當我們對人生或者事物有了新的思考時，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，下面是小編精心整理的學習培訓心得體會6篇，歡迎閲讀與收藏。
通過參加我校科級幹部培訓班, 我的感悟很深,體會很多,收穫也很大。培訓期間通過觀看錄像、專題講座、自學等多種形式從當前的國際國內形勢和發展趨勢、職場心理攻略、實用公文寫作等方面給我們上了一次內容充實的青年幹部成長的必修課。無論是思想上還是工作上，都有很大的進步，同時自身的綜合素質也有很大的提高，並且為科級幹部提供了一起學習、交流思想的機會，增進了同志們之間的相互瞭解，加強了溝通，便於大家在今後的工作中更好的合作。下面我就從五個方面談談我對此次科級幹部培訓的體會。
首先，我們應該養成終身學習的好習慣。學習不僅是出於工作的需要，更是自我完善的需要。當今世界，客觀形勢錯綜複雜，科技進步日新月異，知識更新空前加快，各種思想文化相互激盪，有許多新情況、新知識、新領域需要熟悉、學習和探索。在層出不窮的新事物、新情況、新問題面前，不學習就會落伍。我們既要認真學習掌握與做好本職工作緊密相關的專業知識，又要努力學習馬克思主義理論、社會學等多方面的知識，以求不斷完善自己的知識結構，更新知識內容，保持與現實社會的良好接觸，做到與時俱進。通過勤奮學習和不懈的實踐，做到“博學之、審問之、慎思之、明辨之、篤行之”。同時，我們不僅要善於學習，還要善於思考。不僅要向書本學習，還要向實踐學習、向他人學習。要帶着工作中發現的問題有針對性地學習，不斷把學到的知識和理論自覺運用到實踐當中去，用理論指導實踐，同時要不斷地在實踐中總結經驗，從感性知識上升到理性認識，從片面的、零散的、不繫統的認識上升到全面的、系統的認識，來檢驗和提高學習的成果，使理論和實踐有機結合起來，努力讓自己成為學習型、知識型、實幹型相統一的幹部。
其次，我們要善於在實踐中增長自己的才幹。實踐出真知，實踐出人才。在實踐中鍛鍊自己是青年幹部提高自身工作水平和解決實際問題能力、做好工作的主要途徑。對於我們來説，走上工作崗位時間不長，工作經驗相對缺乏，這使我們在面對複雜情況時不能很快地拿出解決問題的辦法。而實踐鍛鍊正為我們克服自身弱點、增長才幹提供了機會。在實踐這個舞台上，通過向他人學習，從他人中吸取智慧和政治素養，能夠使我們看到自己在思想作風上存在的差距，從而不斷改進工作作風，更好地實踐我們黨為人民服務的根本宗旨。因此，我們在工作中要勇於創造、解放思想、實事求是，鋭意進取，在工作中充分發揮自己的主觀能動性，克服等、靠、要的消極思想，經常反思怎樣改進工作方式方法，如何提高工作質量和效率。還要勇於迎難而上、開拓進取，在實踐中深入思考、不斷總結經驗教訓。這樣才能豐富工作經驗，更快的成長成熟。
第三，我們應該注重掌握一些具體的工作技能和方法，努力提高自己做好實際工作的能力和水平。要做好本職工作，不僅需要有正確的理論指導，明確的思想認識，堅定的理想信念，還需要掌握很多具體的操作方法和技巧。因此我們在工作中除了不斷提高自己的理論素養和認識水平，還需要學習掌握一些基本的素質和能力，例如：調查研究的能力、科學分析問題的能力、獨立處理問題的能力、計劃統籌的.能力、收集整理信息的能力、語言文字表達的能力、自我管理和管理他人的能力、與人溝通的能力、團結同志與人合作的能力等等。這些能力不僅可以使我們在工作中事半功倍，提高工作效率，也是我們不斷完善自我、發展自我、提高個人修養所必不可少的。
第四，要善於與人溝通，夯實基礎，抓住機會。溝通使人成功，那麼機會就是使獲得溝通的前提。在這個世界上，機會無處不在，就看你能不能抓住，抓住機會是一個人獲得成功的非常關鍵的一步。“機會總是青睞於有準備的人。”我一直把這句話作為我的座右銘。確實，在現實生活中，善於抓住機會的人往往更容易成功。當然在這抓住機會的前提，我們需要有充分的準備。
第五，學會總結，從失敗中提高自己。每個人在通往成功的道路上總不會一帆風順，總會遇到這樣那樣的困難和挫折，當你做某一件事情失敗時，接下來應該怎麼做呢?是退縮了萎靡不振還是總結失敗的經驗教訓勇往直前?我想，如果選擇了前者的人，要實現他的夢想是不可能的了;如果選擇了後者，成功的希望越來越接近他的身邊。我們在工作中難免會犯一些錯誤，跌倒一次不可怕，可怕的是在一個地方不止一次的跌倒。因此犯錯誤並不可怕，重要的是我們要在一次次的失敗中不斷地總結經驗以提高自己的工作能力更好的適應工作的要求。
綜上，通過這次培訓班的學習，使我認識到理論學習對於一名幹部成長的重要性，雖然培訓時間不長，但是所涵蓋的內容很值得我在日常工作中不斷的去體會，每一個人的潛力是無限的，只要能充分發揮自己的優勢和克服自身的缺點，用所掌握的理論來指導自己的實踐，並在工作實踐中不斷提高業務水平和工作能力，努力做好本職工作，我相信我會成為一名合格的幹部，更好的為組織服務。
5月10日-15日我非常有幸參加了省少工委舉辦的20xx年湖南省少先隊輔導員培訓班。五天的培訓，緊鑼密鼓，安排得滿滿當當，但輔導員人不覺得累，反而樂在其中。因為專家和教授們精彩的講課：有的聲情並茂、深入淺出，有的滿腹經綸、知識廣博，有的生動有趣、理論聯繫遊戲；也因為內容充實的觀摩活動和別出心裁的活動案例比賽，讓所有的學員不僅學到了知識，鍛鍊了能力，還相互交流了經驗、增進了友誼，可以説實現了“雙豐收”。
現我就將本次培訓後我的收穫和體會作如下彙報：
（一） 預備會
在預備會議中，省少工委的張部長帶領全體學員認真地學習了《學員須知》，要求所有學員遵守作息時間，會場紀律等。在這幾天的學習中，我時刻銘記張部長的話，做到不遲到，不早退，不曠課，嚴格地遵守着培訓班的各項紀律和制度。
張部長還讓組委會把所有參加培訓的老師按着地區分成四個中隊，分別給每個中隊一個主題，要求大家把自己當成少先隊員，在5月14日開展一次中隊活動案例比賽。
（二）1、5月11日上午的培訓班開學典禮上，表彰了一大批三、四星級紅領巾示範學校，也表彰了像我們學校一樣獲得“英語大贏家——優秀組織獎”的先進集體。團省委副部長馮海燕同志針對這次培訓做了開學致詞，從她的講話中，我認識到：少先隊活動的宗旨便是“關心兒童，一切為了兒童，一切工作要從兒童的需求出發”，開展少先隊教育更要“用活的教育，教育活的人”，我們每個少先隊輔導員都必須當好兒童成長教育中的“五者”，紮實工作，不斷加強少先隊基礎工作。
之後，張建軍部長給我們講課，他首先分析了的整個社會對少年兒童產生的影響和存在的問題，再帶領大家從“深入研究少先隊工作的根本任務”、“深入研究、始終堅持推動少先隊工作的重要思想方法”、“認真研究實現根本任務的有效載體”、“加強少先隊工作隊伍建設”四個方面學習“陸昊同志在全國少工委五屆會議全會上的講話”。留給我印象最深的是他和陸昊書記以及我們共同質疑的隊歌、國歌中部分歌詞的問題：隊歌中沒有出現“共產黨”，是個遺憾；國歌中的“敵人”，很多孩子不知道“敵人”是誰，在哪。回憶起每次給孩子們教唱國歌、隊歌時我似乎也有過同感，我想少先隊工作的開展也應大家一起來商討，如何從具體國情出發，從細小出發，切實地加強與時俱進，科學地發展。
2、下午給我們講課的是北京市少先隊工作學會副會長，德高望重的王延風老師。老人家雖然六十高齡，但講課依然神采奕奕，充滿童趣。他講課的.主題是《全隊活躍基層的關鍵層級—中隊》。一上台，他教我們正確的佩戴紅領巾的方法、隊員敬禮的方法和隊旗敬禮的方法，使得許多從事了多年輔導員工作的輔導員們都恍然大悟，由衷發出如“哦，原來是這樣”的感歎。隨後，他從 “為什麼中隊是全隊活動基層的關鍵層級”“中隊活動開展大隊輔導員應該怎麼做”“認清‘班主任’和‘中隊輔導員’的差異、教學班和少先隊中隊的區別”“中隊如何科學的自我定位”“優化中隊工作的方法”“加強專業引領”等方面，細緻入微地講解中隊——這一全隊最活躍、最關鍵的基層。
他的講課讓聽課每一個人都覺得受益匪淺，我更是覺得學到了不少東西。（1）增長了見識，改變了觀念。譬如：從前我總是認為班級和中隊是一個意義，只是在開展活動時換個名稱罷了。通過王老師的講解，我才瞭解，它們兩者除了人員和任務一樣，有着那麼多的不同：單位特徵不同、骨幹作用不同、成員觀念不同、服從權威不同、教育途徑也不同；而“班主任”和“中隊輔導員”也存在“角色身份、教育影響途徑、工作職責”這三方面的差異。我相信，如果我和所有的中隊輔導員都在觀念上有所改變，在開展活動中自我定位準確，我們就將真正實現兒童在少先隊活動中的主體地位。（2）掌握了技能，提高了認識。從王老師的講課中我正確的掌握了少先隊各種禮儀，如：紅領巾、大中隊隊旗、隊幹部標誌、隊徽的規格，正確的少先隊禮節、中隊活動必不可少的基本儀式等；我還認識到優化少先隊工作的重要性和如何運用“一進一退”“一破一立”的方法來優化工作。
王老師是一個極度熱愛少先隊事業的老輔導員，他用他的一生從事着少先隊工作，他向我們傳授的也是他畢生的心血，但因為時間的倉促，我們能未能聽全王老師的這一堂課，學員們都覺得意猶未盡，期待着和王老師的下一次相聚。
（三）1、12日上午，《中國少年報》的總編輯蔣寧老師講課的主題是《充分發揮隊報在學校德育建設中的作用》。在講課中，他強調了少年兒童的信息需要引導，兒童的心理教育應納入學校德育建設的課題中，要讓孩子自由發展、個性發展，要充分發揮兒童的主觀能動性；而《中國少年報》的內容就貫穿了這裏所有的思想和理念，《中國少年報》是“小窗口打開大世界”的廣闊平台。蔣寧老師倡導所有學校訂閲《中國少年報》。
2、下午，中國青少年研究中心主任孫雲曉老師以《良好習慣締造健康人格》為主題，給我們進行了深入具體的講座。
孫老師開門見山地闡述了自己對少先隊工作的認識：“吸引力是兒童組織的生命力；所以少先隊工作者要成為半個心理學家，開展的活動一定要符合兒童的心理特徵”。接着，他就“蛋白質”現象提出了“為什麼今天的學生難教育”的疑問，併成四個方面進行了具體分析，再從兒童的四個基本權利提出了對天下教師的六句忠告。之後，他點明瞭自己的觀點，也就是他講課的主題——“習慣決定命運”，並進行了生動又深入的分析和講解。課堂的最後，有些老師還就自己小孩的成長問題向孫老師請教，孫老師也一一的進行了具體的解答。
從孫老師的講課中，我瞭解到：德育的根本就是培養好習慣；習慣的養成過程是“被動——主動——自動”的過程，我們培養學生或讓學生自我培養好習慣是需要循序漸進的，要經過五個步驟“提高認識——明確規範——持久訓練——及時評估——形成環境”。
（四）1、13日上午朱移生老師給我們上的是一堂新穎、活潑的遊戲實踐課。朱老師通過“雨點交響曲”、“春風吹、秋風吹”、“捶背見真情”、“馬蘭開花”、“剪紙，穿過一個人”、“步步高”“我們都是一家人”等遊戲活動，讓我們成功地把角色轉換成一名少年兒童，完成了從“互不認識到相互認識到彼此信任再到團結合作”的完美過度。之後，朱老師強調：大中隊活動中應十分注重的是培養兒童的團隊精神，促使他們團結、合作、信任，而遊戲和挑戰則是最好的橋樑，經常運用不但能很好地調動隊員積極性，還會事半功倍。
2、天華學校是一所年輕的學校，但是成為一流的紅領巾示範單位不僅是經過了艱苦的錘鍊，也更是源於他們不斷創新的精神和不斷追求創新的理念。在天華國小的觀摩活動中，給我最深的感觸是他們別出心裁的個性化校園佈置和獨特豐富的校園生活，而從他們德育校長的彙報中我瞭解到，他們別出心裁的個性化校園佈置和獨特豐富的校園生活正是源於學生的團隊合作和老師的團隊合作，是集體智慧的結晶。
（五）經過幾個白天的學習和幾個晚上的排練，由各地區組建的中隊開展的中隊活動案例比賽，在5月14日進行。上午各隊進行了緊急有序的彙編，下午比賽就正式進行了。這次的“中隊活動案例比賽”是往年的培訓班不曾開設過的項目，學員們覺得新穎的同時又使出渾身劫數、通力合作，為自己的中隊爭光添彩。活動結束後，少工委的張部長給予高度評價：這次活動有聲有色，充分體現了“思想性、教育性、童趣性”。最後，懷化、郴州、岳陽組建的中隊，開展的“愛祖國，愛家鄉”主題隊會和衡陽、湘潭、婁底、永州組建的中隊，開展的“飄揚的紅領巾”主題隊會獲得了特等獎。
（六）5月15日的上午，在三位老師簡單的培訓思想彙報之後，大家也各自進行了經驗交流。接着，結業典禮開始，張部長對本次培訓進行了的總結性發言，給學員們頒發了證書，並表彰了先進學員，我也十分榮幸地拿到了兩個榮譽：“少先隊主題活動特等獎”和“少先隊活動案例一等獎”。最後，我們就都帶着戀戀不捨，帶着期待返程了。
培訓的時間不長，但是我與培訓班的很多學員都結下了深深的友誼。我們都是同一“戰壕”裏的“戰友”，我們紛紛留下各自的聯繫電話和郵箱地址，在未來，我們會相互交流，資源共享，為各自的工作提供力所能及的幫助和支持。
以上是我5天裏培訓學習的心得體會，還有不全的地方，我願意在以後的工作中繼續與大家交流學習。少先隊工作任重而道遠，但同時又是光榮而神聖的，我們應該為之努力。省團委少工部和學校，給我們創造了很多發展的平台，往後的日子裏，我要在輔導員的工作崗位上努力耕耘，勤奮工作，把這份工作當成一份事業，為學校的發展貢獻自己的一份力量……
5月27日至29日，參加市檔案局組織了對企事業單位的檔案員培訓。3天的學習雖然時間短暫，但學習強度很大，巨大的收穫是不容置疑的。通過學習，我又更深入地瞭解了檔案服務能力建設的目標與途徑，以及如何對各類檔案進行徵集、利用等管理程序，全方位地瞭解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業素養，看到日後管理檔案工作的發展方向。雖然，目前工作中還有很多問題，但這些正是我以後努力的方向，通過這次培訓促使我不斷地思索，不斷地進步。以下是我學習的重點體會：
一、分級管理是企業必須做好的一項基礎性工作
此次培訓班內容豐富，主要內容有：《國家檔案局第10號令》企業文件材料歸檔範圍和檔案保管期限規定。《國家檔案局第30號令》檔案管理違法違紀行為處分規定。《企業信息化檔案室建設基本要求和發展趨勢》，《信息化背景下的企業檔案信息化理論》《檔案徵集意識的培養》，《檔案編研工作》，《企業檔案管理規範》，《企業檔案利用工作》，cad電子版資料的存儲和聲像檔案管理標準。培訓期間，理論與實際相結合，觀摩了檔案局不同檔案資料，為企業檔案起到管理示範作用。
二、對檔案徵集認識的認知
導向明確，覆蓋面廣、時間無限可以提升檔案管理者的檔案行為能力，推定檔案資源開發利用。檔案工作伴隨歷史發展，沒有終結，認識也在不斷髮展和提高。 檔案工作者履行 “為黨管檔、為國守史”“為企業服務”的責任需要長期薪火傳承。
為什麼培養檔案徵集意識，這可以説着檢驗檔案工作者能力的重要依據;衡量檔案工作的重要依據。
怎樣培養檔案徵集意識，檔案的屬性，是原始性，原始記錄，注重原本、原件、原稿、孤本 。從傳統載體來講，可以回想起當時用鉛筆的`的情景，從現在載體來看，可以看出社會經濟的發展面貌。體現出檔案是人類在社會活動的真實記錄，是綜合信息資源的重要組成部分。
三，提升檔案服務能力
檔案服務能力，主要指檔案工作部門和檔案工作者運用管理的檔案資源，為滿足企業發展和各級用户的檔案需求提供優質高效服務的本領。那麼檔案服務是檔案工作的立身之本，是檔案工作發揮企業研發、生產、服務、經營管理等各項活動和基本歷史面貌。加強檔案服務能力建設不僅涉及到每一名檔案幹部職工，也涉及到整個企業檔案系統、各部兼職檔案管理員崗位。加強服務能力建設是全年乃至今後一個時期的檔案系統的主題活動。加強檔案服務能力建設，是一個龐大的系統工程，也是提升檔案工作“正能量”的一個核心工程。
5月10日，縣教研室在興福鎮中學舉行了博興縣國中數學教師培訓會議，會議非常得務實，也非常得成功。多位教師的發言，思維火化的碰撞，使參會教師受到了很大的啟迪，對今後的課堂教學起到了很大的示範、引導作用。現把感受、心得總結如下：培訓會上，聽了兩節數學課，一節是興福鎮中學韓翠華老師講的.試卷講評課，另一節是縣實驗中學韓冰老師講的專題複習課。
我覺得兩位講課老師的課有如下特點：
一是小組教學。把全班同學分成了若干小組，在課堂上，進行小組合作學習，小組內討論，學生在討論後還把他們討論明確或未能明確的問題在老師巡視時進行解決。分組分出了競爭，分出了凝聚力，分出了互幫互助和互相激勵。
二是自主探究學習。學生在教師指導下，以小組為單位自主學習、合作學習。在課堂上高聲討論，每位學生都是在圍繞問題研究，在這裏，學生的學習天性和主體性得到了充分的體現，課堂成為學生羣體自學和團結協作的一個舞台，成為所有學生充分互動相互感召的學習共同體。
三是教師講解層次分明，重點突出，並讓學生進行反悟簡記。四是這兩節課都體現了學生是主體，教師為主導的理念，充分發揮學生的主體作用，培養學生自主學習的習慣。五是分層次講解和歸類講解，把同一問題歸類，是學生認識充分，便於知識的拓展與延伸。通過聽課、評課，對講評課的授課環節有了更加清晰的認識，講評的目的更加明確。學生做題不是為做題而做題，講評也不是為講評而講評，都是為了學生掌握知識。
因此學生做題不在多，講評要瞄準知識的生長點，注意歸納出每個題目中藴含的基本知識點，注意歸納出每個題目中藴含的基本方法、基本思想。願有機會更多參與這樣有意義的會議！
20xx年11月17日至20xx年11月20日，在大港參加了新區教育局組織的“校長信息化領導力培訓班”，聆聽了四位專家型校長的專題報告，19日晚參加了以“教師廣泛使用信息技術手段應用於日常教學需要哪些保障措施”為主題的小組討論。
四場講座的主講是4位校長，更是專家，角色本身就具極強説服力和感召力。所講的內容是他們前瞻性地科學規劃了學校信息化建設進程，引領師生通過信息技術與學校日常教育教學、常規管理、課程開發和開放交流深度融合，把學校推向全國知名學校的行列。尤其是山東濰坊臨朐海爾希望國小的韓相福校長，以學校信息化建設為突破口，引領學校師生通過艱苦卓絕的努力，把一個面臨倒閉的山區學校變成了師生生活和精神的樂園。
專題討論是25位校長近距離的溝通，相互取長補短，進而就“保障措施”達成了共識，這些措施是貼近校情、可操作的，推進層次是明晰的。
總結起來，有以下幾點體會：
一、認真學習：校長要依法依規辦學，要認真學習政策文件及前沿性的報告，瞭解教育發展的走向，捕捉教育發展的機遇，依法依規辦學。
二、高度重視：教育信息化建設是國家的大政方針，教育信息化是衡量一個國家和地區教育發展水平的重要標誌，實現教育現代化、創新教學模式、提高教育質量，迫切需要大力推進教育信息化。更是每一位校長的引領學校發展的必解之題。
三、明確目標：濱海新區將在20xx年完成“三通兩平台”建設，即寬帶網絡校校通、優質資源班班通、網絡學習空間人人通，建設教育資源公共服務平台、教育管理公共服務平台。力爭實現四個新突破，即教育信息化基礎設施建設新突破、優質數字教育資源共建共享新突破、信息技術與教育教學深度融合新突破、教育信息化科學發展機制新突破。
四、堅定信心：學校信息化建設需要一點淡定，不可急功近利；更需要堅持，因為在打下一定基礎，形成一定規模時，其高效程度是不可估量的。
五、科學規劃：學校信息化建設應根據學校的硬件設施、專業人員配置、管理水平和教育教學實際選好建設的“最近發展區”。我校的'重點工作是：
1、建好學校網站。學校網站是對外宣傳學校辦學情況，對內提供信息服務的信息網絡平台，是學校信息發佈的渠道和對外交流的窗口。其宗旨是“宣傳學校、構架橋樑，服務師生、資源共享”。網站的主要任務是充分發揮校園網“內聚人心、外樹形象”的作用，展示我校師生良好的精神風貌和學校的綜合辦學實力。
2、做好教師網絡資源備課，形成規範的教師電子教案。
3、提高教師信息技術與學科教學整合合理性和科學性的能力。
4、建立學生綜合成績的網絡管理平台。
5、建立教師教學資源庫。
6、建立教師交流展示的平台。
7、建立學生風采展示平台。
六、明確工作原則：堅持科學規劃與規範執行相結合，常規管理與專業引領相結合，應用普及與技能提高相結合，整體推進與展示激勵相結合的工作原則。
七、強力保障：於安敏校長提出了：“環境、隊伍、機制三大保障措施，這是一個系統的保障體系，我們應根據學校實際情況，制定可操作的、科學規範的保障措施。
懷着一種空杯的心態，我有幸參加安徽鹽業舉辦的營銷知識與業務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中，徽商業學院的教授對營銷技巧，客情關係的管理等等進行了詳細介紹，並對其中的一些進行了重點講解，包括營銷技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴大銷量。還有客情關係的建立和維護。並且用大量生動的案例教學，實用性和操作性強，採用互動和現場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使我們在輕鬆的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了 大家的高度評價和認可。下面就此次培訓，我簡單談談我的。
一、自信心+誠心+有心+合作心
信心是人辦事的動力，信心是一種力量。每天工作開始的時候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態去面對客户和消費者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客户了，才能把產品推銷給客户。凡事要有誠心，心態是決定一個人做事的基本要求，必須抱着一顆真誠的心，誠懇的對待客户，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當朋友，才會接受你的產品。業務代表是公司的形象，企業素質的體現，是連接企業與社會，消費者，經銷商的樞紐，信任是你業務的'保障。處處留心皆學問，要養成勤于思考，善於銷售經驗。機會是留給有準備的人，同時也留給有心的人，作為業務員，客户的每一點變化都要去了解，努力把握每一個細節，做個有心人 不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領導的英明決策，離不開公司的運籌帷幄，離不開各部門的支持配合。總的一句話，耐心細緻，感動至上。
二、銷售+市場+策略
一件好的產品，要有好的市場，好的營銷策略。同時網絡的建設是銷售產品的主宰，讓你掌握產品的一切相關事由。開發市場需增進與客户的友誼，熟悉客户的經營狀況，改善自身經營管理水平，更好的將產品推銷到客户手上。好的營銷策略是有準備的，有的，是幫助客户怎樣更好的去銷售產品，為客户出謀劃策，包裝產品，做促銷活動。讓客户覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。我們和客户是利益的紐帶 是信任的保證。
通過這次培訓，我受益匪淺，真正認識到營銷技巧和客情關係在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態，要有信心，責任心，要有虛心，進取心，要有恆心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
學問齋