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MTP中層管理培訓心得

欄目: 心得體會 / 發佈於: / 人氣:8.26K

某些事情讓我們心裏有了一些心得後,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣有利於我們不斷提升自我。那麼心得體會怎麼寫才恰當呢?下面是小編幫大家整理的MTP中層管理培訓心得,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

MTP中層管理培訓心得

MTP中層管理培訓心得1

公司組織了管理能力提升培訓班,我很榮幸有機會能夠參加這樣的培訓。公司能為我們組織這樣的培訓感覺很有必要。因為公司正在走向年輕化,而且公司的人員配置也都偏向技術方向,對於部門、班組團隊的建設和管理,其實是很需要加強的。尤其是我們公司主要是以人為主導的公司,所有的價值產生都跟人有直接關係。所以人的管理是關鍵。管理是一個很寬泛的東西,也是一門很深的哲學。感覺自己才疏學淺,經驗有限。只能把自己的一些感受和理解和大家一起分享。

作為一名中層管理者,工作的歷練,使我具有了一定的理論知識和工作經驗,但不夠系統和豐富。經過兩天MTP課程的學習,老師深入淺出的講授,如醍醐灌頂,使我豁然開朗,許多一直困擾我的問題一下子從理論上找到了依據,對原來在工作實踐中深感難以解決的棘手問題也找到了很好的切入點,學習收穫頗豐。同時,如此係統地學習也強化了自己在工作中角色定位的意識,使我更加清晰、更加全面地看到了要更加有效的完成本職工作,加強學習、提升管理能力是多麼重要。此次中層管理技能提升培訓是一次難得的學習機會,更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛鍊機會。

下面我僅提出自己的幾點心得與各位同事共勉:

1、找準個人定位、明確角色轉變

上課的第一天,老師就給我們講了關於“管理者的角色定位”,讓我們一定要知道“我是誰”。通過學習,我也對自己進行了分析,工程部的工作主要是對公司所承攬的項目進行有效的實施監管,並根據公司的管理核心理念,對項目生產抓安全、抓質量、抓進度和控制成本高效率的完成每個工程。同時協作其他部門共同完成公司的目標,合理提出有效建議,所以在工作上要找準自己的定位:首先要塑造一個高度親和力的形象,且要嚴格要求自己,對公司各項規章制度要嚴謹遵守,作為一名中層管理者,我們還要明確自己的角色------“屁股決定腦袋”,即在上級面前,我們是配角,要全力支持上級的決策;在下屬面前,我們是主解,就要承擔主要責任,多給下屬支持與鼓勵。找準了自己在公司中的定位,我們才能更好的做好本職工作。

2、時間管理

時間是一種特殊的、珍貴的、稀缺的資源,它不能再生,也不能被儲存下來東西,因此必須利用好每一天的時間。老師給我們講了時間管理盲點及時間運用原則,讓我明白了時間管理好的人,是時間的主人,否則就是時間的奴隸。時間管理好的人,應該是一個忙而有序、忙而有效的人,做好時間管理我將從以下幾個方面進行:

(1)首先要明確自己長久方向或目標是什麼,切合實際,不異想天開。

(2)利用領導安排的工作及工作進度表來書面規定工作任務與目標。

(3)做好月、周計劃,按ABC重要順序來排列,依次辦理好計劃事情,按時完成。

(4)任何事情,爭取一開始就要把它做好,能一次做完的事情儘量一次做完,絕不拖拉,反覆做同一件事情最浪費時間。

3、提高有效溝通能力

通過這次培訓我掌握了一些溝通的技巧並瞭解了溝通的方式方法以及有效溝通的必要性和重要性,為我在平時工作中遇見的困惑指明瞭方向和參考依據,使我受益匪淺。溝通的目的就是為了減少溝通,使自己的工作更加順暢、更加井井有條。在此課程中,老師首先和我們拆解了“溝、通”的字面意思,就是通過不同的渠道、方式、工具、語言來表達信息,讓人與人之間的信息暢通。作為一名中層管理人員,我們會遇到各種各樣的問題,會面對各式各樣的員工問題,而對待不同的.問題我們要靈活處理,不可一概而論。掌握溝通的技巧是必備的條件,與服務對象建立順暢愉悦的溝通,能樹立企業和個人的形象從而更順利的展開餘下的工作,溝通已經成為我們工作中重要的一部分。溝通可以解除誤會,溝通可以達成合作,溝通可以促進工作,溝通可以帶來收穫。然而,溝通並不是那麼簡單。溝通也需要技巧,往上溝通要有“膽”——膽識,往下溝通要有“心”——心情,水平溝通要有“肺”——肺腑之言。

此次培訓我學有所得,很受啟發。這次培訓不僅使我學到了更多的理論知識,充實了自己的知識儲備,更讓我拓展了思維、放開了思想、激發了熱情、觸動了心靈。在整個學習過程中,無論是聽課還是交談,無論是所聽還是所聞,時時刻刻、分分秒秒,我都沉浸在感動與滿足之中。課餘時分,與來自不同部門的同事們齊聚一堂,相互交流思想、借鑑工作經驗、啟發思路方法、溝通學習心得,使我豐富並全面的提高了自己的理論水平和工作能力。

未來的工作中我們還會遇到這樣或那樣的困難,但我相信有公司各級領導的關懷和正確引導,有我們自己的不懈努力,任何困難我們都會克服,我們一定能將自己的工作做得更加出色!

MTP中層管理培訓心得2

20xx年4月15日起,我們在XX職工培訓學校,參加了為期三天的培訓,學習了由閆高峯老師主講的《打造卓越中層》課程,閆高峯老師是北京大學民營經濟研究院的高級企業管理師,主要講授了中層管理着角色認知與管理溝通、企業目標管理、企業計劃管理、員工激勵管理四個方面的內容。這次課程培訓的最大特點是務實,説的是企業的人、企業的事,很有生活氣息,對人、對事的分析可以説是入木三分,我們聽了很是受用。

下面談談自己的幾點感受:

一、閆老師的講課既有理論的高度,也有實戰的深度,言之有物,幽默風趣。閆老師不愧是北大、清華總裁班的高級講師,經驗豐富、手法獨特,他在每個組都設立了組長、記錄人、發言人,通過隨時提問、經常性地互動以及不時進行分組討論等方式,不斷地攪動學員的思想,讓大家不能分神、不會分神、也不敢分神,從而獲得了很好的課堂效果。這是我有生以來互動效果最頻繁、最好的一堂課。

二、作為一名中層管理者,肩負着承上啟下的作用,既要將領導的決策具體化為計劃,將領導的想法轉化為辦法,又要在基層員工中推廣執行,實現企業運作效率的提升。作為決策的計劃和執行者,中層管理者就必須切實完成領導交代的各項工作,做好計劃和任務的分配工作,應對各項出現的問題,保證工作的順利開展;另一方面,作為團隊的管理者,又必須做好員工的教育和監督管理工作,通過提升個人的影響力和激發員工的積極性去促進工作效率的提升。如何做好以上的工作,很大程度上就是技巧問題。

我們在下屬面前是上位者,要按照負責原則,扮好領導者、執行者、監督者、傳播者、協調者、調配者、訓練者、支持者八種角色。其中印象較深的是規避優勢:指的是上位者有時候要對自己在權力性、經驗性、專業性等方面的優勢要刻意進行規避,可以説是大智若愚、大巧若拙。不要事必躬親、到處充當專家內行,從而使得下屬得不到充分的鍛鍊和培養或者做出武斷的甚至是錯誤的決策。這一點,在以往的工作中曾意識到也曾做過類似的規避,通過這次學習,就更加清晰明瞭。

另一方面,我們在上級面前又是下位者,要按照尊重原則,扮好執行者、職責履行者、報告人、學生這四種角色。下位者容易出現的角色錯位主要有向上錯位、充當民意代表或自然人這三種。

三、為了激發員工的積極性,提高工作效率,在今後必須把學到的激勵理論運用到工作中去。作為中層管理者,由於權力有限,要儘量少用金錢和物質獎勵,要想方設法,採用少花錢或者不花錢辦成事的思路,運用各種手段和方法對員工進行全方面的激勵。這就要求我們先要按照馬斯洛需求理論,對員工進行分類,看看他處在那一層需求,從而做到有的放矢。其中在激勵菜單的認可與讚美中提到的改善批評方法,我覺得不錯,摘錄如下:

1.對事不對人,可以否定他做的事,不能否定他的個人:

2.儘量用中性詞,而且略帶委婉;

3.採用三明治責備法:肯定過去+責備現在+期待未來;

4.儘量避免:在眾人面前、老翻舊賬、嘮叨不停、一竿子打翻一船人。