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員工的個人工作計劃通用15篇

欄目: 工作計劃 / 發佈於: / 人氣:1.78W

時間過得真快,總在不經意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰,是時候開始制定計劃了。那麼我們該怎麼去寫計劃呢?下面是小編為大家收集的員工的個人工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

員工的個人工作計劃通用15篇

員工的個人工作計劃1

在這一年來的安全生產工作中,我工廠採取了強有力的措施,做了量的工作,消除了不少安全隱患,在取得成績的同時,我工廠的安全生產形勢依然嚴峻,安全管理工作永遠沒有終點,在以後的安全管理工作中我工廠將根據實際,明確責任,加力度,把安全生產工作深入紮實、堅持不懈的抓下去,以確保全工廠安全生產形勢穩定。因此,20xx年我們將着重從以下幾個方面開展安全生產工作:

一、根據我工廠實際情況,建立健全各方面的安全生產規章制度、操作規程,把我工廠安全管理工作制度化、規範化,使我工廠安全管理水平上一個新台階;

二、進一步落實完善安全生產工作責任制,各部門、車間都要與工廠簽訂安全生產責任書,確保安全生產責任制落到實處;完善安全生產責任追究制度,使安全生產責任真正落實到每個員工、尤其是生產一線的生產和安全管理人員,營造全員參與安全管理的企業安全文化氛圍;

三、按要求配備安全管理人員,按規範完成廠區安全設施的佈置工作,加安全經費的投入,確保安全經費富足、到位,同時把安全工作的關口前移,立足防範,狠抓“三違”行為;

四、加安全生產宣傳力度,提高全員安全生產意識及安全文化素質,強化員工的自我保護意識,認真宣傳和貫徹落實黨和國家關於安全生產的各項方針政策,抓好各項安全整治措施的落實;

五、加強我工廠員工安全教育培訓工作,廣泛開展安全生產技能培訓,在企業中全面提高各級管理人員和生產員工的安全生產意識和安全生產技能,建立一支素質過硬、技術全面的安全生產管理隊伍和員工隊伍;

六、加強我工廠消防安全管理,同時每月組織一次工廠全體人員的消防演練,為“提高我工廠發生火災後的快速應能力,限度地減少人員傷亡和降低工廠財產損失”提供保障,同時在廠區範圍內按要求安裝足量的.消防設施,加強重點防火區域的消防管理工作,做到勤巡邏、勤發現、勤解決,以消除各項消防隱患;

七、認真按照工廠制定的安全管理制度抓好各類安全生產檢查,每月至少開展兩次安全生產檢查並進行安全例會,加事故隱患排查力度,開展各類安全隱患的專項治理工作,確保及時發現、及時解決存在的安全隱患,防止安全事故的發生;

八、加強特種設備的使用和特種作業人員的安全管理工作,嚴格執行特種作業人員持證上崗制度,及時對特種設備進行自檢,嚴防特種設備帶病作業,防止安全事故的發生;安全生產管理工作永遠都沒有終點,我工廠將認真貫徹“安全工廠車間工作計劃第一,預防為主,綜合治理”的方針,強化安全生產管理,把各項安全管理工作落到實處,要努力營造全員參與安全管理工作的企業安全文化氛圍,抓好工廠各項安全生產管理工作,為“創造一個好的安全生產環境,切實保障人民羣眾生命和國家財產安全”而不懈努力。

員工的個人工作計劃2

首先非常感謝公司領導給我這樣的機會加入“xxxx地產”的團隊。入職一週以來,為了更好的開展自己的工作,我一直以學習的態度隨時瞭解公司的經營情況和項目進展。新的工作計劃現報告如下:

1、在總經理的領導下,組織落實工作範圍內的辦公室職責,調動全室員工的積極性,督促全室員工全面完成任務,做好指導、組織、監督和考核工作。密切崗位之間的工作關係,加強協作配合,做好銜接協調工作。

2、落實辦公室崗位責任制,明確辦公室人員職責。利用辦公室例會對辦公室職責的.落實情況進行檢查監督,培養辦公室工作人員嚴謹的工作作風。

3.負責公司體系的建立、起草、修訂和實施,監督各部門完成部門規章制度和崗位職責的制定,協調新舊體系的矛盾,協助各部門進行體系的宣傳、實施和監督;建立健全管理制度。

4.為公司招聘人才,精心控制招聘,加強招聘人員素質和招聘管理;規範用工流程,建立完善的人事制度管理體系,熟練運用“人力資源六大模塊”實現科學的人力資源管理。

5.組織彙總公司年度綜合數據,為公司年度總結、工作計劃等綜合文稿提供資料,及時準備和審核以公司名義下發的各類文稿,審核部門下發的文稿。嚴格遵循寫作程序,確保稿件質量。

5.組織收集和了解各部門的工作動態,溝通公司內部信息,為領導決策提供可靠依據和建設性解決方案,及時反饋和處理意見,協助公司領導協調各部門之間的業務工作,編制公司年度大事記。

6.做好具體事務管理,處理臨時和突發事件;及時發佈工作安排通知、節假日安排通知等事項;做好檔案管理和保密工作,對公司檔案進行數字化管理。

7.積極與其他部門合作,以公司未來發展為核心,為公司提供強有力的支持。

員工的個人工作計劃3

轉眼間又要進入新的一年20xx年了,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。

1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。

2、制訂部門職員工管理規範,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規範和要求

3、各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批准,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;

4、工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。

5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的.論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客户或技術開發者)

二、明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點。

認真聽取他人忠懇意見、更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。徵取更好的工作成績。

以上是我針對20xx年的工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃並突破,年取得更好的成績,全面提高自己。

公司員工個人工作計劃範文2

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客户資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客户全部開發一遍,有意向合作的客户安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達x萬元以上(每件x萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等客户交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客户,加緊聯絡老客户感情,組成一個循環有業務作的客户羣體。以至於達到x萬元以上代理費(每月不低於x萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等客户交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客户,做一次有針對性的開發,有意向合作的客户可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達x萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客户交辦的業務情況。首先,要逐步瞭解老客户中有潛力開發的客户資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客户公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。

學習,對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客户,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

員工的個人工作計劃4

轉眼間又要進入新的一年20xx年了,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始,也是我非常重要的一年。出來工作快xx個年頭,面對竟爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、指導思想

以全面落實xx為指導,以實現個人價值與企業價值的和諧統一為最高宗旨,以轉變觀念為突破口,積極融入企業和諧發展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鑽研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰鬥姿態,嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業實現建設xx污水處理廠的戰略目標而努力奮鬥。

二、工作目標

藍圖繪就,目標確定,關鍵在於抓好落實。為使目標如期實現,要切實做好以下工作:

1、加強認識,轉變工作角色。

面對當今世界嚴峻的經濟形勢,今年當務之急必須做到“一個轉變,一個認清”,即轉變工作角色,認清工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發,站在可持續發展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良後果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色,積極融入企業發展的大潮中。

2、實事求是,建設職業規劃。

目標就是方向,有了前進的方向就有了奮鬥目標。因此,一方面要本着實事求是、適當超前的原則,建立職業發展規劃,制定出未來xx年的發展目標,然後將xx年發展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業成長有一個清晰的目標,隨着目標的攀升與實現,努力促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,併力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結,確保目標不流於形式,促進各項目標順利進行。

3、加強學習,提升個人素質。

崗位技能是公司員工發展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此,首先要進一步明確工作職責,按照領導對自己工作的安排,儘快熟悉自己的工作和職責,明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司的.發展規劃,明確工作任務,進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和通過“互幫互助”等活動,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善於學習、勤于思考,在幹中學、學中幹,明確工作中處理問題的程序,做到守紀律、知程序、明內容、講方法,學於用、知與行、説與做的統一,同時要採取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通,確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團技能培訓,積極參加檢測評估,完成培訓任務,保證培訓質量;同時還要充分利用業餘時間自學充電,真正做到幹中學,學中幹,活到老,學到老,逐步培養終身學習的良好習慣。

4、勤奮工作,積極回報企業。

立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現。是一個企業,同時也是一個事業,做事業先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業,對得起自己的良心。是一個發展中的企業,它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創造業績,只有艱苦奮鬥,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鑽研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什麼時候都應以飽滿的熱情,充沛的幹勁投入到工作中,切切實實履好職,踏踏實實幹好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業和個人實現和諧健康發展。

平凡的事業承載新的希望,宏偉的目標開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰,新的起點、新的機遇。我相信:有各級領導的正確領導,有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會成為一名優秀的員工,公司也一定會在建設xx污水處理廠的偉大進程中不斷開創輝煌而燦爛的美好明天!

員工的個人工作計劃5

來到咱們珠寶店也已經是第三年上面了,這三年的銷售生活讓我有了一些突破,也讓我的生活變得更加有目標、有信心了一些。這一年我在崗位上默默奮戰,也在這個集體中有了更多的存在感。雖説時間很容易流逝,但是面對將來的生活和工作,我想我有更大的信心去面對。這一年就這樣在我們的眼前流逝,未來一年也拉起了船帆,即將起航。也許現在的我看不清前方的路,但是隻要我肯下決心,為將來做一次計劃,我相信我就一定可以做得更好,我的未來也一定會更加順暢。

接下來的一年我準備從三個方面入手,首先是對我個人的培養,我是大學畢業就來到咱們珠寶店工作,到現在已經有三年了,我所有的成長都記錄在了我們店,這是一段非常值得紀念的回憶。我從一個內向也有點自卑的小女孩,成為了現在樂觀且好談的我,這是我一路上踩過荊棘,打破約束的`證明,也是我一路上不斷努力的結果。

不論什麼時候,我都會注重對自己的培養,因為我知道,如果一個人沒有能力的話,那麼其他的事情也不可能做得很好,只有先把最基礎的做好了,才有可能去挑戰更大的可能。所以這個基礎就是我們自身,只有鞏固了自身的能力,才有可能將這份力量帶到我們的生活和工作中去。所以接下來一年我會繼續努力提升自己,不管是個人綜合能力還是業務能力,都是我提升的目標,接下來的時間,就讓我用行動來證明自己吧!

第二個方面就是要培養自己的集體意識感,我們是一名銷售,其實有時候同事之間也可能因為一些小問題鬧矛盾,可能這是我們個人業務上的事情,我認為我們如果沒有處理得當的話就可能會影響大家、整個集體的和睦。我們先是一個人,然後是一個集體。想要做好事情,不僅要從個人出發,還要從我們整個集體出發,只有關注了集體的發展,個人的發展才會更加的迅速。

第三個方面就是要注重銷售技巧,這一年我沒有運用太多的銷售技巧,我一般是用態度和表達去和客户達成交易。但是長期下去的話我就會發現這種方法真的很費心費神,在我們的銷售過程中,當然要注意我們情感態度的表達,但是利用一些銷售技巧的話,我們的工作可能會更加順利、輕鬆一些。所以接下來一年,我會用自己新的方式,進行新的開始,期望未來一年我會有更好的一個表現!

員工的個人工作計劃6

針對員工的動態考核機制及身份轉換問題,行領導與我談話之後,倍感壓力,但也由此激發了我的動力,我要把壓力變動力,爭取業績提前達標!以下是我的下一步工作計劃:

1、持續做好社區營銷。世紀村和華隆國際是中信銀行附近的中高端小區,我作為兩個小區的社區理財經理,我會不斷挖掘獲取新客户,通過和物業聯合組織活動、業主委員會聯合組織活動或主動在小區休閒場所跳廣場舞營銷等各種方式,增加與客户交流的機會,增進彼此的瞭解,讓客户認可併購買我行的產品,以帶來存款的增加。

2、做好客户資產配置。目前我的'客户購買非擔險理財比重較大,根據經濟逐漸下滑的大趨勢和客户的資產配置結構不合理,我會盡力引導客户認識到風險的重要性,把非擔險理財逐漸向擔險理財轉移。

3、存量客户提升。建立存量客户檔案,瞭解客户,進而挖掘客户的需求進行電話營銷或短信營銷等方式,推薦好的理財或通知行裏舉行的優惠活動,抓住一切能提升存量客户的機會。以出國金融客户為例,梳理之前的老客户和新客户,開始全方位營銷。

4、抓住“中信紅 迎春季”零售營銷活動,拓寬代發工資業務渠道,批量獲取收單市場客户……主要是抓住高淨值客户,做好客户的經營維護工作。

  零售客户經理:

  20xx年2月27日

員工的個人工作計劃7

這XXXX年馬上就結束了,我也有很多事情等着額去完善好,在這個過程當中我也一直在吸取足夠多的經驗,現在我能夠非常負責任的告訴自己這些都足夠的優秀,我希望自己能夠在這個過程當中做好後勤工作,我以自己是後勤部門的醫院感到驕傲,回顧過去雖然有一定的成果,但是我更加願意在未來保持下去,或者説超越,做到更好,這也是我一直以來的目標,我還是非常渴望自己能夠做到更好的,在工作的過程當中必須要有準備,有了足夠的準備面對事情才能夠不慌,我也就XXXX年工作計劃一番。

我是一個喜歡去嘗試新事物的一個後勤人員,我認為只有自己努力了這些才能夠做到更加優秀,這一點在我這裏一直不會變,只有敢於去常識,敢於讓自己工作便的更加有意義這才是我們每一個後勤工作人員應該有的素質,現在我也是非常的在乎這些,在工作當中我首選也會去體驗這一點,這不僅僅是我們對自己的一種挑戰更多是去適應更難的工作,XXXX年首選我會正確的去審視自己一遍,然後發現自己的缺點,我不希望在接觸全新的工作自己身上還有很多缺點,過去的一年工作是會影響我的,有不足的地方我也會積極的糾正過來,在這個過程當中我一直都非常的努力,也非常的用心,這也是我對工作的一個態度吧,很多時候是可以去糾正的,我始終都願意把這件事情完善好,未來的工作當中我一定會努力的處理好這些事情。

提高自己業務水平,我還是對自己的有一個很好的`判斷的,我認為自己的業務水平還是不夠高,在工作當中這是非常不好的,也容易出問題,這不是我想看到的,我相信我能夠處理好這些,我會努力的學習,只有不斷的學習了這些好的東西才能夠吸取更多的經驗,在這個過程當中我也學習了很多,自己成長了太多太多了,不管是從事什麼事情我都絕對提高自己是非常必要的事情,能力上面不斷的加強,要對自己有信心,我認真努力的去接受這些,有足夠多的經驗,也有足夠多好的事情,XXXX年後勤工作不會輕鬆,但是過去的工作都是我的經驗,作為一名後勤工作人員,我對自身的要求一直都是高的,積極配合各部門完成工作,這是一直以來不變的,哪裏有需要哪裏就有後勤。

員工的個人工作計劃8

一、分公司財務科工作計劃:

1、財務科負責分公司財務管理、資金管理、資產管理、成本管理、會計管理、各項目部及實體的成本管理、兑現審計工作。嚴格執行集團公司的規章制度。對本部門工作負責,制定並落實部門工作計劃。

2、負責編制並上報分公司年度財務收支計劃和月資金收支計劃;編制並上報分公司機關費用指標計劃,按照集團公司審批結果,進行控制和管理。

3、負責編制和上報集團公司財務會計報表及各種資料。

4、負責財務會計核算和項目成本核算的管理。配合項目部工程價款回收工作。

5、負責分公司固定資產的管理,按規定計提折舊費。

6、組織各項目開展增收節支活動。搞好會計核算、項目核算和成本分析,降低工程成本,降低費用支出,並會同相關部門建立工程項目經濟檔案。

7、負責對項目經理部實施審計監督。負責分公司的財務電算化管理。

8、負責“卓越績效體系”的財務科各種資料的準備及複驗工作。

9、負責工程投標保函、履約擔保、銀行信貸額度等手續辦理工作。

10、負責集團公司對分公司工作聯查財務各種資料的收集、編制工作。

11、負責上報分公司年度財務收支計劃和月資金收支計劃;編制並上報分公司機關費用指標計劃,按照集團公司審批結果,進行控制和管理。編制分公司年度財務收支報表。

12、負責核對清理債權帳務及內部單位之間的往來帳目。

13、執行對操作人員的管理和計算機檔案管理職責,對會計軟件的運行進行日常維護,保證計算機軟件及硬件的財產安全。

14、對項目經理部經營管理制度和內部控制制度是否健全,運行機制是否正常進行監督。對項目經理部實施財務審計、承包及兑現審計。

二、對項目部的資金有償使用管理:

1、分公司與項目部及經營實體,相互佔用資金的確定額是:項目部及經營實體上交的資金與應交分公司的管理費和分公司代支付銀行的各種保函的資金部分相抵的差額為基數,按同期一年貸款月利息0.66%計算。項目部欠分公司的管理費的計息方法:按月完成量計算的上交分公司管理費累計總額的80%為基數,乘以0.66%利率。每月計息一次,劃轉項目部並同時項目部記入財務費用。計息時間是從收取管理費的月份的第三個月末開始計息劃帳。

2、分公司為項目部辦理投標保函和履約保函的、工程預付款保函等工程保函所交銀行的保函現金部分從辦完保函月份的'第二個月初開始計息,每月以0.66%的利率計息。由分公司劃帳項目部,項目部記入財務費用。

3、分公司與項目部的往來帳目中,如果分公司的往來帳餘額(扣除項目部利潤虧損額)欠項目部的,同樣以每月以0.66%的利率計息。由分公司倒劃給項目部。

三、支付各種款項的措施:

為了強化財務管理,規範經濟行為,杜絕工程成本的各項潛虧因素的存在,保證分公司健康持續的發展,要求各級領導及財務人員在支付各種款項時,帳面有欠款的可以支付,否則堅決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預付款的可以預付,但預付款項不得超過合同限定數額。要求嚴肅執行,若有違反行為追究當事人和領導責任。

在付款的同時嚴格審查收款簽字人是否與財務帳面、合同簽字人一致,否則堅決拒付,實屬情況特殊,但必須辦理本人委託證明書、委託人和受託人的身份證複印件並同時附在付款憑證後面。委託證明書如果雙方是企業單位的必須有雙方企業單位蓋章後有效,如果是個人的必須有雙方當事人簽字並同時按手印和雙方的身份證複印件附後有效。事後避免經濟糾紛。

四、“備用金”管理辦法

1、根據國家財經制度規定、集團公司的嚴格要求、結合我分公司的路、橋工程施工特點,制定單位相關人員,因公暫借“備用金”的管理辦法:暫借“備用金”的人員範圍:分公司經理、書記及付經理,項目經理及付經理,機關各科室正、付職,公用小車司機,機關材料處及項目材料採購員,詳細人員名單經分公司經理確認後再定。

2、“備用金”借用限額:

(1)、分公司經理、書記及付經理、項目經理“備用金”借款限額10000元。

(2)、項目付經理、機關處室正付職、公用小車司機“備用金”借款限額3000元。

(3)、機關材料處及項目材料採購人員“備用金”借款限額XX元。

3、“備用金”借用審批權限:在分公司借“備用金”由分公司經理審批,在項目部借“備用金”由項目經理審批。在“備用金”的使用過程中,杜絕超過規定限額並及時歸還“備用金”,嚴格控制人員範圍。

4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清,如不還清者在次年1月開始扣工資,扣清為止。

五、加強防範企業經濟風險意識

1、建立完善專項基金台賬:職工公積金、職工養老統籌、職工醫療保險、職工失業保險台帳。

2、“應收帳款”科目要進行帳齡分析,帳齡達到三年以上為不良資產,結算是否及時,債權人的債權期限為兩年。債務人是否存在,單位是否註銷,訴訟期限是否超過兩年,債務人是否足額給款。預期債務是否有證明,證明超保權期限是否。預期不能收回的“應收帳款”全額提取壞帳。

3、壞帳準備金的預提方法,是以“應收帳款”和“其他應收款”的年終“借方”期末餘額按比例提取,同時也可以按單個分析計提,但是必須在財政局備案並批准。

4、20xx年要建立“應收帳款”明細台賬:

(1)、已竣工結算的工程的台賬內容:業主、工程名稱、竣工時間、結算時間、結算金額、累計報量、收款總額、末筆收款時間、現拖欠款。

(2)、已竣工未結算工程的台賬內容:業主、工程名稱、竣工時間、合同價款、報出結算時間、報出結算價款、累計收款、累計報量、報量與收款差、報出結算與收款差。

(3)、在建工程的台賬內容:業主、工程名稱、開工時間、合同價款、累計收款、累計報量、報量與收款差。

5、“應付帳款”—“暫估材料帳款”:年底有餘額的(本科目不能出現“借方”餘額,如有要追究當事人的責任),要依據年底財務帳面金額分別以工程項目、暫估時間、供應單位、貨物名稱、規格、數量、單價、總價,編制“貨物暫估明細表”並註明未及時沖銷的原因。

6、各分包隊的付款方法:責任劃分明確,付分包隊款時如財務帳面不欠款的超付款,必須是以借款的手續辦理後付款,在“其他應收款”科目反應。

所謂超付款是指:

(1)超完成工程量超付款。

(2)超業主所付款的工程款(扣除管理費後的超付款)。

(3)超結算款的超付款。

7、其他供應貨物單位的超付款(是以財務入帳為準)也必須是以借款的手續辦理後付款,在“其他應收款”科目反應;有供貨合同約定予付款的,付款時在“預付帳款”科目反映。

8、從財務帳面看已形成對包工隊、機械租賃費、人工費、材料供應商超付款的部分金額,到20xx年6月底以前必須辦理原付工程款轉借款手續,財務部門依據原付工程款轉借款手續進“其他應收款”的相關明細科目。

9、“其他應收款”、“其他應付款”的長期掛帳業務要及時清理,以便形成呆帳。

10、“內部單位核算往來”“集團內部往來”要於集團公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與項目之間的財務往來帳年底必須無未達帳項,如年底審計查出未達帳項按分公司本年度潛虧處理。

11、備用金要逐個落實,年底清理完畢。

12、“待攤費用”“預提費用”要有充分的依據財務才能入帳,無依據入財務帳的憑證,經查處按違犯財經制度論處。

13、依據承包協議據實蒐集資料,按權責發生制核算。

14、項目成本按實際價格核算的,材料差異不能出現“貸方”餘額。如果有“借方”材料差異必有業主核籤的證明資料財務方能入帳,審計查處無證明資料的按本年度成本潛虧。

15、掛靠工程的成本報表不能有降本。如有按本年成本潛虧。

16、税金要足額提取進“其他應付款—預提税金”科目

17、20xx年的質量獎,按當年簽訂合同總額的1%預提進成本。

18、項目成本核算要依據法律、法規、企業規定進行。對分包隊伍的帳務核算時,如果有供應商的發票可以抵衝應税計提額。

員工的個人工作計劃9

根據我行20xx年這一年來會計結算工作中的實際情況,我們在20xx年的工作主要從三個方面着手:抓內控制度建設、抓會計核算質量、抓櫃員業務素質以提高我行的服務水平與風險防範能力。現就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在20xx年的工作計劃:

加強內控制度建設,防範風險的發生。隨着近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的要求:

1、定期召開由行長及網點主管參加的'內控、制度、風險分析會議,提出業務處理中出現的問題並解決,同時形成會議紀要對一些各網點不規範的業務進行統一落實。

2、會計結算部負責着全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民

幣結算業務的管理。組織落實相關制度、辦法及櫃面業務核算和管理。負責人民幣結算中間業務的收入。負責綜合業務系統參數表的統一管理。負責全行會計憑證的統一管理,包括領取、分發、保管與銷燬的管理。負責會計專用印章的領取、分發、回收和銷燬工作。負責全轄現金、有價單證等貴重物品保管、調運業務的管理。這些業務的每一個環節都存在着風險點,要求我們按照制度規定加強對每一個環節的控制。

3、加強對全行所有網點在制度執行及業務操作中的監督檢查工作,並落實專人負責,發現問題及時提出並督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結算部的檢查結果並跟蹤落實,杜絕同樣問題在網點的二次發生。

加強會計核算工作,提高工作質量。因我行的前台臨櫃人員的流動性較大,而且我行的新業務新辦法變化較快,對我行的會計核算質量一直都是個挑戰:

1、繼續執行櫃員績效考核機制,經過20xx年的績效考核對我行的臨櫃人員產生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個考核機制,讓更多的櫃員參加到這個考核中來,以提高櫃員的工作主動性與責任性。

2、對在我們檢查中發現的問題除進行通報處理外,我們將繼續執行對臨櫃人員的經濟處罰手段,以及差錯人員的業務學習與考試。促使櫃員重視業務差錯的發生,努力減少差錯。

3、有罰有獎,按照全行臨櫃人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現好的櫃員進行獎勵,以促進櫃員的工作積極性。

4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。

加強業務培訓,提高臨櫃人員的業務處理能力,從而提高她們的業務素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質的隊伍

員工的個人工作計劃10

一、技術管理

完善技術管理工作,建立一套規範的體系。

1.制訂技術管理規範

制訂企業級的《技術資料管理規範》、《取樣操作規範》、《建築儀器設備使用、保養及檢定規範》等操作規範。

2.制訂技術管理制度

制訂《施組和專項方案編制審批管理制度》,明確施組與方案的編制時間,內容要求及審批時間等相關要求。

制定《質量檢查制度》《樣板引路制度》等

3.規範相關檢測記錄

編制各分項記錄檢查方法,督促項目記錄準確完整。

二、新產品新技術的推廣運用

新技術推廣工作做為工作的重點,技術部將新技術進行推廣。具體工作如下:

1.推廣綠色建築,在項目施工中加強“四節一環保”。

2.清水混凝土模板技術的推廣。

3.新型外牆保温材料施工

4.施工現場的遠程網絡管理等

三、組織技術培訓

根據員工情況結合工程進展,對員工的要求組織不少於1次/人/月的'專業知識的培訓、使員工知道工作如何開展,並通過定期檢查,及時掌握執行情況。

四、加強工程質量控制

工程項目質量控制是公司工程管理的重點,特別是質量通病防治要嚴格控制。工作中技術部將以此為重點,配合其他部門做好每個工程項目的質量工作,直至順利完工驗收交工。我們始終堅持“質量標準,嚴格檢查,一切用數據説話”。

五、加強技術部職能建設、提高技術部員工素質及管理水平

1、合理調整組織架構、明確崗位職責及工作目標

結合工程項目的情況及時調整技術部組織架構,並明確各個崗位職責,給每個員工任務説明,使每個人知道自己的工作職責,便於推進工作的開展。

2、推進制度建設和規範化管理工作、提高工作效率

3、通過定期檢查、提高技術部執行力度。

技術員工個人計劃

技術部主要負責網站版面的更新,各類廣告的製作,辦公室電腦的維護以及組織站內人員進行定期技術培訓的工作,技術部年度工作計劃。

xx年9月

維修辦公室電腦,連接網線,方便宣傳中心成員辦公。

維護網站的正常運行,協助宣傳中心的各項活動。

20xx年10月

組織技術部培訓,方向有:Dreamweaver網頁設計、asp網站程序編寫、Flash製作廣告橫幅、 Photoshop處理圖片

重新劃分《飛翔》的板塊,整理內容後開通,招版主,資料共享平台《技術部年度工作計劃》()。

20xx年11月

閲讀青年園地網站源代碼,熟悉網站結構

20xx年12月-200xx年6月

組織技術部繼續培訓,並根據需要適當更新網站頁面樣式,優化後台程序。

員工的個人工作計劃11

一、進一步鞏固會計核算改革工作

搞好會計核算是做好學校財務工作的基礎,因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎上,進一步規範會計基礎工作,提高會計核算的水平。

二、完善財務制度建設

我們將在20xx年制度建設的基礎上,進一步制定和完善一些校內財務規章制度,諸如:《清華大學非貿易非經營性外匯財務管理辦法》、《清華大學二級核算單位會計工作制度》等,使會計工作有一個更加完善的制度環境。

三、進一步加強財務系統信息化建設

我們將進一步開發財務專網在財務管理和會計核算中的作用;進一步加強財務處網頁建設,做好財務信息的日常發佈工作,方便教師查詢,提高辦公效率;完善內部報表制度,開發財務分析系統,為決策提供科學依據。

四、配合後勤部門做好社會化改革工作

從財務角度認真總結20xx年後勤改革的經驗,修訂和完善後勤單位的經濟管理辦法,使其在自我發展的軌道上實現良性循環;設立後勤專管員瞭解後勤財務狀況,幫助主管校長進行後勤理財;擴大後勤改革的範圍,制定飲食服務中心、接待服務中心等部門的管理辦法,配合後勤部門把後勤改革推向深入。

五、加強會計人員的業務培訓,提高會計人員的整體核算水平

20xx年將定期對會計核算和使用天財財務軟件過程出現的問題對會計人員進行業務培訓。結合20xx年的決算和總複核中發現的問題,有針對地對一些重點科目進行講解。

六、拓寬、完善天財軟件在管理上的應用

20xx年將重點開發為各系財務負責人和系會計人員使用的財務報表分析系統以及開發離任審計的財務指標評價系統。

七、管好、用好各種專項經費

做好"211"工程的驗收檢查及財務文件的歸檔以及財務數據和財務統計分析工作。掌握"985"經費的使用計劃(規劃),加強平日管理、檢查、分析和控制工作。

八、清理會計檔案庫,開發票據管理軟件

對所有的會計檔案進行整理、清查和分類,開發票據管理軟件,加強票據的管理和監督。

九、完成助學金一級核算工作

在工資實現一級核算之後,完成助學金一級核算的動員、説服、組織、協調以及數據的採集、核算、崗位責任方面的工作,實現助學金的銀行代發,從而提高助學金管理的運行效率。

十、加強平安互助基金、住房公積金的管理及核算工作

進一步加強平安互助基金的管理,落實財務處、校醫院和工會三方面的責任,建立科學、現代化的平安互助基金管理體系。

十一、拓寬結算中心業務,實現金融創新

1、恢復結算中心對公(主要指後勤資金)部分核算業務;

2、配合校園卡工程,研究落實校園卡"小錢包"結算功能方案;

3、研究資金增值方案及方式;

4、參與全國結算中心工作的研究;

5、在總結20xx年學生學費收取工作的基礎上,進一步做好20xx年的收費工作。

十二、進一步做好部門預算工作,探索基層單位預算管理規律

按照教育部、財政部的要求,總結"大口徑"預算工作的規律,提高預算工作的預見性、民主性和科學性,做好學校部門預算的編制和落實工作。在試點的基礎上,探索院系等基層單位預算管理的規律,促進資源配置優化和基層管理水平的提高。

十三、加強財務管理體制和會計委派制的研究、落實工作

鑑於天財財務軟件適於規模化、分工流水作業的特點,20xx年將着力研究辦公地點比較近的院一級財務的實質性合併工作,合理調配校內資源,實現資源共享,為進一步實現財務分區辦公服務和會計人員委派制打好基礎在公司的領導及全體同仁的關心支持下,在業務的發展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經驗和結合工作實際情況,制定如下三月份的工作計劃:

(一)、嚴格落實公司各項條款,加強業務管理工作,構建優質、規範的承保服務體系

承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在三月,公司將狠抓業務管理工作,提高風險管控能力。

(二)、規範和落實公司的服務條款,提高服務工作質量,建設一流的服務平台

我們經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現。在三月裏將嚴格規範客服工作,建立一流的客户服務體系,真正把優質服務送給每一位公司的客户。

(三)、加快業務發展,鞏固市場佔有率,擴大市場佔有面

1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全月目標打下堅實的基礎。

2、大力發展渠道業務,深度拓展市場,打好地市業務的攻堅戰,有序推進,擴大和鞏固市場佔有面。

3、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,三月在車險業務上要鞏固老的渠道和客户,擴展新渠道,爭取新客户,側重點在發展渠道業務、車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的台階。

4、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企事業單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在三月裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

5、其他方面:

(1)深入抓好其他保險業務工作;

(2)加強與各保險單位的'合作;

(3)積極參與各種保險的激烈競爭之中。

(四)、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續完善人事調配,為公司業務發展提供人力保障

三月在員工待遇上,工資及福利待遇在一月的基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為三月的業務開展提供強有力的人力保障。

(五)、完善管理機制,強化執行力

今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求範圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規章制度,使之更加符合公司經營管理工作的需要。彙編成冊後,發到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。20xx年度年2月是全新的一月,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發展階段。

1、月初安排(每月1日-10日)

(1)、根據上月已錄入微機中的記賬憑證,首先編制出各工程項目報表,分別上報給各項目負責人。然後編制出所有工程項目報表,最後編制公司報表,最終將公司報表上報給總經理查閲並將所有報表(包括上報給各項目負責人的項目報表)妥善保管。

(2)、進行上月工資核算。進行各銀行對賬工作。與代理記賬人員進行溝通,如何向税務局報税。與管轄區税務所進行聯繫和溝通。對部分報銷人員票據的審核。

2、月中安排(每月11-20日)

(1)、每月11-12日督促各項目財務務必在15日前進行原始票據的整理,並將符合報銷程序的原始票據返回公司財務,以便公司財務有足夠的時間將各項目原始票據錄入微機並作出記賬憑證。

(2)、原始憑證輸入微機後,將記賬憑證打印出來並一一與相應的原始憑證進行粘貼。

(3)、上月工資的發放。

3、月末安排(每月20-30日)

(1)、每月25-26日督促各項目財務務必28日前進行原始票據的整理,並將符合報銷程序的原始票據返回公司財務,以便公司財務在30日前將本月各項目原始票據錄入完畢並作出與憑證。

(2)、進行本月工資的計提。

(3)、進行本月固定資產折舊的計提。

(4)、期末成本收入的結轉。

(5)、憑證的整理、裝訂與歸檔。

6、配合相關部門做好工作。

員工的個人工作計劃12

回首去年,我對這一年的工作進行如下總結:年度工作完成情況如下:

一、部門獎罰:

年元月,根據超市各項規章制度,再結合本部門的實際情況,特制定員工考核細則,並利用早會的形式組織員工學習,該細則主要以現金的方式實施獎罰,提倡多獎多罰,並建立詳細的獎罰台帳,力求獎罰平衡,到目前為止,獎勵和處罰的金額基本持平。由於該獎罰細則的目的主要是杜絕員工出錯,所以對於老員工多掃漏掃等原則性錯誤,嚴懲不怠,而對於才上崗不久的新員工則以批評教育為主,處罰為輔,在嚴肅處罰的其礎上體現出人性化管理。

二、輪崗:

由於本年度人員離職率居高不下,且部分員工走上管理階層,崗位調整幅度較大,服務枱,收銀台,現金辦等各崗位均有不同程度的調動,本着培養全方位人才的想法,實行輪崗制,將收銀台表現優秀的員工調往服務枱鍛鍊,將服務枱優秀員工調往現金辦,截止目前為止,各崗位員工均適應新崗位,且信心十足的在本崗位上繼續工作下去。

三、保潔工作:

在年上半年,超市還未成立保潔組,故保潔工作暫時由前台部代理,由於保潔人員普遍年齡偏大,造成人員難以管控,且勞動鬆散,勞動力低下,鑑於此種情況,特根據其每日實際工作情況和人員數量,制定崗位操作要點,將超市保潔範圍劃分為三大塊,且每一塊都有專人負責,杜絕由於各種原因造成的人員脱崗,串崗行為,保潔工作的細化,在一定程度上改善了超市的衞生狀況。

四、現金辦工作:

鑑於現金辦工作的特殊性和需要性,在便於管理的基礎上,將現金辦的工作整理出一份詳細的操作流程,並組織現金辦人員學習,由組長每日跟進員工工作完成情況,閒時整帳,忙時上機,不僅提高的了現金辦的工作效率,也在一定程度上改善了收銀台排隊結款的現象。同時,在不影響日常工作的情況下,結合現金辦人員的要求,減掉了一些不必要的帳目,並將5天一整帳更改為10天一整理,避免浪費時間及精力。

五、手機錢包業務:

年超市新增加了手機錢包業務,由於手機POS機不與收銀POS機相關聯,且前期手機消費方式的多樣化,及手機POS機易損壞,信號不好,移動公司後台維護錯誤等情況,在一定程度上影響了收銀員的收銀速度,同時,由於對手機支付各項功能不熟悉,造成卡紙,不打印小票,或交易重複等,對此,我部門特利用空閒時間對POS機進行專項研究,並多次請教移動公司相關人士,目前,通過各項測試及平時積攢的經驗,對於手機支付過程中可能遇到的情況基本能夠予以解決。

六、離職率:

前台部是一個特殊的工作崗位,人員均屬80後成員,其中不乏90後,人員穩定性相對於各營運部門來説較差一些,年輕易衝動,心理素質差等因素在一定程度上影響了我部門的工作,對此,我們在招聘的時候側重於本地80後成家的人員,有效的降低了部門離職率。

七、短款:

短款一直是本部門員工頭痛的問題,而大金額短款更是讓新員工防不勝防,且在短款之後找不到原因,更加影響了員工工作的積極性,因此,我們特地將每一次短款的情況記錄下來,並組織員工分析可能出現短款的原因,及避免短款的方式方法,並整理出來,公示上牆,以備員工學習。

八、贈品盤存:

由於服務枱贈品較多,活動內容不同,造成贈品積壓,且隨着超市開業年限的加長,帳目不清的情況比比皆是,對此,6月份特組織專人對服務枱的贈品進行盤存,把不需要的.或者早已未發放的贈品退回收貨部,服務枱只放置常用贈品,滕出的存包櫃用於日常寄存包服務,這一措拖有效的緩解了存包櫃不夠的情況,同時減輕了服務枱人員工作壓力。

九、服務枱責任分工:

為使工作責任明確化,今年10月份,對服務枱的工作進行合理化分,明確到人,服務枱的每一項工作都由專人負責,並定期對其工作完成情況進行抽查,不合格者納入考核。

十、人員幫帶:

人員傳幫帶一直是公司發展過程中重中之重的問題,而人才不能及時發現,不僅影響了日常工作,同時也不利於公司的長遠發展。因此,及時發現人才,培養人才成了工作中一項不可或缺的事。今年度,我部門一共上報後備人員6人,後期因個人或其它原因,最終確定服務枱兩名員工為後備幫帶對象,並指定幫帶師傅,定期組織培訓,以三個月為限,使期熟悉本部門工作情況及相關知識。為其以後走上領導崗位做好鋪墊。

十一、儲值卡辦理管控:

今年9月初,現金辦增加一項辦卡業務,為防止辦卡過程中出現的一系列問題,本部門特別加強了對儲值卡辦理的管控,不時進行抽查,對私自辦理團購業務的人員一經發現給予嚴肅處罰。

年度工作中出現的問題:

一、銀聯繫統:

由於本部門所使用的收銀POS機還是超市開業時所配置的,距今已有多年,系統早已老化,因此在收銀過程中經常出現電腦死機,線路接觸不良等情況,再次由於平時儀器保管不善,操作不當,銀聯刷卡器損壞,系統壞死,造成未刷卡顯示交易成功,或刷卡後無銀聯顯示等,而且在收銀溢缺報告中看不到此單交易,一旦出現問題無從查起,一定程度上對顧客購物造成不便,影響了超市在顧客心中的形象,也增加了後台對帳的壓力,因此建議前台收銀系統能夠和總部系統同步。

二、手機消費系統:

年新增的手機錢包業務由於不和收銀POS機相關聯,一旦當日消費做完結算(要求手機消費必需每日做結算,否則移動公司後台收不到此單交易消費信息),手機POS機上不再顯示交易明細,如果當日收銀員出現短款無從查起,即使知道是手機消費小票丟失也無法重印,影響每月收銀對帳。鑑於此種情況經常發生,建議手機消費系統能夠和收銀系統相關聯,且在收銀數據錄入中增加一項手機消費,如同現在的會員卡錄入。另外,手機

消費方式之一的儲值卡消費可以在POS機中查到餘額,而對於現如今消費最多的手機紅包則查不到餘額,且在不知道餘額多少的情況下無法消費,造成消費浪費和增加顧客對這一消費方式的不信任。

三、人員傳幫帶:

超市發展一直走年輕化道路,無論從人員招聘還是管理經驗來説,都傾向於年輕有發展潛力的,前台部一向以年輕化為主,但由於名額限制等原因,只有少數的人可以有機會向前發展,而對於一些剛進入公司不久(這一部分員工文化程度普遍較高),希望在此長期發展下去的員工,或者是已進入公司很長時間(經驗充足),但一直都未得到提升的員工來説是遠遠不夠的,希望公司能夠打破常規,在人員幫帶這方面不僅侷限於部分員工,而是着眼於全局,充份利用員工的精力和經歷,為公司的發展儲備更多的人才。

四、培訓:

培訓已成為日常工作必不可少的一門課程,通過培訓使員工更多的瞭解到超市的經營發展狀況,提升了員工的職業素養,但對於不斷髮展的企業來説是遠遠不夠的,希望在以後的培訓中,不僅有理論知識培訓,更多的加入實操演練,以理論和實際相結合的方式全面提高員工及管理人員的水平。

五、顧客投訴:

今年是公司的“兩個質量”提升年,不僅是商品質量,服務質量也成為重中之重,但由於缺乏相關知識及經驗,員工在處理顧客投訴過程不能有效的解決問題,主要表現為

1、員工不懂法,不能依據法律法規處理問題,遇事不敢説話。

2、團隊意識不強,遇到客訴不能團結協作,共同解決問題。

3、不能舉一反三地看待問題。

4、依賴心理,辦事拖拉,從而使事件複雜化。這一度成為前台部一大難點,為合理有效的解決這一問題,希望超市加強法律法規及商品知識,語言技巧等方面的學習,並定期組織考試,演講,辯論,現場測試等,以文字和實際相結合,全面提高這一方面的技能。

員工的個人工作計劃13

時鐘一分一秒的在流逝,日子一天一天的在過去,不知不覺又快到一年的年底了,還有兩個月就要迎來舉國同慶的節日——春節了,在公司一年的工作也即將結束,我看着我近期以來的業績不免有些惆悵和壓抑,在公司所有員工中可以説是墊底了,也就意味着我今年的收成又是隻能保證自己的生活,又不能爸媽盡孝,這是我最感到焦慮的地方,所以為了我能抬頭挺胸的回家過年,我為即將來臨的11月份,制定了一套詳細的工作計劃。

一、認清自己,改正觀念

一艘船在海上漂流,如果沒有方向,那麼無論你駛向那邊,都將是逆流。這將近一年的工作以來,我就像是一隻無頭蒼蠅一樣,到處亂撞,沒有一個堅定且明確的目標,導致我工作時沒有絲毫的動力和熱情,對自己的要求極低,只要每天能達到公司最低業績就行,保證自己不會被開除,所以我之前工作的每一天都是隻完成最低要求就完事,開始發呆玩耍,導致我一年下來存款為零,我認為我對自己太過於放鬆了,以至於都看不到自己的潛力有多大,沒有為目前努力的衝勁,沒有一個遠大目標那來的壓力?沒有壓力哪來的動力?沒有動力哪來的業績?

二、明確目標、樹立方向

我會在11月份的工作中,給自己制定了一個對當前的我完全不可能的目標:

1、每天自主加班一個小時,去整理客户的聯方式,為第二天的工作做準備,盡最大可能把工作花在這樣才能最大效率的利用時間。

2、在這個月裏除去基本工資,我都基本花光了,我保證我下個月的工資花銷一定省吃儉用,憋着不用。

3、業績至少前三,雖然對我這個黃毛小子來説是有點天方夜譚,但是不妨礙我制定了一個遠大的目標,既然要做,我就要做我們公司的佼佼者,不然太容易達成,我又會懶惰起來。我計劃在11月份月底的時候業績能是達到是現在我的業績的三倍,成單率起碼要有95%以上。

4、增強自身的業務能力,使成單率再上一層樓,其實我們公司第一的成績也就那樣,我認為我只要肯把重心放在工作上,有很大的`可能趕上它的。

三、審視自己,尋找不足

經過我對我上半年的工作的認真審視,我發現我成單率低的原因有很多種,比如在電銷的時候,總是會引起顧客的反感,極大的降低了我的存在價值,方法錯誤,整件事就會變得舉步艱難,明明花了時間,花了精力卻就是比其他同事要差很多,找不到自己別他人差的理由。

我相信經過我的這份11一月工作計劃,我能在這個月打敗公司大部分的同事,獲得優秀銷售員工的稱號,獲得獎金,並且底薪加我的個人業績提成,要能夠達到5萬元的工資,這就是我的目標!

員工的個人工作計劃14

在工廠當車間組長已經不短的時間了,在這段時間了,我學到了很多。有如何管理車間員工,處理好與員工的關係以及和上級的關係,如何激勵員工加大生產,提高他們的積極性,這是我學到最大的感受了。

一、對設備進行技術改造

1、對一、二、三、六車間的部分設備根據實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產品質量,節約了生產成本。

2、通過公司組織處出學習,對生產工藝進行改進,將新的生產工藝配方成功應用於生產,降低生產成本。

二、班組的建設與管理得到加強

1、利用例會和車間班前班後會,將公司第二次創業的精神認真傳達,使車間員工真正領會到公司的發展要求、前景和目標,築建員工以廠為家的思想。

2、加強班組培訓學習。車間班組長的責任直接影響車間的工作質量,重點加強了班組長的培訓與學習,使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用。

三、現場管理得到改善

1、制定現場管理制度,並在生產過程中認真執行,宣傳貫徹“5s”活動,並認真組織實施,使現場管理得到大的改善。

2、將所有積壓餘料進行消化,避免了原材物料的浪費,節約了生產成本,改善現場。

四、生產、技術管理得到加強

積極配合質量管理部門對車間質量的.檢查力度,並強化生產技術的管理力度,使產品質量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現象減少,產品板結現象得到較好控制。

五、狠抓安全管理不放鬆

1、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發現問題及時通報並限期整改,使安全隱患大大降低,確保了xx年的安全生產。

2、充分利用安全例會時間,認真分析一週來的安全生產情況,將車間發生的安全事故認真分析總結,吸取經驗,杜絕類似事故的再次發生。

員工的個人工作計劃15

轉眼間又要進入20xx年了,又是一個充滿挑戰的一年,也是我非常重要的一年。面對竟爭激烈而又現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個能夠真正創造價值的人,為公司發展建設創造價值,為自己創造未來。希望自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、工作目標

熟悉公司的規章制度和管理規定開展工作。公司在不斷改革,不斷進步,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,在遵守公司規定的同時全力開展工作。

1、明確自己的職責和工作任務,可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。

2、加強自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規範和要求。

3、工作方法改善,要第一時間去現場瞭解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實際的工藝方案及相關部門反饋改善方案和辦法,加強技能訓練和心態教育。

4、結合實際情況,協助配合領導和同事們的工作,把新能源組開發的電池熱管理系統以及熱泵空調搞好,爭取公司車用空調技術早日成熟,車用空調系統更加完善。

二、提升自己,回報企業

明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點,認真聽取他人忠懇意見,更加勤奮的工作,積極的回報企業,不斷地學習,努力提高文化素質和各種工作技能,踏踏實實幹好本職,不論什麼時候都應以飽滿的熱情,充沛的幹勁投入到工作中,充分發揮自己的能力,成為真正核心的技術人員。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。

以上是我針對20xx年的工作計劃與發展方向,有公司各級領導的正確指導,有同事的`教育和幫助,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成為一名優秀的華亨員工,華亨公司在新的一年的變化肯定是巨大的,發展也會再上一層樓!