1、市場比作一塊蛋糕。我們不過分地在現有市場搶佔份額，而是去另創造一個市場，即另做一個蛋糕——另做一個蛋糕獨享。
2、企業説到底就是人，管理説到底就是借力。
3、沒有思路，就沒有出路。
4、學歷有上限，不是越高越好；其次是動手能力強；此外，人際關係還要和諧。智力比知識重要，素質比智力重要，覺悟比素質重要。
5、説了，不等於做了；做了，不等於做到位了。
6、盤活企業，首先盤活人。如果每個人的潛能發揮出來，每個人都是一個太平洋，都是一座喜馬拉雅山，要多大有多大，要多深有多深，要多高有多高。
7、要給用户意想不到的驚喜。
8、改善是無窮的。
9、打價值戰，而不打價格戰。
10、對員工忠誠，員工反過來就會對你忠誠；對員工負責，員工反過來就會對你負責。
11、在任何時代，能滿足人最深層、也是最本質需要的不是金錢和物質，而是自我價值的發現和實現（生理，心理，安全，尊重，自我實現）。
12、人無我有，人有我優，人優我奇。
13、機迂和努力是缺一不可的。機迂一定要抓住，而努力之後才可能有機迂。
14、永遠比對手快一步。
15、下棋找高手。
16、企業文化培訓有三個層次：企業文化精神，企業文化制度和企業文化物質。
17、高標準，精細化，零缺陷。
18、生產一代，研製一代，構思一代。
19、每一個人都是責、權、利的中心，“人人是經理，人人是老闆”把每個人的潛能釋放出來。
20、抓反覆、反覆抓，抓重點、抓提高。
21、賣信譽，而不是賣產品。
22、只要派出一位主要領導人以及一個管文化的、一個管財務的、一個管質量的人（指海爾兼併一個企業後，派出四位這樣的幹部，就能激活這個企業）。
23、我想引用美國曆位連任四屆總統的羅斯福的名言來回答你：“我們害怕的只是我們自己”。
24、與狼共舞，必須自己成為狼，而且變成“超級狼”。
25、人的素質過去是海爾成功的根本，今後我們面臨的挑戰也是人的素質問題。
26、沒有十全十美的產品，但有的服務。
27、在互聯網時代，企業生存的關鍵是速度。
28、否定自我，創造市場。即趕在別人之前否定自己。
29、管理有模式，無定式，這是管理的藝術性和科學性。
30、事前反覆研究，慎之又慎；一旦做出決策，必須堅決執行，不容含糊。
31、我能在冬天的嚴酷環境中生存下來，可能我會在春天是最漂亮的。
32、永遠戰戰兢兢，永遠如履薄冰。
33、在新經濟時代，什麼是克敵制勝的法寶？第一是質量，第二是質量，第三還是質量。
34、顧客的難題，就是我們開發的課題。
35、有缺陷的產品等於廢品。
36、原則在我們集團管理理念上是一個重要的原則，即關鍵的少數制約着次要的多數；幹部對出現的問題，無疑要負主要管理責任。
37、只有淡季的思想，沒有淡季的市場。
38、世界上最無價的東西是人心，要贏得別人的心，只有拿自己的心去交換。
39、我們不是“居安思危”，而是“居危思進”。
40、有記者問：“你在企業中應當是什麼角色？”張瑞敏答：“第一，應是設計師；第二，應是牧師。”
學問齋