,努力做好本職工作,加強高鐵理論知識的學習,儘快熟悉掌握客服系統作業流程以及應急平台使用方法;熟悉人工售票窗口售票、改簽、取票等操作。做到以熟練的理論知識聯繫工作實際為指導思想,不斷提高自己的業務技能。

2、注重全站客運職工業務培訓以及安全工作教育:

x站客運職工絕大部分是從行車崗位轉崗來的,客運業務相對薄弱針對這一情況注重客運職工的業務、服務禮儀、禮貌用語等培訓,利用班前學習、班中抽問、月度考試等形式加強職工客運、路風的'學習。並加強客運職工高鐵理論知識的學習,指導幫助相關客運職工學習掌握客服系統作業流程以及應急平台使用方法以及指導售票員學習掌握人工售票窗口售票、改簽、取票、POS刷卡等操作;經常組織客運職工對大客流、動車大面積晚點等各項應急預案的模擬演習,並細化了各崗位的作業流程。使客運業務水平、處理問題的方式、方法和應急處理能力得到大幅提高。

在客運職工的日常基礎管理中,深入開展各項安全專項整治活動,加強現場安全控制和檢查,強化職工兩紀一化執行,嚴肅作業紀律、勞動紀律,將各項規章制度細化並落實到崗,責任到人,將安全責任落實與收入、獎罰緊密掛鈎,以考核促規範,以考核促管理。杜絕的事故發生,確保了旅客運輸的安全。

春運前積極組織職工對“春圖”以及春運各項有關規定的學習。進行了路風專題教育,組織職工學習路風有關規定,記名傳達了直屬站“十條禁令”、強化售票人員“七不準”的落實,並實行路風領導承包責任制,杜絕了春運期間路風事件的發生。

3、在春運期間帶領客運職工開展“服務旅客、創先爭優”活動:

20xx年春運是京滬高鐵開通運營後的第一個春運,同時也是實行互聯網購票、實名制購票後的第一個春運,更好地為當地羣眾出行服務,我帶領客運職工利用休息時間深入多個鄉鎮、街道,通過發放時刻表、宣傳單等方式廣大農民宣傳鐵路春運在互聯網售票、電話訂票、實名制購票、農民工團體票等方面採取的一系列便民利民新舉措;針對進入春運以來,下車農民工旅客的逐漸增多的情況,合理佈置人員在出口處設立諮詢台,安排專人向下車的農民工旅客宣傳農民工團體票的購票辦法,現場接受農民工旅客的購票諮詢。並親自或組織專人指導旅客使用自動售票機買票、取票,候車室內為旅客提供流動茶水、幫助困難旅客等實行人性化服務,及時向有需要的旅客提供服務,對重點旅客和遇到困難的旅客及時提供幫助。春運期間無路風事件發生,充分展現了x站客運職工在“服務旅客,爭先創優”活動中為旅客服務的風采。

4、個人取得成績和榮譽:

由於我平日裏對業務的鑽研和工作一貫積極負責的表現。20xx年被評為先進個人、20xx年獲得先進黨員的榮譽,並多次被評x站“春運排頭兵”、“路風先進個人”等稱號。

5、今後努力方向:

隨着鐵路的改革和發展,各種新設備和新技術的不斷應用,對高鐵客運值班員的要求也會越來越高,我一定會加強學習,不斷提高客運工作的業務技能,爭做一名優秀的客運值班員。這次技師考試如果能通過,我會在今後的工作中一如既往的努力表現,充分發揮好技師在行車崗位的作用。如果沒有通過,説明我距離客運值班員技師還有一定差距,我也絲毫不會氣餒,今後要處處高標準、嚴要求,積極工作,更加刻苦學習,努力提高個人業務素質,爭取早日通過技師的各項考試。

值班工作總結6

引言:變電站自動化和無人值班是當今電網調度自動化領域的必然趨勢,其發展勢頭正方興未艾。無人值班是電力工業隨着科學技術的發展而產生的新型的變電站運行方式,在這種運行方式裏,先進技術成分含量大,它集中包含了工業自動化,人工智能分析,通訊等多學科先進技術的結晶,這是科學發展一般規律所直接導致的必然結果。對原有變電站有步驟地實施無人值守改造勢在必行,其原因有兩點:第一,它能更好地適應工業對電能質量的要求。現代工業,尤其是高新技術產業,對電能的電壓水平、頻率、紋波係數、供電連續性等指標都有較高的要求,我們電力企業就要適應這種要求,工業自動化以及與之相應的變電站自動化有着信息加工量大、信息反饋快等人力不能超越的優點。因此,在變電站中引入工業自動化,實現無人值班是科學的選擇;第二,它是電力企業安全運行的要求,統計表明電力行業的事故中,由人為因素造成的佔有一定的比重,實踐證明人容易受環境、情緒、疾病等諸多因素影響,因此本身就是一個不可靠因素。確實有不少事故是由人為誤操作引起的,無人值班卻可以提高運行可靠性。例如鄭州地調早在1959年就開始採用遙控技術,40多年從未發生過誤操作,深圳供電局實現變電站無人值班後,誤操作事故率降低了60%。因此,我們現在不應該再討論無人值班該不該上,而應該討論無人值班該怎樣上;第三,從經濟效益的角度看,當無人值班變電站達到一定數量時,就可以實現減人增效。

變電站自動化是在自動化技術、計算機技術、網絡通訊技術的基礎上發展起來的,我國大約在20世紀90年代才大規模推廣變電站自動化和無人值班這項工作,經過10多年的發展基本形成了新建變電站全部採用綜合自動化技術,常規站逐步向變電站自動化和無人值班過渡的局面。而本文重點考慮的是常規變電站改造的問題。 1改造原則我們開展各項工作都要考慮投資的經濟效益和社會效益,即投資的“產出”是否高於“投入”。由於各地情況不盡相同,因此,每個供電單位在實施常規站無人值班改造工程時,必須進行全面論證。(1)?自動化系統是電網調度自動化的一個子系統,因此常規變電站的無人值班改造也應服從電網調度自動化的總體設計,其配置、功能、設備的佈置應滿足電網安全、優質、經濟運行的需要。(2)充分利用原有設備。(3)改造後應滿足變電站實際的需要,按我國的實際情況,目前變電站還不大可能完全無人值守,即使是無人值守,也有一個現場維護、調試和應急處理的問題,因此改造時應考慮遠方與就地控制操作並存的模式。但必須保證在同一時間只允許一種控制方式有效。(4)改造時應從技術上保證站內自動化系統的硬件接口滿足國際標準,系統的支撐軟件符合iso開放系統的規定,系統的各類數據、通訊規約應與相應的電網調度自動化系統保持一致,以適應電力工業信息化發展的要求。

2改造模式由於各變電站現有設備、變電站在系統中的重要性、改造投資等情況均不一樣,其改造方案沒有統一模式,應根據具體情況而定。國內常規站的基本模式是採用rtu和當地監控系統的兩遙站,從筆者掌握的情況,要改造成無人值班站,可以有以下兩種方案。2.1可以直接改為綜自站,但要注意解決以下幾個問題2.1.1生產廠家的問題目前在變電站自動化系統選型當中存在着所選系統功能不夠全面,產品質量不過關,系統性能指標達不到要求等情況。主要有以下問題:由於我國市場經濟體制不成熟,廠家過分重視經濟利益,用户過分追求技術含量,不重視產品的性能,因而一批技術含量雖較高,但產品並不過關,甚至結構、可靠性很差的所謂高技術產品仍在不斷使用。廠家只要有人買就生產,改進的積極性也就不高,甚至有些產品生產過程中缺乏起碼的質量保證措施,有些外購件的生產更是缺乏管理,因而導致部分投產的變電站問題百出。還有一種情況,有些廠家就某產品只組織技術鑑定,沒搞產品鑑定。另外,生產廠家對變電站自動化系統的功能、作用、結構及各項技術性能指標宣傳和介紹不夠,導致電力企業內部專業人員對系統認識不透徹,造成設計漏洞較多。2.1.2不同產品的接口問題接口是自動化系統中非常重要而又長期以來未得到妥善解決的問題之一,包括rtu與通信控制器、保護與通訊控制器、小電流接地裝置與通訊控制器、故障錄波與通訊控制器、無功裝置與通訊控制器、通訊控制器與主站、通訊控制器與模擬盤等設備之間的通訊。這些不同廠家的產品要在數據接口方面溝通,需花費軟件人員很大精力去協調數據格式、通訊規約等問題。當不同廠家的產品、種類很多時,問題會很嚴重。如果所有廠家的自動化產品的數據接口遵循統一的、開放的數據接口標準,則上述問題可得到圓滿解決,用户可以根據各種產品的特點進行選擇,以滿足自身的使用要求。

2.1.3變電站自動化系統的`抗干擾問題和採取的措施關於變電站自動化系統的抗干擾問題,亦即所謂的電磁兼容問題,是一個非常重要然而卻常常被忽視的方面。傳統上的變電站自動化設備出廠抗干擾試驗手段相當原始,僅僅做一些開關電焊機、風扇、手提電話等定性實驗,到現場後往往也只加上開合斷路器的試驗,一直沒有一個定量的指標,這是一個極大的隱患。變電站自動化系統的抗干擾措施是保證變電站自動化系統可靠和穩定地運行的基礎,選擇時應注意,合格的變電站自動化產品,除滿足一般檢驗項目外,主要還應通過高低温試驗、耐濕熱試驗、雷電衝擊電壓試驗、動模試驗,而且還要重點通過四項電磁兼容試驗,分別是:1mhz脈衝干擾試驗;靜電放電干擾試驗;輻射電磁場干擾試驗;快速瞬變干擾試驗。 目前,有一種觀點認為,rtu已被淘汰,實現110kv和220kv新建變電站的變電站自動化系統時只需要採用保護和監控一體化的裝置即可。這種觀點是不正確的,因為它忽視了變電站自動化系統(sas)的真正目的和功能含義。新技術的支持,隨着計算機技術和網絡技術的發展,新一代網絡光纖化rtu已經問世,通過高速網,將以前常規rtu無法傳送的遙視報警信息(防火、防盜、防漬等)直接上傳調度端,徹底消除了通訊“瓶頸”。

值班工作總結7

集團公司各單位、機關各處室:

按照國家有關規定,結合歷年公司放假經驗以及今年公司實際情況,現將20xx年公司中秋節放假通知公佈如下:

一、放假時間:2022年9月10日(週六)-2022年9月12日(週一),共放假3天。

二、凡在假期加班的員工,三天工資全部按3倍算。

三、假期公司辦公大樓正常開門,加班同事可直接進樓。

四、各部門做好假期安全工作,鎖好辦公室門窗,保管好重要的`財物和資料。

五、為保證節後工作有序開展,值班人員和各部門負責人手機需24小時開機。

六、副總以上領導,會不定時抽查假期安全、衞生,請大家自覺遵守。

最後,在這個團圓祥和的節日裏,祝願大家中秋快樂。

XX有限公司

  20xx年xx月xx日

值班工作總結8

時間飛逝,轉眼間年在忙碌和充實中度過,這一年多以來在領導的指導、同事的協助和自己的努力下順利的完成了本年度的工作。同時嚴格要求自己、努力提高職業技術水平,不斷完善自我、積累經驗、為XXX光伏電站的發展貢獻了自己的一份力量,同時也發現了自己的不足和弱點,下面對我本年度的工作情況進行大致總結:

一、工作

1、作為電站值班長,自己深刻的認識到電站的每個人都是光伏電站運行機構的組成部分,帶動全體運行人員共同進步、準確傳達並執行領導的命令是自己的.職責。我在工作安全、設備運行、各項規章制度的制定、報表報送、辦公用品管理、工器具和日常生活管理的工作中不斷磨練、不斷進步、強化工作意識、加快工作節奏、提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。

2、理順工作內容、熟悉掌握設備。本年度相對上一年有了明顯的進步,初步完善了各項規章制度,有了一定的電站運營經驗,設備管理和操作也熟悉了很多,這與每個運維人員的大力配合密不可分,我要在今後的工作中繼續保持。同時我利用工作空餘時間和其他光伏電站進行溝通,相互協調來完善自我,在公司領導的正確引導下,各項工作基本得到了落實和實施。

3、全面瞭解電站運行情況,為領導決策提供依據。作為值班長,長期駐紮生產一線,職責要求我一定要對電站的運行情況作全面瞭解,才能向領導提供最準確、及時的運行數據,以備領導在調度協調、消缺排患的方面做出正確的決策,並在此基礎上進一步安排落實工作,尤其是在本年度電網限電嚴重的情況下,公司領導和運行人員積極、靈活應對,最大限度的減少了限電損失,為公司的發展創造了有利條件。

4、積極響應公司號召,深入開展光伏電站調研。根據公司要求,我與其他電站針對電站運行情況、人員配置管理、組件清洗情況對比等做了進一步的分析。先後與xxx光伏電站進行溝通,完善調度報表、共享調度信息,相互學習,共同進步,為建設安全、高效、經濟的一流光伏電站而努力。

5、切實做好電站日常工作。根據公司的相關制度,全力協助項目部落實辦公設施、生活用品、勞保等商品的採購和管理工作,定期完成設備巡視、故障排除、檢修和清潔;完成公司領導、政府部門和電網安排的工作。

二、學習

由於感到自己身上的責任很重,而自己對額學識、能力和閲歷都有不足,所以不敢掉以輕心。向書本學習、向領導學習、向同事同行學習,一年下來,感覺自己受益匪淺,如今,經過不斷的積累和完善經驗,我已能夠從容處理工作中出現的一些問題,在阻止協調能力和語言文字表達能力等方面都有較大提高,保證了本崗位各項工作的正常開展,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,並認真貫徹到實際工作中去,努力提高自身業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和質量。

三、不足

人在公司領導的指導下取得了一點小的進步,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

1、許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。

2、對所有運行數據分析不夠深入,只是表面的把運行數據羅列到各項報表中,未主動深入的分析數據產生的原因。

3、對設備的學習還不夠深入,只知其然而不知其所以然,設備故障時,過於依賴售後技術人員,自己沒有主動研究處理故障的勇氣。

四、努力

針對上述不足,今後要努力做到

1、加強學習光伏電站運維專業知識、加強對周圍環境、同行業發展的瞭解、學習。

2、本着實事求是的原則,做到上傳下達、下情上報、做好領導的助手

3、加強學習的主動性,深入瞭解設備。

五、建議

1、增加健身設施。季氣温下降,室外活動不方便,建議公司購置一些室內健身設施。

2、增加廠區監控。因我站未全封閉,有一定的安全隱患,建議公司安裝監控設施。

3、增加中控室辦公電腦。省調對光伏電站數據上報有專門要求,外網不能使用同一台電腦,建議公司購置一台辦公電腦。

六、計劃

20xx年是一個全新的開始,有着全新的挑戰,我要為自己制定出一套詳細的學習計劃,通過長期的學習實踐,更從容的面對工作中的不足和困難。

值班工作總結9

在20xx年春節期間,發電公司緊盯效益目標線,落實生產安全職責,圍繞機組供電安全,城市供熱穩定,開展節前機組運行優化,設備隱患排查,現場安全生產等保供電、保供熱工作,保障春節期間機組運行穩定,城市居民温暖過節。

第一、提前對供電、供熱設備進行調整,優化機組運行。

在春節來臨之前,為確保節日期間供電供熱穩定,峯谷調整及時,公司開展燃料混配工作精細化管理,以值長為核心,緊盯負荷曲線變化,用心與調度溝通,打好節日期間負荷變化提前量,用心調整入爐燃料混配比列,確保機組“吃到”適宜“口糧”,在負荷高峯期“頂的上、發的滿”;強化機組指標調整,健全壓紅線制度,開展指標調整對標管理,透過實時跟蹤、日分析、月總結,對機組指標進行及時跟蹤,找出差距,適時調整,確保主要生產指標持續優化,經濟運行方式不斷完善,有效地保障了節日期間機組安全穩定運行;實時關注城市熱網供熱温度變化,及時與市區熱網首站溝通,用心調整熱網供回水温度,保證節日期間供熱實現“三零”目標。

第二、對供電、供熱設備進行故障風險進行排查,提高設備水平。

公司為保障春節期間設備具有良好健康水平,用心完善設備治理工作,加大現場隱患排查力度,每一天做好設備狀態檢查,及時將設備狀態健康檢查表錄入電子表格,做好設備的劣化傾向分析,為生產各級人員帶給第一手的設備狀態資料,確保設備可控在控;加強設備巡視檢查力度,完善設備點檢排查制度,強化兩票三制的落實狀況,把握生產工作重點,開展防寒防凍隱患排查工作。

深入總結以往防凍經驗,將設備防凍工作細化到各機組,落實到人頭,按照防凍措施,做好惡劣天氣防凍事故預想,提早進行部署,以便用心應對;對以往防寒防凍的`薄弱環節進行重點排查,並對易凍温度低的部位和設備作為檢查重點,加大巡視力度並做好温度記錄,尤其對停運機組和外圍設備的檢查,發現異常及時處理,切實保障節日期間設備的安全穩定運行。

第三、對保供電、保供熱落實職責,強化安全管理。

公司圍繞集團公司號文件精神開展安全大整頓活動,領導班子帶頭深入班組結合安全生產形勢進行專題討論,落實安全生產職責,加大安全管控力度,制定節日期間安全防控預案,做到每項作業安全風險分析到位、控制措施落實到位,切實加強對隱患、問題的分析,做到防患於未然。

加強煤場安全管理,抓好冬季煤場接卸煤、混配煤作業風險防控措施落實;強化多經、後勤、交通安全管理規範化、標準化,提高非電領域專業化管理潛力,確保節日期間各項工作有序開展,安全管控落實到位。

值班工作總結10

20xx年10月31日,筆者圓滿完成了為期一個月的 “法援惠民·助力鄉村振興”專項法律援助活動工作。筆者在參與本次活動、紮根基層中,與基層法律工作者並肩為基層羣眾提供法律服務,一方面用自己所長助人,另一方面也鍛鍊和提升瞭解決實際問題的能力。一個月的工作讓筆者感觸良多,受益匪淺。

主要工作的開展

在法律援助的和平縣公共法律服務中心的主要工作是解答來訪羣眾的法律諮詢,協助羣眾申請法律援助。在法律服務中心的近一個月時間,共接待60人次的法律諮詢,成功協助辦理申請法律援助的10宗案件。

1、接待諮詢的對象。

工作中接觸的當地羣眾大多是農村婦女、困難五保户村民、獨居老人、外來務工人員等,他們的共同點是文化程度不高,經濟困難且缺乏法律意識。出現糾紛後他們首先用他們樸素的價值觀去判斷問題,在需要政府幫助解決問題時,才根據指引來到法律服務中心向工作人員進行諮詢。

2、接待諮詢的案件類型。

來訪諮詢的案件主要有:羣眾之間因土地引起的糾紛(如相鄰權、地役權、因土地互換引起的債權糾紛)、婚姻家庭糾紛、民間借貸糾紛、工傷事故糾紛、交通事故損害賠償糾紛、合同糾紛等。

3、認真解答和幫助每個來訪的羣眾。

面對來訪羣眾,耐心傾聽羣眾的訴求,對情緒失控的羣眾進行疏導,對羣眾的現場諮詢,提供建議和適用的法律途徑,協助屬於法律援助對象的羣眾申請法律援助,引導並建議不屬於公共法律服務中心受理的案件中的當事人到有關部門進行諮詢,幫忙審閲羣眾證據材料並建議證據材料存在瑕疵的當事人補強相關證據材料。

關於法律工作的體會

1、基層法律專業人才缺乏。

筆者所在的和平縣公共法律服務中心與法律援助處屬於一套人馬兩個牌子,只有兩個專職工作人員,但卻兼具人民調解、法治宣傳、法律諮詢、法律援助等的法律服務功能,還要辦理刑事辯護法援的指派工作。整個和平縣僅有6個執業律師,這其中還包括公職律師,僅就需要法律援助的刑事案件截止到10月份就有近200宗,尚不包括民事案件,平均每個律師每月要接受3.5個刑事辯護案件,基層法律專業人才嚴重缺乏。

2、基層普法工作任重道遠。

從接待的諮詢案件,以及法律援助的刑事案件來看,羣眾法律意識不高,未成年犯罪較多。應加大普法宣傳力度,做到法律進村(居)、進校園,增強羣眾的法律意識,讓羣眾知法懂法,提高羣眾用法律保護自己的能力。

3、基層法律工作不易做。

羣眾法律意識薄弱,加之執業律師匱乏,導致基層法律工作者工作任務重,風險大。基層法律工作人員在解決糾紛時既要考慮當地的民俗民風和經濟發展情況,還要詳細瞭解每個當事人的家庭情況,考慮羣眾的接受程度,兼顧法律與情理。在糾紛解決時遇到某一方不滿意,便會被投訴甚至遭到謾罵。

關於法律工作是心得

1、堅定對律師職業的選擇。

筆者一開始選擇成為一名律師,是因為喜歡。而經過半年多的實習和本次是基層法律實踐,讓筆者感受到做律師更高的存在價值。印象最深刻的`是陳姓羣眾前來諮詢,他非常焦灼並帶着祈求無奈的眼神看着筆者,向筆者戰戰兢兢地講述了案情:陳某在深圳的堂弟陳某某於20xx年3月因吸毒被深圳龍崗區某派出所行政拘留,但被抓時他的表弟謊報了陳某的姓名,未報自己的真是姓名,導致陳某留有案底,陳某於20xx年4月因買車被拒,才知道自己被冒名。後陳某到深圳龍崗某派出所申訴,但派出所及當時辦理該案的民警拒不接待,導致陳某無所適從又回到户籍所在地前來諮詢。瞭解案情後,考慮到通過信訪申訴或者行政訴訟的程序來處理,過於耗時耗精力,並不適用於當前情況,筆者因此選擇致電深圳公安局的相關工作人員,工作人員在瞭解情況後告知筆者最方便快捷的處理方式以及所須材料。在筆者告訴陳姓羣眾如何處理後,其當場喜極而泣,連聲道謝並對筆者豎起了大拇指。那一刻,筆者的幸福油然而生,想必這正是筆者來這裏的真正意義。

2、要積極向前輩學習。

律師是維護法律正確實施的法律工作者,不僅要關注法律本身,更要關注當事人的訴求以及如何高效的解決糾紛。筆者所在地的公共法律服務中心沒有專職律師,也沒有通過國家司法考試的工作人員,但他們處理糾紛的技巧和解決實際問題的能力值得當實習律師的前輩。面對案件他們能很快找到來訪羣眾的痛點和關注點,加之對基層情況的瞭解,他們馬上就能找到解決案件的方式,而不是單一的建議當事人提起訴訟,他們能夠做到把糾紛化解在基層,處理在萌芽,避免當事人的訴累。

3、增強未來的執業信心。

來到陌生的地方,一切重新開始,要快速地融入當地,並與當地的工作人員保持良好的合作關係,要適應當地的風俗人情並克服語言障礙,要克服對陌生環境的不適應等都考驗了筆者的適應能力,這相當磨練筆者的心智。短短几天,筆者便適應了新的環境並與當地工作人員建立起了友好關係,在工作中也得到了眾人的好評。雖然遠離家人和孩子,忍受思念之苦,但通過鍛鍊不僅提升了職業能力,更增強了筆者對自己成為執業律師的信心。

4、認識自身經驗的不足。

需要在實踐中不斷學習和提升才能豐富自身的經驗。在接待來訪羣眾時,筆者也遇到過一些從來沒接觸過的案例,不知從何着手,理論與實操難以對接,因此還需要在實踐中不斷學習和提升。

選擇律師這個行業,就是選擇了不斷的提升自我的法律素養,只有自身底子硬,專業強,才能更好地維護當事人的合法權益,為我國法治建設盡一份綿力。

值班工作總結11

值班人員工作職責:

1、值班人員必須認真履行值班職責,增強責任感,保持高度警惕性,按時到指定崗位進行值班。值班期間不得擅離職守,私自離崗,更不準私自找人頂替。

2、值班期間值班人員應根據值班職責要求,維持好學生紀律,及時制止學生亂跑、打鬧現象。維持好學生課間活動紀律,做到勤巡視,勤檢查。

3、學生站隊放學時,值班教師要提前到學校門口做好巡視以及維持秩序工作。

4、值班期間值班人員不得做與本職工作無關的事情,嚴禁閒雜人員進入校園,更不得將無關的人員帶入校園。

5、值班教師要隨時督促站崗學生維護好課間學生紀律。值班期間一旦發生突發事件或不安全事故,值班人員必須迅速採取有效措施予以處理。同時要第一時間向學校領導報告,並做好詳細情況記錄。

6、帶班領導、值班教師要認真做好學校安全保衞工作,尤其對重點部位要加強監視看管,確保學校財產安全。如因值班工作不到位致使學校財產遭受損失的',追究相關人員的責任。

7、帶班領導、值班教師必須比正常上班早到20分鐘,提前做好值班工作。值班期間要保持通訊暢通,以便工作聯繫。

值班工作總結12

即將告別20xx,迎來20xx。時光荏苒,不知不覺中在變電所值班員的崗位上已工作近一年的時間。對自己而言,20xx年是繁忙的一年,成長的一年,更是充實的一年。回首這近一年來的工作,有碩果累累的喜悦,有與同事協同的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。在這一年中我始終堅持以理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。在日常工作中能夠服從上級領導的安排,認真完成所分配的各項工作任務,能夠與同事和睦相處。同時,我不斷加強業務理論知識的學習和鞏固,能理論聯繫實際,將自己所能掌握的專業知識結合到實際工作當中,腳踏實地做好本職工作。在這段時間內,我結合現場學到了許多寶貴的知識,使自己得到了不斷的充實與提高,但是也意識到自己的不足之處。回顧自己這一年來的得與失,現把工作情況總結如下:

一、政治上堅定,思想上不斷成熟

一個人的`信念是人的世界觀在奮鬥目標方面的集中反映,共產主義信念是我執著的追求目標和持久的精神力量。雖然現在我還不是一名真正的共產黨員。但在實際工作中,我時刻以一名共產黨員的標準嚴格要求自己,並且主動學習黨的理論知識,不怕苦,不怕累,把黨的先進性融入到自己的工作和生活中來。正因有了堅定的政治立場,在實際工作中我始終保持鋭意進取,勇於拼搏的精神和鍥而不捨、頑強奮鬥、拼搏到底的作風。從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從現在做起、從身邊的小事做起並持之以恆。 另外,我積極學習黨的理論知識,思想上不斷地追求進步。能夠在工作實踐中正視現實、冷靜分析、吸取教訓、振作精神,自覺地、勇敢地經受鍛鍊與考驗,思想上在不斷的發展和成熟,爭取早日成為一名真正的共產黨員。

二、鞏固規章制度,規範工作行為

作為一名變電運行值班人員,最重要的職責是保證人身安全、設備安全和電網安全。而要確保安全,首先就要認真學習《安全工作規程》,該規程的每一項內容都是用血的教訓換來的。今年來自己認真系統的學習了《安規》,使得自己更加全面地鞏固了《安規》中的每一項安全規定,並將其貫徹於日常工作的始終。

另外,我還認真學習和鞏固《缺陷管理規定》、《倒閘操作規範》、《變電運行管理規範》等,並結合實際工作消化吸收,使得自己對變電運行工作有了更加深刻的認識。同時,還積攢了很多的實用的工作經驗,像重要操作操作票的填寫、設備檢修時安措的佈置與拆除、一種票及二種票驗收時的注意事項、設備異常情況的分析、設備異常情況的處理等等。

三、工作保持勤奮,業務不斷求進步

我始終堅信,事業成功與工作態度猶如車身與車輪一樣,如果不讓車輪着地,汽車就永遠不能駛向遠方。在實際工作中,我始終保持良好的心態和積極的精神面貌,虛心向老員工學習,向書本學習、向變電所設備學習,腳踏實地的投入工作,嚴謹認真地對待工作中的每一件事情,從身邊的小事做起,用實際行動做到讓領導放心,讓同事放心。 20xx年,是繁忙的一年。在剛工作這近一年的時間裏,自己的生活發生了很大的變化。在工作上,由於所接觸的工作都是全新的工作,以前都沒有機會接觸到。記得剛到公司時就被分配到工業園區開關站工作,開關站的一次設備、保護配置、操作要點等都需要大量的時間去學習和掌握。雖然面臨着工作繁忙、學習壓力大等情況,但為了更好地做好本職工作,我始終沒有放棄學習,每天至少保證兩個小時的看書學習時間,並做好詳細的學習記錄。另外,我特別注重現場實踐技能的提高。平時能夠積極主動到現場參與設備巡視、倒閘操作和事故處理;主動到現場學習和了解各個一次設備、保護裝置、二次接線、壓板配置等。在老員工的幫助下,我也在不斷地發展和成熟。

由於自身原因,我於20xx年10月到縣城供電所後,所接觸的設備和一些工作又跟開關站不一樣了,所以自己積極參加培訓學習、規程學習和現場學習,掌握了新工作區的一次設備倒閘操作、定期切換試驗、開關及主變的保護配置、壓板配置、部分保護裝置二次原理圖接線等等。並且經過停變電操作、35kV設備自投問題,刀閘的特殊性, 10kV開關等實際操作,使得自己對新工作有了更加深入的認識和了解。 自己也從中學到了許多寶貴的知識,使自己得到了充分的鍛鍊。

四、積極參與公司活動,拓展個人才能

在做好本職工作以外,我還積極參加公司組織的多項活動,不僅讓自己認識了更多的同事,也讓自己學到了許多本職工作以外的知識,使得自己得到了更大的鍛鍊和提高。20xx年xx月,參加公司安全知識競賽,榮獲三等獎。

五、正視自身不足,展望20xx年

回顧20xx,自己取得了一點點的成績,並且得到了很好的鍛鍊和提高。但是,從日常的工作中,我也深刻地領悟到自身的不足之處,自己有許多還需要進一步改進的地方:

1、對變電所的部分裝置還不熟,需要進一步加強自身的學習實踐能力。

2、在日常工作中,工作的細心和責任心有待進一步提高。

3、對變電所的規程及操作要點需要不斷鞏固,對變電所的特殊點有點模糊不清。

展望20xx,在自己的崗位上我將不懈進取,努力做到以下幾點:

1、加強對變電所所有設備的熟悉程度,並結合現場操作牢記於心。

2、將所有操作票的填寫步驟及流程結合實際工作,深入理解掌握,做到細心全面,確保填寫合格。

3、牢記“安全無小事”,嚴謹認真地完成每一項工作,不忽略任何一個細節。

4、加強對變電所規程的鞏固學習,特別是變電所的特殊點,要全面掌握。

5、平時加強理論知識的鞏固學習,用理論指導實踐,確保能夠沉着應對變電所異常事故的發生。

6、向老員工多請教學習,用實際行動爭取早日成為一名正式員工。

值班工作總結13

各位家長朋友:

您好,秋高氣爽,花好月圓,值此中秋來臨之際,文安縣第六中學全體教職工恭祝您節日快樂,闔家幸福!

根據教育局通知,20xx年中秋節放假時間安排為:

x月x日至x月x日(共3天)放假休息。

x月x日(星期日)學生正常上課,上課內容為“週四課表內容”。

請各位家長合理安排孩子的假期生活。

温馨提示:

1、走親訪友時要注意交通安全,要遵守交通規則,嚴守交通法規。因為假期期間,街上馬路上行人、車輛特別多,要注意提高自我保護意識。過馬路時要一停二看三通過,不要攀爬車輛,不乘坐無牌照的非營運車,不坐超載車輛,不坐摩托車。不準在公路上、追逐、打鬧、做遊戲等,禁止未滿12週歲的學生騎車上路。

2、要注意遠離池塘、溝渠,預防溺水事件的'發生。

3、注意飲食衞生,秋季是各種傳染病易發的季節,希望同學們做好各種傳染病的防控工作,養成良好的衞生習慣,嚴防病從口入,不吃腐爛變質的瓜果食物,防止食物中毒。雖然在假期裏需要合理補充營養,但也要防止暴飲暴食,少吃零食,少吃冷飲。利用這個假期,好好地調理自己的飲食,培養自己健康良好的飲食習慣。

4、中秋節是中華民族傳統節日,建議家長以此為契機,引導孩子瞭解中秋節的風俗習慣,培養民族情懷,過一個平安、健康、愉快的節日。

感謝您對學校工作的支持!

值班工作總結14

春節將至,為了讓大家過個歡樂、祥和、平安的'新春佳節,將節日前的各項工作進行周密安排,認真做好各類防範工作,確保節日期間的安全。為此,特對春節期間的工作及假期安排如下:

一、放假事宜

1、春節期間,駕駛員、治安員、食堂工作人員、清潔員按平時作息時間正常上班,並做好值班記錄;

2、窗口服務部門(財務部、市場部、成品庫)放假時間為:2月2日—2月5日,共四天;

3、其他部門可根據本部門工作安排延遲一天,2月2日—2月6日,共五天。

二、清潔衞生及安全

1、2月1日下班前,各個部門做好本部門的清潔衞生大掃除,並關閉各種電源、鎖好抽屜及門窗;

2、辦公室人員協助人行部做好掛燈籠、貼對聯等工作;

3、大年三十晚,治安員須在指定區域燃放鞭炮,其餘時間禁止任何人在任何時間以任何形式在公司內部及周邊燃放鞭炮及煙花;

4、所有人員需保持電話暢通,以便及時處理各項事務;

5、治安室全面負責春節期間公司安全,遇緊急情況,需及時向值班領導彙報。

三、其他事項

2月2日(大年三十)晚,在公司食堂就餐人員於2月1日前報名到人事行政部,就餐費用共同平攤。

值班工作總結15

20xx年是酒店不平凡的一年,從酒店改制以來前廳部積極配合營銷部接待了各種不同類型和規模的會議,最為顯著的如荊河街道的會議接待,會議的成功接待得到了荊河街道領導的一致認可,付出總有回報員工的辛勤汗水終究換來了成功的結果,然而從會議接待中我們雖然取得了一定的接待經驗,但是還存有一定的不足,服務的被動性,一切的工作沒有想在客人之前去完成,也看出了我們的不足。鑑於此情況在今後的工作接待中我們將總結過去豐富的經驗,取長補短,將今後的接待工作做的更好更規範,並打造出自己的品牌。

一年之季在於春,一日之計在於晨,根據酒店行業發展的變化,在住房的淡季配合房務部,推出了一些優惠活動。除了在價格上的優惠外,還給客人免費贈送水果,其前提是在價格150元以上的住客,其次滿xx0元房價住8次以上的客人,在下次入住時將免費贈送一天,前提是同一個的證件,目的是拉更多的回頭客,讓客人再次光臨,這些優惠活動,得到了客人的一致認可,同時也使酒店得到了一定的經濟效益,做到了人氣的有增無減。

前廳部即是酒店的銷售窗口,在房價的'推銷上尤其是讓接待員掌握一定的銷售技巧,怎麼才能把我們的服務出品銷售出去,這就要我們的接待員在推銷上掌握一定的技巧,在價位上按照從高到低的順序進行,但往往我們在此方面還很欠缺,意識淡薄,沒有意識到工作的重要性,客人來了只是機械性的去介紹,出售,這是遠遠不夠的,甚至在軟件服務上也不是很靈活很主動,為此讓接待員學會去推銷是工作的重中之重,讓他們把酒店的出品推銷給客人,而又讓客人樂於接受,這是一個技巧,在今後的工作中作為重點進行執行。

從一年來的工作觀察來看,從行李生到前台接待崗位,服務均缺乏一種酒店從業人員具有的主動性與熱情程度,客來沒有迎聲,客問沒有答聲,客走沒有送聲,這是最基本的。而是最不應該犯的錯誤,當然還是有些員工做的比較好。在今後的工作中。作為前廳部各崗位人員均要按照培訓的標準做到微笑、禮貌、熱情、周到以高度的責任心,來贏得更多的回頭客。

酒店從業人員更換頻繁,總不時有新鮮的血液補充進來,今年前台接待員新增人員較多,培訓後的新員工業務知識和自身素質標準不一,在此情況下根據工作需要對前台接待,行李生等進行一次面的業務知識與技能操作的培訓與大比武。其目的是牢固樹立員工工作,深化業務知識,更好的開展工作。

酒店大堂副理是收集客人意見、處理客人投訴的中樞環節,是問題的協調者,為更好的瞭解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不定時的對住客房進行拜訪,形式以電話拜訪和登門拜訪為主,對客人反饋的一些意見和建議積極予以採納和解決,為酒店以後的良好發展奠定了基礎。

金鑰匙服務學習歸來後,由於自己對金鑰匙專業知識的缺乏,在工作中沒能充分的發揮金鑰匙的個性化服務,在本酒店也沒能很好的發展金鑰匙隊伍。在來年的工作中作為重點將其發揮到化。