總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，為此要我們寫一份總結。總結一般是怎麼寫的呢？以下是小編精心整理的電子商務工作總結，希望對大家有所幫助。
時間過得真快，轉眼來到公司已經近半年了。我的工作崗位是電子商務運營專員。試用期間我學到了很多東西，積極協助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領導和同事的幫助下，我不斷地學習和提升自己的工作能力，本着對工作認真負責精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作，工作能力得到了提升，為今後更好的工作打下了基礎，以下是對我個人工作的總結。
1.瞭解公司概況。從x月x日開始進入公司上班，因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的，所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況，完成公司下發的學習任務，掌握辦公所需的應知應會。通過學習系統裏面的學習任務，對公司的發展及規劃有了更加深入的瞭解。
2.通過日常工作的學習和積累，我對電商運營有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作，公司所有的一切對於我來説，既新鮮也處處存在挑戰。期間，工作體驗並不輕鬆，前期感到手足無措，電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學習邊實踐，所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處，我會通過不斷地請教和學習，儘快完成任務。
3.統計每日線上銷售數據，及時瞭解全區各分公司的銷售進度，瞭解各公司、各品牌銷售上升或下降的`原因。
4.同事關係相處的非常融洽，但是在工作中因為個人或是環境氛圍的原因，除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比較少，有時候工作實行也會受到影響，以後我會注意這方面的問題，增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經有半年的時間了，對於現在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務瞭解比較少，所以來這裏之後是在不斷地充實自己的知識。這半年來對於運營水平有了一定的提高，能力得到進一步的提升。經過半年自身的努力和同事們的幫助，我對工作有了較好的處理能力，熟悉各項工作的操作流程，希望能早日得到公司的認可；同時更加清楚自己工作的定位，公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向。看到公司迅速發展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這裏工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來，為實現蘇寧夢獻上自己的一份綿薄之力。
學期工作即將結束，本學期，電子商務教研室全體專業教師，團結協作、以提高學生的實際動手能力，努力促進學生的全面發展為目標，較好地完成了各項教育教學任務。現簡要總結如下：
一、認真執行教學計劃
各任課老師認真鑽研教學大綱和教材，根據開學初制定的授課計劃，課前能認真研究重點、難點，精心設計課堂的教學過程，切實按計劃授課。
二、堅持教學理論的學習，積極進行課程改革與課題研究為加強自身修養，提高業務素質，我們教研室採用集中學習與分散自學的方式認真學習了一些教學理論，用教學理論指導教學實踐，認真撰寫教學論文。
配合學校的主題活動，教研室對人才培養方案進行了修訂，確立與申報了精品課程。
教研室的.教師積極參與聯院電子商務專業協作委員會會議，利用外出學習的好機會，回來進行組內交流。教師積極參與課標的開發和完善，並根據學校的自身情況着手開發專業校本課程。本學期，利用教研活動的機會組織了課改方面和專業拓展知識的專題講座。
三、協助學校教學科研處做好教學常規管理工作，切實提高課堂教學實效。1、促進組內每一位教師認真鑽研教材，精心設計課堂教學，及時批改作業，切實履行好本崗位工作職責。本學期，本教研室先後有張靜、鄂春桃兩位教師開設校級公開課、吳婷老師的年青教師彙報課和許愛麗老師的校骨幹教師示範課，組織落實好教學聽課活動，並認真組織了課後的評課活動。王璐璐老師在聯院電子商務專業的説課比賽中榮獲二等獎、徐菲老師在“新課程、新課堂新走向”優質課及課件評比中榮獲二等獎、穆欣老師參加市優質課評比，榮獲三等獎。
2、加強常規檢查；
如：備課質量、授課計劃的執行情況、月考的命題質量及成績分析、作業批改及對後進學生的幫助措施及落實情況、教師聽課次數、聽課記錄及聽課評價等方面的檢查；要求教師認真佈置和批改作業，規範作業格式，認真做好每天的作業訂正輔導和批改工作。
時間過的真快，轉瞬間一學期又過去了。回首這一學期來,本人按照教學計劃、新課程標準，認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課後輔導。雖然時間緊迫，但我們卻如期完成教學任務。做到有計劃、有步驟地引導學生進行復習，並做好補缺補漏工作。一個學期來，我在教學方面嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，並順利完成教育教學任務。現將一學期的工作總結如下。
一、紮實做好教學常規工作。
1、課前備好課。
(1)認真鑽研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，瞭解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。教材中的基本概念的掌握程度對於學生是相當重要的，再講解概念過程中，我既注意了概念的科學性，又注意概念形成的階段性。並且能夠多舉實例，使學生逐步的理解概念的內涵，外延。在教學中我特別注意循循善誘，由潛入深的原則，對於某些不能一次弄清楚其內含的概念，我在教學中儘可能用通俗易懂的語言，幫助學生逐漸去理解以及掌握，並注意引導學生再學習，生活和勞動中應用學過的概念，以便不斷加深對概念的理解和提高運用所學知識的能力。
(2)瞭解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，採取相應的預防措施。
(3)考慮教法，解決如何把自已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
2、組織好課堂教學。關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悦的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明瞭，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學習的興趣。課堂上講練結合，佈置好作業。
3、課後做好輔導工作。中職的學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，並使這一工作慣徹到對學生的`學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在後進生的轉化上，對後進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從讚美着手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
二、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法。
在教學交流方面，我積極參與教師相互觀摩課堂教研活動，開拓了視野，增長了見識，博採眾長。同時，通過聽評課活動，加深對教材的理解、教法的把握，提高課堂教學水平。
三、認真學習全國職教會議精神。
有計劃地對有關基礎教育課程改革的學習，瞭解課程標準和教材編寫的指導思想和特點。積極主動的參與教改，並及時總結教學經驗。以基礎教育改革的新理念為指導，轉變教學觀念。
四、認真搞好集體備課
通過集體備課，資源共享，優化課堂教學。對教材中的重點、難點以及教學方法，精心分析、討論，探討突出重點、突破難點、促進學生髮展的思路和方法。
五、加強對尖子生的培養和對後進生的輔導工作。
我採取“抓兩頭，促中間”的教學策略。課堂上，對於一些有難度、有深度的問題多讓尖子生回答。給他們拓展知識面，提高分析問題和解決問題的能力。對於後進生， 採取了穩定他們的學習情緒，培養他們的學習興趣，增強他們的學習信心和方法。 利用課餘時間進行輔導，並利用同學之間的互助提高他們的學習成績。
六、工作中應努力的方向
1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養，知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要按校紀班規嚴格約束自己。
4、教育學生要注意保持環境衞生，增強主人翁意識和責任感。
5、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。
6、在教學上下功夫，努力使學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
教育教學工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生着不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育教學工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神聖歷史使命。
這學期的教學工作緊張，忙碌，但卻很充實。無論在課堂教學中，還是在集體備課過程中，我都能感受到知識是活到老學到老。信息社會對教師的素質要求更高，在今後的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
20xx年，在縣委縣政府的高度重視和正確領導下，店前社區黨委政府認真貫徹落實上級各項工作部署，強力推進電子商務各項工作的開展，促進了我社區電子商務的`良好發展。
一，20xx年電子商務工作回顧
店前社區黨委政府高度重視電子商務工作，三次召開電子商務工作會議，學習政策文件精神，部署工作方案，併成立了電子商務工作領導小組，出台了《店前社區促進電子商務發展扶持政策》文件，有序推進電子商務工作。王貽峯社區長多次聯繫電子商務辦工作人員，指出工作中的不足之處，強調創新工作方式，調整工作思路。分管電子商務工作的彭社區長多次帶領電子商務辦工作人員走進每位淘寶店主家中，傳達了電子商務扶持政策文件，瞭解他們的困難和需求，鼓勵他們將淘寶事業做大做強。在日常工作中，電子商務辦工作人員通過qq，電話等形式和每一位淘寶店主保持聯絡，一方面及時瞭解他們的銷售狀況和困難，另一方面幫助他們出謀劃策和提供諮詢。
20xx年，店前社區政府共組織開展3次電子商務業務培訓，累計培訓人數近300人。全社區網店數達19家，銷售額突破700萬，超額完成縣委縣政府下達任務，且多項數據創歷史新高。
二，20xx電子商務工作存在問題
目前我社區部分淘寶店主缺乏專業培訓，網上推廣效果不佳，銷售業績一般，導致動力不足，各店主對店前本地特色產品的推廣力度不足，一方面缺乏平台，另一方面缺乏專業人才指導。
三，20xx年電子商務工作展望
店前社區電子商務發展形勢向好，市場空間巨大，20xx年工作計劃：
1，進一步加大宣傳力度，通過發放資料，掛橫幅，開展培訓等形式讓更多的人瞭解淘寶，讓更多有能力，有條件的人在網上開店。
2，強化人才優勢，鼓勵店前在外務工人員返鄉創業，通過多渠道開展人員培訓工作，提高創業者的業務素質。
3，深入推進專業化經營工作，變中求進，整合內外資源，積極引入一些優秀的電商平台，幫助各店主集中推廣。
能面對潛在客人的流失。用自信而的口吻來談論產品，相信有優勢的產品一定能夠吸引到客户。推銷產品也就是推銷自己，推銷自己遠比推銷產品更為重要。面對你所要推銷的對象要分清它是不是真的決策人，要清楚它是不是真得想買你的產品，或是競爭對手想套價格還是僅僅想讓我們給他畫設計圖等等。
合理按排8小時工作時間也是一個非常關鍵的步驟，雖然現在我常常會覺得時間不夠用並且遺漏的東西可能還不少，但是每天都感覺非常充實。
每天雖然有些詢盤是跟我們行業是無關的，但是每個客户我都認真對待，並且每個旺旺上都會介紹我們的氟碳木紋產品，因為我覺得現在對於我們這個領域的產品知識，還是鮮有客户知道的。我覺得電子商務真的是一個循序漸進的過程，可能剛進接觸網站後，沒有相關的詢盤，甚至於沒有其它領域的詢盤，但是長久以往，踏實認真的走好每一步，我相信每一個都可以接到屬於自己的訂單。
擁有樂觀開朗，積極向上的心態，心態決定行為，這是營銷的前提。
做一件事情如果把它當成自己熱愛的一項事業來看待，而不是覺得自己被逼迫着做不喜歡的事情。帶着愉悦的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。電子商務是一個長期見成效的過程，短期的努力和堅持並不可能達到預期的目標。只有堅定自己的.目標，一步一個腳印，每一天完成自己須要完成的任務，那麼即使真得沒有得到實際的成效，內心也不會感到枯燥乏味，充實的滿足感即會油然而升。
最後一點，不停的電子商務學習和知識的累積也是非常重要。
從踏入斯凱萊特開始，我就跟着韓總進行電子商務培訓和學習，從上海商盟的活動中得到了很多平時在辦公室所學不到的知識。在商盟學習中認識了許多在電子商務領域非常成功的名人，包括張有為老師的網絡推廣及b2b的營銷途徑。b2b免費會員地毯式轟炸為我在發佈產品信息上提供了很多幫助;論壇博客及社區，多注意品牌口啤的線上線下傳播讓我又多了一個方法與途徑宣傳自己公司產品;關鍵詞的密度分佈同樣讓我在產品描述中注重了些技巧性的地方。黃偉老師的搜索引擎優化也讓我對網絡更多了些興趣。除了這些課程學習還參加了上海千人網商大會的召開，這算是20xx*年發生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會議。除了藉助外力進行學習，自己也會經常去阿里巴巴論壇，博客，阿里旺旺羣進行各方面的學習，雖然這些工作比較花費時間，但是每天能得到一些可以為己所用的知識也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從羣裏面的商友開課中，論壇文章中以及自己進行百度的搜索中才明白瞭解。
斯凱萊特銷售部進駐上海尚石景觀也有好幾月的時間了，這裏的生活雖然與以前大不相同，但是學習還是正常進行了。主要學習了網站鏈接這一方面的知識。
電子商務真得沒有太多技術性的東西，只要多加嘗試多加學習，所有的難題都不再是問題。明年的還會是跟今年一樣不斷把看似簡單的事情重複做用心做。把原本潛在客户慢慢都
轉化為實際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎。總而言之一句話：看似微小的東西要做的細緻做至極致也會有它發光發熱的那一天。
週一：老師為我們開了實訓的動員大會。
週二：老師帶我們去參觀國家物聯網應用展示中心等一系列的關於電子商務的一些企業。
週三：老師帶我們去無錫物聯網產業研究院和東方博宜等地去參觀，讓我們自己去感受電子商務
週四：老師們請來08級的學長學姐們為我們講述她們的成功心得，以及和我們交流，解答一些我們關於電子商務這一科目的疑問。
就這樣一個星期的實訓不知不覺的就這樣過去了，在這裏不敢説自己學到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。學校給我們提供的這次實訓，是一個很好的學習機會，可以摸索自己的興趣和以後發展的方向，可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什麼，“不知不知，先行後知”。這一個星期的實習生活，使我受益匪淺，回味無窮，實習所感歷歷在目。
雖然這次實訓只是以參觀為主，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。學校給我們這次實訓的機會，從理論和操作這兩方面融會我們的知識，為我們的學習和以後的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發掘，勇敢的去嘗試，一定會有更大的收穫和啟發，也許只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠的未來定會有屬於我們自己一片美好的天空。
在泛亞和東方博宜我瞭解到我們並不能把電子商務只理解成網上交易，從現在的理論和實踐來看，網上交易對於商品交易的作用，獲得了廣泛的肯定，然而，網上交易只是電子商務的一個局部，作為一個完整的電子商務過程，正如一個完整的商品流，通過程一樣，如果進行細分，可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分。任何一次商品流通過程，包括完整的電子商務，也都是這“四流”實現的過程。現在看來，商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯網絡來實現，在網上可以輕而易舉完成商品所有權的轉移。但是這畢竟是“虛擬”的經濟過程，最終的資源配置，還需要通過商品實體的轉移來實現，也就是説，儘管網上可以解決商品流通的大部分問題，但是卻無法解決“物流”的問題。在一個時期內，人們對電子商務的認識有一些偏差，以為網上交易就是電子商務。這個認識的偏差在於：網上交易並沒有完成商品實際轉移，只完成了商品“所有權證書”的轉移，更重要的轉移，是伴隨商品“所有權證書”轉移而出現的商品的實體轉移，這個轉移完成，才使商品所有權最終發生了變化。在計劃經濟時期，這個轉移要靠取貨，在市場經濟條件下，在實現市場由賣方市場向買方市場的轉變之後，這個轉移則就要靠配送，這是網絡上面無法解決的。所以，網上交易就等同於電子商務，這是一種認識上的偏頗，這種認識上的偏頗很容易把電子商務引上歧途。按照這種偏頗的`認識指導實踐，必然出現現在大部分電子商務網站所面臨的困難，甚至反過來對電子商務進行自我否定。現在我們即將步入大二，經過一年的在校學習，對電子商務已經有了比較全面的認識和理解，但在校期間，我們一直忙於理論知識的學習，沒能有機會走出校園，真正切身感受電子商務，所以在實訓之前，網絡尤其是電子商務這一行業對我們來説是比較抽象的，但通過這次實訓，我們掀起了她神祕的面紗，使它離我們不再遙遠！據我瞭解，大多數同學都有網購經驗，也接觸過不少從事電子商務這一專業的工作者，但那一系列的經驗只限於皮毛的邊緣，對於我們所學的電子商務這個專業滲透較少，實踐的都是表面，重點則被忽略。此次實訓就不同了，我們都作了充分準備，在活動中我們都認真的跟着老師，和我們一同參與實訓的還有電子商務專業老師，在實訓中也分別給予了我們指導，並且做了示範講解，這次實訓活動十分成功。通過這次實訓，我們對電子商務有了更深刻的認識，做一名電子商務人員不但要有過硬的專業技術，良好的心理素質，健康的體魄，更要有紮實的專業知識。馬上大二的我們，再過不到一年，就要出去實習了，面臨是繼續深造，還是就業的壓力，我想我們更應該把握住最後的一段時間，充實、完善自我，攻破專業知識，爭取做一名出色的電子商務專員！
歲月如梭，轉眼一個學期過去了。本學期，我負責11理工會計班的電子商務實用教程的課程。回顧這學期的教學工作，也順利地完成任務。在教學過程中我享受到了收穫的喜悦，但也存在着一些問題。在工作中收穫到的經驗，我將運用於以後的教學中，遇到的問題，將加以改進，理清思路，使其在以後的教學中避免。現根據教學的實際情況做如下總結：
一、教學計劃貫徹情況
本學期初，通過認真學習學校工作計劃和教務處工作計劃，明確了學期工作的目標、任務、時間情況，結合電子商務的的現狀和特點及其國際商務專業與電子商務之間的聯繫，按照《電子商務實用教程》的要求，制定了詳盡的教學計劃。教學中認真遵照教學計劃，貫穿素質教育與應試教育相結合，將教學任務保質保量的完成。
二、教學情況：
1、備課與完整教案
按照學校工作管理規定，認真備好課，寫好教案，努力上好每一節課。電子商務實用教程包含了電子商務的方方面面，是瞭解電子商務的窗口，是現代大學生必修的一門課，是學生在以後學習及其就業後繼續學習電子商務的關鍵課程，也是把握電子商務學習方向的一門課。由於分配的課時只有60課時，所以對於學生來講，每一節課都是理解一種電子商務技術的重點課程，所以對於老師來説，就有更多的要求。所以，除備好課、寫完整教案外，還要通過互聯網查詢大量的案例，通過案例的形式配合教案講解每一種技術的難點。
2、情景模擬，培養興趣，讓難點簡單化
11理工會計專業的同學對於計算機網絡模塊知識比較欠缺，在教學過程中講解一些常見的網絡知識，讓生活中活生生的例子展現在同學面前，增加學生對網絡的學習興趣，使其更進一步對網絡的認識。然後將單純的網絡運用到電子商務中去。比如：家庭局域網的組建。從家庭局域網來引出網絡分層的概念，學生對於網絡的'層次體系結構理解相當困難，我在備課過程中，就講生活寄信的例子來對比網絡體系結構的層次問題。這困難即迎刃而解。同時也培養了學生的想象能力、思維能力。再比如：電子商務上有關安全的問題，防火牆中的包過濾，使用的模擬情景是“QQ的聊天的全過程”，學生很快就理解了網絡“封裝”“解封”的的原理等。
3、教學之餘，提升自己
電子商務課程是一門綜合管理、技術、商務等學科的一門綜合性學科，對於電子商務的概論的講解，絕不能就書論事，必須和時下電子商務的現狀相結合，所以為了讓課程更有特色，讓學生更多的瞭解電子商務，以至於畢業後能使用電子商務，我就不能與電子商務的現狀脱節，必須要去不斷的學習，並且關注電子商務發現的大事記，並將其大事進行分享。
三、經驗和教訓
1、經驗總結
通過對11理工會計班的電子商務概論課程的講解，我深深體會到，同一門課程對於不同專業應該有不同的教學方式和不同的教學重點，不能所有專業一概而論，應該根據實際情況去認真的制定教學計劃，做到有的放矢。比如説：電子商務概論涉及到的主要知識點有：企業的業務管理、交易管理、計算機硬件及其軟件知識應用、計算機網絡、電子支付、電子商務安全、網絡營銷等對於國際商務專業講解的時候，比如計算機網絡、計算機軟硬件、安全問題可以作為知識瞭解，而網絡營銷涉及到提升學生的業務能力及其EDI涉及到電子報關等業務，像這些知識點應該着重講解。而電子商務專業的學生則把EDI報關這塊作為次重點。這樣能讓學生體會到電子商務能與自己所學專業之間的關係。培養學生的學習興趣。
2、不足之處
教學過程中，由於單純採用課堂講授的方式，一些技術問題，不能實時的演示，導致學生在學習過程中，總覺得技術是高深莫測，對電子商務也產生一種望而卻步的思想。有些學生到課率較差，開頭沒有好好聽課，雖然經過老師勸導，打算好好學習，卻因落課太多，知識點不能銜接，學習舉步維艱，而我也沒有系統時間去給這類學生從頭再來！
3、總結
本學期工作順利圓滿完成，不足之處也是在所難免的，通過總結反思，我將在下一學期的工作中，戒驕戒躁，以飽滿的熱情，取長補短，以待來年教學水平更上一層樓。讓自己的電子商務課程上出自己的特色！
一、 主要亮點
二、 存在問題
三、 今後下一步打算
一、新派淘淘樂
為了讓新派會員實踐商務技能，讓同學們參與二手書籍交易的全過程，並在活動中得到鍛鍊，同時為外國語學院同學提供售賣二手書籍的平台，特舉辦新派淘淘樂活動進行二手書現場展賣。
我們首先進行二手書收集整理工作，將收集到的二手書籍按照具體情況分為免費、五元、十元、十五元、二十元以及自定義價格幾個檔次。書籍所有人及相關信息登記歸檔。方面日後進行統計和核實。書籍統一存放保管。之後兩天在超市門前進行擺台銷售，將收集來的書籍按照價格分區進行售賣。每天展賣兩小時。書籍展賣結束後，將銷售所得進行統計、核實無誤後將所得款項交由相應書籍所有者。將未能售出的書籍進行整理後加以妥善處理。（交還所有者或經所有者同意後自行處理）。所有參加新派淘淘樂的書籍所有者須明確本次活動的免責聲明。該聲明對此次活動參與者及組織者的責任與義務有詳細規定。
二、新派電子商務社團“微小説”大賽
為豐富同學們的課餘生活，為了讓大學生更輕鬆的瞭解社會新事，也為發掘培養喜愛微小説的同學，有地方發展他們的特長，表現自己，同時激發同學使用電子商務平台的熱情。本比賽通過網絡平台，希望能引導同學們用善於發現的眼睛，用屬於自己的語言表達自己的思想感情，一展自我風采，並讓更多同學瞭解並喜歡上微小説，能投身與創作中，給大家貢獻出更多更好的作品，更能提高同學們的寫作能力，想象能力。
我們新派電子商務社團是一個利用網絡技術平台展現當代大學生風采，豐富大學生活的團體組織。為了將網絡技術與同學們的學習生活緊密相連，活躍校園文化，同時讓跟多的人瞭解與使用新派網站，特舉辦新派微小説大賽。
創作網絡微小説，字數在140字以內，作品要求原創，不得剽竊，分類：言情、搞笑、勵志。要求短小精悍，語言簡潔，結局出乎意料或引人深思。展現生活的苦樂，展現睿智的幽默。
三、校園尋寶活動
為感謝新老用户的支持，東北師範大學新派信息服務網在聖誕節推出校園尋寶活動。登陸我們的新派網站後，點擊新派網上隨機出現的聖誕老人閃圖，答對問題均有機會獲獎。這樣的活動能夠充分調動同學們的積極性，受到了同學們的熱烈響應。
新派除了以上特色活動與優勢之外，同許多社團一樣，也存在着諸多問題，例如：在社團內部 “打醬油”現在嚴重，也即很過幹事掛名卻不參與活動的組織與策劃；個人主義盛行、集體榮譽感缺失同學認為社團的服務意識差，有的甚至毫無服務的理念 .社團外部，同學們在大一時加入社團的熱情很高，而且對在社團中能夠獲得的樂趣與知識也抱有較高的期望。但現實中的社團組織在發展過程中出現了種種意料之外的問題，造成了社團發展的瓶頸以及社團口碑的破壞。以下是社團問題的詳細闡述：
一、社團內部的管理體制不完善，運作不規範。
因為社團具有自發性的特點，所以缺乏約束性的規章制度，造成社團成員成分複雜，凝聚力下降。社團對會員的管理過於鬆散，如會員可以隨心所欲地退出等，學生幹部意識淡漠，個人主義表現突出，功利主義作祟。很多學生把進入社團當學生幹部看作是入黨，評優的踏板。其二，忽視了社團新老成員的交替，包括社團資料、活動檔案的轉接，不太重視對下一任核心成員的培養，以至於不能保持工作的連續性。其三，在實際工作當中，很多學生社團骨幹面臨“如何管理社團，如何帶動社團，如何使社團持續下去的問題”,產生這個問題的重要原因是社團骨幹對社團工作性質及內涵不瞭解，缺乏較好領導能力，基本是在摸索中前進，這也在一定程度當中耽誤了社團的發展。
二、 社團受到客觀因素的制約，缺乏發展空間。
第一，社團只限制在本校範圍內開展有限的活動，缺少與外部的溝通和交流，即使有想法，卻因缺少平台而不得不放棄；第二，社團活動空間有限，缺乏活動場地，與學生會不同，社團一般都沒有自己的辦公場地，舉辦活動時，須事先向學校有關部門租借用場地，且經常因與其它事情衝突而更改地點時間，致使社團的活動不能按時地正常進行。另外，就是經費不足，社團繳納會費，會費繳納多了會員不滿意，少了不夠維持，所以也是個棘手的問題。社團經費基本上只能勉強維持本社團的.日常管理運作，難以解決實際問題。經費的不足，使社團活動常常難以正常進行。
三、社團組織的活動單調，缺乏創新精神，效率低下。
社團組織的活動缺乏創造性與新意，社團成員，尤其是大一的新生，對活動的參與更多的是簡單的海報張貼、物資搬運、場地申請等工作。單調的工作和由於策劃不力帶來的巨大工作量不僅佔用學生太多的時間而且很大程度上耗費掉了同學們對社團活動的熱情與積極性。
四、繁忙的學習使社團成員無力兼顧社團工作。
從整體來看，大學的學習環境與生活環境雖比中學要自由寬鬆很多，但是課業的繁重與學習的壓力則有增無減。很多情況下由於課程知識的困惑與課後作業的緊張會使得同學們產生焦頭爛額、手忙腳亂的感覺。加之突如其來的社團工作，往往會造成首鼠兩端、顧此失彼的現象。相比較而言，同學們在學習與社團工作中做取捨還是會選擇學習，放棄社團工作。
針對這些不足以及新派社團獨特的優勢，我們社團在今後的活動中做出合理調整，讓新派社團更有活力和生氣。
一、充分發揮社團優勢
新派社團是在許波老師的指導和帶領下成立的，具有相當的優勢，所以我們會多和老師交流，多多聽取老師的意見和建議，在此基礎上發揮社團各部門成員的優勢，辦好新派社團的內部和外部活動，少走彎路。同時，我們還要加強新派網站的管理，IT部門組織網頁設計培訓，管理好網站資源，定期對網站信息進行更新，讓新派成員、會員以及外部人員瞭解新派網站並且發揮新派網站服務同學的作用。
二、完善管理制度
管理制度還不完善這點祕書處會制定相關的管理條例，規定會議制度，劃分分部門職能，使分工更為明確，並且考核其他部門在每次活動中的表現，對錶現優秀的部門給予獎勵，充分調動各部門的積極性。我們會定期召開部長會議，聽取各部長意見，各部長要關心自己的部員，積極鼓勵部員參加新派活動。祕書處要發揮好橋樑的作用，做好各項會議記錄，儘量做到短小精幹，將問題集中處理。部門會議紀錄各部門應妥善保管，學期期末交祕書處存檔。並且祕書處及時反饋信息，讓社團活動有序進行。社長有機會可以和其他社團進行交流，借鑑經驗，相互學習。
三、活動創新
新派社團活動較少，每年都是重複上一年的活動項目，可能讓社員覺得沒有新意和創造性，這也是因為專業課程比較多，大家覺得對社團活動心有餘而力不足。所以，我們還要和老師、社員溝通，聽取他們的意見和建議。初步想法是我們要辦一些和專業課程掛鈎的活動，讓大家在活動中可以學到專業課程而且還鍛鍊了自己的能力。策劃部門在每次活動前要做好精細的策劃，避免在活動中出現面對突發事件不知所措的情況。除此之外，我們加大新派社團的宣傳，如果有哪個同學有活動想法、意向，我們可以為這樣的同學提供活動平台，人力資源，進而激發大家參與活動的熱情。
新派電子商務社團以惠為新，以誠為派。目前新派社團還處於成長階段，需要校社聯，老師，和社員的支持和鼓勵，在接下來的活動中新派將按照以上的計劃和方案進行，如果有不周到的地方還望老師多多指教，我們有信心在指導老師的知道下，在社員和會員的努力下辦得更好。
電子商務專業由於辦學定位準確、特色鮮明，於20xx年確定為以“實體.實訓.實戰”為主題的院級特色專業。一年來，該特色專業的建設實施情況良好，進展順利，取得了可喜的成果。本專業將為地方經濟培養“下得去、用得上、留得住”的高素質技能型專門人才作為辦學目標，遵循“以服務為宗旨，以就業為導向，走工學結合、產學結合發展之路”的高職辦學思想，以市場為導向的專業辦學思路逐步明晰。
由於強化了實踐性教學環節，該專業所依託的電子商務實訓基地獲得一致好評；由於重視教學團隊建設，電子商務專業教學團隊被評為“院優秀教學團隊”；由於重視系部建設，所在的經管係獲得“學院優秀基層黨支部”、“學院先進單位”、等榮譽稱號；由於重視課程建設，該專業的“電子商務概論”、“網絡營銷實務”等二門課程先後被評為江西省省級精品課程和院級精品課程；由於狠抓教學質量，該專業學生的總就業率達到100%，就業質量高。
總之，該專業堅持以質量和特色求生存、求發展，不懈追求教學質量，不斷培育專業特色。其在專業人才培養方面思路清晰，目標明確，師資隊伍整體水平不斷提高，專業建設、課程建設、教學改革和教材建設成績顯著，學生學習風氣日益濃厚，教學質量大大提高，逐步形成了自己的專業辦學特色，在全省同類院校中享有較高的聲譽。現將具體情況總結匯報如下：
（一）專業設置經充分調研論證，具有針對性、靈活性和適應性
在電子商務專業設置中，我們將為地方經濟培養“下得去、用得上、留得住”的高素質技能型專門人才作為辦學目標，遵循“以服務為宗旨，以就業為導向，走工學結合、產學結合發展之路”的高職辦學思想，以市場為導向的專業辦學思路逐步明晰。在專業設置方面，着重做好以下幾個方面：
1、針對市場設置專業，專業辦學方向明確
（1）行業社會背景分析
專業設置離不開地方經濟的發展。江西地區經濟的騰飛，給本專業的就業帶來極大的機遇。從南昌市及撫州市人才市場的招聘崗位來看，客户服務、市場推廣、市場策劃、採購專員、網絡銷售、網站的運營等崗位的人才需求量最大，可以説電子商務專業是社會較熱門專業之一。同時，我們在對江西地區人才市場調查過程中發現，隨着電子商務的迅猛發展，尤其是中小企業對網絡營銷方面人才需求迫切，江西地區對電子商務人才需求量高達10多萬人，而我省現有就職於電子商務崗位的人才多數是通過短期培訓或相關專業轉型而來，並不能完全發揮電子商務應有的作用。
查
近年來，我們連續利用學生實習和寒暑假，通過招聘會、企業廠長經理座談會等各種機會和方法，對在江西落户的部分500強企業、部分國有企業、民營企業以及一些市政部門等50多家用人單位和畢業生先後開展了“電子商務專業需求”、“網絡營銷專業需求”、“管理類專業需求”、等內容的廣泛調查，涉及的行業有機械、電子電器、建築、化工、通訊和醫藥等。
我們根據調查的情況分析了被調查企業的規模、類型、性質等情況，分析了目前江西各行業電商隊伍在學歷、專業、年齡和能力等方面的情況以及企業對電商人員素質的要求，分析了電商人員的業務能力要求與社會需求情況；瞭解了企業對畢業生素質、能力、知識結構、性別、年齡、學歷、課程體系及教學環節等方面的意見，認真聽取了用人單位對電子商務高職人才的培養建議，獲得了大量的一手資料。
得出了一個結論：只有結合江西地區乃至相鄰省份經濟發展的特點，培養符合市場需要的職業化、技術化的一線技術與管理人才，才能使我們在激烈的'市場競爭中走出一條特色發展道路。市場對電商人員需求量是巨大的，但要求也是很高的。目前絕大部分兄弟院校都開有電子商務專業，而專業建設側重點各有不同。我們要想在市場上佔有一席之地，就必須根據企業和區域經濟發展的需求。電子商務專業是我院新興專業，我們力爭辦出專業的特色，打出我院電子商務專業品牌。
校企合作，專業辦學更具有靈活性與適應性
在專業市場調查的基礎上，我們每年均要召開1-2次專業建設指導會、就業指導會議，對專業調研報告進行可行性研究分析。經過專家充分的研究論證，最終確定專業設置及建設方案。由於電子商務專業依據市場人才需求而設置，使得本專業建設在近年來顯得生機勃勃。
1、深化高職教育思想觀念，樹立科學高職教育人才觀
在學院與系部組織下，本專業經常開展高職教育思想觀念的學習與研究，樹立了高職教育的人才觀、質量觀、教學觀。堅持以服務為宗旨，以就業為導向，推進專業教學改革與建設，把為地方和行業培養生產第一線的高素質技能型人才作為專業人才培養目標設置的基本思路。
2、以需求為導向，準確的人才培養目標定位
在充分市場調研與專家認證的基礎上，我們對高職人才的培養目標定位力求準確、具體，我們樹立了 “以市場需求為導向，以實體、實訓、實戰為專業改革方向，以學生職業能力培養為中心” 的專業辦學理念，確定了 “根據市場設專業，根據需要定課程，根據崗位練技能”專業人才培養思路，取得了一定的成效。
3、圍繞人才培養目標制定專業建設規劃，專業建設措施科學、操作性強，成效顯著
通過對江西地區乃至相鄰省份企業的調查，並根據市場需求開設電子商務專業。對於專業“如何辦”、“怎樣辦好”的問題，我們通過校企合作方式，大力實施教學改革，對師資建設、專業課程建設、校本教材建設、教學方法與手段改革、實訓室建設與經費投入等方面均制定科學、可操作的五年建設規劃。近年來本專業建設取得一定的成效，學生一次就業率一直保持在90%以上，20xx年確定為以“實體.實訓.實戰”為主題的院級教改特色專業。
1、師資隊伍職稱、學歷、年齡結構日趨合理
電子商務專業現有專任教師12人，其中教授1人，副教授3人，講師8人，教師職稱結構趨向合理；專任教師中具有碩士以上學位的比例為36.8％，教師學歷層次不斷提高；本專業專任教師45週歲以下的11人，佔93.5%，形成了老、中、青相結合，以中青年教師為主的師資隊伍格局，年齡結構比較合理。整體而言，電子商務專業專任教師職稱、學歷、年齡結構日趨合理，發展趨勢良好。
2、雙師型教師比例不斷提高
整體而言，該專業的教師不僅有良好的專業理論功底，而且非常重視實踐能力的提高。電子商務專業現有專任教師12人，其中10人雙師或具有雙師素質，佔專業課和專業基礎課教師總數的比為85%。教師從事與專業有關的社會兼職，不僅有利於其自身素質的提高，同時更有利於培養學生的實務能力，對於應用型人才的培養起到了很好的保障作用。
重視教學團隊建設，電子商務專業教學團隊被評為“院級優秀教學團隊”；重視系部建設，所在的經管係獲得“院級優秀基層黨支部”、“院級先單位”等榮譽稱號。
首先，修訂了電子商務專業人才培養方案，重點調整了課程體系中的專業選修課體系；其次，課程建設不斷取得突破，“電子商務概論”、“網絡營銷實務”等2門課程先後被評為江西省省級精品課程及院級精品課程。
經管系制定了教材建設規劃及教材選用制度，系部嚴格按照上述計劃和制度進行教材方面的建設和管理，教材選用整體水平高，使用效果好。本系所有課程均選用同行公認的優秀教材或規劃教材，並且大多都屬於近三年出版的新教材。這些教材能充分滿足我係高職教育各個環節的要求和我係教學和科研的需要，得到老師和學生的廣泛認可及好評。
電子商務專業高素質技能型專門人才的培養離不開完善的教學環境。幾年來，經管系在學院相關部門的支持下，針對專業所需要的實訓室及實習實訓等設施進行設計和建設，取得了一定效果。
建立了現代化的校內實訓室、實訓基地，建設經費保障充分
通過多年的努力，本專業已建立了符合專業人才培養目標的校內實訓室，滿足了本專業學生教學實訓、考證培訓等實踐技能培訓的需要。
一、7月工作總結
1、完成縣域公共品牌，農產品溯源體系；電子商務服務中心、服務站點的建設運營招標工作。
2、完成電子商務進農村中期績效評價工作。根據自治區商務廳、州商務局對電子商務進農村中期績效評價工作要求，對照電子商務進農村綜合示範縣績效評價體系任務目標，編制完成了《霍城縣電子商務進農村綜合示範績效評價自評報告》，並對當前電子商務進農村工作進行了認真總結，梳理了存在問題，制定了下一步工作計劃。
3、開展電子商務服務站點驗收工作。按照《霍城縣鄉村兩級電子商務服務站點建設方案》要求，對已建設完成的`電子商務服務站點進行驗收，經驗收目前合格服務站9個，服務點11個。
二、8月工作計劃
1、利用霍城縣電子商務公共服務中心，組織農村青年、未就業大學生、兩後生、大學生村官開辦第五期電子商務創業培訓班。
2、按照《霍城縣鄉村兩級電子商務服務站點建設實施方案》，加快推進鄉村兩級電子商務服務站點建設進度，完成4個服務點的建設任務。
3、開展農產品溯源體系、縣域公共品牌打造和供應鏈體系建設工作；電子商務服務中心、服務站點的建設運營工作。
今年在政策的推動下，農村電子商務如雨後春筍。我鎮黨委政府高度重視，積極推動農村電子商務工作的良性發展，就此，將我鎮電子商務進農村工作彙報如下：
一、具體做法
（一）加大宣傳，加強培訓。我鎮積極宣傳電子商務進農村方面的各種優惠政策。組織全鎮19個村（居）委、在鎮單位領導和機關職工召開大會，宣傳政策，鼓勵所有人蔘與，並規定開會的村書記、主任回村必須組織召開大會，政策必須宣傳到位。同時，對有興趣的羣眾，進行技術支持、業務指導。送農村電商帶頭人及大學生村官各一人到重慶參加能力提升培訓。
（二）政府牽頭，塑造典範。政府領導高度重視，對我鎮發展良好的'企業領導進行單獨談話，鼓勵其發展電子商務；
同時，號召政府年輕同志帶頭從事農村電商工作，由大學生村官帶頭打造了“______”土特產網上商店，為全鎮人民樹立農村電子商務典範。
（三）時時跟進，長效發展。不定期對我鎮的5個農村電子商務進行跟蹤，做到“開得起，走得遠”。政府領導帶頭，利用各種媒介大力宣傳，例如利用掛在網上，政務微博，忠州手機報，村級廣播等不同形式幫助店鋪的推廣和知曉度。遇到運行困難，可以直接找政府領導商量，盡一切辦法解決難題。
二、取得成績
在鎮黨委領導的高度重視下，我鎮農村電子商務取得小有成效。截止目前，我鎮打造了5個網上商城，即______網上商店，“____”土特產，萬眾電商和其他兩個農業企業網上店鋪，出售我鎮農特產品，銷售額達到25萬元，帶動周邊30餘名羣眾就業。
三、下一步工作思路及打算
（一）利用區位優勢，招商引資，打通物流。新立鎮位於高速路口，毗鄰忠縣、墊江、豐都，交通相對便利，目前已經有中通、申通、圓通、韻達、匯通、天天等10餘家快遞公司。然而快遞公司尚不能承擔快速、量大的農產品。我鎮擬引進低成品物流公司，促進農產品的對外輸出；
或者建立物流基地，合作其他鄉鎮物流公司，解決農村電商的基礎設施。
（二）加大通訊合作，暢通全鎮網絡。在全鎮19個村（居）便民服務中心安裝WiFi，連通網絡，暢通全鎮。設定我鎮主頁為無線網頁面，車輛或路人經過可以進入頁面查看所在地的特產，多方位宣傳。
作者真是一級棒。
SEO是網絡營銷方式之一，只有與SEM、EDM、事件營銷等相結合，項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至於其他搜索引擎引流不是很多，根據去年的一年的時間的關注，目前愛民網站日PV：1000-20xx之間，IP:700-1000,這樣的流量屬於偏少階段，同期相比下降很多，這説明我們現在推廣宣傳力度還不夠，進而影響產生諮詢量。
(2)、注重用户體會
在上年裏，搜索引擎不斷地變化，對於網站運營，我們有時候要從用户者角度來考慮事情，只有用户體驗做好，把用户當做顧客，始終堅持“顧客是上帝”，做好服務，這樣對於網站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式
在做外推的時候，要堅持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網絡營銷方式等，不斷地引進新的營銷方式，最終應用營銷整合，才能使網站處於搜索引擎界不敗之地。
(4)、SEO優化
如今seo優化不在是靠技術可以打天下，seo優化的網站運營的核心，也是網站運營長久的靈魂，seo優化與網站策劃是相同的，只不過優化是一個長久馬拉松賽，要根據不同階段來進行調整，現在考慮的事是使用者到底在想什麼? 使用者到底需要什麼?不再是指針對搜索引擎的算法的分析，而是去分析用户者的需求，這好比是計劃經濟和市場經濟的轉變。只有找到精準的.關鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產生諮詢。
(5)、網絡推廣新羣體
隨着電子商務的高速發展，移動客户端用户將是未來的新生力量，如何做好的這個領域，有待於我們的考驗，如今是移動SEO將是網站很重要的議題，面對現在的市場，只有善於去挖掘，這能獲得源源不斷的財富，移動SEO將會在新的一年裏颳起一個新的潮流。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的台階。
網絡推廣能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，我將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
為了公司發展得更加壯大，並躋身於國內先進企業行列，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天!20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。
縣電子商務工作總結。
20xx年，在縣委縣政府的高度重視和正確領導下，店前鎮黨委政府認真貫徹落實上級各項工作部署，強力推進電子商務各項工作的開展，促進了我鎮電子商務的良好發展。
一，20xx年電子商務工作回顧
店前鎮黨委政府高度重視電子商務工作，三次召開電子商務工作會議，學習政策文件精神，部署工作方案，併成立了電子商務工作領導小組，出台了《店前鎮促進電子商務發展扶持政策》文件，有序推進電子商務工作。王貽峯鎮長多次聯繫電子商務辦工作人員，指出工作中的不足之處，強調創新工作方式，調整工作思路。分管電子商務工作的彭鎮長多次帶領電子商務辦工作人員走進每位淘寶店主家中，傳達了電子商務扶持政策文件，瞭解他們的困難和需求，鼓勵他們將淘寶事業做大做強。在日常工作中，電子商務辦工作人員通過qq,電話等形式和每一位淘寶店主保持聯絡，一方面及時瞭解他們的銷售狀況和困難，另一方面幫助他們出謀劃策和提供諮詢。
20xx年，店前鎮政府共組織開展3次電子商務業務培訓，累計培訓人數近300人。全鎮網店數達19家，銷售額突破700萬，超額完成縣委縣政府下達任務，且多項數據創歷史新高。
二，20xx電子商務工作存在問題
目前我鎮部分淘寶店主缺乏專業培訓，網上推廣效果不佳，銷售業績一般，導致動力不足，各店主對店前本地特色產品的.推廣力度不足，一方面缺乏平台，另一方面缺乏專業人才指導。
三，20xx年電子商務工作展望
店前鎮電子商務發展形勢向好，市場空間巨大，20xx年工作計劃：
1，進一步加大宣傳力度，通過發放資料，掛橫幅，開展培訓等形式讓更多的人瞭解淘寶，讓更多有能力，有條件的人在網上開店。
2，強化人才優勢，鼓勵店前在外務工人員返鄉創業，通過多渠道開展人員培訓工作，提高創業者的業務素質。
3，深入推進專業化經營工作，變中求進，整合內外資源，積極引入一些優秀的電商平台，幫助各店主集中推廣。
今年在政策的推動下，農村電子商務如雨後春筍。我鎮黨委政府高度重視，積極推動農村電子商務工作的良性發展，就此，將我鎮電子商務進農村工作總結如下：
一、具體做法
(一)加大宣傳，加強培訓。我鎮積極宣傳電子商務進農村方面的各種優惠政策。組織全鎮xx個村(居)委、在鎮單位領導和機關職工召開大會，宣傳政策，鼓勵所有人蔘與，並規定開會的村書記、主任回村必須組織召開大會，政策必須宣傳到位。同時，對有興趣的羣眾，進行技術支持、業務指導。送農村電商帶頭人及大學生村官各一人到重慶參加能力提升培訓。
(二)政府牽頭，塑造典範。政府領導高度重視，對我鎮發展良好的企業領導進行單獨談話，鼓勵其發展電子商務;同時，號召政府年輕同志帶頭從事農村電商工作，由大學生村官帶頭打造了“xxx”土特產網上商店，為全鎮人民樹立農村電子商務典範。
(三)時時跟進，長效發展。不定期對我鎮的5x個農村電子商務進行跟蹤，做到“開得起，走得遠”。政府領導帶頭，利用各種媒介大力宣傳，例如利用掛在網上，政務微博，xx手機報，村級廣播等不同形式幫助店鋪的推廣和知曉度。遇到運行困難，可以直接找政府領導商量，盡一切辦法解決難題。
二、取得成績
在鎮黨委領導的高度重視下，我鎮農村電子商務取得小有成效。截止目前，我鎮打造了5個網上商城，即xxx網上商店，“xx”土特產，萬眾電商和其他兩個農業企業網上店鋪，出售我鎮農特產品，銷售額達到xx萬元，帶動周邊xx餘名羣眾就業。
三、下一步工作思路及打算
(一)利用區位優勢，招商引資，打通物流。xx鎮位於高速路口，毗鄰xx、xx、xx，交通相對便利，目前已經有中通、申通、圓通、韻達、匯通、天天等1xx餘家快遞公司。然而快遞公司尚不能承擔快速、量大的農產品。我鎮擬引進低成品物流公司，促進農產品的'對外輸出;或者建立物流基地，合作其他鄉鎮物流公司，解決農村電商的基礎設施。
(二)加大通訊合作，暢通全鎮網絡。在全鎮xx個村(居)便民服務中心安裝WiFi，連通網絡，暢通全鎮。設定我鎮主頁為無線網頁面，車輛或路人經過可以進入頁面查看所在地的特產，多方位宣傳。
我有幸到淘寶網合作企業xxx通信有限公司實習。在x個月的學習、實習中，學習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業務知識。在這x個月裏，我學到很多、收穫很多、感慨很多。這裏，把我對xx公司文化的理解、在學習和工作的感受、以及實習的收穫做一個簡單總結。
跟以往一樣，對大多數的學生來説，20xx年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來説，這是一個不一般的暑假。這個暑假，我們開始了大學生涯中重要的一課——校外實習。
20xx年x月x日，我們結束期末考試才剛x天，在大多數同學們還來不及高呼暑假快樂時，我們又踏上一個新的征程。根據學院教學改革的安排，我們剩餘的學習時間將在實習單位度過，並以頂崗實習的形式完成剩餘的教學任務。就這樣，我們xx位同學帶着滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團，開始了我們的實習生涯。
在整個實習階段，我們學習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業務知識。20xx年x月x日，我們結束了xx天的培訓和考核，走上了工作崗位，以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作。在學到的淘寶業務知識以及x個半月的實習工作中所獲得的收穫，讓我對服務、淘寶網、乃至中國電子商務都有一個全新的認識，更讓我迅速成長起來。在實習的x個月裏，我們有酸有甜，有苦有樂，每一位同學都為着目標而奮鬥；我們每一位同學都有了很大進步，相比在校時我們，我們已經經歷一個很明顯的成長過程：x個月，xx個日夜，每一天、每一時、每一分、每一秒，都是我們成長的見證。
初到xx公司
20xx年x月x日，我們來到xx公司的第一天，這一天，我們成為了xx集團淘寶項目部的20xx年度第x屆語音學員；這一天，我參加了一個特別的開學典禮；這一天，我真正的感受到淘寶網的繁忙；這一天，我也感受到一股工作壓力即將向我湧來。
早在x月x日，學院就已經安排我們到xx集團參觀。在那一天裏，我們簡單的瞭解到xx集團主營業務及合作伙伴，包括淘寶網、xx廣電網絡、xx集團等知名企業，並簡單的瞭解xx集團的淘寶項目部及其業務，為即將開始的實習做個簡單的準備。
初到，感觸很深，也突然發現自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個機會，好好的充實自己。
感受xx公司文化
來到xx公司後，為儘快適應這裏的環境，必須要儘快瞭解、熟悉，這就需要熟悉管理制度、文化、理念等。在初來的幾天裏，我們瞭解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴格。可能對很多人來説，嚴格的管理制度讓他們難以適應，但我覺得，高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時，對從事客户服務工作的人來説，嚴格的管理制度也是必不可少的。
來到xx公司幾天後，公司給我們配發了學員證。在學員證背面的上方有這樣xx個字：軟件即服務平台即服務一切皆服務；學員證背面的中間，印有xx公司的服務理念“融入客户團隊工作理性探索坦誠主動專注”這xx個字；學員證背面的下方，還有：“真誠向善，服務永遠”這x個字，簡單的xx個字，概括出xx集團的文化、服務理念等內容。
對於公司的文化，我這樣去理解
1、軟件即服務平台即服務一切皆服務，從事客户服務工作的，不管是利用軟件技術，還是以現有的及所能利用的平台，所做的一切，都以為客户服務為目標。
2、融入客户團隊工作理性探索坦誠主動專注。融入客户，即融入到客户中去，把客户當做我們的朋友、親人一樣去對待，站在客户的角度去看待客户的問題，真正的瞭解客户的實際情況和需要，做到真正為客户服務。團隊工作，現實中，不同的客户遇到的問題需要的解決方法是不一樣，同時，部分客户的問題個人是無法為客户解決的，這就需要我們能有一個能滿足不同客户需要，且能隨時以集體力量解決客户問題的團隊。在這個團隊裏，每個人都承擔着不同的工作，每個人的工作都會影響到整體的工作。所以，為了能高效解決客户的問題，我們必須要學會團隊工作，還要善於團隊工作，要發揮出1+1>2的團隊效應，做到為客户服務周到、讓客户滿意、放心。理性探索，客户的需要像事物一樣，不斷變化，為了滿足客户的需求，我們要時刻緊跟客户的需求，不斷調整服務模式，用理性的方式去探索新的服務模式，以彌補自身的不足並不斷髮揮自身的優勢，為的都是更好的服務客户。坦誠，因為我們需要融入到客户中去，那就需要能與客户坦誠的交流，這樣才能更瞭解客户的問題；也因為我們需要發揮團隊的效應，所以我們要坦誠的與同事交流、合作，這樣才能真正的發揮團隊的效應；還因為我們自身存在不足，所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議，努力彌補自身的不足。主動，就是我們要主動地為客户解決問題，不管是遇到的還是潛在的；同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務，主動地承擔起自己的責任、義務；在為客户服務的.同時，要主動地發現自己的不足，主動的去彌補不足，並針對客户的問題適時主動的去探索更好的解決方案。專注，就是要專注於客户的問題，針對客户的問題給出有效地解決方案；在團隊工作中要專注於整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作；在服務模式上，我們始終要專注於客户的需求，盡全力實現讓客户滿意、放心。真誠向善服務永遠，即我們要時刻以真誠的心去對待客户，真誠的為客户解決問題，時刻以善意的一面面對客户。在為客户的服務上，我們永不止步，直到永遠。看似很簡單的39個字，實則寓意深刻。個人感覺，我自己對公司文化的理解，在上崗後對我有很大幫助。
在公司淘寶項目部的運營大廳裏，還有這麼一句話：“創造20xx年的感動今天的最好表現是明天的最低要求”，這是淘寶網的一個口號。我想，淘寶網能有今天的成就，跟它的這句口號有着很大關係的。而對成長中的我們來説，無疑如同至理名言一樣。今天的最好表現是明天的最低要求，這句話簡單明瞭的告訴我們，今天所取得最好的成績，對明天而言，仍然只是新的一天的起點，我們要想做得更好，唯有繼續努力，努力，永不止步。
學問齋