收費員演講稿
演講稿是在一定的場合，面對一定的聽眾，演講人圍繞着主題講話的文稿。在當今社會生活中，需要使用演講稿的事情愈發增多，你所見過的演講稿是什麼樣的呢？以下是小編整理的收費員演講稿 ，僅供參考，歡迎大家閲讀。
各位領導，各位同事，大家好，
我叫，我是路段的一名普通的收費員。我從去年四月參加工作，這份工作，是我畢業後的第一份工作，也是踏上社會的第一步，經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整，現在已基本上融入了酒泉高速公路這個大家庭，愛崗敬業。在不到一年的時間中，這份工作為我的青春添上了濃墨色彩的一筆，也為我以後的人生和生活指明瞭一條光明道路。
説實話，剛畢業加入到收費員這支隊伍中來，那時候也有過失落和茫然，感覺理想與現實差距很大，感覺離曾經的夢想總是有一些距離，一度陷入困惑之中。一名女收費員所有的酸甜苦辣我都有經歷，我一直在努力適應着這種壓力，雖然曾經有放棄過，但是我深思過後，覺得既然已經加入了公路人這個行列，就要做到最好，不能半途而廢。
怎麼成為一個合格的收費員，是我工作以來思考的最多的一個問題，我們的收費站是服務旅遊性收費站，是窗口行業，而我要首先要做的是擺正自己的心態，每天都以一個良好的精神面貌和熱情的態度去為任何一名司機服務，要做到服務永無止境！把甘肅高速行業精神文化，認真自信實在這六個字，體現在每天的實際工作中，做一個甘於寂寞，敢於創新、幹勁十足的年青人。我始終堅持的是“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當隊友們遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從領導的安排，全身心的投入工作。
我選擇了公路收費員這個職業，從某種意義上來説，就已經選擇了奉獻。遠離了都市的繁華，城市的喧囂，沉澱了心情，在千里公路線上駐足、紮根、守望。我們是失去一些東西，但我們沒有失去最為寶貴的青春。我們也沒有辜負自己的青春，我們正用汗水見證着成長，用奉獻丈量着價值。在這個團隊中，領導會頂着炎炎烈日，下到第一線去公路上勘察，我和我的隊友們也一直堅守着崗位，“您好！請稍等！”、“您好！請走好，再見！”，日復一日，年復一年，雖然我們重複着單調枯燥的程序，面對的大多是隻有一面之緣的司機朋友，但是優質文明服務已經深深的印入到我們每一位收費員的心中。
親愛的隊友們，當前，擺在我們面前的.任務還很多，千里公路線需要我們無私的奉獻和優質的服務去保障，公路安全暢通任重道遠，我們要做的還有很多很多。縱使艱難險阻，也要努力前行，平凡的崗位需要我們付出，火熱的生活需要我們的付出，創建平安公路，構建整個和諧社會需要我們大家一起付出。親愛的隊友們，青春是美麗的，工作着是美麗的，讓我們的青春像一團團燃燒的火焰、一輪輪滾燙的太陽，為公路的安全暢通、為人民社會的平安和諧發出最大的光和熱。
尊敬的各位領導、各位同事：
大家上午好！今天我演講的題目是《不忘初心，青春無悔》。2021年，是極具特殊意義的一年。這一年，我國新冠疫情得到有效控制；這一年，在祖國各地掀起了一波又一波免費新冠疫苗接種的浪潮；這一年，我們迎來了中國共產黨的百年華誕！100年，在人類的歷史長河中不過彈指一揮間，但是熱血、堅毅、勇敢的共產黨人，卻用它創造了西方几百上千年都無法超越的神話。作為百年大黨，中國共產黨始終不忘來時路，始終把初心和使命作為激勵全黨前進的根本動力。
回首百年奮鬥路，中國共產黨，攻克了一個又一個難關，他帶領着中國人民從勝利走向新的勝利，為什麼他每一次面臨艱難險阻，總有無數共產黨員前赴後繼？為什麼事關羣眾的大事小情，總會有無數個黨員幹部無怨無悔的付出？究其原因是我們黨有無窮無盡的奮鬥力量。初心如磐，使命在肩。述往思來，向史而新。百年征程波瀾壯闊，從“小小紅船”到“巍巍的巨輪”我們黨創造非凡的歷史。站在兩個一百年的交匯點，以史為鑑，守住初心之本，洗滌心靈之尖、激發奮進之力，我們才能走出最遠的路，到我們最想要出的遠方。
作為一名普普通通的中國共產黨員，不忘初心，方得始終，同樣是我恪守的信念與人生格言，並將其始終踐行在我的工作中。在收費站這個平凡的崗位上，我們將無悔的青春和美好的年華，獻給了祖國的高速公路事業。收費工作是一項既枯燥乏味又機械化的工作，重複的動作，重複的話語，每天8小時端坐在收費亭內，本着“有問必答，有求必應，有難必幫，微笑服務”的宗旨，時刻提醒我們要以飽滿的精神，微笑面對顧客。從炎炎驕陽的夏日到寒風呼嘯的冬天，從温暖和煦的晨光，到滿天閃爍的.星斗，我們挺拔的身資，温馨的話語，如火的精神總能為旅途中的人們送去幾許温暖，幾許感動。多少個日夜，我們為車輛、顧客送去方便，日復一日，年復一年，我們送走了酷暑又迎來了寒冬。我們在這裏展現着我們的無悔青春，實現着我們的人生價值，攥寫着我們今生最美麗的青春詩篇。沒有毫言壯舉，沒有驚天動地，有的只是我們對收費工作無限的愛，無限的情。
作為一名普普通通的中國共產黨員，我無比的驕傲和自豪！伴隨着愛崗敬業、無私奉獻主旋律，我們與不息的車流，與綿延的高速公路同呼吸共命運，我們以路為家，以站為家，用自己的青春和激情，默默地為高速公路奉獻着。用滿腔熱血書寫着爭先創優青春建功的光輝篇章！
最後，我想唱《智取威虎山》中的幾句詞與大家共勉：今日痛飲慶功酒，壯志未酬誓不休，來日方長顯身手，甘灑熱血寫春秋！
謝謝大家！
尊敬的領導、各位評委：
大家好！
感謝領導給我提供了這樣一次難得的醫院副職競聘的機會，也感謝同事們對我的鼓勵和支持。對我個人來講，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學習和鍛鍊。我會好好珍惜這一機會，充分施展個人才能，通過競聘找到適合自己的崗位，更好的為醫院收費事業服務。
下面我做一下自我介紹，我叫xxx，今年XX歲，大專學歷。XX年參加工作。工作以來我始終勤勤懇懇，任勞任怨，不斷進取，受到領導的好評，也獲得了單位先進表彰。這次競聘我覺得我有如下優勢：
第一、我具有較高的個人素養
我性格隨和、謙虛、謹慎、穩重，思想作風正派，生活作風淳樸，為人忠厚誠實，嚴於律己，辦事講原則，講紀律，不計較個人得失。我尊重領導，團結同事，顧全大局，具有較好的人際關係。
第二、我富有責任心，工作經驗豐富
我對待工作一絲不苟，多年的工作經歷，鍛鍊了我吃苦耐勞的精神，工作中無論事情大小我都認真對待，力爭做得盡善盡美，在此基礎上，積累了豐富的工作經驗，為做好以後的工作奠定了堅實的基礎。
第三、我具有較強的組織協調能力
工作中我向來能夠團結與自己意見不相同的人，善於凝聚力量，服從上級領導的決定。我為人熱情大方，善於與各種類型的人溝通交流。特別是我擔任收費員以來，更加鍛鍊了我的組織、溝通和協調能力。對於工作中出現的各種棘手問題，我都能夠及時做出妥善、合理的處理，受到領導和同事的普遍好評。
尊敬的領導、各位評委，誠懇待人，為人正派是我為人態度！勤奮務實，開拓創新是我的工作態度！如果組織上委以我收費站站長的'重任，我將不辜負大家的期望，充分發揮我的聰明才智，以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心，加倍努力地工作，使醫院中層的工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個新的台階。
謝謝大家！
每當我踏上收費島、走進收費亭、坐上收費椅，就突然感到一種強烈的責任感，更有一種光榮感油然而生。這個小小的亭子，每天記載了我對生活的熱愛、對工作的執着、對夢想的追求。
我的夢想林這裏開始了祕感十足的xx服務區，我的心都醉了！乘車行駛在平穩、寬闊的雙向六車道的路面上，我油然而生一種主人的`自豪！為了這陶醉、為了這自豪，我不願只是錦上添花，我甘願做一片綠葉，綠出花的璀璨、果的未來！
作為交通服務行業，作為一個收費企業，作為企業的一名員工，我深感，做好服務，首先要有一個正確的人生觀和價值觀。服務，就應該視服務對象為上帝。這是一種理念！簡簡單單一句話，持之以恆做好它並非易事。但是，三百六十行，行行出狀元。這是一種精神！精神是一種動力，一種力量的源泉，有了這種精神，我們做服務工作也會有成就感，而少了一種委屈感。把服務對象視為上帝並不是低人一等，只是社會分工不同罷了。試想，我們有誰不曾去過超市、逛逛商場？在那裏我們不也體驗到了做上帝的感覺！如果每個人都能在自己的工作崗位上熱忱地為他人服務，這個世界將變得多麼美好！
其次，要樹立職業化的服務意識。工作中難免遇到顧客的誤解甚至刁難，我們要學會善待顧客，以一種職業的氣度，堅持微笑服務、文明服務，用心服務，用我們的耐心、熱心、愛心，去化解司機心中的疑慮、憤懣甚至鬧事情緒。這是一種職業道德和職業情感，更是一種人生境界和人格魅力的輕爽。
要生活得隨性，每天都給自己一個希望。我們要前進，要燃燒得更加明亮，更徹底地驅散生活中的黑暗，那麼我們的脈搏將跳動得更加有力，激昂澎湃，哪裏還有時間去歎息，去悲哀，將生命浪費在一些無聊的小事上。生命是有限的，但希望是無限的，我們創造，所以我們存在。農民工作是要與大地的精神一同前行，我們則是要在工作中發現智慧、熱情和信仰，讓明天充滿希望，這將使我們擁有豐富多彩的人生、擁有肯定自己超越自己的力量。
天道酬勤，上蒼只會眷顧那些踏實勤奮的人。正是有了這些孜孜勤奮、愛崗敬業、誠信進取的人，我們的企業才會充滿生機，我們的事業才會蒸蒸日上。每天都給自己一個希望，“熟練業務、用心服務”，化作張張笑臉迎送來自四面八方的司機朋友，這是xx高速的精彩，是我為之奮鬥的希望。
大家下午好！
有人曾經説過，微笑是世界上最美的語言。在人生的旅途上，最好的通行證就是微笑。微笑是人與人之間的情感傳遞。當你給別人一個微笑時，他們會覺得你是一個有教養的人，僅僅一個微笑就能樹立一個禮貌的良好形象。而且，經常微笑的人總是最接近成功的。有一個人長得很醜，四十歲開始賣保險。在他做保險推銷員的六個月裏，他沒有為他的公司出售保單。他沒錢租房子，吃飯，坐車。但上帝在給他苦難的同時，也給了他另一種財富，那就是學會微笑。他對遇到的每一個人都微笑，不管對方是在乎還是回報他的微笑，他總是真誠的，真誠的。終於有一天，一個有錢人對他的笑容產生了興趣。富人不明白為什麼一個沒有足夠食物的人總是這麼開心。於是，富人提出請他吃頓好飯，他拒絕了。他要求富人給他買一份保險，所以他取得了第一項成就。他就是袁，日本歷史上籤保單最多的保險推銷員。他的笑容被稱為日本最成功的笑容。袁説：成功有成千上萬種方式，微笑只是幫助你成功的一種方式，但也是不可或缺的一種方式。這個故事告訴我們，如果你給別人一個微笑，成功就會逐漸向我們靠攏。所以一個微笑是有感染力的，一個微笑往往會帶來另一個微笑，讓雙方能夠溝通，建立友誼和和諧的關係，這對我們這個收費服務行業來説是非常重要的。今天，我想説，收費站的文明服務，讓我們以微笑開始吧！
就收費站而言，雖然收費是中心，但作為一個窗口行業，我們建立良好的工作作風也很重要。只有優勢互補，才能更好地做好收費工作。雖然我們只是普通的收費員，但我很清楚，我們的崗位小，影響力大，我們的一舉一動，一言一行，都影響了公眾對收費站工作的看法。所以要用我們的微笑和真誠，提供文明服務，美化我們的收費窗口。怎樣才能做好文明服務？在我看來，這需要每個員工都有一個良好的心態和正確的態度。文明服務不能流於形式，流於表面，輕而陌陌，無人問津，不能冷嘲熱諷，而應該真誠地、發自內心地對待每一位司機和乘客。如果能互相關心，瞭解和理解司機和乘客的艱辛，真誠的給司機發一句話：你好，你一路辛苦了！讓司機感受到出門的喜悦和回家的温暖。我認為這一定會解決所有的不愉快。只要我們把文明的語言放在司機心中，真正讓司機和乘客感受到我們的文明服務，我們一定會收到滿意的效果！只要真心付出，何必擔心沒有真正的回報呢？
當然，我們每天都要面對各種各樣的司機和乘客。説起來容易做起來難。收費永遠是一個重複的、簡單的、枯燥的過程，但讓收費員感到辛苦的不是一成不變的程序，不是酷暑的環境，而是有時司機故意刁難、無理取鬧，讓人感到憤怒，但因為知道自己的言行代表了高速公路的形象，只能忍氣吞聲，委婉地解釋、勸阻。但有時我們的努力不能被理解和尊重。前段時間因為修路，石林和半界河的入口都關閉了，所有的車都要經過宜良站。我們的工作量一下子急劇增加，只開了兩個入口，但還是遠遠不能滿足交通量。那天去早班，剛接手不久，車流量越來越大，車輛排起了長隊。正當我忙着髮卡的時候，一輛公交車開到收費窗口。我只是説：你好，請稍等！司機不耐煩地喊道，“你這種人還在這裏工作，還是早點回家吧！”他説我耽誤了他的時間，想投訴我什麼的`。我當時驚呆了，但還是耐心的跟他解釋：對不起，師傅，因為路是修的，所以造成了堵車。但他根本不聽，反而一直罵。最後在內寶的勸説下，他罵罵咧咧的離開了。説真的，那一刻我真的體會到了什麼是委屈，什麼是不尊重，什麼是不理解。委屈的淚水在我眼中打轉，但我忍住了。我覺得，個人委屈根本不算什麼，絕對不能和司機鬧一會兒，影響我們的文明形象。為什麼不讓那些不講理的人發泄不滿？既然選擇了有償工作的崗位，就應該承擔這些頻發的事件。這樣的事情很多，漸漸的我也學會了微笑對待。不管對方怎麼吵，我都保持平和的態度，微笑着耐心解釋。微笑有一個作用。對於對手來説，微笑是大方的；對於傷害過自己的人，微笑是寬容；對陌生人來説，微笑是溝通。所以，如果把微笑當成每天工作的習慣，就可以消除很多不必要的委屈，提前解決很多不必要的糾紛。只要把司機當朋友，自然會給他會心的一笑。永遠保持良好的心態，微笑服務就會成為一件輕鬆的事。
微笑的人總會得到回報，但不微笑就像陰雲密佈的太陽——陰鬱、無力、無望、毫無生氣。微笑是一縷陽光，可以穿透烏雲，温暖大地和眾生。有一首詩説：微笑，哦，微笑，只要你微笑，生活就會充滿笑聲。
青春是美麗的，似晨出的朝陽生機勃勃；青春是無悔的，平凡的崗位上昭示着他不悔的選擇。作為一名收費員，我們將無悔的青春和美好的年華，獻給了祖國的高速公路事業。
收費工作是一項既枯燥乏味又機械化的工作，重複的動作，重複的話語，每天8小時端坐在收費亭內，本着“有問必答，有求必應，有難必幫，微笑服務”的宗旨，時刻提醒我們要以飽滿的精神，微笑面對顧客。從炎炎驕陽的'夏日到寒風呼嘯的冬天，從温暖和煦的晨光，到滿天閃爍的星斗，我們挺拔的身資，温馨的話語，如火的精神總能為旅途中的人們送去幾許温暖，幾許感動。多少個日夜，我們為車輛、顧客送去方便，日復一日，年復一年，我們送走了酷暑又迎來了寒冬。我們在這裏展現着我們的無悔青春，實現着我們的人生價值，攥寫着我們今生最美麗的青春詩篇。沒有毫言壯舉，沒有驚天動地，有的只是我們對收費工作無限的愛，無限的情。
還記得沿江高速開通不久，我站就遇到一輛無卡的大貨車，開車的司機是一位上了年紀的人，歲月的痕跡在他的臉上展露無疑，一身破舊的衣褲又髒又爛，到收費亭的時候，他用一口不標準的普通話斷斷續續的告訴收費員他找不到卡了，表情就像一個做錯事的小孩等待大人的責罵。使他沒有想到的是我們的收費員竟微笑的對他説：“你別急，先找找，也許你放在哪自己忘了。”他找了半天沒有找到，急的和我們説話的時候聲音都有些顫抖，眼睛紅紅的，嘴裏一個勁的説：“肯定和錢一起全在加油站被偷了……”，他對着班長和管理員含着淚要求少收一點錢，就在他即將跪下的那一刻，管理員攔住了他，給了我們一個眼神，我們心領神會，於是大家一起在車上找，經過一段時間，不知道是誰大叫了一聲：“找到了！”我們像打了場勝仗一樣歡呼。司機哭了，我們也震撼了。直到離開，他還一直不停的説：“謝謝，謝謝你們！”
有人問：“離鄉背井，將美好的青春獻給這麼平凡枯燥的事業，值得嗎？”其實，無論在什麼崗位，都有英雄，都不平凡，關鍵在於我們如何看待他。遠離了城市的喧囂和繁華，我們擁有了別人無法感受到的恬靜和清新，那是種閒適的青春。遠離了城市複雜的人羣，我們擁有了顧客對我們服務的肯定，雖然每一段故事都是那麼短暫，但“為人民服務”的心情，讓我們感受着無盡的温暖，那是種温馨的青春。能夠時刻以國家利益，集體利益放於首位，用自己的努力為國家創造財富，用辛勤的汗水鑄就美好的明天，在這平凡的崗位上譜寫壯麗的詩篇，那是我們無悔的青春。
這就是我們的工作，平凡而又偉大。這就是我們的青春，簡單而又無悔。
望着寬敞平坦，蜿蜒於肥田沃野間的一條條高速公路；望着造型美觀、莊嚴神聖的工作站；望着周圍和我一樣青春活潑、熱愛生活的同事，我的心情澎湃萬千，忍不住引吭高歌，高速公路我們的光榮！我們的驕傲！勤勞智慧的交通人用戰天鬥地的豪情，堅忍不拔的意志，嘔心瀝血的.拼搏，為祖國交通史樹起了一座座豐碑，譜寫了一篇篇美麗動人的篇章。
我作為一名高速公路收費站的工作人員，牢記上級領導的教誨和要求，每天從我做起，從身邊小事做起，從一點一滴做起，自覺愛護環境，努力為建設優美城鄉環境和現代田園城市做貢獻。 我剛來到管理處的時候，對人生充滿着嚮往和信心。收費工作看似簡單平凡，卻也有着數不盡的艱辛和困苦，身體和身心要承受着巨大的壓力和委曲。有的司機路過收費站時，很不情願交錢，遞錢動作很慢，夏天還好説，冬天收費員的手在崗亭外一會而兒就凍得通紅。我用執着的耐心和一句“謝謝，請走好”，獻上我對司機師傅的深深祝福。
可以説，一個微笑，化解了收費員與司機師傅之間的隔閡；一杯暖融融的熱茶，充滿了我對司乘人員的一片關懷；一個敬禮，羸得了司乘人員的尊重。我的熱情和真誠換來司乘人員的讚賞，面對司乘人員對我工作的首肯，我心中的快樂簡直無以言表，我為自已是一名光榮的收費員而感到無比自豪。
收費工作是一項“窗口行業”，“上崗一分鐘，幹好六十秒”，愛崗敬業，無私奉獻，是我們追求的宗旨。現在，社會上不少人認為，收費工作十分輕鬆，其實不然，我們冬站三九，夏練三伏，寒風凜烈的嚴冬，我們如青松般巍然挺立。烈日炎炎的夏季，我們汗流夾背，依然一絲不苟、熱情周到地為司乘人員排憂解難。黑紅的臉龐記載着我們的艱辛，額頭的皺紋見證了我們的勞苦。
尊敬的領導、各位隊友：
你們好！
中隊長一職，是我們收費站的一項重要工作，它起着承上啟下的作用。雖然我沒有從事過這個職務，但是由於這幾年的一線工作經驗，我更加了解隊員們的工作狀況，更加理解隊員們的心理狀態，能夠更好的協助正隊長搞好隊裏的工作，因此我具備了這個能力，且作為一名收費員，我瞭解隊員們對隊長的希望與要求，尤為重要的是有站領導的英明領導，關心幫助，有廣大隊員們的協作支持，我有信心幹好這個工作。如果我被聘任，我一定會積極協助站長做好如下工作：
1．按照本站的要求，協助站領導制定好各項工作計劃，協調好各中隊、辦公室、監控室、食堂等的工作，以及本隊隊員的工作安排。
2．指導各位隊員認真學習各種法規、把握全省公路系統改革的方向，積極進行工作改革，努力學習先進的管理經驗。 ．通過對隊員工作常規的檢查、反饋和評價，調查瞭解隊員的工作情況，及時進行分析研究，對收費工作提出指導性意見。
3．及時瞭解隊員知識掌握、能力發展、進修學習等情況，認真組織職工進行工作總結。
4．抓好衞生工作；組織各隊開展業餘活動。
5．負責，根據地區的要求督促隊員不斷改進工作。
6．搞好本隊隊員的考勤，處理日常事務，保證全站工作正常進行。
7．認真完成站長交辦的其他工作。
總之，如果我當選，我一定會按照“四則六不準”的要求，遵守站裏的一切規章制度，勤奮敬業，起到模範帶頭作用；團結同志，瞭解關心隊員們的.疾苦，想隊員們之所想，急隊員們之所急，儘自己的能力幫助他們解決困難，努力爭取每位職工都心情舒暢地完成好自己的本職工作，認真聽取每位隊員的合理化建議，及時向站長彙報，為站長負責，開源節流，盡職盡責地完成領導交給的各項工作任務。如果我沒有當選，説明自己的條件還不夠，離領導和隊員的要求還有差距，今後我會更加嚴格要求自己，勤懇工作，努力消除這個差距，為我們收費站的興旺發展，儘自己最大的努力。最後，祝家庭幸福，工作順心。謝謝大家！
每當我踏上收費島、走進收費亭、坐上收費椅，就突然感到一種強烈的責任感，更有一種光榮感油然而生。這個小小的亭子，每天記載了我對生活的熱愛、對工作的'執着、對夢想的追求。
我的夢想林這裏開始了，我似一名耕作的農民，每天在這塊方寸土地上播撒着一粒粒種子，期盼着一份份收穫。我感到自己又似一名使者，把微笑和甜美傳遞給每一位司機，再由他們遞送到人間每一個角落。我感到自己更似一名鋼琴師，在0——9的鍵盤上不停地敲擊出一個個美麗的音符、秦出一首首動聽的旋律，隨風流淌、飄向遠方。
在這裏我從不寂寞、從不孤獨，從司機朋友一雙雙眼裏，我讀懂了什麼是真誠。
在這裏我從不歎息、從不放棄，從永不停止的車流中，我得到了力量，增添了勇氣。
在這裏我們真情歌唱，“您好，歡迎光臨！”“請您繫好安全帶！”
“雨天路滑，請減速慢行！”唱出了我們繞城人的心聲：“熟練業務，用心服務。”
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好!今天我演講的題目是《愛崗敬業奉獻青春》。有人説，假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂;如果你非常討厭工作，你的生活就是地獄，因為你的生活當中，有大部分的時間是和工作聯繫在一起的，不是工作需要你，而是每一個人都需要一份工作。不愛崗就會下崗，不敬業就會失業!愛崗敬業説得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。
我們大家都知道，在我國經濟建設飛速發展的今天，公路對經濟起着重要的支撐作用，但僅憑國家對公路建設的投入，遠遠不能滿足經濟發展對公路建設的要求。所以設置收費站就成為國家發展公路事業的重要舉措，要把收費站的收費工作做好，當然少不了像在坐的各位一樣的一大批積極從事收費工作的公路人，而正因為有這麼一批無私奉獻的公路人，才使我國公路事業蒸蒸日上;他們在平凡的崗位上默默無聞，奉獻青春;他們用崇高的信念，用點滴的小事，譜寫出一幕幕愛崗敬業的新篇章。在千千萬萬個從事收費工作的公路人中，我為有幸成為其中一名最普通的收費員而驕傲。
收費站不但是公路交通部門的窗口，更是我們樹立行業新形象，展現行業新風尚的地方。作為一名普通的收費員，我清晰的認識到我的一言一行，一舉一動都直接影響到公路部門的形象。所以在實際工作中，我們每一位收費員都應該嚴格遵守站規站紀，在站領導的帶領下，以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的對待工作。面對過往司機我們切實做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
不可否認，收費員的工作是單調而枯燥的，年復一年重複着同樣的工作：收錢，打票，找錢。年復一年重複着同樣的話：“您好，請交費!”“請走好”。面對單調的工作，我們更需要有一種愛崗敬業，無私奉獻的精神，更需要有一種“主人翁”的服務意識。也許有的同事會説，我很愛我的崗位，我也有奉獻的精神，但是面對無理取鬧的司機，一次兩次我還可以對待，次數一多我再愛崗再有奉獻精神也微笑不出來了。面對這種情況我想跟大家分享一段故事，這是發生在一架民航飛機上的故事：在某次航班中，一位旅客口渴，要求乘務員給倒一杯水，後來因為這名乘務員身體不適，為這位旅客送水的時間稍長了一點，遭到了這位旅客的指責，在整個過程中這名乘務員沒有替自己辯解一句，始終微笑着向這位旅客道歉，而且在接下來的時間裏，每當這名乘務員為其他旅客服務的時候，她都會走到這位旅客的面前微笑着問一聲：請問，您是否是需要幫助?飛機降落後，當這位旅客在意見簿上填寫意見的時候，每一位旅客都認為這名乘務員會被投訴，可事實正好相反，這位旅客表揚了這名乘務員。也許是看到其他旅客不解的表情，這位旅客解釋到：是這名乘務員的十三次微笑打動了我。原來從事情一開始到最後這位旅客下飛機的整個過程中，這名乘務員總共對這位旅客微笑了十三次!十三次微笑，既然這名乘務員做到了，我們一樣也能做到，而且會做得更好!所以當遇到不理智的司機時，我們的微笑可以多一次，再多一次。
生命對我們而言不僅僅是一滴滴的鮮血，它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的讚美，它更是擁有使命併為之奮鬥不息的源泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望，熱愛青春的蓬勃生氣，但其實，青春的意義不僅限於此，它也是人生開始擔負責任和走向成熟的路口，它需要我們鼓足勇氣準備接受生活的歷練，去挑戰自我，超越自我。奉獻自我!
最後我借一段話來結束我今天的演講：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位?”這是偉大的共產主義戰士雷鋒在日記中的一段話，它告訴我們無論在什麼樣的`崗位，無論做着什麼樣的工作，都要發揮最大的能力，做出最大的貢獻。今天，我們再重新體會這段話的含義，聯繫到我們的實際工作，便發現它被賦予了更深刻的內涵，那就是青春獻收費，我無怨無悔!
XX年在公司領導的親切關懷和大力支持下，以強化內部管理鑄造精品站為重點，以降本減費為中心，確保加油站安全生產無隱患為目的，二年來在我們全體員工的積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規範服務，以及員工素質都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升，我現將一年的工作彙報如下。
一、經營情況
今年公司嚴把數質量關，給我站經營提供了良好的保證，同時憑着中國石油質優量足的品牌形象，並在站領導細緻的管理上，酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客，並能及時處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客户關係，如“加油為什麼不能打手機”，“為什麼200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和讚揚。截止11月底共完成了成品油18000噸，完成年計劃的。目前，我們正向前着更高的目標衝刺。
二、安全管理
1、站長在保證安全生產的平時，對我們進行安全教育，強化我們的安全責任感，要求我們在做每一件事情前，先做到風險識別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動更積極，發現隱患及時整改，避免事故的發生，要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想，堅決落實加油站的各項安全制度，時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實安全責任制，設施設備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結合”，每天安全員在交班時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預案演練，在演練中熟練自己的職責與分工，加強了同事之間的團結和配合。
三、服務方面
1、從現場服務水平來看，我們加油的服務水平在不斷提升，現場服務能三人以上，做到車到人到，服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準，在服務中與每一位司機拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲温暖，使他們在我們站加滿油，也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念，在服務中做實事感到顧客。俗話説“有耕耘才會有收穫”，為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
企業發展不是一個人的事，只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位，我們的企業才能。
尊敬的各位領導、評委、同志們：
今天我演講的題目是—————心中有責任，執行無餘地。
責任是我們經常掛在嘴邊的字眼，是我們耳熟能詳的詞彙。那麼，什麼是責任呢？世間萬事萬物都有責任，太陽每天東昇西落，周而復始，不停不息，是大自然賦予它的責任；長江滾滾，自西向東，濤濤不絕，是高山賦予它的責任；“天下興亡，匹夫有責”是一種責任，“先天下之憂而憂，後天下之樂”是一種責任；高速公路一路延伸，不拒重負，是一種無言責任；我們高速收費站職工不懼艱辛，晝夜守護，確保暢通無阻，也是一種責任！責任就是要承擔壓力，就是做好我們應該做的，就是不折不扣地執行神聖的使命！作為高速公路的收費職工，擔負着貫徹交通徵收法規、服務公路暢通的重要使命，更應當強化責任心，提高執行力，沒有任何藉口地完成好各項任務。
此時此刻，我想起了美國作家費拉爾·凱普的《沒有任何藉口》這本書。“沒有任何藉口”是美國西點軍校奉行的重要行為準則，成為推動每一位學員千方百計完成任務的內在壓力與動力，成為提高執行力的根本理念。常言道：“思想是行動的先導，是行為的指南”，強化責任心、樹立沒有任何藉口完成任務的觀念，是提高執行力的前提。沒有責任心，執行就成為一句空話；缺乏責任心，行為就會拖拖拉拉；心中有責任，執行就會自覺主動。因此具備強烈的責任心和神聖的使命感，具有重要的意義。祖國的科學發展，離不開我們責任；高速公路的健康運行，離不開我們的責任；大大小小車輛的安全行駛，離不開我們的責任；千千萬萬行路人的幸福健康，也不開我們的責任！
我是一名的普通的收費員，雖不能長成參天大樹做棟樑之才，不妨做一片綠葉陪襯秋天的'果實？雖不能像海洋一樣用寬闊的胸懷容納百川，又怎麼不可以是一粒雨滴為孕育我們的公路捧上甘露呢？雖不能成為天之驕子，何不執行好各項政策為高速公路安全暢通做出更多的貢獻呢？！我是這樣想的，也是這樣做的。
俗話説，“沒有壓力，就沒有動力。”工作中，我牢固樹立了爭優創先、不甘落後的競爭意識，自我加壓，強化責任心，全面貫徹各項收費政策，嚴格執行自動化收費操作流程和收費標準，按時足額上繳通行費收入；嚴格遵守崗位責任制度，認真核對車輛信息，發現違章、逃費和有肇事痕跡的車輛，及時報告，認認真真履行好自己的職責，力爭做出出色成績，樹立青年人積極上進、勇挑重擔的形象。
“不因善小而不為，也不因惡小而為之”。細節決定成敗，也影響執行的效果。收費工作，既要與形形色色的過路人打交道，更要收錢管錢。一次冷淡的服務，可能影響我們高速人良好的形象；一個標點符號、一個小數點填寫錯誤也有可能造成工作的失誤；一個單據的丟失，可能造成工作的被動，所以我特別關注細節，每次上崗，着裝規範，儀表端正，司機遇到疑問，熱情服務，耐心解答；認真填寫《收費員交接記錄》、結賬單據和各種質量記錄，仔細保管工作用具以及各種票證、單據；同時及時清掃崗亭衞生，隨時整理擺放物品，極力創造清潔舒適的工作環境，確保把每一項制度落到實處。
責任是一種愛，母親對孩子的責任是母愛，員工對工作的責任叫愛崗。愛崗敬業，才會有強烈的責任心和高度的執行力。長期的收費工作，使我樹立了敬業、樂業的意識，與周圍同事團結協作，攜手共進，為完成工作目標而努力奮鬥。面對狂風暴雨的天氣，我堅守在自己的崗位；面對感冒發燒的病情，我堅持在漫漫長夜完成夜班；面對同事遇到的困難，我熱心幫助，排憂解難；面對領導交付的任務，我堅持“有困難要完成、沒有困難也要完成”的原則，毫無條件、毫無藉口地執行。
責任是光榮的，也是艱鉅的，她既能給我們帶來沉甸甸的收穫，也能給我們的事業創造輝煌。荀子説，“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海”。千萬條涓涓細流匯聚起來就變成了波濤滾滾的大河，千百個職工團結起來，就形成了一股巨大的力量。“千里之行始於足下”，同事們、朋友們，讓我們把責任放在心中，從點點滴滴做起；從愛崗敬業做起；從不講任何藉口做起！讓我們凝聚在一起，強化責任心，提高執行力吧！高速公路正在我們前方延伸，承載起我們明天的輝煌！謝謝！
我是一名剛剛從學校畢業、加入高速公路收費員隊伍僅僅幾十天的年輕小夥，所以自己對業務還很生疏，工作中並沒有做出什麼轟轟烈烈的業績。相比，眾多同事們，他們長期堅守在平凡的工作崗位上，將自己最温暖、最貼心的微笑奉獻給了南來北往的司乘人員，這使我深受感動和教育！
其實大家在生活中都有這樣一種體會：每一張真摯的笑臉、每一句真誠的語言總能使我們感覺很親切、心情很愉快，我們也都會從內心深處希望看到這樣的笑臉、聽到這樣的語言。因此，作為一名普通的高速公路收費員，我們更應該將自己最真誠、最美好的微笑奉獻給每一位司乘人員，展現我們耒宜高速公路收費員的精神風貌和職業素養！我們所提倡的微笑服務，是健康的性格、樂觀的情緒、良好的修養、堅定的信念等幾種最基礎的心理素質的自然流露。是真誠的微笑，不是討好的媚笑；是發自內心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑；是輕鬆自如的微笑，不是皮笑肉不笑的乾笑。如果把這種微笑與友善熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體，讓他人一見就知道你是樂意為他服務的，那就必將呈現一道令人讚不絕口的“美味佳餚”，並再次印證“一笑千金”的亙古名言。所以説，微笑也是一門高雅的藝術，楚楚動人的微笑必將促進包括高速公路收費在內的一切服務性事業的發展。聞名世界的美國希爾頓飯店制定了一條高於一切的經營方針，那就是“希爾頓飯店服務員臉上的微笑永遠是屬於旅客的陽光。”在這條高於一切的`經營方針指引下，希爾頓飯店在不到90年的時間裏，從一家飯店擴展到目前的210多家，遍佈世界五大洲的各大城市，年利潤高達數億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過於乘飛機到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作。並且所有的僱員都知道，他問詢你的第一句話總是那句名言：“你今天對客人微笑了沒有？”是啊！親愛的同事們，你們今天對南來北往的司機朋友們微笑了嗎？要知道，雖然我們的微笑轉瞬即逝，但它卻給廣大司機朋友們留下永恆的記憶。它不僅是一種撫慰，微笑更是一種力量！它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯，更是通往勝利的後勤保障！我堅信，只要大家熱愛生活、熱愛工作，只要大家牢固樹立“笑迎天下司機·滿意在我耒宜”的堅定信念，我們就一定能夠微笑常在！
尊敬的領導、各位評委：
大家好！
感謝領導給我提供了這樣一次難得的員工競爭上崗演講稿的機會，也感謝同事們對我的鼓勵和支持。對我個人來講，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學習和鍛鍊。我會好好珍惜這一機會，充分施展個人才能，通過競聘報告找到適合自己的崗位，更好的為醫院收費事業服務。
第一、我具有較高的個人素養。
我性格隨和、謙虛、謹慎、穩重，科長競爭上崗演講稿，思想作風正派,生活作風淳樸,為人忠厚誠實，嚴於律己，辦事講原則，講紀律，不計較個人得失。我尊重領導，團結同事，顧全大局，具有較好的人際關係。
第二、我富有責任心，工作經驗豐富。
我對待工作一絲不苟，多年的工作經歷，鍛鍊了我吃苦耐勞的精神，工作中無論事情大小我都認真對待，力爭做得盡善盡美，在此基礎上，積累了豐富的.工作經驗，為做好以後的工作奠定了堅實的基礎。
第三、我具有較強的組織協調能力。
工作中我向來能夠團結與自己意見不相同的人，中層幹部競爭上崗演講稿，善於凝聚力量，服從上級領導的決定。我為人熱情大方，善於與各種類型的人溝通交流。特別是我擔任收費員以來，更加鍛鍊了我的組織、溝通和協調能力。對於工作中出現的各種棘手問題，我都能夠及時做出妥善、合理的處理，受到領導和同事的普遍好評。
尊敬的領導、各位評委，誠懇待人，為人正派是我為人態度！勤奮務實，開拓創新是我的工作態度！如果組織上委以我收費站站長的重任，我將不辜負大家的期望，充分發揮我的聰明才智，以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心，加倍努力地工作，使收費站的工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個新的台階。
我的中層競爭上崗演講稿完畢，謝謝大家！
尊敬的領導、各位評委：
大家好！
感謝領導給我提供了這樣一次難得的競聘機會，也感謝同事們對我的鼓勵和支持。“公開、公平、公正、擇優”的競聘方式給了我一次新的機遇和挑戰。對我個人來講，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學習和鍛鍊。我會好好珍惜這一機會，充分施展個人才能，通過競聘找到適合自己的崗位，更好的為公路收費事業服務。
下面我做一下自我介紹，我叫xxx，今年29歲，大專學歷。xx年參加工作，先是在路政隊，後來到收費站當收費員，由於工作出色，被提升為收費站班長。工作以來我始終勤勤懇懇，任勞任怨，不斷進取，受到領導的好評，也獲得了單位先進表彰。在基層工作多年的我，有許多的優勢：
第一、我具有較高的個人素養。
我性格隨和、謙虛、謹慎、穩重，思想作風正派，生活作風淳樸，為人忠厚誠實，嚴於律己，辦事講原則，講紀律，不計較個人得失。我尊重領導，團結同事，顧全大局，具有較好的人際關係。
第二、我富有責任心，工作經驗豐富。
我對待工作一絲不苟，十年的工作經歷，鍛鍊了我吃苦耐勞的精神，工作中無論事情大小我都認真對待，力爭做得盡善盡美，在此基礎上，積累了豐富的工作經驗，為做好以後的工作奠定了堅實的基礎。
第三、我具有較強的組織協調能力。
工作中我向來能夠團結與自己意見不相同的人，善於凝聚力量，服從上級領導的決定。我為人熱情大方，善於與各種類型的人溝通交流。特別是我擔任收費站班長以來，更加鍛鍊了我的組織、溝通和協調能力。對於工作中出現的各種棘手問題，我都能夠及時做出妥善、合理的處理，受到領導和同事的普遍好評。
各位領導、各位評委、同事們，我年輕，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆責任心。今後我將一如既往地竭誠為公，開拓進取，以功無不克、戰無不勝的精神，做好本職工作。今天如果承蒙領導和評委的厚愛，讓我走上收費站站長的工作崗位，我將傾心盡力做好工作：
第一、遵守制度，做好收費工作。
今後我將努力貫徹執行國家和上級的政策法規，遵守收費工作制度，對本站人員進行合理分工，嚴格管理，督促、檢查、考核他們的工作，確保收費各項職能全面履行落實。嚴格遵守收費票據管理制度，履行票據的'領、發、使用、核銷手續，堅持按規定核銷票據和準確報送收費票據報表。建立健全收費票據帳簿，按規定登記有關帳簿，做到帳票相符，帳帳相符、帳表相符、票款相符。
第二、做好思想教育培訓工作。
今後我將組織全站人員的政治學習和業務培訓，加強全站人員的思想教育，提高員工的政治思想和職業道德水平，培養雷厲風行、令行禁止的作風，提升收費隊伍整體的。業務素質。
第三、搞好收費站文化建設，樹立良好的工作作風。
今後我將搞好收費站精神文明建設，搞好收費站後勤服務和生活保障工作。我會以身作則，認真執法，堅持原則，敢於負責，帶領全站人員樹立良好的站風。不斷總結、積累收費工作的經驗教訓，提升收費工作的水平，以文明優質服務，提升收費站對外形象。
第四、做好收費站的管理工作。
今後我將加強收費管理，強化稽查制度，及時糾正和處理違章、違紀現象，提高收費人員遵章守紀的自覺性。主動向上級提出建設性意見及建議，提高自身的管理水平。構建和諧的工作環境。在此基礎上我將充分發揮自己的人際關係優勢，積極協調收費站的各種關係，為收費站營造一個和諧的工作氛圍。
第五、做好安全穩定工作。
安全工作是我們收費站的一個重要的工作，今後我將定期召開站務會，佈置任務，針對突出的問題，及時找出解決的方案。定期或不定期進行安全生產教育和安全檢查。妥善處理各類矛盾與糾紛，做好安全防範工作。
尊敬的領導、各位評委，誠懇待人，為人正派是我為人態度！勤奮務實，開拓創新是我的工作態度！如果組織上委以我收費站站長的重任，我將不辜負大家的期望，充分發揮我的聰明才智，以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心，加倍努力地工作，使收費站的工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個新的台階。
各位領導，同事們：
大家好！
我們工作在高速公路的第一線，每天都在三尺崗亭，笑迎來自五湖四海的司乘人員。工作可以説是平凡和單一的，寒來暑往，斗轉星移，當年的少男少女，有的已為人父母，依然頂烈日、冒風雪，給司乘人員以熱情服務。作為收費員的我，在平凡中，奉獻着火熱的青春，體味着人生的苦與樂。
收費站是面向社會服務的一個窗口單位，特殊的工作性質賦予了收費員更多的使命，我們想方設法讓更多的司機在收費站感受到家的温暖、親人的照顧，朋友的關懷。有人説收費工作有什麼技巧，誰都能幹，可是外行人也許不知道，當一名合格的收費員並不是一件容易的事，想要做好這項工作必須具備過硬的本領，小到從站規站紀到規範文明服務用語，再從微機的基礎操作到車輛處理方法，方方面面都要牢牢掌握。我們的許多年紀稍大的收費員在家裏，他們上有老，下有小，既要照顧丈夫、孩子，又要孝敬公婆，家庭負擔比較重，學習起來比較吃力，但為了提高自己的服務本領，她們克服了一切困難，身肩事業和家庭的雙重壓力，利用所有業餘時間，學習相關政策文件、法律法規、以及文明禮儀等方面的知識，為的就是能夠為司機提供更好的，更優質的服務。用我們自己的話説：凡是司機需要的，能為司機排憂解難的，我們都要盡心盡力去做，我們辛苦點，司機温馨點、方便點。我們的目標就是要成為“問不倒、問不惱”的服務員。
也許在別人眼裏，收費工作是單調而平凡的，然而就是這個看似簡單的工作崗位上卻發生了許多感人至深的故事。當過往司乘人員遇到危難時，我們的領導和員工總是在第一時間伸出援助之手；當站口發生時，收費員硬是用雙手將變形的車門拉開，救出傷員，送到附近醫院，並墊付上搶救費；當車輛發生火災時，收費員們不顧及個人的生命安危幫助車主救火，為車主挽回了鉅額的經濟損失；當被拐賣少女向收費員求救時，他們豪不猶豫的站出來，喝斥住窮兇及惡的歹徒，改變了花季少女的命運……還有很多很多。據不完全統計在牛家營子收費站類似這樣的好人好事累計達到上百餘件，而這一切叫我們怎能不為他們的行為所感動，怎能不被他們的熱情、善良所震撼。不要以為這是多麼平凡的小事，正是這些點滴的小事塑造了富龍人真情奉獻社會的形象，可以毫不謙虛的説，我們也是當代最可愛的人。
“客户來到收費站，就等於來給我們送錢，我們必須真心實意的善待他們”我們始終把這句話牢記在心，雖然聽上去過於直白，但它的確是我們擦亮窗口、彰顯真誠服務的動力。司機來到收費窗口時，一聲熱情的問候拉近了感情的距離；司機詢問時，一聲温暖的應答包含着誠懇的耐心；司機上路時，一聲深情的話語帶去了平安的祝福，可是並不是所有的真心付出都能得到相應的.回報。記得有一次，一輛車號為蒙d××××的解放單橋駛入了牛家營子收費站，當班收費員李猛根據經驗判斷該車應該在八噸以上，於是報價收費30元，司機聽到後極為惱火的説：“你憑什麼收我30元？”李猛解釋到“根據內計費字文件的規定，您的車在8噸以上應收費30元。”司機聽後氣急敗壞的罵到：“你眼嚇，我的車是5噸的。”李猛仍面帶笑容的説：“那麻煩您出示您的行駛證，我們為您做下記錄。”但司機卻拒不出示行駛證，並開始破口大罵，那些話簡直不堪入耳，聲聲的刺在李猛的心裏，經過半個多小時的爭執，司機自知理虧，硬生生的甩出了30元錢。當時我們的收費員眼淚在眼睛裏直打轉，在家裏誰不是被親情包圍着，被家人寵愛着，可現在因為正常的工作卻要面對如此的辱罵，心裏真的是委屈。她鎮定了一下，用略帶顫抖的聲音温和對司機説：“請您拿好票據，請慢走！”當時鬧事的司機愣住了，他可能沒有想到是這樣的答覆，這樣的禮遇，接過票，悻悻的駛出收費車道。
每個收費員的背後，都有酸甜苦辣的故事。收費員也是普通人，我們也有自己的人格尊嚴，也有自己的喜怒哀樂，然而在為司機車主服務時，即便受了再大的委屈，甚至面對的是漫罵和侮辱，我們始終做到微笑服務，用自己的真情温暖每一位過往司機的心，我們的收費員為了維護交通人的形象，將所有的委屈都埋在了心裏，卻始終把美好的東西留給司機。
是窗口，就要擦亮，是大門，就要樹好形象，我決心在領導的帶領下，以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務對待工作，讓我們高速公路收費站的這個“窗口”形象更加明亮起來！
我的演講完畢，謝謝大家！
學問齋