總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此我們要做好歸納，寫好總結。我們該怎麼寫總結呢？以下是小編精心整理的美工工作總結，歡迎閲讀與收藏。
我所從事的崗位是網絡美工，工作主要涉及到網站的廣告設計，廣告圖片替換，頁面策劃修改；網站的頁面製作，樣式修改，後期維護等不同工作。可以説凡是需要突出我們網絡部及網站整體形象的地方，就需要美工參與工作。
設計工作是痛苦並着快樂，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始蒐集各種資料（包括文字的、圖片的），接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，終於有了滿意的創意時倍感輕鬆。每當經過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂！充滿了快意。
一、下面是我過去一年來工作回顧，工作主要圍繞以下內容：
1、官方的網站改版。
2、激光美容網製作與設計。
3、中韓整形美容網站相關樣式修改，日常維護，廣告設計，內容更新。
4、活動專題，與項目專題的設計。根據文案提供的內容來設計策劃專題活動。平均3天/個。
二、經驗總結：
作為一個網頁美工除了要求網頁三劍客，PS這些必會的軟件之外，還要求對HTML用得熟練，對ASP或PHP，以及JSP要有初步的'瞭解。
1、表達一定的藝術效果，特別是醫療網站，視覺效果很重要。一個成功的網站應該把網頁設計得吸引人，同時又要傳達設計思想和情感。網頁作為一種媒體，它必須具有一定的藝術感染力，一個平淡無奇、雜亂無章或毫無美感的網頁很難會有瀏覽者喜歡，更不説去瀏覽它的內容了。
2、使頁面結構清晰可讀性強經常可以看到這樣的頁面，上面堆砌了許多內容，卻沒有考慮它的空間框架，讓人無法知曉那些內容才是最具權威的。沒有流暢的視覺流程，這是典型的沒有注意到編排清晰度、可讀性的表現。
3、實現不同的功能：
在網絡這條信息高速公路上，網頁最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此，它一切內容都是為了這個目的而服務。都要圍繞這個中心進行設計。然後，要實現這個功能，網頁的美工設計和內容都必須有針對性。所謂針對性，就是指對不同類別的網頁要求採用不同的美工藝術效果。
4、網頁的內容：
網頁設計人員美化網頁，增加網頁設計的藝術感，都是為了網頁設計的內容服務的。一般來説，網頁的幾項基本內容：標題、網站標誌、主體內容、導航、廣告欄等。
5、確定網站的風格：
整形美容行業的網站或者專題，瀏覽用户羣體，一般都是愛美人士。年齡大約在20~45歲之間，對於這類羣體，頁面設計得浪漫並有藝術感。
6、確定網頁之間的鏈接關係：
在網站的部體規劃列出來後，就必須要考慮各個網頁之間的關係，是星型、樹形、網型還是直線鏈接。
俗話説：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪、粗心。我在平時遇到設計上的問題及時與同事溝通，向他們請教，與他們取長補短，共同完成工作任務。在跟客户溝通時積極的聽取他們的意見和建議；不斷努力學習提高自己；及時瞭解客户的需求，不斷根據客户的要求修改自己的設計作品。經過時間的洗禮，我的專業技能和發展會得到提升，相信在以後的工作中我會彌補這些不足，努力提高我的技能，完善我的工作，為公司的發展儘自己的綿薄之力！
新的一年開始之際，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，以待在新的一年有所改進。
回顧過去一年，在領導的帶領下，在各位同事的大力協助下，工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術編輯，工作崗位在開發中心，可是我的工作範圍並不侷限於程序開發中的模版設計等工作，而是涉及到了編輯部的廣告設計，廣告圖片替換，頁面策劃修改；涉及到技術部頁面製作，代碼調試，樣式修改，後期維護等不同工作。可以説凡是需要突出我們網絡部及網站整體形象的地方，就需要美編參與工作。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始蒐集各種資料（包括文字的、圖片的），接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，終於有了滿意的`創意時倍感輕鬆。每當經過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中的快樂！充滿了快意。
當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業的強烈責任感和事業心。
因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業識和業務技能，熟悉有關行業規範，關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。
嚴格紀律預示着傑出的成績，遵守公司制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，不驕不躁，積極配合開發。很好的理解自己工作，出色的履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。
下面是我過去一年來工作回顧：
1、xx賣場觸摸屏設計製作
2、xx站樣式修改，日常維護，廣告設計，UE設計
3、參與xx站第三版設計
4、xx站專題
5、xx場商户活動頁面設計開發
展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛鍊自身的設計水平和業務能力，在以後的工作中與同事多溝通，多探討。多關心瞭解其他部門的工作性質，進一步提高自己專業知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，要繼續在自己的工作崗位上兢兢業業做事，踏踏實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益！
作為一個網頁美工除了要求網頁三劍客，ps這些必會的軟件之外，還要求對html用得熟練，對asp或php，以及jsp要有初步的瞭解。
表達一定的藝術效果，特別是醫療網站，視覺效果很重要。一個成功的網站應該把網頁設計得吸引人，同時又要傳達設計思想和情感。網頁作為一種媒體，它必須具有一定的藝術感染力，一個平淡無奇、雜亂無章或毫無美感的網頁很難會有瀏覽者喜歡，更不説去瀏覽它的內容了。
1、實現不同的功能：
在網絡這條信息高速公路上，網頁最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此，它一切內容都是為了這個目的而服務。都要圍繞這個中心進行設計。然後，要實現這個功能，網頁的美工設計和內容都必須有針對性。所謂針對性，就是指對不同類別的網頁要求採用不同的美工藝術效果。
2、網頁的內容：
網頁設計人員美化網頁，增加網頁設計的藝術感，都是為了網頁設計的內容服務的'。一般來説，網頁的幾項基本內容：標題、網站標誌、主體內容、導航、廣告欄等。
3、確定網站的風格：
整形美容行業的網站或者專題，瀏覽用户羣體，一般都是愛美人士。年齡大約在20~45歲之間，對於這類羣體，頁面設計得浪漫並有藝術感。
一年的職業生涯真的影響了我很多，我開始不斷的對身邊的人、事和物去思考，去尋找，去理解，去欣賞，去評價，去表達。就像我用兩天的時間製作出一張效果圖，他人往往只能看到完成品。而這並不是最重要的，最重要的是別人沒有經歷的我卻在珍惜的創作過程。也許這個過程還遠遠不能稱之為創造，但我會努力的。
下面就我這一年的職業生涯談談我個人的感受
一、工作內容：
1。整體工作：我的工作就是負責設計產品主圖、產品描述及產品上架，根據不同的產品設計出不同風格的描述。
2。工作中要完成的任務：
作為一個淘寶美編除了要求ai，ps，cdr，這些必會的軟件以外，還要對顏色調配用的很熟，對網頁代碼要有初步的瞭解。
二、工作過程：
剛來公司的時候做了簡單的產品上架、優化及商品描述。下面讓我來説一説，我在這一週做的事情。
思考配色與構圖：對整個產品內容有了一瞭解後，現在要思考作品的色彩和具體的構圖，先用筆畫出草圖，也可以直接在腦海裏構思。色彩要活潑健康有張力。
查找素材：其實素材這種東西總是數量大於質量，我可以很輕易的下載到許多許多的素材，但卻很少用的到它。如果你平時喜歡蒐集圖片，請注意分類，素材的分類是素材線下存儲的關鍵。查找素材時要記住明確所需圖片風格與類型縮短查找時間。
開始設計：設計花的時間是最多的，有的時候，在設計時原先找到的素材就不能用了，甚至全部用不到。所以後後來我就先設計，想用什麼圖的時候再找。
切圖：所有的描述圖做好了之後就開始切圖，切圖其實就是把效果圖變成幾張分辨率低點的圖。
完成：做到這一步我的任務就基本完成了，接下來就是產品上架，上架過程中須注意每個選項有沒有選對，總之，細心認證點就好。
工作一年時間，對一切越來越熟悉之後，總想找到一些別的感覺。每天我會去不同風格的淘寶寵物店，會觀察他們出彩的地方，然後不斷加強自身的職業素質。
工作是人生活的重要部分，不論是消極還是積極，都會給人帶來不同感受。所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力，困擾自己，使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會用平常的心態實際看待問題，告自己凡事要先做人、後做事。
xx年在領導的帶領下，在各位同事的大力協助下，工作上取得滿意得成果。我的崗位是美工設計，現將xx年的工作總結如下：
1、負責淘寶店鋪、網站的美工設計，圖片處理，要求對户外用品有一定敏感度，用簡介文案表達產品的賣點；
2、熟悉網頁焦點理論，對網頁佈局有豐富經驗；對色彩敏感，處理各種視覺衝突；
3、負責每款商品的設計和美化，包括拍照及圖片修改和製作、動畫、動態廣告條等的設計，商品展示模板設計，日常產品維護、調整、美化；
4、獨立完成淘寶店鋪的主頁美化，製作促銷、描述模板，根據公司產品的上架情況和促銷信息自主製作促銷廣告位，對拍攝後的產品圖進行校色、美化處理；
5、站在用户角度去思考，提高網站的可用性，優化設計；挖掘消費者的瀏覽習慣和點擊需求；
6、負責上級交辦的其他設計工作；
作為下屬，嚴格紀律，遵守公司制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，不驕不躁，高質、高效的完成本職工作。絕對服從領導的安排，向領導們學習，前仆後繼，盡心盡力為公司的進步作出最大的努力。
展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛鍊自身的設計水平和業務能力，在以後的工作中與同事多溝通，多探討。進一步提高自己專業知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，為公司帶來更大的效益。
我已經加入咱這個大家庭已有3個多月了，初開始的一個月多對於我來説，瞭解和學習淘寶相關的知識，這幾個月我負責了頓尼亞及西然鞋業的店鋪裝修及優化，對於店鋪的裝修設計技術也慢慢提高，工作量也逐漸提高了，感覺工作越來越有動力的同時，壓力也增加了不少！
自從接觸淘寶的寶貝詳情製作以來，也許是受之前工作的習慣影響，我一直都是跟着自己的思想走的，每天按韓哥安排的任務，我都會按時的完成，每個任務都是跟着自己的想法和每個類目相同的風格的套用來完成的，本以為這些就是美工的職責。但是自從把店鋪分類，一人管理一家店鋪後，慢慢了解到圖片的作用及圖片好壞的意義重大，再加上韓哥對我的不間斷的指導，思維稍有些改變，做出的圖片不在那麼生硬，也許我自己的想法還是不夠成熟，不夠全面，所以現在還是在不斷的模仿中學習，得到靈感，希望以後能夠慢慢的脱離模仿，做我們自己的原創設計，以致最終能夠自信大膽的'喊“我們一直被模仿，但從未被超越”！
這幾個月我接觸的最多的還是寶貝詳情的描述，自我瞭解的做寶貝詳情就是現實中的銷售，但是現實中的可以摸到聽到看到感受到，線上的只有看圖，那怎樣才能抓住買者的心呢，那就換位思考，把自己當成顧客，瞭解顧客需要哪方面的信息，（商品的詳細用途和功能、是否適合自己、產品附件清單、寶貝規格型號信息、產品質量認證文件、產品製造商信息、產品特點賣點、產品各角度的清晰圖片、使用流程或説明）然後做寶貝詳情介紹時就可以有規可循了，（把自己當成非專業人士介紹產品價值點，先讓顧客瞭解產品的優點，抓住買者購買慾，然後產品的展示圖，促銷信息、產品獲得榮譽、老顧客體驗、產品實拍圖、售後保證、產品品牌介紹、公司形象展示、聯繫我們等）這幾個月的作圖經驗累積，脱離了之前的簡單的圖片堆積，總結出相對感性化的排版步驟。但是還有不足之處，技術上的不足，造成有時想要的效果做的不夠完美，文案方面的欠缺，還有些客户給的信息及產品圖片的拍攝等的不足。
對於海報的製作一直有些害怕，整體版面的排版總是不太協調，海報的製作還是我需要努力的方向，在店鋪裝修時對於淘寶後台的操作不太清晰，裝修起來感覺很混亂，無從下手。
這三個多月學到很多的東西，平時還有大家的幫助，越來越感覺我們這個大家庭很好很温暖，希望明年我們一起創造我們的奇蹟。
這是我加入這個温馨大家庭的第一年，總的來説，工作還算順利。
雖然才來不滿一年，但是因為這裏也是剛剛建立，前期工作很多都還未完善，所以作為負責平面設計的我，工作內容還算蠻豐富的。主要就是負責產品的拍照、產品圖片處理、產品上架、產品頁內編輯和對店鋪進行裝修、美化、產品海報製作。
在這裏遇到的最大問題就是產品的圖片處理，圖片不清楚，受光不均勻!我個人覺得，要圖p得好，首先產品拍攝這一步要做到位，在向何經理反應這個情況後，問題終於得到了解決：購買拍攝器材。我覺得現在我們的產品拍攝圖片比起之前是好了一點，之前的有些曝光過度，現在的還是有一點曝光，不過總的來説有進步。因為拍攝器材在這個星期才到貨，所以這兩天主要就是忙於產品的重新拍照以及產品圖片處理和產品上架。
雖然到這裏還不到一年，但是感覺學到了很多，後面會更加努力。
上半年已悄然離去，回想起來，風風火火的這一年或許可以算的上是自己經歷的最大轉變的一年，在xx的開始，我仍在校園中晃晃悠悠，每天過的沒心沒肺，從未考慮過將來，如今，一年未到，我卻轉型為正式的一名員工，能夠堅持着早起晚歸，朝九晚五，和每一個上班族一樣過着很有規律的生活，真的自己都很難想象，尤其結合自己工作任務，以一個完全門外漢的身份接觸着淘寶，經歷了曾經讓我掏空錢包的雙十一、雙十二，每天樂此不疲的蒐羅着天貓紅包的藏身之處，每一樣都可以稱之為不可思議。
猶記得當初被通知來面試時，自己的心情依然記得，那時候自己也沒有什麼職業規劃，什麼工作，面試什麼也全然不顧，只知道傻傻的抱着簡歷來了，東哥問我會玩微博嗎，平時淘寶嗎，內心疑惑着到底是什麼神祕的工作，可以這麼愉快，既能逛淘寶，還能玩微博，如今，終於解開了這個面具，以一個電商執行者熟悉着淘寶，接觸者它的世界，也適應着它的規則。
執行，顧名思義是貫徹實行的意思，電商的運營執行也符合着它的字面意思，4月份加入電商部，也正是開始了執行的工作，每天熟悉着淘寶後台，接觸着產品的上下架，各類工具的操作執行，我也總結為是最基本的執行工作，忙着唯路易每週三的定時上新，忙着它的每款產品新的促銷，新的折扣，接近大半個月時間，就是我每天的工作任務，其實現在回想起來，那時候其實才是生活中最忙碌的一段時間，白天幾個小時的工作，晚上回家還需要忙着畢業設計與論文，對比請假回校的同學，自己竟然堅持了下來，那一段時間也是自己面對完全陌生的淘寶，自己最快熟悉成長起來的階段，執行的工作也很快變成了自己的擅長熟悉的領域，因而在後面的餐中王、薩雷以及目前的利茲馬項目，雖然仍然做着執行的工作，但是因為是自己熟悉的一塊，內心也會變得很有自信。每一次使用自己熟悉而簡單的後台操作就能夠幫助解決掉顧客的各種麻煩時，心情自然感到很開心。
接觸推廣工作其實自己也很意外，從最初的免費推廣，到現在實戰中的付費推廣，每一項都是一種新的體驗，第一次投放使用推廣費用，那時雙手或許都有冒冷汗吧，簡單的一個投放計劃都需要再三確認裏面數據是否精準，是否還有遺漏，兢兢戰戰的點擊完成按鈕後，每時每刻都關注着後台數據，反饋的每一張報表都嘗試分析，即使很多數據都不太明白，如今回顧才發現，再神祕再高深的世界，接觸了、嘗試了才能揭開它的面紗，一探究竟，才能知道自己是不是也可以做到。
在過去的半年，每一項任務都是自己面對的`一種嘗試，一種挑戰，有失敗，有成功，這其中都必須感謝着主管所給與的督促與機會，讓自己能夠有實戰的機會，被允許犯錯，其中每一次的失誤更好的讓自己認識到不足之處，同時自己也時刻進行着反思，在執行前更是進行着多次的檢查核實，以便及時發現和減少錯誤的發生，告誡自己同一個錯誤控制着不能犯第二次。
目前的職業規劃制定的是在自己的崗位上朝着店長的方向邁進，但是也清楚的認識到自己目前所擁有的僅僅是對於執行推廣所涵蓋的工作內容，但是同樣的，成為一名店長，掌管着手中多個項目，自己所欠缺的漏洞非常巨大，首先便是對於整個項目的把控能力就很薄弱，自己經常從自己的角度出發，因而洞察問題的能力也非常侷限。其次便是必備的溝通協調能力非常欠缺，或許也是性格使然，克服起來難度很大，也是在後面的工作中自己必須加強訓練的地方。
上半年已經到來了，自己也可以成為一位老員工，缺乏經驗的自己目前最需要的就是總結經驗和教訓，工作還在繼續，相信學習得更多，總結得很多，更有利於自己前行，也更相信有付出總會有回報。
新的一年開始之際，在我們昂首期待未來的時候，回顧總結以往的經驗教訓，以待在新的一年有所改進。 xxxx年在領導的帶領下，在各位同事的大力協助下，工作上取得滿意得成果。我的崗位是美工設計，現將xxxx年的工作總結如下：
1、負責淘寶店鋪、網站的美工設計，圖片處理，要求對户外用品有一定敏感度，用簡介文案表達產品的賣點;
2、熟悉網頁焦點理論，對網頁佈局有豐富經驗;對色彩敏感，處理各種視覺衝突;
3、負責每款商品的設計和美化，包括拍照及圖片修改和製作、動畫、動態廣告條等的設計，商品展示模板設計，日常產品維護、調整、美化;
4、獨立完成淘寶店鋪的.主頁美化，製作促銷、描述模板，根據公司產品的上架情況和促銷信息自主製作促銷廣告位，對拍攝後的產品圖進行校色、美化處理;
5、站在用户角度去思考，提高網站的可用性，優化設計;挖掘消費者的瀏覽習慣和點擊需求;
6、負責上級交辦的其他設計工作;
作為下屬，嚴格紀律，遵守公司制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，不驕不躁，高質、高效的完成本職工作。絕對服從領導的安排，向領導們學習，前仆後繼，盡心盡力為公司的進步作出最大的努力。
展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛鍊自身的設計水平和業務能力，在以後的工作中與同事多溝通，多探討。進一步提高自己專業知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，為公司帶來更大的效益。
美工推廣是我來到這裏工作的開始!
一、美工體會心得
1、美工需要完全瞭解產品的特性，結構，優勢等等，(這些需要很多運營文案前期的工作)這樣才會真正的做出高轉化率的圖片。
2、流程化，首頁，細節圖在做之前應該有一份流程化的資料，做出所有產品每個位置放什麼東西，哪些是公共部分，哪些放活動，讓所有的產品統一化，但同時突出自己的優勢。
3、先寫廣告語，每款產品突出自己特點的廣告語，圍繞每款產品的特點進行編輯。讓顧客跟着自己的思路走，才會真正的達到高轉化率。
二、網站推廣
簡單的外推!推廣每天做的最多就是註冊，改編，創新發布。但也就是這樣看式平凡的工作恰恰鍛鍊了自己的耐性，總結性。
三、xx店運營
前期開始看到xx店時真是一頭霧水，分類很亂，產品很多，抓不到頭緒，慢慢的開始總結產品，把所有的產品全部做成了表格制，這樣方便多了也為了讓後續的人更方便些，很多事都是在瞭解產品後才開始有信心的，瞭解了產品的特性，優勢等開始製作了套餐，店鋪裝修，美化，打造新品，賣貨嘗試着瞭解客户，知道顧客所需，同時每天學習並練習着開車的技巧。現在已經熟練多了。雖然沒有太大成績，但看着總算是有序些。
四、運營助理
做運營助理期間做的最多的就是研究，學習，總結。把需要完善的部分總結後做成一些流程化的東西分享給大家。總結了一些活動推廣招募等方式及入口，每個店鋪的產品全部做成統一表格制，為美工、客服、售後以為新員工更快的`瞭解產品的特性優勢等提供方便。
每一個崗位都會有這樣那樣的問題，每一個崗位都會有小小的辛酸，但只要我們方向是對的，方正心態，踏踏實實的做好眼前的每一份工作，相信不久的將來就是晴天。
昨天怎麼樣不重要，關鍵是今天做了什麼，明天怎麼樣，加油吧!
不知不覺中，我進國美已快兩個月了，國美作為全國電器銷售領頭羊，在近兩個月裏，我無論在工作和生活中都有許多收穫，在豐富了我工作經驗的同時，也讓我的生活更加精彩。
鑑於我這兩個月以來的學習，對公司的企業文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的瞭解，同時努力完全領導安排的工作，團結同事，把賣場的銷售工作做到。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班，在人流較大或節假日主動加班，上班期間認真學習產品知識，完善銷售每一個環節，用心傾聽每一位顧客的心聲，將國美優質的服務帶給每一位顧客。
在思想上不斷熟悉和掌握國美良好的銷售政策和企業文化，並結合實際加以貫徹執行，較好的'協調各方面的關係，充分調動每一位工作夥伴的積極性，共同完成複雜的工作任務。總結銷售經驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。
在這兩個月裏，國美讓我感受到了大家庭般的温暖。同事們對我非常幫助，領導對我非常關心，使我在這個大家庭裏不斷的成長、進步。隨着時間的流逝，在今後的日子裏我相信通過我自己不斷的努力，會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。
作為全國零售行業的先鋒，我能成為其中一員感到非常榮幸。總之為了使國美蒸蒸日上。我們勢必高喊：加油！第一！陪養併發揚：′執著拼博，永不言敗′的企業精神。以顧客滿意為目標；用主人翁的意識真正做到“至真至誠，陽光服務”！
1、負責淘寶店展、網站的美工設計，圖片處理，要求對户外用品有一定敏感度，用簡介文案表達產品的賣點;
2、熟習網頁焦點理論，對網頁佈局有豐富經驗;對色採敏感，處理各種視覺衝突;
3、負責每款商品的設計和美化，包括拍照及圖片修改和製作、動畫、動態廣告條等的設計，商品展現模板設計，平常產品維護、調劑、美化;
4、獨立完成淘寶店展的主頁美化，製作促銷、描寫模板，根據公司產品的上架情況和促銷信息自主製作促銷廣告位，對拍攝後的產品圖進行校色、美化處理;
5、站在用户角度往思考，進步網站的可用性，優化設計;發掘消費者的閲讀習慣和點擊需求;
6、負責上級交辦的其他設計工作;
作為下屬，嚴格紀律，遵守公司制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱忱主動全身心腸投進到自己的工作當中往，不驕不躁，高質、高效的完本錢職工作。盡對服從領導的安排，向領導們學習，前仆後繼，盡心盡力為公司的進步作出最大的努力。
一、初識信息網
由於大一沒有學到什麼實用的知識，在大二新的學年內便想到要認真培養自己的能力，九月初無意中見到信息網的招新展板，覺得是一個機會，就抱着試試的態度去應試，很高興最後被錄用了，成為了美工組的一員。首次例會時，組長向我們介紹了美工組組的主要工作以及值班時的工作細節問題，由於自己的技術不太好，當時擔心自己勝任不了這份工作，很有壓力，但經過一段時間的相處，我漸漸地消除了這種疑慮，因為有技術的學長學姐很熱心地幫助新員工解答問題，大家共同學習，共同進步。
二、網站學習點滴
上週網站佈置任務整改app，我們美工組負責設計主頁，為了檢查一下我們的實力，組長讓我們每人做了一張主頁圖片，我花了4天的時間做完了，自我感覺還不錯，但當我見到敏姐的'作品時，我為自己的自大感到羞愧，真正感到了實力的差距，明白自己需要學的還有很多，也認識到了網站裏是個藏龍卧虎的地方，每個人都有值得我學習的閃光點，這讓我也有興奮，有了學習的動力。聽説組長祥哥的動畫製作很有造詣，可惜目前無緣見識，不過來日方長，以後在慢慢請教。在技術方面之外，網站人員的性格各異，也為網站注入了很大的活力。祥哥的睿智;敏姐的成熟，沉穩;瑞姐的可愛，達觀，散發出個性的光輝，展示青春的色彩，組成了一個温暖的集體。
第一天上班，進入公司後，與老闆單面談後，他並沒有給我留下過多的任務，而是先讓我先讓我熟悉一下環境，瞭解一下公司的狀況，規模。工作注意事項以及員工的認識等 。然後讓我從最基礎的開始做起。讓我瞭解在不同材質上繪圖的技巧以及方法，上色以及構圖的要求，剛開始工作的前幾天老闆讓我跟着前輩學習。説實話我以前在學校的時候畫圖，速度和質量相對來説都是很高的，可是當我以最快的速度完一副作品居然耗費了半天，老闆指出了很多規範上的不足，然後他就耐心地告訴我繪製的流程和繪畫技巧的規範要求。
第
在這裏工作單位的其他人對我都很照顧，在他們的智慧下我，我學以致用並且由於自身 的興趣以及刻苦認真的工作狀態讓我一個星期內便能夠獨立的完成任務，我的工作能力突出，領導對我的能力極為肯定，以至於來到該單位不久領導便讓我自己獨立創作圖案，有的時候圖案的選擇由客户自己選擇喜歡的圖案， 然後我們通過與顧客的協商來定製圖案內容等以及其他要求，由於我們並非與客户當面交談，而是通過淘寶交流，所以我們還需要掌握基礎的網絡知識，以及網絡銷售的基礎知識，還要學習如何在淘寶上與客户溝通，我在實習的過程中學到了許多課本上無法學到的經驗，因為在學校中 我們的創意和設計都只侷限於作業之中，但如果在公司裏，我們的創意還必須得到客户 和領導的認同，這是嚴格許多的。要多與領導溝通，多詢問意見，多向身邊同事請教。從多方面學習知識不斷豐富自己，讓自己不斷進步。
第
在實習的過程中，除了要對所學的理論知識進行實踐之外，還要學會處理人與人之間的 關係。在現實的社會中，紛繁複雜的人際利益關係就像是一張張的網，連接着這個社會 中的每個人，而當你能夠把這張網不斷地進行擴張，並且保持其完好的狀態，就有在社 會中立足的基礎和取得發展的機會。也許我們不必將這個關係看得太複雜和過分重要，畢竟我們才剛從學校裏走出來，要建立良好的人際關係也需要一定的時間慢慢積累和沉澱。 “千里之行，始於足下” ，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有着很大幫 筆寶貴財富。也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會做人的一個最基本的問題。 對於自己這樣一個面臨兩年後將步入社會的人來説，需要學習的東西很多，他們也是很好的老師，正所謂“三人行，必有我師” ，我們可以向他們學習的知識與道理很多。
第
當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中，我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似打印打字的“雜活”，或許同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什麼，做“雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什麼，我決定改變自己的命運，有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇，份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得的機會，只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收穫，如：當有公司人員來核銷、或者來辦理新合同的，我一有空就跑過去看看、並找適當的時機有問題的就問同事，這樣慢慢自己的經驗多，也就瞭解該怎樣處理，
第
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣，“做什麼事情都要有條理”，這是經理給我的忠告，這絕不是一句空話，辦理合同，如果不講究條理，一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下，公司人員來，準備許多資料，如：營業執照、公司證明、申請表等等，俺們必需一項的檢查過、計算過、是否合理，一位有成就的總經理講過這麼一個故事：他當部門經理時，總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件，師兄説，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理，”總裁於是把這種做法推廣到全企業，整個企業的運作變得有序，效率也提高，養成講究條理的好習慣，能讓俺們在工作中受益匪淺，
第
在這裏大家都在抓緊時間學習，邊學邊幹，這種刻苦的'精神下，給我一種特別想融入他們其中的感覺，這將對我以後的人生路上一種很大的推進，只有堅持學習新的知識，有一個熱愛工作的心才會使自己更加提高，而這裏就有這樣的氣氛，每個做事人員都熱愛自己的崗位和工作，這是在學校裏好難學到的，如果一個人不敬業的話，他的工作是不會長久的，可能做幾個月就走!這樣的工作還不如不幹!要了解興趣和熱情都是可以培養的，所以工作需要一顆“敬業”的心，
經過幾天的休息，當剛回到家時的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自己這半年的學習生活，雖然在學校裏的生活平靜而快樂，可我卻看到了“危機”———就業危機。...
隨着會計制度的日臻完善，社會對會計人員的高度重視和嚴格要求，我們作為未來社會的會計專業人員，為了順應社會的要求，加強社會競爭力，也應該嚴於自身的素質，培養較強的會計工作的操作能力。
前言光陰似箭，美好時光總在我們不經意間靜靜地流逝。不知不覺我已度過了大學的一半時光，迎來了我上大學的第二個暑假。我意識到自己應該充分利用假期，來鍛鍊自己。
一.實訓的基本情況説明。在學了一個學期的基礎會計之後，我們雖然掌握了理論知識，但對於把這些理論運用到實踐還是有一定難度，不能夠把理論和實踐很好地結合起來。
今年暑假，我在海森進行了物業管理實習工作。在實習期間，我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業管理相關工作，注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作，用...
曾經的自己夢想我在畢業之後能夠找到一份好的工作，能夠更好的實現自己的人生價值，現實情況下，我對自己説，我需要更加不斷的努力了，只有這樣，自己才可以做的更好，只有這樣，以後的道路才不會曲折，才會更加完美的出現在我的面前。
1、實習單位：xxxxxxxxxx2、實習目的：實習是檢驗真理正確與否的唯一標準。理論要回到社會實習中去運用，想事情辦事情一切從實際出發，使主觀符合客觀。認識事物要實現兩次飛躍，從感性認識到理性認識，從理性回到現實。
回顧自己在xxx公司的實習經歷，心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識，積累了經驗，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。
新的一年開始之際，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，以待在新的一年有所改進。
回顧過去一年，在領導的帶領下，在各位同事的大力協助下，工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術編輯，工作崗位在開發中心，可是我的工作範圍並不侷限於程序開發中的模版設計等工作，而是涉及到了編輯部的廣告設計，廣告圖片替換，頁面策劃修改；涉及到技術部頁面製作，代碼調試，樣式修改，後期維護等不同工作。可以説凡是需要突出我們網絡部及網站整體形象的地方，就需要美編參與工作。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始蒐集各種資料（包括文字的、圖片的），接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，終於有了滿意的創意時倍感輕鬆。每當經過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中的快樂！充滿了快意。
當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業的強烈責任感和事業心。
因為熱愛自己的`工作，所以精通本崗位的專業識和業務技能，熟悉有關行業規範，關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。
嚴格紀律預示着傑出的成績，遵守公司制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，不驕不躁，積極配合開發。很好的理解自己工作，出色的履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。
下面是我過去一年來工作回顧：
1、x賣場觸摸屏設計製作
2、x站樣式修改，日常維護，廣告設計，UE設計
3、參與x站第三版設計
4、x站專題
5、x場商户活動頁面設計開發
展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛鍊自身的設計水平和業務能力，在以後的工作中與同事多溝通，多探討。多關心瞭解其他部門的工作性質，進一步提高自己專業知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，要繼續在自己的工作崗位上兢兢業業做事，踏踏實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益！
從整體上體驗收穫，大概熟悉_商城的運作流程，從貨品到裝修到客服到打包到物流，還有售後、店內促銷等。雖然沒有精通或者熟知商城的運營技巧，但是為以後從事_商城的工作打下了基礎。
再從細節體驗收穫，崗位體驗_商城編輯與美工，本來是一個零經驗的應屆生，現在對於店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的製作都有了一定的經驗，但是進步的空間還很大，仍需繼續努力!我是屬於完美主義型的，在設計方面一直追求的都是視覺上的美觀為重，往往遺忘了做圖的目的和重點，這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學習和改進。
工作態度體驗__旗艦店團隊，給我一種滿足感。店長與隊友們的團結友愛，已經由最初陌生的同事關係轉化為親密的朋友關係了，感覺這個團隊非常團結，給了我工作的激情與動力，給了我工作的滿足感。儘管我在工作中也會產生情緒，但是心中覺得呆在崗位上總能學到東西，需要以一種踏實的態度來對待。
收穫體驗頗多的還有對於商城廣告的投放、活動的參與等，通過參與活動，打造爆款，引進流量，提升店鋪的總銷量。我們通過參與_硬廣活動以及淘金幣、直通車活動等，這些廣告的投放與活動的參與，不僅給我們帶來流量，而且大大的增加了銷量。活動之前我作為美工設計的就必須有質量有效率地完成廣告圖的製作，寶貝頁面的優化以及關聯營銷等等。活動期間，白班和晚上值班客服都忙不停，一天下來銷量就過百，可見參加活動的.效應。
不過商城各類活動也有其弊端，靠活動過日子的商城，總不比那些有自己特色的商城，經營的踏實。大多的_商城是靠砸廣告投活動撐起的，活動就是為了銷庫存，如一場聚划算幾小時上千上萬件的銷量。但是，參與一次活動，並不代表商家就一定有收益，虧本的例子隨處可見。因此，店鋪前期的工作很重要，包括設置那款促銷產品，促銷價格，促銷圖設計，活動圖設計，如何關聯銷售等等，可能一招不甚，滿盤皆輸。
進入__是偶然的，進入__團隊是幸運的，非常感謝公司給我這樣的機會，進入一個新的團隊，重新注入團隊能量，開拓新的發展空間。一直相信這句話：“心有多大，舞台就有多大”，期望在未來，我的心大如世界，我的舞台便是世界!其實，我不懼怕努力，但是我懼怕缺失激情，因為這便缺失了動力，同時也缺失了思維與想法。生存之上，生活之下;看中眼前，更看中未來。
美工室管理工作方面，由於領導重視、縱觀此項工作主要抓了以下幾個方面：
一、學校領導重視、工作職責分明。
學校的一切工作都是以教學為中心，美工室管理對學校推進素質教育、培養學生創新精神和創造能力方面有着重要作用，為此學校在每學期制訂工作要求明確列入工作計劃。美術室管理工作由管理員具體負責管理，落實到位、職責分明。
二、做好常規基礎工作。
“向常規要質量”這是任何一項管理工作最基本的準則，為了做好這項管理，我們重點抓了：
（1）由於美術室管理精心，我校美術專用教室環境衞生良好，桌椅完好無損，各類教材器材存放整齊、清潔有序，得到了領導肯定。
（2）為了讓美工室發揮最大的功用，美工室張貼者美術興趣小組同學的'作品，作品都是同學們心靈手巧的體現。
（3）設施設備擺放有序。
三、充分發揮專用教室功能作用。
為了推進素質教育，培養學生的創新精神和實踐能力，我們充分發揮專用美術室功能作用。用多媒體上好每一節美術課，還正確使用實物展示台輔助教學，還每天輪流安排學生做好美術室的衞生，每班有專門的管理員負責管理，培養
了學生的管理工作。由於管理到位，美術室的利用率相當高。在課後的業餘時間，有興趣的美術愛好者可以到美術教室自己繪畫，
四、定期總結不斷完善改進。
每五週我對美工室進行檢查，並進行總結，肯定成績，提出不足之處及時改進。還對自己的管理工作進行小結並上交。
以上是我美術專用教室管理工作的一些做法，美術管理工作本身也提出了更新、更高的要求。我要在不斷完善基礎管理工作基礎上，更要在特色項目管理上下功夫。把我們的美術專用教室管理工作再提高一個層次。
回顧這一學年來，音體美教學工作在上級領導的關心支持和全校老師的共同努力下有計劃、有目的的進行。各方面都取得了一定的成績，結合教導處教研工作安排和音體美學科特點，以新課程理念建設為核心，以提高教師新課程改革的實踐與創新能力為重點，以集中教研培訓、校本培訓和課改實踐課相結合為形式，紮紮實實開展音體美學科教研工作。
一、指導思想
本學期主要本學期能以學校工作計劃為指導，認真貫徹課改精神，立足以學生為中心，以培養學生的創新能力、合作能力、進取能力為重點，更新教師教育理念，結合音體美學科教學的特點，從實際的教學改革和教學的需要入手，與各教研組積極合作，大膽開展音體美與其他課程的整合的教學研究，並落實到平時的教育教學中去，切實提高教學質量，使每一位教師的教學水平都有相應的提高。
二、教學常規工作
1、在教學中要加強對學生學習習慣和學習方法的指導，提高學生的審美能力，發展學生的感知能力和形象思維能力，增強學生的創新精神和技術意識，促進學生個性形成和全面發展，同時，也要重視特長生的培養。
2、加強音、體、美學科教師的技能，技術的練習。如：音樂教師的發聲練習、樂器彈奏能力、舞蹈編排能力、體育教師的球技、動作的協調、美術教師的素描、寫生、書法、等。
3、國家體質健康測試工作
今天網報工作改變了以往自己班級負責自己的班級的形式，上級單位要求流水線操作，這就涉及到很多人，比如説各班級的班主任教師和科任教師，以及測試的教師，不單單是體育教師，還有音美教師來幫忙，我們又進行的培訓，國家體質健康測試工作在12月末，按照上級單位規定的時間，順利、安全的完成了。
4、注重興趣小組的訓練
認真做好特長學生的摸底工作，做好特長學生的檔案整理，並針對學生的特點做出培訓計劃，紮實抓好平時各興趣小組的訓練工作。
①音樂方面：學校舞蹈隊一直在有條不紊的進行着訓練；特別是在11月份我們舉行了“百靈飛歌童聲合唱團”啟動儀式，豐富了學生的業餘生活。音樂工作在本學期裏取得了很好的成績，在科爾沁區第二屆教育教學節上由我校包麗娟老師和姚長金老師作詞作曲，由本校學生出演的《敖力布皋鎮中心國小校歌》和芷蘭汀詩社社歌《芷蘭汀》受到上級領導的高度好評。這是我校在通遼市教育教學節上最為引人注目的地方，值得稱讚，為我們以後的工作作出很好的鋪墊。
②體育方面，繼續學校田徑隊的訓練和選拔，在20xx年6月份學校田徑隊又一次參加了科爾沁區中國小生田徑運動會，成績還是團體總分第一名，這次的比賽不但拿到了團體總分第一名的成績，而且是遠遠落下第二名，學生的成績也非常好，田徑隊24名隊員，除了4名五年級的學生以外，其他學生基本都被重點中學要走。這一點真是大快人心。
③20xx年9月份開始組建學校足球隊，選拔隊員，通過各種途徑讓學生了解足球，讓學生們對足球產生興趣，和班主任做好溝通工作，儘量不要和學習時間發生衝突，增強學生的競技水平，樹立學校的形象。20xx年10月份參加了科爾沁區舉辦的“區長杯”足球比賽，第一輪我們就讓孔家學校踢了一個4:0，這也是一個慘痛的教訓，説明我們的足球和人家比還是有差距。不過通過比賽，不管是學生還是老師，都有了一個很大的提高，把我們足球隊存在的問題和不足都體現出來了，回來以後我們積極訓練，針對我們存在的問題訓練，然後在有所提高，訓練一批有自己特色的足球隊。
④美術方面通過參加書畫展形式展示學生的美術天賦。繼續注重版畫培養。爭取有更好的作品展出，獲得更好、更高的成績。
三、認真開展教研、新課程培訓、紮實組織業務學習
本學期我們緊緊抓住新課程師資培訓這個中心，通過課改實踐課、自學等形式進行培訓；深入進行教學改革，注重教材分析，努力把握、挖掘教材中素質教育內涵；研究每個學生的個性及學習情況，因材施教，力求讓學生全面發展；定期總結以學生髮展為中心的教學方法；經常進行課堂教學的心得交流、質量分析和自我評價。在教學中運用體驗式、合作式創新教學法，把學生的創新精神和情感體驗作為出發點，通過創設學生主動參與的教學情景，激發了學生的運動興趣和學習潛能，提高了學習能力。為提高廣大教師的教育思想和理念我校通過多種形式的培訓和學習，使我組教師在教育理念和教育思想、教學方法等個方面均有了很大的提高。
四、搞好羣體工作，豐富校園文化生活。
1、進一步規範日常工作，使早操、晚操、課間操（大課間活動）、課外活動工作程序化、規範化、標準化，統一步調，形成制度。進一步完善學校《早操、課間操管理辦法條例》。嚴格進行評估。
2、開展豐富多彩的活動，豐富學生業餘生活，加強校園文化建設，這些活動的開展極大的豐富了學生的課餘文化生活，陶冶了學生的情趣，鍛鍊了學生的能力，提高了學生的綜合素質。通過組織形式多樣的競賽活動，廣大師生鍛鍊了身體，增強了體質。同學間及師生間增進了相互的信任和了解，班級體的榮譽感在活動期間得到集中體現。為了集體的榮譽大家拼搏、吶喊、感受着團結的力量，齊心協力為集體加油！身心得到了積極性放鬆。平時緊張的學習和工作造成的身心疲勞得以緩解，為更好的學習和工作提供了新的動力。每個同學的個性得以張揚，青少年活撥好動的天性展露無疑，校園處處洋溢着青春的氣息。
五、工作中存在的問題
1、新課程標準是以目標體系為主，沒有具體教學內容，包括教參也只是供參考。所有的實施方案都必須老師自己制定，所制定的'教學計劃還必須符合課程標準的要求。儘管前期做了大量的工作，但在實際操作中有些內容需要在以後計劃中應重新調整，逐步適應新課程標準的要求。新課程給我們提出了一個最大的難題，就是學生成績的評定。新課程沒有統一的評分標準，沒有評分方法，改變了以往單一的、終結性、絕對的評價方式，向多元、過程性、相對性評價轉變，對學生採用發展性的評價。課堂教學實際如何適應新課程標準，體現新課程精神，在實際教學中存在一定差距，這也是以後我們教學的一個重點和難點。
2、田徑隊方面
今年6月份我校田徑隊又一次參加了科爾沁區舉辦的中國小生田徑運動會，我校雖然以團體總分第一名的成績圓滿的完成本次運動會，但是明年的隊員就非常短缺了，這是一個非常重要的問題，所以，這學期重點工作是找好的體育訓練生。
六、工作下步打算。
1、體育教師必須樹立起責任感和事業心，要善於積累經驗，總結成敗得失，要勇於思考，敢於創新，不斷充實自己，努力提高自身素質，腳踏實地地開展好各項工作。
2、勇於創新，重視和加強體育課程、大課間、二課和課餘活動教學，認真貫徹落實上級有關體育工作的規範要求，把“每天鍛鍊一小時，健康工作五十年，幸福生活一輩子”作為全校師生的自覺行動。
3、完善和加強足球的建設，制定長期的訓練計劃，建立嚴格的訓練常規，認真選好體育苗子，從性格、心理品質、學習成績等方面嚴格篩選運動隊成員，以確保其的質量。指定時間、地點、專門的有經驗的指導教練，從起始年級就對他們進行系統的專業訓練。先發展學生協調能力和基本運動能力，後根據專項的需要及運動員的特點對學生進行全面體質訓練，進而把專項技術訓練緊密結合起來。爭取明天足球比賽打進決賽和市裏學校拼一拼。
4、加強音美興趣小組的訓練和管理工作，學校舞蹈隊、百靈飛歌童聲合唱團、美術興趣小組，加強每個興趣小組的訓練，爭取取得更大的成績。
嗖嗖嗖。一晃~20xx年就這麼飛了，20xx年5月底加入中人電商部，不經意間已經半年了。回顧下今年都做了什麼吧。
作為中人教育圖書旗艦店電商的美工，主要負責的工作任務是的店鋪的美化、寶貝上傳、更新寶貝、寶貝主圖和詳情頁的設計及更新，還接觸了自己之前沒有接觸過的新技能——萬里牛寶貝同步！！客服！！等等......
首先自己先來吐糟下讓領導們都很頭疼又對我們很無語的店鋪美化及寶貝描述方面的吧，至於設計水平就不多説啦哈，很一般！在這方面遇到的問題就是文案和代碼方面太菜鳥了，領導不給文案，大腦一片空白，領導不給設計方案，大腦依然是一片空白，就這樣一直都是跟着領導的思想走，每天都按部就班的做領導給佈置的任務（就像學生時代老師給佈置作業一樣的趕腳，好被動喔！）本來以為這樣就完事了，但最終的結果是，自己的腦子徹徹底底真的空白啦。自己從未認真思考過，這樣做的風格適合嗎？做美工的我怎麼能沒有自己的想法呢？但是有自己的想法也不一定能夠得到大家的肯定。
曾試着按自己的.想法來做，但最終修改來修改去，還是被打回原形，問題的最終原因是對產品的不瞭解？缺少市場經驗？不知道客户最想要的是什麼？更愚昧的是作為美工的我們卻不知道原因，很慚愧！！！在方面一直做到的不好，希望以後能長點心吧。所以，領導決定讓我們做客服！那麼來吐槽下客服吧，最開始心理還有點好奇（當客服好啊，好輕鬆，不費腦子，要比設計好玩多了，如果這樣想那就真的錯了~），説到客服，那麼一大波的問題來了！！
做了一天的客服，把整個人都折騰成了神經病態的樣子，腦子完全成了漿糊，不知道怎麼引導客户，對產品的不瞭解，對考試時間的不瞭解，對報考條件的不瞭解等等等等一系列的問題，自己都不瞭解，怎麼回答客户？太慚愧啦！當客服也真的不容易！在這裏，向客服同事們致敬！但是，做客服對我們美工的回報是對客户有那麼的一點了解，對客户的需求也知道了那麼一點兒啦。
對產品貌似也多了點兒瞭解，知道自己在以後做詳情的過程中能添加一些客户所需要的東西（但是還不完全知道啊）。一天客服下來，哇喔好充實，瞬間一身正能量！！雖然半年時間這麼快的過去了，感謝領導們讓我們學到了很多東西，但慚愧的是自己沒有做好本職工作！讓你們失望了！在之前的工作中找到了自己的不足，希望自己在以後的工作中認真努力的把工作做好！！為了明年我們大家的500萬，拼啦。
學問齋