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電銷勵志故事

欄目: 勵志故事 / 發佈於: / 人氣:2.32W

電話銷售應該許多人都不陌生,一起來看看關於電銷勵志故事吧。下面是本站小編給大家整理的電銷勵志故事,供大家參閲!

電銷勵志故事

電銷勵志故事1

很多事情沒有想象中簡單,也沒有想象中複雜。

簡單地説,在去深圳之前我已經有七年的工作經歷了,是在一家科研性質的事業單位度過的。我父親所在的單位,我屬於單位子弟畢業以後就毫無爭議地被分配回去了,現在已經轉製成了一家上市公司。那七年沒有在我的職業生涯中留下過太多的記憶和經驗,唯一鍛鍊我的,是韌勁和耐性。

複雜地説,20xx年是我事業的轉折點,那年我辭掉公職去了廣東的一個城市。辭公職的原因很單純,不滿足現狀,不願意過一種想象得出未來自己是什麼樣子的生活,所以走了。當然眾人反對,那個時候,我的薪水已經是600元以上。在當地還不錯,福利又好,所以辭職的事是個人都反對我,單位也在我爸爸地特別授意下不批准我的辭職。

那個時候,沒有人不反對我的辭職,以我當年27歲的年齡才出來確實也不小了。也沒有人不佩服我的勇氣,很長一段時間都有朋友笑我,很少有人坐飛機去打工的,下飛機的時候我身上只有不到600元呢。確實,憑着一點大無畏的性格,那時候根本沒有想太多,所以也為後來的艱苦生活做了極好的鋪墊。

我是屬認準了就不會回頭的牛,一不做二不休,我什麼手續都沒辦就走了。走的時候,揣了20xx元錢,託人買了一張機票,毅然走上了一條我知道永遠也不可能再回頭的路。那年,我27歲!目的地:深圳!

剛到深圳覺得那個新鮮啊那個自由啊,我想凡是從內地出來的人都會有這種感覺的。深圳有一個我的朋友,當然也只有這一個,我們是摯交(在我奮鬥的那一段時間特別事很多關鍵時候她給了我莫大的幫助,下文我會做交待)。到機場來接我,剛到深圳沒有住處只能住她那裏,去之前她就説好了。到了以後我才知道,不是她的地頭,也不是她男朋友的地頭,是她的男朋友的妹妹的老公的地頭。他們一大家人都住在那裏,可想而知有多不方便,住了半個月以後我咬咬牙搬了出來,自己租了一個農民房的單身公寓。

在對那個城市短暫的熟悉過後,我很快在一家不是很正規的雜誌社上班。這是在51JOB上早就找好的,主編是個老鄉。我當時應聘的是文員,面試時主編覺得我文字功底不錯,讓我做編輯,不到一個月又升我做了唯一的責任編輯。這時候有同事告訴我他是色狼,我還不以為意,但也堤防了很多。果然,他先是把我的辦公桌搬到他的辦公室,然後又把很多大家都想要的採訪任務給了我。比如去參加第一屆互聯網展,採訪吳士宏,姜昆,蔣繼寧(網大總裁)等等。對於這些“優待”我從不爭取也不拒絕,本來也可以為自己增加閲歷,何樂而不為。直到他開始巧借名目讓我加班,理由只是讓我給他排版,打字什麼的(這些都有文員專門做的,所以我從來不答應),假裝關心讓我免費去他們合居的地方住(當然是堅決推辭),甚至開始有意無意的對我進行肢體接觸時,我迅速提出了辭職。

小感悟:在一個陌生的城市和環境,特別是女孩子,在努力尋找機會的同時一定要學會自我保護,在我以後的銷售和管理經歷中也曾經遇到過真心或假意表示好感的客户和同事,但我一律是巧妙退避,後文會講到,也希望給職場的女孩子一些參考。

第二章 被生活逼到IT門前

辭職的時候我已經從我的朋友那裏搬出來了,自己租了一個小屋子,每個月的房租是550元,我沒有任何後援和儲備,所以我不能斷糧啊。在深圳這樣的地方,沒有朋友不行,但完全想要依靠朋友也萬萬不行。作為投靠朋友或親自,我們一定要有自立的覺悟,沒有人有義務照顧你。之所以説這些,是因為在深圳的兩年看到了太多這樣的事,最後弄的接待的朋友和親戚好像自己找事似的,被接待的賴吃賴喝,接待的焦頭爛額。搞不懂他們怎麼想的。

我朋友早先給我介紹了一家公司C公司,是做電子商務的。對網絡我很敢興趣,但聽説是要做銷售我又不免有些發怵。我絕對是正版門外漢啊!現在我朋友又跟我提,還是託了裏面一個熟人引見了的。我想,總不能因為找不到工作還讓我的朋友操心吧,真斷糧了還得麻煩我朋友,還是試試吧,沒什麼大不了的。於是,我在朋友的安排下去參加了面試。

朋友把我帶進C公司以後就走了。我在接待室等待面試,一起等待面試的還有一個男孩,看來他是在這個公司有直接的熟人,因為我看到一個掛工牌的同事在給他交待什麼,告訴他給我們面試的是總監,還告訴他總監姓什麼(被我偷聽到了,嘿嘿),面試時應該注意什麼等等。看那小子緊張的汗都下來了,最後面試成功沒有我就不知道了。好像沒有吧。呵呵。。。

一會兒那個總監過來了,先到我這裏。拿過我的簡歷後他在看,我在想我朋友告訴我的:不要緊張不要謙虛,深圳需要張揚自信!(這十六字方針一直伴隨我的整個面試過程,以至於我後來為了避免面試不上而信口開河,哈哈。。。)

總監在看我簡歷的時候我想起偷聽到的信息,想着千萬不能被動等着挨問,先發制人才能給他一個深刻的印象,於是我説:

“X總,你好!如果你有什麼想要知道的我一定知無不言言無不盡,因為我很喜歡這裏很想做這份工作。”

X總有些驚異的望了我一眼,我看到他嘴角浮起一絲微笑。然後他開始問我一些常規性的問題,興趣愛好對互聯網的熟悉等等,我自認對答算如流,看來他也比較滿意。突然,總監問到:

“你做過銷售嗎?”

朋友的十六字方針迅速閃現在我腦中,我很鎮靜的答道:“做過。我們做編輯的也需要拉一些廣告,我覺得跟銷售也是有一些關係的。”

這些是當時在廣告部聽的,呵呵。

總監又問:

“那你業績怎麼樣呢?”

我説:

“一開始是不好的,因為我畢竟剛做,後來業績還可以,到我離職的時候,業績能算前三名吧。”

一點都沒有臉紅,真的!

“那你能具體跟我説説一個月你有多少業績?能籤多少單嗎?”

暈,我可一點概念都沒有啊,不亂説都不行了,“一般一個月也就能籤二十幾個單!”

説完,總監半天沒有説話,一直看着我的簡歷(估計他正在為我的不知天高地厚而拼命忍住不笑出來),然後就和我道別讓我回家等消息。

第二天,人事部通知我週一報道。我知道,我成了!喲嚯!

電銷勵志故事2

到澳洲快一年了,我的英語仍然比較糟糕。

我天生膽怯,尤其在生人面前説話臉紅心跳,這對我快速學好英語、求學找工作非常不利。我像熱鍋上的螞蟻,急於尋找解決的方法。

一天,在麥當勞就餐翻閲報紙,發現一個call centre(呼叫中心)招人。面試時,才知道這家call centre説白了就是每天用電話跟客户進行溝通,推銷打印機產品。

銷售工作的頭兩個星期是職業培訓。我們總共有十個新進銷售員,大家兩兩配對,拿公司準備好的銷售對白,不停地進行場景對話。

開始實戰了,呼叫中心像煮沸的開水,大家都扯大嗓門,對着麥克風喊,手指在鍵盤上飛。呼叫中心裏有一個大白板,上面寫滿了銷售員的名字,後面還有各種數字,跟學校裏的成績排行榜沒啥兩樣。

老闆給我們每個人各發了五釐米厚的紙,上面印滿了人名、公司名、電話號碼、地址,叫我們先做市場調查,瞭解對方對打印機的需求量、品牌等。這是銷售的第一步。

第一個破冰電話打出去——“嘟,嘟……”沒人接,我祈禱,千萬不要接千萬不要接!就在此時,一聲“hello”吼了進來。我陡然哽住了,之前練好的對白,頓時跑得無影無蹤。對方的聲音很粗,“hello,hello”地朝電話裏吼了兩聲,沉默了,但沒掛電話,好像知道我在這頭猶豫要不要説話。

那是多麼漫長的煎熬啊……但想一想,下一個人是不是也要這樣呢,假如老闆在我身後看着我呢?假如他發現我沒説我該説的,我是不是就要捲鋪蓋走人了呢?管他呢,反正對方也看不到我,我狠狠吸口氣,迸出一個“hello”!

電話結束,稀裏糊塗也不知道説了什麼。粗聲男雖然態度不好,倒是有問必答。當我把寫滿答案的數據紙遞給老闆時,老闆竟高興地跟我high five(擊掌),對其他七個人説我是第一個拿到別人資料的人……我的自信翻了一番。

這僅僅是開頭。真正的電話推銷,是拿這些數據紙,想盡辦法淘紙下的金礦。一張數據紙沒戲,就下一張,沒有挖到金子,再打……就這麼不斷重複剛才説的銷售對白。

一個星期過去,十個人走了四個。我開始失眠,做夢都夢到銷售對白。

公司的政策是,三個月連續不達標,你就得收拾東西走人。銷售額度是公司考察你有沒有用的重要標準,公司沒那麼多錢養你。還有一個是通話百分度:你一天打的電話越多越好,説的時間越長越好。不管你賣出東西沒有,只要你嘴巴一直在動,老闆就知道你在努力,也許能留你多觀察幾個星期。否則,他會直接告訴你,明天不要來了。

銷售就是這麼殘忍。眼看到月底,白板上我名字後面銷售額度還是個大鴨蛋。我終於發飆了,抄起電話數據紙一張接一張地打,一聽到對方説我不感興趣,我就再問是什麼讓你不感興趣。當對方再重複一個沒興趣後,我直截了當,掛機!下一個!怒火沖天地幹了兩天後,老天有眼啊,終於讓我逮住一位偏遠地區的國小校長,買了兩個印盒,價值430澳元。那天,當我寫下第一個銷售數字時,call centre的許多人給我鼓掌……當晚,我睡得香極了。

20天后,歷經磨難的我釣到一條大魚——當我把5000這個數字寫下時,整個呼叫中心全體起立,除了掌聲還有無數well done(幹得好)的歡呼,甚至有人跑過來跟我握手……老闆獎勵我一個巧克力蛙。那個月,我拿到了500澳元的獎金。

真有意思。我練口語,不用交學費,還拿錢,就是受一點兒氣,多值啊。當我賣出東西時,我知道自己的英語別人聽懂了,我也聽懂別人了,還能跟對方的公司討價還價達成共識。金錢利益的產生是一次成功對話最直接的結果,這不是比託福口試得多少分更實惠嗎?

我還收到了老闆的一句話:做十次生意流產九次很正常,但是沒有堅強的意志,不一次一次地試,又怎麼知道下一張數據紙裏面沒有你要的地下金庫呢?

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電銷勵志故事3

市場上出現過一個品牌叫夢露,它只做一個女式睡衣產品,銷售價格為188元一件,只有兩種款式,吊帶的和齊肩的,也只有兩種顏色,橙色和紫色。

他們用了一個不一樣的銷售方式,送。怎麼送呢?

免費。如果你穿了感覺很好,就請你幫我們做口碑宣傳。

如果這件睡衣送給你,你會要嗎?

當然會。

但是他提了另外一個要求,我們送給你是可以的,快遞費你出可以嗎?快遞費是23塊錢一件,但是支持貨到付款,支持退貨。消費者是零風險。也就意味着你花23塊錢快遞費可以拿到一件價值188元的女士睡衣,你們願意嗎?也許第一次您看到可能不會動心,但是如果您發現同一時段竟然有157家網站都在為他打廣告,您會不會點開看一看?那麼,我相信至少有80%的人都會訂上一件。

那麼免費送,到底送多少呢?

第一階段我們就送1000萬件,我們計算一下,188元一件,1000萬件,等於多少錢?18.8億人民幣,這家公司願意拿18.8億砸一個市場,各位告訴我有這樣的公司嗎?應該沒有,或者很少。也許很多人都會想,他們是賠錢賺吆喝。

但是這家公司既不是中國500強,也不是世界500強,這時候,很多人即使只為了滿足一下好奇心,都會定一件。於是,你就會留下名字、電話、手機、地址,13天后,快遞真的送到你家了,你打開信封一看,這個睡衣質量真不錯,在市場裏面可能超過188或者288,你要不要付這23塊快遞費?

很多人看不明白,這家公司是幹嘛的?是做慈善?還是賠錢賺吆喝?

好,下面我帶着大家算一筆賬,1000萬件睡衣免費送,首先我們需要解決貨源問題。做生意的人都知道,中國義烏小商品批發市場世界聞名,在那有很多小型的服裝加工廠,所以製作起來,成本可以很低。

而且我有1000萬件,那麼你給別人做10塊,給我做8塊可不可以。注意,是夏天的女式睡衣,第一,款式簡單,第二,省布料。

為什麼8塊錢成本的睡衣在商場裏面可以賣到188元?今天如果我們買雙鞋子,市面成本是50元,可是到商場裏面不是名牌的賣300,是名牌的賣500,好,請問50元到300元中間的錢去哪兒了?商場,沒錯,商場收了27%到33%,營業員分了12%。夢露睡衣生產成本只有8塊錢,但是到消費者手中沒有任何商場環節,所以8塊錢的睡衣拿到商場裏賣188元。

這樣消費者真正得到了實惠,消費者開心不開心?

消費者覺得賺了,肯定開心!

接下來就是快遞的問題了,我們平時快遞一樣最小的東西,至少需要10塊錢,但是,如果我一年有1000萬件快遞要在你的公司運送,可不可以便宜,所以,最後5元敲定,因為夏天的女式睡衣很輕,又很小,一個信封就可以裝下。

下面就剩下廣告了,本來網上做這種免費送東西的廣告是不需要花錢的,因為網站要的是瀏覽量,今天你試試看,如果產品免費送,我保證N多網站幫你送東西。但是,為了讓我的睡衣送的更瘋狂,只要在你家的網站上送出去一件,我就給你3塊錢的提成,你是不是會把廣告打的更瘋狂?於是,所有的網站都幫着打廣告。

好,我們再算一筆賬。

23塊錢減去8塊減去3塊減去5還剩下多少?7塊,那麼就是説,他們實際上送一件睡衣只付出了16塊錢的成本,但是,消費者卻付了23塊錢的快遞費。就是説,他們只要送一件睡衣就賺了7塊錢,中國有13億人口,一年免費送一千萬件可不可以送出去?答案是,當然可以。最後,他們送睡衣一年就賺了7000萬。

這家公司做了什麼?快遞誰遞的?快遞員,廣告誰做的?網站,錢誰賺了?他們賺了。

好,接下來,我們在算一下其他人的利潤,你覺得賣出來8塊錢的睡衣,這個生產睡衣的工廠一件能賺多少錢?每件只能賺1塊錢,但是一下接了個1000萬的單。廠家要不要做?快遞公司收5塊錢,請問快遞公司能賺多少錢?也是一塊錢。網站打廣告本身是沒有什麼成本的,所以,網站的純利潤是3塊。

這三個幹活的加在一起,一件才賺了5塊錢,但是,他們什麼都沒幹賺了多少錢?7000萬人民幣。

各位,這家公司有多少人呢?這家公司從總裁、設計總監、銷售總監、到會計,全公司加在一起四個人。四個人分這7000萬是不是怎麼都有的賺,最關鍵的是他們什麼都沒做。

而且,每個人都很開心!

這就是商業模式的厲害之處。

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