當我們對人生或者事物有了新的思考時，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣可以不斷更新自己的想法。那麼心得體會怎麼寫才能感染讀者呢？下面是小編收集整理的工作心得體會，歡迎大家分享。
時光如梭，不知不覺中來康大鳳凰國際服務中心工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還想更豐富自己的工作技巧與專業知識，時光已經流逝；漫長的是要成為一名優秀的客服人員今後的路必定很漫長。
很多人不瞭解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事和業主溝通一下罷了。其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業知識，掌握一定的工作技巧，並要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現失誤、失職狀況；當然，這一點我也並不是一開始就認識到了，而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪後，才深刻體會到。
工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對於我這個剛剛步入社會，工作經驗不豐富的人而言，工作中難免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領導和同事們的幫助下，尤其是在部門主管的悉心教導下，讓我遇到困難時勇於面對、敢於挑戰，性格也進一步沉澱下來。
所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的`工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客户時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重、以客户為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。
在這全新的一年裏，我要努力改正過去一年裏工作中的缺點，不斷提升自己。
在學習的過程中我也感受到公司對我們物業管理人員的看重，也明白自己在工作其實還有很多沒有做到位的地方，需要將其努力的改進。物業管理的重要性在什麼地方，我們的服務應該是以什麼方面為主的，我們在學習中都能夠知道，物業管理最終還是要以對業主的服務為重心，讓他們感到滿意，同時也要讓自己在工作的過程中建立起這樣的認知，以及讓業主對我們物業管理服務的滿意的責任感。
在學習的過程中我們不僅是強調工作在思想層面應該要達到什麼地步，也在知識層面加強認識，工作還有進步的空間，要從哪裏進步都是很重要的內容。在之前物業管理的各項條例只是躺在我的辦公桌上，只有剛入職的時候翻了一下，然後就是處理一些我不能準確做出決定的事情翻看一下，其他時候都是沒有用處的，並且我也不能完全的知道這所有的內容。但是在這次培訓中我們主要是以這些條例作為重點，以及一些關於消防安全的知識的講座作為輔助來進行學習，對這方面我們應該要十分了解，並且熟練地運用，這些條例都是之前工作上總結出來的結晶，通過講解我明白用更加成熟的手段處理工作上會出現的問題，從而以更加廣闊的知識為業主進行服務，更加順利的做好物業管理工作。
在最後也是最重要的一點體會就是學習才是我們進步的階梯，我們不能放鬆對自己的要求，在之後的工作中也還要繼續努力學習下去。物業管理負責的範圍其實是很廣的，我們需要了解的知識也很多，不要求工作質量的時候糊弄一下就過去了，但是當對我們的工作提出高標準變得時候，還是要學習才能不會被淘汰。在這樣一個能夠鍛鍊多方面能力的環境中，我們通過學習讓我們變得更加成功，也為公司的發展貢獻出自己的力量。
工作心得體會感悟7
20xx年即將過去，感謝公司提供給我們一個成長的平台，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領導最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令我在公司的發展更上一個台階。
在過去的一年中，我的主要工作是負責對所有的來料進行環保測試，其次是協助進料檢的檢驗員進行物料檢驗。在工作上，緊緊圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協助進料檢驗員工作中工作認真，態度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢於負責，不計較個人得失，兢兢業業，任勞任怨的完成每一項工作。在協助進料工作的同時，自己堅持一邊工作一邊學習，也從中學到了不少的知識，讓自身的綜合素質水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司服務的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己本職工作和領導安排的每一項工作任務。
從總體來説，一年中，嚴格執行公司的規章制度，較好地履行了作為一名食品檢驗的專業技術職務的職責，同時也較好地完成了全年的工作任務。
隨着公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發揮他們的主觀性及工作積極性，提高自己的整體素質，讓自己的工作能力更強更完善。在後續的工作中我會為了自己制定的新目標而努力，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。對此我為改善今後工作做如下幾點計劃：
一、在自己的本職工作崗位上更好的'履行測試員的專業技術職務的職責。
二、認真收集各項信息數據，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率，按時或提前完成領導交辦的工作。
四、要認真學習本職工作相關的專業知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點，並結合自己在實際工作中處理的各種異常，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公能力。
五、領導交辦的每一項工作任務，要分清輕重緩急，合理安排時間，按時、按質、按量完成好每一項工作任務。
六、嚴格要求自己在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等着我，我心裏也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實的幹好工作，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，徵取在明年取得更好的工作成績。
選擇酒店專業
選擇這個行業有些悲情。填報大學聯考自願時只想着畢業後不讓家裏人再為我的工作負責。和很多酒店同仁在很早就瞭解酒店相比有些慚愧，可以説我是“動機不良”。不知道酒店行業中有哪些品牌，不知道酒店人會做什麼，只知道找個酒店行業工作好找，大學畢業了去洗碗總有人會要。帶着對縣城那些大酒樓的印象，我走進了這個專業。
剛入大學，不是自己想象的那麼美好，心理的落差基本差點讓自己丟掉了對酒店的僅有依戀。機械的遊走在教室和食堂間。不知道從哪一天起，我能説出幾個酒店品牌;不知道從哪一天起，我知道了酒店人需要具備相應的酒店人素養;也不知道從哪一天起，我渴望撩開酒店這個神祕面紗。對於這個行業路上的坎坷和辛酸我毫無準備。
進入酒店行業
時間飛逝，轉眼在同學的淚水中大家都奔向自己的理想。一個看似簡單，其間錯綜的酒店聳立在我的面前。進入單位後首先經歷了企業理論培訓，通過培訓層層剝開來企業的文化，讓我瞭解這個企業認同這個企業的文化。讓我對酒店行業有了全新的認識。培訓的幾天，感覺自己像個熱血少年，大有為酒店行業獻身的豪氣。那個時候我最羨慕的就是“金鑰匙”，當企業讓我們寫一篇入職感想的時候，我寫了一篇關於“金鑰匙”感想的文章。在分配崗位的時候，培訓老師説我由於性格有些內向，不能分配到前台實習，給我推薦的實習崗位是：財務收銀員。
記得第一次穿上工作服的時候，雖然沒有到自己心儀的崗位上，但是內心異常興奮和緊張。到達崗位的時候心裏只有“怕”，怕自己服務的不好，客人不滿意給酒店抹黑;怕收到假錢自己要賠……。就這樣在“怕”我邁開了酒店工作的第一步。
培訓老師很怕我們調整不了心態，轉變不了角色，於是經常對我們進行開導。自己覺得這些方面的調整主要還是靠自己去努力調整。離開學校踏上火車那一刻我告訴自己‘你已經沒有了回頭路’。很多同學還在想，實習結束後還有機會去選擇其他的酒店工作。沒有了後路我沒有了抱怨，每件事情都是百分之百的投入去做去學。接觸到很多氣憤和傷心的事情，但是強迫自己用笑臉相迎。能有什麼抱怨?抱怨客人?——他們是來消費的!抱怨酒店?——它是一個工作的平台!能抱怨的只能是自己，因為選擇這個專業進入到這個行業沒有人逼，完全是自己自願。
抱怨，大多時候是感覺“不公平”。這個世界上也許只有相對的公平、法律上的公平，但是絕對沒有絕對上的公平。客人花錢來消費的，在某種意義上來説他們的地位是要高點，如果客人消費到一半的時候停下來為服務員服務，這樣看看是很公平，但肯定會有很多人會説這樣的客人是“神經病”。還有説管理上的不公平，只要有管理的關係存在，那麼公平就會隨之消失。難道你做錯事情了，管理人員還有徵得你的同意才對你進行相應處理?説某管理人員不好，為什麼還要很多員工説他好?帶着這些問題、這樣的心態我圓滿完成了我的見習。我的工作得到本部門、其他部門同事、管理人員的認可，臨近結束的時候部門總監向我拋出來橄欖枝。當時很興奮，因為那個時候酒店少人員充足且穩定，實習生結束後單位留用的很少。實習過程中我開創了幾項實習生的先河，我的歷程成為了單位後來幾年中實習生們口頭上傳誦的話題。
結束短暫的實習生活後，我真正成為了一名企業的`在冊員工，開始了自己在社會的人生旅程。因為把實習就當成了真正的工作，所以接下來並沒有什麼過渡期。好像準備好之後許多事情都會“水到渠成”，以前的同事、領導逐漸變成了自己的下屬，一年的時間裏形成了跨越跳。許多同事開玩笑説我老祖宗是開飛機的，我搭上了他們的航班，所以才升的這麼快。但是當一切歸於平靜的時候，只有自己知道這條路上的坎坷，這個光環中掩藏的辛酸與付出。
感受酒店迷茫
很多同仁覺得在對酒店的追求上，我的目標是明確而堅定，幾年均是一步一個腳印踏至而來。一路走過來，在許多同仁“不可能”的眼光中，把不可能變成了可能。其實我沒有他們想象的那麼堅強，因為我迷茫過，而且這種迷茫在我這一路走來的時候會偶爾出現。
酒店工作的終點在哪裏?很多時候別人會覺得前途一片光明的時候，自己卻覺得眼前是一片黑暗。因為覺得自己在做着一個永遠都沒有終點的工作。被客人陳讚了會有片刻的快意，一種收穫的感覺。很快這種感覺就慢慢的消失了，心裏突然又空洞起來。找不到終點的方向目標也隨之消失了。
更為諷刺的是在和別人談職業生涯規劃，為其分析職業生涯切入口的時候，自己卻是漫無目的的行走在酒店這個大舞台，像一隻迷途在茫茫草原上的羔羊。迷茫，沒有緣由的迷茫!
堅強酒店意志
幾年來在與迷茫鬥爭的過程中也鍛鍊了我的酒店意志，不拋棄不放棄。雖然有朋友、家人、自己的困擾，始終還是沒有離開這個大舞台。與其説是一種執着的追求倒不如説是一種信仰。這種信仰支持着自己無悔的走下去，即使沒有終點也要把過程中的每步走好!在將來的回憶中能清楚找到自己的足跡。
作為一名平安保險內勤人員，我深感榮幸與自豪。平安保險穩健經營的發展方針和“專業化、規範化、國際化”的發展戰略，人性化的管理深深吸引着我。表面看上去我是一名推銷員，做銷售的。其實保險是一份偉大的事業。不但讓自己的能力、學識得到提升，更讓自己開拓了眼界，結交了五湖四海的朋友，同時也是助人的事業、愛心的事業、永恆的事業。
對於保險行業、教育培訓是不可缺少的。對於所有保險營銷員來説就是及時雨，加強了保險從業人員的素質。學習是每一位營銷員必須嚴格遵守的“核心”精髓。是每一位營銷員“幹到老、學到老”的終身修養的信條。
這次的教育培訓對職業道德、法律法規、誠信建設、三方面內容展開講解。由於每種職業都擔負着一種特定的職業責任和職業義務。各種職業的職業責任和義務不同，從而形成各自特定的職業道德的具體規範。保險職業道德是加入WTO後保險業國際化的迫切需要的。
隨着中國金融市場的不斷開放，將會有越來越多的外資保險公司進入，能把更高的道德標準和職業操守等先進經驗帶進中國保險市場。所以對我們來説面對的是競爭，由於目前我國保險的經營還處於初級階段。很多方面經驗都不是很全面，而這次培訓來的正是時候，從點滴開始、從小事做起、從基礎做起。讓保險營銷員從一開始就做的標準、規範、更要讓保險營銷員變的有知識、有文化、有素質、有品位。
保險作為一種服務的商品，其有形載體只是一份保險合同，相對於一般商品而言則是無形的，具有無形性、複雜性、長期性、內在價值透明度比較低的特點。從某種意義上説，保險公司經營的`產品實際上是一種以信用為基礎、以法律為保障的承諾。所以良好的誠信是保險業的生命線，保險業要健康發展必須加強保險業誠信建設。
保險因涉及到經濟損失的補償與給付，所以服務是否良好更較其他許多服務業來得深遠。保險從業人員如果沒有形成愛崗敬業的觀念，不珍惜自己的職業聲譽，不忠於職守，甚至於私慾膨脹，就很可能無視國家和本行業的利益，以不正當競爭的手段掙攬同行業務，貶低、毀損其它保險從業人員，欺騙投保人、被投保人或受益人，騙取保險金，這一系列的行為將會給社會經濟生活和保險職業的形象及聲譽帶來破壞性的影響。保險從業人員的規範化、職業化、專業化，是保險業發展的基本規律。保險從業人員要愛崗敬業，以客户利益為最高利益，樹立誠信服務，規範經營的社會形象，開展公平公正的市場競爭，共同維護保險市場秩序。從保險業來講，最大誠信原則是保險的基本原則，誠信是保險從業人員必須遵循的首要道德規範，加強保險誠信建設，是保險業的永恆課題。
誠信是當前社會生活中使用頻率很高的一個詞彙。它既是個人的道德品行，也是社會交往中應該遵循的倫理準則。還是規範人行為的法律原則。誠信可以説是企業的品牌，是企業的無形資產，是企業最珍貴的財富。誠信是企業經營的最好方略。誠信是經濟交往中尋求共贏的保障。誠信更是保險營銷員的天職所在。總之：成功的營銷員必須是講誠信的營銷員，只有講誠信的營銷員才能擁有固定的、並不斷壯大的客户羣體，創造出最佳的工作業績。
這次的培訓學習讓我體會到保險的內涵與價值，讓我知道作為一名保險營銷員應具備的專業與素質，讓我在以後的工作中腳踏實地、勤奮工作、熱情服務於客户。真正做到講誠信、遵守保險職業道德、守法守規經營。
感恩保險是您給我一個舞台，我才演繹出一個管理者的風采！感恩保險是您教會我經營客户、經營員工、經營幸福！感恩保險是您給了我發展的平台、發展的方向！
感恩保險是您讓我收穫了尊重、收穫了財富、收穫了親情、收穫了成功！感恩新華讓我用行動和夢想成就新華燦爛美好的未來！
我一定要珍惜和抓住每一個機會，編織出絢麗多彩、色彩斑斕的人生，來回報我的天空！
入職兩個多月以來，無論在工作還是生活上，都有很多感受和收穫，在自身能力以及修養素質方面也取得了很大的進步，從經歷的每件事中去總結工作經驗，學習並適應工作環境。當然，這離不開領導的悉心培養和同事們的熱情幫助，在這裏表示衷心的感謝。
回顧這兩個多月我個人的工作情況，特別是剛剛進入這個工作環境的時候，説起來還真的有點不習慣，不過真的讓我感覺收穫很多！ 崗位目前主要有兩大項工作內容：
其一，計算機、打印機、網絡及辦公設備管理與維護；
其二，監控、公司使用的各種軟件系統的管理與維護。
現對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機、打印機、網絡及辦公設備管理與維護工作內容：
工作主要包括公司計算機硬件的'維護、管理，並保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，複印機的日常故障維護及共享設置等。公司目前一共近100台電腦，主要的故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障等。因大部分電腦皆是xx年至xx年出產的，很多機器由於長期不停機使用，導致硬件老化過快，從而導致系統崩潰，重裝系統或者更換硬件。打印機方面因生產需要，過量使用打印機難免造成硬件損壞，打印機壽命縮短，這也是公司電腦、打印機送修更換硬件比較頻繁的主要原因。
二、監控、公司使用的各種軟件系統的管理與維護：
因監控設備線路老化，並且大部分監控設備維護期已過，更換極為複雜與不便，導致公司監控系統出現目前不完美狀況。此問題部門主任已經在商討解決方案。IT管理員維護的系統有：通凱農務系統（主要），A1科密考勤系統，ERP用友系統。剛開始對這些系統都很陌生，經過自己在電腦上還原數據進行操作後，基本對各個功能模塊有一定的瞭解，能夠解決使用中出現的問題，並協助朱經理對農業部提出的功能進行修改。
三、工作中存在的不足：
很多故障的判斷經驗不足，還沒達到看到故障現象馬上想到解決方法的程度，農務、ERP系統一些細化的功能套帳沒有了解透徹，廠內以前的光纖線路接口沒有完全理清楚，為了工作能夠更加有效的開展，今後努力學習提升自身的技術。
四、後期工作計劃：
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過網頁、下載程序、郵件、U盤傳播，公司內網長期存在潛伏病毒木馬，為了做好防範措施，準備將公司每台機器都進行一次全面的查殺，並升級殺毒軟件，對發現病毒的機器及時的進行處理。還將對公司所有電腦設備的配置信息等進行統計備案，便於以後管理和維護。
鑑於公司IT部門即將進行制度體系整改，農務、ERP系統的權限和資料修改的新流程，對現有系統用户權限進行檢查確認，用户資料進行核實和清理失效信息。本崗位作為公司一個服務性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出並指導！
關於中心組織的“加強作風建設，服務‘三年倍增’”的學習，現我們窗口在最近工作中作如下總結：
一、對照十個“有沒有”中‘在業務上，有沒有缺乏我們一向將其放在首位，我主要採取如下方法提高自己的業務水平，將各個項目的需求一遍又一遍的熟記，以便在工作中得心應手。
我到窗口上班也不過半個月，在這半個月中我較好的完成各項工作，工作中加強學習作為提高自身素質的關鍵措施，在接待工作中尤其對有些糾纏不清。
性格古怪的羣眾鑽研。淺嘗輒止。業務不精。為民服務的本領不高。’都做到耐心解答，服務周到，對那些確定有困難的羣眾儘自己的最大努力去幫助他們解決困難，以真情感動對方，以行動塑好形象。
就正如前幾天來的一個危房鑑定的羣眾，前一天登記第三天就來催報告，説了種種理由要求儘快，為了安撫他的心情我們前後方一起努力，
使十個工作日完成的事情兩天就搞定了，我認為窗口服務沒有驚人的事蹟，可越是看似平淡無奇的工作，就越是能磨練人的意志和思想，
這就需要我們工作人員具有高度的責任感和足夠的耐心，熱心，細心，用“心”去對待每位來辦事的羣眾，也要用“心”為辦事的羣眾帶來真誠滿意的服務。
二、在學習業務上的新知識，鞏固舊知識提高素質能力上下功夫。
在要求上決不降低標準，放鬆管理。
牢固樹立與時俱進的學習理念，一方面積極參加集中組織的.學習活動，另一方面根形勢發展和工作需要，本着缺什麼補什麼的原則，
搞好個人自學，不斷吸納新知識，掌握新技能，增強新本領，決不做到得過且過，“標杆”意識不強。
進一步強化職素意識，在爭創一流業績上下功夫。
樹立大局觀念和團結協作意識，從全局一盤棋的大局觀念來看待和處理問題，加強與其他同志的聯繫和配合，充分發揮集體凝聚力、戰鬥力
作用，體現團結協作、整體連動、步調一致的統一精神。
我想我們所要做的，是抓住這次“全市機關作風與效能建設”活動提供的契機，按照辦事理念最先進，辦事態度最熱情，
辦事程序最簡化，辦事方式最快捷，辦事成效最顯著的要求進一步提高服務人民羣眾，服務經濟發展的能力和水平。
上一學期中，我共擔任三項職務：學習委員、書法課代表和組長。
在擔任以上職務的時間中，我每一天按時發書法字帖，為小組同學批改語文作業，總體來説還是幹得不錯。
在批改作業的過程中，我深有體會。我養成了檢查的好習慣，提高了正確率。我從張琪然的每日簡評中學到了字跡工整、內容豐富的優點;從周波翰的每日簡評中學到了修辭得當以及描寫細緻的優點;古人云：見賢思齊焉，見不賢而內自省也。看到某位同學字跡潦草，我也會對照自己有沒有相同的缺點。
我按時將字帖發到每個人手中，能以身作則認認真真地練好每一個字，並且還能耐心解答同學們在練字方面的問題，幫助練字有困難的同學練好字。如果有同學未按時完成書法作業，我能督促他快點補上。
不過也有一次沒按時發。那一天開運動會，我們都很興奮，下午運動會結束後臨近放學我才猛然想起書法字帖，但是坐班車的同學已經走了。週一很多同學沒完成，全都是因為我工作的疏忽。這一件事像警鐘一樣，以後每一天我都會很早就發，以免忘記。
我認為我的優點是：及時督促組員改錯，不會因為要加分而盲目給組員得高分。但是，我工作中還有很多不足。星期五，小組內有同學的`同步訓練未完成，他有很多題不會，我沒有耐心地去幫助他，反而讓他自己去想。
當然，我説的可能不全面，同學們可以把我工作中的不足和對我的建議提出來，我一定會接受並改正。
如火的季節帶動如火的熱情，在這個夏季，我的工作也在努力中獲得了一些微小的成就，對於我們房產銷售這一工作也有了一些小小的個人心得。雖然這些心得也許在那些前輩領導眼裏過於淺薄，可是對於我這個剛剛從事房產銷售不久的新人來説是相當值得注意和學習的個人寶貴心得了。所以，請允許我將我在工作當中產生的一些理解和獲取的心得進行一下彙報説明：
一、銷售工作學習很重要
在學校的時候就常常聽到教師説，人這一生就是學習的一生，不會因為你離開了學校就能夠不用學習了。相反，在離開了學校以後要更加主動的去進行學習，僅有時時刻刻更新自我的大腦和知識才能夠在這個日新月異的社會中趕上前人的腳步。
而房產銷售工作也是一樣，我們需要對客户和我們的的商品進行十分深入的瞭解才能夠對症下藥，針對性的提出提議，勾起客户的購買慾才能夠做好一筆銷售。而這些如果你對於人的心理學以及建築方面甚至是風水方面的知識不夠了解的話，就很有可能錯失機會，看着客人面帶失望的離開售樓部。
所以我們要常常補充知識，能夠在客户面前侃侃而談，根據客户的需求進行推薦，並找出我們銷售的房產之中的`亮點進行深度挖掘性推銷，將我們的商品房產推銷出去。
二、銷售工作心態很重要
常説做銷售的就是要吃得苦，這種苦不僅僅是身體上的辛苦，更多的是心靈上的疲勞。為了將商品銷售出去，我們常常要放低自我的姿態，以迎合上帝的姿態去迎合客户，甚至這樣還不必須能夠將生意做成。常常付出而又沒有收穫，這種失落感是足以讓人對工作失去熱情甚至厭煩的危險情緒。
所以我們銷售人員必須要會調節自我的情緒，學會在困難和苦楚面前堅持韌性，哪怕是真的屢敗也要做到屢戰！我始終相信經理説的那句話：“僅有努力拼搏，應對困難不放棄、不放鬆的人才能夠在越過一座座大山之後獲得最終的勝利和成功”。
是啊，人生中不明白有多少大大小小的艱難險阻，未來又是如此的不確定，在工作中磨出不放棄的心態才能夠在人生中笑到最終。我也相信，在我不懈的努力之下，我必須能夠在未來取得好的成績，獲得令我驕傲的業績！
扶貧工作就是一項解決民生實際問題，聯繫羣眾最直接最根本的工作。開展扶貧工作，實現貧困地區脱貧奔小康，離不開黨的關心與支持，更離不開地方自身凝心聚力，不懈奮鬥。做好扶貧工作，最需要走羣眾路線，最應持之以恆踐行一切為了羣眾，一切依靠羣眾，從羣眾中來，到羣眾中去的羣眾路線。
一是加強動態管理。廣大農村基層，是扶貧工作的基礎，扶貧檔案的管理，科學的統計，精準的識別。這個過程就是一個動態管理的具體體現。所以，有一個好的統計管理體系，是我們扶貧攻堅的重要資料。
二是加強扶貧工作隊員的管理。現目前，扶貧工作開展已經進入白熱化階段，駐村工作隊員的作用越來越明顯，重要性也越來越突出，農村缺少的是發展的.意識和路徑，農村不是沒有好的東西，可是因為缺少對外溝通的橋樑，導致越來越落後，所以，僅有加強對扶貧工作隊員的動態管理，讓他們發揮出橋樑作用，那麼扶貧才能更成功。
三是加強督促貧困户動起來。經過近幾年的扶貧，各項優惠政策湧入基層農村，農户受益頗豐，但也產生了負面性，貧困户越來越懶了，針對此類問題，我們僅有加強排查，加強督促，讓貧困户動起來，真正做到貧困户有事可幹，“逼”着他們幹，最終實現自我也能幹，這樣我們才能把扶貧做好，做成功。
四是讓主體貧困對象動起來，做得再好的工作，如果貧困户不參與，不行動，都只能成為表面現象，僅有讓貧困户參與進來才是重中之重，所以關於扶貧我們是牽線人，主體是貧困主體，讓他們真的參與了，動起來了，那麼我們就成功了。
1、我們總是覺得痛苦大於快樂，是因為我們總是把不屬於痛苦的東西當作痛苦；而把原本該屬於快樂歡喜的東西看得很平淡換個角度看世界，才會得到快樂
2、在工作中從完善到創新，是證明自己的價值，是自己進步的過程，是説明自己有信心，有能力迎接挑戰的勇氣
3、人生至善，就是對生活樂觀，對工作愉快，對事業興奮
4、既異想天開，又實事求是，這是科學工作者特有的風格，讓咱們在無窮的宇宙長河中探求無窮的真理吧
5、在工作中，衝突和矛盾總是難免的有時會發生爭吵爭執爭鬥乃至鬥爭，其實也難免但不管以前發生過怎樣的事，只要是我的同事，他主動表現出來和解或和好的意願，我願意和解
6、一個人的廢話率若超過%，則會非常快樂；廢話率不足%的人，快樂感則不多説話前再三斟酌的人，快樂感嚴重不足快樂是什麼？快樂就是找到一個願意聽你説廢話的人
7、自從畢業後，我就開始了所謂的職業生涯，從最初的懵懵懂懂到如今的稍露觸角，一路走來，雖然艱辛，但也領略到了酸甜苦辣背後的成就感
8、在工作中從完善到創新，是自己的價值，是自己進步的過程，是説明自己有信心，有能力迎接挑戰的勇氣
9、工作很枯燥，快樂很重要
10、當你想要放棄的時候，你應該想想，什麼才是你能完成的`，如果沒有，那就應該堅持下去，否則就會一事無成
11、高調做事是一種責任，一種精益求精的風格，一種執著追求的精神哪怕是再細小的事單調的事，也要代表自己的最高水平，體現自己的最好風格
12、當咱們在一齊進行工作時，就組成了一個團隊而自我不再是一個人在工作，而是一個團隊在齊心協力同心同德忘我的工作工作做得好，只能反映一個人的工作潛質會做事而不懂得做人，無疑在一個團隊中是很孤獨的
13、所有的魅力在習慣”面前都將無色
14、我不曾想到，就是那樣一個決定，造就了現在的我，一個能獨立工作的我，一個對未來充滿力量和信心的我
15、十幾年的奮鬥，給了我嶄新的生活；十幾年的奮鬥，給了我衝向頂峯的動力正如富強的中國一樣，我，與許多不計辛勞的人，一起跨入夢想的殿堂
16、人只有為自己同時代人的完善，為他們的幸福而工作，他才能達到自身的完善
17、成功呈概率分佈，關鍵是你能不能堅持到成功開始呈現的那一刻
18、所謂的天才無非是把別人喝咖啡的時間用在了工作上而已
19、一輩子很短，我們不能總是望着別人的精彩，羨慕着別人的人生，而忘記了經營自己生活，要知道，通過努力，你也能成為讓人仰望的明星
20、現在的加班，是還以前逃課時欠下的債。
本次教師崗前培訓的內容十分豐富，形式也多種多樣，包括師德師風教育、教育新理念、教師職業道德規範、教育政策法規、基礎課程改革綱要、教師心理健康教育、現代教育技術、班主任工作方法和技能，學科專業課等等諸多方面的系統學習。
雖然時間只有十二天，但內容卻是充實的，對我們新教師來説更是終身受益。通過培訓，我得到了很大的收穫，現將自己的心得體會總結如下：
一培訓使我對教師這一職業有了更加清楚的認識。
在本次培訓中，聽了有關教師職業專題報告後，使我對教師這一職業有了更加明確的認識。使我深刻地認識到：首先，教師是文化的傳遞者。“師者，所以傳道，授業解惑也"，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。
其次，教師是榜樣。學高為師，身正為範也正是這個意思。這裏主要涉及做人的問題，學生都有向師性，實際上是做人的一種認同感。同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的，不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。
第三，教師是管理者，教師要有較強的組織領導，管理協調能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發展。
第四，教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學生的愛應是無私的，平等的，就像父母對待孩子。所以我們説教師是父母，並且，教師還要善於發現每一個學生的閃光點和發展需要。
第五，教師是朋友。所謂良師益友，就是強調教師和學生要交心，師生之間的融洽度，親和力要達到知心朋友一樣。
最後，教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學，心理學，健康心理學等，應瞭解不同學生的心理特點，心理困惑，心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養學生健康的心理品質。
同時，對教師工作的基本也有了比較明確的認識，認識到了教師責任的重大艱鉅，要做一名好教師必須要具備敬業精神、奉獻精神、創新精神、拼搏精神。我深深體會到作為一名人民教師，就要為祖國的教育事業奉獻自己的青春年華，含辛茹苦，默默耕耘。
“要愛生如子”，時時為學生着想，以學生的利益為重，處處用真情去打動學生。新時代的教師應具有高尚的師德，先進的理念，健全的人格，健康的心理素質和比較紮實的專業理論功夫和業務水平，有敏捷的思維和很強的語言表達能力和感召力。對學生要多説鼓勵的話，安慰的話，開導的話，實在的話，少説諷刺的話，冷淡的話，傷人的話，威脅的話，這些都是作為一名合格教師應具備的素質。
二培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。
在本次培訓中，通過學科專業課培訓，使我認識到要想成為一名優秀的教師，必須具備最基本的`“六認真”要求，即認真備課、認真上課、認真佈置批改作業、認真輔導，認真組織考試和認真組織課外活動。
備課是一項重要的組成部分，備課中要準備三方面，即備教材、備學生、備教法，要關注學生如何學，學到了多少東西。不僅要求老師課時備課，還要善於在長期的教育教學中進行總結和積累，只有這樣才能提高自己的業務水平。
在教學上，應該懂得將教學藝術化，學會抓住學生的心理，引起他們對知識的好奇心，引導學生學會自主學習，改變傳統的滿堂灌的教學方法。教師應當從知識的傳輸者變為知識的引導者，這就更加要求教師要懂得授課的藝術性。
特別是在新課程改革的背景下，一定要認真地貫穿新的教學理念，以學生髮展為本，以新的教學姿態迎接新的挑戰。如何使自己能夠有質量有效率有能力地教好這門課，使學生能夠持續地從心靈深處接受我的教學，這就需要我努力地備課，努力地鍛鍊，努力地學習……
三培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。
在本次培訓中，還貫穿一箇中心，那就是對新教師的鼓勵。一是鼓勵我們要趕快適應新的教學環境、生活環境、人際關係環境等；二是鼓勵我們要更加理性地認識社會，認識自己的角色；三是鼓勵我們要做一名終身學習型老師，做一名能夠不斷適應新知識新問題新環境的老師；四是鼓勵我們要堅持創新，在教學中發揮自己的聰明和才智，爭做教學發展的弄潮兒。
這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經説過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，並實現自己的意志。”也許，對於我們新教師來説，只要有克服困難的信心，就能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。
授課的師者們，你們無一不是深有名望，若在從事學前教育的人前提起你們的大名，定是投來欽佩和豔羨的目光，而我也會是其中之一。光鮮的背後，卻少有人知你們專業成長中的寂寞和辛酸，但絕不失幸福的歡笑。
大多數的人樂在餡於夢想，聰明的人把夢想付諸於行動；愚昧的人讓夢想成了幻想;可笑的人從來沒有夢想？而多數的日程安排井然有序，課程內容豐富多樣，多樣中卻不失散漫，從全方位地精心詮釋如何成為一名優秀的新教師。
這樣的情境，這樣的`氛圍，熟悉而陌生，似乎我又回到了那些年，那些年裏的那些每一天，懷揣着童年裏的那個夢想，隨着年齡的漸長，愈演愈烈，或許是冪冪之中的安排，上天慈悲我執着的心，大學聯考時的一次慘痛失利，讓我意外地迴歸到了最初的夢想。於是，大學裏的每一天我都是幸福的，就因為喜歡。
XX年8月14日，新教師入伍宣誓，這樣的儀式對於我，莊重而新穎，莊重是因為我驕傲，新穎是因為我不知道是否其它各行各業都會有入伍宣誓。如果沒有，是否顯現了教師職業的特殊性呢？頓時，心中的使命感油然而生。
而這一天，這一刻，真的非比尋常。而胡局長的一番關於《做一個快樂的老師》的長談，無不寄託着對我們這一些尚不成熟的新教師的深切厚望，這是一位長者對青年一代的美好憧憬。
早有耳聞的吳文豔老師，是一位人人尊敬的幼兒教育的教研員，細睹這一位北侖名師的風采，我想用“投入”這兩個字來形容她恰如其分，這樣的一投入就是好幾十個年頭，如果不是因為熱愛又怎會時時充滿高度的熱情，又怎會刻刻牽論深刻，案例典型，分析細緻入微，並隨時變換聲色，甚至投入到哼起了搖籃曲，其目的是為了我們能真的學到，身臨其境，感同身而後的兩天，我每一天都有所期待，期待接下來會是哪些精彩。
徐建龍，一位經歷坎坷的寧波聯合實驗中學老校長，他將曾經是一所並不起眼的學校管理成會考分數線名列前茅的優等學校，其中的管理機智讓人歎服。於是，我不禁感慨，教師在這樣的校長底下成長，一定會氾濫很多的幸福感。
他用他30幾年的經歷，賦予我們新教師銘記《教師的職責與任務》，講座的內容清晰明瞭——何謂教師?為何要做教師?怎樣做一名合格的新教師?其中他提出的六個心：安心、專心、愛心、虛心、恆心、孝心，我將一輩子銘刻在心。北侖教育局人事科的傅福珍老師為我們詳細地介紹了《試用期考核要求解讀》，讓我更加明確在接下來的一年，我要十分用心做。
xx市xxxx中心幼兒園高塘分園園長張xx老師和xxx幼兒園常務園長鄔旭芳老師分別和我們探討了《幼兒園規範化一日活動的組織與指導》和《班級管理》，以她們豐富的經驗，傳道授業解惑於我們。更分享了優秀青年教師的寶貴教學經驗，使我彷彿看到了未來我們的影子，因為如果有夢，就能飛得很遠。
《用心育人、精心備課，做一個優秀的新教師》，這也是xx教育局人事科科長給予我們培訓的最後講座和贈語，從中我也明xxx師三次備課的重要性，若想快速成長，就要學會樹目標，定計劃，勤學，善思，好問，樂實踐，這些都是長者“學而不思則罔，思而不學則殆，”這個夏天，因為培訓，我的心平靜而清涼，或許因為我一考，是思考撫去了不平靜，是學習暗淡了平日的焦躁，用心，更用心，願含苞欲放的日子不遠。
還有一個月我在富士康就算呆了三個月了，前一個月我在這實習，後兩個月我是試用期，也就是説還有一個月我便轉正了，我自高中以來，上學的閒暇時間做過很多兼職，接觸過很多的公司，各個行業，包括酒店傳菜生、建築工人、街頭傳單員、貼廣告的師傅，也有靠腦力吃飯的行業、比如教師，銷售策劃，宣傳策劃等等，比起在富士康我引用一位老者對我説的總結我的評價：富士康就是我的第二個大學，我選擇富士康不去北京，我想我是對的。
上不是為富士康造勢，每個企業都有一本難唸的經，都有自己的難處，富士康太大，用企業管理模式來管理一個百萬級人口的集團已經是一個人間奇蹟，我們自動化部門只是集團的一根牛毛。
上學最重要的傲骨，學校給每個人的機會都是一樣的，要有任何方面不輸別人的.霸氣。但是上班最重要的是心態，因為上班你所處的情況可謂是千變萬化，即使努力了，認真的去做了，領導看不到，你做事產生的影響任然微乎其微。
千萬不能產生做一個有落花生精神偉大人物，這個世界需要你的崛起!
即使領導認可你，但是別人更會取悦領導你還是不行，即使你像張儀一樣擁有三寸不爛之舌，但是你PLC、單片機不是很精通，你也只是誇誇其談。要知道，我們一個案子如果要是在你手裏砸了，把自己賣了都賠不起，雖然公司不讓你賠付!怎樣能快速適應有學校到公司情況的轉變呢?其實你認為你們公司是什麼情況，即使它不是，在你的心裏也是，你對鏡子笑，他自然會對你笑，最關鍵的還還是心態，這就上升到哲學的高度了。
如果我離職了，也在工作過程中有太多的不如意，不順心，如果我對每件事情都錙銖必較，那煩惱豈不是很讓人失眠。調整心態真的很重要，我不管別人做什麼事情，我只是管好自己，做好自己的本職工作，別人需要幫助熱情的給予別人幫助，別人需要技術資料，我會把所有的，不牽涉知識產權的資料一併給別人，交友需要以心換心。還有一個就是當處於領導崗位不罵人，當你罵別人的時候你自己心情也被影響了。我剛來富士康，是一個技術菜鳥，公司把我送到佰奧學習了半個月，我被罵了半個月，學習歸來我緊急上崗，做電控相關的事情，來到天津出差，和台灣的兩個工程師合作被罵了兩個月，沒辦法，技術不行，必須虛心學習。
現在他們回台灣了，這裏留下我教大陸的兩個工程師關於機台的技術、不懂，我再教，再不懂，我繼續教!我也開心，他們學的也舒心!皆大歡喜!
不挽留一下，我想這是個人原因，試想你在上班的時候給同事是一個什麼印象?
我自國中發現自己性格缺點，如不更正，後果我是承擔不起的，我很慶幸那時的理智，我現在的心態便是那是的總結：無為而治!
當我遇到困難不要退縮，不要回避，勤于思考、勇於面對，請教生活閲歷豐富，成就巨大的人，儘自己最大的力量努力去做，就算失敗了，我也沒有什麼遺憾了!願未來如我計劃一樣美好!
IT運維工作直接關係到應用系統運行的正常穩定，但運維工作紛繁複雜，正規化、系統化相對比較弱，如何改變這種現狀?從眾多的運維工作者的成功失敗中進行經驗總結，並提升為運維規則，是提高運維水平，保障應用系統正常穩定運行的有效途徑。
筆者通過自己的多年運維經驗，總結出以下必須遵守的基本運維規則，可以大大減少缺乏經驗的運維人員因為自身失誤導致系統出故障的可能性。
一、系統變更、升級應先在同樣的環境測試通過，執行前應有經過驗證的回退預案
運維是一門經驗的學科、是一門試錯的學科。沒有做過的東西、總是會給你出意想不到的難題，因此變更前，一定要在相同或者相似運行環境下進行測試，通過後才能在正式環境下執行變更。同時應準備好變更失敗的.回退預案，比如，做好系統備份、數據庫備份、配置備份，固化變更前的運行現場，讓變更有回頭的機會。
二、對破壞性的操作要先確認符合預定方案，然後謹慎執行 什麼是破壞性的操作?
比如：
對MSSQLServer，執行update操作，因為不需要commit，所以特別容易忽視也特別危險，還有、drop等操作更不用説。
對 Oracle 而言：truncate table_name、 table_name、drop table_name，這些語句執行起來輕鬆簡單也愜意極了、但記住!即便數據可被回滾、代價也是非常大!
對 Linux 而言，rm -r 所有當前及其子目錄的所有數據都將被刪除。經歷過這種故障的人、大多會給 rm 上個別名
A liasrm='rm -i'
同理、cp 和 mv 也可以有同樣的選項：
aliascp='cp -i'
alias mv='mv -i'
對window而言，shift+del文件或者目錄 對任何系統而言，無備份直接修改文件等
三、備份並驗證備份的有效性
不管是硬件還是軟件總有意外崩潰的時候，怎麼辦?備份!!!備份的學問很大、按照不同的維度可以分：冷備和熱備、實時和非實時、物理和邏輯、全備增量備。
備份有了、可以高忱無憂了嗎?不行!尚須驗證備份的有效性。一個總有那麼幾次、備份無法保證 100% 恢復，簡單的驗證就是找個空庫恢復出來。
四、對生產環境永保敬畏之心
這是避免應用系統發生故障的一條鐵規，也是被開發、運維人員容易忽視的地方。要堅決杜絕直接在生產環境做開發、測試和bug修復，這些操作只能在開發和測試環境做，否則一旦出事，將欲哭無淚。
五、交接和休假最容易出故障
接手別人的工作要一而再，再而三的確認變更方案，請教人並不見得就是能力不行的表現;
休假前最好各種可以做好的事情，最好能夠準備一份文檔，指明在什麼情況下怎麼做和聯繫哪些人;
在別人放假的時候接手工作，“能拖則拖”，實在需要執行：必須不厭其煩的跟原系統管理人員確認各個操作細節。
六、一定要有監控手段和報警措施
運維人員賴於生存的工具就是報警和監控。
報警可以讓你及時知道系統出現了什麼異常、以便及時跟進、把故障扼殺於搖籃;
監控可以讓你瞭解系統的歷史性能信息、以歷為鑑、可以知興替、早做優化。
報警和監控是衣寬帶水的好兄弟、相鋪相成、互相促進。
七、使用自動切換技術需謹慎
為了保障數據庫安全，往往會使用HA或者RAC之類的技術，但是這類技術能否真正在關鍵時刻起作用，則是需要經過反覆驗證和確認的。並不是按照文檔要求做好了就夠的，很多意外因素或者系統因素會導致自動切換技術並不能如期發揮作用。如果到事後才發現這一點，將悔之晚矣。
八、要有偏執狂的精神，方案要檢查，檢查，再檢查
有這麼一個人：
① 他在做一個變更的時候，會先提前一兩週發送郵件並電話手機通知相關人
② 在測試機上寫好腳本，召集大家 review 操作步驟和腳本
③ 測試完成以後拷貝到生產環境
④ 登錄對應機器，“打開，關閉，打開，關閉”該腳本
⑤ 跟相關人員再次確認執行的操作，順序，時間點，可能的影響和回滾是否都準備好了
⑥ 執行前還要退出這個機器，然後再登錄進去，“打開，關閉”腳本 ⑦ 最後才在後台運行腳本，同時在另外一個窗口登錄着，隨時ps和查看結果輸出
期間姿勢端正，呼吸急促而均勻，眼神凝重。操作的人不覺得累，倒是一邊觀摩的人很累。
九、簡單即是美
我們總是面臨各種誘惑：新的系統架構，新的更智能的命令和工具，最新的硬件平台，功能更全的HA軟件...你可以在線下安裝，測試，怎麼做都行。但是如果想要在生產環境下使用起來、請三思!!
能夠使用系統內置命令的話，就不用考慮其他要專門下載安裝的軟件了 腳本本身就能完成的功能，就沒有必要專門找一個功能豐富的軟件來做 Linux本身自帶的字符界面比那些複雜的圖形界面要簡潔方便
如果能做到堅持這九條鐵規，你的應用系統就能長久穩定運行了。
入職第一天，懷着激動的心情，早早的到達了法院北門，很榮幸自己能夠成為這個大集體的一員，當時的心情只有興奮、喜悦，摻雜更多的是好奇。
我想我是幸運的，我們的第一堂課，理論課堂教育，授課宗旨是讓我們需要端正自己的人生觀，價值觀，瞭解自己馬上要進入的工作崗位職責，需要做好心理以及身體素質的.全面準備。學習中讓我明白了，就算一個小小的職位，也有至關重要的職責所在。
後續我們進入了體能培訓、開始熟悉工作環境，這讓我從最開始對工作崗位淺顯的認識，慢慢開始加深瞭解。平時注重規範自己的警榮、警姿是我們必須邁好的第一步。通過這幾天的學習實踐，留在心裏最深刻的兩個字，就是責任，在工作中我們需要有極強的責任心，無論我們在哪個崗位，都要堅定自己的責任心，爭取零失誤完成每一項工作，對工作負責的同時也是在對自己負責。
在以後的工作中，我會勤于思考，善於學習，儘快適應新的工作環境，更要多問、多聽、多學習。時刻保持高昂的學習熱情，不斷提升自己，善於總結，改正自己的不足之處，認真完成每一項工作。
非常榮幸我能步入這個大集體，我會好好珍惜這次來之不易的工作機會，我想這次工作經歷將會在我的人生道路上留下濃墨重彩的一筆。
最後非常感謝這些天領導與同事們的教導與照顧，願我們以後能成為工作上、生活上彼此陪伴的好幫手、好夥伴。
學問齋