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通用電器公司總裁傑克·韋爾奇的成功祕訣

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1、1989年美國《財富》雜誌介紹傑克·韋爾奇的人格特徵和經營理念時,歸納了以下六點:

通用電器公司總裁傑克·韋爾奇的成功祕訣

第一,掌握自己的命運,否則將受人掌握;

第二,面對現實,不要生活在過去或幻想之中;

第三,坦誠待人;

第四,不要只是管理,要學會領導;

第五,在被迫改革之前就進行改革;

第六,若無競爭優勢,切勿與之競爭。

2、GE公司每位員工人都有一張"通用電氣價值觀"卡。卡中對領導幹部的警戒有9點:(1)痛恨官僚主義(2)開明(3)講究速度(4)自信(5)高瞻遠矚(6)精力充沛(7)果敢地設定目標(8)視變化為機遇(10)適應全球化對於21世紀的領導人。

3、GE提出了"A級人才標準"並向各個業務部門和全球推廣。這種領導人需要具有4E品質,即:

(1)充沛的精力(Energy);

(2)激發別人的能力(Energi zer);

(3)敢於提出強硬要求---要有稜角(Edge);

(4)執行的能力(Excute)---不斷將遠見變為實績的能力。

4、為了使企業更具有競爭力,在"硬件"上通過他著名的"數一數二"原則來裁減規模,進而構建扁平化結構,重組通用電氣的產業;在"軟件"上,則盡力試圖改變整個企業的文化及員工的思考模式。

5、按照韋爾奇的理念,在全球競爭激烈的市場中,只有在市場上領先對手的企業,才能立於不敗之地。任何事業部門存在的條件是在市場上"數一數二",否則就要被砍掉---整頓、關閉或出售。

6、GE現有企業中表現最佳的企業都符合以下四點要求:

第一,在行業內數一數二;

第二,具有遠高於一般水準的投資報酬率;

第三,具有明顯的競爭優勢;

第四,能充分利用GE特定的槓桿優勢。

7、對於整個GE王國而言,一方面有增長緩慢的生產企業提供燃料,另一方面有增長快速的熱門事業提供動力。

8、韋爾奇認為服務導向比產品導向重要。於是他決定將通用電氣的重點從賣產品轉變為向用户提供解決方案(solution)。

9、韋爾奇本人認為他一生中最偉大的成就莫過於培育人才。

韋爾奇不無感慨地説:"這是一家由眾多傑出人物管理的公司。我最大的功勞莫過於物色這些傑出人物,而且是成批的傑出人物。他們比大多數公司的總裁要來得精明。他們非常傑出,這些一流的人物在這裏成長起來,他們在GE如魚得水。有想法的人就是英雄。我主要的工作就是去發掘出一些很棒的想法,擴張它們,並且以光速般的迅捷將它們擴展到企業的每個角落。我堅信自己的工作是一手拿着水罐,一手帶着化肥,讓所有的地方變得枝繁葉茂。"。

10、韋爾奇與其他企業領導人不同,他對企業環境中的變化抱歡迎態度。他急於同其進行較量,熱心於跟現實正面相對,根本不會轉身逃避。

11、面對現實、注重質量、追求傑出、以及發揮人才的因素。

12、一個強大的企業必須有持續增長的收益和利潤,收益的增加來自於源源不斷的新主意和產品創新,利潤增長則來自於勞動生產率的不斷提高。

13、成功屬於精簡敏捷的組織。自信可以使複雜的問題簡單化,而簡單的程序可以保證快速的應變。

14、任何企業都有兩類問題:硬性問題和軟性問題。硬性問題包括財務、營銷、技術和生產等,而軟性問題是關於價值觀、士氣和溝通等。硬性問題通常會影響到企業的底線--利潤線;而軟性問題則會影響企業的上線--營業收入總額。

15、在競爭行列裏位置居中的產品銷售商和服務商將沒有存在的餘地,必須發現並參與真正能產生增長的行業,並在其中爭做第一名或第二名,才能對抗可怕的通貨膨脹帶來的增長遲滯。