總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，我想我們需要寫一份總結了吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編為大家收集的工程工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
20xx年7月我從大學畢業，回到武鳴高中工作，現將5年多以來的工作作如下總結。
在過來的這5年內，我能堅持四項基本原則，堅決擁護中國共產黨的領導，在政治思想上追求上進，回來工作一年多，我即向黨組織遞交了入黨申請書，併到縣黨校參加了入黨積極分子培訓班的學習，如今我已光榮地加入了中國共產黨。我與周圍人們的關係融洽，尊敬領導，對學校領導佈置的各項工作都能樂意理解，從無怨言，我尊重同事，團結同事，樂於助人，如幫忙其他教師修理電器，幫忙別的教師打練習題、試題，教他們使用電腦，我還任武高計算機培訓班的上機輔導教師，教了多期的學員。我多次送生病的教師、學生上醫院就診等。我能關心、愛護學生，同時也得到學生的尊敬，在學生問卷調查中，學生對我的滿意率均達90%以上。我用心參加學校的各項活動，用心下班參加班級的勞動，學校教職工會議及全校師生大會和教研組的業務學習我從未缺席。學校安排的晚上下班輔導，我很少缺席。我遵紀守法，能自覺遵守學校的各項規章制度，沒有無故遲到、早退、曠課現象，對學校佈置的各項任務均能用心完成。除了教學之外，我還做學生的指導工作，兼管學校的音響，為學校的各種會議及時地帶給音響。我熱愛教師這個職業。在工作上，我勤勤懇懇，任勞任怨。我能經常專研教材，認真備課，既備教材，又備學生，在課堂四十分鐘上要質量，課後我能及時批改作業，能經常下班輔導學生，對基礎較差的學生進行個別輔導。為提高教育教學質量，我鑽研電腦，利用電化教學手段，多次使用多媒體電腦上課。作為青年教師，我能經常虛心地向老教師學習，在教學上請他們給予指導，並能經常聽他們的課，從老教師那裏我得到了不少的豐富的教學經驗。在業務上精益求精，教學水平在不斷提高。在平時的測驗、段考、期考中，我所教的班級的成績在年級中都在中上水平。
20xx年我所教的4個班(兩個文科班和兩個理科班)總共只有3個學生會考不透過(一次性)，一次性透過率達99%。1998我所教的兩個班的物理科會考一次性透過率達100%。1999年我第一次指導學生參加大學聯考，經過努力，在當年的大學聯考中，我所任的兩個班的物理成績都取得了較好的成績，其中223班大學聯考物理平均分為556、82分，居年級(除民族班外)第一名，物理科分數上重點線的有3人，本科線以上的有21人，專科線以上的有35人，這在除民族班外的理科班中上專科線人數是最多的。我任的`另一個班224班，是c班，大學聯考物理平均分為435、09分，大學聯考物理分數上本科線的有1人，分數為628分。從1997年下半年至今，我一向都擔任班主任工作。我能經常深入學生，關心學生的生活、學習，瞭解學生的思想，做他們的良師益友。在班級管理上，做到了嚴和細，在學習、紀律等各方面，我帶的班均是較好的，3次被評上禮貌班級，各學期班主任工作評定中我基本上都被評為a等。1999年我第一次帶高三，同時我還繼續任c班(224班，將年級成績最差的同學組成的一個班級)的班主任。作為c班，按理説，學習、紀律都比別的班差是正常的，然而我們並不因為是c班而任其放任自流，而是更加重視對這個班的管理。經過我們的艱苦的努力，使得這個班不管是在紀律上還是在學習上都有了很大的進步，我帶的這個班的違紀次數比別的班還少。在九八年校田徑運動會上我班取得了團體總分第一名的好成績，其中有四位同學打破了兩項校運會記錄。我c班學生劉賢章同學被評為“九八年度武鳴高中十佳學生”，且在99年的大學聯考會考上了重點線。我c班在高三兩次被評上了禮貌班級。在99年的大學聯考中，我這個c班考上重點線的有1人，考上本科線以上的有3人，專科以上的有7人，大學聯考錄取專科以上的有11人。現我245班學生蘇莉同學被評為“九九年度武鳴高中十佳學生”。
在我不斷進步，在我取得成績的同時，我也看到了自己的不足，但我將會虛心向其他教師請教，不斷改變自己的缺點，發揮自己的優點，使自已教育教學水平能夠更快地得到提高。
我校現有20個教學班，學生人數800多人，學校教職工57人。微機室兩間，多媒體教室三間，電子備課室兩間、網絡中心一間，有學生計算機41台，教師機7台，衞星接收設備（3d）一套，全面建成了校園網，與縣信息中心實行了對接，建有學校自己的網站，可在教育網內部訪問，教學軟件若干。近幾年來，我校現代信息技術教育有快速發展，特別是乘農遠工的東風，學校採用多種辦法建立了一個較先進的標準化的校園網，推動了我校現代遠程教育質的飛躍。
一、健全機構
學校成立了以校長為組長，副校長為副組長，微機操作員和教學骨幹教師為成員的學校遠程教育領導小組。小組成員分工明確，校長是學校遠程教育工程的第一責任人，全面負責學校遠程教育設備的管理、運用和資源的接收、應用等工作；確定一名副校長具體負責協調處理抓好遠程教育管理、應用等常規工作；管理員要做好遠程教育設備管理、日常維護、資源接收、整理和教師培訓工作；教務主任主要職責是做好遠程教育條件下教學應用和教研教改工作；教導主任負責安全，後勤主任負責學校日常事務，在學習中，領導小組成員身先士卒，率先垂範，帶頭更新觀念，帶頭加強學習，帶頭講課評課，從而在校園內形成了一股學習新技術，使用新設備，應用好資源，服務好教學的良好氛圍。
二、建章立制
強化制度保障，確保設備管理規範、使用科學。規範管理是遠程教育工程的生命線，根據縣教育局關於遠程教育管理規定，我們結合學校實際，完善了一系列管理制度，先後出台了《遠程教育管理制度》、《遠程教育設備管理使用制度》、《遠程教育教室管理制度》、《遠程教育培訓制度》、《遠程教育資源管理制度》、《校園網管理制度》等，對設施管理、使用等方面提出了明確的要求，對設備使用後交接、借還、資源接收入庫等環節建立了嚴格的登記手續。通過一系列制度的建立，使遠程教育工作有章可循，管理規範，做到了天天有人抓，時時有人管。
三、在培訓上下功夫
經過一段時間的試用，“遠教”信息資源已開始被更多的教師所採納。在電子備課室教師可以隨時查閲有關教學方面的知識。在多媒體教室，教師可以利用自制課件或下載的優秀課件在教研活動時充分利用，提高了教學效果。要使遠程教育落到實處，必須讓大多數教師願意用，會用，用得好。培訓教師和教學整合如何是成敗的關鍵所在，是重中之重。經常收看播放優質課錄像讓廣大教師觀摩，感悟現代信息技術的美妙、舒心和魅力，激發老師對信息技術教育的嚮往和興趣。把計算機基本操作作為校本培訓，把用電教媒體講公開課作為校本教研課題，基本隊伍是30歲以下的教師，再逐步影響擴大到40歲以下，培訓的內容主要有word、excel、powerpoint等基本操作使用，目前40多歲的老師中絕大多數能熟練地找到幾個教學網址，下載資料打印文件。90%教師能熟練使用，50%教師已經成為“網上”內行。目前我校絕大多數教師能運用課件講課，能蒐集網上信息，下載資料，撰寫論文等。
四、經費保證
儘管黨和政府斥巨資為我校送來了遠程教育工程項目所需的設備實施，但在今後長期的管理、使用和維護保養中，仍然需要大量的資金才能保障其正常運轉，滿足培訓和教學的需要，才能充分發揮其應有的效益，為此，我們計劃從有限經費中擠出一部分，以解決管理、使用和維護保養的經費問題。確保設備正常運轉，以滿足培訓和教學的需要。
五、在整合、探究、創新中深入
近幾年來，新課程改革不斷深入，網上資源更豐富了，受版本、時間的限制，各地區、各學校學情不同，老師們普遍感覺到雖然資源多，可適合自己用的不多，還有些地方有空缺。於是教學整合的課題擺在老師們面前，部分老師目前正在努力學習課件製作方法，自己探索整合部分內容，使教學資源更貼近教學實際。創作自己的課件，已在我校俏然興起，蓬勃展開。可以想象以後學校的教育教學活動，將更適用、更機動、更有層次、更科學，教師的素質更高。教學質量將更好，學生的'能力將更強，辦學效果更佳。
六、今後打算
為把現代遠程教育工程項目做好做實，發揮應有的作用，我們將一如既往地抓好抓實此項工作，首先是一開學就正式納入學校的教學工作，做到“三進”，即共享的優秀教學資源進教師的教案、進課堂、進學生的作業，努力做到“三性”，即教學要有科學性、針對性和實效性，開齊課程，開足課時；再次，進一步加大對全體教師培訓的力度，讓每一位教師都能掌握和應用遠程教育手段進行教學，培養2-5名骨幹教師，不僅能熟練地操作各種設備設施，而且能利用這些設備進行教學並起到示範作用；再次，是開展多種形式的教學及教研活動，研究如何加強適合學校實際的資源建設。
總之，在新的一年裏，我校農村中國小現代遠程教育應用工作將再接再勵，開創出一個嶄新的前景。
摘要：依據目前工程施工監理中存在的實際問題，提出了施工全過程、全方位的專業技術保障體系及相關措施，並分析了專業技術保障在施工監理實施中的介入點，以便監理企業主動、有效地應用專業技術保障體系。關鍵詞：全過程；施工；專業技術；保障
中圖分類號：文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（xx）08-0092-02
施工全過程包括：施工準備階段、施工階段、竣工驗收階段。建立施工監理技術保障體系應遵循全面、全過程、全方位的保障原則，因此，應該在施工全過程建立專業技術保障體系。
1施工準備階段專業技術保障體系的建立
施工準備階段的工作表現為施工監理對施工單位和對自身的事前規範管理的特徵，不僅能夠體現監理部的技術管理能力，還考驗了其對施工單位市場行為的控制能力。在此階段主要從以下幾個方面建立專業技術保障：
為項目的施工監理配備合適的監理人員
要建立施工監理專業技術保障體系首先要在施工準備階段健全項目監理部的組織機構。項目監理部的設置（包括專業配套和數量）要與工程規模、工程性質、技術要求、合同要求相適應，應具有合理的人員結構，做到合理的專業結構和合理的技術職務、職稱結構，同時還要考慮合理的年齡結構和人員數量。監理部的監理人員應包括總監理工程師、專業監理工程師和監理員，必要時可配備總監理工程師代表。總監理工程師應由具有三年以上同類工程監理工作經驗的人員擔任；總監理工程師代表應由具有二年以上同類工程監理工作經驗的人員擔任；專業監理工程師應由具有一年以上同類工程監理工作經驗的人員擔任。駐地監理工程師應懂經濟、懂技術、懂管理、懂法律。專業技術方面要求一專多能，並具有綜合性，要具備地基和結構設計、水文學及水力學、混凝土配比設計與生產、土工技術及基礎工程、土壤穩定性、公用設施建造、土壤與材料工程、地形與工程測量、建築、機械、水電等工程方面的專業技術。
做好監理監控的技術準備
監理項目一經確定，監理技術準備工作需隨之到位，主要包括制定監理規劃和監理細則，配備相關的規範、標準、檢測工具、儀器，設計製作各種監理實用圖表，制定工程預控措施等。其中監理規劃是組織和指導監理工作的綱領性文件，也是項目監理工作的基礎和重要依據，它的編制質量將影響影響今後的監理工作成果，也最能體現監理公司的實力和業務水平。一般監理規劃和監理細則應該由項目總監在專家組的指導下根據具體項目特徵編制，不得照搬其他項目。相關的規範、標準、檢測工具、儀器應由監理企業予以保障，各種監理實用圖表可由監理企業提供也可由項目總監根據項目情況編制。
加強對設計圖紙的審核工作
在設計交底前，監理工程師要花大量精力研究、熟悉圖紙，清楚設計要求、結構體系、關鍵環節，應督促承包單位組織圖紙會審，並在約定時間內向項目監理部報送審圖記錄，經項目監理部彙總後書面報建設單位。從組織實施的角度對設計文件和圖紙進行認真負責的審核，既要審核圖紙結構尺寸的正確性，更要審核在施工工藝上的可行性，對設計提出的技術要求在認真領會的前提下要考慮其合理性、必要性和可操作性。
2施工階段專業技術保障的建立
建設工程施工是一個週期長、影響因素較多的過程，建設單位在施工階段引入監理機制，就是要讓這一過程處於受控狀態。施工階段可以從以下幾個方面建立專業技術保障，實施規範化的技術管理工作。
質量控制的專業技術保障體系
（1）質量控制的方法和手段。
質量控制的方法主要是：審核有關技術文件、報告和報表，現場檢查和監督，量測和試驗，分析和報告。質量控制的手段主要有：下達監理指令、拒絕籤認、拒絕支付、建議撤換、下達停工整改指令。
（2）建立質量控制的專業技術保障體系的主要措施。
①督促承包單位建立健全質量保證體系並督促其運轉。
建立質量控制的專業技術保障體系應該以主動控制為主，以督促承包單位建立、健全質量管理和質量保證體系為重點，對工程項目建設的人、機、料、法、環等生產要素實施全方位的質量控制。
有效的質保體系是工程質量的基本保證。施工單位健全的質保體系，對於取得良好的施工效果具有重要作用。因此，項目監理部一定要檢查、督促施工單位不斷健全及完善質保體系，這一點是搞好監理工作很重要的環節，也是取得好的工程質量的重要條件。因此，監理工程師要經常檢查承包單位質保體系的運轉情況，尤其是承包單位的各級技術負責人和專職質檢員的.工作到位情況，技術標準有規範的貫徹執行情況。要求承包單位完善計量及質量檢測技術和手段，在每道工序開始前進行施工技術交底，並在每道工序完成後進行質量自檢，未經監理工程師驗收或經驗收不合格的工序不予籤認。這樣使施工承包單位不斷提高對施工質量的自我控制能力，以避免監理工程師被動地充當承包單位質量檢查員的角色，有利於實現監理的三大控制職能。
②做好設計和施工組織設計的變更及技術核定的處理工作。
設計變更往往會引起工期、造價的變化，並可能引發工程索賠，監理必須加強對設計變更的控制。項目監理部應要求承包單位嚴格按批准的施工組織設計（方案）組織施工。無論業主、施工、設計哪一方提出現場設計變更要求，監理均須對變更的必要性和技術上的可行性進行論證，並分析其對工期、造價的影響。
施工過程中，由於情況發生變化，承包單位可能對已批准的施工組織設計進行調整、補充或變動，對此項目監理部應要求承包單位報送調整（補充或變動）後的施工方案，並重新予以審查、籤認。重點部位、關鍵工序或技術複雜的分部、分項工程，項目監理機構應要求承包單位編制詳細的方案措施。
③對進場材料、構配件和設備等進行質量查驗、認定。
專業監理工程師應對進場的工程材料、構配件和設備，按照委託監理合同的約定和工程質量管理文件的規定，對其產品合格證、材質證明和相關材料檢驗合格的證明以及技術文件進行復核。經專業監理工程師審核檢查合格、籤認材料（構配件或設備）報驗申請表。對未經監理工程師驗收或驗收不合格的工程材料、構配件、設備，監理工程師應拒絕籤認，並應簽發監理工程師通知單書面通知承包單位限期運出現場。施工用的衡器、量具、計量裝置等設備，承包單位還應向項目監理部報審有關法定檢測部門的檢定證明，監理工程師應實地檢查進場施工設備安裝、調試情況。經審核檢查合格、籤認進場設備報驗申請表。
④嚴格實施技術複核制度。
技術複核制度是施工階段技術管理制度的組成部分。它要求在分項工程施工前，對各項技術工作進行復核性檢查、嚴格把關及早發現問題，及時糾正防患於未然。監理工程師應把技術複核工作列入監理規劃及質量控制計劃中，並作為一項經常性工作任務貫穿於整個施工過程，認真做好隱蔽工程的檢查驗收、工序交接檢查驗收、工程施工預控三方面工作。
進度控制的專業技術保障體系
（1）項目監理部對施工進度計劃審查的主要內容。
①進度計劃是否符合施工合同中開竣工日期的規定，主要工程項目是否有遺漏、分期施工是否滿足分批動用的需要和配套動用的要求、總分包分別編制的各單項工程進度計劃之間是否相協調；②施工順序安排是否符合施工工藝的要求，工期是否進行了優化、進度安排是否合理；③勞動力、材料、構配件、設備及施工機具、設備、施工水、電等生產要素供應計劃是否能保證施工進度計劃的需要、供應是否均衡；④對由建設單位提供的施工條件，承包單位在施工進度計劃中所提出的供應時間和數量是否明確、合理，是否有造成因建設單位違約而導致工程延期和費用索賠的可能等。
（2）建立施工監理進度控制的專業技術保障體系的措施。
教學質量是學校的生命線，是辦教育的永恆主題，是學校競爭力的根本所在，是實現廣大家長教育利益的需要，更是學校實現可持續發展的需要，面對開展得如火如荼的提質年活動。我作為一名普普通通的校長，在提質年的階段工作中，我不禁反思：我做了些什麼？我們還可以作些什麼？
一、面對提質，校長可以做些什麼？
有這麼一個故事，説的是挪威人在運送沙丁魚的過程中，往往在魚槽中放進去一些鮎魚，這樣這些沙丁魚因為“異已”的闖入，變得異常活躍，就能活蹦亂跳地達到目的地。這就是有名的鮎魚效應，我想説的是：我們作為校長，能不能在學校中也讓所有的“沙丁魚”能在提質年當中“活蹦亂跳”起來呢？在前階段工作中，我們東源鎮中學在階段性反饋測試之後，及時推出了教師系列考核制度。將教師在校內外成功開課的、教學之星評比、滾動式教研等引入了考核競爭機制，讓學生和諧的東源鎮中出現了一些活躍。
其二、提質，是一項集體合作的工作，更不是一朝一夕就能完成的工作，我們的另一個基調是：提質要取信於民(教師、學生和家長)。沒有教師，沒有提質可言。本學期，我們強調以人為本，連廣播使用都限制了“喊話”，增加了温馨提醒，有的是輕聲和細語。在查擺問題時，我們必須班子先作自我剖析，自我批評，在數次的教師座談會中，我們終於出台了系列考評機制。在數次的聽課、評課、“1+1”系列活動中，我們終於換取了新教師的信任。在我們堅信“欲想提質，必先關心教師”，我們欣慰在系列舉措中，我們學校的教師真的很可愛。因為他們才是提質的基礎，同時也是提質積極性的根本所在。
其三，前段時間，我們對中山中學的校園藝術文化建設和温溪二小關於打造“書香校園”的系列活動，很有感觸。真的，在提質年當中，我們想作為一名校長，要讓提質真正的.成功，“從外圍向核心突破”不失為很多學校的借鑑。如本學期我們從校長書架工程中得到啟發，我把教師的自我學習，諸如在閲覽室的閲讀量也作為教師自我建設的一個衡量依據，像通訊報道，參與各種比賽成為他們個人成長的必需。
二、面對提質，我們教導處能做些什麼？
在《教師壓力管理》（校長書架工程）中，提到關於教師、中層幹部、班主任等壓力的管理與釋放。我想在提質年當中，我們教導處要善於運用壓力管理，在提質中開展真正實效性的工作，正如裏面一篇文章所説：沒有壓力不好玩。教導處就是善於創建各種壓力，促進提質活動的深入開展。
提質離不開針對性的活動，在新教師培訓中，我們強調“幫一個”、“練一招”；在教科研當中，我們強調“攻一關”；在教學五認真中管理中，我們變常規管理為“瞬時管理”；象備課日檢查我們就沒有進行，但老師的備課卻超乎我們預料的認真，我們把課堂評估變為臨時評估，（麗水花園中學的一個舉措之一），即注重課堂開放性是提高老師積極性和主動性的重要因素。
其二，積澱深厚的文化，是提質的根本保障。雖然校園文化不只是教導處的工作，但教導處要擔負起創建校園文化的重要責任。本學期我們針對萬山老區的特點，緊緊圍繞“愛國”、“文明”主題，開展了有老區特點的系列活動；在寢室管理“1+1”，在教學目標“1+1”當中我們就是強調教導處必須積極營造良好的文化活動和文化氛圍，保障提質的順利有效進行。真的，面對提質我們教務處可以反思：“他山之石，可以攻玉。”
三、面對提質，教師還可以做些什麼？
在《教育智慧從哪裏來》當中有一篇文章，題目是《為什麼醫生“越老越香，老師越老越臭”》講的就是關於教師問題、關於教師的教育教學問題。在質量年當中，我們要求教師反思：教師需要的是辛辛苦苦，轟轟烈烈短時間的教育成績的收穫，還是營造有創造力的可持續的教學質量的氛圍。
“打鐵需要自身硬”。在本學期我們把教師的自身提高明確納入校本培訓和系列考核中。把學生的評判標準作為衡量教師發展的主要依據，就象馬斯洛的需求論中，自我實現才是最高層次的要求。另外我們要求教師注意“細節管理”，如一個主題培訓，我們就定為“如何抓作業管理”的主題。像提質，我們要求教師提質要進社區進鄉村，要成立課餘學習小組，加以跟蹤。
行文至此，也許大家會問，為什麼沒有“面對提質、學生還可以做些什麼”，我認為在提質年中，我更多關注的是學校的主動，因為只有我們的主動，才有學生的主體作用的實現。因為參與，我們才有成功的體驗；提質因為我們的積極，才變的有如此的希望。
1、就業率進一步提升。實施更加積極的'就業政策，重點扶持零就業家庭、特困家庭、“4050”人員等困難羣體就業，支持新建67個就業見習基地，促進大學畢業生就業。全年城鎮新增就業達5.2萬人，完成年度目標任務的110%，較上年增加1.6萬人；城鎮登記失業率為3.8%，控制在4.2%以內。農牧區富餘勞動力轉移就業105萬人，完成年度目標任務的105%，同比增加1萬人；實現勞務收入43億元，增加5億元。省屬高校畢業生初次就業率達到86.6%。全面完成年初目標任務。
2、社會保障水平提高。進一步健全城鄉低保、城鎮養老保險、城鎮基本醫保、新農合、新農保五項制度。覆蓋城鄉的社會保障體系基本建立，各項社會保險待遇普遍提高，新農保養老試點和城鎮居民養老試點工作全面推進，在全國率先實現兩項制度全覆蓋。醫療保險三項制度穩步推進，城鄉居民醫療服務條件進一步改善。建立了社會救助和保障標準與物價上漲掛鈎聯動等制度，失業保險和工傷保險制度進一步完善，城鎮職工生育保險辦法正式頒佈。全年城鎮基本養老保險、職工醫療保險、城鎮居民醫療保險、失業保險、工傷保險參保人數分別達81.5萬人、82.4萬人、66.8萬人、37.3萬人、45.6萬人。農村新型社會養老參保和新農合參合人數分別達到171萬人和347.9萬人，全面完成了年度目標任務。
3、城鄉居民收入增加。深化工資收入分配製度改革，推動了公立醫院實施績效工資，規範了目標責任考核獎發放辦法和津貼補貼，提高了機關事業單位退職人員生活待遇。發佈了年企業工資指導線和20xx年部分行業人工成本信息及州地人力資源市場工資指導價位，統籌提高企業最低工資標準和離退休、公益崗位人員等收入。繼續實施“彩虹計劃”，提高集體合同覆蓋率，推動建立勞動關係雙方利益協調機制。加大農民工工資清欠力度，保證農民工按時足額領到工資。預計全年城鎮居民人均可支配收入達到15600元，增長12.59%；農牧民人均純收入達到4442元，增長15%；實現了城鄉居民收入與GDP同步增長。
4、民生條件得到改善。全力推動保障性安居工程建設，落實中央、省級補助資金及州(地、市)縣配套投資112.9億元。安排實施了11.2萬套廉租房和國有工礦棚户區改造。開工建設遊牧民定居1.8萬户。實施農村危房改造5.7萬户，超目標任務1.7萬户。推進了10萬户農村獎勵性住房建設，已竣工8.1萬户。加大扶貧開發力度，整合各類扶貧資金9.9億元，實施了387個貧困村整村推進和60個村易地搬遷扶貧項目，扶持貧困人口7.8萬户、33.5萬人。減少貧困人口18.5萬人。積極推進新農村建設八項實事工程，繼續整合各類資金114.7億元，實施了生產生活基礎設施、農牧業科技推廣、農牧民健康工程、文化進村入户等48個項目，解決了25.2萬農牧民飲水安全問題，治理水土流失152平方公里，新改建農村公路8607公里，新建便民橋樑315座，完成800個自然村廣播電視“村村通”工程。
轉眼間，一個學期又過去了，掐指算來，青藍工程在我校已經實施了五個年頭，我來學校也有五年多的時間了，可以説，我是青藍工程最早的受益者；
xx年哪月哪天，我已經不記得了，但我知道那是個非常難忘的日子，我和我的師傅（穆老師）在學校青藍工程師徒結對協議書上籤下了神聖而沉重的一筆，自此以後，業務上離不開師傅細心的指導，穆老師有紮實的專業知識，豐富的教學經驗，深厚的教學理論，還有工作中那份認真的態度，常常讓我在感動之餘，獲得了很多學習、工作動力，幫助我逐漸走出尷尬、困窘的境地，使我大膽放下包袱開展教學活動的同時也明確了作為一名教育工作者肩負的責任，使自己能更好的投入到這份事業中去。回顧那一學期的體驗與感受，真可謂是收穫頗豐！從師傅身上，我獲得了很多的啟發和教育教學、管理經驗，使自己在教育教學方面正一步步地走向成熟。在各個方面他都毫無保留、悉心指導，慢慢的我的思維也有了變化，逐步有了自己不同的思想，有了自己的.教學思路，我感謝我的師傅；08年9月17日，也是個非常難忘的日子，我又一次在結對協議書上籤下了神聖而沉重的一筆，這次性質有了變化，我成了別人的師傅，我的徒弟是小杜，從那一刻起，我就意識到自己肩上的責任重大，説實在的，我感到非常羞澀，擔心愧對”師傅”這個稱呼。轉念一想，校領導既然把這個光榮而艱鉅的任務交給我，我就應該不遺餘力地挑起重擔，儘可能不讓領導和我的徒弟失望。從那以後，
中國xx信息技術研究院
工程部
20xx年1月5日
目錄
1項目經歷
2工作執行情況
2.1主要工作內容及完成情況
2.2臨時任務內容及完成情況
2.3培訓情況
3工作經驗總結
3.1本年度工作表現進步的地方
3.2本年度自己最不足的地方
4本年度收穫
5下年度個人計劃（目標）及建議
1項目經歷
① 20xx.01.03-20xx.01.10海石灣貨場項目；
② 20xx.01.29-20xx.01.30淄博東風站貨場項目；
③ 20xx.03.14-20xx.03.17菏澤物流園項目；
④ 20xx.04.02-20xx.04.28額敏教育系統視頻監控項目；
⑤ 20xx.06.04-20xx.06.11蘭州中川北貨場項目；
⑥ 20xx.07.22-20xx.07.30青島地鐵項目；
⑦ 20xx.07.30-20xx.09.18成都政務重大專項；
⑧ 20xx.10.29-20xx.12.07九江航運通信重大專項；
⑨ 20xx.12.18-20xx.12.30西寧政務內網項目。
2工作執行情況
2.1主要工作內容及完成情況
①海石灣貨場項目完成網絡對接、設備調試、培訓客户工作；
②淄博東風站項目完成勘察、掃頻、前期交流工作；
③菏澤物流園項目完成設備調試、貨安軟件對接、培訓客户工作；
④額敏監控項目完成新增攝像機入網、攝像機角度整改、各學校監控室大屏顯示圖像信息整改、公安系統對接國標號整改工作；
⑤中川北貨場項目完成設備調試、頻率修改、速率測試、貨運軟件對接、培訓客户、設備交付工作；
⑥青島地鐵項目學習了LTE基本的信令流程，完成可獨立使用路測軟件進行室外優化測試的目的，完成董家口火車站—古鎮口A 網、B 網路測數據分析，並反饋網絡指標不良信息的工作；
⑦成都政務項目完成20站點連續覆蓋優化、PCI優化、RSRP指標、SINR指標、切換指標、速率指標測試，最終完成項目驗收的工作；
⑧九江項目完成10站點覆蓋優化、城西港—信息中心兩站連續覆蓋優化、PCI優化、RSRP指標、SINR指標、切換指標、速率指標測試，監控攝像頭對接、航運軟件對接、城子鎮及永安鄉兩站排障、培訓海事局使用人員，最終完成項目驗收工作；
⑨西寧政務內網項目完成項目組安排的各廠家工作進展跟蹤、新機房建設跟蹤、以及舊機房設備搬遷跟蹤工作，完成配合項目組網絡工程師進行網絡對接調試工作。
2.2臨時任務內容及完成情況
① 20xx.05.30-20xx.05.31，230電科院測試支持，完成現場測試環境搭建、設備上架、走線、上電工作；
② 20xx.06.18-20xx.06.25，公網國家鐵路局便攜基站項目，完成貨物清點、打包發貨、到貨回執跟蹤、培訓PPT編寫工作；
③ 20xx.06.28-20xx.06.29，公網普天創新園項目，完成供水系統室外勘察與交流工作；
④ 20xx.07.02-20xx.07.03，230嘉興項目返修基站跟蹤，完成故障問題跟蹤定位與故障設備發貨工作；
⑤ 20xx.07.09，公網武漢停車場項目，完成合同設備清單報價核對工作；
⑥ 20xx.10.13-20xx.10.15，230泉州項目，完成設備清點、發貨工作；
⑦質檢軟件新版本的測試及問題跟蹤。
2.3培訓情況
①參加海康廠家的培訓交流，進一步瞭解視頻監控項目中需注意的工作流程，設備常見故障處理方法，各攝像機類型的應用場景等；
②參加公司組織的自研設備培訓會，進一步瞭解BBU、RRU的性能指標，OMC使用方法以及常見告警故障處理方法等。
3工作經驗總結
3.1本年度工作表現進步的地方
今年在充實的項目工作中學習並掌握了很多新知識、新技能，比如監控項目的工作流程、調試方法；能夠通過自主學習和請教同事，結合項目實踐經驗來總結LTE的信令流程和RF優化方法。
3.2本年度自己最不足的地方
由於缺乏項目經驗，在項目工作中有時處理問題的'思路不清晰，工作的方法有待領導、同事的進一步指導，和在接下來的項目工作中繼續摸索以積累經驗。
4本年度收穫
在項目工作中，得到了同事和項目經理的信任與誇獎，通過努力工作體現出了自我價值。
5下年度個人計劃（目標）及建議
20xx年度，我立志將領導安排給我的項目工作出色完成，爭取每個項目都能得到領導、同事、客户的表揚，堅持學習新知識，堅持努力提升自我價值，為部門、為公司贏業績。
在上級領導的指導下，通過全體工作人員的共同努力，本年度第一批共完成安規培訓101名，安規培訓461名;本年度第二批完成x類安規培訓325名，x類安規培訓625名，共1512名，較好地完成了中標任務。每期培訓後進行教學反饋，從學員的反饋調查統計看來，總體滿意率高達98%，受到企業領導和員工的充分肯定。
從9月初到1月底，為完成任務，我校積極開展工作，花了很多心思，做了大量的工作。總結本年度的企業職工培訓，主要在以下幾個方面取得一些經驗：
1、尋找培訓技術支撐的重要性：培訓應該有實效，切實為企業解決問題，提高企業的競爭力，才能得到企業的歡迎與長期的合作。但自身的培訓技術畢竟有限，尋找強有力的技術後盾才是上策。中標後，再次與安規公司合作，開設現代企業員工綜合技能及營銷能力提升培訓課程，該課程針對企業實際需求，對企業員工進行職業技能、職業素養、以及與高層客户打交道的營銷技能提升培訓，為企業實實在在解決問題，提升企業效益。
2、搭建培訓課程展示的交流平台：好的東西也需要宣傳與展示，讓企業知道我們這個學校，瞭解我們培訓的課程也是重要的一步。學校開設的安規綜合素質培訓項目，很好的為學校的企業職工培訓開設了一個展示與交流的窗口，該項目開設的形式豐富的職業心態、職業禮儀等課程為企業培訓負責人有了一個事先了解的過程，培訓合作建立在相互瞭解與信任的基礎上，是件愉快的事情。
3、做好詳細的企業現狀的'調查工作：企業職工培訓要切實為企業解決問題，培訓前做好企業的調查瞭解工作，做好一份完整的，是很重要的。為此，每與一家公司合作，我校都事先派專業培訓講師到公司各個部門與負責人、小組長、職工進行座談，詳細瞭解企業的情況與職工的困難，象安規公司底下有許多個分公司，我們會花幾天的時間到各縣區去走訪，受到企業的歡迎。
4、提供豐富多彩的互動的培訓方式：培訓的效果與培訓的形式也有很大的關係，我校引進的是當下最流行的互動式的培訓方式，上課形式以活動與遊戲為主，課堂一掃以往的沉悶氣氛，非常活躍，講師主要以提問與引導為，通過活動讓學員自發地感悟，學員也很容易接受，這種培訓方式受到學員的歡迎，學員反映這樣的培訓收穫很大，工作總結《安規培訓總結》。
5、做好培訓後的善後服務工作：為使員工返回工作崗位保持培訓時的良好心態，發揮培訓時所學的知識，真正做到學以致用，培訓結束後，我們都會為企業提出合理的監督管理方案，並定時到企業回訪，做現場指導，這個做法大大提高了培訓的效果，企業領導也非常感謝我們的服務。
以上是本年度所做工作的一些回顧，在以後的工作中好的方面要保持並在原基礎上去努力再提高，不足之處還需領導的指導並向其它培訓單位多多學習。明年爭取把工作做得更好。
兩天一夜的學習時間，雖然有點辛苦，但大家都堅持着，第一天上午是由王總親自為我們講“成功”是什麼，如何成功，還有成功是要找方法，以及九大理念的講解。在講的過程中，王總王總時不時鼓勵大家舉手發言。在回答問題時，不管我們回答的對也好錯也好，王總都給我們熱烈的掌聲。在王總講解中，讓我明白成功就是達到預期的目標，而達成預期目標就是必須先有目標。目標達成才算成功。而且目標必須量化。成功是中性概念，成功有明顯的個性特徵。目標因人而異，而我們現在就要定好自己的目標。定了就要找方法達成。方法對定能完成。還有我們若要成就什麼的事業全憑自己，只有難過才會成長。嚴格就是大愛。
一個成功者必須具備“凡事積極，凡事正面,凡事熱情”的態度。
這次學習的“領袖風采”內容是理論加實踐，在遊戲環節讓我心靈與身體都是很大的震撼，王總講到別看它只是遊戲，但在現實生活中，戲如人生，因為在“魔王闖關”過程中開始很多家人都沒能闖關成功，就因為我們的意志力沒能達到百分之百，所以沒能打動“魔王”最後大家在失敗中找原因，找方法，終於都過關。通過這個遊戲使我明白了一個道理，無論做什麼想要成功，都要有百分之百的意志力才能完成。
還有數數遊戲，因為我們開始方法不對，我們沒能成功，不成功團隊的隊長就要承擔責任，我們的隊長為我們做了160個俯卧撐。大家心裏很難過，在難過之餘我們要把淚水留給訓練，在失敗過程中我們總結方法，終於我們做到了，通過這個遊戲使我懂得了就當今社會來説，要成就大事光憑自己幹事不行的，而是要一個會帶領大家的領袖才行。一個好的領袖就是一個團隊的榜樣，團隊的精神。領袖就要承擔責任。
再次感謝公司給我上了如此精彩的一課，它將鼓舞我的一生。謝謝!
一、 主要工作內容
因公司的管理模式和責任分派的差異，目前作為QE工程師的主要工作包括：對各種材料及成品之檢驗標準書及實驗設備SOP進行編寫，出貨前品質檢驗，進料、入庫、出貨的品質跟蹤，統計、分析各階段品質不良數據，做好品質記錄，以便追溯。
1、 品質統計分析
入職時未與前任交接，統計分析的方式和方法上有很大差異，所以數據的分析統計都是從以往的經驗中摸索着熟悉的。
為了公司有效實施品質管理及推行ISO質量體系的標準化操作，三個月以來，製造、檢驗、入庫、出貨等各類報表格式和統計方法在以前的基礎上都有了很大的改進和完善。特別是通過ISO質量體系的考核和驗證以後，針對標準化、規範化要求所做的統計分析改進、數據資料收集，也更能反映公司生產的現實狀況，更便於作出品質不良原因分析，得出品質糾正措施實施的驗證結果。
2、 品質跟蹤確認
公司的原物料進料品種固定，供應商也都是合作時間較長的穩定供應商，一直以來品質都很穩定。有原物料品質異常時，通知採購與供應商溝通後，也都能及時配合處理，並很快做出回覆和改善。
QE工程師應該是對整個生產流程和工藝都比較熟悉和了解的。由於公司產品生產工藝不同和公司保密協議的限制，使之不能完全瞭解，限制了製程中的品質管控操作，不能對製程品質作出及時有效的監督和追蹤。
由於出貨品管兼顧着設計部的工作，出貨前的檢驗一直都是我自己在操作。對纖維包裝不良及時通知倉庫修復，核對出貨標籤，檢查託運車輛的裝貨車廂的乾燥度和乾淨狀況，及時提醒改善。
從20xx年畢業參加工作到現在已經有很長時間了。工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的`不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，現將工作總結如下：
3、 SOP編寫
SOP編寫是品質工程師必修課程。多年工作中的經驗積累，在進行公司的化驗設備作業指導書編寫時顯得駕輕就熟。ISO認證後，更需要各類文件、表單按標準化管理和操作。
二、 工作中的問題與不足
1、公司已通過ISO認證，品保部是ISO標準的主要監督和執行部門。為滿足ISO標準化、規範化要求，應在公司內推行和宣導6S管理模式，保證各車間、倉庫及辦公室的乾淨、整潔、有序。完善品保部ISO相關職能，督導ISO標準化在全公司範圍內的執行與落實。品保部也正需要專人為公司ISO體系標準化管理的實施，標準化文件及程序的操控進行監督和管理。
20xx至20xx年來是報業集團改革與發展的關鍵時期，集團正朝着規模化、多媒體化、多元化,網絡化的方向快速發展，生產規模、管理理念、業務流程等都發生了很大的變化，在報業快速變革時期，記者編輯的數量增加，集團辦公區域的擴大，並且在技術人員不足的環境條件下，集團採編流程，經營流程，網絡安全，機房建設，信息化成本研究等方面的都進行了較大規模的設計建設與完善。在信息建設的過程中，一方面在較少技術支持下獨立研究項目的合理性，科學性，安全性，另一方面又要面對很多系統與網絡核心維護，以及大量其他技術人員無法解決的問題。在報業集團這些日子裏，較好的完成了集團領導下達的責任目標.
2、由於公司保密協議的限制，各部門之間、車間之間、上下級之間溝通不暢，使品質管理在操作中遇到障礙，質量數據和分析結果在公司內流轉效率不高，沒有達到最優利用率。跨部門流程也需要標準化。
大學四年，我既注重基礎知識的學習，又注重個人能力的培養。在學校嚴格的教益和個人的努力下，我具備了紮實的專業基礎知識，全面系統地完成了包括財務會計、預算會計、成本會計、管理會計、會計信息系統在內的一系列會計專業課程的學習;具備一定的英語聽、説、讀、寫、譯能力;熟悉計算機的基本操作和常用軟件的操作;瞭解對外工作的基本禮儀。同時，利用課餘時間廣泛閲讀各類書籍，開拓視野，增長見識，充實自己，培養自己多方面的技能，讓自己可以緊跟時代的步伐。
3、公司正處於高速發展階段，發展空間和機遇值得期待，在此基礎上應強化員工的品質意識和觀念，以適應公司更快更好發展的需要。在ISO認證的不符合項糾正中，對QC進行了相關知識考核，發現他們對業務知識明顯的茫然和缺乏。
4、關於QE工程師的職責，除制定品質計劃、跟蹤檢驗、統計分析外，還應增強在品質異常處理及協調，公司的質量安全監督，ISO標準管理的督導，部門內文件和程序上的ISO標準化操控和及時更新改進等方面的職能。並希望能適時的參加品質會議，加強部門間溝通。
工資待遇20xx元/月左右，每月發放200元伙食補助，年終發放年度考核獎金。並按武漢市有關規定辦理“五險一金”。
三、工作規劃與目標
1、完善新年度公司質量目標，根據實際生產狀況制定並改善質量目標。督促各部門按公司質量目標建立部門目標，並按標準化健全目標統計方法，設計合理的統計報表，完善質量記錄和質量統計。
2、由於受產品特性要求的影響，出貨前的品質檢驗，只能對包裝，數量、規格等做個簡單的確認，並沒對包裝內的產品品質進行最終確認，導致客户抱怨產品品質不一致、不穩定，鑑於此，我們有必要加強出貨前的品質控制，通過對每包產品的小樣在出貨前做最終的品質對比和確認後，再通知倉庫發貨，以確保出貨產品的品質，減少客户投訴和抱怨。
3、質量管理體系文件已經建立，不能讓這些成為一種表面工作，在體系運行過程中發現的問題應及時修正，並持續改進。我們必須及時更新、修訂或重新制定適合於本公司的作業程序以及相應工序、機械設備、人員管理、管理彙報等作業程序，操作指示，檢驗指導書以及各種質量記錄和生產報表，完善品質管理制度，為生產提供改善方向和依據，為公司生產效益和質量的提升打好基礎。
4、制定定期培訓計劃，對與品質相關的人員進行品質意識培訓。
轉眼間20___年已悄然劃過，回首這一年，現將20___年一年個人工作情況總結如下：
20___年在院領導和同事們的大力支持下，設計院全體員工同心協力，超額完成了預定的目標。總結過去這一年，主要工作內容如下：
一、工作量方面
過去的一年裏，我主要參與了武威市涼州區於郭莊村公共租賃房項目、20___古浪土門公共租賃住房項目、金沙鄉小康住宅項目、古浪人民來訪大廳、張掖市三益化工廠區項目、等建築的結構設計。通過自己努力工作、迎難而上，不斷解決工作中遇到的疑難問題，終於順利完成了院裏給我下達的35萬的產值任務。我個人工作量方面完成54.5萬產值，實收費達到38.2萬，在圓滿完成產值任務的同時，也提高了自己的業務水平。在此，我感謝領導、同事們對我的`支持和關心。
二、其它方面
（一）處理現場問題
處理現場施工上存在的問題的同時協調參建各單位的關係，是結構設計人員必須掌握的一門技能，也是一種義務。
（二）、圖紙質量方面
作為結構設計人員此要求更為嚴格，因為我們設計的圖紙直接影響着建築的可靠度和結構經濟合理性，所以在工作中我從不敢怠慢我們的產品質量。平時經常和專業人員和技術骨幹交流探討，在遇到技術難題時積極向前輩及領導請教，同時上網查閲、翻閲資料，努力把難題合理全面的解決掉。
（三）、以老帶新方面
作為師傅認真指導徒弟的工作，督促其認真學習規範以及軟件操作，認真解答在設計過程中的疑問及圖紙中發現的問題，儘量將圖紙中出現的問題降到最低，使順利完成了公司下達的任務。
（四）、市場營銷方面
通過朋友的關係尋求市場也是一個鍛鍊自己很重要的機會和任務，我一定要抓住每一個信息，爭取贏得市場，為公司和所裏貢獻自己的一點微薄之力。
（五）、註冊考試方面
由於自己的惰性，沒有認真對待註冊考試，一二年註冊考試很不理想。今年我要端正思想，調整心態，積極的爭取複習時間，珍惜單位提供的考試機會，爭取在今年的考試會考取好成績。
（六）注重團結和諧
一個設計單位就像是一個球隊，是靠團隊協作工作的，一個設計項目牽涉到多個專業配合，每個專業還需要設計、製圖、校核、審查等多個環節。團隊協作在設計中顯得尤為重要。
總結下來：在這一年中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想上認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
最後，我衷心感謝公司的各位領導以及所有關心幫助我的同事們，願大家在新的一年裏再創輝煌。
20xx年是我在公司工作的第一年，在這x年裏隨着公司在不斷的發展和壯大我個人也從一個不知所謂的稜頭青逐漸的變的成熟，從一個對平衡機毫無瞭解的門外漢變成一個熟悉平衡機原理熟悉公司各種產品的專業技術人員，而且在對部門的管理和與人溝通方面我也有了更深層次的認識，我深知我取得的這些進步和公司領導的培養是分不開的。沒有他們不厭其煩的教導和一次次的給予機會我不會取得今天的進步，展望20xx年是機遇和挑戰並存的一年，我將團結在公司領導核心周圍，努力工作，艱苦奮鬥，為公司向更高層次發展做出自己的貢獻。
回首20xx年，雖然公司取得了可喜的成果，但是公司領導並沒有沾沾自喜，反而為20xx年制定了更高的目標。我也在經過短暫的調整之後馬上進入自己的角色，當時按照領導的指示，我負責研發部管理和電氣車間生產管理的工作。我首先指定的部門工作範疇細則，明確了整個部門的工作任務。又對每個部門的成員在整個部門工作中所負責的範疇做了規定並已書面的形式發放到他們手中，我制定了部門成員結構組成圖，明確上下級的`從屬關係。我想在完成公司交給的部門任務的同時建立一個有紀律，有向心力的團隊更好的為公司服務是領導更希望我能做到的。在20xx年初我的部門人員發生了很大的變化，首先是xx的離職，按照公司領導的指示我迅速調整了部門的結構，將原來主要負責電氣生產的xx接替xx的研發工作，將原來只參與電氣生產的xx安排在負責生產管理並參與生產的位置。xx離職，影響了第一台微電機自動平衡機部分編寫，為了保證設備參展，我連續加班，五一長假也不例外，最後實現了設備參展前有流暢動作的目標。
這時公司領導也不斷的給我提供新的技術人員來補充部門工作。在新的人員還不能完全勝任的階段，為了能完成生產任務，我經常是身兼多職，從電氣圖設計，到指導和參與配電完成再有新plc程序和觸摸屏程序編寫，設備廠內調試都由我一個人來完成。很多時候為了不耽誤工程的進度我就利用自己的業餘休息時間加班加點。加班到很晚沒有車我就自己花錢打車回家。xx自動線項目，上xx自動打孔機項目，xx自動機項目都是這個階段的完成的。
我還努力培養新人，指導他使用PROTEL製圖軟件，製作電氣原理圖，在plc編程上，我也經常把思路告訴他讓他動手編寫程序，但是由於我太急功盡力給他的壓力太大，使得他承受不住壓力提出辭職。在此事情上人身上我重新認識了培養人才的方法和觀點，要想煉出好鋼，就應該找到好的材料，不管在意志品質上還是道德修養上，選中人才後再努力培養才不能造成人力和物力的浪費。在接下來的工作中我也是按照這樣的思想去選材，後來公司輸送的人才裏也確實有比較適合的人選，只不過都因為這樣和那樣的原因他們中的一部分離開了公司。
20xx年公司完成自動機x台，其中我獨立完成了x台的電氣設計工作，程序設計和廠內調試工作，xx的廠內調試工作和程序後期查錯工作，xx廠內調試工作，我組織其中4台設備的電氣配線工作等等。在電氣設計，生產和程序上沒有因為失誤給公司帶來損失。
在公司辦公設備或辦公網絡出現問題時，我隨時給予處理，保證公司正常辦公。工控機百分之七十由我安裝調試。在客服人員不在的時候，我能夠協助客服部解答客户疑問和市內客户的維修。其中xx維修維護數x次。
20xx年是艱苦的一年，公司的業績沒有達到理想狀態，但是我不會被這些客觀條件嚇倒，我堅信在公司領導的帶領下，我們一定能順利度過難關，20xx年我的工作主要安排在電氣生產這方面，我準備制定更多的電氣生產流程，讓每一項工作都有統一的標準。目標實現每台設備廠內電氣配線失誤率為少於一次。建立一套合理的電氣生產人員獎懲制度和記效考核制度，讓工作人員都能有更好的積極性。每週組織電氣生產車間業務能力培訓，實現每個人員都能獨立調試單面和雙面設備，都能獨立查線。在人才培養方面我會盡最大努力幫助新人，為公司輸送電氣方面的人才。
我對於自己的要求是更嚴格遵守公司規章制度。努力提高自己的管理才能，我為自己立下目標，20xx年我要實現設備電氣部分零失誤。請公司領導監督我的工作。
xx港城微型科技企業創業孵化園空調工程，在甲方和監理的統一領導和監督管理下，經過重慶立信製冷電器設備服務有限公司領導和工程部人員及全體施工人員的共同努力，已按合同質量要求、工期要求順利竣工。本工程自開工以來，領導對檔案工作非常重視，組織檔案學習，“工程開展到那裏，資料就完善到那裏”的工作方針，完成了檔案工作。
自從事工程檔案事宜以來，如何有序地管理好工程檔案就一直是我司工程部工作的重心和出發點，做好了工程檔案的相關事宜，既是工程本身的需要，也是檔案部門的'要求。為了做好重慶港城微型科技企業創業孵化園空調工程的工程檔案工作，我們團隊規劃並執行了以下方法：
一、細化建設單位、監理單位、施工單位的資料整理範圍。
二、細化卷組要求，特別是各種施工用表的排序，如何使質量評定表、試驗表格與工序檢查表有機結合應細化，具有可操作性。
三、是明確案卷的格式和具體要求，便於施工技術人員操作。在實踐中我們發現只有綱領性文件是不行的，必須對竣工文件編制辦法細化，讓人一看就明白如何操作，避免由於理解不一造成資料整理的混亂，給資料管理工作帶來巨大的工作量。
四、工程開工前，積極對工程檔案管理人員和有關技術人員進行培訓，使他們掌握檔案整理的標準和要求，思想上統一認識，避免資料整理返工和重複勞動。
五、定期對資料管理工作督導並與計量支付掛鈎。由於資料整理瑣碎，不產生經濟效益，施工過程中現場又非常繁忙，施工人員絕大部分精力集中在工地，對資料整理一般都是被動應付。如果不認真進行督導檢查，到最後資料很有可能一塌糊塗，更有甚者大量的缺資料，所以資料管理應定期或不定期檢查評比，引起各方面重視，避免大量的工作堆積。必要時可採取強制措施與計量支付掛鈎，為搞好工程檔案管理提供保證。工程檔案管理工作是工程項目管理的一項重要內容，認真抓好此項工作有利於促進工程管理工作，縮短交工驗收的期限，避免工作完工後牽制建設、施工單位大量的人力、物力，順利完成工程檔案的驗收和移交工作。
轉眼間到了年底，立刻又迎接來了新的一年。在這年終之季，我專業對過去的一年中所做的工作做一次詳細總結。
在今年年初，對本大廈的消防系統整體做過一次詳細的檢查維修。對消防風機、消防水泵、消防廣播、氣體滅火及整體的火災自動報警系統進行了一次全面又詳細的檢查。其中對每一個系統單元逐一進行控制、報警、信息反饋等測試。在這次測試中，檢查出有部分的風機、煙感、水泵及防火閥存在故障。隨後，立刻對存在問題進行彙總，安排維修。在這次維修中，有的故障是多年來一向沒有解決的歷史遺留問題。本專業人員，進取查閲資料，立刻對其故障根源進行搶修，有些故障本專業人員實在維修不了的，在確認故障後，立刻聯繫廠家，要求廠家派人進行維修或更換。在這次對消防系統的檢查、測試、維修過程中，工作量的還是對全樓內的防火閥的維修。防火閥一般安裝在風路管道進出口處，有很多的閥體在悶頂內，每當修一個閥體時，維修人員總要身扛一把高梯子，不是在高梯子上施工就是要親自鑽進悶頂內施工。看似簡單的工作實際維修起來很困難，甚至有時要將整個防火閥整體拆碎，維修好後再安裝回原位。這時還要對這個故障閥進行系統報警測試，確認故障確已排除後對再這次維修進行分析總結，並做好了維修記錄。經過統計，在這次維修中共對大廈內二十多個防火閥進行了大修。
隨着大廈知名度的提高，一些有名的大型企業也開始入住本大廈，有日本的卡不利奧、中國航信、日立等。本專業人員為了給自我公司創收，進取的承接了所入住公司的綜合佈線工作，這也是為了大廈的整體佈線水準及日後的快捷檢查維修做好鋪墊。在對這些公司進行佈線施工中，我專業人員主動加班加點，保證工期的按時完工做出巨大的努力。在施工過程中，有些線槽在頂棚中，佈線人員必須要鑽進悶頂內，順着橋架將手腕粗的線纜從樓層間
室穿引至用户的機房設備間，中途可能會跨越這個的用户租區，可見施工的難度是十分之大，並且還要在本專業人員少的情景下保證了施工質量在對的綜合佈線施工中，因為客户特殊，在佈線要求上十分嚴格，還有要通四條長距離光纖引至用户機房。實際施工起來，首要問題是要對光纖做好保護，要將米長的光纖穿進護套線內，這種工作幹起來十分吃力。經過本專業全體人員的努力總算巧妙又完好的將其管線穿好，總算按時的遞交了工程並迎來了客户的認可。
在日常維護檢修中，本專業人員為了方便快速排除各種設備故障，首先對大廈內消防系統進行詳細盤查，又打印了所有的模塊地址標似，逐一核對並貼好標籤。這份工作實際上是十分消耗工時的，首先要從消防主機上確認模塊實際安裝地址，然後帶好梯子到現場。往往消防模塊安裝在室內頂部，本專業人員要爬上悶頂，在頂內尋找模塊，找到後確認與主機標似一致後貼好標籤方可離去。經過將近一個多月的努力總算對大廈內八百多個的細小點位進行了逐一核對貼好了標識。
與這些工作的同時，安防系統又出現了莫名其妙的故障。總是在沒有規律的情景下出現多個迴路掉線情景。這種故障出現後，造成安防監控系統失靈、巡更系統無法正常工作。本專業人員立刻又對整體安防系統進行搶修。經過多次努力及廠家的協助，總算將其故障確認並更換了系統設備。在這艱難的'故障確認工作中又花費本專業盡一個多月的時間，總算將安防系統恢復了正常。
因為大廈自建成至今年已有兩年多，樓內的消防探頭按消防系統規範應進行一次清洗。在清洗前，確實有小部分的煙感誤報火警不能立刻復位消除掉，這樣對消防系統造成了必須影響。於是本專業立刻外協廠商，對樓內的煙感、温感進行清洗。清洗煙感的工作量是巨大的。因為大廈內有近兩千個煙感、温感，每個更換起來都要爬梯子或推升降車。本專業人員克服了人員少工作量大的困難，經過一個多月的不屑努力最終將大廈內公共區域及小部分租區內煙感温感拆除送去清洗完畢並逐一貼好標識做好記錄。經過統計共清洗煙感百多個。而後，在火災自動報警系統中，又密切的對其觀查，逐一的對其進行噴煙測試。在此後的兩三個月中，將清洗完回到的煙感、温感中出現的小故障立刻進行了維修，保證了消防系統中無一故障。
回首這些往事的時候還如昨日在眼前。我專業人員經過這一年多的努力，對整個公司或整個大廈的付出是人人可見的。可就目前而言，儘管以前付出的勞動是艱辛困苦，可新問題總是不斷的出現，新故障總是不斷的產生。我專業人員還要在自我的崗位監守下去，為我們的公司為我們的客户營造一個更安全、更舒適、更夢想的辦公環境，在物業圈中高高豎立起我們第一太平融科的旗幟。
20xx今天我就圍繞公司總經理室20xx年的工作目標及工程部20xx年工作計劃，整體計劃工作基本完成，下面我將20xx上半年工程部的工作總結及20xx下半年的工作計劃向公司總經理室彙報。
一、20xx上半年度工程部工作總結
20xx年度工程部工作重點之一就是xx城“xx”xx苑、xx苑、xx城的交房、設備設施的實體與資料移交、設備台帳製作、工程質量瑕疵整改推進工作。在公司總經理室的正確指導下、部門及各客服中心的支持下，20xx年上半年計劃內工作基本完成。
在原有軟件基礎上，完善各項管理制度、工程服務手冊、突發事件應急預案;在原有硬件基礎上與行政人事部共同攜手進行工程技術人員的引進、招聘、儲備，保障新項目拓展後物業工程服務的正常開展，鼓勵員工到專業培訓機構參加各類工程技術的培訓，組織員工參加其他專業知識的內部培訓，不斷提高員工整體素質。
在南方的汛期事件發生後，我們認識到血的教訓，總結別人在防颱防汛應急預案中的不足與經驗，在安徽汛期到來之前，結合各項目實際，修正防颱防汛應急預案，提前配備防颱防汛物質，主動與各服務中心配合現場指導防颱防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區安全度汛，體現出公司部門的指導與服務能力。
在冬季到來之前，工程部全面提升部門服務意識，主動為各服務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案並組織實施，保證寒冷冬季設備設施正常運轉;主動為員工申購夜間值班大衣，確保員工值班時個人的防寒保暖，讓員工感受到公司的温暖。
為加快推進物業工程服務規範化管理進程，工程與裝修員工採取責任分包到人原則，分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經理、副經理每週最少兩次到各服務中心現場指導檢查工程服務工作(異地項目每月不低於兩次)，重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設備是否運行正常，上週安排的工作能否落實，檢查員工的操作是否規範，設備運行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個職能部門，主要是執行總經理室的決議，完成總經理室交辦的一切事務，服務於安徽外灘所有客服中心，本着團隊協作及企業良性發展基礎上，展開全面的服務與指導工作。20xx年上半年主要完成工作具體如下：
(一)xx家園項目
20xx上半年協助xx家園客服中心完成了中央空調的維護、節能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷、供熱收費的核算、住宅樓分時電錶的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統、消防控制系統、給排水系統及其它實施設備的維護等;
(二)xx城“xx”項目
根據xx城項目的交房時的進度，工程部全力協助xx城各服務中心對已經移交接管的轄區進行全面監管，從給排水、變配電、暖通、消防、監控安防等系統入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規程等系統文件，實質性地處理好業主對房屋質量投訴，做好存在質量瑕疵的設備設施整改跟進、裝修巡查管理及設備設施定期巡檢維護工作，保障設備運行正常，延長設備的使用壽命，維護全體業主的安全與經濟利益。
通過xx城“xx”的交房經歷，總結交房過程中的`經驗與教訓，細緻分析用心學習，為後期交房、驗房、裝修管理、設備維護等工作提供經驗，更好的為業主提供服務。
xx城各苑區採用單路供電方式提供動力及照明用電，工程部嚴格按照工程類突發事件應急預案，下基層進行反覆培訓演練並實地檢查各苑區電梯巡檢狀態，督促電梯維護單位維護巡檢，完善各項電梯管理規章制度，保障電梯運行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時間得到解救，全力保障業主生命安全。
另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閲等工作，保障物業收支平衡。
(三)xx·xxxx星城
xx水岸星城項目是xx管理的第一個異地項目，在公司總經理室的全盤考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務團隊，協助行政人事部先後從合肥安排多名工程技術人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及後期交房工作，把住房屋、設備、設施質量關，為後期物業常態化管理奠定基礎。
雖然水岸星城遠在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時關注項目運行情況，多次親臨現場進行督導與服務、多次為項目進行物業服務專業知識進行培訓，不斷提升當地員工整體素質，為全椒分公司的未來發展引入正規之路。
(四)xx錦城與姚xx苑項目
xxx城項目剛剛開工建設，為吸取望湖城“xxx”項目工程設計、施工缺陷的教訓，公司工程部參與天下錦城項目設計規劃討論，站在業主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認真維護保養置業公司辦公場所設備設施，提供滿意物業工程服務，為置業公司領導辦公提供舒適環境。
xx苑屬於回遷樓，為了順利開發承建xx錦城樓盤，回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業公司的首要任務之一，在置業公司領導的安排下、在公司總經理室的指導下、在各項目的支持與配合下，公司工程部多方協調從各項目抽調多名工程技術人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及交房工作，把住房屋、設備、設施質量關，為後期物業常態化管理奠定基礎。
二、20xx下半年工作計劃
根據公司發展戰略，望湖城項目即將實行區域化管理，公司工程部將嚴格執行公司總經理室提出的區域化管理方案，提前做好各項工作準備，順利、穩妥完成工程人員集中管理，做好工程維修工具、耗材的統一管理，剔除不稱職的工程人員，引進儲備各項技術及整體素質比較好的人才，為公司發展獻言獻策，維護公司整體利益，保障企業良性發展。
xx城“xx”原置業公司項目部善後服務即將結束，為確保後期物業服務工作的順利開展，減小業主對房屋質量的投訴，按照置業公司領導的指示，成立維修整改小組，處理一般物業工程維修人員不能處理的相關維修整改工作。
維修整改工作結束後，小組成員後期納入物業公司工程部突擊維修小組，服務與xx物業各管理轄區，做好設備設施集中保養、工程類突發事件、工程遺留問題的整改工作。
20xx年下半年沒有新的交房任務，公司工程部依據公司總經理室的發展思路，對已經初步走向正軌的園區，進行規範化常態管理，逐步實現物業管理規範化。
20xx年置業公司發展迅速，樓盤日益增多，異地項目進一步拓展，物業公司隨之擁有新的機遇，管理的項目逐漸增多，下半年工程部將逐步介入望湖城商業街的前期跟進，做好項目成接查驗與交付工作，做好湖東景園項目及水岸星城的前期工程介入跟進工作。
為體現物業工程管理規範化，體現職能部門的真正作用，精減工作人員，減少部門開支，提升工作效率，認真落實工程部erp工作計劃，順利完成下半年計劃工作。工程部通過各種途徑，依靠置業公司溝通平台資源，協調好相關公共事業單位，為物業未來發展打好基礎。
20xx下半年應鞏固20xx上半年度取得的各項成果，繼續加快推進物業工程服務規範化進程，爭取在20xx年底前，安徽外灘物業所管理的物業項目，工程服務禮儀、服務標準、操作規範、技術能力可以與安徽地區品牌物業公司基本對等。在實際推進中，需注重員工的服務理念、意識、技能上的培訓與考核，逐步提高員工整體素質。
在培訓中，我們依靠鼓勵員工參加正規培訓機構的培訓，依靠置業公司項目組力量組織相關供應商、安裝單位對所有工程人員進行各類技術培訓，公司工程部自行組織與物業工程服務有關的培訓，員工與員工之間的交叉互動學習及交流培訓，真正意義上實現培訓有效果，培訓有進步。
20xx下半年公司工程部將結合實際更新完善各項設備設施操作流程、工程類突發事件應急預案、作業指導書、崗位職責、技術員工服務標準，使得遇事先得知，事中有預案，處理有經驗。
提前做好xxx物業管理的所有轄區公共能耗的統計及分析，從細節着手，從實際出發，制訂詳細的節能方案並組織實施，加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗，為物業公司節約運行成本，為廣大業主節省公共能耗費用的分攤。
爭取20xx年全年度皖投家園項目的節能比攀升至10%，xx城項目的節能比控制在7%。在xx城項目暖氣使用過程中，我們將積累數據，找出設備操作及節能控制中的不足，做好分析，研究好對策，為冬季供暖工作奠定基礎。
在設備設施維護工作中，工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設備設施維護計劃，工程部將按照上報的預定計劃監督指導設備設施維護保養工作，嚴查運行及日常工作記錄。
對設備設施的維護所需的耗材，要求各客服中心提前做好計劃，儲備少量的易耗材，嚴格控制維修所需耗材的使用，做到依舊換新制度，做到能不換則不換制度，在節約物業運行成本的同時，保障設備設施的正常運行。
三、小結
“工程設備設施服務管理是xx物業的核心競爭力，是公司品牌建設的核心”，工程服務管理的規範化是重要內容之一。在規範化服務的基礎上，工程部會主動服務於各客服中心，做實事做好事，提升部門主動服務意識，讓員工及各服務中心感覺到工程部是在為他們服務，關心他們，支持他們的工作，這樣才能真正團結一致搞好物業服務，提升安徽外灘物業品牌。
“服務要有意識，指導要有能力”，工程部會把這句話熟記在心，用心的去做好各項服務。依靠置業公司這棵大樹，新項目會不斷拓展，公司工程部需要做的工作仍然很多，不足之處也有體現，我們部門將一如既往的按照公司的發展戰略，總經理室的指導方針，在原有服務能力的基礎上不斷學習，不斷提升，更好的為xxx各客服中心提供服務與指導，讓物業公司整體服務水平走上新的台階，讓業主得到最滿意的物業服務。
我縣位於南嶺山脈南境，雪峯山脈聳峙東、西，境內有2條省道、4條縣道、2條鄉道共218.89公里國養公路，其中省道115.96公里，縣道98.96公里，鄉道3.97公里,油路120.74公里，砂路94.97公里，水泥路3.18公里。這些公路90%以上盤繞在羣山之中，陡坡、急彎、險段相當多，極易造成安全事故。為保障人民生命財產安全，城步公路局緊緊抓住實施道路安全保障工程的有利契機，狠抓質量、精心施工，全面提高通行安全係數，傾力打造安全通道。據統計，20xx年至今已累計完成安保設施建設投資530餘萬元，建成示警樁1208個，擋土牆4153.77立方，防護墩9309個，防撞牆1886米，鋼護欄3106米，改造危橋2座。
20xx年以來，我局從服務人民的根本宗旨出發，大力實施“以人為本、關愛生命”為主題的公路安全保障工程：一是投巨資建設安全防護設施。近年來，上級主管部門逐年安排計劃，完善道路安全保障設施，為將好事落實、實事辦好，我局首先是精心組織、嚴格管理。我們成立了專門的項目經理部，在各個工地設立了指揮部，並出台了一系列的管理辦法，所有施工隊均按要求配備了發電機、攪拌機，在各條線路上同時推進建設。局公路管理所在每一個施工工地都安排了一名技術人員，與民工同吃、同住、同出勤，嚴格各項操作規程，狠抓質量、進度和線型控制，確保安保工程建設優質高效，達到人性化、環保化、系統化的要求。其次是經常巡查，整改不足。工程建設期間，我局公管所人員加班加點抓管理，堅持每隔2天至工地巡查一次，一方面及時發現工程建設中存在的不足之處，責令整改，另一方面是採取切實措施為施工方排憂解難，盡一切努力確保工程的進度和質量。局領導堅持每個星期至工地檢查一次，還時常對工地進行暗訪，對部分基坑不到位的情況提出過嚴厲批評，並在安保工程專題會上，指出要絕對保證工程質量，公管所的全體人員集體承擔風險，對工程質量負責到底。再之是出台重典，狠抓質量。我們要求現場技術人員嚴格按照省、市下達的安保工程設計圖施工。並出台的專門的.質量保證管理辦法，規定經檢查發現因施工員的原因，發生防護設施未按設計尺寸、設計標準施工的，發現一次罰現場施工人員50元/次，並取消當月所有工地補助。
二是制重典加強安全防範。我局始終堅持“重防範、重排查、重整治”的指導方案，對安全生產巡查、獎罰等各個環節都明確責任部門和責任人。對管養橋樑逐一建立檔案，對每一座橋樑實行“三個一”負責制，即一名領導、一名技術員、一名檢查員，對橋樑檢查配備相應檢查儀器設備，每發現一座危橋都設立明顯禁令標誌。
三是下大力整治隱患。我局的日常性養護做到了道路坑凼不過夜，建設地段設標誌，機車管理嚴防範；對一些坑凼較多，“跳車”現象嚴重的地段採取大中修的辦法進行整治。前年投資500餘萬元完成了油路在大中修8公里，砂改水泥路4公里，去年又改造3公里，投資4.8萬元對五團橋危橋進行了加固，今年又投資22萬對尖嶺衝橋進行改建，從而有效提高了道路安全係數。
總之，我們從以民為本的高度，堅持服務為民的工作理念，精心組織建設道路安全保障工程，為人民羣眾提供了舒適、安全、便捷的公路通行環境。今後，我們還將加大力度，積極向上爭取，進一步完善道路安全防護設施，讓車輛的通行更安全。
學問齋