總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，讓我們來為自己寫一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編為大家收集的政風行風工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
為進一步建立健全民評工作機制，深化我司政風行風建設，根據福州市xx年民主評議政風行風工作部署與要求，我司以羣眾路線教育實踐活動為契機，認真貫徹落實中央八項規定，堅持不懈糾正“四風”，認真開展以解決羣眾利益的熱點、難點為目的，以人民羣眾滿意為標準的政風行風活動。現將上半年工作的進展情況和取得的成效彙報如下：
一、領導率先垂範，強化責任意識
(一)確定機構，制定方案。根據市糾風辦的部署與要求，確定民主評議政風行風工作領導機構，黨政主要領導親自掛帥,並結合企業實際情況制定了公司20xx年度民主評議政風行風工作方案，研究解決20xx年度民評工作中存在的問題和羣眾提出的意見與建議，抓好選項工作，重新抽取了覆蓋四城區200位供水用户服務對象，接受市民評議。
(二)組織動員，提高認識。在全司範圍內召開了動員部署大會，要求各級領導要轉變思路，增強民評工作的使命感和責任感。進一步提升廣大職工的主動服務意識，以羣眾的滿意度為出發點和落腳點，不斷改進工作作風，着力解決供水服務中的薄弱環節。以更大的決心、更高的標準和更嚴的要求，讓我司的供水服務工作和民主評議政風行風工作登上一個新台階。
(三)加強溝通，促進工作。為確保民評工作更好地開展，我司加強與市民評代表的溝通聯繫。邀請市民評代表參加我司監督員會議和動員大會，參觀瞭解供水生產與服務工作，並彙報我司政風行風工作開展情況，時時將我司開展的各項工作、活動以簡報的形式上報，時常與市民評代表聯繫聽取意見，改進工作，促進我司民評各項工作紮實有效地開展。
(四)權責明晰，確保落實。為更好的貫徹落實民評工作，我司嚴格執行問責制。從公司領導、高管到基層單位都明確了各自的職責，並確定了對外公開事項的負責部門與負責人。為進一步提高辦事效率,提升民評工作滿意度起到了很好的監督保證作用，真正做到讓政府放心，讓羣眾滿意。
二、健全民評工作機制，深化政風行風建設
(一)多元化推動户表改造進度。
今年，我司在擴大宣傳力度、加強與社區、物業配合的基礎上，強化主動户改的力度，實行用户自願申請與福州市小區綜合整治工程相結合的方式，加快推進户表改造，進一步提高供水安全，讓用户儘早喝上放心水。上半年完成一户一表改造7926户，地面管改造6474户，餘下户數力爭在年底前完成。
(二)抓好管網維修服務水平。
公司合理佈局維修點，加大設備投入，增添人員配置，積極採用新工藝、新技術，最大限度縮短停水時間，提高搶修及時率。上半年，我司累計完成小區管網及供水設施維修任務15992項;管線管理所累計完成市政管網維修任務4938項，二者維修及時率均達98.5%。
(三)做好供水服務評級工作。
為強化企業管理，提升公司整體供水服務品質，20xx上半年，我司作為發起單位正式加入中國供水服務促進聯盟，並根據中國供水服務評級指標體系(1.1版)的規範要求，開展20xx年度供水服務評級工作。目前已完成第一階段自評工作，中國水網聯盟專家組於7月3日蒞臨我司，開展評定前指導工作。通過評級工作可直觀瞭解我司在運營管理過程中存在的問題和潛在風險，逐步建立和完善自我發展、自我約束的機制，在“以評促改，以評促建、以評促管、評建結合”的基礎上，提升供水服務水平，豎立行業標杆，重塑行業品牌，實現行業可持續發展。
(四)加大違章用水查處力度，規範用水次序。
加大違章用水有獎舉報宣傳力度，對外公佈舉報獎勵電話、獎勵條款，提高違章行為的曝光和查處。加強對《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規的宣傳，充分運用法律武器規範用水次序。上半年，我司共查處違章用水案件74起，累計追繳違章爆管索賠552.71萬元。
(五)加強重點項目建設，為我市的安全優質供水提供保障。
1、水廠建設方面：造福福州人民的飛鳳山水廠建設已完成立項現着手土地報批及土地徵收前期準備。新義序水廠完成選址、總平、建築設計方案，現進入招投標階段。兩水廠建成後將解決江南、江北水廠分佈不合理，江南片區供水能力不足，特別是福灣片區奧體中心水量、水壓無法滿足需求的問題，為海峽西岸經濟區的跨越式發展奠定良好的基礎。東南區水廠鰲江引水原水管道工程已完成沿線巖土勘察和地下管線探測任務，下穿鐵路涵洞的初步設計，並進入安全評估階段和可研審批程序。該項目工程完成後，東南區水廠將成為我市第一個雙水源供水廠，進一步提升水質應急處理能力，確保該片區安全優質供水。
2、市政管網改造工程方面：上半年公司投資完成温泉支路、觀海路、洪山橋過河管聯絡管改造等5條小街巷改造項目，總長1363米。配合完成地鐵1號線東街口二期給水管道遷改工程、六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造項目，總長1523米。改造後有效緩解周邊小區的供水壓力;解決了部分地區由於舊管埋設太深而導致的管道嚴重漏水卻無法維修的問題。
(六)加大宣傳力度，提升企業形象。
1、我司建立首次同新聞媒體的專項合作關係，首家定點媒體單位為福州晚報社，合作事宜包括以下幾個方面：確定停水通知的媒體定點發布事宜;同福州晚報熱線968800建立協作對接機制;供水服務定期正面專版宣傳;同福州晚報社聯合組織策劃各項便民及宣傳工作。讓更多用户瞭解供水行業，促進我司品牌形象的提升。
2、為了讓市民關注水、認知水，使他們更加了解福州市自來水有限公司各項工作。3月份我司組織開展了20xx年第二屆供水聯合開放日活動，邀請了近60名來自各行各業的市民代表和數家新聞媒體記者參觀了北區水廠，實地瞭解城市供水的制水工藝流程、水質管理和水質安全情況，通過組織講解、演示、參觀、互動問答等活動環節，建立了公眾與供水企業間的溝通渠道，讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴。通過零距離的接觸，切身感受到福州自來水的安全與優質。同時，我司還和福州閩江學院附中共同開展了“學雷鋒·節水月”活動暨雷鋒班交接啟動儀式，倡導環境保護和節約用水兩大主題，並組織中學生走進西區水廠，近距離地觀察自來水的生產過程，提高他們保護水源地，節約水資源的意識。
(七)、結合黨的羣眾路線教育實踐活動，切實改進作風建設。
我司始終堅持以“為民務實清廉”為主題，以“確保安全供水，打造優質服務，提升企業形象”為發展目標，大力弘揚“馬上就辦、辦就辦好”的優良傳統，深入貫徹落實中央八項規定，緊緊抓住反對“四風”這個重點，把教育實踐活動與破解企業改革發展矛盾和難題緊密結合起來，着力解決羣眾反映強烈的“四風”突出問題和切身利益問題，切實做到剎“四風”、樹形象、解難題、促發展。
1、公司領導根據各自黨建目標聯繫分工點，下基層召開15場黨內外職工羣眾座談會，在公司兩級班子“四風”方面存在的'問題、關係職工羣眾切身利益方面的突出問題、企業基層黨組織建設方面、對開展好羣眾路線教育實踐活動等四個方面徵求職工的意見，共收集職工意見、建議168條，其中歸納整理後65條，為領導班子決策提供重要參考，促進了企業的改革與發展。
2、公司行政服務中心窗口嚴格執行禮儀規範，努力提升業務服務水平，供水服務工作實現零投訴、零差錯，各項供水服務工作得到了市行政服務中心領導的高度肯定。4月份我司在市行政服務中心的營業窗口獲得福州市行政服務中心先進窗口稱號。
3、公司與司屬各基層單位紛紛以黨員活動日、團員活動日、志願者活動日等形式，深入社區開展便民服務45次218人(次)，為羣眾答疑解惑、排憂解難，宣傳供水政策、節水意識。半年來，我司共收到用户送來的錦旗17面，感謝信22封。
(八)內外結合、糾建並舉，強化對民評工作的監督檢查。
1、公司紀委監察不定期對基層單位，尤其是對外服務窗口單位進行抽查，發現問題及時提出，並要求他們限期整改。
2、要求機關各職能部門每季度不少於2次主動為基層服務，並上交下基層服務卡，列入部室季度考核。加強對機關部室的監管，提高他們主動服務意識。
3、每年召開公司內部黨風廉政建設監督員會議，針對公司管理機制、職工福利、企業文化等方面徵求職工的建議，供領導班子決策、參考。在機關大樓報刊欄上方設意見箱，接受廣大職工羣眾的監督。
4、五月中旬，我司召開供水服務社會監督員會議，邀請社會監督員、市民評代表參加，認真聽取他們的意見與建議。會議共徵集意見與建議12條，為我司的改革與發展提出了寶貴的建議。
三、不足之處與下階段努力的方向
半年的工作取得了一定成效，但我司在客服管理模式、二次供水維護管理和户表改造工作等方面有待進一步創新。下一階段，我司將繼續從全面優化客户服務質量入手，進一步強化對客户的分類、管理模式等基礎管理，加強二次供水維護管理和加快户表改造步伐，進一步改進工作作風，優化辦事流程。要堅持糾、評、建並舉，把民主評議政風行風工作與本單位(部門)各項業務工作有機結合，把解決熱點難點問題作為主線貫穿於民主評議全過程，不斷研究新情況，解決新問題，總結新經驗，使之適應羣眾的新需求、新期待，為把我市建設成為“百姓富、生態美”的文明城市做出貢獻。
自全市開展民主評議政風行風活動以來，我局按照全市總體方案，在市農業局的正確領導下，精心組織、深入發動、廣泛宣傳、認真實施，全體黨員幹部幹事創業的熱情持續高漲，服務三農的意識和能力進一步增強，工作效能顯著提升。現將有關情況總結如下：
一、政風行風評議活動的基本情況
㈠加強組織領導，落實工作責任。我局高度重視民主評議政風行風工作，按照全市和市農業局的統一部署，認真組織開展民主評議政風行風工作。局領導班子和黨支部多次召開專題會議，研究制定民主評議工作實施方案，及時成立了局評議工作領導小組，領導小組下設辦公室，具體負責民主評議各項活動的組織開展工作，形成了“主要領導親自抓，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實的”工作格局，確保了民主評議政風行風工作的順利開展。
㈡做好發動工作，提高思想認識。及時召開了民主評議政風行風活動動員大會。會議組織學習了《市委辦公室市政府辦公室轉發〈市糾風辦關於20xx年度全市民主評議政風行風工作的實施意見〉的通知》(利辦文[20xx]15號)和《關於印發全市農業系統民主評議政風行風工作實施方案的通知》(利農[20xx]44號)精神,從5月份開始至10月底，分動員部署、查找問題、集中測評和集中整改、考核總結四個階段全面深入開展民主評議政風行風工作。劉興權局長作了動員講話，要求全體黨員幹部要統一思想認識，充分認識政風行風評議工作的重要性，要通過民主評議政風行風活動，使我局政風行風工作切實收到“六個明顯成效”(服務理念明顯增強，依法行政水平明顯提高，工作風氣明顯好轉，監管機制明顯加強，服務質量明顯改善，服務水平明顯進步)、形成“五種良好風氣”(刻苦學習的良好風氣，勤奮工作的良好風氣，團結和諧的良好風氣，秉公執法的良好風氣，廉潔自律的良好風氣)。
㈢加大宣傳力度，營造良好氛圍。我局結合農經工作特點，採取多種形式，大力宣傳民主評議政風行風工作。一是按照市農業局的要求，在中國利川網設立了我局《行風評議》專欄，把我局民主評議政風行風實施方案、領導動員講話等文件材料，以及開展民主評議活動的動態信息等圖文資料及時放到專欄，作為加強與有關單位交流溝通，接受各方面監督的措施;二是在局辦公區開設政風行風評議工作專題牆報，定期宣傳政風行風評議工作動態等情況;三是加強政務公開工作，把我局有關工作制度、廉政制度、辦事指南等制度公開張掛在辦公區走廊的牆壁上。通過這些措施，積極營造民主評議政風行風的良好氛圍，使全體幹部職工充分認識政風行風評議工作是加強民主監督的重要形式，是推進黨風廉政建設和政風行風建設的重要手段。通過廣泛宣傳，進一步統一了思想，提高了認識，端正了態度，增強了政風行風評議工作的責任感和使命感，並把政風行風評議作為今年的一項重要工作，切實抓緊抓好抓實。
㈣廣泛徵求意見，認真查找問題。一是召開徵求意見座談會，聽取有關單位和服務對象的意見。6月上旬，我局邀請部分政協委員和農民專業合作社負責人，召開了民主評議政風行風徵求意見座談會，認真聽取有關部門和服務對象對我局政風行風的意見和建議。會上，局領導介紹了我局開展政風行風評議工作的基本情況，希望與會單位領導對我局政風行風和廉政建設工作多提寶貴意見和建議，以進一步促進和加強我局政風行風和廉政建設。與會人員對我局在履行職責、完成任務、行政執法、工作效率、服務質量和廉政建設等方面取得的成績給予了充分肯定，認為我局在各項工作中措施得力、依法辦事、廉潔自律，對維護我市農村社會和諧穩定形勢持續穩定好轉起到了積極的作用。同時，也對村級債務化解、農村集體“三資”監管、財務管理培訓、農民專業合作社發展指導、“一事一議”項目實施等方面提出了很有建設性的意見和建議。二是以問卷調查形式，廣泛徵求相關部門和服務對象的意見。7月，我們通過各種渠道進行政風行風評議問卷調查，廣泛徵求各方面對我局農民負擔監管、依法行政、服務質量、辦事效率、廉政建設等方面的意見和建議，共發出調查表50份，收回50份，評議的各項內容的滿意率均達99%以上。
㈤深入基層調研，解決實際問題。針對座談和問卷調查反映出的問題，我局領導高度重視，根據實際分別研究具體解決措施，力爭能解決的馬上解決，不能解決的做好解釋工作，得到了相關部門和評議對象的充分肯定。如調查反映我們在農村財務人員培訓上力度不夠的問題，我們積極爭取到農業部經管總站的專家到利川對全州農村財務人員進行了為期三天的培訓，為提高從業人員的業務素質做出了應有的`努力;再如要求進一步加強農民專業合作社規範化管理的問題，我們從年初就制定實施方案，除了平時加強業務指導以外，分別於5月召開了示範社建設現場後，9月組織了為期一週的業務培訓和外出考察，進一步提高了全市合作社規範化建設水平;對於村級債務化解這類我們暫時不能解決的問題，也做到了廣泛調研、收集數據、掌握底數、積極呼籲和耐心解釋，得到了行評對象的一致認可。
二、政風行風評議活動的主要成效
通過開展政風行風評議活動，提高了全局黨員幹部對加強政風行風建設重要意義的認識，增強了為民辦事、服務基層的意識和自覺性，提升了依法行政的工作水平。
㈠服務意識進一步強化。全體黨員幹部思想認識普遍提高，依法行政意識、服務意識明顯增強。立足本職崗位，保持蓬勃朝氣，加快工作節奏、簡化辦事程序，堅持高標準、嚴要求，盡心盡力做好本職工作。進一步主動深入農村，幫助解決農業生產工作中遇到的困難和問題，主動向他們宣傳農經法律法規，使其進一步瞭解我局的職能職責和自己的義務。
㈡工作作風明顯好轉。全體黨員幹部工作積極性和工作熱情大大提高，精神面貌煥然一新，學習氛圍濃厚，能夠自覺相互學習，積極交流，工作上相互支持，團結協作;認真履行職責，高質量高標準地完成各項工作任務，工作紀律明顯好轉，自覺執行規章制度，杜絕辦事拖拉、紀律散漫、遲到早退等不良現象，提高了辦事效率;建立了節假日值班制度，確保非工作日急、難、重的事項隨時得以處理。
㈢工作體制進一步理順。8月，市委召開專題會議研究財政相關工作，按照專題會議紀要，我局由原來歸口農業局管理改為歸口財政局管理，局長兼任財政局黨組成員、副局長，原鄉鎮財經所更名為財政所，加掛農村經營管理站牌子，進一步理順了工作體制，為農經工作開展進一步掃除了體制障礙。
㈣農經隊伍建設有所加強。市政府根據我市農村土地承包經營糾紛逐年增多和農民法制意識逐漸增強的現實，7月召開專題會議研究解決我局成立農村土地承包經營糾紛仲裁庭問題。按照會議紀要，原則上同意成立仲裁庭，辦公場所臨時借用市委政法委網格指揮中心，併為其獨立增加編制5名，人員從符合條件的單位遴選，為後續規範開展仲裁工作，依法維護農村社會和諧穩定奠定了堅實基礎。
㈤宣傳教育方式不斷創新。除了利用一切工作機會加強與服務對象的溝通服務以外，我們在利川農經信息網上開通了民主評議政風行風專欄，建立健全了網民與局領導班子的信訪渠道，不斷尋找新的切入點，運用新載體，推陳出新，充實、豐富教育培訓的形式和內容，良性互動，在探索信息收集、輿情處理渠道和方法上取得了較好成效。
三、政風行風建設存在的不足及改進措施
我局在這次民主評議政風行風活動中，通過問卷調查、座談會等形式，廣泛徵求意見，並以科學發展觀的要求進行對照檢查。市糾風辦在充分肯定我局在農經管理方面取得的成績的同時，也客觀地指出了我們在工作方式、隊伍建設、經費投入等方面存在的不足：
一是服務方式與服務對象對農經工作的要求存在差距。少數幹部自身要求不夠嚴，缺乏為基層企業和農民服務的主動性，服務意識與水平、辦事效率有待進一步提高;規章制度執行不夠堅決;某些監督管理職能存在交叉或脱節現象，綜合監管辦法不夠靈活;某些領域有時監管不到位的情況。
二是基層農經隊伍的穩定性和執法能力有待提高。財經所部分基層工作人員由於前些年鄉鎮綜合配套改革身份待遇問題和行政處罰難問題，加上經管隊伍規模問題，監管任務重壓力大，導致對農村土地流轉和農民專業合作社引導服務不夠、對非法流轉農村土地、改變農業性質和農民負擔監管力度小等問題。
三是農經工作專項經費投入總體不足。每年市財政對農經工作的專項經費投入不足50萬元，居全市各級各單位之後，主要用於農村土地承包管理、農民負擔監管、農民專業合作社發展指導和農村集體“三資”監管等方面。經費不足導致教育培訓方式滯後、次數不夠，為農民專業合作社提供服務質量不高，農民負擔監管不到位，引起部分服務對象的不滿情緒。
針對反映出的問題，我局領導班子進行了專題研究，並制定瞭如下改進措施：
㈠加強作風建設，提高工作效率。一是進一步加強對幹部職工的管理，強化各項規章制度，切實提高全局人員的綜合素質和辦事效率。圍繞市委、市政府的工作中心，以開拓創新的精神，深入基層開展調查研究，及時發現和掌握我市農經工作的新情況、新問題，提出解決問題的新舉措。二是加強廉政自律教育，嚴格執行黨的紀律，嚴格執行國家的法律、法令及各項規章制度，時時處處注重自身形象，不利用工作之便接收企業禮物和宴請。三是認真貫徹落實機關公共服務行為規範，大力開展愛崗敬業、職業信譽和職業道德教育，切實樹立為基層、為企業、為羣眾服務的思想，嚴格履行崗位職責，真正做到秉公辦事，文明執法。
㈡加強隊伍建設，提高執法監察水平。一是增強法制意識，堅持執法為民。努力學習國家、省、市有關農業農村的方針政策和法律法規，熟悉和了解企業的基本情況，用法律來規範企業的經營者、管理者、從業人員和農業生產者的行為。二是加強學習教育。着力打造一支“政治過硬、業務精良、作風清廉、紀律嚴明”的農經隊伍。三是加強制度建設。進一步完善和健全各項規章制度和業務流程，嚴格依法行政，規範執法程序，規範自由裁量，不斷提高執法質量，防止執法主體錯位、執法程序違規和亂作為的現象，在執法中做到公平、公開、公正，以優質高效的服務讓企業和羣眾滿意。四是努力增加經費投入。積極爭取市財政增加對農經工作的經費投入，進一步完善辦公條件，增加辦公設備，不斷提高工作人員的工資福利，確保隊伍穩定和效能提升。
㈢進一步促進“三資”代理服務工作的成果應用。一是樹立正面典型，以工作簡報、網絡信息等形式對成功運用“三資”管理成果的典型案例在全市範圍內進行廣泛宣傳，起到帶動和促進作用;二是進一步加大對農村集體“三資”代理服務工作的檢查指導力度，提高其規範化動作水平。
政風行風建設是一項長期而漸進的工作，隨着形勢的發展，還將面臨新的問題。我局將以本次政風行風評議活動為契機，認真總結經驗，改進工作，進一步貫徹落實科學發展觀，以解放思想為引領，以改革創新為動力，以農村經濟發展和社會穩定為目的，努力抓好各項工作，全面提升我局政風行風建設水平。
今年來，縣衞生局根據《XX縣20xx年民主評議政風行風工作實施方案》（靖糾辦〔20xx〕1號）和市衞生局下發《XX市衞生系統20xx年民主評議行風工作實施方案》(漳衞監〔20xx〕7號)文件精神，緊緊圍繞深化醫藥衞生體制改革這一重點，以解決損害羣眾利益的熱點難點問題為目的，從方便羣眾，改善羣眾看病就醫體驗入手，以“三改二推一評議”活動為載體，深化衞生行風建設，以“優化政風行風（醫德醫風），共建和諧衞生，服務全民健康”為主題，深入開展民主評議衞生行風活動，大力推行便民惠民措施，提升醫醫療服務，讓人民羣眾直接享受到醫改帶來的好處。
一、抓住重點，深化開展民主評議政風行風活動
1.加強教育。結合衞生行業特點，縣衞生局深入開展職業道德、法制紀律、廉潔從業等教育。一是堅持正面教育為主，弘揚正能量。積極弘揚和踐行“大醫精誠、博愛仁心、救死扶傷、篤行為民”的醫療衞生職業精神。開展道德領域突出問題專項教育治理，樹立醫德標兵，宣傳身邊優秀模範的事蹟，大力宣傳省、市、縣醫德標兵的先進事蹟。在今年省市開展“最美人物”評選中，靖城中心衞生院醫生王寶殿同志被評選XX市唯一一個“最美醫生”並被推薦參加福建省最美醫生評選。二是開展反面典型教育，做到警鐘長鳴。組織觀看《警鐘長鳴》、《關口前移，科學防腐》、《防患未然》等廉政風險防控宣傳教育片，引導醫療衞生行業從業人員做到學法、知法、懂法、守法，自覺遠離商業賄賂，防患未然，進一步增強了幹部職工廉潔從醫、防腐拒變意識。
2.找準選題。從解決羣眾看病就醫最關心的問題出發，以“三改二推一評議”活動為載體，把“優化政風行風（醫德醫風），共建和諧衞生，服務全民健康”作為評議主題，深入開展民主評議衞生行風活動，大力推行便民惠民措施，提升醫醫療服務，重點在鞏固、深化、提高上下功夫，不斷優化服務流程，改善就醫環境，提升醫療質量，全面推行預約診療、節假日門診。縣衞生局結合醫院評價和民主評議衞生行風等工作，督導檢查活動開展情況。
3.抓好評議。今年省、市、縣衞生系統開展了一系列的滿意率問卷調查工作，全市22家二級以上醫療機構參加全省上半年二級以上醫院滿意度問卷調查（全省共203家），我縣中醫院在全省排名93名，在全市排名第6名，縣醫院全省排名127名，在全市排名第10名；參加市局公立醫院（25家）滿意度評價調查，第三季度中醫院滿意度98.29％，綜合排名從上季度第6上升到第3名，縣醫院滿意度96.09％，綜合排名第16名；參加縣糾風辦的民主評議，下半年縣衞生局專家評議第9名，羣眾評議排名第2名、滿意度達100％。
二、轉變作風，大力推行便民惠民措施
1.圍繞改善服務流程惠民便醫。以患者的角度，對現有的門急診就診流程、出入院流程、轉科轉診流程、檢驗檢查等服務流程和診室佈局進行梳理，實行分科、分層、分片候診、掛號和收費，減少排隊次數，減少就醫環節，進一步簡化服務流程。
2.圍繞改善服務環境惠民便醫20xx年衞生局政風行風工作總結20xx年衞生局政風行風工作總結。一是改善服務軟環境。通過文明引導、微笑服務、導醫解讀和各類利民志願服務活動，樹立衞生行業文明“窗口”形象。二是改善服務硬環境。抓好醫療衞生機構基礎設施建設項目，不斷改善就醫服務環境。完善科室分佈圖、導醫台、就醫流程圖、院務公開、便民服務設施等便民設施。
3.圍繞改善服務質量惠民便醫。要求醫療機構嚴格貫徹落實《處方管理辦法》和處方點評制度，嚴格執行“一品兩規”，從採購環節限制醫療機構為患者使用高價藥或不合理聯合用藥。依託“居民健康信息系統”，建立覆蓋公立醫療機構的電子監控平台，對醫生用藥、醫療檢查、醫療收費等診療活動進行實時監控。建立社會監督機制，開通網上平台，設意見箱、接待台，暢通羣眾訴求途徑，探索建立多方參與的醫療服務質量的監管和評價制度邀請政協、人大、患者等人員成立專門社會監督人員，接受羣眾監督，嚴肅查處違背職業道德，違反法律法規，損害羣眾利益的人和事，切實解決羣眾關心的看病就醫問題。
三、嚴肅紀律，堅決糾正醫藥購銷領域不正之風
1.加強藥品採購督查，規範藥品採購行為。加強採購藥品、藥品採購配送“兩票制”的備案、醫療機構回款等情況的監管，着力提升基層醫療機構藥品網上採購率，嚴肅查處違規採購、虛開或造等問題。認真落實省第九批藥品集中採購工作政策，認真做好高值醫用耗材集中採購各項準備工作，加強關鍵環節和重點部位監督檢查，確保藥品集中採購工作規範、高效、廉潔。通過監督檢查，也發現少數醫療機構仍然存在使用非中標藥品代替中標藥品、對重點監控採購藥品使用沒有監控到位、有些醫療機構備案採購手續不規範、對配送企業配送藥品審核不夠認真等問題，針對存在的問題提出了整改要求。
2.加強臨牀藥物使用過程監管，規範藥品使用行為。完善醫院藥品用量動態監測和超常預警機制，推行同級醫療機構檢查、檢驗結果互認制度，防止不合理用藥、不合理檢查。嚴肅查處開大處方、過度檢查、過度治療等問題；情節嚴重的，醫生將被取消處方權，醫療機構將被吊銷行醫資格。
3.堅持藥品用量“雙十排名”制度。開展“雙十排名”制度機制，要求各醫療衞生單位每月進行“雙十排名”問題自查，並將結果和整改情況每月上報。實行每季度病案抽查制度，我局定期和不定期地對病案進行抽查，聯合新農合組織專家組評審，對不科學、不合理用藥的科室、個人，視情給予警告談話、限制處方權、取消處方權、經濟處罰、醫德考評扣分、院內通報批評等處理；對用量異常的藥品，及時列入預警、監控名單，視情采取暫停用藥、限制用量、取消採購等處理措施。至目前，我局共抽查病案600份，發現存在不合理情況病案310份。追回縣醫院違規補償基金7466.59元，縣中醫院違規補償基金14790.6元，XX縣中山醫院違規補償基金202671元，核查出不予補償病歷14份，減少基金損失26.5萬元。在全縣衞生系統內對“縣中醫院違規收費事件”、“縣醫院‘2.5’孕產婦死亡事件處理情況”等有關情況進行通報。嚴肅查處違紀違法行為今年來衞生系統開除公職3人，降低崗位等級處分1人，告誡1人，通報批評3人。
4.開展督導檢查20xx年衞生局政風行風工作總結工作總結。制定下發了《20xx年糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項監督檢查工作實施意見》，聯合組織糾風辦、藥監局、物價局、勞動保障局、財政局等多個部門，對全縣醫療衞生單位開展專項督查，對重點單位、重點人員、重點崗位開展的自查自糾工作進行專項檢查；組織督察組對11個基層衞生單位、4個縣直單位進行 “八項規定”實施情況專項督察，並進行通報，對存在問題限時整改；對衞生惠民資金使用進行專項督查五次，收繳了不合理發放的`公共衞生服務補貼10274元；加大衞生監督力度，今年組織檢查了餐飲服務單位331家，督促91户補辦餐飲服務許可證，165人補辦健康證，責令13家不符合條件的小餐館限期整改，對已持有有效證件的單位新量化分級管理34家，實現餐飲服務食品安全量化分級管理動態評定良好率達30%的目標，加強打擊非法行醫、放射診療機構放射防護檢查、公共遊泳池及生活飲用水衞生監督等專項整治行動，檢查各類醫療機構405户次，立案查處16起非法行醫案件，移送公安機關處理1起。
5、健全醫院收費管理制度，規範醫療收費行為。加強對收費各個環節的監督管理，嚴禁自立項目收費、分解項目收費，防止多收費、亂收費等問題的發生；繼續實行費用清單制和費用查詢制，提高收費透明度，自覺接受社會監督
對全縣醫療單位今年來醫療服務收費情況進行自查自糾。我局進一步加強院務公開工作，強化醫療服務信息公示，每季度向社會發布醫療服務信息，讓患者明明白白看病就醫，受到了廣大人民羣眾的一致好評。
衞生系統行風建設和糾風工作是一項常態性工作，也是一項長期性的工作，醫改實施幾年來，縣衞生局在體制機制改革、擴充醫療資源、推行惠民便民措施，提高醫療服務質量等方面做了大量工作，推進了源頭治理，努力剷除不正之風滋生和蔓延的土壤，衞生系統糾風工作取得明顯的成效。但仍是羣眾關注高的部門，羣眾反映強烈的熱點問題仍然沒有從根本上解決，特別是現有的衞生資源無法滿足人民羣眾日益增長的醫療需求，看病難、看病貴問題在一定時期仍然無法徹底解決，衞生行業不正之風在一定範圍仍然存在。我們也認識到，任務艱鉅繁重，任重道遠，還要不斷地攻堅克難，持之以恆地深入開展民主評議衞生行風活動，切實解決損害羣眾健康權益的不正之風，為公立醫院改革創造良好外部氛圍，讓人民羣眾實實在在地感受到衞生事業發展和醫藥衞生體制改革帶來的實惠。
20xx年，根據上級關於政風行風建設的工作部署，我校認真執行上級要求，深入貫徹落實民主評議政風行風工作實施方案，加強政風行風建設，樹立良好的工作作風，以師德建設為重點，以羣眾滿意為標準，以民主評議為載體，辦人民滿意的教育，為社會服務， 以評促建，注重實效，紮實推進，推動學校教育事業的改革和發展。現將我校政風行風建設工作總結如下。
一、精心組織，廣泛宣傳。
學校以科學發展觀統領全局，制定行風建設的目標，把政風行風評議工作與師德建設、中層幹部評議、領導班子評議等工作結合起來進行，成立了行風建設領導小組，校長親自抓。組織全體教師學習有關文件精神，做好宣傳動員工作，強調師德建設要求，充分發揮村委、居委會、關係單位、家委會成員組成的社區監督員隊伍的作用，聽取他們的意見。給家長髮信，宣傳政風行風評議工作的重要意義。我們還充分利用學校網站，向社會公開承諾服務，公佈熱線電話，設立校長接待日。利用紅領巾廣播向全校學生進行教育動員。使全社會都來關心學校的建設和發展。
二、措施到位，落實責任。
學校制定了政風行風工作方案，有計劃、有措施。校長主抓這項工作，教育組、教學組齊抓共管，黨支部負責監督，形成機制，形成覆蓋面，不留死角。對學校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現問題的地方，在學校拿出意見後，都要經過教代會的.討論通過才能實施。
比如：績效工資的發放辦法、崗位設置方案、評優、教師晉級、工作獎勵辦法等都是經過反覆醖釀，教代會討論後實施的，做到公開公正透明。再如收費問題是一個社會非常關注的問題，校長辦公會決定，所有按規定應收費的項目必須通過學校統一發布收費公示通知，代收代辦的收費也要經過學校批准才能操作，從根本上杜絕了亂收費現象的出現。學校特別加強了師德師風工作，規範自己的行為。
在教師讀書沙龍的活動中，全校教師同讀一本書《細節決定教育成敗》，暢談自己的讀書收穫，從書中學到了很多實用的有效地辦法，來改變自己以往的工作缺失，鞏固了師德建設的成果，愛校愛生，奉獻自己的事例比比皆是，老師之間互相學習蔚然成風。
三、公開承諾，服務社會。
學校進一步深化和規範校務公開工作，設置了公示欄。學校網站的師德欄目，向社會公開《致家長的一封信》和全校《教師對社會的公開承諾》，長期設立校長接待日，公佈熱線電話。對待家長反映的每一個問題，學校都會責成相關處室的主任限時處理解答，在三個工作日內完成任務，如果不能完全解決，也要給予解釋，做到有問必答，有事必查。
此外，我們通過校訊、座談會、開放問卷調查等活動形式將學校的情況介紹給家長，瞭解家長的意願和意見，達成共識，互相配合，把問題解決在學校，矛盾化解在基層。有的家長為表達感謝之意，送來了錦旗或感謝信，老師們都是悄悄地收下，不願張揚，學校瞭解到情況後，及時進行表揚，為全校教師樹立榜樣。
除此之外，學校在校舍非常困難的情況下，盡力解決外來務工人員子女的入學問題，解決學生的營養餐問題，放學後的託管問題等，解決家長的後顧之憂。
“為學生的一生負責”是我們的教育理念，我們本着為人民服務的宗旨，熱心為社會服務，為家長服務，為學生服務。
四、問卷調查，落實整改。
我們向社會監督員和家長進行了問卷調查，羣眾對學校政風行風建設工作的滿意率達到99%。通過問卷調查，我們瞭解到羣眾對學校政風行風工作的意見和建議，對照自查，特制定整改措施。
1.加強政風行風工作的宣傳力度和廣度，用多方式、多角度、多側面進行宣傳，讓更多的人關心教育，關心學校發展。
2.不斷改善辦學條件，使全體學生在優良的學習環境生活，愉悦心情，陶冶情操，增強學習效率。
3.嚴格收費管理制度，堅持收費公示，公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴格按政策招生。
4.繼續加強師德建設工作，用多種方式加強對教師的師德教育，依法治校，依法辦事，按照中國小教師職業道德規範去做，關愛學生，耐心指導。
5.規範學校管理，自覺接受羣眾監督，保障教職工的合法權益，密切了幹羣關係，充分調動工作積極性。
一年來，我局認真貫徹市紀委、市糾風辦相關文件精神，暢通行風熱線渠道，認真及時妥善解決羣眾訴求，不斷提高行業服務能力、提高服務意識。現將主要工作總結如下：
一、加強組織領導，機構健全，責任到人
按照行風熱線工作的規定，實行了集體領導和個人分工負責的工作機制，實行了一級目標管理。及時調整了領導小組，確定了分管領導、具體牽頭科室和行風熱線工作人員，同時認真聽取行風熱線工作落實情況彙報，討論制定行風熱線工作措施。
為確保行風熱線工作起到預期效果，多形式、多層次地組織幹部職工學習研討行風熱線工作。我局多次在局班子會上研究、安排行風熱線工作，召開了責任科室負責人蔘加的行風熱線工作會，並在會議上作了具體要求：接聽羣眾諮詢投訴態度誠懇，對羣眾反映的問題儘快解決落實。
二、健全行風熱線工作制度，創新行風熱線工作舉措
行風熱線隱患起源於日常工作缺陷，為防患於未然，我局制定下發了黨風廉政和反腐敗工作、行風熱線工作及全面開展行風評議工作等一系列文件，從不同層面對行風熱線工作作出了具體的安排部署和紀律約束。堅持“一把手”上線制度、堅持熱線問題受理和查處制度、堅持投訴辦理結果反饋制度、堅持立卷歸檔制度、堅持責任追究制度。同時認真處理羣眾投訴，及時整改工作缺陷，做到了熱情接待，及時處理，事事有着落，件件有迴音。
三、管理上“嚴”字當頭、服務中“優”字當先
結合行風熱線中羣眾反映的問題，我們決定內強素質，外樹形象。維護羣眾知情權，我們深化了政務公開制度，並實行動態管理，局黨組從為民辦實事的角度，以目標任務的形式通過信息公開欄、電視、報紙及門户網站等媒介，全面、及時有效地向社會公佈工程信息、諮詢投訴處理結果及內部政務等重要事項，並公佈相關監督、舉報投訴電話。充分利用“重點局門網站”和“政務網”加大了信息公示的力度，拓寬羣眾言路，暢通監督、舉報投訴渠道，強化了社會對工程建設監督的網絡功能，把無形的監督機制變成了讓羣眾看得見，摸得着的.公開透明的監督機制。
為構建和諧的工程建設環境，我們繼續推行社會服務制，認真開展工程專項治理活動，研究並下發了《關於切實加強重點工程在建項目安全文明施工管理工作的通知》在全市範圍內推行，對渣土運輸、道路保潔、便民措施等相關環節加以嚴格規範，努力為廣大人民羣眾營造良好的生活環境。
四、xxxx年工作完成情況及xxxx年工作目標
xxxx年工作完成情況：
我局共參加“行風熱線”12次，主要領導上線率達到100%，其中“一把手”上線8次，上線率70%。線上接到羣眾諮詢、投訴及建議48件，全部及時處理，羣眾滿意率100%。同時配合市電視台、説辦就辦欄目組，對我市重點工程建設進行跟蹤報道，錄製並播出了2期“重點工程建設”專題報道，通過媒體的宣傳，讓羣眾更進一步瞭解工程建設的推進情況。
xxxx年工作目標：
一、是深入學習貫徹黨的十八大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實市委、市政府有關黨風廉政建設和政風行風熱線工作的各項任務，繼續抓好政風行風熱線專項工作，並建立長效機制。
二、是堅持依法行政，執政為民，繼續抓好工程管理人員的工作作風教育，開展預防職務犯罪為主的警示教育，牢固樹立以人民羣眾利益至上的思想，堅持主動、自覺地接受社會和人民羣眾的監督。
三、是將黨風廉政建設責任制與糾正行業不正之風有機結合，探索新機制，以強化其針對性，有效地推進行風和黨風廉政建設工作，把“政風行風”熱線工作落到實處，使我們的工作上一個新台階。
我校結合中央“八項規定”及“羣眾路線教育活動”，繼續把行風建設工作擺上重要議事日程，認真貫徹落實中央紀委、國務院廉政工作會議和省、市有關行風建設會議精神，建立健全民主評議行風工作制度，完善職業道德規範，切實把維護廣大人民羣眾的利益放在首位，解決人民羣眾反映強烈的教育熱點問題，不斷加大治本力度，促進依法治校、以德治校、規範辦學行為，樹立教育部門的良好形象，以實際成果取信於民，進一步提高了我校教師隊伍素質，推進了教育改革和發展上新台階。現將我校開展行風建設工作總結如下：
一、開展民主評議學校行風工作情況
按照省、市糾風工作會議和民主評議政風、行風工作安排，學校認真落實民主評議學校行風活動有關文件和會議精神，迅速行動，按照評議工作要求和方法步驟，周密安排評議工作，嚴格程序，嚴明紀律，加強領導，突出重點，務求實效。
1、按照文件精神，迅速召開了全體教職工會議，對20xx至20xx年民主評議學校行風活動進行了認真籌劃，做出了周密的部署安排。
2、為了切實加強學校行風建設，學校成立了民主評議學校行風工作領導小組。
3、宣傳教育營氛圍
根據民主評議行風工作的總體部署，學校制定了實施方案，對學校民主評議行風工作進行了具體部署，學校召開了全體教職工參加的行風建設評議工作動員大會，傳達了上級有關文件精神，深刻領會開展行風民主評議活動的重大意義。同時，認真做好宣傳發動工作，利用校園板報、宣傳欄、廣播等形式進行廣泛宣傳。通過宣傳發動，使廣大教職工進一步明確了行風建設的目的、意義和內容，提高了教職工參與民主評議學校行風的積極性和主動性，在全體教職工中形成參與行風評議人人有責的濃厚氛圍。
4、領導重視凝共識
學校以轉變領導作風、師德師風，建設廉潔、高效、文明、創新的學校行業新風為目標，切實把行風工作擺上重要議事日程。民主評議行風工作機構健全，管理規範，措施到位，主抓師德師風、校務公開、收費檢查幾方面的工作。按照“羣眾路線教育實踐活動”的具體要求，注重領導班子自身廉政勤政建設，改進班子的思想作風和工作作風。學校堅持以解決好羣眾反映強烈的熱點、難點問題，提高“教書育人、管理育人、服務育人”水平作為學校行風建設工作的出發點和落腳點，多次召開教職工會、行評代表、家長代表及學生代表座談會，讓廣大教職工、家長及學生參與民主管理，為學校發展出謀獻策。認真做好校務公開工作，加大公開力度和監督力度，傾聽羣眾意見。
5、突出重點專治本
學校始終把“社會滿意不滿意、家長放心不放心、學生樂意不樂意”作為學校行風建設的基準，把解決好社會、家庭、學校反映的熱點、難點問題，作為行風建設的重點。一是繼續鞏固治理亂收費成果。自覺接受社會監督，聘請社會人士擔任我校亂收費監督員。把治理亂收費納入教師師德考核中，強化學校財務管理和財務人員紀律教育。二是鞏固師德師風教育成果。我校始終堅持把師德師風建設作為創行業新風的一項重要內容來抓，深入、持久、廣泛開展寒暑假教師師德師風整訓活動。學校高度重視師德師風建設，根據本校實際，簽訂了師德師風書，組織教師自學，撰寫讀書筆記，撰寫師德建設論文，積極參加師德先進個人和師德建設標兵評選活動。三是鞏固校務公開成果。定時召開校務公開工作會議，研究部署校務公開工作，形成了齊抓共管、職能處室具體承辦、公會監督的領導格局和工作機制。通過校務公開，學校行風建設的透明度在不斷加強，黨羣幹羣關係在不斷好轉，學校領導班子的凝聚力、戰鬥力不斷提高。
二、民主評議行風自查情況
（一）規範辦學行為
我校沒有存在舉辦“民辦學校”行為，沒有存在違反規定舉辦收費性實驗班、特長班等行為。
（二）規範招生行為
我校招生完全按照免試入學、就近劃片招生的原則進行招生，沒有存在考試和變相選拔行為。
（三）規範收費行為
我校屬於九年義務教育學校，沒有收取學生任何費用，也不存在自立項目收費和超標準收費現象，（四）行風建設我校行風評議機構健全，領導重視，職責分明。認真組織自查自糾工作，廣泛徵求師生、家長和社會各界意見，對羣眾反映的問題制定整改措施，狠抓落實。學校領導班子成員在學校工作期間，要遵守廉潔自律規定，沒有發生任何違法違紀行為。
三、行風評議民主測評情況
為進一步提高學校的辦學水平和辦學效益，在社會上、羣眾中樹立良好形象，學校向全體教職工、學生和家長代表發放了調查表，從點差情況看，被調查人普遍認為，學校重視行風建設和糾風工作，領導幹部廉潔自律，教職工遵守教師職業道德規範，無亂收費現象。本次測評學校行風工作共發出調查表XXX份，其中教職工XXX人，家長代表XXX人，兄弟學校及上級部門XXX個，非常滿意XXX人，佔XXX%；滿意XX人，佔XXX%；基本滿意X人，佔XX%。
四、存在問題
1、個別教師不能從學習、生活、心理等方面進行細緻、耐心關懷學生；
2、個別教師單純以分數評價學生；
3、有時學生的作業過多，學生學習的負擔過重。
五、整改措施
1、組織教職工深入學習“三個代表”重要思想，落實科學發展觀。堅持深入開展師德師風整訓學習，進一步加強師德師風建設。
2、把行風評議工作作為一項經常性的重要任務，周密安排，抓出實效。
3、組織教師進行深入剖析，制定整改方案，對學校在行風建設方面存在的'問題，紮紮實實進行整改。
4、建章立制，建立行風建設長效機制。
5、嚴格工作紀律，嚴格師德師風考核，加強依法治教、依法治校。
6、加強社會監督作用，做到公開透明，努力辦人民滿意的教育。
總之，我們清醒地認識到，民主評議行風工作還任重道遠，由於行評工作涉及面廣、要求高、任務重，需要我們作長期不懈的努力，着力抓好師德師風建設、抓好校務公開工作，規範收費行為，推進依法治教進程，完善制度，培養良好行為，提供良好服務。我校繼續遵循“以德立校、依法治校、科研興校、特色辦校”的辦學理念，將以更加積極的姿態、更加昂揚的鬥志、更加努力的工作，進一步加強行風建設，樹立教育行業新風，不斷提高我校教師隊伍政治業務素質和職業道德水平，朝着“設備現代化、隊伍高水平、質量上一流”的辦學目標大步邁進！
xx國小按照市教育戰線政風行風民主評議工作方案要求，結合《xx國小政風行風評議方案》，在第二階段即查找問題階段主要做好了如下幾項工作，現總結如下：
學校行評辦公室通過召開家長會，召開社會各界人士座談會，發放問卷調查，開通，設置意見箱、監督郵箱等形式在家長、代表和社會各界人士中，廣泛徵求意見和建議。學校結合實際，圍繞重點評議的10個方面內容，召開了三個層面的座談會（教師、學生、家長）和開展了3次（教師、學生、家長）問卷徵求意見和建議。
學校共發出問卷調查表20xx份，收回1905份，回收率94%。其中滿意率為96%，基本滿意率4%，不滿意為0。最主要的建議有：
1、希望學校進一步減輕學生課業負擔。
2、建議學校多開展學生感興趣的公益活動、課外藝體活動和實踐活動，讓學生快樂學習，增強綜合素質。
3、希望學校開展經常性的安全教育活動和安全演練。
4、希望學校繼續加強後勤食堂管理、提高服務質量、生活質量，確保食品安全等方面能更上一層樓。
同時，學校也組織教師進行自查，寫出整改方案，並針對自身的.問題進行整改，限時整改到位。
學校針對自查出的問題和社會各界、家長提出的建議，分別從五個方面成立了工作整改小組，即師德師風建設整改小組、實施素質教育整改小組、安全教育管理整改小組、校務政務工作整改小組、後勤食堂管理整改小組，由校長全面負責，各副校長和工會主席具體負責，逐步分階段開始整改，確保下一步整改工作落實到位。
本年度，我校認真加強教育行風建設，針對本年度家長、學生及教師問卷調查反饋的問題，本照“有則改之、無則加勉”的思想，要求各職能處室認真制定整改方案，逐條進行整改，確保行風民主評議工作取得實效。
現將我校的行風評議整改工作總結如下。
一、認真加強師德建設。
針對此次問卷調查出現的1例對“教師愛崗敬業、以身示範、為人師表、主動為家長學生服務情況”不滿意情況，我校以處室為單位組織全體教師對照《中國小教師職業道德規範》要求對自身師德情況進行自查自糾，發現問題，及時整改；同時召開級部家長會和部分學生座談會，傾聽家長及學生對我校師德建設的意見和建議，並通過組織召開級部會議等形式及時反饋給每位教師，使全體教師都能夠充分認識到良好職業道德的重要性，在教育教學過程中自覺做到為人師表，愛崗敬業，關心愛護每一位學生，尊重學生的人格，為構建“人文和諧快樂”校園貢獻出一份力量。
二、加強教師培訓，全面提高教師綜合素質。
針對此次問卷調查中出現的1例對“教師嚴謹治學、貫徹新課改精神，不斷創新教學方法、全面多角度綜合評價學生情況”不滿意的情況，我校進一步明確了“以人文本、全面建設教育團隊”的整改工作思路。
一是抓好乾部隊伍建設，精心打造服務型團隊。要求全體中層以上領導改變觀念，努力做好師生工作和學習的'服務者，努力為全體教師搭建好主動學習的平台、幸福工作的平台、和諧發展的平台。要求各部門領導在工作中要牢記以身作則，做到權為師生所用、情為師生所繫、利為師生所謀，以實際行動詮釋“全心全意為全體師生服務”的管理和服務理念，努力成為全體師生效仿的榜樣。
二是進一步建立完善“校長（業務校長）—主任—教研組長”三層“金字塔”式教研平台，定期開展新上崗教師培訓學科培訓和骨幹教師培訓活動，同時引導新上崗教師加入我校的“濱海翠山”教師博客羣，引導廣大教師積極參與同行交流，全面提高教育科研和教學反思能力。
三是堅持目標教學，要求各科任教師圍繞課堂目標精心設計好學習和交流等教學環節，努力實現“高效課堂”的管理目標。同時嚴格落實課堂教學“六要求”和“六度+三度”評價，繼續完善“U型小組+導學員”的課堂學習模式，藉助班級小團隊管理，提高學生的自我學習能力。
在上級部門和區委、區政府的正確領導下，在區紀委和行評辦的指導下，在行評代表的支持幫助、各兄弟部門的通力協作、人民羣眾積極參與和新聞媒體密切配合下，孝南區財政系統對行評工作高度重視，認真組織實施，創造性地開展工作，堅持邊評邊改，以評促改，狠抓行風建設。在第一階段宣傳發動自查自糾環節，我們以宣傳發動為手段，徵求意見為主線，以找準問題為目的，認真組織，紮實推進，取得了較好的成效，為行評工作向縱深發展打下良好的基礎。
一、堅持強化思想認識，精心組織，周密安排
一是思想認識到位。
通過召開動員大會、制定實施方案、公開七項承諾、發佈徵求意見函（表）、召開行評“兩員”座談會、深入農户宣傳、以及黑板報、公示欄、新聞媒體的廣泛輿論影響，加深了全系統廣大幹部職工對行評工作的理解和認識。通過徵求意見查找出本系統在政風行風工作中存在的與人民羣眾密切相關的突出問題，是“樹立行業新風、優化發展環境、實現依法理財、密切聯繫羣眾”的重要舉措，是上級的關愛、羣眾的期望，是構建“和諧孝南”的現實需要。因此，該局正視本系統的不足，摒棄“家醜不外揚”的面子觀念，廣泛地、誠心誠意地向全區廣泛徵求意見，光明磊落地亮明問題，自覺深刻地剖析原因，確保行評工作取得實打實的效果。
二是組織領導到位。
經過全面的宣傳發動進入徵求意見環節後，該局按照“力度不減、温度不降、標準不鬆”的“三不”要求，進一步加強了組織領導，局黨委對行風評議徵求意見工作提出了明確的要求，並率先垂範，以身作則，帶頭到各部門、各單位徵求意見，還經常深入到鄉鎮指導基層的行評工作。各基層單位嚴格按照區局的要求，進行了再宣傳、再發動，認真處理當前工作與行評工作的關係，做到當前工作與行風評議兩促進、兩不誤、兩相宜。
三是安排部署到位。
局機關制定下發了階段性《行評工作指導意見》，對行風評議各個環節的內容、時間作出了明確安排。6月11日，該局召開了行風評議“特約監察員”和“義務監督員”座談會，誠懇聽取他們對財政工作的意見和建議，當場發放“徵求意見表”21份，並以《傾心座談集思廣益，面對行評廣納賢言》發出行評動態；6月15日至25日，該局以內部科室為單位，將“徵求意見函（表）”分發到與本系統工作關聯性大的區直各部門及二級單位，並附上回郵信封和郵票，請兄弟單位發表意見和看法，並以無記名方式寄回；6月18日，該局利用雙休日將徵求意見函（表）送到各鄉、鎮、場、街財政所，提出具體要求，明確工作任務；6月23日，定為“全區財政系統行風評議宣傳日“，各鄉鎮財政所到人口集中的集市貿易區和大街上，當面向當地民眾收集意見。
二、堅持廣泛徵求意見，面對現實，廣納賢言
為找準羣眾反映強烈的我區財政系統在政風行風方面存在的突出問題、影響本系統改革發展穩定的重大問題以及涉及羣眾切身利益方面存在的疑難問題，該局主要採取五種方式，多層次、多途徑徵求意見。
一是召開各種會議徵求意見。
召開不同規模、不同層次和不同對象的座談會，誠邀上級領導、區紀委、司法部門、行評辦、先教辦、行評代表、行評“兩員”、區直部門及下屬機構負責人、服務對象和羣眾代表和離退休的老同志參加，聽取對工作的意見和建議，利用各種機會，廣泛收集服務對象的意見，幫助查找本系統在政風行風存在的問題。徵求意見期間，本系統共組織召開各類座談會、碰頭會、知識競賽等會議6場次。
二是上門訪談面對面地徵求意見。
考慮到財政工作涉及面廣、業務性強的特點，該局在機關內部進行了明確分工，要求由內部科室負責業務對口的部門和單位，採取上門訪談、面對面徵求意見的方式，有針對性地聽取意見。對一些業務關聯度大的單位，還要專程徵求財務負責人和財務人員的意見。
三是設立意見箱和熱線電話背對背地徵求意見。
為方便羣眾隨時提出意見，該局還通過設立意見箱、熱線電話和網站登錄的方式，收集羣眾意見。
四是通過新聞媒體心貼心地徵求意見。
通過張貼公示、條幅和在《孝感日報》設“專版”等形式，公佈徵求意見的範圍和內容，廣大羣眾和社會各界以書信、電話、電子郵件和登錄“孝南新聞網”——財政局專頁對本系統的政風行風提出意見。
五是發放徵求意見表實打實地徵求意見。
統一印製了《孝南區財政系統政風行風評議徵求意見函》、《徵求意見表》，發放到各單位、各鄉鎮、服務對象和羣眾代表手中，請他們實事求是客觀公正地指出工作中存在的不足，提出改進的措施。據統計，共發放徵求意見表（函）20xx份，其中：聘請的“兩員”21份，回收21份，回收率100%；區直各部門、各單位200份，回收176份，回收率88%；18個鄉鎮場街各100份，共1800份，回收1566份，回收率87%。
為把行評工作落到實處，切實解決好本系統行風政風方面存在的問題，該局組織專班對收集到的'意見進行了認真疏理，共歸納出如下幾點：
第一，行評“兩員”的意見虛心聽。
6月11日下午，採取“請進來——座談”的方式，請21名行風評議“特約監察員”和行風“義務監督員”到局會議室進行座談。座談會上，行評“兩員”以飽滿的熱情和嚴肅認真的態度，充分肯定了近幾年來區財政工作在用足有限資源、依法執政、為民理財和振興孝南經濟上取得的巨大成就，肯定了財政人員在人員素質、服務意識、廉潔自律等各方面取得的突出成績。同時，也提出了一系列財政工作中的不足和進一步努力的方向。
一是在資金撥付工作程序上應進一步簡化步驟，做到高效快捷；
二是在專項資金的來源和使用上要對用款單位進行業務指導。如水務局防洪工程的日元貸款等；
三是人大通過的預算執行情況應更進一步鋼性處理，以執法的態度對待《預算法》；四是固定性支出的要採取定時、定量、定向撥付，去繁就簡。如撥付工資時國庫集中收付中心人滿為患；五是財政部門有義務進行各種會計業務培訓，使全區各單位財務人員的素質有一個較大的提高；六是部門與部門之間存在較大差別，財政如何促使其均衡發展的問題；以及財政要為孝南的經濟決策當好參謀，不能只處於管理和監督的被動局面等等。
第二，部門的意見認真聽。
在“走出去——個別訪談”環節中，徵求到的意見有：
一是擺正位置，換位思考，由“財神爺”變成“紅管家”，進一步增強服務意識，徹底消除部門優越感；
二是在資金撥付上，要圍繞快捷、便利、高效做文章，簡化審批程序，提高辦事效率；
三是某些部門的部門預算編報得不夠切合實際，希望在以後的工作中得以改善；
四是教育系統的資金收付，具有季節性強的特點，在學校還貸、教材購置等高峯期應特事特辦。並提出進一步加大對教育的投入和教師工資統發之後不利於學校實行獎懲機制等；
五是在預算外資金管理方面存在撥款間隔時間長（一月一次，月底撥款）、票據發放不及時、辦事效率不高和與房改辦賬務長期不符而沒有理順的問題；
六是供銷社要求按省政府20xx（62號）函解決機關經費和正常收費票據，以及爭取省級資金，解決區茶葉合作社項目建設問題；
七是水務系統要求理順財政供養關係，對水務系統工程管理單位進行分類定性問題；
八是對福利事業單位、消委等維權社團的預算調整問題；
九是工業園借款票據和退款問題；十是零户統管過程簡化、幹部工資兑現和提高幹部素質問題等等。
第三，基層的意見誠懇聽。
在“發出去——收回來”環節中，我們向基層發出了1800餘份“徵求意見表”，在回收的1566份中，主要意見和建議有：
一是基層財政所人員多、經費少運轉乏力，有的財政所成了養老院、休閒地，更是不堪重負，農業税免徵之後前途迷茫；
二是建議機關領導和幹部儘量多與財政所幹部及鄉鎮幹部取得聯繫，瞭解實際情況，以便制定切合實際的基層工作方案；
三是農業税免徵而農產品價格明顯下降，嚴重損害了農民種田積極性；
四是希望糧食補貼和良種補貼直接發放到農民手中，不要落入村幹部之手或拿去抵帳抵債等；
五是農業機械購置補貼宣傳不夠，農民對補貼項目、申辦手續、補貼金額不清楚，以致於沒有享受到政府補貼。
六是對農村貧困中、國小學生的“兩免一補”政策財政部門要實行嚴格監督管理，補貼範圍要更廣一些，讓更多的農村貧困家庭享受到黨的恩澤；
七是加大對農村的基本建設投入，加大改革力度，促進三農問題的解決等。
四、堅持做到以評促改，立足行評，帶動全盤
下一階段，該局將把解決這些問題作為當前工作的重中之重，做到邊整邊改、邊評邊改，切實解決這些與人民羣眾的根本利益密切相關的熱點、難點和重點問題，把本系統政風行風評議工作引向縱深發展。
一是熱點問題及時改。
從羣眾普遍關心的熱點問題入手，不等不拖，立即整改。比如增強服務意識、提高辦事效率等問題，該局將進一步嚴格按照“對全社會的公開承諾”辦事，努力提高每個財政幹部的綜合素質，優化機關作風，讓人民羣眾感受到孝南財政的新氣象。
二是難點問題全力改。
以這次行評為契機，直面多年來一些懸而未決的老大難問題，想方設法、全力以赴加以整改。如房改辦賬賬不符等問題，該局將組織專班、指定專人，直接到房改辦進行賬務核對，嚴格按照《財務管理制度》進行調整，解決長期遺留的問題。
三是重點問題集中改。
對集中疏理出的一批事關發展大局的重點問題，該局將逐步完善、集中整改。如預算編制的合理性問題、幹部工資問題、農機具購置補貼問題等，將進行集中分類，認真進行整改，本系統解決不了的，要及時上報政府和省市財政部門，與兄弟單位通力合作、協調配合共同整改，為孝南的經濟騰飛作出應有的貢獻！
學校民主評議政風行風工作會議召開後，我處領導高度重視，迅速傳達、貫徹落實會議精神，並按照《20xx年中山大學民主評議政風行風工作實施方案》的相關要求，認真部署我處的民主評議政風行風工作。在民主評議政風行風的第一階段，我處主要開展了以下工作和活動：
一、貫徹落實學校民主評議政風行風工作會議精神，認真研究部署開展評議工作
根據學校民主評議政風行風工作會議要求，我處立即成立了基建處民主評議政風行風工作領導小組，劉春陽副處長任組長，林偉明、曾國良、嚴熙為組員，並及時上報了我處民主評議政風行風工作負責人和聯繫人名單，同時向處內公佈了投訴電話。此外，我處積極響應學校的各類相關通知，及時參加各類民主評議政風行風的會議，並做好會議精神的傳達工作。
二、召開全處動員大會，積極做好民主評議政風行風的'宣傳發動工作
5月19日上午（原定5月15日召開，因故改期），由劉春陽副處長主持召開了民主評議政風行風工作動員大會，全處各科、辦負責人以及南校區所有職工參加了會議。會上，劉春陽副處長向與會人員介紹了學校關於民主評議政風行風的統一部署和安排，對民主評議政風行風的四個階段中每個階段的工作內容、工作特點作了詳細介紹，並要求各科、辦負責人將民主評議政風行風工作的宣傳、發動工作落實到每個人。
三、認真組織學習，積極營造評議工作的良好氛圍
我處領導高度重視民主評議政風行風工作，不僅召開全處範圍的動員大會，還把學校的各類相關文件以及處裏制定的工作方案精心編製成學習資料下發到處內每個科、辦，由各科、辦負責人組織二次學習，認真對照《20xx年中山大學民主評議政風行風工作實施方案》和《基建處民主評議政風行風工作方案》中的具體要求，結合工作中出現的實際問題，深入討論，在處內營造了評議工作的良好氛圍，為順利進入下一階段的工作打下了堅實的基礎。
按照省、市政風行風評議領導小組的工作部署，。為進一步鞏固行評成果，促進我市畜牧系統政風行風的根本好轉，推動我局各項工作開展，下面將我局的政風行風評議工作總結如下：
一、政風行風評議工作組織有序
1、領導高度重視，幹部職工全員參與，確保了評議活動有序開展。
一是局裏成立了政風行風評議工作領導小組。把政風行風評議工作納入重要議事日程，堅持了“一把手”負責制，明確了分管領導和具體工作人員；二是制定了切實可行的行評工作實施意見。做到目標明確，責任明確，階段明確，嚴格了工作紀律；三是幹部職工全員參與，認識到位。全體幹部職工從加強作風建設，提高隊伍素質；增強服務意識，提高依法行政水平；解決突出問題，提升系統形象的三個難得機遇上認識這次政風行風評議，積極投入行評之中。全系統形成了領導重視親自抓，科室和經辦機構具體抓，全體幹部職工積極參與的行評工作良好局面。
2、採取“四查四看”措施，深入查找突出問題。
整個行風評議工作中，我們積極支持配合評議小組的工作，採取走訪座談、發放意見徵求表、設置意見徵集箱等多種形式，廣泛徵求社會各界對我局政風行風的意見和建議，並採取了“四查四看”的措施，進行自我剖析，自查自糾，深入查找個人及領導班子、全局工作中存在的突出問題，做到了查找問題不迴避矛盾，敢於亮短揭醜。
3、制定五項措施，建立四個機制，切實整改存在的問題
根據查找出的五個突出問題，局黨組多次召開辦公會、中層幹部會、職工會，深刻剖析問題原因，分析研究整改措施，並虛心聽取評議組和服務對象的意見，通過自上而下，自下而上，多次反覆討論修改，我局制發了《畜牧局政風行風評議整改工作方案》，採取了逐條逐項的對應的過硬措施，並建立整改領導責任制、年度目標考核制、定期通報制和建章立制的長效機制的四條整改機制切實加以整改，使我們行評工作在制度化，規範化的軌道上運行。
4、注重五個結合，確保行評成效。
我們一直重視政風行風建設，並將政風行風建設貫穿於整個畜牧工作的全過程，堅持以行風建設促進我們的本職工作，着力塑造“團結敬業、拼搏創新、廉潔高效、爭創一流”的畜牧系統形象。這次行評中，我們不是就行評抓行評，而是將行評工作與維護廣大人民羣眾權益結合起來，與依法行政結合起來，與創建文明單位結合起來，促進了我局各項業務工作，確保了行評工作成效。
二、政風行風評議工作取得的主要成效
這次行風評議，我們堅持以人民滿意為標準，緊緊抓住提高服務質量，嚴肅工作紀律，方便羣眾辦事這條主線，通過建立規章制度，規範工作行為，轉變工作作風等一系列措施，人民羣眾對我市畜牧系統工作的滿意度進一步提高，通過政風民主測評，社會各界對我市畜牧系統開展的行風評議工作滿意或基本滿意達100％，對工作人員服務態度滿意或基本滿意達98％，對班子建設的滿意度達100％，全系統評議工作取得可喜成績。
1、職工隊伍整體素質進一步提高
政風行風建設，關鍵是人的素質建設。局領導班子堅持以人為本，注重幹部職工的素質培養和能力提高，教育全體幹部職工樹立大局意識、創新意識、服務意識、危機意識，加強政治理論學習，引入吸取其他兄弟市畜牧系統的管理經驗，對機關整體形象及全體幹部職工議容儀表、環境衞生的外在形象，辦公接待、服務要求的工作形象等進行了詳細規範要求。比如制定機關工作人員文明用語，機關工作人員文明行為規範等等。政風行風評議，增強了全體幹部職工工作的'自覺意識，學習的自學意識，生活的自律意識，增強了幹部職工的事業心、責任心和進取心。
2、依法行政，文明服務意識進一步增強
通過廣大幹部職工查找到自身不足，增添了改進措施，進一步增強了法制意識，服務意識，民本意識，一切為羣眾所想，急羣眾所需，把黨的宗旨和人民滿意作為檢驗工作的標準，對辦事羣眾及來訪者做到接待熱心、解答耐心、工作細心，有問題關心，接受意見虛心。
3、突出問題得到整改，部門形象進一步提升。
應當説，“先教”活動和行評工作為我們解決部門存在的突出問題帶來良好契機，過去我們一些單位一些工作人員存在的諸如工作效率問題，服務態度和質量問題，依法行政陽光作業的問題，按章收費等問題有了很大改進，畜牧系統形象進一步提升。
三、鞏固行評成效，推動我局的各項工作
“先教”活動和行評工作的結束並不意味着我們的行風建設到此止步，也並非我們的政風行風已經盡善盡美。學習沒有止境，服務沒有完美，工作沒有終點。我們始終保持清醒的頭腦，不斷鞏固行評成果，永遠爭當行業標兵，努力推動我局的各項工作。
1、嚴管理，硬落實各項制度。有序的管理靠規範的制度去保證實現，再好的制度不能認真落實也僅是一紙空文。我們局黨組成員以及局屬各單位“一把手”都能從嚴要求自己，從嚴要求下屬，努力把本單位建成一個業務工作運作規範，同事之間和諧相處的單位。
2、操正步，嚴格執行政策法規。我們每個同志都要明白什麼該作為，什麼不該作為，什麼是亂作為，不管你有什麼理由、不管有什麼特殊情況，該乾的事必須幹好，逾越紅線的事絕對不幹。當然，具體工作中也要注意工作方法和策略。
3、求實效，不折不扣完成目標任務。我們每個領導都有主管和分管工作，每個同志都有崗位職責，如果説軍人以服從命令為天職的話，那麼我們機關工作人員則應以幹好本職完成目標任務為已任，這道理、那道理，分配的工作任務沒有完成就沒有道理。
4、樹形象，永遠爭當行業標兵。我局的形象建設是一個永恆的主題，我們一定珍惜今天的榮譽和崗位，以從事畜牧工作而感到驕傲和自豪，始終牢記我們是服務員而不是管理者，更加勤於學習，更加努力工作，更加樂於奉獻，更加熱愛我們這個集體，努力把我市的畜牧工作不斷推向前進。
根據吳川市紀委、市政府糾風辦和湛江市教育局，吳川市教育局的部署及要求，為做好*年我校民主評議政風行風工作，促進和加強我校政風行風建設。我校於6月開始了第一階段的工作。現將工作總結如下：
一、加強領導，明確責任，建立工作責任制
為了把政風、濾布行風民主評議活動落到實處，我校首先於5月31日成立了領導小組，陳景校長親自擔任領導小組組長，樑華鋒副校長擔任副組長，其他領導擔任成員，從而形成校長親自抓，分管領導具體抓，班子成員共同抓的工作責任機制，確保政風行風評議工作順利進行。
二、認真部署，制定工作實施方案和工作安排表
學校民主評議政風行風工作領導小組成立後壓濾機濾布，馬上根據市教育局關於政風行風評議的有關文件精神，制定出《覃巴鎮第三初級中學開展民主評議政風、行風工作的實施方案 》，並對本次行評主要工作的步驟進行了安排，使政風行風評議工作有章可循，明確工作的目標任務和方法步驟，進行認真部署，明確各階段的工作重點。
三、大力動員，認真學習，切實領會相關文件精神
為切實把思想統一到評議工作的總體要求和安排部署上來，領導小組在全校範圍內進行了大力動員，認真學習相關文件精神。5月31日，行評領導小組召開了學校班子會議，認真學習了市教育局的行評會議精神。我校6月1日中午在會議室召開了全校行評工作動員大會，全體教職員工參加了會議。會上領導小組組長、校長陳景傳達了市教育局行評會議精神，明確了工作的基本內容、基本程序和基本要求，強調了行評工作的重要性，要求全體教職員工以主人翁的態度積極參與政風行風評議工作。
通過學習相關文件、材料，進一步提高了教師對行評工作的`認識，為做好評議工作奠定堅實的思想基礎，使全體幹部職工以積極端正的態度自覺地參與和接受行風的評議。
四、廣泛宣傳，創設良好氛圍
為加強宣傳，我校在校園內掛上“強化政風行風建設，改善教育發展環境”橫幅、貼標語等形式開展行評宣傳，宣傳櫥窗公佈行評工作方案和工作安排，在醒目位置設立了意見箱和意見簿，並公佈了投訴監督電話。全力以各種渠道讓全體教職員工明確政風行風評議工作的意義、內容、各階段重點，營造一個搞好政風行風評議工作的良好氛圍。
通過行風建設宣傳教育活動，我們在以下幾個方面取得了實效：
強化了作風建設的意識。
我局的政風行風工作在市委、市政府的正確領導下，認真貫徹落實市委、市政府關於政風行風工作的部署和要求，把加強政風行風工作列入全局工作的重要議事日程，通過抓學習、建制度、抓管理、強服務，全局的政風、行風建設取得了較好成效。
一、提高思想認識，加強組織領導
開展民主評議，目的是強化社會監督，促進各級政府部門自覺地抓好政風、行風建設，優化環境、促進發展。為此我局予以高度重視，把抓政風行風工作作為做好各項工作的促進和鞭策。一是認真研究部署。召開專題會議，認真學習民主評議政風行風工作文件，及時傳達省市民主評議工作有關會議精神，認真研究部署開展民主評議政風行風各項工作。二是成立領導小組。成立了以局長為組長，副局長為副組長，各科負責人為成員的民主評議工作領導小組，由綜合科具體負責民主評議工作的組織實施，確保政風行風評議工作的順利進行。三是制定實施方案。根據省民宗廳開展民主評議政風行風工作實施方案和市民主評議政風行風工作實施方案的要求，結合實際，制定出本局民主評議政風行風工作實施方案，確定評議對象、內容、方法、步驟和重點，提出工作要求，做出具體安排。
二、結合工作實際，狠抓工作落實
一是紮實推進政務公開工作。本局把政務公開工作作為推進機關作風建設，促進業務開展，樹立民族宗教工作部門新形象的重要舉措。召開局務會議，認真研究部署政務公開工作，提出要以民為本，依法行政，執政為民。進一步建立健全政務公開工作崗位責任制，完善政務公開監督反饋制度、服務承諾制度等工作制度。為提高政務公開質量，我們認真討論，進一步梳理了政務公開的內容，按工作性質對本局的工作進行了分類公開：凡涉及工作計劃、要點、總結、階段性工作要求等一系列內容在密級要求範圍內公開；以網絡形式向全社會公開本單位各科室及工作人員崗位職責、有關民族宗教行政審批項目、省、市民族補助經費的發放情況、按規定需要向社會公開的幹部職工升職、升資、評先等情況；以制度形式對內公開各種制度(詳見《市民族與宗教事務局工作規則》；以辦公會議通報形式向內公開各種情況，如財務開支情況、添置辦公設備、幹部職工年度績效、公務員工作考評情況等。二是認真做好政府信息公開工作。組織幹部職工深入學習《政府信息公開條例》，健全完善市民族宗教局政府信息公開保密審查、信息送交、信息發佈協調、依申請公開等工作制度；結合民族宗教工作實際，認真做好本局政府信息公開工作，通過市政府門户網站信息公開專欄和本局網站向社會主動公開本部門信息85件。同時認真做好主動公開信息的電子文件和紙質文件的移交工作。三是開展深入學習實踐科學發展觀活動。嚴格按照市委的統一部署和要求，結合民族宗教工作實際，根據“堅持解放思想、突出實踐特色、貫徹羣眾路線、正面教育為主”的基本原則，緊緊抓住“推進民族團結進步、構建宗教和諧穩定”的.實踐載體，認真籌劃，周密部署，紮實推進深入學習實踐科學發展觀活動，圓滿地完成了學習調研、分析檢查、整改落實三個階段的各項工作，提高了局機關黨員幹部特別是黨員領導幹部貫徹落實科學發展觀和黨的十七大、十七屆三中全會精神的能力，初步達到了“提高思想認識，破解發展難題，創新體制機制，促進科學發展”的目標要求。
三、加強學習教育，提高隊伍素質
促進政風行風建設，幹部素質是關鍵。根據我局工作特點和幹部職工的現狀，我們把加強幹部的學習教育作為政風行風建設的基礎，
努力提高幹部隊伍的整體素質。一是抓理論學習。把個人自學與集中學習相結合，確定學習重點，制定學習計劃，撰寫學習心得。二是抓教育培訓。我們有1位幹部參加了國務院宗教局組織的學習培訓，有3位幹部參加了省民族宗教廳組織的學習培訓，共有6人10次參加了各類理論和業務的學習培訓。三是抓教育活動。認真實施《市民族宗教局開展黨風廉政電化教育實施方案》，不定期組織本局幹部職工觀看反腐倡廉電教片，深入學習鄭培民、王樹先、韋運務等先進典型的事蹟，充分利用正反兩方面典型教育，促進機關黨風廉政建設。通過開展教育活動，幹部隊伍的自身建設進一步加強，工作積極性、主動性進一步提高，辦事程序規範，服務熱情周到，樹立了民族宗教工作部門的良好形象。
四、廣泛徵求意見和建議
為進一步轉變機關工作作風，提升服務水平，樹立民族宗教工作幹部的良好形象，我們採取多種形式徵求方方面面的意見和建議。一是向市、縣兩級愛國宗教團體、宗教活動場所、民族鄉村及有關單位發放徵求意見表，以書面的形式廣泛徵求意見和建議；二是利用各種會議，向與會人員徵求意見，或向來局辦事人徵求意見；三是深入基層，與民族宗教界人士、信教羣眾和少數民族羣眾面對面的溝通交流和座談，傾聽他們的意見和心聲。
五、明確整改方向，完善管理制度
一是抓整改。我局把通過各種方式徵求來的意見和建議進行認真彙總、梳理，反覆分析、研究，認真查找自身的問題，把全局整改和個人整改結合起來，在制定本局整改措施的同時，要求每位幹部、職工根據個人情況明確個人的整改方向，將有條件整改的問題立即整改，暫不具備整改條件的，積極創造條件整改。二是抓制度。進一步充實和完善《市民族與宗教事務局工作規則》，在原有規章制度的基礎上，根據本部門工作實際，進一步健全完善本機關財務財產管理、車輛管理、會議管理、接待管理、慰問管理、投訴舉報等工作制度。並根據本部門行政審批運作實際，進一步完善了《市民族與宗教事務局統一受理行政許可申請統一送達行政許可決定製度》(試行)、《市民族與宗教事務局行政許可審查制度》(試行)、《市民族與宗教事務局行政許可監督管理制度》(試行)、《市民族與宗教事務局聽證制度》(試行)、《市民族與宗教事務局駐行政服務中心窗口工作規則》等制度，實現了以制度管人、管事，進一步規範了幹部、職工的行政行為，逐步實現服務和管理的科學化、制度化和規範化。
自開展民主評議政風行風工作以來，在區衞生局的精心指導下，我院通過廣泛宣傳、全面發動、走訪徵求意見和建議等措施和途徑，組織全院幹部職工認真排查本單位和個人政風行風建設方面存在的問題，認真開展了自查自糾。現將自查自糾階段工作開展情況總結如下：
一、宣傳發動，統一思想，提高認識。為充分調動全院職工參與政風行風評議的積極性，我們將思想發動作為開展民主評議政風行風工作的重要環節。通過召開中層幹部動員會、職工動員會，學習區衞生局《關於開展民主評議醫療衞生機構政風行風活動實施方案》等有關文件和法律法規，結合我院實際開展討論等方式，教育全院職工務必認清形勢，統一思想，深刻認識到開展政風行風評議工作的重要性，是維護好人民羣眾身體健康的迫切需要，是服務社會經濟發展第一要務、優化經濟發展環境的客觀要求。
二、加強領導，精心組織，統籌安排。
一是成立我院政風行風評議工作領導小組和領導小組辦公室。由院長劉孝洪同志任組長，相關科室成員為小組成員。領導小組負責政風行風評議日常工作，確保政風行風評議工作有組織、有領導、健康有序地進行。
二是結合我院工作實際，制定了《棠張鎮衞生院開展民主評議政風行風工作實施方案》。
三是將政風行風評議工作同開展百姓辦事“零障礙”全程協辦制、“雙爭”活動、“三好一滿意”活動等相結合，及時有效地推動行
風評議活動順利開展。
三、對照標準，查找不足。院領導小組根據實施方案，逐一檢查落實有無嚴格執行依法辦事、規範收費、辦事公開、服務質量等要求，認真查找存在的問題和不足，向社會進行“提升服務質量、整改突出問題”的公開承諾。
四、多渠道，廣泛徵求收集意見。我們採取走出去，請進來的辦法，多渠道聽取社會各界對衞生工作的呼聲和要求，形成覆蓋面較廣的羣眾監督體系。一是開展了政風行風情況調查問卷和患者對醫院滿意度調查問卷活動，徵求意見單60餘份。二是聘請政風行風監督員，召開政風行風監督員座談會。通過走訪和邀請行評代表座談等方式，向行評代表介紹我院政風行風工作的開展情況，虛心聽取各位行評代表對我院各方面工作的意見和建議。三是暢通信訪渠道。在單位設置了舉報電話和意見箱，公開舉報郵箱，由院領導班子成員輪流值班，及時聽取羣眾意見，接受羣眾監督或舉報。
五、開展單位和個人自查自糾活動。我們認真對照局行風評議方案提出的自查自糾內容，通過召開班子會議，開展滿意度調查，召開中層幹部會議，召開座談會，實行橫向互查、縱向抽查和明查暗訪等有效形式進行了認真自查自糾。
存在的問題:
1、政治學習和業務學習氛圍濃厚，但學與用未相互結合，如上月出現處方書寫不正規，本月還是犯的同樣的`錯誤。
2、服務欠周到，醫患溝通技巧不足，致使病人有牴觸情緒，工作開展不是很順利。
針對以上存在的問題，我們將制定整改方案，一是加大檢查力度；二是加強醫德醫風建設的考核力度。
在自查自糾工作中，我們立足本單位的工作職能，緊貼服務患者，圍繞廣大羣眾關注的熱點難點問題，在徵求意見、自查自糾上下功夫，促進了我院政風行風工作的有效開展。
棠張鎮衞生院
20xx年9月19日
一、加強組織領導，確保工作深入持久開展
——健全組織。根據街道班子成員人事變動和分工變化情況，及時調整充實了以街道黨工委副書記、辦事處主任蔣曉民為組長，街道黨工委副書記、紀工委書記林躍算為副組長，街道各辦負責人、各社區居委會主任為成員的民主評議政風行風工作領導小組，組織協調民主評議政風行風工作，切實加強對民主評議政風行風工作的組織領導。
——加強領導。街道黨工委、辦事處高度重視，把政風行風建設作為黨風廉政建設的一項重要內容，列入黨工委、辦事處重要議事日程，認真組織實施。制定街道年度工作計劃，把政風行風建設納入街道經濟發展和社會各項事業建設整體工作格局，一起研究，一起部署，一起落實，一起考核，推動工作落到實處。街道兩委會定期分析政風行風建設工作形勢，研究部署階段性工作任務。黨工委書記謝國勇、辦事處主任蔣曉民認真履行主要負責人職責，大力支持街道紀工委抓好政風行風建設，經常聽取政風行風建設工作開展情況彙報，及時提出指導性意見，協調解決工作中遇到的重大問題和困難，確保了工作深入持久開展。
二、健全責任機制，營造齊抓共管工作格局
——健全責任網絡。構建責任主體清晰，按級負責，覆蓋街道機關各部門和9個社區的責任網絡。與簽訂黨建、黨風廉政建設責任狀相結合，層層簽訂涵蓋政風行風建設內容的責任狀，下一級向上一級作出責任承諾;實行“一崗雙責”，街道領導班子成員按工作分工對所聯繫的機關部門或社區的政風行風建設負責，機關各部門負責人和各社區黨組織負責人為部門、本社區政風行風建設第一責任人。
——細化責任內容。細化對應責任主體的責任內容。結合街道實際，將市、區糾風辦下達的年度政風行風建設工作任務，進一步細化分解到機關各部門和各社區，明確各項工作任務的責任部門和責任人，確保工作落實到位，責任到位。
——落實責任考核。將政風行風建設責任制考核納入黨風廉政建設責任制考核範疇，採取“千分制”綜合考核的形式，制定考核細則，依據考核細則並結合平時檢查情況進行量化考核，每年度考核一次，考核率達100%。同時，注重考核結果的運用，堅持物質獎勵與精神獎勵並重，堅持考核結果與評先評優掛鈎，與機關幹部、社區班子成員的考核相結合，獎優懲劣，充分調動各方抓政風行風建設工作的積極性。
三、狠抓工作落實，着力健全長效工作機制
——加強經費保障。街道黨工委、辦事處重視支持政風行風建設，在經費保障上給予傾斜，納入年度財政預算，年度列支10萬元，有力地保障了政風行風建設工作的開展。加強街道便民服務中心、社區便民服務代辦點和社區糾風工作點辦事場所、辦事設備設施的標準化建設，為服務居民羣眾提供良好的環境。
——加強制度建設。落實“三重一大”集體決策制度，嚴格執行集體議事規則。凡屬街道、社區涉及羣眾利益的重大事項、重大決定、重大項目安排以及大額資金使用，都必須經街道、社區“兩委會”集體研究決定，確保決策科學、民主。嚴格執行行政事業性收費規定和《XX區行政事業單位會計集中核算實施辦法》，落實“收支兩條線”制度，嚴肅財政資金管理和財經紀律。加強社區居委會財務管理，落實“居賬街建”和“居賬街審”制度，促進社區財務管理規範化。修訂完善《江頭街道加強值班和信息報告工作規定》、《江頭街道加強公務車輛和駕駛員管理規定》，強化內部管理。落實績效管理考核制度，加強績效管理考核工作，促進工作作風進一步轉變和服務水平進一步提升。健全完善街道領導班子成員掛鈎聯繫重點企業制度，完善和落實《江頭街道促進經濟發展若干規定》，進一步增強服務企業意識。
——深化辦事公開。認真落實《XX區開展辦事公開標準化建設的實施方案》，紮實推進組織機構標準化、公開內容標準化、公開形式標準化、公開時間標準化、公開程序標準化、監督保障標準化，深入開展政府信息公開、政務公開、居務公開等辦事公開工作，主動接受社會各界和羣眾的監督，增強行政工作透明度。抓好政府信息公開，按照政府信息公開工作的規定要求，在區政府門户網站公開政府信息。抓好政務公開，每季度對外公開一個次有關街道經濟和社會發展主要指標，以及民政、治安、經費使用等情況，涉及街道重大工作部署以及重大事項安排、重點項目建設、重大資金使用，特別是重點項目建設、徵地拆遷等階段性重大事項，及時予以公開。豐富公開形式，拓寬公開渠道。充分利用社區網站、led電子顯示屏等電子設施，開展政府信息公開、政務公開，讓居民羣眾方便快捷地瞭解政府信息、政務信息。抓好社區居務公開，建設統一規範的居務公開欄，規範居務公開時間、地點、內容、方式和程序，着力在居民“想知道，看得懂”上下功夫，提升公開的實效。
——深化社區糾風。加強社區糾風工作經費保障。街道財政列支5萬元作為年度社區糾風工作經費，用於各社區糾風工作點辦公環境改善、辦公設施設備添置、“社區糾風之窗宣傳欄”板面定期更新，以及社區糾風工作員工作津貼，為社區糾風工作深入有效開展創造良好的工作環境，提供有力的保障。進一步暢通羣眾訴求表達渠道。緊緊圍繞 “進社區、貼羣眾、知冷暖、解疑難、促和諧”的總體工作目標，通過點上接訪、專線接訪、入户走訪、召開座談會、開展糾風諮詢及糾風惠民活動等形式，主動了解羣眾訴求，不斷豐富拓展羣眾訴求表達渠道，讓羣眾的訴求表達更直接、更便捷，解決羣眾遇到的困難和問題更及時、更高效。如今年元月19日、6月9日，在金尚社區廣場分別舉辦了社區糾風工作點惠民活動和食品安全進萬家納涼晚會活動，主動接受居民諮詢，受理居民意見建議反映。今年以來，共受理涉及城市管理、醫療衞生、文化教育、勞動保障、環境保護等與羣眾工作、生活息息相關的投訴、意見和建議101件，及時協調解決了75件，其餘26件正在協調解決中。
——強化效能監察。結合深化“勤廉雙優”活動，積極拓展與民主黨派開展共建活動的內容和渠道，從與街道共建的民進湖裏總支、農工黨湖基層委員會中選聘了4名黨員(會員)擔任街道特邀監察員、效能監督員、行風評議員，充分發揮民主黨派的'監督作用，加強作風效能監察，進一步推進和提升街道政風行風和作風效能建設。加大作風效能投訴工作力度，堅持“有訴必理，有理必果”的原則，認真辦理作風風效能投訴，落實辦理結果反饋制度，提升實效。今年以來，共受理作風效能投訴5件，全部按時保質辦結，按時辦結率100%。
四、注重改善民生，努力提升為民服務質量
強化社會服務體系建設，社會救助實現應保盡保。今年1-9月，共發放各類民政對象補助款135萬元，發放各類慰問金61.78萬元。殘聯政策有效落實，慈善救助逐步完善，成立街道慈善會，開展機關企業“慈善一日捐、千家萬户一元捐”活動，共籌集慈善款28.76萬元。推進社區為老服務工作，開展家電維修等12個為老服務項目，為老年人提供服務達350人次。圍繞創建充分就業社區，積極開展就業幫扶、勞動保障等工作，培訓城鎮下崗失業人員176人，幫助實現再就業970人，農民工技能培訓完成208人，全民醫保參保新增1503人，城鄉居民養老保險覆蓋率實現100%。完善為民服務措施，落實社區錯時延時上下班、節假日值班等制度，方便羣眾辦事，後埔社區統一為社區出租户協調辦理供電合表業務，預計一年可節省電費近20xx萬元。創建國家公共文化服務體系示範區工作有序推進，街道500平方米綜合文化站和各社區200平方米文化活動室等配套設施全面達標，組織開展“我們都是一家人”等文藝演出36場，促進羣眾性文化體育活動進一步豐富。
五、抓政風行風建設，促進經濟社會協調發展
一是較好地完成了主要經濟工作指標。招商引資成效顯著。1-9月，共引進項目228個，其中德舜泰投資管理、哈達投資、海西新型材料等5000萬元以上項目13個;促進企業增資12億元，其中捷安建設集團、深港裝飾工程等4家重點企業增資2.35億元。強化理税護税，1-9月，變更企業地址122家，其中註冊資金500萬以上的41家，佔比40%，註冊資金12億元。1-9月，街道實現財政總收入14.21億元，比增58.1%，本級財政收入1.17億元，比增 72.6%，引進內資28.24億元，引進外資2277萬美元。
二是重點項目建設穩步推進。通過完善徵地拆遷工作機制、加大商談力度、推進報裁進程、協調鬧訪企業糾紛等措施，全力推進蔡塘湖邊水庫、江村烏石浦、後浦等三大片區舊村改造項目。有序推進項目建設，蔡塘社區發展中心封頂;華永天地進入招商階段;萬科湖心島三期落架完成;江村發展用地、篔簹·温莎公館、新景華府等項目建設進展順利。1-9月，街道完成固定資產投資額7.74億。
三是社會管理水平顯著提升。創新平安創建管理工作機制，通過社區治安管理“網格化”、出租房管理“等級化”、重點區域整治“常態化”等“三化”行動，確保治安問題預防在前，發現在小、整治在早。蔡塘社區成立“民間110”，集消防、救助、排險於一體，24小時輪崗值守，迄今接警數178起，處理警情數170起，有效提升社會管理綜合治理服務質量。深入開展平安家庭創建工作，街道現有“平安家庭”國家級示範社區1個，市級示範社區5個，區級示範社區3個;平安家庭”覆蓋率 97%。着力改善交通秩序，增設護欄約600米，新增校門口移動紅綠燈2處，更新斑馬線8處。投入近200萬元，完善“村改居”社區基礎設施，鞏固城中村 “點、線、面、體”市容與環衞管理整治成果。投入186萬元推動祥店社區“文明示範街”建設工作，打造聯發新天地“文明示範小區”。
一年來，街道黨工委、辦事處紮實開展政風行風建設，取得了一定的成效。但也存在一些薄弱環節和問題，如少數部門、社區抓好政風行風建設的意識不夠強，工作制度還不夠健全和完善;個別工作人員違反效能建設制度的現象還時有發生，行政效率、行政能力和為民服務質量還有待進一步提高等。下一步，我們將在區委、區政府的領導下，在市、區糾風辦的指導下，深入貫徹落實黨的十八大和中央、省、市、區紀委全會精神，按照市、區政風行風建設的工作部署和要求，進一步增強抓政風行風建設的責任意識，着力完善機制、強化措施，着力在解決問題、取得實效上下功夫，推動街道政風行風建設取得新成效。
學問齋