我們得到了一些心得體會以後，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，這樣我們就可以提高對思維的訓練。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，下面是小編精心整理的工作心得體會，希望對大家有所幫助。
![工作心得體會[推薦]](https://i1.xuewenzhai.com/043a716d46a5cb/467f/1a/127f7b2e41fec980849aca220d4dbbe57848.jpg "工作心得體會[推薦]")
本人於x月進入xx在總部工作至今，時間過的真快，還記得當初自己終於能踏入社會，自食其力的那份欣喜和找工作途中的種種茫然，及碰壁時的無助失落，現在，我居然真實的站在這裏和xx的新同事來分享我的入職體驗。
進入xx以來，我深信自己是幸運的，慶幸自己能夠加入到一個前途光明、充滿希望的企業，慶幸自己能夠遇到對我關懷備至的領導，慶幸自己能夠加入工作氛圍愉悦、團結和睦的團隊……
入職以來，領導對工作的精益求精，同事間友好和諧的工作態度，等等這些都讓我感覺到加入公司工作是明智的選擇，能成為xx的一員，和xx一起成長，我感到無比的自豪！
下面結合來公司這一年來的工作、學習，談幾點自己的感想：
一、態度決定一切
有句話説的好，人的一生重要的不是他所處的高度，而是所朝的方向。一個人的成功與否，取決於他的人生態度。在學校時對工作和薪水的期望值很高，經過找工作過程的種種打擊，或許會有些茫然，有些低沉，甚至懷疑自己，這時，我們需要一顆冷靜的心。剛進入單位，不可能在多高的職位拿多高的薪水，一切都肯定是從最基本的做起，要有工作無小事，打雜也是一種磨練的'態度來對待工作，切勿急功近利，心高氣傲。還有就是要嚴格執行公司的各項決策和規章制度，公司的文化和理念是用來贊同的而不是討論的！
二、認真負責，提升自己的執行力
認真排在第一位，不能因為事情小兒敷衍了事。認真工作是提升自己能力的方法，糊弄工作就是糊弄自己，把認真對待每一件事養成一種習慣。
三、加強學習，高效創新地工作
創新是公司發展的強大動力，而學習是創新的主要途徑。作為公司的一員，要珍惜公司組織的各種培訓課程，虛心學習，活學活用。公司提供的學習機會畢竟是有限的，自己平時也要善於閲讀，善於從身邊學習，學會反思，善於總結。
在以前，我認為職業化相對於業餘來説，它是一種謀生的手段，現在我認為，真正的職業人是在經營自己！機會總是青睞有準備的人，只有平時練好武功，在給你一個舞台時，才能贏得屬於自己的精彩和掌聲！
入職兩個多月以來，無論在工作還是生活上，都有很多感受和收穫，在自身能力以及修養素質方面也取得了很大的進步，從經歷的每件事中去總結工作經驗，學習並適應工作環境。當然，這離不開領導的悉心培養和同事們的熱情幫助，在這裏表示衷心的感謝。
回顧這兩個多月我個人的工作情況，特別是剛剛進入這個工作環境的時候，説起來還真的有點不習慣，不過真的讓我感覺收穫很多！崗位目前主要有兩大項工作內容：
其一，計算機、打印機、網絡及辦公設備管理與維護；
其二，監控、公司使用的各種軟件系統的管理與維護。
現對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機、打印機、網絡及辦公設備管理與維護工作內容：
工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，並保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，複印機的日常故障維護及共享設置等。公司目前一共近100台電腦，主要的故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障等。因大部分電腦皆是xx年至xx年出產的，很多機器由於長期不停機使用，導致硬件老化過快，從而導致系統崩潰，重裝系統或者更換硬件。打印機方面因生產需要，過量使用打印機難免造成硬件損壞，打印機壽命縮短，這也是公司電腦、打印機送修更換硬件比較頻繁的主要原因。
二、監控、公司使用的各種軟件系統的管理與維護：
因監控設備線路老化，並且大部分監控設備維護期已過，更換極為複雜與不便，導致公司監控系統出現目前不完美狀況。此問題部門主任已經在商討解決方案。IT管理員維護的系統有：通凱農務系統（主要），A1科密考勤系統，ERP用友系統。剛開始對這些系統都很陌生，經過自己在電腦上還原數據進行操作後，基本對各個功能模塊有一定的瞭解，能夠解決使用中出現的問題，並協助朱經理對農業部提出的功能進行修改。
三、工作中存在的不足：
很多故障的判斷經驗不足，還沒達到看到故障現象馬上想到解決方法的程度，農務、ERP系統一些細化的功能套帳沒有了解透徹，廠內以前的`光纖線路接口沒有完全理清楚，為了工作能夠更加有效的開展，今後努力學習提升自身的技術。
四、後期工作計劃：
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過網頁、下載程序、郵件、U盤傳播，公司內網長期存在潛伏病毒木馬，為了做好防範措施，準備將公司每台機器都進行一次全面的查殺，並升級殺毒軟件，對發現病毒的機器及時的進行處理。還將對公司所有電腦設備的配置信息等進行統計備案，便於以後管理和維護。
鑑於公司IT部門即將進行制度體系整改，農務、ERP系統的權限和資料修改的新流程，對現有系統用户權限進行檢查確認，用户資料進行核實和清理失效信息。本崗位作為公司一個服務性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出並指導！
大地因綠色顯生機，江河因浪花顯活力，祖國因陽光雨露顯繁榮，社會發展因法治顯規範。法官，共和國的衞士，社會正義防線的最後守護者，一個神聖而莊嚴的職業，多少有志青年為之熱血沸騰、慷慨激昂。從穿上制服的那一刻起，就註定我們與責任、與奉獻、與犧牲結下了不解之緣。在法官光輝形象的背後，更多的是忠實於人民的利益，公正廉潔，默默奉獻。
古人云“公生明，廉生威”，“吏不為我嚴而畏我廉，民不服我能而服我公”。公正和廉潔自古以來就是為官的一條標準，更是我們新時期法官在為人處世、開展工作時必須時刻牢記的一條準則。只有依法辦事，嚴肅法紀，不唯上，不唯情，不唯利，不怕惡，我們才能真正樹立起公正的司法形象。只有頭腦時刻保持清醒，用好手中的權力，廉潔奉公，拒腐蝕，永不沾，我們才能始終保持人民公僕的廉潔本色。
在漫漫的歷史長河中，有這樣一羣人值得我們銘記：從鐵面無私的包拯，到斷案如神的狄仁傑；從明察秋毫的宋慈，到“一枝一葉總關情”的鄭板橋，他們除了法律，別無所崇，除了良知，別無指引，除了正義，別無追求！歷史車輪滾滾向前，中國社會主義法治建設取得顯着成效，伴隨着這個時代到來的新一代法官脱穎而出。如首都北京的宋魚水，堅持十幾年無一案件因裁判不公被投訴舉報，沒有收過當事人一件禮品，沒有辦過一件人情案，被譽為“傾心為民的好黨員、公正司法的好法官”；如雲貴高原人民的驕傲蔣慶，始終恪守自己的人生信條，用自己短暫的一生譜寫了一曲司法為民、清正廉潔的壯麗篇章；又如紮根基層、執法為民的全國模範法官陳燕萍，堅持公正司法、和諧司法、能動司法，築起了維護社會公平正義、促進社會和諧穩定的第一道防線。
清正廉潔楷模的先進事蹟讓我們的心靈受到震撼，更讓我們在清正廉潔的道路上自覺任重道遠。去年九月，當我滿懷激動地踏進莊嚴的南長法院，第一課就是學習紀檢組組長專門印發給我們的廉潔司法相關資料。由此可見，常懷廉正之心，時刻保持思想上的警惕，對於一名公務員、特別是法官來説是何其重要。而在日後的工作實踐中，通過領導和同事們的言傳身教，我更是真切感受到了胸前那枚徽章的份量。為保證當事人的.利益不受侵害，我們的法官會在收到案件的第一時間就馬不停蹄地外出進行財產保全，連續幾天的奔波再苦再累也毫無怨言。而面對當事人的“心意”時，小到茶葉、香水，大到購物卡，我們的法官都堅決退還，或者自覺上交有關部門。雷厲風行的辦事風格、清正廉潔的工作作風，讓我們的法官獲得了當事人的高度信賴和一致好評。
“壁立千仞，無欲則剛。”唯有拋開了榮辱得失、捨棄掉名利枷鎖，才能腰桿堅挺，步履輕鬆，成就功業。作為新時期的人民法官，我們應時刻牢記自己肩負的歷史使命，不僅要有堅實的法學修養、專業知識和業務技能，更要始終保持廉潔本色，執法如山，公正為民。
一名法官，惟有清白做人，才能使法律的天平不發生傾斜；一名法官，惟有清白做人，才能守護住正義的最後一道防線。法官的胸間應當充滿正氣，法官的眼睛應當蔑視特權，法官的肩膀應當扶持弱小，法官的兩袖應當一片清風！讓我們為正義和道義而戰，對法律和人民負責；讓我們時刻注意自己的一言一行，在清正廉潔的道路上走得更加踏實，更加穩健；讓我們把倡廉的頌歌唱響，讓我們的青春和法徽一同閃光！
以前我與老公常常發生一些小磨擦，老公説我愛抱怨，我説老公不理解我，女人抱怨因為心裏不滿，不然怎麼會抱怨呢？老公感覺不舒服，尤其是我這樣的女人，不擔心油鹽柴米，有什麼好抱怨的呢？老公用他母親做榜樣，生病了從來都不抱怨，哪怕得了癌症，也從不哼哼唧唧。我聽了也覺得不痛快。以前很多也談過老公埋怨我愛抱怨，也不知道從什麼時候起，我很少談到老公和我之間因為抱怨而發生爭執，也不知道從什麼時候起，發現自己不愛那麼抱怨了，難道是生活比以前更順利？還是夫妻之間相處更好？不是，而是我們夫妻之間更家彼此瞭解的緣故。老公以前和我談他工作的事情，都是一些表面東西，很少談到他內心對工作的感受，我覺得：他有一個報酬不錯的工作，老闆也不如我在國內遇到的老闆那麼狠毒，每次遇到他們老闆還笑嘻嘻的樣子，同時老公做了自己喜歡的專業工作，而且工作也比較穩定，所有的所有比較起來，老公好幸運喲！換了我肯定高高興興上班，高高興興回家，更何況男子漢，要挺起脊樑，看來只有我才有抱怨的理由。
老公應該理解我，心細如髮的老公怎麼會不理解我的感受呢？
隨着日子一天天過，我對老公的工作越來越瞭解，尤其是對老公公司人與人之間關係的瞭解，我理解老公心裏的感受：作為公司負責人中一位重要員工，擔負的責任越重，壓力就越大。公司裏網絡一旦出現問題，公司就會損失一大筆錢，老闆一天不賺錢，心裏那種失望與惱怒可想而知，老公除了編新程，還要負責維修這些亂七八糟的網絡，保證它們正常運行，同時還負責另外一個項目，一個人擔任幾乎兩個人的責任與工作，每天忙忙碌碌，一旦出現問題，老闆只知道抱怨，不會聽解釋。如果遇到老闆抱怨，老公回家自然很討厭抱怨。如果遇到我不知道這一切，對老公哪怕輕輕抱怨一下，老公都會非常反感甚至和我爭執起來，我更加理解他了，如果換作我，一樣討厭回家遇到一個抱怨的伴侶，對方的抱怨會立刻想起老闆的抱怨，無論工作還是回家都讓人無法輕鬆舒服，每天繃緊了神經，哪個受得了呢？去年夏天開始，老公他們開始編一個新程，我常關心老公他們的進展以及老闆們對此事的態度，老公也不知道什麼時候習慣和我分享他的喜怒哀樂，每次遇到老闆們抱怨，回家第一件事就是告訴我，我則安慰他。老公有時候遇到工作中的困難，抱怨想放棄，我繼續安慰他。前些天忙碌得每天很早上班，很晚下班，我們做好晚飯等他回家，雖然老公告訴我們不要等他吃飯，我們還是堅持如此。我告訴老公：我們要等他一起吃晚飯才覺得舒服。老公聽了嘴巴上仍然説不必等，可心裏自然很高興。
每天老公回家，我第一件事就問他工作如何，等他説出感受，並得到我的安慰，也不抱怨了。有時候老公抱怨，我聽着，有時候無法忍受，反擊一下，過後仍然和他聊天，有意無意把話題轉到他內心的感受上面，一下子就明白他在想些什麼，根據他的想法和他一起分析，一席話下來，老公心中的陰晦頓消。上週老公他們搞的新程最後完工，在放上網絡之前，老公內心非常擔憂，生怕出了問題難找而耽誤客户訂貨，晚上三四點鐘醒來無法入睡。每天他下班回家，我就到門口歡迎他，給他一個擁抱和親吻，然後聊他工作的情況，並安慰鼓勵他。最後完工那天早上，老公六點半起牀到公司前，和我擁抱吻別。
老公説：“老婆，我可能今天要晚些回家。”
我在半醒半夢中説：“如果一切正常的話，就按時回家吧。我相信你會成功，祝你一切順利。”
我睡個懶覺起牀，打開電腦，屏幕出現了問題，給老公打電話，老公急切地説：“老婆，我很忙，有什麼事快説。”我猛然想起這是老公最緊張的一天，於是説：“對不起，那你還是回去先搞你的.工作吧。”
老公説：“你簡單説一下吧。”
我説：“電腦屏幕出現緩慢鏡頭顯示方式。”
老公説：“重新啟動一下，同時檢查一下電腦連接線路等。”我説：“好的，那你快去搞你的工作吧。”説完我就放下電話，把電腦重新啟功，一切正常了。
過了一會兒，老公又打來電話，我第一句話就問：“你們的新程序放上網怎麼樣了？”
老公説：“很順利，剛才你打電話的時候，正是我遇到問題的時候，我很快就找出了問題，哈哈，一切運行良好。老婆，對不起，剛才（早上）我和你説話語氣不好。”我聽了驚訝的説：“老公，我一點沒有生氣，我根本沒有聽出你語氣有什麼不好，我知道你很忙，是我打擾你了。”老公問：“那你電腦運行正常了？”我回答：“我啟動電腦後就好了。”
老公聽了很高興説：“我們倆都同時解決了問題。”説完還甜美地説了一聲“我愛你”。
晚上老公回家非常愉快，晚飯時候，我到了一杯紅酒，慶祝老公工作中最忙碌的時刻結束了，心裏的壓力可以減輕一點了，我們也馬上要開始每個月一次的旅遊了。
老公説：“老婆，謝謝你，你給我了力量。”我知道這三個字的含義，我和他一起分享他工作中的感受，讓他在壓力中達到家人的理解與安慰，讓他在厭倦中又有了繼續工作下去的動力——為了我們這個家，他覺得自己的辛苦值得，我們永遠站在站在他身邊，他一點不孤單。
董事長助理是個特殊的位置，他的言行舉止代表的不僅僅是個人，還有董事長的形象，公司的形象，們的.期望。在接下來，來到生產單位中我一定會好好學習業務技能，多多請教老工人，尊重老工人，還要聽從領導指揮，認真出色完成各項任務，遵守勞動紀律，按章操作，還要團結周圍同事。
我相信在礦黨政的堅強領導下，在各級部門的共同努力下，我們新入礦工人一定會盡快融入到興隆礦這個温馨，和諧的大家庭中來，適應新崗位，刻苦專研，做一名優秀的員工，把我們青年煤礦工作者建設成為政治立場堅定，工作作風務實，有凝聚力、戰鬥力的工人隊伍!為礦井安全發展，為集團公司的又好又快發展做出我們新工人應有的貢獻!
今年是祖國60週年華誕，欣聞省局開展“情繫蘭台”徵文活動後，我心潮起伏，想到自己參加工作34年來，在人生最寶貴的年華時代卻與檔案事業結下了不解之緣。那是1997年5月，我調到德陽市檔案局工作，從此我的蘭台情結為我的事業撐起了一片藍天。光陰似箭，時間如梭。入檔12年來，我感受到了檔案工作的艱辛與清苦，更享受到了事業成功的快樂與自豪!回首往事，感慨萬千，雖然我進了檔案部門成了“檔案”，但我對所從事的檔案事業初衷不改、無怨無悔。
“鑽”出來的成績
剛到市檔案局，局領導班子分工我分管檔案業務，我欣然接受，因為我從事過共青團工作多年，我喜歡這項富有挑戰性的工作。於是我改變了過去的工作方法，帶領局裏的業務專家下基層，“鑽”了這家“鑽”那家，開展《檔案法》宣傳，履行檔案業務指導的職責。當時，有的同志不理解問：“你是領導，在家坐鎮就行了”，我回答説：“如果我不下去了解情況，怎麼能解決工作中的實際問題”。為此，我提出了檔案工作要主動出擊，服務重點在基層的觀點，使全局上下達成了共識。在之後幾年中，我們以檔案規範化管理為契機，乘勢而上，狠抓機關、學校、醫院、鄉鎮、廠礦企業等單位的檔案達標升級工作，狠抓社區、行政村的標準化建檔工作，掀起了全市檔案規範化管理的熱潮。儘管我們為業務指導疲憊奔波，為檔案工作苦口婆心，有時甚至吃閉門羹，但為了推動檔案事業的發展，我們的付出是值得的。我率同事們就是靠這股子“鑽”勁“鑽”出了名堂，“鑽”出了成績。截止20xx年8月，德陽市機關、企事業等單位檔案規範化管理達1178個，其中國家一級4個、省一級211個。全市1974個行政村全部實現規範化建檔案，其中有20多個行政村村級檔案達到了省級標準。12年來，在檔案學理論與實踐的辛勤耕耘中，我先後在《中國檔案報》、《中國檔案》、《四川檔案》、《德陽日報》等報刊雜誌上發表學術論文和調研文章達18篇，特別是由我組織編寫的調研課題《四川省行政村檔案工作暫行辦法實施細則》榮獲了20xx年四川省檔案局第四次科技進步獎。
愛拼才會贏
20xx年2月，國家檔案局局長毛福民蒞臨德陽視察，對德陽市的檔案工作和館庫建設給予了高度評價，他要求德陽要建成西部一流的檔案館。在國家局、省局領導的親切關懷下，局黨組提出了創建省一級檔案館的目標。同年9月，我從檔案工作外線作戰轉移到檔案館內線作戰。當時，市檔案館除進了5萬卷檔案資料外，其它工作幾乎是空白，要達到省一級標準，難度相當大。“人生能有幾回搏”，我想既然這項任務落到了肩上，有條件要上，沒有條件創造條件也要上。於是我按照省一級檔案館規範化管理的標準，將任務分解到各科室，責任到人。一場時間短、任務重、標準高的創建工作緊張而有序地展開了。由於德陽建市時間短，館藏量又不夠豐富，編研工作是一大難題。為此，我抓住這個薄弱環節，組織了局裏寫作能力強且熟悉檔案業務的同志來擔當重任，值得一提的是年近半百的張大姐為編研檔案資料挑燈夜戰、廢寢忘食的工作態度，感染了身邊的同志，感染了我。在創建工作一年多時間裏，我團結帶領館內幹部、職工發揚檔案人默默無聞、吃苦耐勞的無私奉獻精神，業務規範上精益求精，工作上互相配合協作，加班加點忘我拼搏。到20xx年底，市檔案館接收了85個全宗單位的檔案資料達96267卷(件、冊、盤);編輯了《德陽市檔案館指南》、《德陽市大事記》、《德陽名優特產》等上百萬字的15種檔案編研資料和工具書，創建一級館的其它工作也如期完成。 20xx年12月26日，激動人心的時刻到了，經四川省檔案局評審組考評，德陽市檔案館得到98.5分的高分，通過了省一級檔案館的'驗收。從此，德陽市檔案館以嶄新的面貌，良好的服務展示在德陽人民面前。
服務民生是我們的責任
在我分管檔案館工作的日子裏，我們挖掘館藏檔案信息資源，最大限度地為德陽的經濟建設和社會發展提供服務。在社會主義和諧社會建設中，檔案工作服務民生擺到了重要的位置，我們充分利用館藏檔案和現行文件為社會民生服務，特別是對市屬破產企業原職工提供了檔案原始依據，幫助他(她)們解決醫保、社保、就業、就學等方面的困難，我館還採取措施對下崗工人、失地農民、退休工人等弱勢羣體免收查閲費用，為弱勢羣體獻愛心。近3年來，我局館僅檔案服務民生一項，就有1357人受益，查閲檔案文件資料達4250卷(件)/次。在檔案服務民生方面，我還親身經歷了一件事。今年5月19日，我局進駐德陽市政務中心的同志因病請假，我代替去政務中心值班。當天中午1點過，什邡市民卿立鬆前來要求查閲有關醫療事故處理方面的文件，我當即搜索了現行文件目錄，沒有這類文件。原來，他的父親在什邡某醫院做手術後出現了事故，要求醫院賠償，此事已拖了一年多未了結。我看到小卿焦急的樣子，安慰他不要急，承諾想辦法幫他查到所需文件資料。經過一番周折，我到市衞生局複印了《醫療事故處理條例》並交到卿立鬆手裏，此事正在通過法律手段解決中。此時此刻，我在想檔案工作者要為羣眾的民生問題着想，充分利用檔案文件資料，幫助羣眾解決實際困難，儘管這些工作不起眼，儘管這些事例很平常，但它涉及到羣眾的切身利益。我感慨：檔案工作服務民生是我們檔案工作者的責任啊!
“用感恩的心去工作，你在受批評時就不會感到委屈”。要知道領導批評你，是站在更高的層次上，為你指明努力的方向，是希望你能走上正確的道路，更容易地達成目標;同事批評你，是站在旁觀者的角度，為渾然不知的你敲響警鐘，是希望大家今後能更協調一致地向同一個目標邁進;競爭對手批評你，可以激勵你找到不足，及時改正、積極進取;家人、朋友批評你，是希望你生活得更好。正視自身的不足，虛心改正，你的路就會越走越寬廣。要感謝有人在你的人生之路上不斷提醒、指正你，這些都是人生寶貴的財富。
感恩就如同陽光一樣，能夠帶給我們温暖。不管我們從事什麼工作，不管我們是社會哪一階層的人，不管我們是貧窮還是富有，不管我們是否擁有健康的身體，只要長存一顆感恩之心，我們就會擁有一切美好的處世品格。清晨起來，享受着温暖的'陽光和清新的空氣，你要感恩，因為你的生命此刻還在延續;享受到美味的早餐，你要感恩，不要忘了起早為你做早飯為你創造美好生活的家人;收到好友問候的電話，你要感恩，感謝身邊依舊有許多關心你的朋友;在樹上看到一隻鳥在唱歌，看到貓咪睡在你的牀頭，你要感恩，因為你已經比很多人幸運，可以用你的雙眼和耳朵欣嚐到世上美好的事物和動聽的聲音。你的一天乃至你的一生，如果都在感恩的心情中度過，那你還有什麼不幸福的呢懷着感恩的心工作，別人快樂，自己更快樂。讓我們帶着感恩的心去生活，帶着感恩的心去工作每一天。你會發現，懷着一顆感恩的心來面對身邊的人和物，原來世界如此美好!
xxxx年初，根據院所整體工作規劃，並結合當前經濟發展形勢，提高了院所職工在崗就餐補貼標準，要求職工食堂加強基礎管理，大力改革，積極創新開拓發展，強調職工食堂做為後勤保障重點部門在奧運之年必須着重做好服務工作，確保食品安全衞生，職工身體健康，達到“三滿意”。
在院所領導的正確領導關心扶助下，在行政處領導的直接領導和大力支持下，在院所各級領導的關心幫助和各相關部門的配合協助下，依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力，較好地完成了全年的各項生產(工作)任務，取得了較好經濟效益和社會效益，也為今後做好服務工作，積累了較多實踐經驗和較好物質基礎。具體食堂
一、全年主要工作指標完成情況：(經營收入、經費支出、人員培訓、食品安全衞生、其他等)。
二、依靠領導，依靠骨幹，發動職工，整章建制，促進改革創新
1、從xxxx年4月份起，建立了以班組主管為核心的領導羣體並根據院所相關規章制度，結合職工食堂具體情況，制定了“工作人員十分標準守則”(後編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質工作職責，工作規範，從組織上，思想上確立了職工食堂要以改革求發展，以發展求生存的服務理念。
2、從xxxx年4月起，堅持以班組主管為核心的領導羣體每週開一次管理會，堅持全體工作人員每週五提前半小時上班開一次學習生活會，總結佈置工作，獎優評劣，推介新產品，演示規範服務等。從制度上確立了，職工食堂以規範服務，優質服務做好後勤保障的決心和信心。
3、從xxxx年4月起，申請添置電腦設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衞生安全，新產品推介等情況，制定每更新周食譜安排生產任務，要求每個生產組每月推出不少於2個新品種，並根據院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目，不斷推出各種風味食品節令小吃，受到院所職工和就餐人員好評。
4、xxxx年4月起，接洽廠商，陸續引進各種燒烤設備，飲料灌裝設備，並及時安放在手術室等相關科室，方便一線職工隨時喝上可口的飲料，吃上美味的食品。
5、xx年4月起，下大力氣改進員工餐廳環境重新調整佈局增加設施，規範排隊秩序，並在院所職工的共同努力下，有效地解決了長期以來反映最大的`外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環，xx年8月起在院所領導支持和各部門大力配合下，順利完成院所在職員工就餐卡更新工作，剔除了1400餘張身份不明的餐卡，從根本上保障了全院職工的用餐福利，最大限度獲得實惠把院所領導對職工的關心落到實處。
在從事淘寶客服前，我是從事的外貿跟單類的工作。我上任的第一天應該是XX月8號吧，當時剛剛接手，淘寶的一切對我來講都是新新事物，呵呵，不過這樣的工作方式要上手真的不難，但要做好就是不容易了。對於這方面的如何做好淘寶客服工作的話，可能在此都是老生長談了，不過，我還是想向大家分享一下我個人對如何做好客服工作的一些想法，請各位看到後有不足之處，請多指教哦
一般做客服也是在做銷售，一提到銷售工作，就或多或少都分為三個階段：售前服務，售中服務和售後服務。當然這三個階段之間就是很自然就過度到下一個階段的，不會有很明顯的界限，怎麼樣做好這三個階段的工作，就等於做好自身的客服內容了。
在一般情況下呢，當買家一來諮詢的時候，我們第一時間就是發個微笑的表情過去，以示歡迎之意，然後用一些“你好”“很高興您的到來”“歡迎光臨本店”......這些詞通過自身的手指的跳動來發送給買家，讓對方覺得自身進入到一種暖暖的氛圍中，得到對方的迴應後就很自然的問一下對方有什麼需要幫助，這樣就很自然的切入到我們平時的所説的詢盤中去了，
有詢盤必有回盤，怎麼去回盤呢，其實在淘寶上一般都是一口價的，討價還價的情況還是少有的，不過呢，對於一部分的買家，確實很喜歡我們家的寶貝，可是加上運費後確實在對方來覺得是有點小貴，這個時候規定是死的，人是活的，主要一點是買賣開心。然後儘可能的包郵。不過有的買家又覺得就算包郵也覺得有點小貴，要求再砍個幾十塊。這個時候怎麼辦呢，您可以這樣説"親，我們一般是不議價的，如果您確實是很喜歡，最多就是包郵然後少10塊那樣。如果您覺得可以就拍吧，我只能幫您幫到這了。”如此在不虧錢的前提下稍微的順從一下買家的意思，讓交易順利達成。當然，這種情況不能時時有但允許偶爾出現。
最後呢就是要做買家付款後的工作了，我也從別的賣家那裏買過寶貝，當我付款的那一會兒我就想着快點拿到我的東西，最好就是馬上，心情真的'是非常激動呀，因此呢這個發貨速度一定要跟上，如果發現貨沒有情況一定要及時跟買家聯繫，跟他們講沒貨發了，或者要到什麼時候才有，看對方是否能等等。
以上兩點則是本人覺得做為客服人員最基本要求要做到的，然後不要做的暱則是以下內容。
一方面不要直接切入主題就説“你要買什麼？”“你是不是要買鞋？”“你是不是來買東西？”這些話語太直白了，也不是很有禮貌的説法，這讓買家感覺很反感，心情上就會大打折扣的。另一方面，當面對來討價還價的顧客的時候不要用犀利和語言相對，買賣自由，你情我願，只要是在沒有傷及我們自尊心其他信譽方面的前提下，我們都應該尊重對方行為。從頭到那尾都要以微笑面對每一位來到自身小店的買家。
終於寫好了。這些就是我個人叢事三個月客服的個人心得，總結的不是很全面，希望親們給以補充一下，希望我們一起能在淘寶這個環境裏把這份簡單而又神聖的工作做得更好，更遠。同時也祝親們生意興隆。最後自身鼓掌，以示鼓勵一下。
第一次攝影掃盲班學習心得
心得一：想要學啥，幹啥，説出來讓周圍的人知道，總會有意想不到的收穫！
攝影理念：
攝影是一件簡單的事，畫面要力求簡潔，背景要力求簡潔，越簡潔越好。
攝影是一件複雜的事，相機結構複雜，功能複雜，不可能兩三個月能速成，要持續學習並練習，要保持極大的`熱情才能有成果。
掃盲第一步，認識光圈和快門，並記住參數：
光圈：F1，，，F1。4，，，F2，，，F2。8，，，F4，，，F5。6，，，F8，，，F11，，，F16，，，F22
光圈的規律是“間隔翻倍”，快門相同的情況下，從F2調為F2。8，通光量相差一倍，即一檔。
快門：30，16，8，4，2，，<1>，1/2，1/4，1 /8，1/16，1/30，1/60，1/125，1/250，1/500，1/1000，1/20xx，1/4000，1/8000
快門的規律是以1為出發點，左右變化“以倍數變化”。除了30和125有點少少區別以外，光圈相同的情況下，從1/125調為1/250通光量即少了一倍即一檔，如同接一杯水原來要1/125秒，現在只接了1/250，一半的時間，只接到半杯水啦！
掃盲第二步，瞭解相機的菜單和功能，學會如何用A檔，如何撥動轉盤設置參數，如何設置單點對焦，轉換焦點。瞭解白平衡如何設置。學習曝光補償如何增減。
一起去的學員説：我用了一年這單反了，才知還有這些功能。我想説：我用了三年單反了，才知相機上這些按鈕是如何用的。
掃盲第三步：練習
在課堂上練習了一下曝光補償增減，及使用單點對焦拍不同遠近的物品。第二天是週日，陰天，帶了兒子去中心公園狂拍一通，對自已沒啥信心，先用自動人像模式拍了幾張，因為是陰天，感覺成像不是太好。
這是自動人像模式拍的：
接着換成A檔來拍，不知為啥，拍出來很黑，學得不過關啊！終於拍出一張清晰一點的相片了，至於原因，別問我，我也不知道。我就是拿着相機，設了一下ISO200，用單點對焦模式，加了0，5檔曝光補償，一陣亂拍。
兒子最喜歡邊做邊唱：
來來，我是一個紅燈，停停停。來來，我是一個綠燈，行行行......
然後我用A檔來拍花卉，發現超清晰啊，在回家的公汽上，我撥動相機，發現白平衡竟然可以設成陰天，設置後再拍一張，發現膚色自然多了。真是後知後覺啊。
總結一句：要學好攝影，一定要多拍！！
緊張而又充實的三個月培訓接近了尾聲，一個月的理論學習，二個月的臨牀實踐使我在省人民醫院學到了紮實的理論知識及豐富的臨牀實踐經驗。
在理論學習中分四個主題來學習：護理管理，護理教育，護理科研，國內外新進展。有來自全國各地的專家教授給我們授課，每天上四次課，每次授課兩個小時，在每一次的精彩講課中我不停地吸收着新知識新理念，忘記了疲勞忘記了飢餓，晚上回到賓館就開始整理消化白天的課件，把好的有用的都拷貝在電腦裏，覺得自己以前做得不好的及自己科室需要改進及時寫下來，真正感到受益匪淺。
在臨牀實踐中我主要學了泌尿內鏡、婦產腔鏡、普外腔鏡、肝膽腔鏡及心臟換瓣等手術配合，學習了省人民醫院的管理模式，學習省人民醫院的護理文化，領略了省人民醫院專科護士的風采。記錄着每天的點點滴滴。白天上班，晚上查閲資料、文獻，寫個案、綜述、開題報告。
在這三個月的培訓中雖然很忙很累，但確實使我學到了很多書本上沒有的東西，在整體上提升了我各方面的能力，尤其是在科研方面學會了用科研的眼光看問題、學會查文獻、寫論文、寫開題報告。同時也學會製作PPT、學會了寫教案、學到了質量管理方法、理解了護理文化的內涵、學到了新的理念及國內外新的進展等等，使我今後有了明確的發展目標。在臨牀實習階段我感受到省人民醫院科室帶教老師嚴謹、認真、細緻、可親的帶教；濃厚的學習氛圍；嚴格的無菌技術操作；嚴密的清點制度；準確、嫻熟的手術配合；乾淨、整潔、無塵的手術室管理；團結、優質、高效、低耗的手術室護理文化；先進的醫療儀器設備。都值得我把它帶到自己醫院去學習。
通過這次培訓我打算在今後的工作中突出以病人為中心護理理念；更細化，個性化的，真正具有超前意識手術配合；養成經常查閲文獻的習慣，學習新理論、新技能；每年能有出爐；希望在今後五年內有課題呈現；希望把我學到的知識帶回醫院及科室分享給我的同事；通過學習回到醫院我將把我認為我們科室目前需要改進的東西用書面形式呈報護理部護士長；在科室營造一種温馨和諧的.手術室護理文化，打造紹興第二醫院手術室護理品牌，創造一個積極向上富有濃厚學習氛圍的手術室護理團隊。在此我要感謝省衞生廳創造使我有這次再學習的機會；感謝省人醫領導對專科護士培訓的大力支持；感謝省人醫護理部及手術室護士長對我們生活上的照顧，工作上的支持，為我們創造良好的學習氛圍及環境付出的努力；感謝省人醫帶教老師對我們毫
無保留的帶教；同時也感謝每一個外科主任為我們講解的新知識，感謝麻醉科的老師們對我們的幫助。
雖然這三個月對我們每一個專科護士來講是非常艱苦的，但常言講得好，沒有付出，那來收穫，所以我慶幸我有這麼一個機會來學習。
1、做事重要，做人也重要。在工作過程中，人們所理解和看到的，是一個能夠埋頭苦幹，熱心幫助同事，有着良好的人際關係魅力的人，這才是成功之處。
2、做事，應適當考慮。比如，為何做，值不值得做，是否必須做，不做不可？這樣，你一旦開始做的時候，就會全身心投入，而不再為一些雞毛蒜皮的事情，一次次打斷工作，也不會出現徒有忙碌而無進展的情況了。
3、做人做事，既體現了一個人的個人素養，脾氣秉性，又體現了一個人的工作能力。一個人，如果做事做得好，但是人際關係搞不好，就不能算是一個成功的人。語錄推薦：關於親情的句子孟子語錄艾佛森語錄
4、在一個工作環境裏，在完成自己工作任務的同時，也會盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不是隻顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬於工作團隊的一分子。
5、在工作中從完善到創新，是自己的價值，是自己進步的過程，是説明自己有信心，有能力迎接挑戰的勇氣。
6、既異想天開，又實事求是，這是科學工作者特有的風格，讓我們在無窮的宇宙長河中探求無窮的真理吧。
7、工作中，你要把每一件小事都和遠大的固定的目標結合起來。
8、工作就是人生的價值，人生的歡樂，也是幸福之所在。
9、工作很枯燥，快樂很重要。
10、搞科學工作需要人的全部生命，八小時工作制是行不通的。
11、凡是重要工作，必須要做計劃；凡是計劃，必須要量化；凡是量化，必須按時完成；凡是完成，必須要提交結果；凡是不能提交結果，都必須做出合理解釋；凡是不能做出合理解釋，都必須接受懲罰。
12、面對人生，如果只是路過“經”過，留下的只是經歷，如果慢慢品味，用心“閲”讀人生，留下的才是閲歷。
13、人生三個一：吃一塹長一智，經一事長一能，交一友結一緣。人生“舍”與“得”：大舍大得，小舍小得，不捨不得。得到是福，捨得是福，知足才是最幸福！
14、人生沒有如果，只有後果和結果。過去的不再回來，回來的不再完美。對於過去，不可忘記，但要放下。因為有明天，今天永遠只是起跑線。
15、心裏有春天，心花才能怒放；胸中有大海，胸懷才能開闊；腹中有良策，處事才能利落；眼睛有炯神，目光才能敏鋭；祝福有真心，情誼才能永久。
16、1、不想上班的時候就照照鏡子；2、不想上班的時候就看看銀行卡餘額；3、不想上班的時候就想想新婚姻法。夠狠吧？我天天就靠這個起牀呢！
17、容易走的都是下坡路，不斷失敗卻沒有失去熱情，就是成功的過程。簡單的事重複做，你就是專家；重複的事用心做，你就是贏家。
18、比別人多一點努力，你就多一份成績；比別人多一點志氣，你就會多一份出息；比別人多一點堅持，你就會奪取勝利；比別人多一份執着，你就會創造奇蹟！
19、願你生命中有夠多的雲翳，來造成一個美麗的黃昏。這個人生就充滿了色彩，讓人生顯得更有意義，更加輝煌！同志們：我們一起加油吧！共造美好的明天！
20、當你發現自己又變老了一歲，説明你的生活並不空虛；當你發現又增加了一道皺紋時，説明你的歲月並不偏袒。
21、無論是閲讀東西，還是學東西，或者不得不去面對自己從沒有知識積累和經驗的難題，都不能僅僅只停留在表面，對付了事。因為，這些經驗、知識乃至解決它們的能力技巧，骨子裏，其實是相通的，敷衍了這次，下次就得從頭再來一次，是一種更加浪費時間和生命的行為。
22、無論何時，對自我的教育，要不吝錢財。很多人打小見到父母對自己的教育不吝錢財，自己有了子女後，對自己的子女不吝錢財，卻恰恰忘了，對自己的教育，也應該不吝錢財。實際上，從自己開始叛逆，能獨立思考開始，或者離開父母，自己獨自生存開始，我們也就開始了自己對自己教育的過程。如果這個過程中自己不願意付出心血，又不願意在自我教育上投入錢財，那麼，發展不好，關鍵時候，才疏學淺，無力勝任新工作，也就不應該有怨言。
23、我認為，人生有兩個基點支撐：家庭與工作。如果一個人對工作總是不滿意，不斷抱怨，牢騷滿腹，得過且過，能混則混，那麼，他無法擁有歡樂富足的人生，很正常。因為，是他自己，主動放棄，或者毀掉了一半的人生。反之，對家庭，也是。
24、我們每個人都需要工作，我想工作應該是一種創造的過程，創造自身價值的過程，用愛去創造，在創造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
25、生命是沒有意義的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知識；所有的知識是空虛的，除非有熱望；所有的熱望是盲目的，除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化，那麼讓我們懷着愛工作吧！
26、人生離不開工作，工作不僅能賺到養家餬口的薪水，同時經歷的困難能鍛鍊我們的意志，新的任務能拓展我們的才能，與同事的合作培養了我們的人格，與家長的交流又訓練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛心填滿，讓我們充滿愛投入工作吧！
27、人都是感性的，但是在工作中千萬別帶感情，除非是激情。隨着感情工作的.人是沒有智慧的，它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
28、讓我們調整好心態，帶着愛去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會樂趣。一個人的態度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安於現狀還是積極進取。你可以選擇維持"勉強説得過去"的工作狀態，也可以選擇卓越的工作狀態，這就取決於內心是否熱愛這份工作，有無工作激情和進取心。
29、理性是唯一正確的技巧和態度。面對一些事情，一些難題，一些需要的決策，無論自己當時多麼的興奮和狂熱，決定的時候一定要有理性。就我的經驗而言，錯，大多是不假思索的時候犯的，理性思考的時候，很少犯錯。
30、工作中只有用心做事，才能學到更多，學到的任何技能和知識都可能成為自己未來的生存工具，工作是一個人生存的手段，是幸福人生的保障，沒有工作生活會變得怎樣？用心工作，過好每一天，幹好每一件事，總有天會有所收穫，對自己沒有壞處。
自20xx年“合規建行知行合一”活動開展以來，我行開展了專項治理、內控合規經營各項制度的學習，開展了合規四講，通過員工人人開口實講，合規管理水平得到了前所未有地提升，同時也使我對合規有了更深地認識：
合規經營是銀行防範操作風險的需要，是規範操作行為，防範違規違紀問題和案件的發生，全面防範風險，有效的合規經營能將風險消除於無形；合規經營是完善銀行制度體系的需要，銀行賴以生存的質量效益源於依法合規經營，源於生產質量和效益的每個環節，源於每個崗位的每個員工，銀行的發展要以合法，合規為前提，才能從源頭上預防風險；合規經營是銀行實現發展目標的重要保證，是為了更好的促進業務發展。。
在發展和開拓業務與同業競爭中，只有遵循合規經營的理念提高管理質量，才能確保銀行業務的經久不衰，在金融領域立於不敗之地。
再次通過認真學習《員工從業禁止若干規定》和《櫃面業務操作禁止性規定》加強了遵紀守法的自覺性，激發了遵紀守法的熱情，提高了工作中的.自律意識，做好風險防範，合規建行人人踐行，合規創價值，加強合規操作不是空談，我在工作中堅持按操作規程處理每筆業務，嚴格制度，學習文件，把習慣性的合規操作嵌入各項業務之中，讓合規成為習慣，在工作中及時提出對異常業務處理的疑問，對自己經手的業務警惕負責，堅持規範的流程是是防範資金風險最有效的方法，並做到遵紀守法，嚴以律己，恪守職業道德做個遵紀守法的建行人。
1、無論何時，對自我的教育，要不吝錢財。很多人打小見到父母對自己的教育不吝錢財。自己有了子女後，對自己的子女不吝錢財，卻恰恰忘了，對自己的教育，也應該不吝錢財。實際上，從自己開始叛逆，能獨立思考開始，或者離開父母，自己獨自生存開始，我們也就開始了自己對自己教育的過程。如果這個過程中自己不願意付出心血，又不願意在自我教育上投入錢財，那麼，發展不好，關鍵時候，才疏學淺，無力勝任新工作，也就不應該有怨言。
2、傾材足以聚人，量寬足已得人，身先足以率人，律己足以服人，得人心者得天下!
3、生命是沒有意義的，除非有工作。所有的工作都是辛苦的，除非有知識。所有的知識是空虛的，除非有熱望。所有的熱望是盲目的，除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化，那麼讓我們懷着愛工作吧!
4、如果工作對於人類不是人生強索的代價，而是目的.，人類將是多麼幸福。
5、我們每個人都需要工作，我想工作應該是一種創造的過程，創造自身價值的過程，用愛去創造，在創造中尋找樂趣和意義才是工作的境界。
6、我認為，人生有兩個基點支撐：家庭與工作。如果一個人對工作總是不滿意。不斷抱怨，牢騷滿腹，得過且過，能混則混，那麼，他無法擁有歡樂富足的人生，很正常。因為，是他自己，主動放棄，或者毀掉了一半的人生。反之，對家庭，也是。
7、在工作中，要學會對自己鎖定的目標堅定不移。否則，遇到困難，只要有機會，有退路，我們就會本能地嘗試繞過，或者退卻。只有瞄着目標不放，我們才會窮盡全力，或者跨越那些障礙。我跟一些在某領域做得成功，或者有一定成就的人聊天，無論他們的氣質和脾氣多麼的不同，但在這一點上，都很相似。
8、要學會尊重別人的意見，無論他的意見可取，還是不可取。無論他的身份和職位高，還是低。這其實體現了我們是否理性，做事草不草率。如果能做得到，能不囿於他的身份和職位、態度和言辭而傾聽和判斷時，我們就會顯得成熟、友善，並有親和力。
9、對同事，無論何時，都不要預設立場。即使那些看起來不面善，也未曾深交過的同事。也要抱有善望。畢竟，在這個世界上，沒有多少人是主動大*，或者大惡的，更何況是那些與我們有類似經歷和理念，天天一起共事的同事們呢！
10、做事，應適當考慮。比如，為何做，值不值得做，是否必須做，不做不可？這樣，你一旦開始做的時候，就會全身心投入，而不再為一些雞毛蒜皮的事情，一次次打斷工作，也不會出現徒有忙碌而無進展的情況了。
學問齋