女人天生愛美麗，作為職場女性，怎樣才能在日常工作中展現自己最美麗得體的一面呢？為了能讓更多的女性同胞增加對這方面知識的瞭解，公司工會請來了專業老師給大家上了一場特別的“培訓課”。
為了保持公司的整體形象，工作時間員工要求穿着統一的藏蘭色制服。老師針對這一情況，着重和我們講解了有關辦公室粧容和髮型方面的知識。首先老師簡單介紹了生活中常見的冷暖色系，並就我們亞洲人的膚色講述瞭如何結合自身情況選擇適合自己的顏色，包括服裝的顏色和化粧品的色彩。然後根據我們平時上班穿制服的特點，着重講解了辦公室日常粧的畫法和髮型的處理。乾淨的底粧，明亮的膚色，柔和的眼影，淡淡的腮紅，粉嫩的紅脣配上乾淨利落的髮型，職場女性的整體形象一下子變得清晰了，鮮明瞭，完全擺脱了原來那種比較灰頭土臉的沉默的感覺。
職場中的女性也可以如此美麗，原來大家瞭解整體造型方面的知識一般都來自書面和網絡，現在面對專業的老師，大家的興致一下子都被調動了起來，向老師諮詢起有關“美麗”的各種問題。通過老師面對面的分析和講解，大家對自己在塑造美麗的方面也有了更多更深的瞭解。
我作為這次的示範模特，不僅瞭解到更多有關外在美的塑造知識，更是切身的體會到通過化粧及髮型等技巧給自己帶來的改變。通過這次講座，我感覺形象其實可以很“草根”，是值得人人關注和必須擁有的日用品，對形象的關注和求解，可促使我們更加熱愛生活、積極向上。外在形象是一種催化劑，通過外在可以把我們內在的積極性激發出來。作為職場女性，我們不僅要努力工作，充公體現自身的價值，也要積極面對生活，追尋着美的腳步和步伐，成為真正的美麗職場人！
今天，為期五天的美容培訓結束了。真有點不捨得回來。在那裏，打扮越迷人越好，裙子越性感越好。什麼眼霜去黑 眼圈好美女們很自信的走時裝秀，跳火熱的舞蹈。而回到中山，很多衣服都不敢穿出門。這就是差距。 往之前，老師説要把自己的大愛表現出來。自己也是這麼做的。當自己幫助8個學員練習的時侯，她們最小的18歲，最大的40多歲，有一半已婚一半未婚，有幾 個從來都沒用過護膚品的，所以教她們有的簡單輕鬆，有的要耐心。這五天不單學美容護膚，也學做為一個女人處於什麼角色，應該怎麼往處理各種關係，特別是夫 妻關係。所以結了婚的女人學了感受很多，未婚的更好。 今天結束後，我們坐着蓮姐的寶馬往義烏買東西，實在我們今天的改變都是從蓮姐身上學的，從她的着裝到身上的飾品，以及她的思維方式，她的大氣等等，都深深 影響着我們，都是我們追崇學習的地方。所以今天我可以交這麼多朋友，都是由於有這樣的環境影響，讓我自己一步步改變。這個世界上父母是很愛我們，但是很多 時候，他們並不知道我們真正想要什麼。但是在完美這個大學堂裏，上面的老師知道怎樣正確引導我們，所以一直都非常感謝對我付出特別多關愛和心血的我的老師 們，謝謝你們！我會加倍努力的！
但凡人都會對工作有一個怠慢期，當人對工作產生怠慢的情緒時，影響的結果不僅是不能做好手上的工作，長遠看誇大點説就是影響自己的前程以及公司的業績。我們美容行業的美容師是非常重要的一個羣體，美容院的發展離不開她們的功勞，顧客的享受離不開她們的妙手。可是，當美容師工作熱情不夠，嚴重影響到顧客和美容院的時候，該怎麼辦？讓我們僅從培訓來解決這個問題。
很多時候，人都需要打起需要鼓勵需要支持。給美容師打起加油的方法之一，我想就是培訓。這裏培訓的內容應該從四個方面入手，即職業道德、專業知識、品牌背景、公關禮儀。這幾方面的內容不僅的鍛鍊美容師的專業能力，更可以改善她對工作怠慢的情緒。我們來分析下。
1、職業道德
每個職業都要講究職業道德，要做一名好的美容師，職業道德也必須遵守必須懂得。一個有良好情操高尚道德的美容師，她們會在遇到顧客投訴時，冷靜安撫客人，尋找最合適的解釋理由。對每一個顧客一視同仁，不要背後論人長短。在顧客前面不談私事，做個安靜的聽眾。而一個具備良好職業道德的人，對於工作的態度和熱情，也必定是積極樂觀的。
2、專業知識
美容師需要專業知識才能做好工作，而對美容師進行專業知識的培訓，使得美容師掌握了知識技能，當美容師的專業技能良好，會直接影響到工作的成績和效率。當一個美容師的工作成績良好，得到眾人的看好，你説她的工作熱情會不好嗎？
3、品牌背景
美容院正在經營的品牌和所代理的品牌進行培訓，讓美容師瞭解這些品牌的特性、用法，讓美容師能熟練的介紹給顧客，當顧客對產品有疑問時，也能詳細解答。這是必須要有的培訓內容，美容師只有詳盡瞭解了她每天接觸的產品品牌，才能讓她得心應手的去給顧客使用，而美容師對品牌的熟練讓顧客得到滿意的同時，也是提高美容師職業成就感及工作熱情的最好時刻。
4、公關禮儀
公關禮儀的培訓，不僅是對美容師的責任，也是美容師對顧客的負責。對美容師進行了公關禮儀的培訓，美容師才會更加懂得熱情大方，主動有禮地接待每一個顧客。她們才會懂得如何和顧客打招呼如何接待顧客，如何服務好顧客。如何恰到好處的做好服務工作。而這一切也將會是很好的提高美容師的工作熱情。
5、美容院文化
文化是每一家企業每一家美容院都有的，文化的重要性對一家美容院的發展壯大起着非常大的作用，而讓美容師明晰美容院的文化，比如和諧文化、誠信文化等，讓美容師瞭解美容院的發光點，讓美容院良好的文化感染美容師，這種感染是最能提高美容師熱情的。
以上五點，可能只是籠統的從培訓內容上敍説。但是美容師學習後要不斷地複習，而複習的同時還要不斷地練習，只有這樣才能學以致用。只有真正用心去感悟，去學習去成長，才能長久保持工作的熱情。
時間過的可真快啊！四個月的美容生活也將要結束了，我才更加的懂得，“轉瞬即逝“含義7月在這要離別的日子，才真正的更加明白“回眸“的意義，感謝你，我的美容學習生活，是你給了我目標，使我更加能確定我人生的方向，是你讓我看到了未來，看到了新的希望，走過歲月，走過季節，走過我們美容學習的生涯，想想以前走過的路，想想現在走過的路，再想想未來的路，不能不説是自己的一個重新的新認識，“一分耕耘，一分收穫'把這句話送給關心的人，和我關心的人
四個月的學習中有好多的事，讓我瀝瀝在目，還記得我剛來的時候，是你劉娟老師是你的真誠，你的熱情，你那甜美的聲音，燦爛的微笑，熱情的介紹老師謝謝你，不是你我可能就錯過了這麼好的學校了，這麼好的一個學習的'機會，是你讓我有了一個正確的決定，那就是留下來，真的謝謝你老師
在這裏我還想真心的感謝一個人，那就是我的老師，xx，鄭老師是你讓我們的羽翼更加的豐滿是你的耐心，讓我們成長，是你不厭其煩的講解，讓我們全班同學專業知識及手法都是優秀的，老師謝謝你
鄭老師你還記得嗎？我開始來到你的班上的時候最起碼的毛巾都包不好，連面膜，都敷不好，是你不厭其煩的講解，手把手的教我，包括毛巾從哪裏往哪邊包，手應該怎麼放，怎麼轉灣都是你親手教我的，看到你那閒熟的動作，是那麼的優美，我在心裏説，老師你真的很優秀，還有敷膜要怎樣，注意事項，以及那個面膜要怎樣做，從哪裏往哪裏敷，那個面膜棒要怎樣滑動你都是那麼認真的和我們講解，正是你的不放棄，（不放棄每個同學的認何一不規範的動作，任何一個小細節，正是有你這樣的老師我們的方向才更加的明確，我們才更有自信出去面對每一次的工作挑戰）
總之是你的耐心，使我，還有所有的同學們都很受用，老師做你的學生真的是太幸福了，我真的好幸運謝謝你老師，學習上，你是從課上到課下，甚至到教我們如何整理筆記，您的每次課上課下以及對我們的課下輔導都是那麼的認真耐心老師您不光是從學習上感到幸運，感到來xx是對的，更讓我們覺得有您這樣的老師是幸運的。
老師您還記得我拉肚子的那幾天嗎，您每次都問候，關心，還記得有一天早晨跳早操，由於沒勁，我怕影響不好，我站在後邊了，感覺好軟，無力，這時您來了，您的慧眼看了我的無力，您當時笑着和我説，“玲玲，你別跳了，不舒服就坐那休息一會吧，”老師，您知道嗎？您當時這句話，讓我感覺渾身充滿了力量，一股暖流直往我心頭竄，我在心裏無數次的説着：“老師，謝謝您，”那時我想無論我是多麼的不舒服，多麼的想休息，老師就憑您的這份的關愛，我一定不能請假，不能離開，錯過您的課堂，你知道你的每一堂課對我們來講是多麼的珍貴。
老師您就是我的目標，您知道嗎，您就像一本好書，一本永遠都翻不完的好書。
老師你對我們的點點滴滴都深深的印在我們每個人的心裏，我，我的同學都會好好珍惜和你相處的這些日子，因為我感覺它是我以後生活中的一個重要組成部分。
老師，謝謝您。
時光如梭，歲月似箭，一晃我在xx已經工作一年多了。一年多的xx生活，讓我從懵懂羞澀蜕變成現在的成熟穩重。儘管有時也有起早貪黑，但我覺得很充實，在xx這個大平台，我們都能盡情揮灑，書寫我們燦爛的人生！記得剛進xx時，我對xx美容行業還一無所知。只憑着對xx的一腔熱情，我毅然選擇了xx。
都説人生就是在不斷的做選擇，我很慶幸當初選擇了xx，也感謝xx選擇了我，才有了我在xx的不斷成長！在培訓部的15天是最辛苦也是收穫最大的。因為之前對xx涉足不深，所以學起來也比其他學員吃力，但培訓部的老師並沒有因此厭煩，反而教得更加細心和耐心！雖説培訓辛苦，但苦中有樂，讓我學到很多理論和實際操作知識！然而下店後，面對形形色色的客人，剛樹立的信心又被打擊得所剩無幾。給顧客服務時，心裏很緊張，一緊張就容易出錯，所以一開始的幾個月手裏顧客雖然多，但卻服務不好。難免會有顧客不認可。導致對自己的選擇產生懷疑，進這個行業我錯了嗎？
在我猶豫徘徊的時候，熱情友善的同事給了我莫大的關心和幫助。老師經常打電話問我有沒有什麼不懂的，院長以及同事教我如何坦然面對顧客，慢慢的，我熟悉了店裏的氛圍，和顧客也相處融洽！面對顧客，由最初的忐忑不安，到現在的遊刃有餘，甚至到成為好朋友，在生活和工作上都相互關心！讓我覺得，我們和顧客之間，不僅僅只有銷售，還有真誠的友情甚至親情！同事的幫助，院長的提攜，讓我成長為一個優秀的美容師。現在的我，對工作充滿熱情，對生活充滿信心。一年多的xx生活讓我學會堅強，學會怎樣面對挫折，相信在以後的人生道路上，它都會是我一筆受用不盡的財富！
不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海，任誰都不可能一蹴而就，都是一點一點積累而來，你能看到成功者散發的光輝，可卻很難了解到成功背後的種種艱辛。
從剛走出校園的青澀到步入工作崗位的逐漸成長，一步一步走來都承載的點滴的成長，在學校的學習始終不能和實踐工作相比。在工作中，完成每一份工作都有一種成就感，可能不是很完美，但就算是一點點的進步都值得為自己鼓勵，沒有天才的頭腦就要有園丁一樣辛勤的雙手和一絲不苟的心。在xx中工作學會了很多，學會溝通，學會交流，學會同各個不同的部門做好銜接……可能做的還不夠好，工作不僅是工作更是一個與形形色色人打交道的平台，來自不同地方的同事共事在一起，這種感覺就很奇妙。
當然有時也會犯些錯誤，犯錯並不可怕，可怕的是不能在錯誤中吸取教訓經驗，從而提升自己，警醒自己，如果在同一問題上再三的犯錯就不可原諒了。人生中沒有一路平坦的大路，偶爾也會有阻礙出現，是舉足無措還是鎮定自若的想辦法解決問題，每一步選擇都決定了不一樣的結局，不期望自己能進步多快，只是希望今天能比昨天進步一點，今天能比昨天的自己懂得的多一些，哪怕是很小的一件事。
在今天、在明天以及未來，我們都受益於昨天的一點點的進步，哪怕只是一點點，我們也要向前、向前……
我總會想左主任為什麼要讓我們寫心得呢。因為寫的過程是對一天的課程的回味。無窮無盡！也是整理總結我今天究竟學到了什麼悟出什麼道理。那麼我會發現我的每一天都是在進步。也會想為什麼要總結大綱而且昨天總結了今天還要總結。那麼我會發現昨天過後我思路更清晰了，又深刻了一層在昨天的基礎上這樣一個月以後我們的大綱顯而易見。也許這就是生活的點點滴滴！比戲更精彩。同樣的會想為什麼讓我們去找那些資料。過程會讓我瞭解對手是怎樣的情況知己知彼百戰百勝麼。正像您説過的萬事萬物有原有因......
一個好的習慣造就一個好的性格，一個好的性格決定一個人都命運。相信我的習慣正在養成。從開始的原則性的完成作業。到現在真心的期待記錄每一次心得過程。説不出的滋味。怎麼那麼耐人尋味呢！昨天一個朋友問我怎麼不去偷菜了。我居然忘記玩了。突然發現我知道了自己該做什麼。體現個人價值迫在眉睫！左主任您真厲害！現在您讓我玩我都不玩。我找到比那更好的東西。您也不説不讓我們玩了但是我卻從心裏的不想玩。這是為什麼呢！很有意思。很奇妙！不能説您改變了我的一生可以説改變了我的現在和將來。而將來到底什麼程度還不好説沒辦法形容。
您讓我找到了方向。很充實！説實話來海總以前我不知道我該做什麼。沒想過自己會一直做護士。更不確定不做護士的時候自己要做什麼。也從沒想過要做什麼網絡諮詢因為我對着電腦2個小時就會感覺很疲憊。但現在是您讓我很喜歡網絡諮詢師這個職業！我願意做自己喜歡的事之後全力以赴。謝謝您！
今天下午的課讓我對諮詢大綱又有了更深刻的思路。面對顧客沉着冷靜很重要。遇到事情不要慌總會有辦法解決。我們自己都慌了那麼客人又會有什麼樣的反應呢？就像大家誇我那天 。夸人的人慌了很緊張那麼我這個當事人也就會緊張。想逃了！
要會説實話的同時虛張聲勢暗示顧客對手跟我們沒有可比性因而不做比較。學習醫生的説話方式總給自己留有餘地。發現顧客所擔心的問題抓住機會推崇醫院。設備。專家開始暗示着講條件。如果您來我們醫院那麼您所擔心的事情將不會發生。再拿大多人怎樣怎樣開始造勢。挺奇妙！ 我是一名外來務工者，結婚後一直忙着照顧孩子，承擔家務，可以説和社會基本隔絕了。現在，小孩已經上國小了，除了平時的家務時間外，剩餘的時間變得有點無所事事，空虛無聊得很。
於是，我很想找份工作做做，但又擔心早出晚歸，接送孩子上學有困難，所以只能作罷。琢磨了半天，和老公商量，還是去學點手藝吧，考慮來考慮去，決定去學美容，心想，學會後也可以在別人面前顯擺一下自己。
我到網上查詢離我家最近的美容學校，沒想到原來就是離我家很近、步行只要十分鐘路程的膠州路昌平路口的靜安業大培訓部門就有美容教學。我按着電話號碼撥打過去諮詢一下，接待我的是一位姓朱的老師。朱老師的聲音讓我感到很親切，但凡我問她的問題，她都很有耐性地答覆了我，使我深感滿意。她告訴我，外來媳婦也可以享受到上海市人民政府的培訓補貼，可以參加免費學習，有空請我去報名處瞭解詳細情況。
聽到這個消息我有點半信半疑，再上網一查，果不其然，的確有這個優惠政策。我迫不及待地來到靜安業大報名處，朱老師熱情地接待了我，還帶我參觀了美容學習的教室，班主任徐敏老師為我介紹了所學的專業知識和技能訓練方面的技巧，再看看那些正在互相練習、愉快學習的學生的情景，把我深深吸引住了，立即決定報名參加培訓，明天就來投入學習。
在朱老師的幫助下，我辦好了相關手續，成為一名靜安業大美容班的學員。因為我從沒有接觸過美容這門學科，所以在操作上困難很大，望着同學們那一雙雙靈巧的手在老師的指點下熟練地操作着，我只能在一邊乾着急。授課徐老師看出了我的不安情緒，她利用課餘時間守把手地單獨指導我動手操作，使我的手慢慢地由僵硬變得柔軟。另外，讓我頭疼的是學習化粧，我一點基礎也沒有，但在老師的不厭其煩的幫助下我慢慢地做得有點像那麼回事了。
通過近半年既緊張又愉快的學習，我終於取得了勞動局頒發的證書，在居住地裏弄居委會的幫助下，我在家開了一間小小的美容護膚工作室，主要是幫助社區居民和鄰居做做日常護理。現在我生活、工作得既充實又開心，一方面沒有耽誤接送、照顧小孩，另一方面又有了穩定的收入，最大的好處就是我還能整天把自己收拾得漂漂亮亮渾身香噴噴的，連老公看我的眼神都跟以往不一樣了，幸福指數提高了很多。
我有今天這樣的幸福生活，我從內心深處要感謝報名處朱老師的熱心，感謝班主任老師的幫助，感謝靜安業大老師們的教學，感謝靜安業大為我提供的學習機會和優質服務，感謝上海市人民政府的優惠政策。
這是一個非常忙碌的月份，月初我們就在外圍搞活動，促業績。到了x號我們才回到室內，晚上開始培訓員工黃金美胸，培訓的目地是為了讓員工更快的投入到工作狀態中，不要沉迷於過年的氣氛中，通過再次的培訓又讓員工對專業及手法進行了鞏固；並分享了優秀員工賣卡的經驗對於員工提出的問題也進行了解答；員工的學習極積性還是挺高的。x月x號我們又到外圍搞活動，競爭是很激烈的，店長與店長之間的竟爭，助教與助教之間的競爭，團隊完不成任務我們都要跟着受處罰，面對這樣的壓力，我們一方面給員工開晨會，調動員工的積極性，一方面又要幫忙訂卡出業績，還要及時的發現問題及時解決問題，有時一天忙碌下來沒有完成報的任務，但競爭是嚴酷的，一樣有接受處罰的。但是完成後的喜悦也是難以表達的。x月x號我們回到室內，室內店長完不成任務的店長每天早上7：00——8：00來培訓部接受我們的培訓，我們培訓的內容是（美容、美體、足療）的升級版，還有美胸和電波拉皮，雖然是在這種情況下給店長培訓，但是店長的反應還是很好的，認為我們培訓的專業語言和賣點能給她們帶來幫助，有的店長都把員工帶來聽我們的講課。x月x號室內又開始了一輪活動，我跟了一天的xx經理的團隊，跟了兩天xx經理的團隊，早上的起動會也是由我先開始培訓，我們培訓的內容還是美胸，講完課之後，開始講活動。
晚上完不成任務的過來參加培訓，完成任務的過來領獎，培訓的內容也是升級版和美胸。一直到xx號中間這段時間我們一直在外圍和室內之間來回的搞活動，有現金業績，也有消耗業績。在下店的過程中和員工、店長之間的配合與溝通也讓我學到了很多的東西，這也是一種鍛鍊，對我以後的講課也是很有幫助的。我相信只要及時的調整好心態我一定能做到最好的。但是最令我慶幸的是：無論是員工起動會，還是店長完不成任務，這個月給我們的培訓機會還是很多的，至少地區的老總相信我們，也認識到了培訓的重要性，更高興的是給了我們鍛鍊的機會。26號我們來濟南培訓，培訓的項目是明眸微雕和黃金温灸健胸療法，讓我們學到我春天這個季節引發的一些身體和麪部的一些問題，進而進行有效的改善。
學問齋