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優質護理服務演講稿合集15篇

欄目: 演講稿 / 發佈於: / 人氣:6K

演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。隨着社會一步步向前發展,我們都可能會用到演講稿,那麼你有了解過演講稿嗎?下面是小編為大家整理的優質護理服務演講稿,僅供參考,歡迎大家閲讀。

優質護理服務演講稿合集15篇

優質護理服務演講稿1

尊敬的各位領導、評委、護理同仁們:

大家!下午好!

我是來自**醫院急診科的**,很榮幸今天能參加此次優質護理服務競賽,能與各位護理同仁們一起交流探討護理服務工作。

我今天演講的題目是:微笑護理服務 用心呵護生命。

“用心傳愛做護理,優質服務保質量”,這句話説來容易,堅持不懈做到卻是很難,尤其在人流湧動的急診科,要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料,更是不易。有人説,急診科的護士最漂亮,因為我們代表的是醫院的形象;有人説,急診科的護士最勇敢,因為我們要面對各種危重情況,鎮定而對;有人説,急診科的護士最善於溝通,因為我們每天都要面對形形色色的病人,處理得當。在大多數人的印象中急診科護士總是忙碌而略帶幾分嚴肅,而我覺得急診科護士的微笑最美麗、最動人,因為它使病人感到親切、感到安慰、感到温馨,温暖着一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時送上微微的一笑,我深知急診科作為醫院的窗口科室,總是第一時間面對危、急、重症病人,肩負着挽救生命的重任,承載着病人家屬的期望和醫院領導及社會的重託,其服務質量直接關係到醫院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,我堅信“微笑是世界上最美的語言”。在工作中我一直堅持用微笑温暖每一位病人,用心去呵護每一個受傷的生命。

記得有人説過:創優無止境,服務無窮期。在急診科上班已有兩年時間,在在這裏讓我深深地體會到:作為急診科的護士,不僅要有豐富的`理論知識和紮實的實際操作能力,更要有温暖精心的呵護和熱情細心的服務。在工作的兩年裏,在護士長的帶領下,我始終堅持將“嚴、慎、細、實”的作風及細緻化的服務,融入日常工作的每個環節。用一句問候、一絲微笑、一個眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關檢查、護送住院等,通過這些微不足道,點點滴滴的細節,來傳

遞着我們急診護士的護理職業道德和優質的護理服務。 在急診患者或家屬還未與醫護人員建立良好的信任感前,對醫護人員的每一個細微環節都十分敏感,如何拉近護患關係是我們必須解決的問題,我一直堅持主動溝通,主動關懷,時刻以病人為中心,急病人之所急,利用高度的責任心和愛心,細心的呵護沒一個病患。用我們的“五心”護理服務感動每一位患者。同時我們在完成自己的本職工作後也會主動去到

病人身邊,和病人聊天、宣教疾病的相關知識做好健康教育,從而增進護患溝通、促進護患關係和諧。

曾經有人説過”拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士“。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割捨對這份職業的牽掛。我很驕傲,因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸,因為我身屬團結奮進,無私奉獻的團隊。我很自豪,因為我的身邊,有無數甘於在平凡的崗位上創造不平凡業績的人!

我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事蹟,我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。

優質護理服務演講稿2

南丁格爾以前説過:“護士是沒有翅膀的天使。”我當時很疑惑,沒有翅膀怎樣會是天使?將信將疑中,選取了護理這個職業。

春華秋實,歲月變遷,轉眼間工作已經五年了,日子這樣平淡無奇的過着,忙碌充實的上班下班,帶着千篇一律的微笑,為病人做好治療和護理,超出工作範圍之外,並沒有過多的交集。

我以為日子還會一如既往的繼續下去,直到衞生部136示範工程的出現。

衞生部將在全國開展“優質護理服務示範工程”活動,簡稱“136示範工程”活動的主題為:“夯實基礎護理,帶給滿意服務,”目標是:“患者滿意,社會滿意,政府滿意。”安徽省立醫院是試點醫院,而我所在的科室是136示範工程試點科室,這是何等的光榮和榮耀!

我想,它或許是咱們人生中的一個轉折點,無論是工作上,還是思想上,咱們唯恐自我做的不夠好,辜負了這份榮耀。帶着忐忑不安的情緒,開始了新模式下的第一次的工作:

有點生疏,有點慌亂,病人的表現是:有點驚訝,也有點驚喜!在緊張中,忙碌中,結束了一天的工作,發現腿好酸,晚上睡眠變得個性好,勞動,真的是促進睡眠的一劑良藥。

第二次工作:

正因睡眠好,自然是精神抖擻,也不像第一天那麼生疏,主動的和病人問好,攙扶着他們在牀邊行走,我感覺他們已經欣然理解了我的幫忙,有一點鐘愛我了,心裏有一點小小的欣喜。

第三次工作:

為一個病人洗頭,用吹風機吹乾,看到他頭上斑駁的白髮,突然一陣心酸,和我父母一般的年紀,無情的病魔正在肆虐着他的身體,我突然感覺自我像一個女兒正在為自我的父親,做這件事,動作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前,對於我的噓寒問暖,不怎樣答理的他,在我給他洗完頭之後,居然對我露出了笑容。他和我説了家裏的一些事,説他的老伴怎樣的辛苦。臉上帶着欣慰感激的表情,雖然他沒有説多謝,但我知道,對於我一個小小的舉動和幫忙,他很感動,因此才會願意和我分享他的情緒。對我來説,這比一句脱口而出的:多謝,來的.更為珍重。

我從來都不知道,自我這樣一個小小的舉動,能夠輕易的將兩個陌生的人拉近。我知道病人正因遭受身體上和精神上的雙重痛苦,因此無論他們怎樣樣的生氣或無理取鬧,都是情有可原,我都能夠容忍,但容忍之後,並沒有去關心他們,因此從未曾走進他們的心裏。

還有一件事,讓我感觸很深:一個手術病人的家屬對我説:上帝為你關上了一扇門,必定會為你打開另一扇窗。我很意外,正因這是我的人生格言,我就問:你怎樣知道?我胸牌壞了,這天又沒有帶胸牌。他説:你的服務態度真好,我看着你的樣貌,在牆上的照片上找到了你的名字,也看到了你的人生格言,你們省立醫院的護理人員和醫生的服務都是屈指可數的。

看到我在病房裏忙碌穿梭,有個家屬都問了好幾遍説:你這天累壞了吧?我説:不累呀。體力上是有點累,但精神上是愉悦的,我知道,她是真的關心我累不累,正正因這種關心,我才不會覺得累,正因我覺得我做的這一切,都是值得的。

我和我的同事們,比以前更忙碌了,但咱們收穫了很多感謝,感動和感激。咱們每個人,好像很快的適應了這種工作模式,全心全意的為病人服務,咱們像一隻只勤勞的小蜜蜂一樣,辛勤的勞動着,咱們比以前更愉悦了,咱們找到了人生的價值,正因咱們的工作,給病人傳遞的是温暖和無微不至的關心。

沒有翅膀的天使,是美麗的化身,慈善的象徵,身穿神聖白衣的咱們,做着平凡,瑣碎的工作,依然是流動在病房裏一道靚麗的風景線,期盼成為一縷陽光投射到病人心裏。

沒有翅膀的天使,平凡卻很偉大,直到這天,我最後堅信了---南丁格爾這位先驅以前説過的話。

優質護理服務演講稿3

親愛的領導,親愛的同事:

大家好!十月的金秋是黃澄澄的又一個收穫季節。辛苦工作一年後,汗水終於有了回報。然而,醫院的護理工作並沒有停止。每一分鐘都緊張有序。在經歷了又一次痛苦和勞累之後,當病人的狀況從痛苦的表情改善為輕鬆的微笑時,一切都是值得的!在普通的護理崗位上,永遠記住他們是一羣窮人,一羣和我們一樣健康的人,當他們的疾病被厄運纏住時。我們應該盡最大努力幫助他們,讓他們再次沐浴在春天的陽光中。

國家培養了我們,教會了我們知識,教會了我們做人,現在是回報社會的時候了。創造卓越就是在日常工作中嚴謹謹慎,提高護理質量,用愛心貫穿每一次手術,變得越來越輕,笑得越來越多,笑得越來越多,更好地為病人服務。説“用心護理,優質服務,保證質量”很容易,但堅持不懈很難做到,尤其是在人流湧動的急診科,像提燈一樣精心護理每個病人並不容易。有人説急診室的護士是最漂亮的,因為我們代表了醫院的形象。有人説急診室的護士是最勇敢的,因為我們必須面對各種危急情況,保持冷靜和正確。

有些人説急診室的護士是最好的溝通者,因為我們每天都要和各種各樣的病人打交道。在大多數人的印象中,急診科的護士總是忙碌而有些嚴肅,但我認為急診科護士的微笑是最美麗最動人的,因為它讓病人感到親切、安慰和温暖,温暖因疾病而變冷的心,讓絕望的病人重新樹立起對生活的信心。當我聽到“你好”時,我微微一笑。我很清楚,急診科作為醫院的窗口科室,首先總是面臨着危險、緊急和嚴重的病人,肩負着挽救生命的重任,承載着病人家屬的期望和醫院領導及社會的高度信任。其服務質量直接關係到醫院在社會中的整體形象。如何讓“窗口”的形象更加美麗,我堅信“微笑是世界上最美麗的語言”。在我的工作中,我一直堅持用微笑温暖每一個病人,用我的心關懷每一個受傷的生命。

許多事情年復一年來來去去。有些人計算出,在一個晚上,所有去上班的護士都必須走40或50英里。也許你不相信,但是請看看護士和姐妹腿上的靜脈曲張,你會明白的`。一年、十年、二十年怎麼樣?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征路和爬杆路。我們腳下的路能與之匹敵嗎?我認為答案是肯定的。因為這條路還刻有愛、堅持、奉獻和犧牲,還有里程和路標。白衣天使,帶着他的真實情感,創造了一片幸福,用他的愛守護着一方的安寧。不管親戚如何,照顧病人是不可或缺的。不與愛人見面,照顧病人是不可或缺的。不是我不想浪漫,而是我想讓更多的人快樂,不是我不愛我的家庭,而是我不能放棄對這份工作的關心。我們沒有悲壯的英雄話語,也沒有驚天動地的行動。我們只是默默地奉獻我們自己的光和熱,默默地奉獻我們真正的感情和愛。

有人曾經説過,‘給生活拉上帷幕的人是護士,給生活拉上帷幕的人也是護士。白衣天使,帶着他的真實情感,創造了一片幸福,用他的愛守護着一方的安寧。不管親戚如何,照顧病人是不可或缺的。不與愛人見面,照顧病人是不可或缺的。不是我不想浪漫,而是我想讓更多的人快樂,不是我不愛我的家庭,而是我不能放棄對這份工作的關心。我非常自豪,因為我是一個幫助死者和傷者的白衣天使。我很榮幸,因為我屬於一個團結和敬業的團隊。我很自豪,因為我周圍有無數人願意在平凡的崗位上創造非凡的成就!我們沒有悲壯的英雄話語或驚天動地的事蹟。我們體現了護士在普通崗位上的價值。我工作,我快樂,我忙碌,我快樂。讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠和你我在一起。

我的演講結束了,謝謝大家!

優質護理服務演講稿4

尊敬的領導,親愛的同事:

大家好!

金秋十月,又是一個黃橙橙的收穫季節,辛勞了一年的汗水,最後得到了回報,然而醫院裏的護理工作卻沒有停歇,分分秒秒都是緊張而有序的,再苦再累,看到病人的病情好轉由痛苦的表情變成放鬆的笑容時,什麼都值得了!在平凡的護理崗位上時時刻刻謹記他們是一幫可憐的人,一幫被病魔被厄運纏繞的以前像咱們一樣健康的人,咱們要用咱們最大的潛質幫忙他們,讓他們再次沐浴在春天的陽光裏,國家培養了咱們,教會了咱們知識教會了咱們做人,是時候回報社會了。創優,就是在平凡的工作中嚴謹慎獨,提高護理質量,用愛貫穿每項操作,輕一點再輕一點,笑一點多笑一點,更好地為病人服務。

“用心傳愛做護理,優質服務保質量”,這句話説來容易,堅持不懈做到卻是很難,尤其在人流湧動的急診科,要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料,更是不易。有人説,急診科的護士最漂亮,因為我們代表的是醫院的形象;有人説,急診科的護士最勇敢,因為我們要面對各種危重情況,鎮定而對;有人説,急診科的護士最善於溝通,因為我們每天都要面對形形色色的病人,處理得當。在大多數人的印象中急診科護士總是忙碌而略帶幾分嚴肅,而我覺得急診科護士的微笑最美麗、最動人,因為它使病人感到親切、感到安慰、感到温馨,温暖着一顆顆因疾病而變得冰冷的.心,使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時送上微微的一笑,我深知急診科作為醫院的窗口科室,總是第一時間面對危、急、重症病人,肩負着挽救生命的重任,承載着病人家屬的期望和醫院領導及社會的重託,其服務質量直接關係到醫院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,我堅信“微笑是世界上最美的語言”。在工作中我一直堅持用微笑温暖每一位病人,用心去呵護每一個受傷的生命。

歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那麼,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執着、奉獻和犧牲刻寫着里程和路標。 白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割捨對這份職業的牽掛。我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事蹟,我們只有默默的奉獻着自己的光和熱,默默的奉獻着自己的真情和愛心。

曾經有人説過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割捨對這份職業的牽掛。我很驕傲,因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸,因為我身屬團結奮進,無私奉獻的團隊。我很自豪,因為我的身邊,有無數甘於在平凡的崗位上創造不平凡業績的人!

我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事蹟,我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。

我的演講完畢,謝謝大家!

優質護理服務演講稿5

尊敬的各位領導、教師、同仁們:

大家午時好!

我是來自手術麻醉科的xxx,今日很榮幸能參加這意義深刻的演講。先請大家猜一猜:世界上有這麼一種東西,它能使你在浩瀚無垠的戈壁沙漠中看到期望的綠洲;它能使你在千年不化的冰山雪嶺中領略温暖的春意;它能使你在霧海蒼茫的人生旅途中撥正偏離的航向;它能使你在荒涼淒冷的孤寂心裏收穫歡樂的果實……它是無形的,卻有着巨大而有形的力量;它是無聲的,卻鳴着神奇如春雷一般的迴響!也許有人會問,是什麼這麼偉大這麼神奇——它就是——愛!愛能夠賦予生命意義。所以我演講的主題就是:付出愛,每個人的生命都能夠更有意義!

又一個明媚温暖的五月已經來臨,它帶給我們的不僅僅是心境世界的萬里無雲,更是精神領域的崇拜敬仰!我們迎來了自我的節日,更迎來對自我心靈的至上洗禮!提燈女神的腳步,探求着生命的價值與意義,成就了護理事業,更把護士變成了——天使……跟隨者她的腳步,我們得到啟示,只要無私的付出愛,生命就是有意義的。

作為手術室護士,每時每刻都要用愛銘記自我的職責和使命。

術前,我們認真收集相關病史資料,以正確評估病人;我們細心叮囑病人注意事項,以警示預防危險發生;我們詳細介紹手術室環境、麻醉方式和手術方案,及同類手術效果,以緩解由於陌生和未知而給病人帶來的焦慮恐懼;我們用親切温暖的話語安慰、鼓勵、引導,增強病人應對手術的信心。

手術即將開始。我們配合麻醉師進行手術麻醉,根據手術需要擺好手術體位。我們深知體位對麻醉、手術甚至避免術後併發症的重要意義,我們杜絕任何影響呼吸循環或壓傷肢體的情景發生。我們一向陪在病人身邊,根據麻醉的.不一樣,給予不一樣的心理護理。對於意識清醒的病人,我們適時給予心理疏導,告知引起不適的原因及避免的方法,鼓勵病人深呼吸,並經過彼此緊握的雙手來傳遞温暖與信心。而對於全身麻醉的病人,輕輕被掖好的被角,包裹着外露肢體的布單,時不時觸摸病人體温而調節的温度,各種形狀、用途的體位墊,甚至為某些體位我們自我發明的約束帶下柔軟的棉花,都體現出我們對病人的關愛,對工作的熱愛。

術後,我們護送病人回病房,安置好正確體位,與病房護士做好交接。我們詳細而全面的告知由於麻醉及手術而給病人的生理心理所帶來的影響;並就麻醉和手術引起的一些不適,給予適當的處理、安慰和解釋。當應對病人及家屬感激的眼神,我們為自我是一名綠衣天使而自豪!

與平診手術的準備有序相比,急診則分秒必爭。多少次,從急診中心直接推至手術室門口的那一張張或蒼白、或痛苦,或血淋淋、或昏迷不醒,或極度扭曲甚至已經淡漠的面孔,給我們留下了太多深刻的印象。生命如此脆弱,如何盡我們的絲毫微薄之力,給緊隨其後的家屬一個生的期望,給如影隨形的死神一個迎面痛擊呢手術室裏,一場生與死的較量即將開始!我們分工明確、各行其責,以最快的速度、最默契的配合、最高度的職責心,來迎接這場戰鬥!我們深知,在手術室門口翹首期盼的,有父親,有母親,有伴侶,有兒女,還有眾多關愛傷者的人!我們身肩重任,必須全力以赴!時間爭分奪秒,手術枱上台下的我們緊張而有序的配合。看着顱內血腫被清除,肝脾破裂、胃腸穿孔被修補,胸腹甚至心臟創傷被止血引流縫合,斷骨斷肢被清創固定,新生兒出生……每一點,都預示着生的期望;每一次,都讓我們歡欣鼓舞!那時,即使再疲憊的笑容也會是欣慰的,心裏油然而生的成就感、滿足感,更讓我們明白,怎樣才能真正體現自我的價值!然而有未知,便也會有無力迴天的一刻。我們痛惜、失落、酸楚甚至自責……我們離生死線如此之近,所以更懂得,再沒有什麼會比生命更彌足珍貴!而這一切的一切,都因為我們付出了——愛!

“愛在左,同情在右。走在生命的兩旁,隨時播種,隨時開花,將這一徑長途,點綴的花香瀰漫,使穿杖拂葉的行人,踏着荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼……”這是冰心語錄裏對天使的詮釋,更是對天使最好的解説。生命從愛出發,一路與愛相伴,無私的付出愛,生命才會擁有真正的意義!多謝大家!

優質護理服務演講稿6

尊敬的各位領導、士姐妹們:

大家好!在這百花護盛開的五月,我們迎來了自己的節日——“國際護士節”,很榮幸站在這裏為演講,我演講的題目是<創新服務,創造感動>。

在過去的20xx年,我院開展了優質護理服務活動,我們的護理工作取得了進步,並得到了大家的認可,病人的滿意。我們在以下幾方面不斷進步:1、為病人準備了舒適的住院環境:病室乾淨整潔、空氣清新、牀單被褥清潔乾燥、牀邊設施齊全。2、保證治療順利進行:如準確及時執行醫囑,不斷提高自己的專業知識和專業技能,認真執行交接班制度。三查七對制度、無菌技術操作及消毒隔離制度等。3、做好了各項基礎護理和專科護理工作:如晨晚間護理、飲食護理、會陰擦洗、翻身、拍背、乳房按摩、指導母乳餵養技巧等。、另外,我們還要做好病人的身心護理:及時巡視病房、觀察病人病情、傾聽病人需要,及時解決問題。做到這些我們已經看到我們的病人來源漸漸由看廣告入院轉換為親友介紹入院,且介紹入院的比例佔比不斷升高,着不僅為醫院節省了大筆的廣告費用,也是病人對我們護理工作滿意的體現。

而護理部今年又開展了“創新服務,創造感動”活動這要求我們在做好以上各項工作的同時,還要與孕婦、產婦及時交流,針對不同的人、不同的需求,及時解決。對於孕婦要講解自然分娩的知識,用通俗易懂的.語言與孕婦溝通互動,帶領她們參觀病房、產房等,消除

孕婦心理恐懼感。對於產婦要觀察產婦身體情況、清洗消毒產婦衣物在產婦不能自理時幫助擦洗身體;幫助產婦清洗、熱敷、按摩乳房,減輕乳房脹痛,指導產婦正確的哺乳姿勢,合理安排產婦飲食制定營養餐並指導產婦做好產後恢復操,調節產婦心情,多與產婦語言溝通,交流育兒心得使產婦儘快完成角色轉換。對於新生兒:要指導科學餵養和輔助餵奶、喂水,培養寶寶合理規律的飲食睡眠習慣,觀察大小便、體温、黃疸是否正常,安撫嬰兒哭鬧等。

一名真正的好護士不僅是技術上的頂尖人才,而且是最有愛心,最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀,是天使帶給病人的禮物、作為一名產科護士,我一直覺得非常驕傲和自豪。因為我們的工作是迎接新生命的到來,看着一個個活潑可愛的小天使的降臨,內心總會感到無比的開心和喜悦。而我們的工作好不好,產婦心裏最清楚。我一直認為,一個受到產婦和家屬讚揚的護士才是真正意義上的好護士。產科工作雖然又辛苦,髒又累,但是付出的汗水會的帶回報,看到的就是母子平安。看到一又個有一個家庭幸福的從醫院走出去,這些都讓我感到自豪。

在以後的工作中我會堅持以病人為中心,全面提升優質護理服務工作,增強服務意識改善服務態度,落實服務細節,不斷學習努力提高,以更熱情的工作態度,更專業的知識,更精湛的技術服務好每一位患者。把繁忙的工作鋪成優美的旋律,讓嬰兒的啼哭化作優美的樂章,做一名快樂的產科護士,將是我永遠追求的夢想!

優質護理服務演講稿7

南丁格爾曾經説過:“護師是沒有翅膀的天使。”當時我很疑惑,沒有翅膀怎麼會是天使。將信將疑中選擇了護理這個職業。

春華秋實,歲月變遷。轉眼已經工作六年了,日子這樣平淡無奇的過着,每天忙碌充實的上班下班,帶着千篇一律的微笑,為病人做好治療和護理。超出工作之外的事並沒有過多的交集。原本以為日子還會這樣一如既往的繼續下去。直到20xx年3月15日在我院正式啟動了優質護理服務示範工程活動後,我科室成為第一批優質護理服務示範工程活動的試點科室,這是何等的光榮和榮耀。

開展初期,科室召開護理會議,轉變服務理念,使每位護士能夠真正理解優質護理服務示範工程的意義,並能夠自願投入到這項工作當中。根據我們骨科的特點,護士長尹曉莉大膽創新,重新調整崗位職責,實行整體護理分管牀位,保證牀位分配到人,各項護理責任到人,要求責任護士對病人的病情瞭如指掌,責任組長主要完成患者的基礎護理工作,並積極組織基礎護理操作流程的學習,使每位護士能夠正確掌握基礎護理操作流程並運用到工作當中。

開展優質護理服務期間,科室的真情留言板見證了我們的足跡。一位76歲在我科置換了雙側膝關節的老人曾淚流滿面的寫下了他的心聲。這位老人由於類風濕性關節炎,全身多處關節嚴重變形,在他住院的兩個月裏,我們每天為他洗臉,洗腳,擦洗身體,每週為他洗兩次頭髮,由於老人行走不便,為了使他更好的功能鍛鍊,儘早的下牀走路,我們每位護士自願攙扶起老人,當起了枴杖。老人出院時對我們説:“像我這樣的年紀,早已淡看了人生,你們這種無微不至的關懷時刻感動着我,你們這種細緻精心的工作態度,讓我看到了天使的偉大。我向你們表示我最崇高的敬意。”

在開展優質護理服務的這段日子裏,有太多的感動,太多的'故事,而我們無暇將它們一一記錄下來。護士們服務的每一個細節,每一個創新可意會不可言傳,可模仿不可複製,因為這是一種發自內心的力量,一種強烈的責任,一種獨有的文化,一種無形的精神和一種無法超越的影響力。沒有什麼可以輕易把人打動,除了內心的愛,沒有什麼可以輕易把人打動,除了前進的腳步。在二院護理的書本里,或許沒有什麼驚天動地的英雄故事,有的只是樸實無華,默默奉獻的集體身影;或許沒有什麼高深莫測的神祕典故,有的只是傳遞在天使與病人間的温暖情誼,而這又何嘗不令人感動。

沒有翅膀的天使,是美麗的化身,慈善的象徵。身穿神聖白衣的我們做着平凡瑣碎的工作,卻依然是穿梭在病房裏一道亮麗的風景線,期待能成為一縷陽光投射到患者心裏。“沒有翅膀的天使,平凡卻很偉大。”今天,我終於相信了南丁格爾這位先驅曾經説過的話。

一天建不成輝煌的羅馬,就關注建造羅馬的每一天;一天打造不出登峯造極的護理燈塔,就關注護理的每一天。如果把每一天都連起來,我相信終將建成一座輝煌耀眼的護理燈塔!

優質護理服務演講稿8

尊敬的各位領導,各位教師,護士姐妹們:

大家晚上好!

我是來自骨外科的一名的護士。今日,我很榮幸地作為“優質護理服務示範工程”動員大會代表在那裏發言。

我院為認真貫徹落實國家衞生部下發的文件,特制定了“優質護理服務示範工程”的實施方案。而這一舉措無疑是護理領域一次新的挑戰,相信與此同時也是護理事業一次新的機遇。而我認為這一活動的開展最終結果是雙贏的,因為它不僅僅真真切切的維護了廣大人民羣眾健康的權益,同時也重新詮釋了護理事業的內涵,為護理專業注入了新鮮血液,使護理工作重新充滿了朝氣與活力。

所以我們要變被動服務為主動服務,變“病人要我做”為“我為病人做”,做到及時、到位、專業、規範、安全、舒適的護理,體現“愛心、耐心、細心、職責心、誠心和熱心”的服務理念。我們要把這“六顆心”應用到工作中,用我們的“六心”服務於每一位患者,讓他們感受到在醫院就像在自我家裏一樣温馨温暖,我們就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通。而我們一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們感覺心裏暖暖的,所以無論是對患者還是家屬,我都微笑相待,真誠以待。雖然優質護理服務這工程在我們骨外科開展才僅有的'幾天,但我卻能深深體會到其中的不一樣。以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換輸液,處於一種被動狀態。自這項工作開展以來,紅燈呼叫現象已明顯減少,也加強了我們對輸液病人的巡視,主動輸液、換液。在巡視病房的過程中,我們也能夠及時瞭解病人的需求和發生的病情變化,及時處理,增加了病人的安全感,同時還能夠減少陪護,減輕病人的負擔,堅持病房安靜有序。

當然這其中,肯定包含了我們的很多努力和無數艱辛的付出,因為我們用真誠的態度、奉獻的精神服務於每一位患者,我們正用一言一行譜寫護理優質服務的新形象!

我們還需繼續努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優質的護理服務。

優質護理服務演講稿9

尊敬的各位領導、評委、護理同仁們:

大家午時好!我這天演講的題目是:《微笑護理服務用心呵護生命》。

我是來自醫院急診科,很榮幸這天能參加此次優質護理服務競賽,能與各位護理同仁們一齊交流探討護理服務工作。

“用心傳愛做護理,優質服務保質量”,這句話説來容易,堅持不懈做到卻是很難,尤其在人流湧動的急診科,要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料,更是不易。有人説,急診科的護士最漂亮,因為我們代表的是醫院的形象;有人説,急診科的護士最勇敢,因為我們要應對各種危重狀況,鎮定而對;有人説,急診科的護士最善於溝通,因為我們每一天都要應對形形色色的病人,處理得當。

在大多數人的印象中急診科護士總是忙碌而略帶幾分嚴肅,而我覺得急診科護士的微笑最秀麗、最動人,因為它使病人感到親切、感到安慰、感到温馨,温暖着一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時送上微微的一笑,我深知急診科作為醫院的窗口科室,總是第一時間應對危、急、重症病人,肩負着挽救生命的重任,承載着病人家屬的期望和醫院領導及社會的重託,其服務質量直接關係到醫院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,我堅信“微笑是世界上最美的語言”。在工作中我一向堅持用微笑温暖每一位病人,用心去呵護每一個受傷的生命。

記得有人説過:創優無止境,服務無窮期。在急診科上班已有兩年時間,在在那裏讓我深深地體會到:作為急診科的護士,不僅僅要有豐富的理論知識和紮實的實際操作潛力,更要有温暖精心的呵護和熱情細心的服務。在工作的兩年裏,在護士長的帶領下,我始終堅持將“嚴、慎、細、實”的作風及細緻化的服務,融入日常工作的`每個環節。用一句問候、一絲微笑、一個眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關檢查、護送住院等,透過這些微不足道,點點滴滴的細節,來傳遞着我們急診護士的護理職業道德和優質的護理服務。

在急診患者或家屬還未與醫護人員建立良好的信任感前,對醫護人員的每一個細微環節都十分敏感,如何拉近護患關係是我們務必解決的問題,我一向堅持主動溝通,主動關懷,時刻以病人為中心,急病人之所急,利用高度的職責心和愛心,細心的呵護沒一個病患。用我們的“五心”護理服務感動每一位患者。同時我們在完成自我的本職工作後也會主動去到病人身邊,和病人聊天、宣教疾病的相關知識做好健康教育,從而增進護患溝通、促進護患關係和諧。

以前有人説過“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士”。白衣天使,用自我的真情造就了一片幸福,用自我的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割捨對這份職業的牽掛。我很驕傲,因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸,因為我身屬團結奮進,無私奉獻的團隊。我很自豪,因為我的身邊,有無數甘於在平凡的崗位上創造不平凡業績的人!

我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事蹟,我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值,我工作、我歡樂、我繁忙、我幸福,讓它永久成為我們驕傲的主題,讓愛永久與你我同在。

我的演講完畢,多謝大家!

優質護理服務演講稿10

無私,你的奉獻不計,因為你的名字叫白衣天使,從踏入衞校的第一天起,我的人生字典裏就融入了這個特殊的名詞,對做一名真正的護士更多的是憧憬,是期待,當屬於我的第一個護士節來臨的時候,少了幾分興奮,幾分浪漫,多了一份真實的體會,其實,也沒什麼,護士的生活本生就是這樣,她們是實實在在的,容不下半點浪漫,她們並沒有被光環圍繞,圍繞她們的是一個個被病魔纏身,痛苦呻吟的患者們,人生中,選擇了護理職業就註定要為此犧牲一切,用愛的付出換取他人健康幸福,用愛的犧牲歡樂世間千萬家人,南丁格爾的繼承人始終是在用生命實踐神聖的誓言,哦!護士,你的愛是那麼的廣博無私,世界所有生命都因你而永遠健康,勃勃生機。

崇高的理想是人生的精神支柱,然而僅有理想是不夠的.,因為理想只是人們在觀念中對美好目標的一種嚮往,要使之成為現實,還要付諸於實際行動,從我踏上工作崗位的第一天起,優質護理這個新名詞便常在我耳邊響起,護士長對我説,注射室的工作不能滿足於只會打針輸液,要學會用愛心,耐心,細心和責任心與每一位患者溝通,交流,儘量滿足患者的需要,我們的目標是患者滿意,社會滿意,政府滿意。我曾迷惘,也曾忐忑過,我好害怕,害怕歲月的煎熬讓我流逝年輕美貌的面容,我害怕面對患者及患者家屬不理解的眼神,我害怕何時一不小心就會鑄成無可挽救的大錯。

記得去年冬天有一次,一位80歲的老爺爺來我注射室輸液體,家屬送下老人便去工作了,由於液體冰涼,老人輸到一半時凍的直哆嗦,看到這種情況,我立刻到老人身邊問,爺爺,你哪裏不舒服是不是很冷吶,老人説:“是有點冷啊。”我急忙説,那我把您扶到病房裏您躺到牀上去輸吧,老人看了看我,似乎感受到了我的真誠,笑着説:“好啊,謝謝你啊,小姑娘”我拎起老人的輸液瓶邊笑着説:“不用謝的爺爺,應該的。”我扶着老人躺到牀上,蓋好被子,正準備去幫老人罐個熱水瓶,老人説:“我沒有家屬陪,而且我的腿腳也不太方便,看你們那麼忙,實在是不想給你們添麻煩,所以就想坐到大廳裏輸,液體完了也好叫你們換液體,沒想到輸到一半實在是凍的不行了,呵呵”聽到這裏,我萬分感動,我在想,這雖然是一件小事,但這樣微小的一個舉動卻可以温暖他們的心,讓他們對我們如此的理解,我説:“爺爺,真的很感動,有您這樣理解我們的病人,哪怕我們再忙也很高興,也很樂意為您服務,您等着我去給您罐個熱水瓶。”老人看着我忙碌的身影,露出了欣慰的笑容,此時我也覺得我真象一位天使。

天使,是美的象徵,我們渴望成為真的天使,不僅僅因為她的美麗,而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活,護士,這個平凡的職業,之所以被人們成為白衣天使,不僅因

為她們身着美麗的白衣,還因為她們憑着燃燒自己,照亮別人的堅韌信念,像春風拂去人們的疾苦,用熱血,温暖寒冷的心腹,用愛的絲線,縫合病人身心的創傷。我不是天使和守護神,我是一名護士,我是南丁格爾的學徒,在拯救患者和傷員的這個大家庭裏不斷的實現着我的理想。

優質護理服務演講稿11

南丁格爾曾經説過:“護士是沒有翅膀的天使。”我當時很疑惑,沒有翅膀怎麼會是天使?將信將疑中,選擇了護理這個職業。

春華秋實,歲月變遷,轉眼間工作已經五年了,日子這樣平淡無奇的過着,忙碌充實的上班下班,帶着千篇一律的微笑,為病人做好治療和護理,超出工作範圍之外,並沒有過多的交集。

我以為日子還會一如既往的繼續下去,直到衞生部136示範工程的出現。

衞生部將在全國開展“優質護理服務示範工程”活動,簡稱“136示範工程”活動的主題為:“夯實基礎護理,提供滿意服務,”目標是:“患者滿意,社會滿意,政府滿意。”安徽省立醫院是試點醫院,而我所在的科室是136示範工程試點科室,這是何等的光榮和榮耀!

我想,它或許是我們人生中的一個轉折點,無論是工作上,還是思想上,我們唯恐自己做的不夠好,辜負了這份榮耀。

帶着忐忑不安的心情,開始了新模式下的第一次的工作:

有點生疏,有點慌亂,病人的表現是:有點驚訝,也有點驚喜!在緊張中,忙碌中,結束了一天的工作,發現腿好酸,晚上睡眠變得特別好,勞動,真的是促進睡眠的一劑良藥。

第二次工作:

因為睡眠好,自然是精神抖擻,也不像第一天那麼生疏,主動的和病人問好,攙扶着他們在牀邊行走,我感覺他們已經欣然接受了我的幫助,有一點喜歡我了,心裏有一點小小的欣喜。

第三次工作:

為一個病人洗頭,用吹風機吹乾,看到他頭上斑駁的白髮,突然一陣心酸,和我父母一般的年紀,無情的病魔正在肆虐着他的身體,我突然感覺自己像一個女兒正在為自己的父親,做這件事,動作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前,對於我的噓寒問暖,不怎麼答理的他,在我給他洗完頭之後,居然對我露出了笑容。他和我説了家裏的一些事,説他的老伴怎樣的辛苦。臉上帶着欣慰感激的表情,雖然他沒有説謝謝,但我知道,對於我一個小小的舉動和幫助,他很感動,所以才會願意和我分享他的心情。對我來説,這比一句脱口而出的:謝謝,來的更為珍貴。

我從來都不知道,自己這樣一個小小的舉動,可以輕易的`將兩個陌生的人拉近。我知道病人因為遭受身體上和精神上的雙重痛苦,所以無論他們怎麼樣的生氣或無理取鬧,都是情有可原,我都可以容忍,但容忍之後,並沒有去關心他們,所以從未曾走進他們的心裏。

還有一件事,讓我感觸很深:一個手術病人的家屬對我説:上帝為你關上了一扇門,必定會為你打開另一扇窗。我很意外,因為這是我的人生格言,我就問:你怎麼知道?我胸牌壞了,今天又沒有帶胸牌。他説:你的服務態度真好,我看着你的樣子,在牆上的照片上找到了你的名字,也看到了你的人生格言,你們省立醫院的護理人員和醫生的服務都是屈指可數的。

看到我在病房裏忙碌穿梭,有個家屬都問了好幾遍説:你今天累壞了吧?我説:不累呀。體力上是有點累,但精神上是愉悦的,我知道,她是真的關心我累不累,正因為這種關心,我才不會覺得累,因為我覺得我做的這一切,都是值得的。

我和我的同事們,比以前更忙碌了,但我們收穫了很多感謝,感動和感激。我們每個人,好像很快的適應了這種工作模式,全心全意的為病人服務,我們像一隻只勤勞的小蜜蜂一樣,辛勤的勞動着,我們比以前更快樂了,我們找到了人生的價值,因為我們的工作,給病人傳遞的是温暖和無微不至的關心。

沒有翅膀的天使,是美麗的化身,慈善的象徵,身穿神聖白衣的我們,做着平凡,瑣碎的工作,依然是流動在病房裏一道靚麗的風景線,期待成為一縷陽光投射到病人心裏。

沒有翅膀的天使,平凡卻很偉大,直到今天,我終於相信了---南丁格爾這位先驅曾經説過的話。

優質護理服務演講稿12

各位領導、各位朋友們:

大家好!我來自衞生局,是一名從事社區衞生服務工作的護士。我演講的題目是"讓精神在社區衞生服務中閃光"。

朋友們,你知道什麼是精神嗎?從醫學的角度來講,精神是,從哲學的角度來講精神是一種境界,是一種力量。從小我們就學習過白求恩的國際主義精神,無數革命先輩的愛國主義精神,張思德的為人民服務精神,還有雷鋒精神,鐵人精神,孟泰精神,女排精神、焦裕祿、鄭培民、牛玉儒的共產主義精神,還有象徵改革開放的深圳精神,積極參與市場競爭的温州精神,每一種精神都刻着時代的烙印,是一個時代的豐碑,那麼xx區,這個老工業城區,曾承載着先輩們的奮鬥歷程,承載着當代建設者的豪情壯志,他的精神是什麼?滲透在血液中催人奮進的的東西是什麼?是實現"四區"目標,構建和諧社會的高遠志向,是65萬人吃苦耐勞、與時俱進的澎湃激情,是各行各業藉助xx大的東風,振翅高飛的態勢。是的,是"志存高遠、澎湃馳翔"!

今天,我們在這裏講精神,其實,"志存高遠、澎湃馳翔"的精神早已植根於每個xx人的心裏,在日常工作中,他是愛崗敬業的職業道德;在關鍵時刻,他是舍小家,為大家的高尚情操;在羣眾中,他是勤勤懇懇、踏踏實實的工作寫照,在黨員隊伍中,他又是"三個代表"重要思想的光輝體現。精神是恢宏的,它團結着全區65萬xx人為"四區"目標的實現而共同努力,然而,他又是細緻的,細緻到每一個行業,每一個人的每一天。

有這樣一個集體,他們被稱作"天使"。當一個新的生命降生時,她們會細心呵護;當老人臨近暮年,他們悉心照顧、做好臨終關懷;在您健康的時候,他們為您提供保健知識,為的是讓您更健康;當您病了,他們會陪伴在您身邊,直到您恢復健康。這個集體把為您的健康服務作為職業,恪守着職業道德,他們的工作崗位分佈在每一個街道,身影出現在每一個社區,他們能熟知管區內所有居民的健康狀況。他們就是社區衞生服務工作者,是您健康的守護天使。

在社區衞生服務站工作,接觸的大多是慢性病患者和放學後的孩子,所以,除了醫療技術要過硬之外,工作人員還要求付出更多的愛心、耐心和細心。

社區衞生服務站就像一個大家庭,每天都發生着動人的故事,社區的醫務人員除了為居民提供醫療、預防、保健、康復、計生指導等六位一體的醫療衞生服務,這種服務是貼心式、無縫式、鏈條式的服務,是一種精神,他體現在愛崗敬業,體現在職業道德,他像巨大的根系,牢牢地團結着每一個人,他像堅韌的繩索,彙集成一股強大的力量,那就是植根於人民心中的精神。

"志存高遠、澎湃馳翔"的精神已經滲透到每一個衞生人的心中,我們沒有豪言壯語,我們是腳踏實地的做好每一件事,醫療、預防、保健、康復、計生指導、健康教育。如果您問我們的志向是什麼,我會告訴您:做健康衞士,保障您的健康是我們最大的心願。如果您問我們是怎樣做的,我會告訴您,通過政府的支持,通過衞生局的正確領導,通過我們一千多衞生工作者幾年的共同努力,社區衞生服務已經成為xx區的一個品牌,並通過了衞生部的驗收,成為了全國社區衞生服務示範區。也許您覺得我們的工作瑣碎,但卻承載着千家萬户的健康安全,也許您覺得我們的工作沒有驚天動地的壯舉,但卻關係到社會的健康和諧發展,也許您覺得我們的工作,但卻是黨和政府踐行"三個代表"重要思想的`民心工程。為羣眾解決看病難、看病貴的問題一直是黨和政府關心的頭等大事。

是啊,不以善小而不為,涓涓細流匯聚成愛的海洋,匯聚成人居環境最佳區的宏偉藍圖,匯聚成健康和諧的社會。

轉變觀念夯實基礎苦練內功確保護理管理工作實現持續健康的快速發展護理管理是醫療管理中的重要組成部分,護理工作最獨特的功能就是協助病患及健康的人預防疾病、減輕病痛、恢復和促進健康,是科學、倫理與藝術相關聯的一門綜合學科。特別是隨着醫療體制改革的不斷深入,護理系統受到了前所未有的挑戰。在現有水平,如何圍繞我院發展的大方向創新護理模式,真正提供"以病人為中心"的優質服務,不斷提高護理質量和護理人員的工作效率,成為新形勢下護理工作的一個難點,也是護理工作適應現狀,取得長足發展的必經之路。因此,強化護理管理,創新護理模式,培養高素質的護理人才就顯得尤為重要。

我的演講完畢,謝謝大家!

優質護理服務演講稿13

尊敬的各位領導、評委、護理同仁們:

大家!午時好!

我是來自xx醫院急診科的xx,很榮幸今日能參加此次優質護理服務競賽,能與各位護理同仁們一齊交流探討護理服務工作。

我今日演講的題目是:微笑護理服務用心呵護生命

“用心傳愛做護理,優質服務保質量”,這句話説來容易,堅持不懈做到卻是很難,尤其在人流湧動的急診科,要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料,更是不易。有人説,急診科的護士最漂亮,因為我們代表的是醫院的形象;有人説,急診科的護士最勇敢,因為我們要應對各種危重情景,鎮定而對;有人説,急診科的護士最善於溝通,因為我們每一天都要應對形形色色的病人,處理得當。在大多數人的印象中急診科護士總是忙碌而略帶幾分嚴肅,而我覺得急診科護士的微笑最美麗、最動人,因為它使病人感到親切、感到安慰、感到温馨,温暖着一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時送上微微的一笑,我深知急診科作為醫院的窗口科室,總是第一時間應對危、急、重症病人,肩負着挽救生命的重任,承載着病人家屬的期望和醫院領導及社會的重託,其服務質量直接關係到醫院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,我堅信“微笑是世界上最美的語言”。在工作中我一向堅持用微笑温暖每一位病人,用心去呵護每一個受傷的生命。

記得有人説過:創優無止境,服務無窮期。在急診科上班已有兩年時間,在在那裏讓我深深地體會到:作為急診科的護士,不僅僅要有豐富的理論知識和紮實的實際操作本事,更要有温暖精心的呵護和熱情細心的服務。在工作的兩年裏,在護士長的帶領下,我始終堅持將“嚴、慎、細、實”的作風及細緻化的服務,融入日常工作的每個環節。用一句問候、一絲微笑、一個眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關檢查、護送住院等,經過這些微不足道,點點滴滴的細節,來傳遞着我們急診護士的護理職業道德和優質的護理服務。在急診患者或家屬還未與醫護人員建立良好的信任感前,對醫護人員的每一個細微環節都十分敏感,如何拉近護患關係是我們必須解決的問題,我一向堅持主動溝通,主動關懷,時刻以病人為中心,急病人之所急,利用高度的職責心和愛心,細心的呵護沒一個病患。用我們的“五心”護理服務感動每一位患者。同時我們在完成自我的本職工作後也會主動去到

病人身邊,和病人聊天、宣教疾病的相關知識做好健康教育,從而增進護患溝通、促進護患關係和諧。

以往有人説過”拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士“。白衣天使,用自我的真情造就了一片幸福,用自我的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的`照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割捨對這份職業的牽掛。我很驕傲,因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸,因為我身屬團結奮進,無私奉獻的團隊。我很自豪,因為我的身邊,有無數甘於在平凡的崗位上創造不平凡業績的人!

我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事蹟,我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值,我工作、我歡樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。

優質護理服務演講稿14

尊敬的各位領導、評委、護理同仁們:

大家好!我是來自泌尿科的一名臨時護士,很榮幸今天能參加此次優質護理服務競賽,能與各位護理同仁們一起交流探討護理服務工作。我今天演講的題目是“微笑護理服務,用心呵護生命。”

在“優質護理服務”示範病區泌尿外科裏,活躍着這樣一羣充滿朝氣和熱情的護理工作者。她們每天忙碌穿梭於病房,用真誠的愛心、温暖的語言、輕柔嫻熟的護理技術撫慰着無數病人的傷痛,讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規範化的護理服務,讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護理隊伍中的一員,我工作着、體驗着、感悟着。

以“夯實基礎護理,提供滿意服務”為主題的“優質護理服務示範工程”活動,旨在為廣大患者提供安全、優質、滿意的人性化護理服務,護理部高度重視並帶領全院相關科室積極響應,科學合理部署,分階段、分批次的開展此項工程,時至今日催生了一個又一個護理精英,優護天使,她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優美動聽的歌,她們熱情周到、充滿人性化的護理服務如春風化雨,潤物無聲,悄然醫治着每一位患者的心。一個人的尊嚴不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實地地做好自己應該做的,這才是真正的尊嚴,我們每一位護理人員被美譽為“生命的守護神’。曾經有人説過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的'人也是護士。”這就是對我們護士最美好的詮釋。優質護理之前我們的工作現狀是家屬陪且護,而現在這種情形完全被改變,“陪而不護“甚至將陪人減少到最低,在每週的生活護理服務日,我們會將每一位患者的頭髮、皮膚、指甲等進行檢查,不合格的及時處置,當無數人進入甜美的夢鄉時,是誰還穿梭在各個病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是我們,是那些默默付出,無私奉獻的白衣天使!

護士在某些人眼裏地位低下,但我始終堅信一個充滿學識的護士,技術精湛的護士,服務真誠的護士一定會得到患者的信賴甚至敬仰,我們護士每天利用早上交班的十分鐘時間進行學習,內容非常廣泛包括疾病常規,健康宣教,專科藥物知識,急救藥物知識,常用檢查,重要的制度,重要的文件等等,學習內容提前告知,便於大家預習,提高學習效果,並且在恰當的時候提問,自律與他律相結合,被動與主動相結合,我相信“天道酬勤”只要日復一日年復一年地堅持,總有一天知識會在大家心裏沉積。現在大家遇到疑問不是問老師就是翻閲書籍或是上網查詢,形成了濃郁的學習氛圍。我們護士不能僅僅侷限於打針換藥更重要的是要提升我們的高度,境界。曾言“護理是一門精細的藝術”,我們要用心護理,拉近護患關係,達到和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈”,作為一名護士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然要保存燦爛的微笑,因為我相信:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的希望。

“優質護理服務示範工程”活動是一項長期的工程,絕非一朝一夕的事情,但我們深信在醫院的正確領導下我們一定會走的更遠、邁的更高。護理姐妹們,讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界,把滿腔的激情奉獻給護理事業,把愛心播撒到每一位患者的心裏。在平凡的崗位上成就我們不凡的業績,讓青春與夢想一起飛翔吧!

下午我們會為卧牀的病人洗頭,剛開始時許多病人不適應或不好意思,不讓我們為他們洗頭、剪指甲,我們會親切耐心地對他們説:“你們就當我們是你們的女兒,這裏就像您的家,沒關係的。”許多病人漸漸地接受了。我們由過去的側重於治療性護理,轉變成加強基礎護理。50牀有一位老人排便困難,給予開塞露後大便仍不能自解,在護士長的指導下,魏秀蓮護理組長親自帶着手套一點一點的用手把大便摳出來了,患者和家屬非常感動,連聲説:謝謝,可魏老師卻説:“這是我應該做的。”在日常工作中,這些看似簡單的小事,其實做起來還是需要一個心理轉變過程的。

謝謝了!

優質護理服務演講稿15

尊敬的各位領導、評委、護理同仁們:

大家好!我是來自xx科的一名臨時護士,很榮幸今日能參加此次優質護理服務競賽,能與各位護理同仁們一齊交流探討護理服務工作。我今日演講的題目是“微笑護理服務,用心呵護生命。”

在“優質護理服務”示範病區泌尿外科裏,活躍着這樣一羣充滿朝氣和熱情的護理工作者。她們每一天忙碌穿梭於病房,用真誠的愛心、温暖的語言、輕柔嫻熟的護理技術撫慰着無數病人的傷痛,讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規範化的護理服務,讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護理隊伍中的一員,我工作着、體驗着、感悟着。

以“夯實基礎護理,供給滿意服務”為主題的“優質護理服務示範工程”活動,旨在為廣大患者供給安全、優質、滿意的人性化護理服務,護理部高度重視並帶領全院相關科室進取響應,科學合理部署,分階段、分批次的開展此項工程,時至今日催生了一個又一個護理精英,優護天使,她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優美動聽的歌,她們熱情周到、充滿人性化的護理服務如春風化雨,潤物無聲,悄然醫治着每一位患者的心。一個人的尊嚴不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實地地做好自我應當做的,這才是真正的尊嚴,我們每一位護理人員被美譽為“生命的守護神’以往有人説過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”

這就是對我們護士最完美的詮釋。優質護理之前我們的工作現狀是家屬陪且護,而此刻這種情形完全被改變,“陪而不護“甚至將陪人減少到最低,在每週的生活護理服務日,我們會將每一位患者的頭髮、皮膚、指甲等進行檢查,不合格的及時處置,當無數人進入甜美的夢鄉時,是誰還穿梭在各個病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上當可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城是我們,是那些默默付出,無私奉獻的白衣天使!

護士在某些人眼裏地位低下,但我始終堅信一個充滿學識的護士,技術精湛的護士,服務真誠的護士必須會得到患者的信賴甚至敬仰,我們護士每一天利用早上交班的十分鐘時間進行學習,資料十分廣泛包括疾病常規,健康宣教,專科藥物知識,急救藥物知識,常用檢查,重要的制度,重要的文件等等,學習資料提前告知,便於大家預習,提高學習效果,並且在恰當的時候提問,自律與他律相結合,被動與主動相結合,我相信“天道酬勤”只要日復一日年復一年地堅持,總有一天知識會在大家心裏沉積。此刻大家遇到疑問不是問教師就是翻閲書籍或是上網查詢,構成了濃郁的.學習氛圍。

午時我們會為卧牀的病人洗頭,剛開始時許多病人不適應或不好意思,不讓我們為他們洗頭、剪指甲,我們會親切耐心地對他們説:“你們就當我們是你們的女兒,那裏就像您的家,沒關係的。”許多病人漸漸地理解了。我們由過去的側重於治療性護理,轉變成加強基礎護理。50牀有一位老人排便困難,給予開塞露後大便仍不能自解,在護士長的指導下,魏秀蓮護理組長親自帶着手套一點一點的用手把大便摳出來了,患者和家屬十分感動,連聲説:多謝,可魏教師卻説:“這是我應當做的。”在日常工作中,這些看似簡單的小事,其實做起來還是需要一個心理轉變過程的。

我們護士不能僅僅侷限於打針換藥更重要的是要提升我們的高度,境界。“護理是一門精細的藝術”,我們要用心護理,拉近護患關係,到達和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈”,作為一名護士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然要保存燦爛的微笑,因為我相信:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的期望。“優質護理服務示範工程”活動是一項長期的工程,絕非一朝一夕的事情,但我們深信在醫院的正確領導下我們必須會走的更遠、邁的更高。護理姐妹們,讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界,把滿腔的活力奉獻給護理事業,把愛心播撒到每一位患者的心裏。在平凡的崗位上成就我們不凡的業績,讓青春與夢想一齊飛翔吧!