總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，不妨讓我們認真地完成總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎？下面是小編精心整理的大學生實習總結，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。
不知不覺六個月過去了，當時在剛開始過來的時候覺得六個月特別長，現在回頭看看眨眼就過了。六個月可以做很多事情，也可以只做一件事情。我很感謝在券商行研的實習經歷，也感謝曾經幫助過我的小夥伴們。
在券商行研的實習主要分為三個部分，撰寫報告、每週例會和路演。
一、撰寫報告
報告分為三種，一種是點評報告，一種是深度報告，還有一種是日常事件點評。
1.點評報告
點評報告主要有年報點評、公司公告點評等。上半年實習主要接觸的是公司年報點評，年報點評有自己固定的規範格式，一般分為公司主要財務數據摘要，年報突出業績成就，公司1-6個月近期看點和風險提示、股價預測等。其中重點的部分是近期看點和股價預測。近期看點一般要看公司最近有沒有強IP作品、有沒有兼併收購等動作、有沒有與其他公司簽訂合約達成協議、公司近期有沒有解禁壓力等，綜合上市公司基本面和技術面等多個因素。股價預測是根據自由現金流模型，對公司業務進行分拆，估算利潤率和成本，對公司股價進行預測。
公司公告點評一般與公司收購公告、重組公告等相關，要求時效性強，點評突出重點，結合公司最近的業績表現，最後給出評級。
2.深度報告
深度報告與點評報告不同，要求篇幅較長、邏輯性強，觀點突出。深度報告可以分為行業深度報告與公司深度報告。
行業深度報告要求對行業中某一細分領域有較為深刻的研究和分析。比如針對影視行業的付費視頻領域，或者IP衍生品領域。按照目前的發展現狀來看，一般有海外同級別公司對標分析、國內發展現狀、領頭公司各競爭優勢分析、推薦個股等邏輯框架。前兩項看似簡單，卻很容易寫出材料的堆砌，缺失分析師自己的觀點。比如付費視頻領域目前的國內發展現狀，單單從用户數量、用户增長率、受眾分析等角度來看是遠遠不夠的，付費視頻為什麼這幾年開始受到關注？之前是什麼樣的存在？付費視頻崛起的原因有哪些？在付費視頻崛起的背後是不是知識付費浪潮興起？還是消費方式的升級？付費視頻在我國達到了一個什麼樣的發展階段？付費視頻火起來之後有哪些相關行業也一起帶動？付費視頻的商業模式是否可持續？在撰寫某一細分領域報告時，先要能提出問題，問自己所有可能被提問的涉及這個話題的問題，然後從所蒐集的資料中找到答案，從而形成自己的邏輯框架，而不是簡單地事實羅列。要注意我們的報告的對象是上市公司和投資者，而這兩者最關心的是盈利問題和商業模式，在撰寫任何報告時都不應忽視這兩個問題。
公司深度報告顧名思義，則是對某一上市公司進行深度分析。在這裏要特別説明的是，每個行業都有其自身發展規律和發展的核心優勢，而且會隨着時間不斷變化。對於影視行業來説，前兩年資金比較緊缺，大家都在炒資本，用資本拉動公司發展；近兩年則是IP熱，大家都在爭好的IP資源。對標迪士尼、環球等影視巨頭，我們發現好的IP是影視得以成長的源頭。一個好的IP可以發展成為超級IP，比如超級英雄、比如加勒比海盜，人物形象的成功塑造可以推動影視內容的產生，影視內容可以進一步帶動電視劇、漫畫、動畫、玩偶、主題樂園等衍生行業發展。對比國內，我們發現除了耳熟能詳的喜羊羊、熊出沒、鬼吹燈等國內IP，少有影響力巨大的IP。資金可以找投資方、天使、私募等投資，演員可以重新打造、重金聘請，但是知名的IP作品卻是不可多得。因此我們的分析多是集中在IP作品以及有沒有可能打造現象級IP的出現上。
公司的深度報告與公司點評類似，中規中矩來寫也是按照公司發展背景、股權結構、主營業務、未來看點等幾個方面，但是與行業分析不同，每家公司都有每家公司的特點，業績分拆和主要利潤來源也有不同，公司投資風格也有不同。有主要做電視劇的穩紮穩打型，也有投資電影業績波動較大的類型，在平時要多關注相關新聞，對公司形成一個基本的印象。
3.日常事件點評
日常事件點評來源於每週熱點、日常生活。比如歐洲盃期間我們會關注相關的體育類公司，詩詞大會我們會關注文化熱點公司，小黃車等共享單車的出現我們也會寫一個相關點評。此類點評一是時效性強，二是觀點突出，推薦個股。
二、每週例會
在券商實習期間每週都會開例會，例會主要分為以下幾個內容：大盤分析，個股推薦，一週重點。
1.大盤分析。
分析師不僅要了解上市公司的基本面，也要了解技術面，股價是未來的籌碼，當然也要了解市場投資者的喜好和大盤的走勢，選擇是推薦白馬還是黑馬，大盤還是小盤。以及近期有沒有相關政策出台，會對影視行業造成什麼影響。
2.個股推薦
個股推薦要注意以下幾個方面：看公司業績，業績分拆；公司對賭利潤及指標；解禁盤/大股東減持計劃；技術面等因素。往往一支票我們要延續3-6個月，觀察股票的價格波動，判斷自己推票的時期是屬於上漲前期、上漲中期還是上漲末期，未來會不會下跌等。在推票時要假設對象是投資者或者上市公司，突出重點進行分析，抓住投資者的痛點，而不是面面俱到。
3.一週重點
一週重點包括下一週的熱點事件，比如公司併購、重點協議、年報披露等，要對事件做好記錄，提前搭好框架，以便能把握事件的時效性。
三、路演與反路演
作為分析師，參加路演與反路演是必不可少的環節。參加路演時，上市公司會對自身做一個全面詳細的介紹，對自己的優勢進行分析，以提高投資者的信心和興趣。除此以外，投資者的`提問也很重要，作為一個實習生，往往對公司瞭解不夠全面，投資者的提問有時是加強對上市瞭解的利器，也可能是投石入湖，提到關鍵問題。
不同公司路演風格有很大差異，有企業年會一般星光璀璨、也有在會議廳舉辦樸實無華，也有在公司會議室舉辦，在參加路演之前要對公司進行基本的瞭解，提前寫好相關背景材料，做到有的放矢，不致匆忙。
四、總結與反思
分析師的日常工作非常繁忙，有各種路演與反路演的邀請，還有日常報告的撰寫，還有各種深度報告的要求，以及維繫與客户的關係，組織各種調研邀請。在繁雜的諸多事務之下，靜下心研究、分析、撰寫報告是一件很奢侈的事情。分析師的工作本身也是對內對外的結合，研究報告要有新意、對外宣傳也不可少。
作為實習生來講，在有限的工作中抽出時間進行反思和總結是非常重要的事情，對於瞭解行業分析方法、瞭解上市公司都非常有利。利用每一個撰寫報告的機會，加強對相關領域的思考，最好形成自己的觀點，與分析師多交流，能夠有效提高自己。
對每一份實習懷有敬畏之心，不辜負每一份心意。
我在大學主修會計。隨着現代社會和經濟的不斷髮展，對會計的要求也在不斷提高，但這些都是我們可以應對的。只要能時刻關注現實，鍛鍊自己的專業知識和能力，就能適應任何情況。今年夏天開始暑期社會實習，希望能提升自己的水平！
會計電算化是一門實踐性很強的學科。經過三年半的專業學習，在掌握一定會計基礎知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機結合，我於20xx年7月10日至23日在北京斗山食品有限公司財務部進行了為期兩週的專業實習。以下是這次實習的一些經驗和體會。
公司財務部人不多，一個財務經理，一個出納。公司的財務經理張經理負責我的實習工作。根據我為期兩週的實習，張經理主要讓我瞭解了財務軟件的使用和會計流程，並製作了一些簡單的會計憑證。公司使用金盤財務軟件，用於完成會計憑證、記賬、會計報表和結賬。我認真學習了公司正規規範的會計流程，真正從課本走向了現實，認真瞭解了公司會計工作的全過程，掌握了金蝶財務軟件的操作。實習期間，我努力將在學校學到的理論知識轉化為實踐，努力做到理論聯繫實際。實習期間，遵守工作紀律，不遲到，不早退，認真完成了領導交辦的工作。
我一到會計部，張經理就讓我看他們過去做的會計憑證，以及附在會計憑證上的原始憑證。因為我之前在學校做過會計憑證的手工模擬，所以對會計憑證不是太陌生，所以我覺得憑着我的記憶和在學校學過的理論，可以掌握一個區的會計憑證。但是這種浮躁的態度讓我忽略了會計循環的基石——會計分錄，以至於後來的張經理讓我在嘗試做賬單的時候感覺有些困難。所以只能加班補課，每天認真看公司用的比較多的會計業務。畢竟會計分錄可以在賬本上學習，但是有些銀行票據、匯票、發票等。只能真正被實習感動，從而獲得更深的印象。不要以為互相瞭解就夠了，還要把所有的'單據按月按日分類，把每筆業務的單據整理出來，用圖釘裝訂，為會計憑證的編制做好準備。
經過兩天的試用期，張經理給了我一些原始憑證，讓我審核原始憑證後準備會計憑證。根據原始憑證的要素仔細審核原始憑證後，我進入了金蝶會計軟件的會計憑證錄入界面。我先根據這個業務輸入一個簡潔明瞭的彙總，然後根據會計分錄選擇會計科目，在對應會計科目的借方和貸方輸入金額。最後檢查完各要素的準確性後，我按Save，打印出會計憑證，和對應的原始憑證釘在一起。剛開始的時候我出的比較慢，張經理審核憑證的時候，我能發現一些錯誤的憑證。但是經過幾天的接觸，速度和準確率都提高了不少。通過一個多星期的編制會計憑證的工作，我對各種會計科目有了更深更全面的瞭解，對書本知識與實踐的結合起到了很大的作用。
除了編制會計憑證外，張經理還耐心地向我講解每張原始憑證的樣式、填制方法和使用方法，並教我一些財務軟件的常見操作，如記賬、打印所需賬簿、查詢憑證等。有了這些基礎知識和對財務軟件操作的熟練程度，你會學得更輕鬆。在對從記賬到記賬的整個過程有了一個大致的瞭解後，我們應該用書本知識來總結手工記賬的過程。
除了做張經理安排的所有工作，我還會向收銀員學習。當人們提到出納員時，他們認為他們經營一家銀行。其實，經營銀行只是出納的重要工作之一。和收銀員聊天的時候，不容易得知你經營銀行。除了懂得每一項業務如何與銀行打交道，還應該有吃苦精神。想想冬天冷或者夏天熱，誰不想舒舒服服的待在辦公室，但是收銀員隔一兩天就會跑到銀行，這不是一件容易的事。而且收銀員的業務繁瑣，要保管現金、支票、收據，需要非常小心。對於粗心的我來説，學習是非常必要的。
實習的生活轉眼就要結束，在實習的這段日子裏有歡欣與鼓舞，也有彷徨與失落，更有沉甸甸的感動和值得收藏的點滴故事。回顧這段時間自己的工作和表現，能夠贏得學生的喜愛，受到老師們的好評，得到學校的肯定，對於我來説真是莫大的安慰。有辛苦地付出，也有幸福地收穫，我感受着頂崗實習賦予我生命的精彩。實習中，通過切身實踐，我深深體會到“教育”的深刻內涵。這次實習，也確實是我在教育之路上， 得到的一次全面的、系統的鍛鍊。總之，頂崗所給予我的，足以成為我大學生活、甚至整個人生畫冊上濃墨重彩的一筆。
回顧自己的成長曆程，這段時間要感謝很多人的'幫助。感謝河北師範大學，是學校的頂崗實習師範生培養計劃，給了我們這樣一個實習機會，使得我們在頂崗實習的過程中，不斷地提高和進步。感謝我的駐縣老師—王昊昱老師，在我們實習期間有問題和疑惑的時候，是老師給予我們解答和幫助，語重心長地教導我們，讓我們學會成長。感謝我的實習學校—臨漳三中，三中給了我們鍛鍊的平台，讓我有了如此大的改變，同時也要感謝年級部的所有領導與老師對我們的實習生生活上的幫助！感謝我的教學指導老師和班主任指導老師—陳新娥老師和李小瑞老師。在教學方面和管理組織方面指導着我，給了我很多歷練的機會，讓我的教學能力和管理組織能力都有了很大進步。感謝我的學生們，他們是我的第一任學生，當他們積極向上時，我會很欣慰，覺得自己的付出是有回報的；當他們犯錯時，我會反思自己，同時也鍛鍊了我解決問題的能力，我的孩子們會一直是我的驕傲！感謝我的頂崗實習的小夥伴們，在這裏我們互相幫助，一起度過了快樂而充實的頂崗實習生活！
實習工作雖然短暫，卻給我留下了深刻的回憶。對我來説，這是一個提高自我、檢驗所學的過程。在這段時間裏，我在教學認識、教學水平、教學技能、學生管理水平以及為人處世等方面都受到了良好的鍛鍊，為日後走上工作崗位打下了很好的基礎。實習，不僅僅是我人生中一段珍貴的回憶，更是另一段人生的起點，我相信在未來的路上我會做的更好！
20xx年xx月底我應聘到xx省藍天xxxx有限公司當實習客服助理，實習期間，我依次對設施管理、事務管理、消防安全管理等進行了實習。在實習中，我在同事的熱心指導下，積極參與物業管理相關工作，注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識。實習工作中既緊張忙碌又新奇，收穫很多。通過實習，使我對物業管理工作有了深層次的認識。該物業管理處首先向我們介紹了一些基本情況，然後依次對事務管理、客户管理與服務流程及安全保衞等做了簡要介紹。
然後就開始“上崗”了。回顧此次實習過程，感受良多，收穫頗豐。通過實習有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距，使我能系統地、全面地掌握物業管理工作和。在老師的細心指導下，積極參與物業管理相關工作，注意理論知識與實際應用的結合，用實踐檢驗所學的物業管理理論知識，由此加深了我對物業管理工作的理解。下面是對這次實習的總結：
一、優化客户管理和服務流程
1、客服部是整個物業公司的“中轉站”，地位非常重要。服務人員是第一時間與業主打交道的，因此，他們的給廣大客户留下的形象則代表了公司的精神面貌規範服務人員形象。規範形象包括儀表、語言、行為三個方面，儀表規範要求我們的服務人員要持證上崗，統一着裝，佩帶明顯的標誌，語言形象要求服務接待人員要講普通話。客服人員要無時無刻地向用户傳遞公司的良好形象。
2、加大企業宣傳力度。重視業主大會和業主委員會的作用，使之成為物業與業主溝通的橋樑。
3、客户數據信息記錄該小區內業主與租户的信息；記錄各種收入與支出明細；服務管理記錄用户報修與維修服務進程的記錄。該系統具有方便、快捷的優點，能為物業管理服務提供數據支持，但是仍有很多方面需要改善。比如服務管理模塊系統開放程度不夠，用户利用此報修並不多，主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來，信息化應用就不到位，各種資源成本在信息化的助力下並未得到有效的降低。對此，應該完善服務管理系統，重新設計服務流程，分離管理與服務系統，加強宣傳與開放，促使用户更多的利用該系統報修。
二、推行、倡導“以人為本”服務理念
物業管理必須樹立以人為本的服務理念，倡導人性化服務，實施以人為本的服務，提高服務效能，把客户的滿意作為物業管理的追求。物業公司利用相關數據指標與員工績效考核有效的結合，通過嚴格的實現。並推出諸如“服務笑臉”標準化服務模式，使員工在意識層面上確立什麼樣的服務符合業主的需求，充分發掘客服人員的服務意識與專業技能。注重生態與人文的和諧和互補，塑造健康的人居環境，達到生活與健康同在，生活與藝術同在，生活與自然同在。
三、事務管理工作精細化
在物業管理實際工作中，面對都是一些簡單而重複的瑣碎事情，物業管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情，認認真真做好每一件事情，為業主提供良好的居住環境做好後勤工作。這些都有賴於從操作程序上制定明細的`流程，創立和實行精細化管理，從細節做起，從小事做起，從平凡事做起。同時，公司設立嚴格的獎懲制度，規範員工的作為，使其知有所為，有所不為。
四、我的實習體會
這次的實習使我從實踐中總結過去所學的知識，擴寬了對物業管理的視角。物業管理是服務行業，所以在對服務的理解與應用上有更多的切實感受，在服務行業，我們的工作面對的既有人也有物，最終我們是為客户服務的，所以我們要在做好物的工作的基礎上，更多的要做人的工作，畢竟人是服務的根本所在。總之，經過此次實踐，我得到了真正的切實的實踐經驗，綜合所學的理論知識，這將會為我以後做好物業管理工作奠定了堅實的基礎。
這個暑假一直在參加社會實踐，直到暑假結束才回到校園。回顧我漫長的練習，當我還是一個國中生的時候，我仍然感到一絲苦笑。不過我自己的練習成績還是不錯的，自己的練習成績也還是不錯的。今年夏天的輔導只針對一個學生。我感受到了樂趣，也鍛鍊了自己。我會繼續為未來努力。
練習對象：一名國中生。
實用目的：測試八年級學生上學期的知識，瞭解她掌握了什麼，幫助他們完成暑假作業，讓他們充分理解七遍的知識。
練習過程：以前每個週末都會抽出一些時間幫她檢查作業，鞏固之前學過的東西，所以對她比較瞭解：學生才11歲，班裏年紀最小，很聰明，基礎很紮實，學習能力也很強，但畢竟還比較年輕，學習自主性比較差，無法合理安排日常的學習和娛樂。學習上還有其他問題，比如不願意做複雜的計算題，不願意用腦子去解決特別難的問題，學習時喜歡講條件，無法堅持。另外，她喜歡玩電腦遊戲。所以在整個過程的前兩三天，我並沒有急於開展實質性的教學活動。針對以上情況，我為學生制定了一個學習輔導計劃，是“端正態度，循序漸進，勞逸結合”。
“端正態度”。我很清楚，作為一個學生，最重要的不是聰明，而是獨立學習。學生只有自覺，才能控制自己，養成良好的學習習慣，讓父母不愁。雖然她還年輕，但我覺得要從小培養這個好習慣。第一節課，我給她上了思想政治課。結合我十幾年的學習經驗，我告訴她學習的目的和正確的學習方法，也教她為什麼要養成良好的學習習慣。她認真聽着，時不時問我很多理由。我把她當親妹妹。自然，我不是以老師的口吻和她説話，而是以哥哥的身份。俗話説“磨刀不誤砍柴”，根據後面的講課，第一階段的努力還是很有效果的。最起碼我跟她説題目的時候感覺比以前認真多了。
“循序漸進”。補課正式開始。首先我看了她的期末論文，語文：101，數學：118，英語：108，還不錯。為了進一步檢查她的基礎，我找了一套中等難度的題讓她練習，結果很好，我就很瞭解了。七年級的內容不需要複習，做暑假作業練習就行了。
白天和早上，她被教了七節課，只有數學和英語。就數學而言，我感覺她基礎不錯，可以培養自學能力。對於每一節，她都可以精讀課文，邊看例子邊試着做練習，對有疑問的地方做標記，每一節看完之後給她詳細的回答。她理解了書上的內容後，就會被分配去做輔導書上的練習。但是慢慢的，她有點不耐煩了。講故事書裏的內容很簡單，不用課後做例題和練習。我反覆跟她説為什麼一定要看書上的例題和習題，告訴她這些題是專家精心挑選後留下的精華。瞭解了這些，其他的題就不用怕了，考試中這些題出現的頻率比較高。不管我多麼用心良苦，説了這麼多話，她還是不到黃河不死。看來沒有別的辦法了。試一試就好。她受苦了自然會理解。就這樣，她看完書後，直接做了輔導書裏的題目。我一邊看一邊明顯做題目的速度慢了很多。經過最後一次檢查，基本正確，但正確率沒有以前高。就這樣？
樣本一個單元好不容易完成，最後得到一個單元測試。她看了看試卷，最後讓步了。“哥哥，我們不要考試了。以前學不會。”看着她，我問她現在明白我的良苦用心了嗎，她羞愧地點點頭。後來，我只好又把這個單位給了她。給她幾何部分比我想象的容易。她理解力很高。老師給我們上課的時候她不用一個一個的用模型。她看書可以理解很多知識，但是對於難的`習題，我還是教她用紙疊模型，幫助她理解。
輔導英語的時候，沒有借七本英語教材，只好買了一本《教材全解》，裏面有教材裏的課文。她從國小三年級開始學英語，到現在七年級已經學了差不多一半的內容，我就把前幾個單元給她快一點。我讓她認真看完每個單元的課文，再給我讀一遍，幫她糾正不正確的發音。然後讓她仔細閲讀書上的知識講解部分，圈出她不懂的地方，遇到不認識的單詞就經常查字典。最後，我會幫她整理書中的知識點，告訴她應該掌握什麼，併為她解答所有的問題。另外，我在講課文的時候給她補充了很多新單詞、短語和課外知識。每天早上7點到8點，我規定她一定要認真背單詞和課文。每篇課文都要我背透，單詞早晚聽寫兩遍。為了增強她的閲讀能力，我還安排她每天做兩次閲讀和一次完形填空。目前國內很多學生學習啞巴英語，四六級成績很高，但是真正想説的時候卻説不出五句話。從長遠來看，為了提高她的英語口語，我還在夏天帶她去了青島文同英語培訓。雖然這個訓練是針對大學生的，對她來説確實很難，但是對糾正她的發音有很大的幫助，每天的高強度訓練也磨練了她的意志。晚上我讓她完成暑假作業，她不懂的地方我隨時幫她。
學完這兩門課的每一章，我會幫她整理，讓她知道每一節都學到了什麼。最後安排一個難度適中的章節測試，檢查學習效果，讓她知道自己的不足在哪裏。我在輔導中也發現了她的一些問題，比如“高人一等”：我不想做簡單的題，但做不了難的題。我反覆告誡她，這是學習上的禁忌，也是考試最容易失分的。簡單的題一定要做，難的題一定要盡力做。還有，她讀書的時候，喜歡跟我談條件。她一直覺得我給她佈置的作業太多，讓我減少。我也認真考慮過他們，但是我不能同意她的要求。學習後掌握知識的最快方法是通過大量的練習，無論是數學還是英語。其實我只是按照我們當時做的一半來安排的，應該不多。
“作息”。下午沒安排什麼學習，基本上就讓她放鬆了。個人喜歡唱歌跳舞，經常去培訓。沒上輔導班的時候，我陪她去游泳，打球什麼的。説到這裏，我不得不特別感謝她。正是因為她的幫助，我終於學會了游泳，現在我發現自己對這項運動感興趣。她更喜歡在電腦上玩兒童遊戲。我總是不贊成孩子們玩電腦遊戲。主要原因是他們自制力弱，容易上癮。不過我還是不禁止她玩，每次都限制她玩兩個小時。在課件裏和她聊天的時候，我特別強調玩電腦遊戲的危害，並結合身邊的例子，幫她做了很多分析，告訴她不要上癮。
實踐結果：
在我的指導下，這個學生逐漸開始養成良好的學習習慣。雖然沒有達到我預期的效果，但是已經逐漸顯現出效果，非常可喜。兩科期末綜合考試都取得了優異的成績，她學習中的一些小問題也發生了很大的變化。
實踐經驗：
第一，教學需要“專注”：我投入了大量的精力為這次練習的順利進行做準備。七年級的知識雖然不在話下，但我還是找到了教材和教參，專心備課，力求知識準確；除了在“教什麼”上下功夫，我對“怎麼教”並不馬虎。我看了閲讀教育心理學、發展心理學、數學教學法等專業書籍，在網上查詢交流經驗，在充分尊重兒童身心發展規律的前提下開展教學活動。
其次，教學需要“耐心”：面對一個國中生，他在接受和記憶知識的方式和能力上有自己的特點和侷限性，我們不能從自己的教學主體性上想當然。學生應該“耐心”解釋他們在學習中遇到的障礙。如果他們一次做不到，就應該做兩次。如果做不到兩次，也要反思自己的教學方法是否正確，避免“簡單粗暴”。第三，從事教學需要與人“交心”：在教學中，不要“閉門造車”，“無視泰山”，多與外界交流，多掌握信息，豐富學歷。我注重和父母的溝通。一方面，我對學生的情況有了更深入的瞭解，有利於我的“針對性”；另一方面，我及時將教學進度反饋給家長，有利於家長的配合和支持。同時，我也向我以前的一些老師請教，他們的經驗給了我很大的幫助。
通過這十幾天的短暫練習，我從另一個方面檢驗了自己的學習情況，培養了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力；同時也發現了自己的一些不足，讓我在以後的學習中有所彌補和提高。可以説這種做法讓我受益匪淺。我會一直關注這個學生的成長。隨着不斷的發展，這個學生進步很大，但最重要的還是自制力。希望她能控制自己，該學習的時候學習，不學習的時候娛樂。這是一個好學生，我想她以後會意識到這一點的。我會在不斷的進步中獲得更多的進步，我相信我能做得更好！
實習課程名稱（課號）：畢業實習
學院：計算機與信息工程學院
專業、班級:
指導教師：
報告人：學號：
時間：20xx年3月2日-4月24日
實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應付這瞬息萬變的社會呢？
經過這次實習，雖然時間很短。可我學到的卻是我四年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處，相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也儘量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門，還要跟別的`部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所説的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，儘管許多情況我們不一定能遇到，可有所瞭解做到心中有數，也算是此次實習的目的了。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對着那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致於登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這隻會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超説過：凡職業都具有趣味的，只要你肯幹下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！
實習結束了，再過兩個多月，我們就要畢業了，想想自己大學四年的生活，有許多讓我回味的思緒，在這個春意盎然的季節，伴隨着和煦的春風一起飛揚，飛向遠方，去追逐我的夢。
為了適應XX公司發展的需要，我們嚴格按照集團下發的後備人員培訓計劃學習了相關財務會計知識和各項管理制度，努力提高自身綜合素質，使自己能夠早日獨立工作，不負各級領導的期望。本文對自己這個月以來的學習和工作做一個簡要總結，以接受各級領導的意見：
第一，好好學習，提高業務能力
月底進一步學習和練習sapr/3系統的關閉操作，從中更好的掌握sap的各種相關操作，認識到sap學習的重要性。通過填寫公司的各種財務報表，瞭解和理解公司的各種財務經濟指標數據，以便對財務報表進行深入分析。此外，通過實踐，我認識到自己金融知識的不足，這使我在實踐過程中不斷學習，全面提高自己的素質，以便更好地工作。
第二、結合公司實際，深入瞭解集團財務工作的重要性
通過這個月的'成本核算工作和各種報表的實踐，我們真正實現了財務管理分析系統、全面預算管理系統、績效考核系統以及相關資產和資金管理系統在企業管理中的功能，從而明確了我們在財務工作中的主要職責。
第三，學習集團管理制度，提高綜合能力
為了儘快滿足財務管理崗位的要求，我們應該在工作實踐中積極學習集團的各種相關制度文件和規定，以便更好地在工作中履行職責。
經過一個月的學習，我掌握了更多的金融實務知識，大大提高了業務技能。同時，通過學習和實踐，我們在工作態度和責任感上有了新的認識和提高。
20xx年xx月xx日上午，xx網易達公司的_經理給我們介紹了珠海網易達公司，這是一所專業從事手機遊戲和手機動漫等無線娛樂產品的開發、發行和內容服務的高新技術企業。由於我們的專業是電氣工程及其自動化，大家就業的目標可能都是一些電氣公司，電網公司等，而去從事手機遊戲開發的公司就業的學生可能是少之又少，但掌握多一些知識對自己的發展總是有好處。對於_經理提到的各款智能手機的操作系統，如android，symbian，ios，windows mobile等，由於本人對這些手機操作系統都比較感興趣，之前對這些也有經常關注，還曾想和同學一起做基於android系統的手機遊戲開發，因此，本人很認真的聽了_經理的課。
在上課期間，_經理給我們介紹了移動互聯網，智能手機的市場前景，以及手機遊戲的開發流程。所謂移動互聯網，就是將移動通信和互聯網相結合。當然，移動通信主要還是通過智能手機來作為載體，畢竟一些平板電腦(如蘋果的ipad等)還尚處於起步階段，用户量較小，而智能手機才是移動互聯網的主要使用設備。據_經理説，中國的手機用户量已達_億，其中大部分是使用智能手機，因此，從事手機遊戲和手機動漫的開發，市場前景非常的廣闊。若能開發出用户喜歡的遊戲，或者是軟件、動漫等，都將能夠帶來很好的經濟效益。在這次課的結尾階段，_經理從企業的角度上就大學生就業發表了自己的看法，他認為企業需要的人才在工作時是非常主動的，能夠在工作的過程中不斷髮現問題，並勇於向上級表達。對於企業所需的人才，我認為其實就是那些能夠給企業帶來真正實用價值的人，能夠給企業帶來利益的人，當然，這人自身則必須要包含很多好的方面，我覺得最重要的就是要有高的智商和高的情商，既有很強的口頭交際能力，又掌握了紮實的技術基礎，善於把握和應用人性的優缺點，若人能集這些特點於一身，就等於有了_經理説的鐵飯碗，不光是企業，世界範圍內的各行各業都會需要這種人。
在互動環節，有學生提問_經理關於企業在招聘時對碩士生和本科生的起點不同的看法，_經理提到在企業招聘時碩士生比本科生的起點要高，因此碩士生的薪酬會高許多，因為碩士生在讀研時跟着老師做項目，學生的科研素質能夠得到系統的鍛鍊，但之後企業還是會主要看重學生的工作能力。因此，我們學生在大學裏面，應提高我們自身的學習能力，因為在大學裏邊學到的在進入企業之後不一定會用的上，正如_經理引用李開復的話説，“大學教育的本質，是將在大學裏邊學到的東西全部忘掉之後所剩下的東西，即學生的學習能力”。的確，學生能力的強弱可以決定一個人未來的發展。
另外，在課程的最後，劉新東老師關於學生選擇供電局作為就業場所發表了自己的觀點。老師認為學生進供電局，可以在壓力不太大之下能夠穩定的維持小康生活，但是進供電局，學生若想在幾年內賺到很多錢，難度卻是非常的大，儘管是清華或北大畢業的學生，不管是碩士生還是本科生，進入供電局之後都會在艱苦的工作環境下工作一段時間，受到領導賞識的就可能會被升職，若該員工不受領導賞識，則可能在艱苦的環境下幹一輩子。我認為，決定自己未來發展的.因素還是根源於自身，若自己足夠優秀，無論在什麼領域下工作都將會脱穎而出，都能夠成為該領域的佼佼者。因此，全方面提升自身能力，在自身發展的任何階段都是首要任務。
結論及建議
計算機的飛速發展，給我們的工作、生活帶來了很大的方便，當今世界的各行各業的發展，都與計算機技術息息相關，計算機技術的發展引領着世界走向高度智能化。
在這為期兩天的上課中，_老師、_經理和劉新東老師給我們所傳授的知識，對我們來説都將是一筆寶貴的財富，雖然這次上課的主題是圍繞計算機應用實踐，但在上課的過程中，老師們都會時不時的透漏自己的學習和工作經驗，這些經驗使我們在今後的發展中能夠少走許多彎路。
對於在這兩天課的學習中，本人主要有如下總結：
1、努力學習專業知識，特別是計算機知識，學好計算機編程，做到精通一門語言，再依次延伸，進而精通多門語言。只有這樣，才能使自己不會在高度信息化，智能化的時代落伍。
2、堅持從全方面，多渠道來提高自己的能力，包括學習能力，工作能力，口頭交際能力以及計算機應用能力等。
另外，基於在這兩天學習的體會，對我們電氣所的大三學生的計算機應用實踐實習提出如下建議：
1、儘量選擇多家企業讓學生參觀，最好尋找大型企業，這樣會更有利於拓展學生的視野，達到實習的目的。
2、實習之前務須向學生説明實習的目的，意義。
3、計算機應用實踐實習不一定要在期末進行，在平時也有很多的空閒時間，可以考慮把實習時間定在平時。
4、要有嚴格的課堂紀律制度，遲到或缺席者必須嚴懲。
轉眼間，實習還有不到一個月就要結束了。在實習期間，感慨頗多，剛開始的時候我總希望快點結束，現在真的快要結束了，又真有點不捨了。捨不得那羣可愛調皮的學生，捨不得指導老師，捨不得這半年來的實習生活，畢竟這半年的實習生活教了我很多東西。
半年的實習，讓我對老師有了比較深刻的認識，深深地明白：做一個好的老師真不容易。實習期間，雖然充滿忙碌與艱辛，但卻學到了許多書本上沒有的知識。實習之初，我不知道如何去接觸這些學生，總覺得，他們有問題會向老師提出，沒有人提出就應該是沒有問題的'。可是沒想過他們有些事情並不想主動説出來，這就需要我去多瞭解他們，明白他們中間存在的問題。後來，我向指導老師詢問有關班級的情況，經常去看自習課，和學生多接觸、多溝通交流。為了增進對學生的瞭解，我抓住一切可能的機會和他們進行接觸交流。在日常生活中，要從多方面來認識學生，他們每個人都有着多才多藝的一面，有很多平時學習中沒有表現出來的優點，這就需要我對學生們有更加全面的認識。和學生多溝通，明白他內心的真實想法，而不是一味的去訓斥他，要幫助他找出自身的不足之處並改正。
當然，在實習過程中也不總是盡如人意的，也會遇到各種問題。記得有一段時間，我們班有一個學生總是不能按時交作業，有時甚至只交上來一個空本，各科都是這樣，我的作業也是如此。説過他好多次，他也只是答應我補上，可是下次還是老樣子。我心想：這樣下去可不行。所以我決定找他單獨談談。我問他為什麼總是不能按時完成作業，是不是作業太難不會或者是其他原因。他説不是，作業他也會，可就是拖拖拉拉地寫着寫着就跑去玩了，管不住自己。聽他説完之後，我明白了他是自控能力比較差。找到問題所在這件事情就容易解決了。我告訴他不按時寫作業的危害：如果經常不按時完成作業，課堂學習的內容得不到聯繫與鞏固，學習成績就會下滑。如果寫作業的時候確實管不住自己，可以請父母來幫忙監督自己，寫完作業才可以出去玩。這樣慢慢的養成一個良好的習慣，以後就能按時完成作業了。就這樣，他也能按時去交作業，“挽救”了一個不能按時交作業的學生，真的感覺有成就感。
在我的實習過程中，肯定還有很多不足之處，我一定會認真改正，以便將來做得更好。
今年是大三第一學期，在結束了繁忙的前八週課，我們學院給我們分配了新的分散實習計劃。我在上海彬雨餐飲有限公司旗下的酒店進行了接近1個月的酒店業務實習。我在該酒店人事部擔任了一個小職務，因為以前有過在必勝客實習的經歷，相對來説熟悉餐飲行業的流程和流程。在實習期間對酒店的歷史背景和產品知識有了相當的瞭解和認識，也對酒店的運作程序有了一定的熟知，在服務技能上有所提高，在個人服務意識上有所提升。我覺得雖然我們是學設計，但將來離不開與人打交道，提前培養這種交際意識是有必要的！
通過本次實習，我要了解餐飲的服務程序和技巧，學會如何去調整自己的心態，如何去處理好自己的利益和酒店的利益，如何去處理好同事之間的人際關係，如何去與顧客打交道。我更要提高自己的服務意識，加強自己的給人文化修養，為自己日後向管理層努力做下鋪墊。
在酒店實習期，我都按照酒店的要求去做好自己分內的工作，還要做好分外的事情。在服務技能上加強訓練，達到一流的水平；在服務意識上加強思考，達到超前的意識。不管是在客人面前，還是在上級領導面前，表現自己好的一面，得到客人和領導的認可。
我的實習崗位是餐飲部服務員，每天做的事：布草的盤點及清洗、茶水服務、擺位、擦餐具,備好毛巾，整理包間，檢查清潔衞生以及枱面。每天我都按要求地做好各項準備工作，以及客人用餐時的服務工作。當一切準備工作全部就緒後,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。每天這樣還是非常累人的一件事，但是通過細緻的學習和觀察，我已大概知道客人是什麼的脾氣秉性，我想我灑下的汗水沒有白費。
有時還要向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選，推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲，一開始還難以啟齒，後來也逐漸得心應手，我想起我母親時常教導我的.，人生就是一個自我營銷的過程，也許這是我必經之路。
我們在上菜時,還要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上後,要向客人詢問是否需要分湯;對於分餐的客人,每次要將菜品上桌後報菜名,給客人做一個展示,按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,並請客人慢用。所有菜品全部出完後,要向客人説明:“您的菜已經全部上齊了,請慢用!”
當客人起身要離開時,也要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然後到包間門口送別客人,並感謝客人的光臨。然後以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
這些瑣事看起來繁瑣，但卻是一個教導我們學習尊重他人的過程，而一向嬌貴的我們也的確缺少這種品質，以後我們去消費，也能享受到他人最真摯的問候和體貼到位的服務。
馬上就要大四了，一切好像還沒頭緒，工作的時候能讓我靜下心來，想想工作帶來的成長。我要成為什麼樣的人，我常如是想。可現在的我依舊茫然，我只知道只要用心做事，就能看到希望。
經過了一段日子的實習，而今的自己也是感受到作為幼師的辛苦，同時也是明白自己還有很長的一段路要去走，才能更好的帶着孩子們去成長，而此次的實習也是感謝帶我的老師給了我很多的機會，我也是去抓住，同時也是讓我得到很大成長，在此也是就自己的實習工作來總結下。
剛來到幼兒園，看到孩子們其實我也是很緊張，孩子們也是有些怕生，不太熟悉我，但是經過了一段日子，也是接受了我的存在，願意來和我交流和我做朋友，我也是積極的和他們熟悉，作為老師，其實也是要去了解自己的學生，而老師也是如此的教我們，從開始和孩子們交流，去了解他們的一個情況，熟悉他們喜歡什麼，又是在學習上有什麼困難，同時在活動之中積極的參與，一些辛苦的工作自己也是願意來做，不但是和孩子們打成了一片，同時也是得到了帶我的同事老師的認可，更是願意來教我，我也是在老師們的帶領下學到了很多，讓我明白作為一名幼兒園老師，工作的辛苦是一部分，同時也是和孩子們一起成長也是很有成就感的事情，而自己也是可以接受這份辛苦，同時也是看到孩子們的笑臉，看到他們有了好的習慣，懂得知識，也是特別的開心。
實習裏面，自己盡責的做好自己該做的事情，無論是簡單的或者比較困難的我都是去接受，我明白這是我學習和鍛鍊的機會，也是去珍惜，做好了一件事情，也是懂得了這件事該如何的'去做好，也是有利於以後自己的一個工作的，即使一些比較簡單或者基礎的事情，我也是不會覺得怎麼樣，工作之中本來就是有枯燥的和重複的事情，而自己作為實習，也是更應該多做，多去熟悉這種工作的開展是怎麼樣的，幼兒園的實習，我有了很多成長，同時也是知道在校所學的理論也是可以讓自己更好的來開展工作，而實踐之後也是有很多的問題而這些問題也是指引着自己去前進，去讓自己知道自己有多少的不足，更是找到了努力的一個方向，很是感激此次的實習。
實習讓我明白，要做好幼師並不是那麼容易的事情，但是和之前在校的自己相比，也是更加的有信心來做好這份工作了，我也是會繼續的努力，也是相信我以後的工作裏頭會做的更好來讓孩子們得到好的成長。
剛來工地實習的時候，很緊張，不知道怎麼和別人相處。實習幾天，發現和同事相處並不難。當你遇到不理解的事情時，你應該多問一些問題，同時，你會有更多的機會與同事交流。這樣，你不僅能解決問題，還能很快融入集體。在這裏，要好好學習，多提問，多與人交流，老老實實待人。
這個暑期實習帶給我的不僅僅是一種社會體驗，更是人生的一筆財富。更可喜的是，實習期間也認識了一些好朋友。他們給了我很多幫助。俗話説，不把理論運用到實踐中，學不深。今天的大學教育是以理論為基礎的。如果有機會走進一家設計公司實習，對我會有很大的好處。我即將畢業，走向社會。我相信這一次。
通過這次實習，我覺得我在回報上有所收穫。實習主要是促進我們未來工作和業務能力的提高，增強我們未來的競爭力，為我們未來站穩腳跟增加一塊基石。實習單位的代工也給了我很多機會參與他們的放樣。我學到了很多以前很難解決的問題，以及以後在放樣工作中會面臨的問題。這次實習豐富了我在這個領域的知識，讓我向更深的層次前進，一定程度上促進了我在未來社會的立足。但我也意識到，要想做好這方面的工作，不能只靠這幾天的實習，還需要在平時的學習和工作中一點一點積累，不斷豐富經驗。
我前面的路還很長，需要不斷的努力和奮鬥才能真正走好。我堅信通過這段時間的實習，所獲得的實踐經驗會讓我受益終生，並在畢業後的'實際工作中得到驗證。我會不斷的理解和欣賞在實習中所學到的知識。在以後的工作中，我會將所學的理論知識和實踐經驗運用到實際工作中，充分展示自己的個人價值和人生價值。
如果數值大，會導致裂縫。但如果表面覆蓋一層輕質保温材料，如泡沫海綿，對防止混凝土表面拉應力過大會有顯著效果。鋼筋對大體積混凝土的温度應力影響不大，因為大體積混凝土的配筋率很低。隻影響一般鋼筋混凝土。在温度不太高，應力低於屈服極限的情況下，鋼的各項性能都是穩定的，與應力狀態、時間、温度無關。鋼筋的膨脹係數與混凝土的膨脹係數相差很小，温度變化時兩者之間只產生很小的內應力。
由於鋼材的彈性模量是混凝土的7~15倍，當內部混凝土的應力達到抗拉強度併產生裂縫時，鋼筋的應力不會超過100~200kg/cm2。因此，很難用鋼筋來防止混凝土細裂縫的發生。然而，加固後，結構中的裂縫一般會變得數量更多、間距更小、寬度和深度更小。而且如果鋼筋直徑較細，間距較密，提高混凝土抗裂性的效果更好。
混凝土和鋼筋混凝土結構表面經常出現薄而淺的裂縫，其中大部分是收縮裂縫。這種裂縫雖然一般比較淺，但對結構的強度和耐久性還是有一定影響的。為了保證混凝土的工程質量，防止開裂，提高混凝土的耐久性，適當使用外加劑也是減少開裂的措施之一。例如，使用減水劑和抗裂劑，我在實踐中總結其主要作用如下：
（1）混凝土中存在大量的毛細通道，水分蒸發後在毛細管中產生毛細張力，使混凝土收縮變形。增大毛管孔徑可以降低毛管表面張力，但會降低混凝土強度。這種表面張力理論早在20世紀60年代就得到國際認可。
（2）水灰比是影響混凝土收縮的重要因素，使用減水劑和抗裂劑可使混凝土用水量降低25%。
（3）水泥用量也是混凝土收縮的重要因素。在保持混凝土強度的同時，水泥用量可減少15%，其體積通過增加骨料用量來補充。
（4）減水劑和抗裂劑能提高水泥漿的稠度，減少混凝土泌水和收縮變形。
（5）提高水泥漿與骨料的粘結力，提高混凝土的抗裂性。
（6）混凝土收縮時，受約束產生拉應力，當拉應力大於混凝土的抗拉強度時，就會產生裂縫。減水劑和抗裂劑能有效提高混凝土的抗拉強度，大大提高混凝土的抗裂性能。
（7）摻加外加劑可以使混凝土密實，有效提高混凝土的抗碳化能力，減少碳化收縮。
（8）加入減水劑和抗裂劑後，混凝土的緩凝時間合適。在有效防止水泥快速水化放熱的基礎上，避免了水泥長期不凝結導致的塑性收縮增加。
（9）摻外加劑的混凝土和易性好，表面易碰平，形成微膜，減少水分蒸發和乾燥收縮。許多外加劑具有延緩凝結、提高和易性和改善塑性的作用。在工程實踐中，我們應該在這方面進行更多的實驗比較和研究，這可能比簡單地改善外部條件更簡單、更經濟。
（10）混凝土早期養護實踐證明，混凝土中常見的裂縫大多是不同深度的表面裂縫，主要原因是温度梯度導致寒冷地區温度驟降，容易形成裂縫。因此，混凝土的保温對防止表面早期裂縫尤為重要。從温度應力的角度來看，絕緣應滿足以下要求：
1）防止混凝土內外温差和混凝土表面梯度，並防止表面裂縫。
2）為防止混凝土過冷，應儘量使混凝土在施工過程中的最低温度不低於混凝土使用壽命期間的穩定温度。
3）防止舊混凝土過冷，減少新老混凝土之間的約束。
混凝土早期養護的主要目的是保持適當的温度和濕度條件，從而達到兩種效果。一方面，它可以保護混凝土免受不利的温度和濕度變形，防止有害的冷縮和幹縮。一方面，水泥的水化可以順利進行，以達到設計的強度和抗裂性。適當的温度和濕度條件是相互關聯的。混凝上的保温措施往往具有保濕作用。理論上，新澆混凝土中所含的水分完全可以滿足水泥水化的要求。但由於蒸發等原因，往往會造成失水，從而延緩或阻礙水泥的水化，而表面混凝土最容易直接受到這種不利影響。因此，混凝土澆築後的前幾天是養護的關鍵時期，在施工中應認真對待。
因此，在施工過程中，我們應該謹慎處理這些事件，並根據不同的情況進行處理。這些問題是施工過程中應注意的。施工中要注意用什麼水泥，用多少水泥，混凝土的早期養護。
施工準備：
1）放線：首先測量建築物的邊柱和牆軸線，並以此軸線為起點引出各軸線。模板放線時，根據施工圖用墨線彈出模板中心線和邊線，牆模板要彈出模板邊線和橫向控制線，以便模板安裝和校正。
2）根據實際標高的要求，用水準儀直接測量建築物的水平標高至模板安裝位置。
3）模板底部應提前找平，清理雜物，確保模板位置正確，防止模板底部漏漿或混凝土成型後爛根。
4）工長應提前確定模板的組裝設計方案，並向施工班組進行技術、質量、安全交底。
5）模板應塗脱模劑。
我堅信通過這段時間的實習，所獲得的實踐經驗會讓我受益終生，並會在畢業後的實際工作中不斷得到驗證。我會不斷的理解和欣賞實習中所學的知識，在以後的工作中不斷的將所學的理論知識和實踐經驗運用到實際工作中，努力實現自己的理想和美好的未來。
一、實習目的
1、深入社會實踐，接觸實際工作，瞭解企業現實狀況和現代企業營銷管理理念，個性是現代企業營銷管理的發展趨勢。
2、將大學四年在學校所學的理論知識同企業實際操作結合起來，理論聯繫實際，以加深對所學專業理論知識的理解，熟練掌握營銷管理在企業中的運作。
3、掌握營銷的實際工作經驗，增強對大學期間所學營銷知識的駕馭和掌握潛力
4、掌握企業營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法，綜合運用所學知識進行調查研究，以培養髮現問題和解決問題的潛力。
二、企業概況
鄭州__股份有限公司是適應國家新網工程和實現鄭州供銷系統的轉型，併為進一步降低供銷系統的採購成本、物流成本、豐富農村市場商品雙向流通，於20__年3月組建的股份制經營的大型連鎖超市公司。公司發展戰略為小商品、小超市、大連鎖，將以人為本、尊重人才作為企業文化的內核。
鄭州__股份有限公司第一分公司主要從事零售業，是一家大型綜合性購物中心。於20__年9月27日落户中牟縣，營業面積達3000平方米，現有員工200多人。鄭州__的經營目標是成為人們的所喜愛的，針對家庭而設計的一站式購物場所，為中牟市民帶給温馨友好的服務，提高中牟市民生活質量和生活水平，其帶給的商品主要有乾貨、硬貨、生鮮、服裝、家電五大類，設計生鮮、乾貨、飲料、酒類、美容護膚用品、保健品、保健品、家庭用品、電器、電子類商品、兒童用品以及服裝等上萬種商品。鄭州__的經營理念是：天天超值。此刻鄭州__股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店，採用統一模式並都位於各家屬居民住宅區的中心地段，交通便利，屬於商業區。公司在成長中不斷學習，特聘專業人士作為公司的管理顧問，大力提升公司自身管理水平，以一流的產品和服務打造另中牟市民滿意的超市。
三、實習過程和資料
我實習的崗位是鄭州__股份有限公司第一分公司商品部助理，首先是熟悉公司內部的具體狀況以及公司在當前市場上所處的階段，其次是瞭解其他超市的商品種類及價格，並作出價格比較表，及商品銷售跟蹤表，再次是做好與採購部等其他部門的溝通，最終是整理商品促銷信息，制定銷售計劃。
首先，是瞭解連鎖超市的市場現狀。要想很好地融入一個新的工作環境，就要首先這個行業的現狀。所以實習一開始我就係統學習了超市這個行業的發展狀況，並對我公司的市場現狀有明確瞭解。在這幾天的學習中，我瞭解到連鎖超市在我國出現已有十多年的歷史，從發展至今，中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右，並迅速向大中城市蔓延，新增店鋪數量也在猛增。連鎖超市已成為零售業的主流業態，為中國擴大內需，拉動經濟增長作出重大貢獻。
此刻的零售業競爭如林，我公司6家分店採用統一採購、統一配送、統一標識、統一經營方針、統一服務規範和統一銷售價格的一體化戰略模式，在中牟地區佔據有利地位。
其次，是瞭解其他超市的商品種類及價格。在市場營銷中，價格決定着企業產品的銷路，也決定着消費者的購買行為，是商業交換的核心資料。公司的管理人員需要靈活掌握價格對策，合理制定商品價格，增強公司競爭潛力。在制定價格策略時，瞭解競爭對手的價格狀況顯得尤為重要，它是超市營銷中取勝的關鍵。所以，收集其他超市商品的種類和價格是我這段時光的重要任務。比較其他超市與本超市商品的種類：對於相同種類的商品還要比較價格的差異，並製作商品價格比較表交給商品部經理;對於不一樣種類的商品，如我超市所缺的商品要及時報知部門經理，並對新增商品做好銷售跟蹤表;對於我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時報知經理，以防貨物堆積或商品供應不足。
再次，做好與其他部門的溝通，尤其是採購部。超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，透過分工明確，協調工作，為顧客帶給一個高質量服務，完美購物環境體驗，最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額，這也是帶給享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響着超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與採購部的聯繫最密切，交流最多，所以這兩個部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經理的指示填寫進貨報表。對於供不應求或供過於求的商品通知採購部調整進貨數量。商品部和採購部溝通的良好溝通能夠另貨品少積壓，進而降低超市成本。
最終，整理商品促銷信息，制定銷售計劃。在此刻零售業競爭如林的狀況下，零售行業在品牌，服務，商品，素質等相持難分高下狀況下越來越需要透過促銷這一殺手鐗，使自我立於不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁宣稱，他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經理提出一些關於促銷時光，促銷主題，促銷方式，宣傳媒體等方面的推薦，並在經理指導下完成本次促銷活動執行方案的紙質文檔，還要通知各區參加促銷活動的商品種類、價格及數量並幫忙營業員完成促銷時期的商品陳列。促銷中期我會記錄各個商品促銷狀況，以備後期經理做總結時參考。促銷後期對經理總結的觀點進行記錄，並以電子檔的形式保存。
在實習過程中，使我認識到，商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利，進而影響到公司其他一系列問題。
四、實習體會
這一個月，好比是一個過渡期從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段。它使我在實踐中瞭解社會，學到了很多書本上沒有的知識，接觸了形形色色的人等等，使理論專業知識和實踐做到了很好的結合，更加豐富了我的文化知識。更為重要的是，鍛鍊了我的動手潛力和做事上的耐心、細心，同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流。
在這為期一個月的實習中，我學到了很多，也思考了很多。不僅僅對連鎖超市這個行業有了詳細的瞭解，並且學習了超市價格策略和促銷策略的制定。可是在我實習的過程中也發現了不少問題並提出了自我的一些看法。
第一，提高服務質量。這次實習我感受最深的就是零售企業中服務質量的重要。各個消費者的個性不盡相同，營業人員需要更多的耐心來對待顧客，儘量做到百問不厭，消費者下次才還會光顧，這樣才能給超市帶來最大效益，所以好的服務則是超市無形的資產。提高服務質量首先就要在顧客購物過程中下足文章，讓顧客對服務態度滿意。這一點主要就要求導購員有良好的服務態度，與一些專業的導購知識。其次要做好售後服務，及時準確的解決好顧客的諮詢與投訴。對產品過期，變質等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉，並負責換貨，帶給消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題，要耐心的講解，引導其正確使用。在處理諮詢投訴問題時候應本着不損害公司的原則，儘量讓諮詢投訴者感到滿意。處理這些問題時絕對不能出現諸如以下的不禮貌用語這種問題連三歲小孩都懂。一分錢，一分貨。不可能，絕對不可能發生這種事兒。這種問題不關我們的事，請直接去問生產廠家，我們只負責賣貨。
第二，合理控制員工流動性。眾所周知，零售業的低成本控制以及工作時光的倒班制都是構成員工高流動性的重要因素之一。但我個人認為，不難否認薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一，但更多的就應涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強和運用，多與員工溝通，及時瞭解員工的心理動態，發現波動情緒及時解決和協調，儘量避免員工出現辭職和離職等現象，從而防止產生羣體連帶效應。
第三，實現__的規模化經營。同大型外資連鎖企業相比，__連鎖企業明顯處於弱勢地位，企業發展中務必實施集團化、規模化戰略。發展大型連鎖超市發展以結構調整為重點，聯合、購併和跨地區合作是擴大規模的'方向，這種合作還包括與外資企業之間的合作。在跨區域發展中要以發達地區的連鎖企業為主，在穩步推進的同時，採取全國布點、以點帶面進而實現規模化。同時在發展規模化連鎖經營中，__應堅持以盈利帶動增長的原則，避免盲目擴大規模。還可透過資產重組、企業兼併等方式，儘快提高供銷連鎖超市的組織化水平，實現規模經營和效益。
第四，提高物流管理水平。要加強超市連鎖，防止超市連鎖水平低制約了物流的發展水平，進行強強戰略聯盟。__應選取綜合性大型生產商，如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業進行強強戰略聯盟，透過聯盟的形式藉助於計算機實現信息共有。超市以此實行供應鏈管理-即構JIT型的自動訂發貨系統，透過必須的形式實現聯網，藉助於這種信息系統，生產商除了迅速瞭解超市的庫存狀況外還能及時瞭解商品在超市各連鎖店的銷售量、庫存量、價格等數據。加快物流人才培養。超市不僅僅需要熟悉物流服務組織、運輸組織管理、熟悉市場營銷的專業人才，並且需要計算機網絡技術以及物流信息開發維護的專業人才。
五、實習總結
實習一個月的工作時光雖然不長，可是我十分珍惜這次工作的機會，在有限的時光里加深對實際企業的瞭解，找出自身的不足。實習後我瞭解在工作中我們務必要進行總結分析，不僅僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的經驗進行總結分析，思考怎樣節儉時光，如何提高效率，儘量使工作程序化、系統化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。
總體來説這次是對我的綜合素質的培養，鍛鍊和提高。並且，透過這次實習，在市場營銷方面我感覺自我有了必須的收穫，並且更加喜歡這門課了。這次實習主要是為了我們今後在工作及業務上潛力的提高起到了促進的作用，增強了我們今後的競爭力。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今後的社會當中立足有必須的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累，不斷豐富自我的經驗才行。此刻，我意識到務必要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。同時，注重專業知識的學習。這樣，才能使自我有紮實的文化基礎，迎接以後就業中各種嚴峻的挑戰。
最終，我向我的指導教師邵焱教師和實習單位表示真誠的感激，感激你們給我這次實習機會，並在實習過程中給與指導和幫忙，使我得到了一次很好的鍛鍊。
在這些不同的實習工作中，我發現我仍有許多地方還需要學習，而且學校教師的具體工作與我們所學習的理論知識有很大的`不同，這也需要我們通過實踐去認識瞭解的。
我今後要走的路還很長，不僅關係到我們工作本身，還有作為人民教師的社會責任：傳道授業解惑。實習的時間説長也長説短也短，在這一段時間裏我收穫了知識，收穫了經歷，收穫了指導老師的關愛和教誨，同時更收穫了學生間建立起來的深厚感情。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！我會繼續努力爭取成為一名合格的人民教師！
學問齋