總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們抽出時間寫寫總結吧。我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編整理的企業技術中心工作總結，歡迎閲讀與收藏。
省級企業技術中心年度評價需要提交上一年度企業技術創新與技術中心工作情況。主要包括如下內容：
一、企業技術創新戰略與規劃的實施情況,包括企業技術創新戰略的.制定與調整，年度計劃的制定與實施（涉及企業祕密可作技術處理）。
二、企業技術創新體系建設，包括企業技術創新體系基本情況、技術中心組織建設（內部組織設置與調整、下屬企業組織設置、與外部單位共建組織及運行情況等）、技術中心創新機制建設（技術帶頭人培養、人才激勵機制、知識產權保護、技術創新投入制度及執行情況等）、合作創新情況（產學研之間、企業之間及國際合作情況）、企業技術創新基礎設施建設（研究試驗設施、檢測設施、信息化設施），企業技術中心建設對企業發展的突出貢獻。
三、企業技術創新活動開展情況，包括年度重點創新項目的實施效果、關鍵核心技術和產品的自主創新情況、資源綜合利用、節能降耗、清潔生產等創新情況，以及技術創新活動取得的成果。
四、技術創新信息化建設情況。
五、其他有特色的工作情況。
《省級企業技術中心年度評價工作總結》編寫提綱
省級技術中心編寫提綱
《省級認定企業技術中心認定申請報告》編寫提綱
省級企業技術中心評價材料要求
《合肥市認定複評企業技術中心年度工作總結》編寫提綱
六、附件五：《山東省企業技術中心工作總結》編寫提綱
省級研發中心申請報告編寫提綱
《國家認定企業技術中心申請報告》編寫提綱
山西省省級企業技術中心評價材料要求
項目工作總結編寫提綱
產品研發方面
同山西同昌信息技術實業有限公司從初始，就根據it行業的發展特點，制定了公司的短期發展目標和長期的發展規劃。到20xx年初，公司已經積累了足夠的資金、技術、行業以及人力資源優勢，為了滿足公司以軟件研發為核心的公司發展戰略，公司高層適時提出了成立企業技術中心的構想，並儘快得以實施。
隨着it行業中網絡技術的不斷髮展和完善，政府和企事業單位對日常業務的網絡化和自動化，提出了更高的要求，傳統的按照手工作坊式的.軟件開發業已經完全不能滿足計算機軟件業的的發展需要。軟件社會需求量的高速發展和軟件開發效率相對緩慢之間的矛盾，用户需求個性化和軟件產品通用性之間的矛盾是兩對基本矛盾。技術中心工作總結。各行各業都在迫切尋找一種能夠為所有的行業管理軟件的開發提供基礎功能的平台，以便為企業提供更好的業務擴展性和高可維護性的軟件產品。
企業技術創新體系建設方面
人力資源部擁有完善的人力資源管理控制程序，根據崗位需求設置人事專員和培訓專員，分別負責人員的招聘、甄選及檔案管理、績效考核、培訓及薪酬福利等工作，每個方面的管理都有相應的制度來保證人力資源工作的開展。
人員招聘根據各部門用人需求表，依據部門招聘工作流程進行員工的甄選工作，通過實習部門的考核及測評，實現崗位選擇人，人選擇崗位的用人機制，將合適的人分配到合適的崗位上；在績效考核方面，根據崗位要求的不同，結合部門制定各崗位的績效考核標準，從員工的德、智、能、勤、績等方面進行多方位的考核，依據考核結果對員工進行各方面的評審，作為晉升及發放工資的依據；在培訓方面，制定了培訓制度，根據各部門培訓需求表制定培訓計劃並組織實施，並對培訓結果進行考核、跟蹤，以期達到真正的培訓目的。在薪酬福利方面，制定了薪酬標準，結合績效考核結果，對員工以多種方式進行激勵，使員工在工作中不斷成長，提升個人的業務水平及綜合素質；在人事檔案管理方面，制定了人事資料管理制度，保證員工檔案的不泄密，不流失。
20xx年度，企業技術中心努力開展工作，既注重GDP的增長，更在建立健全企業技術創新體系做文章，企業的技術自主創新能力不斷增強，造血能力不斷增強，並在**省第14批省級企業技術中心（建築企業第二批）認定中獲得通過，得到上級領導的肯定和好評企業技術中心年度工作總結。
20xx年度，技術中心開展的具體工作與公司發展相結合，以服務工程施工實際情況為工作要點，主要包括以下方面：施工組織設計、專項技術方案審查，在建工程技術監督、檢查和服務、指導，技術標編制，技術交流與培訓，專項方案評審與討論會，信息化運行及完善，工法的研發與申報，專利的研發與申報，標準編制等。具體工作如下：
一、企業技術管理方面的情況
根據集團實際施工情況和發展需要，xx年度，技術中心共審批施工組織設計及專項方案約389份，現場技術監督與指導約395人次，協助各項經部或直屬項目部解決各類施工難題約35次，組織或參加各類專項方案評審會約28次。確保在建工程項目基本正常，沒有發生一起由技術管理工作不到位而引發的重大工程技術質量和技術安全事故。在經營配合工作中，編制技術標書51份，其中軌道交通工程11份；市政公路工程30份；房屋建築工程10份，成功協助公司開展企業團支部工作總結自主經營與外地市場的開拓。
二、企業技術中心的信息化建設及運行情況
目前，企業技術中心的信息化建設主要依託公司已部署的網絡平台，主要從硬件建設、網絡建設、安全及制度保障等基礎設施方面進行完善。
xx年度，公司開始運用宏潤網絡協同辦公系統，技術中心作為其中一部分版塊，充分利用宏潤OA平台。將施工組織設計、專項技術方案、技術標電子版文件上傳，實現公司內部信息的交流，達成資源共享，節約管理成本，提高管理水平。
另一方面，企業技術中心已在公司網站上設立了單獨的板塊，作為一個專業的技術交流平台。分別設立：中心簡介、科技要聞、項目管理、科技成果、研發動態、培訓研討、論文專著、工程實例、案例分析、交流論壇等內容。
三、企業在技術中心人才策略方面的情況
1、人才儲備方面
20xx年，本中心招入1名大專生，2名本科生，開發機構人員總數達53人。
另外，在技術中心的帶領下，集團20xx年度城建建工系列專業技術人員中級職稱通過評審人數68人，高級職稱人數9人。
至此，技術中心中專5人；大專9人；本科33人；碩士：6人；其中：高級職稱：23人，研究員：2人；中級職稱：8人；初級職稱：22人，高級職稱工程技術人員佔中心職工人數總數的43.4%。
2、人才培養方面
（1）各類技術交流活動共5次。其中組織觀摩1次，共22人次。參與技術交流活動4次，共10人次。
（2）各類專業培訓共7次。。其中自主組織培非公企業黨建工作總結訓4次，共105人次。參與培訓3次，共10人次。
四、企業自主知識產權及項目開發方面情況
20xx年是公司的創新年，根據公司發展要求與實際施工需要，企業技術中心在科技創新工作中，取得6項**省省級工法，12項企業實用新型專利，並積極開展國家行業標準的編制工作。
1、企業工法的研發和申報
根據建設部《工程建設工法管理辦法》要求，xx年共申報**省省級工法14項：
（1）《綜合管溝預製拼裝工法》
（2）《AM工法全液壓、可控可視旋挖擴底灌注樁施工工法》
（3）《盾構在軟弱土層中穿越建（構）築物保護施工工法》
（4）《軟土高水位區深基坑截滲開挖施工工法》
（5）《利用塔式起重機吊裝勁性柱施工工法》
（6）《在鐵路行車線上採用支架法施工鋼管混凝土系杆拱橋工法》
（7）《無承重架防撞牆模板施工工法》
（8）《排水瀝青混凝土路面施工工法》
（9）《圓形深基坑無支撐支護複合逆作法施工工法》
（10）《大跨度鋼承板內模混凝土拱結構施工工法》
（11）《地鐵盾構隧道冰凍法進洞施工工法》
（12）《窄小場地條件下利用屋面吊拆除塔式起重機的施工工法》
（13）《簡支樑轉換成連續樑的後澆隱蓋樑施工工法》
（14）《盾構法隧道施工盾構姿態人工姿態測量工法》
其中：《綜合管溝預製拼裝工法》、《在鐵路行車線上採用支架法施工鋼管混凝土系杆拱橋工法》、《無承重架防撞牆模板施工工法》、《排水瀝青混凝土路面施工工法》、《圓形深基坑無支撐支護複合逆作法施工工法》、《大跨度鋼承板內模混凝土拱結構施工工法》六項已獲得**省20xx年度省級工法。
2、企業專利的研發和申報
xx年共申報實用新型專利4項：《同步注漿清洗裝置》、《擠壓泵改進》、《盾尾油脂泵改進》、《集中潤滑油脂泵改進》，已與專利代理單位簽訂合同，開展申報工作。目前，該4項實用新型專利申請文件已上報。
3、標準申報與編制
20xx上半年度，積極參加上海城建院主編的《鋼—砼組合橋樑設計規範》徵求意見稿研討等編制的'相關工作，並取得主編行業標準1項《鋼管滿堂支架預壓技術規程》（詳見關於20xx年工程建設標準制訂、修訂計劃草案（第一批）的公示）。
下半年度，具體落實行業標準《鋼管滿堂支架預壓技術規程》的各項工作企業黨支部工作總結，包括與同濟橋樑系商定合作事項；與建設部標準定額司簽訂相關合同；準備行業標準《鋼管滿堂支架預壓技術規程》開題會議的相關材料，包括工作大綱、試驗大綱、編制單位組織等工作；完成標準初稿；完善試驗大綱，準備行業標準《鋼管滿堂支架預壓技術規程》現場試驗工作；協同寧波質監站進行寧波地區的支架預壓情況調研；進行行業標準《鋼管滿堂支架預壓技術規程》初稿起草工作。
在準備好行業標準《鋼管滿堂支架預壓技術規程》開題會議的相關材料的基礎上，9月27日組織召開《鋼管滿堂支架預壓技術規程》行業標準工作大綱、標準初稿、試驗方案專家評審會。10月20日，組織召開行業標準《鋼管滿堂支架預壓技術規程》標準組成立暨第一次工作組會議，形成第一次會議紀要。
另外，參加並完成上海申通地鐵集團有限公司和上海隧道工程股份有限公司主編的上海市工程建設規範《地鐵隧道工程盾構施工技術規範》的參編工作，該規範於20xx年2月1日起施行。
4、創新效益
（1）中國國家優質工程1項—上海宏潤花園住宅小區工程；
（2）中國市政示範金獎2項—寧波鎮海新區主幹道一期工程、上海楓涇道路市政工程（在評）；
（3）上海市市政金獎—上海浦東國際機場二期航站區進出港南側立交工程；
（4）上海市建設工程白玉蘭獎1項企業工會工作總結—外高橋糧食倉庫項目工程（在評）；
（5）上海市優質結構3項—上海長宏實業有限公司物流倉庫、上海王保和大酒店二期工程、上海浦東國際機場二期工程航站區進出港南側立交工程；
（6）**省市政金獎示範工程－寧波鎮海新區主幹道一期工程；
（7）全國用户滿意獎—杭州保俶路綜合整治工程。
5、其他
（1）申報全國建築業科技進步與技術創新先進企業
（2）申報象山縣科學技術獎2項：
①AM工法全液壓、可視可控旋挖擴底灌注樁在上海軌道交通工程中的應用；
②旋噴樁內插型鋼工法（榮獲20xx—20xx年度象山縣科學技術獎三等獎）。
（3）申報寧波市職工技術創新優秀成果獎3項（評審中）
①無承重架防撞牆模板施工工法
②在鐵路行車線上採用支架法施工鋼管混凝土系杆拱橋工法
③綜合管溝預製拼裝工法
五、企業在產學研合作方面的情況
1、同濟大學複雜工程地質環境條件下杭州地鐵盾構施工關鍵技術研究
2、**大學建築工程學院杭州地鐵工程大規模不規則深基坑關鍵技術研究
3、同濟大學、上海市城市建設設計研究院行業標準
企業技術中心評價時需要提交工作總結，全面總結三年來企業技術創新與技術中心工作情況，《企業技術中心工作總結》（提綱）。主要包括如下內容：
一、企業技術創新戰略與規劃的實施情況。包括企業技術創新戰略的制定與調整，年度計劃的制定與實施（涉及企業祕密可作技術處理）。
二、企業技術創新體系建設，包括企業技術創新體系基本情況、技術中心組織建設（內部組織設置與調整、下屬企業組織設置、與外部單位共建組織及運行情況等）、技術中心創新機制建設（技術帶頭人培養、人才激勵機制、知識產權保護、技術創新投入制度及執行情況等）、合作創新情況（產學研之間、企業之間及與國際間合作情況）、企業技術創新基礎設施建設（研究試驗設施、檢測設施、信息化設施）。
三、企業技術創新活動開展情況，包括重點技術創新項目的實施效果、關鍵核心技術和產品的'自主創新情況、資源綜合利用、節能降耗、清潔生產等技術創新情況。
四、技術創新信息化建設情況。
五、其他有特色的工作情況。
六、縣、區經貿局或相關主管部門的審查意見（蓋章）
一、宣傳貫徹，配套建立相關制度
（一）積極開展宣傳工作，為的貫徹實施打好基礎
自20xx年12月10日發佈後，我中心立即制發了，在全市環保系統內部召開了首期宣傳培訓班，講解了新的主要內容和貫徹實施要求。電台、電視台對新的發佈進行了跟蹤報導，各大報刊進行了宣傳。同時印製發放了2萬份宣傳單，印製了5000餘冊單行手冊，結合日常管理工作，將宣傳資料發到各有關企事業單位及相關部門。
（二）依據，配套制定了相關通知，正確指導企業、用户單位生產、使用潔淨煤技術產品
發佈後，我中心起草了的通知，並以局文件的形式發佈，通知中明確規定了潔淨煤技術產品的適用範圍及對潔淨煤技術產品生產經銷企業的監督管理要求。
（三）依法劃定禁止銷售原煤區域
根據第十二條“煤炭經銷企業應當經銷潔淨煤技術產品，在限定區域內不得經銷原煤。限定區域由市環保部門會同有關部門提出，經市人民政府批准後公佈實施”的規定，我中心配合局法規處對建成區內使用原煤的居民區進行了調查走訪，已起草有關問題的請示上報市政府法制辦。
（四）以為依據，構建潔淨煤技術產品質量快速檢測機制，加強產品各項環保指標的日常監督管理
依據第十三條“生產、經銷潔淨煤技術產品的企業，應當向市環保部門備案。市環保部門應當定期對生產、經銷企業所生產、經銷的潔淨煤技術產品進行硫份、灰份的抽檢”的規定，中心向財政申請專項資金購買便攜式檢測儀器，於今年9月在**型煤大市場建立快速檢測站，制定相應檢測制度，從而保證由四大礦區經大市場渠道進入我市的型煤按車次抽檢。用户在使用潔淨煤技術產品過程中如對質量提出質疑，中心將免費為用户進行產品質量監測，保護用户的利益。
（五）依法對潔淨煤技術產品使用單位的司爐人員進行技術指導和培訓
依據第十四條“潔淨煤技術產品生產、經銷企業有義務對用户單位的司爐人員進行技術指導，使其達到操作要求”的.規定，中心已與**型煤大市場達成協議，由大市場提供型煤專用鍋爐設施及場地，中心組織有關專業技術人員，代企業定期舉辦型煤專用鍋爐司爐人員免費培訓班。
二、依法行政，嚴格執法
（一）依法對限期使用潔淨煤技術產品的燃煤鍋爐單位進行監督檢查
依據及（哈環發［20xx］17號）的相關規定，對市供熱集團及市區內1884家（截止20xx年）限期使用潔淨煤技術產品單位開展了監督檢查工作，依法檢查逾期未完成治理任務的單位758家，其中依法處罰34家。
（二）依法監督市區內煙塵、揚塵污染單位
根據局冬季煙塵、揚塵執法檢查工作方案的要求和職能分工，制定了我中心煙塵、揚塵檢查方案。在方案中明確了工作範圍、工作目標和保障措施。對市區內煙塵、揚塵污染單位開展了監督檢查工作，依法查處污染單位41家，對17家未使用潔淨煤技術產品下達了限期改正通知書。
（三）依法處理羣眾信訪及行風熱線案件
本年度共接待羣眾噪聲擾民信訪及行風熱線案件78件，依據、的有關規定，進行了及時處理，對其中的29家噪聲超標單位下達了限期改正通知書，已全部完成了治理任務，信訪案件處理滿意率達到100%。全面實行政務公開，嚴格執行“六項制度”，落實環保辦理事項監督評價制度，服務對象對行風建設的滿意率達到100%。
（四）依法開展清潔生產工作
依據開展了宣傳培訓工作，初步建立了清潔生產項目庫，啟動了11縣（市）的清潔生產工作，完成了50家電力、石油、化工、輕工等嚴重污染企業的清潔生產規範化審核，公佈了50家電鍍企業強制清潔生產審核名單。
全年共出動執法人員850人次，300多車次，檢查258家單位，對上述違法行為立案41件。
三、依法開展潔淨煤技術產品的質量管理工作
（一）開展潔淨煤技術產品生產企業登記備案工作
年度對32個潔淨煤技術產品生產企業的現場考核工作，依據備案制度，審查了備案的相關材料，對其中的29個生產企業辦理了。
（二）開展潔淨煤技術產品的檢測工作
定期召開了潔淨煤技術產品質量管理工作會議，完成了蜂窩型煤、工業型煤、潔淨配煤及燃煤助燃劑等93個產品的質量檢測工作，及時地向社會和生產企業通報了檢測結果。
（三）調查研究，測試新產品，完善質量標準的審核工作
對市區內28家潔淨煤技術生產單位，29家蜂窩煤專用型煤鍋爐使用單位，21家洗浴小鍋爐燃用型煤使用單位進行了走訪和調研；進行了新產品試驗，完成的編制工作，配合科技處完成了專家評審會。
（四）實行潔淨煤技術產品質量信譽卡制度
在我市實行“潔淨煤技術產品質量信譽卡”制度，凡在我市生產、經銷潔淨煤技術產品的企業，所銷售產品每一批次必須附帶由中心統一監製的信譽卡，同時公佈質量監督舉報電話，對達不到“信譽卡”公示的技術指標或造成環境污染的生產企業給予公示。
截止年底，我市已有潔淨煤技術生產企業28家，具備向社會提供各類潔淨煤技術產品600萬噸（摺合原煤）的生產能力。
一、企業技術創新戰略制定與實施的情況，包括重點產品與工藝開發方面的情況。
二、企業技術創新體系建設與運行的.情況，包括組織建設、制度建設以及提高技術管理水平方面的工作成效
三、企業技術中心年度工作目標完成情況。
四、企業在產學研合作、國內外技術交流以及技術創新推動行業或地區科技進步所做的工作及成效。
五、企業及技術中心的信息化建設及運行情況，包括網絡硬件建設、軟件開發、信息技術在技術創新中運用情況。
六、企業在技術創新基礎條件建設方面的情況（包括檢測分析設備、中間試驗條件等方面的情況），以及在技術創新人才吸引、利用、激勵和培養等方面的主要工作成效。
七、企業在核心能力建設、主導產品關鍵技術的自主知識產權開發等方面的情況。
八、工作中好的做法、經驗教訓以及對做好全省技術中心工作的看法、建設性意見和建議。
xx年是技術中心成立以來成果顯著的一年，也是較為繁忙、變化較大的一年。在這即將過去的一年裏，技術中心全體員工在公司領導們的親切關懷和指導下，進一步完善了自己內部的管理機制、科研能力和實驗手段，同時全面的提高了技術中心科研人員與市場的對接能力，從而使得科研開發與市場的需求能夠更好的結合在一起。經過技術中心全體人員的共同努力，全面完成了公司領導安排的各項科研任務，取得了較好的成績。在xx年裏，技術中心在酵母提取物的改進和深加工方面，在海產品提取物的研發及市場開拓方面以及啤酒新品種的研究方面均取得了較好的成績。其中，在xx年研發成功的酵母提取物新品種AFxx、扇貝提取物—扇貝精粉和肉味浸膏等目前已經深受市場的歡迎，僅這三個新品種今年的銷售額有望突破xx萬元。同時，經技術中新研究開發的xx度黑生啤酒也即將投入市場銷售。這些新產品的研究成功，使得技術中心為集團公司在啤酒行業和高新產品和技術領域的全面發展作出了自己的貢獻。回顧即將過去的xx年，我們為我們在工作當中所取得的成就而感到欣慰，同時也為我們在工作上的一些不足而着急，為了我們今後能夠更好的開展工作，並在工作中更好的發揮我們的長處，改正我們的不足之處，以便在xx年裏為集團公司在新的發展領域裏能夠更好更快的發展，使公司擁有更好的經濟效益和發展前景，現將技術中心xx年度的工作做如下的總結：
一、進一步完善科研管理制度，加快科研速度，提高效率
在xx年裏技術中心在抓管理制度上下了大力氣，進一步完善了部門內部的科研管理程序和工作考核制度，使其既與公司的管理規範相符合，又具有與科研部門的特有情況相適應，使得在科研過程中各個科研人員和科研小組之間既分工明確又能夠充分的相互協調合作，從而提高工作效率和課題的研發速度，從管理上和制度上保證技術中心的日常工作能夠有條不紊的展開，使得技術中心能夠快速的發展壯大。具體的工作從以下幾個方面展開;
1.持續的積極實施並嚴格執行公司目前推行的月初工作有計劃，月末按計劃進行工作總結考核的崗位考核管理制度，並將其作為技術中心當月統領全局的綱領性文件去執行。每個人月末要對自己這一個月的工作對照原工作計劃做出總結，如有變動應有明確的註解和説明，然後交由部門領導審查確定，以便明確每個人的工作的完成情況是否與技術中心整體的工作進度相吻合，如有不符之處將作出相應的調整。同時每個人都須對自己下個月的工作制定詳盡的計劃，該計劃應與部門的整體工作打算相一致，並交由部門領導審批後認真按計劃執行。這樣可以明確自己的工作內容和工作方向，使得技術中心的所有工作人員緊緊圍繞在技術中心的工作主線周圍，使得大家目標明確，有勁向一塊使，避免日常工作的盲目性和隨意性，從而大大提高了工作效率。
2.實施按科研項目劃分不同的科研小組，各個科研小組各自責任明確，有利於加快課題的研究開發進度。同時積極推行周工作計劃管理辦法和周例會制度，以便更好的進行任務細分以及各個課題組之間的交流與溝通。
為了更好的使用人力資源，使得諸多的科研項目能夠較好的同時全面展開，技術中心在部門內部以科研人員的各自技術特長劃分了不同的科研課題組，這樣大家各司其職，目標明確，並相互協調，使得技術中心的各項工作能夠協調的快速展開。同時，為了更好的執行月工作計劃，使每日的工作安排更具體細緻。在技術中心內部實施了周工作計劃管理辦法，這樣使每一人的工作安排時間更短、更具體、更具有可操作性，從而有利於開發工作的督促檢查和研究開發工作進度的控制，使得工作能夠進可量的向前趕，有利於提前完成公司和客户徼給科研開發任務。
另外，為了更好的加強各研發小組之間以及研發小組內部的相互交流，認真執行每週一一次的週五例會制度，交流各個科研小組的本週的工作情況，及時彙報工作進展以及在工作中取得的經驗和遇到的困難，以便於大家一起協商解決。同時各個小組相互通報各自的下週具工作體安排情況，以便於大家在工作上相互協調，彼此配合，從而加快研究進度，提高工作效率。
4.嚴格實驗設備和分析儀器的管理，加大大型實驗分析儀器操作人員的培訓力度，確保分析人員能夠進行熟練的操作和進行簡單的設備維護。
技術中心擁有公司最好、最精密實驗分析儀器和設備，這些設備不但結構複雜，操作精密煩瑣，而且價格昂貴，需要精心操作和維護保養，為了保證操作人員能夠熟練的進行操作和設備維護，進而保證操作人員的安全和儀器設備的準確性及設備完好率，在xx年裏進一步加大了對設備操作人員的培訓力度，同時將各個設備責任落實到人，大型的精密儀器和設備由專人進行操作就、和維護保養，嚴禁不熟悉的人員進行盲目操作，並編寫了詳細而具體的設備儀器操作規程，嚴格執行，確保設備儀器的正確使用操作和按時的維護保養。
二、在進一步加強校企強強聯合的同時，盡力提高與高校的合作水平
由引進外部智力資源進行指導到直接將高校和科研院所的高水平科研人員請進中心進行工作，有他們帶領技術中心的科研人員直接進行開發研究工作，使的中心全體人員有與高水平科研人員共同工作的平台和機會。同時，加強內部人員的技能培訓，全面提高員工的業務素質和科研水平。
在xx年裏，技術中心以XX大學生命科學學院驗室作為主要的科研合作對象，以合作課題為中心，先後共邀請了三個批次，共8人次到技術中心與本公司的科研人員一起進行科研攻關。這不僅取得了一定的科研成果，而且使我們的科研隊伍學到了許多有用的科學知識和先進的實驗方法，為我們將來獨立的進行一些具有較高知識含量、較高科技水平的課題的研發打下了一個較好的知識基礎。另外，經常與華南理工大學、北京工商大學、北京中融百鳴等單位積極溝通並派人進行交流學習，使得技術中心的研發人員能夠及時的瞭解到同行業的最新研究成果和發展動態，從而使得我們的產品能夠一直走在全國同行業的前列。
三、積極引進新的實驗分析儀器和設備，不斷完善檢測手段
提高技術中心的科研硬件水平，提高技術中心在全省同行業中的等級和檔次。
分析檢測的能力水平是科研工作的眼睛和分析檢查各種工藝路線是否正確的依據，準確而到位的分析檢測能夠幫助我們很快的找到問題的所在和正確的發展方向。為了提高技術中心的分析能力，健全技術中心的分析手段，提高數據檢測的深度和準確性，更好的為公司內部各個單位的科研任務服務，xx年技術中心先後引進了具有國際水準的實驗設備和分析儀器，其中包括美國MILLIPORE公司的Elix/RiOs純水儀和WATERS的高壓液相色譜、高速離心機等實驗分析儀器以及一些重要的中試設備，上述儀器和設備的引進和使用，極大的提高了技術中心的分析實驗能力和科研水平，使得我們在實驗數據分析方面處於國內先進水平。可靠的實驗分析數據，減少了在科研過程中因數據的誤導而陷入歧途的可能性，同時也使得我們的硬件條件初步符合了省級技術中心的要求，為順利申請到省級技術中心奠定了基礎。另外，造粒等中試設備的引進和順利的投入運行，使我們有了將在實驗室裏將做成功的小試科研產品，順利的過渡到中試階段的手段，使得我們的中試產品更好的符合了客户的外觀要求，為我們將大生產的產品順利推上市場打下了良好的基礎。
四、在積極爭取外力的幫助，爭取參與國家、省市的科研項目
爭取政府在資金、政策和技術的支持和幫助的前提下，在xx年裏申進行了省級技術中心的申請工作，並已獲得批准。
在xx年裏，在公司領導們的大力協調和幫助下，經技術中心與政府相關部門積極的聯繫和溝通，將技術中心正在進行的多項科研項目向相關政府部門遞交了申請，將技術中心的科研項目申請成為由政府資助立項的省、市級科研項目，由於我們的科研項目內容屬於國家重點支持發展的行業，並且實施得力，所以爭取到省級科研立項項目一個，市科技局資金支持的科研立項項目多個，目前已經得到的政府在xx年的資助金額已經達到xx萬元以上，這將使我們在科研過程中有較充足的資金支持，使我們的科研進行的更加快捷順利，同時為公司節省了不少的科研經費開支。將技術中心的科研項目申請成為由政府部門資助的科研立項項目，這不僅提高了我們企業的知名度，促進了我們公司科研工作水平的的提高和發展，緩解了公司內部科研資金的緊張狀況，節省了公司內部的科研支出，同時提高了公司自身的科研能力，發展壯大了我們自己，加強了我們公司的發展後勁，這種企業與政府部門的這種良性互動，為公司今後的持續快速發展打下了良好的基礎。
技術中心在xx年裏又一個重要的申請項目是省級企業技術中心的申請工作。在公司領導的大力支持下，經過一端時間的繁忙的材料組織編寫和修改整理工作後，通過煙台市經濟貿易委員會的數次審核，報省經濟貿易委員會，現已經通過由省經濟貿易委員會組織的有關專家的評審，並批覆xx萬元資金用於幫助中心的進一步建設。省級技術中心的申請成功是煙台啤酒集團有限公司技術中心發展的又一個良好的機遇。省級技術中心的設立，將使我們能夠在一個更高的平台上為公司的新產業的發展開展工作，從而取得更好的成績。
五、xx年技術中心取得的科研成果
xx年是技術中心碩果累累的一年，在這短短的一年中技術中心在酵母提取物、肉類提取物、海產品的深加工、啤酒的.新產品研發方面均取得了較好的成績，並且使我們已有的產品形成了系列化，為公司創造了較好的經濟效益。
1、在啤酒方面，技術中心經過一年的研究開發，成功研究出xx度黑生啤酒，並已經進行大生產試驗，同時在低度啤酒的後修飾方面也進行了大膽的研究和對比實驗，取得了令人滿意的結果。
2、在調味品領域，技術中心在xx年不僅將華海以有的產品進行了大幅度的改進，而且還進行了大量的新產品開發工作，並使得新產品順利上市，創造了很好的經濟效益。
在酵母提取物方面，為了解決因我們公司啤酒廢酵母資源嚴重不足而導致華海的酵母提取物的產量無法滿足客户日益增張的需求的現狀，滿足市場對酵母提取物日益增長的需求，在公司領導的倡議下，決定進行利用麪包酵母生產酵母提取物的工藝方法的研究，經過生產資源調查，並最終決定利用本地的馬利麪包酵母來生產酵母提取物來替代以往的啤酒酵母提取物，定名為酵母提取物AFxx，由於麪包酵母在結構和物質組成上與啤酒酵母有較大的差異，按啤酒酵母生產工藝生產出的麪包酵母提取物無論的得率上和風味上都有差異，工作一度遇到了較大的困難。研發小組成員充分利用生物酶解技術和國內先進的均質破壁技術，提高了酵母酶解液的水解度，提高了得率，為後期的調配做好了準備，然後經過調味、調香技術手段，精心配製，實現啤酒酵母提取物與麪包酵母提取物在產品風味方面的和諧統一，在產品配方、生產工藝等研究完成之後，在華海有關人員的幫助下，該生產工藝一次性大生產試生產成功。後又經過生產工藝的改進和微生物控制技術使水解度進一步提高，並最後定下大生產的工藝流程。此後我們還經常和有關生產人員溝通交流，遇到問題及時解決，保證了生產的正常進行，到xx年xx月中旬，該產品已經形成產值xx多萬元。並獲得了公司xx年度技術創新二等獎。
在海產品提取物方面，扇貝提取物HSGxxA的研製是為了滿足客户在貝類海鮮調味料方面的需求。為了生產出令客户滿意的扇貝提取物，技術中心的開發人員針對不同加工方式的扇貝原料，在實驗室裏作了大量酶解實驗和調配實驗，經過不斷的品評，調整生產工藝和配方，生產出了較滿意的初步產品，通過與用户研發工程師直接交流溝通，共同品評審定產品的風味，外觀，口感，溶解性等指標，直到用户滿意，最終確定了產品的生產工藝和配方，並投入大生產，經綜合評定，大生產所生產出的產品與小試樣品風味差別極小，完全達到了預期目標;客户收到產品應用後非常滿意，該產品今年雖然投入市場較晚，但已經完成產值xx多萬元，預計明年的產量會比今年有較大的提升，因為該產品利潤空間較大，所以明年將為公司創造較大的經濟效益。
在酵母提取物風味化研究方面技術中心在xx主要做了兩方面的工作，一方面是肉味酵母膏的性能改進和成本降低，另方面是豬肉味酵母精粉的研究。在xx年度，技術中心研究出了肉味酵母精膏——雞肉，牛肉，豬肉風味三種系列產品，在市場應用過程中部分客户反映存在香氣不足等問題，公司領導要求在提高香氣強度的基礎上，要進一步將配方成本降低到xx元/噸的要求。經過認真分析了市場上一品鮮，中融百鳴，天津春發等的同類產品的性能，提出了從美拉德反應和調香同時改進的實驗方案，圍繞增強香味和降低成本兩方面對美拉德反應的配方和工藝進行了修改，圍繞增強香氣強度主要從調整香基的配方入手加以解決。通過大家的共同努力，我們較好的完成了工作，使產品克服了以前產品中的某些缺點，香氣強度大大加強，投放市場後受到了客户的熱烈歡迎，到今年年底，完成銷售額超過xx萬元，並且使產品的成本成功的降低到xx元/噸以下，達到了公司領導事前確定的成本控制目標。
豬肉味酵母精粉是公司領導根據市場的需求情況提出的一個全新的產品。通過查找資料，請教相關的技術顧問，分析市場上同類產品的香氣和香味的特點，認識到如何調配香氣質量上乘的豬肉香基是製備豬肉味酵母精粉成敗的關鍵。香基主要是有幾種或幾十中單體香料經過調配而成的。調配一個好的香基，是建立在對大量的單體香料的香氣和化學特性的瞭解的基礎上。由於這方面的工作，公司尚處於空白階段，我們首先聯繫相關的單體香料生產廠家，儘可能多的收集單體香料樣品，建立調香實驗室，在此基礎上，進行嗅香練習，熟悉和記憶單體香料的香氣，瞭解單體香料的熔點，沸點和彼此之間相互作用的特點。根據對單體香料的瞭解，選擇適合用於調配豬肉香基的原料，設計配方，進行反覆的調配實驗。在調配香基的同時，也同步進行精粉的實驗，精粉主要是調整香味及色澤等相關的物理指標，並且將調配的香基配置到粉中，進一步評價香氣質量。因為一個香基質量的好壞的評價，主要是看加入到最終產品的表現。經過兩個多月的努力，在五月份進行了產品的中試，生產出了滿意的中試產品，產品的市場前景看好。
3、利用技術中心綜合技術優勢，採用多個研發小組協同的方法，解決生產提取物的酶解過程中的反應物腐敗變質的問題，提高產品質量。
提取物生產原料大都含有豐富的營養，在酶解的過程中，隨着時間的延長又會產生大量的氨基酸、維生素等營養物質，加之酶解温度在四五十度之間，非常有利於微生物的繁殖，反應過程中稍有不慎就會出現變味、變質現象，使產品有腐敗味，對提取物的產品質量有了很大的影響。以往鑑定方法是以感官鑑定為主，具有很強的隨意性和不確定性。而實驗室微生物檢驗又太滯後，無法進行生產現場指導;經查閲查閲資料發現，有一些理化指標具有較高的參考價值，比如揮發性鹽基氮。因此，我們組織分析化驗人員，研發人員以及生產現場的操作人員進行了大量試驗，檢測酶解過程中反應物的鹽基氮含量的大小與微生物的多少以及腐敗程度的大小之間的關係。通過大量的實驗數據的對比分析，找到了鹽基氮含量與腐敗程度的對應關係，從而實現了由控制酶解液的鹽基氮的含量來控制酶解液的腐敗程度，使酶解液的在發生變質之前，結束酶解，這不僅保證了提取物的質量，而且有效的控制了因酶解液的腐敗而將整罐的酶解液的丟棄的現象，大大降低了生產風險。這一技術在生產現場的實際應用，對於精確控制生產有着重大的現實意義。
昆布精油的研發在xx年裏主要是對中試過程中所出現的問題，主要是通過進行專家請教，查閲文獻資料等方法，通過聽取各方面的意見和建議，尋找解決問題的突破口，經過近一年的努力，現在已經基本解決了久放沉澱的問題。通過華海銷售人員的積極推動，產品正在逐步打開銷路。
xx年下半年，為了更好的進行技術和產品的儲備，技術中心與XX大學生命科學學院進行合作，進行利用低值海產品酶解生產海洋活性肽的研究，通過對毛蝦的酶解，瞭解酶解後的目標產物活性肽在酶解產物的含量狀況，目前該項目已經進行到中試酶解階段。
除了進行上述研究開發外，技術中心在xx年裏還進行了大量的基礎研究和探索性開發工作。如海鮮調味汁及海鮮調味粉的研究、魚類海產品提取物的研究、海蝦純粉的研製、雞肉精粉的研製等。作為技術儲備，在這些成果當中，有的已經逐步開始創造效益，有的尚需要進行進一步的研究完善和市場開拓。
另外，為了更好的組織海產品提取物的生產，擴大原料來源和原料量，降低生產成本，技術中心還派出了專門人員對煙台及周邊地區進行低值海產品的資源調查。通過對煙台周邊地區海洋資源的調查，瞭解了所要研發產品的資源情況，給海產品的研發提供了正確的決策方向，最大限度的利用低值海產品資源，提高經濟效益。利用技術中心先進的儀器設備，定期為工廠的各種產品進行啤酒風味物質檢測，為各個工廠的不同產品的質量和風味對比提供數據支持
總之，xx年是技術中心發展較快，成果顯著的一年。在即將到來的xx年裏，我們技術中心全體員工將發揚今年的奮鬥精神，爭取xx的更加輝煌。為改制後的企業貢獻自己的力量。
xx年技術中心工作打算：
為了在xx年裏能夠更好的開展工作，取得更好的工作成績，為我們自己的企業貢獻技術中心全體員工的力量，現將xx年的工作做如下安排;
1、在提取物系列產品的研發方面，將繼續進行酵母提取物系列產品的研究與開發，進一步提高我們產品的質量和檔次，特別是麪包酵母提取物——酵母純膏產品的研究與開發，使得華海的酵母提取物的生產技術和產品的質量達到國內同類產品的先進水平。同時繼續海鮮提取物系列產品的研發，希望能夠開發出6~8個海鮮提取物新產品。在肉類提取物的研發方面將特別注重雞肉提取物的研究開發工作，並且力爭在xx年度能夠開發出2~3個肉類提取物新產品。
2、在啤酒新品種的實驗研究方面將進一步探索和研究xx度黑生伯爵啤酒和6度黑生佳人啤酒、xx度麥氏啤酒的釀造工藝的研究並進行糖化和發酵的中試試驗工作，在釀造工藝上和成品啤酒的風味上希望能夠具有典型性和獨特性。
3、在啤酒風味物質研究方面，在xx年裏將充分利用技術中心較先進、完備的分析儀器對在不同工藝、不同原料、不同酵母菌種發酵的啤酒進行啤酒風味物質、多酚和β-葡聚糖等物質進行跟蹤檢測分析，以便利用這些數據進行綜合分析研究，進而找出啤酒風味物質的影響因素。
4、在科研項目的申報和鑑定工作方面，將繼續進行省級和市級科技攻關項目和科技發展項目的申報工作，力爭能夠爭取到一定的政府科技資金的支持和相關的優惠政策的支持。另外將對“利用啤酒廢酵母生產酵母提取物”這一科研成果組織專家組進行技術鑑定，同時向政府科技管理部門申報科技進步獎。
20xx年以來，xx集團三廠全體成員在集團董事會的堅強領導下，在製造業管理中心的監督及關心指導下，堅持集團公司的發展理念，不斷提高全體員工的思想素質水平，以促進三廠的全面發展為目標，全體成員團結協作、努力進取，強力整治各項工作難點，着力推進企業制度建設，進一步深化部門服務意識，建立健全成本節約制度，狠抓各項工作的全面落實，持續、穩步、有效的推動三廠的各項工作指標及任務的完成，現將一年來xx集團三廠的各項主要工作總結如下：
一、各項目標任務完成情況
在20xx年裏，集團公司下達給三廠的各項指標及任務是：
一、經濟指標：完成各類鋼結構構件加工產量：144噸/年，12噸/月，目前三廠1-11月份完成產量126噸，生產指標完成率為95.4%。
二、成本控制：
1、耗材類集團要求：185元/噸，三廠1-11月份耗材類平均控制在：27元/噸，2、機電類集團要求：29元/噸，三廠1-11月份機電類平均控制在：19元/噸，3、勞保辦公類集團要求：6元/噸，三廠1-11月份勞保辦公類平均控制在：6元/噸，4、氣體類集團要求：64元/噸，三廠1-11月份氣體類平均控制在：64元/噸。
三、技術指標：
1、集團要求產品一次合格率為：98%，三廠1-11月份產品一次合格率為：98.8%，2、集團要求產品一次優良率為：85%，三廠1-11月份產品一次優良率為：85.99%，3、集團要求原材料耗損率控制在：3%以內，三廠1-11月份原材料耗損率控制在：5%，4、集團要求設備利用率：95%以上，三廠1-11月份設備利用率為：98%，5、集團要求安全方面重大事故杜絕為，三廠1-11月份重大事故實際為， 6、集團要求設備重大事故杜絕為，三廠1-11月份設備重大事故實際為。
二、主要工作開展及執行措施
在20xx年裏，三廠全體成員團結一致，埋頭苦幹，積極、主動朝着集團公司規定的各項工作目標任務而邁進，其中生產部認真完成了許多以前從未接觸過的各種大型工程項目，如：陽江核電站工程、佛山俊傑工程、廣州體育館工程、珠海三灶廠房工程，中山體育館工程等，這些工程不僅工藝要求高，而且外觀要求嚴格，精確度要求也苛刻。其它各項工作執行情況如下：
1、生產部20xx年1-11月份共完成工程82個，總產量約126噸。目標完成率約為95.4%。
2、生產部改變了各班組的管理模式，對生產隊伍重新進行規劃和調整，對工序重新進行了劃分，對部分崗位人員不足的通過與人事溝通協調，竭盡所能地對人員進行補充到位，使生產隊伍能夠穩定地發展下去，其中生產部成型班組，鉚工班組，焊工班組，油漆班組相比20xx年每月各項產量目標提升有所加快，其中小件班組全年生產製作合格率均達到98%以上，安全，產量，質量方面都得到穩步快速上升，在公司生產隊伍中起到了良好的帶頭作用。
3、加強了生產方面的成本控制力度，對所有的工程項目的原材料實行排版定尺採購，將原材料的損耗降到最低程度。
4、加強新進員工的入職制度培訓及崗位技術指導工作，行政，質安，生產定期對不同崗位的在職員工進行“三級教育”培訓，並建立健全“三級教育”檔案管理。
5、加強安全生產的宣傳力度，嚴肅處理一些員工的懶散懈怠、玩忽職守的行為，對一些不按操作規程操作的員工，將實行責任處罰，同時加強各班組的安全宣教力度，對於每月班組發生任何一起工傷事故，該班組每月安全獎金將實行一票否決，，理9的行為，對一些不按操作規程操作的員工，將實行嚴厲的處罰在
6、在20xx年裏，質安部對公司承接的82個工程項目的加工構件進行了檢測與試驗並交付安裝。全年對生產質量控制情況如下：成型班年度一次性交付平均合格率為9%，焊工班年度一次性交付平均合格率為91%，鉚工班年度一次性交付平均合格率為87%，小構件製作年度一次性交付平均合格率為98%，構件除鏽年度一次性交付平均合格率為84%，構件噴漆年度一次性交付平均合格率為85%;成品構件年度一次性交付平均合格率為96%。215度成品出廠交付安裝發生主要投訴16個工程，其中因設計下圖錯誤有14個項目，投訴率佔18%，直接經濟損失13元;生產錯誤和質檢誤檢漏檢2個項目，投訴率佔.2%，直接經濟損失2元。
7、在20xx年裏，我們首先加強了採購成本的控制，對與價格有關的因素進行敏鋭的察覺，並且及時的做好預警及防範措施，其次我們將更好的為公司所有供應商提供良好合作環境，使供應商能真正全心全意的為公司服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發展。
8、在20xx年裏，在資源節約上，我們首先規範了庫存物料的管理，嚴格控制材料庫存的合理庫存，減少庫存積壓。建立了材料領用制度，改變了原來隨意用料的狀況。如：以舊換新領用：日用量領用和限額領用。其次在原來的基礎上細分了各類物料的管理，加強了工程項目材料管分門別類的計算各個工程各種主材的理論用量和實際用量，真實反映了單一工程的用料情況。為核查工程用料情況提供依據。其次我們對主控物料的使用情況進行嚴格監督、制定相應的領用制度。如工業氣體定量使用，並規定空瓶餘氣不得超過.5Pa：主材(型材和板材)按照工程需求量一次性開領料單，主材餘料必須存放在車間以便優先使用。日常工作中，及時溝通、對主控物料的使用提出些建議性的意見，與公司各部門建立了良好的協調關係。其次是正確計算工程用料理論數據，控制了主材的亂用和濫用，從而進一步做到了資源的節約和控制。
9、在20xx年裏，公司接到總訂單量82個工程，總髮貨量11973噸，成品庫存15噸，客户反饋售後問題16處，同比20xx年，公司工程訂單總量明顯增多。接到客户反饋的信息有：設計下料主鋼樑出錯6次，檁條出錯8次，鋼柱鋼樑上少支撐點板1次，推遲客户工程出貨項目4次，發貨時漏鋼樑1支1次，以上這些問題的出現明顯已經比20xx年有所減少。
1、在20xx年裏，公司設計下料的總產量1-11月份為979噸，共完成78項工程，在二個下料員，兩個學員的情況下，其完成率為1%，其中下料的重點工程有：海南農產品工程、力進工程、梧州神冠再生源工程、中山科技學院體育館工程、佛山俊傑工程、陽江核電工程等，經設計部成員的共同努力，對於一些加工量不大，但結構複雜，構件不統一的工程也都認真完成了任務，如：榮勝超微4、5、6號廠房工程，珠海三灶工程(五層箱型柱)，中山華通鋼管廠房工程，可口可樂煙管工程，銀通新能源辦公大樓工程等。
11、在20xx年的企業制度執行中，我們加大了對各部門的監督和檢查力度，實行各部門主管負責制，確保責任落實到人，貫徹好各部門的團隊執行力，嚴格推行企業績效考核制度，進一步完善和深化企業的獎懲制度。在企業文化宣傳工作中，我們着重加大了宣傳公司的企業文化精髓，積極倡導集團公司的發展方向及目標理念，加強公司員工的思想教育，積極組織各類文體活動，增強員工的團結及凝聚力，組織公司員工家屬參加中秋聚餐活動，體現企業的.人文關懷精神，同時倡導公司員工向集團踴躍投稿，並且通過企業的宣傳欄，以文字、圖片、版報的形式等大力宣傳企業好人好事，好的工作作風以及各種先進生產技術及管理經驗等。
三、20xx年存在的困難及主要問題
一年來，在全體成員的共同努力下，三廠在發展的道路上取得一定的進步，但是我們也清醒地認識到自己的某些不足之處，主要表現在：
1、制度執行不到位
目前公司各項制度的建立已經日趨完善，但是我們在執行的過程中，存在各種問題，有的該獎勵卻沒有獎勵，有的該處罰卻沒有被處罰，這就是説明我們的制度執行還沒有落實到實處，這是我們管理人員存在工作上的失誤，必須要引起足夠的重視。
2、生產設備老化，嚴重影響生產
三廠的生產設備由於使用時間過久，有部分設備在購買回來後在使用時就一直存在多種問題，因此，設備的不能正常使用，加之年久老化的情況，機修的反覆維修也不能解決根本問題，都將嚴重影響着整個生產的正常運轉。
3、監督、檢查力度不夠
公司各部門各項工作在正常開展時，缺少一種合理、有效地監督、檢查機制，如：生產車間機器設備有沒有按照公司的要求去做專業維護和保養，沒有專門的人去監督，生產車間員工安排上晚班的，有沒有認真去做事，也沒有人去監督，還有像材料領用不合理，餘料堆放不合理等等，這些問題也都反映了我們沒有形成一種有效、合理的監督機制。
4、缺少開展自我總結和批評
很多部門在開展工作時，都是隨意地去做，沒有一定的工作計劃和工作安排，而且部門之間很少開會，沒有經常性地去對自己本部門工作進行自我總結和反省，更缺少開展自我批評的意識，也就是這樣，很多事情都會反反覆覆地發生，造成了一些惡性循環。
四、20xx年工作思路
1、嚴抓質量、控制成本
在20xx年裏，我們首先將改變以往的生產製作方式，靈活的調控生產運作，滿足各種工程項目的工藝要求，嚴格控制生產成本，提升生產力，做好集團下達的各項指標及任務。其次是加強員工的技能和思想教育方面的培訓，留住技術骨幹，確保生產隊伍的穩步增長。加強安全生產教育工作，嚴格控制工傷事故的發生，推行安全生產績效獎金，對於全年發生工傷事故超出公司規定範圍的班組，在年終評先、評優工作中將實行一票否決。同時嚴格控制人力資源浪費，以精益求精的原則進行合理的人力資源分配，在節約公司成本的同時逐步提升員工的福利待遇。加強生產隊伍的團結穩定。
在20xx年裏，我們將在1年的質量控制基礎上，再進一步嚴格按照質量管理規定進行質量控制，改進並完善質安部管理制度和質安員考核制度，充分發揮質安部的檢測監督作用。加強質安員教育培訓，充實質安員的檢測技能和落實質安員的正確監督、檢驗和記錄方法;完成公司20xx年度總體目標和質安部工作目標。
1、錯檢、漏檢率≤1%，客户重大質量投訴次數為，一般質量投訴次數≤3次，客户質量投訴處理率和及時率為1%。
2、質量安全培訓率達1%，監督落實跟蹤率為1%;年度重大以上工傷事故為;年度輕為工傷事故≤28次，總工傷醫療費用≤￥12元。
3、生產部一次性交付合格率達85%以上，並每月遞增3%，3個月後達94%以上。
在20xx裏，我們還將不斷下降成本和提高效率，加快採購的速度，第一時間確保生產、機電維修需要的一切材料和用具的到位，降低採購成本，全年成本下降率要求比1年繼續下降1%以上。其次做好所有機器設備的保養，對舊設備做進一步整改，做到維護人員天天跟進，使用人員時刻放心;從而逐步降低公司的機器設備的損壞率，其次推行精細化管理，確保工程用料的時效，優化物料管理手段。建立起一套完善的管理及監督機制，進一步控制成本，降低損耗，節約資源。
2、深化體制、完善考核
20xx年，全體富茂員工必須要堅定信心，充分領會董事會的戰略決策，理清思路，紮實工作，加強責任心，順利完成各項部門工作內容，明確部門工作職能、崗位工作職責及其它各項職能工作。
在完善和深化部門改制的基礎上，我們還將更進一步的完善績效考核制度，在20xx年的績效考核中，我們將更加明確各部門的工作職責，要求全面提升各部門的工作動力，力求切實可行地把績效考核制度推行下去。同時更進一步地落實主管負責制，實行激勵、薪酬、福利、獎罰、考核相結合的待遇模式。
一元復始，萬象更新!面對即將走過的20xx年，我們在總結成績的同時，也已經清醒地認識到自己的困難和不足，如：公司生產進度跟不上，員工素質偏低，資源浪費嚴重，質量整體提升欠缺，管理人員協調力度不夠，部門銜接不到位，員工流失過多，工傷事故控制不到位，與客户的服務和跟蹤不協調等等，這些問題都是有待我們去解決的，在步入20xx年裏，全體富茂員工將團結協作，迎難而上，盡職盡責，發揚優良的工作作風，加強部門隊伍建設，規範內部管理，提高工作效率，增強企業的整體執行力。認真貫徹和落實集團公司的各項發展理念，全心全意地履行自己的各項工作職能，堅持和把握好企業的整體利益及發展方向，20xx年，在大家的共同努力和團結協作下，我們將與啟光集團共創輝煌成就、共享發展成果 。
20xx年是新中國成立60週年，也是全面落實“三保”目標的關鍵之年，一年來，海淀質監局在市局和區委區政府的正確領導下，以深入學習實踐科學發展觀為主線，以中關村國家自主創新示範區核心區建設為契機，緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩定”的中心任務，切實開展“質量和安全年”活動，提高區域經濟發展質量，圓滿完成了國慶60週年服務保障工作，為服務民生、服務自主創新，促進區域經濟又好又快發展和構建海淀質量首善之區做出了積極貢獻。
(一)服務區域經濟，全面落實“保增長、保民生、保穩定”
1、提升區域經濟發展質量，推進質量立區和品牌戰略
今年的質量立區工作主要圍繞應對國際金融危機、落實“三保”目標及核心區建設“三個需求”，注重培育和引導，多渠道、多舉措指導企業樹立先進的質量管理理念。同方股份、佳訊飛鴻電氣等5家企業獲得我局組織評選的第四屆中關村質量管理獎。針對金融危機的影響，出台了《當前經濟形勢下行政執法工作指導意見》，寓監管於服務中，優化企業發展環境。與同方股份、中國普天、長城潤滑油等企業召開專題座談會和彙報會，瞭解企業面臨困難，並建立了定期協調聯繫機制。提高企業對卓越績效管理模式的認識，為全區35家高新技術企業和大型商業企業舉辦《卓越績效評價準則》國家標準專題講座，激發了其爭創名牌的積極性。名牌企業的生產總值已佔到全區生產總值的20%以上，成為促進區域經濟發展的重要力量。
2、依法行政，不折不扣完成市局各項工作任務指標
按照市局年初工作部署，全年完成執法活動2052起，超額實現預定目標;查處案件146起，結案率為100%;發出處罰決定的罰沒款總數為82萬元，回款82萬元。受理申訴和舉報共234件，辦結率達100%。全年未發生重大區域性、規模性造假活動。三個事業單位共完成行政事業收入1817萬元，經營收入2669萬元，同比去年分別增長9.6%和59.8%。
3、紮實開展“質量和安全年”活動並取得顯著成果
一是開展風險預警，產品質量監督抽查的有效性不斷提高對22大類食品及其他相關產品實施分級分類監管，合理分配執法檢測資源，提高了監管的有效性。全年開展食品市級監督抽查207個批次，合格率為97.1%，較去年提高0.9個百分點，高於全市平均水平3個百分點。圍繞甲型流感防控、家電下鄉等專項工作，重點關注產品質量安全等重要性能指標，並堅持對抽查情況進行分析評價。
開展食品風險評估和預警研究，國家食品質量安全監督檢驗中心每月發佈食品安全預警信息。堅持每季度對全區食品及工業製品質量狀況進行分析，為上級政府決策提供依據。
為提高企業的產品自檢水平，對22家食品生產企業的產品定期開展檢驗比對，嚴把產品出廠關。以《食品安全法》的貫徹實施為契機，對企業的法人、檢驗員、質量管理人員分別進行培訓，並建立培訓檔案。先後培訓食品分裝企業、瓶桶裝飲用水生產企業和肉製品生產企業人員共計400餘人次。
二是健全全區食品及產品追溯、召回、退市和責任追究制度這是我局承擔的一項全區重點工作。在充分借鑑奧運監管工作經驗的基礎上，加大對涉及安全產品的巡查抽查力度，將全區食品及工業產品生產企業納入信息化監管範疇，通過電子地圖和PDA等電子監管手段，實現了對全區工業產品生產許可證、製造計量器具許可證、強制性產品認證生產企業的GPS定位監督管理，逐步健全了海淀區食品及產品追溯、召回、退市和責任追究制度。
三是各類專項整治工作實現預期目標開展打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治，與全區93家食品生產企業全部簽訂食品質量安全承諾書，通過自查自糾、清理整頓和規範鞏固，產品質量的保證能力逐步提升，違法添加非食用物質和濫用食品添加劑的違法行為得到了有效遏制。貫徹落實區委區政府關於甲流疫情防控工作的部署，加強對防控物資的產品質量監督，對全區5家口罩、防護服、消毒液等衞生防護用品生產企業進行專項檢查，督促企業保證了防控產品的質量安全。開展建材產品質量專項整治，對全區41家建材產品生產企業進行集中檢查，重點查處了部分企業產品有毒有害物質限量超標的問題。
四是分類監管，特種設備安全隱患治理效果突出根據不同設備、不同企業、不同使用時間，建立多層次分類監管的模式。全年共檢查商嘗賓館飯店、公園景區63家次，發現各類隱患15項，下發《特種設備監察指令書》10份，均已完成整改。從安全隱患常規治理向針對性監管轉變，深入治理設備超期未檢，並取得明顯成效，目前已將全區超期未檢設備百分比控制在0.5%以下，超期時間已壓縮至1個月以內。
分層次、分系列、多領域深入宣傳《特種設備安全監察條例》，宣傳活動進街道、進社區、進企業，累計宣貫人數達1000餘人，進一步提升了設備使用和維保單位的安全責任意識。
開展了專項治理液化石油氣瓶充裝與檢驗活動。與全區13家氣瓶充裝單位全部簽訂《氣瓶充裝安全責任書》，推行液化石油氣瓶電子物流碼管理，促進氣瓶管理更加科學、規範、高效。
4、標準化工作對促進區域經濟又好又快發展的作用更加突出
積極引導一批優秀的高新技術企業參與中關村標準化示範區建設。全區目前已有75家企業成為示範區重點企業，佔全市的50%以上。27家單位的63個項目獲得北京市技術標準制修訂補助共計343萬元，獲獎項目和補助資金數量均居全市首位。與國際著名標準化機構IEEE(美國電子電氣工程師學會)北京分會建立定期磋商機制，為核心區企業提供國際標準交流創新服務。
加快服務標準化工作的深入開展，引導和幫助圓明園人文景觀國家級服務標準化示範區建設服務標準體系，促進全區旅遊業向規範化、專業化、品牌化發展。
積極服務新農村建設，完善農業標準化基地管理長效機制。上莊京西稻國家級農業標準化示範區的標準化體系已初步建立，明年將正式驗收，示範區的品牌和經濟效益得到顯著提高。堅持從源頭抓農產品質量安全，全年果蔬監督抽查合格率達100%。
積極推進行政許可改革，依託代碼辦事模式，集中受理行政許可。作為全系統改革試點單位，全力做好各項基礎工作。全年共為全區48849家單位辦理組織機構代碼證書，對1000餘家單位進行年審，連續四個季度獲得“文明服務窗口”稱號。
5、強化計量服務，推進節能減排，落實為民辦實事
深入開展“關注民生、計量惠民”專項行動，建設誠信計量體系。對全區22家集貿市場的1416台件電子計價秤實行統配統管，市場的計量管理水平得到顯著提升。保障學生利益，開展“光明計量”行動，對人大、農大等14所高校及周邊的52家眼鏡店進行專項檢查，查處31家無證經營的店鋪並要求其限期取證，眼鏡產品的生產和銷售行為得到進一步規範。
全年共抽查114家煤炭使用單位的低硫散煤樣品55個，合格率為93%，較去年提高2%。對全區17家重點用能單位開展節能檢測，督促其提高能源計量器具的配備和檢定率。推進鍋爐節能監管，對全區3000餘台在冊鍋爐開展能效普查，反饋率達80%。
認真開展電梯隱患評估和預警工作，制定以技術機構為核心的工作方案，從全區1498台電梯中篩選出30台作為預警對象，分別進行安全評價，提出了更新、改造、修理的指導意見。
(二)圓滿完成國慶60週年服務保障任務
在區委區政府和市局的領導下，我局緊緊圍繞食品質量和特種設備安全兩項重點內容，以最高的工作要求、最大的工作熱情、最好的工作成效，出色的完成了各項任務，為實現國慶60週年“隆重、喜慶、節儉、祥和”的目標做出了積極的貢獻。
一是高標準監管，實現了國慶食品安全和供應雙保障。以奧運的標準，對國慶閲兵食品供應企業實施駐廠監管，注重把握關鍵點，充分發揮國家食品質量安全監督檢驗中心的技術實力，嚴把檢驗關，共檢驗和審查乳製品2000多公斤，質量100%合格，切實保障了閲兵食品供應充足、安全。同時，加強社會面監管，針對肉製品、乳製品、飲用水等高風險食品生產企業開展嚴密巡查，保證了節日期間的`食品質量安全。
二是全天候值守，確保了國慶各項慶祝活動順利、安全進行。海淀有3家重點公園承擔了國慶遊園活動，再加之人員密集場所多、設備基數大，可以説安全保障責任重大、任務艱鉅。我們堅持查隱患、抓整改，對16家人員密集場所的260餘台特種設備進行嚴格監察，實現了設備無事故、高效率、穩定運行。特別是針對3家重點公園，節日期間實施了全天候值守，確保了國慶遊園活動順利、安全進行。
三是全局齊動員，科所協調配合保證了各項工作紮實有序。從始至終，我局的國慶保障工作都做到了全員動員、全員參與、精心組織，統籌協調、連續奮戰。如：為確保國慶當晚焰火順利燃放，連夜對圓明園4000餘枚焰火彈的質量進行嚴格把關;為維護節日市場秩序，提前兩個月開展計量專項檢查並取得顯著成效，提高了市場的計量管理水平;辦公室則充分發揮後勤保障作用，從用餐、用車等方面，為各項執法、檢查、應急和值班工作提供了全力支持。
(三)引導自主創新，為核心區建設提供全方位質監服務
核心區建設是海淀未來可持續發展的重心、重頭、重拳所在，是關鍵、希望、出路所在。我局作為建設核心區領導小組主要成員單位，堅持抓質量、促創新、創品牌，從“建立工作機制、推出扶持措施、實施重點服務和強化宣傳培訓”四個方面為核心區建設提供了全方位的質監服務，取得了較為顯著的工作成績：
一是積極協調區發改委、區財政局等部門，連續推出《海淀區鼓勵企業提升自主創新能力暫行辦法》等多項促進自主創新成果產業化和品牌建設的扶持措施，引導企業利用多種途徑開展品牌建設和標準創新，並提供資金支持;二是打造中關村標準創新發布平台國際品牌，建立以標準服務為核心的產業鏈，促進投資人、產品、技術和企業四要素的有機合作;三是聯合工商、公安、城管等部門對中關村西區電子市場的3C產品經營銷售狀況開展專項整治，實現了“引進名牌、調整結構、提高檔次”的既定目標，為核心區發展提供了優質的市場環境。
另一方面，我局積極轉變工作理念，從被動工作轉為主動建言獻策，先後多次向市局和區政府彙報了在核心區建設中質監工作的思路和措施，並提出了具體的建議，上級領導給予充分肯定。同時，市局成立了中關村自主創新示範區工作推進領導小組，重點推進標準創新、品牌建設、行政審批優化等改革工作，並將辦公室設在我局。因此，明年的任務將會非常艱鉅和緊迫，我們為核心區服務的措施也必將更加全面和得力。
(四)學習實踐科學發展觀活動取得顯著成效
按照區委開展學習實踐活動的部署要求和方法步驟，我局黨組高度重視，專題研究、專題部署，成立學習實踐活動領導小組，制訂實施方案，緊密圍繞黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民羣眾得實惠的總體要求，確立了以學習和貫徹“一法一條例”為載體，以開展“質量和安全年”活動為抓手的整體思路。全局堅持“分層次、有重點、重實效”的原則，採取個人自學、集中培訓、專題輔導、講授黨課以及組織解放思想大討論、召開民主生活會等多種形式開展學習實踐活動。同時，局領導分別帶隊，一方面深入科所，瞭解科所人員的思想動態，徵詢對全局事業發展的意見和建議，另一方面按照不同類型、不同行業，深入走訪近80家企業，主動為企業提供服務。學習活動歷時半年，順利完成了三個階段11個環節的學習任務，取得了顯著成效：一是統一思想，明確了科學發展觀是推動海淀質監事業發展的強大動力;二是認真分析，找準了影響和制約質監事業發展的4項突出問題;三是明確方向，確定了質監工作科學發展的思路;四是邊學邊改，取得了具體成效。
(五)堅持科學發展，加快提升技術機構檢驗和科研能力
三個技術機構堅持以科技興檢為指導思想，注重科學管理，鼓勵考職稱、發-論文、做課題，提倡技術練兵，技術比對，技術比武。全年有7人獲得高工稱號，在重要的科技刊物上發表50餘篇科技論文。所有40歲以下同志均制訂了科學的發展規劃。
國家食品質量安全監督檢驗中心全年完成各類政府監督抽查和專項抽查13350批次。順利通過實驗室監督和擴項評審，可以開展檢測的產品和參數增加至836項。制訂《水果乾製品衞生要求》等12項北京市地方標準並正式公佈。承擔4項國家質檢總局科技項目並通過驗收，其中《食品用洗滌劑中有害物質檢測標準方法的建立》獲得總局“20xx年度科技興檢”二等獎。主動開展食品安全風險預警，每月發佈北京市食品安全預警報告，蒐集、整理預警信息約6000條。國家化粧品質量監督檢驗中心籌建完成。
計量所全年共檢測計量器具156604台件。堅持定期開展科技比武和練兵，完成了温濕度表、精密壓力錶等5個項目的比對實驗，成績突出。注重認真分析檢測市場，推行計量器具校準服務的發展戰略，對高、精、尖的校準項目予以優先扶持。積極開展技術培訓，拓展汽車修理行業計量器具檢測項目，目前，所有標準設備和專用檢測車已全部到位。投入90餘萬元開展測量設備技術改造，有力提升了整體技術實力。主動應對，及時調整了計量行政事業收費系統。
同山西同昌信息技術實業有限公司從初始，就根據it行業的發展特點，制定了公司的短期發展目標和長期的發展規劃。到20xx年初，公司已經積累了足夠的資金、技術、行業以及人力資源優勢，為了滿足公司以軟件研發為核心的公司發展戰略，公司高層適時提出了成立企業技術中心的構想，並儘快得以實施。
軟件開發方面
隨着it行業中網絡技術的不斷髮展和完善，政府和企事業單位對日常業務的網絡化和自動化，提出了更高的要求，傳統的依照手工作坊式的軟件開發業已經完全不能滿足計算機軟件業的的發展需要。軟件社會需求量的高速發展和軟件開發效率相對緩慢之間的矛盾，用户需求個性化和軟件產品通用性之間的.矛盾是兩對基本矛盾。各行各業都在迫切尋找一種能夠為所有的行業管理軟件的開發提供基礎功能的平台，以便為企業提供更好的業務擴展性和高可維護性的軟件產品。
企業技術創新體系建設方面
人力資源部擁有完善的人力資源管理控制程序，根據崗位需求設置人事專員和培訓專員，分別負責人員的招聘、甄選及檔案管理、績效考核、培訓及薪酬福利等工作，每個方面的管理都有相應的制度來保證人力資源工作的開展。
人員招聘根據各部門用人需求表，依據部門招聘工作流程進行員工的甄選工作，通過實習部門的考核及測評，實現崗位選擇人，人選擇崗位的用人機制，將合適的人分配到合適的崗位上；在績效考核方面，根據崗位要求的不同，結合部門制定各崗位的績效考核標準，從員工的德、智、能、勤、績等方面進行多方位的考核，依據考核結果對員工進行各方面的評審，作為晉升及發放工資的依據；在培訓方面，制定了培訓制度，根據各部門培訓需求表制定培訓計劃並組織實施，並對培訓結果進行考核、跟蹤，以期達到真正的培訓目的。在薪酬福利方面，制定了薪酬標準，結合績效考核結果，對員工以多種方式進行激勵，使員工在工作中不斷成長，提升個人的業務水平及綜合素質；在人事檔案管理方面，制定了人事資料管理制度，保證員工檔案的不泄密，不流失。
****年已成為過去，過去的一年，是不尋常的一年，也記載着我們過去的一點一滴。在迎接****年新任務、新挑戰之時，現總結過去一年技術質檢部的工作***年，在公司“以加工為主，堅持自主品牌的戰略思想”的引導下，以及watsons、百佳、迪斯尼、t&j等加工品牌的牽引，為公司的經營運作走上了快車道。作為承擔公司技術開發和質量控制的職能部門，我們全體成員仍然保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質量方針為指導中心，並且堅持貫徹iso質量管理體系，一年來,部門各項工作有條不穩的進行,主要有以下方面的工作：
1、技術開發方面：在公司副總、劉總工程師的帶領下，在技術和質檢有人員的配合下，圓滿的完成了各品牌新產品投放市場前的試驗工作，全年共計完全成小樣的試驗工作400餘批次，質檢部門也能對試驗的小樣及時地進行各項指標的檢驗，做到日事日畢，以求能使生產更順利地進行，為產品的質量奠定了良好的基礎，使新產品能夠達到合格出廠。但由於產品種類呈多樣性，也給技術開發的工作帶來了不少的困難，為此，技術人員不辭勞苦，一絲不苟,在受到種種因素影響的情況下,戰勝困難，產品試驗的難關一一被克服。
2、新產品的送樣以及檢驗：為使產品的質量更加得到保證，須把新產品送往上級質檢部門進行檢驗，***年累計往市檢驗所和衞生防疫站送樣67批次，並對送檢結果和自檢結果進行對比、分析，從而更好的發現產品中存在的問題，對產品進行改進，優化了產品質量。
3、加強了部門各工作崗位的管理和培訓工作：部門今年在人員趨勢於穩定的時候，適當加強思想溝通工作，使人員的工作態度向工作的轉變，發揚工作熱忱，把生產的輔助工作做好，全年部門各崗位無出現事故和客觀性錯誤。同時，加強各崗位相互間的在職培訓工作，使部門各人員都掌握多種技能，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉。
4、在生產流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與生產部、供銷部等部門的溝通工作，排除信息不符現象，產品控制過程質做好質量檢驗記錄，實現生產過程中產品的可追溯性，以顧客為主，為產品的售後服務工作打下了良好的基礎；在產品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要採取全面的質量管理方式，包括工作質量，以及全面的過程管理和全員參與的.方式，不僅在生產過程、而且向前後兩側延伸，包括對產品的設計、生產、儲存過程的監控，來提高產品的質量；加強生產場所的現場監督，對生產場所的監督主要是對現場的衞生環境的管理，環境的好壞對產品質量的影響甚大，為此，加強作業場所衞生的管理，每週對生產車間的空氣進行抽檢，及時瞭解各車間的空氣環境，減少對產品質量的影響。
技術質檢部今年的目標是：顧客滿意度85%以上，在用檢測儀器合格率為100%，且檢測儀器均在合格有效期內。技術質檢部在今年的質量體系運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現的不合格項及時通知生產部,分析原因,並採取糾正措施，凡出現產品不合格，對產品質量每月進行統計，再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施；對客户的投拆的處理要求有糾正預防措施，而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產中的產品質量穩定,客户反映良好。產品質量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質量的產品品質，才能經受得市場的考驗。作為為生產服務、為產品服務的技術部門，為適應快速發展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環境，我們必須及時更新日益增加的、更復雜的技術，來適應產品多樣性、複雜性和創造綜合的管理系統，需要極其應變的意識和應能力的人才隊伍，而且，這種變化在以持續增長的速度發生，作為技術質檢部門，隊伍的持續的個體發展的需求應該得到企業的充分認識，創建學習型隊伍已成為我部門的戰略決策；為適應激烈的競爭環境，需要建立一種全新的、現代化的核心。
在進行流程再造和技術創新的時候，需要通過提高產品質量、提高顧客滿意度，這些也成為我部門明年的計劃和相關培訓的目標。展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好生產和質量的指導工作，開展質量意識教育以及培訓工作，繼續制定和完善質量管理文件，按照制定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務；及時學習更新，以使應用的管理方法更加科學化、合理化。並堅持以iso為目標的質量管理方法和政策，繼續加強與各部門間的溝通與合作，促進相互瞭解與協調發展。產的一年，技術質檢部的全體人員，將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現，我們已經做好了迎接新挑戰的準備。
最後，在春節來臨之際，祝大家身體健康，閤家幸福！
學問齋