當我們積累了新的體會時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那麼寫心得體會要注意的內容有什麼呢？以下是小編幫大家整理的管理心理學心得，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
調查報告結果顯示，在大學生心理壓力程度上61%的大學生表示對目前的學習偶爾有壓力，而認為壓力非常大的佔了22%，只有13%的大學生認為很少有壓力，這結果表明，對於目前的學習，普遍大學生都存在壓力，覺得壓力非常大的比重不容忽視。當然在這一點上，也有着不同因素的影響，性別、來自的地區、性格都會對這以數據產生了影響。在調查報告中分析，對於壓力程度上男生要比女生壓力大：54.55%男生認為壓力非常大，女生只佔45.45%，跟傳統觀念很有影響，長期以來，男的都被認為是家裏的頂樑柱，是要養家的，要學會獨自，學會更好地面對社會，也許很早就在他們的心理紮了根，或是在家人父母的長期教育下，兒子要繼承後業，贍養父母下無形中有了擔子，特別隨年齡的增長，男的比女生更快認識社會的殘酷和現實，不免會比女生的壓力要大。
除了性別方面對大學生心理壓力程度上有影響，學生來自的地區也有着很大的作用。來自農村的學生會普遍比來自城市的學生壓力大：在調查報告中顯示，選擇壓力非常大的，農村的是15%，城市的是7%；選擇偶爾有壓力的，農村的佔43%，相對來説，城市的佔18%，這一結果也在我的預想中，農村經濟、文化等各方面要比城市差，從小，農村的學生就被灌輸讀好書，走出農村的教育，所以農村的孩子在讀書方面也會更努力，可這麼一來，壓力也無形增加了。再加上也見慣了村裏的人不斷往城市去就業、謀生，甚至有些人家情願在城市裏租房子住也不願在農村呆，太多太多的事實擺在農村學生面前，除非自己夠優秀，比別人更努力，自己才會有出路，才能擺脱貧困的生活。而城市裏的學生也許是過慣了舒適的生活，對生活危機感方面就不會比農村學生敏感，因為他們知道起碼自己還有家父母的靠山，壓力就會比農村學生壓力小一點。
當然，性格因素也起到一定的左右作用。在問及現在的壓力性對於以前來説，性格開朗的學生要比內向、冷漠、孤僻的情況要樂觀得多。
正如圖像顯示的，選擇壓力更大了的人中，性格開朗的人佔了43.90%，內向的人佔了46.34%，在選擇壓力小了，性格開朗的人中佔了70.97，內向的是25.81，相比下比較懸殊，可見，抗壓方面，越開朗的學生心理壓力方面要小些，這也許是因為心態不一樣，對遇到的困難和挫折表現得就不一樣。
一、大學生心理壓力的主要方面
從調查的結果看，大學生心理壓力的主要方面主要來自就業壓力、家庭壓力、人際交往、感情處理這四大方面。
從現實的結果看，在主要心理中，77%的學生選擇了就業壓力、43%的學生選擇了家庭壓力，32%的學生選擇了與老師同學交往的壓力，30%選擇了感情壓力，當然還包括一些其他的壓力，77%和43%的比例讓我不得不重視大學生的心理負擔之重，幾乎可以説1中就有6、7個人有就業壓力，且差不多一半的人都要有家庭方面的顧慮。在問及家庭教育中給壓力最大時，74%的學生選擇了是來自父母的期望，18%選擇了家境不佳即家庭經濟不夠好，6%是因為家人關係不好。
從中看出，就業和家庭壓力是造成大學生心理壓力的主要方面，情感、家庭經濟問題也是其中重要的部分。通過對比分析，我們很容易發現一個主線，農村的孩子比城市的孩子壓力大，男生比女生的壓力大，性格內向比性格開朗的壓力大。
二、壓力的分析
1、就業壓力
就業壓力是大學生心理壓力的最主要的方面，可以説是幾乎存在大學生活中的，並且是隨着時間的增加而增加的。社會的複雜，競爭的激烈，人心的.難測，讓在習慣了風平浪進的大學校園中的大學生們更有恐懼感。近年來，大學生人數越來越多，而相對提供的就業缺口卻還是不怎變化，要想在人才濟濟的社會裏鑽出一個角落，真是難上難。加上有些同學對自己的專業滿意程度不高，在調查中，43%的學生選擇了不是很滿意，而24%表示沒感覺，這麼一種狀況的確令人擔憂，專業方面給不了他們安全感，就外面的競爭又是如此的激烈，兩者形成了反差，更是讓他們心裏憂心忡忡。他們擔心就業後的職位不是自己所理想的，工資也怕不盡人意，或是就業中逃脱不了遲早一天被競爭淘汰。
2.家庭壓力
來壓力這塊，43%的學生選擇了家庭壓力，可見份量不樂觀。望子成龍，望女成分，一直是眾多父母的願望，他們從小就被授予了高期待，特別是來自農村的學生，這方面的壓力會更明顯一點。寒窗苦讀十幾年，家人盼的就是子女能夠大學畢業找份好的工作，而學生本身也理所當然地揹負了這種期待。他們也想盡自己努力不讓家人失望，可反觀自己的條件和社會的挑戰遍不得不感歎前途渺茫，更是時時擔心最終大學畢業就是面臨失業，給家人當一棒。除了家人的期待，學生的壓力也來自於家庭的家境，18%的學生認為在家庭壓力這塊，家境不好和家人關係不和諧，也是他們心裏負擔的一個原因。面對着種種的壓力，回家就想好好依靠下，找點温暖和支持，可家人間總是鬧矛盾，吵吵鬧鬧，的確人人很揪心，心情也會不好。從身邊的事例中，我們也可發現家庭和諧的學生性格會比較開朗，心理承受壓力能力也會強很多。在我們的調查中，也可以發現這一點。
調查步驟：
1、向全體八年級學生髮放《當代中學生心理壓力狀況調查表》；
2、根據調查的情況仔細分析，找出造成當代中學生心理壓力的主要原因；
3、通過和一些典型的學生的交流，幫助他們分析心理壓力的症因所在，進行疏通，引導他們走出心理壓力過大的困惑。
三、調查內容與結果分析
（一）、中學生心理壓力的基本狀況
1、86%的學生認為自己有心理壓力，8%的學生認為自己沒有心理壓力，6%的學生不確定。事實上，有心理壓力是正常的，也是必然的。學生多用好煩、太沉重、好辛苦、非常鬱悶等字眼來形容心理壓力，這表明學生的心理壓力已經超負荷了。
2、學生心理壓力主要來自學習、人際關係及環境方面。
首先，學習方面造成的心理壓力的主要因素是：考試；成績排名；學習方法。
（1）當談到考試時，67%的學生的反應是：緊張、害怕、厭煩、討厭、想逃避等消極情緒，17%的學生認為無所謂、平常心。考試時適當的緊張是有益和正常的生理反應，但過於緊張或害怕等情緒容易形成沉重的心理壓力，不利於在考試中發揮正常的水平，樹立自信心。
（2）考試結束後，70%的學生認為最關心的是成績，65%的學生認為最不想知道的是成績排名。成績是學習效果的反映，學生對於成績的關心和獲得高分的願望自然十分強烈，卻畏懼成績排名。成績排名於成績優秀的學生固然是激勵與肯定，同時也造成巨大的心理負擔，他們必須始終保持領先地位，否則，被師長視為不正常；
而成績排名於基礎差的學生更多的是一次又一次的被擊敗，受老師冷落同學歧視家長責備，背上沉重心理負擔，甚至自暴自棄。可見，成績排名對於大多數學生來説是沉重的心理壓力。
（3）是否掌握科學有效的學習方法也是造成心理壓力的重要因素。沒有適合自己的有效的學習方法，學生感到苦惱、無助，帶來心理壓力。
其次，人際關係方面造成心理壓力的主要因素是：緊張的親子關係和同伴關係。
（1）父母對孩子的期望目標過高與孩子的實際差距太大；
父母平時對孩子過問很少，一旦出問題卻沉不住氣，採取簡單粗暴或放任自流方法對待；父母不願傾聽孩子的訴説，而以家長權威壓服孩子；父母愛將孩子與他人比較……41%的學生認為這些容易造成父母與孩子之間的矛盾，繼而帶來心理壓力，59%的學生則認為與父母的關係是和諧的。
（2）難以處理好同學關係也會給中學生帶來心理壓力。中學生內心有強烈的交友需要，30%的學生表示不知如何處理同學之間的矛盾、摩擦，或忌妒、歧視，或誤解、猜疑等，為此深感煩惱。
（3）相對而言，82%的學生認為師生關係較為和諧，而老師的批評、老師不公平對待、評價不當或對學生不夠理解、不夠真誠則容易在師生關係上造成學生心理壓力。
再次，環境方面造成心理壓力的主要因素是：家庭環境；學校的規章制度。
5、我們應該利用學生這股熱情引導他們成為未來時代的先驅！然而，加強網絡安全和道德教育，增強學生對網絡暴力和色情網絡等不良影響的抵制能力，幫助學生儘快適應網絡時代的教育教學方式，利用網絡開展心理健康教育則顯刻不容緩。網絡是中學生樂於接受的新媒體。開辦心理網站，應是一條有效的途徑。在網上開展心理諮詢活動，對青少年學生中存在的心理問題進行引導和疏導，幫助他們排遣心理壓力，將收到意想不到的效果。
誠然，必要的壓力是中學生成長和發展的推動力，為全面發展而付出心血和汗水正是中學生成長過程所必須承擔的壓力。但是，當前中學生揹負着沉重的心理壓力，而許多是不應該揹負的，"減負"的工作仍然任重道遠。減輕中學生的心理壓力，促進中學生的心理健康發展是實施素質教育的一個重要方面，需要全體教師、學校、社會聯起手來，共同關注，共同努力。因此，學校有必要對學生的心理壓力進行長期的研究，有必要採取有效的措施引導學生健康地成長。
按照北京市工商局每名幹部最少要讀一本書的要求，我首先學習了《領導心理學》。本書主要就領導者的認知心裏、性格心理、氣質心理對領導者的心理素質做了一班闡述，結合領導者主要活動既決策活動、用人活動和溝通活動來對領導者應該具備的心理素質進行既照顧全面又突出重點的闡述。成功領導者的心理素質章節是對領導者應該具備的心理素質的一般性介紹，目的在於向廣大領導者從總體上闡述，一個成功的領導者應該具備什麼樣的心理素質。認知心理與領導活動、情感心理與領導活動、個性心理與領導活動章節是從心理學的基本理論出發系統闡述領導者的認知心理、情感心理、和個性心理在領導活動中的表現和應用，從便於操作的角度出發，對這些心理如何作用於領導活動進行了闡述，並把這作為重中之重。領導者的決策心理、領導者的溝通心理、領導者的用人心理章節是從領導者主要從事活動的角度出發來系統闡述領導者心裏在領導決策、用人和溝通中的應用。
領導羣體心理的構建、心理方法在領導活動中的應用、領導者不良心理的調適章節分別介紹了領導羣體心理的構建、幾種心理學方法的運用和領導者幾種常見不良心理的調適三個方面的內容。領導心理是指領導者和被領導者在實現決策目標過程中心理活動的統稱，是領導主體的動機、能力、情感、情緒、意志、性格等等心理要素的有機統一。領導心理是在領導主體與領導客體、系統與環境相互作用的領導行為中產生的。領導活動多樣性、領導客體複雜性、領導環境的多變性，要求領導者具備良好的心理素質。領導心理學有着極其豐富的內涵和極其寬泛的外延。總的來説領導心理學是研究領導者在領導活動中的有關心理行為和心理機制運行規律的科學。它的研究對象是組織中處於一定領導地位的領導者的心理活動。而領導者是處理人類社會中最為複雜的活動的勞動者。它的.主要活動是做決策、用人、和溝通的三件大事，他們的心理活動變化與實踐活動相結合顯然是極為複雜的。
在新世紀的征途上，既面臨難得的機遇，又面臨嚴峻的挑戰。當今是個知識大爆炸的時代，知識更新速度特別快，領導者如果不積極學習，就會被時代遠遠的甩在後面。追求知識是領導者應該樹立的新觀念。知識經濟時代領導者應該具備的素質一是較高的理論修養；二是廣博的知識儲備；三是良好的做人品質。現代領導者應該牢固樹立的一個重要觀念就是終身學習的觀念。領導者只有不段的學習新東西，不斷地更新自己的知識結構和知識內容，這樣才能更好的的駕馭新時代的組織。良好的觀察力是領導者發現人才、合理使用人才的重要條件。在領導活動中正確地識別、選拔和使用人才是領導工作的一個重要方面。
因此，領導者必須善於觀察人。不僅僅是觀察別人，同時也包括觀察自己。俗話説"人貴有自知之明"，而"自知之明"離不開自我觀察。良好的自我觀察力能夠是你及時的發現並抓住自己的缺點和不足，對自己做出客觀的評價，以便在工作中根據自身的實際情況揚長避短、在不斷的自我調節中完善自己。掌握正確的觀察方法就要學習有關的心理學方面的書籍，想取得成功的領導者學習，同時要注意時時刻刻鍛鍊自己的觀察力。另外還要注意到，幹部們也在時時刻刻觀察自己。"以人為本，感情留人"。就是要跳出狹隘管理的侷限，把管理對象真正當作人來看待，在領導過程中要傾注心血、傾注感情，在領導實踐中，既關注工作也要關注人，尊重組織成員的個性，瞭解他們的思想、感情和心理狀態，關心他們的個人生活和健康，實現組織目標和個人目標的和諧統一，做到個人和組織一起成長。真正實現"以人為本"，在手段上就離不開"感情留人"。既應該把對組織成員的感情傾注在每一個管理環節當中，努力營造一種積極向上，團結和諧的人際關係和工作環境，使大家能夠心情舒暢地工作。只有有了感情這個重要的基礎，一個組織才能始終保持人與人之間的密切聯繫和合作，才能把人心凝聚起來，形成合力，才能最大限度的調動每個成員的積極性和創造性。儘管感情是雙向的，建設組織內部的情感基礎每個成員都有責任和義務，但組織的領導者應該發揮關鍵性的作用。領導者就是要毫不動搖的確立"感情留人"意識，在工作中客觀公正地對待每一個成員，不搞厚此薄彼，不搞親親疏疏，要傾注心血，熱情待人，平等待人，善意待人，真正把一個組織建設成為温暖的"大家庭"。
家家有本難唸的經，人人有件煩心的事。我們每個人每天每時每刻都在面對着不同的壓力。那麼壓力是什麼呢?在心理學上人們是這樣來解釋壓力的：壓力是個外在的東西，與某人本身的心理狀況有關，即心理壓力。而所謂的心理壓力是指人們由於一些已經發生或即將發生的，存在或虛幻的大事而產生的精神困擾。並且這些困擾使得人的精神思想和行為語言受到了確定影響的一種情感體驗。
有人説壓力是惡魔，他使人對生活失去信念，而有人説壓力是天使，他讓人佈滿激情。我認為壓力就是一把雙刃劍，把握的好，他就讓你如虎添翼，把握不好，只能劃傷自己。那麼壓力是怎麼產生的呢?我個人認為關鍵在於我們能否正確生疏自我，我們的壓力大多來源於我們不能正確的生疏我們自己。作為一名在校的高校生，有的人會感覺到學習有很大的壓力，可是在我們感到壓力的時候，我們是否會想到我們對待學習的看法?看一看那學堂上是誰在昏昏欲睡，看一看那網吧裏是誰在聚精會神的玩玩耍。假設我們用高中時的激情來對待高校的學習，那我敢説掛科絕不行能，學習我們輕鬆搞定!而有的同學會對人際關係束手無策，不知道怎麼和他人搞好關係，不管是同班同學還是寢室的室友，他都不能和大家好好的相處。不管是是食堂還是教，永久都是自己一人，久而久之，就成為了同學眼中的獨行俠。
其實人際交往説宂雜就宂雜，説簡潔也簡潔。與人相處我們謹記一句真心相待即可。當你不能和別人很好的相處時想一想自己，看一看自己的處事方法。有的人自私自利，有的人小肚雞腸，有的人愛説他人是非。可是他卻不能看清自己，看到永久都是別人的不夠大方，不夠大量。這樣的人當然不能得到他人的真心相待。還有的同學會為將來的工作擔憂，這是很正常的，我們大家都知道將來的競爭會越來越猛烈。可是想一想其實只要我們好好的學好我們的專業，我們還怕以後的工作問題嗎?我們會看到有的同學為了增加將來就業的保障，會考這樣那樣的證，恨不得把自己一個人當着兩個甚至多個用，當然我們不反對多學學問，但是我們並不贊成惡性的學習方式。學習是要在自己能夠承受的範圍內，而不是為了學習而給自己增加壓力。而有的同學的壓力是來源於自己的家庭，例如有的同學會由於父母的離異或經濟條件不好感到自卑，感到有壓力。對於這種狀況我們要信任我們自己。俄國宏大的文學家托爾斯泰説過：全部奇特的家庭都格外相像，而每個不幸的家庭各有各的不幸。我們每個人都有我們自己的奇特，也各有我們的苦痛。沒有誰的生活是十全十美的。上帝給了我們雙眼就是為了讓我們覺察自己的奇特。
上面我們説到同學主要面對的壓力，那麼下面我們就來談一談解決壓力的方法。首先主動的心態是最好的良藥。記得剛上第一節課的時候，老師就給我們説了一句讓我難以遺忘的話：心態確定狀態，思路確定出路。一個好的心態可以讓我們擁有一個好的狀態，一個好的心情。用一個好的心態來對待我們所面對的.壓力，那麼一切的會變得雲淡風輕。其次信任自己就是最好的催化劑，愛迪生説過：自信是成功的第一祕訣。而李白説：天生我材必有用。只有信任我們自己，我們才能具有挑戰困難的決心。那麼面對壓力我們才能勇往直前。我通過這學期的學習總結了一下面對壓力時讓自己放鬆的方法：
(1) 善待自己
不要對自己太苛刻了，十全十美的東西是不存在的。我們可以嚴格要求自己，但不能過分。有時候丁點的阿Q精神可以關懷我們減輕壓力。
(2) 聽聽音樂
音樂是人類最奇特的東西，音樂沒有國界。聽聽自己寵愛的音樂可以使人心曠神怡，壓力太大時放聲高歌可以減輕壓力。
Word文檔
(3)看看書
讀一本好書，讀一本自己寵愛的書。讓自己沉迷於書的世界裏，忘卻了煩勞，遺忘了壓力。
(5)傾述
當自己感覺到苦惱時，和自己的好伴侶，一起嘮嘮嗑，談談心。把自己想説的大聲的説出來，當一切説出來的時候，壓力也會隨之放空。
(6)看電影，吃零食
這個方法是我一個女同學教給我的，對女同學來説應當比較有用。把零食當着毀滅的對象，零食吃完了，壓力也就沒有了。
(7)運動
運動全身出汗，不僅排毒，而且運動後洗個熱水澡，睡個好覺，可以讓人很好的忘卻苦惱。
(8)遠離虛榮
好多人的壓力都是來源於寵愛虛榮，為了穿名牌，開好車，住豪宅，但是卻不考慮自己的真實狀況。無端的增加了自身的壓力。
有人説：人的生活，生簡潔，活也簡潔，但是生活不簡潔。人活着就要面對壓力，這個社會處處都佈滿了壓力，我們要想生存下去就必需要有面對壓力時永不退縮的決心。我們都知道將來的世界，我們的壓力會越來越大。從小來講，我們要在社會上生存就要有與別人競爭，那就有壓力。從大了來講我們國家要在世界的舞台上佔有一席之地，我們的民族要在世界的民族之林生存下來這也有壓力。目前的我們正處於激情澎湃的時期，我們的精力我們的身體都正處於巔峯的時期，如今的我們正有一顆敢於奮鬥，敢於拼搏，敢於冒險，敢於創新，敢於進取，敢於面對的心。對於此時的我們來説，只要我們把握了正確面對壓力的方法。那麼此時的壓力對於我們來説就是我們最好的動力。梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出。我信任只要我們處理好了壓力與我們生活的關係，那麼我們的奇特的將來就不是一個遙不行及的夢……
一、管理心理學在學校教師管理活動中的應用
(一)學校在教師管理中出現的問題及其根源
從當前許多學校的教師管理工作情況來看，存在着重管事輕管人，重管結果而輕管過程的傾向，更有甚者，要求教師每天上班簽到、坐班定時和下班點名，似乎只有時刻把教師管得嚴嚴的，才能顯示出管理的威力和水平。這種管理策略，對某些企業或許確有實效，但對教師來説，若無視其工作特點和職業的社會特殊性，照搬照套，則未必是一種高明的管理。我們不妨先來分析一下教師的工作特點和心理特徵。
(二)學校教師積極性的心理分析
積極性是推動人們去從事創造性活動的一種心理能動狀態，也是主動自覺、認真負責、創造性的完成任務的心理狀態，這種心理狀態是在需要和動機的推動下，在目標的指引下產生的。教師工作積極性主要表現為：在政治上，有鮮明的觀點，堅定的立場，有一定的政治敏鋭性和鑑別力;在思想上，敬業樂教，默默奉獻，有自我犧牲精神，有正確的教學觀、育人觀、質量觀;在行為上，注重師表形象，一言一行不失為人師表的特殊身份，嚴謹治學，勇於創新，不斷增長自己的才智與學識;在工作上，勤奮工作，恪盡職守，善於關心、幫助每一個學生的健康成長，服從組織，顧全大局，較好地完成學校分配的各項工作任務。
(三)解決教師管理問題的措施
教師在工作過程中，其心理活動和所處的心理環境直接影響着他的行為方式和行為結果。學校管理者只有掌握教師的心理特徵，有效地運用心理學這個“神祕武器”，才能創造出適合教師工作的心理環境，調動教師工作積極性。所以，研究作為辦學主導力量的教師的職業心理特徵及其管理策略，對學校的有效管理有着極大的幫助。在學校的管理工作中，會遇到積極、熱情、主動、能幹的教師，也會遇到消極、冷淡、被動、敷衍的教師。作為管理者，應該明確管理的核心是人的管理，是否能夠調動教師的積極性和主動性是學校領導管理成敗的關鍵。學校進行教育改革，推進素質教育，主要靠教師的積極性，靠調動教師內部的動力。學校領導必須認識到教師在學校工作中的主體地位。校長的管理思路再好，也需要教師去積極實施。教師的積極性決定一切改革的成效，從一定意義上講，教師的積極性反映學校的辦學水平。只有在瞭解教師積極性的來源、規律及心理活動的基礎上，善於運用各種管理手段，調動教師工作的積極性，才能出色的完成預訂目標。
二、管理心理學在學生管理中的應用
(一)學校在學校管理中出現的問題及其根源
學生中，有不少人由於文化知識不突出，而受到同學的歧視。一方面，他們在心理上失衡，不願讓別人稱他們為差生，在思想上和行動上與同學之間產生了一條明顯的界限。他們雖在校園裏學習，卻沒有身處學校的優越感，這種來自社會和心理上的壓力，使不少人產生強烈的自卑心理，因此悲觀、失望，甚至自暴自棄。但另一方面，在他們內心深處有一種不服輸的勁頭。他們渴求新知，積極進取，希望自己的價值能夠得到社會的承認。只有刻苦學習的緊迫感，而由此產生的潛意識的心理動力，最大限度地調動了他們自強向上的競爭意識。
(二)解決學生問題的措施
根據他們的心理特點和思想規律，對其進行正確的教育和管理，已成為當務之急。因此，最大限度地發揮他們的主觀能動性作用，調動其學習積極性、自覺性和創造性，是十分必要的。下面來探討一下如何運用管理心理學來調動起學生學習的積極性，避免學生在校園內虛度光陰。
1.運用社會心理動力機制促進班級管理
學生管理規定、班集體目標、班集體輿論和班集體規範構成了班集體的動力系統。在班集體動力系統的規範和壓力下，學生常常表現出從眾、服從等社會心理現象，如遵守作息
制度，早上要按時起牀，整理內務、出操等。從眾和服從是在規範、羣體的壓力下發生的，它只是個人不願被集體排斥或制裁所做出的妥協，並非自覺自願的行動和態度的真正轉變。因此，班級管理運用動力機制不應僅滿足於此，要注重運用榜樣的力量，促進學生出現模仿從同榜樣的社會心理現象，這樣才能使班級管理獲得質的提高。“學高為師，身正為範”，教師的教育者角色使教師在教育教學過程必然成為學生學習的榜樣。因此，注重自身的言行，以班級中進步的同學為榜樣，是促使學生模仿併產生認同行為的重要方法。對於青年學生來説，模仿是在社會認知的基礎上出現的，他的發生完全是自覺自願的;認同則比模仿更進一步，包括認知、情感和行為的一致，因此更具積極意義，能推動學生自覺、主動地向榜樣學習。教師對學生的積極行為應該給予及時的強化，激勵其積極行為的經常出現並內化為學生自身的人格品質特徵。
2.應用激勵理論調動學生的.學習積極性
人的積極性是以合理的需要得到滿足為基礎的，是由動機推動的。學生在校期間的需要是多方面的，因此我們在學生管理工作中，應注意瞭解學生的需要，盡力解決他們的生活困難，滿足其物質需要;根據每個學生的氣質、性格、能力、興趣、愛好等不同，開展各種教育和文化、體育、娛樂活動，以滿足學生的精神需要。同時，開展思想政治教育，使他們端正學習動機，正確處理個人需要同國家需要、當前需要與長遠需要的關係，反對只顧個人需要忽視社會需要、只顧眼前利益忽視長遠利益的思想傾向。
學校教育管理的目的之一是促使學生具有積極的學習態度，表現在良好的學習行為，取得理想的學習效果，從而實現教育的培養目標。因此，在調動學生的學習積極性中應用心理學理論顯得非常重要。目標是一種刺激，合適的目標能夠誘發人的動機，規定行為方向，具有激勵作用。明確對學生德、智、體、美諸方面的要求，使之具體體現在學校的課程設置及教學內容上。讓學生能在不斷的成功中逐步樹立自信心，強化學習動機，提高學習能為。
3.對學生進行心理素質教育
在新的形勢下，針對學生可能和已經面對的各種問題，僅僅着重於他們的智力與能力的培養顯然是不夠的。我認為，學校還應真正關注學生的心理素質的培養，通過各種途徑培養他們較高境界的道德修養、強烈的高成就動機、調整與控制個人情緒的能力以及適應環境變化的能力，從而達到心理學家公認的心理健康素質標準。即：
一是要熱愛生活，接納自我;
二是情緒穩定，心情愉快;
三是有安全感，能承受挫折和不幸;四是自我意識正確，自我評價客觀;五是有強烈的高成就動機，學習興趣廣泛，求知慾強;六是有堅強的意志力，自信心強;七是適應能力強，能正視現實;八是人際關係和諧，樂於與人交往;九是心理和行為與年齡相符。
當然，要做好一個學校的管理工作當然還離不開行政、後勤部門的配合，也可以運用管理心理學理論來加強對其他人員的管理。
三、總結
運用管理心理學的相關理論與方法，研究教師和學生等的心理狀態，掌握他們的心理活動規律和思想狀況，切實堅持“以人為本”，對於進一步做好新時期學校管理工作有着重大的指導作用。
本性生理中談到了波折，書中從波折構成的緣故原由、體現形式及品種等方面對其做了很詳細地表明和分析，波折對於所有人來説都是會遇到的。因此對於這一章節學習不僅對在實際中照舊生活中都是很有資助的。可以讓我們遇到波折時不慌不忙，用最好的措施來處理和辦理而不影響和生活。
在人羣生理這一部門中，消耗者生理這一章節對我們最有實際意義現代管理學讀後感 。本節第一點談到的便是消耗者舉動，在原先我一定認為購置者與銷售者的關係只是單純貨物交易關係。但在讀了這一節，讓我深入地瞭解到不只是這一點，實際還存在着轉達消息這一要害。提到轉達消息那就涉及到日常的辦事，要是在交易中沒有一句話，那又怎樣轉達消息。管理心理學 讀後感而且轉達消息抵消耗者舉動的研討，對開發新市場，有效分割市場，促進批發有着很大作用。因此要更加看重辦事。 羅賓斯管理學讀後感 之後又談到消耗舉動的生理影響和它的社會關係都是那麼的實際有用，讓我們增長不少知識在管理運動中，人是第一因數，面對差別民氣理運動艘反映的紛紛複雜的徵象，學校管理是社會一個縮影，它以學校管理實踐為基礎，以個別的生理、羣體生理嚮導生理和組織生理為基本的思路，針對管理實踐中的問題，論述了管理生理學的基本理論，看重辦理實際問題，補充了相關的生理學方面的知識。對學校的管理起了積極的作用。
在人羣生理這一部門中，消耗者生理這一章節對我們最有實際意義。本節第一點談到的便是消耗者舉動，在原先我一定認為購置者與銷售者的關係只是單純貨物交易關係。但在讀了這一節，讓我深入地瞭解到不只是這一點，實際還存在着轉達消息這一要害。提到轉達消息那就涉及到日常的'辦事，要是在交易中沒有一句話行政管理學讀後感 ，那又怎樣轉達消息。而且轉達消息抵消耗者舉動的研討，對開發新市場，有效分割市場，促
我以為在《管理生理學》中，相同是一個十分緊張的環節。管理心理學 讀後感相同：指在管理中產生的、兩個或兩個以上的人或羣體，經過一定的聯結渠道，傳遞和交換各自的意見、觀點、思想、情緒與願望，從而達到相互瞭解、相互認知的過程。而人與人的相同有着許多特殊性：主要是經過言語來舉行的；不僅限於信息的交流，而且包羅情緒、思想、態度、觀點等的交流；交流動機、目的、態度等生理要素有着緊張的意義；會呈現特殊的相同停滯。
學習管理心理學這門課程已經有一段時間了，雖然只有短短的幾節課，但是我從中學到了很多知識。對於我而言，選擇管理心理學這門課的主要原因在於我認為無論是在日常學習，生活中，還是在未來要加入社會，開始工作後，管理心理學都是應用最廣泛，對我最有幫助的一門科目。“在21世紀，當社會變革、國際交流、信息技術、個性發展等諸多挑戰與機遇降臨到社會分工的每一位參與者面前時，無論我們是否身處領導者的職位，都應該或多或少地具備某些領導力”，這是毋庸置疑的。管理心理學可以應用在我對自己日常生活、學習，合理安排時間等這些方面，更能幫助我更好的與身邊的老師、同學和朋友相處。同時，當我們身處某一個團體時，管理心理學能幫助我們更好地對團隊成員進行管理，更有效地挖掘每一個成員的價值，使團隊工作更順利地進行。
一、如何做好團體工作
激勵是管理心理學中一個非常重要的功能，是管理心理學的核心問題之一。想辦法激發動機，強化動機，運用動機的機能，影響職工行為。把組織目標變成每個職工自己的需要，把企業的利益與滿足職工個人的需要巧妙地結合起來，使職工積極地、自覺地努力工作。這就是激勵在團體工作中的功能。
激勵的作用是不可忽視的。在大一時我加入了某院科協祕書部，我在這一年裏的經歷充分證明了這一點。科協在安排幹事工作時沒有能夠統籌安排好各個人的具體工作，一有事情就是誰有空誰去做。結果每次做事的都是那幾個人，有些人總是沒空，但所有人得到的待遇都是一樣的。而且在下一任部長的人員選擇上，它過早地透露出了傾向，導致其他成員消極怠工，甚至辭職。在下學期就已經有三分之二的人退出了，造成人員缺乏，很多工作都無法及時完成。該院科協沒有重視激勵的作用，更沒能充分利用激勵的功能，導致日常工作的不順利。然而怎樣正確運用激勵也是一個值得深入研究的問題。
首先我們看一個企業管理的案例。
日本富士xerox公司從1988年就開始實施"關於事業風險投資與挑戰者的綱領計劃"。如果公司員工的新事業構思被公司採納，則公司和提出人就共同出資創建新公司。並保證三年工資。假如失敗了，仍可以回到公司工作。對於新創立的公司，不但給予資金的支持，還給予經營與財務等必須的人才的支持。人是經濟動物，更是知識動物。人是理性動物，更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。創新是創造性活動，探索新事業、研究開發新產品，成功與失敗、風險與收益同時存在。我們不但要重獎成功者，也要正確對待失敗和公正評價失敗者，對於歷經艱辛努力、兢兢業業的開拓者，雖然暫時失敗了，我們也應該給予獎勵。不僅僅是肯定開拓、敢冒風險與挑戰精神，更重要的是"失敗是成功之母"！
可見，給予正確的激勵措施，我們將收到豐富的效益，就如日本富士xerox公司一樣，最終走向了成功。
然而，並非所有的激勵措施都會收到積極的作用，有的卻收到了異樣的效果。某校決定採用“滿勤給獎”制度來加強管理，出滿勤的發獎金20元，如果上課、教研組活動、政治學習一次缺席、兩次遲到者，該月就沒有獎金。這種辦
法實行後第一個月效果很好，無人缺席、遲到，教學秩序趨於正常。兩個月後，工作一直認真負責的王老師，因患病請假2天，病未痊癒，就來上班了，卻被扣發了當月的獎金；李老師經常是小病大養，自由散漫，實行“滿勤給獎”後，人是來了，課也上了，但教學效果差，獎金卻照拿；趙老師在月初的第一週就遲到2次，在他看來，一個月的獎金已經沒了，於是在後幾周的工作就隨隨便便了，何必準時來上班呢？
該校管理者的激勵措施為何失敗了呢？
由於管理者未明白教師工作的特點和實際。教師工作有其自身的特點，如：教師工作有鬆散化和彈性化的特點等。以全勤獎激勵教師，不會起到真正的激勵作用。
當今社會，講究人性管理，作為一個企業管理者應給予員工更完美的心理上的激勵，這將比物質上的激勵更有效。合理利用激勵，要求我們結合實際情況，那樣我們就將會收到其帶來的豐厚效益。
二、如何搞好人際關係
在心理學中，人際關係是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關係。它反映了人們之間的心理距離，人與人之間的這種心理關係是社會交往的基礎，它對於人們的日常生活工作，都是必不可少的。人際關係的主要特點就在於它具有明顯的情緒體驗的性質。人際關係的以定的情感為基礎建立起來的，並且以一定的情感為紐帶，人們在共同活動的前提下建立起來的各種關係，在性質、方式和過程完全相同的活動中，人們之間的工作關係、行政關係、經濟關係往往是固定的或相同的，而人際關係卻是不相同的，其根本原因就是在於人際關係具有情感體驗的性質。
由於各種因素的影響，每個人的性格都是不同的。對於兩個性格不同的人來説，該怎樣相處呢？
1、學會求大同，存小異。
性格不同的人，處理問題的方式往往不同，我們要學會在不同之中發現相同之處。比如，你若是一個性格平各的人，你給小李提意見，可能言辭不那麼激烈，語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強而倔強的同事，他給小李提意見，可能單刀直入，語言尖鋭，甚至可能轉而批評你，説你給別人提意見轉彎抹角，是鈍刀子割肉。這時候，如果你只看到那個直率的同事開展批評的態度和方式跟你不一樣，覺得他太魯莽，太不講情面，你可能就會感到跟他格格不入，合不來，如果你除了看到你們兩個提意見的.方式不一樣之外，還看到他也和你一樣，也是出於一片好心，真心幫助同事，這樣你可能就不會覺得他粗魯無情，而覺得他有難得的古道熱腸，同時也不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點，就容易與不同性格的人相處。
2、要注意全方位瞭解別人。
人們在互相交往中，可能都有這樣的體驗：你如果對一個人不瞭解，你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成，往往跟他生活的時代，家庭的環境，所受的教育和經歷，遭遇有關。我們在考察一個人的性格的時候，最好也要了解他性格形成的原因。這樣，你可能就會理解他，體諒他，幫助他，慢慢地，你們之間就會相互增進了解，甚至還可能成為好朋友。
3、注意多發現別人的優點，取長補短。
兩個性格不同的人在一起，由於對比明顯，雙方可能會很快發現對方的長處和短處。發現了別人的短處之後，正確的態度是給別人指出來，幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的，每個人在思想上，性格上都愛有缺點，我們對人不能求全責備。同時我們更要注意發現別人的長處和優點。這樣，大家不僅能夠和睦相處，相互還會有所補益。
4、胸懷應該寬一些，氣量應該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見人説人話，見鬼説鬼話的世故圓滑，也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所説的待人的別，是指要看到性格不同的人有他自身的特點，我們要針對這些特點採取因人而異的恰當態度。
三、總結
管理心理學這門課程生動有趣，並且和生活聯繫緊密，記得一句話：一個人的成功，只有百分之十五是依靠專業技術，而百分之八十五卻要依靠人際交往、有效説話等軟科學本領。管理心理學則在這百分之八十五中發揮了很大的作用，體現在自我管理中，與他人的合作中，更體現在步入社會後與上下級的人際關係處理中。日後我將會更多的關注這門學科，更好的利用所學知識，在自己的生活中努力奮鬥。
隨着社會競爭日益激烈，人們所面臨的工作。家庭。社會交往等各方面的壓力越來越大。長期壓力和不良情緒的積累嚴重影響着人們的身心健康。由於不適當的工作。生活。學習等壓力不僅損害個體，而且也破壞組織內健康，壓力與情緒管理相對於我們的關係是很大的，這不僅是一種個人修養的表現，又可以看出社會的人文素養的表現。
因此正確認識壓力和情緒；辨別壓力的徵兆與症狀，識別不同的壓力源；掌握壓力的干預與應對策略，學會一套有效的放鬆方法；學會如何保持良好的心態，進而創造更佳的業績；依據有效性和緊急性確定多項工作任務的優先順序；將你的工作重點轉移到最適合的地方；瞭解如何處理分心的瑣事，如何避免被打擾；掌握如何快速。便捷地處理工作中的瑣事與雜事；找出自己的壓力征兆。造成的影響及其產生的原因；學習壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的在壓力源方面，例如：消費方式。流行追求。物質虛榮心。政治立場。工作競爭。飲食方式。狹窄的思考。以自我利益為中心表答方式等等，這些傳媒和社會互動，造成一個很獨特的人們情緒莫名的壓力來源，無形的'推着人們的靈魂，影響干擾個人自我發展的最佳情緒。
所以，通過去解讀人類本性和理解種種情緒原因，所造成的人的行為表現。當一個人能真的解讀人的行為原因，才能真正的管理自己的情緒。情緒是生命裏不可分割的一部分，誠實可靠；情緒是教我們在事情中該有所學習；情緒應該為我們服務，而不應成為我們的主人；情緒是經驗記憶的必需部分。認識自身的情緒。因為只有認識自己，才能成為自己生活的主宰。
這門課給我們對壓力與情緒管理有一個全新的認識，有耳目一新的感觸，通過學習認識到作為出色的領導者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得成功的論證，明白了他們成功的祕決是情感智慧的道理。從而正確調整自己的情緒，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持積極的心態認真對待每一天。經過此次學習我們學習的心得如下：
1、學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因，懂得壓力與工作績效的關係，並瞭解幾種應對壓力狀態的方法。
2、使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運用自己的情緒，更好地理解他人；會分析自己和員工的受挫反應，學會一些化解挫折的心理學方法。
3、使我們掌握養成積極心態的各種心理學原則和方法，逐步養成主動迎接挑戰和永不言敗的堅強個性，促進我整體心理素質的提升，最終達到提高工作業績的目標。 3。明白了自己產生情緒的更深層次的原因，主要是由於自己獨有的信念。價值觀。行為準則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。
4、學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學會了不要帶着情緒去處理問題，在處理問題時要先放下情緒，然後再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關係的能力
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
在以後的生活中，我們將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個方面：停止消極想象，用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間；不追求完美，心理上預先接受並適應不可避免的事實；通過放鬆肌肉來減少焦慮和緊張情緒；學會傾訴性的宣泄；
轉移注意力或花時間娛樂；為別人做點有益的事情；參加體育鍛煉；
建立良好的生活。工作。學習習慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動，建立支持性的人。
遇到這種人，你就要花些工夫，仔細觀察，注意他的一舉一動，從他的言行中尋找出他真正關心的事來。你可能隨便和他閒聊，只要能夠使他產生一些反應，那麼事情也就好辦了。接下去，你要好好利用這個話題，讓他充分表達自己的意見。
每個人都會有他感興趣，關心的事，只要你稍一觸及，他就會滔滔不絕地説出來，此乃人之常情，因此你必須好好掌握並利用這種人的性格和心理。
1、對傲慢無禮的人，儘量少説
有些人自視甚高，目中無人，時常表現出一副“唯我獨尊”的樣子。你這種舉止無禮，態度傲慢的人，實在叫人看了生氣，是最不受歡迎的典型。但是，當你不得不和他接觸時，你需要如何對待他？
對付這一類的人，説話應該簡潔有力才行，最好少跟他羅嗦，所謂“多説無益”。
2、對沉默寡言的人，直奔主題
與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事，因為對方過於沉默，你沒辦法瞭解他的想法，更無從得知他對你是否有好感。
對於這種人，你最好採取直截了當的方式，讓他明白表示“是”或“不是”，“行”或“不行”；儘量避免迂迴式的談話。
3、對深藏不露的人，多用心思
我們周圍有很多深藏不露的人，他們不肯輕易讓人瞭解他的心思，有時甚至説話不着邊際，一談到正題就“顧左右而言他”。
當你遇到這麼一個深藏不露的人時，你只有把事先準備好的資料拿給他看，讓他根據你所提供的資料作出最後決斷。
人們多半不願將自己的弱點暴露出來，即使在你要求他説出答案或提出判斷時，他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞，使你有一種“高深莫測”的感覺，其實這只是對方偽裝自己的手段罷了。
4、對草率決斷的人，步步為營
這種類型的.人，乍看好像反應很快，他常常在交涉進行到高潮時，忽然作出決斷，給人“迅雷不及掩耳”的感覺。由於這種人多半是由於性子太急了，因此有時候為了表現自己的“果斷”，決定就會顯得隨便而草率。
由於“反應”太快，這樣的人每每會對事物產生錯覺或誤解，其特徵是:沒有耐心聽完別人的談話，往往“斷章取義”，自以為是地下決斷，如此雖使交涉進行較快，但草率做出的決定，多半會留下後遺症，招到意料不到的枝節發生。
從事交涉，倘若遇到這種人，最好把話題分成若干段，説完一段之後，馬上徵求他的意見，同問題了再繼續進行下去，如此才不至於發生錯誤，也可避免不必要的麻煩。
今年6月，我有幸參加了壓力與情緒管理知識培訓學習。本次培訓，專家、教授對《壓力與情緒管理》等方面知識進行了精闢的講解和深刻的分析，使我受益匪淺。下面，我就聆聽了壓力與情緒管理講座後，談談自己在如何提高團隊建設方面的幾點體會：
正確認識壓力，壓力是現代生活的副產品，壓力和情緒、自卑等有關。第一方面，壓力指那些使人感到緊張的事件或者環境。第二方面，壓力是人的一種主觀反應，從這個意義上講，壓力是人的一種心態。第三方面壓力可能是對需要或者傷害侵入的一種生理或者行為上的反應，比如臉發熱等。壓力源是讓我們感到緊張的壓力事件。過度壓力可能導致抑鬱症、強迫症、精神分裂等精神問題，過度的壓力還可能引發與心臟有關或者其他可怕的疾病。壓力並不是完全有害的，適當的壓力可以轉化為動力，使學習、工作更有效率。面對巨大的壓力，學會緩解壓力，提高自信，控制情緒，有效管理時間，建立人脈，增進溝通，掌握自我放鬆技術等都是緩解壓力的方法。
壓力是一種感受，一種心理反應。事實上我們每一個人都有一定的學習壓力，只不過各自感受的壓力大小不同而已。而我對學習和工作的壓力在這兩年內可以説是時大時小，這也導致了我情緒的不穩定。而我的這些壓力的來源呢，可分為內因和外因：
內因一：自我設定的目標過高，理想與現實有差距。每個人都有理想，而每個人又都生活在一定的現實條件之中，理想與現實之間總是存在或大或小的.差距。而我並沒有適應這個差距，始終對自己要求過高，凡事都想要十全十美，最終理想與現實之間差距太大，這就導致了我情緒的不穩定。
內因二：不恰當的認知模式。同一件事情對不同的人會產生不同的影響，這是因為人的認知不同，而我們的很多心理問題大都來源於我們的錯誤認知，也就是心理學中所講的不合理信念。而我便一直在生活中強調自己必須做好，而當各種原因導致做不好時，我的心情就會變壞。雖然偶爾會換個角度思考問題，但大多數情況下我會自怨自艾。
外因：他人的不適當強化，也就是來自工作和社會方面的壓力。單位的一些指標和要求，社會生活壓力等等，這些都在無形中給我造成了極大壓力。
而我個人對這些壓力進行管理的原則是：
一、我在自己各項承受條件的基礎上，制定詳實而又可具操作性的目標計劃。要有長遠目標，但重要的是大目標下的短期目標。比如，我今天需要做什麼，需要達到一個怎樣的目的，然後是一個星期、一個月。我在執行計劃的過程中和之前的自己作比較，學會超越自己，一天進步一點點。
二、我告誡自己要保持一種積極而又平和的心態;遇到自己承擔不了的事情時我會向朋友尋求幫助，而不是一個人獨自鬱悶;學習上循序漸漸，而不是抱着一次解決的目的;工作上兢兢業業，而不是以輕慢的心態應付了事;多與朋友談心，交流工作和學習的觀點、經驗，吸取有利且簡便的方法處理問題。
三、學會總結。經常總結學習和工作的心得，並將之應用於實踐之中。
通過對自己所面臨的壓力的分析和相關的管理以及從老師那裏瞭解和感受到的，我相信在以後的工作過程中我會更好的來分配自己的時間、安排自己的生活。做人就應該想開些，就像現在的我一樣想，既然壓力是永遠不可避免的話題，我又何必給自己找理由去逃避呢！不是有這麼一句話嗎：你改變不了環境，但你可以改變自己;你改變不了事實，但你可以改變態度。你改變不了過去，但你可以改變現在;你不能控制他人，但你可以掌握自己;你不能預知明天，但你可以把握今天;你不能樣樣順利，但你可以事事盡心;你不能左右天氣，但你可以改變心情;你不能選擇容貌，但你可以展現笑容;你不能延伸生命的長度，但你可以決定生命的寬度。換一副眼鏡看世界，我們就會少些憂愁與煩惱，多些開心與快樂。
學習管理心理學已有一段時間了,這門課程涉及到各個方面.我個人認為,無論在學習生活,生活工作之中都需要具備幾點管理心理學的知識.因為,它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時,也是種捷徑,更能讓自己的工作達到“時間少，效率高”的效果。同時，在漫漫人生路途中欣賞到一幅幅悦人的風景！
管理心理學是現代管理理論的重要組成部分，它是一門以心理學、社會學、文化人類學和政治學等學科為基礎，以組織中人的心理活動和行為反應模式為研究對象的學科。它主要探討組織中個體、羣體以及組織的行為規律，以便運用這些規律來預測與控制這些行為，以提高組織的效力。它是心理學知識在組織管理工作實踐中應用的結果。是研究組織系統內，個體、羣體及結構對組織內人的行為的影響，以理解、預測和管理人類行為，提高組織績效的一門科學。工商管理、公共管理以及公共事業管理中，管理心理學均是非常重要的核心必修課程。而把心理學運用到管理學裏面，則是一種突破。什麼是管理者?管理者通過別人來完成工作，他們作決策，分配資源，指導別人的行為以達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。法約爾提出，所有的管理者都發揮五種職能:計劃、組織、指揮、協調和控制，今天，這些職能被簡化為計劃、組織、領導和控制。管理者的角色有人際角色、信息傳遞角色、決策角色。管理不是一門只有天才才能掌握的學問，而是我們每一個普通人，每一個不完美，每一個充滿這樣那樣缺點的人，都能掌握的學問。用管理學大師杜拉克的話來説：“如果一個組織需要天才或超人管理的話，那麼它就不可能生存下去。一個組織必須有這樣一個形式：在一個由普通人組成的領導集體領導下能夠正常地運行。”換句話説，管理的奇妙之處在於能夠通過它讓一羣平常的人做出不平常的事情來。管理學的關鍵問題是，如何讓普通人發揮不同尋常的效率，而不是如何找到絕無僅有的天才。
對於我們大學生來説，能夠在畢業後找到一份滿意的工作，首先自己要懂得如何去搞好人際關係，學會與他人相處的方式，為工作的需要奠定堅實的基礎。所以，我要説一下管理心理學的一方面---交際心理。
1.人際交往在商務活動中有哪些作用
人們在共同勞動過程中，彼此間結成了複雜的社會關係。其中有一種重要的人與人之間的關係---人際關係。為什麼説它重要呢？這是因為在現實中，人的經歷知識經驗能力、性格各有所長，也各有所短，產生雙向交流，使彼此的長處得以遞增，彼此的短處，得以克服，近而為實現羣體的工作目標共同努力。
在心理學中，人際關係是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關係。它反映了人們之間的心理距離，人與人之間的這種心理關係是社會交往的基礎，它對於人們的日常生活工作，都是必不可少的。人際關係的主要特點就在於它具有明顯的情緒體驗的性質。人際關係的以定的情感為基礎建立起來的，並且以一定的情感為紐帶，人們在共同活動的前提下建立起來的各種關係，在性質、方式和過程完全相同的活動中，人們之間的工作關係、行政關係、經濟關係往往是固定的或相同的，而人際關係卻是不相同的，其根本原因就是在於人際關係具有情感體驗的性質。
2.如何搞好人際關係
人際關係是一種對立統一的關係，人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面，也有相互分離，相互排斥的一面。當相互依存在支配地位時，就表現為人際吸引，當相互分離在支配地位時，就表現為人際排斥，人際排斥對人類的關係是有害的，有時，甚至會對人際關係產生極大的負面影響。如何搞好人際交往呢？首先，應排除妨礙建立良好人際關係的各種不良因素。
一種方法，則是冤家宜解不宜結----“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問，在處理人際關係時，後一種態度是值得稱道的。
第二，做人要厚道。在處理人際關係時，不能待人苛刻，使小心眼。別人有了成功，不能眼紅，不能嫉妒；別人有了問題，不能幸災樂禍，落井下石，更不能給人“穿小鞋”。
第三，為人處世要有人情味。要關心人，愛護人，尊重人，理解人。人與人相處，應當減少“火藥味”，增加人情味。本傑明.富蘭克林説：“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關係”。一個人在社會上行走，要想達到無往不勝，首先得懂得處理好人際關係，那麼怎樣才能處理好人際關係呢？
2.1要塑造“好人緣”的公眾形象
“人緣”，其實就是人際關係。一個人的人際關係狀況，即是否有個好“人緣”，直接影響到工作，學習，生活順暢與否，更關係到辦事能不能順利地達到目的。那麼，怎樣才能有個好“人緣”呢？
第一，要有容人之量。人際關係中，有時發生矛盾，心存芥蒂，產生隔閡，箇中情結，剪不斷，理還亂，當何以處之呢？一種方法是“冤家路窄”，小肚雞腸，耿耿於懷；另第四，要誠以待人。誠實是人的第一美德。做人要坦誠，更要有一些俠骨柔腸，光明磊落，襟懷坦蕩，使人如沐春風，這樣才能有個好人緣。
第五，要想人緣好，還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友，建立人際關係網絡時，最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關係越密切越好。為什麼呢？首先，“近朱者赤，近墨者黑”這道理大家都懂，其次，他會給你帶來很多的好處：其一，人緣好的人他的朋友肯定不少，如果你與他成為關係密切的朋友，那麼他的朋友自然也會成為你的朋友。這對於你迅速建立或擴大人際關係網具有巨大作用。其二，“人緣好”的人朋友眾多，羣眾基礎好，他的能量也就越大，有時你會感覺到，找這種人幫忙辦一件事，要比找其他人要容易得多，迅速得多。
2.2學會管理溝通技巧很重要
人際溝通的行為準則有兩種功能.首先,它為提供和獲得社會資助條件,為人際溝通提供了基礎;其次它是一種調節行為,可以減少可能導致關係破裂的積極因素旨在維持關係的過程中達到個人目標.
人際交往和溝通的”互惠互利”原則有三個特徵:首先,這種互酬常常不是同步的不能要求你在物質上幫助了我,我就馬上給予回答,而常常是銘記情意,在適當的時候給予答謝.其次,這種互酬常常不是等量的,不是你給我幾分好處,我就馬上還你幾分.再次,交往中一般不僅僅存在作為一般等價物的貨幣形式,現實生活中其他的報償形式一樣存在.除了互利互惠,人際交往和溝通還應遵守誠信原則和相容原則.誠信原則主要有兩層含義:一是溝通要講真話,做到言必信.二是遵守諾言,實現諾言,説道做到.相容原則就是交往者要心胸坦蕩,寬廣,有愛心.愛人者不被人愛人際關係就產生一種親和力.有了愛心就有理解.其次是大事清楚,小事糊塗.不在瑣碎的事上計較.三是要嚴格要求自己,寬帶他人.2.3學會與不性格的人打交道
人的一生，不各要和多少人打交道，現代社會，各種信息的交流和傳遞增多了，人們的社會活動也頻繁了，由於工作上，學習上，生活上的需要，我們每個人都不可避免的要與各種不同職業的人，不同思想的人交往，自然，在這些人中就有各種不同性格的人。那麼，我們怎麼與不同性格的人相處呢？我們應該看到，既然別人與自己性格不同，他在待人接物方面，自然許多地方跟自己不一樣，當我們看到了別人與自己不同之處之後，不要覺得這也不順眼，那也看不慣，更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認差別，當我們認識到了這一點，看到不同性格的人，就不會強求別人處處和自己一樣，就可能容忍相互間性格上的差別
2.3.1學會求大同，存小異。
性格不同的人，處理問題的方式往往不同，我們要學會在不同之中發現相同之處。比如，你若是一個性格平各的人，你給小李提意見，可能言辭不那麼激烈，語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強而倔強的同事，他給小李提意見，可能單刀直入，語言尖鋭，甚至可能轉而批評你，説你給別人提意見轉彎抹角，是鈍刀子割肉。這時候，如果你只看到那個直率的同事開展批評的態度和方式跟你不一樣，覺得他太魯莽，太不講情面，你可能就會感到跟他格格不入，合不來，如果你除了看到你們兩個提意見的方式不一樣之外，還看到他也和你一樣，也是出於一片好心，真心幫助同事，這樣你可能就不會覺得他粗魯無情，而覺得他有難得的古道熱腸，同時也不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點，就容易與不同性格的人相處。
2.3.2要注意全方位瞭解別人
人們在互相交往中，可能都有這樣的體驗：你如果對一個人不瞭解，你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成，往往跟他生活的時代，家庭的環境，所受的教育和經歷，遭遇有關。我們在考察一個人的性格的時候，最好也要了解他性格形成的原因。這樣，你可能就會理解他，體諒他，幫助他，慢慢地，你們之間就會相互增進了解，甚至還可能成為好朋友。
2.3.3注意多發現別人的優點，取長補短。
兩個性格不同的人在一起，由於對比明顯，雙方可能會很快發現對方的長處和短處。發現了別人的短處之後，正確的態度是給別人指出來，幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的，每個人在思想上，性格上都愛有缺點，我們對人不能求全責備。同時我們更要注意發現別人的長處和優點。這樣，大家不僅能夠和睦相處，相互還會有所補益。
2.3.4要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見人説人話，見鬼説鬼話的世故圓滑，也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所説的待人的別，是指要看到性格不同的人有他自身的特點，我們要針對這些特點採取因人而異的恰當態度。
2.4對不同性格的人採取不同的策略
2.4.1對死板的人，喚起他的興趣
這種類型的人，就算你很客氣地和他打招呼，寒暄，他也不會做出你所期望的反應來。他通常不會注意你在説些什麼，甚至你會懷疑他聽進去沒有。與這種人進行交往，剛開始多多少少會感覺不安。遇到這種人，你就要花些工夫，仔細觀察，注意他的一舉一動，從他的言行中尋找出他真正關心的事來。你可能隨便和他閒聊，只要能夠使他產生一些反應，那麼事情也就好辦了。接下去，你要好好利用這個話題，讓他充分表達自己的意見。
每個人都會有他感興趣，關心的事，只要你稍一觸及，他就會滔滔不絕地説出來，此乃人之常情，因此你必須好好掌握並利用這種人的性格和心理。
2.4.2對傲慢無禮的人，儘量少説
有些人自視甚高，目中無人，時常表現出一副“唯我獨尊”的樣子。你這種舉止無禮，態度傲慢的人，實在叫人看了生氣，是最不受歡迎的典型。但是，當你不得不和他接觸時，你需要如何對待他？對付這一類的人，説話應該簡潔有力才行，最好少跟他羅嗦，所謂“多説無益”。
2.4.3對沉默寡言的人，直奔主題
與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事，因為對方過於沉默，你沒辦法瞭解他的想法，更無從得知他對你是否有好感。對於這種人，你最好採取直截了當的方式，讓他明白表示“是”或“不是”，“行”或“不行”；儘量避免迂迴式的談話。
2.4.4對深藏不露的人，多用心思
我們周圍有很多深藏不露的人，他們不肯輕易讓人瞭解他的心思，有時甚至説話不着邊際，一談到正題就“顧左右而言他”。當你遇到這麼一個深藏不露的人時，你只有把事先準備好的資料拿給他看，讓他根據你所提供的資料作出最後決斷。人們多半不願將自己的弱點暴露出來，即使在你要求他説出答案或提出判斷時，他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞，使你有一種“高深莫測”的感覺，其實這只是對方偽裝自己的手段罷了。
2.4.5對草率決斷的.人，步步為營
這種類型的人，乍看好像反應很快，他常常在交涉進行到高潮時，忽然作出決斷，給人“迅雷不及掩耳”的感覺。由於這種人多半是由於性子太急了，因此有時候為了表現自己的“果斷”，決定就會顯得隨便而草率。由於“反應”太快，這樣的人每每會對事物產生錯覺或誤解，其特徵是:沒有耐心聽完別人的談話，往往“斷章取義”，自以為是地下決斷，如此雖使交涉進行較快，但草率做出的決定，多半會留下後遺症，招到意料不到的枝節發生。從事交涉，倘若遇到這種人，最好把話題分成若干段，説完一段之後，馬上徵求他的意見，同問題了再繼續進行下去，如此才不至於發生錯誤，也可避免不必要的麻煩。
3.培養人際交往能力的重要性
人際交往能力就是在一個團體、羣體內的與他人和諧相處的能力，人是社會的人，很難想象，離開了社會，離開了與其他人的交往，一個人的生活將會怎樣？有人存在，必須與人交往。當我們走上社會的時候，我們會與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，你能否得到別人的支持、幫助，這裏就會涉及到自身能力的問題。我以為，我們在校學習期間，就要培養自己與同學、與教師、與領導、與職工打交道的能力。與同學交談，可以論爭不同的學術觀點，可以談對社會現象的不同認識，在論辯中提高自己的思辯能力；與老師交談，可以交流讀書心得，理清不同的思想認識，可以從中受到啟迪；與領導交談，可以充分交流自己對問題的不同見解，也許可以鍛鍊自己在領導面前不怯場；與職工打交道，你可以瞭解到他的工作狀況和不同的心態。善於與人交際，你會從中學到很多書本上學不到的東西。
處於青年期的大學生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強烈，人人都渴望真誠友愛，大家都力圖通過人際交往獲得友誼，滿足自己物質和精神上的需要。但面對新的環境、新的對象和緊張的學習生活，使得一部分學生由此而導致了心理矛盾的加劇。此時，積極的人際交往，良好的人際關係，可以使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，保持樂觀的人生態度。一般説來，具有良好人際關係的學生，大都能保持開朗的性格，熱情樂觀的品質，從而正確認識、對待各種現實問題，化解學習、生活中的各種矛盾，形成積極向上的優秀品質，迅速適應大學生活。相反，如果缺乏積極的人際交往，不能正確地對待自己和別人，心胸狹隘，目光短淺，則容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴重的還可能導致病態心理，如果得不到及時的疏導，可能形成惡性循環而嚴重影響身心健康。處於青年發展期的大學生，正處在人生的黃金時代，在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學習和生活。實踐證明，友好、和諧、協調的人際交往，有利於大學生對不良情緒和情感的控制和發泄。大學生情感豐富，在緊張的學習之餘，需要進行彼此之間的情感交流，討論理想、人生，訴説喜怒哀樂。人際交往正是實現這一願望的最好方式。通過人際交往，可以滿足大學生對友誼、歸屬、安全的需要，可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值，併產生對集體和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實的、愉快的精神生活，促進身心健康。
人際交往是協調一個集體關係、形成集體合力的紐帶。而一個良好的集體，能促進青年學生優良個性品質的形成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關係中成長起來的。良好的人際關係還能夠增進學生集體的凝聚力，成為集體中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動。良好的人際交往能力是積極向上的，反之，不利於個體的全面健康的發展。
今甚是有幸，期遇了壓力管理心理學這門課程，它作為一門校級選修課程，起初，我並未真正意識到它的“份量”，在接受楊戈老師對它逐步深入地講解過程中，我對於這門課程的看法才得以慢慢改變。壓力管理心理學作為溝通交流類課程中的一門課程，它的開設對於我們當代大學生來説是極具現實意義的；雖説不能妄想通過短短八週課時的講解讓我們去深刻領會這門課程的奧祕，但至少通過對這門課程的學習，從中我們可以學會或找到一些化解生活壓力的方法，對於促進我們身心的健康發展是大有裨益的。
在深入地聆聽楊戈老師的授課過程當中，我才越發地覺得老師的授課是極具其個性、鮮活，讓我感覺在聽的過程中甚為放鬆。正如楊戈老師所強調的那樣：“教給我們理論性的東西不多，大都是具有實在性、可實際操作的”，這一點在楊戈老師的授課過程當中我也深有體會。楊戈老師將我們生活當中一些普通、常見的問題作為切入點，逐步引出深層次和內在的東西，從而教我們用多維的眼光看待問題，運用多元的方法處理問題。“其實，很多時候不是你們排斥父母對你們的愛，而是你們不適應父母表達愛的方式。”——楊戈老師的這句話令我尤為深刻！
我們也應該知道，壓力管理心理學這門課程是極具現實性意義的，因為它會教我們正確處理生活瑣事及問題的方法，對於我們學會自我調節、做自己情緒的主人提供指導性的建議，即使它的功能還不足以讓我們達到柏拉圖所言的那種人類靈魂的最佳狀態：“一個有德性的人應該使理性居於主導地位，並用之統帥激情、控制慾望，從而達到靈魂的最高境界。”，但是它卻可以教給我們思考問題的別樣方式以及解決常見心理問題的有效途徑，讓我們活得更加的輕鬆、愉快。正如楊戈老師以“蘋果”為例而引援出的“上堆、下切、平移”理論，其中的“上堆——要求我們應用寬泛的思維去觀察事物、思考問題，站在一個高於事物亦或問題的角度去審視它，應有杜甫那種一覽眾山小的境界”；而“下切——則要求我們看待問題時應將之具體化，這樣才能看清問題的本質，因而才能找出解決問題的根本性辦法”；“平移——則需要我們懂得將事物或問題進行橫向比較，對比事物之間的差異，找出它們之間的關聯，同時學會在事物亦或問題之間進行相互轉移，這對於壓力的化解也有着意想不到的功能。”簡單地説，對於“蘋果”這個事物，我們要思考它不僅僅單純是一個蘋果，同時也要思考它到底是個什麼樣的蘋果，還要思考與蘋果相關聯亦或類似的東西還有哪些；而壓力的化解也亦是如此。毫無疑問，這是在教我們多維度的看待事物，多元化的處理問題。
雖然和楊戈老師的相處只有那麼短短的八週時間，但我們無一例外地發現楊戈老師始終在堅持着，堅持着什麼呢？那就是在授課前總會留15分鐘的時間給我們提問，進行心與心的溝通，不管我們提的問題是多或是少。15分鐘短嗎？NO！不短，15分鐘足以讓老師給我們進行啟發性的引導，充分發揮15分的愛。在楊戈老師的教學理念中，我發現其實老師的`真正意圖並不是單純地為提出問題而解決問題，解決問題只是其中的一小部分，佔為更多的是教會我們看待問題的多維角度，培養我們轉嫁及和諧處理問題的思維；誠然，這一過程中也不斷強化了我們學會提問題、發現問題及分析問題的能力。其實，很多時候在我們提出一個問題時，我們心裏真正想要的並不是所謂的解決辦法，因為那千篇一律的方法也許並不適合我們每一個人所遇到的問題，方法只是一種借鑑，我們內心深處想要得到的是一種啟迪、一個方向；所以對於楊戈老師授課及處理問題的方式，我是較為欣賞和支持的，當然，這一學習過程中我也獲益匪淺。
在校級選修課上，我發現很大一部分學生對它的認知都存在着一種誤區，即認為校級選修課並不重要、可上可不上，選校級選修課只是為了拿取學分。因此，你會發現校級選修課堂上出現一種怪圈：“開學第一節課時人很多，逐漸的就變得越來越少，到後面，去上課的人數都不足一半，等到期末的時候便又門庭若市了。”對於“如何才能更好的讓學生留在課堂上”這一較為棘手的問題，我認為那是多方面因素造成的，學校的教育體制、老師及學生本人都是造成這一問題的原因，在此關於學校教育體制我就不加以論述了，我就僅從老師與學生這兩方面來簡要談談個人的看法。
恰當地接觸和了解有關壓力管理心理學方面的知識對於我們身心的健康發展是有積極意義的，楊戈老師在教授這門課時是極具其教學特色和彰顯個性的，就如楊戈老師用一張撕成兩部分的紙來講述“我們與父母之間矛盾、複雜的關係”時，以深動形象而又易於理解的方式給我們呈現出了兩者的關係，給我們以深思和啟迪，緊緊凝聚了我們在課堂上的心，我承認，老師確實很有魅力，那節課我聽得很認真。
楊戈老師的授課藝術的確毋庸置疑，但還是美中稍有不足，那節課我向老師表達了我的個人意見——“老師應適當地以富含教育意義、與壓力管理方面有關的影視作品來豐富老師所帶給我們的教學資源”，老師接受了我的意見並解釋了他沒有那樣做的原由，老師説他每年都在轉變教學方法，以便我們能更好的接收，讓我們掌握得更多；雖然老師之前使用過，但我想説：“老師每年教的學生都不一樣，恰當地運用教學音像資源，真的會產生意想不到的效果，因為這不僅能吸引我們的注意力，同時對於調動我們的積極性和進行交流溝通也是極具裨益的。”
本着讓我們更好掌握知識的心，楊戈老師每年都在改變、反思和提升自己，這是值得我們欽佩和敬重的，老師殫精竭慮地為我們準備每一堂課，這就是我們留在課堂上最好、最具説服力的理由。
學習是一種師生間雙向互動的過程，良好學習氛圍的營造離不開教師與學生的共同努力，有效的交流和溝通需要師生雙方的積極配合；並且我們必須認識到：“我們是學習的主體，老師只是起着引導性的作用。”作為學生，我們必須得改變我們對待校級選修課的態度，因為態度決定人生、改變命運，態度的正確與否直接決定了我們是否願意留在課堂上；對自己負責的人都應該知道：“每一門課程，每一個授課老師，他們身上都有着值得我們學習的地方，都有屬於他們的閃光點。”讓學生留在課堂上的根本，還是在於學生自己，在於學生端正自己的態度；同時，由於人天生所固有的缺陷——惰性，這就要求老師進行適當的點名也必不可少，點名的目的不是為了懲罰，而是對學生的惰性進行適當的約束，以促使學生養成良好的行為習慣。
記得老師説過管理心理學這門學科的研究對象是“以人為中心”。以前一直沒有過對這門學科的瞭解，從選修這門課一直到上完，我有了不少收穫，雖然對這麼學科的學習和了解還是非常的少，但我仍對這麼學科有了很好的認識，並且有興趣和想法在將來繼續在這門學科上學習下去。
管理心理學它是研究組織中的人的心理活動規律，用科學的方法改進管理工作，充分調動人的積極性，最大限度地提高工作效率的一門學科。它的研究根源和目的是探索人的行為產生的原因以及人的動機與人際關係發生發展的規律。主要研究社會心理現象以及個體，羣體，領導組織的心理活動。
管理的實質是“對人管理首先就要了解人”，瞭解所要管理的對象的性格特徵，瞭解他的工作環境，瞭解他的工作能力。瞭解了才能很好的管理，才能很好的調動對象的積極性，提高工作能力。
當領導管理自己的下屬，調動下屬的積極性，當老師的要管理自己的學生，調動學生的積極性，而這一切就是要領導者考慮的問題。在管理心理學中，激勵就是調動人的積極性的過程。激勵大師金克拉曾説：“你若想成為人羣中的一股力量，便必須掌握激勵，生活就是這樣，你把它放入自己所處的人際中，人們就記得你信任你，就像黑夜相信燈光一樣。”
激勵便是“激發鼓勵”。激勵是管理心理學上一個非常重要的功能，是管理心理學的核心問題，也是管理心理學研究的熱點問題之一。
激勵是一個心理學術語，是指持續地激發人的動機的心理過程。或者説，激勵是引起個體產生明確的目標指向特定行為的內在驅動力。在管理工作中，激勵就是管理者對員工的激發和鼓勵，激發員工的工作動機，鼓勵員工的工作幹勁，通過運用各種管理手段刺激員工的需要，激發其動機，使其朝向所期望的目標前進，發揮其才能，釋放其潛能，最大限度地、自覺地發揮積極性和創造性，在工作中做出更大的成績，也就是調動員工的積極性。它是一名管理者的基本職責和必備能力。工商企業只有一項真正的資源：人。現代管理是以人為中心的管理，而激勵則是以人為中心的管理的核心。能否充分調動員工的積極性是衡量一名管理者是否成熟、是否稱職的重要標誌。所有管理工作者要想使自己的工作卓有成效，都應該運用行為心理學的知識，尋求適應員工心理、扣緊員工心理的管理之道，以確保員工儘可能最有效地工作。
研究管理心理學，主要目的就是為了掌握個體與羣體的心理，激發每個人的積極性，做到人盡其才。從而將每個人才的潛能及時激發出來運用在最恰當的`地方，同時能讓員工看到到自己的能力，塑造他們的成就感，這樣一來員工的積極性提高了才能帶動整個系統的運行，達到自己的想要的目的。
老師説在激勵中應該讓下屬感覺到有福利可享，只有當他們有所回報，他們才會有積極性去做每件事情。
可以毫不誇張的説，21世紀只有兩種管理者，懂得如何去激勵員工的管理者和失敗的管理者。而激勵要因人而異，要按需激勵，物質精神激勵並重等等。
激勵在管理中的作用人人皆知，但是如何使激勵有效，我想這是每位管理者都頭疼的事情。為了弄清楚這一問題，我查了一些資料。從經濟學的邏輯看，激勵能否有效至少取決於以下前提：
第一，激勵所提供的東西是激勵接受者所需要的東西，並且能引起激勵接受者的獲得慾望；
第二，激勵所提供的東西必須具有稀缺性和排他性，也就是説要使接受者獲得某種獨享；
第三，激勵效用是曲線而不是直線，收益和付出的關係有增有減，相關度有大有小有正有負，要合理運用，既不能“過”，也不能“不及”。
在這些前提下，管理學家們提出過很多激勵理論和模型，其中斯金納提出的“強化理論”至今仍然具有重大的理論和實踐意義。
激勵的方式主要有目標激勵，期望激勵，責任激勵，危機激勵，獎勵激勵。但當今社會是一個經濟社會。在社會中最有效的激勵方式應該就是以利益激勵吧！
我們來看看以下幾種激勵方式：
1、目標激勵。
目標激勵可以包括成就激勵，自我實現激勵，或者前景激勵。目標是一種刺激，合適的目標能誘發人的動機，進而促使達成目標。
人的動機來源於需要，而需要的滿足便是人活動的最大動力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業的目標與個人的需要統一起來。即目標的設置問題。管理者向員工描繪一個願景，並能鼓動員工看到這個願景對自己的價值，並熱情主動地去實現它，這就是一個成功的目標。
對一個渴望自我實現成就感強的人來説，給他提供一個能夠充分展示自己，具有一定挑戰性的目標，將會產生強大的驅動力。
2.期望激勵
信任是一種動力，一句：“我相信你能行！”就能讓人熱血沸騰。有時候人並不知道或者不相信自己深埋着的潛力，需要聰明的管理者去喚醒它。
當你總是從員工那裏期望最好時，無意中，你的言調、表情、態度都會傳達出你對他們的這種期許，這是信任的激勵。對有才能的人，信任地放給他一定的權利，會起到很好的激勵效果。
在要求員工時，管理者的期望應略高於員工表現出來的能力，這樣即使任務具有一定的挑戰性，激發員工的成就心理，又能使員工的感到上級的信任與認可，從而充分發揮潛能，還能避免按部就班消磨員工意志，又達到了提高效率的目的，可以説是一舉三得。所以管理者對員工的期許是一種關鍵的激勵方法。
3、獎勵激勵
以上各種激勵方式最終都要通過獎勵優秀來強化與肯定，否則激勵就成了空頭口號，難以達到激勵的效果。有實驗證明，人在無激勵狀態下，僅能發揮潛力的10%-30%，在物質獎勵作用下，能發揮自身潛力的50%-80%，在適當的精神激勵下，可發揮潛能的80%-100%。
實施獎勵時有以下幾點要注意：
a.獎勵要公平b.獎勵要及時c、物質獎勵精神獎勵並重，按需激勵。
d、獎勵要不拘一格
（1）期望理論的基本內容：激發力量的大小決定於目標價值（效價）與期望概率。人的期望模式：個人努力----個人成績----組織獎勵----個人需要。所以要處理好這三者之間的關係。
（2）公平理論的基本內容：工人不僅關心自己收入的絕對值，更關心自己收入的相對值。---自己收入與付出之比同他人收入與付出之比的比值---
（3）歸因理論的基本內容：個人闡釋他人或自己行為的原因
1，歸因類別。外部原因------情景歸因
內部原因-------個性傾向性歸因
2，歸因標準。一貫性、普遍性、差異性
3，歸因的因素。能力、努力、任務難度、機遇
（4）雙因素理論：有保健因素和激勵因素
（5）強化理論
管理心理學對於每個人來説，是一生都學不完的，理不透的學科。我覺得對於這一學科的實質性，不管是對於他人還是對於自己都會有所幫助。即使他不是想當一個領導人，但在與人交往中，管理心理學中也有很好的指引。學習它的思維，學習他的處事方式也是對處理自己的人生有很好的幫助。
學習管理心理學讓我們在以後的職場中，更好的掌握和應變職場的管理模式，調動人的積極性、改善組織結構和領導績效，提高工作生活質量，建立健康文明的人際關係，達到提高管理水平和發展生產的目的。學習是一個漫長的過程，管理心理學發展至今也經過了漫長的時期，因此要在實踐中去將它的作用發揮出來，不斷完善、創新，這是我們學習最主要的目的。
歲月如梭，轉眼即將大三了，可自己有着什麼也沒有得到的感覺，可能是我不斷的在逃避學習和生活中的壓力吧。在大二下的這學期，我認識到我的這個問題很嚴重，在選課的課程中我尋找到這門學科，於是我直接選下它，但這時我已經錯過一節課，有點難過，可我又想上這門課一定能幫我發現自己，讓自己正確面對學習和生活，又開始有點興奮了。
我選課的上課時間是星期二晚上楊戈老師的課，我選得時候是星期二早上，晚上我便去上了我的壓力心理學的第一節課。走進教室，楊戈老師已經在教室裏站着，我便快速找個位置坐下，晚上的風很大，突然，風把門吹的〝嘭〞一聲關上了，聲音在教室裏迴盪，這時，老師説話了：門都給風吹了關起了。同學們都異口同聲的説：壓力大啊！老師接着説：是壓力大嗎？便有同學説了：是風給的壓力大啊。這時也到了上課的點，老師説：上課了，我先自我介紹下，我叫楊戈，也可以叫我楊哥。我們笑了。他又説，
同學們看看我的戈字還想什麼字？我們便開始説了，心字，必字等等。老師等了一會説了一句：這就是説，楊戈必須學心理。下面老師開始説他學心理，選擇心理，在貴大教心理的原因和過程，説完之後，便開始選班長，我發現有很多同學都很積極參與了競選，我覺的這些孩子真行。第一節課在選完班長後下課了。第二節課，老師讓我們大家手拉着手圍成一個圈，我們圍成後，老師説：以前他讓500個人圍成一個圈5分鐘不要就完成了。這説明團隊精神很重要啊。他叫我們閉上眼睛，感受左右手的感覺，聽他説話。我感覺手上有温度濕度，還暗暗有點壓力和給別人的壓力。他説完我們睜開眼睛後又讓我們5分鐘認識10個人，這個又壓力啊，特別對記憶不好的同學來説。
這時教室裏情況就很亂了，大家相互説着相互瞭解。也許過了10分鐘後，我們才停下，老師講我們要注意時間上的安排啊，接着讓我們和剛才拉手的同學拉上，但不能離開現在的位置。哇，這個就讓我們太為難咯，人都相互纏繞了，最後的一點時間到來，老師開始總結今天的課程，他説，無論你去哪都離不開團體，你去了那都要回都原來的位子。這樣第一次課結束了。第二次課很快就到來了，同樣，老師讓我們認識10個人，讓後介紹你認識的人。上課時間匆匆過去，同樣認識團隊的作用，認識怎樣面對壓力。在接下來的課程中講到團隊，講到家庭，講到父母，講到自己的未來等等，生活中壓力無處不在，我們在面對壓力的時候該如何選擇，讓自己做自己覺得正確的事。上完每一節課，我都在思考我的壓力源是什麼，我該如何看待壓力，我存在的問題。如何認識自己，認識壓力，如何緩解壓力和麪對壓力。我的壓力源，在學校上一些自己不喜歡的課程（如英語）的時候，不想聽講，特別無語，愛逃課，覺得在浪費時間，而聯想到未來的生存問題，壓力就放大了。在社會上的是以後畢業了該怎麼辦的問題，大家都知道現在大學生就業很困難，我學的是一個數學專業，就業率偏低，使我感到憂慮，更糟糕的是自己本專業有興趣，但不努力，在學習的態度上有激情沒付出，愛迷茫，困惑，感到壓力很大。
我對壓力的看待，壓力是一種感受，一種心理反應。事實上我們每一個人都有一定的學習壓力，只不過各自感受的壓力大小不同而已。而我對學習和工作的壓力在這兩年內可以説是時大時小，這會導致我情緒的不穩定，造成我成長的壓力源。我存在的問題，我作為大二的學生，回首前一段的大學生活，是在不努力學習。工作中走過來的，大一的懵懂，大二的想努力，大三是否會如我計劃的一樣還是個未知數。剛進入大學時，內心是喜悦和輕鬆的，因為擺脱了大學聯考的陰影，再也不用起早貪黑地背書作題了，想着終於有足夠的時間做自己喜歡的事情，計劃着大學四年我要每天的生活。但事實是計劃趕不上變化，有許多十字路口待自己選擇。（如是就業還是考研）
認識自己，我們不能改變社會，但是我們可以改變自己，我們所要做的就是調節自己，以適應社會的發展，要想有效的應對自己的心理壓力，首先的問題是要認識你自己。其實，壓力過大的一個主要症狀就是情緒不穩定，而情緒不穩定，經常自怨自艾，煩悶抑鬱，就是自己壓力過大了。偉人的偉大之處在於，當他與常人共處逆境時，常人失去理智，而他則決心實現自己的目標。這裏説的逆境實際上是一種壓力情景。我們看待那些成功的.人們，政治家。軍事家。企業家等都具有很高的EQ能力。當然，具有自卑感的人在工作和生活中為什麼會承受更大的壓力。認識自己是否存在過大的壓力，我們也可以通過相關的做測試題目測試。認識壓力，我們不僅要了解認識自我，知道自己是不是存在過度壓力，還要認識什麼是壓力。壓力，在精神方面主要是指社會對人所造成的心理暗示。恐懼。壓力從某種意義上講，它是一種心態，因為是人的一個主觀反應。所謂壓力源是讓我們感到緊張的壓力事件。我們應該正視壓力的真實存在，過度壓力往往產生三個方面的不良後果，心理健康症狀。生理健康症狀和行為症狀。壓力緩解和麪對，知道自己是否存在過度壓力，認識什麼是壓力，然後要知道怎麼緩解壓力，懂得緩解壓力，具有良好的身體狀態，才能不斷地提升自己生命質量。保持快樂並抵禦工作壓力的一個重要因素是自信心，我們需要培養我們的自信心，培養自信的第一步，就是要注意健康。強健體魄。和大自然〝交談〞也是培養自信。克服壓力的良方之一。在雄偉的大自然面前，我們的壓力顯得如此渺小微不足道。接近大自然可以開闊自己的心胸。控制自己的情緒，用理智戰勝情感。有效管理時間，想要管理好自己的時間，首先要回答三個基本的問題：你要做什麼，什麼時候做。需要多長時間。記錄時間日記是獲得這些信息的方法。建議人脈，增進溝通，與其他人發展緊密協作的關係可以在很大程度上減輕衝突壓力的影響，良好的溝通習慣對壓力有緩解作用。
這門課程讓我認識了自己，學會了面對壓力，改善自己的生活，讓自己合理安排時間，管理自己的每一天，學會選擇未來的人生。生活中有許多例子，讓我明白，珍惜現在，現在的人事物，合理的處理壓力，不要被壓力打垮，調節好自己的情緒，為自己，為家人，為社會好好的活着。
總覺得心理學是一門玄奧的學問.這種想法主要源自於少年時代讀書中的驚訝與崇拜,如諸葛孔明的空城計,趙子龍將軍的偃旗息鼓,諸如此類的等等.經過簡單初步的管理心理學學習,還是有一點收穫,算是揭開了玄奧的表皮.關於管理心理學,我覺得它是把心理學的知識應用與分析,説明和指導管理活動中的個體和羣體行為的'工業心理學分支.它能有助於調動人的積極性,改善組織結構和領導績效,提高工作生活自量,達到提高管理水平和發展生產的目的管理心理學,中國古代就有.孫武在《孫子兵法》一書中就寫道：道者，令民與上同意也，故可與之死，可以與之生，而不畏危.孫武強調領導與下屬之間意願協調一致的重要性，這在今天看來也是十分重要的管理心理學原則.
行軍打仗是一件很嚴肅的事情,要有絕對的紀律素質.所以自古以來軍隊都有從大至小的建制,都有系統的監督和執法人員.但漢飛將軍李廣帶的部隊就沒有,李廣才氣天下無雙.他的才氣在他帶兵的奇特方略上表現的格外突出.他行軍不按建制不成行列;駐紮不按建制,各隨其便;夜間不打更巡邏;大帳很少使用文書.軍隊的戰鬥力在於建制,建制一亂,隊伍即一盤散沙,這是通常的説法.而李廣帶兵是非常將帶兵,才將帶兵,不拘一格.
他注意抓心理,從管理心理學的角度上,分析如何正確成功的不拘一格,這麼做還會使士兵們少受了許多辛苦,加上他對待官兵體恤過人,所以都樂於跟隨他出徵,力拼死戰.史實證明李廣將軍的這支部隊沒有因為沒有建制監管就一盤散沙毫無軍紀,它是一支驍勇善戰軍紀嚴明的部隊.惟可惜的是,李廣難封.通過管理心理學的學習我發現它是一門和生活很近的學科,學好它且能正確的運用好它,將對人們的日常生活工作學習中有很大的幫助,可以減少許多不必要的麻煩,可以優化生活的人際環境.
今甚是有幸，期遇了壓力管理心理學這門課程，它作為一門校級選修課程，起初，我並未真正意識到它的〝份量〞，在接受楊戈老師對它逐步深入地講解過程中，我對於這門課程的看法才得以慢慢改變。壓力管理心理學作為溝通交流類課程中的一門課程，它的開設對於我們當代大學生來説是極具現實意義的；雖説不能妄想通過短短八週課時的講解讓我們去深刻領會這門課程的奧祕，但至少通過對這門課程的學習，從中我們可以學會或找到一些化解生活壓力的方法，對於促進我們身心的健康發展是大有裨益的
在深入地聆聽楊戈老師的授課過程當中，我才越發地覺得老師的授課是極具其個性。鮮活，讓我感覺在聽的過程中甚為放鬆。正如楊戈老師所強調的那樣：〝教給我們理論性的東西不多，大都是具有實在性。可實際操作的〞，這一點在楊戈老師的授課過程當中我也深有體會。楊戈老師將我們生活當中一些普通。常見的問題作為切入點，逐步引出深層次和內在的東西，從而教我們用多維的眼光看待問題，運用多元的方法處理問題。〝其實，很多時候不是你們排斥父母對你們的愛，而是你們不適應父母表達愛的方式。〞——楊戈老師的這句話令我尤為深刻！我們也應該知道，壓力管理心理學這門課程是極具現實性意義的，因為它會教我們正確處理生活瑣事及問題的方法，對於我們學會自我調節。做自己情緒的主人提供指導性的建議，即使它的功能還不足以讓我們達到柏拉圖所言的那種人類靈魂的最佳狀態：〝一個有德性的人應該使理性居於主導地位，並用之統帥激情。控制慾望，從而達到靈魂的最高境界。〞，但是它卻可以教給我們思考問題的別樣方式以及解決常見心理問題的有效途徑，讓我們活得更加的輕鬆。愉快。正如楊戈老師以〝蘋果〞為例而引援出的'〝上堆。下切。平移〞理論，其中的〝上堆——要求我們應用寬泛的思維去觀察事物。思考問題，站在一個高於事物亦或問題的角度去審視它，應有杜甫那種一覽眾山小的境界〞；而〝下切——則要求我們看待問題時應將之具體化，這樣才能看清問題的本質，因而才能找出解決問題的根本性辦法〞；〝平移——則需要我們懂得將事物或問題進行橫向比較，對比事物之間的差異，找出它們之間的關聯，同時學會在事物亦或問題之間進行相互轉移，這對於壓力的化解也有着意想不到的功能。〞簡單地説，對於〝蘋果〞這個事物，我們要思考它不僅僅單純是一個蘋果，同時也要思考它到底是個什麼樣的蘋果，還要思考與蘋果相關聯亦或類似的東西還有哪些；而壓力的化解也亦是如此。毫無疑問，這是在教我們多維度的看待事物，多元化的處理問題。
雖然和楊戈老師的相處只有那麼短短的八週時間，但我們無一例外地發現楊戈老師始終在堅持着，堅持着什麼呢？那就是在授課前總會留15分鐘的時間給我們提問，進行心與心的溝通，不管我們提的問題是多或是少。15分鐘短嗎？NO！不短，15分鐘足以讓老師給我們進行啟發性的引導，充分發揮
15分的愛。在楊戈老師的教學理念中，我發現其實老師的真正意圖並不是單純地為提出問題而解決問題，解決問題只是其中的一小部分，佔為更多的是教會我們看待問題的多維角度，培養我們轉嫁及和諧處理問題的思維；誠然，這一過程中也不斷強化了我們學會提問題。發現問題及分析問題的能力。其實，很多時候在我們提出一個問題時，我們心裏真正想要的並不是所謂的解決辦法，因為那千篇一律的方法也許並不適合我們每一個人所遇到的問題，方法只是一種借鑑，我們內心深處想要得到的是一種啟迪。一個方向；所以對於楊戈老師授課及處理問題的方式，我是較為欣賞和支持的，當然，這一學習過程中我也獲益匪淺。
在校級選修課上，我發現很大一部分學生對它的認知都存在着一種誤區，即認為校級選修課並不重要。可上可不上，選校級選修課只是為了拿取學分。因此，你會發現校級選修課堂上出楊戈老師用一張撕成兩部分的紙來講述〝我們與父母之間矛盾。複雜的關係〞時，以深動形象而又易於理解的方式給我們呈現出了兩者的關係，給我們以深思和啟迪，緊緊凝聚了我們在課堂上的心，我承認，老師確實很有魅力，那節課我聽得很認真。
楊戈老師的授課藝術的確毋庸置疑，但還是美中稍有不足，那節課我向老師表達了我的個人意見——〝老師應適當地以富含教育意義。與壓力管理方面有關的影視作品來豐富老師所帶給我們的教學資源〞，老師接受了我的意見並解釋了他沒有那樣做的原由，老師説他每年都在轉變教學方法，以便我們能更好的接收，讓我們掌握得更多；雖然老師之前使用過，但我想説：〝老師每年教的學生都不一樣，恰當地運用教學音像資源，真的會產生意想不到的效果，因為這不僅能吸引我們的注意力，同時對於調動我們的積極性和進行交流溝通也是極具裨益的〞
本着讓我們更好掌握知識的心，楊戈老師每年都在改變。反思和提升自己，這是值得我們欽佩和敬重的，老師殫精竭慮地為我們準備每一堂課，這就是我們留在課堂上最好。最具説服力的理由。
學習是一種師生間雙向互動的過程，良好學習氛圍的營造離不開教師與學生的共同努力，有效的交流和溝通需要師生雙方的積極配合；並且我們必須認識到：〝我們是學習的主體，老師只是起着引導性的作用。〞作為學生，我們必須得改變我們對待校級選修課的態度，因為態度決定人生。改變命運，態度的正確與否直接決定了我們是否願意留在課堂上；對自己負責的人都應該知道：〝每一門課程，每一個授課老師，他們身上都有着值得我們學習的地方，都有屬於他們的閃光點。〞讓學生留在課堂上的根本，還是在於學生自己，在於學生端正自己的態度；同時，由於人天生所固有的缺陷——惰性，這就要求老師進行適當的點名也必不可少，點名的目的不是為了懲罰，而是對學生的惰性進行適當的約束，以促使學生養成良好的行為習慣。
學問齋