在生活中，我們都可能會用到發言稿，發言稿可以按照用途、性質等來劃分，是演講上一個重要的準備工作。你所見過的發言稿是什麼樣的呢？下面是小編為大家整理的銀行員工發言稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
各位員工、同仁：
晚上好！
非凡杯第一屆象棋、乒乓球比賽在各職員工的積極參與下取得圓滿的成功。現將比賽的結果，冠、亞、季軍以予公佈，並頒發獎狀和獎金。請得獎者上來領獎，大家予以掌聲鼓勵（冠軍頒獎人：米總、亞軍頒獎人：張總、季軍頒獎人：藍總）。
藉此今晚的運動項目頒獎典禮及員工大會，首先，我謹代表公司向為辛苦工作的各崗位職員工緻以忠心的感謝！
在即將過去的20xx年裏，在全體員工的努力下，公司的.各方面的工作都取得顯著的成績，喬遷新廠，完成工廠的基建設施，逐步規範公司的管理。由於大家的共同付出，非凡公司的飛躍發展史上寫下了濃重的一筆。在此，我深深感謝各職員工長期以來對公司所付出的努力。謝謝大家！
工作計劃及發展公司簡要説明：
1、 公司近期逐步推行的福利制度（工齡工資的推行）
2、 公司擬推行重組工資架構，實行公開透明化，新增技能工資、績效工資、職務津貼
等考核薪酬金。
3、 20xx年即將到來，新的一年我們將面對更多的困難和挑戰，我們要盡一切努力抓住
機遇，把握好當前的歐式裝飾的良好勢頭，利用公司所處的優勢（環境、硬件及我們的專業），挖掘資源、整合資源、加大資本運作力度，爭取在裝飾專業取得更大的突破。品牌傢俱方面，定位推廣及加盟商等方面的項目的推進實施，使公司形象及品牌得到更大的提升。
在客觀總結成績及發展的同時，我們也清醒的認識到公司在發展的過程中仍有許多待整改完善的地方，我們的制度建設還不夠全面，生產管理還不夠科學，員工的業務技能參差不齊，團體創新意識不夠突出，人員方面不夠飽和。因此，我們要不斷的努力，根據公司的發展需要，合理的調整和完善現有機構及人員的配製，進一步加大企業內部管理，加大各規章制度的貫徹執行及監督檢查力度，強化對全體員工的教育及業務培訓，切實提高員工的思想意識和業務技能水平，提高公司整體戰鬥力，實現20xx年非凡公司質的飛躍。
總之，我相信，只要我們全體同仁能夠統一思想、齊心協力、紮實工作、與時俱進就一定能圓滿完成各項指標和任務。
最後，祝大家工作順利，身體健康，萬事如意！
謝謝大家！
尊敬的領導和同事們：
大家好！
很榮幸能在這裏與您學習、交流和分享經驗。同時，我也非常感謝領導們對我們年輕員工的關心和關注，給了我這個難得的機會。
我的名字是xxx。我畢業於xxxx並於20xx年加入xxxx。在過去的五年裏，我一直擔任電力運營的職務。多年來，在領導的悉心關懷、同事的熱情幫助和自己的努力下，我得到了各方面的提升。回顧過去的五年，我有很多感觸。我將向所有領導和同事彙報過去五年來我在學習和工作中的經驗和感受。
第一點是關於責任感。
現實中，任何企業、事業單位或崗位都離不開這種責任感。
對於我們的電力企業來説，作為一個關係民生的企業，我認為責任感尤為重要。
對於我們對變電站運行的日常巡查，巡查是檢查變電站內的一切，包括所有一次設備、二次設備、自動化和直流系統，以及房屋泄漏、門窗損壞、小動物預防設施、消防設施、，等等，巡查中不能漏掉每一個細節，這就要求我們要有高度的責任感，自我鞭策，運用五官，看到和聽到，及時發現不安全因素，不放過任何安全隱患，把它們控制在萌芽狀態。
變電站操作與其他崗位相同。在我們的工作中，我們的能力是大是小，我們專攻技術，我們的地位是高是低，我們的地位是不同的。然而，無論我們從事什麼樣的工作，我們都必須全力以赴，承擔起這一責任。一個有高度責任感的人，會把工作當作追求和奉獻，熱情投入工作，做出突出貢獻。
失去責任感或責任感薄弱的人會把工作當作負擔。這樣，他不僅會失去工作的樂趣，還會給他人和企業帶來嚴重後果。責任感是我們每個年輕員工成功的基礎，也是與人打交道的前提。我們應該愛每一行，愛每一行，並且做得很好。我們要以進取、主動、認真、負責的態度，保質保量地完成任務。
第二點是加強商業學習。
我剛開始工作時，是一個如何將理論知識應用於實際工作的階段。在這一階段，老員工的幫助和指導起到了很好的作用。在傅老師的精心指導和幫助下，我們逐漸瞭解和掌握了自己的工作職責和性質。然而，自我強化學習是必不可少的，因為每個人的長處和短處都不同。當我們在工作中遇到不清楚、不確定的問題時，應該多查閲資料，多諮詢領導和老師，努力理解和理解。
變電站運行需要掌握廣泛的知識，不僅要掌握閘門操作和事故處理的知識，還要了解設備的結構和原理，這更有利於工作的開展。社會發展迅速，設備更新換代迅速。我們需要學習新知識。學習是永無止境的。三人行一定有我們的老師。我們應該始終保持謙虛，徵求他人的意見，以便更好地工作。
第三點是關於職業夢想和目標。
我們的年輕員工剛剛從學校畢業，懷着夢想和抱負參與工作。然而，工作類型和分工的不同導致了我們工作性質和待遇的差異。有些人會覺得現實和夢想之間有很大的`差距。他們不能在目前的崗位上實現自己的夢想和抱負，抱怨外部因素，慢慢地，工作的活力和動力就會喪失。
但我想是的。每一篇文章都有它的意義。同樣，每個從事這一職位的人都可以實現其價值。我們年輕的員工應該有夢想和抱負，但我們必須腳踏實地，一步一步腳印。道路總是一步一步走。跑得太快容易摔倒。由於我們是年輕僱員，資歷和經驗不足，我們應該從基層做起。
雖然基層很辛苦，但我們最好能學習知識，積累經驗。只有積累基層經驗，才能為今後的發展鋪平更好的道路。我們應該腳踏實地，不能夢想，但我們不能失去夢想。這座九層樓高的平台從數千英里的旅程開始。只要我們充滿夢想和活力，一步一步，一點一點積累，努力奮鬥
各位領導、同事:
大家好！
今日，很高興能參加這次座談會，同大家見面和交流，十分感激領導們給我們供給了這次的機會。首先，我叫XX來自XX銀行!。年12月1日是我正式進入XX行的時間，轉眼間四個月已經過去了。還記得當初，XX行招聘的場景，每個人都是剛剛從大學畢業的青年人，懷揣着夢想和抱負，經過層層選拔，最終所剩下的僅有一百人，如果説是我們選擇了農發行倒不如説農發行選擇了我們，當我得知我已經成為農發行一員的時候，我很自豪的對父親説：“我找到了一份我終身熱愛的事業”。記得培訓結束的時候與XX行簽約的那一刻：“我在心中告訴自我，我不僅僅是找到了一份工作，更是找到了屬於自我的事業，並且我要把它變成我一生追求的事業”。事實證明，我的選擇是正確的，因為我熱愛它，並且決定在以後的人生道路上與之同行，共同奮進。記得在我報到的那一天，b行長語重心腸的對我們説：你們是XX行的未來，也是XX行的期望，XX行的未來就會落在你們這些青年人的身上，要坐言起行，虛心的像老一輩學習，找到屬於自我事業上的奮鬥目標。這一刻，我體會到了作為一名領導人，他們只是期望我們這些新職工能夠做一行，愛一行，能夠從中找到自我的人生目標。
雖然這四個月來我不斷的做同樣的工作，每一天“記賬、理賬、收收付付”可是每一個工作對我來説都是一個使命、一個新的起點，我從中學到了許多。我懂得作為一名綜合櫃員，首要的任務就是要學會認真，從記賬中我懂得了銀行業記賬的方式。記得剛開始上崗的時候我很迷惑，每一筆賬我都不太明白，總是出現錯誤，我很矛盾，我到底是否適合這樣反反覆覆的工作方式呢?之後得知，單位裏的每個人都是從這種反覆的記賬開始學起，我找到了工作的起點，也找到了自信。我開始虛心學習，遇到不懂得就像老一輩求教，四個月的工作生活，讓我體會到了XX行從封閉運行到以效定貸;從單一的支持糧棉油流通領域到支持大農業;從手工記帳到單機版對公，再到全國數據大集中的綜合業務系統;從手工聯行往來到電子聯行，再到實時到帳的電子匯兑;從紙質文件到電子公文。我很自豪，看到了XX行的成長，同時也對自我的未來充滿了期望。在XX行的改革和發展取得顯著成績的同時，基層機構案件瀕發的問題卻始終沒有得到有效的控制。這些案件的'發生，不僅僅給我行造成了巨大的經濟損失，也給其社會形象帶來了不利影響。“4.29”事件的發生顯現出我行的風險防範存在某些弊端，以下是我個人的一些見解：
1、首先，業務是靠人操作的，所以對業務人員的選擇和配置是至關重要的。在擴大外需的同時要加強內部管理制度，構成一套執行本事強的內部管理機制。
2、其次，XX行應當構成一套完善的法律制度。對於一些企業貸而不還的行為，以法律的手段來維護我行利益，讓那些為騙取國家錢財的企業望而卻步，讓優質客户能夠有足夠的貸款。
3、最終，放貸業務流程繁瑣，使貼合條件的企業不會去選擇我行。一筆貸款的發放，需要基層行蒐集資料，到市行下來調查，反反覆覆的評級工作，對於那些急需流動資金的企業來説無不是雪上加霜，失去了許多潛在的客户。
以上是我工作四個月以來對農發行的瞭解，我相信XX行在全體員工不斷努力下會更好。多謝!
尊敬的各位領導、親愛的同事們：
大家好!
今天，我演講的題目是《守一顆初心，奏響人生樂章》。
時光匆匆，若白駒過隙，轉眼間，我走入行這個大家庭，已經三年。在這三年裏，我經歷了行的發展，行也見證了我的蜕變。我在她的懷抱中，如一棵茁壯成長的樹苗，一點點抽枝長葉。
回首過去，這三年的點點滴滴，歷歷在目，我有幸能夠進入行，在這裏收穫事業，收穫友情，也品嚐到了夢想結出的甜美果實。(省略具體工作事例236字)三年來，我們的隊伍不斷擴大，我們的業務種類逐漸增加，我們的管理制度日趨完善，我們的專業技能不斷增強......在行這個舞台上，我和大家一樣，懷着激情，懷着感恩，懷着熱血，懷着壯志。我們在這裏，手拉手，心連心，築牢行發展的`長城;我們在這裏，肩並肩，齊步走，捍衞行獲得的榮譽。
在我們砥礪奮進、無畏拼搏的背後，是一顆初心的堅守，在我們摩拳擦掌、激流勇進的背後，是行無私的支持。感謝行，給我們舞台，讓我們盡情揮灑熱血，感謝行，給我們支持，讓我們勇敢追逐夢想。
回首走過的每一步，我倍感幸運。在我剛踏上工作崗位，經驗欠缺、技能欠佳的時候，是前輩們，一遍又一遍手把手教我如何操作，如何服務。在我犯錯誤的時候，他們沒有責備我，沒有怨怪我，只是耐心地幫我糾正錯誤，分析原因。我記得自己剛到銀行的時候，因為對工作內容不太熟悉，在服務客户時，經常犯錯，有一次，遇到一位脾氣不好的客户，直接把我臭罵了一通。
當時，我的眼淚就在眼眶裏打轉，也是我第一次有了挫敗感。當時，領導把我叫到一邊，他沒有批評我，反而細心指出我的錯誤，並教我以後如何應對。他説在新崗位上，犯錯誤是正常的，只要不放棄，很快就能勝任工作。(省略具體事例158字)正是在領導和同事們的熱情幫助下，我才一點一點克服困難，走到了今天。
未來道阻且長，我知道還有很多難關，很多坎坷，很多挑戰等着我，無論道路多難多險，我都會恪盡職守，勤勉工作;不辱使命，不忘初心;不負重託，繼續拼搏。以滿腔熱血書華章，以一顆初心寫芳華。
我的演講完畢，謝謝大家!
領導：
大家好！我很高興參加這次會議。我是XX銀行的退休員工。雖然我不再工作，不能做實際業務，但我仍然密切關注銀行的進展。當你有任何想法時，你也應該及時與老領導溝通。畢竟，無論你去哪裏，我都是XX。
我於20xx年從XX支行退休，從事鋼結構工程項目6年。我一直關注XX銀行的發展現狀和發展形式。眾所周知，XX銀行的前身是萊蕪市信用社，19xx年在集中管理的基礎上成立。過去，XX銀行是萊蕪金融業典型的“小一代”。XX銀行在規模、效率和人員方面無法與其他銀行相比。
然而，經過十多年的艱苦經營，這“小一代”取得了令人矚目的跨越式發展，創造了驚人的非凡成就：據我所知。銀行總資產由19xx年的4.66億元增加到249億元，各項存款餘額達到200億元，居萊蕪銀行業首位。XX銀行能夠在短短十幾年內實現非常規跨越式發展，最重要的原因是XX銀行在不斷擴張，不斷探索和總結一套獨特的“xx文化”；以及；企業思想政治工作模式為企業的發展注入了不竭的精神動力。在《金融時報》上，XX銀行榮獲“年度最佳中型城市商業銀行”和“年度最佳風險控制中小銀行”榮譽稱號。
近年來，我認識很多各行各業的老闆。認識他們後，我盡力為他們工作，讓他們在XX銀行做生意。我記得有一次和香港好德集團的領導共進晚餐，問我在哪裏工作，我告訴他們XX銀行的發展。存款餘額達到200億元，位居萊蕪銀行業第一，同時也介紹了浩德集團的實力和發展。
那時，我説，如果你需要我們為你服務，打電話給我。我必須好好為你服務。幾天後，他們主動約見我談銀行業務，並願意在XX銀行開户。這樣，我增加了主要客户。我認為這位客户是一位大客户，必須與他保持良好的關係。經過多次交流，我們的感情一次又一次增加。在孩子的問題上，我認為很多父母應該和我一樣。只要他們的孩子健康、向上、腳踏實地，我們的父母就必須充分合作。
在當今競爭激烈的'社會，我們應該鼓勵孩子樹立正確的人生觀和價值觀。當我們在工作中遇到困難時，父母應該給予提示、幫助和適當的建議。雖然我現在不在銀行工作，但我還是個商人。我女兒很榮幸進入XX銀行。我仍然盡力指導她如何獲得存款和服務。
無論有多少銀行客户，如果沒有良好的服務，他們都無法穩定客户來源。服務是無止境的。我想方便顧客。只有這樣我才能信任XX銀行，如果你想完成存款任務，你需要拉幾個大公司和單位來存款。以個體工商户為主，普通居民存款為輔。
我經常告訴我的女兒要與客户進行更多的溝通和介紹，要有必要的風險識別和服務理念。你應該讓顧客認為你是在為他服務，而不是在幫助你。尋找合適的客户一些擁有大量資金的客户更注重服務，與客户溝通，讓客户認識到你的性格。只有在客户瞭解您之後，押金才會自然支付。通常，維護一個大客户遠遠超出了你個人的能力。然而，最困難的是後續維護。重點客户的深度維護是一個非常重要的話題。我相信，在各位領導和同仁的共同努力下，XX銀行一定能夠快速、良好地發展，業績一定會蒸蒸日上。
祝XX銀行做大做強！
謝謝！
股改以後，我行的組織架構、管理體制、薪酬待遇都將發生變化，面對這些變化，我們首先要做的就是調整心態、從容應對，順勢而為，轉變觀念，正視變革，積極主動的投身到重組上市的工作中來，使自己成為改革的參與者、實踐者和推動者。作為一名--，結合我自己的實際情況，我談談自己的一些想法。首先我覺得要從以下幾個方面做好自己的工作。
一、面對新的形勢和任務，首先必須加強學習。觀念的轉變，將催生一個全新的“燃眉”理念。學習新知識、新業務成為當前的燃眉之急。只有不繼的學習，我們才能跟上時代的發展，適應形勢的變化。為適應我行倡導的持續學習，終身學習，建立學習型銀行的要求，帶領全所員工自覺地把學習當作一種神聖職責、一種精神境界、一種終身追求。即要加強政治理論學習，還要加強對業務知識、專業技能、執行能力的學習。
二、注重績效。以前幹好幹壞一個樣、干與不幹一個樣的人是絕對會被改革所淘汰的，股改以後工作的績效將成為評價員工的最主要的標準。你付出多少才會收入多少，這就要求我們根據自己的知識和能力來選擇適合自己的崗位，通過自己的業績貢獻來創造價值。
三、強調服務。服務是我們銀行的立行之本、發展之源。我們必須牢固樹立服務意識，不斷改善服務態度，以客為尊、待客以禮；改進服務質量，快捷方便、準確規範；不繼豐富服務品種，提供個性化服務、差別化服務；提高服務收益，降低成本。
四、創新意識。創新是股份制銀行發展的靈魂。不斷開拓新型金融產品，向顧客提供一流的金融產品和服務，是現代銀行業發展的目標，也是我們一切工作的出發點。這就要示我們要有“敢為天下先”的勇氣和鋭氣，培養自身機制創新、服務創新、產品創新的意識。
五、防範風險。銀行是高風險的行業。特別是強化內控機制，加強風險管理。我們必須牢固樹立風險意識，做到人人防範風險、時時把握風險、處處規避風險。
在這種良好的公司治理機制的形成下，每個員工的潛能都能得到最大限度的.發揮，自身價值也將得到最大限度的提升。從我自身來講，必須加強學習，提高綜合業務素質，全面掌握我行各項業務規章制度練就過硬的業務素質，提高分理處的營銷服務水平。加強團隊精神建設，時刻關注員工的思想動態，時刻把握風險，消除隱患，防範案件的發生，和全所員工一道努力完成上級行下達的各項業務指標，為XX分行的發展添磚加瓦。
XX銀行的事業是宏偉的，改革任務是艱鉅的，在這個承前啟後、繼往開來的歷史時刻，我深感責任重大、任重道遠。X行是我事業的希望，也是我一生的寄託。願我能與X行風雨同行，共創輝煌。
尊敬的各位領導，親愛的各位同事們：
大家上午好！
我是華電榆橫煤電公司分配到布爾台煤礦綜採三隊的實習生xx，很高興今天在這裏代表公司新同事發言。同時，也很感謝領導給我這個難得的機會，讓我與大家一起來交流、學習。
現在我最想説的話就是十幾年學生生涯結束了，我的身份也徹底發生了改變，由學生轉變成員工，這一轉變意味頗多，心情很是激動也很是感激。激動的是從現在起，我這個讓父母操勞養活二十多年的兒子也終於可以掙到錢養活他們了。所以，我激動。激動的同時，我也感激，感激領導發現並肯定我們的價值。感激領導在百忙中抽出寶貴的時間來視察指導我們的學習工作，更要感激公司在近些年，就業情況如此緊張的形勢下，給我們這樣一個寶貴的工作機會。所以，在此請允許我代表新員工，表示對華電榆橫煤電有限公司由衷的感謝。
激動和感激之餘，感受最多的還是緊張，因為我們作為華電榆橫煤電公司即將投產的小紀汗煤礦的骨幹，也是第一批被派出來學習的員工，我們的身上要擔負起更多的責任。雖説，我們讀過大學，學過多年的知識，但是，對於我們這些剛邁出校門踏進社會的年輕人而言，如何儘快退掉學生時代身上的散漫天真，儘快融入到全新的工作環境中，如何將在校所學的書本知識更好地發揮到工作實踐中，如何將自己個人的發展與企業的發展相統一，這些都是我們需要思考解決的問題。華電榆橫煤電公司這個
大家庭，這個將播撒我們青春年華的地方，正在熱火朝天的加快建設和發展步伐，我們看到了公司明天的希望，為此我感到驕傲和自豪。眾所周知，我們華電榆橫煤電有限公司正處於朝氣蓬勃的發展階段，是一個年輕而有活力的公司，在這樣的一個時期裏，給我們這些年輕人提出了更大的.挑戰，同時，也留下了很大的用武之地。作為新到華電榆橫煤電公司的人，我們願意接受這些挑戰，更滿懷信心做好準備和華電榆橫公司一起迎接挑戰，腳踏實地的工作，不斷地補充和學習，勝任自己的工作，並有所創新，在工作中學習，在學習中進步前行！
下來我想跟大家分享下我的一些想法。
很多人可能都會問作為一個大學生怎麼會選擇來煤礦發展。我想説，選擇來煤礦工作是我個人的願望。那為什麼我會選擇華電榆橫煤電公司小紀汗煤礦呢？首先，我看到了國家發展戰略的調整，鼓勵煤電一體化企業的發展，所以我選擇了剛跨入煤炭行業的新生軍央企華電集團；其次，榆林市是未來幾十年全國能源發展的主要城市之一，榆橫礦區是陝北最大的礦區之一，而我們小紀汗煤礦是榆橫礦區北區第一個千萬噸標杆礦井，也是我們華電集團在陝西的第一個千萬噸礦井，所以我選擇了小紀汗煤礦。我相信我的選擇也是大家的選擇。
對於我們剛出校門的大學生，身份的突然轉變，剛開始可能會有一些不適應，特別是在煤礦這種高強度的工作勞動中，表現的尤為明顯。但是，我認為既然我們選擇了這個行業，就應該適
應或及時調整適應這個環境，只有我們擺正了心態，才能真正的從實習中學習到東西。大家可以用心想一想，一個天天想着怎麼偷懶怎麼矇混的人，哪還能學到東西。但凡有了這樣的心態，我們的心就被這樣的想法所佔據，哪還能會專心的去工作。我們大家都知道在井下這樣的環境下工作，安全是重點，帶着這樣的心態去工作是很容易出問題的，更談不上學習本領。
我認為能力都是幹出來的，只有我們用心去工作，努力去工作，是不會學不到我們想學的一切。
在新來的這一批實習員工中，我的學歷不算低，但是在工作中卻深深的體會到工作經驗的重要性，一個有經驗的老師傅，比我們的能力要強百倍，所以我覺得我們應該調整心態，認真的學習，細心的總結經驗。
説句實在話，能來全國乃至全世界一流的煤炭企業神東公司學習是我們很大的榮幸，這也表現出公司領導對我們給予了很大的厚望，所以我們更應該珍惜這次實習機會，努力學習。
可能有人會想我們現在又不是給自己幹活，沒有什麼積極。但我從這幾個月的實習生活中體會到，我們只有去幹，才能有所收穫，才能贏得師傅、同事、領導的認同和尊重。我們大部分都是剛出校門的新人，都還年輕，我們更應該看重我們的將來和公司的明天。所以我們現在要好好的珍惜這次來神東公司學習的機會，我們應該從各個方面學習，學習人家的管理，學習人家的技術，更重要的是學習人家的對安全的意識。
我們是咱們華電榆橫公司的第一批一線員工，我們的本領也將是公司以後新員工的榜樣，所以我們更應該認識到自己責任的重大。通過公司領導和所有員工的努力，我相信我們在神東布爾台煤礦的實習生會給單位、領導上交一份滿意的答卷。
最後，我們堅信，今天，華電集團是我們的驕傲，明天，我們必將是華電集團的驕傲！
謝謝大家！
各位領導、同事：
大家好：
今天，很高興能參加這次座談會，同大家見面和交流，非常感謝領導們給我們提供了這次的機會。首先，我叫XX來自m銀行!年12月1日是我正式進入m行的時間，轉眼間四個月已經過去了。還記得當初，行招聘的場景，m每個人都是剛剛從大學畢業的青年人，懷揣着理想和抱負，經過層層選拔，最後所剩下的只有一百人，
如果説是我們選擇了農發行倒不如説農發行選擇了我們，當我得知我已經成為農發行一員的時候，我很自豪的對父親説：
“我找到了一份我終身熱愛的事業”。記得培訓結束的時候與m行簽約的那一刻：
“我在心中告訴自己，我不僅是找到了一份工作，更是找到了屬於自己的事業，而且我要把它變成我一生追求的事業”。事實證明，我的選擇是正確的，因為我熱愛它，並且決定在以後的人生道路上與之同行，共同奮進。記得在我報到的那一天，b行長語重心腸的對我們説：
你們是m行的未來，也是m行的希望，m行的未來就會落在你們這些青年人的身上，要坐言起行，虛心的像老一輩學習，找到屬於自己事業上的奮鬥目標。這一刻，我體會到了作為一名領導人，他們只是希望我們這些新職工能夠做一行，愛一行，能夠從中找到自己的人生目標。雖然這四個月來我不斷的做同樣的工作，每天“記賬、理賬、收收付付”但是每一個工作對我來説都是一個使命、一個新的起點，我從中學到了許多。我懂得作為一名綜合櫃員，首要的`任務就是要學會認真，從記賬中我懂得了銀行業記賬的方式。記得剛開始上崗的時候我很迷惑，每一筆賬我都不太明白，總是出現錯誤，我很矛盾，我到底是否適合這樣反反覆覆的工作方式呢?後來得知，單位裏的每個人都是從這種反覆的記賬開始學起，我找到了工作的起點，也找到了自信。我開始虛心學習，遇到不懂得就像老一輩求教，四個月的工作生活，讓我體會到了m行從封閉運行到以效定貸;從單一的支持糧棉油流通領域到支持大農業;從手工記帳到單機版對公，再到全國數據大集中的綜合業務系統;從手工聯行往來到電子聯行，再到實時到帳的電子匯兑;從紙質文件到電子公文。我很自豪，看到了m行的成長，同時也對自己的未來充滿了希望。在m行的改革和發展取得顯著成績的同時，基層機構案件瀕發的問題卻始終沒有得到有效的控制。這些案件的發生，不僅給我行造成了巨大的經濟損失，也給其社會形象帶來了不利影響。“
4.29”事件的發生顯現出我行的風險防範存在某些弊端，以下是我個人的一些見解：
1首先，業務是靠人操作的，因此對業務人員的選擇和配置是至關重要的。在擴大外需的同時要加強內部管理制度，形成一套執行能力強的內部管理機制。2其次，m行應該形成一套完善的法律制度。對於一些企業貸而不還的行為，以法律的手段來維護我行利益，讓那些為騙取國家錢財的企業望而卻步，讓優質客户可以有足夠的貸款。3最後，放貸業務流程繁瑣，使符合條件的企業不會去選擇我行。一筆貸款的發放，需要基層行蒐集資料，到市行下來調查，反反覆覆的評級工作，對於那些急需流動資金的企業來説無不是雪上加霜，失去了許多潛在的客户。
以上是我工作四個月以來對農發行的瞭解，我相信m行在全體員工不斷努力下會更好。
謝謝!
我們深知電子銀行已經潛移默化着我們的生活，也逐漸成為新一代中青年們必不可少的“掌中寶”。今年，我行為何如此大力度的推廣互聯網金融，也因為電子銀行這個渠道已經深入人心，它滲透到各行各業，與我們的生活開始息息相關，並且將主導着我們客户未來的需求，掌握我們客户的依賴度。那麼金融長什麼樣?金融長這樣，穩健、大氣、有內涵;互聯網長什麼樣?互聯網長這樣，任性、活潑、有魅力。當這兩個事物碰到一起便會發生很多的故事，就像一部叫做《北京遇見西雅圖》的電影。而今天，我們就要把，在電子銀行間摩擦出的互聯網金融的火花在工行青年間綻放一下。
我們講互聯網金融帶給我們很多的變化，因為市場變了，因為客户變了，因為競爭對手變了，所以，我們也要變。整個電子銀行都在轉型，我們從做渠道向做平台轉型，原來我們做網上銀行、手機銀行、微信銀行、電話銀行，現在我們做直銷銀行平台、開放式網絡銀行平台。為什麼我們越來越需要推廣我們的電子銀行?原因很簡單嘛，因為我們銀行需要，我們要走在時代前沿，要降低成本支出，要綁定客户。但最重要的是客户迫切的.需要，他們需要快餐式的便捷，客户開始越來越懶，越來越怕麻煩，服務要求越來越高。如今，以不變應萬變的方法就是改變，從現在開始改變!
客户在變，客户交往的模式也在變。原來我們講天涯若比鄰，現在真的實現了天涯若比鄰，大家可以通過社交網絡形成一個社區，但有的時候可能也是比鄰如天涯。很多的家人在一起，可能他們在各看各的手機。我們有沒有發現，如今的客户越來越把自己當成上帝，喜歡低頭看手機屏幕，厭倦等待，習慣性把投訴放在嘴邊，對服務質量要求越來越高。而電子銀行便可以很大程度的減輕櫃面工作的強度和壓力，當我們營銷出一個電子銀行服務，並且將後續教學服務做好，那這個客户以後一些微不足道的小業務也不會走進櫃面，當客户經理能深入維護這個客户，那貴金屬、基金、分期付款，各項中間業務等小指標都可以如約而至。如果大家覺得工作強度大，那我們就開始營銷電子銀行吧。如果大家覺得工作壓力大，那我們也開始營銷電子銀行吧。
競爭對手變了，這已經不僅僅是像在桂林，過幾年就多幾家銀行的入駐，瓜分我們的大蛋糕，而今已是原來做電商的跟我們是合作關係，現在變成了競爭關係，而且競爭的方式跟我們原來的方式還不一樣。這就出現了所謂的用電子銀行思維，用互聯網的方法來做事。電子銀行和互聯網確實給我們提供了一個新的看問題的角度，新的思考問題的維度，以及新的營銷的方法。所以電子銀行的大力推廣勢在必行。
我們的電子銀行發展將是一場持久戰。各大銀行也開始在搶佔電子銀行這個隱性的大塊蛋糕，但我們需要激活我們的潛在客户羣，我們需要慢慢將電子銀行這個“藍籌股”植入客户腦海，而後用所謂的網絡倍增效應。比如大家一塊吃餃子，大家吃的越多，每個人吃的也越多。最顯著的例子就是微信，用得人越多，大家越愛用。
青年員工是推廣電子銀行的主力軍，藉此機會我希望對我行的青年員工説幾點希望：
1、 首先，我希望我們工行的青年員工可以十分熟悉我們的電子銀行產品，彼此多交流，電子銀行部可以送教上門，作大家有力的後備軍。
2、 再者，我希望我們工行的青年員工熱愛我們的電子銀行產品。只有熱愛自己的產品，才能在營銷時讓客户覺得不是在營銷，而是讓客户感同身受。
3、 希望各個渠道都可以看到工行青年員工的身影，“線上+線下”、“渠道+實時”、“多場景應用”，青年員工像海綿，對新生事物的接受力是很強的，大家多學習，積極把握前沿信息科技發展成果，更加敏於客户體驗、長於提出建議，打造一個以平台戰略為牽引、以智能金融服務為重點、以線上線下交互為特色、以大數據全面應用為支撐的金融服務新模式。
最後，希望我們的青年員工在這個電子銀行帶動的快節奏“新常態”下，以鋭意創新的激情投身實踐，以艱苦紮實的奮鬥成就人生，不斷創造新的工作業績，不斷書寫人生的華麗篇章。
尊敬的各位領導、各位前輩、各位同事：大家好！
金秋送爽，丹桂飄香！在這碩果累累、稻香陣陣的季節裏，我們中國銀行也迎來了了一個豐收的秋天，銀行員工發言稿。20xx年，本行圓滿完成財務重組；20xx年，成功引進戰略投資者。20xx年6月1日和7月5日，本行股票先後在香港聯合證券交易所和上海證券交易所掛牌交易，在中國銀行業中首次獲得了在國際和國內資本市場同時發行上市的成功。本行h股發行募集資金860億港元，創造了全球金融機構首次公開發行（ipo）籌資額的最新紀錄，成為近6年來全球最大的招股活動。a股發行籌集資金200億人民幣，是迄今為止a股市場最大的首次公開發行（ipo）項目。此舉進一步擴大了本行在國際市場和國內市場的影響力，為中國銀行的百年品牌再添風采。
今年月日，我行啟動了企業文化建設。一直以來，我行不斷吸收國內外企業文化建設的先進成果,繼承發揚中華民族的優秀傳統文化,堅持從自身實際出發,緊緊圍繞“誠信、績效、責任、創新、和諧”組成的企業文化精髓，着力建設“以企業精神為核心,以企業制度為依託,以企業形象為載體,以企業績效為標準”的先進企業文化,致力打造“誠信服務,拼搏進取,團結協作,創造一流”的企業精神。企業文化建設的啟動，將是中國銀行改革發展歷程中新的起點和新的動力，將會為本行的可持續發展提供歷史性機遇，打造更新更高的上升平台。
在百年中行歷經風雨，再啟新篇的航程裏，和各位領導、各位前輩、各位同事一起交流如何弘揚企業文化，爭做優秀員工，是我——盧春林，一個才進入中行工作3年的普通員工，最大的榮幸和最大的自豪！
眾所周知，文化是一種精神力量，企業文化建設是立足自我，實現自我，積累財富，推進文明的過程。一個民族要發達、要振興、要強大，就必須培育優秀的民族精神。一個企業要發展、要突破、要跨越，就必須培育優秀的企業文化。銀行企業文化決定着銀行的公眾形象、社會定位及發展方向，在某種程度上説，銀行企業文化建設決定了銀行的競爭力，它是企業發展強勁的動力！
銀行企業文化建設是一項系統工程，貴在知，重在行。那麼作為一名中行人，我們應該怎樣去弘揚企業文化呢？那就是人人以實際行動為客户提供精品服務，人人以實際行動爭做優秀員工。所謂“精品服務”：“精”，就是一種挑戰自我、超越自我的積極心態，使服務真正體現個性化、人性化、差別化的服務特色；“品”就是創造產品的品牌、服務的品牌，使我們的服務步入品牌化、標準化、系統化服務的'新階段；服務，就是要通過我們每一箇中行人的言行舉止，體現我們的企業文化精神，體現出我們中行人“追求卓越”的服務理念，體現出一個有所作為的員工的人生理想和追求。記得曾有一位經濟學家説過：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當付之以藝術家的精神，當有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脱出來，不再有勞碌辛苦的感覺，你就享受到成功的喜悦。”
每個人都懷揣着一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領我們奮發進取，踏平坎坷，品味成功。三年以前，我就懷揣着夢想進入了中行，通過自己的勤奮努力，我很榮幸地成為了一名理財經理。理財經理的是一支新生力量，中行為理財經理提供了夢想的平台，天高任鳥飛，海闊憑魚躍，欣逢盛世，當有所作為。我選擇了這一崗位，我的夢想那就是與中行一起飛翔。既然選擇了遠方，就該風雨兼程。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經受着每一次營銷中的困難和壓力，以堅定的意志，執着地追求着夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。
乘長風，破萬里浪！各位前輩、各位同事，就讓我們一起高舉“誠信、績效、責任、創新、和諧”的企業文化旗幟，努力拼搏，開拓創新，愛崗敬業，無私奉獻，從我做起，用自己的青春和汗水為百年中行再添風采！
我的演講完了，謝謝大家。
尊敬的各位領導、同事們：
大家好.
我演講的題目是《用心熱愛工作》，從三月份加入建行這個大家庭裏來已經好幾個月了，在這幾個月的工作和學習中，感觸頗多，受益良多。 説句心理話，在參加這次演講比賽之前，我很少在公開場合下講普通話，更別説在這樣眾目睽睽之下演講了，在土生土長的土地上，説着方言已經成為一種習慣，但是，今天我走上演講台，是因為新世紀的中國金融業，面臨着新的機遇和挑戰，建設銀行被國務院選為國有商業銀行股份制改造的試點行，作為一名建行員工，既充滿了信心，又深感責任的重大。股份制改造目標的實現，需要不斷提升我行的核心競爭力，塑造建設銀行良好的服務品牌，以優質的服務贏得客户，贏得市場。所以，今天我來了，我要用普通話來演講，也許我的普通話不太標準，但是，萬事開頭難，我希望這是一個良好的開始，謝謝大家，請給我鼓勵的掌聲。
xxx分理處是我行新成立的機構，客户資源匱乏，我們最有力的競爭優勢來源於卓越的服務。我在建行這個大家庭裏已經工作了多年了，我們都知道 卓越的銀行源於卓越的服務，卓越的服務源於卓越的員工 。以客户滿意為準則，以自己規範的職業行為、良好的職業操守，營造我們良好的社會聲譽。這是所有建行人在新形勢下，必須要做到的'。
為適應現代商業銀行對前台櫃員綜合素質的高要求，我重新拾起書本，向年輕人學習，在短期內掌握了儲蓄、點鈔、人民幣和外幣的防偽等綜合櫃員必需的業務知識。前台工作，給我最大挑戰的是講普通話，由於我沒有學過漢語拼音，不清楚每個字的正確發音，平時沒有講普通話的習慣，常常難於啟齒。於是我找出女兒的語文課本，從最基礎的拼音學起。在我處舉辦的普通話培訓班中，我的年齡是最大的，雖然一聽我説普通話，大家就會忍不住發笑，可我是最刻苦努力的，我大膽上台朗讀，讓老師和同事們糾正錯誤發音。 一份耕耘，一份收穫 ，我欣慰自己終於能夠用較為標準的普通話與客户交流了。
有人説：
要想改變環境，首先要改變自己 。今天所有的演講者中，也許我是唯一講得不標準的，可是不做第一，就做唯一，我希望這勇敢的嘗試，能成為提升服務贏得客户的試金石
尊敬的***行長，各位領導，各位同事：
我有幸被評為公司的優秀員工，首先，要感謝吉林銀行給了我這個舞台，感謝行領導對我的信任和厚愛，感謝同事的幫助和支持。
在過去的這幾年裏，我們伴隨吉林銀行一路精彩紛程的走了過來。其間，有目共睹的是，在楊行長的親切關懷下，在以王行長為核心的管理團隊的正確領導下，吉林銀行繼往開來，與時俱進。對內，緊抓團隊建設；對外，積極開拓市場，使吉林銀行進一步走上了制度化、規範化的管理軌道；
自參加工作至今，我並沒有為行裏做出了不起的大貢獻，也沒取得特別值得炫耀可喜的成績，我只是儘量做好屬於自己崗位上的工作，儘自己最大的努力盡心盡力的去完成每一次任務，總結自己的經驗，從經驗中學習，向他人學習，儘量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好，儘可能的提高工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。
在我看來，只有在工作中撒播辛勤的種子，才能收穫優秀的果實；只有在工作中積極向上，才能保持好心態去勇闖難關。工作是一條漫長的荊棘路，可以選擇繞道而行，也可以退縮，但是我選擇披荊而行。因為工作只有這麼做，才有條理，才有進度，才有成效。 這些年，吉林銀行通過社會招聘校園招聘進了一批一批的優秀員工，看到他們就像看到了當年的我。一個個孩子的稚嫩臉龐讓我也感受到了吉林銀行未來的希望。而我也成為了他們的第一任老師，行領導對我的信任讓我更加努力的教授我所學到的每一點知識，在一張白紙上繪出絢麗的藍天是很不容易的，除了耐心，細心，還要深入淺出的闡述他們對業務的疑問。很欣慰的是，他們都很認真地在學習，努力的做到最好。在吉林銀行的各項考試中都取得了驕人的成績。這讓我感受到了為人師者的喜悦。
20xx年，我的付出得到了行裏的認可，我深感無比的榮幸，我想行裏這次評優活動也再次向每位員工傳達與説明了只要有付出，只要做好了屬於你的那份工作，就會有回報這個平凡的'道理。我也堅信，今後的工作一定會做得更好。
過去的榮譽已成為過去，20xx年才是我們奮發圖強的一年，我們面臨的新的形勢既充滿挑戰，更催人奮進，我將不斷加強個人修養，自學加強學習，努力提高工作水平，揚長避短，發奮工作，力求把工作做好的更好、更紮實，樹立吉林銀行人的良好形象。
“新年伊始,萬象更新”,在新春佳節之際,請允許我向一年來關心、支持幫助我的各位領導和全體同事們致以新春的祝福和誠摯的謝意
各位領導，同事，大家好!
我叫xxx，xxxx年出生，現在自建杉支行工作，是一名普通的櫃員，銀行新員工發言稿。從xxxx年底到城北實習，先後在向陽，奔龍工作過。
首先感謝行領導給我們這次臨時工轉正的機會，這對很多同事來説都是第一次，對一些人來説也許是最後一次。這次讓我看到了希望和目標，這種激勵，向上的流動，給予我們臨時工的不僅僅是一次機會，更是一種發自內心的公平。
然後我説説我自己的工作吧，在建行的這幾年，一直都是默默無聞的，在儲蓄員的崗位上踏踏實實，平平凡凡的工作，我想這不是對工作沒有更高的追求，只是我相信，只要自己一直在努力着，準備就，有一顆進取的心，機會就會有的，機會也總是留給有準備的人。因為身為臨時工，我也曾經因為身份的原因，缺少上進心，得過且過，安心地做一天是一天，沒想過太長遠的事。後來我聽到一個小故事講的觀念的問題，這個故事是説，二個農民到城裏來打工，他們倆口渴了，到一個店鋪買水喝，一杯水二塊錢，其中一個想，在我們那裏水是不要錢的，看來在城市生存比較難，還是回家好，於是重新過上了面朝黃土，背朝天的生活。第二個農民卻不是這樣看的，他覺得在他們農村水都不要錢，在城裏卻可以賣到錢，看來機會很多，於是決定呆下來發展，經過努在城市有了很好的發展。我從這個故事當中學習到，對待一件事情觀念很重要，就像在建行的臨時工身份，這不因成為一個人不努力，放棄自己的藉口。只要自己沒有放棄自己，鍥而不捨，總會有柳暗花明的`一天。所以在平常每天重複枯燥的工作中，我總能找到樂趣，看到一些我真誠為他們服務的顧客對我説謝謝的時候，我覺得一切工作都是有價值的，每年的兩節營銷，我都能如質如量地完成行領導佈置的任務，用心地做好產品的營銷，團結同事，與同事一起合作完成支行的產品任務。業餘時間，我找來金融方面的書，努力充實自己，喜歡寫寫文章，到現在為止，已在xxxx上面發表文章幾十篇。
構建合協的社會，需要很多方面的努力，其中之一就包括社會下層向上層的一種向上的流動的可能，讓下層羣體感覺到希望和平等，而建行打開了這個窗口，作為臨時工之一，不管我有沒有突破的這種可能，我都真心的願意向建行鞠一個躬，謝謝建行讓這種可能成為現實!
各位領導、同事，大家好：
今天，很高興能參加這次座談會，同大家見面和交流，非常感謝領導們給我們提供了這次的機會。首先，我叫aa來自m銀行！。年12月1日是我正式進入m行的時間，轉眼間四個月已經過去了。還記得當初，行招聘的場景，m每個人都是剛剛從大學畢業的青年人，懷揣着理想和抱負，經過層層選拔，最後所剩下的只有一百人，如果説是我們選擇了農發行倒不如説農發行選擇了我們，當我得知我已經成為農發行一員的時候，我很自豪的對父親説：“我找到了一份我終身熱愛的事業”。記得培訓結束的時候與m行簽約的那一刻：“我在心中告訴自己，我不僅是找到了一份工作，更是找到了屬於自己的事業，而且我要把它變成我一生追求的事業”。
事實證明，我的選擇是正確的，因為我熱愛它，並且決定在以後的人生道路上與之同行，共同奮進。記得在我報到的那一天，b行長語重心腸的對我們説：你們是m行的未來，也是m行的希望，m行的未來就會落在你們這些青年人的身上，要坐言起行，虛心的像老一輩學習，找到屬於自己事業上的奮鬥目標。這一刻，我體會到了作為一名領導人，他們只是希望我們這些新職工能夠做一行，愛一行，能夠從中找到自己的人生目標。雖然這四個月來我不斷的做同樣的工作，每天“記賬、理賬、收收付付”但是每一個工作對我來説都是一個使命、一個新的起點，我從中學到了許多。我懂得作為一名綜合櫃員，首要的任務就是要學會認真，從記賬中我懂得了銀行業記賬的方式。記得剛開始上崗的時候我很迷惑，每一筆賬我都不太明白，總是出現錯誤，我很矛盾，我到底是否適合這樣反反覆覆的工作方式呢？後來得知，單位裏的每個人都是從這種反覆的記賬開始學起，我找到了工作的起點，也找到了自信。
我開始虛心學習，遇到不懂得就像老一輩求教，四個月的工作生活，讓我體會到了m行從封閉運行到以效定貸；從單一的支持糧棉油流通領域到支持大農業；從手工記帳到單機版對公，再到全國數據大集中的.綜合業務系統；從手工聯行往來到電子聯行，再到實時到帳的電子匯兑；從紙質文件到電子公文。我很自豪，看到了m行的成長，同時也對自己的未來充滿了希望。在m行的改革和發展取得顯著成績的同時，基層機構案件瀕發的問題卻始終沒有得到有效的控制。這些案件的發生，不僅給我行造成了巨大的經濟損失，也給其社會形象帶來了不利影響。“4.29”事件的發生顯現出我行的風險防範存在某些弊端，以下是我個人的一些見解：1首先，業務是靠人操作的，因此對業務人員的選擇和配置是至關重要的。在擴大外需的同時要加強內部管理制度，形成一套執行能力強的內部管理機制。2其次，m行應該形成一套完善的法律制度。對於一些企業貸而不還的行為，以法律的手段來維護我行利益，讓那些為騙取國家錢財的企業望而卻步，讓優質客户可以有足夠的貸款。3最後，放貸業務流程繁瑣，使符合條件的企業不會去選擇我行。一筆貸款的發放，需要基層行蒐集資料，到市行下來調查，反反覆覆的評級工作，對於那些急需流動資金的企業來説無不是雪上加霜，失去了許多潛在的客户。
以上是我工作四個月以來對農發行的瞭解，我相信m行在全體員工不斷努力下會更好。謝謝！
xx年9月，我大學剛畢業，就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門，走向社會的許多大學生一樣，心中充滿美麗的夢想，血液中湧動着對未來的激情。憧憬火熱的事業，渴望實現人生價值，渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內部儲蓄崗，工作的清閒漸漸讓我恐慌起來，整天沒幾筆業務。那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子，企業改制，併入合作基金會，與政府關係緊張，在羣眾中也形成不良的影響。信用社威望不高，農行、郵儲乘機搶奪市場，搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長，而農行卻上升1400多萬，郵儲也上升800多萬，而且好的開户單位幾乎全跑到農行去了。這時，我看到一個人，他在為沙崗信用社所處的經營困境而憂心忡忡，寢食不安，他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作，幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志，那時，我和他一起值班，我從沒有看到他睡一個安穩覺，常常是輾轉反側，半夜爬起來抽煙。有時，他和我幾乎是徹夜暢談，談目前所面臨的挑戰，談如何打開工作新局面，談如何營造經營環境，談如何實現經營目標，談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀，人生的奮鬥從何開始，人生的價值從何體現。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念：服務是競爭的核心。在我的印象中，他從不用空洞的説教，而是旁徵博引，淵源深厚。從他的廣博知識中，我看到了自己的不足；從他高度的責任心、使命感中，我樹立了自己的責任心和使命感；從他的敬業精神中，我明確了自己的奮鬥方向；從他的經營理念中，我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心，把三尺櫃枱作為展示當代大學生風采的平台，作為展現沙崗信用社形象的窗口，作為展現海安信合精神風貌的窗口。
今天，我成功地實現了當初的誓言。我們沙崗信用社的服務面貌已大為改觀，我的個人形象也通過服務得到了客户的讚揚，同事的讚許，領導的表揚。三年多來，我一直都在仔細認真揣摩如何做好櫃面服務。在不斷的總結和提高中，我摸索到一套行之有效的服務方法。
首先，做好服務，必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客户提供服務。我的計算機操作技能在全系統不算什麼高手，但在進行業務操作的時候，我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客户展示個人能力的機會，更是樹立信用社形象的好機會。高素質體現的第二個方面就是接待客户禮儀大方。我們提供的文明優質服務，我認為首先是一種內心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序，我的客户到我這裏來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面，做行家，説行話。做到這一點就要加強學習，知識面要寬，理解問題要深刻，對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。有一位企業老闆，到我社開設基本存款賬户，需要驗資50萬，可是錢存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲蓄存摺只在海安範圍內通存通兑，我就替她想了很多種方法，最後利用金橋卡為其解決了難題，通過辦理業務和談話交流，他改變了我們信用社服務手段落後的`觀念，可見，高素質員工的服務既能塑造自身形象，更能展現整個信用社的良好形象。
感動你的客户。感動是一種心靈的顫動和情感的昇華。感動客户，首先要為我們廣大客户的勤奮、善良、創造、節儉的精神所感動，帶着這樣的心態去為我們的客户服務，才能感動客户。每一位到我們信用社來存款的客户，他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的，每次接過他們的錢，我的內心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉國興的客户，他是做豆製品生意的，我每天上班的第一筆業務就是他存的1000多元零幣、殘損幣，天天如此，而且存到一定數目就取走，我從來沒有嫌麻煩，也沒有責備他存的錢是過湯麪。每次來，我都是噓寒問暖，人家賺錢也不容易，每天做豆製品都工作大半夜，天亮前還要把這些豆製品送到附近幾個鄉鎮，他的工作比我辛苦多了。我始終帶着這種被他感動的心情去為他服務，幾個月下來後，他深深地被我感動了，覺得很過意不去，除了逢人便誇我社的服務好之外，還主動聯繫生意場上的朋友到我社辦理業務，為我社介紹了很多新的客户。其次就是給客户以關愛。關愛別人是一個人良好的道德修養，更何況我們對客户的關愛就是對我們自己飯碗的關愛。平時工作中，我很注重細節，夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業務的過程主動與客户拉家常，子女在哪裏上學，成績怎麼樣，老人身體怎麼樣，今年收入怎麼樣，通過關心拉近與客户的距離。去年下半年，有位客户來我社取款，通過了解，這位客户的孩子在曲塘中學讀高二，成績不太行，想花錢拜託一下老師，我想，農村裏賺點錢也不容易，就聯繫了曲塘中學的一個好友，幫忙打了一個招呼，解決了問題。幫客户的忙就是幫自己的忙，去年年底，這位客户將農行到期的存款陸續地全部存到了信用社。我深刻體會到：只有給客户以關愛，視客户為親人，才能獲得客户的回報。
學問齋