總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此，讓我們寫一份總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢？以下是小編整理的銀行內控總結，希望對大家有所幫助。
xx年以來，結合個人金融業務特點，我部着重在相關業務品種的業務流程整合、相關制度建設、業務和政策學習等地方加強了管理，並召開了主任辦公會和部門全體會議，就相關內控工作做出了部署。現將我內控工作報告如下：
一、xx業務。我部對信用卡業務開展了檢查，客户檔案、密碼信封、庫存xx及成品xx的帳實相符。
二、加強了內控合規建設。對內控合規員開展了調整和落實，根據個人金融部現實情況，規定xx副主任牽頭，xxx等幾位同志為個人金融部的內控合規員。並計劃部門內每季度召開一次案件形勢分析會，強化全轄風險及自身風險的認識。此外規定合規員在每季度的案件形勢分析會上提出建設性意見，在會議上評估。
三、強調業務學習和規章制度學習的重要性。每月至少部署2天時間開展部門全體員工集中學習業務知識、政策法規和規章制度，營造良好的學習氛圍。加強對員工的'思想教育工作，培養員工正確的人生觀、價值觀和道德觀。
四、對外圍系統的櫃員開展全面清理。因近期全轄業務人員變動較大，為加強內控，我部對全轄信用卡系統和零售信貸系統的操作和管理櫃員及時開展了清理和更新，並將清理和更新情況登記備案。近日，工商銀行臨沂分行為進一步提升全行的內控管理水平，保持各項業務的健康持續發展，取三項措施，強化全行的內控管理工作。
一是加強內控精細規範化管理。在認真總結經驗，查找工作不足和內控管理漏洞的基礎上，由內控合規部牽頭制定了《臨沂分行加強內控精細規範管理的實施方案》，並在全行進行實施。方案要求全行內控管理工作必須從基礎工作做起，並嚴格按照上級行的內控管理、操作規範標準，細化控制管理環節，規範監督檢查程序，完善內控管理中發現問題的整改、處罰措施，力求做好內控管理的每一項工作，實現科學管理目標。依此方案各專業部室結合自身實際也制定了內控精細規範管理的工作計劃。
二是加大對市行部室內控管理考核掛鈎的力度。為了強化市行部室落實內控管理職責，從今年起，把上級行及外部監管部門的各類檢查發現的問題及整改情況，以倒扣分方式計入各部室經營績效考評得分。考核時，根據發現問題的性質嚴重程度將問題分為一般問題、較嚴重問題、嚴重問題、重大違規問題四個層次及檢查發現問題整改率進行考核，按項目分別統計，累計扣分。
三是加大對信貸業務、銀行卡業務、電子銀行等重點業務的檢查力度，進一步規範操作程序，特別是力求信貸業務管理工作有一個新的突破，全面扭轉管理粗放的被動局面，提高風險防控能力，並實現全年無案件、無事故的總體目標，確保信貸業務和其他各項業務全面、健康、穩定、持續發展。
為全面提升內控管理水平，有效支撐全行改革發展，郵儲銀行承德市分行在全市郵政金融系統中開展20xx年“內控達標年”活動，併成立了以郵儲銀行和郵政公司領導為組長、郵銀雙方主要部門負責人為成員的活動領導小組，確保本次活動順利實施。近日郵儲銀行承德市分行組織召開全轄範圍內“內控達標年”活動動員大會，活動領導小組辦公室對本次活動方案進行解讀，郵銀雙方主要領導對本次活動組織實施提出了具體的要求。
本次“內控達標年”活動以“三個對標”為主題，通過與上市規範、監管要求和內控評價對標，深入查找郵儲銀行在內控管理上存在的差距。郵儲銀行通過與商業銀行公開發行上市工作相關監管法律、規則和準則等規範性文件，全面開展對標，梳理和整改本機構各專業委員會的.職能設置、人員要求、議事規程、會議程序與上市規範的差距和存在的問題。
通過與人民銀行和銀監部門對郵政金融各級機構的年度監管評價以及現場檢查發現的問題和監管意見，全面開展對標，確認問題是否整改。結合“兩個加強、兩個遏制”回頭看，通過與內控評價過程發現的各類問題進行對標，全面梳理和整改郵政金融在內控管理上存在的問題。郵儲銀行在本次內控達標年活動中，在對比查找問題的同時，對違規問題責任人按照制度要求進行問責處理。在整改問責的基礎上，進一步深入分析問題產生的深層次原因，對相關制度進行梳理評估，對制度中存在的各類問題進行優化完善，確保制度符合監管要求、符合客户需求、符合市場競爭，進一步強化全員內控意識，不斷提升各級機構內控管理水平。
為進一步建設優良的內控文化，，提升內控管理水平，根據總部統一部署，郵儲銀行浙江省分行聯合郵政省分公司將在20xx年9月—12月期間在全轄範圍內開展以“三個對標”為主題的“內控達標年”活動。
郵儲銀行浙江省分行高度重視此次“內控達標年活動”，制定了詳實可行的活動實施方案，具體分為“與上市規範對標、與監管要求對標、與內控評價對標、落實整改問責、內控知識學習培訓和考試、內控文化建設與宣傳”六大模塊。為確保此次活動順利開展，有效號召活動推進，浙江省分行於20xx年9月21日召開了“內控達標年”活動啟動會議。會上，浙江省分行對“內控達標年”活動做了有序部署，對活動各階段開展的`內容、時間和形式要求做了詳細規定和充分傳達。同時省分行王樹志行長代表活動領導小組做了動員講話，指出了“內控達標年”活動的意義和主旨所在，並對活動開展提出“三加強和一平衡”要求，強調要加強組織領導、加強郵銀配合、加強個體學習以及平衡內控管理與業務發展的關係，以有序推進活動開展和落實。目前浙江省分行已結合工作實際着手開展諸多特色活動，如內控講座、內控微信每日説、特色文化素材徵集等，在全轄範圍內積極營造良好的內控文化氛圍。現各階段活動正在有條不紊的推進中。
希望通過此次“內控達標年”活動，全轄各級員工認真學習內控知識、深入開展三個對標、全面查找和梳理內控管理上存在的問題、切實落實整改問責，以不斷提高郵政金融機構的內控管理水平，為郵儲金融穩健運行保駕護航。
工作實習的這三個月以來，我結合我銀行的金融業務特點，着重在相關的信貸業務品種的流程跟制度上加強學習。雖然我只是個內控合規部的實習生，但我依舊對銀行的所有業務都進行過大致的瞭解。只有自身把所有崗位上的事情做過一遍，才能對本職的崗位工作有更深的接觸，才能明白整體的工作流程以及得出自身的工作素養。現在我就對我的實習期工作進行總結。
一、認清形勢，樹立自己的職業素養。
銀行是一個非常特殊的行業，特別強調自身的思想素養，要做一名合格的工作人員，首先我們叫做一個真實坦誠的人。這個坦誠不僅是要對銀行的各項業務進行了解，還需要對客户進行深入化的講解，讓他們能夠理解整個理財項目的'流程。並且身為工作人員需要抵制外界的一切不客觀的因素，誘惑以及施壓，真正做好為人民服務，為人民銀行服務。
二、堅持合規化經營紮紮實實把業務流程規範化。
説到業務跟細節上的流程，我們總是會想到這是一些自覺遵守的規則，但是身為銀行的內控管制人員，我們需要對每項工作都認真地恪守認真的檢查。身為合規部的銀行人員，自身的素養跟思想需要有很高的覺悟，對一些反洗錢部門或者員工，我們需要認真的排查跟監督。只有在自身思想過硬的情況下才能把工作做好，才能不會被外界的人員影響。
三、深刻的認識以及今後的規劃。
在加入銀行內控合規部門後，我才明白貪污,腐敗跟洗錢在中國原來是這麼的嚴重，並且我也知道了其中的各種小貓膩以及小細節。今後我會不斷的嚴格要求自己，把自己的政治思想覺悟提高，堅持抵禦外界的一切不良誘惑。爭取做一個合格的中國人民銀行內控部人員，真切的為人民服務，把監督的責任落實好，落實到位。
為進一步建設優良的內控文化，提升內控管理水平，根據上級行文件精神和支行當前工作安排，10月17日晚，郵儲銀行豐城市支行組織全行員工召開了以“三個對標”為主題的`“內控達標年”活動動員大會。
會上，該支行對“內控達標年”活動做了有序部署，對活動各階段開展的內容、時間和形式要求做了詳細規定和充分傳達。同時該支行一把手黃華偉行長也就活動啟動做了重要講話，強調指出“內控達標年”活動意義和主旨所在，並對活動開展提出了“四個加強和一個平衡”要求，即要加強組織領導、強化督導，加強郵銀配合、明確職責，加強監管溝通、及時反饋，加強內部學習，提升意識，以及平衡內控管理與業務發展的關係，紮實穩步推進活動的開展和落實。
據瞭解，本次“內控達標年”活動目標是通過與上市規範、監管要求和內控評價對標，深入查找全行在內控管理上存在的差距，全面梳理和整改在內控管理上存在的問題;活動重點是圍繞“與上市規範對標”、“與監管要求對標”、“與內控評價對標”、“落實整改問責”、“內部控制點專項梳理”、“內控知識培訓考試及知識競賽”等方面開展。支行旨在通過開展此次“內控達標年”活動，切實提高全行員工內控知識、規範員工合規操作，提高銀行內控管理水平，為郵儲銀行的良好健康發展保駕護航。
為全面提升內控管理水平，更好的履行“普之城鄉，惠之於民”的社會責任，郵儲銀行泰安市分行在全轄組織開展“內控達標年”活動。
該行高度重視此次活動，成立以行長任組長的活動領導小組，並於近日召開活動啟動會議，市分行行領導、副總以上及相關人員，各縣市區支行領導班子成員、各部室負責人及網點負責人共80餘人參加了會議。會議周密部署“內控達標年”活動步驟，對各階段工作內容、完成時間和質量標準進行充分傳達，要求全行充分認清形勢，理性分析當前存在的不足和困難，切實增強內控建設的緊迫感和責任感，將內控建設作為一項重大戰略常抓不懈，並從精心組織，穩步實施；密切溝通，上下聯動；及時總結，鞏固提高；強化監督，跟蹤評價；郵銀配合，共同推進等方面提出具體工作要求，為活動取得預期效果奠定了良好基礎。
據瞭解，此次活動以“與上市規範對標、與監管要求對標、與內控評價對標”為主題，深入查找內控管理薄弱環節，全面梳理和整改存在問題，同時開展內控知識學習 考試 、內控主題徵文、內控“金點子”徵集、內控文化建設與宣傳等系列工作，切實健全內部控制體系，提升內控管理質效，提高風險管控能力。
該行表示，將會通過此次活動的'開展，加快經營轉型，深化改革創新，着力打造成為一家資本充足、內控嚴密、營運安全、品牌卓越的大型上市銀行，並將恪守大行應有的擔當與使命，一如既往的秉承“普惠金融”的經營理念，以強烈的使命感和責任感致力於服務社會，為我市經濟發展提供強大動力。
對已有的心存感激，對未來的心懷期望
自7月1號省行報到11號開發區支行報到12號正式在黃浦區豐樂路支行上班開始，到此刻已經工作了差不多一個月。從學校踏入職場是人生的又一個重要開端，十分幸運能在13年大環境較嚴峻的就業形勢下加入廣東建設銀行這支員工背景多元作風嚴謹高效的工作團隊，這是職場生涯的一個完美開始，而我也將為這份榮耀和信任全力以赴，接下來針對我工作以來不一樣的經歷説下自我的總結和感悟：
一、xx.05.13——06.09省行中小企業部為期一月實習
這是在入職前我主動致電向省行人力科申請的實習機會，十分幸運能夠見識到作為核心業務部門之一的中小企業部的真實運作。在為期一月的實習期裏，我的工作資料從開始的送報紙、傳送檔案文件、貼發票、給來訪者斟茶倒水等行政性事務逐漸過渡到錄入小企業審批信貸台賬、製作Word和Excel版的客户經理信貸題庫、製作部門副總的行長彙報會PPT、協助科長處理辦公日常文件等較有含金量的實務性工作，實習時我和另一位實習生同事何琦努力堅持閲讀思考實踐總結分享交流提高等職場七步走的習慣，儘量做到工作0出錯，並且時刻注意優化流程和提高工作效率，最終結束實習時也受到了科長對我工作認真負責的肯定。更重要的是，經過這次實習有幸認識了部門中十分優秀各有所長的經理們，從他們身上我不但學到了職場上接人待物的種種細節進而提升自身職業素養，也與他們中不一樣年齡段的人進行了日常交流和比較參照，進而修正了自我的日後職業規劃，以上林林總總，都是我在這次實習中的收穫。
要説從這次實習中最大的感悟就是兩個：
1、機會總是留給有所準備又進取爭取的人，如果我不是經過建行校招錄取又主動致電人力科詢問，怎樣會有這麼寶貴的經歷和收穫呢？
2、世界屬於有心人，職場上要處處用心優化流程改善細節，爭取做得更快更好。
二、xx.07.12——07.15開發區豐樂路支行為期一天半大堂經理
在7月11號去開發區支行報到後，12號我就到了所分配的豐樂路支行開始上班，這次是和一位十分認真細心的女研究生陳炎成為新人同事，到了網點之後我被分配到大堂經理的崗位跟隨客户經理們進行實習，之後再和陳炎調換櫃員崗實習，豐樂路支行主要從事對私業務，行長和各位前輩們都十分熱情，因為我在網點時間較短所以簡單總結一下所見所聞及工作資料：
目前因為建行深化綜合櫃員制改革，所以我們所在的.網點將會改組成網點負責人網點主任、營銷主管副職、營運主管、網點客户經理、產品銷售經理、大堂經理、低級櫃員、高級櫃員、後台職能等職位體系，在這其中我認為大堂經理是銀行的門面，作為迎接客户、溝通客户與銀行間的第一道橋樑，主要職責有五個：
1、迎送、導儲及分流客户，快速妥善地處理客户投訴，維持大堂的正常營業秩序，併兼顧環境衞生、設備設施維護等工作;
2、對客户進行業務答疑及相關引導，如指導客户填寫單據，指導客户使用自助設備、激活網銀等;
3、識別客户並進行差別化服務，如為貴賓客户供給VIP服務，為一般客户供給基礎服務;
4、進行客户經理之前的.產品推介工作，如識別客户後根據其需求，主動客觀地向客户推介、營銷我行適宜的金融產品和交易方式、方法，體現員工專業性與服務性的同時也為後期客户經理的營銷跟進做好鋪墊;
5、利用大堂服務陣地及客户意見簿等工具資源廣泛蒐集市場信息、客户信息、客户需求及客户意見等，充分挖掘鞏固重點客户資源，並定期歸納分析以書面形式向網點負責人報告。
在一天半的實習過後，我能做好的更多隻是前兩項工作，工作難點在於熟悉網點承辦的客户業務種類以及金融產品交易種類。對此我的最大感悟是：看似再瑣碎的工作也有自我的價值和很多需要學習的地方，時刻堅持向前輩虛心學習的心態才能不斷前進。
三、xx.07.16——07.26省行信貸審批部為期兩週學習
從7月16號開始，我和開發區另一位新同事馬文超有幸被調去省行信貸審批部幫忙整理歸檔20xx年的信貸檔案，這是一項任務量巨大並且十分要求嚴謹細心的工作，我們連同四個荔灣同事兩個實習師妹交叉進行了約前後一月的工作，其中我參與的工作能夠概括為催繳排序裝訂校對追繳歸檔六部分，即首先我們去信貸部各辦公室催促審批人及其跟班徒弟把所負責檔案按照月份上交，然後我們根據檔案上的種類和序號進行分類排序，裝訂後再根據電子化檔案與整理好的紙質版檔案進行校對，若發現缺失則查明原因追繳核對後再進行歸檔、蓋章和搬運等後續事項。
客觀來説，這是工作價值鏈裏技術含量較低的環節，可是我們相信就算在再小的工作裏也能經過優化流程效率等細節體現自身存在的高價值，比如我和文超一齊裝訂封面或校對檔案清單的時候，我們會研究如何配合，分工，流水線作業，乃至文件的擺放位置和方向，自身坐姿及文件拿放等細節都進行了儘可能的優化，並儘量將每一個出品的文件作為藝術品對待將各方面細節做到最好，以此到達了最大默契和最高生產效率，最高紀錄是平均每2分鐘就能完成一本檔案的排序和裝訂工作，一個上午用3小時時間完成了60本檔案的裝訂，就連同個辦公室的信貸部員工也對我們的驚人工作效率表示了讚揚和認可，這不能不説是我們的驕傲，因為我們代表着建行人和開發區支行的形象，體現青年員工的既能打硬仗又能做小事的多面手技能。我將在日後的工作中時刻堅持優化流程意識和用高標準嚴格要求自我，將工作越做越好。
四、xx.07.20文華東方酒店基金投資者教育講座及思考
在7月20號我有幸被網點派去聽取華安基金與建設銀行合辦的基金投資者教育講座，主講人是華安基金的首席經濟講師，一位40歲出頭的女士，她主要從理財和投資兩個大方向入手，結合不一樣年齡段及客户需求闡述了不一樣的財富保值增值途徑，聽完後我確實感覺受益頗多，並思考自我在工作後應當如何建立思維和行動的新模式，對此我初步列出五點：
1、上下班擠地鐵公交時或睡前抓緊時間閲讀電子書及行業動態，堅持每一天至少一小時閲讀時間;
2、每一天儘量早起15-30分鐘進行熱身及跑步跳繩等其他鍛鍊;
3、每月定投基金1000元零存整取1000元;
4、儘量每一天書寫工作日記，每半年寫一次大總結，以後老了還能夠做成回憶錄;
5、儘量每一天堅持和同事朋友的溝通交流，每週認識新朋友開拓視野，大家團結合作互相學習交流成長，這只是我的初步想法，日後會根據所見所聞不斷修正完善，期望能建立起好習慣讓自我在未來走得更快更穩。
五、總結缺點及改善措施
這一個月以來，我覺得自我在以下兩方面有所不足，闡述如下：
1、與同事們關係融洽，但與一些年紀較大的前輩交往時仍欠缺主動，對此改善措施是日常工作中能夠留心前輩們有無什麼需要自我能夠幫忙的，多積極主動替前輩們解決困難創造話題及接觸機會;
2、在工作中未能做到不斷優化流程，多數時只能改善小細節，這可能是因為工作經驗不足的關係，無法從更大局處着手，改善措施是耐心在工作中多用心觀察思考總結，逐漸積累沉澱，爭取不斷優化流程提高效率。
總而言之，這一個月以來我的收穫遠遠大於付出，十分感激建行給了我這個平台去不斷提升自我，期望能和建行一齊越走越好!
為大力推進內控合規文化建設，打造郵政金融內控合規文化品牌，強化全員內控合規意識，全面提升內部管理水平，郵儲銀行萬載縣支行於10月13日晚組織全體員工學習了《內部達標年學習手冊》。
學習中，通過講解業內員工違規案例向全員敲響警鐘，強調違反"十條禁令"的危害性，要求員工端正心態，樹立"內控提升品質，合規創造價值"的'內控理念，在工作中時刻牢記"十條禁令"，並且根據案例對照自身查找問題和漏洞，及時整改做到規範操作。並重申了"兩個加強，兩個遏制"的重要性和必要性，要求員工樹立合規意識，明確崗位責任，時刻把防範風險放在首位，嚴格按照規章制度進行業務操作，確保依法合規經營。要求每個員工認真做好記錄，寫好學習體會，通過案例的學習，從中吸取教訓，確保在業務操作中無違規現象發生。
為強化銀行內控管理，查找全行在內控管理上存在的差距，全面提升內控管理水平，郵儲銀行宜黃縣支行根據上級行會議精神和支行當前工作安排，組織全行員工開展了以“與上市規範對標”、“與監管要求對標”、“與內控評價對標”為主題的“內控達標年”活動。
該行高度重視此次活動，成立了以行長為組長的活動領導小組，並於10月19日晚召開了啟動會議，周密部署了“內控達標年”的工作，並對各階段工作內容、完成時間和質量標準進行了充分傳達。會上，領導要求全行上下要充分認識到當前市場風險和管理風險的嚴峻形勢，理性分析當前存在的.困難和不足，切實增強全行及各業務條線內控建設的緊迫感和責任感。
據瞭解，為深入貫徹“內控達標年”活動精神，實現預期效果，該行將在組織員工認真學習《內控達標年學習手冊》的基礎上，組織員工參加考試、心得撰寫、演講比賽等，全面提升全員內控合規意識。同時，該行將一次次活動為契機，對照“內控達標年”建設的要求，在各條線開展內控合規大檢查，將檢查出的問題進行彙總和通報，全面落實整改問責，全面提升銀行內控管理水平，為全行的良好健康發展保駕護航。
自xx年總行開展內部控制綜合評價以來，我行十分重視內部控制管理工作，把內控工作作為一項重要的工作來抓，在嚴格執行上級行制度、辦法的前提下，針對支行實際，努力完善、細化內控管理制度，做精做細各項內控管理，為了實現經營目標，維護財產完整，保證會計及其他資料正確和財務收支合法，決策層的經營方針、經營決策能得以順利貫徹執行，工作效率和經濟效益能得以提高，我行堅持業務發展與內控管理並舉的經營策略，在規範操作程序、降低金融風險中起到了積極促進作用。現將全行內控管理情況報告
一、內部控制管理的基本情況
支行本職設置辦公室、人事監察部、計劃信貸部、市場客户部、財務會計部、國際業務部、合規部七個職能部室，一個工會辦公室、一個黨委辦公室。轄屬營業部、支行、支行、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處、分理處十一個營業機構，另設、xx6個儲蓄所。到10月末全行員工xx人，其中長期合同工xx人，短期合同工xx人。在機構上設置上做到職能部門橫向平行制約，前後台業務分離;在崗位配置上做到人員落實、職責明確;在制度建設上做到文件傳遞上及時，貫徹學習到位;在制度執行上嚴格要求規範操作，努力降低操作風險;在制度保障上堅持加強自律監管和再監督力度，為內控管理保駕護航。總體上講，我行內控管理工作是領導重視、組織落實、職責明確、三道防線環環相扣、風險防範能力日益提高。
二、當年內控管理採取的主要措施、取得的效果和成績
為確保全行內控管理的良好態勢，今年以來我行在內控管理工作上採取了以下措施
1、領導重視，組織落實，20xx年以來，我行領導班子始終高度重視支行的內控工作，把加強內控工作作為提高全行管理水平，規範業務經營，提高全行員工綜合素質的重要手段來抓，做到思想認識到位，工作措施到位，組織體系健全，處罰整改加強。我行單獨設立審計辦公室，內控工作由審計辦牽頭抓，今年共組織現場審計x次，參加人員xx人次，根據行長室要求制訂了工作計劃，完成了主任、分理處主任任期內的.責任審計;儲畜所、儲蓄所、儲蓄所、分理處業務審計工作;重要崗位責任移交x個人次;支持分行審計處人員調用;對監管中發現的問題進行延伸檢查;建立了問題整改台賬;督導了內控評價自查自糾工作。
2、及時傳達銀監會、人民銀行、上級行新政策、新制度、新辦法。據統計，到9月底共向支行本級轉發內外部上級行業務性文件十多隻，向營業機構轉發內外部上級行業務性文件多隻，收文後及時組織了員工學習，強化了全行員工熟練掌握國家金融政策、制度、辦法，規範了員工業務操作程序。
3、針對本行實際，不斷完善行之有效的各種規章制度。根據上級行的文件精神，我行為進一步貫穿到具體業務發展和內控管理上，支行今年來出台了各類制度保障性及業務性文件，新成立了、委員會，調整了審查委員會、委員會、領導小組、領導小組;出台了xx年度經營目標考核辦法、經營單位主責任人內部綜合管理考核內法、工資分配辦法、工作質量考核辦法;修訂了支行職能部門崗位職責。制度、辦法出台使全行在組織上、職責上為內控管理提供了有效的制度保障。
4、高度重視存在問題，明確落實整改責任，紮實抓好整改工作。整改工作由支行合規部門牽頭，各業務主管部門督辦，問題存在單位落實整改。合規部門建立全行性整改台賬，對今年來上級行各種內外部檢查出來的問題及整改結果逐一登記，並對業務主管部門發送《通知書》，全程監控各單位的整改情況;業務主管部門對上級行各種內外部檢查及季度自律監管中存在問題建立系統整改台賬，並根據《通知書》深入基層抓整改落實;問題存在單位重點落實整改責任人，堅持“誰經辦，誰整改，誰不整改處理誰”原則。通過責任到位，縱橫結合措施，除客觀原因確難整改外，做到整改不留死角，不走過常
5、自律監管程序逐步規範，處罰力度明顯提高。xx月，支行對違所會計基本業務操作和制度的有關人員，按照xx銀行員工違反規章制度處理辦法和審計處理處罰辦法進行了嚴肅處罰，共處罰xx人次，金額xx元。
6、積極組織員工培訓，提高員工規範操作意識。
自20xx年總行開展內部控制綜合評價以來，我行十分重視內部控制管理工作，把內控工作作為一項重要的工作來抓，在嚴格執行上級行制度、辦法的前提下，針對xx支行實際，努力完善、細化內控管理制度，做精做細各項內控管理，為了實現經營目標，維護財產完整，保證會計及其他資料正確和財務收支合法，決策層的經營方針、經營決策能得以順利貫徹執行，工作效率和經濟效益能得以提高，我行堅持業務發展與內控管理並舉的經營策略，在規範操作程序、降低金融風險中起到了積極促進作用。現將全行內控管理情況報告
一、內部控制管理的基本情況
支行本職設置辦公室、人事監察部、計劃信貸部、市場客户部、財務會計部、國際業務部、合規部七個職能部室，一個工會辦公室、一個黨委辦公室。轄屬營業部、xx支行、xx支行、xx分理處、xx分理處、xx分理處、xx分理處、xx分理處、xx分理處、xxx分理處、xx分理處十一個營業機構，另設xx、xx、xx、xx、xx、xx個儲蓄所。到10月末全行員工xx人，其中長期合同工xx人，短期合同工xx人。在機構上設置上做到職能部門橫向平行制約，前後台業務分離;在崗位配置上做到人員落實、職責明確;在制度建設上做到文件傳遞上及時，貫徹學習到位;在制度執行上嚴格要求規範操作，努力降低操作風險;在制度保障上堅持加強自律監管和再監督力度，為內控管理保駕護航。總體上講，我行內控管理工作是領導重視、組織落實、職責明確、三道防線環環相扣、風險防範能力日益提高。
二、當年內控管理採取的主要措施、取得的效果和成績
為確保全行內控管理的良好態勢，今年以來我行在內控管理工作上採取了以下措施
1、領導重視，組織落實，20xx年以來，我行領導班子始終高度重視支行的內控工作，把加強內控工作作為提高全行管理水平，規範業務經營，提高全行員工綜合素質的重要手段來抓，做到思想認識到位，工作措施到位，組織體系健全，處罰整改加強。我行單獨設立審計辦公室，內控工作由審計辦牽頭抓，今年共組織現場審計x次，參加人員xx人次，根據行長室要求制訂了工作計劃，完成了xx主任xxx、xx分理處主任xx任期內的責任審計;xx儲畜所、xx儲蓄所、xx儲蓄所、xx分理處業務審計工作;重要崗位責任移交x個人次;支持分行審計處人員調用;對監管中發現的問題進行延伸檢查;建立了問題整改台賬;督導了內控評價自查自糾工作。
2、及時傳達銀監會、人民銀行、上級行新政策、新制度、新辦法。據統計，到9月底共向支行本級轉發內外部上級行業務性文件十多隻，向營業機構轉發內外部上級行業務性文件xx多隻，收文後及時組織了員工學習，強化了全行員工熟練掌握國家金融政策、制度、辦法，規範了員工業務操作程序。
3、針對本行實際，不斷完善行之有效的各種規章制度。根據上級行的.文件精神，我行為進一步貫穿到具體業務發展和內控管理上，支行今年來出台了各類制度保障性及業務性文件，新成立了xxxxxx、xxxxx、xxxx委員會，調整了xx審查委員會、xxxxx委員會、xxxxx領導小組、xxxx領導小組;出台了xx年度經營目標考核辦法、經營單位主責任人內部綜合管理考核內法、工資分配辦法、xxx工作質量考核辦法;修訂了支行職能部門崗位職責。制度、辦法出台使全行在組織上、職責上為內控管理提供了有效的制度保障。
4、高度重視存在問題，明確落實整改責任，紮實抓好整改工作。整改工作由支行合規部門牽頭，各業務主管部門督辦，問題存在單位落實整改。合規部門建立全行性整改台賬，對今年來上級行各種內外部檢查出來的問題及整改結果逐一登記，並對業務主管部門發送《xx通知書》，全程監控各單位的整改情況;業務主管部門對上級行各種內外部檢查及季度自律監管中存在問題建立系統整改台賬，並根據《xx通知書》深入基層抓整改落實;問題存在單位重點落實整改責任人，堅持“誰經辦，誰整改，誰不整改處理誰”原則。通過責任到位，縱橫結合措施，除客觀原因確難整改外，做到整改不留死角，不走過常
5、自律監管程序逐步規範，處罰力度明顯提高。x月，支行對違所會計基本業務操作和制度的有關人員，按照xx銀行員工違反規章制度處理辦法和審計處理處罰辦法進行了嚴肅處罰，共處罰xx人次，金額xx元。
6、積極組織員工培訓，提高員工規範操作意識。
自查階段的內容：
一是進修相關軌制。組織員工採納集中進修和自學相連繫的體例，對相關文件、(來歷：軌制、規章進行進修，進修內容以營業操作規範為主，做好進修記實和筆記，進修面達到100％。每名會計營業打點和操作人員至少撰寫1篇以“從我做起，合規操作”為主題的心得。
二是對照軌制進行自查整改。經由過程組織進修，連繫“內控打點規範年”和案件治理“回頭看”搜檢、合規文化教育勾當，深切排查會計營業風險點，查找合規操作方面存在的問題並落實整改。
三是組織召開軌制鑽研會。在八月底組織一次關於營業系統打點和會計軌制方面的鑽研會，對現行的會計營業出產系統和打點系統的內部節制進行切磋和研究，提出完美系統風險節制的定見;對現行的會計營業規章軌制進行當真梳理，查找剖析現行軌制中存在與營業成長不相順應或存在裂痕、不跟尾、紛歧致的問題，研究解決法子，提出完美定見。
四是開展會計操作風險案例巡迴宣講工作。
鞏固驗收階段活動內容包括：一是組織集會考試。圍繞本次活動的學習內容，組織全行會計管理人員和操作人員進行集會考試。二是檢查驗收。制定詳細檢查驗收方案，組織各單位對“從我做起，合規操作”活動進行檢查驗收。三是鞏固學習成果。修訂和完善會計結算專業的相關業務操作規範，建立崗位風險點提示制度，把合規管理、合規經營、合規操作的理念深入到每一個員工。
從近幾年金融系統發生的經濟案件來看，“十個案件九違章”有章不循，違規操作，檢查不細，監督不力，實屬重要根源，無數案件、事故、教訓，都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的`不完善，才導致一些人有機會鑽空子，從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓，不斷健全完善各項規章制度，並將內控管理當作風險防範的前提條件，要認真紮實地貫徹執行案件防範責任制的規定，促進內部防範機制的強化與完善，努力做到在規範的前提下發展業務，在發展業務的同時，加強規範管理，以保證各項業務的流程和規章制度的約束之內進行。使各個從事不同崗位的員工從自身崗位上找工作漏洞，提出合理建議，為完善內控管理提供了重要依據。
近日，為進一步推進內控體系建設，在以往合規建設活動經驗的基礎上，郵儲銀行河南省分行聯合省郵政分公司啟動了“內控達標年”活動。
在9月27日召開的.全省郵政金融20xx年“內控達標年”活動動員電視電話會議上，省分行李文賓副行長作了重要動員講話，要求各單位一是充分認識開展內控建設活動的重要意義，理解內控建設活動是合規工作的延伸和深化，是防範金融風險、提升經營效益、適應外部形勢的需要和保障；二是準確把握內控建設活動重點，通過強化員工隊伍管理、強化制度管理落實、完善監督問責等措施，進一步建立健全“自營+代理”內控管理機制，提升內控管理水平；三是要紮實開展好活動各項工作，切實加強組織領導和郵銀協調，主動將活動與案件防控、經營發展目標、內控合規文化建設相結合，為郵政金融業務又好又快發展保駕護航。
省郵政分公司張寶堂副總經理主持會議，並在會上對郵政代理機構“內控達標年”有關工作做了強調，要求各單位高度重視，認真貫徹落實會議精神，郵銀通力配合，共同將內控工作要求落到實處，通過加大內部監督檢查和問責力度，夯實全省郵政金融內控管理工作基礎，推動工作不斷提升。
會議集中解讀了《河南省郵政金融“內控達標年”活動實施方案》，對各項工作進行了詳細安排部署。自20xx年開始，省分行與省公司將連續三年開展內控建設活動，積極打造郵政金融內控合規文化品牌。
為進一步強化全員內控意識，不斷提升德安縣支行機構內控管理水平。10月17日，該支行二樓會議室開展了《內控達標年學習手冊》集中學習活動。
會上，縣支行副行長首先對《中國郵政儲蓄銀行德安縣支行—20xx年“內控建設年”活動實施方案和中國郵政儲蓄銀行德安縣支行年“內控達標年”活動實施方案的通知》（德郵銀企〔〕7號）文件的進行了解讀，隨後，該行行長張玲對照內控達標年學習手冊，親自給全行員工授課，學習的主要內容分為五部分：一是領導內控要求摘要，從管理全行的高度傳達健全、有效的內控合規體系的必要性和重要性；二是從上市規範對標、與監管要求對標和與內控評價對標三個角度要求員工深入查找本行內控管理存在的`問題和差距。三是是內控管理通報，通過通報20xx年至20xx年三年合規建設活動情況、一級分行內部控制評價情況以及違反“十條禁令”情況，使員工認識到違規的危害性，築牢員工思想道德防線；四是法律與合規風險提示彙總，從法律合規層面作出警示與提醒，使員工時刻繃緊合規這根弦；五是宣貫重要內控規章制度，通過宣貫一系列監管規章及行內製度，讓全行員工及時知規，嚴格守規。
會後，該支行行長張玲就開展“內控達標年”活動提出了三點要求：一是統一思想，提高認識。全行員工要充分領會開展內控建設活動的重要意義，增強開展內控達標工作的責任感和緊迫感，強化日常工作中的合規行為。二是認清形勢、突出重點。各部門網點要抓好實現內控達標活動的關鍵動作，積極開展自查對標，加強整改落實。三是要紮實推進，強化擔當。各部門、網點要明確每項工作的重點方面和每一階段的重點工作，確保內控達標年工作按時按點順利推進。
為進一步提升內控合規管理水平，強化員工責任意識和風險意識,促進各項業務健康發展，10月10日晚，郵儲銀行東鄉縣支行開展了《內控達標年學習手冊》集中學習活動。
此次學習該行行長親自授課，全行員工參與集中學習。學習的主要內容分為四部分:一是領導內控要求摘要，從管理全行的高度傳達健全、有效的內控合規體系的必要性和重要性;二是內控管理通報，通過通報20xx年至20xx年三年合規建設活動情況、一級分行內部控制評價情況以及違反“十條禁令”情況，使員工認識到違規的危害性，築牢員工思想道德防線;三是法律與合規風險提示彙總，從法律合規層面作出警示與提醒，使員工時刻繃緊合規這根弦;四是宣貫重要內控規章制度，通過宣貫一系列監管規章及行內製度，使員工認識到依法合規工作的重要性。
內控學習活動的`開展是貫徹落實上級行關於開展內控達標年活動的具體實踐。下一步，該行將採用多種形式宣傳學習內控規章制度，營造濃厚合規文化氛圍，全方位、全過程落實內控合規文化理念，進一步提高員工學內控、重合規自覺性，積極打造“合規郵行”、“平安郵行”。
學問齋