時光在流逝，從不停歇，又將迎來新的工作，新的挑戰，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。計劃怎麼寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的醫院財務工作計劃，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
制訂今年工作計劃：
一、收款、掛號進後勤服務中心馬上實施，真正改革到誰的頭上，各種思想都會湧現，發牢騷也是難免的，我作為財務組長，應配合領導作好工作，受點氣，委屈點是正常的，權當是為改革做點貢獻。
1.進中心人員有顧慮，怕經濟上吃虧，財務組配合領導，把改革意義講透，主要是已有人員編制不動，改革是引入機制，並非侵害他們的利益。
2.人員進入中心之後，會出現管理上的銜接問題，我們財務組多與中心工作人員聯絡，同時充分發揮管理員曹娟的管理職能，傾聽他們的意見，配合醫院領導完成開展的各項工作，在工作過程中，發現問題，隨時解決，並按要求每月對託管人員評定優劣而打分向中心彙報，財務組在業務上多指導，使這一工作平穩過渡。
二、去年，我院治療項目電腦化管理，基本鋪開，再院本部、川北兩大塊都實施，且運行效果不錯，完全達到了物價局提出的明細化要求，我們採取的是先在院本部開展，在運行中發現問題，隨時解決，逐步鞏固、熟練，再在川北實施，逐個展開，穩步推進，今年同樣採取這一方法，預備先後在東苑、廣粵、長春等各點推廣，推進一個，成熟一個，預計全部實行醫療項目電腦管理。
三、 去年我院制訂了每季、每月計劃醫保用量，雖然，以後在實施中偏離較大，應了古俗言“人算不如天算”，主要是不可抗力的“非典”事件影響，在最後一季度中，準備抓回計劃量的，醫保局又出台了一個“乙類藥”自負10%的政策，干擾了計劃的.實施，但通過年初制訂這一計劃，大致上能做到胸中有數，而不是無軌電車，開到哪裏是哪裏的計劃用醫保量，一旦醫保局下達到我院全年醫保用量，我們財務組將在醫院領導指導下，制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量，做到心中有數。
新年伊始，結合當前形勢，制訂今年工作計劃：
一、醫院總業務量大致恆定（指醫保總量恆定）的情況下，財務贏利結構顯得成為重要。
我院主要是醫、藥的比例結構，以去年為例，這些指純業務比例，藥品收入、醫療為分別65%與35%，而藥品收入成本佔74%，另加上交藥品收入的5%，共計79%，而醫療收入成本佔10%，且全年計提超勞務都在這一塊，由此得出1%，即37.1萬，如是增醫療收入1%，成本僅3.71萬，贏利7.8萬，兩者相差25.6萬，同樣以去年為例，藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%，去年一季度是比較正常的，二季度為非典期，三季度過渡期，四季度追醫保數，因此二、三、四季度均列為不正常，因此説今年醫、藥比例定為38:62是可信的，我也希望通過領導能調節到這個比例，我希望在比例結構達到目標時，每月能超計劃數5%，這樣今年預計超180萬左右，在最後兩個月適當控制藥品處方，此時，醫、藥比例將更佳，而今年計劃數呈略超狀態，醫、藥比例希望達31:69，此時將貢獻利潤100左右，我將每月結果報告領導，借領導掌握來實現之。
二、收款、掛號進後勤服務中心馬上實施。
真正改革到誰的.頭上，各種思想都會湧現，發牢騷也是難免的，我作為財務組長，應配合領導作好工作，受點氣，委屈點是正常的，權當是為改革做點貢獻。
1.進中心人員有顧慮，怕經濟上吃虧，財務組配合領導，把改革意義講透，主要是已有人員編制不動，改革是引入機制，並非侵害他們的利益。
2.人員進入中心之後，會出現管理上的銜接問題，我們財務組多與中心工作人員聯絡，同時充分發揮管理員曹娟的管理職能，傾聽他們的意見，配合醫院領導完成開展的各項工作，在工作過程中，發現問題，隨時解決，並按要求每月對託管人員評定優劣而打分向中心彙報，財務組在業務上多指導，使這一工作平穩過渡。
三、去年，我院治療項目電腦化管理。
基本鋪開，再院本部、川北兩大塊都實施，且運行效果不錯，完全達到了物價局提出的明細化要求，我們採取的是先在院本部開展，在運行中發現問題，隨時解決，逐步鞏固、熟練，再在川北實施，逐個展開，穩步推進，今年同樣採取這一方法，預備先後在東苑、廣粵、長春等各點推廣，推進一個，成熟一個，預計全部實行醫療項目電腦管理。
四、 去年我院制訂了每季、每月計劃醫保用量。
雖然，以後在實施中偏離較大，應了古俗言“人算不如天算”，主要是不可抗力的“非典”事件影響，在最後一季度中，準備抓回計劃量的，醫保局又出台了一個“乙類藥”自負10%的政策，干擾了計劃的實施，但通過年初制訂這一計劃，大致上能做到胸中有數，而不是無軌電車，開到哪裏是哪裏的計劃用醫保量，一旦醫保局下達到我院全年醫保用量，我們財務組將在醫院領導指導下，制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量，做到胸中有數。
一、20xx年度主要工作回顧
1、資金科學運行工作： 資金科學運行工作是財務科最的一項工作。為：“輕、重、緩、急”的原則，科學安排資金，保障醫療活動日常運行，保障每月人員經費的按時發放；有約付款，對藥品、衞生材料等應付款推遲2-3個月付款，一醫院支付，另一方空間期內銀行理財產品特性，理財產品多為醫院獲取銀行利息，為醫院的收益；當月要支付的，與其友好協商，以銀行一年期借貸率的利息貼付醫院，從而使醫院又的收益。
2、預算管理工作更趨於科學化： 市財政局編制度文件精神和醫院總體工作，分別採用5種預算編制方法編制醫院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨於科學化、化，在整個醫院經濟運行中是在控制支出費用中了的作用。總收支預算符合率預期的工作。
3、起草綜合責任工作： 醫院綜合責任方案實施細則自實施已有3個年頭，很有必要作的。，院務委員會決定對醫院綜合責任制實施細則修改。財務科院務委員會的要求，對開始的《醫院綜合實施方案細則》了工作，該項工作已起草完畢，待醫院院務委員會後付諸實施。
4、按三甲醫院標準撰寫財務報告： 浙江省醫院評審標準要求，撰寫每季的財務與預算情況分析報告，增減原因的查找原因並分析，並的`措施與建議供參考。依據變動因素支出科目還了專題分析報告。如醫院管理費用、百元衞材消耗專題分析報告。整改意見供決策依據。所撰寫的財務與預算分析報告符合省醫院評審標準要求。
5、依據財政法規會計核算工作： 《會計法》、《醫院財務制度》、《醫院會計制度》等法律法規和醫院財務管理制度，會計核算與會計監督工作，按主管規定的要求全年會計核算工作任務。財務科考核每季度考核結果看，使用會計科目率符合規定要求。
6、依據資金結算法規資金出納工作： 依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫院財務管理制度，地全年所有貨幣資金收付出納工作，財務科考核季度考核結果看，所辦理資金收付手續的符合規定的要求。
7、全年績效工資核算和成本效益分析工作： 依據醫院分配方案全年全員績效工資核算任務。內控要求，計算資料翔實，計算無誤，符合管理要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告，從中找出管理中的之處，成本支出的建議；編制核算科室同比收支結餘對比分析報告供院週會上通報，使核算科室心裏有數，為核算科室增收節支工作了翔實的信息。
8、醫院與婺城區婦保院技術協作經濟核算工作： 自去年6月份起醫院與婦保院技術協作工作。搞好醫院與婦保院的核算工作，財務科設置收支台帳，核算雙方協作資金運作情況。此項工作雖規模不大，但核算資料牽涉到方面，財務科細仔地好聯的收支資料工作，每月的核算工作。醫院與婦保協作的直接與間接的社會效益和經濟效益。預測本結算年度內醫院將會100餘萬的純利潤，它將醫院更多收支結餘的增長點。
9、財務人員培訓工作綜合素質： 本年度在院的下，財務科參加省衞生廳舉辦的《醫院管理培訓班》兩次；全體財務人員參加了市財政局舉辦的《財務人員教育培訓班》一次；財務科本級舉辦了《內部控制管理》、《財務人員職業道德教育》兩期學習班，培訓的學習，財務人員素質，了財務人員的職業道德，醫院的內控制度的。
10、撰寫論文： 本年度財務科醫院財務管理內控制度的，善於總結管理經驗，撰寫了《醫療機構全成本核算中的問題與對策》、《醫院預算的方法與體會》、《績效評價法律法規建設的思考》等3篇論文在省級財會、經濟管理雜誌上發表。總結撰寫論文，一寫作理論；一了會計核算、會計內控專業，並逐一善於總結。
11、內部考核工作： 依據醫院財務管理制度和考核職責，財務科考核每季度不對屬下各崗位職責考核。從考核結果看，各崗位人員責任性更強、崗位職責更到位，醫院財務管理制度的，財務內控管理工作又上了新台階。
12、臨時交辦工作任務：
（1）申報成立婺
城區醫院和婺城區綜合病房樓項目資金。從農曆年初五起，在施院長帶領下，早上班遲下班，每天工作加班加點，與基建科同志一起協助院長到市、婺城區職能申報婺城區醫院的；婺城區綜合病房大樓項目資金，共資金700萬元。
（2）受院長委託向中級法院申訴工作。原住icu病人廖壽芬醫療費糾紛案，婺城區法院。
二、計劃安排
1、財務科本級內部考核工作有待：
內部考核工作一年比一年，所考核的內容、涉及面小。擬在新的一年裏財務科本及考核內容方法，使考核工作又上台階。
2、食堂財務內控工作有待解決：
食堂財務屬財務科管理，從管理上規範了管理模式，符合省廳規範管理的要求。但對食堂庫存物資盤點考核工作做得還；職工每月職工工作餐補貼輸入工作現在還歸屬食堂財務人員擔任，不符合內控管理的要求。在新的一年裏加度這兩的工作。
3、財務科人才梯隊建設薄弱：
就財務主要骨幹現狀而言，已將面臨青黃不接的，如不加緊招進財會本科畢業生培養，過若干年後將嚴重會計核算、會計監督等一系列財務管理工作。使會計核算、會計監督等一系列財務管理工作，有序、穩步的培養財務人員已是迫在眉睫了。擬在新的一年裏招進浙江財院或浙商大財會本科畢業生2名，抓緊財務人員梯隊培養。
新年伊始，結合當前形勢，制訂20xx年醫院財務工作計劃：
一、醫院總業務量大致恆定（指醫保總量恆定）的情況下，財務贏利結構顯得成為重要，我院主要是醫、藥的比例結構，以去年為例，這些指純業務比例，藥品收入、醫療為分別65%與35%，而藥品收入成本佔74%，另加上交藥品收入的5%，共計79%，而醫療收入成本佔10%，且全年計提超勞務都在這一塊，由此得出1%，即37.1萬，如是增醫療收入1%，成本僅3.71萬，贏利7.8萬，兩者相差25.6萬，同樣以去年為例，藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%，去年一季度是比較正常的，二季度為非典期，三季度過渡期，四季度追醫保數，因此二、三、四季度均列為不正常，因此説今年醫、藥比例定為3是可信的.，我也希望通過領導能調節到這個比例，我希望在比例結構達到目標時，每月能超計劃數5%，這樣今年預計超180萬左右，在最後兩個月適當控制藥品處方，此時，醫、藥比例將更佳，而今年計劃數呈略超狀態，醫、藥比例希望達31:69，此時將貢獻利潤100左右，我將每月結果報告領導，借領導掌握來實現。
二、收款、掛號進後勤服務中心馬上實施，真正改革到誰的頭上，各種思想都會湧現，發牢騷也是難免的，我作為財務組長，應配合領導作好工作，受點氣，委屈點是正常的，權當是為改革做點貢獻。
1.進中心人員有顧慮，怕經濟上吃虧，財務組配合領導，把改革意義講透，主要是已有人員編制不動，改革是引入機制，並非侵害他們的利益。
2.人員進入中心之後，會出現管理上的銜接問題，我們財務組多與中心工作人員聯絡，同時充分發揮管理員曹娟的管理職能，傾聽他們的意見，配合醫院領導完成開展的各項工作，在工作過程中，發現問題，隨時解決，並按要求每月對託管人員評定優劣而打分向中心彙報，財務組在業務上多指導，使這一工作平穩過渡。
三、20xx年，我院治療項目電腦化管理，基本鋪開，再院本部、川北兩大塊都實施，且運行效果不錯，完全達到了物價局提出的明細化要求，我們採取的是先在院本部開展，在運行中發現問題，隨時解決，逐步鞏固、熟練，再在川北實施，逐個展開，穩步推進，今年同樣採取這一方法：預備先後在東苑、廣粵、長春等各點推廣，推進一個，成熟一個，預計全部實行醫療項目電腦管理。
四、去年我院制訂了每季、每月計劃醫保用量，雖然，以後在實施中偏離較大，應了古俗言“人算不如天算”，主要是不可抗力的“非典”事件影響，在最後一季度中，準備抓回計劃量的，醫保局又出台了一個“乙類藥”自負10%的政策，干擾了計劃的實施，但通過年初制訂這一計劃，大致上能做到胸中有數，而不是無軌電車，開到哪裏是哪裏的計劃用醫保量，一旦醫保局下達到我院全年醫保用量，我們財務組將在醫院領導指導下，制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量，做到胸中有數。
新年伊始，結合當前形勢，制訂今年工作計劃：
一、收款、掛號進後勤服務中心馬上實施，真正改革到誰的頭上，各種思想都會湧現，發牢騷也是難免的，我作為財務組長，應配合領導作好工作，受點氣，委屈點是正常的，權當是為改革做點貢獻。
1.進中心人員有顧慮，怕經濟上吃虧，財務組配合領導，把改革意義講透，主要是已有人員編制不動，改革是引入機制，並非侵害他們的利益。
2.人員進入中心之後，會出現管理上的銜接問題，我們財務組多與中心工作人員聯絡，同時充分發揮管理員曹娟的管理職能，傾聽他們的意見，配合醫院領導完成開展的各項工作，在工作過程中，發現問題，隨時解決，並按要求每月對託管人員評定優劣而打分向中心彙報，財務組在業務上多指導，使這一工作平穩過渡。
二、去年，我院治療項目電腦化管理，基本鋪開，再院本部、川北兩大塊都實施，且運行效果不錯，完全達到了物價局提出的明細化要求，我們採取的是先在院本部開展，在運行中發現問題，隨時解決，逐步鞏固、熟練，再在川北實施，逐個展開，穩步推進，今年同樣採取這一方法，預備先後在東苑、廣粵、長春等各點推廣，推進一個，成熟一個，預計全部實行醫療項目電腦管理。
三、 去年我院制訂了每季、每月計劃醫保用量，雖然，以後在實施中偏離較大，應了古俗言“人算不如天算”，主要是不可抗力的“非典”事件影響，在最後一季度中，準備抓回計劃量的`，醫保局又出台了一個“乙類藥”自負10%的政策，干擾了計劃的實施，但通過年初制訂這一計劃，大致上能做到胸中有數，而不是無軌電車，開到哪裏是哪裏的計劃用醫保量，一旦醫保局下達到我院全年醫保用量，我們財務組將在醫院領導指導下，制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量，做到胸中有數。
xx年財務科在院領導的直接領導和其他相關部門、相關人員的幫助、指導、協調下，在會計核算、會計監督、會計報告、內外聯繫等多方面取得了階段性的工作成績，受到院領導和上級有關部門領導的肯定。但也存在一些不足之處，現結合xx年財務工作，擬定XX2年財務科工作計劃。
第一、在條件允許的情況下，增加會計人員1至2人，加強力量，增強院財務計劃執行情況的控制分析力量，進一步加強院的財務、會計核算工作，將院的'財務基礎工作進一步做實。
第二、增強財務計劃的管理，加強計劃執行情況的分析與控制，加強財務事先參與決策工作，從源頭做好財務管理工作，為領導決策提供可靠的決策信息。
第三、進一步加強財務日常監督工作，從全院的每筆收支入手，進一步嚴格執行國家相關的財經政策，保證院財務工作的真實、完整，維護我院的整體利益。
第四、進一步加強與銀行及其他相關單位的溝通、交往，在院領導的直接領導和關心、幫助下，力爭開闢新的資金來源渠道，保證我院資金需要。
第五、進一步加強與財政、物價等相關主管部門的溝通、聯繫，為院爭取的優惠政策，為院的發展爭取的資金，力爭我院利益最大化。
第六、堅持“財務收支兩條線”，力爭做到財務票據計算機管理，從源頭加強收入的管理，進一步加強財務支出的審核工作並嚴格執行年度財務收支計劃。按以收定支，先收後支，收支略有節餘的原則控制、使用好有限的資金，使院的每一分資金都發揮最大的財務效益。
第七、進一步加強院內部門間的溝通、協調工作，嚴格按部門職責做好本部門的工作，發揮財務部門應有的作用，為領導分憂、解難。
第八、加強學習，提高財務人員素質，做好勤儉節約、增收節支的宣傳，進一步加強各部門人員既當家又理財的財務意識，推動院整體財務工作再上新台階。
第九、做好日常的會計核算、會計監督、會計報告和其他相關財務管理信息的核算工作，努力做到不出差錯。做好與財政、物價等有關部門的聯繫、溝通工作。
第十、進一步處理好醫院歷史遺留的財務事項，完成好領導交辦的其他相關工作。
民新的一年裏，如何進一步認識科學發展觀，創造醫院發展的新概念，與時俱進，深化改革，引入競爭機制，把握經營策略，至關重要。我們要樹立以市場為導向，以技術為先導，以誠信為根本，以質量為核心，以管理為手段，以發展為目標的經營理念，切實安排好全年的工作。
科學發展觀是新形勢下一種新的價值判斷，是一個新的政策取向，也是一次新的理論創新和新的思想解放。我們必須在實踐中樹立和落實好科學發展觀。
我們常説，發展是第一要務，改革是唯一出路，穩定壓倒一切。要使醫院發展與進步，必須要改變過去市場意識薄弱，機制不活，服務滯後所造成的醫療衞生資源浪費和透支的局面，必須要從實際出發，認真調整經營策略，堅持”科技興院、人才強院”的辦院方針，對發展的目標明確定位，對發展的重點繼續調整發揮作用，實現新的飛躍。
以人為本，就是要以實現人的全面發展為目標，以人民羣眾的根本利益出發，謀發展、促發展，不斷滿足人民羣眾日益增長的健康需要，切實保障人民的健康權益。發展要堅持以人為中心的發展，這是發展的第一要義，也是發展的核心問題。我們要堅持做到在發展的理念上，要體現人本思想；在發展的內涵上，要體現人文精神；在發展方式上，要體現人情關懷。走真正意義上的科學的、健康的、文明的發展觀。教育全體員工，始終把病人看成是親人、朋友，創造温馨的人文環境、主動關心病人，為病人提供終極服務，完全按照病人的需求和期望去做，樹立醫院形象，贏得社會好評。
當今，為適應醫療衞生改革，所有醫院都在採取措施，圍繞病人需要，提高服務質量和技術水平。這就迫使我們要審時度勢，根據變化的形勢，改變經營策略。要進一步下大力氣，提高醫療質量，要把科技興院、人才強院、推動技術進步提到戰略高度作為醫院二次創業的重點措施和首要目標。實現由服務創新到技術創新的戰略轉移，形成自己的品牌和特色。
今年是衞生部確定的”管理年”。轉變服務觀念，改善服務態度，提高服務質量，這應是我們管理工作重點。現在醫務人員有六個等級：”有的把病人看成親人，有的把病人看成朋友，有的把病人看成熟人，有的把病人看成路人，有的把病人看成有病的人，有的不把病人當人看。這六個等級中，前三者是完全轉變了服務理念，後三者就有待或者説要儘快轉變。我們要教育職工，必須始終時刻記住把病人當親人、朋友、熟人，切實做好人文關懷，醫院才能在市場競爭中佔領一席之地。
營銷是市場競爭的產物，在市場經濟條件下，醫療市場主體一定要研究市場，離開這一點，醫院的經營與發展就會失去方向。我們要通過對醫療市場的分析，尋找自己生存和發展空間，制定有效的戰略計劃。因此，營銷管理是醫院管理的一項重要內容，全院必須要切實做好”營銷”這篇文章，將營銷的意識自覺地體現在日常工作中，成為一種習慣，這是醫院立於不敗之地的基矗我們應該建立全員營銷意識，每一個醫院員工，都是醫院的營銷員，要把每一位病人都作為自己的營銷對象，創新是醫院營銷的靈魂。我們要創造一個醫療服務的新概念，引導醫療消費的新潮流，讓病人感動，佔領醫療服務市常
發展是硬道理。只有發展，才能滿足需求，只有發展，才能提高自己。我們要緊緊把握裝用較低的費用，提供較優質的服務，努力滿足廣大人民羣眾基本醫療服務需要”這一改革目標。
醫院經營體系主要包括：形象力、營銷力、產品力。結合我院實際經營情況，短板主要體現在如下幾種情況：
1、男科婦科業務項目及技術嚴重同質化、和普通門診在同一一個競爭層次。
2、服務流程個環節銜接問題多，服務質量不高，距離親情服務、感動服務差距較大。
3、專家力量薄弱，權威度無法建立，對患者吸引力不大。診療項目收費標準不科學，檢查項目收費偏高，不利於後續開發。
4、營銷機構不健全人力資源投入不足。市場部急需組建；企劃部需要增招聘平面設計；網絡部需要增加推廣6—8人；諮詢部需增加2—3人。
5、媒體渠道不健全或執行不到位。雜誌投放存在區域及人羣選擇的落實執行難，分析原因主要是相關投入受限及薪資制度不科學；轉診渠道、異業開發、體檢渠道缺失；移動媒體微信、手機版網站開發及運作不到位。
6、營銷體系內各部門崗位員工職業技能不強，資源浪費問題較突出。
7、營銷崗位薪資制度存在錯誤導向，造成人為業務開發壁壘，影響門診開發。
8、社會公益形象不足。開展參與社會及黨政部門純公益活動較少，社會反響及影響力太弱。
9、學術地位不高。數年內未召開舉辦具有市級影響力的學術類活動，未派員參加行業內有較大影響力的學術交流活動、培訓學習等。建院以來雖發表三篇論文，但數量遠未達到樹立品牌的要求。
10、含金量較大的資質榮譽不具備。尤其和行業內學科4 / 9，帶頭人、省市級專家未建立穩定的合作關係；未掛靠任何一家省級以上權威醫學科研院所及醫療機構。
11、專科品牌定位與醫院業務發展格局不匹配。男科醫院定位早期為醫院開發男科市場發揮關鍵作用，但伴隨不孕不育、腎內科血透、肛腸科的設立與啟動運作，暴露出男科定位的侷限性，需要考慮進一步調整。
總之，當前醫院經營體系存在較多問題，但需有主次、有先後、有條不紊的逐個解決，這是醫院健康持續發展當前任務，也是醫院做大做強的必然要求。
從醫院經營大局看，堅持整個營銷體系的整合營銷方針，合理配置資源，達到營銷經營效能最大化的基本目標，本着工作由簡到難、耗時由短到長的原則制定如下工作計劃：
1、建立市場開發部、招聘主管及開發轉診工作人員，選擇一兩個縣區為試驗樣本市場，將相關開發政策制度調適完善，然後向其他區域推廣，避免急功近利和半途而廢，薪資制度、報補政策、回扣提成制度要科學，要保證開發人員及轉診醫生的積極性，這是成敗的關鍵。後續巡防維護一定要及時到位。
2、企劃部門增加平面設計，分擔耗時的.部分工作，使企劃部充分發揮其應有的職能，向醫院的整體營銷運作核心工作傾斜。網絡部擴充人員，達到兩個基本項目組的配置。主要基於市場競爭的需要，一個項目組負責1—2個核心科室業務，從推廣力度而言才能保證一定競爭優勢。從工種配置來講，編輯推廣、美工、策劃、程序是基本核心崗位，只有這樣的配置才能保證網絡平台基本開發功能及品牌形象的塑造推廣。
3、諮詢部的擴充及業務能力提升。諮詢客服部是醫院所有營銷資源投入轉化的最核心通道，一定程度上決定着醫院經營的成敗，是營銷經營體系中的重中之重。因此，招錄專業主管、建立業務學習培訓制度，制定科學合理的薪酬政策、激勵制度是提高諮詢客服質量及創造更好業績的基本要求和保證。
4、診療項目的完善和價格調整。對男科、婦科、不孕不育、肛腸、結石、腎內科、計劃生育等專業科室的檢查項目歸納整理、缺漏項目補齊、定價原則為參照民營醫院行業標準略低為宜。調整的目的就是降低患者治療門檻和門診開發的難度。同時對肛腸、結石、腎內科的保守治療手段及項目進行補充完善，給患者更多選擇空間。
5、不孕不育科的業務啟動和推廣。科普資料的完善、診療技術項目的包裝、專家的包裝、典型案例的策劃及推廣等。渠道擬定為：專題網站、電視廣告、户外廣告、專刊雜誌、科普手冊、三摺頁、轉診。
6、腎內科血液透析的啟動和開發。以基本腎內科業務項目入手，尤其與尿毒症相關聯的病種為重點科普內容，血液透析項目的開發通過醫保零元透析策略，免費接送、會員制度服務。以專家和價格為核心賣點。渠道擬定為：專題網站、電視廣告、户外廣告、科普手冊、三摺頁、轉診。
7、傳統男科、婦科、計劃生育、肛腸等科室的宣傳。主要通過專題網站、雜誌、電視廣告、户外廣告、轉診渠道推廣。重點調整內容為技術項目的差異化、典型案例為主。
民營醫院經營的困局來自行業自身，通俗説就是負面信息多，正面信息少，而我們能做到的就是首先讓正面信息儘量多些，通過救助弱勢羣體的純公益企業行為、學術建設、黨建活動等充實醫院社會形象，引導輿論向積極評價方向轉移，構建社會正能量，為醫院的長久持續健康發展夯實民意基礎。是醫院品牌建設及遠期經營戰略的重要組成，是我們只要肯行動就能實現的。
20xx年，是新的開始，同時在工作中也會出現新的要求，為了滿足工作的需要，現結合以前的工作經驗，擬定20xx年財務工作計劃如下：
1、在條件允許的情況下，增加會計人員1至2人，加強力量，增強院財務計劃執行情況的控制分析力量，進一步加強院的財務、會計核算工作，將院的財務基礎工作進一步做實；
2、增強財務計劃的管理，加強計劃執行情況的分析與控制，加強財務事先參與決策工作，從源頭做好財務管理工作，為領導決策提供可靠的決策信息；
3、進一步加強財務日常監督工作，從全院的每筆收支入手，進一步嚴格執行國家相關的財經政策，保證院財務工作的真實、完整，維護我院的整體利益；
4、進一步加強與銀行及其他相關單位的溝通、交往，在院領導的直接領導和關心、幫助下，力爭開闢新的資金來源渠道，保證我院資金需要；
5、進一步加強與財政、物價等相關主管部門的'溝通、聯繫，為院爭取更多的優惠政策，為院的發展爭取更多的資金，力爭我院利益最大化；
6、力爭做到財務票據計算機管理，從源頭加強收入的管理，進一步加強財務支出的審核工作並嚴格執行年度財務收支計劃。按以收定支，先收後支，收支略有節餘的原則控制、使用好有限的資金，使院的每一分資金都發揮最大的財務效益；
7、進一步加強院內部門間的溝通、協調工作，嚴格按部門職責做好本部門的工作，發揮財務部門應有的作用，為領導分憂、解難；
8、加強學習，提高財務人員素質，做好勤儉節約、增收節支的宣傳，進一步加強各部門人員既當家又理財的財務意識，推動院整體財務工作再上新台階；
9、做好日常的會計核算、會計監督、會計報告和其他相關財務管理信息的核算工作，努力做到不出差錯。做好與財政、物價等有關部門的聯繫、溝通工作；
10、進一步處理好醫院歷史遺留的財務事項，完成好領導交辦的其他相關工作。
我已經做好準備迎接嶄新的20xx，讓我們一起努力，再創佳績。
新年伊始，結合當前形勢，制訂20xx年醫院財務工作計劃：
一、醫院總業務量大致恆定（指醫保總量恆定）的情況下，財務贏利結構顯得成為重要。
二、收款、掛號進後勤服務中心馬上實施，真正改革到誰的頭上，各種思想都會湧現，發牢騷也是難免的，我作為財務組長，應配合領導作好工作，受點氣，委屈點是正常的，權當是為改革做點貢獻。
1。進中心人員有顧慮，怕經濟上吃虧，財務組配合領導，把改革意義講透，主要是已有人員編制不動，改革是引入機制，並非侵害他們的利益。
2。人員進入中心之後，會出現管理上的銜接問題，我們財務組多與中心工作人員聯絡，同時充分發揮管理員曹娟的管理職能，傾聽他們的意見，配合醫院領導完成開展的各項工作，在工作過程中，發現問題，隨時解決，並按要求每月對託管人員評定優劣而打分向中心彙報，財務組在業務上多指導，使這一工作平穩過渡。
三、年，我院治療項目電腦化管理，基本鋪開，再院本部、川北兩大塊都實施，且運行效果不錯，完全達到了物價局提出的明細化要求，我們採取的是先在院本部開展，在運行中發現問題，隨時解決，逐步鞏固、熟練，再在川北實施，逐個展開，穩步推進，今年同樣採取這一方法：預備先後在東苑、廣粵、長春等各點推廣，推進一個，成熟一個，預計全部實行醫療項目電腦管理。
四、去年我院制訂了每季、每月計劃醫保用量，雖然，以後在實施中偏離較大，應了古俗言“人算不如天算”，主要是不可抗力的“非典”事件影響，在最後一季度中，準備抓回計劃量的，醫保局又出台了一個“乙類藥”自負10%的`政策，干擾了計劃的實施，但通過年初制訂這一計劃，大致上能做到胸中有數，而不是無軌電車，開到哪裏是哪裏的計劃用醫保量，一旦醫保局下達到我院全年醫保用量，我們財務組將在醫院領導指導下，制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量，做到胸中有數。
江醫院20xx年工作總結及20xx年工作計劃品牌運營部20xx年12月22日攀成鋼青白江醫院運營部20xx年工作總結及20xx年工作計劃緊張忙碌的20xx年即將過去，醫院運營部在武漢和潤合醫院管理有限公司的高度重視和領導下於10月20日應運而生。同時運營部在醫院各部門的大力支持和密切配合下，認真貫徹圍繞公司制定的經營目標和工作任務，積極拓展外協業務，各項工作有計劃有步驟進行，部門在整整2個月的建立和建設中，呈現出較強的發展局面，並取得了一定的成效，現將運營部20xx年10月份至今的主要工作彙報如下。
一、20xx年度經營工作簡要回顧
1、成立部門。20xx年10月20日正式設立“品牌運營中心”簡稱“運營部”，並分別成立“市場部、企劃部、網絡部、客服部，導醫組，”分別對這四個部門建章立制並建立績效考核方案，每週對部門進行2次業務技能培訓、每週對各部門總結並及時糾正工作中存在的新問題。
2、建立轉診關係。醫院轉診對醫院可以起到直接的宣傳，提升醫院知名度、美譽度。建立健全醫療轉診網絡，同時也可收集市場同行的情報為全面開展營銷活動做準備，以及直接產生經濟效益。20xx年10月22日建立醫院周邊門診診所轉診關係，現統計共建立80餘轉診關係，包括門診、診所、社區、福利院及商家等合作單位，從11月1日至今市場部轉診患者有60餘人，產生消費達4萬餘元，
3、藥店合作。20xx年10月26日建立周邊藥店關係，現統計共建立120家藥店關係，利用藥店進行商商聯盟，我們對藥店進行義務發放早孕試紙，藥店進行銷售，消費者購買我們的試紙裏邊都會有“免費hcg早孕檢測”/張，憑此卡享受我院治療和手術優惠的政策，以此帶動專科病源，
4、開通全院網絡wifi。為患者提供便捷舒適的就醫環境，20xx年10月30日全院開通網絡wifi，並得到患者滿意，
5、全院統一標識。為更好地維護醫院正常的工作秩序，樹立企業形象，提高員工榮譽感，給全體員工創造一個安全、穩定的工作環境，結合醫院實際，全院統一佩戴工作牌、並出台“胸牌管理辦法”，與此同時，10月份並完成科室牌製作工作，
6、網絡商家合作。隨着互聯網技術的發展以及智能手機的普及應用，移動互聯網以其終端的移動靈活、接入方便等特點迅速滲透到各個領域。針對百姓對移動醫療與日俱增的需求，而且也提升醫院的整體檔次，我院於20xx年11月5日與趣醫網取得正式合作
7、網站建設。醫院網站的建設是醫院信息化的重要組成部分，它還是醫院加快信息化建設的重要舉措。醫院通過建立網站，將進一步探索網絡時代醫院管理的新模式。20xx年11月8日網站正式開始，於2（來自：xxxxxxx）。015年12月10日備案結束，現專科網站已正常上線，官網網站還在建設過程中，
9、社區義診。通過義診活動，突出醫院特色，展示醫院專家風采，樹立醫院的品牌形象，擴大醫院的影響力。20xx年11月11日進入社區與書記、主任聯繫並得到他們的認可。我院與社區達成共識以“轉型升級成功”為題材開展第一次義診，循環漸進每週都要進行義診，現開展義診8次，共體檢人數共計1000餘人，
10、軟硬件升級。隨着醫院業務量的增長和所使用信息系統模塊的增加，數據庫容量增長很快，使用模塊和接口的數量也在增加，現象是速度明顯放慢，操作人員使用不順暢，影響了窗口正常工作，帶來軟件性能低下的評價，而且對醫院自身情況而言，工作效率較低，通過與院長溝通協商，建立婦產科住院部的his系統及局域網建設工作，培訓新來臨牀醫生使用操作系統，並於20xx年11月21日完成醫院硬軟件升級工作。
11、醫院vi設計。醫院轉型升級既然成立“運營部”就應該發揮其作用，建立醫院視覺識別系統。我院是個老院，而且以前從未做過宣傳標識，包括部分員工都很難理解。其實醫院vi設計是一個健康品牌的折射，vi設計是將醫院理念、文化、規範等抽象語言轉換為具體圖形或符號可見的識別系統，標識也是一種媒介載體，展示的是醫院的人文情懷，進而提升醫院整體形象。無論是簡要的導向標識，還是醒目的形象標識，寓意深遠的策略性標識，體現醫院人性化關懷的標識，20xx年12月8日製作的門診和住院部的樓層標識、工作窗口標識、導引標識、走廊宣傳板、設備介紹等標識導引系統，均是解決醫院內外環境中迷失問題的基本出發點，而且vi設計做出來後也會深深地烙印在頭腦中。
12、健康體檢新模式。未成立運營部之前醫院也一直在做體檢工作，成立過後在李永院長的帶領下，配合新模式的體檢流程，打破“為了體檢而去檢”的走量而不求質的體檢系統。健康體檢管理系統中，戰略決策系統是健康體檢中心發展的核心繫統，規範化管理、市場營銷管理、人資配備管理、財務管理都是落實戰略規劃和實現戰略目標的支持系統。20xx年12月10日與攀鋼集團成都鋼釩公司工會委員會簽訂600餘人女職工體檢。這次體檢完全按照新模式，每天平均60人女職工體檢，另外開發項目有，檢驗、治療、手術等，平均開發收入均穩在6000元/天，運營部在公司大力支持下和李院長的領導下，在短短兩個月時間裏與各兄弟部門協助配合下，經過全體人員苦心奮戰，相繼完成多個市場、企劃、網絡等工作任務。在部門工作期間，相關人員經常加班加點，不計個人得失，順利完成每週定製工作任務，為實現醫院轉型升級有個新面貌盡心盡力，為實現公司的經營目標做出了應有的貢獻。
二、成立部門，創造機會，鍛鍊新人今年10月底運營部成立之初，運營部人員調配比較薄弱，為增強經營力量並適應當前經營形式的發展，目前引進了優秀人才及新同志充實進來。他們經過領導和各主任的悉心指導，迅速投入到市場、企劃、網絡、客服等崗位工作，並在短期鍛鍊後獨擋一面。市場部老同志陳梅主任和體檢中心潘慶東主任、在工作中充分發揮傳、幫、帶的作用，毫無保留地幫助新同志，為醫院經營人才的培養做出了應有的貢獻。
三、加強基礎建設，提高服務質量，進一步提高工作效率經濟基礎決定上層建築。基礎建設是醫院發展的基石，完整的基礎建設對醫院經營起着事半功倍的'作用。20xx年10月底成立運營部初期，在瞭解醫院的同時，老同志弋主任將醫院以前的工作成績和之前的工作制度
都進行了歸類整理，在此基礎上醫院能平穩健康的發展，均離不開這些老同志。在日益激烈的市場競爭中，經過半年的洗理，運營部一直致力於提高服務質量，並不斷提高流程的嚴謹性及高效性，從而提高工作效率。
四、以人為本，提高集體凝聚力運營部充分體現了以人為本的思想，想盡辦法創造寬鬆和諧的工作環境，目前集體凝聚力高漲，大家積極配合，密切合作，共同完成了多個工作任務。如轉診關係、商商聯盟、網站建設、健康體檢、社區義診、vi設計等任務，大家加班加點、任勞任怨，按時、保質地完成，並充分得到李院長的認可和誇獎。確保任務的完成，充分發揮了集體的智慧和力量。
五、工作中的經驗
1、堅持以求真務實的態度，冷靜地分析市場，確定醫院自身的實力和在市場中的地位。密切關注市場動態，認真分析市場趨向，根據市場需求，把注意力更多地放在周邊較大的門診和周邊社區身上。利用教育街的地理條件，通過適時轉換經營格局，充分挖掘市場潛力，為醫院經營工作穩步提速，加快發展做好紮實的工作。
2、深化全員經營意識，大力宣傳經營理念。使得全體員工明白經營工作不僅僅是市場部門、市場人員的工作，而是全體員工的任務是做好每一件工作的任務。實現全員經營模式，充分發揮企業每一名員工的積極性，以增強醫院在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營，靠優質的產品、優質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考，保證服務質量。
3、利用社會一切可利用的關係、渠道，進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切可以利用的條件，大力宣傳醫院“轉型升級成功”，告誡身邊的團體和個人，醫院已正式營業，而且是以新的面貌面向羣眾。利用醫院以前的整體優勢和綜合實力，開通信息渠道，擴大信息儲備量。包括員工家屬、員工朋友形成一支醫院的外圍經營隊伍，以此，擴大醫院的影響力和信息渠道，形成固定的經營渠道，變被動為主動，在提高市場佔有率的同時，提高醫院經濟效益。
六、建立和發展中的問題與不足
1、運營部人員存在問題。由於新員工人更換頻繁，瞭解醫院需要花費大量時間，而且對臨牀醫生不瞭解、職稱不清楚等問題，出現很多低極性錯誤。如專家簡介、胸牌、科室牌等內容差錯。這些問題，我們必須深刻檢討，認真學習，吸取教訓，積累經驗，不斷提高運營部整體綜合業務水平，避免再出現一些可控制的低級性錯誤。
2、建立部門資金花費嚴重。由於以前未設立運營部，包括辦公室、辦公設備、電腦耗材、宣傳資料等設備均需採購，從而前期造成部門投入與產出不成正比。如人員編配。
新年伊始，結合當前形勢，制訂今年工作計劃：
一、醫院總業務量大致恆定(指醫保總量恆定)的情況下，財務贏利結構顯得成為重要，我院主要是醫、藥的比例結構，以去年為例，這些指純業務比例，藥品收入、醫療為分別65%與35%，而藥品收入成本佔74%，另加上交藥品收入的5%，共計79%，而醫療收入成本佔10%，且全年計提超勞務都在這一塊，由此得出1%，即37.1萬，如是增醫療收入1%，成本僅3.71萬，贏利7.8萬，兩者相差25.6萬，同樣以去年為例，藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%。
去年一季度是比較正常的，二季度為非典期，三季度過渡期，四季度追醫保數，因此二、三、四季度均列為不正常，因此説今年醫、藥比例定為38:62是可信的，我也希望通過領導能調節到這個比例，我希望在比例結構達到目標時，每月能超計劃數5%，這樣今年預計超180萬左右，在最後兩個月適當控制藥品處方，此時，醫、藥比例將更佳，而今年計劃數呈略超狀態，醫、藥比例希望達31:69，此時將貢獻利潤100左右，我將每月結果報告領導，借領導掌握來實現。
二、收款、掛號進後勤服務中心馬上實施，真正改革到誰的頭上，各種思想都會湧現，發牢騷也是難免的，我作為財務組長，應配合領導作好工作，受點氣，委屈點是正常的，權當是為改革做點貢獻。
1.進中心人員有顧慮，怕經濟上吃虧，財務組配合領導，把改革意義講透，主要是已有人員編制不動，改革是引入機制，並非侵害他們的.利益。
2.人員進入中心之後，會出現管理上的銜接問題，我們財務組多與中心工作人員聯絡，同時充分發揮管理員曹娟的管理職能，傾聽他們的意見，配合醫院領導完成開展的各項工作，在工作過程中，發現問題，隨時解決，並按要求每月對託管人員評定優劣而打分向中心彙報，財務組在業務上多指導，使這一工作平穩過渡。
三、去年，我院治療項目電腦化管理，基本鋪開，再院本部、川北兩大塊都實施，且運行效果不錯，完全達到了物價局提出的明細化要求，我們採取的是先在院本部開展，在運行中發現問題，隨時解決，逐步鞏固、熟練，再在川北實施，逐個展開，穩步推進，今年同樣採取這一方法，預備先後在東苑、廣粵、長春等各點推廣，推進一個，成熟一個，預計全部實行醫療項目電腦管理。
四、 去年我院制訂了每季、每月計劃醫保用量，雖然，以後在實施中偏離較大，應了古俗言“人算不如天算”，在最後一季度中，準備抓回計劃量的，醫保局又出台了一個“乙類藥”自負10%的政策，干擾了計劃的實施，但通過年初制訂這一計劃，大致上能做到胸中有數，而不是無軌電車，開到哪裏是哪裏的計劃用醫保量，一旦醫保局下達到我院全年醫保用量，我們財務組將在醫院領導指導下，制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量，做到胸中有數。
20××年財務科在院領導的直接領導和其他相關部門、相關人員的幫助、指導、協調下，在會計核算、會計監督、會計報告、內外聯繫等多方面取得了階段性的工作成績，受到院領導和上級有關部門領導的肯定。但也存在一些不足之處，現結合20××年財務工作，擬定20××年財務科工作計劃如下：
第一、在條件允許的情況下，增加會計人員1至2人，加強力量，增強院財務計劃執行情況的控制分析力量，進一步加強院的財務、會計核算工作，將院的財務基礎工作進一步做實。
第二、增強財務計劃的管理，加強計劃執行情況的分析與控制，加強財務事先參與決策工作，從源頭做好財務管理工作，為領導決策提供可靠的`決策信息。
第三、進一步加強財務日常監督工作，從全院的每筆收支入手，進一步嚴格執行國家相關的財經政策，保證院財務工作的真實、完整，維護我院的整體利益。
第四、進一步加強與銀行及其他相關單位的溝通、交往，在院領導的直接領導和關心、幫助下，力爭開闢新的資金來源渠道，保證我院資金需要。
第五、進一步加強與財政、物價等相關主管部門的溝通、聯繫，為院爭取更多的優惠政策，為院的發展爭取更多的資金，力爭我院利益最大化。
第六、堅持“財務收支兩條線”，力爭做到財務票據計算機管理，從源頭加強收入的管理，進一步加強財務支出的審核工作並嚴格執行年度財務收支計劃。按以收定支，先收後支，收支略有節餘的原則控制、使用好有限的資金，使院的每一分資金都發揮最大的財務效益。
第七、進一步加強院內部門間的溝通、協調工作，嚴格按部門職責做好本部門的工作，發揮財務部門應有的作用，為領導分憂、解難。
第八、加強學習，提高財務人員素質，做好勤儉節約、增收節支的宣傳，進一步加強各部門人員既當家又理財的財務意識，推動院整體財務工作再上新台階。
第九、做好日常的會計核算、會計監督、會計報告和其他相關財務管理信息的核算工作，努力做到不出差錯。做好與財政、物價等有關部門的聯繫、溝通工作。
第十、進一步處理好醫院歷史遺留的財務事項，完成好領導交辦的其他相關工作。
瞬間牛年又將，人們又將迎來新的虎年，醫院財務科工作計劃。20xx年度醫院財務運行情況，預計本年度總收入達2.4億元、總收支結餘達1XX0萬元。從收支結餘結果看，醫院自從藥品政策、醫療價格政策、醫保定額結算三大政策，年收支結餘XX00萬元的大關，財務狀況正穩步健康發展的趨勢。財務科在院
務委員會和分管院長直接下，本年度地了全年財務管理、會計核算、會計監督、績效工資核算等工作。為20xx年度財務工作，現總結如下：
1、資金科學運行工作： 資金科學運行工作是財務科最的一項工作。為：“輕、重、緩、急”的原則，科學安排資金，保障醫療活動日常運行，保障每月人員經費的按時發放；有約付款，對藥品、衞生材料等應付款推遲2-3個月付款，一醫院支付，另一方空間期內銀行理財產品特性，理財產品多為醫院獲取銀行利息，為醫院的收益；當月要支付的，與其友好協商，以銀行一年期貸款率的利息貼付醫院，從而使醫院又的收益。
2、預算管理工作更趨於科學化： 市財政局編制度文件精神和醫院總體工作，分別採用5種預算編制方法編制醫院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨於科學化、化，在整個醫院經濟運行中是在控制支出費用中了的作用。總收支預算符合率預期的工作。
3、起草綜合責任工作： 醫院綜合責任方案實施細則自實施已有3個年頭，很有必要作的。，院務委員會決定對醫院綜合責任制實施細則修改。財務科院務委員會的要求，對開始的《醫院綜合實施方案細則》了工作，該項工作已起草完畢，待醫院院務委員會後付諸實施。
4、按三甲醫院標準撰寫財務報告： 浙江省醫院評審標準要求，撰寫每季的財務與預算情況分析報告，增減原因的查找原因並分析，並的措施與建議供參考。依據變動因素支出科目還了專題分析報告。如醫院管理費用、百元衞材消耗專題分析報告。整改意見供決策依據。所撰寫的財務與預算分析報告符合省醫院評審標準要求。
5、依據財政法規會計核算工作： 《會計法》、《醫院財務制度》、《醫院會計制度》等法律法規和醫院財務管理制度，會計核算與會計監督工作，按主管規定的要求全年會計核算工作任務。財務科考核每季度考核結果看，使用會計科目率符合規定要求。
6、依據資金結算法規資金出納工作： 依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫院財務管理制度，地全年所有貨幣資金收付出納工作，財務科考核季度考核結果看，所辦理資金收付手續的符合規定的要求。
7、全年績效工資核算和成本效益分析工作： 依據醫院分配方案全年全員績效工資核算任務。內控要求，計算資料翔實，計算無誤，符合管理要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告，從中找出管理中的之處，成本支出的建議；編制核算科室同比收支結餘對比分析報告供院週會上通報，使核算科室心裏有數，為核算科室增收節支工作了翔實的信息。
8、醫院與婺城區婦保院技術協作經濟核算工作： 自去年6月份起醫院與婦保院技術協作工作。搞好醫院與婦保院的核算工作，財務科設置收支台帳，核算雙方協作資金運作情況。此項工作雖規模不大，但核算資料牽涉到方面，財務科細仔地好聯的收支資料工作，每月的核算工作。醫院與婦保協作的直接與間接的社會效益和經濟效益。預測本結算年度內醫院將會XX0餘萬的'純利潤，它將醫院更多收支結餘的增長點。
9、財務人員培訓工作綜合素質： 本年度在院的下，財務科參加省衞生廳舉辦的《醫院管理培訓班》兩次；全體財務人員參加了市財政局舉辦的《財務人員教育培訓班》一次；財務科本級舉辦了《內部控制管理》、《財務人員職業道德教育》兩期學習班，培訓的學習，財務人員素質，了財務人員的職業道德，醫院的內控制度的。
11、內部考核工作： 依據醫院財務管理制度和考核職責，財務科考核每季度不對屬下各崗位職責考核。從考核結果看，各崗位人員責任性更強、崗位職責更到位，醫院財務管理制度的，財務內控管理工作又上了新台階。
12、臨時交辦工作任務：
（1）申報成立婺
城區醫院和婺城區綜合病房樓項目資金。從農曆年初五起，在施院長帶領下，早上班遲下班，每天工作加班加點，與基建科同志一起協助院長到市、婺城區職能申報婺城區醫院的；婺城區綜合病房大樓項目資金，共資金700萬元。
（2）受院長委託向中級法院申訴工作。原住icu病人廖壽芬醫療費糾紛案，婺城區法院（）婺民一初字第1298號民事判決，我院敗訴。並判決本院支付醫療費用和費用計5萬餘元。財務科從判決書中找疑點，向施院長作了彙報後。施院長指示財務科向中級法院起訴。起訴以：一審判決依據的《監定報告》是監定，不具法律效力，定案依據；一審判決適用法律不當；***高於小法等為由申訴。金中民一終字第1650號民事判決，判我院勝訴。醫院了資金的損失，又為醫院挽回必要的名譽。
新年度，醫院方面將財務工作要求十分嚴格，而財務部門也將從：財務會計工作、價格管理方面、信息與統計方面和固定資產醫療設備方面入手。下面是具體的工作計劃：
一、醫院財務工作計劃與目標管理
1、在財務會計核算上
完善收入，費用支出及退費以及代金券發放回收核算的各項制度，加強監督；完善利潤預測，資金預算的準確性，形成預算體制下的財務運作及分析體系。
2、在管理會計核算上
加強物流週轉次數，有效控制資金利用率，實行物資安全庫存量管理，科室限量備用及領用制度，提倡節約使用減少損耗，利用電腦信息系統建立安全庫存量預警提示；加強進貨成本的監督，完善進貨（包括新產品、新物質）的報批程序及合同管理；加強各項售價（包括產品、物質）的報批程序及信息系統管理，制定最低售價的信息預警提示；加強廣告費用的預算及執行的報批程序及合同管理，加強預決算的分析及有效廣告投放如版面的合理分佈等的統計分析體系，配合營銷策劃部提供有效的統計數據以供領導決策。
3、税收策劃上
配合領導的管理要求，做好本院在税收工作上的合理性安排，加強完善各項帳證管理，做好各項税種的預算及核算工作。
二、價格管理
1、醫院物資（包括假體材料）進貨上加強合同管理體制，對新產品新物資嚴格把關，配合領導層對醫院使用物資，銷售產品結構合理開發等的決策提供準確的數據依據，對藥品，零星的醫用物資等實行不定期的.價格詢查制度。
2、營銷策劃部實現大小開支項目在統一預算報批的情況下執行，按項目開支明細核定價格進行報銷核算。
3、對醫院的各手術、治療項目的收費價格按照部門提議，財務測算成本後報批的程序進行，並逐步完善電腦信息系統的最低限價錄入，實現底價預警提示。
三、固定資產、醫療設備
加強配合醫院領導的決策，對固定資產的結構進行有效的分類、整理出重複可退出的設備進行清理，建立新增新建購置資產的審批制度，建立日常維修保養及定期檢修制度，建立報廢及轉移資產的交接手續，對資產建卡建檔的管理體制，確保資產的合理配量，高效運作。
今年醫、藥比例定為38：62，我也希望通過領導能調節到這個比例，我希望在比例結構達到目標時，每月能超計劃數5%，這樣今年預計超180萬左右，在最後兩個月適當控制藥品處方，此時，醫、藥比例將更佳，而今年計劃數呈略超狀態，醫、藥比例希望達31：69，此時將貢獻利潤100左右，我將每月結果報告領導，借領導掌握來實現、收款、掛號進後勤服務中心馬上實施，真正改革到誰的頭上，各種思想都會湧現，發牢騷也是難免的，我作為財務組長，應配合領導作好工作，受點氣，委屈點是正常的，權當是為改革做點貢獻。
1、進中心人員有顧慮，怕經濟上吃虧，財務組配合領導，把改革意義講透，主要是已有人員編制不動，改革是引入機制，並非侵害他們的利益。
2、人員進入中心之後，會出現管理上的銜接問題，我們財務組多與中心工作人員聯絡，同時充分發揮管理員曹娟的管理職能，傾聽他們的'意見，配合醫院領導完成開展的各項工作，在工作過程中，發現問題，隨時解決，並按要求每月對託管人員評定優劣而打分向中心彙報，財務組在業務上多指導，使這一工作平穩過渡。
去年，我院治療項目電腦化管理，基本鋪開，再院本部、川北兩大塊都實施，且運行效果不錯，完全達到了物價局提出的明細化要求，我們採取的是先在院本部開展，在運行中發現問題，隨時解決，逐步鞏固、熟練，再在川北實施，逐個展開，穩步推進，今年同樣採取這一方法：
預備先後在東苑、廣粵、長春等各點推廣，推進一個，成熟一個，預計全部實行醫療項目電腦管理。四、去年我院制訂了每季、每月計劃醫保用量，雖然，以後在實施中偏離較大，應了古俗言“人算不如天算”，主要是不可抗力的“非典”事件影響，在最後一季度中，準備抓回計劃量的，醫保局又出台了一個“乙類藥”自負10%的政策，干擾了計劃的實施，但通過年初制訂這一計劃，大致上能做到胸中有數，而不是無軌電車，開到哪裏是哪裏的計劃用醫保量，一旦醫保局下達到我院全年醫保用量，我們財務組將在醫院領導指導下，制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量，做到胸中有數。
學問齋