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【熱門】銀行培訓心得體會模板合集八篇

欄目: 心得體會 / 發佈於: / 人氣:2.34W

當我們備受啟迪時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那麼心得體會怎麼寫才能感染讀者呢?下面是小編為大家整理的銀行培訓心得體會8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【熱門】銀行培訓心得體會模板合集八篇

銀行培訓心得體會 篇1

這次培訓得到了行領導的高度重視,尤其在這樣的炎炎夏日,行長、三位分管會計業務、櫃面業務、信貸業務的副行長還有各部主任都親臨培訓中心,幫助我們迅速的瞭解並融入商行。行領導的講話深刻且富有哲理,尤其是賈行長在培訓第一天的講話,她給了我們四句話,從中我很受啟發。

1、繼續人生的課堂。她告訴我們並從實際行動中讓我感受到了自己角色的轉變。“同志們”,聽到她這樣稱呼我們的那一刻,我明白自己不再是學生。學歷只是我們的價值,能力是我們的使用價值。工作後,商行為我們買單的不是價值而是使用價值。因此,她告訴我們要有空杯的心態,不要背上學歷的包袱,要向老員工學習業務知識,提高自己的使用價值。

2、保持自己的激情。激情是工作的動力,沒有動力,工作就難有起色。生活告訴我們,靈感可以催生不朽的藝術,激情能夠創造不凡的業績,缺乏激情,疲沓渙散,很可以一事無成。

3、開放的'心態。心態決定狀態,狀態決定行為,行為決定結果,結果決定人生。當你用積極、樂觀、向上、陽光、改變的心態對待工作時,你就能成功;反之,用消極、悲觀、傳統、被動、拒絕的心態對待工作時,你就會失敗。改變你所能改變的,適應你不能改變的。

4、規劃人生。人生之旅好比乘上一趟列車。心懷高遠的人,加上才華、勤奮、機遇就像乘上了一趟高速火車,在有限的生命裏,一定會走得最遠,欣賞的風景也最壯觀、雄奇;勤以補拙的人會搭上一列慢車,但這趟車開得穩、開得久,也終能到達遠方;人窮志短、馬瘦毛長的人也能擠上一班車,但車速慢得要死,而且中途還會被拋棄。你想擠上哪趟車,車速有多快,為此就要做什麼準備。成功往往眷顧準備好了的人。

三位副行長也從不同角度讓我們對商行的過去、現在、未來發展目標有了大概的瞭解,對商行的市場定位、企業文化有了初步的認識。各支行的領導和同事也都結合自己的工作,給我們介紹了商行客户服務、信貸業務、貨幣市場業務、櫃面操作規程的相關知識。人力資源部的領導和同事也做了很多工作,培訓課程安排合理,培訓教室寬敞舒適。從一開始發放員工餐票、餐具、水杯到現在預發工資,我們時刻都感受到了商行對我們的人文關懷。

商行很年輕,有朝氣且處在歷史發展的新起點。很榮幸能在這時加入商行。有人説:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平台。在這裏,中高層領導均是競聘上崗,在這樣一個管理規範、人際關係相對簡單的平台上,我們新員工更容易通過自己的努力實現個人與商行的共同發展。

我們還未走向工作崗位,對商行的認識也僅限於概念上的。但通過講話和授課的這些領導和同事,我看到了一個充滿希望的商行。有這樣優秀的管理團隊,有明確的發展目標和準確的市場定位,我相信在不遠的將來,商行定能實現跨區經營並最終走向上市。

銀行培訓心得體會 篇2

通過這次培訓,讓我受益匪淺,此次培訓為我們各網點授權員建立了溝通交流的平台,也為大家提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機會,使我的思想觀念得到轉變和提高。

一、講解授權員對本崗位的職責理解

首先田行長對授權員崗位的職責進行了詳細講解,所謂授權員,並不是簡簡單單的刷個卡、錄個指紋就可以了,他需要對每筆款項的的來源與用處做到心中有數,對每一筆開户業務,能夠了解客户的身份、開户種類及開户用途等。另外,授權員也是肩負着協助會計主管監督、管理的職責,在會計主管不在的情況下,也需要履行會計主管的職責,調解單位的氛圍,調整員工的心態,協助領導的工作,為機構的正常運轉提供保障。總之,要想做一名合格的授權員需要對每一筆授權業務認真地核對,做到為櫃員負責,同時也是對自己負責。

二、通過案例分析加深理解

其次田行長利用以往發生過的案例,進行詳細分析,從案件中的找出矛盾所在,既有內部原因,又有外部原因;既有主觀原因,又有客觀原因;既有對基層領導人監管不力的問題,又有業務管理工作基礎薄弱的問題。在田行長講解的案例中,給我印象最深的是存單作假案,銀行工作人員能夠在短時間內鑑定存單真偽,防範外部欺詐,得益於該行“雙嚴”活動的紮實推進,員工的案防意識和防範能力進一步提高,在辦理業務中能夠審慎認真,把控風險。同時也離不開櫃員和授權員在處理業務時認真審核和銀行日常開展的各種相關知識培訓,使員工煉就了識別真假票據的“火眼金睛”,體現了該行人員高度的責任心、警惕性和過硬的業務素質。

我曾經聽到過這樣一段描述,“制度在一定程度上總是落後於實踐,存在覆蓋不到的領域,存在執行不力的.情況,難以盡善盡美,因而需要文化的力量來彌補。因為文化更多地體現為引導、規勸和感化,不僅具有水滴石穿般的強大力量,而且更容易被人理解和接受”制度規範的是人的行動,而文化感召的是人的內心,可見任何制度的約束都不及自我內心的控制來得主動和自然,作為一個銀行員工,要時時刻刻提醒自己,一定要認真細心,嚴格按照規章制度進行實際操作,從細節做起,把行裏提出的合規文化建設落實到實際工作中。

通過這次培訓,讓我收穫很多,但更重要的是意識到了自身的差距和不足。總結是培訓的終點,同時也是學習的起點。學海無涯,貴在“持之以恆”,貴在“學以致用”。今後,我要以飽滿的熱情,認真負責的工作態度來贏取領導和同事們的信任,從而為我行的發展貢獻自己的一份綿薄之力。

銀行培訓心得體會 篇3

基於提高客户經理隊伍綜合素質,激發員工的工作熱情,自從9月初xx銀行xx省分行營業部組織客户經理業務知識培訓以來,到目前為止已連續開展了八期培訓授課,內容也從資金結算產品營銷技巧與操作延續到了行內外理財產品的功能介紹及市場定位等,各位上課的老師都以豐富的業務知識結合自己多年的工作實踐,通過多種形式和生動的事例讓我們深刻的品讀着每一堂的精彩內容。

我作為一名上半年新入行員工,源於內心的興趣和嚮往,應自願報名的形式,我很榮幸的參加了這次培訓與學習的過程。雖然每週二忙完一天瑣碎和精細的櫃面工作後身心略顯疲憊,但晚上學習那些新穎的業務知識和技能以及成功的案例,都能讓自己保持良好的精神面貌。因此,在一次次向領導和同事的學習與交流過程中,自己也逐漸地擺脱了對工作和業務的懵懂的狀態,並在自己對業務知識掌握和理解基礎上以全新的思想看待工作將應注意的問題。培訓過後,感觸良多。

第一,注重基礎、追求產品創新。對於一項信貸業務而言,其涉及到的流程和按照不同的客户羣體和用途來分門別類,工作量大及種類繁多,更何況公司客户經理經辦的業務不止一些存貸款,還包括很多的表外業務和產品,若不熟悉這些業務的基礎知識以及xx銀行的一些信貸政策,我們在實際的'工作過程中就會遇到很多意想不到的困難。同時,在營銷拓展和服務優質客户時,當我行現有的信貸產品不能滿足客户需求時,我們就需要在已有的產品中根據客户的實際狀況進行靈活的運用和創新,從而實現在風險可控的條件下追求收益的最大化。在當前經濟形勢複雜多變、跨國貿易頻繁及企業銷售形式多種多樣的背景下,就更加要求我們以紮實的基礎創造出更多適合他們的產品,方能在同業激烈的競爭中居於優勢地位。

第二,擴寬視野、把握宏觀趨勢。在每節培訓課程中,受邀專家都會有銜接當前的經濟發展形勢講述產品的動態環節。如國家對房地產業實施從緊的信貸政策就導致房地產市場迅速降温,隨之而來的將是市場風險的擴大和銀行收益的波動,在此情況下我們如何採取有效的措施和方案來防範不良資產的產生將是一個迫在眉睫的議題。因此對於一個客户經理而言,密切關注宏觀變動趨勢對不同行業的影響,並以此進行一定程度的預測是一個必不可少的過程。

總而言之,營業部組織的客户經理培訓給我提供了一個學習和成長的平台,換個視角讓我去了解和體會銀行信貸知識,夯實基礎、豐富自我。在今後的學習和工作過程中,我相信我們將會以更加積極的心態、良好的服務、嫻熟的技能及廣闊的視野面對我們的客户,迎接美好的未來。

銀行培訓心得體會 篇4

為期一個月的崗前培訓已落下帷幕,八月,這是一個讓人難以忘懷月份,緊張而又充實,激動而又耐人尋味。在這些日子裏,我們從校園生活走入湖北農村商業銀行的企業氛圍,開始了自己的職場生活。也是從這裏開始,我們對自己的工作崗位以及農商銀行的優勢資源有了一定的認識和了解,崗前培訓為後期儘快適應新的工作崗位,充分發揮我們的主觀能動性是一次至關重要的必修課。

在培訓的日子裏,我們主要接受了銀行的服務規範理念、安全防範,個人金融業務、公司業務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業務知識;以及大量的模擬櫃面操作、核心系統的學習,會計業務和基本技能訓練等。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬上櫃操作等各個方面。特別是機房裏面的模擬上櫃操作讓我受益頗深,也為後續的工作奠定了良好的基礎。作為剛走出校門的我來説,銀行業務幾乎都是盲點,而些次業務培訓正好填補了我們這方面的空缺。

核心系統是銀行全部業務的載體,所以系統的熟悉自然是我們培訓的第一要務,系統主要包含存貸款、支付以及清算業務等十六大塊業務,每個板塊又有很多的細分。我感慨於前輩們嫻熟的業務辦理手法,更讓我動容的他們面對每一次業務的仔細認真;其次是會計業務的講授,重點關於定、活期一本通業務、存單業務、營業前準備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務,講的'非常詳細,具體的操作我們也在模擬上櫃中得到了充分的體驗,當然,我們還得在以後的工作中加強學習,穩固強化業務知識;關於兩大技能的練習,有專程從武漢請過來名師教我們點鈔以及傳票翻打,老師説單一的工作難免讓人產生倦怠,可是最了不起的也是那些將簡單重複的事情堅持一遍遍做下去的人。

在培訓中,老師們還給我們滲透了法制和安全知識,通過一些金融業犯罪的案例及影片,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防,給我們打了一劑強力預防針。法紀培訓讓我明白了在金融行業從事工作的基本注意事項,遵規守紀四個字從此刻起也牢牢的刻在了我的心中。這個八月正是我行打造"三大銀行"建設、打好"三大攻堅戰"的良好時機,在日後的工作中我定要將農商銀行人人合規、主動合規的合規管理理念貫徹到底,做一名合格的銀行人。

這次培訓充分體現了對我們新入行員工的重視和期望,聘請了專業人員給我們進行業務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗,讓我們能夠站在巨人的肩膀上成長起來。短短的二三十天,把我們凝聚在一起,瞭解了農商行的基本情況,融入了湖北農商行這個大集體中,對我們的教導也將指導着我們今後的職場生涯,最後感謝所有為我們付出的老師們,我們一定不負眾望,奮力前行。

銀行培訓心得體會 篇5

不知不覺,已經上班兩天了,想想以前的自己很是羨慕在信合上班的他們,他們專業、熱情,我多想像他們一樣,幫助到每一個需要幫助的人,終於我現在能從事和他們一樣的工作,加入信合這個有愛的大家庭,成為他們其中的一員,我感到很榮幸。

美好工作的第一天從晨會開始,我滿懷期待也誠惶誠恐,期待能夠更好的幫客户解決他們的問題,也擔心自己一無所知,剛開始,我拿着本子在旁邊一邊看着前輩們操作,一邊記筆記,因為手速較快幾筆業務下來我還是比較懵,前輩們讓我試着自己操作不要擔心,他們在旁邊教我,我開始學着最簡單的存、取、轉、等最常用的基本業務,看似簡單的事情要做好其實並不簡單,我的師傅張姐告訴我:一定要細心、耐心、不能出一點差錯,這不僅關乎我們個人的罰款,更關乎到客户和公司的利益,我們不能給客户給公司帶來利益損失,作為服務行業不能忘記我們的服務理念,不能辜負每一位客户對我們的信任。

在同事們的幫助下我逐漸上手了,這兩天幫了很多客户辦理小額轉賬或存款,在交流中得知他們是向在外的學子們匯生活費,看着他們兩鬢白髮,雙手緊握存款,在工作人員的'幫助下填好單子,甚至寫錯幾次單子,對我們而言很是簡單的事情但是對知識文化有限的他們而言,卻是考驗是難題,幸好還有我們的工作人員可以幫他們,我百感交集,想想自己在外求學多年,我年邁的父母每個月給我寄生活費亦是如此,我感謝他們幫助我的父母也幫助了我,這一刻我才知道,他們寄的不只是錢,是寄託、是信念、是希望、是愛!

我很慶幸,我能來到**銀行三洞分理處工作,認識我們信合有愛的家人,幫助到信任我們的客户,今後,我一定儘快適應工作環境,強化工作技能,為我們的客户辦實事辦好事,做一名合格的信合員工。

銀行培訓心得體會 篇6

十六天可能很短暫,普通的十六天可能只是我們生命長河中一朵不起眼的小浪花,我們轉眼間就會忘記。可是,在上海起航培訓的十六天卻可能令我們終身難忘。在省聯社的關心指導和上海起航的具體實施下,我們度過了一個豐富多彩而又緊張有序的培訓生活。在此期間,我們系統的學習了金融基礎知識、會計操作規範、櫃枱出納業務等理論知識,我們紮實刻苦的練習了點鈔、傳票算、數字錄入、珠算等實踐技能,我們還積極的參加起航培訓的各種活動,使自己在各方面都有很大收穫,具體來説,主要有以下幾點:

首先,在技能方面,我們系統的、全面的學習了標準的點鈔和數字錄入方法,糾正了我們很多壞毛病,養成了標準、專業的技能手法。經過培訓,我的點鈔的速度和準確率都有了很大的提高。我還參加了起航培訓的數字錄入和傳票錄入比賽,雖然沒有拿到名次,但是卻讓我找到了與優秀同事們之間的差距,我想這種差距一定會促使我發奮進取、不斷進步。在業務方面,我們系統的學習了業務辦理方法,積累了一定的金融基礎知識,對農信社的操作規範有了更深一步的瞭解,具備了辦理農信日常業務的基本素養,促使我們完成了從初出茅廬的大學畢業生到合格農信員工的轉變。

其次,這次培訓安排了各種形式的學習教學互動,這促使我們在輕鬆的教學環境中逐漸認識到了銀行服務的規範,深入瞭解了銀行服務理念。在應對突發事件時,作為農信櫃員我們應該如何既堅持原則又靈活多變的解決問題,如何不卑不亢有理有節而又不失尊敬的與客

户交流,如何站在客户角度從客户出發維護客户利益解決客户問題......這培養了我們善於解決棘手問題的能力,為我們提供了從合格農信員工邁向優秀農信員工的台階。

其次,這次培訓把我們山東農信各個地區的新員工融合在了一起,我們與不同地區、不同年齡的新員工共同探討、學習與生活,在收穫深厚的友誼的同時,我也找到了與優秀同事的差距。學習他們吃苦實幹的努力拼搏,學習他們要做事先做人的生活工作態度,學習他們善於學習、善於開拓的`精神和方法。我想,我們每一位新員工在遵守一日三碰庫一日一結制度的同時,也應該養成一日一反省的習慣,只有在點滴中積累、反省、總結,我們才可以不斷髮展不斷進步。

最後,這次培訓半軍事化的管理讓我們受益頗豐。嚴格的軍訓、嚴明的紀律培養了我們的紀律意識、團結意識,磨練了我們吃苦耐勞的品質,使我們養成了自覺遵守銀行鐵律的習慣,增強了我們對農信大家庭的歸屬感和認同感。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學狀態的培訓生活,我們也對今後的農信生活充滿憧憬。在結業典禮莊嚴的對農信宣誓“為農信事業奮鬥終生”時,我們每一位新員工的個人事業與農信事業、個人輝煌與農信輝煌便緊密的融合在了一起,我們只有通過不斷的學習實幹、開拓創新,我們才可以真正融入農信大家庭,為農信爭光添彩!

銀行培訓心得體會 篇7

xxxx月日,為了讓我們能儘快適應工作環境,xxxxxxxx村鎮銀行新員工入行教育儀式正式召開,作為銀行新進員工之一,在入行教育短短的時間裏,我切身體會到了行領導對我們所給予的厚望。

儀式首先介紹了與會領導,在座的各位員工也作了自我介紹,簡單而幹練的介紹讓人感覺我們朝氣蓬勃,而接下來的領導講話則是如沐春風,行領導的講話一字一句中都透露出對我們新員工的希望和勉勵,這足以體現出行領導對這次入行教育的`重視、對我們新進員工的重視,為了這次的入行教育他們無不作了精心的準備,深入淺出的講解無不凝聚着他們多年的工作經驗,同樣也無不體現着一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這將是我們受用一生的寶貴財富!

其次,我得到了知識上的收穫。通過行領導對村鎮銀行的歷史狀況、現在的發展以及對將來銀行的展望,使我對銀行的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名村鎮銀行人的自豪感與歸屬感;通過對村鎮銀行企業文化的學習,使我對村鎮銀行在當前因您而變、相伴成長的經營理念,以及致力於打造成為xxxx極具特色的地方性銀行的目標有了更深刻的瞭解,所以更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設獻出自己一份力的決心;通過對銀行規章制度的學習,使我認識到自己在未來的工作中一定要嚴於律己,爭做一名優秀的員工,時刻愛崗敬業、與同事精誠合作、勤勉盡職、共同發展。

“功崇惟志,業廣惟勤”, xxxxxxxx村鎮銀行是一艘剛剛起航的一艘夢想之船,這艘船承載着太多的期望、太多的心血、太多的夢想,朝着希望前進,要到達夢想的彼岸,需要我們每一個舵手的精誠合作以及辛勤努力,我們有理由相信xxxxxxxx村鎮銀行的明天一定會更加美好、更加輝煌!

銀行培訓心得體會 篇8

非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財技能提高培訓班,首先感謝公司給了我這次銷售培訓的機會,作為人民人壽的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

開訓的第一天省公司銀保彭總帶來“繼續搞好網點經營,用網點者坐天下,開展綜合理財業務,銀保借船出海”的課程,體現了公司自上而下對本次培訓的重視,參加此次培訓的都是來自全省分公司的精英、渠道經理,都是奮戰在第一線的銀郵客户經理,每位夥伴都參與和投入到培訓中,時而聚精會神,時而點頭微笑,時而眉頭緊鎖,時而奮筆疾書,時而陷入沉思,在省公司培訓教務組老師的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,雖然學習緊張,二天同吃同住的生活給了大夥兒碰撞和討論的氛圍與機會,給了我們每位夥伴增進情誼的空間。

回顧這二天的課程,培訓的目標和思路非常明確,圍繞省公司發展“提高綜合理財技能”培訓工作的思路,牢記彭總的:帶着使命、帶着感情去、帶着問題去的訓勉。

教務組安排温柔漂亮且有霸氣的aa老師也是這次我們的班主任帶來了“公司經營理念和企業文化以及專業化銷售流程”的課程,李老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘,將不言渴;軍灶未開,將不言餓;雨不披蓑,雪不穿裘;將士冷暖,永記我心!讓我們更認識公司經營理念和“人民保險,造福人民”的企業文化。專業化銷售(推銷)流程就是首先客户開拓,尋找機會約訪客户恰當引導話題和客户理念溝通,讓客户瞭解產品和建議書,順利促成簽單,完善好售後服務。

温柔的bb老師帶來了人險,團險和銀郵正確的投保單填寫和保全。

穩重的cc老師帶來了合規經營,堅持依法合理,防範經營風險;告知客户提供準確電話,公司有回訪電話,以免造成不必要的麻煩。

集美麗和智慧於一身的dd老師帶來了綜合理財產品及銷售話述,產品有一、(金富貴b款)的賣點是:“三高一好”一二三五的保障,現金價值的百分之90的保單代款以及和不同年齡段的客户需求簡潔明瞭的話述。二、(金e款)的賣點是躉、期交都可以做,投保範圍可以到75週數,每年按保額的百分之5的遞增,適合老人的養老金,讓客户二合一的方法選擇三句話促成。三、

等等很多的課程,讓我明白了今後工作的方向,讓我受益匪淺,更感覺到身上的擔子加重了許多,其實這不僅僅是壓力的加大,更多的是通過老師的講解和對一些知識的傳授,我的潛意識中有原來對產品的瞭解的不全面到我能掌握我們正銷售產品的性能以及話述上的`正確的轉變,能夠離櫃銷售,自己能獨擋一面養成做綜合理財的習慣,那就是在未來的壽險道路上不僅自己要做的好,更多的是讓我們的合作伙伴---網點櫃員能夠做的好。認識到了作為營銷發展的空間和機遇以及從事這份職業的神聖。通過這幾天的學習,不僅讓自己上了一個新台階,更多的讓我增添了信心,把學到了技能和技巧應用到實踐中去,全力以完成自己在培訓班簽訂的任務。在今後的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態去接受挑戰,對我公司負責,對自己所從事的這份職業負責,將人保的文化永遠傳承下去,為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮鬥!!!在今後的工作中,我會不斷的加強學習,學以致用,與各位夥伴們攜手把人保做的更大更強!!!