情感化設計讀後感

讀完一本經典名著以後，一定有不少感悟吧，此時需要認真地做好記錄，寫寫讀後感了。快來參考讀後感是怎麼寫的吧，下面是小編收集整理的情感化設計讀後感，歡迎大家分享。

在心理學上，人類對外界刺激產生的反應包括三個層次：本能， 行為和反思。本書的作者根據這三個層次，對情感化設計進行了闡述。

首先，人的大腦有三種加工水平，其中，本能水平是自動的預先設置層，行為水平支配日常行為中的腦部活動，反思水平則是腦思考的部分。這是全書的核心觀點的基礎。從上至下是知覺驅動，從下至上是思維驅動。作者舉了過山車的例子，坐過山車本身是會引起對害怕的本能感覺，但是過後又會因為是一種冒險刺激行為而感覺良好，還可以作為吹噓的資本，所以坐過山車的行為是本能水平的焦慮與反思水平的快樂pk的結果。

針對這三種加工水平，設計也可以劃分為本能水平的設計、行為水平的設計和反思水平的設計。

本能水平的設計指的是產品的外形。人是視覺動物，對外形的觀察和理解是出自本能的。如果視覺設計越是符合本能水平的思維，就越可能讓人接受並且喜歡。

行為水平的設計應該是我們關注最多的，特別對功能性的產品來説，講究效用，重要的是性能。使用產品是一連串的操作，美觀界面帶來的良好第一印象能否延續，關鍵就要看兩點：是否能有效地完成任務，是否是一種有樂趣的操作體驗，這是行為水平設計需要解決的問題。

反思水平的設計與物品的意義有關，受到環境、文化、身份、認同等的影響，會比較複雜，變化也較快。產品真正的價值是可以滿足人們的情感需要，最重要的一個需要是建立其自我形象和其在社會中的地位需要。當物品的特殊品質使它成為我們日常生活的一部分時，當它加深了我們的滿意度時，我們就會對他產生愛。

舉例説，我們購買外觀可愛有趣的物品，出於我們的本能，哪怕很多東西將來我們用不着，甚至同其它物品並不相配（如房間的各種裝飾），但為了“好看”，有時我們會甘心掏錢；我們購買方便使用的各種工具，出於行為水平的反應，“如果功能不足或者沒有益處，那麼產品幾乎沒什麼價值”；我們購買一些旅遊記念品，哪怕他們看上去很普通，又不精緻，也沒什麼功能，但卻滿足了我們反思水平的需要，在回憶的時候，它們往往十分重要。

在這裏我也想到一個有趣的例子。蘋果在本能水平的設計已經無可挑剔，由於其良好的品牌形象，蘋果已經某種程度上成為特立獨行和簡約高尚生活的代名詞，因此在反思水平上也贏得了用户，至於行為水平上的設計，用得順手的人當然讚不絕口，用得不順手的人也因為另外兩種層次上需求的滿足暫且忍耐，認為是自己的問題。購買蘋果的產品，不止是為了功能和設計，也是為了一種心理上的滿足，表達自己“想成為那類人”的心願。從這個角度講，更炫更酷的視覺設計，不止是為了本能水平的設計，還是為了帶來更年輕更時尚的感覺；更多更強的功能，也不僅是行為水平的設計，也是給人以更專業更優秀的感覺；這些設計，雖然説某種程度上犧牲了成本、易用性等等，但都給用户帶來了情感上的滿足，也是有其存在的意義的。

於此同時，作者認為，產品設計的真正挑戰是：“去理解終端用户未得到滿足的和未表達出來的真正需求”。用户從事什麼樣的活動，產品需要支持什麼樣的任務，怎樣的功能可以為用户提供更方便的服務更優質的生活，這些是不能通過詢問、主題小組、問卷等得到的。因為多數行為是潛意識的，人們真正做的與他們認為自己做的可能差異很大。我們人總覺得自己知道為什麼會做那些自己做過的事，但實際上，很多時候我們並不真的知道，無論你可以為自己的行為加上多少解釋。本能反應和行為反應都是潛意識的，這一事實使我們意識不到我們真正的反應和它們的原因。

也就是説，對於一個產品設計師，用户的需求是難以捉摸的，何況這些需求可能大部分是隱性的，用户不一定意識得到、不一定表達得出、不一定有動力去表達。所以，設計師應該首先是一名受過訓練的優秀觀察者，他的設計從理解用户的需求開始，在產品被使用的任何地方進行觀察和研究，通過在真實情景下觀察用户的實際使用情況，説出比用户本人更多的對產品的喜好和厭惡及其原因，發現許多用户自己都沒有意識到的問題。

另外，書中還有很多見解都使我受益匪淺，比如：在審美上令人感到快樂的東西能使人更好的工作；特別的東西都是能夠喚起往事的，這種特別很少集中於東西本身，重要的是故事，是一個回憶的特殊時刻；不要通過詢問潛在用户意見來評估一項創新；最好的設計始終遵從一個有凝聚力的主題，具有明確的視覺和重點。通常，這樣的設計是由一個人的想象力所驅動的，所以如果想要一個成功的產品，就測試和修改它；如果想要一個偉大的產品，就讓它由某人的一個明確觀點驅動；設計的精髓是把許多東西放入一個小的空間而且保持一種美感……

總的來説，我覺得這本書應該算作一本科普讀物，作者書中涉及的方面很廣，並沒有用一些生澀的專業知識從技術上加以更深層次的討論，就像是書的副標題所表述的一樣，這本書就是告訴讀者“Why We Love （or Hate） Everyday Things”，什麼樣的事物才是讓人喜愛的，什麼樣的設計產品才是讓人動心的。其實這樣的問題很難回答，因為人有千面，各有不同，每個人因為自身經歷的不同，喜愛的產品和事物也各不相同，但如果從更廣的角度來看待，這樣的問題都有一個答案，那就是——情感。