我們心裏有一些收穫後，常常可以將它們寫成一篇心得體會，這樣有利於我們不斷提升自我。那麼心得體會到底應該怎麼寫呢？下面是小編為大家收集的中層管理者管理培訓心得範文（精選7篇），歡迎閲讀與收藏。
3月20日，在北大培訓，講解了管理的定義、原則等內容，管理的本質，就是提高效率，創造效益。本次培訓我認為重點有兩個方面值得思考，一是管理的系統思維，二是基層管理者的工作意識和態度。
(一)管理需要系統思維和統一指揮。
今年公司開展了植樹造林活動，在全公司範圍內發動廣大員工以每人2棵樹的標準新種5000餘株。為鞏固綠化成果，管護工作的開展就顯得尤其重要，公司針對管護工作也做了統一安排。起先各車間按照公司規定開展工作，除雜草、澆水、撿垃圾，並定時巡查樹木有無枯枝。表面看起來是很好，工作也在有序開展，但有個問題就是各車間實行獨自管理，缺乏相互交流和經驗借鑑，工作落實效果有好有差。經過分析總結，四廠統一指揮統一管理，在原基礎上，結合去年發生的樹木倒伏情況，引進南方引水灌溉經驗，組織安排了林區排水系統。每兩行樹間挖一排水溝，土方培在樹木根部防護，再挖一較深的集水溝聯通各排水溝，最後通道廠區路旁排水溝渠，並在地勢較低位置設立了雨水收集坑，在遇較大雨水時可用應急抽水泵輔助排水。通過這樣的工作，不僅在綠化管護形式上統一了標準，更提高了預防能力，相信可以有效避免去年同期發生樹木被淹而倒伏的'情況的好轉。
有管理才能有系統思維，才能通過有效的決策、計劃、組織、控制等環節來協調所擁有的資源，更好地達成組織目標，這也是管理的本來面目。避免一次次地幹不好、一次次地返工，提高效率，節省時間。
(二)基層管理者的能力需要提升，工作意識和態度需要轉變。
有則小故事跟大家分享：有七個人曾經住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不夠的。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個，每週下來只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。後來他們推選出一個道德高尚的人出來分粥。大家開始挖空心思去討好他，搞得整個團體烏煙障氣，高尚的人也腐敗了。然後大家組成三人分粥委員會及四人評選委員會，但他們常常互相攻擊扯皮，粥吃到嘴裏全是涼的。最後想出來一個方法，輪流分粥。分粥的人要等其它人都挑完後拿剩下的最後一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都儘量分得平均，就算不平，也只能認了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。
同樣是七個人，不同的分配製度，就會有不同的風氣。所以一個單位如果有不好的工作習氣，必然是機制問題，沒有嚴格的獎勤罰懶。如何制訂這樣一個制度提高基層管理者的工作意識和態度，也是如今亟待解決的問題。目前四廠執行了四大員檢查定期評比，要落實此項制度，在做好監督控制的同時，主要還是強化四大員的主動意識，積極發現問題並解決才是硬道理。
8月15日，我有幸參加了嘉禾縣進修學校舉辦的班主任培訓活動，身為一名新手教師，本次培訓給予了我很深的感悟，也讓我學到了許多知識與技能，更重要的是心態的轉變，以下是我的幾點新的認識：
一、轉變教育思想，做到五心俱全
（一）班主任要有責任心。
責任心是做好班主任工作的前提，明確班主任的職責，確立班主任的角色定位，注重培養學生的主人翁精神，讓學生人人有崗位，人人有事做，使學生學會關心，學會做事，學會合作。培養和建設好班集體。
（二）做一個有寬容心的教師。
寬容心是給後進生的一劑良藥。班主任的寬容心就是要寬容學生的不足，古語説“人無完人，金無足赤”。但寬容應有一定限度，過度了就成了縱容。
（三）班主任要有公平心。
公平心能得到所有孩子的愛。公平、公正是人們的需要，學生更需要。公平公正，對學生的成長、對學生優秀品質形成、對學生的學習，都會產生不可估量的影響。
（四）做到有愛心，用愛感化學生。
愛心是走近學生內心的法寶。全心全意地關心、愛護學生，把他們當作自己的孩子看待，用一顆愛心去感化教育他們。對學生的愛，學生是能體會到的，只有他們感受到老師在關心、愛護他們，他們對老師的教育方式或手段才不會產生牴觸情緒，從而接受老師的`批評教育。
（五）細心關注每個學生的成長。
細心是做好班主任工作的助手。只有細心關注自己的學生，才能真正地瞭解他們，從而有效地引導他們。
班主任難，做好班主任更難。如何將這“五心”落到實處，是我們班主任需要在工作中時時注意的。只有真正具備“五心”，才可稱之為合格的班主任。讓責任心、寬容心、公平心、愛心和細心始終陪伴着我們，讓我們的班級擁有更強的凝聚力和活力。
二、關注每個學生，和班級一起成長
（一）以活動為媒介，培養班級凝聚力。
各種主題班會，節日活動都可以成為培養班級凝聚力的活動素材，班主任要善於引導學生開展各種有意義的活動，形成一個團結的班集體，增強班級榮譽感。
（二）小組合作學習，培養良好習慣。
建立成功的小組合作學習，無疑會減輕班主任的工作量，所以班主任要重視小組合作學習的重要性，以學生監督學生，學生引導學生，共同培養良好的學習習慣。
（三）建立學生成長檔案。
建立學生成長檔案，能夠很有效的反映學生的成長情況，找出優點與不足，建立合理有效的處理方案。
三、善於利用家庭教育，為學校教育助力
（一）建立班級家長羣。
班級羣的作用是給學校的教育錦上添花，能夠及時的讓家長了解學生在校情況。
（二）多向家長反饋學生情況。
學生的成長離不開家庭和學校兩方面的作用，班主任要善於利用家庭的教育作用，多向家長反饋學生情況，尋找最有效的方法讓學生健康成長。
（三）定期家訪。
定期家訪可很快的瞭解每個學生的家庭環境與成長環境，對於特殊家庭中的學生，更能體會其感受，並給予幫助。
四、引導學生建立對時間的管理以及職業生涯規劃
（一）時間管理四象限。
管理時間要抓住重點，先要把事情的輕重緩急分清楚，再根據四象限（重要緊急、重要不緊急、不重要緊急、不重要不緊急）去合理安排學習任務，建立有效可行的計劃。
（二）建立自己的職業生涯規劃。
國中三年的目標在哪，花的時間在哪，成果便會在哪，我們要引導學生建立自己的三年規劃，先要認識自己，瞭解自己，熟悉外部世界與職業認識，確立自己的人生價值觀，並形成屬於自己的生涯目標。
從年初以來，為進一步落實管理提升活動，不斷加強幹部的管理水平，持續有效推進公司規範化、精細化管理能力，不斷提高效益，企業加大了在幹部中開展培訓活動的頻次，體現出高層領導對不斷加強企業幹部管理能力建設的高度重視和期望。此次管理培訓，具有較強的實踐性，通過學習，領悟管理精髓，不斷加強自身的修養、提高管理技巧和能力。現將分享彙報如下:
企業管理的核心，我認為就是通過我們實施有效的管理，不斷提高管理效率，創造出較高的企業效益。那就是要有效溝通。溝通是實施有效管理的重要方法，作為公司一員，時時刻刻都面臨着於上級、同級、其他部門等方面各類人員，要與其交流，瞭解設想、打算、想法，佈置、交流工作等。在工作中，矛盾、誤會隨時存在，就要注重傾聽，學會扮演一名傾聽者，掌握和使用必要的溝通技巧，實現主動有效溝通，增加各方的理解、信任，促使工作協調、暢通，效率事半功倍。
企業的文化決定着員工的價值觀。公司的管控是企業文化的.體現形式，在公司內部管控中，將企業文化建設的經驗與企業的運作實踐相結合，樹立以人為本的管理理念，在內部管控中高度重視企業文化的塑造，以此來影響員工。所謂的統一思想是不切實際的，在管控過程中應力主實現員工思想的多元化，汲取優點，做活企業文化。
通過績效管理學習，根據所學結合實際我簡單闡述一下我的心得體會。
績效是一個體系，該體系包括個人績效，部門績效以及組織績效，它們之間相互聯繫，其中部門績效是連接個人與組織績效的橋樑，實施績效管理的目的和實際用處在於：績效管理促進組織和個人績效的提高；績效管理促進管理和業務流程優化；績效管理保證組織管理目標的實現。
推行績效管理，要講究科學，單位需要打造的是全面績效管理而不是全面績效考核。考核應按單位實際需要，重點解決一兩個問題，而績效管理是全方位的。績效考評、360度評估，都不是千篇一律的。對一個崗位的考核往往是多種考核技巧的應用。績效管理應是整個單位的大事，是“大合唱”而非“獨角戲”，績效管理需所有部門共同參與，任何部門、任何員工都應該重視。
一、績效的設定與評估
績效的設定要透明，績效的評估要公正。形成透明公正的績效管理體制，有助於單位與各部門，各部門之間，部門與員工之間的相互信任關係。
二、績效激勵不夠明顯，
績效考核不能成為管理層的懲罰工具。在日常工作中很多東西都沒有在指標體系裏面體現出來，可能不能全面的考慮到基層員工的工作實際，不同人，對待同樣一個事情的感覺是兩樣的，而運用事實評價所蒐集到的事實，也會受到客觀因素的影響。所以績效激勵必須全面，績效評價應該感覺與事實相結合，避免激勵的片面性。
三、注重有效的績效溝通
管理者在績效溝通中扮演的`角色十分重要，有效溝通成為績效管理中績效評價合理性至關重要的決定因素。所以，績效面談是績效管理工作中一項非常重要的環節。績效面談是通過面談的方式，由主管為員工為明確本期考核結果，幫助員工總結經驗，不僅要找出不足，而且要與員工共同確定下期績效目標的過程。從而來實現上級主管和下屬之間對於工作情況的溝通和確認。溝通渠道不能只有下傳而沒有上傳，重要的是上傳才能保證下傳的有效與準確。
通過對《績效為綱績效管理7步走》的學習，理解到績效不是為了考核員工而做，而是企業或者單位為了發展，面對市場競爭和人力管理方面所必須做的一項工作，只有這樣才能讓企業或單位持續發展。
20XX年7月29日，我有幸參加了本部門舉辦的“以績效管理為導向的”培訓。説實話，我基本上沒有參加過這種培訓，所以我還是比較珍惜的。我認真學習、聆聽，跟着我部門經理的思路，努力參與互動。
本次培訓主要學習了以下幾個方面的知識：
一、績效管理的模型體系：
績效考核→績效改進→績效提升
績效考核是指標，績效改進是幫助員工技能提升，績效提升是核心、總結。
二、績效管理體系：
職責、發展、實施、評價
三、績效考核的關鍵程序：
1、確定績效考核的目標；
2、建立工作期望，達成承諾；
3、設計評價體系；
4、進行業績評價；
5、績效考核面談；
6、績效改進計劃。
四、績效考核內容：業績、能力、態度
業績佔70%、能力佔20%、態度佔10%。工作業績決定薪酬，工作能力決定晉升，工作態度決定去留，不過這不是絕對性的。
五、確定考核目標SMART目標：
明確的、可評估的、有行為導向的、切實可行的、受時間和資源限制的。
六、考核失敗的原因：
光環化傾向、寬容化傾向、好惡傾向、歸因傾向及集中化傾向。
通過近一個小時的學習，我的認識是：在日常工作中一直認為績效管理就是我們平時所做的績效考核，就是扣工資加工資的，其實這是個誤區，也是我們平時頭腦中的錯誤概念，績效管理也會把它看成是人力資源部的事情，其實是一個全員參與所建立起來的一個體系。
通過績效管理培訓，可以看到其實我們把做績效管理想複雜了，其實只是一個工作量的問題，不是難度的`問題。平時只因為缺少太多的溝通，建立績效管理
體系是需要互動參與的，需要花大量時間用在溝通上，使各部門關鍵性指標考核存在於流程過程中，關鍵性指標不能過於多，最多不要超過6個，要靈活，要能控制。而我們公司現有存在的問題是績效管理當成了績效考核，到了月底給各部門把績效考核表一發，考評分一打，缺少中間控制過程，沒有監督力度。
進入公司11個月裏總在聽到及做到“績效管理或績效考核”，且在行政人事部人員變動的情況下兼着績效考核，我是一個門外漢，對這方面根本就不懂，對其中的真正含義還理解不透，這次學習使我知道了，績效是一種表現、結果，績效管理是對這個結果影響因素進行的管理。而管理重在執行力的表現，所以執行力決定績效。
做管理人員做好兩件事，第一：運用好手中的筆，指審批簽字等事項，該怎樣就怎樣，第二：團結一切可以團結的力量，每個部門都誰都離不開誰，都要互相協助才能共同完成，人與人之間的協助很重要。
以上是我學習的收穫，感謝本部門領導給我這樣的學習機會，學習無止境，活到老學到老。
為期兩天的工程項目管理培訓，使我對工程項目管理的內容和概念有一個初步的認識。在一期我雖然參與了主體管網的安裝和熱能利用項目的建設，但我所做的工作主要是現場施工管理，只是工程項目管理內容的一個小小部分，沒有具體的實踐經驗。這次培訓對於一個參與即將開工的二期項目人員來説非常及時、重要的。確切的説，兩天的培訓時間是不夠的，尤其是對沒有做過工程項目的人，對老師所講的內容很難理解。
這次培訓的內容大致有以下幾個部分：
1、職能管理與項目管理的區別。所謂職能管理是指針對存在有組織、有固定工作內容和部門進行標準化可重複使用的過程控制程序；項目管理是指對沒有做過或沒有經歷的'事情在規定的時間和預算約束下，一次性按要求完成的任務。從定義上職能管理和項目管理就是有本質的區別。職能管理和項目管理是兩個不同的概念，在二期的建設中需靈活運用。
2、新建與技改項目經濟分析、項目綜合管理。這一節的內容我聽後似懂非懂，很模糊，我理解為是對項目建設的前期準備工作的方式和方法。主要是項目的可行性報告的審批、研究具體方案、投資估算、市場預測和項目建設組織機構等內容。這跟我們建設者關係不大，我想這些事情是由老闆和董事會研究決定的。只需要瞭解就可以了。
3、項目範圍管理和項目管理時間。這一節的內溶對我們很有用，教我們怎樣對項目工作分解，掌握正確的工作方法和過程控制。項目工作內容的分解（WBS）是很關鍵的，WBS是日程計劃、資金計劃、資源計劃和其他工作計劃的基礎，要明確範圍的細節內容。項目管理時間的控制主要是教我們瞭解時間與作業的關係、掌握日程計劃編寫、進度跟蹤的具體方法。對大項目的工作分解必須由有經驗的和專門的人員制定。就好比裝修房子一樣，要周密詳細，合理分工，統籌安排。在課堂上我們對工作分解進行了簡單演練。
4、項目費用、質量、風險管理。費用的估算有三種方法，即概念估算法、參數估算法、詳細估算法。質量管理分為廣義的和狹義的理解，包括產品質量、工作質量、工作質量、過程質量、人員質量、體系質量。風險管理包括風險發生的概率與影響程度、風險對應的策略。我們在項目建設中，肯定包含各種風險，這些風險都具有不確定性因素，我們在具體工作中怎樣克服這些風險很重要。風險的策略是避免、減緩、轉移、接受。
5、項目團隊與人員管理。在製造業的職能運作中，人員的崗位職責、部門的工作程序、崗位的工作要求、業務的工作方法是相應固定的。而項目是目標和任務、人員和物資在時間和空間的臨時組合，是一次性過程，項目人員的工作職責、工作程序和工作關係相對模糊鬆弛，由此帶來的問題是項目對項目負責人的要求和評價問題。項目建設的成功與失敗重要因素取決於人或者是一個由人組成的團隊。團隊建設的要點：
一、要有共同的目標，為同一個目標而奮鬥。
二、公平的利益關係和統一的思想意識。
三、言行一致，寬容和諧，在同心同德的基礎上和共同利益的環境下相互包容。通過對老師的講解，我對團隊建設和人員管理的觀念有了深刻的認識，正如中期會議老闆所講的話：先做人後做事。
兩天的培訓時間很短，學的內容和多。好多東西要在實際中去運用。隨着時間的推近，一個投資36多億的項目工程即將開工，對於我來説，要學的，要做的實在是太多太多。當然，學有所用，作為二期項目的建設者，我有信心、有責任、有義務奉獻我的一份力量，把南玻二期多晶硅項目建設美好。
如果説時間管理、溝通主要是對自我的一種約束，儘管其願景是為了更高效地實現目標，那麼時間管理、溝通技巧的學習是目標實現的準備。
通過本次課堂學習，我們新瞭解到目標是程序。為什麼這麼理解呢？因為目標有嚴密層次體系、網絡。基本層次是總體目標、部門目標、個人目標，網絡是公司目標、管理者目標、下屬目標以及實現它們所需要的流程：目標制定、計劃制定、考核、激勵等。
同時，我們還新瞭解到目標制定應該是執行者、制定者共同參與的。還應注意到在制定目標時，對目標分解的同時，區分目的和目標的區別；目的是對目標的形容、註解，而目標是量化的管理項目，可以實施定量、定性管理。
對於定量的設定內容可以通過數據或具體的數字來表達，而對應定性的設定內容則可以分三步走：行為錨定描述、全視角考核、關鍵事件記錄。這些內容的'理解和掌握有助於平時業務目標的分解、適正化。
績效？
我們新瞭解到：績，就是業績、最終結果、目標達成程度；效，就是效率、方法、核心能力；通過對績效的重新理解，再次開拓了視界，從事務層面更加準確地把握住績效考核、績效管理的內容及實質效果。也就是，既可以考核績，也可以考核效，根據不同的目標性質而定。這裏再次感覺到mbo的重要，成為績效管理的必要條件。
我們新瞭解到，績效管理機制的意義，不僅是為了目標達成，而且更重要的是個體、團隊自身能力的提高。故此，績效管理模式可歸納為：績效標準、評價考核、反饋改進。
個人、團隊、組織的目標肯定不止一個，那個對整體業績向上影響最大的主要目標，我們稱之為kpi，即關鍵績效指標。提煉出kpi有助於考核表的制定，有助於對各目標進行量化分級並進行權重分配等，也是績效管理本身尊崇效率化的體現。
學問齋