我們得到了一些心得體會以後，有這樣的時機，要好好記錄下來，這樣能夠培養人思考的習慣。那麼要如何寫呢？下面是小編整理的華為培訓心得體會，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
時間真的似流水一般，不知不覺中來到深圳已經整整一個星期了，在這一個星期中，我的足跡留在了百草園的公寓裏，留在了機加中心的食堂裏和跑道上，留在了培訓中心的教室裏。這一個星期可能是我有生以來過的最為忙碌的一個星期，但同時也是過的最為充實的一個星期。在這裏我們這些華為公司的新員工共同為着一個目標而拼搏着，那就是努力使自己成為一個真正合格的華為人!
我來自石家莊辦事處，因為在二十期的學員中有很多我們辦事處的同事，所以剛剛到這裏就聽到他們給我描述的這裏的文化培訓生活，“緊張，累，但很充實”是最簡單的概括，有個同事説他在第一天的跑操中他吐了。聽到這些我的心中有一絲的不安，雖然我自己在中學的時候長跑的成績是很好的，可是自從上了大學以後鍛鍊就很少，真的不知道自己第一天能不能堅持下來。但是要來的是終究要來的，我只有勇敢的面對而不能退縮。
7月4號，伴隨着刺耳的鬧鈴聲我從睡夢中驚醒，早上5點我和同宿舍的同事都起來洗漱，説來慚愧，我已經不記得上次早上5點鐘起牀是什麼時候的事了。因為怕遲到所以我們把時間留的很充裕，收拾完我們興沖沖的跑道集合地點，本來以為我們是最早到的，可是到了以後才發現那裏已經有了很多的同學。我的心中一顫，看來激烈的競爭已經開始了。現在已經記不太清楚自己是怎麼熬過那第一天的早操了，只記得跑完後大腿疼了整整一天。當時真的有點不理解，公司的文化培訓為什麼非要讓我們經受早操的折磨呢?現在想來公司對我們新員工這樣的要求是有良苦的用心的。第一，只有擁有了良好的身體我們才能更好的工作，身體垮了，什麼都沒有了。所以鍛鍊身體是最為重要的前提。第二，公司的企業文化中有艱苦奮鬥這一項，試問我們如果連跑操這樣的小事情都不能堅持住，又怎麼可能接受以後工作中那接踵而來的困難呢，我們又怎麼能有永不言敗的，永不放棄的精神呢?如果連跑操都不能完成的話，那我們在沒有進行培訓之前就應該已經被淘汰了。
經過這一個星期後，我已經適應了這裏的生活，這裏的生活是很有規律的，教官和老師雖然對我們很嚴厲，對我們的要求極為嚴格，但我卻能看出他們對我們這些新員工的深切關懷和殷切的期望。文化培訓分為課堂授課，課外活動和晚上的影片教學。課程的安排是相當合理的，培訓的三個部分也是緊密結合在一起的使我對公司的企業文化有很深刻的理解。
團結合作 集體奮鬥
華為公司的願景和使命是豐富人們的溝通與生活，聚焦客户關注的挑戰和壓力，提供有競爭力的通信解決方案，持續為客户創造最大價值戰略。面對激烈的市場競爭，產品的日益複雜化以及分工的逐漸細緻化，要求我們必須團結合作，通過集體共同的力量生產出成本低，質量高的產品，提供讓客户最滿意的服務，這樣我們才可以保持強大的生命力，在市場激烈的競爭中立於不敗之地。
在户外活動的拔河比賽中，我對團結合作，集體奮鬥有了新的認識，拔河是一項集體的運動，要求大家心往一處想，勁往一處使。這正是我們一天所學的文化的真實的體現與驗證。可是單單有精神還是不夠的。還要講究一定的技巧。作為拔河比賽的主力選手，我親身體驗了那激動的時刻，隨着教官的一聲哨響，兩隊的選手都拼了命的往自己這邊拉繩子，我本來以為可以很輕鬆的就能結束戰鬥，可是當比賽一開始的時候我就發現自己錯了，繩子把我的手幾乎勒破，我這時已經聽不到身邊隊友的.加油聲，心中只有一個念頭那就是絕對不能輸，可是在僵持了幾分鐘後，我們的隊伍用力好像有點分散，隊員們並沒有站在一條直線上而是開始搖擺起來，腳下也開始站的不是很穩，繩子一點點向對方移去。大家顯得很着急可是我們並沒有找到很好的解決方法，沒有能夠站穩腳跟。最後還是輸了，走下賽場我的雙臂已經麻木了，雖然身邊的隊友仍在為我們的努力而鼓掌，可是我的心裏有説的出的難過。等我冷靜下來仔細想了想感到，雖然我們大家都盡了自己的最大的努力，可是還是失敗了，為什麼?原因就出在我們沒有很好的領會團隊合作的精髓。
我們沒有能夠掌握拔河的技巧，在僵持的最關鍵時刻我們的隊伍搖擺起來，這勢必會分散我們的力量，雖然我們的心都想着往一處用力，可是實際上我們的力卻是分散的，我們每一個人的力量雖然大可是卻沒有凝聚起來，忽視了我們是一個團體，而是單兵在作戰，自己往自己認為正確的方向拉，這怎麼能不失敗呢?想通了這些我感到一絲的欣慰。因為我從拔河比賽的失敗中，體會到了團結一致，集體合作的精髓，真正的對公司的這個文化有了切身的體會與理解，而不再是以前那簡單的文字的概念了。我想公司為我們安排這個比賽的真正目的達到了。
在短短十幾年的時間裏異軍突起的華為，不但令跨國通訊巨頭們頭痛不已，更成為國內民族產業標杆性的存在。
毋庸置疑，華為作為一流企業，擁有一流的管理水平，很多企業爭先恐後地學習華為。學習華為，已經成為了國內很多企業的管理突破的必修課。
“企業管理的核心是管事，管人，管思想。很多企業主要精力是管事，部分精力是管人，很少花費精力去管思想，從某種意義上來講，管思想本質上是強化企業文化建設。從高層組織到基層組織，思想教育和學習是要與時俱進的，一個公司的企業文化建設直接影響全公司的戰鬥士氣，擁有積極向上，拼搏努力的核心力，一支有着團結一致的隊伍，才會促進企業的發展與壯大。”
作為公司人員最多的部門，除了正常的管事、管人以外，還要注重員工思想的管控，尤其要將公司的企業文化，像眾域九品的精髓，華為思想中有利於團隊建設的.內容貫穿至每名員工。讓員工與公司的企業文化高度統一，心往一處想、勁往一處用。
我們要改變思路，“以人為本”的觀念要給予適當修改，應該是“以奮鬥者為本”。一個企業或者一個團隊，會包括形形色色的人，懶人，慫人，小人是不能包括在內的，這是不能一概而論的，否則會挫傷奮鬥者和勤奮者的積極性，要“以奮鬥者為本”，既擁有奮鬥目標又要擁有奮鬥力。奮鬥者可以激發企業的正能量，抑制負能量，向每一位為企業為自己奮鬥的戰士致敬，他們是企業的根基，更是企業的划槳者（助燃劑），推動企業的每一次前行和飛躍。
工程技術中心的團隊，要樹立典型，誰努力、奮鬥了，誰就會得到重用，誰就會拿到好的成績，繼而拿到高的薪酬，那些不努力、不奮鬥的，沒有上進心的將逐步被淘汰掉。
“打不打仗後方定，怎麼打前方定”。強調了市場第一線的重要性，無論是公司領導還是部門主管，都應該深入前線，親自到現場多瞭解一下一線的具體情況，多看一看市場的發展動向，多聽一聽一線工作人員的想法，站在一線工作人員的角度多為他們考慮一下。如果作為公司領導或部門主管不能清楚瞭解公司基層和一線的具體情況，坐在辦公室裏那叫“瞎指揮”，他所制定的方案也只能稱為“紙上談兵”。因此公司抓管理既要後方陣營團結穩定又要前方戰線目標精準，一線的管理更是重中之重。
工程技術中心的員工基本都在現場一線，因此，作為工程技術中心的整個管理層，都要深入一線去管理，要遵循“走動式”管理的思路，將現場的問題在現場解決。要求所有工程技術中心管理層每週必須有三分之二的時間下現場。
華為技術有限公司是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司，華為的產品主要涉及通信網絡中的交換網絡、傳輸網絡、無線及有線固定接入網絡和數據通信網絡及無線終端產品，為世界各地通信運營商及專業網絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。
華為的產品和解決方案已經應用於全球170多個國家，服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。
華為產品分類：
1、數通產品：高端路由器、以太網交換機、數通網管、WLAN
2、安全產品：防火牆、DDoS防禦、SIG、安全軟件、分流和阻斷 設備、iCache
3、存儲產品：陣列增值軟件、雲存儲、集成產品、存儲機櫃
4、服務器產品：刀片服務器、機架服務器
5、雲計算產品：精簡配置桌面雲、服務器虛擬 軟硬結合、服務器整合純軟件、Desktop Cloud M1（Mini VDI）、一體機(Fush Cube)
6、IVS/UC/CC產品：視頻監控盒子產品、視頻監控平 台產品、UC統一通信、CC聯絡中心
1988年，華為成立伊始。當時的中國電信設備市場幾乎完全被跨國公司瓜分，初生的華為只能在跨國公司的夾縫中艱難求生。一開始的華為只是代理香港一家企業的`模擬交換機，根本沒有自己的產品、技術，更談不上品牌。但志存高遠的華為義無返顧地把代理所獲的微薄利潤，點點滴滴都放到小型交換機的自主研發上，利用壓強原理，局部突破，逐漸取得技術的領先，繼而帶來利潤；新的利潤再次投入到升級換代和其他通信技術的研發中，周而復始，心無旁騖，為今後華為的品牌戰略奠定了堅強的技術基礎。
華為聚焦ICT基礎設施領域，圍繞政府及公共事業、金融、能源、電力和交通等客户需求持續創新，提供可被合作伙伴集成的ICT產品和解決方案，幫助企業提升通信、辦公和生產系統的效率，降低經營成本。
華為還將對網絡、雲計算、未來個人和家庭融合解決方案的理解融入到各種終端產品中，堅持“開放、合作與創新”，與操作系統廠家、芯片供應商和內容服務商等建立良好的合作關係，構建健康完整的終端生態系統。
結合以上華為的產品介紹分類和華為的主要業務平台，以目前我們公司主要以：交換機、安全產品、存儲產品、服務器產品為主的發展戰略來看。與華為成為合作伙伴是非常有利於公司長遠的發展計劃的。
作為部門學華為的組織和領導者，我認為任重而道遠，因為不僅僅是要貫徹和落實完成集團和華東大區安排的學華為的組織性工作，更重要的是要讓部門員工真正的學到華為，所學以致用，所學有成效。遂我們在積極響應和落實上級工作的同時，也積極的豐富學習華為形式，比如在部門員工工作彙報時，增加彙報項目，學華為，讀文章中學到了哪些，如何應用到工作當中的，成效如何，針對目前業務工作現狀，下步的針尖在哪裏，還有哪些不足，具體的改善措施等等。
綜述，我們在組織部門員工學華為就是要將理論和實際結合更加緊密，加強和提升部門員工的思想覺悟，消除辦公室職業人員中的不好的辦公慣性習慣，如等工作，等任務，按部就班，拖延等惰怠思想。培養他們的拿槍抗炮向前衝的鬥志，為自身素質提高，為績效能夠不懈努力。
在上一階段，我們部門具體組織了網絡平台的交流互動，集團會議精神的.宣導。每週組織部門員工讀3-5篇華為原著，每週撰寫心得體會，每兩週組織交流會進行主題討論和交流，製作KT看板等等，過程中，部門全員參與，整個階段除請事假員工，無缺勤情況。
從我個人角度而言，我體會到學華為受用，學華為能用。
所謂受用：能夠在公司轉變和發展階段，相對系統和全面的學習華為，我感到很幸運。積極的工作才能產生績效，積極的學以致用才能創造更多的績效，我想，學習華為最大的受用，就是過程中得到的精神食糧。
所謂能用：就是將所學，所理解應用在實際工作中，通過學習，我們研究和學習華為在不同階段，不同問題上的處理過程中方式方法、精神思路的思維模式，同時也了培養的是員工信心和責任心，使我們在工作中思路更加清晰。
華為的兩天培訓確實讓我們大開眼界，無論是陳老師的個人魅力還是華為的實力都讓我極度震驚，一個企業發展到如此地步一定有他非常獨到的地方，聽了陳老師的培訓之後發現，華為在個人能力、發展培養、企業理念、企業文化以及績效管理等方面給了我很大的啟發，下面我就其中的個人能力、發展培養和企業文化這三各方面闡述一下我個人的感受。
首先是個人能力方面，通過陳老師的介紹她的個人發展途徑來看，個人能力始終是取得發展的第一步，華為的人才招聘極度苛刻，要經過六輪的面試，可想而知留下的都是能力很強的，假若能力欠缺是不能進華為的，這也奠定了華為發展的基石。網羅天下英才是華為的`一個戰略，把精英留下了企業能不發展嗎？所以説要想有一個大的發展平台，自己的自身實力是必須的，一定要努力提升自己，讓自己有匹配平台的實力。
其次是發展培養方面，華為花重金聘請IBM為自己量身打造了一套管理系統，管理是一個企業的根本，沒有管理企業最終回成為一盤散沙，最終靠着這套管理系統華為走到了現在。華為還為自己招聘了很多的人才，其中也有很多的應屆畢業生，沒有任何工作經驗，一般企業是會讓他們從基層做起積攢工作經驗，但是華為就敢讓新人挑大樑，給他們一個巨大的舞台，一個充分展現自己實力的機會，培養屬於自己的精英員工，這樣的員工會有很高的忠誠度，甚至離職之後也會一直保有華為給與他們的各種精神財富，這個是一般企業無法比擬的。
最後是華為人引以為傲的狼性企業文化，狼是羣居動物，每個狼羣都有自己的領袖—頭狼，頭狼靠着自己的實力管理着狼羣。狼羣的捕獵是靠着頭狼的指揮，嚴格有序分工明確，每個狼都拼盡全力履行自己的職責，華為也在頭狼任正非的指揮之下有條不紊的前進着。華為的狼性文化是深入到每個華為人心底的，華為人發自內心的去踐行狼性文化，這已經成為其生活工作的一部分，就算離開華為這種精神依舊存在，這個是最讓人震驚佩服的。
所以説華為的成功並不是偶然的，是他們一點一點積累起來的必然的成功，他的管理、他們的狼性精神以及他們的方方面面都是需要我們去學習的。
公司這次下發的《華為管理綱要》，給了我們一個很好的提升管理能力的自我培訓的機會。通過《華為管理綱要》的學習，讓我深刻認識到一個合格的中層幹部在企業發展中的重要意義，也感觸到了提升中層幹部管理能力對企業的重要性。我的心得如下：
一、幹部要起到表率作用
作為一名中層幹部，不能只靠説別人，一定要嚴格要求自己，打鐵還需自身硬，幹部的職責是帶隊伍，幹部的作風影響隊伍的作風。要堅持實事求是，敢講真話，樹立自己的榜樣形象，成為令下屬心悦誠服的好榜樣，這樣我們中層幹部的管理才更有説服力和執行力。
二、幹部要有主動積極的工作作風
作為中層幹部，不能事事都等着領導交待，要把工作做到前頭。積極主動地做好日常管理工作的鋪墊和準備，把會出現的問題及各種應急預案提早考慮周全。對於下屬，要明確他們的職責分工，明細化考核條目，獎勤罰懶，調動他們的工作主動性，讓他們從“要我幹”轉變成“我要幹”，這樣才能打造出一個極具主動性的隊伍。
三、幹部要把工作做到位
我們中層幹部，要有嚴謹的工作態度和正確的工作方向。要勤于思考，包括工作思路、管理上的疏漏等；要樂於溝通，既要與上級溝通，發現問題及時彙報請示，又要與下屬多交流，發現思想懈怠及時糾正；要有善於發現問題的眼睛，細緻觀察工作環境的變化，及早發現問題並解決；要廣泛聽取領導及下屬員工對自己工作的意見和建議，心胸要放寬，一個人太看重“面子”就容易忽略對自我的批評；要經常深入生產一線，保持第一手資料的收集，及時發現下屬員工工作中的.問題並加以糾正。
四、幹部要勇於承擔責任
在領導面前不找藉口，不可明哲保身。在擔當責任和尋找藉口之間，可以體現一箇中層幹部的敬業和擔當。問題面前找藉口，那就根本説不上執行力。不僅要培養自身的擔當心態，還要從明確車間內各項工作職責和工作流程上入手，不推諉，不扯皮，讓下達的任務可以第一時間找到相應的責任人開展工作，也便於快速掌控工作進展情況。
五、幹部要加強團隊合作
中層幹部作為一個團隊的領導，對於團隊內的成員，要給與充分的鍛鍊，要做到在各自的崗位獨當一面。在這個強調團隊合作的時代，我們的團隊成員要有良好的心理素質，要懂得溝通，要學會怎麼做人，怎麼做事。而我們作為幹部，要儘量做到公平公正，無私無畏，心胸開闊，這樣才能團結好一個團隊。
總結
我會依照這些體會，繼續提升個人管理水平，發揮好公司賦予我的管理作用，更好的帶動車間的各項工作，保障公司分配的生產任務和安環任務順利完成。
完成了新員工指引，就正式加入了二營培訓班。這是一個來自五湖四海，由應屆畢業生、社招生和內部調員所組成的班集體。我們的培訓目標就是學會銷售的基本知識。開班的第一天，很是興奮，領到了在華為的第一份屬於自己的固定資產—電腦。從此以後，我將用這台電腦開展我的工作和職場生涯。中國地區部深圳分區接待人茜姐對我們很是貼心，就像一個知心姐姐一樣給我解答任何我不知道的問題。由於我的特殊情況，户口在家裏，已有深圳社保，工作地點在河北，所以我的`麻煩比較多。還好，問題都得到了很好的解決。
開班第一天，整個上午都只是忙着領電腦，問相關問題。下午就正式分班了，填寫了學員信息表，領到了教材，選舉產生了班長，201212期二營培訓班正式形成。我被分到了第三組，剛開始確定組號、組長、組徽，都充分發揮了各個學員的聰明才智，號召大家積極提問，發揮頭腦風暴法的發散優勢，每個學員對這個新隊有了彼此的瞭解和把握，在以後的學習過程中，我們就是一個團隊，一個小組，一個榮譽與共、風雨共擔的隊伍。很幸運，我們組每個人都是深藏不露，組長兼班長吳敬，口才極棒，贏得了大家的好評和信任。知心大姐周亦波，貼心周到，説話很沉穩，是我們組工作經驗最豐富的大姐。韓妹妹李蕾，表現很是活躍，喜歡交際，個性外向，負責文祕助理工作。帥氣小夥劉祥素，專業阿拉伯語，比較內向，不太言語。張翀，名字很怪，但個性爽朗，一次次解釋自己名字的讀法，取名還是要簡易。冷明壘，很會游泳，興趣愛好廣泛。總之，通過這兩天的短暫時間，已經對班上的同學有了較為深刻的理解，而對於二營的培訓知識有了一定的掌握。
系統鐵三角，就是共同作戰單元，即客户經理，解決方案經理，交付經理。他們三者是信息共享，榮譽共享的團隊，任何一個成員都要處理好與其他團隊成員的協同溝通，都要做到做好本職工作的同時，能瞭解其他成員的工作並對其他成員的工作進行相應的解讀和幫助。尤其是，對於客户經理，所要掌控的就會更多了。在團隊演講環節，老師一遍又一遍地再跟我們重述要注重協同，注重團隊合作。我相信，以後在完成工作任務的時候，我不會專橫自斷，會認真聽取其他工作人員的意見並作出相應的改進。
銷售運作管理知識，是跟我的專業密切相關的。因此，在剛開課的時候提到項目的內涵，我就跟大家分享了我在大學時的項目研究經歷。老師對我的觀點還是很認可的，也基本贊成了我的描述。通過四個小時的學習，掌握了銷售應知應會的基本知識，對於以後銷售管理工作的有效開展打下了良好的理論基礎。
二營培訓完成兩天，已經收穫頗多，相信在後續環節中會有更大的突破和長進，期待每一分的改進，也會抓住每一刻成長的機會。華為有我更精彩!
非常有幸能有這次機會學習到華為對於員工的要求和素養，一個成功的公司必定有它的企業文化和精神，而這些應該是每位員工都需要學習、認同與遵循的。
員工和企業的關係建立在相互尊重，相互理解，共同信任的基礎上，才能愉快的共同奮鬥。公司有領導是必然的，也是必要的，他們將要為整個公司的發展樹明方向，需明確員工的工作目標，但是如果單單隻注重領導的架子，擺起領導的威勢，與員工一起一副高高在上的姿態，做事只要不符合自己的標準，不問青紅皂白就是一頓訓，這樣只會讓員工感到不甘心和不服氣，有時再加上用詞用語不恰當，很容易打擊員工的工作積極性，造成抱怨。員工錯，要讓他知道錯，建立在兩個人共同認知下的批評才能被認可。
不論是領導還是員工之間，相互之間要聽聽對方的意見，這不代表你要全盤接受別人的想法，而只是要想想這些意見背後出於怎樣的目的，鑑於怎樣的事實情況，不能為了一味的維護自身的形象，保留自己的面子，而固執己見，一概否認別人的觀點意見，尤其是多人有着同樣的'不同聲音的時候，這種意見就尤其有理由提起重視，不管對錯都需要有一個解釋説明，團隊的合作是相互開放的，相互的交流才能促進發展團結。
積極有效地既求助於他人，同時又給予他人支援。我們公司屬於高新技術產業，應用到的工業技術非常之多，這樣需要我們學習與使用的知識也就很多，那麼這樣的.方式就很有必要了。只有大家就問題能互相幫助，互相學習才能成長，不能在我有疑惑需要幫助的時候，滿車間去找人，也不能在他人需要幫助的時候，我卻因為某些規定或繁瑣的流程不敢或不能給予幫助，這樣浪費的是公司的整體效率，打擊的也是團隊合作積極性。
培訓很重要。針對我們公司實際設備情況，這也顯得必不可少。那麼多的電氣元器件的使用和安裝，那麼多總成的組裝和拼接，那麼多的工業軟件使用與升級，都需要也值得我們去學習，去培訓，我們不能只知道它的結果而不知道它的過程，所以分批分次的參加這類技術培訓對於更好的解決問題是很有幫助的，而不能是固定的幾個人參加培訓輔導，然後我們只要有問題就去找他們解決。
華為文化的特徵就是服務文化。這一點也很適合我們，因為我們也是面向的客户。我們必須認真地對待每一個用户，不論他是怎樣的身份，他們的企業背景如何，我們身處何地都不應該影響到對客户的服務與支援。
以上有的想法可能還需要以後去認知去改變，不過能有這次的學習機會，覺得個人也是有了很大的思想提高。
短短三天的培訓，我們學了許多的知識、領悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈，更讓我們學會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓，沒有高瞻遠矚的領導，就沒有我們的這次學習機會。
説真的，在沒有培訓之前。我正處於迷茫之中，不明白怎樣着手去開展工作。透過三天的培訓，我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理，也改變了原先的一些觀念。使我找到了新的起跑點。
培訓的前兩天，由人事部周經理給我們授課，讓我們瞭解了酒店的職業道德，酒店從業心理與心態，學習了有聲微笑服務與酒店行體規範，酒店禮儀及酒店意識與服務意識，酒店員工手冊和行為規範。而且保安部餘經理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識，既教會了我們做事，還教會我們如何做人，心態決定一切！我們應懂得“批評是金，表揚是銀”。如果犯錯，不可逃避，應正確對待，成年人要懂得為自我所做的事負責，不可消極對待。“人人為我，我為人人”。想想我們每一天為別人服務，同時也得到別人的服務，所以我們服務於人時，要換位思考，以心換心，主動、熱情、耐心地對待我們的客人，服務周到。
培訓的第三天，人事部周經理組織我們全體新員工去清水彎休閒山莊進行了一次搞笑的燒烤活動。同事們在一齊玩得很開心，透過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互瞭解的機會，體會到團隊協作潛力的`重要性。不必總束縛在酒店的環境裏，能夠在新的環境中體會大家良好的關係。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺，感到多麼的親切，並且能夠讓同事們呼吸新鮮空氣，又能夠增進感情。期望我們全體同仁能夠珍惜大家一齊工作的機會。
在我沒有聽這幾天課之前，雖然我在工作中也很努力，但我卻始終感受不到它們真正的含義，更體會不到服務給我帶來多少快樂，兩位老師的精彩授課，無一不感染着我們當時在座的每一位，讓我受益匪淺！
最能激起我們活力的是培訓課間的遊戲，它把我帶回了校園時代，我愛這樣的培訓與遊戲想結合的授課方式，它不僅僅僅是一次培訓，更多的是一種分享，一種學習所帶來的快樂，我明白這快樂而又短暫的三天註定是我以後走到哪裏都不會忘記的愉快經歷，我為自我能有這樣的愉快經歷而榮幸！這將是我一生中一筆寶貴的財富！我再次感謝酒店給予我這樣的一次學習機會！
公司這次下發的《華為管理綱要》，給了我們一個很好的提升管理能力的自我培訓的機會。通過《華為管理綱要》的學習，讓我深刻認識到一個合格的中層幹部在企業發展中的重要意義，也感觸到了提升中層幹部管理能力對企業的重要性。我的心得如下：
一、幹部要起到表率作用
作為一名中層幹部，不能只靠説別人，一定要嚴格要求自己，打鐵還需自身硬，幹部的`職責是帶隊伍，幹部的作風影響隊伍的作風。要堅持實事求是，敢講真話，樹立自己的榜樣形象，成為令下屬心悦誠服的好榜樣，這樣我們中層幹部的管理才更有説服力和執行力。
二、幹部要有主動積極的工作作風
作為中層幹部，不能事事都等着領導交待，要把工作做到前頭。積極主動地做好日常管理工作的鋪墊和準備，把會出現的問題及各種應急預案提早考慮周全。對於下屬，要明確他們的職責分工，明細化考核條目，獎勤罰懶，調動他們的工作主動性，讓他們從“要我幹”轉變成“我要幹”，這樣才能打造出一個極具主動性的隊伍。
三、幹部要把工作做到位
我們中層幹部，要有嚴謹的工作態度和正確的工作方向。要勤于思考，包括工作思路、管理上的疏漏等；要樂於溝通，既要與上級溝通，發現問題及時彙報請示，又要與下屬多交流，發現思想懈怠及時糾正；要有善於發現問題的眼睛，細緻觀察工作環境的變化，及早發現問題並解決；要廣泛聽取領導及下屬員工對自己工作的意見和建議，心胸要放寬，一個人太看重“面子”就容易忽略對自我的批評；要經常深入生產一線，保持第一手資料的收集，及時發現下屬員工工作中的問題並加以糾正。
四、幹部要勇於承擔責任
在領導面前不找藉口，不可明哲保身。在擔當責任和尋找藉口之間，可以體現一箇中層幹部的敬業和擔當。問題面前找藉口，那就根本説不上執行力。不僅要培養自身的擔當心態，還要從明確車間內各項工作職責和工作流程上入手，不推諉，不扯皮，讓下達的任務可以第一時間找到相應的責任人開展工作，也便於快速掌控工作進展情況。
五、幹部要加強團隊合作
中層幹部作為一個團隊的領導，對於團隊內的成員，要給與充分的鍛鍊，要做到在各自的崗位獨當一面。在這個強調團隊合作的時代，我們的團隊成員要有良好的心理素質，要懂得溝通，要學會怎麼做人，怎麼做事。而我們作為幹部，要儘量做到公平公正，無私無畏，心胸開闊，這樣才能團結好一個團隊。
總結，我會依照這些體會，繼續提升個人管理水平，發揮好公司賦予我的管理作用，更好的帶動車間的各項工作，保障公司分配的生產任務和安環任務順利完成。
學問齋