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超市員工個人工作總結2篇

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:2.39W

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它是增長才乾的一種好辦法,因此我們要做好歸納,寫好總結。總結怎麼寫才不會流於形式呢?以下是小編收集整理的超市員工個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閲讀。

超市員工個人工作總結2篇

超市員工個人工作總結 篇1

一轉眼,我來超市做理貨員也已經一年之久了!真是讓人感慨不已啊!在這一年裏,我終於在我所喜歡的超市工作了,就像圖書管理員喜歡在圖書館碼書一樣,我喜歡在超市裏面碼貨,每天只要一碼貨,一碰見那些可以吃的用的生活中常需要的東西,我的心情就大好。雖然我做這份工作的工資不怎麼高,但我做着開心,做着做着就覺得生活有了幸福感。

 一、不圖錢,圖開心

這是我第一次做自己真正想要做的工作,第一次上自己想要上的班,一方面要頂着別人對我施加的來自經濟方面的壓力,另一方面也要頂着自己衣食住行方面的來自生活的壓力。的確,別人為我想的都是為我好的,但我在有這些生活壓力的同時,卻收穫了我所喜愛的.工作,把自己的時間花在了自己想要浪費的地方,這真的就是有舍才有得的體現吧!在今年的工作中,我不是為了圖錢來到超市裏做理貨員,我是為了開心過好每天時間開支最大的幾個小時來做的理貨員,有了這份覺悟,也就真真正正的做到了開心工作,為自己,也為同事以及顧客帶去了一份開心,這是我今年在務虛方面的作為。

二、工作上有的成績

再説到實打實的工作的話,我這一年是有不錯成績的一年。在超市的理貨工作中,我按時按量的完成了每日的工作、每月的工作以及每季度的工作,在這樣循序漸進的工作中,我一整年的工作都完完全全的做完做好了。有很多時候,別的同事有事請假,我都會幫着把貨全部都理清楚,別人以為我是在幫別人,其實我真是在做自己喜歡做的事情,甚至於可以説是別人讓了一個機會讓我更親近那些看着就讓人歡喜的吃的用的,讓我在一種心滿意足的心境裏度過了我的工作時間。也許正是我有着這樣的喜好吧,以至於我的工作總是做的比別人要好,要快,要合領導的心意。時常在開會的時候,受到領導的表揚,也在每個季度受到了超市發給我的獎狀。

三、工作上也有不足

不過再怎麼喜歡這份工作,我在工作的過程中還是有不足的。比如説,我有時候會在理一些自己非常好奇的生活用品時,理着理着就忘了自己是在理貨了,把自己當成了來超市買東西的顧客,直到一起理貨的同事過來提醒我,我才反應過來。雖然沒有出神多長時間,但怎麼着還是算工作失誤吧!我在來年的工作中會注意這個方面,不讓自己因為太過“投入”而走出了工作。

超市員工個人工作總結 篇2

沉思回顧,在總站超市這個大家庭裏使我得到了更多的鍛鍊,學習了更多的知識,積累了更多的經驗,當然也發現了自身的不足之處。這半年是充實的,為總站超市更好的發展儘自已的全力是義不容辭的責任。現將自己20xx年工作總結如下:

 一、工作情況

超市的工作瑣碎,作為一名總站超市員工,我能熟練掌握了餐車服務、賣場巡視、理貨等工作流程。收銀服務是超市的第一個形象窗口,收銀服務不單單是為旅客購買商品,結賬交款的功能,而是要提倡要延伸化服務,要從細節上提高細緻化服務,在保證收銀區財務安全的同時,還要熱情的為旅客介紹淄博特產,旅客購買商品時猶豫時,我們要用服務技巧熱情提供合理的建議,通過這樣細緻的人性化服務,會使銷售得到更加穩定的發展。

另外還要加強服務意識和創新,要不間斷的巡視賣場,一是提高商品的防患意識,二是為顧客解答商品信息和特產,促進銷售額的增長,在客流不多的時候,多與旅客溝通,徵求他們的意見和建議,瞭解旅客的需求動向,及時反饋信息,提升我們的服務水平。同時,多掌握車站班次信息,作為車站超市,儘可能多的為旅客提供便利和指導班次信息。

二、自身不足

在程序化服務和工作中,情緒難免出現消極狀態,會給旅客帶來負面影響,要及時調整自己的情緒,把快樂與旅客分享,要多與其他科室人員溝通,瞭解車站動態和發展形式,以第一責任人的思想融入到車站中。

三、工作思路

今後工作中,提升自身工作業務素質,加強業務學習,多閲讀營銷方面和顧客心裏學的書籍,及時與班科長進行工作溝通,使自己的工作有所重點,有利於工作的順利進行。

超市員工個人年終工作總結3

20xx年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個大家庭裏使我得到了更多的鍛鍊,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。我的成長來自xx超市這個大家庭,為xx超市明年更好的發展儘自已的全力是義不容辭的責任。

20xx年11月剛進入xx超市的時候,一切對我來説都是新鮮的,也是陌生的,許多東西都要老員工來教,我感覺自己需要學習的太多了。他們做什麼我都仔細的看,認真的.學,從各種麪糰的配方,做法;從各種麪包的爐温,裝飾,一點一滴的學,一點一滴的記,一年多的工作,使我得到了鍛鍊,日常工作逐漸得心應手。由於我的工作認真負責,在20xx年的時候,xx給了我第一次機會,將我從一名普通員工提升為一名資深員工,這是一種激勵,也是一種鞭策,他時刻提醒着我,要時刻的嚴格要求自己。

我的工作於細節處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真瞭解每種麪包的做法和特性,在遇到麪包烤好後有瑕疵的情況發生時,能夠第一時間瞭解是在工作流程中哪一個環節出了問題,從而改善。我始終堅持:做什麼事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。在日常的工作中,對工作認真負責,態度端正,積極主動多幹,少説多做,説到做到,對顧客熱情,積極完成領導安排的各項工作,與同事們處理好關係,團結協作,共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足,並積極改正。

在20xx年,xx超市給了我二次機會,將我從一名資深員工轉變為一名基層管理人員,工作重點發生了轉變,加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升變成了各項工作的中心,俗話説的好“機會是留給有準備的人得”,為了儘快進入角色,抓住機會,一方面加強了專業知識的學習,積極的瞭解商品的陳列和商品的促銷以及新品的開發,虛心的向課長請教。一方面加強人員管理的學習,抓住工作重點,合理有效的安排人力。

在日常的工作中,潛下心來,從頭幹起,衞生,陳列,倉庫,從每一個細節開始嚴格要求,在此基礎之上,給課員更多的思想溝通與技能培訓,能夠改善員工的精神面貌,讓其工作的積極主動性得到更大的發揮。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但通過冷靜的自省,本身還是有諸多的不足,如:整體上的操作不夠自如,商品損耗的控管力度不到位。

面對明年的機遇和挑戰,我本着務實紮實的原則,更好的負起自身的責任,加強學習,勇於實踐,使自己的業務水平和管理水平全面提高,為xx的發展奉獻自身全部的能量。