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醫美工作總結

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:3.83K

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢?下面是小編整理的醫美工作總結,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

醫美工作總結

醫美工作總結1

回顧過去變化巨大,競爭激烈的醫美行業,我們可能有過辛酸,有過淚水,當然也有過鮮花和微笑,為了求得長期的生存和發展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰略計劃。戰略計劃不同於一般意義上的短期或長期計劃,是根據醫美外部市場營銷環境和內部資源條件而制定的適應醫美各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此,制定戰略計劃的過程必須要考試包括規定美容院任務,確定美容院目標,合理安排醫美的業務組合以及制定新業務計劃在內的.一系列計劃。

以上就是我的一點工作經驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經驗而言,相對於優秀的醫美,我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。

下半年,我將繼續從以下幾個方面去着手學習和強化:

(1)醫美基本知識:女性的生理週期、皮膚的結構、人體穴位、中醫和美容的相關知識等

(3)醫美基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產品的功效和調配原則等。

(4)醫美銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

(2)醫美產品知識:醫美產品種類,產品結構,產品的功效,產品的成分,產品的賣點,產品的文化。

(5)醫美工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

以上就是我本年度的工作總結和下年度工作計劃,在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會愈發努力,再接再厲,不斷總結經驗,改正不足,爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。

醫美工作總結2

轉眼間20xx年已經接近尾聲,這一年以來,在普麗緹莎各級領導的關心和幫助下,和各位普麗緹莎的兄弟姐妹們的通力配合下,普麗緹莎全體員工上下一心,心往一處想,力往一處使,我們普麗緹莎醫美獲得了業績上的重大突破。我作為普麗緹莎的.一名普通的店長,我為我在這種富有凝聚力的團隊中工作感到自豪。從事美容行業這麼多年,我深知一個店長責任重大,我是從普通的美容師一步一步走到今天,這其中有過歡樂,也有過辛酸的淚水,有過顧客對我們的各種刁難,也有着顧客對我們鼓勵的微笑。但是作為服務行業,我們必須要不斷的嘗試着成功和失敗,只有這樣,我們才能隨着普麗緹莎一起成長和進步,最終成為美容行業最優秀的服務團隊。

20xx年我們醫美取得的主要成績有,我們創造業績300多萬,平均每個月業績將近10萬,獲得普麗緹莎最佳直營店光榮稱號,同時我們派遣了30多人次優秀美容師到加盟店給顧客提供幫助和服務,獲得了廣大加盟商的一致好評和認可。尤其是我們的最佳美容導師李花無論何時何地出差,都永遠是最積極的,除了給我們直營店創造了高額的業績外,也幫助我們很多加盟商獲得成功,在這裏讓我們把最熱烈的掌聲獻給他。

無論過去多麼輝煌都已經是過去了,未來還有很長的路需要我們共同扶持,一起前進。在XX年即將來臨之際,我希望各位姐妹能夠繼續保持20xx年的優良作風,繼續發揚普麗緹莎“精益求精、止於至善”的工作理念,給廣大顧客和加盟商提供優質的服務。在XX年,爭取我們業績獲得更大的突破,我們的目標是突破500萬,大家有沒有信心?

醫美工作總結3

醫療美容在中國經過近20年的發展,已逐漸走向成熟,需求與供應的不斷擴大,加劇了行業競爭,在廣告和殺價失靈的今天,如何尋找客户、贏得客户並留住客户是我們面臨的首要問題。

企業之間的競爭如同打仗,而企業銷售人員的表現就如同士兵的表現。如同士兵需要操練和培訓各項技能一樣,銷售人員同樣需要一整套的技能、技巧、知識、經驗來完成競爭戰場上需要達到的目標。如何打造醫療美容銷售執行力?醫美形象設計師專業力與銷售力到底是什麼關係?這兩者之間的關聯成為我們今天關注和探討的重要話題。

首先先來認識一下什麼是“醫療美容形象設計師專業力”。醫美形象設計師作為整形醫生和求美者之間架起溝通橋樑的從業者,具有行業內專業的服務能力,有統一的'理論體系做指導,匯聚“產品力、形象力、服務力”三大方面,細化到醫療美容專業知識。其作用主要是幫助整形醫生和求美者之間架起溝通橋樑,通過前期溝通了解,為求美者提供美麗規劃設計預案和價格套餐以及提供優質形象設計接待服務,傳遞企業形象與品牌知名度、認知度、美譽度。它是執行業務銷售的基礎與保障,按照營銷分類可化分為企業銷售人員,是企業發展打造有力銷售力的優質的力量總合之一。

再來認識一下什麼是“銷售力”。銷售力主要體現在企業與產品的整個營銷過程中,它包括銷售組織、銷售人員、銷售渠道、賣場氛圍設計等多種因素。這兩者之間,直接的合力體現就是促成業務銷售,提升業績收入,推動企業健康快速發展。

醫療美容行業服務比較特殊,經過這麼多年的快速發展,經營管理者很快認識到這一點,若將專業服務與營銷融合,再結合“現代經營銷售管理法則”來開展業務銷售就會很快立足市場並參與市場競爭和發展壯大。直到今天這種“專業力”服務與“銷售力”的有效結合已經融入行內裏的每個角落。

醫美工作總結4

這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結醫療美容技術崗位工作實習這段時間自己體會和心得:

一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力。

在醫療美容技術崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用於社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。

在這兩個月的實習工作中給我的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用於社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脱節了,以至於在以後的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。

通過這兩個月的實習,並結合醫療美容技術崗位工作的實際情況,認真學習的醫療美容技術崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。

在醫療美容技術崗位工作中我都本着認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由於經驗不足和認識不夠,覺得在醫療美容技術崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛鍊的目的,但我迅速從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至於迅速的轉變自己的角色和工作定位。

為使自己儘快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對醫療美容技術崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據醫療美容技術崗位工作的實際情況,結合自身的優勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成醫療美容技術崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經常得到了同事的好評和領導的讚許。

三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。

從大學校門跨入到醫療美容技術崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是儘量保持當初的那份熱情,想幹有用的'事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇於協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該幹什麼,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你願不願意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。

四、發揚團隊精神,在完成本職工作的同時協同其他同事。

在工作間能得到領導的充分信任,並在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協力,成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。

但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務範圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。

五、存在的問題。

幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對醫療美容技術崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今後的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。

醫美工作總結5

一、美容整形術前談話

整形美容術前應與求美者談話,講明手術效果及可能出現的併發症,以取得求美者在手術過程中及術後的充分合作。

當求美者尚不理解或有疑慮時,應進行第二次以至第三次談話。

談話期間,應充分聽取求美者意見,要把手術後的效果及手術完成後的後期護理一一向求美者説明。談話完畢應進行術前簽字。

二、美容整形術前檢查

整形美容術前應進行全身的一般狀況的檢查,尤其是心理狀態,心、肝、腎等主要臟器的檢查。

在局部檢查方面,應注意手術區有無感染病灶的存在。對於兩眼、兩耳、兩鼻孔、兩嘴角、兩頰的對稱部位應檢查術前是否對稱,並應記錄。

三、美容整形術前簽字

面部美容手術雖然不大,但受術者都應簽字。

簽字表中應印有手術目的、工夫、可能出現的併發症、醫生意見、求美者或其家屬意見及是否具有法律效力等欄目。

醫美諮詢師必知諮詢流程簽字的目的':

一是讓求美者做整形美容手術之前要謹慎反覆考慮,特別是一些年輕人應徵得父母的同意,並應根據自身條件來決定做手術是否有利;

二是有手術簽字可以作為法律上的依據,如果手術出現一些問題,雙方都可以省去一些麻煩,理智解決。

四、美容整形術前照相

為了給求美者觀察手術效果,也為了便於進行學術交流,施面部美容手術前後均需要照相。作為一般資料保存。

最好是術前一張,術後拆線一張,三個月後一張,一年後再照一張。一般手術後三個月至一年手術恢復到自然時,與手術前照片對比更有價值。

五、美容整形術前其他

有的手術需要術前做好準備工作,有的面部美容外科手術所需工夫較長,又由於是局部麻醉手術,所以,要求受術者在手術前將大小便解淨,以利手術的完成。

此外,有些手術需要特別器械或特別材料及特別包紮敷料等,術前都應事先準備好。