人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，又迎來了一個全新的起點，來為今後的學習制定一份計劃。好的計劃都具備一些什麼特點呢？以下是小編收集整理的2023中醫工作計劃，希望能夠幫助到大家。
展望即將到來的xxx年，我們充滿了希望和期待，總結xxx年工作存在的不足之處，認為在xxx以下工作需要進一步加強：
一、強化科室職工思想建設。
進一步增強服務理念，不斷改善服務態度，耐心解答問題，詳細詢問病史，全面仔細檢查，力求正確診斷，治療處置得力，必要時轉上級醫院診治。
二、加強中醫醫療文書規範和管理。
根據理法方藥的原則，認真及時書寫中醫門診病歷，病歷記載完整，準確，整潔，要籤全名，並詳細向病人交代病情及注意事項。
三、提高中醫服務能力建設，開展中醫適宜技術的應用。
對成本低，療效高，簡便易行，適宜農村使用的適宜技術進行推廣和應用，比如鍼灸，推拿，拔罐，刮痧，中藥貼敷，神燈紅外線照射等，充分發揮中醫藥綜合治療手段以及簡便廉價的優勢和作用，以滿足病人的醫療需求。建義開展鍼灸推拿科，一方面可提高單位業務量，另一方面方便轄區羣眾就醫，人員方面可選派我科室工作人員進修或招聘此專業人才來我院開展。
四、強化學習氛圍，提高業務水平。
科室人員的業務素質服務意識需要進一步加強，建議選派人員去上級醫院進修學習，建議訂購相關醫學雜誌，使我們能接觸到前沿，規範，標準的醫療臨牀知識，以規範我科在相關疾病診療項目上的理論知識，提高診療水平。
五、加強中藥房的中藥飲片質量管理，嚴格規範中藥品進貨渠道。
健全藥品收貨入庫體制，明確崗位職責，實行貴重，毒麻藥品專人管理，重點嚴把質量關，嚴禁假冒，偽劣藥品入庫，杜絕藥品過期，無效，黴爛，變質的`發生。
我院中醫科還處於發展期，需要勤奮，正直，積極向上，不畏困難，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫院的發展作出力所能及的貢獻！
根據《國家中醫藥管理局關於積極發展中醫”治未病”服務服務的實施意見》等文件精神，為深入開展“治未病”“治未病”服務服務工作,結合我中心實際，特制定20xx年廣瑞路街道社區衞生服務中心中醫”治未病”服務工作計劃。
1、加強組織領導。成立中醫“治未病”服務工作小組，併成立由名老中醫和有關專家組成的專家諮詢組，開展和免費健康諮詢服務，指導中醫”治未病”服務工作。
2、以“治未病”理念為核心，運用創新型健康服務模式，建立“治未病”服務提供體系、服務技術體系和服務支撐體系，開展中醫“治未病”服務，構建中醫特色鮮明的”治未病”服務體系。
3、豐富“治未病”服務內容。以中醫“治未病”理念為核心，借鑑並結合健康管理經驗和方法，開展以中醫理論為指導的健康狀態辨識、檢測、監測、分析、評估、諮詢、指導、干預等“治未病”服務各環節的、全程連貫的“治未病”服務，逐步形成集”治未病”服務服務、傳統療法服務、體檢服務、諮詢服務、特需服務、文化服務等於一體的健康管理、健康服務鏈。服務對象面向全社會所有人羣，包括健康人羣、亞健康人羣、疾病人羣和康復人羣。
4、推廣適宜技術。整合鍼灸、推拿、拔罐、刮痧等中醫藥適宜技術，制定各類人羣的`中醫特色保健方案，開設飲食、運動、藥膳、膏方進補等特色保健服務，併發放慢性病健康教育處方、食療藥膳手冊等健康教育資料，廣泛開展養生保健指導,進行五禽戲、太極拳、太極劍的推廣、普及，充分發揮“治未病”優勢。
5、加強人才培養。在實際工作中選拔培養更多的具有中醫理論造詣和一定臨牀經驗的醫師，推進“治未病”工作，並根據“治未病”學科的特點，邊實踐、邊探索，並不斷總結、提供經驗。培養一批具有中醫“治未病”“治未病”服務服務職業技能的實用型人才。按照因地制宜、穩步推進的要求，結合實際，循序漸進，分階段實施工作目標。工作中豐富形式、注重實效，整合資源，形成合力，突出重點，及時總結。
6、加強宣傳推廣。“治未病”是中醫保健的特色和優勢，開展“治未病”工作，既是繼承中醫藥學術的重要體現，也是拓展中醫藥服務領域的重要途徑，更是弘揚和傳播中醫藥文化的重要載體。通過家庭健康醫生入户，通過製作影視、多媒體宣講材料、印發健康教育宣傳資料等大眾媒體，讓社會了解中醫“治未病”的理念，普及“治未病”知識，進一步讓中醫特色“治未病”健康文化轉化為促進健康的自主行為。
廣瑞路街道社區衞生服務中心
一、繼續加強護理人員的細節管理和分級管理，確保護理安全。
20xx年將嚴格執行績效考核制度，實行責任班組長競聘制度。所有的質量控制工作都將被劃分到人員中，並將責任分配給人員。充分發揮責任組長和責任護士的作用，在日常工作中加強檢查，增加科室各班的自我管理能力，規範科室管理。
二、加強業務學習，更新知識，拓展服務內涵，增加經濟收入。
制定助產士培訓計劃，重點培訓助產士觀察產程、判斷難產，並在護理文件中添加產程觀察記錄，詳細記錄整個產程的.進展，提高助產士觀察和處理異常產程的能力。同時組織全體護士對科室常見病、危重病進行專業學習，對危重病人及時組織護理查房；加強新業務、新技術培訓，嚴格執行准入制度，提高全部門理論和操作能力。
三、嚴格消毒隔離，防止醫院感染
1、產房和新生兒室的管理：產房和新生兒室是預防醫院感染最重要的。助產課工作人員實行周班制，責任組長負責，護士長負責全面質量控制工作。嚴格消毒、隔離和物品交接管理，加強醫院感染控制和監測。通過檢查監督，全面提高產房和新生兒室的管理水平，完成護理質量控制和管理工作。
2、規範醫療廢物處置，嚴格消毒滅菌。並做好報名工作。
3、加強病房管理，嚴格執行消毒隔離制度，每天對母嬰和發熱病人病房空氣進行消毒。出院當天，應對患者進行消毒，防止交叉感染。
四、加強護理安全管理，嚴格實踐教學
實踐教學是護理安全管理的重要組成部分。對實習生和進修生實行一對一的教學模式，不盯着他們，加強勞動紀律管理，制定學習計劃，定期進行學科考試的變更，對實習學生進行教師滿意度調查，選出當年最滿意的教師。
五、晨會護理班以註銷的方式交接。
提高護士對患者“十大知識”的掌握和語言溝通能力。
六、繼續開展優質護理服務，不斷拓展服務內涵，增加優質服務內容，提高服務質量。
繼續免費為新生兒提供第一步出生，做好產後乳房護理和新生兒護理的健康教育，開展中醫護理操作技術，儘可能滿足患者合理需求，定期徵求患者意見，提高服務質量，為患者家屬提供滿意的醫療環境。
七、加強醫療設備的管理，急救醫療設備，責任到人。
設備放置在每個區域都要指定專人負責管理、維護，定期檢查和維護，確保每個設備處於良好的備用狀態，實現醫療設備的最大經濟性；加強急救醫療設備管理，專人負責，定點安置，定期消毒，定期檢查維護，隨時處於待命狀態。
八、加強健康教育和產後訪視。
20xx年，科室將錄製《母乳餵養》、《新生兒護理》等科教片，在病房播放。同時日常工作會保證房間裏有教育，隨時指導治療護理，抓住一切機會做好教育工作。助產士負責電話15-40的產後訪視。
九、規範收費，認真研究收費標準。
由科室物價員和護士長檢查科室收費項目，做好不漏收費工作，堅決拒絕不該收費的收費，管好合理收費。
為貫徹落實國家中醫藥管理局《中醫醫院中醫護理工作指南》及衞生部《20xx年“優質護理服務示範工程”活動方案》，緊密結合20xx年二級甲等中醫醫院評審標準實施細則，全面加強我院臨牀護理工作，在夯實基礎護理、開展優質護理服務的同時，強化中醫護理內涵，在臨牀護理服務中進一步突顯中醫優勢和特色，為患者提供安全、優質、滿意的護理服務，特制定20xx年開展中醫護理工作的計劃與具體措施：
一、貫徹落實國家中醫藥管理局《中醫醫院中醫護理工作指南》，在臨牀護理服務中進一步突顯中醫優勢和特色。
1、結合我院實際進一步完善各項制度：
中醫護理管理制度
中醫護理工作質量標準
中醫護理繼續教育登記
中醫護理操作技術規範
明確護理管理部門和護理管理人員的職責，規範護士的執業行為。
2、完善中醫組織管理體系
中醫護理工作質量管理小組組長：
副組長：
組 員：
明確職責，負責全院中醫護理工作的實施、檢查、評價與反饋，並體現中醫護理工作的持續改進。
3、規範中醫護理常規：
20xx年由護理部組織各科護士長修訂完善我院《中醫護理常規》並印刷成冊，要求各科每月組織學習，中醫護理組不定期下科室抽查，未掌握或未落實者給予相應處罰。
4、積極開展中醫護理技術操作：
各科室開展不少於2項中醫特色護理技術項目，各科二項中醫護理技術的開展每月每項不能少於100人次，必須有完整的登記。護理部不定期下科室抽查實施情況。
5、積極開展中醫特色護理，為患者提供中醫藥特色的康復和健康指導，充分發揮特色優勢：
（1）、各科室制定與常見病適應的康復和健康指導內容，組織護士學習並實施。
（2）、開展不同形式的、生動的.中醫藥治療疾病知識教育和健康養生宣傳教育活動。包括推動電話回訪為出院患者在內的患者提供護理諮詢指導。
（3）、各科室建立常見病的健康教育宣傳欄，為患者提供淺顯易懂的中醫藥特色的康復和健康教育處方。
二、“以病人為中心”，提高護士服務意識
1、將“以病人為中心”的護理理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中，繼續完善和優化各項中醫護理工作流程，在提供基礎護理服務和專業技術服務的同時，根據患者的需要提供全程化、無縫隙護理，促進護理工作更加貼近患者、貼近臨牀、貼近社會。
2、每月根據護士完成臨牀護理工作的數量、質量以及患者的滿意度各科室開展“創優評優”活動，選拔“每月一星”並進行表彰，進一步提高護士的服務意識。
三、加強管理，促進臨牀護理質量持續改進
1、實行扁平化護理管理。護理管理者直接指導並服務於臨牀護理工作，縮短管理半徑，提高管理效率。護理部人員至少每週2次到各病區參加護理交接班和行政查房，對各病區落實中醫護理質量、交接班制度、醫囑查對制度、分級護理制度、護理安全制度、護理工作流程等進行全面評價並反饋給護士長，對不貫徹落實的科室進行整改。
2、進一步完善護理人員技術檔案，建立健全護理信息系統，做好護理相關信息的收集和分析。
四、進一步落實護士中醫在職教育與培訓
1、護理人員須按《護士條例》規定，每年接受各級各類護理專業繼續教育。
2、護理部組織對不同級別護理人員的“三基”及中醫專科護理知識與技能培訓。
3、護理部、科室應建立繼續護理學教育的登記、考核機制，詳細記錄學習、考核結果，並妥善保管。
4、護理部應對西醫院校畢業的護士制定中醫知識培訓計劃，3年內累計達到lOO學時，並進行考核。
5、護理部每年應分層次對全院護士進行中醫基礎理論、中醫護理技術、中醫專科護理知識的培訓與考核，保留考核原始記錄。
6、根據本科室收治專科疾病，制定本專科的中醫護理理論與技術培訓計劃，定期考核，保留考核原始記錄。
7、護理部應定期組織抽查護士的中醫護理操作，對存在問題提出整改意見。
五、突出人文關懷，增強護理團隊凝聚力
1、以人為本，關注護士思想動態、身體及家庭情況，對有需要的護士給予最大限度的幫助。
2、“5.12”國際護士節（初定於5月6日）舉辦“以病人為中心，發揮中醫藥優勢，開展中醫特色護理”為主題的護理禮儀活動，以活躍節日氣氛，促進中醫護理工作進一步發展。
XX市中醫醫院護理部二0一x年一月二十日
一、宏觀管理規劃
抓住機遇，深化改革，提高醫院的綜合實力。把握醫療衞生結構佈局調整的戰略機遇期，創新機制，樹立全面、協調、可持續的發展觀。加強醫院內部機構改革、人事分配製度改革和後勤服務社會化改革步伐，抓好管理隊伍，建立和完善各項管理制度，實現管理觀念創新，管理制度、管理手段現代化。
二、學科建設規劃
加快學科建設，提升整體水平。大力加強學科建設，突出專業特色。以重點學科建設為重點，帶動其它學科的發展和醫院學科羣的形成。目前我院婦產科發展相對比較均衡，在我區具有較強競爭實力;內科整體水平中等，鍼灸科、中醫科、兒科、外科相對薄弱，醫技科室的發展已經顯示良好的態勢，因此，醫院今後的專科建設，應該把握“以提高社會效益促進品牌建設，以提升經濟效益強化競爭能力”這一原則。在穩步提升內科各專業科室業務能力的同時，加大對弱勢科室的投入，力爭實現臨牀各科的平衡發展，同時兼顧醫技科室，全面提高我院醫療服務水平。另一方面，繼續完善科室設置、加快內科病房建設、加強醫技科室技術力量，規範設置檢驗科、生物實驗室等的佈局。在充分發揮中醫優勢、建設中醫特色科室的同時，加快內科病房建設，培養內科病房技術骨幹，循序漸進，進一步完善內科病房制度，積極引進人才，不斷充實我院技術力量。繼續添置必要的儀器設備，方便臨牀診療需要，全面提高服務水平。
三、中醫藥發展規劃
繼續加強中醫藥文化建設，完善中醫藥科室設置，繼續引進中醫藥人才，對本院醫務人員進行中醫藥知識培訓和中醫人文思想教育，鼓勵臨牀發揮中醫藥特色優勢，制訂相應措施，如目標責任狀、新的獎勵機制等等，以合理有效方式引導全院職工走中醫道路，堅定以中醫為主的辦院方向。積極尋求中醫院改革道路，開拓思維，解放思想，繼續以科學發展觀為指導，不斷完善和健全業務和經濟運行的各項制度，探索合理高效的效績獎金分配製度，充分調動全院職工的積極性，促進醫院經濟快速可持續發展。加強醫院管理水平，落實各項有效措施，確保做到有章可循，違者必究，保證各項工作的順利開展。通過中醫臨牀重點專科建設，打造中醫院特色品牌，擴大本院區域影響，在xxxx區甚至更大範圍形成看病找中醫、看中醫就到中醫院的必然觀念。
四、信息化建設規劃
我院20xx年年底開始信息化建設，預計20xx年底前起實行信息化管理，包括“一卡通”系統、電子處方、電子病歷、醫生工作站、護士工作站、收費系統、藥房系統、住院登記、住院收費、輔助檢查預約診療、醫保卡自助繳費系統、檢查結果互認等模塊，對於提高我院管理水平將起到積極重要作用。
五、安全生產規劃
(一)規劃持續改進和提高醫療質量，全面保障醫療安全。抓好各項規章制度的落實，加強醫療及護理質量控制，尤其是對醫療核心制度的.開展情況進行督察，加強病案質量和處方管理及常規醫院感染監測及疫情管理工作，做好醫療差錯案例的剖析制度，加強醫患溝通教育及制度落實，樹立醫療安全意識，防範醫療糾紛，加強對外醫療協作，提高醫院影響力，推動新技術、新項目的臨牀應用，不斷提高醫療技術水平，同時加強醫院應急能力建設，如消防、抗洪、抗震、急性的傳染病等，開展相應應急演練工作，提升醫院參與和處理突發公共事件的能力。
(二)建立醫療糾紛的早期干預機制，對醫療糾紛做出預應性反應，逐步建立醫院安全文化，將醫療糾紛控制在可接受的範圍內。
(三)加強傳染病管理，做好突發公共衞生事件的應對工作。規範發熱門診、腸道門診的管理。
六、醫院發展預期
20xx年下半年各科室業務指標增長xx%。醫療質量管理各項指標體現良性增長。
醫療組：門診初診複診率≧xx%;門診病歷質量≧xx%;住院病歷質量≧xx%;病人滿意度≧xx%。
護理組：護理技術操作合格率≧xx%，護理文書書寫合格率≧xx%，急救物品完好率xx%。病人滿意度≧x%。
輔助科室：報告準確率≧xx%，病人滿意度≧xx%。藥房：藥品調配差錯率<萬分之一。病人滿意度≧xx%。雖然我院取得了一定成績，但是離上級部門的要求還有一些差距，我院決心在上級衞生部門的帶領下，團結拼搏，積極進取，開拓創新，努力創造輝煌，爭取以優異的成績向上級彙報。
中醫藥健康教育工作是衞生服務的一項重要工作內容，為了更好的貫徹落實上級文件相關工作要求，進一步完善我轄區健康教育與健康促進工作體系，在轄區內普及中醫藥健康知識，提高居民健康水平，特制定了20xx年健康教育工作計劃，內容如下：
一、主要工作任務
依照中醫藥健康教育工作規範要求，做好中醫藥健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞中醫治療高血壓、糖尿病等慢病，結合各種衞生日主題開展宣傳活動。繼續做好針對老年人、嬰幼兒及進城務工人員的中醫藥健康教育。加強中醫藥健康教育網絡信息建設，促進中醫藥健康教育網絡信息規範化。加強中醫藥健康教育檔案規範化管理。
二、主要工作措施
（一）、健全組織機構，完善中醫藥健康教育工作網絡
完善的中醫藥健康教育網絡是開展中醫藥健康教育工作的組織保證和有效措施，20xx年我們將結合我中心的實際情況，調整充實健康教育隊伍，加強健康教育培訓；積極參加上級部門組織和本單位自己組織的各類培訓，提高中醫藥健康教育工作者的自身健康教育能力和理論水平；將中醫藥健康教育工作列入中心工作計劃，把中醫藥健康教育工作真正落實到實處。
（二）、加大經費投入
加大經費投入保障健康教育工作順利開展。
（三）、計劃開展的健康教育活動
1、舉辦健康教育講座
每個季度開展中醫藥知識健康教育講座，全年不少於4次。依據居民需求、季節多發病安排講座內容，按照季節變化增加流行傳染病的內容。選擇臨牀經驗相對豐富、表達能力較強的醫生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座後接受諮詢、發放相關中醫藥健康教育材料，儘可能將健康知識傳遞給更多的居民。
2、對醫務人員舉行中醫藥知識繼續教育培訓活動
每個季度開展健康培訓講座，全年不少於4次。依據醫務人員工作需求、中醫治療高血壓、糖尿病等慢病和季節多發病等安排講座內容，按照季節變化增加中醫防治流行傳染病的相關內容。
3、辦好中醫藥健康教育宣傳欄
按季度定期對健康教育宣傳欄更換內容。將季節多發病、常見病及居民感興趣的'健康常識列入其中，豐富多彩的宣傳健康知識。
三、加強對中醫藥健康管理工作的考核
中心將根據績效考核方案，不定期對中心以及下轄3個村衞生室中醫藥健康管理服務工作進行督導檢查，對發現的問題及時整改，並要求序時完成全年任務，實施季度考核，結果與年度經費掛鈎。
一、宗旨：
護理工作的全過程，始料貫穿“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，一切護理工作的目的都在於全心全意的為廣大患者服務，堅持以《護士條例》為法律準繩，以“優質護理服務示範醫院”評審標準為指導，切實履行護士的責任和義務。
二、工作目標：
1、急救物品完好率100%。
2、醫療器械消毒合格率100%。
3、基礎護理合格率≥95%。
4、患者對護士知曉率100%。
5、危重患者護理合格率≥隊90%。
6、專科護理合格率≥95%。
7、三基考試合格率≥90%
8、護理急救技術合格率100%。
9、護理文書書寫合格率＞95%。
10、牀位數與護士數之比達到1：0.4。
11、病人對護理工作滿意度＞95%。
12、護士院內年培訓率達100%。
13、壓瘡發生率為0。
14、年護理事故發生率為0。
三、具體措施：
1、發揮科室質控小組的質管作用，堅持檢查、考評、分析、獎懲、反饋制度，增強全員參予質量管理的意識。
2、嚴格執行“護理查對制度、交接班制度、分級護理制度、護理不良事件上報制度、危重病人搶救制度”等核心制度，提高醫務人員對患者身份識別的準確性，完善相關流程（急診、病人出入院、轉科），熟練掌握醫囑執行制度、口頭臨時醫囑執行制度、患者身份識別制度等。
3、狠抓護理質量，從“從安全管理、急救物品的管理、消毒隔離、護理文書、基礎護理、分級護理、護理服務、專科護理”等方面着手，按照護理質量評分標準來要求日常的護理工作。
4、認真落實護士“三基三嚴”的培訓考核，不斷提高護士的.專業技術水平。
5、進一步規範護理操作用語，提高護患溝通技巧。
6、圍繞“星級護士”評選和“優質護理服務示範工程”活動工作中心，積極優化服務流程、提高護理質量、落實護士績效考核、開展優質護理服務。
7、抓好實習生帶教科研工作，對實習生嚴格管理，做好崗前培訓考核工作。
8、配合護理部、工會舉辦的相關文藝體育活動，提升護士的文化建設，豐富護士的生活。
9、鼓勵護士撰寫護理論文和參加護理學術交流，認真開展新技術、新業務。
一、背景
近兩年醫院醫療業務逐年迅速增長，大部分基礎設施、設備（包括網絡與信息設施、設備）、人才資源的使用相繼接近滿負荷甚至超負荷。隨着市場經濟體系的建立和衞生改革不斷深化，醫療市場競爭日趨激烈，醫院面臨的內、外環境發生了根本變化，發展面臨着前所未有的巨大壓力。信息化技術能促進醫院各項改革措施的落實，推動醫院改革的深化，信息技術已日益成為提高醫院科學管理水平、醫療服務質量和醫療工作效率的有力手段，加快信息化建設是深化醫院改革、促進醫院發展的必然要求。醫院審時度勢，及時制定了新兩年整體發展規劃，描繪了醫院未來兩年建設發展的宏偉藍圖，並把數字化醫院建設作為了其中的一項重要內容。為配合醫院建設發展戰略，明確未來兩年醫院信息化建設發展的方向、目標和重點，積極地、有計劃地穩步推進醫院信息化建設，特制定本規劃。
二、醫院信息化發展現狀
（一）發展基礎
1、國家衞生信息化建設步伐加快。將醫院信息系統從以收費管理物資管理為中心的管理信息系統向以病人為中心，以“一卡通”系統、條碼技術、電子病歷、醫生工作站、護士工作站、PACS系統、LIS系統為核心應用的臨牀信息系統快速推進；醫院雖然普遍面臨資金、計算機應用知識與技術的普及程度、信息化認識水平等方面的諸多困難而徘徊在管理信息系統應用水平，但也在積極探索適合醫院信息化建設發展的方法和途徑，努力擴展信息化技術在醫院應用的廣度和深度。
2、醫院信息化建設尚不具規模。醫院未建成計算機局域網。內網運行醫院管理信息系統，主要依靠外網通過ADSL與因特網相連。但是，系統的建設和穩定運行，為醫院醫療業務及各項管理工作的正常運轉提供了重要保障。對美化醫院外部形象、提高醫院的服務質量發揮了積極作用，為下一步信息化建設的發展奠定了一定的基礎。
（二）存在問題
1、網絡基礎設施需要擴充改造
目前我院科室都只能通過中心機房一根網線上網，共享4兆帶寬。現有條件設施、網絡帶寬及容量、互聯網連接環境不能滿足未來兩年醫院業務發展的要求，達不到醫院信息化建設的要求，不利於信息系統向臨牀方向發展和數字化醫院的建設。
2、其它制約醫院信息化建設發展的因素
（1）信息化建設需要投入大量資金，但醫院因為搬遷新建和各項基本建設已經投入大量資金，資金的壓力本身已經十分嚴重，所以未來幾年資金問題將是制約醫院信息化發展的主要問題。
（2）信息化建設要靠意識推動，靠需求推動。信息化建設本身非但不能賺錢而且還要花掉不少的錢，臨牀信息系統建立之前，臨牀一線工作的同志不能真切看到信息化將給他們工作帶來的便利和好處，加上職工們對信息化技術普通不太瞭解，所以大部分職工對醫院信息化建設缺乏意識和熱心。
（3）在醫院信息化建設、數字化醫院工程實施過程中，計算機在醫院各項管理及業務工作中的運用將會越來越普遍，要求大部分職工尤其是臨牀專業人員能熟練地操作使用計算機，但目前醫院能熟練運用計算機的職工數量非常有限。
三、醫院信息化建設指導思想、基本原則及目標
（一） 指導思想
緊密配合醫院發展戰略，以醫院新兩年發展規劃為依據，以建立臨牀信息系統為方向，以實現數字化醫院為長遠目標，以完善管理信息系統功能、打好數字化醫院建設網絡基礎為重點，穩步實效地推進醫院信息化建設。充分利用信息技術促進醫院管理，提高醫院現代化管理水平和競爭實力，為醫院的發展及各項工作的正常運轉提供信息化方面的有力保障。
（二） 基本原則
按照醫院信息化建設的指導思想，醫院信息化建設應遵循以下基本原則。
1、保證整體協調和可持續發展。醫院信息化建設是醫院整體建設與發展的一部分，醫院信息化建設必須適應醫院的整體建設和長遠發展。信息化建設本身又是一個龐大複雜的系統工程，建設週期較長，各個階段各個項目方案的制定和具體實施必須充分考慮其整體適應性和是否便於長遠發展，以免對系統整體建設和長遠發展帶來不利影響和對醫院造成不必要的經濟損失。
2、基礎設施尤其是網絡建設要超前，新技術、新應用的採用要切合實際。計算機網絡的機房、網絡佈線是信息化建設重要的基礎設施，機房要一次性定位，網絡佈線也屬於一次性到位工程，機房的定位、網絡佈線一定要充分考慮未來的發展，為未來的發展留足空間、留足餘地。不然，達到一定時期，兩者將成為阻礙信息系統繼續發展的因素，並給醫院的建設和經濟帶來不必要的損失。
3、突出重點，分步實施。醫院信息化建設是一項長期艱鉅的任務，很多內容不可能一步到位，所以必須堅持分步實施的原則，同時必須跟隨醫院建設發展的步伐，確定醫院信息化建設發展的順序，抓住突出各段時間內系統建設的重點，促使醫院信息化建設有序地、高質量高水平地向前發展。
4、堅持標準化先行。在醫院信息化每個環節的系統實施前，必須先完成管理流程的標準化、信息編碼的標準化、基礎數據的標準化，確定好系統的接口標準。
5、高度重視軟件的地位和作用，融先進的管理思想於軟件當中信息化建設要提高醫院的管理水平，關鍵在於軟件的好壞，在於軟件藴含的管理方式、管理思想是否先進合理。因此，一定要高度重視軟件的地位和作用，高度重視軟件的資金投入、軟件的考察挑選，要從工作流程、管理思想的角度去分析考察軟件。
6、切實保證系統安全與穩定。因為醫院工作的性質，要求醫院信息系統一年365天、24小時連續不間斷地運行，一旦系統發生故障就會造成整個醫院業務工作的中斷甚至癱瘓，給醫院造成重大經濟損失，因此醫院信息化系統的建設必須切實保證和落實系統的各項安全保護措施，確保系統運行中的安全與穩定。
（三） 建設目標
今後兩年醫院信息建設發展的目標是：選好一個軟件商，選好一個醫院管理信息系統（His），為臨牀信息系統建設的起步、數字化醫院工程的實施打好數據庫建設及His應用基礎；擴充完善管理信息系統（His）功能，通過拓展深化信息技術在醫院管理中的應用，較大幅度地提升醫院管理水平；為今後臨牀信息系統、數字化醫院的建設，為二甲達標驗收、三甲創建打造好先進的計算機網絡平台；職工計算機應用能力得到較大程度的普及和提高。
四、醫院信息化建設具體任務
1、更換管理信息系統軟件（His）。新His在以前His功能基礎上，要增強院長查詢系統的綜合統計與查詢功能，新增農合接口、His軟件的選擇要注意其開發銷售商必須具有一定的規模，有雄厚的技術實力、較長的經營時間，服務質量好，在His市場佔有一定份額，擁有一個成功實施的客户羣，有電子病歷、PACS系統、LIS系統、醫生工作站、護士工作站等產品，以避免隨後醫院建設臨牀信息系統時重新考察選擇軟件商和His產品，給醫院帶有不必要的經濟損失和再次更換系統的麻煩。
2、改善互聯網接入條件，今後還將繼續增加ADSL用户。為徹底改善這一情況，並滿足今後政府電子政務實施工程、醫療保險、區域醫療信息網絡建設、醫院網站電子閲覽室及遠程會診中心建設等對醫院互聯網連接條件的.要求，醫院新增光纖接入方式，原則上不再增加ADSL連接。
4、建立醫院網站。作為醫院對外宣傳重要途徑和窗口之一，同時配合醫院今後的專科建設，建立醫院網站，積極加大對外宣傳，擴大醫院社會影響。網站同時作為醫院內部管理及職工內部交流的輔助平台。20xx年6月份完成。
5、完成臨牀信息系統建設規劃工作。臨牀信息系統是以電子病歷為核心，包括醫生工作站、護士工作站、PACS系統、LIS系統等應用，涉及面非常廣，投資巨大，部分技術目前還不成熟，發展速度尚難預測。醫院根據發展情況結合醫院實際適時完成規劃和啟動建設。
6、完成門診樓、住院樓網絡改造。臨牀信息系統建設規劃完成後進行。
7、普及和提高職工計算機應用能力。
五、保障措施
1、加強組織領導
醫院信息化建設素有“一把手工程”之稱，只有院領導高度重視，親自決策、親自推動，才能在人力、物力、財力上得到保障，處理好重點項目、難點項目的協調，保證建設的順利進行。為切實加強醫院信息化建設工作的組織領導，醫院成立以院長為組長，分管院長為副組長，各相關部門負責人為成員的信息化建設工作領導小組。領導小組結合醫院的辦院思想和發展戰略，制定醫院信息化建設發展規劃，指導和督促醫院信息化建設項目的實施。
2、規範、完善並嚴格落實信息化建設的各項管理規章制度
建立健全和落實信息化建設的各項管理規章制度是確保醫院信息系統建設順利發展和安全運行的一項重要保障措施，因此，醫院將逐步和儘快完善落實相關的一些規章制度，如信息網絡系統各工作崗位職責、操作規程，信息網絡系統出入管理制度，信息網絡系統升級、維護制度，信息網絡系統安全檢查制度，信息網絡系統應急制度等等。
3、認真借鑑其他醫院信息化建設發展的經驗
全面深入瞭解國內醫院信息化建設發展的現狀和趨勢，認真借鑑其他醫院信息化建設發展的經驗，促使醫院信息化建設少走彎路，力爭不走彎路，加快建設發展步伐，提高建設效率和效益。
4、厲行節約、努力保證信息資金的投入
醫院克服一切困難，儘量保證信息化建設的資金投入。同時，在信息化建設過程始終堅持節約的原則，減少浪費。
5、切實加強計算機網絡及數據安全保護措施
為增強醫院信息系統網絡和數據的安全性，中心機房易址建造時增加對安全保護方面的資金投入，用於設備安全系統、防火牆系統、防病毒系統、數據備份和恢復系統的建設。同時嚴格控制各類操作人員的訪問權限，完善落實各項安全管理制度。
6、加強職工信息化知識技術培訓、提高全員信息化意識和信息技術應用水平。
全員信息化意識和信息技術的運用能力是目前醫院信息化建設發展的一個瓶頸。因此醫院將對各級各類人員的信息技術應用能力做出明確具體的要求，通過建立計算機網絡教室改善培訓條件，採取多種渠道和方式加強對各類人員信息化知識技術的培訓。努力使全體職工信息化意識和信息技術應用水平適應醫院信息化建設發展的要求。
為全面貫徹落實國家基本公共衞生服務中醫藥服務的精神，加快中醫藥融入社區，為居民提供更高效的醫療保健服務。
一、工作計劃
1、由社區健康教育領導小組、慢病管理領導小組負責具體工作
計劃和實施方案的制定。重點在於加強運用中醫藥理論，尤其是中醫治未病和養生保健理論指導居民預防調攝、養生保健，增強居民防病治病意識，達到未病先防、既病防變、病後調護、愈後防復的目的。
2、加強中醫隊伍建設，做好相關人員專業培訓，制定適宜的相
關中醫健康教育內容和時間安排表，完善服務療程，把具有中醫特色的的健康教育貫穿到社區衞生服務工作中去，着重發揮中醫藥在預防保健工作中的重要作用。計劃每年開展具有中醫特色的健康教育和義診4場次，發放具有中也要特色、膾炙人口的健康處方，如中醫養生歌、中醫養生羹等。
3、內容實用化、大眾化、特色化、豐富化，形式多樣化。
我們要充分利用中醫藥在開展預防疾病和養生保健服務方面的優勢，制定健康教育方案要結合社區居民的實際健康狀況，因人制宜、突出特色，以及在知道其進行健康運動的內容要具有實用性和針對性，解決各個層面居民實際健康問題，以調動居民參與健康教育的積極性。開展難以中醫藥為特色的健康教育和治療，要具有針對性，如對老年人以健康膳食、適量運動為主，慢性病居民以膳食調理、保健運動為主，殘疾人以肢體和心理康復為主以調和臟腑。
二、實施內容
1、社區老年人中醫保健
老年保健，就是通過適當運動、養性修身、定期體檢、防病治病，以調和臟腑、益津養血、平衡陰陽，達到延緩衰老，增年益壽之目的。
第一，指導老年人蔘加體育鍛煉，但要因人而異、適時適量、循序漸進和持之以恆。
第二，做好老年人精神保健工作，指導保持穩定情緒，怡情養性，面對現實，正確處理好家庭、社會和疾病等方面的關係，保持身心平衡，以達到健康長壽的目的。
第三，為60歲以上社區居民體檢，讓老年人瞭解自己身體各主要腑臟功能狀態嗎，全面評估自身的健康狀況，評估生理年齡與時代年齡是否相符，從而判斷自己的衰老程度，為制定預防保健計劃提供重要依據。
第四，依據每個60歲以上老年人個體情況，提供中醫保健、運動和食療小處方，使其臟腑強盛、陰陽協調、精氣神旺，以達到健康長壽的目的.。
2、社區婦女中醫保健
婦女保健，對於增強婦女體質，提高人口素質及促進中華民族的繁衍昌盛都具有重要意義。現制定保健方案如下：
第一，指導婦女做好月經期保健。在經期注意個人清潔‘保持心情平靜和充足睡眠，以利於臟腑安和，氣血調勻；經期不宜過勞和過逸。
第二，指導產期婦女做好生產準備，保持安閒、寧靜，謹慎用藥。
第三，指導更年期婦女做好調理工作。保持樂觀的情緒和開闊的胸懷，樹立信心，經過一定的調治，症狀是完全可以消失的。適當選用藥物，對於經血過多者應進行檢查，以排除腫瘤等病變。適度體育鍛煉，增強體質。晨起散步、做操等，能調和氣血，安神定志。
為進一步提高護理工作質量，確保科室20xx年護理工作再上新台階，現制定科室具體工作計劃。
一 宗旨：護理工作的全過程，始料貫穿“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，一切護理工作的目的都在於全心全意的為廣大患者服務，堅持以《護士條例》為法律準繩，以“優質護理服務示範醫院”評審標準為指導，切實履行護士的責任和義務。
二 工作目標：
1、急救物品完好率100%。
2、醫療器械消毒合格率100%。
3、基礎護理合格率≥95%。
4、患者對護士知曉率100%。
5、危重患者護理合格率≥隊90%。
6、專科護理合格率≥95%。
7、三基考試合格率≥90%
8、護理急救技術合格率100%。
9、護理文書書寫合格率＞95%。
10、牀位數與護士數之比達到1：0.4。
11、病人對護理工作滿意度＞95%。
12、護士院內年培訓率達100%。
13、壓瘡發生率為0。
14、年護理事故發生率為0。
三 具體措施：
1、發揮科室質控小組的.質管作用，堅持檢查、考評、分析、獎懲、反饋制度，增強全員參予質量管理的意識。
2、嚴格執行“護理查對制度、交接班制度、分級護理制度、護理不良事件上報制度、危重病人搶救制度”等核心制度，提高醫務人員對患者身份識別的準確性，完善相關流程（急診、病人出入院、轉科），熟練掌握醫囑執行制度、患者身份識別制度等。
3、狠抓護理質量，從“從安全管理、急救物品的管理、消毒隔離、護理文書、基礎護理、分級護理、護理服務、專科護理、中醫護理”等方面着手，按照護理質量評分標準來要求日常的護理工作。
4、認真落實護士“三基、中醫護理”的培訓考核，不斷提高護士的專業技術水平。
5、進一步規範職業用語，提高護患溝通技巧。
6、圍繞“星級護士”評選和“優質護理服務示範工程”活動工作中心，積極優化服務流程、提高護理質量、落實護士績效考核、開展優質護理服務。
7、抓好實習生帶教科研工作，對實習生嚴格管理，做好崗前培訓考核工作。
8、配合護理部、工會舉辦的相關文藝體育活動，提升護士的文化建設，豐富護士的生活。
9、鼓勵護士撰寫護理論文和參加護理學術交流，認真開展新技術、新業務。
深化公立醫院改革，實行藥品零差價，開創醫院工作新局面，現就醫院全年工作做出如下謀劃：
1、加強醫療質量建設。
以三級中醫院為標準，繼續實施標準化、科學化、規範化管理，在認真貫徹基本醫療制度，基本診療規範、常規和標準的前提下，重點加強醫療質量、病歷書寫質量和醫療安全管理，確保醫院各項工作獲得新突破，綜合實力及可持續發展能力得到大增強，使羣眾的就醫質量和就醫環境取得大提高。
2、加強重點學科建設。
抓好學科配套設置和學科建設規劃，以骨傷科、心病科、腦病科、肛腸科為龍頭，帶動全院學科快速發展，並積極申報省市級及國家級重點專科建設項目，打造醫院核心競爭力，推進醫院醫療水平取得新發展。
3、加強人才培養和技術創新。
有計劃地培養引進人才，提高專業人員的業務技術水平；積極開展新技術、新項目，使中醫適宜技術在臨牀儘快展開，拓寬服務領域，帶動醫院持續快速健康發展。
4、提高運營效率，加快醫院發展。
積極抓好開源節流，嚴格控制運行成本，並努力爭取國家項目建設資助，保障醫院快速發展；完善醫院信息化管理系統，實施完善信息化，加強電子病歷建設，提高全院人員工作效率，為患者提供更多、更快、更好的服務。
5、優化醫院服務，辦羣眾滿意醫院。
加強醫德醫風和精神文明建設，改善醫患關係，為患者提供廉潔、高效、便捷的`服務模式；加強新農合管理，完善報免程序，強化環節監管，保障資金安全、合理使用，確保參合農民受益；實行惠民工程，繼續開展扶貧病房，發放“扶貧優惠卡”，對貧困患者進行“一減四免”，緩解看病貴問題。
6、積極推進公立醫院改革。
落實各項惠民政策，藥品實行零差價，真正使老百姓少花錢、看好病，大病不出縣。
20xx年，我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，為全縣人民提供更加優質的醫療服務，為我縣醫療衞生事業的發展注入新活力。
一、取得成績：
20xx年，我市在上級部門的領導和職工的認真工作下共完成51033個老年人的中醫藥健康管理服務記錄表並認真錄入居民健康檔案管理系統;覆蓋率33.0%。兒童中醫藥健康管理5257個;覆蓋率36.1%。基本完成中醫藥管理服務。
二、存在問題及原因分析：
老年人對中醫藥健康管理的認識不足，依從性較低。個別鄉鎮覆蓋率不足、兒童現場指導欠缺、各月齡段覆蓋面欠到位。
三、今後
我市將中醫藥健康管理作為今後的重要工作之一。將進一步發揮中醫藥健康管理在基本公共衞生服務項目實施中的獨特優勢，以健康教育、義診、入户隨訪等多種形式，加強老年人養生保健行為干預和健康指導，0—36個月兒童不同月齡段將中醫藥健康教育活動持續開展下去貢獻一份力量，做好中醫藥健康管理工作。加強對各鄉鎮衞生院、街道社區衞生服務中心的業務人員的.業務培訓，合理安排時間抓進度。用通俗易懂的語言溝通。
為進一步落實好中醫治末病，根據國家新增的基本公共衞生服務項目規範中《中醫藥健康管理服務規範》內容，制定20xx年度轄區內重點人羣、65歲以上老年人、兒童中醫藥健康服務工作計劃：
一 .完善制度，細化管理：完善中醫藥健康管理制度建設，規範我院各項中醫藥健康管理的技術操作規範，加強對中醫藥健康管理的組織領導，由馬正林同志任中醫藥健康管理領導小組組長，馮廷兵同志任中醫藥健康管理工作責任人，各包村醫生以及村衞生所負責人為具體工作執行人，負責中醫藥健康服務日常工作的落實。
二 落實好中醫藥健康管理管理工作：今年4月份開始開展中醫藥健康管理工作，重點做好轄區人羣中65歲以上老年人檔案中增加中醫辨識內容，同時逐步開展高血壓、糖尿病、兒童中醫藥保健服務內容，具體完成發下工作指標：
1. 掌握轄區內65以上老年人口現狀，根據規範要求，每年為 65歲以上老年人提供1次中醫藥健康管理服務，內容包括中醫體質辨識和中醫藥養生保健指導，管理率暫定80%以上。
2. 中醫體質辨識。按照老年人中醫藥健康管理服務記錄表 前33項問題採集信息，根據體質判定標準進行體質辨識，並將辨識結果告知服務對象。到年底完成中醫藥體質辨識佔轄區65歲以上老年人80%的計劃，並將結果錄入電子檔案系統。
3. 中醫藥保健指導。根據不同體質從情志調攝、飲食調養、起居調攝、運動保健、穴位保健等方面進行相應的中醫藥保健指導，健康干預。
4. 對轄區0---6歲兒童進行健康狀態辨識與評估、健康干預(包括健康諮詢與指導)等中醫藥健康指導，具體內容包括：
(1)向家長提供兒童中醫飲食調養、起居活動指導;
(2)在兒童6、12月齡給家長傳授摩腹和捏脊方法;在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三裏穴的方法;在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的.方法。
5. 對轄區人羣中高血壓、糖尿病患者進行中醫藥健康服務不少於一次，每年進行一次中醫藥健康管理隨訪，進行證候辨識，傳授簡單的中醫藥保健技術，對不同證型的高血壓、糖尿病針對性的提供中醫干預方案或給予健康指導。
6. 所有中醫藥服務，均做好資料收集與錄入告知服務人等工作，對查出的疾病進行分析與治療指導。
三、加強對中醫藥健康管理工作的考核 我院將根據績效考核方案，不定期對包村人員以及轄區村衞生所中醫藥健康管理服務工作進行督導檢查，對發現的問題及時整改，並要求及時時完成全年任務，年度進行2次考核，結果與年度經費掛鈎。
學問齋