網站首頁 國學 語言 詩詞 名言警句 對聯 雜談
當前位置:學問齋 > 範文 > 演講稿

競聘銀行經理演講稿範文

欄目: 演講稿 / 發佈於: / 人氣:2.36W

演講稿具有邏輯嚴密,態度明確,觀點鮮明的特點。在快速變化和不斷變革的新時代,我們都可能會用到演講稿,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編收集整理的競聘銀行經理演講稿範文,歡迎閲讀與收藏。

競聘銀行經理演講稿範文

競聘銀行經理演講稿範文1

各位領導、各位同事:

大家好!

多年來,組織上的培養,領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢於堅持原則,主持公道。公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善於聽取羣眾意見的品格……

為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合國際業務部經理職務。我現年歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業技術職稱。

我的優勢:一是工作經歷豐富。參加工作以來,我先後任過諸蓄員、信貸員、保衞科科長長長等職,積累了較為豐富的實踐經驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘,無論幹什麼,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦幹,全身心地投入。多年來,組織上的培養,領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢於堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善於聽取羣眾意見的品格。我始終認為,幹好事業靠的是忠誠於事業,靠的是一絲不苟的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業務方面有股“鑽勁”。在長期的銀行工作中,我幹過年的,幹過年的,無論是在業務學習中,還是在業務管理上,我都堅持走到哪裏就學到哪裏,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯於鑽研的學習精神,不給自己留疑問,無愧於領導和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經學院的在職研究生,並較為系統地學習了銀行管理、經濟管理、計算機和英語等方面的知識本。我感到自己在業務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。

如果我能競選成功,我的工作思路是:

一、提升服務層次,豐富服務內涵。服務是永恆的主題。要提升服務層次,要豐富服務內涵。對客户我們必須用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心。

要大力提倡“温馨服務”,建立制度,熟悉掌握客户信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞温馨的窗口,樹立支行的良好形象。

二、提出新思路,發展大業務。樹立“想支行之所想,急支行之所急,全力為一線服務”的.經營理念,與此同時,在內部制定一整套規章制度和崗位責任制,防範風險,規範運作。對外部,將任務分解落實到人,部門經理和經辦人員分別負責每個重點客户,對支行或客户提出的業務要求,及時解決,落實到位,保證各主要客户的業務量穩中有升。

三、學好銀行知識,打牢理論基礎。就本人來説,重要的是與同志們一起加強學習培訓,注意銀行法律法規的學習,特別是要加大對國際業務方面知識的學習,要知其所以然,掌握工作主動權。

如果我競聘成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領導對國際業務部的重視和支持,使國際業務部工作管理制度化,服務優質化,參謀有效化。我願與大家共創美好的未來,迎接建行輝煌的明天。謝謝大家。

競聘銀行經理演講稿範文2

尊敬的各位領導,親愛的各位同事:

大家好!

一、基本情況

我叫xxx,畢業於學校,學歷,專業是。現就職於交易結算部,職位結算專員。

我今年7月份剛剛畢業,沒有任何工作經歷,工作經驗更上談不上,對於我這樣的能在畢業後就能在泛亞工作,我感覺自己很幸運。由於我的專業跟我們所從事的行業一點相關性也沒有,我開始很是緊張,但是我要非常感謝下總。是他們一點一點指導我幫助我。從交易制度,到結算流程,再到日常的工作細節,讓我學習到很多。

二、競聘崗位認識及現在職位

今天我要競聘的崗位是結算經理,對於我來説這有點難度,但是我還是希望自己去嘗試一下。因為我進入公司開始一直接觸的就是結算,對於結算部的工作流程已經瞭解清楚。想讓自己能更上一層樓。結算經理一職具體工作內容我不是非常瞭解,在我的理解是結算經理是個協調他人,與他人溝通,以及輔助總監工作的一個職位。

對於我現在的職位是結算專員,工作內容主要包括每天的日常數據結算,以及結算後的數據統計與保存,同時還有交易系統交易參數的設置,及對數據的實時監控,再者我的工作內容還有平時解決客户的一些基本問題及疑問。

三、本人競聘的優勢與不足

(一)競聘的優勢

也許憑我現在的經歷和閲歷來競聘這個崗位還略顯稚嫩,但是我覺得,我能勝任這個崗位,因為我有屬於我自己的優勢:

1、雖然我沒有很多的工作經驗,但是我的學習能力很強,對於新的事物接受能力比較快,而且能儘快的得以應用。

2、我本人比較認真仔細,這麼長時間以來接觸的結算數據的工作,我深知這些數據的重要性,所以對數字的敏感程度也很大,明白一個參數不對就會引起不堪設想的後果,會給公司帶來很大損失,所以我一直在努力嚴格要求自己,做事要認真仔細。

3、各位也能看出來我的文字功底不是很好,但是我的具體行動力,工作的執行力很好,對於現在所做的每項工作我都會盡全力將它做好,能夠及時的完成領導安排的各項任務與工作。

(二)存在的不足

1、我的工作經驗基本沒有,直接從校門出來就來到泛亞,對於遇見的一些工作上的事情處理起來,因為沒有經驗難免有時會手忙腳亂的,但是我相信我自己能儘快進入狀態,積極吸取經驗,努力完善自己。

2、雖然在這麼長的時間裏,我已經學習到很多關於我們行業的知識,但是由於沒有能系統的完整的學習研究,導致自己的很多知識水平不是特別鞏固,所以下一步還將繼續加強學習,提高自己。

四、今後的打算

由此決定我還是有機會能夠勝任此職位。如果我能成功競聘結算經理,我將努力做到以下幾點:

1、規範做好日常常務工作。協助領導,幫助同事做好日常工作,我們每天面對很多客户的問題,我們不能在這上面耽誤太多時間,我們要加強我們的專業知識,用最短的時間最好的服務解決客户的問題,以提高我們的工作效率。

2、做好綜合協調,我們公司的運營關鍵在於我們的系統,所以跟技術部的及時溝通協調,及時反饋系統問題,優化我們的系統,確保我們的運營正常。其次跟財務對接得當,確保我們市場運轉正常,保護資金安全。還有會員部等,做好必要的`溝通協調,及時發現問題解決問題,保證我們一起進步發展。

3、加強自我修養,積極向上,努力工作。一方面努力學習鞏固我們行業的理論知識,提高自己的修養與專業水平,另一方面努力工作,找到高效的工作狀態,提高自己的工作效率。

如果我沒有競聘成功,我也不會灰心氣餒,我將會努力尋找自己的缺點並加以改正,及時彌補自己的不足之處。繼續一如既往地做好自己的本職工作,因為我堅信“是金子總會發光的”。

五、總結陳述

最後,我非常感謝公司能夠提供這樣的機會給我們以展示自己,我希望自己能夠成功,但是我更發現過程其實比結果更重要,不論結果會是怎麼樣,都不會影響我對我事業的執着與熱愛,我還需要各位領導的指導才能得以昇華發展。為公司創造更大的價值,跟我們泛亞一起發展,我確信泛亞的明天是美好的。

謝謝大家!

競聘銀行經理演講稿範文3

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

我是來自xx支行的xxx,很高興能夠參加這次理財經理的競聘,首先我想感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環境,使得大家能夠公平的站在這個演講台上展現自己,這次競聘對我固然重要,但最重要的是能讓我通過這次競聘認識自己、鍛鍊自己、提高自己,使我在競爭中得到成長,我會抓住機會,爭取讓我的事業更上一層樓,如果有幸今天能競聘成功,我也定不負領導所託,爭取讓我在理財經理這個崗位上大放異彩。

現在請允許我向大家介紹簡單的一下我的基本情況。我今年30歲,xx年畢業於xx省經濟管理學院會計專業,畢業後進入交行工作。後xx區移動公司擔任客户經理,今年3月份回到xx支行擔任臨櫃櫃員。這些年的工作經歷增加了我的工作經驗,同時也提高了我各個方面的能力,下面就我所具備的競爭條件和優勢做簡要的介紹。

一、個人興趣上。首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作認真努力且善於學習的人,我深深的熱愛這份工作,也堅信我能在銀行理財崗位能夠更好地成就自我價值,同時我也能用我的熱情和能力為我行創造更多的價值。通過xx年底開始的股市牛市以來,客户對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現出個人理財知識的匱乏,這就需要有更多像我一樣有着豐富經驗的專業人士來對客户進行正確的指導,實現客户和銀行的雙贏。在為客户辦理財的同時,還能為銀行樹立個人理財的品牌,來吸引更多的客户。

二、職業性格上。良好的銀行家庭環境以及多年的銀行職業生涯培養了我身為一名銀行人該有的“嚴謹務實、甘於奉獻”的職業性格,多年來我一直想要致力於做一名優秀的銀行人,並以此為目標,時刻鞭策自己,在工作中,我認真負責、任勞任怨,用最飽滿的`激情去投身我的工作,用最積極的態度去完成我的每一份任務,積極踐行”幹一行、愛一行、專一行”的工作理念,在學習中,我始終保持不進則退的清醒頭腦,孜孜不倦,時刻想學習更多的業務知識去充實自己,努力提高自己的業務能力和水平,擴充自己的知識面,真正做到學以致用,在生活中,我熱情開朗,真誠待人,思維敏捷,同時保持着克勤克儉的優良作風,面對組織紀律,我不忘初心,克己復禮,多年來一直嚴格要求自己,堅決服從領導,服從紀律,服從指揮。

三、工作經驗上。我有在一線網點工作的經歷,接觸的客户層面較多,多年的崗位經驗讓我瞭解客户究竟需要什麼,並且我能根據客户不同的需求迅速轉換我的營銷策略,客户需要什麼,我就給他什麼。

如果這次能夠競聘成功,我將會做好以下幾個方面的工作:

1、加強學習。首先是加強理財知識的學習。正所謂學無止境,我不會停止我學習的腳步,我會努力將我所學知識與我的工作進行一個很好的融合,在客户面前展現我的專業,去讓客户信服,讓客户對我行產生信賴。

其次是營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是為客户做理財服務,我們最終是為了將我們的產品銷售給客户,為我行創造效益。我們每天會遇到很多不同的客户,我們要學會如何跟他們進行進行廣泛的溝通與交流,知客户之所需,解客户之所難,以客户為中心,全心全意為客户服務。精準把握市場行情,為客户提供合理建議。這種營銷,既立足當前,更着眼於未來。善待客户,就是善待自己,提升客户價值,就是提升自我價值。

2、我會認真履行理財經理職責。積極拓展營銷,發展客户。努力學習,與時俱進,不僅要取得作為理財經理應取得的證書,更應該把握好市場行情,熟悉我行產品資源,瞭解客户現時需求,掌握市場動向,熟悉掌握我行各項產品的組合以及關聯使用技巧,進行服務與產品組合設計,將最好的產品給最合適的人。

3、幫客户規避風險。現在銀行理財主要以單一產品銷售為主,什麼在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風險規避。因此,我將着眼於市場行情,從客户長遠的需求和我行未來發展入手,根據客户的風險承受能力為客户量身定製出恰當的理財產品和服務手段,幫助客户有效規避風險,讓客户獲得更大的收益,從而提升客户對我個人,進而是我行的忠誠度和認知度。

我相信自己有實習、有能力做好銀行理材經理這個職位,做好理財經理的相關工作,為xx銀行的發展貢獻出自己的一份力量!

謝謝大家!

競聘銀行經理演講稿範文4

各位領導:

早上好,我叫xxx,畢業於浙江萬里學院電子信息專業,我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現自我的機會。

客户經理是一份富於挑戰性的職業,為客户提供全方位的金融服務,實現客户價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客户經理崗位,能不斷提高我綜合業務能力和營銷能力。年輕人是農行的未來,農行要發展,需要每一位熱血青年奮發向上。雖然説入行三年了,我一直從事臨櫃工作,但我在入行時就給自己制定了目標,要成為一位出色的`客户經理。因此,我也一直為此目標準備着,平時我努力學習,取得了信貸和理財上崗證,積極參加行裏的各種信貸和理財比賽,並在獲得了市支行個人理財第一名,和個人貸款第六名的好成績。

在客户維護方面,我平時協助所主任維護客户資料,建立客户存款,聯繫方式等台帳,通過這幾年臨櫃服務有了自己的客户圈,和客户有了融洽的關係,許多客户認定我辦理業務。在營銷方面,我也積極發掘自己的潛質,從共營銷了金穗通78個,電話銀行20個,網上銀行22個,貸記卡也成功營銷了12張,在這次9月份低利用自己的關係網成功營銷了139萬的存款,為所裏貢獻了一份力量。假如我有機會從事客户經理這個崗位,也從以下五點開展工作:

一,要充分利用自己的三緣關係,在這次9月份的營銷存款,就一次很好的資源利用。

二,充分利用crm系統,分析客户結構,信息,特點,維護好自己管制的客户,能夠有效的跟客户溝通和了解。

三,合法經營,合規辦事,不拿原則做交換,把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源,某些客户為達到自己的目的,會不擇手段,作為一名客户經理要立場堅定。

四,切實防範信貸風險,防範信貸風險關鍵是做到兩點:一是做好第一還款xxx的調查,通過各種渠道瞭解借款人人品,信用,資金實力,還款xxx。

二是確保第二還款xxx的充足,調查客户第二還款xxx的真實性,合法性,及是否足值。

五,對待客户要做到四個方面,誠信,細緻,勤奮,創新。誠信就是基石,與客户溝通的有效橋樑,細緻入微捕捉藴藏在事物背後的新商機,勤奮刻苦在激烈的商戰中搶佔先機,創新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來,最大限度的滿足客户日益提高的服務要求。

最後,我已具備這方面的潛質,希望各位領導給我一次機會,我會用十二分的激情與衝勁去開展客户經理工作。

競聘銀行經理演講稿範文5

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環境,使大家能有機會走上這個演講台,各顯其能。作為其中的一員,我感到非常榮幸。我競聘的崗位是大堂經理。

今天我之所以有勇氣站在這裏,是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經理這個職務。以下是我的競聘優勢。

第一,我具有紮實的專業知識

我很欣賞這樣一句話:唯一持久的競爭優勢,或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。所以,不論在部隊裏還是參加工作後,我都堅持不斷地學習,掌握了牢固的專業知識,為我今天的工作奠定了基礎。

第二,富的實踐經驗

雖然只有短短几年的工作經歷,但我卻在幾個不同的崗位工作過,十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過一段時間的大堂經理,這為我今後的工作積累了豐富的.實踐經驗,會使我幹起工作來得心應手。

第三,較強的事業心和吃苦耐勞的精神

我是一名退伍軍人,在部隊的時候,我就篤信拿破崙的那句名言:不想當將軍的士兵絕不是好士兵。無論做任何事情,我的信條是:既然做了,就一定要儘自己的最大努力去做的最好。雖然我不一定能夠成為將軍,但就算作為士兵,我也一定要做一名最好的士兵!

第四,較強的溝通能力和協調能力

溝通是管理的濃縮。日本經營之神松下幸之助有句名言:企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。工作中我善於與領導和同事溝通,善於與客户溝通。

第五,較強的觀察能力和靈活應變能力

在工作中,我具有敏鋭的觀察力,能及時捕捉市場和客户信息,做好客户市場分析和市場分析,制定出可行的操作方案。對瞬息萬變的市場有較強的應變能力。

不去播種,不去耕耘,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮鬥,不去創造,再美的青春也結不出碩果。各位評委、各位領導,如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,積極創造。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領導們評議。

一、協助網點負責人做好網點的服務和營銷工作

作為大堂經理,我會積極協助主任,做好銀行大堂的管理工作。定期歸納分析市場信息、客户信息、客户需求及客户對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以便於領導及時研究,並採取有針對性的措施加以解決。

二、建立完善的競爭機制

競爭推動發展,建立完善的競爭激勵機制,不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性,從中發現人才,選拔人才,也可以增強行內的凝聚力和向心力。在員工中實行定期評比、定期考核制度,並以評比和考核為依據實行獎懲制度,鼓勵先進、推動後進,完善服務。

三、大膽創新,探索新的競爭形式下的新的工作模式

市場經濟中靠競爭圖發展猶如逆水行舟,不進別退。兵書雲:兵無常法。只有不斷地創新,才能在激烈的競爭中立於不敗之地。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。

四、挖掘新的客户資源,尋找新的增長點

客户是銀行發展的基礎,沒有一個穩定高效的客户羣,銀行發展就成了無源之水,無本之木。所以,在今後的工作中,我會利用自己主動營銷的優勢,積極尋找新的客户羣體,要以最優質的服務贏得客户的滿意,努力穩定老客户、老業務,以積極拓展新客户,新業務,為銀行多創效益。

五、提升服務層次,豐富服務內涵

服務是銀行的生命線。大堂服務是銀行對外服務的窗口,代表銀行對外的形象,所以,要把“客户至上”的服務理念深入到每一個員工心中。主動與客户溝通,主動與客户建立一種良好的感情。在工作中嚴格執行用户服務標準、服務規範、服務目標和服務流程,促進服務全方位、多層次、高水平的發展。

只有創造,才是真正的享受,只有拼搏,才是充實的生活。各位領導、各位評委,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創造,將汗水彙集在奮鬥的江河裏,將事業之舟駛到了理想的彼岸。

我的演講結束了,謝謝大家!

競聘銀行經理演講稿範文6

各位領導、各位同事:

各位晚上好!

當我平靜地坐在這挑戰與機遇並存,成功與失敗同在的講台上時,內心不僅充滿了捨我其誰的信心,同時也做好了勇於拼搏,敢挑重擔的準備,銀行營業部營業經理競聘演講。

這次能參與支行營業部營業經理崗位的競聘,首先應感謝支行領導為我們創造了這次公平競爭的機會!我現年35歲,大專文化程度,助理會計師專業技術職稱。1990年9月進xx縣x行,先後在支行會計科、房地產信貸部、信貸科、xx分理處、xx分理處工作,分別擔任會計、信貸員、分理處副主任(兼主辦會計)。此次競聘是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現自己的人生價值。拿破崙説過:“不想當將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的機會,我本着鍛鍊、提高的目的走上講台,展示自我,接受評判。在經過十幾年銀行工作的鍛鍊和1999年至在xx學院財會班的進修學習,以及從8月至今,在xx分理處和xx分理處任副主任(兼主辦會計)的一年多時間裏,使自己在業務、櫃面管理等方面都有了非常大的提高,使自己比其他的競聘者更具優勢,自己對能勝任營業部營業經理這一崗位充滿了自信,同時十幾年的銀行工作也使我深深地感到機遇和挑戰並存,成功與辛酸同在。因為我深深地知道:在這充滿生機與活力的新世紀,在日新月異的知識經濟時代,在競爭激烈,觀念多元,人生面臨無數選擇的今日,“做你所愛,愛你所做”,也許這才是我抓住機遇,把握命運的關鍵所在,競聘演講稿《銀行營業部營業經理競聘演講》。

如果我競聘成功,我的工作思路是:

第一,以“勤懇務實、勇於創新”為信條,加強學習,提高自身素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識和業務技能的學習和更新,在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。

第二,以紮實的工作,鋭意進取的精神,當好會計科長和營業機構負責人的參謀和助手。在工作中既要發揚以往好的作風、好的'傳統,埋頭苦幹,紮實工作,又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子,多請示彙報,多交心通氣,當好溝通員工與主管領導之間關係的橋樑。

第三,以吃苦耐勞,求實創新的態度,找準工作切入點。老實地講,在金融體制改革不斷深化,銀行業競爭日趨激烈的形勢下,要保持我行各項業務的穩步發展,將是一項長期而艱鉅的任務。因此,我把堅持開展以客户為中心的優質服務作為其重要手段,在創造良好的社會形象的同時,要求業務人員提高工作效率,儘量方便客户,讓客户能主動上門尋求服務。

如果我競聘成功,我的處事原則和風格是:

一個好的管理者除了對下屬嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律的大膽管理,還應講究領導的藝術。我認為,要把客户當“上帝”,首先要把員工當“上帝”。因為,客户對建行的滿意度是從員工的滿意度開始的,並與員工的滿意度成正比例發展的。為此,我會把提高員工的素質,調動員工的積極性和創造性,建立融洽的人際關係,放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。對同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責;多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標團結員工,以有效的獎懲激勵員工,以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬鬆的發展和創造空間。從而在與員工交往中凝聚合力,增強員工的集體榮譽感,在工作中形成動力,使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰鬥力的集體。歡迎來到演講稿。

競聘銀行經理演講稿範文7

尊敬的領導、在座的各位同事:

大家好!

聽,春的腳步近了,萬物復甦,呈現勃勃生機,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個公開、公平、公正的競爭平台在我們面前展現。風好正是揚帆時,今天,我擬競聘的崗位是農行貢山縣支行營業室大堂客户經理。我叫李玲芳,現年39歲,學歷函授本科,1994年入行,先後在營業室、支行財務會計部、支行客户部,歷經銀行綜合櫃員、營業室主任、營業室會計主管副主管、客户部副經理、營現任支行營業室大堂經理大堂等多崗位鍛鍊。曾獲“1998年州級先進工作者”“支行業務能手”先進工作者”等多項榮譽。

面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優勢:

第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業務技能作支撐。4月至6月間,我服從組織安排,走上營業室大堂客户經理這個崗位,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作着。十九年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業務能,無論是傳統業務,還是新興業務,力求做到懂原理,會操作,善營銷。

第二:有良好的個人形象,文明的`言談舉止作支撐。大堂客户經理是我行營業網點的形象大使,在與客户交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表着工行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。

第三:有強烈的事業心,嚴謹的工作作風作支撐。由於我曾在辦公室從事過文字工作,從而養成了愛思考,勤動筆的習慣,在支行營業室大堂客户經理這個崗位上,我常結合崗位實際,圍繞優質文明服務,尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸再次走上支行營業室大堂客户經理這個工作崗位,我將繼續緊緊圍繞支行各項中心工作,當好營業室主任的得力助手,敬業愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。

首先是繼續加強學習,提升服務素質。既要學習經濟、金融知識,又要學習銀行各項業務;既要精於傳統業務,又要學習新興業務。只有不斷加強學習,才能緊跟業務發展步伐,才能為客户提供更多更好全方位、個性化的金融服務。

其次是繼續當好“六大員”。即業務引導員、營銷宣傳員、環境清潔員、服務監督員、矛盾調解員、安全檢查員,確保客户在本網點順心、舒心、開心享受各項金融服務。

第三是繼續做到“四勤”。即引導客户辦理業務時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客户需求腦勤,答疑營銷口勤。

四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善於觀察事物,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免税教育儲蓄。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客户在辦理業務中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,解決問題。口才好,則能更好營銷我行各項金融產品。

五是立足崗位,積極營銷。大堂客户經理職責歸根結蒂就是服務客户,促進營銷。因而,我將充分利用大堂客户經理這一銀行聯繫客户的“橋頭堡”。與廣大客户交朋友,識別優質客户,積極營銷我行各項金融產品。尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業業做事,為農行貢山縣支行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家!