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大學生暑假實習報告總結

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:2.93W

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它是增長才乾的一種好辦法,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的大學生暑假實習報告總結,希望對大家有所幫助。

大學生暑假實習報告總結

作為當代的一名大學生,促進大學生自身的素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是為了讓自己接觸社會、瞭解社會、服務社會,培養創新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。大學生社會暑期實踐活動引導大學生走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去經受風雨,見識世面,增長才幹。

一、實踐目的

通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步瞭解和認知這個社會。以前總是在爸媽的庇護下長大不知外界社會如何現實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭並想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閲歷,因為在以後的工作學習中,需要有更多的體驗,更多的閲歷。畢竟身在學習,接觸社會的機會較少,趁着暑假有這樣一個機會何不好好鍛鍊下自己。

二、實踐內容

為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品,負責散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運,將貨架上被顧客拿走的商品及時補齊,不定時的拖地以及抹貨架,給貨物打價格標籤,整理等。

由於我以前沒幹過超市的服務員,剛開始時也不能適應那裏的很多規定。不過,在經歷了幾天的磨練之後,我就適應了那裏的一切,很快熟悉了自己的工作環境。雖然一天下來,累的腰痠背痛,可心理感覺還蠻高興的,因為我努力工作了一天,我的付出會有回報。

三、超市的存在的問題與我的意見

第一,提升員工的責任心。超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺,缺少貨物時沒有誰能及時地補充而參差不齊;營業員不能及時地解決超市內存在的小問題。例如,當在貨架上發現有過期或損壞的商品時,不能及時的下架處理。要實現員工具有責任心需要加強改善管理機制。對發現此類問題的員工實行獎金鼓勵方法,促進其積極的態度。

第二,大廳衞生狀況不佳,居然出現了衞生死角,就在大廳的西南角,衞生狀況很差。在實習期間,實習小組成員中很少到過這個角落。相應的存放於這個位置的商品也是很少有人來管理,存積灰塵太多。超市衞生狀況對於顧客來説相當重要,因為顧客很容易將其聯繫到超市內所陳列的商品衞生狀況,會存在許多的疑慮。

第三,實現促銷手段多樣化。在超市很少能見到一些促銷活動。一般超市裏面懸掛着各式各樣的降價打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。學生羣體大多數雖然不是工薪階層,但是對於許多的優惠活動很感興趣,而且大多數所購商品都是屬於衝動性購買,感性大於理性。超市可以利用這一點抓住商機。

四、實踐感悟

做事要有耐心,尤其是在超市工作,有些顧客對一些產品不瞭解你再三解釋他都可能不明白,這個時候要是遇見一個沒耐心的售貨員可能早就不理睬了,這樣下去顧客自然不會再來你這裏買東西。如果你的服務態度好,即使你的商品稍微貴一點顧客也不會那麼在意,這一點我深有體會,因為有一次顧客到我家買東西,就是帶着對別家的抱怨來的,他説某某家超市老闆怎麼怎麼不好,就算他們家東西比你們家便宜我也寧願到你家來買東西,聽到顧客對我家的認可,心裏別提有多開心了,所以説對顧客有點耐心,態度好一點真的是銷售的保證。

總的來説,在超市裏打工是絕對有收穫的。以前總覺得讀書還不如早點去找工作掙錢,以為工作是很簡單的一件事,沒到月底也習慣性的向父母伸手要生活費,也不懂得節約,通過這次的實踐,每天在超市辛苦的工作,天天面對同樣的事物,還要受超市規定的約束,通常一站就是幾個小時,甚至有時還要面對顧客的刻意刁難,我算是體會到了打工掙錢的不容易,讓我更能夠體諒父母,也學會了節儉。我進入了社會,提前瞭解了社會,對這個社會提前有了認識,我以後在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校裏養着的學生,做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛鍊中學會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以後畢業了擇業眼高手低,到頭來一事無成。

我想這一次的打工,會永遠記在我的心裏,畢竟那是我第一次感到:無論什麼事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恆的決心。