日子如同白駒過隙，不經意間，成績已屬於過去，新一輪的工作即將來臨，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。好的計劃是什麼樣的呢？下面是小編幫大家整理的個人年度工作計劃，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
為進一步抓好醫療護理質量，提高護理人員業務技術水平，今年的護理工作要以抓好護理質量為核心，圍繞醫院的發展規劃，本着“以病人為中心”，以“服務、質量、安全”為工作重點的服務理念，創新管理方式，不斷提高社會滿意度，現將工作計劃總結如下：
一、加強護理安全管理
完善護理風險防範措施，有效的迴避護理風險，為病人提供優質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每月護辦會常規主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，並提出整改措施，以院內外護理差錯為例討論借鑑，使安全護理警鐘常鳴。
2、將醫院各項規章制度、護理核心制度落實到實處，定期和不定期檢查。
3、加強重點環節的`風險管理，如夜班、中班、節假日等，實行備班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點管理，如危重病人交接、輸血、特殊用藥、病人管道管理以病情觀察和潛在風險的評估等。
5、加強對重點人員的管理，新入科和工作中粗心大意的護士等對她們進行法律意識教育，提高她們的抗風險能力。
6、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物外滲、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心
提倡人性化服務，加強護患溝通，做好健康教育，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
三、建立檢查、考評、反饋制度
定期和三大員及考核組人員深入科室檢查、督促、考評，考評方式以現場提問及詢問病人，查看記錄，聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。
四、加強“三基”培訓計劃，提高護理人員整體素質
1、每週四晨提問x次，內容為基礎理論知識，專科理論知識，院內感染知識等。
2、制定出全年護理技能操作培訓計劃，單月月初進行理論知識學習，月底考試，雙月月初進行操作培訓，月底考核，熟練掌握科室現有急救器材及儀器的使用。
3、每週一晨間為護士藥理知識小課堂，由治療班蒐集本科室現用藥説明書，並給大家講解藥理作用及注意事項，使每個護士都能熟練掌握。
4、經常複習護理緊急風險預案，每季度進行模擬演示，提高護士應急能力。
根據旅行社目前的經營現狀，我社如想在有限的市場份額面前佔有一席之地，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路，以創新取勝，以優質取勝，以價廉取勝，以服務取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強自身建設的同時，務必加大營銷工作的力度，以促進我社的發展，在集團公司的領導下，把旅行社做大做強。
一、在xxx旅行社目前規模較小，且經營潛力有限。
所以，能夠選取在這些細分市場上佔有絕對的市場份額。據調查，整個xx市，甚至xx省的旅遊市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅遊及獎勵旅遊這一細分市場的，所以我們能夠透過這個旅遊市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位，正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在於犧牲，只有捨棄若干要點才能重點突出。從而使自己區別於眾多的競爭對手，避開市場競爭構成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優勢條件，迅速佔領市場，成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團，可採取以下營銷工作計劃：
1、在旅行社設專門的公務旅遊業務組。能夠帶給比如代訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據，代客聯繫參觀遊覽項目，代辦旅遊保險，導遊服務和交通集散地的接送服務等，為會議主辦方排憂解難，做好後勤保障工作，為與會代表帶給豐富而周到的服務。
2、制定一句旅遊業務的宣傳口號，能夠透過一句琅琅上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較適宜。
3、透過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業單位的商務會議信息。
4、主動出擊，承辦其商務會議及旅遊業務。
5、帶給周到而豐富的系列服務。
6、加強與主辦方的聯繫，構成穩定的回頭客。
二、除了做好公務旅遊這一市場外，旅行社傳統的休閒旅遊這一塊業務要繼續做，並且要穩步發展，力爭明年到達組團和地接人數2000人次的預期目標。
1、在旅行社成立休閒旅遊業務組。
2、在休閒旅遊業務組內部又可細分為組團業務和地接業務兩大部分。
3、根據不同的業務特點，採取不面的營銷活動。力爭做一個客户便留住一個客户，建立完整的客户檔案，因為維繫一個老客户比去發展一個新客户容易地多，能夠更容易構成客户對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯繫與溝通，主動地向他們帶給我們最新的地接價格以及線路的變化，並根據他們的要求帶給所需的線路和服務，並有針對性地實行優惠和獎勵。
5、主動地走出旅行社，走訪xx各大機關單位、團體、學校、醫院、企業等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅遊產品，這樣不僅僅僅是推銷產品，也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合集團做好xxxx的銷售工作。
我社計劃明年在集團公司的領導下，利用沙漠景區的優惠政策，做好xx沙漠景區的團隊和散客的`銷售工作。目前已和xx海外旅遊集團公司取得了意向性聯繫，操作實施計劃正在籌劃之中。
1、開發xx沙漠散客天天發這一產品，我們能夠充分利用我們此刻的資源優勢開發這一產品，把我們散客天天發同行價以傳真形式發給xx市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式，從而佔領市場。
2、把營銷重點放在本省、本市的企事業單位和大、中專院校，以及中小方面，適時地進行推銷，從而把xx沙漠做成xx各大學校組織學生組織春遊、秋遊及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發新的旅遊產品。
目前的xx旅遊市場，各旅行社帶給市民、可供市民選取的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據這一狀況，適時地開發出一條或幾條新的旅遊線路，比如於xx龍遊石窟，xx石門澗等，只有不斷地創新，才能持續競爭優勢，當然新的旅遊線路的開闢也要有顧客消費羣體，貼合未來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態中，各業務組的業務各有其側重點，但同時其他業務也可兼做，並不矛盾。
六、加強售後服務，這對旅行社持續已有客源和開拓新客源都至關重要，形式有打問候電話、意見徵詢單、書信往來、問候性明信片等。
一、 指導思想
堅持“預防為主，防消結合”的方針，緊緊圍繞消防安全工作，在集團公司、飯店高層和公安消防機關的指導下，充分發揮安委會職能作用，進一步完善內部消防安全管理機制，加強綜合治理，創造良好的生產、生活環境，確保飯店各項生產安全的順利進行，促進飯店的全面發展。
二、 工作目標
強化重點部位消防安全防範工作，提高全體員工的消防安全意識和火場自救逃生能力，進一步完善消防裝備和設施，確保飯店安全生產穩定，保證全年無重特大火災事故的發生。
三、 主要任務和措施
(一) 堅決貫徹落實消防安全責任制
1、 機構建全，人員到位，經費到位。根據有關法規的要求決定，飯店總經理華連柏作為消防安全第一責任人，負責全面消防安全工作，副總經理周海軍和保安部經理李建輝作為消防安全管理人，負責分管範圍的消防安全工作，做到任務明確，層層有人抓，各級領導都要履行消防安全職責，把消防安全工作列為經營管理的一項重要內容，與經營管理同計劃、同部署、同檢查、同評比，使消防安全措施落實到實處，保安部經理負責處理日常工作，人事部對保安部所需人員要配置到位。採購部、財務部對消防安全設施的購買、維修、消防宣傳培訓及消防安全檢查活動所需的經費要保證到位。
2、 抓安全責任制，層層落實，飯店將於 20xx 年1 月 1日舉行籤安全責任書，飯店領導分別與各部門負責人、部門簽訂《消防安全責任書》，各部門需在 20xx年1月1 日以前把責任分解到重點崗位及個人，並把分解情況書面報送飯店保安部存檔，強調了有獎有罰制度和責任追究制度，形成了對消防安全工作人人有責，其抓共管的局面。
(二) 完善各種消防安全制度
1、 要進一步建立健全消防安全制度，主要包括：保安、巡邏、逐級防火檢查，用火用電、易燃、易爆危險品安全管理，消防設施、器材維護、保養等制度。
2、 加強值班巡邏制度，班後、夜間、節假日有領導或幹部值班，負責檢查重點部位，要有專門的值班巡邏人員，明確職責，有值班記錄。
3、 繼續實行消防安全目標管理，把消防安全管理目標化，明確工作職責，實行量化考核，飯店要對倉庫、宿舍等責任區提出具體工作目標，工作要求，工作職責，實行量化評估，
使各責任人明確應該做什麼和怎麼做，力求人人工作有效，個個工作主動。
4、 實行安全事故追查制，增強憂患意識，實行安全事故追查制，就是在盡力做好事故善後工作和調查工作的同時，檢查安全事故出在那個環節，責任人的防範工作疏忽在哪個環節，失職在哪個環節，應做好哪些整改措施，以防後患。及時做好安全事故的追查記錄和存檔工作。這利於後期工作改進，也利於各責任人增強憂患意識，克服僥倖心理，紮實工作，有利於突出各人的工作績效。
5、建立健全防火檔案，防火檔案應做到內容完整、圖文清晰。
(三) 開展防火檢查，及時消除火災隱患
1、 積極協助公安消防機關的消防安全檢查，配合地方開展的各類專項整治活動。
2、 實行逐級防火檢查制，飯店每月至少檢查一次，保安部進行月檢查、班組交接班時進行班前班後檢查，每次檢查要有記錄，做到防火檢查經常化、制度化。
3、五一、國慶、元旦、春節、元宵前後進行全飯店性的消防安全檢查。
4、 對發現的隱患需加大整改力度，督促有關落實整改措施，凡是能整改的要及時整改，一時整改不了的，要採取臨時性安全防患措施，並積極研究整改計劃。
5、 對公安消防監督部門提出的火險隱患整改意見和發出的火險整改通知書，要及時研究整改，按時覆函報告。
6、按期更換滅火器藥液，加強消防設施、器材的維護、保養工作，保證消防器材的備用狀態。
(四) 開展消防安全教育培訓，普及消防安全知識
1、積極參加“119”消防安全宣傳工作，利用板報、廣播、標語、畫廊等各種形式大張旗鼓地開展宣傳活動，掀起防火宣傳教育的高潮。
2、 搞好義務消防隊消防知識和滅火技能培訓,在 5 月份和 11 月份組織2次消防疏散演習,提高羣防羣消和實地滅火能力.
3、 對配電房,發電機房等重點崗位的工作人員,實行持證上崗制度,嚴禁無證操作,防止意外重大事故發生.
4、 對新員工要進行消防安全教育,經考試合格後才能上崗工作,對外單位來實習的'人員,要事先進行必要的消防安全教育.
(五) 對消防重點部位做到定點、定人、定措施。
1、重點部位要任用責任心強、業務技術熟練，懂得消防知識，身體好的人員負責消防安全工作。
2、 對重點部位要有切合實際的滅火作戰計劃，義務消防隊對滅火作戰計劃要每半年演練一次。
3、重點部位實行防火責任制，要有相應有效的防火，滅火設施。
(六) 加強隊伍建設和基礎建設
1、有計劃地選送保安人員參加業務知識培訓，提高管理水平和處理問題的能力，切實抓好消防安全日常管理，充分發揮保安人員維護消防安全中不可替代的作用。
2、強化消防控制室值班人員“四個能力”建設：包括會操作消防設施，會處置報警，會檢查及排除故障，掌握逃生路線、會引導疏散，同時也要會講解消防知識，組織開展演練。
3、落實持證上崗制度。 堅持24小時雙人持證在崗制度，分清主崗副崗職責，副崗可實施消防安全檢查、巡查，並保證值班人員不脱崗;
4、對義務消防員要進行經常化、制度化的教育和訓練，要使全體人員達到“四懂”、四會”(即懂得火災危險性，懂得預防措施，懂得撲救方法，會報警，會使用消防器材，會撲救初起火災)。
(七) 對消防安全工作定期評比，獎懲嚴明.
1、把消防安全工作納入年終的考核評比內容中，堅持定期檢查、總結、評比。
2、對認真遵守消防安全規章制度，在消防安全工作中有顯著成績的部門和個人，要給予表彰獎勵。對違反消防安全規章制度的部門和個人，要進行批評教育、經濟處罰或行政處分。
3、對造成火災事故的責任者，要嚴肅處理。
20xx年，緊緊圍繞彬縣教職工結對幫扶貧困户脱貧工作的整體安排，我被分配幫扶張宏斌一家脱貧。按照學校精準扶貧工作要求和縣精準扶貧會議精神，我於20xx年3月29日進村瞭解其家庭現狀。為了實現20xx年脱貧目標，徵求村幹部的'意見現制定幫扶計劃如下：
一、基本情況
張宏斌,漢族，彬縣龍高鎮龍馬村人4組村民，現年42歲，國小文化程度。家中共在平房5間，住龍馬新村第一條街。實用傢俱均齊全，家裏主要經濟來源為種植小麥、玉米和蘋果樹栽植。
二、分析貧困原因
1.張宏斌父親早逝，母親年長，小孩上學，均無勞動力，家庭勞動力只有他和妻子2人。
2.文化程度過低，對於技術的學習能力不足。操作技術不過關，同樣種莊稼卻收成不佳。
3.妻子患病醫藥費用較大，思想壓力大。
三、幫扶措施
1.宣傳低保、五保、糧食直補政策，與村委會溝通，儘量使其享受。
2.與孩子所在學校領導溝通，使其孩子享受兩免一補政策，享受營養餐工程。
3.宣傳農村合作醫療惠民政策，積極與合療辦銜接，爭取解決家裏存在的困難。
總之，幫扶是一項長期的過程，我會堅持做好扶貧工作，儘快解決扶貧對象的貧困問題，使其儘早脱貧致富，過上小康生活。
（一）認真學習教育教學理論，提高教師的理論素質
認真學習教育教學理論，學習先進經驗，學習研究新課標和大學聯考相關精神，促進教育觀念更新，確定正確的教育觀、人才觀和質量觀，促使教學上新台階，出新成果。計劃在每次科組會議時集中學習20分鐘的理論。在學習的同時要提高教師的人品修養，外樹形象，內修涵養，努力提高自身素質。
一方面要勤於育人，發揚愛生精神，以強烈的責任性和事業心弘揚高尚道德情操，樹立全心全意為全體學生服務的思想，要有奉獻意識；
另一方面要精於教書，奮發上進，努力做好本職工作，要不斷強化敬業精神。熱愛自己的工作，不僅把教書當作一種職業，更要當作一種事業來做。同時，還要大力強化團隊意識，發揚團隊精神，充分發揮集體的智慧，團結協作，分工合作，形成合力，展示教育優勢。還需要發揚鑽研精神，教師僅有不怕苦是不夠的，還要精心研究教學中的各個環節，各個知識技能點，尋求教學途徑，以收到教學效果。要求中級以上的老師在一個學期裏公開發表1篇論文。
（二）規範教學常規，為提高教學質量奠定堅實的基礎
發揚團隊協作精神，充分發揮集體的智慧，學會打整體戰最主要的是加強集體備課，為此，要強化集體備課，把集體備課作為落實常規教學的重要任務來抓。備課組的集體備課每週堅持一次，組內教師輪流主講，以中高級教師講為主。集體備課內容以分析教材，確定教法為主，做到“工夫花在備課上，本事顯在課堂上”，把好教學常規第一關。通過集體備課來實現腦中有綱，目中有人，胸中有法，手中有藝。為之，組員之間可相互隨堂聽課，共同探討教學實踐中遇到的實際問題，充實備課中的不足。認真開展聽評課活動，要求每位教師上一節科組公開課，高級教師上一節示範課，中級教師上一節創優課，新教師上一節彙報課，並且講評課活動納入科組會議的重要議程。
按教學處要求，每學期高級教師聽課節數不少於8節，中級教師不少於10節，初級教師不少於12節，未定級教師不少於15節，聽課對象範圍不限。充分發揮課堂的主陣地作用，將教學內容與能力培養一體化，想學生所想，急學生所急，解學生之疑，努力使每節課生動活潑，充滿生機。改革課堂教學的形式，可充分利用學校有利的電教手段，製作教學課件，爭取經過一學年的努力形成有特色的系列課件。新授課教學要緊扣課標和考試説明，抓點理線，以點帶面，系統梳理，形成網絡。複習課要在理清基礎知識網絡體系的前提下、研究大綱、考試説明，聯繫社會熱點和重點形成專題。抓好新老教師的傳幫帶活動，實行“一對一”的幫助，促使青年教師的迅速成長，為青年教師能獨當一面，奠定基矗餘海波老師負責張培軍老師的業務指導，陳式華老師負責郭彥瑞老師的業務指導，謝輝志老師負責張明明老師的業務指導。
（三）積極穩妥地推進高中新課程實驗
這個學年，我們是實施課程標準及使用據此編寫的新教材的工作的第二年，我們要認真總結過去一年來開展新課程實驗所取得的經驗，深入研究新課程實驗中遇到的困難和問題，提出解決問題的對策，推進新課標、新教材的實施工作向縱深發展。為此：
一是要加強對新課標、新教材的學習與研究。我們要將學習和研究新課標、新教材作為提高專業素質的必修課。學習和研究要與日常的教學教研活動結合起來，與提高教師自身的專業素質結合起來，）。要正確理解課標對課程性質、特點、目標、任務的表述，把握課標的設計思路，掌握和熟習課標的內容標準，正確理解課標對本課程的各項有關建議，明確課標對教師素質的新要求，瞭解教材結構的基本框架和體例以及對各教學內容整合的特點和優點，熟悉教材對課標內容標準的演繹及呈現方式等。重點是加強課程建設與教法改革研，形成省實特色的課程資源和教師個人特色的教學風格。
二是要加強高一、高二兩個年級在新課程實施上的銜接和交流。高二年級教師經過一年的實驗，已積累了一些經驗和課件，也有一些教訓和困惑。高一年級教師第一次開展實驗，也有一些需要探討的問題，為此需要兩個年級相互交流，特別是新課程資源整合、開發和合理利用工作。對於新課程實施進程中的新信息、新經驗、新做法要及時交流，實現資源共享。
三是要及時總結在實施新課標、新教材中的新經驗、新做法。要將實驗中的經驗、做法進行提煉，上升為理論，成為顯形的文字材料，擴大其影響，成為廣州市、廣東省乃至全國課改的排頭兵。認真組織好11月份在我校召開的`廣州市高二年級政治教師培訓會。
四是要積極參加廣東拾普通高中新課程思想政治課程的開設”、“普通高中新課程思想政治教學組織與實施”、“普通高中新課程思想政治教學評價”和“普通高中新課程思想政治教師專業發展”四個課題的研究。
（四）加強高三畢業班的教學研究工作
面對激烈的大學聯考競爭形勢，我們必須羣策羣力，共同關注、關係畢業年級的教學工作。
一是安排兩次大學聯考研究專題會議，為畢業年級教學工作出謀劃策；
二是三年級教師每人上一節專題研究課，全組教師參與聽課評課活動，促進課堂教學的優化和提高，研究課的目標要明確、具體；
三是各備課組要為高三提供教學資源和人力資源，為三年級搞好後勤服務；四是科組長做到每兩週到高三年級瞭解教學相關情況，想三年級老師之所想，急三年級老師之所急。通過全組老師的努力，爭取明年大學聯考奪得廣州市第一名。
（五）大力修訂網頁內容
現行省實網站中的政治組網頁太陳舊、太落伍、太滯後，要大力、大幅度修改。網頁的構成總體思路是：先是政治組總體介紹（初高中），下面是教師個人簡介，然後是設國中組和高中組兩個鏈接，高中組下在設置新課程改革、課程資源等欄目。為此：
一是要確定專人，由陳式華老師負責網頁的製作；
二是全組老師應及時提供素材，做到網頁及時更新。
（六）組織開展課外活動
一是積極組織高二文科班學生撰寫政治小論文，開展一次小論文寫作比賽；
二是組織成立學習興趣小組，努力開展豐富多彩的活動，調動學生的學習積極性，大力開展素質教學；
三是認真落實研究性學習活動，組織研究小組的學生開展社會實踐活動，深入工廠、機關、農村開展社會調查活動；
四是組織開展“半月時事要聞展”活動，並在此基礎上組織學生參加廣州市中學生“時事政策學習評價活動”，爭取在此項活動中獲得佳績。
總之，在新的學期，我們要以新的精神面貌和鬥志投入到教書育人的工作中去，力爭把政治課教育教學工作推向一個新的領域，以實現自己的價值和提升政治學科的生命力和影響力。
20xx年是我個人轉型發展、穩定發展的起步的第一年，是堅持加快熟悉業務工作，積極參與廣和發展壯大建設，認真履行崗位職能，積累總結工作經驗，努力推進廣和創新的關鍵第二年，為確保各項目標落到實處，在回顧過去，總結經驗，分析形勢，展望未來，聯繫實際的基礎上，特制定本計劃：
一、指導思想
以全面落實公司各項規章制度為指導，以實現個人價值與公司價值的和諧統一為最高宗旨，以轉變觀念為突破口，積極融入公司和諧發展的歷史進程中；以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平；以遵章守紀為重點，努力確保自己的業績穩步上升；以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鑽研業務知識的敬業精神；以拓展興趣愛好為追求，以處理人際關係和團結團隊為基礎，不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰鬥姿態，嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進公司實現“全球最具影響力、最受尊敬的投資與資產管理企業”戰略目標而努力奮鬥。
二、工作目標
藍圖繪就，目標確定，關鍵在於抓好落實。為使目標如期實現，要切實做好以下四方面工作：
一、轉變觀念，明確奮鬥目標。
俗話説“意識反應態度”、“態度決定一切”，心態的好壞直接影響着一個人對工作的態度。因此，面對新的工作崗位，新的工作環境，今年要突出做好兩個方面的工作：
（一）加強認識，轉變工作角色。
面對當今世界嚴峻的金融經濟形勢，今年當務之急必須做到“一個轉變，一個認清”，即轉變工作角色，認清金融工作形勢。為此，一方面要加強認識，提高意識，要從大局意識出發，站在可持續發展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良後果；另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉變工作角色，積極融入公司發展的大潮中。
（二）實事求是，重建職業規劃。
目標就是方向，有了前進的方向就有了奮鬥目標。因此，一方面要本着實事求是、適當超前的原則，重新建立職業發展規劃，制定出未來五年的發展目標，然後將五年發展目標逐年、逐月進行分解，讓自己對職業成長有一個清晰的目標，隨着目標的攀升與實現，努力實現因能擇崗、因長擇業，因績提升，促進綜合素質的不斷提升；另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標明確，不斷鞭策自己，併力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結，確保目標不流於形式，促進各項目標順利進行。
二、加強學習，提升個人素質
學習緊跟公司文化，忠誠於公司是自己堅決遵守原則要求，也是核心，更是信念。選擇學習就是選擇進步，忽視學習就是忽視進步，放棄學習就是放棄進步，要把學習作為終身任務和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終，要通過學習達到“身強體健”。因此，要從三方面着手：
（一）加強思想政治學習。
思想政治一直是我國我軍的優良傳統，隨着社會的發展，同事的思想越來越活躍，更善於觀察問題，分析問題，思考問題。作為廣和投資的一名員工，更要自覺加強思想政治的學習，使自己更好的服務於團隊，服務廣和投資。要積極投入到工作中，圍繞公司願景“成長為全球最具影響力、最受尊敬的投資與資產管理企業”目標，積極進行個人業績，進一步加強目標、理想、家庭觀念，努力強化自己的敬業精神，不斷提升個人修養和崗位奉獻精神。
（二）強化崗位技能學習。
崗位技能是公司員工發展的生命線。要做一名專業投資經理起步必須加強和提高自己的業務技術水平。為此，首先要進一步明確工作內容，按照韋總對自己工作的安排，儘快熟悉超越自己的同事，其次要結合實際深切領悟公司韋總的發展規劃和決策部署，明確每個月任務，進一步提高工作的主動性和自覺性；第三要向“書本學、向老員工學、向同事學、向業績高學”和通過“互幫互助互學”，虛心聽取韋總的指導和教育，而且要善於學習、勤于思考，在幹中學、學中幹，明確工作的理財模式程序，做到知程序、明任務、講方法，學於用、知與行、説與做的統一，同時要採取多途徑和方式開發客户資源；第四要不折不扣地參加公司的（CFA）培訓，各項理財知識與談判技能培訓；同時還要充分利用業餘時間自學充電，真正做到幹中學，學中幹，活到老，學到老，逐步培養終身學習的良好習慣。
三、勤奮工作,積極回報企業。
立足本職,踏實工作不僅是我回報公司的最根本方式，而且也是我責任意識的'重要體現。廣和是一家有美好願景的企業，同時也是我要奮鬥的事業，做事業先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起公司，對得起自己的良心。廣和是一個發展中的企業，它為我鋪設了成長的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此，只有踏實工作，才能創造業績，只有勤於奮鬥，工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鑽研、勤奮工作，都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什麼時候都應以飽滿的熱情，充沛的幹勁投入到完成並超越每個月的業績目標，切切實實履好職，踏踏實實幹好本職，常懷感恩之心,這樣才能立足廣和和個人實現和諧健康發展。
四、拓展領域，實現個人價值。
自我價值與公司價值相結合，是人的社會本質的必然要求。只有個人為公司多做業績，才能更多獲得韋總的尊重和滿足，才能更好的實現自我價值。目前，廣和的強勁發展為我實現人生價值創造了難得的發展機遇，這樣的熱潮為我施展個人平台提供了廣闊的發展平台，我要本着對崗位高度負責的態度，緊緊抓住發展機遇，充分施展個人才華，真正以朝氣蓬勃的精神狀態創造性的做好自己的工作。因此，首先要密切關注金融領域的發展、及時瞭解金融領域信息，通過網絡、財經、電視等新聞媒介，敏鋭把握各項方針政策動向，保持工作的主動性。其次是要樹立高尚的品格，做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘於奉獻、堅持原則，努力展現“人人代表廣和形象，處處體現廣和風采”的良好風貌。三要充分挖掘個人特長，積極參與公司文化活動宣傳工作,並在方針政策、規章法紀、制度程序範圍內，為提高工作效率、工作質量，工作方法等方面積極作出新的探索，在自己的投資理財崗位上創造性地開展工作，積極參與團隊的各項進程，不斷豐富自己的知識結構和才幹，努力實現個人價值和團隊價值的完美統一。
五、今年的業績和目標
姓名:郭建平
部門：投資部
職位：投資經理
日期：20xx.1.1
個人核心價值觀
廣和的強勁發展為我實現人生價值創造了難得的發展機遇，這樣的熱潮為我施展個人平台提供了廣闊的發展平台，我要本着對崗位高度負責的態度，緊緊抓住發展機遇，充分施展個人才華，真正以朝氣蓬勃的精神狀態創造性的做好自己的工作。
五年（個人）遠景定位（家庭、收入、事業、健康）
給予家人更好生活，過人上人的生活（結婚、100萬以上、中層管理者、沒有大病）
四年個人收入目標
60萬以上
三年個人收入目標
50萬以上
二年個人收入目標
20萬以上
本年度個人收入目標
我為什麼一定要達成目標（寫下至少5個理由）
我為什麼一定能達到目標（寫下至少5個理由）
1.
為家人，親人，家庭有一個歸屬
2.
為以後自己的事業做鋪墊
3.
家人
4.
親人
5.
家庭
為家人，親人，家庭有一個歸屬
為以後自己的事業做鋪墊
家人
親人
家庭
過去事業中改變自己人生（含收入）的真實故事
上學的時候
個人發展戰略需要解決的矛盾（個人的壞習慣及不良的行為和某方面最糟糕的缺陷）
過度自信、急躁、不成熟、不穩重、太有主見
未達目標我怎麼懲罰
捐出所有資產，從頭開始。
以誰為榜樣（你所敬佩的同事）：
目前以任曼麗為榜樣
個人簽名（按手印）：郭建平
平凡的事業承載新的希望，宏偉的目標開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰，新的起點、新的機遇。我相信：有廣和投資韋總的正確領導,有團隊的鼓勵、幫助和自己的不懈努力，我一定會成為一名優秀的廣和投資經理，廣和投資也一定會在建設精品化理財產品的偉大進程中不斷開創輝煌而燦爛的美好明天！
最後、我們管理不僅是財富、更是夢想；築夢廣和、美夢成真！
投資部—郭建平
20xx.12.29
xx年，中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下，完成了籌建工作並順利開業，在業務的發展上也取得了較好的成績，佔領了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎上，公司總結xx年的工作經驗並結合地區的實際情況，制定如下工作計劃：
一、加強業管工作，構建優質、規範的承保服務體系。
承保是保險公司經營的源
頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在xx年度裏，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批，確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平台，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，並定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規範，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。
二、提高客户服務工作質量，建設一流的客户服務平台。
隨着保險市場競爭主體的.不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力，我司已在市場佔有了一定的份額，同時也擁有了較大的客户羣體，隨着業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年裏將嚴格規範客服工作，把一流的客服管理平台運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客户全面瞭解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客户滿意最大化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職並行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客户提供高效、便捷的保險售後服務。
三、加快業務發展，提高市場佔有率，做大做強公司保險品牌。
根據xx年中支保費收入xxxx萬元為依據，其中各險種的佔比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。xx年度，中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入xxxx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，xx年在車險業務上要鞏固老的客户，爭取新客户，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的台階。
2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關係，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在xx年裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議，xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫，讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
在這一年裏，憑藉前幾年的蓄勢，公司步入了高速發展的快車道，實現了飛快的效益增長，而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個公司將以嶄新姿態展現在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新公司誕生了。
公司上市後，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大
的內在要求。對於市場部來説，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司合同額三十億的總體經營管理目標，市場部特制訂工作計劃如下。
一、 信息網絡管理
1、建立直接領導關係
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，並承擔信息網絡工作的領導責任。
2、構架新型組織機構
3、增加人員配置：
（1）、信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。
（2）、市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度，並根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量（以個為單位）、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析，確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見市場開發助理管理制度）
7、加強市場調研
以各區域信息成員/單位提供的.信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、 品牌推廣
1、為進一步打響公司品牌，擴大公司的市場佔有率，乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大公司的品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發佈會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績佔據一流水平的事實，樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力；及時製作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中，儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、 客户接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客户接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地瞭解客人的生活閲歷、為人稟性、處()事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內對公司有全面的、清晰的、有一定深度的瞭解，對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感，對公司的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對公司的
接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度，達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部着重抓好以下幾方面的工作：
1、 督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好於一年。
2、 在確保客户接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。
3、 繼續做好來訪客户的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、 調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨着業務量的不斷擴大，來訪客户也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、 內部管理
1、嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據説話，一次就把工作做好”戰略，使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發，強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯繫與協調工作，從而提高營銷系統整體戰鬥力，為完成的營銷目標做好最優質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
一年之計在於春，一日在於在於晨。
時間的車輪又轉過了一圈，來到了xx年。為了xx年的工作更有方向和目標，讓工作更有效率。因此在整和了xx年的工作的基礎上制定了xx年的工作計劃。
xx年的工作計劃分解為四個季度：一季度、二季度、三季度、四季度。
一季度
1、對區域內奉化三江進行貨架更換。
2、對終端的一些a類網點進行重點的客情維護以此提升終端網點的銷量;
3、對潛力大的網點進行一些特價活動;
4、拓展新網點7家,其中北侖XX區三家，鄞州奉化區四家。
二季度
1、協調產品管理部、市場部指導區域按網點銷售abc進行管理與建設，同時指導產品的銷售、提升產品的終端形象;
2、對區域內學校商店月均回款在1.0萬元以上的'網點進行買贈促銷活動;
3、拓展新網點7家,其中北侖XX區四家，鄞州奉化區三家。
三季度
1、第三季度的時候，學校網點大多時間多是處於放假狀態，工作的重點在於連鎖商超，加強銷售管理;
2、由於天氣炎熱，銷量會有所下滑。這時要調整好自己的心態以及跟蹤瞭解送貨員的心理，與他們做好溝通;
3、為第四季度的銷量衝刺做好準備;
4、拓展新網點3家,其中北侖XX區1家大賣場，,鄞州奉化區2家;
5、對前幾個季度新開網點進行整理和維護。
四季度
1、第四季度是一個銷售的高峯期，實施銷售衝量方案;
2、對區域內的三江系統超市進行促銷活動;
3、區域內學校商店月均回款在1萬元以上的網點進行一次產品推廣活動;
4、對沃爾瑪萬達店進行散稱糕點、蛋糕的特價銷售活動;
5、做好xx年的工作計劃、任務分解、費用預算等工作。
這就是我所制定的xx年的工作計劃，假如有不妥之處，請給予指正。我會以這個計劃為指向努力的工作，認真的學習。
作為一名公司副總經理兼黨支部副書記和工會主席，我身感責任重大，認真學習國家法律法規、政策方針，認真學習集團公司的工作精神和制度規定，切實提高自己的政治思想覺悟，做到在思想上、工作上、行動上與集團公司保持一致，忠誠於集團公司，把集團公司利益放在首位，時刻維護集團公司的利益。我培養自己吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風，服從集團公司的工作安排，堅持“做好傳幫帶，成就他人”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。
在集團公司董事長和總經理的正確領導下，我按照公司總經理的工作精神和工作部署，在自己分管的工作範圍方面刻苦勤奮工作，努力完成各項工作任務，取得一定成績，促進了集團公司整體工作的發展。
（一）加強黨建工作，努力為集團公司發展服務。作為黨支部副書記，我切實按照上級黨委的工作精神加強黨建工作，提高黨支部的凝聚力和戰鬥力，努力為集團公司發展服務。一是組織黨員認真學習和開展各項活動，提高黨員的黨性意識，使黨員能夠發揮先鋒模範作用，認真做好本職工作，為集團公司發展作貢獻。二是完成上級黨委交給的各項任務，使集團公司得到麗水市兩新工委的認可和表彰，增強集團公司的社會聲譽，為集團公司發展創造更好的政治環境。三是20xx年培養入黨積極分子x人，吸收預備黨員x人，預備黨員轉為正式黨員x人，為支部補充了新的血液，增強了黨組織的力量。
（二）加強工會工作，激勵員工為公司發展努力工作。作為工會主席，我始終堅持工會工作要服從、服務於集團公司生產經營中心工作，為集團公司發展作貢獻。一是加強對員工的思想教育，培養員工的感恩思想，使員工熱愛集團公司，熱愛工作崗位，積極努力工作，幹出工作成績，為集團公司發展作貢獻。二是加強民主管理，鼓勵員工提合理化建議，提高員工福利，積極維護職工的合法利益，以此增強集團公司的凝聚力，使集團公司得到持續良性發展。三是關心關愛員工，組織員工和家屬去福建廈門進行了一次集體三天旅遊活動，全年共慰問去世員工家屬和生病受傷員工x次，調解處理員工及員工家屬之間的矛盾糾紛2起，處理工傷事故補嘗工作4起，幫助員工解決工作、生活中的困難，使員工感受集團公司的温暖，積極努力為集團公司工作。
（三）加強後勤工作，為公司發展創造良好環境。後勤工作是集團公司的重要工作，對集團公司發展起着積極重要的作用。我增強工作責任心，認真做好各項後勤工作，為集團公司發展創造良好的工作環境。一是對20xx年前建好已漏雨的廠房屋頂進行了全面的檢查和修繕，提高了集團公司形象。二是加強廠區內道路的環境衞生，做到每天打掃一次，保持廠區內道路的衞生整潔。三是做好廠區綠化護理工作，及時修剪整枝，拔去雜草，進行病蟲害防治，確保綠化良好，提高集團公司的美感度。四是切實抓好員工食堂工作，要求食堂承包者提高飯菜質量，豐富伙食品種，加強衞生消毒，確保讓員工吃飽、吃得衞生、吃得營養，有充沛精力投入到生產經營工作中。
（四）加強安全生產，維護企業和員工財產安全。安全事故不僅危及員工生命安全，還給企業造成重大經濟損失。我始終重視安全生產，認真抓好安全生產各項工作，確保企業能夠平安、穩定發展。一是加強安全生產宣傳教育，使員工能夠提高安全意識，自覺做好各項安全生產工作，確保不發生安全事故。二是加強安全培訓工作，組織員工認真學習國家安全生產法律法規和集團公司的安全生產製度，使員工增強安全生產工作技能，防範各類安全事故發展，全年共組織員工安全培訓和有關安全知識考試二次。三是加強勞保防護工作，為員工配備勞保防護用具，切實提供勞保防護，使員工減少勞動傷害，並組織特殊工作崗位員工進行體檢，做到有病早治療，防止各類職業病的發生。四是加強生產現場安全檢查，及時發現和消除存在的安全隱患，確保生產安全。由於加強安全生產管理，20xx年全年發生人身安全事故和財產安全事故12起，比上一年度減少x起，促進了集團公司安全發展和穩定發展。
初步設想20xx年在上一年的基礎上增長x%左右，其中一車間蝶閥為xx萬左右，球閥x萬左右，其他x萬左右。這一具體目標的.制定希望公司老闆能結合實際，綜合各方面條件和意見制定，並在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什麼要明確的提出銷售任務呢？因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮鬥方向，且又能給銷售人員增加壓力產生動力。
一、銷售策略
思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執行一定時間後，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整，
1、 辦事處為重點，大客户為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣“雙達”品牌。長遠看來，我們最後依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客户，那些只以價格為衡量尺度的福建客户無法信任。鑑於此，20xx年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客户、散户、直接用户等要有一個價格梯度，如辦事處x，小客户x，直接用户xx力為雙達推廣。
2、 售部安排專人負責辦事處和大客户溝通，瞭解他們的需求，瞭解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客户覺得雙達很重視他們，而且服務也很好。定期安排區域經理走訪，加深瞭解增加信任。
3、 擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低，通用閥門價格戰已進入白熱化，微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險，但相對較高的利潤可以消除這種風險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
4、 強化服務理念，服務思想深入每一位員工心中。為客户服務不僅是直接面對客户的銷售人員和市場人員，發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關
5、 收縮銷售產品線。銷售線太長，容易讓客户感覺公司產品不夠專業，而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司採購都分得非常仔細，太多產品線可能會失去公司特色。（這裏是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等）
二、銷售部管理
1、 人員安排
a、 一人負責生產任務安排，車間貨物跟單，發貨，並做好銷售統計報表
b、 一人負責對外採購，外協催貨及銷售流水賬、財務對賬，並作好區域經理業績統計，第一時間明確應收賬款
c、 一人負責重要客户聯絡和跟蹤，第一時間將客户貨物數量、重量、運費及到達時間告知，瞭解客户需求和傳遞公司政策信息等
d、 一人負責外貿跟單、報檢、出貨並和外貿公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e、 專人負責客户接待，帶領客户車間參觀並溝通
f、 所有人員都應積極參預客户報價，處理銷售中產生的問題
2、 績效考核銷售部是一支團隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業績來考核成員，要綜合各方面的表現加以評定；
同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度，因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售後的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：
a、出勤率銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內部的風標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養奸，助長這種陋習。
b、業務熟練程度及完成業務情況業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平，以此作為考核內容，可以促進員工學習、創新，把銷售部打造成一支學習型的團隊。
工作計劃是行政活動中使用範圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有範圍大小之別。
以下是工作計劃頻道為大家整理的個人年度工作計劃結尾怎麼寫例文，供大家參考。更多閲讀請查看本站工作計劃頻道。
轉眼間又要進入新的一年-20xx年了，又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭，面對竟爭激烈而有現實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2.制訂部門職員工管理規範，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規範和要求
3.各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批准，請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善：加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍，發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發揚技術民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客户或技術開發者)
二、明確自己的發展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作，刻苦的.學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。徵取更好的工作成績。
以上是我針對20xx年的工作計劃與發展方向，希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃並突破，x年取得更好的成績，全面提高自己。
一、認真落實各項規章制度嚴格
1、重申各級護理人員職責，明確各類崗位責任制和護理工作制度，從而防止不良現象。
2、堅持了查對制度。要求醫囑班班查對，護理操作時要求三查七對，堅持填寫輸液卡。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理，預防併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月x日前交護理部進行考核，並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。
2、堅持護士長例會制度:按等級醫院要求每週召開護士長例會一次，內容為安排本週工作重點，總結上週工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語x句。
2、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，並對滿意度調查中存在的問題提出整改措施。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
3、各科室每週晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、加強危重病人的護理，堅持牀頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持護理業務查房:每月輪流在三個病區進行護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行探討，以達到提高業務素質的目的`。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，並記錄，每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一牀一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人牀單進行了終末消毒(清理牀頭櫃，並用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行定期定點監測。
一個好的中醫執業醫師考試複習計劃可以使知識再現、解題更熟練。按計劃辦事就會使生活和學習有規律，逐漸就會形成良好習慣，生活和學習似乎達到了一種“自動”的境界。一切都要按自己訂的複習計劃來備戰資格考試，相信你複習了一段時間之後，就會慢慢適應這種生活，直至到考試的時候，帶着自己的信心去考試，等成績出來的時候就會發現：通過資格考試原來如此簡單。
一、理清體系，把握總體
考生學習任何一門課程，都要從總體上把握教材的體系，以便準確的把握教材的內容。要做到這一點，考生可通過閲讀教材目錄來掌握教材的結構，以便抓住貫穿教材的主線，理解和掌握各章節之間的相互關係，從而為下一步的深入學習提供一條比較清晰的思路。
二、分清主次，突出重點
考生學習教材的重點就是抓教材的“綱”，“綱”抓住了，就能“綱”舉“目”張。因此，在自學教材的過程中，就要注意找重點、抓重點、把握重點和掌握重點。找重點，但不一定非得單一地從考試的角度來理解重點和抓重點。一般説來，教材的重點是多層次的，既有全書的重點，也有每個單元的重點，還有每一個章節甚至每一個問題的重點。
同時，對於每一個基本概念，基本理論甚至每一個問題的重點字、句也不能忽視。抓住每個層次的重點，着重學習，深刻理解，準確記憶，不斷鞏固，就能收到以點帶面，全面掌握的效果。xx年醫師個人工作計劃範文
三、縱橫聯繫，融會貫通
教材的不同章節之間，都存在着一定的'聯繫。因此，不論學習什麼內容，都要注意運用聯繫的方法，使前後內容相互貫通。這樣做，既有利於消化新學知識，又有利於使自己的已有知識得到進一步深化和提高，收到温故而知新的效果。
四、多找疑問，加深理解
對教材中的一些難點、疑點和重點問題，要多問幾個“是什麼”、“為什麼”，然後多動腦，多動手，多思考，找答案。這樣帶着問題學習，目的性強，思想容易集中，有利於加深理解，也有利於提高記憶效率，收到事半功倍的效果。
五、藉助圖表，消除難點
在教材內容比較複雜或難以記憶時，我們就有必要勾畫一幅綱目清晰的教材結構圖表來幫助記憶。這樣做，一是在勾畫中加深對教材的理解，二是為下一步的全面複習和重點掌握節省時間。勾畫圖表時，要按照從左往右、從上到下的順序和由大到小、層層分解、逐步深入的原則進行認真地分析和綜合，並把每一層次的重點據其因果關係和邏輯關係等構成知識網絡圖。知識網絡圖可大可小，可詳可略，完全根據個人複習情況來定，要靈活掌握。利用圖表進行學習，提綱挈領，既有利於重點深入，又有利於全面把握，對圓滿完成學習任務具有非常重要的作用。
六、聯繫實際，活學活用
理論聯繫實際，這是學習的最基本的方法。我們在看書的過程中，要想掌握新學的理論知識，就不能靠死記硬背，更不能依賴現成的“標準答案”，關鍵在於分析和理解，要“活”學，不要“死”學，要把基本理論分析清楚，理解透徹，掌握牢固。另一方面，還要學會運用。在學習過程中，要注意工作實際和思想實際，有意識地將學過的知識，一點一點地逐步加以運用。這樣做，既能啟迪對理論精髓的深刻認識，又能提高運用理論知識，分析問題和解決問題的能力。同時，在工作中對理論知識的運用，本身又是一次再學習、再深化、再提高的過程，是一種高層次的學習。
七、模擬訓練，把握題型
進入複習迎考階段，我們還要進行自測模擬訓練，其目的不是“猜題押題”，而是為了熟悉題型，掌握方法，以使答題更加正確、規範。在模擬訓練中，一是要注意不同題型的答題方法，掌握答題的規律；二是要注意對照問題的答案內容，使問題更準確、更可靠。
參加中醫執業醫師考試的考生絕大部分是在職學習者，工作學習矛盾比較突出，學習時間有限，學習難度較大。這就要求考生在學習過程中，注意摸索適合自己學習特點的學習方法，儘量發揮自己的優勢，努力減少學習的盲目性，並堅持隨時總結，以提高自己的效率，取得更好的學習成績。
基層科20xx年度整體工作思路是：全面貫徹落實十八屆四中全會精神，以維護社會穩定為根本，以“一網一點零激化”為目標，以“一月一主題” 實踐活動為載體，以重點突破性工作為抓手，開拓創新，務求實效，確保基層人民調解工作、司法所建設提升新水平。
一、開展“一月一主題”活動
一月份，開展人民調解協議書評比活動。
二月份，在“兩節”“兩會”期間開展矛盾糾紛排查調處活動。
三月份，開展如何當好一名基層司法所長演講比賽活動。
四月份，開展人民調解員培訓活動。各司法所要在本月組織村（社區）基層人民調解委會人員進行培訓，基層科派專人進行現場指導檢查。
五月份，開展基層人民調解委員會規範化建設指導活動。各司法所組織本所力量，深入村、社區進行全面指導，評選出基層人民調解委員會規範化建設達標社區（村）。
六月份，以各所為單位舉辦村（社區）人民調解委員會規範化建設現場會，基層科選2個社區或村調委會，舉辦全市基層人民調解委員會規範化建設現場觀摩會。邀請省、州有關領導參與此活動。
七月份，全面動員部署“弘揚法治精神，展人民調解風采”文藝演出準備工作。各司法所組織本轄區基層人民調解委員會認真謀劃組織排練（小品、相聲、快板書、三句半、歌舞等形式）。
八月份，組織基層司法所、基層人民調解委員會開展“弘揚法治精神，展示人民調解風采”文藝演出活動，局裏專門進行評比。
九月份，組織基層人民調解員進行業務培訓。各司法所在組織調解員培訓的基礎上，基層科要組織全市人民調解員進行培訓和考試。
十月份，組織各司法所開展人民調解調研討文章評比活動。
十一月份，以各所為單位組織開展法律大講堂案例分折講座評比活動。
十二月份，動員基層司法所開展12.4憲法日系列活動。
二、全年度突破性重點工作
1、規範專業性、行業性調委會建設，夯實工作基礎，總結檢調、公調對接、訴前調解，道路交通事故調委會工作經驗，力爭7月份在我市召開全州人民調解工作現場會。
2、積極開展全省《示範司法所》、《最美司法所長》創建活動，選出我市業績突出，羣眾滿意度高，在全州、全省叫得響的司法所和司法所長進行選拔和推薦。選拔和推薦工作在4月份前完成。做到上報事蹟突出，《全省最美司法所長》要有人物專題。
3、規範法律服務隊伍建設，開展執法執紀大檢查活動。
4、開展《化解民間糾紛，服務聯繫羣眾“手拉手”》主題實踐活動。自5月份開始到10月份結束，各司法所每二個月開展一次接訪日活動，並與“所所對接”便民服務日活動相結合，基層科派專人督導檢查。
三、基礎性工作落實
1、每月上報人民調解報表、輿情動態分析、一事一報等要及時，準確無誤。未上報的.每次扣1分，遲報、錯報每次扣0.5分。
2、每月上報司法所建設和人民調解工作信息，鎮司法所每月不少於1篇，街道司法所每月不少於2篇。未報的每月扣1分，超過部分，每篇加0.3分,每月加分不超過1.5分。
3、各司法所每月在電視台、廣播電台、政府的網站、報刊雜誌等登載或播放人民調解信息，鎮每季度不少於2篇，街道每季度不少於3篇。超過部分，每篇加0.5分,年末加滿10分為止。
4、鼓勵各司法所、基層人民調解委員會在《與法同行》或《廣角民生》欄目播出人民調解專題節目，播出一期加3分。
5、有創新工作載體的司法所，根據社會效果給予加分。
6、按照全省創建示範司法所工作標準，各司法所要認真準備各類卷宗、業務登記、活動記錄本、上級文件和一月一主題方案及活動記錄、圖片資料等業務材料。省廳對已命名的示範司法所要進行抽檢，未命名的司法所進行考核驗收。
注：根據省、州業務部門部署的工作重點任務，進行臨時調整，再另行通知。《一月一主題》實踐活動，局裏專門下發活動方案，各司法局認真抓好落實。
根據湖南省“全國安全用藥月”活動的相關部署和要求，縣食品藥品監督管理局、縣食安辦將在20xx年9月中旬至10月中旬聯合開展安全用藥科普宣傳活動，為確保我縣20xx年“全國安全用藥月”活動的切實到位，根據上級統一部署，結合我縣實際，制訂本實施方案。
一、時間安排
20xx年9月中旬—10月中旬。
二、宣傳重點
（一）宣傳安全用藥科學理念和實用知識，對不適當的自我用藥、過度使用抗生素和注射劑、盲目輕信進口藥和高價藥等常見誤區進行梳理、解讀。
（二）宣傳醫藥健康領域最新技術成果，增進社會公眾對現代醫藥科技的瞭解，引導行業企業加強自主創新，推動科技成果轉化惠及公眾健康。
（三）宣貫執業藥師有關法規條文和政策導向，樹立和維護執業藥師隊伍形象，切實發揮執業藥師藥學服務作用。
（四）宣傳老年慢性病安全用藥科普知識，藉助重陽節、全國高血壓日、世界骨質疏鬆日等重要宣傳節點，提升對老年人這一重點用藥人羣的宣傳實效。
三、組織機構
由局領導班子和科室負責人共同組成“安全用藥月”活動領導小組，對這次活動進行統一組織指揮。
成員：略
領導小組下設辦公室，由任辦公室主任，具體負責組織實施“安全用藥月”的相關活動。
四、宣傳月活動形式及內容
（一）集中羣發手機短信。利用短信平台，建立公眾安全用藥渠道，及時告知公眾科學用藥、健康生活相關信息。預計發送短信用户10000户，在9月份每週發送2條，全月共8條，共計集中發送信息約8萬條。重點對象全覆蓋，有的放矢，充分發揮宣傳的社會效應。
（二）安全用藥科普知識下基層。翻印《科學用藥 健康生活》科普讀本、《用藥與健康（安全用藥月特刊）》預計各印發3000本，由鎮（街）食安辦負責公開發放。同時在縣委樓、政府樓免費贈閲，及時增補。
（三）將宣傳活動融入執法監管工作。主要從食品藥品監管專項整治、重大案件查處、不合格產品公告等方面入手，收集、遴選新聞題材，策劃組織主流媒體開展集中報道，曝光一批重大典型案件，樹立執法威信，樹立部門良好形象，提振公眾信心。
（四）組織主題文藝演出。與縣文工團合作，以今年安全用藥月科普宣傳為主題，用廣大羣眾喜聞樂見的表現形式，在通城廣場等地舉辦主題文藝晚會。具體方案另定。
（五）執業藥師主題宣傳。由中國醫藥科技出版社主辦的'執業藥師主題宣傳活動,是依託“藥師在線”網站，邀請權威醫藥專家錄製網絡公開課，結合執業藥師考試考點，對藥品安全網絡知識競賽知識要點進行解讀，指導執業藥師考生提高知識水平和從業技能。縣局將通過qq羣發出倡議,搭建平台,幫促提高。
（六）各種媒體公益宣傳。在安全用藥月期間，將在縣電視台、紅網及《星沙時報》及時跟蹤報道活動情況和開展公益宣傳。同時，利用“XX縣食藥監管網站”和“食品安全網”同步宣傳；發佈官方微博信息，與公眾互動宣傳。
（七）多層次户外宣傳
1、組織鎮街食安辦、藥品經營和使用單位通過設置宣傳櫥窗、廣告牌和張貼宣傳海報等形式，普及用藥安全知識，營造濃厚的宣傳氛圍。
2、縣食藥監局投放縣委樓東門電子廣告屏字幕廣告10天。
3、縣食藥監局製作橫幅100條，主要發放至各鎮街食安辦、部分連鎖門店（連鎖公司確定）。
五、活動要求
（一）本次活動的開展，將結合各部門、各單位年終績效考核內容;各鎮（街）食安辦要根據實際情況制定《“安全用藥月”活動實施方案》，並在轄區內組織開展相關宣傳活動，包括懸掛橫幅，發放宣傳資料、知識讀本等，並督促和指導轄區內鄉鎮衞生院（社區醫療服務中心）開展多形式的宣傳活動，並於10月20日前上報活動總結，含圖片資料。
（二）各用藥單位要按照《方案》要求，切實參與和配合各項活動，並於10月20日前上報活動總結，含圖片資料。
（三）各單位開展“安全用藥月”活動，統一使用“全國安全用藥月”標誌（可從國家食藥監總局網站下載）。
（四 ）加強檢查督辦，注重收集活動信息，確保方案中各項工作落實到位，達到預期效果。
學問齋