總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們來為自己寫一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢？以下是小編幫大家整理的醫藥公司工作總結，歡迎大家分享。
XX年即將過去，我們又迎來一個快速發展的奧運年！回顧今年工作，大體總是“一種定位，兩個感謝，三項職責，四個不足，五點計劃”，現將一年來的工作總結和明年計劃彙報如下：
一、一種定位：
加盟金城，是我工作幾年來一個值得肯定的選擇。作為醫藥化工領域的領跑者，公司無論在生產銷售、技術研發還是經營管理方面，均走在同類企業的前列。特別是公司“以人為本、高科技帶動和管理現代化”的三大戰略，更是體現了公司管理層的英明決策，我有幸加入這個團隊，進廠伊始，就給自己定下一個工作方向和奮鬥目標：“加強學習，集思廣益，端正心態，穩步前進”。工作上以人力資源管理為切入點，佐以文化宣傳，全面提升自己的.各項綜合素質。
二、兩個感謝：
一年來，個人得到分管領導和直接領導的多方照顧，從業務能力和處世方法上學習鍛鍊，使自己各方面有了明顯提高；工作和生活中，個人得到了人事科、信息中心、總經辦同事的扶持與幫助，使我感受到金城這個戰鬥團隊的良好氛圍。
三、三項職責：
根據工作側重點不同，主要細分為三大塊：
1、人力資源：負責公司各崗位的招聘，合同簽定，檔案管理、人員培訓等。XX年年共引進大專以上技術和管理人員27人，其中博士1人，碩士1人，本科18人，大專7人，車間操作工人160餘人。協調組織部門人員外出培訓30餘人次，組織中層管理幹部專題培訓2次。
2、文化宣傳：主要是負責各部門、車間以及分公司稿件的整理、編輯和刊發，編制《金城化工簡訊》，月刊形式，全年共印發12期，另外還增發專刊四期，其中包括《環保專刊》、《質量專刊》、《安全專刊》、《團委活動專刊》等；定期向集團公司報紙《淄博金城》投稿，全年共投稿300餘篇，其中每期集團報紙都能選中我公司員工3―5篇稿件；更換公司宣傳欄計劃設立幾塊公司戰略和管理優勢、文化特色的宣傳欄架，《金城化工簡訊》改版彩色印刷形式，同時公司內網建立電子版物。
2、團委活動，形式多樣。全力協調組織公司青年團員，進行各項文體活動和團建工作，定期召開青年團員座談會，根據區、鎮團委活動要求，開展社會公益活動。
3、信息歸攏，統一口徑。配合各部門資料信息，將各項外報數字精確到位，統一管理，保守祕密，根據公司要求進行有選擇發佈。
4、熟悉基層，提升管理。對公司車間、部門等工作內容做詳細瞭解，深入報道內在新聞，及時將公司政策傳達到位，全面提升管理水平。
5、加強學習，不斷提高。認真做好個人讀書計劃，加強理論知識學習；多向身邊領導、同事以及其他公司學習，博採眾論，為我所用；走出去，請進來，以培訓提高素質。
根據國家局、省、市局關於開展以“謹慎使用抗生素”主題的安全用藥月宣傳活動的統一部署和要求，我縣高度重視，結合實際，精心部署，周密策劃，採用多種形式大力宣傳藥品監管法律、法規，普及安全用藥、合理用藥基本知識。
一、統一思想，強化責任
“謹慎使用抗生素”主題宣傳月活動時間緊，內容多，任務重，為深入抓好活動的開展，我局多次在局長辦公會議上專題部署，及時成立了以楊豔萍局長為組長，分管領導為副組長，相關科室負責人為成員的領導小組，下設辦公室負責組織、策劃、協調各項工作，切實加強了對活動的組織領導和貫徹落實;同時，結合實際制定了主題宣傳月活動實施方案，明確了活動開展的總體要求、重點內容、宣傳形式、實施步驟、時間安排，強化了各相關科室的職責，為宣傳月活動的開展奠定了堅實的基礎。
20xx年9月5日召集全縣各鎮食品藥品監管站負責人、協管員、信息員、藥店負責人在我局召開了xx20xx年“全國安全用藥月”工作會。在會上對“安全用藥月”宣傳活動進行相關工作安排和動員部署。並提出了要求：明確主題、抓住重點、因時制宜、形式多樣、廣泛宣傳、深入基層的工作方針。在會後，各鎮食品藥品監管站也制定了相應的活動實施方案。形成了集中時間，上下聯動，齊抓活動開展的聲勢，為宣傳營造了良好的氛圍。
二、圍繞主題把握重點，多措並舉擴大宣傳
為全面提升我縣用藥安全保障水平,營造良好的社會氛圍，抓住與人民羣眾日常生活密切相關、社會普遍關注的用藥安全問題，緊緊圍繞“謹慎使用抗生素”主題，形式多樣、有針對性地開展了宣傳教育活動。
(一)如期舉行啟動儀式
9月1日上午，在我縣電影院門口舉行的“安全月啟動儀式”，縣委、常務副縣長xx做了重要講話，縣食品藥品監督管理局局長xx對“安全用藥月”活動進行全面動員。
(二)開展集中宣傳
組織藥品經營企業、醫院等單位，圍繞活動主題，在9月利用街天，在醫院、車站旁、集市等人流集中地區廣泛開展安全用藥、謹慎使用抗生素的宣傳活動，懸掛主題布標，設立用藥義務諮詢服務枱x個，接待來電、來訪諮詢的羣眾xx多人，發放科普宣傳資料xx餘份。各個鎮食品藥品監管站也因地制宜的.開展了宣傳，發放各類宣傳資料xx餘份，並對此次宣傳進行了總結。
(三)宣傳“安全用藥”專家諮詢熱線、交流網站在安全用藥月期間配合國家局向公眾廣泛宣傳專家諮詢熱線電話、互動平台。一是宣傳20xx年9月1日--30日，國家局開通的“安全用藥”專家諮詢熱線。二是宣傳新浪網健康頻道以及新浪微博。爭取通過電話和網絡來解答公眾關心的用藥問題，指導公眾安全用藥。
(四)在電視台播放公益廣告
20xx年9月1日——30日，圍繞“謹慎使用抗生素----全國安全用藥月”的主題，我局在縣電視台播放根據國家局統一製作的公益廣告(關於“全國安全用藥月”、合理使用抗生素、謹防兒童用藥誤區不宜服用成人藥服藥不宜飲料送服、請勿服用過期藥品、保健食品不能替代藥品、謹防兒童用藥誤區慎用退燒藥x個公益廣告)，9月份在我縣電視台連續播放。
(五)開展形式多樣的户外宣傳
20xx年9月1日至30日，以“謹慎使用抗生素——全國安全用藥月”為主題，一是在公交站牌、公交車身粘貼宣傳海報、懸掛了宣傳佈標;二是在社區、學校、醫院、工地、農村集貿市場等地設置食品藥品安全宣傳欄，粘貼宣傳海報，知識畫冊等。以羣眾喜聞樂見、通俗易懂的形式，普及安全用藥知識，營造濃厚的宣傳氛圍。
(六)依託藥店開展宣傳
利用轄區內零售藥店，通過在店外懸掛標語、店內醒目位置張貼活動宣傳海報、向進店羣眾免費發放宣傳資料、專業藥師進行抗生素使用常識普及等形式，開展了活動。
(七)同期舉行了第九屆家庭小藥箱大檢查活動
聯合健之佳連鎖店舉辦第九屆家庭小藥箱大檢查活動。在諮詢宣傳現場回收羣眾過期失效藥品，廣泛宣傳了此次安全用藥月相關內容。
三、深入基層，形成長效
為把“藥品安全知識大講堂”作為科普宣傳工作長期有效的品牌和載體。食品藥品監督管理局按照上級和縣政府統一要求，結合本地實際，組織醫藥專業人員、科普志願者、有關社會組織等，到社區、學校、農村、機關等單位，開展食品藥品安全知識講座，普及食品藥品安全知識。
總的來講，可表現為以下四大方面。
一、加強學習，不斷提高思想業務素質。
“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業務發展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了醫藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今後工作努力的方向。隨着社會的發展，知識的更新，也催促着我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創新，認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。今年的招商工作雖無突飛猛進的發展，但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客户，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業務經理的銷售，因此我們就將部分散户轉給當地的業務經理來治理，相應的'減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商，業務經理對代理商的情況很瞭解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度的招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客户資料的郵寄，客户售前售後的電話回訪，代理商的調研，以及客户日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對於公司交待下來的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。
四、加強反思，及時總結工作得失。
反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、對於藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念，今後還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無鬆弛的工作中。“轉變觀念”
做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉變觀念”對於我們來説也是重中之首。
總之，今年的總體工作有所提高，其他工作也有待於精益求精，以後的工作要更加兢兢業業，完滿完成公司交給的任務。
轉眼又到一年盤點時，在這一年的時間裏，我能夠正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經政策、法令，熟悉財經制度;積極鑽研會計業務，熱愛本職工作，忠於職守，廉潔奉公，嚴守職業道德，堅持原則，認真執行有關的會計法規遵紀守法;以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在醫藥公司財務崗位上發揮了應有的作用。能夠及時完成本職工作;也及時完成了各項上級及領導佈置的臨時性工作;積極配合各基層單位及出納的工作;積極參加上級及本單位組織的各項政治活動，提高了自身的政治思想素質。
工作中嚴格審核一切開支憑證，及時結算記賬，做到各項開支都符合規定，一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題，經常向有關領導請示彙報。及時編制醫藥公司財務狀況表，並及時報告各單位主管領導，讓各單位及時瞭解本單位的醫藥公司財務狀況，為單位領導管理和決策提供依據。經常與各單位資產管理員聯繫，核對各單位的固定資產，做到賬賬相符、賬實相符。
新年伊始，前任會計褚大姐退休，我重新回到了會計崗位，雖然是一名老會計，但因為之前做的都是企業會計，事業會計對我來説是一個新的領域，什麼都得從零開始，這一年的工作中，經常會遇到這樣或那樣的問題，我所在的三個單位的領導都給予了我支持和理解，鄒主任和張會計給予了我很多無私幫助和熱心指導，為此我非常慶幸工作在一個團結互助的集體裏，在此，我對給予我幫助和支持的各位領導和同事深表謝意。
XXXX，留給我最深的記憶用一個字概括就是“累”，勞心也勞力，我是新手，出納杜佳妮也跟我一樣從零開始，我倆這一年都很累，邊幹邊學，邊學邊幹。做企業會計時，覺得事業會計太簡單了，就那麼幾個科目，不象企業會計科目一大堆，等我自己深入進來時卻覺事業會計太過瑣碎，比企業會計繁複得多，尤其是我們這種小單位“麻雀雖小，五臟俱全”，會計不僅要做好會計工作，還要做統計工作、勞資工作，相對來説企業分工比較細，會計只要做好你本崗位的工作就好，工作量在平常的日常工作中一點一點地完成。事業單位會計則臨時性工作太多，不同的部門會要求你填報不同的報表，而且時效性比較強，這些報表不是簡單的填幾個數就成，你必須做大量的數理統計工作。這些工作別人是看不到的，只有具體做工作的人才知其中甘苦。一個單位還好説，幾個單位就讓人感覺有點手忙腳亂了。
4月份一接手會計工作，就面臨着企業所得税彙算清繳工作，對於以前從不關心單位收支情況的我來説，一開始真的毫無頭緒，找資料，看賬本，瞭解企業所得税相關政策，熟悉企業所得税彙算清繳系統，終於順利地完成了所得税彙算清繳。在此過程中，由於企業所得税政策的變化，冰川管的上級補助收入8萬元也應該繳納所得税2萬，這對於創收本就艱難的冰川館來説無疑是雪上加霜，怎麼辦?我苦思冪想也找不到辦法，只好求助於鄒主任和張會計，通過探討，集體的'智慧巧妙地解決了這一難題。接着就是社保局的單位信息核對和社保證的換證工作，再就是社會保險的各項保險的基數核定工作，6月份的住房公積金的基數核定工作，7月份開始的部門預算工作，9月份又開始公費醫療改革醫療保險基數的核定，尤其醫療保險基數的核定，因為統計口徑的變化，我們至少做了3次重複勞動，11月份的度的預算調整工作，還有剛剛結束的事業單位工資調查工作，這些工作説起來一句話就表達了，都是一張或一套表，可要填報這些表，卻要做大量的數據統計、彙總、分析的基礎工作，量大而繁瑣，為了按時完成這些工作，同時為了不影響日常工作，只有加班加點做。
總的説來，這一年是充實的一年，忙碌的一年，對會計工作有了比較深刻而具體的認識，我想有了今年一年的基礎，明年我的工作應該得心應手得多。同時，通過這一年的工作，我深深地認識到學習的重要性，作為一個醫藥公司財務人員，要有一顆進取心，要不斷地用新知識、新豐富自己的頭腦。
已經到來，回首，是播種希望的一年，也是收穫碩果的一年，在上級領導正確帶領下，在公司各部門通力配合下，在我們銷售三部全體同仁的共同努力下，取得了還算可喜的成績，今年1.98億的任務完成了1.83億相對於去年的1.47億同比增長了三千六百萬。銷售任務指標達成率92.3%，回款達成率91%，毛利達成率90%；綜合指標考核達成率91.13%基本達到公司考核要求。
作為一名組長我深感責任重大，且與有榮焉。幾年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：作為一個終端銷售與商業開票員來説，首先要有一個良好的心裏素質：其次是要具備專業的職業技能知識作為後盾，再次是要有一套良好的管理制度，成本核算是最為重要的，終端客户和商業客户的銷售控制，儘量的減少成本，如何獲得利潤的化？最重要的一個是要用心觀察，用心與顧客交流，留住老客户並發展新客户，儘可能的做到，具體歸納為以下幾點：
第一，終端客户及商業客户的疏通。
（1）富有吸引力的銷售證策：
1．永遠站在客户的立場來談論一切
2．充分闡述並仔細計算出給他帶來不同尋常的利益
3．溝通現在和未來的遠大目標。
（2）良好的朋友、夥伴關係
1．充分尊重對方，以誠動人，以心征服對方
2．良好的溝通技巧和經常交流來維持密切關係
3．正確應用利益驅動原則，處理好與公司及個人的關係。
4．瞭解不同客户的需求
（3）較強的自我開發市場能力
1．詳細介紹所轄片區（區域）銷售力量，促銷手段和活動
2．概要介紹公司對全國市場促銷和開發的策略
3．詳細瞭解公司優勢產品，主治及應用推廣情況，詳細瞭解其他產品。做到心中有產品，產品在心中。
第二，做好員工的思想工作。
團結好部門員工，充分調動和發揮員工的積極性，瞭解每一個員工的優點所在併發揮其特長，做到量才適用，增強部門的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
雖然在日常工作中，有很多的困難，很多的波折，其中據我們開票員反映：因為醫療改革等種種原因，一些鄉鎮診所不敢大量進貨導致銷量下滑。同時，有顧客反映價高，贈品發放不到位，但是通過兄弟部門的幫助，所有的問題都得到了妥善的解決。我們眾志成城，團結一心，視困難為“紙老虎”，戰略上蔑視它戰術上重視它。
第三，靠周到而細緻的服務去吸引客户。
發揮所有員工的主動性和創造性，使員工從被動的“我幹”為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾個方面做好本職工作。首先，調整好自己的心態，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決，為顧客營造一個舒暢的心情，其次積極主動的為顧客服務，儘可能的滿足消費者的需求，要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的報完計劃。
第四，加強學習，不斷提高思想業務素質。
1．學海無涯，學無止境，只有不斷充電，才能維持業務發揮，所以一直以來我們都積極學習，一年來公司組織了醫藥知識理論及各類學習授課，我們都認真參加，通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今後工作努力的方向，隨着社會的發展，知識的更新，也催促着我們不斷學習，通過這些學習活動，不斷的充實了自己，豐富了自己的'知識，為自己更好的工作實踐作好了預備。
2．任勞任怨，完成公司交給的任務。工作內容是很煩瑣，煩雜的，其中包括客户資料的郵寄，客户售前售後的電話回訪，以及客户日常的瑣事，如查貨，傳真資料，市場銷售協調工作等等一系列的工作，都需要為顧客認真的完成，對於公司交待下來的每一項任務，比如otc的一些促銷品種，生物製品大免小免進效期品種，醫療器械部的所有品種，還有三九，汪氏…等幾大廠家的部分活動品種，我們都以的熱情把它完成好，。基本上要能做到任勞任怨，優質高效。
總之，今年的總體工作有所提高，其他工作也有待於精益求精。當然，中間少不了我們領導事前事後的忙碌，更少不了我們業務員每天起早摸黑在外奔波勞累，不知流了多少汗，受了多少委屈，但他（她）們還是無怨無悔。一分耕耘一分收穫，我們懂得感恩，在以後的工作中更加兢兢業業完滿完成公司交給的任務。
最後祝：XX全體同仁在新的一年裏身體健康，工作順利！並祝XX醫藥公司業績蒸蒸日上，再創輝煌！
首先感謝領導對我的信任，將我調到採購部這個如此重要的位置，給我個學習的機會，讓我從對採購一無所知到認識的人與事，接觸的新鮮事物，學到了一些新知識，增長了見識!在_經理的工作指導之下，經過一年的採購，也積累了一些工作經驗，同時也明白，還有很多事要繼續學習的，繼續去完善的，繼續去提高的，在這一年裏，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每一件事我都會用心去想，用頭腦去思考，用行動去做事。我每天按採購計劃基本完成了所負責的劑型，值此辭舊迎新的時節對一年來的工作做一個總結，以便於自己以後的工作中總結今年的經驗教訓，提升綜合素質，找到更好的方式方法去迎接20__年的到來。
我們主要採購的供貨商來自“__等”我們所購進藥品的質優價廉，關係到採購成本的高低，直接影響到整體效益的快慢，藥品的.價格始終搶佔商機，起着至關重要的作用，我作為一名經驗不足的採購員，經過一段時間的瞭解，深知做採購的，要了解各藥品信息的重要性，為確保採購藥品的質量好，價格低廉，今後我要做好每一項工作，要用敏鋭的眼光看待事情的變化與發展，主動和各部門溝通!經過這一年的採購，深知這並不是單單做個計劃表和打電話報計劃，那麼簡單的事，公司現在的採購數量是以開票處訂的數量為準，個人認為開票處與銷售部每個星期要有個總結，把客户所需要的信息反饋給採購部、我們採購人員也要對公司暢銷品種有個基本的瞭解，在採購大量數量的情況下，我們要採取價格策略，與供貨商業務員聯繫，儘量降低藥品的成本，為了滿足我們所需的庫存，滿足質管部要求，還要總結質量問題的因素，反饋給供貨商，並與供貨商達到共識，共同解決質量問題，做到及時退貨。今後我們要更注重保質優價廉，貨比多家，我發現要做好“質優價廉”是作為一個採購員的工作精髓，這個過程的操作與實踐，是需要平時的細心積累才得到的經驗，改進工作方法，提高工作技能才能更深入地做到“質優價廉”降低成本。20__年裏我主要從以下方面去做：
1.認真做好採購計劃，貨比多家，做好內勤工作，多多與各部門的人員溝通，每次計劃做好的反饋表與漲價表，做到及時通知開票處與銷售部，並分析調查市場價格是否適合客户需求!
2.報計劃時要細心、多多瞭解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時，要收集好信息，及時與銷售部、開票處溝通，並快速備貨，還要多多瞭解供貨商與廠家在各個時間段的優惠政策等。
3.採購不同品種，要靈活運用不同的方法詢價、講價、議價以達到降低成本的最終目的。
4.對已知漲價的暢銷品種，要儘快的調查原因，根據市場，和部門領導商討應該漲到什麼價，對於銷售部反饋如是客户已訂品種，銷售部要提供大概價格，採購部根據各公司銷售的價格來做價格調整。
5.對於業務員提供的新品種，要注意看月銷量，暢銷品種要經常查看庫存是否斷貨，要保證庫存不缺貨，如因天氣原因或流行病因要結合現實分析，針對不同品種做好備貨準備。
6.對於採購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫，在第二天早上查看是否入完庫，查清楚原因，以免做重複計劃。
自從進入採購部以來，讓我更明白總成本的優先原則，和靈活運用各種採購技巧的重要性。在這裏，感謝領導這一年來對我的工作指導，今後的我還需領導的支持與培養，請領導放心，我會繼續努力學習、努力工作的，昨日的成績已成過去，現在重要的是在新的一年裏好好珍惜時間，珍惜機會發揚優點，改正缺點，改進工作的方式方法，全面提高綜合素質，更完美地完成新一年的採購工作
在公司領導和同事的幫助下，本人的政治和業務素質都有較大的提高。工作期間，認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規，積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
由於藥品是用於防病治病，康復療養，以防假藥劣藥的流通，做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時，我們應該禮貌熱心的接受患者的諮詢。並瞭解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下後遺症和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識，如下：
一、掌握了中藥材的鑑別方法，常用的有基源鑑別法，性狀、顯微鏡和理論鑑別法，有經驗鑑別法比較簡便易行（眼看、手模、鼻聞、品嚐和水試、火試）以中藥性狀鑑別方法為例：如何鑑別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數草本植物的莖藤。其中，莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等；藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤；藥作為莖枝的，如鬼見羽；藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑑別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點。雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部，如蒼朮、白朮等。
單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通常可見內皮層環紋，皮層及中柱均有維管束小點散佈，無髓部，如黃精、玉竹等。另外，還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑑別。
二、踐了中藥的'炮製、加工等技術，例如：通過炮製可以增強藥療效，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便於調劑和製劑。增強藥物療效：如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份；羊脂炙羊霍可增強治陽萎的功效；膽法制南星可增強鎮莖作用。改變可緩和藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、温、涼的性味偏盛的藥物在臨牀應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙後有補中益氣；生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。
降低或消除藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性或副作用，臨牀上應用不安全，如果通過炮製便能降低毒性或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性；商陸、相思子用炮製可降低毒性；柏子仁用於寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便致瀉的作用。中國醫藥學具有數千年的歷史，是人民長期同疾病作鬥爭的極為豐富的經驗總結，是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分。我在多年的工作學習中，堅持理論聯繫實際，不斷探索和創新，學有所有堅持服務宗旨，誠信守法，幹好本職工作，為藥業的發展做出貢獻。
醫藥公司倉儲工作總結規劃共1醫藥公司倉儲設施設備管理規定
1、目的：通過對儲運設施設備的有效管理、使用和維護，使設施設備保持良好的狀態，滿足平安經營要求，特制定本規定
2、範圍：適用於公司為所經營藥品儲運平安所配置的設施設備，以及對這些設備的更新、使用、檢修檢測、保養、報廢等的管理要求。適用於公司為實現經營藥品的平安性所需的設備的管理。
3、內容：綜合管理部是設備管理的歸口部門，負責設備的更新、使用維護管理以及設備的資產管理，設備所需要的能源動力管理等。
質量管理部等使用單位負責相關設備日常維護、保養和管理。凡價值在xx元以上及使用年限在xx年以上的設備，均列入公司固定資產，統一由綜合管理部管理。凡價值在xx元以下的設備，屬低值易耗品，應由使用部門建帳管理和維護。財務部應對各部門的固定資產增減及轉移做好業務記錄，準時進行核對，並會同綜合管理部年終核實一次，做到帳物相符。
綜合管理部對所屬固定資產的設備進行綜合管理，要逐台編號，裝上資產標牌，建立設備台帳。各部門有分台帳，並做到帳物相符。各種設施設備均由綜合管理部負責選購，由使用部門保管和使用，質量管理部負責定期檢查鑑定和校驗工作。
設備的更新：
設備添置和更新的原則是為提高公司硬件素養，符合“GSP”和經營管理要求，改善使用人員的勞動環境和勞動強度，提高勞動生產率；改善藥品儲運環境，提高藥品運輸要求達標率；跟進業務需求，滿足經營進展需要。公司內正常的設備更新工作於每年10月由各部門提出申請，報綜合管理部。綜合管理部應依據所把握的設備技術狀態，綜合工作需求，提出下年度的設備更新方案報總經理審批，經批准後納入公司年度預算方案中執行。由綜合管理部負責實施。
新增設備的管理：
新設備入司後，（重點關鍵設備或特殊設備由綜合管理部託付專業單位進行安裝調試），由綜合管理部會同使用部門共同學習使用或維護培訓。新設備安裝調試或驗證合格後，由綜合管理部辦結《設備安裝驗收移交單》，正式移交使用部門，設備檔案（或合同）由綜合管理部檔案室負責管理。重要或特殊設備驗收時必需有相應的圖紙、説明書、精度檢驗單或技術鑑定書等資料齊全。驗收合格後，由綜合管理部檔案室負責歸檔。
設備的移裝、借用和調撥：設備的移裝：應依據經營業務的要求，由使用部門提出申請報告，經總經理批准後方可進行。設備的移裝過程中的安裝事宜，由綜合管理部負責協調實施。外借設備原則上是閒置設備，外借設備須由管理中心總經理批准後執行，綜合管理部應保持外借設備記錄。設備的調撥：一律按質論價，實行有償調撥，調撥設備須經總經理審批後，填寫《設備調撥通知單》，報管理中心批准後執行。
設備的封存管理：
對閒置或連續停用三個月以上完好的設備，所屬部門要填寫《設備封存（啟用）申請單》。經綜合管理部批准後，方可封存，原則上原地封存。
使用部門對封存設備應做到斷電、斷油、斷水等，將設備保養好，塗上防鏽油料，套上設備罩，掛上封存牌。設備封存期間，要指定專人定期檢查和保養，不準任意拆卸設備及零部件。使用部門要求將封存設備啟用時，應填寫《設備封存（啟用）申請單》；綜合管理部批准後，方能啟封使用。
設備的報廢：
凡列入固定資產的設備，符合下列條件之一的，可按規定申請報廢。
超過使用年限、主要結構陳舊、精度低劣、使用效率低，且不能改裝利用或大修雖能恢復精度，但經濟上不如更新合算者。
使用年限未到，但不能遷移的設備，因建築物改造或業務經營變化必需拆毀者。設備損耗嚴峻，大修後性能精度仍不能滿足藥品經營儲存環境要求者。
腐蝕過甚，絕緣老化，磁性失效，性能低劣且無修復價值者或易發生危險者。因事故或其他災難，使設備遭受嚴峻損耗無修復價值者。國家規定的淘汰產品。
設備報廢的審批：
凡符合報廢條件的設備，由使用部門提出申請，報綜合管理部填寫《設備報廢申請單》，經公司領導及上級主管部門批准後，方可報廢設備。設備未經批准報廢前，任何部門不得拆卸、挪用其零部件和自行報廢處理。
設備的`使用管理：
新上崗、轉崗、調入的設備操作人員在使用設備前，必需對其進行訓練，學習設備的結構性能、技術規範、平安操作規程、維護保養學問等基本常識。在師傅的指導下，學習實際操作技術，生疏使用設備的性能和技術規範。使用部門負責設備的正確使用、妥當保管和細心維護，並對其保持完好和有效利用負直接責任。
操作人員必需生疏設備的結構、性能、把握設備的使用要求，經培訓考試合格才能獨立操作，特殊工種如電工等需按國家規定進行專業培訓，並經考試合格，由勞動局或電業局發給操作證。
全部操作人員必需合理使用設備。嚴禁設備超負荷超規範使用，嚴禁設備運轉中變速，不準任憑拆除平安裝置及零部件，動力供應中斷時應依據設備説明書要求，做好應變工作。確應經營需要，必需要在設備上進行超範圍使用時，應由使用部門提出防範措施，同時報綜合管理部審查，經市場銷售部部長批准後方可實施。未經批准，操作人員有權禁止使用設備。
設備的維護保養
設備的日常保養：動力設備不得帶病運行，按規定對配電設備要定期進行預防性試驗，認真做好記錄，確保平安牢靠運行。使用人員依據設備説明書對備用設備進行轉換使用，原則上每季度最終一週週末進行一次預防性試驗。保養完後按規定填寫《設備保養記錄》。由使用部門存檔。
設備方案檢修：
設備的精度及驗證。每年應對本公司主要儲運設備進行設備檢測。由質量管理部填寫《設備檢測表》，報綜合管理部，由綜合管理部負責落實年度檢測方案，報總經理批准後，列入公司預算方案中。年度檢測結束後，經使用部門確認，將《年度設備檢測書》交檔案室歸檔。
隨着我國醫藥零售連鎖業的迅猛發展、零售藥店的市場比率越來越高。市場體系的發展和調控等給藥品零售業帶來發展機遇。是零售市場挑戰機遇的一年。
下面，我代表公司對去年的工作進行簡單總結：
1、規範管理，深化考核，成效明顯。
過去的一年，公司監督加盟店嚴格按照GSP規範合法經營。並在5、6月份派專人對加盟店進行了檢查和監督，加盟店自身的經營情況總的來説良好。一年未出現重大的、嚴重的不良事故。
2、用心經營，擴大規模。
公司加盟店網點遍佈合川城區。對公司的擴大化經營打下了堅實的基礎。公司的綜合實力及品牌影響力大大提升。
3、加盟店與公司的溝通、協作情況不佳。
他們既然能夠完成任務，為什麼在座的其他同事們不行?是我們公司管理不到位，還是未完成任務的各位主觀意識未重視。這是個值得深思的問題，請各位捫心自問，公司為大家做了什麼?大家又為公司盡了什麼義務。
4、加盟店的經營力度有待提高
零售連鎖經營面臨新的挑戰，我們將通過細化關鍵業績指標來指導經營;今年主管連鎖的`同志就與加盟店的業績掛鈎，公司改變原來不定期檢查的做法，調整為專人定期管理，隨時發現問題解決問題，希望通過加強管理，加盟店的業績有明顯提高。
現將加盟店的管理安排如下：
1、強化管理，狠抓執行力度。
今年有專人管理，定期督查。對完成任務好的，能與公司協調發展步調一致的，公司將從各方面給予支持。
2、抓大放小，好鋼用在刀刃上。
公司將重點對加盟店的GSP和經營業績進行管理，做到公正、公平、獎罰分明。
3、調整品種，增強經營實力。
公司將結合自身情況為加盟店尋找適合的品種，增強公司加盟店在市場的佔有率。
4、繼續完善加盟店的GSP管理
隨着新一年的臨近，完善GSP資料，嚴格按照GSP管理規範經營是各加盟店的首要任務。是加盟店的生存之道。
市場環境正在發生急劇變化，是加盟店發展和創新的一年，希望加盟店在公司的支持下，各加盟對各自的經營思路進行更為合理的調整，進一步完善了門店的管理制度。增強與公司合作的主動性和積極性。特別是注意人才的培養。真誠投入與辛勤工作，才能碩果累累。
盤點過去，我們頗有收穫;展望未來，我們任重道遠。我們將繼續不斷提高經營管理水平，發揚雙贏精神，實施人性化、規範化、精細化管理，共創新的輝煌。
最後，祝各位同事身體健康，家庭幸福，新年進步!
來到這個公司已經有一段時間了，在這段時間中我學到了不少的東西。特別感謝的是經理和公司領導的信任，讓我能夠有機會加入公司，有機會展示自己。今天我對近期的工作進行了總結，梳理了一下我的工作以及在工作中遇到的問題和學到的內容。主要有以下幾個方面：
一、商業對接以及參加培訓工作
剛進入公司，經理就積極帶領我熟識公司的各個部門，並介紹了公司的基本情況，力求我在掌握公司最基本信息的情況下再開展工作。之後竇經理又帶領我先後跟醫藥有限公司分公司進行商業對接，並讓我參加了一段時間的培訓工作，主要了解公司的產品以及醫療機構，學習如何宣傳推廣。
二、積極開展工作以及參加活動
結束了培訓工作之後，在商業公司的`幫助和經理的指導下，為了加強藥店、診所等終端覆蓋，我前往龍巖等地開展禮品促銷和宣傳等推廣活動，向廣大民眾講解我公司的醫藥產品和醫療機構。
在經理指示下，我先後在人民醫院、縣醫院、中醫院等開展工作。並且通過數次工作與人民醫院骨科主任達成共識，現在提單詳情還在跟進中。
在漳州的工作告一段落後，我又前往龍巖，展開促銷和宣傳等推廣活動。之後我自己抽了時間晨訪人民醫院的優秀醫生，向他請教了醫藥方面的知識，為自己後邊的工作進行一個知識儲備的準備。
隨着“兩票制”“一致性評價”“三醫聯動”等國家政策的不斷推進，我國藥品流通行業集中度進一步提升，藥品零售市場呈現連鎖化趨勢，醫藥工業迎來產品和企業洗牌，醫藥電商迎政策利好將全面發展。
1、藥品零售呈現連鎖化趨勢
1995年，海王星辰、中聯大藥房率先在深圳建立起現代化運營模式的連鎖藥店。時至20xx年，我國藥店連鎖化已經歷了24個年頭。
20xx年底全國零售連鎖企業數量為4981家，零售連鎖企業門店萬家，單體藥店數量為萬家，連鎖率。相比於美國3大連鎖藥店巨頭CVS、Walgreens、Rite佔據75%的市場份額，我國零售藥店連鎖率還有較大提升空間。
規模化的併購只是過程，整合優化才是擴張的關鍵。尤其是加盟店，此前一直不被看好。20xx年各大連鎖巨頭為了擴張速度，也都開始“自營+加盟”並重發展。為避免關店，連鎖加盟店從管理到運營，也都迫切需要專業化、規範化、標準化發展。
2、醫藥商業集中度進一步提升
隨着20xx年“兩票制”全面推行，藥品流通行業集中度將明顯加速。國藥、華潤、上藥、九州通等醫藥商業龍頭迎來利好，一些過票違規、品種較少、缺乏競爭力的中小醫藥商業，將被徹底淘汰。
我國醫藥產業集中度仍很低，除了國藥、華潤、上藥3大醫藥龍頭外，存在許多規模很小的商業代理公司，供貨目錄甚至只有10幾個品種，這直接導致醫藥流通環節多、成本高，藥品從生產商到最終的.消費者，有6—7個流通環節，無序競爭、過度競爭現象嚴重。
兩票制”政策的深入執行，將進一步壓縮藥品流通環節，提升產業集中度，醫藥服務供應鏈集成管理模式將進一步優化。
3、一致性評價帶來製藥企業洗牌
藥物一致性評價是新醫改的核心政策之一，旨在提高藥品質量、減少同質化競爭、淘汰殭屍文號、鼓勵新藥開發等。
目前我國已有的藥品批准文號總數達萬，而一致性評價後這一數字會砍掉一大半，研發能力較弱的中小醫藥企業和研發機構將因此倒閉或被兼併。
尤其對以仿製藥為主的中小製藥企業來説，一致性評價帶來BE開展難、BE風險高、品種選擇難、投入高等諸多困難。按現在的情況，一致性評價BE費用，加上前期藥學研究調查，一個項目可能需要投入500萬以上，而且不能確保BE一次性合格。如果是抗腫瘤等特殊藥品，投入可能會翻倍。
新版GMP淘汰了一大批企業，一致性評價將繼續淘汰一批資金、研發和營銷實力弱的醫藥企業。以往純靠營銷和渠道建設的醫藥企業，將會隨着品種的優勝劣汰而漸漸落幕。
4、處方藥外流釋放千億級市場
長期以來，公立醫院在處方藥市場牢牢佔據主導地位，醫院處方更是難以流出，處方藥在藥房銷售中佔比極低。但隨着醫藥分家、降低藥佔比、流通兩票制等醫改政策落地，處方外流已是大勢所趨，將釋放千億級的市場。近期x通過的《“十三五”衞生與健康規劃》再次明確，要加快推動門診患者憑處方到零售藥店購藥。
處方藥從公立醫院外流或將帶來千億級市場，無論是工業企業、商業企業還是零售藥店都在蠢蠢欲動，緊盯這塊市場。在處方藥這塊，目前的格局是醫院佔70%份額，社區佔10%左右份額，零售佔20%份額。按照國家目標，要把醫院近1/3處方藥外流到院外，相當於在原來7000億基礎上拿出20xx億進入零售市場，無疑是一個巨大的市場機遇。
1)、處方藥外流的3種主要模式
目前處方藥外流主要是3種模式，第一種是DTP(Direct to Patient)模式，即製藥企業將產品直接授權給藥店做經銷代理，患者在拿到醫院處方後就可以在藥房買藥並獲得專業用藥指導;第二種是處方藥生產企業自己建立零售團隊，實現藥品零售化銷售;第三種就是患者拿着醫院的處方自己到院外購藥，這種類型目前佔絕大部分，屬於處方藥的自然外流。
2)、處方藥外流所面臨的問題
第一，目前醫院處方藥外流數量有限，中藥處方流出要比西藥處方藥多。
第二，藥店處方藥銷售需要嚴格執行相關規定，比如按照GSP規定進行儲存、陳列、管理，給消費者提供體驗空間。
第三，藥店需要增加高層次的藥學服務人員，具備專業的處方用藥指導技能。
除此之外，處方電子化、用藥習慣等也會影響到藥店銷售。
3)、藥店如何承接處方藥外流
藥店承接處方藥應做好這幾點：一是做好處方藥品種規劃，把現有的經營品種與醫院醫保報銷目錄的品種進行匹配，再同藥企進行價格談判;二是利用藥店市場化的價格優勢和服務優勢吸引醫院處方，培養忠實的消費者羣體;三是提升專業化服務能力，提高診斷和用藥水平，增強消費者購藥體驗。
醫院處方外流是一個巨大的市場機遇，零售藥店應提前佈局，從根本上解決患者用藥依從性的問題，不斷提高用户粘度。
5、醫藥電商迎政策利好快速發展
現階段國家政策層面，對醫藥電商已持全面支持的態度，准入制上已大大降低了藥企開展電商業務的門檻。
時間飛快，五月，六月悄悄溜走，沒留下驚人的成績，沒創出欣慰的戰果，時間雖去，帶走了工作的疲憊，帶走了工作的滄桑，帶去了工作的壓力，留下的是歷經滄桑的自己！
五月，業績非常一般的我，只能面對現實，只能按照一般的工作方式，沒有突破新的方法，只能在鎮上的藥店和少的可憐診所衞生站轉轉的操作模式，不能下到真正的終端去，找不到真正需要的市場，找不到真正的客户，導致自己的業績提升不上，業績少的可憐，不堪入目，無地自容。看着市場激烈競爭和市場的千變萬化，自己有時措手不及，有時束手無策，有時鬱悶心煩，看着各廠家更新方法和隨機應變，發現自己有很多很多的不足。五月份，四個醫藥公司調貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊，XX醫藥公司串貨有3千多，XX醫藥公司和XX醫藥公司銷售不多，主要是沒有好好跟進終端，主要心思放到陽春一片天，四月後期領導交接，帶來工作新活力和新希望，新的曙光，新的旅程！
在這裏的操作模式是自己下去，沒有跟着醫藥公司的`車下去，雖然可藉着他們的優勢，但是沒有充足的時間和送貨員與客户的關係不熟，難訂貨，跟車下去費用高，效率低，成果小，收穫少！X一片天主要是藥房，而對我的藥，藥房難消，藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信，不容置疑的效果，對於處方藥來説藥房不是生命，衞生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力，才是我銷售的最大市場。XX醫藥公司主要做衞生站，衞生院和診所這一塊，X的發展模式正是我們發展的有力對象，符合我們的發展，在X我的沖劑買的很好（利巴韋林，阿奇黴素顆粒等），每個月能銷售五六百盒，客户要貨量也大。陽江市場競爭激烈，對於這塊市場難以置信，XX和XX醫藥公司同類品種多，醫藥公司多，客户的忠誠度低，開票員和業務員做了工作，銷售成長速度依然不快，主要是沒有好好跟進客户和自己下去終端少。
六月份，新的領導過來帶來新的操作方法，效果很大，收穫很多，市場起效快，發生翻天覆地的變化，從一萬多市場做到三萬多，翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客户，一個鎮就可以四五千的銷量，在陽春作試點的效果大，X一片天是我們醫藥公司的重點，這個月就做了將近兩萬的銷量。看着領導敏捷思維和敏鋭觀察市場動力注入市場新活力，贏取新的戰果！
現在很農村合作醫療，一村一站或一村多站的定點衞生站，是我們最新最好最大的客户羣體，抓住重點不放，抓住新市場不放，促進銷售量增長。發現新的市場的同時還有改進了那種陳舊的拉單方法，拉單技術，經過公司的栽培我快速成長起來，方法靈活起來，每天銷量大增，有時自己也不可想象的銷量，出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
四月五月依然是輕輕走了，留下的我依然在辛勤的工作，依然在努力，在奮鬥，在拼搏。七月是我艱辛的歲月，我要把陽春的每個鄉鎮都跑透，好好把陽春市場做強做大，自己有了摩托車了把每個角落的客户都得開發，不放過一線的機會和市場，有了目標才會發展，有了動力才會進步！
春去冬來，寒暑更替。轉眼之間，XX年已經悄然走到盡頭，我們又將邁入一個嶄新的年頭。回首即將成為過去的XX年，在公司領導的正確指引下，我們質量管理的全體人員，團結一致，發奮拼搏，克服了種種困難，確保了GSP的順利通過及後續經營質量管理工作的有效開展，一年來質量管理部在困境中謀發展，在挑戰中尋機遇，各項工作上實現了新的突破，現就一年來的工作總結如下：
一、XX年質量管理主要工作回顧
XX年是公司非常不平凡的一年，是難忘的一年，也是質量管
理面臨工作任務最為繁重和艱鉅的一年，在公司領導的正確帶領下，質量管理全體人員緊緊圍繞GSP認證和商品質量為中心，着力構建公司藥品質量監管體系，積極認真履行GSP賦予的職責，努力提高監管和技術服務能力，為公司GSP認證和經營質量管理制度建設發揮了不可替代的作用，藥品監管和服務各項工作取得了明顯成效。
1、積極推進GSP認證實施。
從1月份起公司啟動GSP認工作以來，質量管理部作為認證體系
的核心部門，圍繞認證大局，積極履行職責。公司於XX年1月18日重新調整公司質量管理領導小組，明確了質量管理職責，本人多次參加省、市藥監局組織的GSP條款培訓，多次實地參觀、考察
XXXXXXXXXXXX醫藥有限公司等企業的先進經驗，同時針對GSP重點內容對全體員工進行了相關的培訓和考試。
重點制訂了計算機系統設臵方案，對計算機質量控制功能進行指導設定，並根據GSP要求和公司實際需要設臵了計算機崗位人員，明確了操作權限，對質量管理基礎數據庫進行了更新和維護。制定出了計算機工作流程圖。
完成了質量管理體系內審、質量風險評估資料、質量信息、質量檔案、質量管理體系文件執行情況、質量查詢、質量投訴及事故處理情況、不合格藥品確認處理、藥品不良反應報告等GSP認證檢查相關資料的準備、補充和完善。指導監督驗收、養護、儲存、銷售、退貨、運輸等環節質量管理工作，對購、銷、存各個環節發現的問題及時協調解決，着重強調GSP認證檢查當中容易出現差錯的問題，查漏補缺，盡力改善。
組織開展了四次GSP內審，對內審中發現的問題及時進行了整改
落實。7月上成功提交認證資料後，在大家的共同努力下，8月底一次性順利通過了XXX省認證評審中心的驗收，取得了GSP認證證書。
2、加強藥品經營質量管理規範的指導監督。
根據《藥品經營質量管理規範》的要求和公司制度的`規定，本人XX年共審批首營企業XXX家，首營品種XXX個品種，並對購貨企業的資質進行審核，對近效期資質及時督促質管部索取和更換，保證藥品的合法經營。
準確及時的收集了XX年度的國家食品藥品監督管理局、省局和市局的藥品質量公告、質量信息共計XXX條，並進行分析彙總，反饋
給相關部門。共傳遞質量信息XXX例，確保了質量信息的及時傳遞和有效的利用。對國家：“藥品質量公告”上的不合格藥品進行認真排查，我公司全年無國家：“藥品質量公告”和省市局“藥品質量公告”上的不合格品種。
加強對近效期藥品和不合格藥品的管理工作，負責不合格藥品的審核、確認、報損和銷燬的監督，對不合格藥品進行控制性管理，減少不合格藥品的產生，全年不合格藥品共XXX個批次XXX個品種，主要原因為過期所致。
指導和監管藥品驗收、儲存、養護等環節的質量管理工作。經常參加商品質量驗收工作。並指導合理儲存，每月定期對商品養護工作檢查和指導。全年共驗收入庫批次，全部合格。
3、強化藥品經營過程監管。
GSP認證結束後，工作重心由GSP認證轉移至日常監管能力建設上來，對藥品採購活動、驗收、儲存及銷售等環節實行全程質量控制。
協助公司辦公室開展質量教育，培訓和其他工作。印製GSP手冊XXX本，並做員工培訓6次（新版GSP零售內容的培訓、新版GSP經驗介紹、重點崗位員工進行新的《醫療器械監督管理條例》培訓等）；並出考試題4套（特藥管理試題、醫療器械管理試題、新版GSP試題等）。完成公司、批發部、XXXXX連鎖公司XX年度藥監局繼續教育培訓工作。（共計培訓XXX人，全部取得上崗證）；參加省局、市局新版GSP認證、繼續教育培訓等會議共計10次。
上半年，市醫藥綜合公司在市委、市政府及市工業經濟發展服務局的正確領導下，在公司全體幹部職工的共同努力下，能夠結合單位實際，緊緊圍繞全市改革、發展、穩定的工作大局，結合公司工作實際，求真務實，開拓創新，較好地完成了上半年各項工作目標。
一、主要經濟指標完成情況
截止六月份，醫藥商業銷售總額完成1183萬元，佔年初目標任務的50%，比去年同期增長7%，實現税金6.2萬元。
二、注重政治理論學習，不斷提高思想素質
保持先進性教育活動的學習，使我們深刻認識到只有理論水平提高，才能有政治素質的提高。
為此，我們把學習、交流思想、提高素質的重要形式，制定了嚴格的學習制度，採取多種措施，狠抓落實。確定每週六上午為集體學習日，堅持進行政治學習。在學習中，我們以保持共產黨員教育活動讀本為重點，注重把學習理論同貫徹落實，市委、市政府的重大決策，解決醫藥經濟發展中的問題，緊密結合起來，提高了全員的政治理論素質，增強了實際工作中的原則性、系統性、預見性和創造性，有力地促進了工作的開展。
通過保持共產黨員先進性教育活動的學習，全體幹部職工的政治意識、大局意識、責任意識明顯增強，政治敏鋭性和政治鑑別力不斷提高。同時，工作中大家能夠主動轉變思想觀念，自覺找位置，團結協作，不搞無原則糾紛，維護了單位整體形象，呈現了團結協作的良好氛圍。
三、加強思想政治工作，推動醫藥經濟發展
今年以來，我們始終把加強思想政治工作作為推動醫藥經濟發展的一項重要工作來抓，我們的具體作法是：
(一)凝聚人心，鼓舞士氣，使幹部職工以良好的精神狀態投入到經濟建設的主戰場思想政治工作服務於經濟建設，就是要把幹部職工心中藴藏的巨大熱情激發出來，把他們的積極性、創造性充分調動起來。
我們堅持做到：
一是以目標激勵人。沒有目標，就沒有奮鬥方向，就沒有前進的動力。
二是以形勢警醒人，我們要求廣大幹部職工特別是業務經營部門負責人，時刻關注醫藥經濟的發展變化趨勢，準確市場定位，時刻保持頭腦清醒。
(二)解放思想，轉變觀念，與時俱進，為醫藥經濟發展奠定強有力的思想基礎今年以來，我們堅持把幫助幹部職工解放思想，與時俱進，更新觀念作為思想政治服務於經濟建設的一項重要任務，通過集體政治理論學習，參加培訓等多種途徑，持之以恆抓好法律法規的學習教育，從而使廣大幹部職工樹立了發展意識、競爭意識、效率意識，為醫藥經濟發展奠定了強有力的思想基礎。
四、求真務實抓管理，開拓創新謀發展
強化企業管理，提高科學管理水平，是建立現代企業制度的內在要求，也是國有企業扭虧為盈，提高競爭能力的`重要途徑。今年以來，我們堅持從樹立公司形象，確立經營新理論，創造公司新業績三新出發，求真務實，開拓創新，採取多種行之有效的措施，取得了顯著成效。
一是狠抓企業管理，促進經濟效益不斷提高。今年以來，公司重點加強了成本管理，全面發展了學習邯鋼經驗和挖潛增效活動，全方位、多層次、多環節節能降耗，減少各種不合理開支，降低經營成本。
二是積極推行內部改革，走規模經營之路。初，公司對12個零售部、12個鄉鎮醫藥購銷部進行了資產重組，組建##市醫藥零售連鎖有限公司，大而既減輕了公司的經營負擔，又引進了激烈的競爭機制，大大激發了員工的積極性，使公司經營業績大幅攀升。
三是全力實施gsp認證工作。gsp認證是醫藥經營企業向現代化、科學化、規範化邁進的重要手段，不僅關係到藥品經營企業的前途與命運，而且是提高藥品質量、大力調整結構、促進醫藥經濟發展的良機，是規範藥品經營行為、提高企業綜合素質和市場競爭力的治本之策。
為確保醫藥零售連鎖有限公司順利通過gsp認證，公司成立了gsp認證領導小組，要求大家統一思想，提高認識，全員參與，切實增強認證工作的緊迫感和責任感，樹立發展是第一要務的觀念，在此基礎上列出時間表，實行倒計時，對照《藥品經營質量管理規範》，認真查找存在的問題和不足，並進行認真整改，在庫房改造、人員培訓、軟件整理等方面做了大量深入、細緻的工作，投入資金30餘萬元，增設了微機、空調、藥櫃以及辦公用品和其他的配套設施。在大家的共同努力下，2月一次性順利通過了河南省認證評審中心的驗收，取得了gsp認證證書。
五、高度重視、認真抓好黨風廉政建設、穩定計劃生育等各項工作
今年以來，公司黨總支十分注重黨風廉政建設工作和兩個條例的學習貫徹。相對集中一個月時間，採取專題學習、輔導講座、上黨課形式，組織幹部職工特別是黨員領導幹部認真學習《中國共產黨內監監督條例(試行)》和《中國共產黨紀律處分條例》，並認真開展討論，結合公司實際制定了《黨風廉政工作安排意見》、《效能監察工作實施方案》、《關於黨風廉政建設責任制職責範圍分工的通知》等文件，進一步規範了醫藥幹部職工的言行，防止了濫用職權、權錢交易等腐敗現象的發生。為嚴格紀律，明確責任，公司黨總支本着誰主管，誰負責，違紀必究的原則，逐級簽訂了《黨風廉政建設目標責任書》，並實行效能監察、跟蹤問效，收到了良好的效果。
同時，公司進一步修訂完善了值班、考勤、車輛管理、來客接待、財務等各項規章制度，班子成員以身作則，認真執行市委提出的七項制度、六個減少、八條禁令及公司各項規章制度，廉潔自律，克己奉公。在班子的影響帶動下，全體幹部職工遵紀守法，組織紀律觀念明顯增強。穩定是發展的基礎和保證。
在社會治安綜合治理及穩定工作中，公司充分發揮黨組織的領導核心、戰鬥堡壘以及黨員的先鋒模範作用，注重思想政治工作，着力將一切不安定因素消除於萌芽狀態之中，公司全體幹部職工講大局、講穩定、講團結，聚精會神抓經濟，一心一意謀發展。此外，在計劃生育工作中，公司黨組織高度重視，堅持一把手負總責，分管領導及計劃生育專用幹層層把關、狠抓落實，確保了各項工作目標的圓滿完成。
六、存在的問題
雖然工作取得一點成績，但還存在有不足之處，一是企業管理方面還需繼續加強;二是服務質量還需進一步提高;三是進一步規範醫藥零售連鎖有限公司的藥品購銷渠道，嚴把藥品質量關，確保人民羣眾用藥安全有效。
七、下半年工作的主要打算
下半年，深入改革，加強管理，與時俱進，開拓創新，努力做到三個確保，即確保人民羣眾用藥安全有效，確保經濟效益不斷提高，確保醫藥經濟持續健康發展，為我市率先在中原地區實現全面建設小康社會的宏偉目標做出新貢獻。
(一)加強管理力度，搞活商業經營。進一步大膽探索經營方式的變革，積極推廣批發企業搞總代理、總經銷的經驗，逐步建立高效的物流、商流、信息流及資金管理系統，促進企業形成總代理、總經銷，大批發的規模化優勢。下半年，醫藥商業總銷售額力爭突破2380萬元，税利25.8萬元。
(二)為了擴大國有醫藥的市場覆蓋面，下半年計劃吸收符合條件的五家社會藥店，歸納到醫藥連鎖有限公司，使他們逐步走上國有醫藥的軌道。
(三)逐步完善目標責任，搞好第二輪經濟目標責任制。
時間一晃而過，轉眼間，來到這裏已近兩個月。我有幸來到公司無錫辦事處工作，在這短暫的兩個月中，在公司領導的親切關懷和指導下，在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了工作環境，適應了新的工作崗位。
醫藥代表是一個充滿競爭的行業，也是一個很能鍛鍊人的行業，還是一個充滿挑戰的行業！這是我進入這個行業的初衷。剛開始工作的時候，我充滿了信心，相信自己一定可以把這份工作做好！隨着工作進行，我的一些問題被一點一點的暴露出來，雖然有點灰心，但謝主任一件一件的幫我指出來，在開會的時候提出來，大家一起幫我解決！讓我受益良多，所以我非常感激熱心謝主任和同事們！是他們讓我不再迷茫，同時教會了我很多東西！
比如説：我在第一次拜訪醫生的.時候，一進門就會説：“老師，您好，我是利可君的小李，這是我的名片。”然後雙手給醫生送上名片，醫生就會説：“我以前怎麼沒見過你啊！”我説：“我是新來的，剛接手咱們醫院，以後還請您多多關照！”有些醫生就會考我一些產品知識，其中因為緊張説的比較差！就這樣反覆的拜訪醫生，不斷的糾正錯誤，我的進步以可見的速度向前！在這裏，我覺得我們辦事處謝主任很有水平，為了讓我提高，在開會的時候提出演練拜訪醫生，然後講解其中不合理的地方，對我有着很強的促進作用。還有產品知識演講，每次我都能從中得到新的啟發，對一些不熟悉的地方，加強了記憶！
通過這段時間的工作，我覺得做我們這一行，自我感覺並不是説需要很多的銷售經驗，主要還是説與客户們的關係，關係好了自然而然的想上量，那就是很簡單的事了。當然做銷售首先就是説做人很重要，我們在做產品的時候首先是要對我們自己的品種要有深入的瞭解，不對自己的東西瞭解清楚又怎麼好和別人溝通呢。然後就是五勤了，也就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。這幾勤可能大家都知道、瞭解，這也是領導經常宣導的，在此我就不一一做解釋了。
在這些方面我做的並不是很好，可能是我還不夠努力，這也是我以後要改進和努力的方向。雖然在這兩個月的時間裏在工作上我並沒有取得多大的成績，但這就是我總結的一些技巧，也是在領導的帶領下所學習到的工作總結。
在今後，我想利用我現在掌握的一點技巧，希望在領導、主任及各位同任的幫助下，我給自己擬定了一個計劃：
1、努力提高自己的銷量，在已開發的情況下務必做到維護與跟進工作，避免不必要的缺貨和斷貨行為，想盡一切辦法加進和客户的關係；
2、要不斷的加強自我的業務能力，多看產品資料以及相關的知識，多學習，與同事們和領導進行交流向他們學習更好的方式方法；
3、任勞任怨，積極配合領導，完成領導交代的工作，做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水，加強反思，及時總結工作得失，改正錯誤擺正態度。
希望在以後領導的支持下讓我們更上一層樓，為了辦事處，當然也是為了我們自己，讓我們一起努力，不要被困難所阻擋，相信我們自己的努力，相信在領導的帶領下我們會創造出一個燦爛的明天。
學問齋