總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以促使我們思考，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編幫大家整理的軟件測試個人總結，希望對大家有所幫助。
回顧20×年5月入職到現在大半年的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，按照公司要求，比較好地完成了本職工作現將這一年的`工作情況總結如下：
一、項目時間點及各階段工作
二、測試總結
嚴重性缺陷佔到整個缺陷數量的百分之四十，從實際測試工作來看，代表性大致可分為以下幾類：點擊“新增”報錯、查詢報錯、保存報錯等直觀的缺陷。在這裏建議研發人員在單元測試發現此類缺陷，在今後項目中，減少缺陷數量，提高軟件質量。
中間業務平台管理系統上線階段：
在管理系統上線階段共發現6個問題其中有代表性問題分類如下：
1、需求問題：
系統維護->賬户維護新增時，賬户類型字段是從數據庫配置，聯社方想通過頁面控制此字段。此問題在集成測試時，熬民就提出要從系統頁面上新增，當時認為需求沒提出此功能忽略了隱性需求導致後期東北農電項目上線需要從數據庫大量配置通訊配置表。
教訓：今後測試不止測試功能是否實現，需要考慮和結合系統與系統之間的關聯關係，眼光放得在長遠些。
2、技術實現問題：
集成測試時，管理系統新增賬户時其合法性需要與核心校驗，此問題集成測試通過，但在上線驗證階段發現此功能沒實現。後經過與研發人員溝通此功能實現方式是單位關聯維護時，核心直連標誌選擇不直連，則此業務新增賬户時則不與核心校驗賬户。功能實現邏輯就是錯誤，而測試基於錯誤的邏輯去做集成測試。
一、20××××年工作回顧及總結
回顧20××××年這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。現將這一年的工作情況總結如下：
1、總體來説，20××××年我主要完成了“××××銀行系統”、“××××渠道管理平台”、“××××”、“××××”、的日常測試以及質量控制工作;“××××”已經穩定上線運行6個多月，“××××”即將上線。
2、日常我主要負責項目測試工作、測試文檔編輯、參與功能需求設計、協調開發進度、總結經驗分享、完成所需知識積累、工具學習及研究、兼容性軟件測試。就在銀聯項目工作來説，主要的工作內容有：
a、測試項目案例、測試用例的設計與編寫;
b、對測試過程中遇到的問題進行溝通，並提供意見;
c、設計業務功能流程，提供參考意見，繪製關鍵業務流程;
d、進行主要功能的界面測試、功能測試;
e、按照測試用例執行測試計劃;
f、進行需求驗證工作。
3、知識的總結與分享，完成客户端在安卓4.0/4.1，IOS6.0以上系統上出現的兼容等問題，完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓工作。在日常工作中，發現兼容上重大問題，在測試部門羣中發佈分享。
4、完成所需知識積累，學習所需知識、工具以及技能。在工作中學習了銀行業務流程規範、學習公司研發規範、參加了公司組織的技術培訓、學習了各種測試工具的使用。
二、對公司的建議與意見
對公司和部門建設上，我有以下幾點建議：
1、對員工進行金融知識的系統培訓，讓測試人員瞭解銀行業務流程，有助於測試人員更加詳細瞭解業務流程，測試過程會少走很多彎路。
2、部門內希望多組織技術交流討論，促進測試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的`交流。
3、公司在項目開發前期，希望儘可能的明確需求，儘可能的詳盡需求説明書內容。在測試過程中發現很多項目缺少需求説明書，需求説明書不明確或者需求説明書內容錯誤，誤導了開發和測試，浪費了時間，影響了項目進度。
4、建議項目需求設計可以有測試員參與討論。
5、公司管理有點混亂，個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠!節假日公司應該給每位員工一定的福利和關心。
6、個人感覺平時的效率比較低，希望測試部門能夠有所調整。希望公司能制定質量控制標準以及開發、測試工作流程，讓開發更好的瞭解測試的流程，增強開發團隊與測試團隊的配合，提高工作效率。
7、加強部門測試成果的積累與沉澱，提高團隊測試水準，希望我們的團隊能夠做的更好，能夠已團隊的形式參與軟件項目的開發，而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。
三、20××年工作計劃與學習計劃
20××年工作計劃就是希望通過自己的努力，讓我們的產品更加完美，讓自己在軟件測試技能上有所提高，更多的關注軟件產品的開發過程，提高工作效率、做到與用户的需求一致，提高公司軟件產品用户滿意度。
具體來説20××年工作計劃有：努力提高自身測試水準，努力學習金融知識以及業務流程，學會需求分析，掌握需求分析在測試中的作用，參與公司更多的開發項目的測試工作。
作為剛從學校出來的應屆畢業生，第一份工作就落在智通，來到智通，深深地被這個企業的文化所感染，我很認同智通的企業文化，智通的企業精神“統一，專一，事業第一”體現出了這一行業優秀企業文化的特點。在這三個月的學習與親身感受之下，我更加堅定地要使自己成為一名合格並爭取優秀的智通人，我對自己有信心，對智通更有信心。
作為一名在技術崗位的職員，要具備一定的專業知識，不斷地充實自己，在不斷的工作學習與研究中成長，要有很好的團隊協作精神，有很強的執行力，能真正為企業做實事。在智通上班的三個月裏，我主要完成了以下工作項目：
一、剛來的兩個星期，由於目前網站工作的需要，師傅指導一邊熟悉工作職位環境一邊學習asp，用了兩個星期系統地學習了這門從未接觸過的asp語言，為接下來一個月的工作打了堅實的基礎
二、接下來的時間，主要配合網站先前asp的後台管理系統進行某些功能優化與系統維護工作。先後完成了銷售管理模塊的最新註冊企業查詢、職業推薦給求職者、把求職者推薦給企業、會員職位刷新、職位刷新統計等幾個模塊的功能修改與優化，解決了業務員帶權限控制的查詢、推薦時間的控制與查詢速度優化、企業職位刷新時的權限控制與企業職位時效性的控制以及完成對各銷售組成員的職位數統計，職位刷新數統計的功能設計。在完成這些各種功能需求的時候，對後台管理系統進行了深入的分析研究，因此對銷售管理模塊非常熟悉，給目前網站新版開發的後台設計提了不少建設性的'想法。之後還完成了logo管理模塊中的投票項目添加優化與投票結果統計查詢修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中後台開通資料查詢的改進，企業管理、個人管理模塊查詢功能的改進。期間還完成了部分功能錯誤的修正，如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改、文章不能刪除等。
三、目前新版是用jsp開發的，在這三個月裏，我進一步對java，jsp的深入學習，瞭解了mvc模式開發，在這階段的學習期間，我以一個小商務系統的開發作為學習任務。還對當前流行的jive代碼與開發思想進行了初步的學習研究。
四、作為一名系統開發與維護工作者，當然不能忽視對數據庫知識的學習，在這段時間我也進一步對sql語句進行了深入的學習，對sql語句的查詢進行了分析，比較重視數據庫性能分析與調整這方面的知識學習。通過這階段的學習，把這些知識與方法運用到了對後台管理系統會員查詢的速度優化功能上，在實際工作中得以實踐運用。
五、網站新版開發方面，主要還為新版做了幾個數據庫對照表。
六、還參加了網站新版的第二輪測試工作，主要以後台管理系統為主做測試，還參與了前台個人管理與企業管理的流程測試，測出了不少關鍵性的bug。
七、入職以來，還擔任了網站部羣發郵件的工作。三個月內完成了好幾批郵件羣發的工作，每天定時定量地給在無憂無慮網站上註冊的企業或會員羣發幾十萬封郵件。還配合客服部羣發了兩批特殊活動的郵件，配合網站營銷活動羣發了兩批羣件，每天堅持固定給註冊會員羣發。
在網站技術部工作的三個月裏，自己感受非常多。
首先，作為剛從學校出來的畢業生，在實際開發中的經驗尚不夠成熟，還需要在工作中不斷的提升自己。
其次，要進一步提高自己的開發技能，使自己的技能滿足今後的需求，主動獲取並學習當今最新技術信息，平衡自己的知識結構，在不斷的學習中提高自己。
然後，要加強與同事們的溝通，融入團隊，互相學習、相互提高，在團隊中不斷完善自己。
我相信，通過我的努力，一定能成為智通的優秀員工，一定會在優秀成績之上提升自己。同時我希望公司能根據情況給我培訓深造的機會，也希望部門內能有經常性的專業技術學習。
過去的一年，我參與了較多的產品設計，從中受益匪淺，不僅學到了很多專業知識，對動態產品有了更全面的理解和把握，而且培養了我作為機械工程師所應該具備的基本素質。同時，我堅持自學，學習了當前機械行業新的工具軟件和專業書籍，提高了理論水平。現將具體工作總結如下：
1.設計、調試出口印度的摩托車試驗機
印度之行是成功的，也是艱難和值得回味的。我們一行三人，在沒有翻譯的情況下，克服當地天氣炎熱和飲食不適應的困難，在不到三週的時間內將四台設備調試完畢，拿到了用户的驗收紀要，這是值得肯定的。但，我覺得也有一些遺憾的'地方。由於是第一次做車輛產品的出口，缺乏經驗，我們的包裝和防鏽做的不夠好，設備出現了故障，讓印度人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細節，用我們的產品打開印度這個工業剛起步的國家的大門，那麼，我相信我們會從中受益。
2.主管設計pws-j20b1
此試驗機已經交檢完畢，各項指標達到了技術協議要求，等用户款到發貨。
3.參與設計pws-200b
與毛工一起設計，對液壓夾頭，氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解，從毛工身上學到了很多東西。比如，設計的嚴謹和嚴肅性，此產品已發貨。
開發四部的工作是繁重和艱鉅的，我在車工和毛工的指導下，較好的融入了這種緊張和嚴謹的氛圍中，較好地完成了各項任務，自身的業務素質和工作能力有了較大提高，對工作有了更多的自信。
各位同事：
大家上午好!開一次這樣的會不容易，這應該是信息部兩年來人員的一次會議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來，希望大家珍惜這個機會，好好的溝通和交流，使以後的工作進行的更順利!
時間過的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這裏我將對我20××年的工作進行一個簡單的總結及對20××年的工作進行一個簡單的規劃。
一)美容院財務系統
1)及時的修改在辦公例會中提出的相關係統問題以適應公司業務的發展;
2)根據財務部的需求，在系統中增加各種相應的彙總及明細報表，減少了財務部相關的手工單據，更直接的從系統中取數、打印，更好的提高了財務部的工作效率;
3)從4月到5月中，經過一個半月的努力，最終完成了美容院財務系統的分佈式操作，[××課件]相比去年的分佈系統更加穩定、準確;
4)在系統中增加了客户經理操作美容院財務系統的權限(點菜系統)，相應的減輕了一線運營的工作以及讓客户經理更好的管理好自己的客户;
5)在系統中增加了護理記錄的自動輸入功能(即在財務系統中的交款、開卡、消費等操作記錄自動錄入到美容院業務系統中)，從而減輕了一線前台的工作;
6)在OA系統中嵌入美容院財務系統中各店院業績彙總報表，以方便相關領導及時的瞭解到公司的運行狀況。
二)美容院業務系統
1)在系統中增加客户尺寸測量及相關提醒功能，以更好的瞭解到顧客護理後相應的效果對比;
2)在系統中增加投訴處理功能，更好的.處理了法務部、財務部及一線運營相關部門的投訴處理的協調;
3)業務系統數據庫電話號碼加密(系統中對電話號碼的操作進行加密及對電話號碼解密的顯示，實施時對電話號碼的批處理加密);[××課件]
4)修改系統中相關運營的操作(修改客户來源、諮詢產品及客户資料的合併，相應的減輕本部門相關人員的工作)。
這學期的期末大作業是對ELearning Java Web應用系統進行測試，通過這次系統測試，我學到了很多知識，軟件測試個人總結。對於具體的測試部分，我主要做的是單元測試和性能測試，其中單元測試使用的是Junit工具，性能測試使用的是JMeter。就這次大作業而言，我認為它與我們平時做的實驗很不相同，我們平時的實驗只是涉及到測試的某個小部分，而這次測試卻是對一個相對完整的項目按照規範的標準進行測試。
對於好的測試來説，應該注意一下幾點：
1.測試的獨立性：一次只測試一個對象，方便定位出錯的位置。這有2層意思：一個TestCase，只測試一個對象；一個TestMethod，只測試這個對象中的一個方法。
2.給測試方法一個合適的名字。
3.在assert函數中給出失敗的原因，如：assertTrue("…should be true",…)，方便查錯。在這個例子中，如果無法通過assertTrue，那麼給出的消息將被顯示。在junit中每個assert函數都有第一個參數是出錯時顯示消息的函數原型。
4.測試所有可能引起失敗的地方，如：一個類中頻繁改動的函數。對於那些僅僅只含有getter/setter的類，如果是由IDE(如Eclipse)產生的，則可不測；如果是人工寫，那麼最好測試一下。
5.在setUp和tearDown中的代碼不應該是與測試方法相關的，而應該是全局相關的。如針對與測試方法A和B，在setUp和tearDown中的代碼應該是A和B都需要的代碼。
6.測試代碼的.組織：相同的包，不同的目錄。這樣，測試代碼可以訪問被測試類的protected變量/方法，方便測試代碼的編寫。放在不同的目錄，則方便了測試代碼的管理以及代碼的打包和發佈。
對於測試用例的命名，我們最好要使其與測試類的名稱相一致，比如説，類的名稱為Testing，此類的測試用例的名稱為TestingTest。當我們把測試代碼和被測的代碼放在同一目錄下時，我們就可以在編譯被測代碼的同時編譯測試代碼，從而確保兩者是同步更新的，工作總結《軟件測試個人總結》。事實上當前的普遍做法，就是把單元測試視為build的一個環節。保持測試之間的獨立性是一個很好的習慣，使得它們在任何次序下執行的結果都是相同的。如果真得需要某些測試按照特定的次序執行，我們可以藉助addtest來實現。當我們需要增加一個測試時，我們要書寫一個自己的測試用例，但是如果喜歡在測試用例的構造函數中做有關的初始化工作，這就不是個好習慣。數據文件應該儘可能和源代碼一起都放在配置管理系統上，但這樣一來如果我們採用上面的resource機制，我們就需要做一件工作，就是把數據文件從原來的位置-就是源代碼的某個相對路徑，拷貝到編譯後的位置，也就是class文件的相應的相對路徑。
通過這次軟件測試的系統測試，我對軟件測試有了更加深刻的認識，其實軟件測試並不像想象的那麼簡單，它需要測試人員具備多方面的能力和素質。軟件測試人員應該擁有廣闊的視野、一定的編程能力、細心和耐心等等。這些對於能否測出優秀的系統來説都是必不可少的。
經過這次對java Web應用系統的測試，我的測試能力得到了鍛鍊，對軟件測試有了比較全面的認識，收穫了很多珍貴的東西，而且我也從軟件測試的角度，對編寫健壯的程序也有了新的認識。
20××年原公司併入新公司集團，我也隨同原公司一起成了新公司的一員。我所在的部門是研發中心，擔任副經理一職，配合王總與單總開展工作。工作內容總結：
上半年的工作仍是延續以前的三維××××產品(以下簡稱AA)的研發。主要的工作內容包括以下一些：
AA研發管理工作。
一開始組織進行真實矢量數據的繪製，用於實現用户標準，POI顯示等。這部分工作完成了雛形後，又啟動了批量矢量的預研工作，下半年小組成員完成了這一內容的階段版本。同時完成了一個階段的程序結構梳理、性能調優，開展了一些VR效果及基礎GIS功能(測量等)實現的工作。
在組織研發工作的同時，因市場需要，我們的產品開始投入使用。其中我負責的兩個是××××測繪工程院前期合作、××××預研合作。這兩個合作都沒有明顯的成果，只能算是產品的測試使用。通過這些小任務，我們也整理了一些我們軟件的不足，收集了一些完善意見，同時我組織人員開發了一個由ma××數據直接生成產品自有格式的工具，擴充了產品支持的三維模型數據格式。
下半年由於××××項目的需要及當時部門的人員情況，領導安排我負責停滯了很長時間的××××三維平台升級項目任務。
因以前的老平台無法滿足規劃局用户共享交換的需要，公司決定用新研發的AA產品對××××共享平台進行升級。我們在××××建設了一個十人左右的隊伍，基於AA的SDK進行應用開發。完成此項目的過程中，我的主要工作內容是：在領導的支持下組建隊伍、整理用户需求、分配工作任務、與公司研發隊伍進行溝通協調、客户彙報。同時，對公司研發的任務內容、技術路線等我也提出了一些自己的建議和看法。並協助領導開展了部分人員的思想工作。因項目需要，完善了產品的地形、影像數據處理工具，使數據展示的效果比以前有了提升。
至目前為止，項目任務已基本完成，與客户要求的6個月時間相吻合，客户關係也已經理順，算是保住了××××這個老市場，××××的項目也鍛煉出了一支應用項目實施的隊伍，部分員工成長迅速，很有潛力。
××××項目任務完成的過程中，得到了研發人員的大力支持，同時××××的項目需求也給AA研發指明瞭一些方向。應該説，××××項目是我們AA應用的一個完整檢驗。基於××××項目，研發完成了地下管網數據展示的一個階段版本。算是對AA產品做了一個較大的擴展，也可作為產品區別與大部分三維產品的一個特點。年度工作中存在問題和不足
20××年的工作任務算是完成了，在完成這些任務的過程中，我意識到自己還存在許多不足。主要有以下幾個方面：
首先是執行力。三維軟件研發的過程中，對一個新研發內容的工作量及所需要的時間、人力我和負責開發的人員都存在評估不準確的情況，在這種情況下制定出來的工作計劃往往無法按時完成。沒按時完成我也沒有對應的措施去應對，按計劃完成了也沒有措施去獎勵，計劃和實際總是存在偏差。
其次是引進人才方面。一個研發隊伍，需要有經驗、有能力、有潛質的技術人員，但在人才引進方面我覺得自己做得很不夠，沒有為我們的開發隊伍引進一個技術牛人，××××的隊伍的成員也是王總引進以及通過正常招聘找來的。
還有就是主動引導其他部門的方面。我們是產品研發部門，理應由我們來告訴其他人我們的產品特點是什麼、適合做什麼、不適合做什麼。但截至目前的情況卻是其他項目部門告訴我們他們需要什麼，然後我們來支持。這種情況的結果是我們自己的研發節奏和目標都被打亂，最終產品變得沒有特點或者延遲交付。
20××年度工作展望或計劃
××××的項目已經接近尾聲，本地的項目成員已經可以擔負起後續的任務了，我也將從項目中迴歸到研發管理中來。20××年我將和研發的弟兄們一起，繼續建設完善產品。使AA三維地理數據的顯示效果更好、性能更優。另外針對現在場景維護不方便的情況，研發一個場景編輯工具，以更好的組織和調整三維數據顯示內容。
同時，希望能和其他部門人員一起將××××項目的`三維數據共享模式向其他城市推廣，爭取提煉出一個類似以前二維共享平台的解決方案。為我們的產品贏得一個更廣闊的市場。
另外，今年的研發中心兩個任務(AA、××××)沒怎麼結合，20××年計劃在AA接入××××成果，為公司數據成果的推廣提供一個展示通道。
對20××年工作中自己做的不好的地方，我也尋找原因及解決方式，在20××年中，克服這些缺點，更好的實現自己及公司的價值。
對公司管理的意見
20××年的新公司集團是由好幾個公司合併到一起組成的，現在已經很難看出是幾家公司合併的痕跡了，各部門的協作很頻繁也很緊密，一年的時間能使大家融合得這麼好非常難得。也存在一些小問題，以下説明。
首先是平常沒有監督考核機制。工作努力不努力，反正都是拿一樣的薪水，不能很好的鼓勵辛勤付出的員工，部分人還可能存在混日子的情況。研發中心的員工對待工作任務努力的程度也不盡相同，因為沒有考核制度，我以及我的領導也很難激勵或處罰。
其次是制度執行的問題。公司有一些紀律和制度，但沒有貫徹執行下去。一個最簡單的例子是公司有制度要求員工每天佩戴胸卡，不佩戴會怎麼怎麼，但實際情況是公司大部分時間大部分同事(包括我)都不戴胸卡，沒有任何人查過(除非有大客户來公司)，也沒有任何人因為這事怎樣過。有制度沒執行，説明的是紀律沒有嚴肅性，我認為還不如沒制度。當然，佩戴胸卡這事影響可能不大，但如可以不管，就不要定製度了。
還有一些，如財務報銷的速度慢、報銷後沒有及時通知等，財務人員工作太忙，可以理解。
對公司建議或需要公司提供的資源支持
20××年一年我們都在研發三維軟件，用於更好的展示地理數據。國內外做三維地理軟件的公司很多，大家的產品都差不多，不管是功能、性能還是顯示效果，我們要想做到比別人牛，基於目前的時間和人力情況，我認為很難。同時，靠我們研發的軟件去做項目，存在實施週期長、成本高、利潤率低、同類產品競爭激烈、維護成本高等問題。
目前，國外已經有幾家公司能基於航飛數據自動構建出三維模型數據，公司也開展過這方面的合作，但目前都未成功應用。如果我們也能走通這條路線，那以後我們不光可以生產影像、還可以基於影像生產出3D模型，那航飛數據就增值了。同時3D模型一旦可以大規模生產，配合公司的航飛優勢，市場前景應該很好。
當然，走這條路線存在很多關鍵技術需要突破，前期可能不容易看到成果，但已經有人替我們驗證過了是可行的，而我們又需要它，為什麼不能在這個地方大力投入呢。一旦走通，我們將看到一片廣闊的藍海。新公司集團就真的海闊天高了。
一、本年度工作完成情況
時光飛逝，在這年裏本人獨立負責測試的項目10個，與其他測試人員聯合測試的項目9個以及GIS應用虛擬項目（2個版本）。
其中獨立負責的項目對項目的開發週期做全程跟蹤測試，聯合測試的項目協助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年裏學到了很多，同時也提高了自己各方面的能力。感謝領導的支持和指教，現總結如下：
獨立負責的項目列表：
1) 《湖南xx空調進銷存系統》
2) 《湖南xx空調售後服務系統》
3) 《長沙統計局數據管理平台》
4) 《長沙統計局數據展示系統》
5) 《長沙統計局GIS應用系統》
6) 《xx電網 WEB GIS系統》
7) 《xx電網 移動電子化移交系統》
8) 《xx電網 東莞局單線圖繪製系統》
9) 《電信號百-掌上同學圈》
10)《長沙城市林業生態圈資源信息集成系統》
與其他同事聯合測試的項目列表：
1) 《xx市規劃局辦公系統》
2) 《xxx_地理公共服務平台》
3) 《xxx市規劃局自動化辦公系統》
4) 《xxx縣城建檔案館著錄系統》
5) 《xxx市統計地裏信息系統》
6) 《xxx市社會安全聯合救助系統》
7) 《xx市施工圖審查中心一體化辦公平台》
8) 《xxx控制性詳細規劃系統》
9) 《 xxxxx市地理信息系統》
GIS 應用 虛擬項目
1）GIS 應用xx項目 B/S版本
2）GIS 應用 xx項目 C/S版本
其中格力項目的測試工作，多次與開發組人員一同參與在客户處討論需求與細節要求，對客户的習慣和要求有了清晰明確的瞭解。與電信的驗收測試中學到了很多專業的測試方法和測試經驗，和他們成為了好朋友。在後續的合作與交流中，將更進一步提高自己的專業技能，保持良好的溝通與聯繫做好測試工作。
南網的項目在通過開發組的培訓後，對南網1.0環境與功能，數據庫的結構有了比較清楚的瞭解，對測試南網2.0很有幫助，主要是對電力這塊的業務有了深入的瞭解，對測試電力行業的系統打下了業務認知基礎。加入專業的測試方法，使測試工作更好的服務於項目。
很開心在公司的QC與SVN上，留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團隊在公司中更有價值積極進取。
二、個人取得哪些進步
繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領導的支持與指導，通過自身學習，使自己各方面都得到了提高。現總結如下：
1) 對性能測試比之前更加專業熟悉。 通過使用 LR性能測試工具以及其他輔助工具，對格力兩個項目和南網的WEBGIS 項目進行了幾次壓力測試。通過深入瞭解業務，設計有針對性的性能測試方案，得到了電信與格力客户的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學到了很多專業的測試手機端程序壓力與手機客户端性能的方法。對文檔的要求與製作也更加嚴格、專業。
2) 通過了解電信測試對開發文檔的要求，認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此格力進銷存後期開始研發後，就不斷給項目組灌輸客户對文檔的要求與格式，以及電信驗收中的習慣與要求，避免了類似格力售後在摸索中，痛苦加班趕製文檔的經歷，在張經理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經通過了第一期驗收合格。
3) 參加了公司培訓的GIS應用開發，對GIS的應用有了初步的瞭解，第一個項目是測試湖南天地網系統，在測試過程中，對GIS應用有了實踐。併產生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等ARCGIS相關有了實際操作，在考核中得到了鞏固。
4) 在前期做配置管理的`學習中，學會了SVN的環境配置與管理，感謝謝敏在我學習SVN過程中的指教和幫助，使我對獨立搭建SVN環境更加熟悉。
5) 對軟件測試工作有了新的認識：在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎，需要深入瞭解業務以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。 對於性能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網路、行業有全面的瞭解和經驗，才能對測試的數據做出精準、詳細的分析。 給出參考價值高的測試報告。
三、遇到的問題及解決方案
1）項目緊急、開發人員少、測試時間少，客户更新需求超級頻繁，開發計劃剛做好，需求又變更了。 比如格力售後項目，前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中，是連接正在使用開發的環境在測試，測試起來難以把握。處於嬰兒期的項目，加上沒有開發手手機端的經驗，因此BUG特別多，測試工作比較辛苦。進入格力進銷存開發初期，在與客户溝通，先畫出UI界面再開發後，項目開發順利了很多，測試工作也沒有前期那麼緊張了，雖然還是經常要加班，但是明顯比最開始開發手機端要好很多。
2）測試環境硬件比較缺乏： 格力項目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網，客户借用了服務器，但是有客户的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無法準確的預估，對開展測試工作有很大的侷限。格力項目完成基礎功能，準備完善功能細節時期，得到了許總和張經理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展，也因此為客户提供了大量測試數據和測試文檔，並最終得到了認可。
3）中途介入的項目，由於項目開發前期對業務沒有了解，加上自身負責的項目工作也比較忙，因此經常有對業務不熟悉，無法測試整個系統的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時對規劃行業和測繪行業的業務加以關注和學習，加上對GIS應用的培訓與自身的經驗，要短時間對系統進行徹底測試也不是可以的。
總結：只要有歸零的心態，時刻更新自己的專業技能，並累積經驗，做到時刻學習，不學習就會退後、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。
四、工作感悟及建議
1） 感受到了積極主動，富有激情的團隊氛圍。 格力的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點，加上沒有手機端的開發經驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程序也是從這個時候開始的，在這個過程中，我對手機端程序開始了積極探索與學習。瞭解手機端程序的開發與測試方法，特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面，我自己總結出了很多方法和經驗，與大家一起分享，感到很開心。
2） 濃厚的培訓特色，在進公司前我不太瞭解ARCGIS的應用，測試項目時感到有擔心，但是馬上就有公司的ARCGIS相關培訓，使我們學會了部分基本的操作、對GIS應用也有了引導入門的培訓。這使後續我自行學習和鞏固有了很大的幫助.
3） 開發在業務培訓上花了很多心思，在參加規劃辦公，測繪、南網的業務培訓過程中，使我對業務與系統有了相結合的對應熟悉與瞭解，對後續測試系統很有幫助。也縮短了我們測試系統流程花費的學習時間。
4） 建議： 能增加一套測試環境需要的硬件設備。專門用來測試，目前我們很大程度上依賴開發現組的環境進行測試。如果有了專屬的測試設備：將組建更完整的測試環境，使測試工作有基礎得到更全面專業的實施。
五、下年度個人職業工作規劃
本人希望在專業測試的基礎上，多做管理方面的工作。在上述工作總結中，本人主要是設計測試用例（場景測試），配置獨立負責項目的環境，熟練使用測試工具，熟悉軟件測試流程，進行BUG分析和預防，對配置管理這塊比較熟悉，平時我有對管理類課程的學習和培訓，自學了餘世維的全套管理類網絡教學，希望在新的一年裏，繼續在公司服務，發揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量！
學問齋