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職場的心得體會

欄目: 心得體會 / 發佈於: / 人氣:2.76W

當我們受到啟發,對學習和工作生活有了新的看法時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這麼做能夠提升我們的書面表達能力。到底應如何寫心得體會呢?以下是小編為大家收集的職場的心得體會,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

職場的心得體會

職場的心得體會1

為使20xx年x月以後來我院各種的新員工儘快適應.熟悉我院環境,能儘快瞭解我院基本概況,醫院規章制度。以便於新員工能更快、更好的進入工作角色,勝任工作,根據醫院對新聘入、分入、調入人員行崗前培訓的規定,經人事科教科策劃安排,於11月15-16日在醫院後勤樓會議室進行了20xx年崗前培訓。

參加此次培訓的新員工有47名,他們中有新引進招聘的各專業大學生,有從基層醫院調入的新員工,還有新招聘的臨時工。其中醫療醫技24人,護理人員20人,行政後勤人員3人。培訓分兩部分內容。第一部分是召開院領導見面會,第二部分按照計劃培訓內容進行授課。15日上午08:30如期召開了院領導見面會,出席見面會的院領導和各部門負責人有:院長左權,黨總支副書記陳偉傑,副院長朱輔甲,副院長張玉貴,工會主席唐子林,院辦主任韋宏,總務科長黎清,醫務科科長張永生,護理部主任陳慧,副主任王勝鋒,感控辦主任杜紅黎,艾滋病防治專職人員毛樹仙,人事科教科科長王凌雲,辦事人員劉燕共14人。左院長在會上介紹了醫院基本概況及醫院文化。希望新員工傳承好的工作作風、醫德醫風、服務態度。寄予了對新員工們的.希望。表示醫院將為新員工提供良好的學習氛圍和發展平台。接着,院辦主任韋宏老師為新員工培訓了醫院組織紀律的內容和副院長張玉貴老師為大家講授了醫療行為規範的知識。下午工會主席唐子林老師給大家介紹了工會情況,培訓了工會知識。總務科科長黎清老師培訓了消防安全知識,醫務科科長張永生老師作了公共衞生、傳染病防治知識的培訓,人事科教科劉燕講解了醫院“三基”培訓制度及考核要求。

16日上午護理部主任陳慧老師、王勝鋒老師給新員工們培訓了優質護理.護理管理的內容,結合她們的臨牀經驗,講解了優質護理的必要性和對護理人員的要求。感控辦主任杜紅黎老師培訓了醫院感染相關知識,提出重點部門應注意防範的事項和感染上報制度等。毛樹仙老師給大家培訓了艾滋病防治和職業暴露知識。下午黨總支副書記陳偉傑老師培訓政治思想、醫德醫風內容,陳書記希望新員工儘快適應醫院環境,轉換角色,遵守職業道德規範。執業過程中應操守高尚的醫德醫風。恪守慎獨精神等。宣讀了20條不良行為處罰規定。王凌雲老師培訓了醫院相關制度等,最後,陳書記總結閉幕。培訓結束後,所有新員工進行了崗前培訓醫院感染.艾滋病防控知識理論考核。臨牀專業人員進行了《病歷書寫規範》內容理論考核,護理人員進行了20xx年崗前培訓護理理論考核。

此次崗前培訓,整個過程得到了醫院黨政領導和各職能部門領導的高度重視和大力支持。培訓內容豐富、全面。老師們授課中結合自己多年的臨牀經驗,感染和鼓舞了新員工們,提升了培訓的交流氛圍,深刻了記憶。同時,本次培訓也受到了新員工們的歡迎。新員工們表示:此次培訓,新員工們對醫院發展歷程有了一定的瞭解,對今後發展方向有了較清晰的認識。為日後更好的開展工作奠定了堅實的基礎。

崗前培訓是醫院新員工能更好更快勝任工作的前奏,是醫院嚴把人才關必不可少的環節。往後,人事科教科將進一步完善工作制度,規範培訓內容,為醫院的發展前景而努力!

職場的心得體會2

職場中,有些人非常吝嗇自己的讚美,更多地喜歡批評別人,指責別人,這不僅會破壞人際關係,還可能會鬧出矛盾,影響工作和心情。

而善於讚美別人的人,往往更有人緣:老闆欣賞,同事喜歡,下屬支持,大家都喜歡和他共事,都喜歡和他合作。

會讚美,是職場人士的“軟實力”,是職場人際交往溝通的必備能力之一。

但是,有些人有心無力,想讚美別人但不得其法,一開口讚美比罵人一句還要難聽。

案例:小王剛進公司,第一次見到主管老張,發現老張看起來挺年輕,想讚美下領導,給領導留下好印象,於是説:您真厲害,這麼年輕就負責我們部門了!

老張聽到這話臉立馬就綠了,沒説幾句話就離開了。

小王覺得不對勁,就去問同事,同事告訴他:老張是他們同一批人當中年齡最大的,也是職位最低的,因為一次工作失誤而被降職。

生活中像小王這樣尷尬的場景並不少見,讚美不當,不僅起不到作用,很可能會適得其反。

對於一個英明的領導來説,不會讚美的.人,每句話都是在拍馬屁。

對於一個很漂亮的女神來説,不會讚美的人,每句話都像是不懷好意。

職場中到底應該如何讚美別人呢?可以按照以下3個步驟:

第一步:談真實感受第二步:談具體細節第三步:提出相關問題

1。讚美同事

你發現一個同事PPT做得很漂亮,想讚美他,可以按照3個步驟來:

第一步:“你的PPT做的真棒!”(談感受)

第二步:“標題很好看,還有漂亮的動畫設計!”(談細節)

第三步:“你是自學的嗎?”(提問題)

2。讚美領導

領導給你的指導讓你很有收穫,想讚美領導,同樣可以按照3個步驟:

第一步:“您的指導讓我很受啟發!”(談感受)

第二步:“我一直想先列計劃再拜訪客户,但這個客户其實已經跟我比較熟悉了,直接拜訪反而節省時間。”(談細節)

第三步:“您以前拜訪過客户嗎?”(提問題)

3。表揚下屬

你想表揚下屬的工作做得很好,想讚美下屬,還是可以按照3個步驟:

第一步:“你的工作做得讓我很滿意。”

第二步:“你不僅超額完成了業績,還開發了新客户,客户還有轉介紹,這很不容易。”

第三步:“你這次是用了什麼不一樣的方法嗎?”

通過上面3個場景的案例,你應該已經瞭解讚美的3個步驟了,用這樣的方式去讚美別人,會讓別人感覺更舒服,可以拉近你和他人的關係。

美國心理學家威廉·詹姆斯曾説:“渴望被人賞識是人最基本的天性。”其實,讚美最重要的還是自然,是真誠,我們不能為了讚美而讚美,更不能把讚美當成工作中投機取巧的手段。

職場的心得體會3

在大學期間除了我的專業課之外,我選擇了職場禮儀這門課。當上第一節課之後,我深信自己的選課是非常有意義的課,我對這門課便有了深厚的興趣。

中華民族有“禮儀之邦”的美譽,可謂歷史悠久,我國曆史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人“修身養心持家立業之本”的基礎。

原來對禮儀的理解知識片面認為説個話,吃個飯,沒有什麼可以學習的,都是一些古代的禮數。但是經過禮儀老師的講解和知道,讓我知道了禮儀原來是如此的重要。

我們學習了有關衣着的禮儀,什麼樣的場合穿什麼樣的衣服,還有化粧方面的,講話方面的,但是其中最讓我受益匪淺的則是餐桌禮儀。因為以後工作了,難免會有吃飯的場合,而只方面知識又是我們暫時缺少的。我通過學習,知道了一下禮儀。首先説怎樣入座,主人應該先請客人入座,客人入座時應該從椅子的旁邊入座,正確入座後千萬不要先動筷子,也不要弄出響聲來,更不要站起來走走又坐下,這樣會給別人不尊重的感覺。如果實在有什麼急事需要離席的話一定要先和主人講下,在徵得同意之後離席。也許這些都是大眾所知的,但是何為次座,何為主座也許有人就不清楚了。一般來説,座次是“尚左尊東”面朝“大門為尊”。若是圓桌,則正對大門的為住客,這可左右手便的位置,則是尊位。但是相同的距離,就要按照左側尊於右側的原則。

在做好各自的位置之後,服務員開始上菜了,中國人一般很講究吃,當然也很看重吃相了。再進餐過程中,主人先請客人就菜。夾菜時經常夾,每次都以少量為宜。吃的`時候要細嚼慢嚥,這不僅有利於消化,也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴裏塞,狼吞虎嚥,這樣會給人留下貪婪的印象。不要挑食,不要只盯住自己喜歡的菜吃,或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子裏。用餐的動作要文雅,夾菜時不要碰到鄰座。不要把盤裏的菜撥到桌子上,也不要把湯潑翻。不要發出不必要的聲音,如喝湯時的“咕嚕咕嚕”聲。吃菜是嘴裏的“叭叭”聲。這些都是粗俗的表現,不要一邊吃東西一邊和別人聊天。進餐過程中不要玩弄碗筷,或用筷子指向別人。不要用手去嘴裏亂扣。如果塞牙了,可以用牙籤剔牙,但是要用手或餐巾紙掩住嘴。不要發出任何聲音。在吃飯的整個過程中,最好不讓餐具發出任何聲音。

在用餐中不免會有一些特殊的情況。例如酒水喝多了會有去廁所的事情發生。但是在餐桌上,我們不宜直接説明去意,那樣只會打擾人們的用餐心情。比較通俗的説法有很多,比如“我有點事,出去一下。”或者“你們先慢用,我失陪一下。”。這些都可以讓事情得到解決。還有就是用餐時如果來電話了,可以用上面説的理由走開,然後走到一旁接電話。這些都是用餐過程中需要注意的禮儀。

再用餐結束後,可以用餐巾紙或服務員送來的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦頭頸或胸脯。餐後不要不加控制的打飽嗝。最後離席時,在主人還沒離開之前客人最好不要離開。

簡單的吃飯就有如此多的禮節,可見禮儀是隨處可見的。老師每堂課都會給我們教授這些。而老師給們教師的比這些要多的多。餐桌禮儀只是九牛一毛而已。

職場禮儀的最後一堂課結束了,我也明白了許多之前不懂的地方。原來自己在平時的學習生活中有許多地方做的不到位,有太多的忽略。我想也會有一些人和我一樣,對職場禮儀不重視,認為表面的東西,都是做給別人看的。但是現在我明白了,真是這些東西,才真正體現了我們的素質和教養。所謂的內行看門道,外行看熱鬧,你受過哪些教育,上過哪些場合都是一眼能看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好的與人交往,都是離不開禮儀的,學習職場禮儀能從中得到一些交往的技術,能夠更好的於別人溝通。所謂知己知彼,方可百戰百勝。因此不光説到的餐桌禮儀,還有生活中的其他細節也都需要注意,更要設身處地的做事為他人着想。

生活中最重要的事以禮待人,有時候禮儀的作用不可估量,從某些方面講,禮儀比智慧和學識都更重要。

我在此要感謝我們的禮儀老師,因為有了您我們才學會了這麼多知識。我想這些禮儀再我今後的工作和學習生活中都會給我帶來更多的收穫。讓我在今後的生活中更加有素質有修養,也更加有禮貌和內涵。

職場的心得體會4

許多學生在寫英語作文時都面臨同樣的問題:自己費盡心思、絞盡腦汁寫出的作文,卻得不到高分。下面就這個問題給出幾點自己的體會。

一、要學會揚長避短

書面表達要想得高分,就要揚長避短。“揚長”就是發揮自己的有利條件,“避短”就是避開自己的不利條件,儘量做到不犯錯誤或少犯錯誤,這是書面表達的關鍵所在。下面把學生作文中的錯誤進行歸類總結,希望引起廣大師生的注意。

1.缺少句子成分

就是缺少主語、謂語或賓語的現象,這是學生普遍存在的問題。

2.犯重複錯誤

就是語義重複、謂語重複的問題,例如return back等現象。

3.語義不一致的問題

就是主語、謂語、賓語的'誤用,這是英漢應用習慣不同所造成的。

二、應突出自己的個性

所謂突出個性就是要與眾不同,尤其體現在詞彙的選取和運用上。我們要儘量避免使用平淡無奇的詞彙,而且還要避免重複使用。但是所選詞彙並不是越難越好、越長越好、越生僻越好。如果你所用詞彙是大部分學生都想不到的表達方式,那就是與眾不同,體現了你的個性。比如,通過構詞法形成的詞彙:複合詞、派生詞、合成詞等。

三、要儘量顯出文采

句子結構單一,會使文章平淡無奇,像白開水一樣,讀起來索然無味。要想使自己的文章顯出文采,應該儘量做到句式多樣化,簡單句和複合句交替使用,使文章結構緊湊,語義通順。

職場的心得體會5

在跟人交往的時候,難免會碰到冷場的時候,一時間不知道要聊些什麼。要是對方是一個善於聊天的人,尷尬的氣氛就容易被打破。要是碰到比較悶的人,自己又不懂得如何化解的話,就容易出現兩個人乾瞪眼,彼此互相傻笑的尷尬情景。

想要聊天不會冷場,就要懂得跟不同的人聊天,採用不同的聊天策略,只有這樣才能有效的避免冷場和尷尬出現。

跟女性聊天,從她身上找話題

跟女性聊天的時候,從她身上或是她身邊的人去找話題,這樣就容易把話題打開了。比如跟長得胖的女生,可以跟她聊聊美食。跟穿着文藝的女生,可以跟她聊聊文學和藝術方面的話。跟身材非常好的女生,可以跟她聊聊健身方面的話。

這些話題都是通過觀察女性身上的一些顯著特徵得出來的,還有一些女性可能身上不會有太顯著的特徵,那麼就可以從她身邊的人上面找話題。

就比如跟寶媽聊她的寶寶準沒錯,你可以多多讚美她的孩子聰明、可愛、學習好之類的話,單單這個話題就可以引出非常多的內容。

跟長輩聊天,聊他們年輕時的故事

這裏的長輩主要是一些年齡比較大的人,像一些50歲以上的長輩,這些人大都過了知天命的年齡。此時的他們兒女大都工作太忙,很少會有時間陪他們聊天。如果這個時候你願意坐下來聽聽他們的故事,對他們來説是非常開心的一件事情。

特別是到了這個年齡,就喜歡回憶年輕的時候,也喜歡嘮叨嘮叨,想要跟他們搞好關係,只需要懂得傾聽他們的故事就行。通過語言和肢體上的引導,讓他們把深藏心裏的故事講出來。

這個時候,你只需要用一些“嗯”、“原來如此”、“然後呢”,以及頻繁的微笑點頭就行,讓他們知道你是在專心聽他們的故事的。

跟領導聊天,從工作彙報開始

有些人跟領導在一起的時候,總覺得尷尬和冷場,不知道要聊些什麼話題,也不敢隨便聊話題,要是聊錯了讓領導反感反而更不好。其實,只需要把握一些小技巧,就能很好的化解這些尷尬。

單獨跟領導在一起的時候,要先觀察領導是否在忙,或是在思考重要的事情。如果答案是肯定的話,那麼就不要打攪領導,也沒必要覺得冷場尷尬,因為這個時候領導壓根就顧不上你。

要是領導沒在忙的話,那麼出現冷場的時候,可以跟領導聊些工作方面的內容,這樣是不會出問題的。比如你跟領導出差,在車上聊天的時候突然冷場了,那麼你就可以問問領導接下來的行程安排,需要見哪些重要人物,自己需要提前準備什麼嗎?

這種情況下,切記不要用一些低級的玩笑來化解尷尬,也不要去聊領導和自己的私人話題,這些都很容易讓領導產生反感情緒的。

跟成功人士聊天,多聊高雅的話題

那些成功人士的思想境界和格局大都比較高,他們對生活的追求也比較高雅,對藝術和文化的研究也比較深入。跟這些人聊天的時候,本身自己也要具備一定的`文化和藝術的知識,否則是很難跟他們聊一塊的。

雖説這些成功人士都很富有,但是錢對他們來説反而是很俗的東西,跟他們聊天的時候就不要涉及太多錢方面的話題。當然,有項目合作那是另外一回事。

跟親朋好友聊天,多扯些娛樂八卦的話題

跟親朋好友聊天的時候,大都比較隨意些,而且彼此也都熟悉。要是碰到冷場的時候,可以多聊聊一些娛樂八卦的話題。像跟男生聊足球或是籃球,也可以聊聊誰誰賺得比較好之類的。

跟那些七大姑八大姨的,可以聽聽她們説些八卦,這個時候自己聽聽就好,也不要發表自己的評論。既能獲得一些信息,也不會出現瞎評論後得罪人的事情。

與人交往的時候想要不冷場,可以多用一些引導性的方式,讓對方多説自己多聽,這樣既能獲得對自己有用的信息,也不會因為説太多不小心得罪人。跟不同人羣聊天的策略也是不一樣的,要通過多實踐才能靈活地應用。

職場的心得體會6

剛接到職場禮儀培訓通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓麼?

但是通過學習,讓我對職場禮儀有了正確地瞭解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以後的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。

在這次職場禮儀學習後,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣着服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規則的,即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的衣着服飾,在工作時不是自己喜歡什麼就穿什麼,個人衣着服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。

學習職場禮儀我認為首先應當讓每一個人瞭解學習職場禮儀的必要性,在現實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質和教養,所謂的內行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術,能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰百勝。

因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學會設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過這次職場禮儀學習,我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加註意。所以,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用。

提升個人的素養,不僅是員工素質的競爭,它還有助於維護企業的形象。在商務交往中個人代表整體,個人形象代表企業的'形象,個人的所作所為決定了他人對本企業看法。所以説,它是企業形象的競爭,教養體現細節,細節展示素質。

本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節,追求完美”。

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重,禮儀是一個人綜合素質的體現。

一、學到如何樹立自己的整體形象

首先最後是要有優雅的行為舉止,優雅的舉止要做到站、坐、行有規範,正確的使用各種手勢,懂得握手的禮儀原則。體姿禮儀是我們交往中,為了相互尊重,在身體姿態方面的約定俗成的共同認可的規範。

二、懂得忠誠敬業與責任

忠誠是一個優秀的人格特質,它時時刻刻伴隨着我們的精神力量,它能夠很好的約束我們,使我們更加懂得自重,並能帶來一個自我滿足感,使我們努力做一個益於他人的好人。在面對今天竟爭激烈的社會,想要在這個竟爭的職場裏求得生存的發展,我們就得要懂得用忠誠的態度對待自己企業和領導。

敬業的精神是個人以明確的目標,選擇樸素的價值觀,忘我投入的精神,認真負責的態度。

我們在以後的工作中,做到“忠誠企業、愛崗敬業”的職業道德,幹事創業,紮實苦幹,我們相信公司一定擁有更加光輝燦爛的明天!

職場的心得體會7

職場交往中有人不看對方,沒有目光交流,給人留下的印象是冷漠,或缺乏自信。盯着對方看呢,又會給人留下很有敵意或者別有用心的印象。那麼用什麼樣的目光交流才能給人留下良好的印象呢?

我們需要注意以下4個方面:

1.目光接觸的時間

工作中適當的目光交流是對他人的尊重,一般與對方的目光接觸的時間是與對方相處總時間的1/3~2/3。如果目光遊離,注視對方的時間不到1/3,就意味着輕視對方。如果超過2/3,則表示你對對方的興趣可能大於談話的內容。因此要把握好注視對方的時間,不要給人造成不必要的誤會。

2.目光接觸的角度

如果是仰視,表示敬畏對方,儘量不要用俯視和斜視,俯視給人居高臨下盛氣凌人的感覺,斜視給人的感覺接近鄙視或蔑視。因此如果對方地位較高,即使對方在您的身側,您也不能轉眼斜視對方,應該向對方轉身,轉過臉去,儘量正視對方,以表示尊重。

3.目光接觸的區域

與對方進行眼神交流時,目光不能在對方身上游移不定,應該侷限於上至對方額頭下至對方襯衣的第2顆鈕釦以上,左右以兩肩為準的方框中,在這個方框中一般又分為三種註釋區域。

(1)公務注視區域

在洽談、磋商等公務交流時,注視的位置在兩眼為底線,額中為頂點,形成的三角區域內。

(2)社交注視區

在社交場合,如舞會、酒會等,位置在對方的雙眼與嘴脣之間的三角區域內,注意嘴脣是人體的一個比較性感的部位,不要在與人交流的時候注視對方的嘴脣。

(3)親密度是區域

是在親人、家庭成員等新進人員之間注視的位置,在對方的雙眼和胸部之間。

由此可見不同的注視區域,對應着交流雙方親疏遠近的不同關係是不同的。

職場如戰場,人心深似海。沒點求生欲,還真沒辦法在職場好好活下去。跟老闆説話要小心翼翼,跟同事説話要謹慎三思,跟客户説話要客客氣氣,就連跟掃地阿姨説話都要輕聲輕氣。有時候對方的話裏帶話,稍微一走神,頓時就能把你推入萬丈深淵。救不救得回,全靠造化。你在職場溝通中遇到過“送命題”?你在不知所措時,選擇了怎樣的逃生方法呢?

領導問“週末怎麼安排”——是要我加班嗎?

領導:馬上週末了,你有什麼安排啊?

錦囊菌:暫時沒什麼安排,應該就待家裏吧。

領導:哦,那你要是有安排的話和我説一聲,沒安排的話也説一下吧!

內心OS:什麼鬼,現在非工作時間我都要把私人安排進行報備了嗎?不就是看我閒想騙我來加班嗎。這次説沒事了可能就讓我來加班了,有了第一次就會有第二次,怕不是和以後的週末都説再見了。

專家:老闆問週末安排,其實也可以不用想那麼多。也許就是一種對個人情況的關心或者閒聊。是否是在暗示加班其實可以根據當時實際的業務量來討論。當處於業務旺季時,被老闆要求加班的可能性自然更大,完全可以那麼説:“最近未完成的某項工作,我會在__時間完成。”畢竟加班也是為了完成工作,如果你可以給出一個完成的deadline。領導自然無話可説。而如果目前並不是你們業務的旺季,老闆隨口寒暄的可能性也就大了許多了。

同事問“你年終獎拿了多少”——説還是不説?

同事:今年的年終獎好像沒有去年多了,你呢?

錦囊菌:啊?哦!好像差不多的吧!

同事:那你拿了多少呀?

內心OS:你不知道公司有保密協議啊?你這是想自己犯錯還拉我下水?但是如果避而不答,又顯得自己神神叨叨,如果如實回答,一是違反了公司的規定,更重要的是,的確這也是自己的隱私,是多是少,都與你無關啊!

專家:工資是一個隱形的`話題,但相信大家都有遇到過被別人問工資的情況。其實很多公司有“明文規定”,員工要做好“薪酬保密”規定,不允許職工私自談論工資或打聽他人薪資,被發現就直接收拾走人。那麼為什麼會有人喜歡打聽他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較,那可能就是想看看公司會不會偏心,會不會算錯,或看看競爭對手的“業績”如何。小編認為,遇到如此居心叵測不識抬舉的同事,不妨你也就順了他的意,可以故意把自己的獎金説得可憐,表現得很委屈。這樣就可以滿足對方“好奇心”外表下的“虛榮心”。

HR問“什麼時候結婚什時候生娃”——未婚未育會被拒嗎?

面試官:你結婚了嗎?

錦囊妹:有男朋友了,正在考慮!

面試官:那結了婚準備馬上要生孩子嗎?

錦囊妹:這……

內心OS:坊間傳聞的未婚未育奪命題就這樣來得猝不及防了嗎?講真,我也不知道什麼時候結婚啊,畢竟這是個複雜的過程,更別説什麼時候生小孩了!但是無論是立即否定還是不給明確答案,都會被面試官質疑我的誠懇度啊!

專家:面試被問“有沒有對象”、“有沒有結婚”、“有沒有孩子”、甚至“有沒有二孩”,相信大多數女性求職者都有這樣的經歷。不能否認婚育對女性職場發展有很大影響。面試官既然願意面試女性求職者,説明企業在這方面並非是有歧視。而是他們期望通過這些問題,來考察求職者的人生規劃和態度,畢竟工作和生活有時候並不能分得清清楚楚,而且對待人生有規劃的人,對待工作自然也不會隨意。雖然緣分是順其自然的事,但是結婚生子的節奏是自己能把握的,如何讓這些人生大事和職業規劃不衝突不矛盾,需要自己早做打算好好思量。

同事問“有對象了沒”——意思是要給我介紹?

隔壁部門的好事阿姨:年紀不小了吧?有沒有對象啊?什麼時候結婚啊?

錦囊菌:暫時……還沒有……

隔壁部門的好事阿姨:哎呀那麼巧啊,我看你和你們部門那個小男孩關係還挺好的,要不要多聊聊阿。人家家裏條件不錯的……

錦囊菌:……

內心OS:我單身用你家錢了還是吃你家大米了,自己工作不操心操心來操心我的私事幹嘛?真的是閒吃蘿蔔淡操心!

專家:其實這個問題也有可能是同事的好意,或者説是想要聊天混個臉熟。如何對應這個問題,關鍵看你對個人問題的態度。如果你很在乎別人的看法。不想透露太多個人信息。完全可以説:哦,我暫時沒有談戀愛結婚的想法。如果你覺得適當透露是可以接受的,但是又不想繼續展開這個話題。你完全可以説:我已經有心儀的對象了,雖然沒有正式確定關係,但是也不想考慮其他的了。並表示感謝即可!4.目光接觸的方式

(1)不要一直盯着對方看

每次看別人的眼睛3秒左右,會讓對方會感覺到比較自然,其他時間看對方時應該採用遊視法,即將目光柔和的投射到對方臉上,好像在用自己的目光籠罩住對方一樣,但要注意,只是目光籠罩對方,不能將目光隨意移出以上所説的注視區域,對他人上下打量是極其不禮貌的。

(2)不要對人眯眼

眯眼是最意味深長的目光,容易引人遐想。

(3)目光轉移自然

在整個交往過程中,與對方目光接觸,應該累計達到總時間的1/3~2/3,其他時間可注視對方臉部以外5~10米處,目光轉移時要自然不着痕跡,無意間與他人目光相遇時,不要馬上躲避離開,自然對視1~2秒,微笑示意。

最後我們一起來總結一下目光接觸的主要注意事項:目光接觸的時間應占總時間的1/3~2/3;目光接觸的角度最好是平時目光接觸的區域,主要包括公務注視區域、社交注視區域和親密注視區域;目光接觸的方式多采用遊視法。

職場的心得體會8

時間如白駒過隙,不知不覺中我已經在度過了5個月的時光,記得大學剛畢業得時候,自己的內心充滿了忐忑與不安,大學畢業就意味着自己要獨自面對一個個陌生的環境,同時還要為了找到一份適合自己的工作而到處奔波。

在大學畢業後的不我終於找到了一份工作,內心充滿了喜悦,可工作後不久我發現這裏並不適合我。在這裏工作除了機械的去操作那一個個自己早已熟悉的按鈕之外,就再也沒有什麼可以讓人感到快樂的事情。工作需要激情,一份沒有激情的工作將會把人推向生活的死衚衕,找不到一點生的氣息。因此我辭職了,在一個偶然得機會裏我來到了。首先我要感謝對我的信任,正是這份信任讓我感受到了不一樣的氣息,這裏充滿了愛的味道,要知道一個人在生活極度困惑的時候是多麼的需要這盞明燈。

我的生活因此而改變,在這裏我不僅感受到了那份對工作的熱情與執着,而且感受到了人生的意義。對於信任,我充滿感激,在未來的工作中我會一點一點去做的,用我的行動來感謝厚愛。在這裏不僅有良好的工作環境,同時不管是管理還是同事,都讓我很感動,他們給予使我有了更好的信心和無限的力量去做好每一件事,我也將不斷的去學習,把公司作為提高自己能力的舞台。

在工作一段時間後,我相信自己的選擇是對的事實上也證明了我的選擇是對的。其實每個人都完全可以讓我們的職業生涯不斷增值,達到我所期望的境界,關鍵是你是否選擇對了。

在工作中,我深知,難免會遇到很多困難挫折,可我相信自己的工作是神聖的,因此無論工作有多少困難,或需要多少努力,始終做到不急不躁,並讓自己樂在其中。塑造積極的心態以來幫助自己克服墮性,發掘自己的潛能。把工作做到最好,使自己成為對公司有用的人。

在將來的工作中我首先做到,一天做一件事實,就是把自己積極的投入到工作中去,養成良好的工作習慣。因為工作不僅需要一個聰明人,它更需要一個踏實的人。在聰明和踏實之間,我想我更願意選擇後者。其次就是一月做一件新事,我想我會在每天的`工作中,循序漸進的,不段的去總結自己工作中的不足,吸取經驗和教訓,尋找更好的工作方法。再次,就是用我的一生去做一件自己認為有意義的事,那就是和一起成長。未來的路就是嘗試與奮鬥,瞭解自己的環境和自己的位置,發展自己的優勢彌補自己的弱勢,成為企業真正的新人。

我願意用我的努力和公司共同成長,來實現我的人生價值。

職場的心得體會9

9月23日上午,被譽為"中國啟智教育第一人"李強主講的"感恩與職場"主題講座在滄州市國際會展中心舉行,滄州市各區縣政府及相關單位和企業上千人聆聽講座。

我園中層管理人員也到滄州市國際會展中心聆聽了李強老師的講座。會後我們感想頗深:"感恩是一種智慧,更是是一種文化、一種責任。幼兒園組織這次學習讓我們學會感恩,更要把把感恩這種智慧、文化、責任傳播給更多的老師以及我們的.孩子,從而讓我們更多的家庭受益"。

李強被譽為"中國啟智訓練第一人",連續五年被評為" 中國十大傑出講師"。

職場的心得體會10

我是個很平庸的2本學生,大學期間不拿獎學金。也不混學生會,覺得那地方太噁心,當幹事就是為了明年可以當部長,當部長就是為了明年當主席。每當有誰在得瑟自己在學生會的事我都很敏感的厭惡。我覺得什麼為同學服務,我不一口否定全部,但是至少大部分都是口是心非的。即便至今快畢業了我還是一如既往的厭惡,在我印象中學生會從來就沒做過什麼實際意義的事,搞的都是一些不考慮成本和意義有讓人覺得很2的活動。這話可能惹眾怒,但是反正各抒己見,不如説個痛痛快快。

我也不是個冷僻的人,平時跟同學們還是處的很好的。大一那會傻傻地看着生活委員沒人競選就自己吱了一聲,一直做到大四,平時就幫班級管管錢啥的,大家倒也信任我。只是沒想到最後找工作的時候這竟然成為了可以勉強給自己簡歷裏寫上點東東,減少點空白的唯一內容了。在校期間成績平平,沒掛科也沒拿過獎狀,從大二開始一直就很迷茫,不知道自己將來會做什麼工作,有期待,有憧憬,也有憂慮。在大四開始這一學期尤為嚴重。

從去年開始,急着找實習找工作。因為在杭州,我們有很多同學都進了淘寶公司或者阿里巴巴實習,也有的去了網易之類的感覺挺牛的公司。那會我很着急,也面試過這些公司的,但是自己真的太菜了,人家不要。很難受,好長好長的時間,看着同學們一個個去上班了自己只能不停地投簡歷。每次同學回來抱怨説今天真累啊,但是心裏卻很自豪的時候,真有些羨慕嫉妒恨的。人多少有些好勝心,為什麼人家可以進我不能進,每次面試失敗我也會自己總結下。

後來自己也想,大公司看來就算了去小公司吧。杭州小公司還是很多的,也比較缺人,但是工資都很低,基本上向我們這樣沒什麼技術,只能投遞運營和文職的都是清一色1500試用。我是那種轉變很快的人,一受了打擊就會馬上變一個姿態,自己也覺得自己是個比較能吃苦的人。這家公司説起來幾個老闆和投資人都是我們學校的校友師兄師姐,但是我要説的是我以後找工作會盡量避開沾親帶故的。

在這邊,不知不覺中我確實學到了不少東西的。做淘寶和團購。很累,每天早上7點起牀,回到寢室基本上都是10點鐘。做的事很雜,什麼都做,淘寶客服、團購客服、打包、鬆快遞、去德邦物流拿貨、去四季青、抄單。最噁心的是團購上賣的都是質量不好的衣服,售後問題很多,一天我幾乎要接5個小時的投訴電話,每天一來辦公室我就在盤算今天這個電話幾點鐘會響。而且夏天很困,不知不覺睡着了,老闆會冷嘲熱諷,雖然是學長。

公司是四個合夥人開的,後來又來了個財團,是一羣温州小少爺,説起來那會公司員工就我和我另外一個同學2個人,其他的都是老闆!所以會受到各種噁心,這個老闆叫你做這事,那個叫你做那事,後來我也就不管了,我只聽我覺得對的那個老闆的。那段時間真心很累,頭都大了。在哪邊做了3個月。我都不知道自己是怎麼熬過來的。相比在淘寶、阿里的那些同學,我付出的是至少兩倍,但是工資確是比人家少了500多。之所以會傻傻的留在那裏做事,主要就是這羣老闆雖然工作上很噁心人,但我們下了班大家處的還算好的,還常常説我們是校友師兄弟,我之前説的找工作不要沾親帶故就是因為如果不帶些關係自己真要走會走的乾脆些,少些心理負擔。再則,前段時間的碰壁讓我覺得找工作也沒了自信。

後來我還是走了,因為覺得實在太累,學校經常有些事要回去。那會班級的幾個班委要麼去實習,要麼一直在老家,很多事都委託我幫忙去學校處理下,我也是個憨厚的人,人家既然叫我幫個忙,能辦的都儘量幫辦了。到10月份,學校的事太密集。三天兩頭我就得取下學校。每次我都請假個把小時回去下,但是公司的那幾位不樂意了,説我三天兩頭的。我也不想呆了,提出了辭職。好不容易20多天了招到人了,我解脱了。我想回學校好好休息段時間。走的`時候已經是光棍節了,淘寶的校招宣講在杭電,我屁顛屁顛過去了,後來也去了面試。一面就死了。後來據我在淘寶的同學説,這次非技術類的招200個人,已經面了2萬個人了。當時我很震驚,是驚悚。面試失敗很沮喪,作為電商專業的學生,淘寶那是夢寐以求的歸宿。

後來之前的那家小公司有叫我回去幫忙下,想想畢竟大家都是蠻熟的,反正也是閒着,人家都喊你幫忙了,去就去唄。那時候真的沒想過其他的,就一個傻乎乎的義氣吧。也就陸陸續續去了好幾次。但是最後我和他們決裂了。有一天,財團中的小少爺問我有沒有空過去幫個忙,因為前些天另外的那個師兄也問過我,那天我有事推脱了,這天小少爺説公司真很忙吃不消,我想想就去了。但是到了那之後,發現其實不忙,其實是小少爺想讓我留下繼續做,因為後來招的新人對工作熟悉的很慢。但是那幾個學長學姐臉就黑了,那學長還冷嘲熱諷了一句:到底小少爺有面子,我們幾個喊了你好幾次都不來。那時候我真的生氣了,我來幫你們是理所當然的麼,你們給了我工資了麼,而且聽那話似乎是説人家小少爺有錢面子就是比咱大啊!那天回去後。我就跟我那同學説,打死我,我也不會跟他們扯上半點關係。

那時候錯過了許多大公司10月的網申期,挺鬱悶的。因為之前小公司的事情讓我對小公司沒了興趣。陸陸續續投了中國移動、郵政、建行的,都在二面的時候卡了。我在學校呆了好長一段時間。雖然還是因為沒有工作在鬱悶在焦急,但是多少平靜了些。對工作開始冷靜對待,所謂男怕入錯行,我是體會到了。學期結束的時候去郵政2面然後回家了。在家裏忽然覺得好害怕。忽然怕被別人説你的大學是白讀了,看,還不是沒工作。

職場的心得體會11

這天我們培訓的資料是職場禮儀的培訓,我們校園高薪聘請了全國著名講師黃xx為我們培訓職場禮儀,黃老師用她那高潮的講課藝術為我們上了一堂精彩的課程,真的是使我受益匪淺。

開始的培訓資料是教我們學會控制情緒,照顧別人的感受,永不失態。怎樣才能懂得欣賞呢要求我們務必要有足夠的親和力,帶着欣賞的眼光去看每一位學生。人要有自信,怎樣才能是人能夠有足夠的自信呢一個人必須要得到3000次表揚與肯定,才能有足夠的自信。

我學到了尊重的重要性,尊重別人就是尊重自己,尊重上級是我們的天職;尊重同事是一種緣分;尊重下級和學生是一種美德;尊重對手是一種境界;尊重所有人是人格魅力的體現。我還學會了有前途的員工務必要擁有的六大潛力:超強的形象力;超強的表達力;超強的親和力;超強的專業技術潛力;超強的服務潛力;超強的.危機處理潛力。

那麼何為禮儀禮儀是一種心態,禮儀是細節,禮儀是尊重。在商務場合用以維護企業與自身形象,並向交往對象表示尊敬友好行為的規範與準則市商務禮儀,懂得商務禮儀極其重要,我們在日常生活中能免會參加一些商務活動,在商務活動中我們如果懂得商務禮儀的話,我們的自信會得到很大提高,也會提高我們自身的身份。

我覺得我透過這天的培訓,精神層面得到了昇華。我覺得我的情感和表達潛力得到了提高,素質修養也得到了提升。我十分感謝校園對我們的重視,我覺得我進入昌職使我人生的一次飛躍。

職場的心得體會12

總結為十二個字:思為本,列為綱,克為重,行為先

我作為一個學生剛從學校畢業的時候很迷茫,不知道將來上班的公司是個什麼樣的公司,將來自己從事的工作會是什麼樣的,這些在還沒有經歷過的時候就感覺很迷茫。經歷對我們每個人來講都很重要,它可以讓人成熟,而並非年齡,一個人在職場上的成敗並不取決於他知道多少,而是要他看經歷了多少困難。工作在我們一生中佔據了大部分時間,每個人想在企業中得到什麼?有些人想要得到良好的薪酬福利,這些福利是要在職場上爭取的。有些人是想獲得工作經驗,工作經驗不是一天兩天就可以獲得到手的,它需要自己去經歷,自己去面對困境。在工作中我們可以獲得廣泛的人脈,有了人脈就有了資源,想讓人接受你的話,那先要讓人信任你,這就要看平時的工作態度,為人處事,工作做法,工作行為。這些對於一個人想要獲得更多人脈資源來説起着至關重要的作用。這就要我們在日常工作中需要培養的好習慣。吃虧並不是每個人都能做的到的,因為吃虧是要付出代價的`。但李強老師確説吃虧會給自己帶來好處,吃點虧會讓人更信任你,讓人覺得你更厚道,就會有更多的人願意跟你交朋友。有時候吃點虧睡覺會更踏實,這麼多的好處我們為何不去做呢。所以看了這次也給自己一個提醒就是可以吃虧的就吃點虧,少抱怨。

職場的心得體會13

今年五月份我在新疆工程學院參加了大學生創業培訓,在結業後有參加了新疆高校畢業生融入職場通用能力的網上學習,在這個學習的過程中我學到了很多,也收穫了很多,深深懂得了創業的來之不易和創業的艱苦。

在學校獲得了學員證號之後,我便註冊進入了融入職場通用能力國家級遠程培訓的官網。點開視頻後開始了學習,前兩課是關於自信的,分別是:自信面面觀和增強自信面向成功,我學習到了有關於自信的知識。瞭解到自信是指自己相信自己。自信對我們的生活非常重要,我們的事業、我們的愛情、我們的生活、我們的工作,不管是哪一個領域,自信都是無比重要的。

接下來又學習了有關壓力的課程,心理壓力是個體在生活適應過程中的一種身心緊張狀態,源於環境要求與自身應對能力不平衡,這種緊張狀態傾向於通過非特異的心理和生理反應表現出來。人生在世不可能沒有壓力,壓力源於各個方面,壓力是壓力源和壓力反應共同構成的一種認知和行為體驗,沒有壓力的人只會擁有空虛。所以,我們應該積極的面對壓力,將壓力看做動力,激勵自己,勇敢向前。後面還有時間的管理,讓我學會了如何更加合理的規劃自己的.時間。

其中我覺得最重要的是後面的職業生涯規劃,從各個方面講述如何計劃細節的將來,讓我對未來有了一個明確的方向和目標。職業生涯規劃是指個人與組織 相結合,在對一個人職業生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結的基礎上,對自己的興趣、愛好、能力、特點進行綜合分析與權衡,結合時代特點,根據自己的職業傾向,確定其最佳的職業奮鬥目標,併為實現這一目標做出行之有效的安排。生涯設計的目的絕不僅是幫助個人按照自己的資歷條件找到一份合適的工作,達到與實現個人目標,更重要的是幫助個人真正瞭解自己,為自己定下事業大計,籌劃未來,擬定一生的發展方向,根據主客觀條件設計出合理且可行的職業生涯發展方向。

後面還講述了面試技巧,從“學生”到“員工”的蜕變,新員工-從平凡到優秀,思維導圖入門,營建個人關係網絡,提高工作效率。再就是與人溝通的方式方法,讓我明白了對於不同的人要有不同的面對方式和風格,達到滿意的效果。

對我另一個感覺重要的方面是儀態、禮儀的課程,視頻中講述了職場儀容的重要性,職場着裝的四要素,職場儀態的重要性和商務禮儀的原則。學習掌握了職場儀容的修飾技巧,職場着裝的基本要求和技巧,目光、微笑、站姿、坐姿、行姿和蹲姿等一些基本的舉止禮儀,商務交往中稱呼他人、介紹自己、商務交談以及商務會餐等基本禮儀,收穫良多。禮儀的學習,讓我知道禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的,人們可以根據各式各樣的禮儀規範,正確把握與外界的人際交往尺度,合理的處理好人與人的關係。最後又學習了辦公軟件的使用,讓我學會了很多以前不知道的方便方法。

總結這次的學習,我感覺自己抓住了一個來之不易的機會,在這個融入職場能力的學習中我學到了平時接觸不到的東西,我會在今後的學習和工作中將我學到的融入生活,更好的改變生活,盡最大的努力為社會做出貢獻。

職場的心得體會14

歲末年初,回想自己離開校園步入社會的這一年,有過很多讓自己難忘的瞬間,其中來到五龍福園的這段工作經歷更是記憶深刻。從我進入公司到工作部門的調整,再到成為部門負責人的這一過程,時間不算太長經歷卻不同,其中的喜怒哀樂對我來説都是很難得的收穫。首先感謝支持、幫助我的領導、同事。但是更要感謝一直信任、鼓勵我成長的領導們,當我選擇了長安五龍福園的同時,感謝你們也選擇了我,並且給予我良好的發展、發揮空間。也是你們的信任、支持與理解,使我有勇氣承擔一個部門的工作。

從公司的組建到現在,已經歷時將近五個月的時間,作為公司的一名行政人員,在此期間經歷的更多的是關於公司架構調整、規章制度的制定與修改,以及到目前各規章制度的出台。“沒有規矩不成方圓”是一句老生常談的話,但可見他的含義又是顯而易見的。

是的,制度還是要不斷完善、修訂的,而不是一成不變的,就是因為制度的目的.所在。我們也多次提到制度的根本目的是用來服務於人,而不是制約人的。那麼,制定合法的、合理的、有效的、人性化的制度就是企業必須要考慮的關鍵,使我們的制度有法可依,不論是從社會的角度,還是員工個人的立場,以及公司的利益方面,公司制定的制度都要站的註腳,經得起各方面的評激,得到各方多數人正確的理解與認可。

在整理修改公司各項規章制度的同時,我們也在圍繞制度進行着各項工作事務,制度是維護公司各環節的各項工作有序進行,有效協調發展的重要依據,是制度讓活動在企業裏的每個人有章可循。因為我們都知道人是一個特殊的羣體,在每個集體就要每個有不同的思維方式、做事方式的人有一個統一的規程,依照正確的制度和規章安排、完成工作,能夠相互之間協調從事。如果沒有制度,各人都隨意發揮,到每一級、每一環節沒有制度約束,誰想怎樣就怎樣,我們的工作將沒法做,將會造成很多負面的影響,其中就會有衝突、矛盾,就連浪費都是必然發生的,是一件很可怕的事情。

制度還是我們提高工作效率的重要保證,在前面的工作中,我們是出現過一些工作的失誤,同時公司的各項工作也總有沒能按原計劃完成的情況出現,其實糾其原因很多就是因為我們的制度不夠過硬,相關的制度也並沒有執行,才導致計定的工作停歇。所以,首先制度是做好工作的前提,沒有合理完善的制度就不可能有效的去做其他工作,也會給公司的銷售經營再到戰略發展的制定與實施帶來一定的阻力。一個完整的企業,它的制度和經營方式是不可能,也不能相互脱節的,是相互緊扣、相互作用、相互影響的。其次,使員工按照正確的管理制度約束要求自己,提高自身的素質,按照規則做事。工作就是工作,只要按制度、流程來做事不帶任何個人主觀意願,一切都能以公司的決策為主,程序也就是程序,不能講求其他特殊,該到什麼環節就到什麼環節。分工明確、責任到人,公司上下都照章辦事,相信我們的工作會大步前進,不斷創新的。

同時,各項制度的制定也是防患於未然的,雖然説是要一邊發現問題一邊解決問題,但是我們能就等待問題的出現嗎?不能,我們要通過各種事例和經驗,要先預知很多事情的很多問題所在,要掌握主動權,有應對各種問題的措施,以及抑制各種不良現象發生的作用。做企業和做人一樣,如果沒有原則,沒有事先的方向,一事無成、碌碌無為就會應驗了。其實,事情都是因果存在的,因為沒有預料就會有想不到的或好或不好的事情發生,因為沒有預料就會有想不到的結果出現,只要我們有很充分而正確的準備,相信不管是什麼事情我們都會有效的解決,我們應該做有準備的人、有準備的企業。

人總是在發現問題的同時不斷解決問題,企業、公司也是如此,只有不斷髮現問題、分析問題直到解決問題,再到總結經驗,才能更加完善我們的制度。所以,我們的制度同樣也是要不斷完善的,而且是要各方共同來完善的,因為問題要在不同部門的不同環節發現,也就是説公司的各項制度雖然是由行政財務管理中心辦公室出台的,但是我們更需要各方領導、同事能夠以正確的方式提出寶貴意見建議,用有借鑑的建議和想法來完善我們的制度,完善我們的行政工作。有建議、有想法就請正面給我們提出,包括我們在工作中沒有注意或想到的問題,也才能使我們及時解決問題,以服務、協調好個部門的工作。公司是一個完整的家,雖然部門不同,但是大家為公司發展壯大而努力的目的是一樣的,也正所謂分工不分家。因此,我們也不怕承擔責任,也敢於改正錯誤,公司發展靠大家,我會拿出自己所有的精力來做好我們的工作。

職場的心得體會15

現代人越來越壓不住火!

憤怒,確實是普通人最不善於處理的一種情緒。美國弗吉尼亞州林奇伯格市的憤怒化解研究所主任道爾·金特里博士曾統計過,每人每週會發怒兩次,男人發怒的強度要大一些,女人每次發怒的時間要長一些。美國生理學家愛爾馬教授的研究發現,人生氣10分鐘耗費掉的精力不亞於參加一次3000米賽跑。

“向來以隱忍著稱的中國人,也越來越壓不住火。”究其原因,主要有以下四點:首先,生存壓力成為人們易怒的根源。第二,價值觀的碎裂,讓人們覺得未來無法把握,而曾經教導人們“温良、忍讓”的傳統文化,也面臨消亡;第三,自然環境的缺失,鋼筋水泥的圍繞,使人們越來越不安;第四,缺少朋友、缺乏溝通,讓壞脾氣只能通過謾罵得以宣泄。

憤怒的生理反應會讓全身“中毒”

當你感到憤怒時,你全身的肌肉,你的.脖子後的汗毛,你的血壓,你的血糖水平,你的心率,你的呼吸頻率,你的腸道,甚至你手指頭的温度……都會發生反應。陝西省人民醫院精神科主任醫師張天布對此也表示:“人生氣時,腎上腺素、血管緊張素等激素分泌都會增加,嚴重影響心腦血管系統的健康。”

雖然生氣和長跑同樣會造成人的血壓上升、心跳加快,但長跑是血壓緩慢上升且心跳加快的過程,回落過程同樣緩慢;生氣則是瞬間上升,身體不好的人或老人,很容易出現腦溢血、心臟並心肌梗死,還伴有頭暈、多夢、失眠、心情煩亂等,這些心理和生理的異常因素如果相互影響,會帶來惡性循環,誘發疾病。

除影響健康外,怒火還會使人的判斷力降到零點,並嚴重破壞人際關係。負面情緒可能傷害工作和家庭關係,從而導致喪失別人的尊重和自尊心。當我們在憤怒的情況下,會自以為是對威脅立即做出反應,但事實上,這個時候的我們看起來無比愚蠢。

解決心情,才能解決事情。美國佐治亞理工學院心理學博士張怡筠常説這句話。壓抑情緒有害健康,但沒有節制的發火同樣於事無補。即便你再猛敲方向盤,也不可能讓前方的紅燈變成綠燈;對送快遞的小夥子發火,他下次只會最後一個給你送件。我們需要做到的,不是隨意發泄一通,這樣只會讓你事後懊惱、悔恨,甚至吞下錯誤決策的苦果。對此,建議大家隨時備好8個“滅火器”。

1、語速降低2/3,音量降低2/3。人們在發火時,主要表現就是聲調變高,語速加快。下次,即便你怒火中燒,也一定要求自己用緩慢的語調説話,聲音大小使對方能聽到即可。

2、閉上眼睛。人們形容生氣時常用一個成語,“怒目相視”。當你生氣時,嘗試閉上眼睛或將目光從對方身上移開,可以快速澆滅怒火。

3、轉轉脖子。細心觀察能發現,人發怒時,脖子是前挺僵直的。這時,不妨將脖子向左右兩肩處轉動,緩解僵硬。

4、擁抱自己。發怒其實是疏遠自己的過程,用雙臂緊緊擁抱一下自己,可以緩解緊張和不安定感,更加從容。

5、聞聞植物。嗅覺對於人體的影響,可以直達後腦、前腦和丘腦。生氣時,將鼻子放在離綠色植物10釐米左右的位置,深呼吸5次即可。

6、自我解嘲。幽默是一劑良藥。下次你忍不住要拍桌子時,想象一下你看起來多麼傻,或表達憤怒不當時多麼可笑。

7、擊掌、跺腳。如果你生氣時旁邊無人,也可以用擊掌和跺腳的方法來緩解怒氣,時間不需要多,兩三分鐘即可。

8、有備無患。對於開車人羣,應提前選好行車路線,避免擁堵;適當開空調,讓自己涼快下來;行車時聽輕鬆舒緩的歌曲;常備一瓶水,為身體補充水分,不易上火。