網站首頁 國學 語言 詩詞 名言警句 對聯 雜談
當前位置:學問齋 > 範文 > 週記

有關大學生週記範文集合七篇

欄目: 週記 / 發佈於: / 人氣:2.59W

時間過得真快啊,眨眼間,一個星期已經過去了,我們一定都積累了不少寶貴的經歷,不妨坐下來好好寫寫週記吧。相信許多人會覺得週記很難寫吧,以下是小編為大家整理的大學生週記7篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

有關大學生週記範文集合七篇

大學生週記 篇1

實習的第一個周——“真誠”

今天非常的開心,因為經系安排到昌導汽車租賃企業下通知:今天是九月十日。我工作實習的第一天,我懷着惴惴不安的心情,之前聽過很多關於實習生的`傳聞,説他們在單位要麼被當成透明人,要麼就淨幹些雜活。於是有點擔心自己會和他們一樣。

踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的説聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也願意把工作分配給我。

所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能説是死板那是做事的程序必須遵守。事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同於作業錯了可以一改再改!這就是我第一個周的收穫。

大學生週記 篇2

今天我們第一次來到了工地,師傅並沒有馬上讓我們下工地,而是對我們進行了安全衞生教育。安全生產關係到企業的聲譽和效益,同時也關係到千家萬户的生活。因此在施工生產中必須貫徹“安全第一、預防為主”的安全方針,堅持“管生產必須管安全”的安全生產原則。

我知道了老師講的“三保、四口、五鄰邊”

“三保” 防護(安全帽、安全帶、安全網)

凡進入施工現場人員,必須正確佩戴安全帽。安全帽要經常檢查,不符合要求的堅決報廢。

凡在2m及2m以上高處作業,必須繫好安全帶。安全帶上的各種部件不得任意拆掉和隨意更換。

安全網的規格、材質必須符合國家標準,使用前要認真檢驗。該工程外側及龍門架外側均使用密目式安全網全封閉,安全網支設完畢,經過檢查驗收後方可使用。

“四口”防護

a)該工程的樓梯口、電梯口、通道口、予留洞口均需進行安全防護。

b)樓梯踏步拆模後,沿樓梯設高雙層護身欄杆。

c)在該工程的東西兩側各設一個通道口,並搭設防護棚。棚的寬度大於出入口,長度不小於3m。棚頂用5cm厚木板鋪滿,其餘暫不通行的單元入口臨時封閉,封閉要牢固嚴密。

d)予留洞口要用蓋板蓋嚴,固定牢固。

e)通道口、樓梯口要有醒目的示警標誌,夜間掛紅燈示警。

“五臨邊”防護

a)基坑四周設置防護欄杆,夜間掛紅燈示警。

b)通往屋面周邊、一層框架周邊、斜馬道兩側邊、卸料平台兩側邊都必須設置高的雙層護欄,並掛安全網。

c)電梯口和樓梯側邊必須安裝臨時防護欄杆,在安裝正式欄杆前,不得拆除。

d)上料平台除兩側設防護欄杆外,平台口還應設置安全門或活動防護欄杆。

e) 各種臨近防護必須安裝牢固,經檢查驗收後方 可使用,任何人都無權私自隨意挪動和拆除施工現場的各種防護裝置,防護設施和安全標誌。

施工雖然重要,但沒有一個好的環境,也是不是一個好的工程,所以還要做到“三清六好”保護作業場地清潔衞生。

三清:下工活底清;料具底數清;工完場地清。

六好:施工準備好;設備管理好;工程質量好;安全生產好;完成進度好;生活管理好。

今天我們看到了本工程的工程圖紙,並總體閲讀了一遍,作到心中有數,知道什麼地方對應什麼圖,還對工程概況作了詳細瞭解

1.本工程為張家口方正房地產開發有限責任公司委託設計的張家口容辰莊園商業街。工程地點位於張家口市河東區勝利南路。場地地貌屬於七裏山山前坡洪積裙和清水河二級階地交互地帶,場地不平坦,由北向南呈坡度走勢。

2.張家口市屬於乾旱-半乾旱氣候,其氣候特徵為多風少雨,降雨不均,晝夜温差大。年均降水量為400毫米,無霜期為140天,雨季主要集中在7-9月份,約佔全年降雨量的70%以上,本地區地下水埋深約為35米,水位年度最大變幅為米,本地區標準凍結深度為米。

3.本工程為多層商業建築,耐火等級為二級,抗震設防烈度為7度,建築耐久年限為50年。

4.結構類型分為兩種:框架剪力牆結構及框架結構。

下工地認識實習與圖紙聯繫

今天師父帶我們下了工地,下工地時一再強調安全和三保、四口、五鄰邊,我深深的認識到了安全第一和安全衞生教育的必要性。我下工地看到了正在綁紮的基礎樑鋼筋和基礎樑模板,及已綁紮完畢並對好線的基礎樑鋼筋和基礎樑模板,並把我前幾天學到了的鋼筋標註的有關知識與實際情況聯繫了起來,把師父講的與生產相結合,把老師講的運用到實際生產中來,形象的學到了有關鋼筋下料、綁紮、連接的相關知識,並把老師講的知識昇華了一步,使知識掌握的更加牢固了

與師父檢驗基礎地樑鋼筋

今天我與師父把昨天的基礎地樑鋼筋檢驗了一下,檢驗原則和項目如下:

1)保證項目:

a.鋼筋的品種和質量、焊條的牌號、性能必須符合設計要求和有關標準的規定。進口鋼筋焊接前必須進行化學成分檢驗和焊接試驗,符合有關規定後方可焊接。

b.鋼筋表面必須清潔。如有顆粒狀或片狀老鏽、經除鏽後仍留有麻點的鋼筋嚴禁按原規格使用。

c.鋼筋的規格、形狀、尺寸、數量、間距、錨固長度、接頭設置必須符合設計要求和施工規範的規定。

d.焊接接頭機械性能試驗結果必須符合鋼筋焊接及驗收的專門規定。

2)基本項目

a.綁紮鋼筋的`缺扣、鬆釦數量不超過綁扣數的10%,且不應集中。

b.彎鈎的朝向應正確。綁紮接頭應符合施工規範的規定,搭接長度均不小於規定值。

c.用i級鋼筋製作的箍筋,其數量符合設計要求,彎鈎的角度和平直長度應符合施工規範的規定。

d.對焊接頭無橫向裂紋和燒傷,焊接均勻。接頭處彎折不大於4度,接頭處鋼筋軸線位移不得大於,且不大於2mm。

支設基礎地樑模板

昨天我和師父檢驗完的基礎地樑鋼筋今天支上模板了,與課本上説的基本相同,但也略有不同,增加了一些實際性和隨意性:

1)使用組裝鋼模板:確定對拉螺栓的直徑、長度、位置和縱橫龍骨、邊杆點的間距及尺寸位置。遇有鋼模板不合模數時,可另加木模板補縫。

2)安裝鋼模板:安裝組合鋼模板由平面模板、陰、陽角模板拼成。其縱橫肋拼接用的u型卡、插銷等零配件,要求齊全牢固,不鬆動不遺漏。

3)模板預檢:模板安裝完成後,應對其斷面尺寸與標高、對拉螺栓、連桿支撐等進行預檢。均應符合設計圖紙和質量標準的要求。

基坑(槽)土方開挖

今天我在來工地的路上,看到了有的工地在開挖基坑,就向師父詢問了有關基坑開挖的知識。

一、工藝流程:

確定開挖順序和坡度→分段分層平均下挖 →修邊和清底

二、 操作工藝

該工程為不加支撐的基坑(槽),須放坡。邊坡最陡坡度應為33%。

1、開挖基坑(槽),合理確定開挖順序、路線及開挖深度,分段分層平均下挖。

2、挖掘機沿挖方邊緣移動時,機械距離邊坡上緣的寬度不得小於基坑(槽)和管溝深度的1/2。

3、在開挖過程中,應隨時檢查槽壁和邊坡的狀態。應作好防護準備,以防坍塌。

4、開挖基坑(槽)不得挖至設計標高以下。

5、在機械施工挖不到的土方,應配合人工隨時進行挖掘,並用手推車把土方運到機械挖到的地方,,以便及時挖走。

6、修幫和清底。在距槽底設計標高50cm槽幫處,找出水平線,釘上小木橛,人工將暫留土層挖走。同時由兩端軸線(中心線)引樁拉通線(用小線或鉛絲),檢查距槽邊尺寸,確定槽寬標準。以此修整槽邊,最後清除槽底土方。槽底修理剷平後進行質量檢查驗收。

7、由於還要進行混凝土灌注樁挖樁的要求,特對現場存放的土方應合理堆放。在場地有條件堆放時,留足回填需用的好土;多餘的土方,應一次運走,避免二次搬運。

三 、質量標準

基坑(基槽)和場地的基土土質必須符合設計要求,並嚴禁擾動。

應注意的質量問題123

大學生週記 篇3

實習週記第一週週記

臨近畢業的最後一年,是我們真正實習生活的開始,是彙報我們這三年來在學校學習成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始。

我對社會充滿了信心和對我自己充

滿自信參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我剛叢那學校裏出來的一腔熱情磨滅了,自己好回念當時在學校讀書的時光,但是時間是不可能倒流根本就無法回到過去,每天拖這沉重的腳步穿梭在這個繁華的城市間。就象一個沒有頭的蒼蠅到處亂撞,沒有目標更沒有方向,時間是那樣的殘酷,一個星期就這樣過去了,沒什麼成功的收穫,有的只是失敗與無奈。

第二週週記

地球總是在轉的,時間在一秒一秒的過去,而我還是在為工作的事在發愁,天天去面試,去網吧上網投簡歷,重複的做同一樣事情,結果都是一樣。但是我還是沒有放棄,而是繼續在尋找符合自己的工作,身上的錢花了差不多,這時候的我跟是萬分的焦急,又不怎麼好意思在開口往家裏的人要。終於功夫不負有心人,讓我找到一分工作。

來到公司陌生的環境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。

第一天並不像我想象的那樣,由人事經理帶我們熟悉公司的環境,結識新的同事。大家似乎都很忙,可能現在是業務的旺季吧。

第三週週記

經過一週的實習,對公司的運作流程也有了一些瞭解,雖然還沒有具體的操作過,

但是在接觸到新的事務不再不知所措,學會了如何去處理一些突發事件。懂得從中學到一定的處理事情的發那個發,而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候,都做過類似複印打字、整理文檔等的“雜活”,因為剛開始對於公司的工作內容、流程還不瞭解,所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以説事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收穫。

第四周週記

在經歷了一週的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的瞭解,因此這一週我們的工作內容也有了一個小變化,除了進行簡單的技術資料整理, 還有就是如何去做好這個產品方面的設計,我本來以為就要將具體的尺寸用工具測量出來,然後通過autocad畫出來就可以了,但是結果並不是想象中那麼簡單。老闆總是叫我一遍又一遍的檢查畫的圖是否還有其他的錯誤,經過幾天的檢查,我開始感覺到一整天坐在電腦面前開始有些疲倦,整天面對着電腦,看着那枯燥無謂的圖形,我有點開始厭倦了,但是我還是堅持着做着,細心的檢查着。就這樣我熬過了枯燥的一個星期。

第五週週記

俗話説的好一年之季在於春,一天之季在於晨,又是一個星期的開始,早上起來呼吸着窗外的新鮮空氣,來到廠裏開始新的工作,將上個星期的零件圖把他裝

配起來,我以為本來是很簡單的事,不過事實並不是想象中的那樣的簡單,在裝配過程中

出現了許多問題,這下可把我個弄葷了,都不知道該從何下手,比如説在裝配的.過程中出現尺寸的不一樣,出現很大的間隙等等其他的許多問題。一時間看出許多的毛病和錯誤,只好在次慢慢的修改,尋找還有沒有其他的錯誤。經過幾天的奮鬥,修改和檢查這個工作快臨近尾聲了,我總是在希望我的圖不要在出現其他的錯誤。這個星期雖然結束了,但是我還是有地方值得我去學習的,真的是不易樂呼。

第六週週記

圖是弄好了,接下來是開始進行生產,調試。真是毛病重重,錯誤多多啊!產品剛出來進行調試微出現這樣那樣的毛病。後來才清楚知道是怎麼一回事。不過通過這件事可以學到不少在學校所學不到的知識與經驗,原來在設計繪圖,這個零件是考慮的並不單單是把圖繪出來,還要了解一些關於市場方面的信息,比如説價格,一些常用的毛坯,怎麼做起來才方便簡潔,如何把他設計成又好又方便的產品。還要考慮在加工過程中出現的誤差,還有一些熱處理方面的知識等等。如果不想到這些結果會是難以想象的,浪費時間上其次的,最重要的是公司經濟的損失。

第七週週記

經過一個多月的實習,雖然對公司不是那麼的太瞭解,但是多少不等也有所瞭解。天天做着一樣的事,感覺得無比的枯燥只有自己一個人坐在電腦面前一整天,只有電腦從早到晚的陪者我,覺得好孤獨,沒有了以前在學校的那種歡聲笑語,沒有在學校的那種輕鬆悠閒自在了,有的只是空虛和寂寞。有些時候閒下來就坐在電腦面前發呆,不知道做什麼。 就這樣一天一天的耗着,感覺除了工作以外,自己的生活中就

沒有其他的新鮮的事情,或者是值得人去回憶,留念的了,沒有了色彩斑斕的生活,有的只是枯燥的工作有些時候都有點衝動想不幹了,去換換別的工作,想給累積更多的社會知識和經驗,但是想了想還沒有那麼的衝動,還是在原來的地方老實的呆着。

第八週週記

雖然時間是過的那麼的艱苦,但是還是有快樂的時光的,那天我和師傅出去吃飯了,在飯桌上,師傅沒有以前那一臉的嚴肅,讓我感覺到自己和他們就象兄弟一樣,並沒有那麼的陌生。在吃飯的時候叫我注意一些細節方面,並不象在學校大家在一起吃飯那麼的隨便,要有一定的規矩和禮數。叫我如何去喝酒,雖然我不會喝,他們就讓我少喝點,意思一下,叫怎麼在這裏結交新朋友,也好為自己以後在社會混多一條路,多見見世面。那天我們吃的很高興,也很開心,我第一次感覺這樣無拘無束。回到廠裏的宿舍,呼吸着外面的空氣,感覺到無比的舒暢,來到廠裏終於有了一次真正的放鬆,心理覺得樂滋滋的。

第九週週記

經過了一段時間的工作,又開始踏上了新的征程,進行新的鍛鍊。經過一段時間的匆匆忙碌後,終於有了可以閒下來的一點時間。可以稍微的偷懶一下,好好的享受一下工作之餘的快樂。在這以後才上體驗生活那種家庭生活的開始,開始我的新的工作:學習怎麼做好日常生活中的細事,比如説説是挖排水溝,看似一件簡單事,但是實際哂納感做起來就顯得的非常的棘手,對於我們剛步入社會的新大學生來説無疑是一個重大的考驗,雖然我並不知道怎麼去弄,更不知道如何弄好,但是我還是在其中努力的學習,領悟其中的心得。這些活原來在家裏並要自己去做,但我在這裏能夠親身的體驗到家人的辛苦與勞累。只有自己親身經歷,才能深刻體會。

第十週週記

上一週的勞累與辛苦使我牢記心理,不過這一週又學到新的東西,雖然簡單但是也很容易出錯,我和我一個師傅去澆水泥板,在澆焊一塊鐵架子,放在裏面來增加的它的強度,以防被什麼大型機器從上面走的時候壓壞了,我看着師傅做,便好奇的問你為什麼不做成和扳子一樣大的架子呢?師傅起初並沒有告訴我為什麼這樣做,我一直帶着這樣的疑問。後來和他一起澆的時候才發現,如果和它弄成一樣大的話結果就放不進去,或者説以後弄出來,邊上就會不平齊,不僅外觀上面不怎麼好看,而且有些時候不注意的話,他人從它旁邊經過的會弄傷其他人。這個雖然簡單,也許在書上的時候大家都會説,但你一旦在真正實踐的時候就會想不到,只有真正操作過才能體會到原來課本上的知識都是很有用的,實踐出真知啊

大學生週記 篇4

篇一:大學生社會實踐實習週記

“紙上學來終覺淺,覺知此事要躬行”,對於剛開始接觸工作的我來説,這是一個忙碌而且難忘的一週。初來乍到的我什麼都不懂,最開始學習也是自始始終一直在鍛鍊的就是我的待人處事的能力了,如何和人説話,如何與人交往,在不同場合怎樣和人打交道這都是我要學習的內容,雖然説與專業並無很大關係,但這些與人溝通的`技巧必定是在將來的工作生活中時時刻刻運用到的。

此周主要工作為協助部門做一些比較瑣碎的工作,包括接聽應聘者的來電。從中學習到,無論在公司做什麼事情,我的一言一行代表的不止是我自己的職業素質與道德涵養,同樣代表着公司的集體形象與工作態度。做一個合格而又業務素質稱職的員工並非我想象中容易,在職場中如何和人交往如何為自己打造發展空間更加不易。因此需要我鍛鍊和學習的東西還有很多,也多謝耐心幫助我的部門經理和同事們。

篇二:大學生社會實踐實習週記

本週參加了單位舉行的招聘活動,由於人手不夠,領導派我去招聘部門協助工作。最開始我被安排到了整理資料的工作,看到那些應聘者的'資料自己未來工作給自己帶來的壓力突然大了起來。各個應聘者看起來都很有益,各有所長。在參與招聘工作進行中,瞭解到了招聘流程中的流程,本公司是根據先確定職位空缺然後通過廣告的招聘形式對外進行的招聘。面試是通過一次性面試對已甄選出的簡歷所有人來完成的,主要通過提出與專業技能有關的知識進行。由於此次招聘的是營銷部門人員,部分問題也側重了類似於場景模擬的方式進行。

篇三:大學生社會實踐實習週記

本週與同事的交往過程中也問詢他們很多有關勞動合同的問題。儘管《勞動的合同法》已頒佈距今有三年多的`時間,但是員工還是欠缺對《勞動的合同法》的瞭解,很多情況下,公司與企業有着一種潛在的信任度,只要員工不與公司產生很大的分歧不會出現法律糾紛,在企業與員工出現糾紛的時候,一般都是由部門主管進行調解,而進行調節之後基本上會使得員工滿意,至於是否按照法律進行解決很多員工反映“他們也不清楚”。由於該公司是一個比較大的公司,在解決員工糾紛問題時還是有着很合適並且符合法律程序的規章制度,更多的時候企業道德精神的發揮使得員工很信賴本企業。從中我感受到,目前員工的勞動權益保護意識尚不強烈,若要真正保護勞動者權益,只有法律來約束企業是不夠的,與此同時還要提高勞動者的法律意識。

篇四:大學生社會實踐實習週記

這周的結束也是該次實習結束的時候,儘管短暫而緊張的實習,但是當結束之時仍然還有不捨,想着如果再多待一段時間也許能學得到更多的東西。通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的。但是這三週在陳老師的帶領下,學會了不少人力資源管理中需要應用的`流程以及待人接物的方法。對於人力資源管理來説,實際經驗是課本知識的延伸,只有課本知識是不能透徹學習到人力資源知識的,同樣,有了紮實的專業功底,再進行人力資源管理的實踐對自己的會有很快的提升。雖然要返回學校進行學習,但是有機會還是希望能有業餘時間來做兼職或者多接觸一些社會,讓自己能夠充實起來,積累工作經驗和社會經驗,這樣才能在未來幾年中的及激烈競爭中為自己未來發展開拓一個好的前景。

大學生週記 篇5

一開始,大多數實習生和我一樣都希望實習的過程既新鮮刺激,又能從中學到東西。但政府部門工作尤其是辦公室的工作跟我們專業切入點不是很符合,工作人員都不敢把一些重要文件交給我們,我們只做簡單的發傳真,嘗試寫點會議安排,3個星期下來,我不覺得我們所學的知識能用上,反而對社工理念和價值觀的認識並沒有加深,而是事先讓我們認識和接觸社會,積累我們以後接觸社會的社交能力。

通過在政府全程辦的一個月不到實習,我還認識到普法的重要性,瞭解到當前公民遵守勞動法律法規的現狀。雖然國家力行保護弱勢羣體,但是還是有一些問題不可避免地存在:

(1)勞動關係不規範。

用工秩序混亂,大多數用人單位沒有按《勞動法》與勞者簽訂勞動合同,部分已簽定的.合同也存在着許多不平等和不合理的內容和條款,如:一些從事建築、採礦等危險行業的用人單位私下與農民工簽訂事故責任自負的生死合同。

(2)勞動權益受到侵害。

表現在:

一、加班不給或少給加班工資。農民工大都勞動時間長、強度大、待遇低。

二、拖欠甚至拒絕給付工資。

三、休息休假日權利沒有落實。不少用人單位在國家法定節假日也不讓農民工休息。

四、工作環境惡劣。缺乏勞動保護,導致農民工職業發病率較高。

(3)社會保障權利缺失。

大部分用人單位沒有為農民工進行社會保險登記,不給農民工買社會保險。農民工在年老、患病、工傷、失業的情況下獲得社會保障的權利沒有得到保證。

(4)社會權益得不到尊重。

主要表現在:

一、社會歧視。農民工這一稱謂不僅是對民工身份與職業分離的形象描述,也包含了許多特定的含義,是一種歧視性稱謂。

二、農民工子女得不到良好教育。城市正規學校入學的户籍體制使很多農民工子女不能進入學校接受教育,能夠進入也需要交納高額借讀費。

社會的競爭是殘酷的,我們不管身處哪個行業,哪個職位都可以瞭解到這其中的道理。

大學生週記 篇6

快遞公司實習週記(一)

這是我在在天天快遞實習的第二週。

迎來了第二週的工作,其實我覺得很幸運,在這大熱的夏天裏面能夠工作在擁有空調的室內是一種福氣。打字員,需要一份細心,需要一份電腦的基本技術,更需要一個會學習的精神。

從第一週的慢慢了解,到第二週的加速工作,不斷加強自己的細心。如果不細心,在文件上出現錯誤,如果後來發現錯誤了,那麼我們將進行改正,但是這樣會增加公司的辦公使用材料費,這樣不能夠為公司帶來節約;要是文件出現錯誤了後,未能及時發現,可能會給公司帶來更大的不利影響。所以我們在工作中,作為一個女孩子來説,更需要細心的工作,因為這屬於女孩子本來應具備的特性。打字員,需要什麼,也就是嫻熟的打字技術,和簡單的電腦操作能力,和一定的文字能力。對於這些來説,我覺得我平時上網,和學校的學習,給了我這樣的能力。我相信只要認真就能做好一件事情。

打字員每天將面對公司的一些重要信息,雖然他們不能夠在高崗上去處理公司的經濟,但是他們在幕後學習,這是一種“偷學的本領”。對於一個剛剛出校園的大學生來説,這是一種必要的學習能力。在我打過的報告中,我看到了一個物流公司,需要很好的經營,離不開那每個部門的精心計算,只有這樣,才能夠更多的節約物流成本,才能夠在經濟活動中獲取更多的利益。這樣一個公司不斷髮展。第二週的我,真正融入了這個集體,我看了集體的協調過程,需要同事們的互相溝通,也需要領導與下屬良好的關係,才能夠將自己的事情做得更好。

快遞公司實習週記(二)

實習內容:

1.接通客服電話,查收客服郵件,對每一個消費者的投訴做詳細的記錄

2.學習瞭解決了客户在購買產品時遇到的問題及售後服

3.操作了工單的相應操作,如果添加、刪除,更新及與快遞的合作、聯繫

4.熟悉辦公系統,提交客户意見,快遞修改

5.跟隨老員工在公司進行繼續教育培訓

6.對工作進行總結

實習收穫:

本週公司與可口可樂的公司合作的促銷活動已經上線,我也正式開始客服工作了。開始,在同事的幫帶下主要哪位在旁邊協助處理一下簡單的事情,。為了保證以後每一步基礎要打好。為了能夠真正學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使在簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做的不算快,但能夠保證讓同事滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然後便交給我自己去處理,同時還時不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做事情也就越來越順手了。

我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考! 在這段實習期間,遇到了好多以前從未見過的問題,如難纏的客户,不過我還是耐心的一個一個解決了,相信只要有耐心,一切都不是問題。

前幾次和客户交流會比較緊張,不過有了幾次經歷之後,進步不少,再加上同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多.只有不斷的努力,嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然後再多加努力。

快遞公司實習週記(三)

這個周是實習的第一個周,在長島申通快遞公司,開始工作之前整理了一下自己的心情,準備着好迎接這次實習給我帶來的各種挑戰。我被分配做分揀和打電話聯繫客户取件的工作,雖然我見別人幹過,但我還是不敢馬虎對待,畢竟這也是一個學習的開始。

我的工作就是在掃描完快件之後的電話通知,一直打不通的電話,採取在網上留言的方式,第二天接着打,一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關機,或收件人的收件地址超出,快遞公司的服務範圍即超區,業務員無法派送,收件人不願意自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,客户表示不認識寄件人要求退回…出現這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。幸好,我沒有遇到那麼多的問題,只是停機或是關機,這樣的都記錄下來,報告給老闆,有公司或個人打電話進行詢問一些情況,例如快遞公司的收費計算方式,申通能否派送到某市某鎮,對於這個問題要查找電腦上全國最新服務範圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪裏,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收…..這種工作比較繁瑣。有的客户的快件比較急,總是打電話進來催件……這些情況頻繁出現,老闆告訴我在處理這些問題時要分清輕重緩急,這種工作比較考驗人的應對突發情況的能力和耐力。感覺到了自己的差距,但是不能泄氣,端正態度,迎接下個周的到來

快遞公司實習週記(四)

在申通快遞公司實習4周,該公司有三百多個網點,我分配到的'網點是江蘇常州。

公司從事的是物流運輸服務。而我在的常州分公司是主要服務珠三角的往返運輸。在公司裏我從事物流操作員工作,這工作的任務主要是按照公司操作的標準流程來進行一系列與物流運輸服務有關的工作。完成公司的業務量標準。具體工作如為客户發貨開單,到貨核單,提貨開單,與客户協商,貨物的跟蹤,提供諮詢服務等等。

我到這裏已經學習有一段時間了,我現在正在學習使用的是公司的運單管理系統OTM,該系統主要功能有開發運單,運單查詢,客户的管理,報表等項目。我已經初步瞭解了該系統的運用。我平時就學習瞭解我們到貨公司一些基本情況。以方便我的工作。我要知道從我這公司發貨到到貨公司的代碼,運輸的費用等,還要知道貨物的定價標準等。對於我們分公司來説,公司的全部員工還必須懂得理貨。因為很多時候客户查貨是需要我們去核實。

在這裏我也學習倉庫的管理,就是貨物的碼放。來到這裏我東西,認識了一些有趣的人,經常和客户打交道,覺得自己學到了很多東西,從而更覺得自己還缺乏很多東西需要日後學習。

快遞公司實習週記(五)

這個星期我們公司的到貨比較多,也許也快過節有關係,我們的工作量大大的增大了。

平時我們一般八點鐘到辦公室,然後整理一下辦公室的,就開始開始辦公了。我們要把昨天還有更久之前的到貨單整理,在電腦上拉出當天的到貨清單,然後把昨天還沒有提貨的客户進行電話通知。

我們我們基本上一早上都是在通知客户提貨,中間伴隨着一些客人過來提貨。在這些工作當中我們要協調好工作的主次,有時候比較忙的時候,我們客服電話不斷地有人打進來,一邊又是客户在現場等待提貨,那麼我們就必須先解決現場客户的提貨手續。在辦理提貨手續時,我們需要收貨人的身份證明,收貨人本人來提貨,必須帶有效證明過來,如果是代理人過來提貨的,必須又有貨主的身份證明和代理人的身份證明。如果收貨人是單位的,必須要單位證明以及代理人身份證明。我們會在提貨單上做記錄的。

當辦完手續後,接下來就是客户就是拿貨單到我們的倉庫區取貨,我們有專業的裝卸工提貨,當貨物出倉後我們就馬上做出倉登記。就這樣,我們完成一個個客户的提貨任務。

大學生週記 篇7

學習藝術設計已經兩年了,對環境藝術設計的選擇也是當時自己的愛好。經過這幾年的學習專業知識,對環境藝術設計也有一些認識。為了鞏固自己所學習的專業知識,積累實踐經驗。在面臨畢業之際,我就選擇了一家裝飾公司進行實習。實習對我來説是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那麼的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力:學習,生活,心理,身體,思想等等.檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。環境藝術設計這個行業並不是想像中那麼容易,腦力運動和體力運動都要經受的了考驗,雖然我知道會很辛苦,但始終相信自己在這種情況下讓我有不放棄自己喜愛的專業和繼續努力。在實習中我可以説不僅是對我的磨練,更多的`是讓我充實了專業知識,更有很多跨專業的方面,讓我在加深自己專業的同時,也為以後更多的就業機會提供了良好的條件。 於此同時,我每週還有三天留在學校做畢業設計,忙碌的大學生已經接近尾聲,面對這樣的生活,期待的是未來更多的挑戰。