總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它是增長才乾的一種好辦法，讓我們好好寫一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢？以下是小編為大家收集的個人工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
回首20xx年的情況，作為一名_x公司的銷售，在這一年的工作當中，我嚴格的按照公司領導的要求，跟隨公司的銷售隊伍，積極的發揮了自己在銷售上個人力量。儘管，就我們這個大集體而言，我個人的力量微，且不足以給工作什麼明顯的改變，但我一直都相，只要有“愚公移山”般堅持不懈的毅力，再小的力量，也終會“水滴石穿”！
在這個20xx年裏我在團隊中的也積極的貢獻了自己的力量，現對自己一年來的工作成就做如下總結：
一、個人信念與團隊精神
不記得是誰説過“對銷售來説，堅定的信念是比優秀的技術要更加出色的能力！”在這些年的工作中，在回想起自己過去在工作中的那些錯誤的時候，心中總會想起這些話來。確實，出色的業務能力，會給我們的工作帶來不少的幫助和提升，也能讓客户更加容易的選擇我們的產品。但在銷售的'道路上，我們在開發新客户的時候，面對的是一羣對我們業務和產品都不夠了解的人。我們讓每個人都能給我們展現技術的機會。因此，也只有這“撞破南牆不回頭”的精神，才能找到工作的希望。
在信念上，我一直都認為自己做的不錯，並且樂於開導並提升自己！在工作中我經常與同時分享學習，以此也提升了自己的工作信心，讓自己在銷售的工作中更加的開朗！並能做好自身心情的調整，給自己的工作帶來生生不息的動力。此外，在團隊方面，我們的_領導一直非常重視我們團隊的培養。在他的教導下，我不僅加強了對團隊的思想觀念。也在工作中認清了自己在團隊中的定位。並且，在隊伍的同伴們身上，我們能發現自己的不足，瞭解團隊的缺陷，並以此去塑造自己，改變自己的不足，並讓自己成為那個填補團隊的人。
作為_x銷售部的一員，我能感覺到我們隊伍中的每個人都在為團隊努力，為公司努力！這也正是我們您能在工作中取得優秀成績的原因。
二、個人的工作情況
今年我主要負責的是_區域的銷售工作，在工作開始時，我曾遇到過很多的麻煩和問題，好像的各種的不順利都在朝我包圍。但也正是在此時，我開始意識到並非是錯誤在包圍我，而是我的固執和不理智讓我在尋找錯誤！為此，在後來的工作中我開始反思自己，積極的去嘗試和尋找，終於為工作取得了突破口！並在20xx年裏取得了_x萬元的好成績！但我知道，如今的這些，對於公司來説並不是什麼值得驕傲的事情，我會守住自己現在的狀態，積極努力的向着下一個目標前進！
一年來的工作已經結束了，我感覺這一年來我確實是有非常大的進步的，我也渴望能夠得到更多的認可，雖然時間過得很快，可是我這一年來一直都非常的穩重，我知道在工作當中這些都是不能夠急的，在工作當中我一直都是保持着非常端正的態度，在這一點上面我也希望可以讓自己有所進步，對於過去的一年，我覺得自己有收穫，也有不足。
一、不足之處
過去的一年當中，我還是意識到了自己有一些問題，我能夠清楚的感受到這一點，只有在工作當中保持好的態度，細心一點才行，我覺得我有一點是非常不好的，我在工作當中總是會出現一些不必要的問題，養成拖拖拉拉的習慣是非常不好的.，我不希望再有這樣的情況發生了，在這一點上面還是需要讓自己保持好的態度，確實要讓自己做的更加認真細心一點，在以後的工作當中我也是保持着好的心態，養成拖拖拉拉的工作是非常不好的，不能夠第一時間處理好日常的工作，這非常的影響工作，在以後我一定會改正這一點，我能夠了解到自己確實是有一些做的不夠好的地方，我是深刻的意識到了自己分內的職責，這是我應該要有的態度，這也是我應該要認真去做好的，除了拖拖拉拉的習慣之外，我覺得自己在工作方面還是比較優柔寡斷的，這樣的習慣確實是非常不好，不能夠夠果斷的決斷工作就會出現問題，所以我一定會繼續改正這些不足之處。
二、改進之處
改變工作觀念。是不是工作觀念上有問題，是不是有混的意思。找出這方面的原因，下定決心改掉。我們每天既然已經工作了，為什麼不好好的幹呢?反正也是一天，為什麼不讓這一天有所收穫呢和有意義呢?自己樹立正確的工作觀念：要幹就幹好，要幹就幹出個樣來，一定要正視自己的工作，有這個信念，一定會幹出成績來，不管這個成績是大還是小，大的成績也是由小的成績積累的。工作幹好了，能為領導分憂，領導也會對你刮目相看的，得到重視的。
提高自己的素質。素質包括兩方面，一個是心理素質，一個是能力素質。心理素質要靠自己調整，調整好自己的心態，使自己能夠抵抗不良影響，使自己能夠承受住失敗的挫折，堅決做到越挫越勇。能力素質提高，首先要不斷地學習和充實自己的專業知識，提高自己的專業能力，在工作中儘量少出毛病或不出毛病，讓自己的工作不説是總比別人好，也要比上不足、比下有餘。
懂得如何總結自我是自我進步的一個台階，一篇好的個人人工作不足之處和改進，能讓自我的缺點更加出現在明面上，對改進缺點有着推動作用，讓自己從根本上進行改善。
按照公司的統一佈署和要求，緊緊圍繞“永恆”建設項目，以低耗、高效、保質、按期的目標全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認真負責，勇於創新，協調配合，真紮實幹。
全年的工作任務完成情況
1、年初開始接觸地源熱泵，對於我來説這是一個機遇更是一個挑戰，而我更重要的是迎接這樣的挑戰，為此，我利用業餘時間收集和更深入地學習地源熱泵的相關知識資料，以鞏固我的專業知識來應對挑戰。
2、從×月中旬開始，我協助×總與×社區就場地平整事宜進行十多輪協商，最後雙方確定分以下三步實施：
1雙方明確×、×、×區塊土方工程量，其中×區塊為×m3，×和×同為×m3。
2雙方明確施工內容：排水、清淤、土方施工。
3雙方明確土方平整單價為×元/m3。最後雙方確定總價為×萬元整(一次性包乾)。
3、×月中旬，為樁基施工單位及監理單位的招標工作開始做準備工作。
4、經實測“××設局”提供的市政標高與實際市政道路標高不符，規劃提供四線圖與宗地實際測繪的'數據有出入，後反映給設計院，設計院以實際測量數據調整了總評。
5、擬定監理單位及樁基單位的補充協議及土方平整合同。
6、配合×申辦施工許可證，在申辦前期，我對各項申辦工作進行一個全面的瞭解和研究，熟悉其中關鍵環節的政策和法規。千方百計確保全年各項既定目標實現，較好完成公司下達的各項任務，工程部的全面建設也躍出了一個新的台階。
我們公司領導的正確帶領下，在全體員工的共同努力下，各部門通力協作，通過全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進取，圓滿完成了-下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將xxxx年的工作情況做如下總結匯報：
一、銷售情況
xxxx年銷售-，各區域銷量分別為。
二、營銷工作
為提高公司的知名度，樹立良好的企業形象，在我們和客户搭建一個相互交流、溝通、聯誼平台的同時，把更多的客户吸引藥店來，蒐集更多的銷售線索。 xxxx年本部門舉行大小規模促銷活動17次，刊登報紙硬廣告xx篇、軟文x篇、報花xx次、電台廣播-多次並組織銷售人員對已經購產品用户進行積極的回訪，通過回訪讓客户感覺到我們的關懷。
三、信息報表工作
報表是一項周而復始重複循環的工作，崗位重要，關係到-xx公司日後對本公司的審計和-驗收。
以上是對xxxx年各項工作做了簡要總結。
本人從事該行業已有一年多的時間，在實際工作中發現了自己存在的不足和某方面能力的缺陷，現對於xxxx年的`工作計劃做如下安排：
1、詳細瞭解學習-xx公司的商務政策，併合理運用，為產品的銷售在價格方面創造有利條件。
2、協調與-xx公司各部門的工作，爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每週去藥店與促銷員溝通交流，瞭解產品銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學習。
4、銷售人員的培訓，每月定期產品知識的培訓學習，以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、合理運用資金，建立優質庫存，爭取資金運用最大化。
7、根據-xx公司制定的銷售任務，對現有的銷售人員分配銷售任務。
8、一日工作模式，俗話説的好，好一日不算好，日日好才是好。
時光如箭，轉眼又到了年底，回顧這一年來的工作，在公司領導的正確領導下，緊緊圍繞“優質服務是超市發展的永恆主題”的目標，大力加強業務知識的學習，不斷提高自身業務素質，工作中堅持從零做起，強化服務創新意識，收到了較好的效果，圓滿地完成了各項工作任務。
一、強化業務技能，堅持從零做起。
工作中，我始終堅持從零做起、從現在做起、從自身做起，以“鍋裏有、碗裏才會有”作為自己的工作動力，努力做到在平凡的崗位上兢兢業業、創新思維、激情工作。每天上崗前，都習慣性地到貨區轉一圈，看看有無新產品，及時瞭解掌握其價格、口味和有關的基本常識，待顧客詢問時，對整個超市的貨品做到“一口清”。
上崗時，做到貨物擺放整齊、充足，購物通道暢通無雜物，區域衞生乾淨、整潔，始終為顧客提供一個舒適的購物環境。同時，強化服務意識，提高銷售技巧，積極主動地為顧客推銷商品，最大限度的滿足顧客的需求，讓顧客來的寬心，買的舒心，走的安心。
二、從嚴要求，嚴格遵守公司的各項規章制度。
平時，始終做到從嚴從難要求自已，嚴格遵守公司的各項規章制度，從不遲到和早退，工作能早計劃、早準備，做到有的放矢。
三、團結同事，充分發揮團隊精神。
合高中生作文以後，來自不同單位的同事們，組合到了一起，來到情滿高中生作文超市。我們互相學習交流，取長補短，在很短的時間內，便組合成了一支戰鬥力很強的團隊，我們以同心、同德、同利、同樂為原則，以共和、共榮、共建、共贏為目標，以道相同、利相共、心相融為背景，在這個充滿激情的團隊裏，做到人盡其能，才盡其用，各展風流，把我們順合客運公司情滿高中生作文超市順順利利、和和眭眭地發展壯大。
今年的工作，雖然取得了一定的進步和成績，但在其它方面還存在着一些不足。一是工作創新能力有待進一步加強。特別是是熟食加工方面，還沒有形成自己的特色，沒有創出品牌。二是工作有時做的還不夠細，還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。
四、下一步的工作打算：
一是強化服務意識。顧客的光臨不一定是有需求的，有可能只是隨意逛逛。這時候不能因為顧客不購物就對其不理不睬，應該將每一位來到情滿高中生作文超市的人視為購物顧客，然後熱心服務。一部分可能不購物的顧客也會因為熱情周到的服務而變為潛在的顧客。一線崗位，與顧客面對面打交道，代表着情滿高中生作文超市的形象，所以時刻保持服務意識，主動吸引顧客。
二是強化創新意識。積極探索熟食的製作方法，力爭在半年的時間內，研製出二、三種熟食花樣，形成自己的特色，創出情滿高中生作文自己的品牌。
三是強化職業意識。不把生活中的情緒帶到工作中來，試想，顧客到來之後看到營業員無精打采，或是面帶愠色，即使這根本就不是針對顧客的，顧客也會覺得是針對自己的，從而有可能會離去。
五、強化儀表意識。
車高中生作文是一個城市的窗口，車高中生作文超市更是一個窗口中的窗口。每天都會有成千上萬的.旅客光顧，如果自身的形象都不注意，怎麼能更好地為顧客服務呢？所以斜靠櫃枱，扎堆聊天，吃東西等等是要堅決杜絕的。
簡短個人工作總結三
1.對待工作認真負責，善於溝通、協調有較強的組織能力與團隊精神;我樂觀上進，勤於學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鑽研的精神來努力工作。
2.活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應力強、上手快、勤奮好學、腳踏實地、認真負責、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇於迎接新挑戰。
簡短工作小結四
20xx年，鄭州市“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動在全市各級工會組織和廣大職工羣眾中如火如荼地開展起來。
學校教務處全體成員認真有序地開展學習活動，制定了處室階段性讀書計劃，要求人人制定個人讀書計劃。對每天學習的時間進行科學系統地安排，將部門的學習日常化、制度化。制定了《鄭州市科技工業學校教務處學習制度》和《鄭州市科技工業學校教務處例會制度》，按照制度要求，把讀、講、研、賽有機結合起來。通過一系列的學習有效提升了教務處教師隊伍的管理理念和管理水平，現已形成了凝神聚氣，上下齊心，向管理和精神層面要質量的團隊氛圍。同時努力營造良好的學習氛圍，達到學習工作化、工作學習化。
通過一年來開展學習型處室活動，教務工作喜見成效。在學校“構建具有科工特色的活力課堂”的教學模式研究推動下，完善教學管理制度，依“法”治教，依 “法”治學；建立推門聽課制度，規範課堂教學管理；完善校內技能大賽制度，切實提高技能教學水平；進一步拓寬辦學渠道，提升專業建設水平；加大青年教師基本功培養，健全以指導為導向的教學督導制度。
學校教務處主任楊繼萍表示，榮譽只代表歷史，科工教務團隊將繼往開來，不斷積極探索在新形勢下創建學習型處室的新思路、新方法，並與實際工作相結合，促進處室整體管理水平與個人綜合素質的全面提高，爭取更豐碩的成果。
在區司法局的正確領導和業務指導下，街道社區矯正工作正在規範有序的開展，現就今年的矯正工作情況作個總結匯報。
街道司法所現有在冊服刑人員xxxx人，上半年新入矯xx人，正常解矯xx人。我們對服刑人員從接收、管理、教育和解矯等各個環節的工作都力爭做到有條不紊，規範有序。
對新接收的xx名服刑人員，我們都是以書面和口頭告知相結合的形式進行入矯談話教育，告知權利和義務以及應遵守的相關管理規定，要求服刑人員明確自己的身份，服從監督管理，自覺遵守社區矯正規定;對到期正常解矯的服刑人員，我們也做到了在解除矯正之前進行解矯前的談話教育，對其在社區矯正期間的表現進行一個總結，並提出我們的希望。
在日常監管工作中，每天做好服刑人員定位手機的定位查詢，發現問題及時與服刑人員電話聯繫;注重對服刑人員的家庭和社區走訪;經常約一些服刑人員來司法所進行個別談話，這樣即可瞭解他們的工作和生活情況，又能掌握他們的思想狀況，並根據情況的變化進行矯正思路的調整，實施個性化矯正，做到因人施教，上半年，共走訪了服刑人員xx人次，進行了xxxx人次個別談話教育，另外，還對服刑人員進行幫困扶助xx人次，心理矯正xx人次。
今年的集中教育，我們對服刑人員進行法律常識教育、時事政治教育、遵章守紀教育，不斷提高他們的悔罪意識、自新意識、增強社會責任感和社會公德心，從行為上強化其自律意識和遵紀守法觀念，更好地接受矯正，早日迴歸社會。上半年的集中教育也都做到了有教案，有簽到。
對考核分數累計達到90分，並且行為表現良好的`服刑人員，我們也都能夠及時的將情況上報區司法局審核，對其進行表揚。上半年共對二名服刑人員進行了表揚每過6個月，我們會根據服刑人員的日常表現情況，及時地調整矯正工作思路，修改矯正措施。每季度我們也會根據服刑人員的季度評審情況並結合日常的行為表現調整管理類別。目前納入A類管理xx人、B類管理xx人、D類管理xx人、E類xx人。
對新入矯的服刑人員，我們能夠及時輸入信息，在規定時間內完成綜合風險評估和制定矯正個案，並及時向婁門派出所通報信息。
今年成績取得了一點，不足之處也不少，在以後的工作中，在審前調查和假釋評估方面我們還有待加強，調查過程還應做的更規範，更到位。
今後我們仍將繼續按照區局對矯正工作的有關要求，積極探索如何完善對矯正對象的教育矯正措施，強化教育管理工作，提高矯正質量和效果。將繼續立足本職工作，強化責任、嚴格管理.同時注重矯正對象分類管理，重點對象重點管理,為促進服刑人員早日迴歸社會、融入社會，切實為維護全區社會政治和經濟的穩定與和諧作出應有的一份貢獻。
總結過去，展望未來，20xx年的工作計劃如下：
1、1月—2月完成公司招聘新員工工作。
2、2月—3月完成造價師網絡繼續教育學習的報名工作。
3、3月—4月派發好公司的福利，做好員工的旅遊安排及體檢安排工作。
4、5月—6月完成公司營業執照的年審工作；完成專業人員的粵建通維護及續期工作。
5、7月完成公司收費許可證的年審工作。
6、8月—9月完成公司組織機構代碼證的年審工作；完成專業人員的粵建通維護及續期工作。
7、xx月—xx月完成造價師註冊證續期工作；完成年底行業核查工作；完成專業人員的粵建通維護及續期工作。
8、3月—xx月完成造價師網絡繼續教育學習工作。
除以上計劃外，通常情況下，平常公司事務具體如下：
1、每週訂一次桶水，每次五桶。
2、每月訂一次A4紙，每次四箱。
3、每兩個月維護一次複印機，一年六次。
4、不定期加碳粉和換硒鼓
20xx年即將過去，雖然一些工作還沒有正式完成，但收穫也不少；特別是公司領導嚴謹的工作作風、認真負責的工作態度給我樹立了榜樣。
在20xx年的'工作中，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習新知識積累經驗，也希望公司領導能給我更多的理解以及更大的支持，爭取為公司貢獻自己更多的努力。
願公司越辦越好。
xxx
二0xx年十二月二日
時間從來都不肯等等我們，總是在我們認真工作的時候就悄悄然的將我們拋在身後，頭也不回的往前跑去。以至於我們稍微一晃神的功夫，一個月就這麼悄無聲息的過去了，讓我在看着日曆時不由得感慨。在這個流火似的七月，我的工作依舊是按照計劃進行，並且取得了理論和計劃上的進展進步，但是對於這個月的銷售工作開展，我個人還是覺得有一些不足之處，現在我將我在七月份的工作總結如下：
一、微笑與熱情是永恆不變的關鍵
在銷售這一行，我們直面的是各種各樣的客户，而且每個人都有着自己的喜好、特點，對於自己想要買什麼東西，有些人有着明確的認識，有些人則是隻有模模糊糊的感覺。因此，為了更好地引導客户消費，我們銷售人員要從如何瞭解客户需求下手，急客户所急，思客户所思。而瞭解客户的需求就需要跟客户進行一定程度的溝通，這時候微笑和熱情的親和力能夠有效地拉近我們銷售人員和客户的距離，讓她們更願意跟我們進行一些探討。這時候我們就可以根據專業技能判斷客户所需，對各類服裝商品進行推薦，從而達成雙方的目標。
二、瞭解客户的需求需要是銷售的.精華
上面説了如何拉近我們與客户的距離，但是隻是這些還是不夠，我們要在溝通中，更加敏鋭的判斷出客户的意思，瞭解到他的喜好愛好，這些我們都能夠從客户的談吐和衣着進行一定程度的判斷。在七月份裏，我憑藉着對服裝銷售的一些心得成功使我的業績在店裏名列前茅，這些都離不開我對客户心理的學習與鑽研。
三、工作當中的不足之處
沒能達到我理想中的銷售額度，這説明我在銷售方面還有待提高，對於客户的瞭解還不夠透徹，需要在今後的工作中進一步的進行學習和思考。同時，我在店裏跟同事之間的關係出現了一點小摩擦，這對於常年從事銷售工作，擅長跟人打交道的我來説是一個警示，一方面這説明我的親和力下降，另一方面同事之間合作程度的下降會直接的影響到銷售額，對於職業生涯的發展起到不利的作用。因此我將在下個月以及後面的時間裏，認真的學習銷售知識，緩和與同事之間的矛盾，讓我們店裏的大家重新擰成一股勁，在xx商場服裝銷售行業一起努力，闖出一片天來。
20xx年時間轉瞬已經過去了，雖然我還算是個新員工，但在各位領導的關懷下、在同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身_修養，努力提高綜合素質，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足、在這裏將自己的xx、情況等簡要的個人工作總結如以下：
一、加強業務學習，不斷提高業務素質，努力做出更大貢獻、
回想在xx的這段工作歷程，是我人生中很珍惜的一段時間、在這期間我的收穫主要有兩個方面：政治_上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗，總結為八個字“收穫頗多、受益匪淺”、
我的轉變與進步，是領導的.培養、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的、我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長，還有很多方面需要不斷的學習，要時刻衡量和要求自己的言行，注意加強政治修養，進一步提高各項認識、我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助，我也將加倍努力，以無比的熱情與努力爭取更大的進步！
二、工作中，嚴以律己，不斷進取、
日常工作中在上級領導的指導下，負責跟進各個節期的每個活動工作、令活動順利完成、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的佈置，根據上級領導給予策劃工作，努力完成上級領導的計劃內容、從站姿站規，樹立良好的服務形象和服務質量做起、同時提高服務增強成員之間的團結與活力，對待各項工作同事均充分發表意見和建議，集思廣益，注重發揮集體的聰明才智和整體效能，努力提高服務水平、成為一個富有朝氣、充滿生機與活力的集體、同時時刻嚴格要求自己，努力做到，為提高業績打下堅實的基礎，也為自己的人生奠基更高的台階、
三、缺點與不足、
綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己各項能力、深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措、工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏，辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等、我一定會在今後的工作中堅持服務與效能相統一原則，在走動中去發現問題，在走動中去尋找問題、通過及時的現場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案並能做到及時向上級部門進行信息反饋，及時糾正問題、
XX年上半年轉眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙併收穫着，累並快樂着”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，XX年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換，連帶着工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。在各位領導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現簡要回顧這半年總結如下：
(一)強化形象，提高自身素質。
為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，
一是愛崗敬業講奉獻。我們箱管工作的地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，
二是錘鍊業務講提高。經過半年的學習和鍛鍊，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閲的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。
(二)嚴於律已，不斷加強作風建設。
半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守公司的.各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方法;堅持做到不利於公司形象的事不做，不利於公司形象的話不説，積極維護公司的良好形象。
(三)強化職能，做好服務工作。
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。箱管人手少，工作量大，這就需要我們團結協作。在這半年裏，不管遇到什麼樣的困難，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今後的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。
面對箱管事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習，勇於實踐，博覽羣書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理x底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。
在今後的工作中，我將在物流公司各位領導的正確領導下，繼續以人為本;牢記公司的宗旨，突出重點，狠抓服務落實;樹立科學發展觀，以求真務實的工作態度做好箱管服務工作，為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻，為運輸户提供優質高效的服務，為我們公司的發展做出自己的貢獻。
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，在這一年多的時間裏，我們經歷了春夏秋冬。可在工作中我們不曾經歷過春夏秋冬，因為我們一直在做着同樣的事情，而我們最大的成功就是把這同樣的事情做好。
今年我還是在做着檢功能的工作，在這個崗位上做了將近x年，算是個資深員工，對本崗位的操作流程和工作技能是相當瞭解和熟悉的。隨着公司的發展也給我們帶來了更大的挑戰，今年公司的產品目標是達到x
萬大關。就是這xx萬的產品都要從我們的手上流過。對於這x
萬台的智能燃氣表，我們有責任有義務保證從我們手上經過的都是合格的產品，這對於我們來説也是一個挑戰。
為了能啃下x萬台的'骨頭，也為了能提高效率。我們在六月份開始產量開始猛增。在剛開始時，由於流水線的加速，流水線上表增多，這打亂了我原本的工作節奏，這一時讓我有些亂了陣腳。出現了一些問題，也造成過返工。在這一時期，讓我身體更加的疲倦，使我的精神上承受着更大的壓力。也就是在這樣的疲倦和壓力中慢慢的去學着適應着這樣的節奏。我也在適應中超越了它，讓我不再感到疲憊，讓我能自如的工作。在這一年裏除了我能在這高效率的環境下自如的工作外，我還努力學習產品知識，也去學習了不同的崗位，並且也讓我的努力收到了最真摯的回報，我報考了等級考試，通過了筆試，也通過了實際操作，讓我順利的拿到了一個星。
對於過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以後的工作中排除，一年的工作讓我在前進的道路上做出了一定的成績，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優秀的員工，充分發揮我的能力，讓我能為公司做出自己該有的貢獻。
最後，願先鋒凝聚我們夢想的光芒，楊帆起航駛向未來，乘風破浪衝向美好的明天。
轉瞬間，20xx年很塊很快就要過去了。一年來，在領導的關懷和同事的關心下，我從一個新員工成長為一名嫻熟的操作工，現將一年來的工作學習狀況總結如下：
我自從進入灌裝工段。成為一名灌裝機操作工。半年多的工作以來，對工作的嫻熟程度越來越高，以高度的責任感做好本職工作。在做好本職工作的基礎上以高度的標準嚴格要求自己努力學好灌裝機的操作技術，以提高自己的操作水平，保質保量的完成公司車間下達的生產任務。
在車間工作生活的這段時間裏。車間樂觀上進的氛圍激勵我不斷學習進步。車間温馨的家文化讓我倍感暖和。在車間它能為你供應一個優秀的'職業進展起點和平台，雖然我只是一個一般的一線操作工，但我仍會嚴厲？仔細對待本職崗位工作。車間對我們員工的業餘生活也是特別的專心。企業的文化分為讓我充分的體驗到家的暖和。在一年的工作中，我做到：
1、嚴格遵守公司車間的管理規章制度。
2、設備的操作保養。
3、質量掌握。
4、掌握現場。
5、消耗掌握。
6、聽從車間主任的工作支配，與同事和諧相處。
思想方面，我始終把廠當做我的家，我深知“廠興我榮，廠衰我恥”的道理，堅持一切從我做起，實事求是努力仔細，以工作力求認真、崗位堅決堅守為原則，樂觀主動做好自己本職工作，隨時預備接受厂部的檢驗與考核。在工作方面，我兢兢業業、克勤克己、堅守崗位，一切以工作為重，聽從領導支配，仔細完成領導交給的每一項任務；虛心向同事們學習業務學問，注意與同事們的團結協作，與同事們相處融洽；工作仔細主動，按時按質完成本職工作任務。
在自身建設方面，我始終注意自身業務學問和專業學問的積累與完善，努力以不斷更新的學問理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進。在過來的一年中，我樂觀參與厂部組織的相關專業理論學問講座，並在工作之餘努力學習與工作相關的專業技術學問和文學學問，努力提高自身修養、完善自身素養建設。總的説來，我進廠至今，在思想上，我始終珍視現有的厂部工作環境，以能為厂部做出應有的貢獻為己任；在工作上，我勤懇努力，聽從領導支配，樂觀主動工作，以任勞任怨、按時按質按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美；在自身方面，我仔細積累工作閲歷，注意專業理論學問的完善，以期能使自己的業務水平不斷提高。我深知，在工作中員工態度的端正、工作的認真和急躁是業務工作效率與質量的保證，員工工作環境的穩定及至行業工作閲歷的精熟是業務不受損失的唯一法則，在以後的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，盡我最大的努力把我的工作做得更好。
在20xx年，我將連續加將對相關業務的學習，為我們廠更加美妙的明天做出自已應有的貢獻。
一、 各項工作的總結
我加入樓層管理辦公室也已有一個多月時間了，身為北C1-3樓層長的我已經完全適應了咱們這個組織的工作，我本身也是我院生活部的一名幹事，所以在這方面有一點經驗可尋。在此期間，我積極的參與了咱們組織的各項活動，除了咱們檢查宿舍晚歸以及安全等一些常規任務外，同時在舉辦“樓宇杯”活動期間我調查了一到三層宿舍長的信息，宿舍成員情況以及一些公用設施的損壞情況。除此還協助督察隊搬運電腦桌。另外在上級資助貧困小組到我校視察期間協助大二學長們做好接待工作，忙綠了一上午，順利完成上面下達的任務。
總的來説這一個多月來，我積極參加了各類活動，認真履行了自己的職責，雖然在一些方面還有不盡人意的地方，但我相信在以後的工作中我將做的更好。
二、 加入咱們組織的感受與收穫
我本身是學生會一名幹事，在其中幹了也有一年了，可是驚奇的發現吧，真的在這一個多月來我收穫了許多，比在學生會一年的收穫還大，雖然有點累，但我很滿足，因為我過的很充實。還記得第一次的宿舍晚歸檢查，而我就直接被安排到檢查大三學長的宿舍，當時吧，一想到那緊閉的宿舍門，幽暗的走廊，以及聯想到那冷漠、陌生、厭惡的表情我真的想退宿了，畢竟人家大三了都，會理會我這大一的'嗎？但是吧，當時真的很感謝我的樓長，他讓我勇敢的邁出了這第一步，他知道我們第一次檢查嘛，肯定有點不知該咋辦，就帶領我們敲響了第一個宿舍的門，“同學，打擾一下，我們是學生處的，檢查一下晚歸”他説的聽起來是那麼的理所應當，理直氣壯，就在那一刻，我明白了，我有了勇氣，知道這是我們的責任，義務，我們不能退縮，我們要在禮貌的前提下讓對方知道我們組織的職責，嚴謹，權威，不容觸犯，必須配合我們的工作，不管他是大幾的，在工作上，一視同仁，總的來説就是我們不是來找事的，不是找麻煩的，我們是來列行公事的，是有組織性，紀律性的，是宿舍管理有力的監督人。也不知道當時怎麼的吧，反正只記得當時我就一口氣單獨一個人檢查了兩層樓的宿舍。也許是我的態度以及心態的問題吧，很高心當時並沒有發生什麼不愉快的事。只知道那是一次成功的第一次，一次難忘的經歷。 怎麼説吧，很多人對咱們的工作都有很大的偏見，畢竟在他們的眼中我們可真是不速之客啊，就那晚歸檢查來説吧，那麼晚了還要去檢查宿舍成員晚歸情況，不僅打擾休息，還登記通報，真可説可惡啊，課可身為樓層長的我們必須明白咱們的工作性質，記得微笑着進去，愉快出來，這樣就是我們工作所必須的心態。
三、對組織的一些建議與展望
1、 加強樓層長之間的聯繫與交流
説句實話，在座的各位我有大部分的人還是不認識或者叫不上名字，甚至包括各位樓長，主任等。這也是我想對咱們組織的一些建議吧，希望能多組織一些活動讓大家都彼此熟悉一下，畢竟如果我們彼此熟悉了我想在我們的以後工作中大家更能很好的相互協作，反正對我來説吧，如果你都不認識我，就我認識你，我是不怎麼想去大聲招呼的，這也是我以後在工作生活中需要提高的吧。
2、 明確咱們組織的任務與工作性質
我發現，我們的工作比較複雜，雖説大部分在宿舍管理方面，但是在其他一些方面也有許多涉及，不是説這不好，但是我們必須要有自己的主線，有自己的規劃，以及明確的工作流程，而不是隨機而動， 3 希望我們有固定的列會時間，這樣大家一起聚在一起，不僅可以相互學習交流，而且有助於彼此的以後工作的進展。
20xx年的大學第三個學期，我很榮幸地當選為XX班的團支書，帶着忐忑和勤勉的心我走過了第三個學年，一個學期的團支書工作和學習，使我的大學生活充滿了活力與激情，也伴我走向了一個新的人生高度。通過這一個學期地學習工作，讓我更加了解大學生活，也使我獲得了很多珍貴的東西，這些無論是工作經驗教訓的思考總結，還是思想上的提高都使我受益匪淺。
回首過去的學期，回首整個班級在這一個學期的成長，回首着這一個學期當團支書的每一個活動的點點滴滴，我還是有着許多的話要去説，有着太多的經驗與教訓要去思考和總結。
在這一個學期的工作中，一個學期的努力中，成長了許多，總的來説，這學期總的評價還是不錯的，因為大體完成了自己在本學期制定的計劃和任務，但也還是存在着一些不足和缺點。首先談一下取得的一些成就：
1、在學習方面。
大家的學習積極性這個月普遍的提高了，一下子都積極主動起來了，都在為會計證奮鬥着。希望大家能夠繼續維持現在的學習氛圍，發揮積極進取的學習精神，創造一個良好的學習環境，讓大家在良好的學習氛圍中互幫互學共同進步，為實現班級的和諧穩定快速發展而努力奮鬥。
2、在工作方面。
特別是活動方面，鼓勵同學們積極參加系裏以及院裏的各種活動和比賽，提高同學們的思想道德修養，豐富同學們的課餘生活，而且還可以成為同學們互相瞭解的紐帶。我們還開展了多次有意義的主題班會活動，加強同學們之間的交流和學習。
3、在生活方面。
我們班委會成員會積極主動的去關心和幫助遇到困難的同學，作為班上的團支書，大家的生活狀態以及思想動態都是我工作的一個重點和中心，這學期我會更加主動的到各個宿舍去了解大家的動態，儘自己最大的努力去幫助遇到困難的同學，我希望班委團結一心的'工作，為班上的同學提供各種有益的考證消息和幫助。
4、在班風建設這一塊。
我班繼續堅持以“團結，勤奮，創新，進取”為班風，不斷建設並完善活動及各項制度。活動方面主要還是由班長負責，團支書為第二負責人，其他班委協助工作。我們的目標是把班級建設成為我們温馨的家，讓同學們生活在一個温暖的，和諧的環境中，這樣更有利於大家的學習。我們在工作的過程中，規範管理過程，明確責任管理，落實每個班委的工作及責任，做到民主與公平。
我自認為一直以來我都很愛我的班集體，但之前從來沒有過像現在這麼強烈的主人公的感覺，説真的我真的怕自己做不好，帶不好頭然後愧對這個班，愧對我們同學。時常我會睡不着，因為還有關係到我們班，我們同學的利益的事要做。我不期望大家對我的工作有個很好的評價，但我真的好希望通過我們班乾的帶頭能帶動其他同學的積極性。因為我們都是這個班的一份子，無論為他付出多少都是應該的。
但由於我的能力有限，雖然很想把工作做好，但有時還是做得不夠。這除了我的個人因素外，我認為跟同學們的積極性也有關，有時同學們對班集體的活動不是很熱情，每到這時作為班乾的我會感到很失敗，因為沒有組織好大家，同時也很心酸。因為既然大家都是其中的一分子，為什麼有些同學就不能多為我們的班着想呢？雖然有的活動不是大家都感興趣，但我認為既然身在一個集體，有時需要委屈自己而顧全大局。
對於我的團支書工作，也還存在很多不足的地方。首先，花在團支書工作上的時間還是不夠多，因為我除了班上的這個職務外，還加入了學校的協會和社團，同時我還報了很多考證的培訓班，有普通話培訓，有辦公自動化培訓，還有會計證考試培訓，所以時間還是挺緊張的，我真的心是有餘而力不足，這也是我這學期最困惑和遺憾的事。現在的我雖然每天都很充實，但是卻不踏實，雖然我已經很盡力了，但還是伴隨着後悔。不過，總之，我無愧於一個會計1008班的班幹部，團支書的光榮稱號，無愧於老師及同學所託的重託。
經過一個學期的的工作，其中發現我們的優點同時我們不足的地方也表現了出來，但我堅信下個學期我們班委會在原有的基礎上更上一層樓，其中不足的地方也會盡快努力的去改正，相信會計1008班在各位班委的共同努力下會越來越好。
本次出差總結
時間：
20xx—4—8至13日
路線：
貴港——梧州——桂林——柳州
內容：
門店平時待客批數、酒水銷量、門店可視會員卡的受歡迎的基本情況，平時線上活動客人的受歡迎程度；微博、微信桌貼的張貼情況；貴港二店的開業和其他門店的宣傳和促銷活動意見等。
總結：
多與門店溝通，聽取門店的現場意見，針對不同的區域市場需求制定先相適應的優惠形式和活動；針對不同地區的宣傳側重點也有不同的方向；
接下來的手頭工作
1、南寧老友之聲活動的執行；
2、梧州第二屆老友之聲的活動策劃，跟試聽部瞭解關於特定歌曲更新的問題，梧州門店促銷贈送餐點活動培養消費固定消費習慣；
3、貴港新店開業方案重新整理；
4、微信全區線上活動營銷方案策劃；
5、關於推薦客人推薦好友來佰迪樂消費累計次數，即可享受優惠活動方案；
活動整理
貴港：
1。貴港二店取名突出主題包廂概念；
2。考慮中山路的公交車站x宣傳二店信息；
3。貴港報紙的二店宣傳；
梧州：
1、老友之聲繼續展開，一年2次，分別是5月和10月，請老師到包廂，依據包廂的的音效進行指導和點評，培養對門店音效的依賴；
2、跟技術中心溝通，能否開通針對老年點唱率最高的歌曲點播界面；請策劃製作老年反饋指定點唱歌曲的意見卡（已跟彭sir溝通過了）；跟技術中心確認老人所需歌曲能否在指定時間內更新，並通知老人他所需歌曲的更新；以這樣的.歌曲意見反饋形式在梧州試點，然後桂林，南寧擴散。
3、發彭sir的個人名片給老年人，傳達一種跟領導定廂找熟人獲贈果盤等，大概實行1至2個月，然後説領導不在該區域了，不能享受這樣的贈送了，培養客人的消費習慣。
桂林（北極店）：
1、其他時段：20—40歲以30歲的周邊居民為主；點夠門店低消就不在消費；
2、白天檔：45歲以上，桌數在5成以低消為主（自帶或讓門店給一次性杯子），3
成為學生（午休時間）；
1、門店意見：a。多發免唱券；b。找周邊商家合作（靜姐，請您查看一下桂林現在異業合作的商家數量）；c。門店可視會員卡過於氾濫，客人不在意積分功能，積分禮品不夠吸引客人，積分功能灌輸給客人不到位；
2、方案：客人介紹朋友來門店消費，給予介紹者免唱機會；
學問齋