總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們好好寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的？下面是小編收集整理的大學生心理課總結，希望對大家有所幫助。
學習管理心理學已有一段時間了,這門課程涉及到各個方面.我個人認為,無論在學習生活,生活工作之中都需要具備幾點管理心理學的知識.因為,它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時,也是種捷徑,更能讓自己的工作達到“時間少，效率高”的效果。同時，在漫漫人生路途中欣賞到一幅幅悦人的風景!
對於我們大學生來説，能夠在畢業後找到一份滿意的工作，首先自己要懂得如何去搞好人際關係，學會與他人相處的方式，為工作的需要奠定堅實的基礎。所以，我要説一下管理心理學的一方面---交際心理。
一、人際交往在商務活動中有哪些作用
人們在共同勞動過程中，彼此間結成了複雜的社會關係。其中有一種重要的人與人之間的關係---人際關係。為什麼説它重要呢?這是因為在現實中，人的經歷知識經驗能力、性格各有所長，也各有所短，產生雙向交流，使彼此的長處得以遞增，彼此的短處，得以克服，近而為實現羣體的工作目標共同努力。
在心理學中，人際關係是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關係。它反映了人們之間的心理距離，人與人之間的這種心理關係是社會交往的基礎，它對於人們的日常生活工作，都是必不可少的。人際關係的主要特點就在於它具有明顯的情緒體驗的性質。人際關係的以定的情感為基礎建立起來的，並且以一定的情感為紐帶，人們在共同活動的前提下建立起來的各種關係，在性質、方式和過程完全相同的活動中，人們之間的工作關係、行政關係、經濟關係往往是固定的或相同的，而人際關係卻是不相同的，其根本原因就是在於人際關係具有情感體驗的性質。
二、如何搞好人際關係
人際關係是一種對立統一的關係，人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面，也有相互分離，相互排斥的一面。當相互依存在支配地位時，就表現為人際吸引，當相互分離在支配地位時，就表現為人際排斥，人際排斥對人類的關係是有害的，有時，甚至會對人際關係產生極大的負面影響。 如何搞好人際交往呢?首先，應排除妨礙建立良好人際關係的各種不良因素。
一種方法，則是冤家宜解不宜結----“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問，在處理人際關係時，後一種態度是值得稱道的。
第二，做人要厚道。在處理人際關係時，不能待人苛刻，使小心眼。別人有了成功，不能眼紅，不能嫉妒;別人有了問題，不能幸災樂禍，落井下石，更不能給人“穿小鞋”。 第三，為人處世要有人情味。要關心人，愛護人，尊重人，理解人。人與人相處，應當減少“火藥味”，增加人情味。 本傑明.富蘭克林説：“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關係”。一個人在社會上行走，要想達到無往不勝，首先得懂得處理好人際關係，那麼怎樣才能處理好人際關係呢?
1，要塑造“好人緣”的公眾形象
“人緣”，其實就是人際關係。一個人的人際關係狀況，即是否有個好“人緣”，直接影響到工作，學習，生活順暢與否，更關係到辦事能不能順利地達到目的。那麼，怎樣才能有個好“人緣”呢?
第一，要有容人之量。人際關係中，有時發生矛盾，心存芥蒂，產生隔閡，箇中情結，剪不斷，理還亂，當何以處之呢?一種方法是“冤家路窄”，小肚雞腸，耿耿於懷;另第四，要誠以待人。誠實是人的第一美德。做人要坦誠，更要有一些俠骨柔腸，光明磊落，襟懷坦蕩，使人如沐春風，這樣才能有個好人緣。
第五，要想人緣好，還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友，建立人際關係網絡時，最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關係越密切越好。為什麼呢?首先，“近朱者赤，近墨者黑”這道理大家都懂，其次，他會給你帶來很多的好處：其一，人緣好的人他的朋友肯定不少，如果你與他成為關係密切的朋友，那麼他的朋友自然也會成為你的朋友。這對於你迅速建立或擴大人際關係網具有巨大作用。其二，“人緣好”的人朋友眾多，羣眾基礎好，他的能量也就越大，有時你會感覺到，找這種人幫忙辦一件事，要比找其他人要容易得多，迅速得多。 2，學會與不同性格的人打交道。
由於時候已不早，俺明天要上課，所以這部分內容明天有空再上來寫吧，人際關係有很多學問，以後再跟大家慢慢探討，各位幫忙頂啊，要貼子沉了我會找不到的啊~ 找不到就寫不了的哦:)
3、學會與不性格的人打交道
(1)與性格不同的同事相處的要點：
人的一生，不各要和多少人打交道，現代社會，各種信息的交流和傳遞增多了，人們的社會活動也頻繁了，由於工作上，學習上，生活上的需要，我們每個人都不可避免的要與各種不同職業的人，不同思想的人交往，自然，在這些人中就有各種不同性格的人。那麼，我們怎麼與不同性格的人相處呢?我們應該看到，既然別人與自己性格不同，他在待人接物方面，自然許多地方跟自己不一樣，當我們看到了別人與自己不同之處之後，不要覺得這也不順眼，那也看不慣，更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認差別，當我們認識到了這一點，看到不同性格的人，就不會強求別人處處和自己一樣，就可能容忍相互間性格上的差別。
1、學會求大同，存小異。
性格不同的人，處理問題的方式往往不同，我們要學會在不同之中發現相同之處。比如，你若是一個性格平各的人，你給小李提意見，可能言辭不那麼激烈，語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強而倔強的同事，他給小李提意見，可能單刀直入，語言尖鋭，甚至可能轉而批評你，説你給別人提意見轉彎抹角，是鈍刀子割肉。這時候，如果你只看到那個直率的同事開展批評的態度和方式跟你不一樣，覺得他太魯莽，太不講情面，你可能就會感到跟他格格不入，合不來，如果你除了看到你們兩個提意見的方式不一樣之外，還看到他也和你一樣，也是出於一片好心，真心幫助同事，這樣你可能就不會覺得他粗魯無情，而覺得他有難得的古道熱腸，同時也不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點，就容易與不同性格的人相處。
2、要注意全方位瞭解別人。
人們在互相交往中，可能都有這樣的體驗：你如果對一個人不瞭解，你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成，往往跟他生活的時代，家庭的環境，所受的教育和經歷，遭遇有關。我們在考察一個人的性格的時候，最好也要了解他性格形成的原因。這樣，你可能就會理解他，體諒他，幫助他，慢慢地，你們之間就會相互增進了解，甚至還可能成為好朋友。
3、注意多發現別人的優點，取長補短。
兩個性格不同的人在一起，由於對比明顯，雙方可能會很快發現對方的長處和短處。發現
了別人的短處之後，正確的態度是給別人指出來，幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的，每個人在思想上，性格上都愛有缺點，我們對人不能求全責備。同時我們更要注意發現別人的長處和優點。這樣，大家不僅能夠和睦相處，相互還會有所補益。
4、胸懷應該寬一些，氣量應該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見人説人話，見鬼説鬼話的世故圓滑，也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所説的待人的別，是指要看到性格不同的人有他自身的特點，我們要針對這些特點採取因人而異的恰當態度。
三、對不同性格的人採取不同的策略
1、對死板的人，喚起他的興趣
這種類型的人，就算你很客氣地和他打招呼，寒暄，他也不會做出你所期望的反應來。他通常不會注意你在説些什麼，甚至你會懷疑他聽進去沒有。與這種人進行交往，剛開始多多少少會感覺不安。
遇到這種人，你就要花些工夫，仔細觀察，注意他的一舉一動，從他的言行中尋找出他真正關心的事來。你可能隨便和他閒聊，只要能夠使他產生一些反應，那麼事情也就好辦了。接下去，你要好好利用這個話題，讓他充分表達自己的意見。
每個人都會有他感興趣，關心的事，只要你稍一觸及，他就會滔滔不絕地説出來，此乃人之常情，因此你必須好好掌握並利用這種人的性格和心理。
2、對傲慢無禮的人，儘量少説
有些人自視甚高，目中無人，時常表現出一副“唯我獨尊”的`樣子。你這種舉止無禮，態度傲慢的人，實在叫人看了生氣，是最不受歡迎的典型。但是，當你不得不和他接觸時，你需要如何對待他?
對付這一類的人，説話應該簡潔有力才行，最好少跟他羅嗦，所謂“多説無益”。
3、對沉默寡言的人，直奔主題
與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事，因為對方過於沉默，你沒辦法瞭解他的想法，更無從得知他對你是否有好感。
對於這種人，你最好採取直截了當的方式，讓他明白表示“是”或“不是”，“行”或“不行”;儘量避免迂迴式的談話。
4、對深藏不露的人，多用心思
我們周圍有很多深藏不露的人，他們不肯輕易讓人瞭解他的心思，有時甚至説話不着邊際，一談到正題就“顧左右而言他”。
當你遇到這麼一個深藏不露的人時，你只有把事先準備好的資料拿給他看，讓他根據你所提供的資料作出最後決斷。
人們多半不願將自己的弱點暴露出來，即使在你要求他説出答案或提出判斷時，他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞，使你有一種“高深莫測”的感覺，其實這只是對方偽裝自己的手段罷了。
5、對草率決斷的人，步步為營
這種類型的人，乍看好像反應很快，他常常在交涉進行到高潮時，忽然作出決斷，給人“迅雷不及掩耳”的感覺。由於這種人多半是由於性子太急了，因此有時候為了表現自己的“果斷”，決定就會顯得隨便而草率。
由於“反應”太快，這樣的人每每會對事物產生錯覺或誤解，其特徵是:沒有耐心聽完別人的談話，往往“斷章取義”，自以為是地下決斷，如此雖使交涉進行較快，但草率做出的決定，多半會留下後遺症，招到意料不到的枝節發生。
從事交涉，倘若遇到這種人，最好把話題分成若干段，説完一段之後，馬上徵求他的意
見，同問題了再繼續進行下去，如此才不至於發生錯誤，也可避免不必要的麻煩。
6、對過份糊塗的人，儘量躲避
這種人，一開頭就沒弄懂你的意思，你就是與他長時間交涉下去，也是枉然。
經常犯錯誤的人不外兩種：一種是從來不知反省;別一種則是理解能力太差，完全沒聽懂別人的談話。對於這種人，你還是少和他接觸為妙，另外尋找出路吧。
7、對頑固不化的人，適可而止
頑固不化的人是難應付的，因為無論你説什麼，他都聽不進去，只知堅持已見，死硬到底。跟這種頑固分子交手，是最累人且又浪費時間的，結果往往徒勞無功。因此，在你與他交涉的時候，千萬要注意“適可而止”，否則，談得愈多，愈久，心裏愈不痛快。
對付這種人，你不防及時抱定早散，早脱身的想法，隨便敷衍他幾句，不必耗時費力，自討沒趣。
8、對行動遲緩的人，拿出耐心
對於行動比較緩慢的人，交涉時最需要耐心。
與人交涉時，也經常會碰到這種人，此時你絕對不能着急，因為他的步調總是無法跟上你的進度，換句話説，他是很難達到你預定計劃的。所以，你最好耐着性子，拿出耐心，儘可能配合他去做。
此外應該注意的是:有些人的言行並不一致，他可能處事明快，果斷，只是行動不相符合罷了。
在這個學期，我代表09電子的同學去石家莊民兵訓練基地參加了一次心理諮詢集訓，在這次活動中我知道了什麼是潛能，以及如何激發潛能。在訓練的過程中我就已經迫不及待想要和大家分享我的收穫。終於，在我和團委會成員共同舉辦的以“我愛我——大學生心理諮詢健康節”為主題的團日活動中讓大家親身體驗到了潛能的力量......
在這次主題團日活動中，我和團委帶領大家觀看了有關走出自卑，發掘潛能的相關視頻。這段視頻讓大家認識到了大學生心理諮詢健康問題的嚴重性，以及本次主題活動開展的必要性。在活動的過程中，我為大家展示了參加心理諮詢集訓的相關照片，同時介紹了一些集訓過程中發生的故事。活動的高潮部分是遊戲環節，其中一個遊戲的名字叫做“不倒森林”。在這個環節當中大家努力配合，在45秒中的時間完成了大家認為十分鐘都不可能完成的任務，讓大家認識到了個人潛能和集體的潛能，增強了大家的自信心，更重要的是提高了班級的.凝聚力。
最有由導員和學姐總結髮言，同學們也暢談感想，看到大家真的在這次活動中有所感悟真的很開心......
這次活動的成功舉辦讓我對自己的工作有了進一步的思考：
1、首先一個活動的成功舉辦離不開隊友的幫忙，感謝班委會的大力支持；
2、在每一次活動開展，我們都應該做好完善的準備工作；
3、每一次活動開展前還必須要做好宣傳工作；
總結一年的工作，儘管有進步但是也有失誤，比如説我們開展活動的方式沒有太多新穎的思路，希望在接下來的一年裏能夠使我的工作效率進入一個新的水平，我也將和09電子的所有同學一起為班級的輝煌而奮鬥......
通過一學期的心理素質課的教育，我的自信心增強了，與同學的有了更大的瞭解和認識，敢於突破一些自己以前從不敢做的事，比如像在長江邊上吶喊自己的名字和説出一些有挑戰的話。
在訓練過程中，通過成員間的`溝通與合作，成員在體驗到了安全、温暖、依賴、接納的良好心理氛圍的同時，在被成員欣賞與需要中產生了積極的自我概念。成員對活動的參與、情感的不斷捲入，使成員間人格、價值等不斷地進行碰撞，給各自提供了多維度的不同認知行為模式，也讓成員有了更多不同視角看自己的機會。成員在比較與分析中，實現自我成長，重建理性認知。
活動中，訓練教師自始自終立足於營造成員間無條件地積極關注，使成員能有較多地自我暴露。他們發覺成員間存在相同的心理不足，有相同的心理困擾，個人的心理問題並不特殊，由此使部分成員對自身心理困擾有了較為恰當的認識，調整了自我評價的標準，並能讓自己更多地看到自己的優點和長處。
成功訓練最多采用的是任務作業法，強調成員間的配合我們在活動中對團體的適應、團體內部的合作、個人對團體的責任，讓我們體驗在羣體中自己正在扮演的角色和不同角色應有的恰當行為，促進成員自我反省。
訓練營如同一個人際交往的生活實驗室，成員在活動中可以自由觀察，分析現場的各種資料，分享在活動中的體驗，從而給成員供了學習、交流、演練的機會。學員在體驗分享、角色扮演的過程中，不斷調適人際交往中不良行為，形成適應性行為。
在這學期裏我發現班上的同學關係有了很大的提升，這都是因為每一節課都是我們溝通的時候，平日裏沉默的同學面對這樣的大膽課業不得不展現自己。
學問齋