總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不如立即行動起來寫一份總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編幫大家整理的年度督導工作總結，僅供參考，歡迎大家閲讀。
20xx年1月5日下午4:40，我院本學期教學督導工作總結會在會議室300召開。會議由院長助理xxx老師主持，出席會議的有王xx院長和各位督導組成員。本學期教學督導組的各位教師認真努力、盡職盡責，克服了種種困難，圓滿地完成了預定的教學督導工作目標。本學期教學督導組成員，共計聽課36人次，涵蓋了我院開設的研究生、中本、留本和進修生等各個層次的課程，含必修課、選修課、公選課等各個類型。根據學生的評教結果和教學督導組成員的聽課反饋，王立新院長認為，本學期學院各個教學層次的教學質量在穩步提高，優秀率不斷提升，是我院穩固現有生源和吸引更多的留學生來我院學習的重要保障；對本學期的教學工作給予肯定的同時，強調教學督導工作也是進一步提高我院教學質量，促進我院教師教學業務水平的提高，改進教學方法，穩定和繼續提升教學質量的保障。
一、本學期教學工作的成績
根據督導組成員教師聽課的反饋，我院教師絕大部分教風嚴謹，備課、上課、佈置批改作業等教學環節都很認真負責；對所講述的課堂內容熟悉，能做到理論與實踐相結合；教學方法靈活多樣，具有針對性，啟發性；案例準確、生動，多媒體的運用也恰到好處，師生配合比較默契，課堂氣氛比較活躍。這説明，我們學院絕大部分教師的教學業務水平，教學方法和教學效果是好的，是值得肯定的。
二、本學期教學工作存在的問題
在肯定成績的同時我們也發現一些需要亟待解決的問題。前面我們談到了本學期教學督導重點是青年教師，就青年教師課堂教學中不同程度上也存在一些有共性的問題（其中也含個別中年教師）有如下情況：
（一）課堂秩序較亂、差，教師不聞不問，對學生要求不嚴格，這種情況以留本為多。需要加強學風建設。
（二）個別教師對課堂的各個環節及駕馭課堂的能力技巧比較欠缺，需進一步加強。
（三）個別教師備課不充分。反映在講授知識體系的框架時，講授重點不夠突出，往往一帶而過。
（四）個別教師方言口音嚴重。課堂上應該注意，並加強普通話的學習。
（五）個別教師PPT課件做得不夠簡潔。
三、教學督導工作會議形成的建議
根據教學督導工作總結會議上的討論，形成幾點共識和下學期教學督導工作的工作重點。
（一）評選優秀教師（優秀課程）不僅要與教學相結合，而且要與精品課程建設相結合，促進學科的建設。
（二）評教依據以學生打分和督導組教師打分相結合，有教學事故和學生反響不佳的教師不能參加教學評優工作。
（三）評選的優秀教師（優秀課程）應該具有示範性和標杆作用，其比例控制在全體教師人數和所有課程的15-20%。在學生評教的結果上，應該有3-4名督導組成員對其聽課的認可。
（四）學生評教的參評人數應該與上課人數有一個比較恰當的比例關係。並區分不同的類型（研究生，中本，留本和進修生）進行評教。
（五）新任課程和剛參加工作的教師的評教要酌情放寬一些，第一輪的評教結果
（六）優秀教師（優秀課程）的評選以一個學年為一個週期，學院以科研經費的名義給予獎勵，額度暫定20xx元/人。
（七）教學督導對象以青年教師和骨幹教師為主要對象。
一年的工作緊張而忙碌，在學院黨委行政的正確領導下，系部各項教學工作順利而有條不紊地進行。本年度的教學督導工作也已順利地結束，完成了全系在職專業教師的聽課任務。通過一學年的教學督導，使全系教師無論在教學水平還是在思想觀念上，都有了不同程度的提高。我們清楚地認識到，教學督導對於系部各項教學工作能得以順利、有序的進行，教學改革與發展能夠把握先進、正確的方向都起到了良好的保障和監督作用。同時也促使管理者自身加強了對於現代教育教學原理的進一步認識，為今後更好地實施教學管理提供了理論保障。
一、在學院督導辦的指導下圓滿完成本學年教學督導任務
在本學年中，大部分教師的督導在第一學期已完成，因此教學督導的重點是其餘的部分教師和年輕教師以及部分外聘教師。在學院督導辦的指導下，與具體負責的委員會同，合理的安排了聽課的具體時間、順序，較好的完成了聽課任務，因部分外聘教師的課程安排在週末和晚上，督導組的成員及教師們不辭辛苦、不惜犧牲業餘時間認真負責的完成工作，聽課後還及時地對被督導的教師毫無保留的提出建議和意見，尤其是對外聘教師、新分配來的年輕教師在教學中存在的問題都提出了中肯、寶貴的意見，有效的促進了教學工作的進步與發展。
二、通過教學督導使教師整體的教學水平有了明顯的提高
就管理系而言，教師隊伍中多數為年輕教師，在教學經驗上存在着一定的不足，也存在各種各樣的問題。通過教學督導可以使各種問題暴露無遺的展現在我們面前，從而有的放矢的去加以解決，這樣就能有針對性的去進行下一步的“導”，加快了解決教學中存在的問題、提高教學水平的速度。
在教學督導的過程中，大部分教師都能保持良好、平和的心態，正確對待每一位督導成員提出的批評與建議，虛心接受。對待意見和建議有則改之，無則加勉。作為督導員也能夠做到實事求是、有的放矢，毫無保留的評課、打分。事實證明，部分教師在接受了督導小組的建議後，在教學水平上都有了不同程度的提高。
三、通過教學督導工作，使系部的教學管理水平有了顯著的提高
系主任作為系督導組的成員之一，參與了聽課、評課的全過程。這樣，就使其對全系教師的教學水平、教學情況有了更進一步的瞭解，便於從整體上把握全系的教學現狀，發現問題並及時解決問題。同時，在評課、討論的過程中，多方聽取意見、接受院督導辦的指導，從而促進了教學管理水平的提高。這對於正確把握教育教學的方向，合理有序的開展教育教學改革起到了良好的促進作用。
四、通過教學督導工作，使督導小組成員自身的教學水平、督導水平有了長足的進步
我們有這樣的經歷，聽一遍課不如講一遍課。大學時學習過的課程，只有到了自己親自教授這門課時，才感覺到真正吃透了課程中的內容。這是作為一個教師的責任心使然。同樣的道理，作為督導員的.教師就會更加嚴格地要求自己。教師被動地接受聽課、評課，而作為督導員則會主動地去研究教育教學的原理，認真聽課、討論，提出問題的同時也吸取了別人的經驗。同時對自己的教學觀念、教學水平都有了更高的要求。從而促使督導員本身在綜合素質各方面都有了顯著的提高。
五、系部不斷加強學風建設和學生管理力度，保證教學工作協調、有序的開展
通過教學督導工作我們發現，目前學生的學習風氣普遍不濃，學習勁頭不足，個別學生在課堂中不注意聽講、閒聊、做小動作的現象時有發生，學生的上課出勤情況不好。針對以上情況，我們對任課教師提出了更加嚴格的要求，不但要備好課、上好課，還把課堂紀律的組織作為評定其教學水平的一個重要因素，另外要求輔導員加強對學生的思想教育和日常行為規範的管理，要求學生在課前5分鐘進課堂。目前廣大學生在認識到嚴格教學管理的同時，開始自覺地遵守校規校紀，學習風氣有明顯好轉。
六、教學中存在的一些問題，在此提出，僅供參考
1、在教學督導過程中必須加大對於紀律約束的要求和管理，要使大家認識到這是一項嚴肅而認真的工作，認識到教學督導工作對於系部教學工作的重要性。杜絕督導員的遲到、無故不來，教師隨意調課等現象。對督導員不斷加強教育指導，提高其自身綜合素質，使其能夠更加準確如實、高水平的完成督導工作。
2、我院學生總的來説專業基礎水平相對較低、綜合素質相對較差的狀況，而怎樣在現有的生源基礎上較好的完成各項教學指標是一個嚴峻而長期的課題。嚴格考試製度，進一步完善學分制是很重要的環節。目前，我院對學生考試的環節要求很嚴格，學生在考場作弊的餘地很小。但還有另外一個環節，就是任課教師對試題難度的掌握和學生成績的評定。是因為學生程度差、基礎低而隨之降低考試的難度，放鬆成績評定的標準，還是堅持按照大鋼的要求執行。我們認為越是因為學生基礎差則越是應該嚴格執行大綱所要求的標準，即寬進嚴出，只有這樣才能保證畢業生的質量。
3、應該進一步加大在教學中多媒體設備的運用，加大多媒體設備的投入，增加多媒體教室的數量，讓更多的教師能夠熟練的掌握多媒體技術並應用於教學，提高教學效率和質量。
通過本學年的教學督導，使系部教學及各項工作有了顯著的提高。今後應繼續加大教學督導的力度，提高系室的教育教學質量，為實現“一個行動計劃，三項建設規劃”的總目標提供質量保障。
市活動辦組織的教育實踐活動培訓會議後，督導聯絡組迅速行動，圍繞督導工作重點，指導市委18個督導組及時展開工作，現就本週督導工作情況彙報如下：
一、本週督導工作開展情況
1、召開督導組全體人員培訓會。會前，聯絡組會同綜合一組，完成了《督導工作方案》、《督導工作主要步驟》制定和相關資料的收集，並彙集成《督導工作手冊》，下發到市委各督導組。對督導組全體人員進行了上崗前培訓，明確了工作制度、工作紀律，提出了具體要求。
2、各督導組分別與被督導單位對接。各督導組合理確定內部工作分工，明確工作職責和工作步驟，及時與被督導單位進行溝通對接，確定集中辦公地點，協調解決督導過程中可能出現的問題，並根據要求研究制定督導工作初步方案。截止目前，18個督導組已經全部與所督導單位進行了見面對接，交換了意見，統一了思想，確定了動員會召開時間。
3、督導聯絡組暢通上傳下達渠道。督導聯絡組督促18個督導組全部確定了聯絡員，明確了聯繫電話，建立了電子郵箱，及時反饋信息、溝通情況、提出建議，確保活動健康有序推進。
4、認真學習貫徹部長在活動辦全體會議上的講話精神。9月12日，市委活動辦全體會後，組長立即召集督導聯絡組全體人員圍繞如何貫徹落實**部長提出的“強化四種意識、發揮四個作用、把握四個注意和加強自身建設”的要求進行了認真學習和討論。要求大家要牢固樹立主人翁意識，增強工作主動性，必須做到腦勤、眼勤、腿勤、手勤，凡事“想”在領導“謀劃”之前，“幹”在領導“安排”之前，“報”在領導“調度”之前，力求爭當“四個第一”，即工作紀律第一、工作作風第一、工作秩序第一、工作效率第一。
5、積極與省委督導組溝通。9月13日，組長與兩位副組長到省委督導聯絡組駐地與省委領導進行了見面溝通，彙報了我市督導活動的`安排部署、督導組構成及督導工作進程等情況，並報送了有關材料，交換了意見。省委督導聯絡組對我市的工作給予了肯定並提出了一些指導性意見。
6、督促各單位抓緊召開動員大會。各督導組認真履行職責，按照市委活動《實施方案》要求，督促指導各被督導單位抓緊召開動員大會。具體進展情況是：全市123個單位已召開動員會的單位4個，已確定時間尚未召開的單位114個;因特殊情況9月20日以後召開的單位5個，均為教育系統的市屬高校。
二、活動的主要特點
從督導情況看，全市教育實踐活動主要呈現四個方面特點：
1、領導重視。全市動員大會後，各單位高度重視，一把手親自安排部署，成立活動領導機構和辦公室，及時與市委督導組對接溝通，研究制定本地本單位教育實踐活動方案，與市委督導組研究商定動員大會召開時間。
2、市委所在部門率先垂範。9月12日，市委組織部、市委辦公廳率先召開了動員大會，市委、組織部長，市委、祕書長親自參加會議並作了重要講話。同時，圓滿完成了民主測評工作。兩個單位領導高度重視、行動迅速，為全市教育實踐活動的開展帶了個好頭。
3、活動氛圍濃厚。各單位充分利用報紙、電視、牌匾、標語、電子顯示屏等方式，積極宣傳中央和省、市委關於開展教育實踐活動的重大意義、決策部署，強化輿論宣傳，積極迴應社會關切，較好地營造了全市教育實踐活動的良好氛圍。
三、存在問題
一是進展不平衡。有的部門已經召開了動員大會，但也有個別部門片面強調工作忙，只是確定了動員時間，活動方案、主要領導講話等還未集中研究確定，在一定程度上影響了進度和效果;二是根據督導組審核少數單位活動方案看，僅僅滿足於規定動作不走樣，自選動作不多。
四、下週工作計劃、重點
1、審閲被督導單位活動方案。對被督導地區和單位的活動方案以及主要負責同志動員大會講話進行審閲把關，做到規定動作一項不落，自選動作切合實際，重點在突出針對性和操作性上提出意見建議。督促被督導地區和單位及時將活動方案上報市委教育實踐活動辦審核備案。
2、督促各地區和單位按時召開動員會。督導組組長要主動與被督導地區和單位主要負責同志進行溝通，瞭解活動準備情況，開展活動的總體考慮，提出意見建議。商定按計劃召開動員大會等事宜。
3、加強輿論宣傳引導。督促各級各單位通過報刊、電台、電視台、網絡等媒體，加強輿論造勢，廣泛發動羣眾，努力營造良好的活動氛圍。
為認真貫徹“預防為主”的方針，更進一步搞好我鎮免疫規劃各項工作，使我鎮免疫規劃工作走向系統化，規範化，完整化，提高我鎮兒童整體免疫水平，更好地預防和控制乃至最終消滅相應傳染病的發生，保護兒童身體健康成長，本次年終工作督導檢查從.26日至20xx.1.25日本次共督導檢查27個村，8名工作人員參加，現將本次督導檢查工作總結如下：
一、檢查內容：
1、新生兒上報情況；
2、兒童接種信息登記薄登記情況、登記完整率；
3、免疫規劃知識掌握情況；
4、疫苗出入庫登記情況；
5、村級免疫規劃資料整理情況；
6、報表與底冊符合率；
7、開展預防接種及接種信息情況；
8、免疫針對性疾病監測報告情況；
9、兒童建、卡建證情況；
10、上門完成乙肝疫苗首針及時接種情況；
11、安全注射情況；
12、疫苗接種率;
13、麻疹查漏補種和糖丸普服情況；
14、免疫規劃專項整治情況。
二、檢查結果：
大部分衞生室資料收集不齊全，個別村衞生室對本村0-4歲兒童基本情況還不是很瞭解，接種冊登記不全；免疫程序掌握不清楚；疫苗、注射器出入庫台賬不會填寫；平均建卡率96.2%，建證率95%，卡痕陽性率64%；卡介苗接種率為95%、脊灰疫苗接種率為90%、百白破疫苗接種率為87%、麻疹疫苗單苗接種率為95%；乙肝疫苗三針全程接種率為92%，乙肝首針及時接種率為84%。建卡率、建證率和“xx苗”接種率較去年有較大提高。
麻疹查漏補種工作以每個村為接種點，共分29個接種點，實行責任分片包乾制，明確任務，責任到人做到村不漏户，户不漏人。接種要嚴格按照接種規範程序為轄區兒童進行接種，至5月30日止，全鎮對3063名8個月—6歲兒童進行接種對象摸牌登記，應種1935人次，共補種麻類疫苗共1717針次，其中（麻腮風疫苗xx08針次，麻風疫苗209針次，流出135人，83人緩種）圓滿的完成了此次麻疹疫苗查漏補種工作的落實。
糖丸普服活動中我們積極爭取村、幼兒園等有關部門的參與,爭取各種方式提前做好應種對象的摸底登記工作,對發現未完成常規免疫接種的兒童及時登記並告知補種疫苗時間，無接種卡、接種證的補建卡、證。根據摸底情況掌握的人數，合理安排接種對象。在村衞生室張貼接種通知，注意事項，配備了急救藥品，嚴格執行了體檢-登記-接種-觀察-健康教育等工作流程，對每一位接種對象上證、上卡，並上兒童預防接種。堅持“看服到口，嚥下再走，吐了再補”的原則，無一例外帶疫苗者，確保了接種安全及接種質量，活動結束後，我們對接種對象採取隨機抽查的方式進行了快速的評估，接種率97.2%。本次查漏補種活動，轄區第一輪：常住人口應種1366人，實種1328人，流動補種17人；達到規定要求。第二輪目標內兒童應接種人羣摸底數xx17人，現將完成實接種人數1397人，流動兒童補種21人，補充免疫接種率達98%。
兒童信息比對清查漏補種專項整治工作中為確保此次查漏補種工作的順利開展，我院對27個村衞生室進行了督導，通過督導發現個別村衞生室沒有及時填寫信息採集卡、摸底進展緩慢或摸底統計存在問題，我院及時給予溝通和解決。另外，為確保疫苗的安全有效，在查漏補種期間，我院積極為轄區預防接種點做好疫苗的儲備、領發登記、冷鏈運轉等工作，在10月份查漏補種期間我院補種疫苗2443人份。由於此次查漏補種工作補種疫苗種類多，補種目標兒童範圍大，補種時間短，工作任務重，數據統計較複雜，為此，我院在培訓會議上對如何統計摸底和填寫進行了詳細安排，並要求各村衞生室一定要按時上報統計報表，現將各類疫苗補種情況彙總如下：
麻疹疫苗應種280人次，實種275針次，接種率為98.2%；脊灰疫苗應種578人次，實種554針次，接種率為95.85%；乙肝疫苗應種292人次，實種282針次，接種率為96.58%；乙腦疫苗應種268人次，實種257針次，接種率為95.91%；A羣流腦疫苗應種257人次，實種248針次，接種率為96.5%；百白破疫苗應種585人次，實種577針次，接種率為98.6%；甲肝疫苗應種135人次，實種xx9針次，接種率為95.6%；A+C流腦疫苗應種xx6人次，實種xx1針次，接種率為96.1%。由於個別村衞生室摸底工作緩慢，數據統計不準確，和家長溝通欠缺，組織不利，或兒童家長不重視，不能在規定時間進行補種，造成補種率較低，多數村衞生室統計上報數據存在邏輯錯誤。另外，有的村衞生室為了節約紙張，用使用過的紙背面打印報表；有的單位用圓珠筆填寫報表。由於我鎮是城鄉結合部，兒童流動性較大，加上兒童家長對預防接種的重要性認識不夠，丟失預防接種證的現象較嚴重（主要是高年級的兒童以及流動兒童），給查漏補種工作造成困難。
三、存在的問題：
1、個別村醫村級報表與底冊不相符；
2、個別村醫新生兒上報不及時；
3、個別村醫接種底冊免疫規劃資料整理不完整，不規範；
4、大部分村衞生室無疫苗出入庫登記材料，免疫程序掌握不清楚；
5、接種證填寫工作有待進一步規範和提高，要求疫苗的'生產批號、生產日期、失效日期、接種醫生、接種日期等每項都要規範填寫；
6、存在提前接種、漏種等現象
四、出現問題的原因：
1、個別村醫責任心不強，對免疫規劃工作不重視；
2、免疫規劃資料不知道如何整理。
針對以上存在問題，提出以下建議：
1、村衞生室要主動與轄區適齡兒童進行聯繫，做好相互溝通，對未補種的兒童再次督促，繼續進行補種工作。
2、要大力開展兒童預防接種的宣傳工作，提高兒童家長的意識，做好查漏補種工作；
3、因各村衞生室工作量大，人員少，應加強工作人員的培訓，要求每個工作人員都能熟練掌握國家疫苗免疫程序，利於在集中進行查漏補種活動中開展工作；
4、雖然我院對村醫進行過多次培訓，但是由於我鎮村醫的素質不一，重視不夠，造成摸底數據不準確，接種率較低。我院今後要進一步加強對村醫的培訓工作，提高村醫的業務知識。
五、以後工作重點：
加強免疫規劃工作人員的培訓，提高村醫業務技術水平，加強免疫規劃工作督導，加強計劃免疫監管採取有效措施開展加強免疫、疫苗複種和查漏補種工作，努力提高預防接種服務質量，提高接種率；採取多種方式開展計劃免疫宣傳，加大宣傳力度，提高羣眾防病意識。
依據學校總體工作思路，結合學校實際情況，本學期認真落實學校關於新學期教學工作的要求，對照省督導評估標準開展各項教學活動，逐步推行職業素養進課堂、興趣互動進課堂，5S管理進實訓車間的教學模式，積極探索課堂教學改革和教學管理新思路。以課堂教學改革為抓手，以技能實訓規範為推手，強化過程管理，提高教育教學效率。通過卓有成效的講座、公開課等活動，切實提高教師的師德修養和教學業務水平，使我校教育教學質量在新形勢下上檔次，上台階。
一、將省督導評估融進日常教學，以迎檢促教學管理提高。
學校的工作重點是抓教學，教學管理是一項系統工程，必須規範教學的每個環節，才能保證教學工作的穩步發展。為此，教務處本學期為了抓好學校的教育教學工作，同時，也是為了迎接省政府的督導檢查，嚴格教學管理秩序，狠抓管理制度的落實。並借省檢查組巡視督導學校的東風，進一步強化內功。
檔案准備是一項繁複、細緻的大工程。在任校長的指揮下，教務處帶領學校各處室根據評估體系共完成45盒150餘卷的檔案整理工作。面對條目眾多、科室交叉、資料瑣碎等問題，各處室老師進行合理安排分工，周密協調，克服時間和工作上的各種困難因素，確保日常正常工作與迎檢檔案工作兩不誤。統一設計封面、統一目錄要求，統一裝訂並放置檔案盒內，一百多卷材料，記錄着學校的發展，濃縮着檔案整理老師的辛苦和汗水，從檔案材料中彰顯出學校管理的精細化。
為順利通過督導檢查，校園文化建設中我們負責校史展覽、櫥窗文化、教師系列、圖書閲覽等展牌設計，從小樣的起草到定稿，從每塊展牌的設計到安裝，無不滲透着設計者的理念，建設者的辛勤。校史展覽、櫥窗文化、樓道展牌，處處皆景觀，點點展文化。一塊塊櫥窗、展牌，包涵技藝立身、名師榜樣、學習方法、學習態度、勵志成才等系列主題，內容豐富、內涵深刻，每一塊展牌都是智慧的結晶，展現出精心的設計和製作技藝。凸顯職校宗旨、藴含職校特色的.校園文化氛圍已經基本形成。
二、將職業素養融進教育教學，創新實訓課堂新模式。
本學期，全面展開將職業素養融進教育教學教改活動，加強教師對專業素養的研究，使實訓教師將職業素養與技能訓練融為一體，實訓中逐步貫徹5S管理。實訓教師備課中從勞動紀律、工作態度、團結協作精神、誠實守信、安全文明生產、責任意識、質量經濟意識等基本素質入手，創新教案的書寫。在實訓課中進行基本的職業素養培育訓導，讓學生從小事做起，在小處嚴格要求自己，逐步讓制度規範學生的行動，讓良好的習慣形成學生的職業素質。
同時，各部依託專業骨幹教師，積極進行專業環境建設和制度建設。各專業依據本專業特點，構建符合5S管理體系的實訓模式。將職業素養教育——5S管理過程融入到各部實訓管理中，如實訓課中，老師將入門教育、現場講解、示範與學生操作指導、項目評價、現場管理、小結講評等均體現素質教育要求。機電部實訓中注意從小事上嚴格要求學生，加強考勤紀律、嚴格穿戴要求、強化現場工作秩序管理、實施5S現場管理。通過學生有意識的改進、提高逐步做到規範作業，養成良好的職業習慣。將學生工作態度、工作作風記錄在過程評價中，在成績總評中佔適當比例。
在教師自學基礎上，由我校省級骨幹教師周建軍做了《通過5S管理提高學生職業素養》的專題講座，從理論層面加深對5S管理內涵的認識，同時結合學校實訓課實際，具體、深入闡述如何在實訓課堂進行五步（第一步整理；第二步整頓；第三步清掃；第四步清潔；第五步素養）工作步驟的實施。使老師們從理論到實踐對職業素養有了清楚的瞭解，對5S管理的推行有了明確的方向。
三、開展創新課活動，提高教師業務水平。
為進一步加強師資隊伍建設，促進教師間的相互學習和交流，不斷提高師資的整體水平。按照教務處計劃，11月至12月期間，在全校開展了課堂、實訓教學現場授課形式的公開課活動，各系部重點推薦了課堂教學中採用先進的教學方法，與學生互動較多，教改成果顯著的教師，機電部為嚴濤、馬小寧老師，機制部為張春梅、付會老師，服務藝術部為史春琦、吳冬妹老師。老師們準備了精美的教學課件及相關視頻材料，教學中使用電子白板進行展示，激發了學生學習興趣，調動了學生學習的積極性，增加了課堂容量，收到了極佳的教學效果。在實訓課中，老師們把5S管理融入課堂，滲透到每一步實訓任務，使學生在學習知識、技能的同時養成良好的習慣。
在本次課堂、實訓公開課活動中，在教務處的統一組織下，各系部召集教研組長、青年教師積極聽課達到97人次。此次活動還得到了學校的大力支持，唐書記等校極領導也參與到聽課隊伍中，並提出了很多寶貴意見，使這次活動的開展邁上了一個新台階。
四、在教研比賽中提升教師技藝，彰顯教師魅力。
針對職校專業特點，教務處帶領教師積極參加教學教研比賽，引領教師在大賽中探索職業教育的規律和方法，研究教育教學改革，以教學研究和探索，促進教學內容、課程體系改革的深化，推動專業教學改革的發展。組織教師參賽，以賽促教、以賽促改；教學手段上大力推廣多媒體教學手段的運用和網絡信息技術，積極探討微課製作運用，提高教學效果，成果頗豐。本學期，在全國、省、市教師業務大賽中我校教師頻頻獲獎，我校張春梅老師參加全國職業學校教師説課大賽，獲得二等獎；在河北省教師教學設計和説課比賽中，我校張春梅、鍾雪蘭、姜立巖獲得一、二等獎；孟慶鳳老師在河北省德育教師大賽中獲得一等獎。他們在説課過程中表現突出，教學設計巧妙，分析準確，條理清晰，語言精練，從設計意圖、目標定位、教材分析、活動準備、活動重點難點、教法（學法）、活動流程、活動延伸幾方面以輕鬆自如的教態和富有感染力的語言，進行了生動地演示解説，流暢地闡述自己的觀點，充分展示了自己掌握理論、技能的水平，駕馭教材和科學設計的能力，得到了評委的高度評價，通過大賽有效地提升了教師的專業素養，促進了教師教學水平朝着更加健康、優質的方向發展。
五、豐富學生活動，提高技能水平。
技能比賽工作是教學工作的重點，教務處每學期選拔優秀學生和優秀教師，組成專業技能競賽集訓隊，有計劃、有目標、有組織、有考核地開展技能訓練，堅持“貴在平時，重在集訓，橫向拓寬，縱向提升”的原則，提高技能比賽成績。積極備戰市級技能比武，力爭有新的突破，為學校的專業建設積累條件。在唐山市中職學生大賽中，電工、烹飪、焊工、平面等專業獲團體二、三等獎，張偉業、陳鋒等同學獲高級工，殷增光等19位同學獲中級工。陳淑敏等教師獲市級優秀指導教師稱號。
六、發揮骨幹引領作用，新老攜手同發展。
為了提高教師的政治素質和業務水平，教務處為老師們相互學習、相互交流搭建了很好的平台，實施領頭雁工程。聽課、評課的經常化，教研活動的制度化，在比較中找差距，在對照中找亮點，在平凡中找偉大。比學習、比業務、比干勁、比奉獻在教師中已蔚然成風，國家獎項，名師、骨幹，一個個時代典型在教師隊伍中湧現。骨幹教師徐曉娟、王春光、王海棠、周建軍進行講座，引領教師們走進了信息化課堂，貫徹5S管理。新老攜手，骨幹團隊在教改探索中不僅提高自己的水平，更打造出張春梅、孟慶鳳、姜立巖等國家、省級課堂新秀，在國賽、省賽上初展風采。
一分耕耘，一分收穫，教育教學是一項常教常新，常做常新，永無止境的工作。作為教育工作者的我們，必須及時發現、研究和解決管理工作中的新情況，新問題，盡職盡責的做好各項工作，努力把握學校發展機遇，才能為學校不斷髮展再創佳績。
xx年，在公司領導的正確領導及大力支持下，我按照公司的工作精神與工作部署，結合自身崗位職責與工作實際，創新工作思路、方法，改進工作作風，較好地完成了各項工作任務，取得了一定成績，獲得公司領導的肯定與職工羣眾的滿意。現將xx年來的工作情況作簡要總結：
一、加強學習，不斷提高思想水平與業務素質
為了適應公司發展的需要，不斷加強自身的素質建設，努力提高自身的理論和業務水平。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，並結合自己在實際工作中處理的各種異常，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公能力。同時，努力學習電腦知識，利用網絡學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
二、工作態度與勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
三、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，明確了工作的'程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
四、不足之處
在這xx年，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、公文傳閲歸檔及時。文件的流轉、閲辦嚴格按照公司規章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閲的時效性，並及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閲辦完畢後，負責文件的歸檔、保管以及查閲;
2、下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，xx年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫;
3、督辦工作強力度，文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
4、內外宣傳講效果，電視廣告宣傳報道工作，以及各類活動會議通知的擬寫。
5、完成總經理交辦的其他工作。
綜觀上述，這xx年以來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將在今後的工作中不斷努力克服和改進，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責的做好各項工作。
按農安縣教育督導室要求，根據農安縣教育督導委員會的分工，本人負責柴崗國小所管轄興隆村小、六馬架村小、東方紅村小、紅旗村小等四個村小的入校督導工作。一年來，本人通過現場查看、翻閲資料、座談走訪和隨機抽查等方式對責任區內各學校進行了全方位督查，發現亮點，查擺問題，及時反饋，逐步整改，取得了良好的效果。
一、本年度督導要點
1、加大全面實施素質教育、開展執行課程計劃、藝體等工作的專項督導。
2、開展一輪對責任區內國小和幼兒園的安全教育督導工作。
3、加大對規範國小和幼兒園辦學行為的督導。
4、開展一次對國小和幼兒園德育工作專項督導。
5、對國小和幼兒園常規管理督導調研。
6、素質教育隨機督導。
7、完成政府教育督導室和教育局交辦的工作任務。
二、所採取的工作措施
1、認真學習《中國小校責任督學掛牌督導規程》和《中國小責任督學工作守則》，依法依規開展工作。
2、按時完成縣教育督導室和教育局交辦的各項工作任務。
3、進一步開闊視野，本着科學的態度，拓展思路，向專家學習，向同行學習，向基層學習，向實踐學習，真正把督導評估工作搞實搞活。
4、 經常深入各學校，加強安全工作和三項工程工作的檢查與督導，使讀書和人才的培養常態化，杜絕安全事故的發生，創建平安和諧校園。
5、要加強與教師的交流，深入到教師中去，傾聽教師的心聲和意見，及時將教師的意見反饋到學校，為學校制定人性化管理措施提供依據。
6、加強與學生的溝通，深入到學生中去，瞭解學生的要求和想法。在教學督導過程中始終堅持“以教學質量為中心”和“以學生為本”的`理念，及時瞭解學生的思想動態以及對教師教學質量的評價和對教學的需求，及時向任課教師和學校各部門反饋，充分調動學生的主動性和積極性，以提高教學質量。
7、協助學校開展教學常規性檢查工作。
8、開展實驗教學檢查。督學深入實驗室、圖書室、多媒體教室，對實驗課教學大綱、實驗單及圖書借閲開出情況、實驗設備配備、班班通使用情況等進行檢查。
9、對關愛留守兒童工作督查。督查留守兒童之家建設和使用情況，關愛留守兒童工作措施以及各種活動等。
10、認真填寫各種檢查表格，搞好教學督導原始資料的積累工作。認真做好各項軟件資料的整理歸檔工作。
11、按時上報學校教育督導信息，並落實到人，使之成為常規性工作，要求在信息質量上不斷提高。
12、找家長和羣眾訪談。
13、完成學校臨時委託的其他工作。
14、完成督學責任區（學校）工作計劃、總結。
15、按時完成縣教育督導室和教育局交辦的各項工作任務。
三、採用直面交談，表彰先進，激勵後進。
每次督導查擺的問題，本人與涉及的學校校長直面交流，同時將督導過程中發現的工作亮點在校長會上通報。
這一年中，本人雖然做了大量的工作，也取得了相應的成績，但離上級要求，還有很大的差距，特別是開展活動方面，本人做得還不夠，這方面的工作需要加強；在履行督學工作中，督學責任區的工作還剛剛起步，各種情況也還在摸索和學習中，本人將不斷探索，積極完成上級交付的各項任務。在今後的工作中，將加倍努力，克服各種困難，致力推動教育事業再上新台階。
20xx年，我市教育督導工作在市教育局的領導下，在各科室的支持下，“全面落實科學發展觀和全面推進素質教育的要求，構建基礎教育質量監控和保障體系，堅持督教與督學並重、提高與規範並重、制度與機制並重的原則”充分發揮督導工作的監督、引導和激勵作用，努力促進教育改革與發展、教學管理、教育質量的全面提升。在堅持督政、深化督學等方面做了一些工作，現總結如下：
一、組織開展中國小常規管理工作檢查評估工作
為推動我市中國小全面貫徹黨的教育方針，不斷深化教育改革，全面推進素質教育，認真落實《廣西壯族自治區中國小常規管理規定》，以教育局名義出台《關於開展20xx年中國小常規管理工作檢查評估的通知》，組織開展了檢查評估。在各中國小自查、各縣市區教育行政主管部門檢查的基礎上，經市教育局評核和向社會公示，港區中學等105所中國小被評為“高新市20xx年常規管理優秀學校”。
二、組織開展示範幼兒園和一級幼兒園評估驗收工作
為進一步加強我市各級各類幼兒園的管理，規範幼兒園辦學行為，調動辦園者的.積極性，不斷改善辦園條件，提高幼兒園的辦園水平和保教質量，以教育局名義出台出台《關於開展全市幼兒園等級評估的通知》和《關於組織高新市示範幼兒園和一級幼兒園評估驗收的通知》，並在上半年組織了全市幼兒園等級評估工作。各縣市區評審推薦的基礎上，經市教育局組織專家組評估，港北幼兒園等9所幼兒園被評為示範幼兒園，港北區石羊塘中心幼兒園等13所幼兒園被評為一級幼兒園。
三、做好縣市區主要領導幹部教育工作進行督導考核的前期準備工作
根據《廣西壯族人民政府教育督導團關於縣級黨政主要領導幹部教育工作督導考核的通知》要求，市教育督導室制定了工作方案，做好組織考核組對各縣市區黨委、人民政府主要領導幹部教育工作進行督導考核的前期準備工作。
四、全力配合做好“兩基”鞏固提高和迎接國家評估驗收的各項準備工作
一是建立和健全機構，成立了市本級由市人民政府唐成良市長擔任高新市“兩基”攻堅和迎檢工作領導小組，李鳴部長、副市長，彭健銘副市長擔任副組長，成員由市政府辦公室、教育局、財政局、人事局、編委辦、發改委、建設局、國土局、審計局、監察局、扶貧辦等單位領導組成。縣市區、教育(科)局、鄉鎮和學校也建立了“兩基”迎檢工作領導小組，健全了“兩基”迎檢工作組織機構，加強了“兩基”迎檢工作的領導。
二是制定方案，先後出台了《關於認真做好“兩基”評估驗收達標後鞏固提高工作的通知》、《關於印發高新市迎接國家“兩基”驗收工作方案的通知》等文件和通知，明確了要求，落實了責任。
三是多次召開專題會議，周密實施，分步落實：20xx年9月21日、11月10日、11月27日，高新市三次召開“兩基”迎檢工作工作大會，市四家班子分管領導參加會議，市本級、各縣市區“兩基”迎檢工作領導小組成員單位領導、人民政府分管領導參加了會議。
四是加緊“兩基”檔案資料建設工作，20xx年7月4-8日舉辦了全市“兩基”工作培訓班，各縣市區教育局(教科局)分管“兩基”工作的領導、教育督導室主任、教育股(基教股)股長和各鄉鎮“兩基”工作專幹等近200人蔘加了培訓。培訓期間，培訓人員還赴柳州市融水縣實地考察了融水縣“兩基”工作。全市“兩基”工作培訓班結束後，各縣市區、學校對“兩基”有關工作進行佈置，各級、各中國小校都組織成立了“兩基”檔案材料專門小組。
五是推廣“兩基”工作經驗，表彰先進，從9月中旬開始編印《高新市“兩基”工作簡報》，每15天出版一期，至今已編印6期。
六是加緊危房改造和校園“五化”建設工作。
七是落實好“兩免一補”政策，學校收費資金和上級免學雜費補助資金全額及時撥付到校，保證學校運轉。
八是堅持“一堵二掃三提高”的方針，防止國小生輟學，堵住新文盲產生的源頭。九是落實責任制，實行獎懲制度。十是加強自查自檢、督查指導，到十二月份止，我市市本級已開展兩次“兩基”督查工作。
一、市場督導部門的工作職
職能描述：對所管轄區域運營管理提供指導、監督和服務，通過對店鋪商品陳列、服務、庫存管理等提出指導，對相關人員進行培訓提升能力，促使店鋪進入良性運轉;通過市場巡查，監督，協調與維護客情關係，提升單店銷售業績，使品牌在市場上達到有序、規範、良性的發展。
工作職責：
1、負責所管轄區域的銷售工作，並對職責範圍內的工作負全責;
2、定期對所管理店面的整體運作及員工銷售技巧、服務意識等進行指導培訓，督導所轄店面嚴格執行公司的`各項業務操作流程及管理制度;
3、負責所轄區域內的銷售任務分解與制定;
4、負責按公司發佈的形象標準進行店鋪形象維護。制定和完善本區域店鋪商品的陳列與展示方案，定期對各店面進行產品的陳列，並對相關人員進行培訓;
5、指導策劃本區域新店面的開業及推廣活動的現場佈置與貨品籌備與陳列等;
6、負責所管轄區域客情關係的維護;
7、協助加盟商提出對店面員工績效評估及人員更替工作做好一線人員的儲備建議和協助;
8、對所轄區域店鋪營業目標達成情況等進行全面分析並進行改進，製作相關銷售報表體現出來，分析與報告及營業效益的評估與營銷策略的改進建議;
9、制定並持續優化市場發展的管理流程及決策機制;
10、負責推廣活動方案執行;
11、協助產品部、財務部與加盟商進行欠款回收;
12、完成公司領導交辦的其他臨時性工作。
我來xx擔任一名督導已經有一段時間了，感謝公司給我一個創造提升自我機會的平台，作為一名督導主要責任是維護商場正常經營秩序的有序運行。
臨近年末，回顧總結這段時間的工作：在領導的關心和各位同事的幫助下，我較好地履行了自己的工作職責。發現督導的工作就是在賣場不斷的巡視並及時發現問題，工作內容都是一些瑣碎的事。通過這段時間的工作學習，我深深體會到督導工作的重要。樓面督導作為樓面基層的管理人員和樓面的執法者，所捍衞、督查、執行的公司各項工作任務和管理制度，正確引導培訓導購，減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現場，及時接待處理突發事件和解決售後問題，通過各種管理措施，確保賣場四大職能——現場、銷售、商品、人員的正常運轉和契合。服務於顧客，服務於各商鋪!督導的工作責任是：管天、管地、管人、管商品，對現場的情況全權負責。細化如下：
1、堅持走動式管理，負責樓面現場的服務質量。
2、負責服務現場突發事件的處理，保證樓面現場正常經營秩序。
3、負責檢查商品價格標識是否準確、完善、及時處理、反饋發現的問題。
4、負責檢查現場營銷活動推廣的情況，如POP、X展架等廣告指示牌、條幅的及時更換、懸掛、擺放等，物業及安全隱患，及時反饋信息。
5、負責檢查樓面導購的考勤情況，合理安排導購就餐時間地點及秩序，杜絕店內吃飯、吃零食、睡覺等情況。
6、按時按質完成上級交辦的任務，重點是房租的催繳，嚴查私單，保護公司的利益，做好工作記錄並及時反饋。
回顧工作中的不足：導購迎送賓情況時好時壞;在賣場違紀現象也時有發生;違規使用POS機，私單現象也時有發生;為此要對導購以勸解和溝通為基石，打動他們內心，促使改正缺點發揚優點，不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協調工作能力不足，處理和商鋪之間的.關係能力也有待提高，這明確了我來年的學習方向。
俗話説，隔行如隔山，如何做好督導，對我來説依然是一個全新的課題。為此，我要不斷學習，充實自我，做到幹一行，愛一行，專一行。還得虛心向領導、同事、導購學習。學習他們的專業知識，工作方法，營銷技巧，為人處事藝術等。同時在日常工作生活中堅持“多看、多聽、多想、多做。”通過學習與實踐的有機結合，逐步提高自身理論和業務素質。
總之，在這段時間的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。我會珍惜這次機會，在公司這個大舞台上充分發揮自己的才能，為公司的發展竭盡全力。
按照xx部署和安排，我們第X督導組負責和黨的羣眾路線教育實踐活動督導工作，現將近期督導工作情況簡要彙報如下：
一、動員會召開情況縣黨的羣眾路線教育實踐活動動員和培訓會結束後，和xx黨委高度重視，先後召開黨委會，認真研究、精心組織、周密部署，成立了領導組織，制定了實施方案，落實了工作規則，並於xx日，按規定分別召開了黨的羣眾路線教育實踐活動動員大會，其中，xx黨委還特邀部分基層黨員、兩委幹部列席會議，為黨的羣眾路線教育實踐活動紮實有效開展，開好了頭，起好了步。
二、徵求意見建議和會後談話情況動員會上，共收回評議表份，動員會後，督導組又召開座談會和個別談話，廣泛徵求和聽取幹部羣眾對xx黨委班子和黨員班子成員作風方面存在的意見和建議，共收到意見和建議條，通過認真梳理、歸納後為條。
1、理論學習深度不夠，把黨的羣眾路線教育實踐與日常工作有效結合起來，還缺少有效的辦法。
2、工作中存在安排佈置多，檢查督促落實不足問題。
3、為民服務宗旨觀念有待於進一步加強。個別黨員幹部存在着為民服務宗旨淡化，工作不夠積極主動。
4、在傾聽羣眾心聲，接受羣眾批評建議，解決羣眾熱點難點問題方面還缺少有效的解決方法。
5、極少數黨員幹部中存在艱苦奮鬥的意識退化，存在迎來送往和接待超標現象。
6、少數幹部職工存在下班時間有打牌現象。動員會上，共收回評議表份，動員會後，督導組又召開座談會和個別談話，廣泛徵求和聽取幹部羣眾對xx黨委班子和黨員班子成員作風方面存在的意見和建議，共收到意見和建議條，通過認真梳理、歸納後為條。
1)、不斷加強基層黨組織建設，在教育實踐活動中做到集體學習和個人自學的有機結合。
2)、工作安排佈置後、要多檢查、多跟蹤督導，確保達到應有的效果。
3)、增強為民意識，傾聽羣眾心聲，拉近與羣眾之間的.距離，瞭解羣眾現實需求。
4)、通過教育實踐活動進一步克服部分黨員幹部進取意識淡化、責任意識弱化的思想狀態及安於現狀的工作狀態。
5)、極少數機關幹部中存在迎來送往、接待超標的情況。
6)、個別機關部門存在辦事有推諉扯皮現象。對教育實踐活動的意見和建議歸納為兩條：
一是豐富學習內容，正確處理好集中學習與個人自學、理論學習與當前工作的關係，希望縣活動辦能統一提供學教活動的視頻資料。
二是立足實際做好學教活動，在村開展學教活動上，希望縣學教辦制定相關規程，明確村開展學教活動的步驟、內容、程序，以利於指導和督導。
三、近期學習情況及都認真落實教育實踐活動學習日程安排，從xx日起，組織相關人員進行封閉式集中學習，通過領導作輔導報告、班子成員領學，觀看教育片、警示片，幹部職工對黨的羣眾路線教育實踐活動有了深刻的認識，營造了良好的學習氛圍，為活動下一步的開展打下了堅實的理論基礎。
四、立行立改情況按照“學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制”等環節的要求，和xx黨委對活動中徵求的意見和建議，邊查找、邊整改。對個別基層組織軟弱渙散、一些領導存在形式主義、一些機關幹部工作作風浮躁、個別黨員幹部進取意識淡化、艱苦奮鬥意識退化等問題，制定了整改措施，並進一步完善規章制度，促使幹部職工以更加飽滿的精神投入到學習和工作中。
五、活動載體創新情況為增強活動效果，一是以“百名黨員幹部走訪聯繫千户羣眾”活動為載體，最終達到“三增”“三促”“三滿意”。“三增”：增加幹羣之間瞭解，增進黨羣之間感情，增強黨組織的凝聚力;“三促”：促進經濟發展，促進社會和諧，促進黨羣幹羣關係進一步融洽。“三滿意”：走訪對象滿意，黨委滿意，自己滿意。二是開展了“比學習、比擔當、比奉獻”活動。在創新實踐載體方面：一是開展百名黨員幹部幫扶百名特困殘疾人家庭的活動。通過“結對子、想法子”從生活上精神上幫助他們找“路子”，改善他們的生活面貌。這項活動已準備就緒，將在進行。二是繼續堅持班子成員每月日到所包村召開村組幹部、羣眾代表、黨員會議的規定，解讀有關政策，宣講黨的羣眾路線教育實踐活動相關理論。三是開展全體黨員幹部向學習活動。
根據區委黨的羣眾路線教育實踐活動領導小組的安排，我們第六督導組負責對榆林鄉、下頭高鄉兩個鄉鎮和財經商務系統11家單位開展黨的羣眾路線教育實踐活動進行督促檢查指導。三個月來，我們認真履行“調查研究、督促檢查、溝通信息、發現典型”四項職責，努力做到“督導不包辦、盡職不越位、幫忙不添亂、從嚴不放鬆”，促進了榆林鄉、下頭高鄉兩個鄉鎮和財經商務系統11家單位黨的羣眾路線教育實踐活動的紮實、有序開展，基本完成了學習教育、聽取意見階段的各項工作任務，實現了“提高黨員素質、加強基層組織、服務人民羣眾、促進各項工作”的預期目的。現將主要工作開展情景彙報如下：
一、明確定位，當好參謀，做到“督導不包辦”
區委督導組是區委瞭解掌握黨的羣眾路線教育實踐活動基層情景的重要渠道，實施有效領導、作出正確決策的重要參謀，也是各地各部門、各單位黨委(黨組)搞好教育實踐活動的重要助手。所以，我們在督導工作中，明確定位，做到“三個緊緊依靠”：一是緊緊依靠各鄉鎮、各單位、各部門開展工作。區委明確，各部門、各單位的教育實踐活動，總的是由黨委(黨組)負責，基層黨組織是開展教育實踐活動的主體。所以，我們在區委黨的羣眾路線教育實踐活動辦公室的領導下，緊緊依靠鄉鎮黨委和各單位各部門開展工作，一方面認真履行區委督導組的職責和要求，另一方面做到與鄉鎮黨委以及各單位各部門多溝通商量，多出點子，多想辦法，多做幫促工作，做到指導不領導，工作到位不越位，督辦而不包辦。在督導工作中，我們注重與各單位各部門的溝通對接，堅持參加各單位各部門召開的相關會議，並與他們一齊學習文件、一齊研究問題，構成督導工作的整體合力。同時，我們堅持每週向區教育實踐辦公室彙報情景，並掌握活動的新要求、新精神，及時向各鄉鎮、各單位、各部門傳達，並督促各鄉鎮、各單位、各部門抓好貫徹落實。三是緊緊依靠羣眾開展工作。黨的羣眾路線教育實踐活動，既要使每個黨員受教育，又要經過解決突出問題推動各
項工作。而解決問題的前提條件，就是找準問題。所以，我們堅持深入羣眾、依靠羣眾，及時發現教育實踐活動中的突出問題，並督促有關單位進行整改。三個月來，參加動員會16次，督促整改了12個突出問題。
二、堅持標準，認真督導，做到“盡職不越位”
我們在緊緊依靠各鄉鎮、各單位、各部門開展督導工作的同時，做到該説的話要説，該表態的要表態，該管的事要管。切實履行職責，以每個階段、每個環節工作的高標準，來確保整個教育實踐活動的高質量。
1、把握主線，在深化學習中提高思想認識。我們牢牢把握中央“八項規定”、“為民務實清廉”和反對“四風”這一重點，堅持把學習理論、思想武裝作為一項基礎性工作，貫穿教育實踐活動全過程，並注意創新方法，在深化學習中提高思想認識。，各鄉鎮、各單位、各部門都能堅持領導帶頭學習尤其是區正科級黨員領導幹部都以普通黨員身份參加所在支部的先進性教育活動，起到了較好的示範表率作用。
2、抓住關鍵，在不斷整改中服務人民羣眾。各鄉鎮、各單位、各部門按照區委開展黨的羣眾路線教育實踐活動的要求，在學習中不斷創新載體，結合區委開展的“雙五一”活動，使羣眾切實感受到了先進性教育活動帶來的新變化。各單位、各部門都結合“雙五一”活動以為民辦一點事實為出發點，積極開展“走基層，接地氣”活動。
3、加強領導，在精心組織中營造良好氛圍。在督導工作中，我們始終把教育實踐活動作為當前黨建工作的重中之重來抓，切實加強組織領導，為開展教育實踐活動營造良好氛圍、供給堅實保證。一是加強督促指導。堅持將督導工作貫穿於教育活動的始終，充分發揮各鄉鎮、各單位、各部門主觀能動作用，建立每週每週巡查一遍參學單位的“三個一”督導工作制度，努力做到“督導不包辦、盡職不越位、幫忙不添亂、從嚴不放鬆”，促進了各級黨組織教育實踐活動的健康開展。二是發動羣眾參與。督促各單位、各部門堅持走羣眾路線、開門搞教育，各鄉鎮、各單位、各部門經過召開座談會、發放徵求意見表、通報情景等形式，引導廣大羣眾參與到活動的`各個階段和環節中。
三、聯繫實際，講究方法，做到“幫忙不添亂”
我們堅持從實際出發，深入調查研究，不斷總結督導工作經驗，探索督導工作的特點和規律，努力提高督導工作質量和水平。
1、抓領導帶頭。我們重視發揮領導幹部的表率作用，要求各級黨員領導幹部“四個帶頭”：一是帶頭參加學習。各鄉鎮、各單位、各部門都安排了不少於12次的集中學習。二是帶頭給黨員上黨課。我們要求各級黨員領導幹部要結合實際，帶頭給黨員上黨課。據統計，兩個鄉鎮和財經商務系統的各部門黨員領導幹部上黨課共65次，其中正科級黨員領導26次。三是帶頭聯繫指導。指導兩個鄉鎮和財經商務系統的各部門建立黨員領導幹部聯繫點制度，共建立黨員領導幹部聯繫點個，其中正科級黨員領導幹部聯繫點個。四是帶頭做好關心羣眾工作。督促各單位、各部門深入開展“下基層、訪羣眾、辦實事、促發展”實踐活動，各級黨員領導幹部主動深入農村、企業、社區，開展聯繫幫扶工作。
2、抓氛圍營造。我們重視發揮宣傳報道的導向作用，努力在兩縣上下營造濃厚的活動氛圍。指導兩個鄉鎮和財經商務系統的各部門充分利用廣播電視、宣傳欄、內部局域網等載體，加強對學習教育活動的正面宣傳，提高了廣大黨員參與活動的自覺性和廣大羣眾對活動的知曉率。
四、認真學習，嚴守紀律，做到“從嚴不放鬆”
我們充分認識到，督導組的工作水平、工作狀態、工作成效，直接關係到全區教育實踐活動能否取得實實在在的成效。所以，我們按照“從嚴不放鬆”的要求，切實加強自身建設，做到“三個貫穿始終”。
1、把學習貫穿始終。為了能夠深刻領會和全面把握中央及區委關於黨的羣眾路線教育實踐活動的有關指示和要求，並迅速、準確地體現到督導工作中去，我們堅持自學和集中學習，堅持先學一步、領悟和吃透精神，在督導中做到“規定動作”不變通，“自選動作”有創新。
2、把調研貫穿始終。我們經常深入基層，瞭解和掌握兩個鄉鎮和財經商務系統的各部門黨的羣眾路線教育活動開展情景，總結經驗，發現問題，解決問題。同時，我們還注重兩個鄉鎮和財經商務系統的各部門信息的溝通交流，引導他們取長補短、互幫互學。
3、把紀律貫穿始終。我們嚴格執行督導工作的政治紀律、組織紀律、工作紀律和生活紀律。堅持以黨員的標準嚴格要求自我，認真履行督導工作職責，以嚴謹的工作作風，高度負責的事業心、職責感做好工作，效好地完成了區委交給的光榮任務。
雖然我們督導的工作取得了必須的成績，但還存在着不足之處。主要有：一是由於督導單位比較多，調查研究不夠深入，情景掌握不夠全面，與羣眾溝通聯繫面不夠廣泛;二是個別黨員學習理論聯繫實際不夠緊密，素質提高不夠明顯;三是一些羣眾關注的熱點、難點問題解決的難度較大、進展不夠快，離羣眾的要求還有差距。
為進一步推進學校教育教學的跨越發展，認真落實“智慧學校、生命教育”的辦學理念。督導室在本學期工作中，明確目標，理清思路，紮實有效的開展了各項督導工作。提升了我校教育教學的整體水平，推動了學校教育教學工作的穩步發展。
一、領導的高度重視，推進了督導工作的順利開展
自本學期督導室成立以來，李董、郭校對督導室的工作非常重視，郭校對督導工作提出了明確的要求，並就具體操作細則進行了深入細緻的探討和規定，使得督導室工作思路清晰，目標明確，可操作性強。
二、主要成績
全力履行督導職責，為學校的發展發揮督導作用，本學期，督導室積極工作、深入學部、年級開展具體深入的督導工作。
1、編寫督導室崗位説明書。為提高管理效率，做到崗位責任人的權責明確。在高書平主任的具體指導下，根據人力資源部的要求，督導室完成了編寫督導室主任及副主任崗位説明書。
2、組織各學部迎接XX區教科院第二片區教研員來校調研檢查工作。為進一步提高國小語、數、英學科教學教研質量，加強與二學區教研中心的聯繫， 11月20日第二學區語文、數學、英語學科教研員來校調研與指導。本次調研教研員深入課堂聽課，評課，對教學指導有力的提升了我們教學工作的質量。
3、根據校長《學校質量評價和國際部質量提升的意見》的指示精神，在落實國際部國小教學質量評價辦法制定質量評價新方案的過程中深受啟發，督導室申請了生命教育子課題《基於生命教育的學生評價研究》並完成了課題申報評審書的撰寫。
4、組織中國小青年教師基本功比賽報名。根據市區教育有關部門關於組織中國小青年教師基本功比賽的要求、組織了我校兩個學部8位老師參賽。
5、組織了93名新入職教師轉正課堂教學評價總結。根據課程中心及人力資源部的安排，督導室對本學期的新入職教師進行了轉正課的教學評價，組織學校骨幹教師四百多人次聽評課，對學校選拔新教師轉正工作起到了推動作用。
6、督導室按照董辦，校辦要求，根據廣東省中國小實驗室的建設要求、對我們學校國中、高中的物理、化學、生物等學科三處實驗室實驗開設情況進行了督導。通過本次督導，我們發現各科實驗室規章制度較全，所有儀器設備、實驗藥品等擺放整齊，有記錄，賬冊較完備，無實驗事故發生。各實驗室新物品到實驗室後能夠馬上驗收、登記造冊，入室入櫃。國中各實驗室演示實驗開出正常，有學生分組實驗，各項實驗開出有記錄。但也存在一些問題，我們以專題督導報告的形式已上報。
7、加強教學常規督導，推進教師教學的規範化
本學期以來，督導室配合各學部各年級部積極推行校內督導，使學校教學常規督導檢查工作制度化、規範化、日常化，使教學常規要求得到了很好地執行。督導室配合三個國小部對基礎年級進行跟蹤督導，進入班級聽課，檢查他們的備課筆記、聽課筆記、作業批改記錄等教學常規，指出問題所在並限期改正。每次就檢查情況及時交流。每一位老師都將常規工作真正做到日常化、細緻化。這也是教師互相學習、互相交流、共同促進相互提高的途徑，也提供了督導室、教師面對面交流、談心融合的機會。。
8、完成《深圳市xxxx學校國小生綜合素質評價方案》
根據校z對國小考試成績進行合理評價的指導精神，在課程中心主任的具體指導下，督導室以《基礎教育課程改革綱要》為準繩，以人為本的發展性評價理念，以提高學生的整體素質為總目標，以突出評價診斷、激勵和發展的功能，達到評價促進發展為根本目的。結合我校三個學部的實際，制定出了《深圳市桃源居中澳實驗學校國小生綜合素質評價方案》框架草案。
9、落實國小段3學部4學科分年級聯合集體備課制度。
本學期由督導室組織的三個學部四學科的集體備課，研課活動拉開序幕。通過這種形式的集體備課，有力的推進了國小各年級教師教研水平的.提高，提高了教學質量。真正做到了備課改革從實際出發，解決實實在在的問題，讓備課為上課服務。使各學部同年級同科教師起到了加強合作與交流，互相學習，共同研究，充分發揮集體的智慧和力量的作用。
10、本學期，督導室還連續三次對食堂學生公寓服務工作進行了督導檢查。督導內容主要是食堂的就餐衞生及服務；學生公寓服務；整體消防安全等相關安全設施和防範措施。全面瞭解了學生食堂、公寓的安全管理和安全教育工作。同時對生活服務等內容有做了全面詳實仔細的瞭解。
11、制定期末考試方案。為落實“把提高質量作為教育改革發展的核心任務”的文件精神，實現學校“雙一流”辦學目標，改革創新課堂教學，打造“智慧型生命課堂”，改進教學工作，提高教學質量，根據學校課程教學計劃，按校委會對期末教學質量檢測的要求，督導室參與制定了學校期中、期末教學質量檢測方案。
12、本學期我校高中部引進了日語課程，為了解學生學習日語課程後的心理變化及學部是否嚴格按照課表計劃上課等問題，我們採取了走進課堂及調查問卷的形式進行了督導。
三、今後工作計劃
1、按照國家課程要求督導落實開齊開足課程，不隨意增減課時、不擠佔非考試科目的教學時間；按規定要求開展實驗教學。
2、督導檢查落實各學部集體備課、上課、作業佈置與批改、考試評價等方面的教學常規。
3、進行課堂教學督導，平均每週聽課不少於6節；整理彙總各類課堂督導評價資料並形成督導報告；反饋存在的問題，跟進整改措施和效果。
4、繼續推廣落實國小段3學部4學科分年級聯合集體備課制度。
5、督導學校餐飲中心、學生公寓管理中心服務質量。
本學期，督導工作全面、順暢的開展，對學校建設起到了積極促進的作用。但工作中還存在着某些不足。對某些工作的督導雖有過程，卻無能力解決發現的問題。對各學部、各年級的業務工作了解不深，督導難以細化。對老師們提出的合理化建議雖積極反映，協助解決，卻因客觀原因不能讓老師們如願。我們堅信，在李董及郭校的正確領導下，在課程中心高主任的指導和幫助下，督導室一定會最大限度地發揮督導室應有的職能，有效促進學校全面工作的有序開展，為學校發展做出更大成績。
本學期在學校領導下，在各部門的大力協助和配合下，教育教學督導室順利完成了本學期的教學督導、工作。現將本學期工作總結如下：
一、教學督導工作
1、教學各環節檢查情況
⑴開學前準備工作檢查。教務科和各部門的主要負責人，分別對教學設施、教學場地、課堂教學秩序、教師到課情況、學生到課率等情況進行了全面督查、檢查。
⑵形成期中、期未考試檢查制度。為嚴肅考風、考紀，杜絕私舞弊現象的發生，在期中、期未考試及畢業班的畢業考試時，對考場進行巡查，認真填寫檢查記錄，發現問題及時解決。
⑶教學計劃進度的制定情況檢查。教學計劃進度制定情況檢查發現，絕大多數教師都能按照教務科下發的校歷表安排教學計劃，教研組長按要求對本教研組老師的教學計劃進度表制定情況進行認真審核。
⑷對教師教案編寫情況進行了抽查、檢查，大部分教師能夠按照要求，認真備課，但各別教師教案填寫不完整，備課量不足，將檢查結果及時向各教師反饋。
2、深入教學第一線開展聽課評課活動
為全面掌握我校教師隊伍的教學水平和學校的整體教學狀況，不斷提高教學質量，根據教學工作例會上提出的要求，由教育教學督導室人員和教研組長，在全校範圍內進行聽課、評課活動。此次活動，本着公平、公正、公開的.態度認真對待每一位授課教師，聽好、評好每節課，對授課教師好的方面予以充分肯定，對存在的問題及時向本人及教研組進行反饋。督促各教研組進行教學工作自查，各教研組開展了教師相互聽課、以老帶新的活動。
二、存在問題：
1、部分教師責任心不強，不能嚴格要求自己，加強師德、師風建設。
2、部分專業教學條件不能滿足教學要求。
3、部分教師備課不充分，不努力、不主動，照本宣科;對課堂紀律不管不問，個別教師素質較差。
三、建議
1、加強對教師的管理。可通過以老帶新、主題講座、短期培訓班等對新任課教師進行崗前培訓。
2、加快本校重點專業和教師隊伍的建設。如學習培訓、轉專業學習、重點專業設立專業帶頭人和教學骨幹等。
教學督導工作，取得了一定的成績，但還存在一些不足。主要是教學督導新組建的成員都比較年輕，缺乏對職業教育管理和督導的理論和實踐的理解和認識，在處理督導工作上做得不到位。望今後加強學習與各方交流和溝通，不斷提高自身的督導工作業務水平。
尊敬的領導：
您好!
我是，在過去的一年裏，在工作方面我是努力的在搞好工作，提高銷售業績，我是非常在乎這些的，我相信在這一點上面，我是深刻的感受到了這一點，在這個過程當中的我清楚的意識到了這一點，銷售工作方面我是清楚的感受到了這一點，我清楚的意識到了這一點，這對我而言是應該要去主動落實好的，對於過去的一年工作述職如下：
在銷售工作方面，我確實也是落實好了自己的本職工作，去年一年一共完成了萬的銷售額，給我的感覺還是很好的，我希望能夠讓自己去接觸瞭解到了這一點，對於自身的工作的提高，應該是要抱着好的態度的，我始終都相信這一點，銷售這份工作，一直都給我的感覺非常的好，和周圍的同事虛心請教，包括在和客户溝通的時候我是學習了很多，在這方面我還是清楚的感受到了這一點，在銷售工作中我盡職盡責，我相信這對我個人工作是一個很大的`提高，現在我回想起來的時候，確實是應該要完善好的，在這方面我還是要認真去落實好的，銷售工作當中我也在不斷的在維持下去的。
回顧這過去的一年我確實感覺是比較充實的，在這方面我從來都是沒有忽視的，除了對自身的嚴格之外，我對待工作從來都是非常認真的，我知道在這方面我應該對自身工作能力要做的更好一點，現在我還是在認真負責的處理好自己的工作，我希望自己能夠在這個過程當中得到更多的積累，這也是能夠鍛鍊到我的，過去的一年雖然時間短暫，但是我還是深有感觸的，對自己工作能力還是有着很多信心，這對我個人而言更加是一種提高，銷售這份工作就應該要用心一點，在各個方面認真的去積累，包括和客户之間的溝通都是有技巧的，在全新的一年裏，我一定會讓自己做的更好一點，這也是我對自身工作方面應該要有的態度，這一點上面，我也一定會做的更加到位的，這也是未來在工作當中，要去維持下去的，也希望能夠得到更多的認可，銷售這份工作我是比較喜歡的，也會對自己有着非常大的提高，現在我也是可以接觸到更多東西。
新的一年當中，我會認真負責的去做好接下來的工作，做出更好的銷售業績，我會進一步去維持下去的，我也會端正好心態，做好工作，如有不足之處，請領導指正。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年月日
學問齋