演講稿的寫法比較靈活，可以根據會議的內容、一件事事後的感想、需要等情況而有所區別。隨着社會不斷地進步，演講稿與我們的生活息息相關，演講稿的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家整理的禮儀的三分鐘演講稿，希望能夠幫助到大家。
尊敬的各位領導、各位老師們：
大家好！
“爆竹聲中一歲除，春風送暖入屠蘇”過年是快樂的時光，但也不要忘了過年期間有很多的禮儀可以學習。
大年七年級，在去舅爺爺家的路上爸爸幫我普及了一些禮儀“根據傳統，大年七年級晚輩要向長輩拜年，而拜年是很有講究。選擇合適的時間，乃拜年的第一要素。由於平時勞碌。年節期間人們一般起得較晚。若過早登門拜年，往往讓主人措手不及。有人喜歡選擇晚上拜年，一坐好幾小時，也難免影響主人休息。作客逗留時間一般以半小時至40分鐘為宜，這樣，既不失禮貌，又不影響主人接待其他客人，拜年時，若進門問聲"新年好"，旋即匆匆離去，會給人以"缺少誠意"的.感覺。禮物也應得體。給長輩、教師、師傅拜年時，應適當帶點禮物。禮物既不宜太昂貴豪華，又應能"拿得出手"。捧上一束鮮花，送上一張精美的賀卡，近年已成為都市現代人浪漫温馨的拜年方式。飯後可以讓孩子通過一些實際行動來表達感情。比如，飯後洗碗擦桌，幫老人削個蘋果剝個桔子，陪坐在家人中間，與老人拉拉家常。要知道，真正的骨肉親情大多是小溪般涓涓地流淌出來的。看似不起眼的舉動，既培養了孩子的勞動意識，又能讓他們享受到自己的行動營造出來的親情氛圍。”爸爸説着我們也到了舅爺爺家，一進家門我就雙手抱拳，大聲説到：“舅爺爺新年快樂，紅包拿來！"哈哈。”親戚們笑道，不過我也因此得到一個大紅包，當我準備打開紅包看看時，爸爸阻止了我，説：“當着別人的面拆紅包是很沒禮貌的”。我慚愧的低下了頭。
春節除了拜年中有禮儀，吃飯時也很有禮儀。
中午，看着滿桌的好吃的令我口水直流。開飯了，我直勾勾的盯着那塊肥而不膩的扣肉，舅爺爺説：“開飯了！”我聽了迫不及待地把扣肉轉到自己面前，爸爸“咳咳”兩聲，我當時就蒙了，不知道自己犯了什麼錯。飯後我問爸爸“我吃飯是怎麼了？”“你知道嗎，過年吃飯是也是有規矩的，好吃的東西不能自已一個人吃，要留給別人吃；取菜時，儘量取自己面前的，不要“飛龍過海”；看準哪塊就夾它，不要翻來覆去地挑，那是非常沒禮貌的表現；夾帶湯汁的肉菜時，更要小心夾，以免濺髒了自己或者別人的衣服；吃完飯後放下碗要有禮貌地對還沒吃完的人説：“請大家慢用”。這樣以表示自己對別人的一種尊重。”爸爸耐心地教誨到。
過年果然有很多禮儀，以後可不能再任性了！
尊敬的各位領導、各位老師們：
大家好！
護理禮儀不是單純地僅表現在護士的外表，更不是侷限於面部的修飾和站、立、行、走等方面，護理禮儀的本質是做人的問題。護理服務對象是一個特殊的羣體，其心理狀態更為敏感與脆弱，對於護理人員的一舉一動，護理工作中的每個細節問題，都可能引起他們不同的情緒反應。護士在護患交往關係中處於主導地位，應主動調整好自己的情緒，將有利於服務對象的良好的心態，融入到對他們的同情、理解和關心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動作等行為。在護理活動中，正確地運用非語言性行為，能發揮此時無聲勝有聲的'功效。患者入院時投以微笑，並親切地做自我介紹、環境介紹，消除患者因陌生而產生的不安情緒；及時詢問病情、耐心地回答問題、細緻地講解作息制度及注意事項，幫助患者儘早完成角色轉換；一句温暖的話語，一種文雅、健康的姿態，一個自然、親切的表情，都可以促使患者把心裏話講出來，便於護理人員發現患者存在和潛在的心理問題，使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來，護患關係一直停留在單純的打針、發藥、機械地執行醫囑，完成一些技術操作和簡單的生活護理上，護患之間缺乏應有的溝通和交流。
護士儀表和風度是護士內心世界的外在表現，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是人類交往中的第一語言，優美的體態語言，是職業美與藝術美的完美結合和高度統一。良好的護理禮儀可以無聲地營造着完美的醫療環境，提高護理服務質量，而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心，而且其優美的儀表、端正的態度、親切的語言、優雅的舉止，可以創造一個友善、親切、健康向上的人文環境，能使患者在心理上得以平衡和穩定，同時對患者的身心健康將起到非醫藥所能及的效果。
護理禮儀是21世紀護理人員應具備的職業素質。良好的護理禮儀所表達的是尊重，無論是對患者、對家屬、還是對醫生，熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優雅，都能使人產生親切感、温暖感、信任感。良好的護士禮儀能潛移默化地淨化人的心靈，並可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時禮儀講究和諧，重視內在美和外在美的統一，當一個人重視了自身的美化，人際關係將會更加和睦，護理糾紛將會逐步減少，生活也將變得更加温馨。人人講禮儀，社會將充滿和諧和温馨。
尊敬的各位領導、各位老師們：
大家好！
這學期學校特地安排了西餐禮儀做為國際禮儀課程內容，而地點則選在城西農場的藏酒酒莊。一走進餐廳裏，就可以看到一位西裝筆挺的紳士站在門口迎接我們，他─就是我們今天的老師。
老師一開講便説：“人的外表是否得體全在於服裝。”並教道：“穿衣服不但要看天氣，更要看場合。”吃西餐時，依照隆重的程度來分，服裝搭配上大致有兩種，第一種是半正式，另一種是全正式。半正式的服裝，男生不用打領帶甚至是西裝外套，全正式的當然就是一應俱全，要穿西裝打領帶。而女生們，都應穿着正式的洋裝出席。怪不得，今天學校要我們穿着最正式的制服，出席下午的這一門課呢！
一坐下來，第一件事就是如何擺放口布。首先，我們必須先攤開，再對摺成為等腰三角形鋪放在腿上，以免用餐時食物掉落，弄髒了衣服。若要暫時的離開座位，可將口布披掛在椅背上，若是用餐完畢，就必須將口布放在桌子的右上角，以免上個廁所回來，桌上的餐都被撤走了，那可就糗了。
緊接着的是桌上的餐具擺放，可是大大有學問。餐廳在擺放餐具時，可是依照菜單的先後順序，由兩側由外向內依序使用。喝完湯，湯匙必須是向下放在盤子上的右邊，主餐若是排餐（如牛排），食用完畢，刀叉應放在盤子中間，刀背向外。怪不得，以前服務生總是用非常懷疑的`眼神看着我，以為我不吃了，所以急着把我的肉端走呢！
這次的課程可不是紙上談兵而已呢！我們終於吃到了麪包、濃湯和期待已久的豬小排，所有的知識和文化，隨着一道道的佳餚吞下肚後，也才能真正的落實在我的用餐禮儀上，謝謝學校的這門課，不但讓我“飽”餐一頓，今後吃西餐時，也不用再擔心會貽笑大方了。
各位領導、老師們、同學們：
大家下午好！
下面我們將舉行護理禮儀情境表演競賽。人與人打交道的正規化，人際交往的行為規範，即稱之為禮儀。禮儀是教養的直接體現，是內在修養外在表現的重要因素，是形式美的標準答案，是人與人之間相互溝通的重要技巧。
與其他服務行業相比較，護士是專業技術性服務階層，在服務禮儀中更需要體現知識的內涵，尤其是言談、舉止符合護士社會角色的要求，對於提高服務質量，優化護士整體形象有深遠的影響。
此次禮儀競賽分兩部分，即護士基本姿態競賽和護士情境處理競賽。
下面，我們首先進入的是護士基本姿態競賽。護士的儀表和風度是護士內心世界的外在表現，是自我情感的表露，也是與病人傳遞信息的方式，是人類交往中的第二語言系統即體態語言。護士的每一個有意識或無意識的動作，甚至護士的服飾、打扮都在給病人傳播着護士某些信息和意念。
根據抽籤結果，我們首先有請02級高護二班的8名同學為我們表演，請02級高職一班的同學做好準備。
……
感謝高護二班同學們的`精彩表演，她們的表現為本次比賽開了一個好頭。
護士的儀表和風度對病人有暗示作用，如一個親切和藹的微笑，可以使病人得到安慰、安心治療；一個拍病人肩膀的鼓勵動作，可以增強病人治療的信心和忍受痛苦的毅力；一個嚴肅持重的表情可以使病人感受到自己受重視的程度。下面請看02級高職一班的8位姑娘們為我們帶來的精彩表演，請02級高職二班的同學做好準備。
……
護士的儀表和風度還具有與病人溝通的媒介作用。護士整潔的外表，熱情、和藹、誠懇的態度，熟練而輕柔的動作，可以縮短與病人的距離，使病人願意與護士配合治療、結交朋友。下面有請02級高職二班同學們出場，讓我們欣賞一下她們優美的體勢語言，請02級高護一班的同學們做好準備。
……
感謝8名同學的精彩表演。護士在日常工作中，都會以自己的一定儀態出現在病人面前，並且以自己的一顰一笑、一舉一動向他人傳遞着不同的信息。最後將出場的是02級高護一班，看看這8位姑娘們是如何展現自己的。
尊敬的各位領導、各位老師們：
大家好！
今天我演講的題目是《讀國學經典，塑文明形象，當禮儀之師》。神州大地，國學經典傳承千年。
我們記得一代名相藺相如，完璧歸趙，卻不倨功自傲，仍以國事為重，以寬廣的胸懷對待將軍廉頗的不敬，引出一段將相之間“負荊請罪”的禮儀佳話。
我們記得一代聖賢孔子，他遊歷天下，教學四方，縱然歷經千難萬險，也依然堅持“不學禮，無以立”的育人之道，以文明禮儀教化後人，真所謂“高山仰止，景行行止”！道出了做人的基本道理——文明禮儀，不僅是人際交往的首要工具，更是人們衡量為人處世的道德標準。
在國學經典的浩瀚大洋裏，我們看到了無數以文明禮儀教化後人的詞章，它們濺落在歷史的長河，激起遙遠的'絕響！
《弟子規》中寫到：“父母呼，應勿緩；父母命，行勿懶。”《三字經》中有言：“為人子，方少時；親師友，習禮儀。”《管子》有文：“禮義廉恥，國之四維，四維不張，國乃滅亡。”《左傳》有云：“禮，經國家，定社稷，序民人，利後嗣。”荀子有曰：“人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧。”子曰：“克己復禮為仁。一日克己復禮，天下歸仁焉。”
這是一個妙不可言的世界。通過在國學經典的海洋裏遨遊，我知道了什麼是禮儀之邦，什麼是做人之理，什麼是為師之道。
為師之道，我們不僅是傳授知識的源泉，是教書育人的園丁，更是傳承文明的使者，推動社會文明的楷模。為師之道，我們的文明禮儀不僅要表現在課堂上，而且要表現在生活中，表現在無數的細節中。“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，我們的一言一行都將成為學生和社會的楷模。因此我們要塑自身形象，爭當禮儀之師。
為師之道，我們首先要傳承文明的語言。《增廣賢文》説得好，“好言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。當學生向我們打招呼時，一句“你好”拉近了我們之間的距離；當學生遇到困難時，一句“讓我來幫助你”讓孩子的心中倍感温暖；當學生取得成績時，一句“祝賀你，要加油啊！”讓孩子有了前進的動力；當學生與我們揮手再見時，一句“回頭見”讓孩子們留戀與老師的相處。我們文明禮貌的語言應如同一股暖流，流淌在每一位學生的心中。
為師之道，我們還要傳承文明的行為。子曰：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從。”走廊上，當我們彎腰撿起一張紙片的時候，孩子們會在身後尋找紙屑果皮的痕跡；運動課後，當我們遞給孩子一塊紙巾時，孩子們會在他人需要幫助時伸出自己的雙手；課堂上，當我們為孩子豎起大拇指時，孩子們會送給我們最純真的笑臉。生活中，當我們關心他們健康時，他們會把我們當成最親最近的人。我們文明的行為應如同一首首美妙的樂曲，迴盪在校園的每一個角落。
為師之道，我們還要傳承文明的思想。因為文明的語言和文明的行為背後一定有文明而高尚的思想。正如我國著名教育家陶行知老師所説：千學萬學學做真人，千教萬教教人求真。”要評價美就要有一個有修養的心靈，要傳承文明，就要有高尚的思想。我們文明的思想應當充盈校園，盪漾在學們的心田。
文明就是高山，禮儀好比大海。山之高，是因為它不排斥每一塊石頭；海之闊，是因為它聚集了千萬條溪流。讓我們乘着“暢遊書海、品味書香”讀書節的文明春風，嚴格要求自己的一言一行，從一點一滴做起，揚已之長、補已之短，共塑那高山般偉大的情懷和大海般寬廣的修養，爭當禮儀之師。讓我們與孩子們一起擁抱文明、與文明同行！讓校園的禮儀之花永遠綻開笑臉！
我的演講完了，謝謝大家。
敬愛的老師，親愛的同學們：
大家好，今天我演講的題目是《讓文明禮儀縈繞在我們周圍》。 泱泱中華，禮儀之邦;文明聖火，日月齊光;温文爾雅，謙恭禮讓，文明作為中華民族之魂，千古流芳!作為新時代的學生，擁抱現代文明的同時，我們理應弘揚傳統美德，爭做文明使者，讓文明禮儀存在於周圍!
校園文明是一章擁有和諧音符的交響曲，但總會有一些不安分的活躍音符來擾亂樂章。校園不文明現象顯著的是説髒話的現象，許多同學不經意間髒話就會脱口而出，抱怨，發牢騷的時候也是口吐髒字，更不要説生氣發飆的時候更像是連環炮一樣了。文明用語體現的是個人素養，體現的是良好家教，體現的是文明禮儀。社會正在進步，時代正在變化，人們的生活水平也正在提高。我們作為現代社會的公民，就必須講禮儀，成為一個合格的`新時代公民。
同學們，當你存在某些不文明行為時，有沒有想過你的這些行為會給周邊的人造成困擾，比如説在人潮擁擠的地方，有個人啪嘰踩了你一腳，連聲對不起都沒有説，請問你做何感想，再者，如果對方非常誠懇地向你道歉，使用着文明用語，你又作何感想?當你真心熱情的幫助別人做了些什麼的時候，即使是一些微不足道的小事，你期待的是對方的一個微笑和一句謝謝還是默不作聲的無視?當你想要得到別人的真誠時，首先就要規範自己的行為，己所不欲，勿施於人。
我們自身做到了這些，在後知後覺中你會意識到“惡語傷人六月寒，良言一句三冬暖。”的內在含義。
同學們，請記住：一個有高素質，有道德，講文明，懂禮儀的人，必定會引起旁人的讚許和祝福。即使你再怎麼不出眾，但是你那處處為別人着想毫無怨恨，又純真的神情足以讓人記住你的名字，記住你這個人。
文明禮儀，不是一朝一夕能夠做好的，要持之以恆，養成習慣。身為一名國中生，我們已經不再是一個小孩子了。所以我們就更應該懂法律，愛祖國，尊師長，禮待人。我們不僅要在一方面做到文明禮儀，更要在多方面做到文明禮儀。
同學們，讓我們一起努力，從現在做起，為建設文明校園增光添彩!
謝謝大家，我的演講到此結束!
尊敬的各位領導、各位老師們：
大家好！
護理工作是一種獨特的藝術，護理專家王秀英説過：“護理工作可以發揚女性所在的力和美”。這裏所説的“力”是女性的性別魅力和優勢；“美”的含意包含着護士的禮儀。護理工作這種藝術美，是通過護士的言行，舉止，儀容儀表來體現的.。良好的禮儀可以體現出護士的文化修養，審美情趣及知識涵養，是個人自尊自愛的表現。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環境，同時創造一個友善、親切、健康向上的人文環境。從一定意義上説，護理人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。
通過朱晴老師護理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關係到自己的形象，同時也影響到整個醫院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
尊敬的各位領導、各位老師們：
大家好！
這天我國旗下講話的題目就是《文明禮儀伴我成長》。
回顧燦爛歷史長河，泱泱中華締造了享譽千年的“禮儀之邦”。“為人子，方少時，親師友，習禮儀”，三字經中的這句話告訴我們：做子女的，年少時就應當學會尊敬師長、關愛同學，學習人與人之間交往的禮節。魯迅先生曾説：“中國欲存爭於天下，其首在立人，人立而後凡事舉。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修養。人的文明修養並不是與生俱來的`，而是靠後天不斷完善的。因此，我們要努力做到格物、致知、誠意、正心、修身。
文明是一種認識，是一種觀念，更是一種文化，文明是在內心不斷生成、積累而又外顯於形的，伴隨着社會進步發展的規範，它存在於我們每一天的學習、生活和工作當中，每個人的儀容儀表和行為習慣都是它最具體的表現。我們此刻正處於人生中最關鍵的成長時期，在這個時期的所作所為，將潛移默化的影響我們自身的成長，影響我們將來的發展。一個不講文明的人，一個低級趣味庸俗的人，一個放鬆了自身思想品質培養的人，一個迷失了文明和道德標杆的人，那必須是此刻最需要我們去幫忙的人。文明禮儀是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀，讓我們相互幫忙，相互督促，從學生日常行為規範做起：着裝得體、不求時尚；説話文明、舉止大方；愛護公物、保護環境；尊重師長、學會關愛；遵守交通、講究衞生等等。
我們既是校園文明的創造者，又是校園文明的受益者。文明的舉止，文明的行為，加上恬靜、幽雅、舒適的環境，濃郁的文化氛圍，會啟迪莘莘學子去不斷探索求知。好的文明禮儀習慣，影響着我們的學習，我們的生活，甚至將來的一生都將受用不盡，那我們何樂而不為呢？只有具有深厚的底藴、幽雅的談吐、得體的舉止，才能稱得上真正有內涵的美。
如果你失去了這天，你不算失敗，因為明天會再來；
如果你失去了金錢，你不算失敗，因為人生的價值不在錢袋；
如果你失去了文明，那你是徹徹底底的失敗，
因為你已經失去了做人的真諦。
同學們，
讓我們一齊努力，
學做文明人，學做社會人，清潔環境，文明校園，從我做起，從點滴做起，
讓文明禮儀之花在校園處處盛開，
讓文明禮儀伴我們成長！
謝謝大家！
尊敬的各位領導、各位老師們：
大家好！
前段時間我院舉辦了一次關於護士禮儀的培訓我獲益良多。
我認為良好的護理禮儀可以無聲地營造着完美的醫療環境，提高護理服務質量，而良好的'護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心，而且其優美的儀表、端正的態度、親切的語言、優雅的舉止，可以創造一個友善、親切、健康向上的人文環境，能使患者在心理上得以平衡和穩定，同時對患者的身心健康將起到非醫藥所能及的效果。
患者入院時投以微笑，並親切地做自我介紹、環境介紹，消除患者因陌生而產生的不安情緒；及時詢問病情、耐心地回答問題、細緻地講解作息制度及注意事項，幫助患者儘早完成角色轉換；一句温暖的話語，一種文雅、健康的姿態，一個自然、親切的表情，都可以使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵。
通過這次培訓我發現自己還有很多不足各方面都有很多欠缺我一定把培訓所學貫徹到實際工作中去改正缺點做到“沒有更好只有"”。
老師們、同學們：
大家早上好
今天我在國旗下講話的主題是：《文明禮儀，從我做起》。
文明是一個人品德的外在表現。它可以表現出一個人的知識修養，它可以增進人與人之間的友誼。那麼，我們國小生怎樣才能做到文明禮貌呢？其實，文明並不是一定要有轟轟烈烈的舉動。文明是從點點滴滴小舉動中體現出來的。
早上起來，你穿上整潔的服裝，是文明；與家長説再見是文明；見到老師，大方打招呼，是文明；看到地上有張廢紙，你彎腰撿起是文明。小同學摔倒了，你伸手去扶；你不小心碰到別人時，真心地説“對不起”；別人幫助了你之後，你真誠地説“謝謝”，這些都是文明。升旗儀式上，你站直身體、莊嚴地敬禮也是文明。因為儀表、儀容、儀態可以讓人一看便知道你的修養。
文明的表現還有許許多多：在課堂上表現為：坐姿端正、認真聽講、舉手發言；在課間表現為：不隨地吐痰、不亂扔紙屑、不隨意翻動同學物品，不打架鬧事，上下樓梯靠右行；不踐踏綠草，不採摘鮮花、不留下雜物。聽從老師管理、接受批評勸阻是文明。同學相處也離不開禮儀，如果有矛盾，多進行自我反省。互相理解、寬容待人。培養協作精神，這樣才能使班級更團結、友誼更深厚。當你接過獎狀和獎金，向老師、向學校説聲謝謝也是文明。在得到獎勵後，懂得感恩，更積極地參加班級、學校組織的各項活動，為班級、為學校爭光，則是更高層次的文明。
同學們，讓我們全校上下，行動起來，講文明懂禮貌，從我做起，從小事做起，養成良好的'文明習慣，爭做文明的學生！
我國旗下講話到此結束，謝謝大家。
尊敬的各位領導、各位老師們：
大家好！
20__年3月24日至3月28日，根據學院安排我有幸參加北京武警總醫院組織的護士基礎禮儀師資培訓班，來自全國多家醫院、學校的200多名學員進行了護士職業禮儀專項學習訓練，學員除授予北京市繼續教育學分外，考核合格者還頒發了武警總醫院優秀學員證書。
此次培訓按照《武警總醫院護士基礎禮儀課程》進行訓練，包括理論授課和現場訓練。張利巖副院長講解了《護士禮儀文化建設在醫院服務中的作用》；鄭豔芳助理的溝通破冰，提升溝通品質，護理淡粧技巧；高豔紅主任講解了《優質護理服務示範病房管理實踐》；王英總護士長講解了《護士人文修養》、鄧馨護士長講解的《護士基礎禮儀訓練》。她們講解了武警總醫院全新的禮儀管理理念、感動服務實踐經驗、優質護理病房規範化建設、實用護士禮儀和溝通技巧等，博得了現場陣陣掌聲。
五位禮儀老師組成的.培訓團隊全部來自臨牀一線的護理人員，作為院級禮儀教員具有豐富的培訓經驗，通過用演示來啟迪、用遊戲來帶動、用案例來解析、用操作來鞏固、用激情來感染、用哲理來昇華等方法，在愉悦的氣氛中，完成培訓課程，使護理人員真正領悟禮儀的內涵，真正學到實際可用的溝通方法。訓練期間，學員們無不為老師的熱情耐心所感染，為她們的自身禮儀素質所折服，為無私傳授的精神所感動，大家始終以飽滿的熱情，積極投身在訓練中，通過嚴格培訓，達到了以快速提升形象為目標。
第四天我們到武警總醫院參觀了部分科室。通過4天的護士禮儀培訓，我對護理工作有了更新的認識。護理工作致力於外塑形象創造職業價值，內練素質追求卓越品質，從大膽創新到持續提升，形成了富有特色的禮儀服務模式，樹立了良好的職業形象。
尊敬的各位領導、各位老師們：
大家好！
有幸參加了中華禮儀培訓朱晴老師的《護士服務禮儀與規範》的文明禮儀的感想，感受頗深。現談談自己的一些心得體會。
通過朱晴老師護理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關係到自己的形象，同時也影響到整個醫院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。
護理禮儀絕對不是單純地僅表現在護士的外表，更不是侷限於面部的修飾和站、立、行、走等方面，護理禮儀的本質是做人的問題。護理服務對象是一個特殊的羣體，其心理狀態更為敏感與脆弱，對於護理人員的一舉一動，護理工作中的每個細節問題，都可能引起他們不同的情緒反應。護士在護患交往關係中處於主導地位，應主動調整好自己的情緒，將有利於服務對象的良好的心態，融入到對他們的同情、理解和關心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的.完美結合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動作等行為。在護理活動中，正確地運用非語言性行為，能發揮此時無聲勝有聲的功效。患者入院時投以微笑，並親切地做自我介紹、環境介紹，消除患者因陌生而產生的不安情緒；及時詢問病情、耐心地回答問題、細緻地講解作息制度及注意事項，幫助患者儘早完成角色轉換；一句温暖的話語，一種文雅、健康的姿態，一個自然、親切的表情，都可以促使患者把心裏話講出來，便於護理人員發現患者存在和潛在的心理問題，使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來，護患關係一直停留在單純的打針、發藥、機械地執行醫囑，完成一些技術操作和簡單的生活護理上，護患之間缺乏應有的溝通和交流。
護士儀表和風度是護士內心世界的外在表現，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式，是人類交往中的第一語言，優美的體態語言，是職業美與藝術美的完美結合和高度統一。良好的護理禮儀可以無聲地營造着完美的醫療環境，提高護理服務質量，而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心，而且其優美的儀表、端正的態度、親切的語言、優雅的舉止，可以創造一個友善、親切、健康向上的人文環境，能使患者在心理上得以平衡和穩定，同時對患者的身心健康將起到非醫藥所能及的效果。
護理禮儀是21世紀護理人員應具備的職業素質。良好的護理禮儀所表達的是尊重，無論是對患者、對家屬、還是對醫生，熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優雅，都能使人產生親切感、温暖感、信任感。良好的護士禮儀能潛移默化地淨化人的心靈，並可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時禮儀講究和諧，重視內在美和外在美的統一，當一個人重視了自身的美化，人際關係將會更加和睦，護理糾紛將會逐步減少，生活也將變得更加温馨。人人講禮儀，社會將充滿和諧和温馨。
尊敬的各位領導、各位老師們：
大家好！
中國自古以來就是文明之邦，從古至今，源遠流長，使這片歷史悠久的熱土散發着無比璀璨的光輝。我國著名思想家孔子説過：“不學禮，無以立”。一個連禮儀道德都不會的人，是無論如何不能在社會上立足的。
唐太祖李世民留下了“以史為鑑可以知興替”引人深思的名句，《中華上下五千年》便是一部無與倫比的史學鉅著。經過一遍遍細心琢磨，發現無論是雄心大略的秦始皇，還是博學多才的孔子，或是鞠躬盡瘁的周恩來，他們都是知禮的文明人，他們不管對家人，對朋友，甚至對陌生人，都以禮相待，落落大方。
其中，令我印象最深的莫過於漢明帝劉莊敬師的故事。
在這兒，我不得不提到與其有關的一個小故事：漢明帝劉莊做太子時，博士桓榮是他的老師，後來他繼位作了皇帝“猶尊桓榮以師禮”。他曾親自到太常府去，讓桓榮坐東面，設置几杖，像當年講學一樣，聆聽老師的指教。他還將朝中百官和桓榮教過的學生數百人召到太常府，向桓榮行弟子禮。桓榮生病，明帝就派人專程慰問，甚至親自登門看望，每次探望老師，明帝都是一進街口便下車步行前往，以表尊敬。進門後，總是恭恭敬敬地行完拜師禮後，拉着老師枯瘦的手，噓寒問暖，默默垂淚，良久乃去。當朝皇帝對桓榮如此，所以“諸侯、將軍、大夫問疾者，不敢復乘車到門，皆拜牀下”。桓榮去世時，明帝還換了素服，親自臨喪送葬，並將其子女作了妥善安排。
通過一代帝王的一個尊師知禮故事，可以看出禮儀在歷史上不可動搖的地位。它是一朵芳香的鮮花，給他人帶來快樂；它是一股涼爽的清泉，讓燃起的怒火消失；它是一個美麗的標誌，將個人的.氣質內涵無限釋放；它更是一種前進的動力，讓社會迅速發展。在歷史長河的薰陶下，許多的炎黃子孫譜寫着這一段段佳話，在中國漫長的歷史進程中，是禮儀讓中國與各國友好往來，共同努力，使中華民族矗立於世界的巔峯！
然而，在地球的另一邊，不同種族的友人也同樣知禮。當我在看《列寧傳記》時，這位偉人的一個生活小插曲也讓我久久難以忘懷：有一次，列寧同志下樓，在樓梯狹窄的過道上，正碰見一個女工端着一盆水上樓。那女工一看是列寧，就要退回去給他讓路。列寧阻止她説：“不必這樣，你端着東西已走了半截，而我現在空手，請你先過去吧！”他把“請”字説得很響亮，很親切。然後自己緊靠着牆，讓女工上樓了，他才下樓。這一個動作，一句禮貌謙讓的話語，卻讓人們對列寧更加敬重，更佩服。
由此可見，古今中外，禮儀是人與人之間不可缺少的能力。它建立在每個人的心中，表現在每個人的行動中。這一座用道德光輝鑄成的橋樑會連接友好，會通向成功與未來。
在科技發達的今天，禮儀更是不能忽略的。往往自己的一個不經意間，就會為國家增添污點，為此，政府多次倡議公民尊重他人，文明守禮。這不僅是個人的形象維護，更是民族的一種可貴精神，一個富饒之國的風貌。
那些載滿哲理的書籍讓我明白了禮儀的重要，正如歌德所説：“一個人的文明禮貌是一面照出他的肖像的鏡子。”禮儀社會，將會和諧美好，禮儀之國，將會富強昌盛，禮儀世界，將會永遠幸福！
學問齋