總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們來為自己寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編幫大家整理的公司職工總結，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。
XXXX第一屆職工運動會總結
各位領導、各位裁判員、各位員工同志們：
大家好！歷時25天的XXXX第一屆職工運動會比賽已經結束，經過全體運動員、裁判員、工作人員的共同努力，圓滿的完成了所有賽事。經過激烈的角逐，各項比賽的冠、亞、季軍均已決出。在此，我謹代表XXXX黨、政、工領導和大賽組委會，向取得優異成績的各位運動員和班組表示熱烈的`祝賀！向關心和支持本屆運動會的各位領導、向各位裁判員、工作人員表示衷心的感謝！
XXXX第一屆職工運動會在20xx年7月5日隆重開幕，本屆職工運動會得到了股份公司領導和廠領導的大力支持，親臨我們運動會開幕式的來賓有公司相關領導。並在運動會開幕式當天舉行了一場精彩的男子籃球比賽。
運動會共舉行了三個集體項目，十個個人項目，集體項目有男子籃球、女子籃球、集體跳繩。個人項目有男子乒乓球、女子乒乓球、男子圍棋、男子立定跳遠、男子短跑100米、女子短跑50米、男子羽毛球單打、女子羽毛球單打、男子跳繩、女子跳繩。參賽人員達351人次。
在比賽中，我們的運動員努力拼搏、不斷進取、超越自我，各代表隊識大體、顧大局、遵循“友誼第一、比賽第二”和“重在參與、重在學習、重在提高”的原則，賽出了水平，賽出了風格，賽出了友誼。25天時間的比賽，所有運動員都表現了頑強的作風，大家不怕辛苦，不怕流汗，打出了真實的技術，顯示出了真正的友誼，賽出了真正的風格；裁判員公平裁決，公正執法，這些都充分體現了XXXX員工的良好素質、團結拼搏的精神。
本次運動會，是我們XXXX開展“慶祝建黨90週年、XXXXXXXX”系列活動中的一項，運動會的舉辦，也極大地豐富了廣大員工的業餘文化生活，達到了鼓舞員工、激勵員工、凝聚員工的目的。
以上是我向大家所作的運動會工作總結匯報，謝謝大家！ XXXX
時光飛逝，歲月如梭，20xx年已經成為過去。在這一年的工作當中 ，在上級領導的支持和指導下，在各位同事的幫助和支持下，踏踏實實、任勞任怨，在較好的完成了上級領導安排的各項工作任務的同時，個人的能力也得到了很大的提高。在工作當中總的來説還是頗有成效的，當然也還存在一些問題，現將一年來的工作情況總結如下：
一、鑲件的處理
在本年度接到國外客户投訴，我司的噴嘴插件在使用過程中，針孔有嚴重生鏽現象，嚴重影響產品的使用和公司的形象。針對此客户投訴，協同採購部、供應商加強了對不鏽鋼鑲件的檢驗和測試，通過多次更改材料、生產工藝以及確認測試標準等，基本上解決了針孔生鏽的問題。全年鋼針及針孔來料總數是943350PCS，總批次是44次，其中不良批次為9批次；不鏽鋼螺絲來料總數是240540PCS，總批次是13次；基本上保證每批次來料都進行了相關的鹽霧測試，保證了來料的質量。
二、不鏽鋼面蓋的檢驗方面
20xx年全年不鏽鋼面蓋產量共545347PCS，xx年不鏽鋼面蓋的產量是372686PCS，增長68%。一年來不鏽鋼產品的生產在上半年增長很快，下半年有所下降，總批次是732次，其中不良批次為為35次，批次合格率為95.2%。在產品質量上，不鏽鋼面蓋還是一直維持在一個較好的水平。本人一直是負責不鏽鋼產品的質量控制工作，都能夠按時完成檢驗和測試工作。
三、原材料檢驗控制方面
20xx年由於生產比較旺盛，各種原材料共購進132.4噸。在材料檢驗方面，除了檢驗來料的包裝、外觀、顏色等以外，同時對每批來料協同生產部進行試產，並測試其性能。在xx年的基礎上延續了每批次原材料各項性能對比的台帳，做到了可比性，有據可查。對原材料的嚴格把關，確保了公司產品的質量和生產效率。
四、新材料、新工藝試製的跟進
在生產工藝人員密切配合下，對相關新材料各項性能、尺寸、功能等各方面不斷的測試 、試驗，為新材料的替換、投入生產使用提供了測試依據。協助三蔚公司對多種枕頭材料進行測試，以及對公司生產透明PVC及透明ABS和PMMA材料的使用，對不同供應商、不同型號的材料進行了大量的測試、對比，選用合適的材料，保證了產品的質量。在粘接工藝上，主要是針對ABS與ABS材料的粘接，找到ABS專用膠水（628膠水）代替以往717膠水；PMMA與ABS材料的粘接找到專用的PMMA膠水（16#PMMA膠水）；針對過濾筒漏水的情況，使用“聯塑”牌膠水代替“皇冠”牌膠水，這些膠水通過測試，改變了以往膠水使用的單一性，粘接效果較以往使用的膠水有很大的改進，滿足了不同材料之間的粘接接問題。
五、測試系統的完善
為了確保我司的'產品質量能夠滿足客户的使用要求，xx年在產品測試方面較以往有很大的改進。在以往的烘箱測試、墜落測試、衝擊測試、鹽霧測試的基礎上，在國內營銷部覃經理的支持下，採購回一台浴缸進行產品的使用環境測試；採購回扭力測試扳手、自制扭力夾具、過濾筒高壓測試夾具等，使測試更接近我司產品的使用環境，測試手段更全面、測試更準確、更有説服力，保證我司產品的質量。
六、在新產品開發的跟進上
20xx年公司開發的新產品主要有：新2寸螺紋、2.5寸螺紋噴嘴、4寸螺紋噴嘴、5寸可調噴嘴、5寸奔馳面蓋、5寸九孔蓮花面蓋、三切面蓋、1、3、4、5、寸噴嘴座新開備模等。通過在公司多年的工作和學習，積累了豐富的實際工作經驗。所以在新產品開發的跟進上，主動參與到新產品的開發、試製，共同解決試製階段出現的各種問題，如：新2寸螺紋噴嘴面蓋與芯座配合偏斜、插件與噴嘴座配合過緊、螺牙起點位走位的問題；2.5寸螺紋噴嘴小球配合過緊的問題；4寸螺紋噴嘴借用3寸螺紋牙套與插件配合過緊的問題；5寸九孔蓮花面蓋與芯座、噴嘴芯配合精度的問題，提出了很多有效的、合理化的建議。使新產品的開發更順利，更快的投入到正式的生產當中去，同時在生產過程中，對這些新產品不合理的地方不斷的提出改進意見，完善了新產品的結構、功能等。
七、庫存半成品、成品清查處理
20xx年對庫存半成品、成品在進行了多次大清查，清查過程中，對庫存不良品進行了報廢處理，同時對一些改模前的產品進行了相應的處理。特別是對粗骨不鏽鋼面蓋進行了拆除、再利用（2.5寸共794PCS；3寸共2736PCS；大4寸共2179PCS；5寸共1571PCS）；對庫存粗骨插件成品進行了拆除、再利用，回收所有非隱形噴嘴芯再使用。通過對庫存的清查和處理，消耗了大量的庫存，為公司節省大量的成本，使倉庫管理更合理。
八、在公司現有產品的改良和改進方面
為了使公司的產品質量更上一層樓，在結構上、功能上更能滿足客户的使用要求，提高
公司產品在市場上的競爭力，xx年對公司現有的產品做了很多的改進。針對生產過程中出現問題較多的產品和模具以及很多歷史遺留問題，特別是今年生產透明產品時，對容易開裂的產品在結構上提出了相應的整改意見，如3寸面蓋扣位間距尺寸、3寸渦輪面環尺寸、5寸芯底座配合過緊的問題要求開發新模具等，針對這些問題，協助開發部、生產部對模具、工藝（注塑、組裝工藝）等進行了修改和改進，一舉解決了過濾筒濾水問題；5寸螺紋芯座、3寸螺紋芯座開裂的問題；1寸內接止回空氣閥旋轉力度過緊的問題，同時針對以往分水器接管尺寸設計標準不統一，提出改進要求，基本上達到了預計的效果。
九、在客户投訴的處理解決方面
全年共接到主要的客户投訴比20xx年有所下降，反映了我們的產品還存在不夠完善的地方，在生產品質控制上也還有些漏洞，部份是由於客户對產品不是很瞭解、操作不規範造成的。20xx年主要的客户投訴有：深圳海高投訴過濾筒漏水；杭州金爵投訴過濾筒漏水以及固定面環斷裂；寰通實業、水晶島（特樂思）投訴5寸燈殼開裂；水晶島（特樂思）投訴螺紋噴嘴插件配合過緊等等…….本着“顧客就是上帝，為客户服務”的公司理念，針對客户投訴，同國內營銷部一起及時去到客户公司，瞭解情況，解答相關的問題，通過和相關部門一起共同分析或進行相關的測試，找出問題發生的原因，並針對原因做出了相應的解決措施。基本上都做到了及時、準確的處理和解決，提高了客户滿意度，維護了公司在客户心目中的形象。
十、技術文件、檢驗標準的制定與編寫方面
20xx年全年共新增加了將近100多份《半成品檢驗標準卡》；20份《來料檢驗標準卡》，在後續的生產過程中，通過生產不斷的驗證，對以往的《半成品檢驗標準卡》進行了及時的修改、完善，對所有《半成品檢驗標準卡》進行了一次全面改版。通過以上各項工作，統一了產品的檢驗標準，為公司產品的標準化提供了良好的基礎。
十一、20xx年在工作當中存在的問題主要有以下幾個方面：
1、20xx年是品管部人員變動最大的一年，只有一名檢驗員是老員工，其它全部是新進檢驗員或公司內部提升的，對產品很不熟悉，業務能力存在嚴重的不足，為此給生產現場的品質控制帶來很大的困難。xx年雖然對檢驗員進行了一些相關的培訓，大都是些對現場問題的分析、解決辦法以及工作方法等的培訓，但是對系統的培訓還是遠遠不足，對質量問題的預見性有時做的還不夠，不能很好的對產品質量進行預防控制，出現一些不應該出現的問題，給公司生產帶來不便和不必要的損失。
2、工作的計劃性還有所欠缺，看待問題、考慮問題不夠全面，在日常工作上經常是想到什麼就做什麼，沒有計劃，導致工作出現過一些錯、漏的現象，要到事後再進行補救。在生產過程中，執行產品檢驗標準的力度不夠，對下屬和其它部門要求不夠嚴格，沒有嚴把質量關。
3、《產品檢驗標準卡》執行力還不夠，沒有真正的做到全面管理、全員品質管理。
4、溝通協調不到位：就我個人而言，在同各部門的溝通協調上，整體較往年都有很大的提高，爭吵的次數減少了，在語氣上也沒有以往那麼衝動。但是有時候信息溝通缺乏書面文件，不夠順暢、不夠全面、及時，使問題的解決不及時、全面，工作上還有漏洞，要等到後續再補救。
5、對日常工作的書面記錄、總結做的還不夠，在有些問題上，往往都只是口頭通知，沒有形成書面文件，當相關部門沒有按要求進行改進時，不能很好的追溯，有時不了了之，沒有及時改進，不能形成事中有記錄，事後有證據。
20xx年安保分工會在公司工會和安保黨支部的領導下,以經濟建設為中心,努力完成各項工作,取得了較好的成績,現總結如下:
一.組織職工認真學習黨的路線、方針政策,不斷提高職工思想覺悟,我們分工會按照公司工會的要求,及時組織職工學習黨的“十八大”和“十八屆三中全會”文件精神、學習黨對工會工作的有關指示,學習公司黨委、行政、工會的文件精神，不斷提高職工的思想覺悟，我們分工會一班人在組織職工學習的基礎上，及時做好職工的思想工作，使職工積極為公司發展獻計獻策，為完成全年總目標而努力，做好各自的本職工作。
二.加強分工會組織建設，保證基層組織的活力，我們分工會注意做好組織建設工作，新職工報到後及時做好會員發展工作，保證基層分工會會員人數，參會人數率達100%，從組織上保證了基層分工會各項工作的正常進行。今年“五一”分工會積極派員參加公司組織的座談會，整十壽齡人員享受了禮品，同時帶領分工會會員積極參加“送温暖，獻愛心”活動，捐款4575萬元，圓滿完成了任務。
三.關心職工，把温暖送到職工的心裏，我們分工會堅持做到“八必訪”，凡是職工家中有紅、白、喜事，分工會都
進行祝賀或慰問，今年安全員倪世林、護船隊員凡冬泉、經警彭軍等生病住院，分工會及時去醫院看望。我們安保分工會送温暖活動已形成規範化、制度化，當然這些活動都離不開公司工會的'關心和支持。
四.圍繞中心，積極完成本職工作任務，經濟發展是公司工作的中心和大局，作為我們安保分工會就是要做好安全保衞、技改、節能、衞生等中心工作，一年來我們在公司工會和安保黨支部的領導下，分工會職工團結一致，一年來我們取得了較好的成績，全年完成了如下工作任務：
安保部全年排查整改事故隱患228起，收繳安全違章考核款209250元，安全治安培訓3000多人次。保衞工作方面查處各類治安案件52起（移交公安機關處理2起），上繳財務部罰款和贓款折價97300元，調解各類糾紛19起。
衞生所保障了全公司職工的醫療服務，及時搶救了工傷人員，受到職工的好評。
以上是我們工作中所取得的一點成績，同時我們也清醒的看到分工會工作還有許多不盡人意的地方，如分工會經常性的工作還不夠活躍。
在新的一年中，我們將在公司工會和黨支部的領導下，認真學習貫徹黨的“十八大”和“十八屆三中全會”精神，落實公司工會的各項指示，紮紮實實地做好分工會工作，切實把分工會建成全體職工擁護的“職工之家”，為公司的經濟發展做出我們應有的貢獻。
安保分工會
20xx年XX月XX日
20xx年，加入xx分公司，從事不熟悉的壽險工作。在過去的一年裏，在公司領導的親切關懷和其他師傅的熱心幫助下，我已經能夠從一個保險門外漢獨立從事和開展保險營銷業務，在自己的業務崗位上沒有任何違法違規行為，與整個部門的員工一起更好地完成領導和上級交辦的各項任務。以下是我過去一年工作的報告。
第一，努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司、分公司、部門組織的各類政治學習、主題教育、職業教育活動、組織活動、文娛活動，無無故缺席；能堅持正確的政治方向，主動從各方面提高自己的政治素養和思想道德水平，在思想政治上有所進步。
第二、努力提高專業素質和服務水平
積極參加上級公司、分公司、部門組織的各種業務學習培訓和考試，勤於學習，善於創造，不斷加強自身業務素質培訓，不斷提高業務操作技能和服務客户的基本技能，掌握應有的專業業務技能和服務技能，能夠熟練處理各種業務，瞭解公司經營的各種業務產品，進行有針對性的宣傳和推廣。
第三，嚴格執行各項規章制度
一年來，我們能夠嚴格執行上級公司和分支機構的規章制度、內部控制制度和服務規定，堅持使用文明用語，不越權，不以權謀私，沒有任何客户投訴或其他違法行為。業餘時間自律，不參與賭博、買xx等不良行為。
第四、完成分公司和部門交辦的各項任務
在過去的`一年裏，我能夠兢兢業業，勤奮努力，早出晚歸，堅守崗位，默默奉獻，積極完成分公司和部門交給的所有任務。能夠積極照顧部門的營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業務、各種銀行卡等中介業務。
一年來，帶着對保險營銷的熱愛，努力履行自己的工作和崗位職責，按照上級領導的要求，努力做好各方面的工作。我取得了一定的成績，贏得了領導和同志的讚譽。回顧過去的一年，我對自己的成績很滿意，但同時也發現自己與秀的員工相比，還有一些差距和不足。但是，我有信心和決心努力工作，在未來的工作中尋找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自己的整體素質，做好工作。
有人説過：書是良醫，可以醫愚；書是良藥，可以理氣。200*年以來，位於*西北××故里的——××××公司在構建“學習型企業”活動中，公司工會堅持以在職工中開展讀書活動為載體，通過一年閲讀幾本書，一年提升一個層次的讀書活動，使職工的思想政治素質、業務素質、心理素質逐步得到昇華，有效地化解了企業在改革發展、崗位競聘、職工子女就業、多經企業收入不平衡等方面所引發的矛盾。為構建和諧企業和實現公司和電網又好又快發展提供了強有力的思想和政治保障。
背景：199*年該公司由地方農電企業上劃××省電力公司管理，同時這一時期，電力體制改革不斷深入，廣大職工切身利益和思想觀念受到很大沖擊，各種不穩定因素也隨之出現，表現在：
一是職工思想不穩。公司隸屬關係變化後，涉及部分幹部職工崗位變動、子女就業等關係切身利益的問題，有個別職工有情緒，鬧意見，對職工心理影響很大，職工思想不穩定。
二是團結意識受到衝擊。因體制的劇烈變化，個別幹部利益受到影響，思想消極，有牴觸情緒，有小團體傾向。這些問題不但影響到公司的穩定，而且直接威脅公司正常的生產安全。
針對這一狀況，該公司工會結合中華全國總工會提出的“創建學習型組織，爭做知識型職工”活動，在全體職工開展了系列讀書活動，以讀書活動教育和影響職工的思想，改變職工的觀念，提高職工的覺悟，從而帶動全公司的思想政治工作，有力地維護了公司內部穩定，讀書活動“讀”出了企業的和諧，推進了公司的快速發展、和諧發展。
做法：200*年以來，該公司工會堅持不懈組織職工開展讀書活動。
其具體做法是：
一是強化領導，精心組織。為開展好讀書活動，工會專門成立了讀書活動領導小組，由工會主席擔任組長，親自抓讀書活動，領導小組下設立讀書活動辦公室，具體安排部署、監督考核讀書活動。每年年初，領導小組都根據公司情況下發讀書活動文件，制定職工讀書計劃，並將具體讀什麼書，讀哪些章節等量化到月、細化到人。
二是加大投入，形成氛圍。形成良好的讀書氛圍是保證讀書活動紮實開展的基礎。該公司籌集建立了職工閲覽室，購置了一大批管理、業務、法律等方面的書籍。同時他們每年還結合公司情況，購買不同種類的書籍組織職工閲讀，書籍從當前形勢教育讀本、法律法規到管理知識、電力專業知識，內容豐富，知識廣泛。幾年來，該公司共購買下發書籍26冊，投入資金32萬餘元。
三是強化監督，注意效果。為保證讀書活動取得實效，該公司工會專門制定讀書活動考核辦法，規定每位中層幹部要結合所讀書目每月撰寫一篇讀書心得，每位職工每季度撰寫一篇讀書心得，各基層分會每季度在初評、獎勵的基礎上上報公司工會5篇優秀學習心得，工會每半年組織對職工優秀學習心得進行再評比、再獎勵，有效提升職工的學習興趣，培養終身學習意識。幾年來，該公司共收到職工讀書心得2100餘份，其中372篇優秀心得受到表彰和獎勵，10餘篇心得受到市級及以上表彰。
四是強化交流，實現共進。針對部門、班組內部職工接受程度不同的實際情況，該公司工會還專門設立讀書日，確定每週五下午為讀書時間，安排部門、班組內部開展讀書學習活動，並開展讀書心得交流和討論，每位職工將自己所學所思所想與大家交流分享。
同時，他們還通過舉辦讀書演講比賽、有獎知識問答等形式進行學習交流，並不定期組織部門、班組內學習尖子對其他職工進行授課，結合自身情況講授學習方法、學習心得，引導和幫助其他職工加強讀書和學習。
效果：幾年堅持不懈地讀書活動，取得了實實在在的成效。
一是“讀”出了穩定。通過讀書活動的教育和引導作用，使廣大職工對公司和整個電力系統的形勢有了一個全新的認識，並進而明白了自己的思想定位。對企業發展和公司領導層的決策有了充分的理解和支持，以前思想不穩的'情況得到了消除，形成了公司上下團結一心幹實事，全心全意謀發展的良好局面。
二是“讀”出了和諧。公司調度班由13人組成，擔負着組織、指揮、協調濟源電網的安全、優質、經濟運行的重要責任。公司供電量從200*年的××*億千瓦時增至目前的××億千瓦時，工作量成倍增加，但××班人員依舊。工作的繁忙、壓力的增大和身軀的疲憊，使一些同志一時不能適應。值班長××*一段時間內表現出煩躁、焦慮和對工作的抱怨。因為父親長年患病卧牀不起、孩子年幼需要他的照顧，工作和生活矛盾的突顯給他帶來了思想情緒的變化。××班長髮現××的思想波動後，立即將情況向分會主席反映，並及時與××溝通思想。
公司工會得知情況後特意將《你在為誰工作》等書籍送給××班和××閲讀，引導他轉變思想，同時也使大家明白工作是一個施展自己才能的舞台，是一個人生命內在的需要，工作的質量決定生活的質量；使大家明白為他人工作的同時，也在為自己工作，調整好心態，帶着愛去工作，去體會工作中的樂趣和快感。××班每星期五下午組織全班人員學習交流思想，並組織休班人員不定期的到××家中幫忙。多種形式轉變觀念，穩定思想，使××班成為一個團結和諧上進的大家庭，200*年獲全國學習型班組稱號。像這樣通過學習轉變觀念、改變行為的班組和個人如××班、省××系統學習型先進個人××*等等……數不勝數。
三是“讀”出了發展。通過讀書活動，提高了基層職工的基本素質，也有力地促進了公司的發展。“十五”以來，該公司售電量由200*年的××增至200*年的××億千瓦時，淨增××億千瓦時，年均增長××。供售電量從200*年起連續三年增幅居全省首位，並保持連續××個月增幅全省第一的記錄。該公司也先後被授予全國安康杯競賽優勝企業、全國羣眾體育先進單位、省文明單位、省五一勞動獎狀、××公司安全生產先進單位、××省××公司文明單位、××省創建學習型組織，爭做知識型職工先進單位等眾多榮譽稱號，企業的影響力和美譽度大幅提升。
啟示：當前，我們正處於社會轉型期，電力體制改革也在不斷深化，由於受改革的衝擊，廣大職工的思想狀態存在着多元化的特點。不少人都感歎，現在的企業思想政治工作真難做。還有不少人對待職工思想政治工作囿於傳統，不知創新，方式單一，不生動活潑，職工羣眾難以接受，自然沒有好的效果。××××公司工會以讀書活動促職工思想政治工作的形式，突出了新、巧、實，職工易於接受，效果自然好，而且花費少。
××××公司的例子充分説明，企業思想政治工作不難做，關鍵在於創新。思路一變，天地寬。做好職工思想政治工作，要注意創新思維，貼緊企業工作實際，活化教育形式，建立長效機制。只有不斷適應新形勢，堅持新穎性、增強針對性、突出實效性，才能真正做好企業思想政治工作，為建設和諧企業、和諧社會提供強有力地保障。
20xx年，XX分公司工會認真按照總公司和省分公司系統工會的工作部署，在市分公司黨委的領導和省分公司工會工作部的指導下，緊緊圍繞公司“最具價值、最具品質、最具魅力”的工作主題，以深入開展“創新金融服務，支持經濟發展”建功立業競賽為主線;充分發揮工會工作的職能作用，以評先表優等基礎性工作為抓手，激發員工爭先創優的工作熱情，大力弘揚先進文化，豐富職工精神文化生活，積極維護職工合法權益，營造和諧奮進的發展局面, 有效推進公司創新跨越發展。現將工會一年來的工作情況總結報告如下：
一、積極開展建功立業勞動競賽活動
“創新金融服務，支持經濟發展”建功立業勞動競賽活動是全國金融系統統一組織貫穿全年的一項重要勞動競賽活動，也是今年總公司工會工作的主線。年初，我們在認真落實國壽人險蘇辦發[20xx]463號轉發總公司《關於印發〈中國人壽保險股份有限公司“創新金融服務，支持經濟發展”建功立業競賽活動實施細則〉的通知》的通知精神要求的同時，及時制定下發了《中國XX保險股份有限公司XX市分公司“創新金融服務，支持經濟發展”建功立業競賽活動實施方案》的通知(國壽人險連綜發〔20xx〕8號)，成立了由分管個險業務的副總經理為組長的“創新金融服務，支持經濟發展”建功立業競賽活動領導小組。負責全市系統“創新金融服務，支持經濟發展”建功立業競賽活動的開展工作。
(一)積極開展形式多樣的勞動競賽活動。為配合省市公司一季度的業務競賽方案，我們在全市系統組織開展了 《福祿迎春、共享世博》全員勞動競賽活動，有效推進全體員工全面接觸和體驗市場營銷工作，營造了“比貢獻爭先進”的濃厚氛圍,促進了公司業務發展。
(二)積極鼓勵員工開展創新保險服務工作。我們一直堅持把鼓勵員工積極開拓新的銷售模式，拓展新的服務領域及業務渠道;提高保險服務的水平和質量，創新保險服務的方式和內容放在激勵員工的首位;增強員工自主創新能力，同時注意積極推進員工創新成果的推廣和推薦申報工作。7月份，在全省系統第二屆創新成果評審中，市分公司信息技術部和省分公司信息技術部、省分公司個險部申報聯合開發的《江蘇基本法經營分析項目》榮獲三等獎，我司申報的市分公司個險銷售部唐樂敏的《農村區域拓展項目》榮獲優秀獎。
二、充分發揮職代會作用，積極推進民主管理
(一)建立和完善職工代表大會制度。為認真貫徹落實全省系統首屆三次職代會精神，切實抓好職代會的規範化建設，進一步健全民主制度，豐富民主形式，落實廣大職工的知情權、審議權和評議監督權。5月30日，我們召開了中國人壽保險股份有限公司連雲港市分公司第二屆三次職工代表(暨會員)大會，討論並通過《女職工權益保護專項集體合同》草案。
(二)維護職工合法權益，構建和諧勞動關係。和諧勞動關係是無形的生產力，是公司健康穩定發展的根本保證。因此我們把維護職工權益當作工作的立腳點，注重引導員工學法用法的自覺性。切實做好女職工權益維護工作，首先是積極做好女職工的衞生保健及哺乳期的一系列的相關福利保護工作，定期組織女職工進行體質健康檢查工作。其次是根據省分公司開展《女職工權益保護專項集體合同》的簽訂試點工作要求，5月30日完成了全市系統《女職工權益保護專項集體合同》的簽訂工作，並按“合同”規定如期發放了女職工們的衞生保健費用，讓女職工們切實感受到公司的温暖與關懷，工作中更加積極充分發揮各自的聰明才智，在公司的各個崗位上立足本職，安心工作，為有效推進公司創新跨越發展作出積極的貢獻。
三、做好工會基礎管理工作，完善相關規章制度
(一) 制定工作要點、明確工作目標
(1)根據省分公司系統工會《工會工作考核暫行辦法》的要求，及時制定下發了《中國XX保險股份有限公司XX分公司20xx年工會工作要點》和《20xx年工會工作職能指標考核細則》，明確了今年的.工會工作目標，為做好全年工會工作提供工作依據。
(2)根據省分公司《關於加強上解工會經費管理的暫行辦法》和《關於加強工會信息工作的暫行辦法》，能夠按規定時間和規定標準向省分公司系統工會按時上解工會經費;並能及時上報全市系統工會工作動態信息，全年上報省分公司系統工會工作信息13篇。
(3)工會的各種制度得到了進一步加強。能充分利用總公司的信息平台，做好工會的日常性、基礎性工作。首先是積極做好省分公司系統工會佈置的各項表報的彙總上報工作，其次是建立和完善了工會日常工作的各類台賬。
(二)加強市分公司工會檔案數據庫建設
(1)做好評先表優推薦和相關數據庫的建立。首先是在年初積極做好全市系統20xx年度先進單位、先進個人的民主推薦和審核上報及表彰工作。其次是做好集團公司“巾幗建功能手”的推薦上報工作。再就是做好連雲港市總工會“工人先鋒號”的推薦上報工作。
(2)建立困難救助數據庫。根據省分公司要求，建立全市系統困難救助數據庫，並要求各縣(區)公司定期上報相關信息。建立健全困難員工的日常幫扶機制。通過紮實的工作，幫助困難員工辦實事、解難事，細心傾聽和反映員工的合理訴求，讓員工感受到公司大家庭的温暖。
四、加強“職工書屋”、“職工之家”建設
(一)認真做好“職工書屋”創建工作。
根據《中國人壽保險股份有限公司江蘇省分公司20xx至20xx年“職工書屋”創建活動實施細則》等相關通知要求，積極做好全市系統“職工小書屋”的創建工作，其中我市系統的灌雲支公司的“先進職工書屋”經市分公司11月30日驗收後，已報請省分公司工會工作部組織驗收。XX、XX兩個支公司的“職工小書屋”的創建工作正在進行中，爭取在於20xx年的3月底完成。
(二)“職工之家”建設工作爭上新台階
按照省分公司系統工會《工會工作考核暫行辦法》中關於建設“等級職工之家”的工作要求，我們把全市系統的“職工之家”建設工作放在工會工作的首位，有重點分步驟的進行建設，20xx年3月我司系統的XX、XX兩個基層公司的工會組織已通過省分公司驗收，並評定為“先進職工之家”。今年XX支公司工會組織的“合格職工之家”的建設工作，也將在年內達標。20xx年，我們將有步驟的爭創“模範職工之家”;並將“職工書屋”創建與“職工之家”建設有機結合起來，形成良性互動，推動“建家”工作再上新台階。
五、積極開展各項主題活動，不斷豐富企業文化建設新內涵
(一)組織員工開展讀書活動
根據全省系統 “書香溢國壽 讀書伴我行”“讀書季”活動方案的總體要求，今年的4—6月份，我們在全市系統組織員工開展了“書香溢國壽 讀書伴我行”“讀書季”活動。為了保證學習的效果，在下發讀書方案的同時，我們在第一時間聯繫了印刷廠，印刷了《第五代時間管理》讀本，並在5月11日的上午就將《第五代時間管理》這本書發放到全市系統各經營單位和本部各部門員工手中，為員工能讀好書提供了前題保證。在讀書活動過程中，我們還採取好書薦讀、徵文、演講活動等方式，積極營造健康和諧的企業氛圍，豐富了員工的業餘文化生活，提升了員工的綜合素養。在全省系統“書香溢國壽 讀書伴我行”徵文評比活動中，市分公司營銷二部的XX、XX支公司的XX、XX支公司的XX榮獲優秀獎。
為慶祝上海世博會的成功舉辦，今年5月份，我們還組織員工參加中國金融工會舉辦的“金融職工宣傳世博服務世博活動”有獎知識競賽活動。通過知識競賽活動，營造了員工學習世博知識、瞭解世博、宣傳世博的熱情。
(二)組織員工開展文體活動
(1)根據省分公司全省系統“綠色暢想”文藝調演通知的要求，我們在9月4日首先對全市系統11個單位(部門)上報的20個節目進行了選拔。通過選拔，組織三個文藝節目進行排練，並參加省分公司“綠色暢想”文藝調演選拔，最終有二個節目到南京參加省分公司組織的“綠色暢想”文藝匯演。其中我司的女聲獨唱《報答》榮獲演唱類二等獎，舞蹈《Nobady》榮獲舞蹈類特別獎;男女聲三重唱《在海一方》在蘇北片的選拔中也榮獲了演唱類的優秀獎。
(2)為慶祝第十六屆廣州亞運會的勝利舉辦，和進一步貫徹落實《全民健身計劃綱要》，增強員工身體素質，營造積極向上、勇於拼搏的良好工作氛圍。11月13日上午, 我們組織開展了市分公司機關本部員工第六屆金秋登花果山比賽活動。市公司總經理室成員、機關本部員工共100多人蔘加了此次的登山比賽活動。登山比賽中員工通過比速度，比耐力，相互鼓勵，相互幫助，賽出了風格，賽出了友誼，增進了團結。
(3)組織女職工開展慶“三八”節活動。3月8日，為紀念“國際三八婦女節”一百週年，我們利用週一機關大晨會的契機，組織女職工進行“三八節”慶祝活動。活動分為尋寶、抽獎和總經理室送驚喜三個環節。公司的幾位老總在給女職工們頒發獎品的同時，還給女職工們一個意外的驚喜，那就是在大晨會結束時，讓公司的男職工列隊為女職工送行，幾位老總分別為每位女職工送上一支鮮豔的玫瑰花，以示節日的祝福，讓女職工們渡過了一個既浪漫而又温馨的“三八節”。
(4)積極開展送温暖和獻愛心繫列公益活動。
一是積極協助公司領導做好對離退休老員工和老幹部、老幹部遺孀和困難職工的走訪慰問工作。多年來，我們始終堅持做好“五必訪”工作,堅持在春節、中秋兩大節日的走訪慰問制度，保證離退休老員工和老幹部、老幹部遺孀和困難職工過好節;二是做好對患有重大疾病的員工、家庭遇到特殊困難的員工的探望和慰問工作;青年員工結婚，工會都將總經理室的祝賀信和禮品準時送給結婚的新人，由於工會能積極為公司和員工之間架起相互理解和溝通的橋樑，及時將公司總經理室的關愛送給員工，有效的促進了公司的和諧穩定和健康發展。今年的8月5日，我們還對公司的離退休老幹部和內退員工開展了署期慰問工作，在市分公司黨委委員、總經理助理、系統工會副主任卞武軍同志的帶領下，我們給老幹部們送去清涼的飲料、牛奶、啤酒、玉米胚芽油，以此來緩解署期給他們所帶來的精神壓力。三是組織員工開展向青海玉樹地震災區捐款活動。今年的4月14日7時49分，青海省玉樹縣發生7.1級地震。突如其來的地震把美麗的高原明珠—青海玉樹瞬間變成了一片斷壁殘垣。像兩年前的汶川大地震一樣，玉樹人民也遭受到生與死的災難。情繫玉樹，大愛無疆，玉樹有難，港城有愛。我們積極按照總、省公司的要求，迅速在全市系統組織員工為玉樹災區進行捐助活動， 4月26日，在市分公司本部機關大晨會上，總經理室的領導帶頭捐款，並每人向災區捐款1000元， 機關本部員工在老總們的帶領下，積極捐款，全市系統員工共向玉樹災區募捐資金33000餘元，關鍵時刻體現了中國XX作為世界500強企業員工具有的社會責任。四是根據《關於開展20xx年全市送温暖獻愛心暨慈善一日捐活動的通知》(連委辦傳[20xx]71號)通知要求，11月15日，我們積極組織市分公司機關本部員工開展向全市困難羣眾、重大疾病兒童、孤寡老人進行資助的捐款活動。此次捐贈共募捐資金6000餘元。此捐款已交由XXX市慈善總會，對全市困難羣眾進行冬令生活的安排和兒童重大疾病的求救、以及對孤寡老人的生活進行資助活動等。
時間過的真快，轉眼間，進入培訓公司已半年多了，雖然説以前有做過兼職，但時間不長；雖然説有打暑假工的經歷，但都沒有像現在這樣能有機會獨立的去思考、去決定一些工作方面的事情。因此，加入山木培訓，我感到很慶幸，很榮幸，也很感恩。
在山木培訓的這段時間裏，我不僅增加了知識，提高了對社會、對行業、對人生的認識，而且也提高了實踐管理的能力，提高了對行業、市場的感知度，提高了對事物的判斷力，提高了處理複雜問題的能力。
一、持續的學習
“學習”作為人類主要行為之一已經被各公司廣泛運用於實踐或被作為重點強調。學習始終與創新是分不開的，只有不斷創新，人類才有不斷的發展和進步。因此學習是社會不斷進步的力量源泉。學習是提高一個人的綜合素質和實踐能力的重要方法，只有不斷地持續地學習、實踐、總結，個人的能力才能得以提升，個人的生產率才會不斷提高，發展的空間才可以不斷拓寬，個人的社會貢獻和企業貢獻才可以逐漸得以實現。
二、目標、願景與責任
作為始終如一的計算機課程指導。我的最大目標和願景就是能夠真正“修煉”成為一名培訓行業的“優秀人”。為此，我不斷地學習，持續地實踐，不斷地去領悟“優秀”的內涵，追求“優秀”之道。
責任，每個人都要有責任。人沒有了責任就失去存在的意義。責任是人生的動力，人要想活的'精彩，責任是關鍵。對他人、對公司負責就是對自己負責。如何實現責任，就是正確地去做正確的事，就是堅守崗位，切實履行崗位應盡的職責。
三、進步與不足
其實每個人每天都會通過學習、與人溝通、處理問題、解決矛盾等途徑增強能力，獲得進步。在這的半年裏，我的進步可以説是飛速的，當然，個人的進步離不開團隊的緊密合作，離不開上級的正確指導，離不開企業的這片土壤。
作為一名合格的計算機課程指導必須擁有口才、專業、管理等各方面知識、技能；必須具備奉獻、服務、團隊等企業精神。
我清醒地認識到距離這些標準還有很大的差距，在新的一年裏，我會更加努力，立足本職，腳踏實地，通過各種有效途徑來逐步彌補不足，完善自我，以便更好地為社會、為公司、為學員服務。
在總公司工會主席和副主席的領導下，緊緊圍繞總公司生產，把開拓創新與求真務實結合起來，為黨政分憂，為職工解難，做到了長遠有規劃、短期有安排，切實保證了職工生活保障各項工作順利開展並取得了一些成績。現將一年來的工作總結匯報如下：
一、統一認識，齊心協力抓好職工生活保障管理工作
關心職工生活，為他們排憂解難，總公司工會領導高度重視職工生活保障工作，統一思想認識，明確職責和任務。一年來已在職工生活保障管理方面已形成行政全面抓，分管組織具體抓，工會組織協助抓的工作格局，各項規章制度完善。做到了有領導，有分工，有落實，有記錄。我們還充分利用民主管理在職工生活保障方面的作用，利用每一次職工代表大會，傾聽職工心聲，做到會前認真收集、整理、核實職工提案，會上認真討論答覆，會後認真落實。
要健全以“送温暖工程”為基本形式的職工生活補充保障機制。各級工會要進一步採用多種方式開展“送温暖”活動，進一步建立和完善特困職工檔案，並根據實際情況對困難職工實行動態管理，要將節日慰問和日常送温暖活動相結合，健全職工生活補充保障機制。對有償解除勞動合同的人員，各單位要摸清這部分人的現狀，對他們的動態做到心中有數，不要讓一户困難家庭過不下去。
抓好“幫扶救助會”的運行。幫扶救助會的正式運行，給部分遭到突然變故的職工以很大的幫助，在職工中引起了較大的反響和關注。，我們要在兩年運行的基礎上，繼續修訂和完善救助會工作細則，並利用工會組織網絡，在全公司範圍內展開廣泛的宣傳，及時、準確地將組織的關懷和温暖送到職工手中，將好事辦實、實事辦好。
3、關心職工的安全和健康。各級工會要運用各種形式深入開展《勞動法》、《安全生產法》為主題的安全生產教育，採取有效的措施，維護我局安全生產的大好形勢。要教育職工吸取重特大安全事故的教訓，遵守安全生產的規章制度。加強對高危行業、事故多發行業和有毒有害崗位的安全生產監督檢查工作，增強職工的安全意識、自我保護意識和羣眾監督意識。要關注改制企業、新建企業的安全生產和勞動保護工作。協助有關部門做好各類傳染性疾病的防控工作。對特殊工種職工定期進行職業病檢查，加大職工體檢的力度，確保職工的身體健康。
二、關心職工健康為職工就醫提供方便
總公司職工大多在一線從事外線工作，他們的工作“勞動強度大，危險性高”，是眾所周知的特殊工種。這樣就給外線工作的身體的健康提出嚴格的要求。多年來我們堅持為職工進行職工體檢。7月我們在市公司工會的領導下，組織全工區職工進行了一次身體大檢查，並將結果及時反饋給每位職工。使大家洞悉個人身體狀況，有病早治，無病預防，不斷提高身體素質。在此次體檢中，分局有一個退休職工就檢查出有早期肝腫瘤，及時得到救治，病情得到了控制。事後病人家屬多次説道：“如果沒有搞體檢，那後果不堪設想。”再者，分局有9名退休職工檢查出患有不同程度的九種病，並及時上報為他們申請慢性病種藥費報銷資格。
工區大多數職工長年“風餐露宿”的`外線生活給他們的身體帶來了諸多毛病，工區醫務室本着服務一線職工，方便職工就醫的精神，醫生們以服務優質態度為職工服務，下班時間裏也是隨叫隨到。一直以來醫務室從不收取任何疹療費用，醫藥品也一直以進價銷售給職工，工區行政補貼易損易耗品費用。真正地做到了為職工及家屬就醫提供方便。
三、改善居住環境，做好日常生活服務。
在衞生狀況治理方面，工區針對工區所轄的3處院落居住環境的不同，重新劃分了衞生責任區制定有關的用工、崗位職責制度。為了改善2樓的居住環境，拆除了容易藏污納垢的舊花壇，修成水泥路面。做到了宿舍區、辦公區衞生狀況方面整齊、清潔、衞生；環境綠化方面做到了花草樹木錯落有致，三季有花，四季長青；物品擺放方面，房前屋後乾乾淨淨，摩托車自行車停放整齊有序。在內保的綜合治理方面，做到了防火器具安裝規範有序，管理上專管與羣管相結合，保證了連續多年安全無事故。日常生活服務方面，完成了老院的雙迴路電源改造工程，修理了一口水井、安裝了內線電話、還投資近十萬元安裝了網絡服務器和局域網線，使工區職工足不出户，也能邀遊在信息海洋之中。為提高職工素質和創學習型企業奠定了基礎。
四、關心職工生活，積極實施“送温暖”活動。
幾年來，工區工會堅持了“五必訪”制度，做到了婚喪有人問，病殘有人看，困難有人幫，孤寡有人管。堅持慰問病號，送去慰問款表示關懷之情；發放死亡職工遺屬生活補助費和撫卹金；職工家中有事、有病、有思想問題，工會主席都要上門走訪關心，對有特殊困難職工和有病職工開展捐助活動。每年春節期間開展向困難教職工送温暖活動。由工區黨政工領導親自登走訪特困職工家庭和退休職工家庭，送去慰問金，送去黨和組織的關懷和温暖。二年來，我們共探望病人21人次，在他們生病為難之計，及時送去組織上的關心和問候；共探訪紅白喜事16人次；解決職工家庭糾紛3人次；還慰問職工子女大病住院2人次；使職工感到組織的關心無時不刻地在職工的周圍；經常到工地慰問施工戰嚴寒鬥酷暑的一線職工，二年來赴大悟、應城等工地慰問職工10次，與一線職工同吃一鍋飯、共飲一壺水，真正體會到一線工人的艱苦。二年中，我們從緊張的工會經費中，共拿出三萬元為全分局職工送去防暑降温用品。在關心下一代的工作中，我們堅持每年六一為職工子女發放紀念品，並表彰獲三好學生稱號的職工子女30人；對於成績優秀的學生考取重點院校，給予一定的獎勵，兩年中先後獎勵3人次。此項活動的堅持開展，在分局職工子女中已產生了激勵機制，深受職工的好評。
由於開展了一系列“送温暖”活動，較好地調動了職工參與企業建設發展的積極性，促進了工區的改革、發展和穩定。
五、健全職工療休養制度
經工會委員會討論通過《工區關於職工療休養管理工作的規定》，使工區療休養工作更加規範化、制度化。同年組織了全體職工到外地療養，基本上做到貢獻與享受同步，更好地激發了職工們的工作熱情，也進一步地提高了職工的整體素質；每年按計劃安排5名職工到外地療養。我們堅持在制度面前不徇私、不按個人喜好安排職工誰先誰後，從而使這項工作有條不紊的在工區中進行。
在多年的職工生活保障工作中，我們深深體會到：做好職工生活保障工作必須堅持深化企業改革，加快經濟發展，努力提高職工整體收入，用經濟的手段來解決職工的實際困難，在扶貧幫困工作中，必須認真落實國家和有關政策，企業內部改革政策的制定上要充分考慮困難職工的實際承受能力，用政策和制度來維護困難職工的利益。職工生活保障工作是一項民心工作，關係到職工的切身利益，對於穩定職工隊伍，有着重要的作用。在今後的工作中我們力爭更加貼近民心，更加求真務實，為職工做更多的實事。
光陰似箭，日月如梭，轉眼間，來到xx公司近一年了。自從來到 xx公司工作以來至今，本人一直在項目部擔任施工員，按照公司和領導的要求完成了廣德文化中心基礎工程及部分主體施工的施工管理工作，能將項目部佈置的任務獨立、有條不紊的完成，因此與項目部上下管理人員相處融洽。回憶在這年的施工員工作當中既忙碌着也收穫着，回顧一年來工作中的經驗、教訓，有利於在以後的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作，提起這支拙筆，對這一年來的工作情況進行一下總結，無論收穫多少，感受多少，只為自己以後的工作與學習定下一個引航的標誌。
一、 今年的主要工作
做為施工員，過去一年的時間裏，不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力，這不是個人問題，而是直接影響到我們項目部聲譽和今後發展。所以，在今年的施工中必須在認真學習施工圖紙和施工規範以確保施工質量的同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術交底中不遺漏，做到事先預料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求，特別強調問題的嚴重性並耐心向他們講清規範中的要求。個人認為，測量關鍵性的工作一是選擇最佳施測方案，二是一定要進行復測以避免人為錯誤。在施工前我會詳細瞭解人員的'準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照方案實施，施工期間我
不間斷的在施工現場巡視，對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現場施工過程中出現的問題從而管理上保證了施工進度。
二、 工作中存在的問題
1、 在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了僥倖的心態，至使在後期管理工作中出現了安排工作不大順利的情況。在以後的管理工作中首先要明確自己的立場，發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用，對施工班組做到獎罰分明，形成絕對以項目部為中心領導方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。另外，拿技術交底工作來説，並不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成後，還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查，發現未按或未完全按技術交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導，這樣才能使分部分項工程做到位，避免返工，在保證施工進度的同時也保證了工程質量。
三、今後的工作打算
通過總結一年來的工作，以後還需要多看書，認真學習好規範規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。我工作與做人的態度就是一句話 “勤勤懇懇工作、踏踏實實做人”。 其實工作和做人一樣，能跟得上時代的步伐，才不會被時代所淘汰。面對日益激烈的競爭形勢，在這個時候，應該為自己定好前進的方向，從思想上武裝自己、充實自己，為社會為公司作出更大的成績。做到“奮鬥成績事業，奉獻充實人生”。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會，由於水平有限，不免有些遺漏與不足之處，我會在以後的工作和學習過程中逐漸的提升自己為以後的工作作出更好的規劃與總結。我堅信“天道酬勤”，我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。
最後，新年到了，祝願我們所有的同事新年快樂，工作順利，祝願我們公司所有的工程項目都能夠順利並超額完成任務，願我們都能夠把握住自己美好的明天！
作為一名保險公司的員工，我從進公司開始就一直在努力工作，爭取更好的業績，成為公司的業績。但是現實並沒有我想象的那麼容易。很多時候，即使付出了，回報依然很少，或者付出和回報完全不成比例，讓我懷疑自己的能力。後來在慢慢學習成長的過程中，也明白了自己的一些不足，開始努力彌補自己的不足，讓自己做得更好。這樣做之後，真的改變了很多。我不再有最差的表現，成了點名表揚我的`領導。當然，除了自己的努力，我幫不了任何同事。他們指出我的缺點，告訴我他們是怎麼做的，這讓我受益匪淺。以下是我在此期間的工作總結：
第一，思想上
在這方面從來沒有任何懷疑和動搖，我也一直熱愛着腳下這片土地。在公司工作的同時，我也無條件的聽從領導的指示，即使有些問題我也不會問，因為我知道領導一定是經過深思熟慮後做出這個決定的，領導這麼做一定有他深刻的意義。而我在完成領導的指示後會把自己的事情放在一邊，因為我知道，領導讓我這麼做，絕對是一件刻不容緩的事情。除了這方面，我還做好了和同事的相處。讓一個不熟的人教你自己的本事並不容易，而我之所以能和每一個同事相處融洽，是因為我真的待人真誠，不把其他東西和他們的人脈混在一起，所以每一個同事都會選擇相信我。
第二，在工作中
在工作中，我經常很努力，有時候因為事情太多，不得不加班。但其實不是我做不到，而是我做不完。所以有些同事打卡下班早，我還在自己的崗位上工作。我如此努力，不僅是希望自己能獲得更多，也是希望自己能信任和期待領導。
雖然一開始確實有一些缺點，但是慢慢就改變了。現在我是一名優秀的保險公司員工，我也相信我可以通過自己的努力在未來變得更好，從而給公司更好的回報。
20xx年度，工程建設部在公司領導、關心、指導下，各相關單位、部（室）、各供電所的大力支持下，本部門員工齊心協力，紮實工作。現將1—6月份的各項工作總結匯報如下：
一、學習情況
20xx年上半年，一方面認真組織學習、x供電局以及x縣供電公司工作會議、領導講話精神，使每一位員工在思想上就有所準備，明確當年的農網工程的工作任務、工作重點以及本部門的努力方向；另一方面為配合公司‘十四項’基礎管理達標工作，組織了本部門員工就工程建設方面的管理要求、管理標準進行了全面學習。
二、工作情況
1、完成了20xx年無電地區電力建設項目竣工資料製作、驗收、結算、審計工作
該工程計劃投資3852萬元，工程於20xx年10月20日開工，於20xx年12月11日完工。工程完工後，工程部積極組織工程驗收、工程竣工資料、工程結算的編制，及時申請曲靖供電局城農網項目部進行驗收工作。本批工程累計完成181個工程項目；新建10kV線路177.287km，低壓線路245.2775km，其中：0.4kV線路41.628km，220V線路（含接户線）203.6495km，安裝配電變壓器162台，總容量13485kVA，改造無電户數5081户，工程初步結算3851.76萬元。目前本批工程正在審計中，預計6月底審計工作結束。
2、完成了20xx年中西部農網完善項目建設及縣級驗收工作
該工程計劃投資815.15萬元，涉及9個鄉鎮、11個行政村、18個自然村，共計33個工程項目，新建10kV線路34.43km，400/220V線路40.51km，變壓器29台，容量2645kVA，“一户一表”1066户。
工程於20xx年12月20日開工，於20xx年4月21日實物工程完工，現在驗收工作已經基本完成，目前正進行工程竣工資料、工程結算工作。
3、完成了20xx-20xx年農網改造升級項目建設工作
該工程計劃投資20xx.1萬元，涉及17個鄉鎮、61個行政村、82個自然村，共計105個工程項目，新建10kV線路91.12km，400/220V線路57.18km，變壓器87台，容量13170kVA，“一户一表”1011户。
工程於20xx年4月14日開工，目前已完成工程量的90%，預計20xx年6月底完工。
4、完成了20xx年農網改造升級的設計任務
根據《曲靖供電局關於下達20xx年農網改造升級及無電地區電力建設工程35千伏及以下儲備項目設計任務的.通知》（曲電計[20xx]64號文）要求，已完成工程設計任務，工程預計投資5098.21萬元，新建10kV線路166.94km，400/220V線路122.5km，變壓器81台，容量10200kVA，“一户一表”14479户。於20xx年3月7日通過設計評審，並按評審要求完成設計修編工作。
目前，該批工程正處於招投標階段，預計8月份可啟動實施。
三、存在的困難和問題
由於近年來，工程建設投資大，任務繁重，且過程管理精細化要求高，各種報表、會議繁多，工程部現有人員疲於應付，根本沒有時間和力量來思考如何做才能做好，希望能加強工程建設隊伍的力量。
近年來，廣東移動通信有限責任公司珠珠海分公司工會認真貫徹落實省公司工會和公司的各項方針政策，發揮工會優勢，提高員工滿意度，增強員工凝聚力。在公司領導和全體員工的支持下，公司工會工作不斷取得佳績，20xx年12月，被全國國防郵電系統授予“模範職工之家”稱號。固本強基健全工會組織
公司工會積極建立社會化員工工會。隨着公司業務的發展，業務規模有了飛躍，用工性質也有了變化，除了合同制員工外，公司引入了社會化用工制度。社會化員工越來越多，在業務發展過程中發揮的作用也越來越大，這部分員工如何加入工會，如何維護他們的合法權益等問題擺在了眼前。為此，根據省公司工會的指導意見，珠海分公司工會在行政領導的支持下，在摸索中踏出了第一步，最終，與勞務輸出公司達成代管協議，解決了這部分員工入會的問題，保證了工會工作的正常開展，維護了員工的合法權益。
本着高效、統一的原則，他們不斷健全工會組織。成立社會化員工工會後，公司組織架構及人員時有變動。工會根據實際情況，及時對工會小組的劃分作出調整，成立了包括11個社會化員工工會小組在內的共23個工會小組，民主推選出23位工會小組長。23位工會小組長具有相同的權利與義務，無用工性質之分，促使他們共同為推進公司工會工作而努力。從而進一步完善了工會的組織架構，為工會工作的有效開展打下了堅實的基礎。
工會堅決貫徹執行職代會制度，推進公司民主管理進程。每年年初，工會組織召開職工代表大會暨工會會員代表大會，因工作調動離開原崗位的職工代表，會前按相關規定對其空缺進行增補，充實職工代表隊伍，使職工代表能廣泛、合法地行使民主權利。近3年來，員工代表在職代會上共提交近百條關於企業發展戰略、經營管理、人才培訓、福利待遇等方面的提案，充分體現出員工關注企業發展的忠誠之心。工會根據提案內容，與各相關部門溝通，實事求是地開展各項改進工作，取得良好效果。同時，公司重大項目的決策均提交職代會進行討論，讓員工真正成為企業的主人。員工獎懲暫行規定、員工年度休養方案等重大項目都通過了職代會的討論，並落實執行。關愛員工誠心回報社會
在激烈的市場競爭中，全體員工克服困難，努力拼搏，為完成工作任務、實現工作目標而默默耕耘，公司湧現出一批愛崗敬業，無私奉獻的先進員工。為使員工安心工作，工會深入一線瞭解員工的思想動態、工作及生活情況，幫助員工解決工作上、生活中的困難。每年元旦、春節期間，工會均牽頭組織相關部門對離退休員工、生活困難員工開展送温暖慰問活動，並送上慰問金，讓員工們切切實實感受到公司這個大家庭的温暖。
對遭遇危難的.員工，工會及時伸出援手，助其渡過難關。20xx年2月，客户服務中心1860熱線服務室員工陳穗棠的妹妹因病不幸去世。工會領導聽到消息後馬上向熱線服務室瞭解情況，得知陳穗棠家裏經濟條件差，收入低，母親長期患病在家，哥哥尚未找到工作，家裏已欠下一大筆債務。而她妹妹病重住院期間每天6000元的治療費用更讓這個負債累累的家雪上加霜，不堪重負，陳穗棠家裏已一貧如洗，令她承受着巨大的壓力。為了幫助陳穗棠的家庭渡過難關，使其安心工作，工會發出倡議，得到了全體員工的積極響應，大家紛紛發揚一方有難八方支援的團隊精神，捐款2.8萬餘元。工會帶着公司領導的祝願，親自將捐款送到陳穗棠手中，熱淚盈眶的她發自內心地説：“感謝大家親人般的關愛！”
20xx年10月初，營銷帳務中心服務廳員工羅燕青產下雙胞胎兒子，但因預產期提前，新生兒體重不足、缺氧等原因，隨即送往醫院搶救。在住院治療中，一天要花費四五千元的醫藥費，如果出現其他併發症將需要更多的醫療費，羅燕青一家無力承擔如此龐大的醫療費用。為此，她所在的斗門辦事處的同事已經捐了一萬多元作為先期治療費用，有十位血型符合要求的同事捐血20xxcc。為了讓可愛的小生命得以健康成長，公司同事們又一次伸出援手，前後共捐款4.5萬餘元，使手術得以順利進行。這再一次讓員工切身感受到了公司的關愛，領導的關懷，感受到了大家庭的温暖。
由於工作任務繁重，員工們需要經常加班，工會安排專人對公司員工的加班情況進行調查瞭解，並將實際情況向公司彙報，得到了領導的重視，妥善解決了員工實際困難，還發放了加班補貼，對增強員工的歸屬感起到了積極作用。在人力資源制度改革過程中，部分員工出現了高崗低套的情況，影響了收入，工作情緒波動。工會在充分了解情況後，密切關注事情的發展，及時向公司彙報，經過公司的安排、磋商及調整，問題得到解決，有效地提高
有收穫，回顧之前的工作也是對你以後工作的挑戰，所以做個總結，簡單回顧一下最近的工作。
第一，狠抓業務，保質保量
我是做保險工作的，自然想抓業務。在最近的工作中，我密切關注自己的業務，全面處理保險業務，完成了每一項業務。保險要做好，就要保質保量。在我最近的工作中，我抓住了每一個客户，儘可能地幫助他們處理業務。同時在推薦保險的時候，也給客户推薦了其他類型的保險，贏得了為客户辦理各種保險的機會。我盡力成功處理每一個訂單，為公司賺取利益，為客户爭取更多權益。在短時間內，我們達到了公司的標準，為自己積累了大量的客户，為我們以後的工作鋪平了道路。
第二，參加過公司的員工培訓
公司舉辦培訓活動，我積極參加，因為覺得還有很多地方做得不夠好，所以在這次培訓中抓住了機會。在培訓班上，努力學習保險業務的知識，以及如何更好的銷售保險，從而做好公司的保險業務。我可以將培訓中學到的知識運用到工作中，在為客户辦理保險的過程中，盡力提供微笑服務。
第三，個人不足
執行力方面，我做的不是很好。通常上級佈置的任務下來，我不會馬上去做，但是會推回去。如果拖了，很容易忘記，所以執行不到位。後來想起要做的時候，不能及時完成，對公司不好。因此，這方面的改進尤為必要。然後就是工作的思路不是很清晰，在工作的過程中，不能按照流程走，但是會有偏差，所以當工作最終完成的`時候，是不可能形成詳細的計劃的。
以上是我個人的工作總結，工作中有得有失，但總的來説，這份保險工作讓我收穫不少。最近這份工作，基本完成了公司讓我做的事情，但也有漏洞。所以在以後的長期工作中，我會努力改善自己的問題，彌補不足，努力為公司爭取更多的利益，為自己以後更長的工作壽命不斷改進。希望領導和同事給予支持。
在過去的20xx年裏，我在公司領導的幫助下讓自己在工作的鍛鍊中充分改善，不僅提高了自己的工作效率，還大大的提升了處理能力，讓自己在前台的工作中能處理的更加完善。
回顧一年來的情況，其實也不是一直順利。最糟糕的就是在x月的那段時間！隨着公司的擴張，我作為前台的工作也隨之增加了很多！但因為我沒能及時的做好準備，導致那段時間裏工作出現了很多的問題，在招聘上也沒能及時的完成領導要求。對此，我也一直在反思和檢討。但如今，在經過了這一年的工作後，我的能力有了極大的提升，如今已經不會再輕易的發生這樣的錯誤！但也正因為這樣的經歷，我在此次的總結中也會多多注意自己在工作中的不足！如今，我對自己的工作情況總結如下：
一、對於文員工作的學習
面對今年公司的擴張，我也在工作中積極的提升自身的能力，好讓自己能跟上公司的發展。為此，我首先對自己做的就是對自己的工作情況做了詳細的`總結和反思！也因此，我認識到了自己平時在工作中的問題和不足，如對設備、器材的維護，以及公司消耗品的補充等等，這類問題本都是我作為文員的職責，但卻因為太過繁瑣，所以並沒有被我重視。
為此，在今年工作的前半年，我一直在對自己過去工作的問題進行反思，並改進自身的工作，讓自己能一邊提升自身的工作效率，一邊更進一步的完善自己的工作任務。
而在這之外，我還的利用工作外的時間讓自己從書本和網絡中學習知識，這不僅鍛鍊了我作為前台文員的基礎工作能力，還讓我發現了自己缺少的方面，讓我在工作中更加圓滿。完善。
二、工作方面
在今年的招聘中，我們基本上依靠網絡招聘，但也因此，在招聘效率上受到了不少的影響。但我本着寧缺毋濫的心態，積極的明確崗位需求，並在第一輪面試中嚴謹的篩選，並讓各部門領導來進行第二輪面試，將符合公司要求，充滿工作熱情的“新鮮血液”注入公司各部門，給公司帶來新的活力。
當然，通過和學校方面的聯繫，在畢業季裏，我也招聘了不少本年度的應屆畢業生，並在的後來交給崗位領導積極培養成適合公司新崗位的需求人員。
而在文件和資料的處理上，我也更仔細的規劃和整理了自己之前的工作，資料的整理更加的嚴謹有規律，並及時的更新了公司的各種資料，優化了工作情況。
如今，反思這一年，我確實有了不少的提升，但的也有很多的不足，這些，都需要我認真的反思和改正！為此，在今後的工作中我會更加努力的加強自己，讓自己的工作完成的更加出色！
20xx年的職工代表會，在公司和上級工會的正確領導下，在員工的支持和配合，職工會緊緊圍繞公司的發展目標，強化自身和完善，結會自身特點，與時俱進，全面落實責任。引導員工：建功在公司，和諧發展，推進企業民主管理，提高員工素質，增強公司的凝聚力。
一、深化公司公開，促進民主管理
職工代表會充分發揮職代會的民主管理，民主監督職能，建立上情下達，上情上遞的信息管理機制。以職工代表為載體，拓寬民主渠道，及時反映職工代表，調動員工的積極性，為公司領導瞭解民情，參與公司的管理，集中員工集體智慧搭建堅定平台。
二、積極開展員工的培訓和勞動競賽，提高公司競爭能力
爭取更多的知識競賽，和各項安全培訓。配合對工會和勞動。教導員樹立緊迫感、危機感、責任感，充分調動員工的工作積極性，圍繞內強素質，對外樹形象的中心思想，做此宣傳，讓員工權能自身能力得到明顯提高。
三、落實扶貧幫困，解員工之憂
做到與困難員工談心，瞭解員工困難之處，並配合職工會和飛來峽工會對困難員工的調查，上報工會，在20xx年有8位困難員工領取困難金和金秋助學金。慰問患病職工3名，動員捐款1次，共捐款7521元。錢不多，但可以解燃眉之急。全體員工的愛心，將温暖送到最需要的員工心坎裏。
四、發展新會員，加強職工代表會的自身建設
在工作中有體會，企業要做大做強，必須有一個責任高，業務技術精的團隊，才能有生機，才能更好的做好職工代表會的.工作，才能更好的為員工服務。希望，為推動公司持續健康發展提供參考和建議。
最後，在20xx年度工作的基礎上，對搞好職代會的工作充滿信心，在今後的工作中，會權權配合上級工會及公司領導，結合公司，努力搞好職代會的健康發展，最大程度的保障員工的合法利益
謝謝大家
學問齋