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銀行檢討書

欄目: 檢討書 / 發佈於: / 人氣:1.52W

當我們做某件事,出現了失誤後,我們要通過寫檢討書來反省,請注意檢討書裏面要交代清楚行為。但是你知道怎樣才能寫的好嗎?下面是小編為大家整理的銀行檢討書,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

銀行檢討書

銀行檢討書1

各位同事:

20xx年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前櫃員時間,在這個時間,為了順利,錢款清楚。所以,時是不對外收付款業務的。

當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她説:“要幹什麼,,等一下再來:“,由於時間緊,錢款較瑣碎,所以態度不夠柔和,語氣有點生硬。由於客户不理解規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在櫃枱外生氣兼夾粗話,最後憤然投訴。

以上事件之所以發生,我認為要吸取以上教訓。

一:不論業務多麼的繁忙,不論手頭的工作多麼的重要,都要堅持微笑服務。

二:客户是多種多樣的.,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。

三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細緻,客户的不滿意就是我們工作的不積極。

一葉可知秋,一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑑,時時自照,日日面對,在以後的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層樓。

  簽名:

  時間:20xx年**月**日

銀行檢討書2

尊敬的領導:

xx月xx日辦理客户網銀時,由於我的大意,在操作時將機內手機號碼輸入與客户填寫的不一致。我已進行了深刻的自我反思,給支行、團隊造成了不利影響,在這裏,請大家接受我深深地歉意。

這個事件也為我後期的成長髮展烙下了深刻教訓,並深深地鞭策我作為一名櫃員新手,要有責任感,團隊精神,這個差錯的發生,不僅影響了自己,還影響了團隊、支行的`榮譽,一損俱損、一榮俱榮,要牢固樹立敬業精神;在以後的櫃面業務操作中,要不斷學習和自我學習,深刻領會行的規章制度,嚴格遵守結算操作規章制度,我已深刻認識到櫃員尤其是一線操作員的重要性和風險性,操作風險無時無刻都存在,只要有點點操作不當,將埋下較大隱患,造成巨大的影響,所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細,對待每個環節都不能掉已輕心,尤其要注重小環節的核查,要再三地核對,細節決定成敗,杜絕不良事情的發生;要不停地多向師傅們虛心請教,對於不懂或沒有把握的業務,要不恥下問,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業務,舉一反三,不斷反思鑽研來提升自己,熟練掌握業務,在保質基礎上加快業務操作時間。規章制度是航燈,在他的嚴格指引下,認真學習,理論結合實踐,我才能快速地從一名新手轉換為一名稱職熟練的櫃員,為單位的快速發展貢獻力量。

以此為鑑,我要時時自照,刻刻自省,踏踏實實做好自己本職工作,要保質保量,在日常工作中在領導和師傅們的關心和幫助下,努力鍛鍊自己的業務水平,成為一名銀行與客户都放心的員工。

  簽名:xxx

  時間:20xx年**月**日

銀行檢討書3

各位領導;各位同事:

20xx年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前櫃員xx的時間,在這個時間,為了xx的順利,錢款清楚。所以,xx時是不對外收付款業務的。

當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她説:“要幹什麼,xx,等一下再來,由於xx時間緊,錢款較瑣碎,所以態度不夠柔和,語氣有點生硬。由於客户不理解xx的規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在櫃枱外生氣兼夾粗話,最後憤然投訴。

以上事件之所以發生,我認為要吸取以上教訓。

一、不論業務多麼的繁忙,不論手頭的工作多麼的重要,都要堅持微笑服務。

二、客户是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。

三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的`”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細緻,客户的不滿意就是我們工作的不積極。一葉可知秋,一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑑,時時自照,日日面對,在以後的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層樓。

此致

敬禮!

檢討人:

  20xx年xx月xx日

銀行檢討書4

尊敬的領導:

您好!

我是xxx,作為銀行的員工,工作上犯錯是很嚴重的,而且我還是作為前台的一個櫃員,我這次竟然犯了一個特別低級的錯誤,這是無法輕易原諒的事情。為此我除了感到抱歉,還感到極其後悔。在我進入銀行上班的時候,領導就對我嚴格的説明了員工不要輕易犯錯,不然錯誤是無法挽回的。但是我這次犯了,我覺得很對不起大家。在此先向領導進行檢討。

這次我在給客户辦理儲蓄業務的時候,我在打印單子的時候,把客户要存的錢的數字寫錯了,沒有注意後面的“0”有幾個,直接看着感覺填的,結果這一疏忽,差點讓客户損失近萬的錢。這要不是後面需要客户再三的確認要存的錢,被客户發現了,那我們銀行將會因此敗壞聲譽,會被認為貪客户的錢,這要是一經查出,我們銀行就會因為我在工作上的疏忽和粗心而導致這麼嚴重的後果,這是我怎麼都不能去挽回的損失,這損失的是我行多年來經營的好名譽,就這麼被我給損壞了,就不僅僅只是錢的損失了。我現在只要想到結果是這樣的,頓覺生無可戀。此次要不是客户那謹慎的性子,我可能會被開除了。尤其是客户認真的數着那幾個“0”,一遍遍的.確認,我還在旁邊催促,讓他快點,説後面還有好多人在排隊。當他説我打錯了,我還不相信,覺得自己做了這麼久的櫃員,怎麼出現這樣的錯,哪知再沒有犯過錯的人也是有疏忽的,這次我不就是。

好在當時被客户檢查出來了,不然我就不只是被狠批一頓了。這次我也是受到很大的教訓了,當時就臉紅了,也向客户道歉了,再三的去確認了單子上的“0”的數量,幫客户把所有的現金存進他的銀行卡里。雖然事情解決了,但是我從此以後是再也不敢這樣馬虎了,尤其是面對客户要處理這樣的儲蓄業務的時候,我必定會多次確認單子上的信息,努力幫客户把業務辦理好。同時也讓自己知道工作只有仔細再仔細,認真再認真,而沒有覺得熟練了,就可以放飛自我了。我這次就是對自己過度的自信了,也高看自己了。所以再次對領導道歉,我不應該讓自己工作出現如此的錯誤,我一定會好好改過來的。還望領導能夠給作為員工的我一次機會。我以後一定以銀行的利益為主,一定會去維護銀行的名譽的,望原諒。

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

銀行檢討書5

尊敬的老師:

您好!

很抱歉作為一名保安,我在自己應該工作的時候卻沒有出現在崗位上,我為此感到抱歉。我不是一個稱職的保安,如果是一個稱職的保安一定不會再需要自己工作的時候不再崗位上,出現曠工的這種事情,而是會緊守住自己的崗位,不突破自己的底線,犯下這種違反了規章制度的事情。我在事後也感到了深深的後悔,但即便是再後悔一切也都不能夠重來了,我只能夠向您保證自己以後一定會改過自新,做一個合格稱職的好保安,做一個不辜負領導期望的好保安。當然我做出這個保證的原因並不是敷衍,而是真正的認識到自己的錯誤了,領導您在今天和我的一陣暢談中也讓我明白了一些道理。人活着就是為了一些自己想要實現的價值,自己所守護的目標。如果我連這個銀行都守護不好,我又怎麼能夠守護好自己想守護的呢。

在前天晚上下班之後,我正走在回家的'路上,朋友就給我打來了電話,讓我過去和他們一起玩,就差我一個人了。我當然不願意因為我知道我明天還要上班,但是他開始了對我的勸説,説我都多久多久沒和他們一起去玩過了,是不是看不起他們那羣朋友,所以才這麼遠離。説我要是看不起他們,就明説,別總是讓他們因為我還總是出問題。我一聽他都這麼説了我也就答應了他們去和他們玩。在我決定去了之後,我就想給你發個消息在明天請個假,但是突然發現我的手機沒有話費了,停機只允許我接聽電話。所以我就想着等會交了話費再給您發消息。但可惜我做錯了這個決定,如果我沒有做出這個決定,我肯定也就不會犯下這次的錯誤,我去了之後便和他們玩了起來,喝了起來,完全忘記了要給您發請假消息的這回事。等我醒過來的時候都已經來不及了,已經是第二天的中午時間了。

事後我反省了一下自己犯下的錯誤,如果我在一開始就嚴厲的拒絕他們的話就不會發生這種事情,我也就不會犯下曠工的這種錯誤。如果我能夠把向您請假這件事牢牢的記在心裏也就不會發生這種事情,肯定是會按照我的請假算了。但可惜我都沒有做到,所以導致我這次犯下了曠工這樣的錯誤。現在的我已經深刻的認識到自己這次犯下的錯誤了,希望領導您大人有大量原諒我這次失誤犯下的錯誤吧。在以後的工作中,我一定完美的完成自己的任務,不再讓您操心,請您監督。

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

銀行檢討書6

尊敬的領導:

您好!

我是銀行的一名保安,我叫某某某。因為上個星期我在銀行曠工了一天,所以我來給領導寫這份礦工檢討書。作為一名銀行的保安員,每天堅守在自己的工作崗位上,是銀行對我最基本的要求,也是我的職責之一。但是現在我不但沒能做到,還曠工了一天。我對我自己的這種行為感到羞愧和內疚。在我回到家反思和檢討了三天之後,我決定做出實際行動,給領導寫一篇檢討書,並做出保證。

原本在上週的星期五里,是我要值班的日子。但是因為我自己的疏忽和不負責任,我曠工了一天。事情是這樣子的。 那天,在我收拾整齊以後正準備出門去上班。但就在那時,我接到了我父親的電話,他問我是否已經見到了我的母親。我正疑惑,我母親什麼時候到我家裏來了?然後我父親就告訴我,我母親今天一大早就搭早班車去了我的.城市,現在應該按時間應該是到家裏面好一會兒了。我便頓時慌了起來,雖然我母親已經來過我這裏好幾次了,但是她年紀大了,記性不怎麼好,所以我從來沒有讓她獨自來過這裏。可能是這次和我父親吵了架,她便獨自一人來我這裏了。而且按照當時那個點,她還沒有到我住的地方,我擔心出了什麼事情。所以我沒敢多想,也沒有打電話給銀行請假,開了便直奔車站的地方。在車站附近整整找了兩三個小時,都沒有看見我母親的身影,我就更加着急了。

一想到上次她失蹤的事情,我的內心就焦急不安。那個時候我也已經顧不上上班的事情了,一心只想着要找到我的母親。所以我便報了警,那一整天剩下的時間裏我都在協助警察,找我母親當中。直到那天傍晚,我們在一個公園裏找我母親的時候,我的心才稍微放下來。回到家裏平復了我的心情之後,我才想起來,這一天我都沒有去上班的。

對此我感到很愧疚,雖然我母親的事是我的頭等大事,但是在當天我完全可以花一兩分鐘給銀行領導打一個電話,告訴他們,我遇到了緊急情況,不能去上班的事情。也好讓他們不必擔心,儘早的找到一個可以為我替班的人。吸取了這次的教訓,我以後一定不會再做出曠工的行為,就算遇到緊急的事情,我也要及時的報備給領導,儘量的不耽誤銀行的工作。

此致

敬禮!

  辭職人:xx

  20xx年xx月xx日

銀行檢討書7

女士們,先生們,星期六上午八點五一零左右,這個時間點是我們的儲蓄職員盤庫、開箱即用的業務,當前的準備工作。

當時,我是盤庫、其他員工盤庫結束,準備從盒子裏,和安全的密鑰在我的手上,因為擔心,我鎖的箱子去了一個小盒子,這時我犯了個錯誤,沒有跡象表明圖片左。

週日上午,或相同的情況下,匆忙走出箱等待開門營業,恐慌改變箱丟在桌上沒有鎖,隨意放置現金的.錯誤。

這些事情發生,線導致我指出一個錯誤,我在各位領導下的教學,回家我的這些錯誤與招商銀行出納員行為的禁令,自己缺乏基本的合規意識,操作行為不規範,沒有高風險防範意識。

合規管理,是商業銀行管理至少要求、合規失敗,將會帶來巨大的商業銀行信貸風險的風險或善意。

然而,做合規,你必須從一點一滴,從那時起,我必須記住員工的日常行為規則,知道什麼事情做,銀行櫃員違規檢討書什麼東西都沒有幹,幹了以後,會有什麼後果,形成合規操作的職業習慣,避免類似的錯誤。

此外,特定於這些天發生的事,我意識到:

1、無論多麼忙生意,無論多麼迫切要做的工作,離開槽**,必須把現金、特殊規則,系統圖片標誌出來。

2、工作必須小心,不能忽略任何一件小事,處理任何業務,必須知道他在做什麼,可以這樣做,應該這麼做。

銀行檢討書8

尊敬的領導:

您好!

今天上午來上班的時候因為一些突發情況所以導致遲到,我在此向您表示歉意,對於這件事情,我也認識到了自己的錯誤所在,我也願意在今後的工作當中慢慢的改正自己,不再犯錯。希望您能夠原諒我這一次,我會用最好的表現去證明自己的改變。

今天早上上班遲到了,這是我今年以來第一次遲到。這次遲到讓我非常的愧疚,因為這是我來到銀行的第一年,而這第一年我竟然就犯了這樣的錯誤,無論領導能不能原諒我這一次錯誤,我都暫時沒有辦法原諒自己。因為這樣的錯誤是萬萬不應該犯的,也是我們每個人都應該做好的工作,所以現在我非常愧疚,也非常的後悔,更是對自己非常的失望。在此我要鄭重的向領導,向各位同事表達歉意,非常抱歉給大家帶來了負面的`一些影響!

今天早上我原本是要送我小孩去讀書的,但是由於我母親的一些原因,在家耽擱了一些時候,家裏也沒有其他的人了,只能由我送孩子去學校。沒有想到的是今天早上的交通特別堵,加上學校和公司在兩個不同的方向,我也沒有注意到時間,所以就導致遲到了,對於這一點,是我個人能力的問題。

作為一名銀行員工,對時間沒有一個準確把握度是一件非常不應該的事情。而這次遲到也正暴露了我這個缺點。在我反省的這一段時間裏,認識到了自己本身的一些問題。雖然這次遲到是一次偶然的事情,但是它也告訴我應該去正確的審視自己。工作是一件需要腦力、精力的事情,我們不能夠掉以輕心。

雖然説生活和工作密不可分,但是在絕大部分的情況下我們是需要做一個區分的。像這次這樣的情況,就是我沒有做好安排。因為自己的能力問題而導致這次事情的發生,我沒有辦法去承擔這個結果給銀行帶來的影響,我只有一份做好自己的能力,所以這樣的事情今後絕對不會再發生了,我也向大家承諾,我一定會在以後的工作當中更加認真,對待時間也更加的嚴謹。不會再發生像這次一樣的事情了,我會更加努力的進行學習,慢慢成長,不辜負各位領導以及同事對我的鼓舞和包容。這次事情已經過去,未來也已經開啟,我會做好自己,向前遠行。

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

銀行檢討書9

尊敬的領導:

您好!

這次犯的這一件事情,讓我開始反省自己,回憶到了之前的日子。我今天往回想的時候,才發現自己來到銀行工作已經兩年了。兩年的時間,我在工作上面明明是可以做好了的,也有了一個穩定的發展和發揮了的。但是今天還是因為自己的一些疏忽,導致在工作當中出現了嚴重的錯誤。這個錯誤不僅給我們銀行帶來了極大的影響,更是對我自己也帶來了很大的打擊。

或許我真的沒有做好吧,我有愧於銀行領導對我的信任,也愧於銀行這個平台給予我的機會。在此我嚴肅的檢討了自己,並且做出了改正方案,希望領導能夠諒解我這一次,我能夠保證今後絕對不會再犯第二次,請您原諒!

昨天下午的時候,一個大叔進來想要存錢,當時我告訴他這邊需要排號,但是他説他很急,一定要立馬存到錢,他一臉很着急的'樣子。我問這個大叔會不會自助存錢,他説不會,我説只能去櫃枱存。這個大叔越來越急,一定要拉着我立馬幫他存好,我問他是有什麼緊要的事情嗎?他也一直不回答我,只要我幫他存錢,我當時也很無奈,但是也沒有任何辦法。

我一直都在耐心的跟他解釋,結果他不但不聽,反而最後對我進行人身攻擊,開始攻擊我的長相以及工作,我一聽到這些話,立馬忍不了了。我給他足夠的尊重,也提供瞭解決的方案,任何一個公共場合都是需要秩序的不是嗎?但是他絲毫沒有尊重我的工作,也沒有尊重我的辛苦講解。直接用不太好聽的話語刺激我,所以我才動怒了,當時就懟回去了。結果他開始在我們前台罵罵咧咧的了,後來經理知道情況之後進行了處理。好在處理的及時,不然不知道會給我們銀行帶來多大的影響。

後來經理了解了情況之後,對我還是進行了批評,我也已經是一名工作了兩年的銀行員工了,現在還出現這樣的事情,真的是一件不應該的事情。我也沉重的反思了自己,確實是我太過沖動了。對於各個人羣,我們都應該有一套自己的方式,不管是多麼無理取鬧,多麼難以對付。我也不應該用最愚蠢的衝動去應對,不僅會給自己帶來麻煩,反而顯得自己沒有多大的素質。今後我一定會改正這個衝動的毛病,一定謹記領導對我説的那些話,做好工作就夠了,沒必要去理爭一些不必要的事情。這次我的確失誤了,還望大家原諒,望經理原諒!

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

銀行檢討書10

尊敬的銀行領導:

我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機會,感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個失誤(不,在您們眼中應是大錯)是太不應該了,愧對上級多年培養。

單位發生這事後,我自認為沒什麼錯,初期對我的處分還不服氣,認為咱只是辦事人員,主要責任不在我,居然認為不公平,偏重,還説什麼深文周納,所以才提出上訴。您們批評我為什麼搞“串聯”,這確也太冤,我是在向上級申訴八次無果下,向部分不明真相的同志(僅限本單位同事)傳閲了向您們反映了八次的情況説明,而不是什麼蠱惑人心,動搖軍心,也只是證實一下自己清白,只是沒有提前向您們請示,現在想起太不應該了。事後,通過您們批評教育,我才深深體會到了“只許州官放火,不許百姓點燈”這句古話,今後沒經您們准許一定不點燈。

我以前也錯誤的認為“真理掌握在羣眾手中“,通過教育,今後一定走正常渠道,相信羣眾,相信黨,不,應是相信您們——黨。的.確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點都沉不住氣,給領導添了麻煩,我悔過。這次全靠上級對我們的真誠關心,而不是我們上訪的結果,把我們從走人改為緩期兩年執行,以觀後效,且這兩年雖不發工資,卻發當地最低基本生活費,比低保強多了。感謝領導,終於又喝上稀飯了。

千言萬語説不完我之過,萬語千言道不完關愛情,正是:巍巍大巴山數不完上級愛,滔滔長江水訴不盡領導情。

最後仍真誠的感謝幫助過我的人,特別是尊敬的領導們!

衷心地!

此致

敬禮

  檢討人:

  X年XX月XX日

銀行檢討書11

尊敬的領導:

您好!

這已經是我不知道第幾次向您作檢討了,此前我就因為各種工作上的問題寫過不少次的檢討,這一次我又犯了相同的錯誤,我知道曠工是一件十分不好的事情,不僅會給咱們銀行的運轉造成一定的影響,而且對於個人的發展也是不利的,相信沒有哪一位領導會喜歡一個經常曠工的員工,特別是我作為咱們銀行的一名安保人員,已經有不少年的工作經驗了,可我卻沒有給大家帶一個好頭,這確實應該好好地批評教訓一番才行。對此,我是沒有任何意見和不滿的,我支持領導對我進行處罰,只有這樣才能給其他員工一個好的交代。

我之所會出現這麼多次曠工的情況,我的確是有一些苦衷和緣由的,領導您也知道,我在咱們銀行裏工作了有一些年頭了,平日裏雖然不能説是每一份每一秒都在為銀行着想,但是也算得上是兢兢業業,一般情況下沒有一些特殊事情的話,我始終都堅持在自己的崗位上,哪怕自己的身體不舒服我都會堅持站好這一班崗。這幾次出現曠工的情況是因為家裏面出現了一些問題,這讓我不得不曠工去解決,不然的話我又怎麼會願意讓自己曠工呢?我的年紀也不小了,對於這份來之不易的保安工作還是比較看重的,曠一次工可是要扣除不少工資的`,這讓我的心都彷彿在滴血一般啊,我勤勤懇懇的工作好幾天才能抵消一次曠工帶來的影響,這樣的結果我才不願意它發生多次。

相信領導您也知道我的心性,沒有特殊原因的話我可不會無故曠工,所以這樣的事情是不會頻繁的發生的,最近只是因為一些事情比較集中才導致了我犯下了這樣的問題,我對此感到深深的歉意,由於我的曠工,銀行的安保工作因此受到了不小的影響,不少客人都缺少了詢問的機會,在平日裏別看我只是一名普通的保安,但是我要做的事情卻遠比想象中的要多一些的,我很喜歡幫助來訪的顧客,也願意為大家進行解答。在這裏我也要向領導您保證,以後我絕對不會再頻繁出現曠工的情況了,哪怕我的確有一些重要的事情要去做,我也會先和大家打好招呼,不會再無故曠工了,請領導您對我放心吧,如果再有類似的情況發生的話,請您嚴厲的處罰我!

此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年x月x日

銀行檢討書12

尊敬的領導:

您好!

我作為銀行的一名資深職員,在今天竟然犯了一個非常低級的錯誤,上班遲到了,我知道按照銀行的規定,我是要被扣除當月獎金以及視遲到情節再扣除一部分工資的,這些我都甘願接受,違反了銀行的規定,接受處罰是應該的,但是我現在就怕您因為對我的印象就就變差,影響我後續的評級評選,還請您不要把這件事往心裏去,處罰了之後您就當這件事沒發生過吧,我能保證做到在今後的日子裏,我絕對不會犯有任何的錯誤。

上班遲到這件事可能對於其他用人單位不是那麼的嚴重,但是對於我們銀行的工作人員而言,那就是相當嚴肅的問題了,銀行的工作服務於大眾的,如果因為我的遲到,需要找我辦理業務的客户走了,對我們銀行失望了,那該如何是好,這可是會影響到銀行的利益的,所以作為一個銀行的工作人員,我們一向都把時間看的'很重要,幾乎從來都不會遲到,這次我的遲到真的是非常的湊巧,往常我大概可以在上班前十分鐘到達銀行,但是這次我卻是遲到了半個小時,本來我就跟往常一樣,8點鐘上班,去坐公交車,在路上的時候,在經過xx大橋的時候,前面因為發生了重大交通事故,就堵在橋上了,公交車想往前開動不了,想推出去也沒辦法,我就這樣在車上一直等道路疏通,我不是沒想過打車過來,但是我出不去,然後出租車也不可能進來接我,我能做的就是在那乾等,您説我能有什麼辦法,天要讓我遲到,那我就不得不遲到。

領導,對不起,這次的事情可能會有更妥善的解決方法是我沒想到的,可能我是可以避免遲到的。我以後一定多加強自己的思想覺悟,遇到事情才能理智冷靜的去解決,這一次的遲到犯錯,會成為我今後工作中的一面鏡子,時刻警醒自己,保證自己在工作中一直都能專心專意,我一定要用更加完美的工作狀態給銀行帶來更多的經濟利益,將功補過。為了保證我今後就算再遇到突發情況也不會影響我上班,我打算自己買一輛車,反正現在我在銀行工作這麼多年,也有點閒錢了,反正買車以後總得要買的,我現在購買好,讓我上下班方便快捷一點也好,還有就是我以後會再提前一點上班,多留點空餘時間來應對突發狀況。這是我來到銀行工作這麼久,第一次因為遲到被扣獎金,我自己個人也是感覺到非常的恥辱,我保證以後絕對不會再發生這樣的事情。

此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年x月x日

銀行檢討書13

尊敬的領導:

xx年x月的一中午,12點正,這個時間是我們門前櫃員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業務的。

當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她説:“要幹什麼,交班,等一下再來:“,由於交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態度不夠柔和,語氣有點生硬。由於客户不理解交班的規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的`工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在櫃枱外生氣兼夾粗話,最後憤然投訴。

以上事件之所以發生,我認為要吸取以上教訓。

一:不論業務多麼的繁忙,不論手頭的工作多麼的重要,都要堅持微笑服務。

二:客户是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。

三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細緻,客户的不滿意就是我們工作的不積極。

一葉可知秋,一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑑,時時自照,日日面對,在以後的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層天。

檢討人:

  xx年x月x日

銀行檢討書14

尊敬的領導:

您好!

我在工作裏頭,由於自己的問題,導致犯了錯誤,雖然沒有造成大的損失,但是我這樣的工作行為是很不好的,也是給同事添加了麻煩,在此我也是要跟同事們説一聲對不起,並且也是要好好的對自己的工作去反省,檢討。

此次的犯錯,主要問題也是在於自己對於工作不夠認真,覺得以前做過這個事情,再按照之前的流程來做也是不會出錯的,最後也是沒有檢查,其實之前都不會出問題,主要也是自己遺漏了檢查這一塊,對於自己太過於自信了,自信雖然不是壞事,但是我這樣卻是不夠嚴謹,甚至可以説是有些自大了,對於工作本來也是要去認真的檢查一遍的,我們的工作流程裏面也是有這樣的要求,即使自己再怎麼的熟悉這個工作也是該做的要做好,那樣也是可以減少犯錯的概率的,而自己確是沒有做到位,導致了最後的結果是糟糕了的,我也是感到抱歉,自己工作上的鬆懈卻是要同事來幫我解決。如果我按照流程來檢查了,完全不會犯這麼低級的錯誤,自己的問題,也是要去認識到,來到銀行工作的.時間並不是很短,其實自己對於工作也是熟悉的,卻沒做好,領導的批評我也是接受。

這次犯錯我知道,讓領導您對我也是改變了看法,的確雖然平時我也是認真盡責,領導給予了我信任才讓我做這份工作,可是我確實辜負了領導給予的期盼,沒有達到領導的一個要求,自己也是懊惱,為什麼不珍惜好這個機會,而今雖然領導沒有辭退我,但是也是讓我知道,如果再做不好,那麼也是會被淘汰的,而且自己也是要去進步才行,而不能覺得熟悉了工作就夠了,同時還犯這麼低級的錯誤,對於自己,我也是感到自己太過於沒在意了,回想領導給予的期盼,我沒做到位,自己也是很對不起,我知道自己此次的鬆懈其實也是過得太過於安逸了,而沒有太大壓力導致了的,其實這是很不好的,職場上如果不去進步,那麼就會退步,別人都是在努力的工作還有學習,可是自己卻還在原地。

我也是意識到自己的問題所在,以後的工作會盡責的做好,同時也是要繼續的去學習給自己壓力,而不能再鬆懈了,領導,請您相信,我認識到錯誤,也是會作出改變,以後的工作上不再讓您操心。

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

銀行檢討書15

尊敬的領導:

您好!

我是xx,工號xxx,感謝領導能抽出空閒閲讀我的這份檢討書,我也不敢為我的工作上失誤做辯解,因為那隻能讓我在錯誤的道路上越行越遠,對於銀行和我個人的發展都是極為不利的。人只有在錯誤中積極進行總結,才能更好地避免犯下同樣的錯誤,才能讓我在人生的道路上走得更快更好。

因此,在被人投訴後,我就提起了十萬分的注意力來回想自己的服務,身為銀行的櫃員,我是面對客户的`第一線,客户對銀行的看法有很多都是對櫃員的看法。在某種程度上,我們就代表了銀行對外的臉面。

因此,我在受到投訴和領導批評後,沒有自怨自艾,而是立刻就將其當做我職業生涯上的頭等大事去抓,我不能辜負領導對我的信任以及各位同事辛苦積累下來的形象。畢竟這件事嚴格來説是我沒有在工作中更好地考慮自己該做的工作職責以及工作服務,最終沒能讓客户感受到我們銀行的熱情,最終才導致了這次投訴事件。

我的這次錯誤,説大不大,説小也不小,而且極具代表性。畢竟雖然目前來看只是一件偶爾發生的事情,平日裏也有客户因為心情不好就胡亂投訴的事情發生。但是在我的反思下我認為這是我工作態度下必然的結果。

在剛剛來到我們xx銀行的時候,在新環境裏我充滿了熱情,對於自己能夠到xx銀行進行工作這件事感到非常的開心,對待客户自然是笑容滿面。嚴格按照銀行的規章制度,努力完成各項工作要求,對於領導的誇獎也保持着不驕不躁的心態,努力做好自己。然而現在的我,在銀行工作時間長了以後,對於自己的工作開始放鬆了起來,工作和服務標準更是一降再降。心中抱着僥倖的心理,認為自己已經足夠了解客户,這樣的工作態度不會有問題。

現在事實告訴我,我的僥倖心理始終是僥倖,而不是我真的對客户足夠了解而做出的結論。這種自大的心理實在是對不起領導和同事對我的信任,也對不起以前努力工作、努力為客户服務的自己。

如今,錯已經犯下,雖然我已經向客户道歉,但投訴確實無法挽回了。我只能夠在今後的日子裏,加倍的為自己以後的工作努力,找回我的初心,提高我對自己的要求。請領導在後面工作中多多關注我,見證我悔過的誠意,我一定不會再讓銀行的領導同事失望。

此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年x月x日