我們從一些事情上得到感悟後，馬上將其記錄下來，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。但是心得體會有什麼要求呢？下面是小編幫大家整理的員工培訓心得體會，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
在服飾上班到現在為止已經整一個星期了。這個星期裏的每一天都處於一種緊張忙碌的學習狀態之中。通過學習，我深深感到水晶的博大深厚，深深發現需要學習的知識太多太多。來水晶後我被分在鞋區，通過幾天的學習，我想從以下幾個方面來彙報我的學習情況和思想狀況。
一、現場工作方面
來到鞋區，首先在現場站櫃學習，瞭解鞋子的分類，質量，價位，產地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補對所在區域物品的不瞭解。其次，在每天的例行工作中，督促櫃組衞生，疏通消防通道，監督導購穿工服，戴工卡，留意標價籤的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到最好的預防工作。最後，根據實際情況，分析各櫃組的不足之處，讓各個櫃組的各項工作都能得到更好的改進。
這些現場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無小事，服務無小事，無數個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好：細節決定成敗。只有關注細節，關注日常小事，才能保持一個良好的銷售環境，才能保證一個服務的良好進行，才能保證銷售到更好業績。
二、業務熟悉方面
這幾天在業務方面也學了很多，從錄入單的正確錄入，標籤的正確填寫，導購員規章制度等簡單的業務到跟重貨制度，售後服務標準，商品質量三包的實施細則等高難度業務。但我個人認為，學得雖然不少，但真正能用得到的並不是很多，因為所有的事情都是看人看事看情況而定，要做到真正服務於顧客，服務於供貨商，並不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學習制度，去體會水晶理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學習，提高自身的素質，才能成為一名合格的水晶管理人員。
三、工作中的心得與體會
在水晶工作的這幾天，因為鞋區是商場所有區域裏售後最多的區域，所以除了現場工作和業務的.學習外，看到最多的就是處理售後。而這些售後的處理又讓我不止一次的感歎：顧客在水晶就絕對是上帝！所有的售後服務都是以顧客為中心，站在顧客的立場上去理解顧客，去處理問題，儘量的讓顧客滿意。由於水晶的售後服務好，也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會，強詞奪理，但我們的售後人員並不與其強爭，而是温和的給他們講解三包的規定範圍，用自己的態度和服務去感動這些難纏的上帝。 我作為一個新的管理人員，我一定要取其精華，努力學習，真正領會企業服務理念，並在日常工作細節上認真對待，爭取成為一名優秀的管理人員，還希望各位前輩和領導能給予更多的指導。
轉眼間，德商村鎮銀行的新員工崗前培訓已經落下帷幕，而我們自培訓結束後也馬不停蹄地投入到了新工作中。回顧在德清主發起行培訓期間所經歷的點點滴滴，讓人記憶深刻、無比懷念。剛結束培訓的時候的我們心潮澎湃、百感交集，有憧憬、有感謝、有感動、有不捨，憧憬的是即將踏上的營銷專員工作崗位，感謝的是老師們為我們授業解惑，感動的是師生間、夥伴間的細微關懷，不捨的是夥伴們的純真友情。在短短的十七天裏，我們新員工從互不熟悉的一羣人到親密無間的一個整體。這段培訓經歷，都必將沉澱成為我職業生涯乃至整個人生當中不可或缺的財富。總結這段時間的培訓和實習結果，可謂感觸良多、收穫頗豐。我的體會如下：
一、珍惜機遇，認真學習。在海寧德商村鎮銀行實習的半個多月裏，我們跟着前輩熟悉信貸業務流程，並進行客户拜訪。正是這樣的實踐機會，讓我對業務知識和客户交流方面有了更深入的認識。
二、加強溝通，團結一致。培訓課程中還包含了服務禮儀課，課上大家都充分發揮了自己的想象力，積極發言，集思廣益、羣力羣策，上課前還是互不相識的陌生人，轉眼之間就轉變成了一個充滿凝聚力的戰鬥集體。俗話説：人心齊，泰山移。在遊戲PK環節中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今後的實際工作中，無論自己從事哪個崗位，都離不開同事之間的配合，一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那麼就必須溝通，只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率。
三、腳踏實地，志在擎雲。從美好的'校園生活走上社會生活，對每個大學生來説無疑是一種考驗，這將意味着我們從此將闊別無憂無慮、專心讀書的日子，開始融進新的團隊中為未來打拼。儘管之前有過半年的工作經歷，但此刻我才明白，將夢想變成現實的路沒有想象中那麼順暢。對於我們這些剛踏出校園不久的學員來説，每個人都有自己遠大的理想和志向，如何把這些理想變為現實，我覺得這就需要我們從現在一步一步地做起，腳踏實地，才能仰望星空。
四、克己奉公、嚴以律己。銀行業是特殊的行業，銀行業是跟錢打交道的，廉潔自律非常重要。
總之，這段時間的學習，使我受益匪淺、感受頗深。
對於海寧德商村鎮銀行的市場定位，我們一直秉承"勇力潮頭，德行天下"的企業理念，堅持以服務"三農"和小微企業為己任，力求打造"海寧百姓的稱心銀行".相對於大型商業銀行，我們村鎮銀行因市場定位、服務對象以及業務範圍的有限性，受國家經濟金融政策調整變化影響較大。所以，村鎮銀行必須密切關注國家政策導向，以及央行有關金融政策，特別是經濟金融相關法律法規的頒佈、修正，以便防範在經營過程中可能出現的風險。
除了在發起行的短暫培訓以外，在實習過程中，我們也常常會和前輩們一起利用下班時間學習各種業務相關知識，並由他們帶着熟悉崗位工作內容。俗話説：師傅領進門，修行靠自己。在今後的工作中，我將立足崗位、踏實工作、勤奮學習，幹一行、愛一行、專一行，把在學校學到的知識與實踐操作有機結合起來，以能者為師，做到虛心學習、工作盡心，爭取在較短的時間內，掌握各項業務技能，使自己成為一個複合型的人才，做一個有責任心、充滿自信的海寧德商村鎮銀行新員工，做一個真正能夠"腳踏實地、仰望星空"的人！
為期x天的入職培訓已經結束了，來到這裏讓我感受很多，自己也是一名剛剛畢業不久的學生，我認為自己能夠有這麼一個機會來到，這裏實習是我的一個機會，是我自己的幸運，我時刻都讓自己處在一個緊張的狀態，下面處在一個積極的狀態，上面不管發生什麼事情，都應該合理的安排自己的時間，都應該讓自己在各方面的學習工作更努力，上面達到一個提高，這才是我應該做的事情，來到這裏x天的培訓，我也學習到了很多，我認為自己在這x天當中學習到了很多很多，因為畢業之後也沒有嘗試過一些新的挑戰，但是在這裏我嘗試了一種新的工作，我邁出了第一步，首先是讓自己成長起來，接受一些新的環境，接受新的工作，讓自己的專業能力得到一個發揮，這樣才能算得上是對自己負責，這x天的培訓當中，我也學習到了很多，現在也有一些心得。 首先我在自己的專業能力上面都得到了一個初步的提高，我也在這個過程當中，認真地思考了自己的能力，在以前學校學習過程當中，總是過於理論化了自己的專業知識，麼樣得到一個實踐的積累，沒有得到實踐的.驗證，這是一個缺失，這是對自己的一個遺憾，這x天的一個培訓，讓我更加明白了自己還有哪些需要加強的地方，讓我知道了自己的缺點，也讓我明白了自己在這個過程當中應該做好哪些事情，這是一定的，有些東西不僅僅是要去説完成而已，我們主動的去做好，有些東西不僅僅是按照事情的原有規律發展，還有一些情況是未知的，我們要去及時的解決，相信在這一階段我們都能做好的，這次的培訓讓我學習到了很多很多知識，讓我體會到了自己能力上面有哪些缺點，讓我感覺到了在工作當中，職場當中自己還是一個新人。
我認為自己還有很大的發展空間，在這次的培訓當中，我學習到了一些先進的知識，我覺得自己在這方面還是缺少經驗的，我認為在這方面還是需要進一步的提高，越是在這個時候，我越是需要學習，越是不能墮落，讓自己時刻處在一個努力的狀態下面，讓自己把自己的成績提高上去，資產還是重要的，在未來的學習生活當中，還有很多很多未知的工作要去完成，特別是在步入職場之後，我認為自己要改變自己的狀態，不能再以一名學生的身份去要求自己，不能總覺得自己是學生，而是要從一名職場中的人去蜕變，讓自己知道工作就是工作，這跟在學校完全是兩回事，所以我一定會進一步加強自己的能力，讓自己時刻處在一個緊張的狀態下面，讓自己的學習提高，讓自己的能力的做一個充分的發揮，我也會在接下來的工作當中，不辜負公司的栽培，不辜負這次的入職培訓，在接下來的工作當中，進一步的努力加強自己。
一轉眼七天的培訓就過去了，回首這七天的培訓，通過學習和其他員工的相互溝通，我已逐漸的融入到這個集體中，以下是我的培訓總結。
雖然我到公司的時間很短，培訓所講的內容還沒有完全掌握吸收、理解，但通過這些，我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結，這也反應了公司的企業風貌，讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓總結：
一、 培訓的自我收穫
從踏入公司的第一天起，我知道我已經要有進步了，公司這次培訓，給我們分發了培訓詳細計劃書，涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀，從業務到營銷，從腳手架構件等材料到的特點，實際用途等，最後計劃書還安排了勞動實踐和現場學習。隨後7天的培訓安排計劃開始了實事求是，這是公司創業者的優秀品德，這一點，在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點，並受到影響，由於我是第一次踏入這個行業，對行業的情況一無所知，所以在在學習中不能很快的理解這些培訓內容。經過這幾天的學習，慢慢的瞭解了公司行業操作模式，學到了待客禮節：
1.電話溝通技巧
2.現場管理中關於值班
3.關於材料的看管
4.材料的清理及維修
5.文明施工
6.鼎為的.整體租賃模式
7看現場的技巧
8.報價分析的組成因素
9.怎樣去做廣告宣傳
10.鋼管、扣件的型號及租賃應注意的事項
11.腳手架業務部可忽略的細節
12.影響腳手架整體租賃價格的因素
13.報價單的要求
14.文明施工相關的內容等，除了這些以外，我還通過與公司其他員工的交流，瞭解一些人際交往等方面的知識，收穫了一些其他公司不能學到的知識。
二、 培訓的自我評價
通過這次培訓，我初步適應了公司的氛圍，對自身工作的職責及相適應的部門工作溝通和業務的往來單位都有了一定的瞭解，作為對公司負責的角度出發，我明確了自己工作崗位的職責，規劃了自身的長期職業計劃，不僅要做好自身的工作崗位的工作，還要多花精力在公司也無發展和工地的現場管理上，為自己負責，把公司的利益放在第一位，全心全意的為公司出謀劃策，為公司出力。總的來説，通過這次的培訓，我提升了自己對實際工作的掌控能力，增強了工作經驗，感想公司的栽培。 三、 百尺竿頭，更進一頭，對未來的計劃由於初次進入公司，學到的東西對我來説都沒有實際的演練，理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的，目前我還不知道，但是在今後的工作上，我將會把培訓所學到的知識運用上，我相信只要通過努力，只要動腦報謙虛的態度進行學習，一切都會有進步的，總有一天，我能成為一名有經驗有頭腦，能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓的心得，總的來説，我感謝公司對我們的栽培，我將會用實際行動來説明，我將會拿出我的貢獻來回報公司。
隨着時代腳步的發展，經濟的突飛猛進，金融行業在經濟領域中扮演的角色越來越重要，尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過這幾天的培訓學習，不但令我學到更為專業的金融知識和服務禮儀，也讓我深刻地意識到了銀行工作的細緻嚴謹，而這種嚴謹是存在於每一種產品和每一個服務的細節。
我們就簡單地以個人金融理財產品為例，雖然從產品大類上分，金融理財產品只能分為儲蓄，中小企業融資，投資，金穗卡，結算和服務類產品六類，但是從其功能上我們看到雖然是區區六類產品，卻涵蓋了所有自然人和法人企業所需要的金融儲蓄，結算，投中小企業融資等各項功能。
而這僅僅是從大類上看，再細分下去每一個大類產品又分為很多具體小類業務。每樣業務又各具特色，例如，在個人儲蓄產品中，為了讓給客户得到更多實惠的收益，把產品又具體成活期，定期，定活兩便﹑整存整取及個人通知存款，在存期和利息收益上極大地滿足了客户的需要和挑選餘地，此外x特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優勢的基礎上又在業務辦理的速度和便捷程度方面錦上添花，手續費方面又特地為客户開辦鑽石卡白金卡儘量為客户減免不必要的開支，可以説x對客户的關懷是無微不至的，在全心全意為客户服務的'宗旨上我們更加註重業務品質的精益求精和細節的到位。
x的產品在收益便捷質量都凝結了每一位員工對客户點滴的心意！
客户在接觸產品時最先接觸的就是前台人員，前台人員是客户和產品之間的橋樑，是客户體會x員工全體心意的大門更是建立對x信任感的首要途徑，所以前台人員的服務不僅要體現x人的嚴謹處事態度，也要體現每一筆業務的優勢，更要讓客户通過每位前台人員周到的服務建立對x的信任。這也是每一個崗位的工作基礎，於此同時前台櫃員也應該努力地學習專業知識，爭取為客户提供更為詳盡和高質的服務。
因此，個人理財產品與櫃員服務是相輔相成，互為前提的，產品要創新高質，而服務要更加細緻，禮貌，讓客户真實地感受到x全體員工的熱情和心意。最後真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業知識，成為搭起客户和銀行之間信任和關懷的橋樑！
時間如白駒過隙，轉眼間，為期xx多天的崗前培訓就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷xx天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。在這些日子裏，我們從校園走入xx企業的企業氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現青年員工的精神風貌，提升工行的整體形象，在工作中發揮更大的作用。
在培訓的日子裏，我們主要接受了幾個方面的職前培訓，內容包括xx企業的服務規範理念、安全防範，個人金融業務、國際業務，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業務知識；以及大量的模擬櫃面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深，為以後更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
作為剛走出校門的我來説，銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺，而業務培訓對於提高我的.業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務，會計業務和基本技能訓練幾項內容。 儲蓄對於銀行的發展很重要，儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容，主要講了儲蓄的規章制度，業務基本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內容很多很細；其次是會計業務的講授，重點關於定、活期一本通業務、存單業務、營業前準備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務，講的非常詳細，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習，我們還應在以後的工作中加強學習，穩固強化業務知識；還有關於兩大技能的練習，點鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿xx的努力練習，為以後的業務熟練打下了夯實的基礎。
業務培訓是我們以後工作的鑰匙，是幹好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以後的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上xx行的業務需求。
培訓內容在我以後的工作中會有更好的應用和發展，學以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以後工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費。
在培訓中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀守法的意思在金融企業的表現是很明瞭的，所以我們接受有關xx行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息，講了剛入職場應注意的一些問題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防；法律知識講座是關於銀行業所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對於民法及經濟法等相關法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入xx行接受的非常重要內容，用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項，對於以後的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財力，聘請到專業人員給我們進行業務知識的講解和禮儀指導，同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，瞭解了銀行的基本情況，融入了xx銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。
短暫的培訓快結束了，我們就要回到不同地區的崗位上開始工作，這期間大家培養了深厚的感情，共同的經歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓學校這樣優秀的平台上會培養出更多的優秀團隊，而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行，始於足下。我們會在今後的工作中踏實勤懇，把學到的知識運用到工作中，做一個有責任心，充滿自信的xx行新人！
為期兩天的骨幹員工培訓劃上了圓滿的句點，這也是我進入公司以來的第一次培訓。作為一名新員工能參加20xx年骨幹員工培訓受益匪淺，培訓班上來自公司各部門同事的熱烈討論和發言，都印證了——激情是蘇嘉杭團隊的氣質。兩天的學習使我深刻的體會到：
作為服務型企業，對於“服務”的理解自然可以歸納為Service（服務）。S：smile（微笑）；E：excellenceinyourwork（精通本職工作）；R：reachingouttoeverycustomer（接觸每位客户）；V：viewingeverycustomerasspecial（視每位客户都重要）；I：invitingyourcustomerreturn（歡迎每位客户再次光臨）；C：creatingawarmatmosphere（營造一個温馨的環境）；E：eyecontactthatshowcaretocustomer（飽含深切關懷的目光）。短短的一個，卻完整的詮釋瞭如何更好的服務每一位客户。
當面對異議的時候，人都會煩躁不安，可是這樣不能解決問題，重要的是，積極面對並解決問題。客户的'異議是禮物——因為有期待，應當抱着虛心學習的態度去識別對方的真正用意，並且依照果斷、決斷的原則來處理。有了異議，説明某些問題還是有待提高和改進的，那為何不能取其精華去其糟粕呢？
面對客户，只要記住：“微笑露一點，腦筋活一點，嘴巴甜一點；説話輕一點，理由少一點，脾氣小一點；做事多一點，行動快一點，效率高一點，肚量大一點。”
高效的團隊建設也是如此，面對不同的對象，溝通的方式自然而然也應該有所區別。首先要知道自己在團隊中扮演的角色是什麼，才能更好的取長補短，最終達到雙贏。因為是一個團隊，所以我們有共同的目標，更為了這個目標而共同的努力。茫茫人海中，我們只是其中的一顆小小的沙子，所以團隊存在的意義就是聚沙成塔。
我們追求卓越，力求完美。雖然絕對的完美是不存在的，但要以追求完美的精神去做事，爭取今天比昨天做的更好，明天比今天做的更好。作為蘇嘉杭的一名員工，企業的使命也就是我們努力的方向——路暢人和，以道達遠。
感謝xx社、xx社給予我這次培訓學習的機會，同時感謝起xx公司的老師們的關心和支持，我有幸參加了xx省xx社20xx年新員工培訓班學習。經過xx天的緊張愉快地封閉式學習，經過競職演講，我擔任了xx班班長，並榮獲了“優秀班級幹部”稱號，有如下幾點心得體會：
來自全省各聯社參加xx省xx社新員工培訓的有xx餘名。本次培訓是xx省xx社首次新員工培訓，人數最多，範圍最廣，效果、意義深遠。這次培訓也被喻為“xx”培訓，這是xx社領導以及xx公司老師對我們的認可，視吾輩天之驕子，通過這次培訓，為以後的工作打下堅實的基礎，在未來的工作中，我堅信我們的不懈努力必將使我們成為xx精英。
一、收穫知識，轉變思維
首先認真地學習金融知識和專業技能，將以後的工作中運用學到的知識更好地指導實踐，提高工作效率。通過這次培訓，我們學習了金融基礎，會計結算，金融市場等，同時學習了點鈔技能，心得體會翻打傳票，數據錄入等專業技能。特別是在禮儀老師的教導下，不斷提高自己的服務禮儀水平，同時也提高自己的'職業素養。我結合自身的實際情況，總結經驗，更好地理解專業的知識，並融會貫通。在未來的工作中我將通過實踐更好的鞏固所學知識，更好地提升工作效果。
二、體味刻苦，感受奉獻
這次培訓班同學們克服了學習、生活等多方面的困難。同學們都很珍惜這次難得的培訓機會，勤奮學習、刻苦鑽研。而給我們上課的老師們更是言傳身教，誨人不倦。為了我們能在有限的時間內能夠學到更多的知識，特別是xx社領導，在百忙中擠出時間，冒着酷暑來看望和指導我們，這種奉獻的精神更激勵我們奮進。
三、擴大視野，拓展思路
這次xx社新員工培訓是xx公司授學的，給我們授課的大都是從事多年銀行工作的領導、xx各個高校的教授、學者，除了學習專業理論知識，學院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們瞭解了相關技術領域的動態，更新觀念，擴大視野，拓展技術創新思路，在一定程度上起到了提升我們創新能力的作用。
四、加強交流，收穫友誼
培訓班老師還為我們安排了討論會，便於我們相互之間學習與交流，且提高我們的業務知識。也安排了許多課外活動。比如：拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學們都將自己最熱情、最精彩的一面展現給大家。師生之間、同學之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的良師益友。學習與生活中大家相互幫助，一次次的團隊活動，大家拼搏進取，勇奪勝利，無不體現我們是一個團結奮進的團隊精神。收穫知識的同時，我們也收穫了友誼。知識雖然難得，友誼更為可貴。
我們一定會堅持學習不放鬆。只有不斷深入學習，以專業知識為主，以相關知識為輔，不斷完善提升自己的綜合素質，我們工作思路才會清晰有方向，才能找準工作的切入點，達到事倍功半的效果。雖然培訓班的學習是辛苦的，但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓的時間是短暫的，但是帶給我們的啟發是巨大的。感謝xx社、xx聯社為我們提供了寶貴學習機會，感謝單位領導、同事和家人給予我們的理解支持，感謝“xx”老師們給予我們的關心和所付出地辛勞!
為了讓新進員工更快地瞭解公司、適應工作，公司特地在上週進行了為期5天的新員工入職培訓。雖然培訓時間短暫，但是讓我受益匪淺。培訓內容安排的緊湊且合理，不僅有增加團隊協作精神的融冰拓展訓練，也有户外項目——清華校園參觀，不僅有田老師精彩的講課，也有各位講師的悉心講解準備。 這次的培訓內容廣泛，使我係統地瞭解了公司的歷史、清華的校史以及重要的班主任事項。每一部分的瞭解對我來説都是收穫!
首先，培訓讓我感受到“態度”。此次培訓的'課程大都是由公司領導，或是部門領導擔任，他們能夠親臨授課就足以顯現出公司各級領導對這次培訓的重視。這就是一種態度，對公司對員工認真負責的態度。而且，每次培訓都有老師旁聽，為自己下次的講解總結經驗。聽着那一次次深入淺出的講解，體會到其中無不凝聚着他們多年的工作經驗，無不體現着一種嚴謹、認真、負責的精神。至此，我更加深信態度的力量。
其次，培訓擴大了我的知識面。培訓的涉及面廣、信息含量大，不論是公司文化、班主任工作手冊還是好書推薦(《高效能人士的七個習慣》、《喬布斯的演講技巧》等)，不僅是對新領域的認知，更是一次充電學習的機會。這不僅體現着公司對員工的學習要求，更體現了企業自身深厚的文化素養。我堅信，這裏是一個愛學習，好學習的學習型大環境，每個人都在不斷的充實着自己並且感染着周圍的同事。
最後，培訓讓我與同事的關係更密切。短暫的5天下來，與周圍的同事基本都已熟悉，我認為這也是培訓的一大目的——瞭解並認識身邊的同事，在短時間內更好的適應新環境。雖然我們畢業於不同的學校，來自不同的地方，學習不同的專業，但是如今我們相聚在厚德，就同屬於厚德人。
從這次培訓中，除了以上的感悟，我想在以後的工作中，自己需要承擔什麼角色，要有什麼心態等等方面都是值得深思的。為了儘快適應工作，現有以下幾點想法：
1、儘快轉換角色——剛從大學校門走出來，對於社會這一新環境，還需要一段時間來適應，曾經自由散漫的生活習慣，現在都要改掉，儘快成為一個有組織，守紀律，懂規章制度的職業人;
2、注重細節，要有責任心——不論是任何職位，我認為都需要做到這兩點，細節決定成敗，而責任心又是個人態度的主要表現，有了這兩點，想必今後無論是在做人還是做事方面，都不會有大的偏差和閃失;3、不斷學習充實自己——在這個“知識經濟”時代，我們必須注重自己的學習能力，必須能夠勤於學習、善於學習，並且終身學習，才能在競爭激烈的社會中立於不敗之地。最後以“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”與大家共勉!
轉眼間，為期8天的新員工入職培訓結束了。這次新員工入職培訓時間雖短，但是內容豐富實用，形式多樣新穎，充分體現了廣東三九腦科醫院全體上下和人力資源部對對新入職員工的重視和付出。
培訓的第一天，首先給我們播放了醫院的宣傳片，短短的15分鐘，讓我們更深入的認識了醫院，同時也充滿了震撼，充滿了自豪感，因為我現在也是這個大家庭中的一員，雖然很遺憾沒有參與過去，但未來，將會有我們出的一份力。
人力資源部唐霞主任為我們全面闡述了醫院的歷史、現狀以及未來的發展方向，讓我們感受到了醫院成長和發展到現在的不易，更是深深感受到了醫院的文化及理念，感受到老一輩三九人的不易以及堅持和他們堅定不移的信念。使我們對三九腦科醫院有了更全面的認識，更堅定了我作為一名三九人的自豪感與歸屬感。
關於院歌，許鳳老師一開始就給我們講述了院歌由來以及院歌中所包含的意思，讓我們從中更加深刻的認識和理解到三九腦科醫院的對核心價值觀和文化理念不是説説而已，是非常用心在做，而且是毫不敷衍的想盡一切辦法在做。也讓我們感受以及懂得了院歌中所包含的感情，這也讓我們把這種核心價值觀以及文化理念揉碎了滲透進心裏。
在接下來進行的“行動學習”、“沙盤活動”、“各個特色科室的介紹”等一系列培訓課程，結合小遊戲、搶答、實例講解等豐富多樣的形式，讓我們在一片歡聲笑語中，端正了心態，增強了對同事的信任和溝通、對事業的熱愛、以及融入團隊的能力。 其次，這次培訓不僅僅是理論的講解，還開展了一天的户外拓展培訓，讓我們在遊戲中熟悉三九這個大家庭裏的彼此，也在遊戲中學到了許多，學會了團結，學會了一個團隊的配合，每個人都要擔當不同的角色，學會了看清自己的定位，在團隊中發揮更好的'作用，也在這一天的户外拓展訓練中收穫了許多的快樂及新奇的體驗。
最後，我感到了情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事，在合作中更加深入地瞭解彼此。我想雖然我們來自南方北方，但是今天我們相聚在三九，我們就有了一個共同的身份——“三九的一份子”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協力、各盡所能，為三九腦科醫院未來的發展努力，為“三九人”增添新的榮譽。
總而言之，我覺得這次新員工入職培訓對我個人收穫特別大。
它不僅僅讓我提升了自身素養，加強了自我認識，開闊了自身眼界，更重要的是，給了我以後努力工作的信心，讓我看到了未來的方向。我決心儘快融入三九這個大家庭，兢兢業業工作、認認真真做事，在為三九的發展做出努力的同時實現自身的價值。
剛從大學畢業，我很榮幸成為中國鐵建國際工程公司大家庭的一員。懷着美好的希望和白手起家的心態，我開始了新的人生旅程。為了讓我們更好地瞭解公司，更快地適應工作，公司從8月3日起專門為新員工進行了為期一週的入職培訓。六天的訓練時間轉瞬即逝。整個訓練過程是充實、充實和快樂的。我不僅獲得了友誼，也獲得了情感。
首先，瞭解企業戰略實施系統，找出整個系統的背景。楊總提出的企業戰略執行體系的概念令人耳目一新，是對企業管理的戰略總結和總結。從最初的使命、願景和理念到具體的操作流程，我從實踐的角度一步一步地實施企業管理，這使我對企業管理有了更清晰的理解，對國際公司的整個體系有了更完整的理解。在此基礎上，我進一步明確了自己在國際公司整個系統中的角色，我將在人力資源系統的招聘和配置系統中竭誠為您服務。
第二，瞭解系統管理的優勢。系統管理是楊校長和所有領導一直強調的一個關鍵問題。這是一種新的經營管理思路和方法。根據業務流程配置相應的`組織結構，制定相應的處罰措施，確保流程順利實施的管理方法。這種管理模式突破了職能管理的弊端，打破了不同職能部門之間的壁壘，按照業務流程形成了一套虛擬組織和完整的體系，共同實現最終的業務目標。我很幸運，在我職業生涯之初，能夠聽到領導們對系統管理的解釋。在我看來，實施系統管理的成敗關鍵在於員工是否真正建立了系統的思維習慣。在傳統的企業管理中，職能部門的劃分將分工推到了極致。同時，它也在不同部門的員工心中建立了很高的壁壘。用新思維取代原有的思維習慣需要一些時間和成本。在我們職業生涯的開始，我們就像一張白紙。楊主席和各位領導從一開始就給我們講授了制度管理的思維方式，為我們的事業發展打下了良好的基礎，使我們一開始就可以用制度管理的思想來開展工作，為公司的制度建設增添了新的活力。作為招聘分配專員，我要帶頭加強招聘分配製度建設，不斷優化招聘分配流程，按照流程明確各單位職責，規範獎懲制度，為國際公司不斷輸送各類人才。
第三，運用項目管理的方法提高業務水平。項目在我們的生活和工作中無處不在。項目管理方法對工程業務非常重要。同時，它也可以幫助我提高人力資源業務的工作質量。例如，項目管理的PDCA循環可以應用於招聘流程的優化。首先，對招聘需求進行總體規劃，然後根據需求實施招聘，然後評估和檢查被錄用人員的試用表現，最後總結和優化整個招聘流程。這只是PDCA循環的一個簡單應用。我相信隨着我學習的深入，項目管理的方法會給我更大的啟發和幫助第四，加強對建築行業的瞭解，不斷學習，永不停歇。楊校長在培訓中一直強調學習能力，我深深感受到了這一點。學習不應該是為了考試而在學校被動地學習，而應該是一種積極而持續的方式來豐富你的生活習慣。如果你不學習，你遲早會被淘汰。對於我這個人力資源專業的學生來説，我不僅要繼續在人力資源領域進行培養，還要繼續學習建築行業的相關知識。一個不瞭解這個行業的HR肯定不是一個好的HR。只有專業知識和行業知識並重，我們才能真正承擔起人力資源的責任。
每當我想到這一點，我都會有更強烈的動力繼續我的學習，並朝着一個真正專業的HR邁進第五，只有與團隊成員攜手合作，我們才能取得真正的成就。訓練中安排的素質培養和軍事訓練是以團隊的形式進行的，大部分活動都是為了檢驗我們的團隊精神。質量發展教會我們什麼是團隊，如何在團隊中扮演適當的角色，以及如何以遊戲和對抗的方式幫助團隊實現既定目標。軍事訓練告訴我們，每個人都與團隊有着密切的聯繫，任何人的錯誤都會導致團隊的損失。團隊精神不僅僅是一句口號。它應該深深紮根於我們的心中，用我們的血液流遍全身這樣一次全面的訓練確實是我有生以來第一次。我衷心感謝楊校長和各位領導的認真指導。你的知識和經驗使我受益匪淺；感謝國際管理學院和人力資源部的精心安排。你對細節的關注和親密的陪伴讓我有賓至如歸的感覺；感謝在這六天裏共事的76位新同事。你的鼓勵和支持使我充滿力量。謝謝。
懷着激動與自豪的心情，我很榮幸地成為醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重，而是無形的精神壓力，超負荷的精神壓力對於一名規範化護士來説，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會，我參加了護理部組織進行的為期一週的護士規範化崗前培訓。雖然培訓時間很短，但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習，我對醫院文化、發展歷史及__醫院的概況，醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規範、服務理念及願景都有了一個深入的`瞭解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德，職業禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業防護，護理核心制度及護理程序等相關知識，瞭解在以後工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次，這次培訓也使我們的執業素質有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨牀護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量，同時給患者增加戰勝疾病的信心。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們瞭解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利於提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業技術水平，要更好的服務於患者。
通過這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關係對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關係融洽，將有利於醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以後的發展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮鬥的目標，從身邊的小事做起，從細節做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護理之路，如履薄冰，因為有了醫院温暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
文化，是企業的靈魂，是一個企業能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌，企業便像無源之水，是無法長久的。幹部培訓文化發展至今天，大家已普遍認識到，它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業幹部建設的真正功效在於以優秀的文化教化人、轉化人。xxxxxx公司等等，他們創造出的奇蹟和成功的企業質量培訓方案無不告訴我：企業文化是企業發展的不朽之柱，文化建設有着潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業帶來一種企業，而且能激發員工的自豪感和責任感，培育企業精神，為我們員工作導向，從而提高企業的整體效益。
下面我從三個方面對如何宣講xxxx公司企業文化來談談個人的心得體會。
一、淺談對培訓企業理念的理解。
作為公司的員工，我們每一位員工都應該秉承公司的`優良文化傳統，牢記“誠信、業績、創新”是我們企業和員工共同的價值取向，發展是我們的第一，具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業文化的重要組成幹部，企業無信不旺，社會無信不穩，因此，誠信是企業理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實；信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值尤為重要，它是我們的傳統美德，繼承和發揚這一美德，在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。
創新，就是拋開舊的，創造新的。創新是企業興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新，才能實現新的發展，創造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經營業績，去拼搏，去幹部；視質量為企業的生命，積極參與企業幹部競爭，努力打造xxxxxx公司。任何企業文化建設都以“誠信、業績、創新”企業價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為，如果企業的企業能夠共有這樣的思維方式和行為習慣，內部的溝通和協調就越容易，對於增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用户滿意，以共贏謀求可持續發展”經營理念，提倡“靠前服務，超前服務，超值服務”的服務理念，其意義是何等重要。身為xxxx公司一名社區領導幹部，在日常管理中宣貫企業理念，積極開展操作技能培訓、企業服務規範、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等，使員工儘快熟練本崗位規範的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中；貫穿於工作要求、工作標準、工作考核中，把企業理念作為我們的行動指南，是我義不容辭的工作職責，一切以用户為重，為用户所想，為社區居民提供最滿意的服務。
二、對於企業文化建設方面的措施。
在公司快速可持續發展的關鍵時期，企業文化建設是一項複雜的系統工程，必須提高認識、加強領導，開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。
1、要提高認識，統一思想，切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是企業全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導幹部和員工加強對企業文化建設理論的學習研究，掌握企業文化的基本原理和基本內容，增強對企業文化建設重要性和必要性的認識；及時研究解決企業文化建設中出現的新情況新問題，把握好企業文化建設方向，堅持用社會主義的先進文化佔領文化陣地，不斷推進企業文化建設。
2、要加強領導、齊抓共管，建立起企業文化建設的工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統一領導，黨政工團齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進企業文化建設的新的工作格局。成立企業文化建設領導小組，設立企業文化建設工作機構和專職工作人員，明確工作責任。在機構改革中，企業文化建設只能加強，不能削弱，更不能取代；努力探索在現代企業制度下，企業文化建設的新機制、新方法，把企業文化建設不斷引向深入。
3、要精心組織、整體策劃，穩步推進企業文化建設。我作為一名社區幹部，在企業文化建設中承擔着組織者、培育者、倡導者、示範者的角色。因此，要重視通過脱產培訓和在崗學習、觀摩交流等方式，提高企業文化建設工作水平。要精心策劃企業文化活動，宣傳企業形象，為企業改革發展營造良好的文化氛圍，把企業文化建設的任務落到實處。
首先很感謝學院人事處組織的本次培訓，即如何做最有用的好員工；也很榮幸能夠觀看世界培訓大師艾莫老師的精彩演講視頻。雖然艾莫老師沒親臨現場，僅僅是觀看視頻演説，自己的內心深處就已經受到了很大的震撼，並從中領悟出很多道理。艾莫老師的每一句都深含哲理，對我們如何做好一個有用的、有價值的好員工，起到很大的作用。
艾莫老師圍繞着做最有用的好員工應具備哪些條件展開論述，艾老師認為良好的心態是高效工作的基石；完善的品格是和諧工作的先決條件；敬業精神的優秀員工的職業基準；專業技能是實現價值的硬實力。他還認為每位員工應該給自己做好定位，愛上自己的崗位，把自己的工作當作自己的事業，而不是把“工作”當“工作”，認真經營自己的職業，做好每一件事等。 雖然我工作還不到整整一年的時間，但通過本次培訓，我回想了近一年自己的工作及表現，有些表現和艾莫老師講的`相吻合，但還存在需要改進的地方。艾莫老師假設自己從19歲活到30歲，他一定要完成自己人生中應該完成的事情，所以他每天都在奮鬥，都在努力、認真做好每一件事情，這才使他有了今天的成績。他認真規劃了自己的人生、自己的職業並在認真的經營着。而我呢？還沒有認認真真的思考和規劃自己的職業，安於目前的輔導員工作。難道就一直做輔導員工作嗎？我想這不是我想要的。水往低處流，人往高處走。作為一個有血有肉的人，應該不停的學習、奮鬥，要往前看，規劃好自己的人生，也給自己的人生留下輝煌的一頁。為此，我要通過以下幾點努力做最有用、最有價值的好員工。
首先，認真並堅持做好工作中的每一件事。我認為好員工首要的任務就是認認真真做好自己的工作，堅持做好每一件事情。還要積極完成領導交辦的任務，不管是多麼難以解決的問題，都要全力以赴地去完成，最後交給領導一個滿意的結果。 其次，珍惜每分每秒的時間，努力學習，提升自己。活到老，學到老。人應該不斷的學習的，不僅僅是工作時間中學習，工作之外的時間也要學習，哪怕是等車、坐車、吃飯的時候都可以學習。所以，我應該充分利用時間，珍惜時間，努力學習，提升自己，給自己籌備更多籌碼，以備需要時用之，併為自己搭建舞台。 第三，工作中遇到問題要勇於承擔，不推卸責任。正如艾莫老師所説優秀的員工應該製造問題不推卸；發現問題不抱怨；解決問題卜居功；防禦問題不聲張。所以，在以後的日常工作中，我一定要提高自己問題的警覺性、及時發現問題，並把工作中遇到的小問題消滅在萌芽狀態。
第四，要有一顆感恩和包容的心。在工作中，一定要學會感恩、感恩給予我幫助的領導、感恩幫助我的同事、感恩我的學生能夠配合我的工作。感恩學院給我鍛鍊的機會，給我工作的平台。另外，優秀員工還要有一顆包容之心。對那些在工作中有點不愉快的同事要存有包容之心。
第五，時刻以艾莫老師的成功十要素提醒自己，為自己的舞台增添色彩：
(1)要有成功意識；
(2)要設定目標；
(3)要有激勵因素；
(4)要有競爭動因；
(5)要不斷地學習；
(6)用心去做；
(7)心理素質；
(8)團隊協作；
(9)幻想成功；
(10)堅持到底。
人才有舞台才有價值。只有通過自身的努力，用堅定的信念不停地以最有效的計劃去完成自己明確的目標，才能給自己搭建一個稱心如意的舞台，進而在舞台上盡情地發揮、實現自己的價值，成為學院最有用、有價值的好員工。
20xx年10月18日，相信這一天是我們久加久所有職員最難忘的一天，是我們人生中充滿意義的一天，公司為了使我們在工作中更加團結、更加堅強，更加具有凝聚力，能夠更好的提升自我，特地為我們組織了一次拓展訓練!一天的時間裏，恐高(膽小)的我經歷了前所未有的挑戰，無論是勇氣還是毅力。
上午九點我們一行30人來到xx訓練基地，在教練訓導和嚴格的要求及活動的安排部署下，我成了“狂人隊”隊中的一員，我們制定了隊徽“狂人”、隊歌“你們皆凡人，只有我最狂”、還有“天上地下唯我最狂”。哈哈，夠狂!隨後教練為我們介紹了拓展訓練的起源。熱身後，接下來帶給我的是從來沒有過的震撼，在一系列拓展項目中給我印象最深，給我最多鼓勵和感動的事情就是在即將去完成任務前所有隊員將手搭在我的肩上，然後問我“準備好了嗎?”，我大聲回答“準備好了!”，這其中藴含着自信與他信，自我與團隊，承諾與責任……
信任是合作的基礎——“信任背摔”
“信任背摔”，就是因為對他人的信任而背向後摔下去，一項考驗對他人信任度、訓練人換位思考意識的項目。當我背對大家站在高台上，大聲問大家：“準備好了嗎?”隊友們齊聲回答：“準備好了!”隨後我向後仰去，順利的倒在了隊友們肩並肩，手臂相互交叉搭起的“安全網”上。這種自信，來自團隊，信任同伴、融入集體，就好比我們工作中都離不開同事的幫助和支持。我們在這個集體中才會有歸屬感和責任感，才會拋棄一切雜念，全身心投入到工作中去。
“空中抓杆”好害怕!當我爬上去1/3處就打退堂鼓了，雖然背上繫着安全繩，但是還是有一不小心就會摔下去的感覺，這時，隊友在下面為我高呼加油，自己也一直在説服自己(有安全繩，安全繩)又上了幾個階梯，腳步又開始停下了，我的媽呀好高兩條腿不停的發抖，暈啊。乾脆一屁股坐下了，底下的隊友一刻沒停的給我鼓勵，(站起來站起來)一股無窮的'向上的動力，閉上眼，由於高空的恐懼心理，帶動整個結構就顫顫巍巍的晃動，從內心深處一股從沒有過的熱血xx我一下子就迸發了出來，我戰勝了自己，戰勝了自己內心的恐懼。跳出去了!雖然遺憾的沒抓住杆(因為俺是閉着眼的)嘿嘿!隊友在下面為我高興為我歡呼雀躍，我也因為自己的勇敢而由衷的感到自豪。“我真的很不錯”一下子從內心呼喊出來，對自己的肯定，對自己的信任，對別人的信賴，對別人為自己加油而深深的感謝着他(她)們，由最初滿心的懼怕到勇敢的跳過，看起來似乎不可能的事情，其實，只要我們有恆心和敢於面對困難的勇氣，敢於嘗試，一樣可以完成，甚至做的更出xx。每個人都有巨大的潛能，等待我們去發掘，對每一件事情，我們都應該儘自己最大的努力。
上午很快就過去了，吃完中飯接着是七巧板;小遊戲，大智慧!看似簡單的遊戲，但是如果我們不認真思考，慎重對待，等待我們的可能只有失敗!團隊和個人的關係就像水和魚，處在一個團隊中，每個人各司其職，才能使我們每個人的付出得到最大的收益! 尤其在通過電網科目訓練中更能體驗出我們的團隊奮發向上，處處充滿了激勵、關心、支持、包容、諒解和建議。一張大網擺在面前，網中有很多大小不規則的孔，雖然個別孔能免強通過，但都不夠足大。規則是：不準觸碰網線，團隊所有人員必須在30分鐘內全部安全通過，看上去幾乎是不可能的事。當教練發出“開始”的命令後，在時間緊、
學問齋